简短美容培训心得体会（通用15篇）
今天是每周一次的大调度会，在会上各个中高层领导对于上周的培训和大家分享了自己的心得和感想。
业务部白经理简单说了一下自己亲身经历和感受：“非常感谢公司给我们这个学习的机会，因为在年轻的时候本该好好的学习的年龄却都不知道好好的学习，当走上工作岗位时才感觉到，知识的匮乏，通过学习和在海正公司的这几年的成长，业务部白经理简单说了一下自己亲身经历和感受：早在20xx年的污油水市场非常好，单吨都卖4000多，利润就在20xx多，在我们都看好污油水一片大好光明的同时，咱们王总就不看好这个行业，我们当时根本不能理解领导的说法，通过这两年20xx—20xx年，污油水的低迷时代，最臭的时候都没有人收油了，成了垃圾，说明领导眼光和见识要比我们看的远很多，最近的是20xx年防污染联合收费，当时我个人的意见不同意合并，通过这一年的磨合，感觉到领导的这一想法和咱们的收益，是远远大于咱们自己单独收费，做为中高层要无条件的服从公司的任何决定，去不折不扣的去执行，当兄弟们有什么接收不了或者反对意见我们，如何去做他们的思想工作非常重要，我们中层是承上启下的二传手，一个公司要把自己最强硬的一面呈现给大家，我给大家讲个小故事：一帮水牛去河边喝水，突然来了一群狼，水牛想跑，一位老水牛说了，我们围成一个圈，用我们最强硬的地方来对付狼，我们围成一个圈，狼无论从那个角度攻击都会遇到我们最坚硬的部位，企业也是一样，我们要把最好的自己呈现出来，带领我们的团队好好的干，在公司的大平台上展现自己，带领自己的团队更上一层楼!”
全力做好全科医生规范化培养工作，为基层医疗卫生机构培养具有专业技能、专业素质、医德高尚并且能够独立开展工作的优秀合格全科医生，是卫生部基层医疗卫生机构全科医生转岗培训的目的。通过培训，使大家以维护和促进健康为目标，并且向社区等基层医疗机构提供综合素质高、专业技术强的合格全科医生。这样，居民就可以做到小病就近医治，大病早期预防，不但提高了广大群众的医疗水平，也为就医提供了便利条件。目前各个乡镇，各个社区都迫切需要综合性、协调性、连续性的医疗服务。因此，通过对全科医生转岗前的培训，使其在短时间内提高专业知识、专业技能并且提高为医疗事业奉献的精神，是目前急需解决的问题。我院作为牡丹江地区唯一一家全科医生转岗培训临床培训基地，承担全科医生转岗培训临床培训任务，通过集中临床知识理论培训和临床科室轮转，使学员掌握常见症状的诊断与鉴别诊断、主要疾病防治与转诊指标、常用操作技术。全科医生岗位培训的目的：第一，全面提高城乡基层医生的基本医疗和公共卫生服务能力；第二，提升基层医疗卫生人员的基本医疗和公共卫生服务水平；第三，培养一批符合城乡基层全科医疗服务岗位要求的全科医生队伍。
1 开展全科医生转岗培训的社会背景
全科医学是二级学科，与内、外、妇、儿等学科并列。在国际上，发展全科医学和培养全科医生通常这样：医学生（即经过医学类院校教育含全科医学教育）毕业之后，经过三四年的毕业实践工作后，经过培训考试合格后成为全科医生，然后在经过注册方可从事全科医疗工作。我国目前的现有医生不低于200万，其中在基层工作有100多万，随着社区医疗事业的发展，他们在提高专业技术水平的同时，也要为以后转变的服务模式做出一定的贡献。虽然有一半以上的医生在基层工作，但是随着社会发展，现在社区医疗服务全科医生资源极度匮乏，要解决这个难题，最主要的就是对现有在职的医生进行全科医学转型教育。由于这些医生长期在社区工作，有很多基层工作的经验，了解基层乡镇以及社区的卫生需要，专业技能却非常有限。正是由于他们对基层深入了解熟悉，适应性强，具有一定的亲和力，因此，我们只要通过培训提高他们的专业技能，就能为基层医疗带来重大的改变。通过培训要让他们明确自己在未来发展中的影响力，只要他们通过全科医学的培训，掌握更加全面的专业技能和工作方法，他们将会成为一名合格优秀的全科型人才，而且还能为促进社区医疗事业的发展进步产生重大的推动作用。
2 全科医生转岗培训学员现状
通过对全国部分地区基层医疗服务人员的基本情况调查发展，目前基层社区及乡镇医疗机构从事全科医疗工作的大多数是社区医生，这些社区医生主要是由专科医生转岗来的，并且现在仍有众多的基层在岗医疗卫生人员没有接受相应的培训，或者是接受了不正规不全面的培训，而且多数人在学校受教育阶段基本学的都是医疗和护理两大类专业，并且学历普遍不高即主要是中专和少量的大专，从职称方面看多数以初级职称为主，年龄方面多数是中年，青年人员却非常少。
从目前培训情况看，形式不容乐观。很多来自基层卫生医疗单位的学员，很少有机会参加增长新知识、提高新观念、培养新技术的培训，对于很多现代化的医疗理念都处于比较懵懂或者完全不知道的阶段。对于国家制定的新的基层医疗卫生的政策不够了解，对从事的行业的发展没有规划，看不清未来的路，因此都很迷茫，存在很多混日子的思想，为了应付考试上岗而学习，完全失去激情。还有一部分学员是被动的，经常是由单位选派来参加培训的，因此，对培训的目的、意义、目标完全扭曲，被动的接受培训，从而丧失积极性。这些都严重影响了全科医生培训的质量，使其达不到目的，走了很多弯路，花费了不必要的时间，增加了投入没有收到实际客观的效果。因此，要积极调动学员参加培训的热情，端正他们的学习态度，这就需要机构以及培训人员耐心引导，只有学员积极主动参加培训，深刻认识培训的目的，才能更有效的为基层医疗机构培养出素质和技能双优秀的全科医生。
