洗衣服务（精选15篇）
提供洗衣服务的方案
一、服务的目标、思路和设想
本项服务符合国家提倡校园服务社会化的大政策，配合学校以人为本的办学理念，能有效提高学校的社会形象，为学生提供后勤服务和提升后勤服务档次（招生时可能是个买点），让学生养成良好的卫生习惯。
二、客户群体的需求分析
1、忙碌的学校生活中，洗衣服的问题总是困扰着同学们，同学们学习生活 安排比较紧；
2、许多大件的衣服手洗费时费力，而且效果不是很好，到了冬天气温下降，更是加剧了同学门的洗衣“危机”；
3、大部分同学选择校外的洗衣店来帮助自己，但是洗衣店的收费较高，增加了同学们的经济负担；
4、根据调查显示有74.39%的住校生希望能在宿舍安装洗衣机，而智能洗衣 机集洗、漂、甩干、杀菌为一体，更是同学们的首选的原因。
5、收费远远低于市面上的洗衣服务，符合学生这一消费群体。
三、服务特点
1、能有效解决同学们的“洗衣难”问题，节约同学们洗衣所耗时间、精力；
2、时间证明智能洗衣机能有效节省30%——50%用水量；
3、比洗衣店更接近学生，学生自愿投币、自助使用方便，并减轻学生经济负担；
4、全电脑控制，洗、漂、脱水、杀菌为一体，学生无需复杂操作，用水、用电安全；
5、全国众多城市有实际操作成功的经验，浙江、广州有80%的院校都增设了自助式智能洗衣服务；
6、提高学校后勤服务学生的能力，提升学校综合办学条件。
四、安装维护和管理
1、洗衣机的安装维护：
无需校方投资，校方提供场地、水、电源。投资人提供洗衣机、安装、维修和维护。可集中放置或放置于学生宿舍楼层公共区域（每层1台或跨层2台，也可根据校方要求安装）。专人安装，不影响消防通道和学校建筑，水电隐藏安装与学生隔离，无安全隐患。
2、洗衣机的管理：
洗衣机贴近同学们的生活，智能运作，同时能培养学生爱护公物的好习惯，学校无需管理。
五、服务方式和内容: 投币洗衣，3元/次（5公斤左右），洗衣机智能洗、漂、脱水。学生自愿自助洗，不强逼、不诱导。
六、服务地点：
洗衣机投放点。
七、服务时间：
全天。
八、服务对象：
全体学生和教职工。
众所周知,洗衣、做饭是人们日常生活的一种基本技能。在当今科技日新月异、生活节奏越来越快的时代,为了满足大学生日常穿着干净大方的生活需求,保证这一特殊群体的生活质量,提升学校国内外形象,在大学校园的学生公寓中增设洗衣服务系统尤其显得重要。经过反复实地研究分析,今后我们在高校架设洗衣服务系统时,主要应从以下几个方面加以规划建设。
1 规划学生公寓洗衣位置
1)学生公寓式:由于大学里面学生公寓数量较多,洗衣的空间位置可以设置在其中的第一层,洗衣时空间位置相对开阔一些,洗衣机台数按50人一台进行设置,一个有500人左右的公寓投放10台基本就能满足高峰洗衣需求。这种方式能减少等待洗衣的概率,但洗衣机的使用率相对较低。
2)洗衣房式:根据学生公寓所在园区的密集程度,在几个公寓的中间适当的地方建立洗衣房,校方投入的洗衣机数量相对要多些才能避峰,因为洗衣房周边公寓的学生都有可能在中午、晚上空闲时段来洗衣,洗衣机不够用的情况比较普遍。同时部分学生会觉得洗衣的位置较远。
3)见缝插针式:这种洗衣机的安放位置与学生宿舍楼的建设规划息息相关,主要是对一些比较陈旧的学生公寓,可考虑在楼梯楼道的转角处进行洗衣机的安置。若采用这种见缝插针式的布局,学生洗衣过程中的盆子和水桶会对其他同学造成行走上的不便,并且学生洗衣的体验效果较差。
2 洗衣机的选择
1)自助式洗衣机
自助式洗衣机由于体积小并且和普通家庭式的洗衣机一样,安装起来比较容易。它们一般采用全封闭式面板,洗衣卡通过电磁波与读卡模块交换数据。故障率低,洗衣卡采用非接触控制技术,具有防磁、防静电、防尘、防水的功能。在潮湿、多尘的环境中使用时同样能够保持良好的读写性能。用户操作简单。洗衣机在使用时按下电源开关后无须进行任何选择,使用者只需要在洗衣机的感应区内挥动一下洗衣卡或者投币,就可启动洗衣机进行全自动洗衣工作。