3 全科医生转岗培训临床培训的体会
我国目前全科医生主要以岗位培养为主，不管是对从事还是即将从事社区卫生医疗服务工作的医生基本都采用脱产的方式进行培训，一般培训期为十个月，集中理论教学40学时，包括临床科室轮转两个部分。通过培训，使学员掌握全科医学的基本理论、基础知识和基本技能，提高其防治社区常见疾病和解决社区健康问题的能力，向个人、家庭、社区提供融预防、保健、康复、医疗等为一体的基层卫生服务，达到全科医师的岗位要求。
3.1 加强临床技能培训
临床实践培训期共10个月，分为临床基础培训和临床科室培训两部分。临床基础培训采用集中授课的方式，从理论上对各科常见病、多发病的诊断及鉴别诊断对学员进行讲解。临床科室轮转部分采取按需分程、必修与选修相结合的方式，选择大纲要求科室中至少4个科室进行轮转。其中内科4个月（必修）；急诊急救3个月（必修）；外科、妇产科、儿科、传染科等共3个月（选修）。临床技能培训是全科医生转岗培训的重要组成部分，在培训过程中，为了使学员很好的对所学知识有所掌握，也是为了激励和鞭策学员认真学习，因此，要对对学员进行阶段性考试和考核。考试和考核的效果不仅反映学员的学习情况，也在一定程度上反正教学情况，对于普通存在的问题要改变教学方式，使大家都能很好的掌握。加强学员临床技能培养是为了使学员具备全科医生的理论与实践相结合的知识和技能，因此根据实际情况，让学员根据自身层次的不同选择临床轮转的科室和实际，要以整体性临床思维模式来分析临床常见病的病因、诊断与鉴别诊断、处理、转诊等, 切实提高学员的实际工作能力。在医院的临床技能培训阶段，应引导学员主动加强与医院各科医生的交流与联系，这样不仅使自身的知识技能保持与现代医学和相关人文社会科学的同步发展，而且为医院与社区的双向转诊搭建起有效桥梁，为病人从社区-医院-社区的连续性服务提供有力保障[2]。
3.2 人性化的培训管理
参加培训的多数学员都是成年人，大多数都有多年的甚至数十年的社会工作经验，因此，对于这些学员的管理跟对在校大学生的管理是不一样的，这些都需要依靠他们的自觉性、能动性，这就需要注重培训人员与学员之间的沟通交流，由于大家都有社会经验，可以为培训提出更好的建议，从而提高培训效率。即便大家都是成年人主要依靠自觉，但是还需要制定一定的规章制度以及培训管理措施以保证培训的规范性，对学员全方面进行考核，不仅是对学员的监督和激励，也是对培训效果反馈。从这些反馈信息中，我们可以找到培训中存在的好的方法还有不足，好的方法我们要继续保持发扬，不足的地方一定要严肃对待，查漏补缺，找到合理的方式去解决，提高培训的效果。这样就可以不断调整培训的内容、计划、目标等，不断完善培训工作。对于培训管理人来讲，应该多组织学员参加实践活动或者学术活动，以形式多样的方式使大家多层次、多方面、多角度的学习新的医学知识。这样不仅可以使大家理论结合实践，而且在活动过程中增加了学员之间的了解以及老师与学员之间的感情，这样就可以在一个轻松融洽的氛围中掌握知识、学到本领。
3.3 坚持学以致用原则
全科医学的基本原则是：以家庭为单位的保健、社区保健、行为科学、预防科学、居民健康档案、全科医疗管理等，是在新的医学模式指导下新的医疗卫生的服务模式。由于目前的全科医生是由专科医生逐渐转化过来的，而且大部分人员都具有相关的实践经验，因此，都具有一定的医学基础、医学常识和医学技能，在日常疾病的诊治学习中，着重掌握哪些常见的疾病特征和治疗技巧。为居民建立健康档案，以家庭为单位熟悉和了解社区卫生服务以及初级的卫生保健工作。
对于在基层医疗卫生机构从事卫生服务的专科医生进行全科医生的转型培训，培训的重点是向学员讲解和传授相关全科医学的基本理论和技能，对于疾病的诊治也是主要使学员掌握那些常见的疾病的发病现象、特征以及诊治的技巧，并不是让学员去掌握罕见的疾病或者是疑难重病。基层医疗机构的作用就是让广大社区或是城镇居民有常见疾病的时候方便就医诊治，而一旦有了突发的疾病或重大疑难病症肯定要去大医院治疗确诊，因此，培训中只有了解基层医疗机构发挥的作用才能更有效的提高学员的技能，使专科医生向全科医生顺利转型，提高基层医疗卫生的服务质量，造福广大群众。
摘要：通过全科医生转岗培训临床培训工作体会, 针对全科医生转岗培训临床培训中所存在的一些问题。提出了坚持学以致用和对人民健康负责的原则, 加强规范管理, 正确处理若干关系, 为适应我国社区卫生服务工作需要, 培养合格的全科医生。
关键词：全科医生,临床培训,体会
参考文献
[1]张庆芳, 方晓梅, 汤香莲.全科医生转岗培训的有效途径.中外医疗, 2012, (17) .
关键词：课程改革；培训 ；转变；实践
【中图分类号】G451
“新课程改革”是一次改革。可怎样做才是改革？我们做的只能在网上搜索学习其他省市的新课程改革资料，学校的管理者和指导者只能靠自己对新课程的学习和理解去推进新课程改革。这样做了就能达到新课改的要求嗎？很难想象，没有转变管理思维和管理方式的学校指导者会真的把新课程改革全面深入推进。没有学校骨干教师对新课程相关资料和实施环节的系统学习和掌握，新课程改革究竟能够推进多远，更可能的是跟着感觉走，随着文件转。
这样的摸索就像在黑夜艰难地跋涉，多希望有盏明灯为我们指引前行的道路。“培训”就是那盏明灯，为我们指明了前进的方向；“培训”更是一场及时雨，对学校管理者和骨干教师进行培训是新课程改革推进的必要组织准备和理论准备。就像干涸已久的土地终于等来了雨水的滋润，这样才能孕育无限的生命。
“作为一线教师必须要了解新课改改了什么——认清新形势；发展的方向是什么——明确新要求；该怎么办——采取新途径。加强对教育部立德树人文件的理解并合理、逐渐地、有计划地改变自己教学方式，方法，达到预期的要求。”这是我在2015年11月14日，参加旗党校举行的由北京市海淀区教师进修学校支瑶校长关于《课程改革与教师发展——教师专业发展的方向与途径》的讲座中的深切体会。通过这次培训，让我意识到作为一线教师应该不断学习，明确课程改革的目标和要求，在教学中不断地改进才能跟上时代的要求，成为一名合格的人民教师。
支瑶校长的讲座依次列出了关于新课改相应的国家文件，并从近几年的国家文件中，对比、总结出国家近几年形势的变化，提出“育人为本、问题导向。是迎接未来挑战的需要。国家形势为系统推进、环环紧扣。面向学生而是素养的提升与全面的发展。与此同时，支校长提出了当代教学过程中存在的一些问题，比如：学段割裂、重叠、交叉的知识，大部分教师掌握的不是很清楚，尤其是初中和高中之间的衔接不当等问题导致了学生学习的断层。所以，支校长提示老师们在教学过程中不仅要看清自己所教年级的知识，也应该“向下看，向上看”。同时举出具体、生动的事例展示“如何做好学段统筹”，要准确、全面定位目标。这些内容是学校管理者和骨干教师迫切需要的，也是我们意识却没有深入研究的问题。在教学设计方面，支校长也做出了指导性建议：教师应在设计教学中，从关注活动形式到关注活动功能价值的落实，从关注活动任务设计到关注教学问题设计，从关注活动结果到关注基于活动的反思、概括、提炼，从关注素材的丰富到关注素材的使用。这些对我们一线教师来说都是宝贵的经验。
通过培训，我的教育理论得到提升，观念得到转变，同时更深感肩上的压力的沉重，更感责任的重大。只有不断地思索，不停地探讨，永不停止地实践，才能把自己的工作落到实处。经过反思，我认为在今后的工作中要力求做到以下几个方面：
（一）做一个科研型教师
教师的从教之日，正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是教学能力，还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。只有积极投身于教育科研，因势利导地教育学生，才能做到与时俱进。
（二）做一个理念新的教师
按照学校的要求，在认真学习新课程理念的基础上，要结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。在课上，力争把知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的合作探究，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。
（三）做一个勤奋学习的教师
针对支瑶教授讲到中小学教师教学内容割裂现象，导致教学内容的割裂与交叉的问题。我们要应利用课余时间学习小学、初中教材。全面了解之后，有针对性的教学才能利用有限的时间获得最大的收获。
（四）做一个信息时代的教师
目前，以计算机和互联网为代表的信息技术，正以惊人的速度改变着人们的生存方式和学习方式。信息社会的高度发展要求教育必须改革以满足培养面向信息化社会创新人才的要求，因此，我们教师再也不能满足于用粉笔来教学了，而要把计算机和网络当作新的教学工具，进一步把我们的课堂进行延伸！
整个培训从分公司手册的学习开始。从第一节课介绍部门架构和各个部分的职能，到最后一节配载业务知识讲解，我们初步了解了配载岗位的职责所在。整个培训，系统完整的概述了分公司各部门是如何协调，如何做到统筹兼顾。培训过程中，沈老师的认真负责、陈老师的耐心解答，无不透露出“厚道山航、服务山航”的理念。而“架起空中桥梁，提升顾客价值，服务社会发展”的企业文化也深深反映出了山航人的坚持不懈与崇高追求。
培训期间，让我最有感触的是每个老师都认真负责，对我们每一个问题都予以细心的解答。作为新入职的员工也努力消化每个老师所讲的专业知识。可以说，我们充分利用好了入职培训的机会，在轮岗前更好的了解岗位、了解公司，为后面的工作和同其他部门的配合打下了坚实的基础。服务、运行、配载、现场等单元的有机协调让整个航班的过程都变得有条不紊，王老师介绍的值机课让我明白值机单元所担当的重要枢纽作用。这是与顾客打交道的先锋队，是展示山航精神的重要岗位，同时也是与我所在的配载岗位有密切联系的单元。景老师所说的民航概况则完整的展示出了民航业的发展，帮助我们这些非民航类院校的毕业生更好的了解民航。