2)干洗机
由于衣料的特殊性,有些衣物必须进行干洗才能清除污渍、玩渍。干洗机一般具备洗涤功能、过滤功能、烘干回收功能、洗涤剂的循环功能等四项基本功能。洗衣成本相对较高。在校园中可分散投入少量设备,可让勤工俭学的学生参与进来,这种看似高投入少回报的方式往往能为大学生今后的创业打下一条坚实的基础。为进行高效率的管理,让计算机系的学生也参与进来,市面上虽然已经有现成的干洗管理软件,但我们要求学生能自己编程实现以下几个方面的基本功能。
(1)收衣开单模块
传统洗衣方式是开给客户一个收据保留,虽然收衣时间相对缩短了,但不便于衣物的查询、统计。改用计算机录入方式后,给收到的每件衣服系上一个唯一编号的洗衣扣,并对收到衣服的破损和瑕疵做详细记录。
(2)取衣消单模块
学生的衣服一旦洗好后,就把其信息录入计算机,并给洗衣的学生发送一条衣服可取的信息(短信或微信),以免学生来回白跑多趟。交班管理模块:由于勤工俭学的学生参与者较多,给每个参与进来的学生建立一个登录帐户、密码进行有序管理。
(3)统计管理模块
能对每个帐户进行收支统计,能对衣服的当前状态随时进行查询,能进行月报表的生成和统计。
(4)会员管理模块
对会员的帐户、会员卡、充值、打折方面进行管理。以上提到的是为方便管理而需要在软件设计中特别注意加强部分,对于洗衣软件的其它部分,功能越多,考虑得越细致越好。
3)物联网洗衣机
学校洗衣位置一般都设置在自己宿舍楼下或其它宿舍楼下,当有学生抱着一大堆衣服去洗,等走到了时才发现没有空余洗衣机,也不知道要排队等候多少时间,并且也不想再来回折腾爬楼梯时;或者当我们的洗衣设备出现问题需要维修,若没有及时发现,这将造成资源的巨大浪费,这时当然也给学生带来极大的不便。这时若将新兴的物联网技术应用在高校洗衣服务中,将轻而易举让学生们避开洗衣高峰,主动选择合适的时间去进行衣物的洗涤。简而言之,物联网洗衣模式通过手机、计算机、终端等传感器设备,可实现对洗衣过程的远程控制,可实时查询洗衣机的工作状态,能真正实现人机交互,是互联网技术和各类传感器相互融合的一种新技术。举个大家都明白的实例,若在洗衣房安装一个摄像头,再加上一个Wi Fi和摄像头监控系统,就可随时在授权的情况下远程查看洗衣房的工作状态,洗衣房的空闲机器是多还是少一目了然。而所谓的物联网洗衣机,就是采用了射频自动识别的技术,这就使洗衣机和物体之间能够识别的洗衣机。从使用上看,物联网洗衣机能通过计算机、移动终端等传感器设备,实现对洗衣机的远程控制、同时还能实时查询洗衣机的工作状态,通过控制系统返回洗衣机的相关数据信息。从技术上看,它是各类传感器和现存的“互联网”相互对接的一种新技术,是“互联网”+洗衣机技术的延伸。现在,物联网已开始不断地改变着我们的生活方式和消费习惯。由“海尔集团”自主研发的物联网+洗衣机已正式通过了十多家科研机构的成果鉴定。
3 支付方式的选择
1)投硬币方式:学生准备硬币时较方便,但时常会出现零钱不够现象,校方应增设硬币兑换处来解决,校方在清理每天钱箱时相对麻烦。
2)刷洗衣卡:学生要出洗衣卡押金、卡的使用功能单一,并且办理洗衣卡时学生会觉得麻烦,很容易丢失,但校方管理起来比较方便。一卡通方式:对校方来说方便管理,对学生也方便快捷,并且无须找零,但需要与学校一卡通管理处建立关联,目前是一种较好的支付方式。
4 结束语
总之,在高校洗衣服务系统中应通过以上几个方面进行选择应用对提高学生的生活质量越来越重要。这就要求在满足学生基本住宿需求后通过加强学校洗衣生活辅助设施的架设来实现。
参考文献
[1]江媛.物联网技术发展与应用[J].电子测试,2016(5).
[2]周超琦.基于物联网的应答式洗衣机系统[J].计算机时代,2015(2).
[3]邓,胡滨.一卡通管理系统的设计和开发[J].计算机与现代化,2003(3).