为提高自己的业务水平，我积极参加园里组织的各种培训，如参加每周六的学习及到各个园去参观学习、观摩，从而为自己积累了更多的教育教学经验。此外，为提高自己的技能方面，我也积极利用课余时间练琴。在幼儿园内，我也积极地向老教师及指导老师请教，通过听课活动，也为我积累了不少知识，同时，我们园也通过了“以老带新”的活动，让老教师来听课，从而发现不足，进行改正，这样，不仅能让新教师从中获得好的经验，而且也能做到互相学习，共同促进。在工作中我服从园领导的安排，不斤斤计较。且乐于助人，自觉主动。待人坦诚热情，耐心对待幼儿。亲切对宝宝，笑脸迎家长。对待工作认真，每星期都按时撰写教学计划，积极准备课堂中所需的教具，努力想出能够吸引幼儿的多中教学手段，让更多的幼儿在各方面都能取得进步。
二、作为班主任，协调好和本班老师的工作，是至关重要的。
我每项工作争取想在前，做在前，从不计较个人得失，有问题和本班老师共同协商解决。在繁忙琐碎的工作中，抓好班级的工作是自己每天的必修课，我们常利用业余时间为主题创设环境，让孩子们有充分展现、表达的机会，为课前准备教具、为第二天顺利开展各项活动做好各项准备工作。班级管理工作看似小，但做好它并不容易，由于我们班上的老师默契配合，使得班上的各项常规、环境卫生、教育教学以及游戏活动等方面显得有条不紊，深得其他老师的称赞。
三、家长工作是幼儿园各项工作的一个重要环节，做好家长工作将对我们各项工作的开展起到很好的促进作用。
1.协助店经理完善运营标准化体系的建设与实施方案
2.商铺店面的选址、开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导
3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系
培训运营督导岗位职责(二)
1、实施所在区域门店一线同事及运营督导的课程授课及课后追踪，开展门店同事的晋升换岗工作
2、推动机构运营优化部提供的能够提升运营人员能力和优化门店的系统、工具和流程，在所在区域门店中实施和执行，并做好辅导，跟踪。
3、通过推动上述系统、工作和流程并运用训练、辅导等方法，来提升门店一线同事的服务观念意识、技能，从而推动顾客满意度。
培训运营督导岗位职责(三)
1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要;
2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;
3.制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行;
4.负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
培训运营督导岗位职责(四)
1、负责分校筹备期的运营准备与开业支持;
2、指导分校招生工作正确开展;
3、管理分校的运营管理工作;
4、提高分校的服务质量;
5、提升分校的运营业绩;
6、协调支持分校在销售管理教学等方面的需求。
培训运营督导岗位职责(五)
1.熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导，建立健全培训督导管理体系;
2.负责终端培训课程开发，落实培训项目，提升门店的运营管理能力;
1 培训的内容与措施
对死因填报培训的内容, 应以国际疾病分类 (ICD-10) 的要求为标准, 着重于常见死因填报错误分析。应以国际疾病分类 (ICD-10) 的要求为标准, 采取多种形式、多种措施, 分类分层进行ICD-10死因分类知识培训, 以提高死因填报的质量。
1.1 分层培训
1.1.1 网络直报人员应全面了解ICD-10分类知识, 熟练用死因判定规则, 掌握疑难病和编码技巧, 这是保证死因填报准确的关键。
1.1.2 医院的临床医师接受ICD-10的培训, 使其能够正确理解直接死因、中介死因、起始前因、根本死因的定义以及它们之间的逻辑关系[2]。熟悉死因填报的要求, 确保死因链准确完整和死因链中疾病的确切名称, 这是确保死因填报正确的根本。
1.2 完善和健全死因填报体制和管理制度
1.2.1 医院加强管理, 将死因填报工作纳入科室的年终业务考评内容, 并落到实处。
1.2.2 建立健全报告网, 医院由一名分管副院长亲自抓, 配备专人担任网络直报人员, 各科室设一名疾控员, 负责指导、监管辖区的死因填报工作。相关人员明确责任分工, 层层落实目标责任制。
1.2.3 选派的网络直报人员和疾控员, 应具备一定的ICD-10知识和指导医生填写死因报告的能力, 有责任心和事业感。
1.2.4 提高认识, 加强医疗、护理和疾控各部门间的联系, 密切配合。
2 培训的形式
2.1 集中式培训举办专题讲座, 以授课为主, 对全院医生进行培训, 是一种常用的培训方式, 较易实施。
2.2 分散式培训通过院内网络, 有针对性地发放资料, 对科室医师进行培训, 是直观鲜明, 适应较强的一种方式。
2.3 个别指导在收集死亡报告卡时, 针对发现的问题及时与填报医生进行交流沟通, 是用于巩固知识、解决问题的一种培训方式。
2.4 发放小册子、讲义等资料通过向培训医生提供一些有针对性案例资料, 让具有一定学习能力的医生自学, 寻找合适的解决方法, 可以有效提高医生分析解决问题的能力, 反馈效果好, 是既经济又实用的方法。
2.5 办公OA培训法利用办公OA公文流转, 是一种新型培训方式, 使用灵活, 利于分散式学习, 节省学员集中培训的时间;且这种方式信息量大, 传递优势明显。因此, 特别为医生所青睐, 是培训发展的一个方向。
2.6 专门咨询电话培训通过电话, 建立专职网络直报人员与医生之间的联系和沟通, 效果很好。
2.7 也可通过设立网络QQ群培训。
综上所述, 通过开展死因填报的培训工作, 提高了我院医师和网络直报人员死因填报工作的质量和效率, 保证了死因填报工作的准确性、科学性, 推动了我院死因监测和死因网络直报工作的顺利发展, 意义重大。
参考文献
[1]赵国.死亡病例网络直报工作存在的问题与对策[J].健康教育与健康促进, 2008, 9 (3) :24.