1、每天上班时，按洗衣机的操作规程开启并试验设备；下班时也按操作规程关闭设备。
2、洗涤敷料时按标准投放洗涤材料，及含氯消毒粉，85度以上高温持续洗涤半小时，达到洗涤剂消毒目的。
3、检查所洗衣物是否有破损，退色、搭色，纽扣是否完整，应及时重新洗涤、缝补。
4、对衣物的不同质地、颜色，洗涤时的不同温度要求 进行分类，并选取适当的洗涤程序和洗涤用品。
6、放进洗衣机的敷料不能超本机规定的负荷。
5、衣物若有污渍、血渍、重污染现象，应重复洗涤消 毒。
6、衣物需要作漂白处理时，应按具体要求处理。
7、衣物放进洗衣机，满足水位启动后，才投入洗涤用 品。
8、每次衣物洗涤完毕取出后，应检查洗衣机滚筒是 否有遗留的小件物品。
9、洗衣机工作期间应做好巡视察看，注意设备是否有 异常情况发生。
10、经常保持机房及洗衣机的良好卫生状况。
洗衣机操作规程
1、检查电源，打开电源及空压机开关，确保电源的正确性。
2、操作人员可根据洗涤物的比重或厚薄程度，称重或估计洗涤物的重量，不得超负荷运转；
3、打开洗衣机前门，将准备好的衣物放入洗衣缸内胆中，把门关紧，开机，进入洗涤过程。
5、洗涤过程结束后，脱水阶段应从低脱进入高脱，将敷料脱干。
6、打开洗衣机前门，将敷料取出。
熨平机操作规程
1、初上电，电源指示灯亮，表明机器已接通电源。
2、按“起动”按钮进入运行状态，变频器操作面板显示机器的运转频率。
3、打开疏水系统的截止阀，排出烘筒内的冷凝水后关闭截止阀。
4、打开进蒸汽截止阀，通入蒸汽，开始熨烫。
5、如果想停止熨烫可直接按“停止”按钮。
烘干机的操作规程
1、检查打开电源，保持电路正常。
2、打开烘干机前门，将敷料放入烘干机内胆。
3、严禁烘干机超负荷运转。
4、打开蒸汽阀门，进入烘干程序。
5、检查敷料是否烘干，待烘干后取出敷料，关闭电源，6、打扫舱内卫生，保持设备清洁。
每完成三次洗衣循环，应清理一次纤毛收集器，这样可以提高烘干时风的流量，缩短烘干时间。同时可以减少纤毛在回收冷凝器上的附着量，减小回收冷凝器的腐蚀。
每天检查气动三组件，将水排出，当油位不足时加润滑油，将水排出是为了防止水分进入电磁气阀和气阀，使得它们过早损坏。
每天按照机器的要求给各个加油点加润滑油，只有这样才能保证各个轴承润滑充足，延长轴承寿命。
随时检查工业洗衣机中的过滤器的工作压力，当压力达到或超过1.5-2公斤/平方厘米时，应清理过滤器。过滤器压力降低后可降低泵的出口压力，延长泵的寿命。
1、自信、有眼色。相信你的服务能满足顾客的需要。干洗店加盟连锁前台要明白当顾客来到你的干洗店你不仅需要稳住现在的客户还要靠他们为我们宣传，所以说一个合格干洗店前台不仅能了解到顾客的需求，更能很好为客户服务，尽量使客户能够经常性的来消费并且为自己做宣传。
2、坚持加耐心。当客户的否定我们，前台接待人员也不要轻易放弃、讲求技巧说服他在我们的店里消费，如果出现洗衣纠纷，前台人员要沉着冷静应对，不要发牢骚。
(1)全电脑大液晶屏幕,人机对话操作界面,可实现智能化操作:自动加水、漂洗、漂白、过清、脱水、 烘干等主程序的全自动化,除常用洗衣程序以外,还可根据实际衣物特性随意自定义洗衣程序,做到人性化操作。
(2)采用进衣和出衣双扉隔离结构,通过隔离墙将洗衣房分为洁净区和非洁净区,在非洁净区进衣、洗涤操作;洁净区进行出衣和整理包装操作,避免交叉污染。
(3)在线CIP系统,能清洁机器内外筒和内筒外壁,无死角。
(4)标配日本进口的高品质减震垫,超低震动无需做地基,大大提高了机器的稳定性。
(5)标配优质蠕动泵,自动精确加注洗涤液,并通过清洗管口直接注入内筒,高效清洁。
(6)整机与衣物接触部分全部采用优质不锈钢材料,耐酸耐碱防腐蚀;内转筒采用人工打磨和电抛光双重处理,表面光滑,不产生勾丝现象。
(7)备有VHP或臭氧水的灭菌口,为客户今后扩展在线SIP系统做好准备。
(8)多重安全连锁,振动检测和超振报警停机功能,温度超温检测和报警停机功能。
温州亚光机械制造有限公司
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“洗涮涮，洗涮涮……”我每天都在唱着欢乐的歌，欢乐地为人们服务。嗨，你们来猜一猜我是谁吧！啊，什么？给点提示？嗯，好吧，洗衣粉是我的伙伴，我是人们的忠实伴侣——对了，我就是洗衣机。
我的身高大约有八十五厘米高，体重有八十公斤，是个穿白色衣服的“大胖子”。我内部的主要零件有线屑过滤器、内桶、波轮、过滤盖、控制盘底，还有许多小零件。要是这些兄弟都罢工了，那我就毫无用武之地，发挥不了我的作用了。身后这些长长短短的电线，那是我的辫子。如果没有它们，哪呢点就进入不了我的身体，我就工作不了了。咦，旁边这条怎么有些怪怪的呢？啊哈，那可不是电线，那是排水管。脱水时，水从这里流出来，如果水一直堆积在我体内，我会生病的。
介绍了这么多，我还没有向你展示我的“十八般武艺”呢！与人工洗衣相比，我可是又快又好。先把脏衣服放进我的大肚子里，再按动按钮，设定洗衣模式和洗衣时间，我就开始工作了，几十分钟后，一大堆脏衣服就被我搞定了。哎，你可要注意，得先接上电源，要不我会罢工的哦。还有，排水管要放下来，如果你粗心的话，“洪水”就会爆发……你看，我们的“狂欢派对”要开始了！洗衣粉变成了水晶球似的泡泡，水姑娘舞动着柔美的腰肢，与泡泡奏起了快乐的音乐，衣服跳着圈圈舞：“洗涮涮，哗啦啦……”
1、整理蜡笔涂色经验，把握短线连接的涂色方法。
2、有兴趣地选换颜色，发展对色彩的感受能力。
3、会用它们大胆地进行艺术表现与创造，喜欢装饰。
4、鼓励幼儿乐于参与绘画活动，体验绘画活动的乐趣。
5、培养幼儿的技巧和艺术气质。
活动准备：
模拟洗衣机的纸盒三个，蜡笔、纸剪的各式服饰：衣服、背带裤、连衣裙、袜子、手套等。
活动过程：
1.观察讨论
(1) 导入语：这几天，天气非常的热，每天小朋友都有许多的脏衣服要换下来去洗，洗衣房的阿姨为了把小朋友的衣服洗的干干净净，想去买一台非常好的洗衣机，她呀来到了百货商场，看到商场里放着3个不同的产品(出示三个不同色的纸盒)，可是究竟哪台洗衣机好呢?不能看外表，所以，阿姨决定试一试，她邀请我们小朋友帮她一起挑选。
(2) 先来试试蓝色洗衣机
师：“洗衣机洗的时候发出什么样的声音?”好，我们一起来学学。洗衣机开始启动(幼儿模拟洗衣机的声音)“滴、滴、滴”“哦，衣服洗好了”，并从“洗衣机”里拿出一件衣服。“哎呀!怎么回事?噢，甩水有问题，肥皂水没有冲洗干净。”(引导幼儿观察画面上有许多白点，并讨论：怎样才能把肥皂水冲洗干净，使衣服上没有小白点呢?(线条要排得密)
(3) 再用同样方法试绿色洗衣机
师：“我们再试试绿色洗衣机”。同样，从洗衣机里拿出一件衣服。教师：哎哟，绞干有问题，新衣服上一丝一丝的，抽丝，变成了旧衣服了。引导幼儿观察画面上的线条太长，造成杂乱，“怎样才能不绞坏衣服，使得衣服光亮?你们说说该怎么办呢?”
2.操作尝试
我们来试试红色洗衣机，开前与幼儿共同试涂一件衣服。师：“请小朋友一起来涂色。”师生一起涂色，然后如前放在红色洗衣机里，取出后说：“洗衣房的阿姨非常满意，就决定买这台红色洗衣机。
3.模拟创造
师：红色洗衣机非常好，工厂里决定造许多红色洗衣机，你们愿意当红色洗衣机吗?好，我要看看你们洗衣服的本领了。
4.游戏及评价
根据幼儿作品涂色的情况，摆放到各种洗衣机里，然后取出，请大家做评价。说说是哪台洗衣机洗出来的，为什么?
活动反思：
分类选用洗衣粉最好选用合成洗衣粉, 用低泡沫或无泡沫洗衣粉更佳。合成洗衣粉大致分为中性、弱碱性和强碱性三种。在洗涤丝绸、毛类织物时, 用中性或弱碱性为宜;在洗涤油污较多的棉麻织物时, 用强碱性最佳;在洗涤有血迹、油污等斑迹衣物时, 可选用加酶洗衣粉;在洗涤有铁锈织物时, 宜选用含硼酸钠的洗衣粉。
洗衣粉的用量要适当洗衣粉使用过量, 既浪费又不易漂洗干净;用量过少, 则减弱洗涤效果。
送走了爸爸、妈妈，反手关上了门，然后一个箭步冲到了卫生间，毛手毛脚地干了起来。唉！真是出师不利呀！原来，我将干净的衣服与脏衣服混到了一起，分不清了。我看着这衣服，眉头一皱，计上心来。我借用中医的四诊法：“望、闻、问、切。”独创了分辩衣服的方法：“1、打。用手拍打衣服，看有没有灰尘、2、闻。用鼻子闻一闻衣服的气味是否刺鼻、3、看。仔细观察衣服颜色是否鲜艳。
费了九牛二虎之力，终于将那些“不法之徒―脏衣服通通找回，等待发落。我用盆接来半盆水，然后拿来洗衣粉，刚要洗，却又心存疑惑地说：“有没有不用手的方法呢？对！用脚！”我甩下|子，跳入水盆，不假思索地踩了起来。脚底的“哗哗”声与我的歌声融成了一曲《劳动交响曲》，就连门外的燕子也好像为我高唱赞歌呢！慢慢的，我累了，那聪明的脑袋又转了起来“有没有更省力的方法呢？”于是我想到了洗衣机的原理，我便将左脚伸地外面，右脚快速旋转了起来，不一会儿，水面便形成了一个大漩涡，衣服也干净了起来。