一、对自我的重新认识
通过学习，我的思想有了一个新的转变，作为一位英语教师，必须具有渊博的英语知识、熟练的操作技能、良好的思维品质。在英语的探究过程中，教师不再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的，也不再把主要精力花费在检查学生对知识掌握的程度上，而是为学生创设良好的学习环境，使他们成为学习共同体中的成员。因此，在英语课程中，传统意义上的教师教和学生学将让位于师生互教互学，彼此形成一个真正的“学习共同体”。在课堂中体现以学生为主体、教师为主导的新理念。具体感悟有下面几条：
1.听了肖老师的讲座，我明确了教学重点在于备课与讲课的技巧。上课前怎样吸引学生的注意力与兴趣是上好一节课的关键。在学生自主观察、实践或讨论时，教师要积极地看，设身处地地感受学生的所思所想，随时掌握课堂中的各种情况。
2.听了庄力老师幽默的讲座，我认为，老师一定要给学生心理上的支持，创造良好的学习氛围，采用适当的方式，给学生精神上的安慰与鼓舞，使学生的思维更加活跃，探索的热情更加高涨。
3.张真老师的讲座使我懂得了应该培养学生的自律、自学能力，教育学生遵守纪律，与同学友好相处，培养合作精神。
4.杨萌老师的讲座使我一下子感到自己有了演讲的能力，有了自信，懂得了上课讲话的技巧；孙二军老师的讲座使我明白了说服学生的有效方法；张广友老师的讲座加深了我对新课标的理解；同军咸老师解开了我对教学能手的迷茫。
二、对英语课堂教学有了一个新的认识
1.课堂教学强调从问题入手
英语课强调从任务入手，放眼看周围世界。我通过认真学习《西外培训资料汇编》《对构建教学模式的思考》等文章之后，明确了英语课最终的落脚点是知识，但还要能解决将来在工作、生活中可能遇到的问题，最终让学生通过学习英语来达到交流的目的，以此为最终目标。教师必须从以下几个方面来培养学生的好习惯：
（1）养成单词发音准确的习惯
听了杨萌老师的语音课，我才知道自己许多英语发音还是错的。通过学习知道了元音字母在开、闭音节中的发音规律，字母组合的发音规律，音节的划分及连读与爆破。促使学生养成按发音规律记忆单词的习惯。
（2）养成上课积极参与、大胆提问的习惯
进入中学后，有的学生因害羞发言逐渐减少，这时教师应告诉学生学好外语就要脸皮厚一点，不怕出错，积极参与。
（3）养成课前预习、课堂记笔记、课后整理的习惯
英语教师应有意识地培养学生课前预习，找出问题；课内认真听课和做笔记，积极思考；课后整理笔记，及时复习。
（4）养成每天自觉听、读、背、说英语的习惯
要形成良好的英语语感，必须强化听、读、说的习惯。每天至少半小时读背英语，班级每星期确立一天为英语日，使学生养成自觉说英语的习惯。
通过培训，我明确了教学过程不仅是一个特殊的认识过程，同时还是一个师生情感共融、价值共享、共同创造、共同成长的完整的生活过程。因此，教师教学行为将产生巨大的转变，尊重学生的人格、尊重学生的选择，要超越书本，发表独立见解，教师要大胆创新，使教学成为充满创意和激情的过程。
2.观摩、讨论
教师在课堂上课时，在教学总体目标上应注意兴趣；在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率；在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展；在语言教学的目标上，注重培养语感和交际能力；在教学评价上，注重运用激励机制和多元评价。
本次骨干教师培训在学校和教科所领导及其参训教师的共同努力之下，活动丰富多彩，培训内容充实，效果较好。培训期间，我们分别听取了许多位优秀教师的示范课。他们在具体的操作过程中都是用现代教育的思想，站在培养学生素养的高度来认真分析教材，从确定教学目标入手，重点研讨如何使用材料引导学生的探究活动，难点放在选择适应探索活动的教学方法上。整个活动中我最大的收获就是学会了研究、学会了讨论，特别是研讨气氛异常活跃，好多好的点子在思维的碰撞过程中应运而生，无论是上课的老师还是听课的老师都在不同程度上有了提高。听课秩序非常良好，与我最初想象的差乱截然不同，真是一次有效的培训，更是教育教学上的一次盛会。因此，这次培训活动对我们今后的英语教学大有帮助，影响非常深远！希望以后还会有这样的机会参与其中，深造自己。今后工作中，我会更加努力。
xxxx有限公司广州办于20xx年x月xx号xx办公室组织召开会议，期间各领导和同事就xx地区工作总结和后续工作开展计划内容进行了较深入讨论。现就针对这次开会内容进行几点总结。
1.工作目标
到目前为止，我入公司已有x年。就目前工作而言，主要是负责xx，期间也进行了xx业务跟进。现工作目标主要是集中精力做好xx，坚持先学好xxx知识内容，强化自己对这方面知识的记忆。进一步了解xxxxx，并加强与其主管的人际关系把xxxxx在稳定状态下。