“贝贝！干嘛呢？”原来是妈妈，我大声说：“看！我发明的脚式洗衣机！”我大笑起来，脚下一滑，四“爪”朝天了。
洗衣业者在收受送洗衣物时，应开立取衣凭单或其他收据，载明洗衣业者名称、电话、地址，并交付顾客保管。
顾客遗失取衣凭单或其他收据时，应立即通知洗衣业的，其怠于通知致送洗衣物被冒领的，洗衣业者除有故意或重大过失，不负损害赔偿责任。
顾客未提示取衣凭单或其他收据，或委托第三人代领衣物的，洗衣业者可请求其出示身份证明，并请求签收。
前款情形，顾客或受委托的第三人应释明衣物送洗的事实。
取衣凭单或其他收据无法辨认的，该洗衣凭单无效；被私自涂改的，涂改部分无效，其权利义务依涂改前的内容定。
第二条 送洗衣物的检查与点收
顾客在送洗衣物前，应先检查该衣物有无特殊污渍 裂缝 纽扣松动或其他因洗涤而可能毁损衣物的情形。经检查而有上述情形的，在交付衣物于洗衣业者时应一并告知。顾客明知有前述事由而怠于告知，致使损害发生或扩大的，洗衣业者的赔偿责任可以减轻或免除。
洗衣业者在收受送洗衣物时，发现衣物有第一款规定的情形的，应立即告知顾客，并记载于洗衣凭单或其他收据。其怠于告知致使发生损害的，不得以顾客于告知的情形，主张减轻或免除赔偿责任。
顾客在交付送洗衣物前，应自行检查衣物内有无货币或其他物品，洗衣业者在收受送洗的衣物内发现上述物品的，应以善良管理人的注意保管并返还。
洗衣业者违反前款义务致使损害产生的，应负赔偿责任。但因顾客怠于检查的，其损害赔偿责任可以减轻或免除。
第三条 洗涤标示与洗涤方式
洗衣业者在收受送洗衣物时，应检查有无洗涤标示。
送洗衣物有洗涤标示的，除当事人另有约定外，洗衣业者应依该标示洗涤衣物。
送洗衣物无洗涤标示的，除当事人另有约定外，洗衣业者应依其专业知识及经验定其洗涤方式。因洗涤标示不正确，或依顾客指示的洗涤方式，致使送洗衣物毁损（例如损坏、缩水、变形、变色、移染、污渍、毛、脱线、勾纱、里衬剥离、配件剥离、硬化等情形者）或灭失的，洗衣业者不负责任。但洗衣业者明知或因重大过失而不知洗涤标示不正确的除外。
第四条 衣物不能返还时的赔偿数额
送洗衣物因可归责于洗衣业者的事由，致遗失、被窃、失火、灭失或其他情形而不能返还的，顾客或洗衣业者能以发票或其他单据证明送洗衣物的价值时，其赔偿金额依折旧及其他因素计算。无发票或其他单据的，依下列规定确定其赔偿数额：
一、于保管期间内：依洗衣价的二十倍赔偿，但最高赔偿限额以人民币（下同） ________元整为限。
二、逾保管期间：依洗衣价的十倍赔偿，但最高赔偿限额以________元整为限。
上述所定保管期间，依第八条约定确定。
三、顾客与洗衣业者可以就第一款所定的损害预定赔偿数额，其预定数额逾________元者，洗衣业者可加收洗衣费用。
四、洗衣业者依第一款或第三款规定赔偿后，发现送洗衣物的，应立即通知顾客。顾客可于通知到达后十五日内，无息返还其所受领的赔偿金额后请求返还送洗衣物。
五、有第一款所定情形的，顾客不得请求恢复原状。
六、洗衣价为折扣价的，仍依无折扣价计算上述赔偿数额。
第五条 衣物毁损时的赔偿数额
送洗衣物发生毁损的，洗衣业者应赔偿其减损的价值，减损价值的数额依当事人合意，不能合意的，依下列规定确定其赔偿数额：
洗衣业者明知洗涤标示不正确或明知顾客指示洗涤方式不当而未告知，依第三条第四款但书规定应负赔偿责任时，其赔偿数额以不超过洗衣价的十五倍为限。其因重大过失而不知洗涤标示不正确的，以不超过洗衣价的十倍为限。
洗衣业者未遵照洗涤标示或未依约定方式洗涤，致使送洗衣物毁损的，其赔偿数额以不超过洗衣价的十五倍为限。
送洗衣物无洗涤标示，而洗衣业者未依其专业知识及经验定其洗涤方式致使送洗衣物毁损的，其赔偿数额以不超过洗衣价的五倍为限，其因其他过失致使产生毁损的，亦同。
顾客送洗的衣物价值特别昂贵或具有特殊意义的，可另与洗衣业者约定该衣物因洗涤或保管的过失致使毁损时的赔偿数额。
第一款第一项至第三项的洗衣价格以折扣价计算的，其赔偿数额应以无折扣价计算，但其赔偿数额以不超过重置价格为限。
第六条 重大毁损拟制为灭失的约定
送洗衣物毁损程度重大的，视为第四条规定的灭失。有下列情形之一的，视同毁损程度重大：