2.专业形象
对于一家公司而言，员工出去活动所做都代表着这家公司的形象，所以员工怎么去建立一个属于自己的专业形象变得尤其重要。做好了，不仅可以为提升公司和自己在客户心中的形象，而且也可以直接或间接的为公司，为自己带来好的利益。就目前我们所处的`状况，建立一个好的专业形象需要有以下三方面：
(1)穿着
一个好的业务员或是好的售后服务员，其中穿着很重要，穿着干净并得体的人，人们对其第一印象就会是正面多些。如果服装有自己公司名称和LOGO，更会让客户觉得我们是个正规并可以作为合作对象的公司。
(2)专业知识
虽然客户对业务员或是售后服务员的第一印象在于其穿着，但接触后，其表现出来的专业知识深浅也非常重要。有足够的知识才可让客户更加信服和信任。
(3)沟通技巧
与客户接触，沟通技巧是一个可以为自己的专业形象加分的一面。好的沟通可以让自己在客户的形象提分不少，错误的沟通则会达到相反效果。
二、会议心得
经过这一段时间的财务工作，让我切实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。在工作上我能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛，同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高，加强了廉洁自律、拒腐防变的能力，增强了执法和服务意识，为做好财务工作奠定了思想基础。
我作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，我有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使；在坚持原则的同时，我坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”。我任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾内勤，做好预算，管理存款，出色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用。因此，在平时的工作中，既以一名xx工作人民的标准来要求自己，学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识，做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。
今后的工作中，我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务!
摘要：护理人员在职培训是护理专业技术人员不断进行知识技能的补充、更新、拓宽和提高的一种继续教育。为了适应医学科学发展需要，为患者提供更安全、高效的护理，建立一支业务素质高、结构合理的护理专业技术队伍非常重要。因此必须加强不同层次在职护士培训。结合临床实际建立完善的在职护士分层次培训方案；加强分层培训管理、确保培训计划的执行落实；选择成人学习为特点的培训，保证培训效果是关键。在职护士分层培训使护士既快又安全地获得专业训练，提高了综合素质，降低了职业风险，同时利于不同层次的护士向着护士成长规范化、专业化方向发展。
关键词:培训；实践
中图分类号:R197.32文献标识码:A文章编号:1004-4949(2013)05-0153-01 护理质量管理是医院护理工作中的重要环节，护理质量的高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量，还取决于护理管理的优劣和管理水平，因此，护理质量管理一直被广大护理工作者视为核心工作，我院多年来参照上级各大医院，结合我院的具体实际情况，通过护理质量标准的修正、质量评估方法的改进，护理工作流程的重建，全面提高了护理管理体系，并取得了成效，现将有关情况总结如下：
1制定切实可行的护理管理制度，实施规范化管理
1.1完善护理质量标准，健全护理质量管理机构是保证护理质量全面提升的关键。我院根据初一比恩人为中心，以病人需求为己任，以科学、规范、简便、易操作性制定质量控制的基本原则，参照上级各大医院结合我院的护理实际情况，建立一整套护理管理质量标准，包括(人、才、物、环境)、基础护理、特一级护理、护理技术操作、护理记录、护理满意度调查等方面。采取了评比、月检查、随时抽查考核与指导相互结合等方法，提高了全员的护理质量。
1.2健全护理规章制度和护理规范是护理人员的行动指南，是护理人员的工作准则，是保证病人的到安全、高质量护理的前提。我院根据国家卫生部和省卫生厅相关文件精神，参照相关文献和资料，结合我院的实际情况，先后制定和完善了《护理行为规范》、《护理操作告知程序》、《护理紧急风险预案》等多项护理工作制度。这样使护理工作有章可循、有制可查、保证了护理工作质量。
2实施行之有效的护理质量监督措施，规范护理行为
质量检查不仅是评估质量的高低，更为重要的是寻找质量的改进点，将质量管理的重点放在主动应用科学方法，查找缺陷原因和如何使护理工作得到改进在质量监督和评价中找出问题，并制定改进措施，并进一步评价成绩及效果。我们对存在的问题进行及时通报、分析、惊醒及时整改，是护理质量控制充分体现持续改进。
2.1医院按照以“病人为中心”的管理年要求，采取了走出去、请进来的方法，护理部组织全院护理骨干到省内外医院学习考察，同时多次请省内外护理专家到我院讲学在全院护理系统先后开展了”微笑暖人心、真情待病人”优质服务活动、“星级护士”评比竞赛活动、“快乐护理单元”竞赛活动、“岗位技术大练兵活动等等，通过活动的开展，调动了护理人员工作的积极性和参与性。
2.2推行“八个心’工程:我院根据病人在就医过程中遇到的方方面面的问题，在病区开展了“八个心’工程工作，达到病人需求尽心帮、病人护理精心做、病人出院诚心送、困难病人留心访。进一步加强了护患之间人与人的交流。
2.3完善缝隙连接你，建立制度化管理：(1)化验人员到病区收标准及送化验单时，实行收发双签字制度，(2)陪检人员到相关科室接送患者，护士与相关科室执行交接双签字制度。(3)对急诊、转入、转出科及手术室患者严格执行交接制度。
2.4建立床头吸氧制度:既护士给患者吸氧时，记录给氧时间，家属签字，从而避免了只照医嘱收费带来的收费问题，保真敏感了患者的利益。
3强化护理管理队伍建设
我院护理部积极开拓，不断创新，本找以人为本，以德育人的管理理念将培养和建设一支有创新意识的学习型怨怼为管理目标，建立了全员、全程、全方位不同层次，不同系列的人员培训机制，采用了护士长竞争上岗及在岗培训，在职护士分层次培训，综合素质训练等，从学历、经历、能力三个方面进行评价。
3.1对年轻的护理人员注意职业能力培训和“三级三严”训练：对新毕业的护士由护理部统一进行岗前教育，包括医院的发展和状况，护士基本素质要求，临床护理工作常规和制度，消毒隔离制度。护理安全教育及急诊急救等，对上岗后的年轻护士进行护理技术操作考核，复习和巩固护理基本理论、基本知识、基本技能及专科医学和护理知识、技能培训、并注意知识结构，职业道德和敬业知识的培养。
3.2注意高层次护理人才和骨干的培养：我院每年有计划的将护理高层次的人才和年轻的护理骨干拍到省内外医院学习，并要求学习人员将所学到的知识及个人体会，向全院护理人员回报这样既锻炼了护理骨干人才的综合能力和技术水平，又培养了全院护理人员理论只是，促进护理学科的发展。
3.3实施人性化管理:护理部作为护士的代言人，充分代表广大护士的利益，为医院领导献计献策，时时处处关心护理人员，如：建立护理部与护理人员谈话制度，对每一名长休(一个月以上的产、病、事假)的护理人员，护理部都亲自去家中探望，对发生差错、被偷投诉的护士，护理部与本人沟通，调整心态，减轻压力，充分调动护理人员的积极性。为优质护理服务提供人员保证，是我院的护理工作更加充满生机，取得了更大的成绩。
总之，系统化分层次的护理在职训练，在不同程度上拓宽了护理人员的视野，充分调动了护理人员的主观能动性，提高了保护人员的综合素质，有效保证了临床护理质量，提高了患者对护理服务的满意度。分层次的系统化培训使我院的护理质量得到明显提高。护理人员是护理工作的直接执行者，也是保证护理质量的关键环节。护理人员的成长具有实践性、晚熟性和群众性地特点。护理在职教育以学习新知识、新理论、新技术和新方法为目标，向护理人员提供持续终身的教育。由于医学科学的迅速发展，专业分科越来越细，专科护理技能要求越来越高，以及卫生服务要求的改变，护理人员的在职教育不仅着重于新知识、新技术的学习，而且着重于学习与本专业相关的理论和技术，这是保持护士个人能力、促进个人成长、提高业务水平的基本途径。只有通过分层次的系统化培训后，护理人员的理论水平及专业技能才能得到提高，知识水平才能得到不断更新，这样才能保证医院的护理质量不断提高。
参考文献
［1］杨顺秋,关殿源.现代实用护理杂志［M］.军事医学科学出版社,2003.
［2］王瑞兰,刘宣谦，潘宝玉等.护理质量督导在护理管理中的作用［J］.护理管理杂志,2005,5.
［3］成翼娟.整体护理实［M］.人民出版社,2002:205.
［4］高丽红.护理质量管理中存在的问题及对策.实用护理杂志,2003,19.