送洗衣物严重缩水、变形或其他严重毁损情形，致使不适合顾客穿着的。
送洗衣物严重毁损致未能达到原设计功能的。
送洗衣物移染、变色或其他严重丧失美观的情形，致顾客不愿穿着的。
送洗衣物严重毁损致未能达到原设计功能者。说明：
送洗衣物毁损程度重大致使不能使用的`，实际已丧失衣物的穿着功能，与灭失无异，应视同衣物灭失，由洗衣业者负灭失时赔偿责任。
当事人就毁损程度是否重大发生争议时，为求公允，应由具有专业知识的第三人予以鉴定，以确定衣物的毁损状态。
第七条 送洗衣物毁损时的返还
洗衣业者已依第五条规定赔偿的，顾客仍可请求返还送洗的衣物。
第八条 洗衣业者的交付、保管义务
洗衣业者应在约定期间内完成洗涤工作，以备顾客领取；未约定期间的，应在收受送洗衣物后十五日内完成之。
洗衣业者超过前款规定期间5日，仍未完成洗涤工作者，洗衣费用应予减半。顾客未在第一款规定期间届满后领取衣物的，洗衣业者仍应以善良管理人的注意，免费保管一个月。
第九条 顾客的取回义务
顾客应在前条第三款所规定的免费保管期间内取回衣物。
顾客超过前条免费保管期间仍未取回衣物的，洗衣业者可按每件每日依洗衣费用百分之一数额计收保管的必要费用，但其数额不得超过保管六个月时的保管费用总额。
前条第三款情形，洗衣业者并可定六个月的期限，通知顾客，声明如不在期限内清偿，即就其留置的送洗衣物取偿。
第十条 合同争议的解决方式
本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第____种方式解决：
（一）提交________仲裁委员会仲裁；
（二）向________人民法院起诉。
洗衣业者：_____________ 顾客：________________
虽然我国的洗衣行业在洗衣设备、技术、工艺等方面基本上与世界接轨, 但是与国际先进水平相比, 中国的洗衣业发展也有不少不足之处, 主要体现在前沿的硅基溶剂、石油溶剂、湿洗等设备技术方面, 与国际先进水平相比, 我们还有很大的差距。
特许经营在国内的发展已经有21年的历史了, 它作为创业的最佳方式之一备受投资者的青睐。在国内历年的加盟行业排行榜上, 洗衣店的连锁加盟一直以其投资小、市场前景看好、易于操作、所需营业面积小、赢利可观等特点而成为众多行业的热门加盟项目。
洗衣特许经营行业市场潜力巨大, 面临着空前的发展机遇。根据优尼国际洗衣连锁有限公司的市场调查, 今后10～15年, 中国每年新建规模型洗衣店达5000家, 这是一个非常巨大的发展空间。现阶段国内市场, 除北京的洗衣管理覆盖率达到60%外, 其他省市的洗衣管理覆盖率平均不足30%。在经济欠发达地区, 以及二三级城市洗衣管理的覆盖率更低, 洗衣管理仍有巨大的存量市场可供开发。
然而, 正是由于洗衣行业连锁加盟的火爆, 大量的不规范、假盟主纷纷进入这个领域, 以特许经营的名义进行圈钱欺诈。所以, 目前的中国洗衣行业的连锁加盟市场仍然是良莠不齐、鱼龙混杂, 在一些优秀的盟主品牌不断出现的同时, 存在着大量的欺诈现象。
面对洗衣行业的加盟, 作为一名准备以加盟方式投资洗衣店的人, 该如何选择好的品牌呢?
根据我们多年来的行业操作经验以及对于大量欺诈案例的研究, 简单地讲, 如果你在加盟之前, 能仔细考察下面的这些项目, 那么, 你一定可以大大地减少加盟与投资风险。
一、盟主的合法性
随着2007年5月的《商业特许经营管理条例》 (以下简称《条例》) 的出台与实施, 潜在投资人在选择洗衣行业的盟主时, 第一个要考察的就是盟主是否具备特许经营的法律资质。
目前, 作为一个合法特许经营的盟主, 他首先必须是在国家商务部或地方商务局备案的企业。而作为备案的盟主企业, 按照《条例》的要求, 必须至少具备一个注册的商标, 具备一年以上经营历史的两家直营店。除此之外, 你也要考察《条例》规定的特许人的其他资质要求, 比如盟主要具备为加盟商提供培训、指导与后续服务的能力等。
相对而言, 这些已经备案的企业在加盟上的风险要比没备案的企业小。至少, 他们是在我国境内有资格进行特许经营的合法企业。
二、总部与直营店
因为特许经营的模式追求或实现的是克隆成功、复制财富, 所以加盟店成功经营、获得财富的前提之一就是盟主总部的直营店必须是成功的, 或者说是赢利的。你想, 如果盟主连自己的直营店都经营不好, 一直在赔钱, 你跟着他, 怎么可能进行成功的商业运作呢?
总部的管理是非常重要的, 因为他们要把知识传授给你, 这也是考核你选择哪个品牌的关键因素。洗衣行业比零售或餐饮行业的收入要小得多, 所以你没必要要求他们像麦当劳、家乐福一样具有非常大的赢利。
在具体的考察对象上, 可以包括总部、工厂及其直营店。你要特别注意考察总部在管理、市场运作等方面的规范性和科学性, 以及其直营店的形象、管理、工艺、赢利性等诸多方面。比如, 如果一家洗衣连锁企业具备系统、全面而规范的各类公司的规章制度、操作手册、运营流程、经营体系等, 那么, 这些软件毫无疑问地从某个方面反映了公司现代化运作的标准化, 这些都是你将来加盟成功的保障。
三、加盟店
作为加盟者, 一定要注意的是, 除了考察总部及其直营店之外, 最好还要考察其正在运作的加盟店的经营情况, 以及退出体系的曾经的加盟商的历史、比例和退出原因。记住, 这些正在运作的加盟店就是你将来的加盟店的例子, 那些退出特许经营体系的加盟商有时对于你的决策具有高度的借鉴价值。加盟店的成功率在90%以上的盟主是值得你依赖和信任的。那些加盟店的成功率在60%以下的, 建议你不要加盟, 因为你成为40%的失败者之一的概率非常之大。
在考察加盟店时, 建议你最好悄悄地进行, 比如你可以在没有总部人员陪同的情况下, 自己到他们的加盟店试洗衣物, 然后观察洗衣店的形象、品牌管理、服务以及顾客流量到底如何。
四、洗衣设备
在洗衣行业, 对于不了解行业特点的投资人或潜在加盟商而言, 最好事先了解这个行业的关键性硬件之一, 那就是系列的洗衣设备, 以防有些假盟主以卖设备为名进行圈钱欺诈。
如果你没有好的设备做基础, 就像盖楼没有好的地基一样, 早晚要轰然倒塌。有些洗衣品牌可能会这么告诉你, 只要你有好的形象就可以了, 客人又不知道你是水洗还是干洗, 你随便弄两台设备就行了, 权当摆设即可。这是极不负责的忽悠潜在加盟商的说法和态度。作为一名洗衣店的经营者, 你永远不要认为顾客都是傻瓜, 你的不负责任早晚会给你带来生意的失败。事实证明, 在我国, 20世纪80年代在北京发展洗衣店的浙江人群中的大部分如今都已经卷铺盖回家了, 而他们的工作方式基本就是晚上拉上窗帘手洗或家用洗衣机开干。
当然, 知名品牌的洗衣设备的价格自然也不菲, 但这些价格换来的是你的顾客对你的信任以及你长期的优秀声誉和生意成功, 因此, 盲目、片面地追求廉价的初期洗衣店投资, 尤其是使用劣质的洗衣设备并不是聪明的投资人在加盟时所应考虑的。
五、品牌
你必须要理解品牌的价值, 好的品牌在识别、形象、客户满意度等方面都非常重视。好的品牌就像有一个健康的身体, 他将带你到洗衣事业的顶峰!
特许经营体系同你的洗衣店是一样强大的, 因为从一开始, 知名品牌的洗衣盟主就在每一个步骤向加盟店提供特别的帮助和支持, 加盟商可以使用洗衣盟主的商标、商业秘密、运营系统、技术专利、建筑物以及内部设计方案等等, 这将大大提高加盟店在当地的知名度。一般而言, 洗衣盟主商标名称识别度越高, 你的加盟店的价值和成功率也就越高。
在网络发达的今天, 潜在加盟商可以在网络上搜索所要加盟的盟主的相关信息, 如果发现有大量的负面新闻的话, 那么, 建议你还是小心为妙。中国特许经营第一网上有一个栏目“特许打假”, 专门搜集和发布各类假盟主、欺诈者的信息, 读者朋友可以去上面进行有关查询。
当然, 投资人在选择欲加盟的洗衣盟主时, 还有其他方面需要进行考察。
但总起来讲, 考察的主要对象不外乎法、商、情三个方面, 亦即法律上是合法的, 商业上是规范而赢利的, 而且盟主是真心想帮助加盟商成功地运营生意, 而不仅仅是为了赚取你的加盟费或卖给你一些廉价劣质的设备。
妈妈洗衣服真认真啊!她总是先把衣服泡上两 个小时。再用手把领子袖子单独搓一下。妈妈洗衣服每次都要一个多小时。她通常都是在晚上洗的。或者在星期天的上午洗。
妈妈洗的衣服真干净。妈妈洗衣服放好多洗衣粉。有时还放柔软剂。妈妈洗的衣服一点污点也看不到。上次我吃西瓜，弄的衣服很脏，妈妈洗得好干净。爸爸有一次衣服上沾了好多油腻，妈妈硬是全洗没了。妈妈洗衣服真辛苦。冬天忍着刺骨寒冷的水为我们洗。夏天冒着酷暑为我们劳动。
我爱妈妈。妈妈的辛劳都是为了我。头上都有白头发了。额头上也生出了皱纹。我多想对妈妈说几句话。说我爱你。说你不要太辛劳了。我要报答妈妈。我要好好读书。多做家务。少给家里增添麻烦。争取期末当个三好生。我要为妈妈献上一首深情的歌。“哦，妈妈，烛光里的妈妈，你的眼角……”
今天，我正在写作业，突然听见一阵没有规律的“哒，哒……哒哒哒……”的声音。怎么回事呢?我扭头一看，原来是爸爸在打洗衣粉。因为刚进货的洗衣粉并不平整，都是圆圆的，所以，要把洗衣服打得平平的才能拿来卖!我对爸爸说：“老爸，我来吧!”“好!”爸爸回答。
我一边接过皮球似得洗衣粉，一边打量着它。这个洗衣粉鼓鼓的，里面一定装了很多的洗衣粉吧!我用手轻轻一按，没陷下去;大力一按，才陷下去了一点儿。看来，这次一定要花费九牛二虎之力才能完成任务了!我先拿了一个最平的洗衣粉，虽说是最平的，但也很鼓呢!我把它放在地上，举起小拳头乱打一通，打了半天，它终于平了一点。忽然，我想到了一个办法，我抓起它的两个角，一上一下的摔，不一会儿，它就平了。这时，爸爸来了，他教我拎住上面的洞洞，再像打鼓似得用拳头打它的“小肚子”。我试了一下，觉得好好用啊。于是，我用这三种方法。终于把这一堆洗衣粉摆平了……
今天，我只帮爸爸做了一件事，就累得腰酸背痛，苦不堪言。平时，爸爸要做这么多事儿，而我做的这件事是多么微不足道，我以后一定要多帮爸爸做一些事!
使用时洗衣机应放在平坦结实的地面上, 且距离墙和其他物品必须保持5厘米以上。洗涤物应按材质、颜色、脏污程度而分类、分批洗涤。洗衣前, 要先清除衣袋内的杂物, 防止铁钉、硬币、发卡等硬物进入洗衣桶;有泥沙的衣物应清除泥沙后再放入洗衣桶;毛线等要放在纱袋内洗涤。当进行高温洗涤或干衣程序时, 不可碰触机门玻璃, 以免烫伤。拿出烘干的衣物时, 要小心衣物上的金属部分, 如拉链、纽扣等, 以免烫伤。海绵乳胶、含橡胶或丝质的衣物, 如肩垫等不可放进机内烘干。挥发性物质非常易燃, 凡染有机油或经除油剂处理过的衣物均不可放进机内烘干。睡袋、羽绒、枕头以及大毛毯等会膨胀, 妨碍机内空气流动而不宜利用干衣机烘干。衣领/袖口将衣物先放进溶有洗衣粉的温水中浸泡15~20分钟, 再进行正常洗涤。发黄的白袜用洗衣粉溶液浸泡30分钟, 再进行正常洗涤。奶渍用洗衣粉先进行污渍预处理, 后进行正常洗涤, 如果奶渍顽固则可能需要使用对衣物无害的漂白剂。普通油污用强力洗涤剂预先进行处理, 后进行正常洗涤;如果允许的话, 对顽固污渍还可以用漂白剂漂白。
2 洗衣机的使用方法
(1) 先浸后洗。洗涤前, 先将衣物在流体皂或洗衣粉溶液中浸泡10~14分钟, 让洗涤剂与衣服上的污垢脏物起作用, 然后再洗涤。这样, 可使洗衣机的运转时间缩短一半左右, 电耗也就相应减少了一半。
(2) 分色洗涤, 先浅后深。不同颜色的衣服分开洗, 不仅洗得干净, 而且也洗得快, 比混在一起洗可缩短1/3的时间。
(3) 先薄后厚。一般质地薄软的化纤、丝绸织物, 四五分钟就可洗干净, 而质地较厚的棉、毛织品要十来分钟才能洗净。厚薄分别洗, 比混在一起洗可有效地缩短洗衣机的运转时间。
(4) 额定容量。若洗涤量过少, 电能白白消耗;反之, 一次洗得太多, 不仅会增加洗涤时间, 而且会造成电机超负荷运转, 既增加了电耗, 又容易使电机损坏。
(5) 用水量适中, 不宜过多或过少。水量太多, 会增加波盘的水压, 加重电机的负担, 增加电耗;水量太少, 又会影响洗涤时衣服的上下翻动, 增加洗涤时间, 使电耗增加。
(6) 正确掌握洗涤时间, 避免无效动作。衣服的洗净度如何, 主要是与衣服的污垢的程度、洗涤剂的品种和浓度有关, 而同洗涤时间并不成正比。超过规定的洗涤时间, 洗净度也不会有大的提高, 而电能则白白耗费了。
(7) 调好洗衣机的皮带。皮带打滑、松动, 耗电量并不减少, 且洗衣效果差;调紧洗衣机的皮带, 既能恢复原来的效率, 又不会多耗电。
(8) 程序合理。衣物洗了头遍后, 最好将衣物甩干, 挤尽脏水, 这样, 漂洗的时候, 就能缩短时间, 并能节水省电。
(9) 衣服最好用集中洗涤。即一桶洗涤剂连续洗几批衣物, 洗衣粉可适当增添。全部洗完后再逐一漂清。这样, 就可省电, 省水, 节省洗衣粉和洗衣时间。