一、心灵的震撼与洗礼
多少年来多少教师循环往复, 今天又重复昨天的故事。许许多多的教师对工作一丝不苟, 兢兢业业, 可他们换来的是学生的谩骂、愤恨与不满。为什么呢?这是因为教学违背了正常的教育规律。我们有太多的强制、要求、替代、包办, 而缺少对孩子的信任、放手、激励、点燃。教育必须从学生出发, 一旦离开了对学生的研究、认识和发现, 则无法称之为教育!一味地研究书本而忽视“人”的存在, 让教育失去“人性”, 让教学失去了“情感”。马加爵考入高校, 却心理扭曲以致犯罪, 又有多少孩子承受不了各种压力自杀……所以我们要培养的应是身心健康、敢于担当、具有一定知识和能力并服务于社会的人。
在这培训的五天里, 我的心理负担很重, 因为我是带领七人的小组长。我从小生活在农村, 性格内向、胆怯, 没经历过这么大的场面, 所以我前怕狼、后怕虎。我害怕在很多人前发言, 担心给学校丢脸, 本来组织好的语言, 可站起来脑子里全是空白, 只能语无伦次, 草草了事, 事后又悔恨自己无能。但转念一想, 自己不就是传统教学的产物吗?上学时, 学校没给我提供这样的平台, 根本没有锻炼自己的机会。高三时, 有的时候因心理压力过大, 寝食难安, 久而久之患上了脑神经衰弱。睡眠、饮食、学习一切都乱了, 这就是不会调节、不会释放自己的不良情绪, 这难道与传统课堂没有关系吗?难道还让孩子们走我们的老路吗?教师的观念转变迫在眉睫。我们不是在课改, 而是在呼唤人性、良知的回归, 从而让我们的人生、职业有意义。
二、环境文化润泽生命
当我们迈进安徽省铜都双语学校的校园, 那挺拔的绿竹和碧绿的植物, 那绽放的花朵, 那寂静的长廊……周围的景色吸引着每一位来学习的人。这样的环境有谁不想坐在长凳上读书消遣呢?这环境潜移默化地滋润着每一个幼小的生命。柱子上有考入重点学校的学生的照片及介绍, 外围的墙上有班级文化建设的展板, 有弘扬雷锋精神的展板等, 各班风格独特, 设计美观大方。
班级门上有班名, 进入班级, 墙上布满了丰富的文化:有小组文化, 有组名、组号、组规及组内的奋斗目标等, 有每一期的班务论坛……
三、学生的行为习惯、学习态度令人钦佩
早上七点半左右是早自习时间, 校园里书声琅琅。有的班级还把学生带到室外读书, 他们像是自己跟自己较量, 是那样的投入、专注, 我以为是有老师看自习呢!巡视一番, 哪有老师的踪影?好几个班才能看到一个老师, 他们好像在巡视。我感慨他们是怎么把学生培养得这么自觉, 没有老师就像有老师一样。观摩课时, 外地老师出出入入, 照相、浏览班级文化, 面对这么多老师, 没有一位学生走神, 没有一位学生东张西望, 都在投入地做自己的事, 当你看到学生们自学、对学、群学是那样自然;展示时, 学生板书的字迹、板书设计那么优美;口语表达、动作、表情是那样自信, 彰显个性, 你能不被他们折服吗?我们总是怀疑或抵触新鲜事物, 试问我们培养出这样的学生了吗?为什么他们的纪律这么好?是因为他们培养出了优秀的学生导生, 培养出了能力强的学科组长和副组长等。这样的课堂, 让我感觉到培养导生的紧迫性和必要性, 班主任不在时, 导生可以组织课堂, 组长和副组长可以辅助导生。
四、实践课、体验式培训以及一系列的讲座使我进一步明确每一步的落实
2014年3月20日, 我们每人按要求上一节实践课, 那节课使我身临其境, 感受到了学生的表现欲望是那么强烈, 感受到了哪些知识该讲, 哪些知识不该讲, 展示时间怎样把握, 怎样评价等。鱼—渔—欲, 怎样调动学生积极性, 使学生自主研究、合作探究、并具有强烈的表现欲, 是我们当前的研究主题。亲身实践了一节课, 两天下午的体验式培训, 两天的专家讲座, 使我明确了五大环节的具体操作。每一步老师该做什么, 学生应做什么, 如:自研时, 教师的站位要看到全班学生状况, 便于了解学生, 关注学习进度 (主要关注写字慢的、不认真的、进度慢的、基础差的) ;教师要做到巡视到位 (教师要走路轻, 尽量不说话) ;教师要提醒学生关注学法指导, 避免学生直接做题。对学生的要求, 要做到静、专、思。静:听声音。专:看眼神。思:看表情和随堂笔记的书写和完成。教师在这一环节还要关注边缘生, 适时指导, 如多数学生完成了便可进行下一环节, 不必等学生都完成, 因为还有下一环节的对学可进一步完成。总之, 对于每一环节的处理, 我心里明朗了许多。
军训，首先教会我什么叫严肃，什么叫专注，虽说是学生军训，但教官们都拿出了百分百的职责心，那笔直的军姿，那沙哑的口令无不在表现着教官们的用心良苦。“无规矩不成方圆”，一个部队那么大，没有严肃的作用与专注的态度，是绝不成方圆的。没有轨道的制约，奔驰的火车就会车毁人亡;没有严明的纪律，就无法铸就钢铁般的长城;没有养成良好的纪律观念，就无法成为一支礼貌之师。
军训，教会了我怎么做事。军训不仅仅是对行为上的操练，更是对精神和思想上的炼化。简单的事人人都能做，但并非人人都能做好。我发现这一点在军训上很明显，譬如站军姿、蹲姿、坐姿，这些动作都很简单，但确确实实仍然有部分人没能做好，也许是各种各样的原因，但总的来说是态度的不端正，要把简单的事做好，首先要端正自己的态度。把简单的事情做好是一种能力，军训不只是这十几天的军训，军训的意义和作用更是体现在未来的方方面面。从某个角度来看，军训使得我们成为“把简单的事情做好“的人。
军训，教会了我们团结。“水滴石穿，绳锯木断“，微小的力量一旦积攒起来，将产生无比巨大的威力。团结一心重要的是大局观，切莫因自己的不端正的态度而拖整个团队下水。决定木桶水位的是最短的木板，当别人享受锲而不舍的喜悦时，我们任何一人都不应当成为功亏一篑的典型，切勿成为害群之马。人只有在经历过挫折以后才会变得更加成熟，在困难面前才会更加坚强。在简单的项目训练中，谁坚持到最后，谁就是真正的英雄，谁才是战胜自我的强者。
我的房间有一个很大的书柜，妈妈给我买了很多书，有《木偶奇遇记》、《伊索寓言》、《格林童话》、《安徒生童话》等。
我每天都会看一两篇故事，虽然有很多句子我不懂是什么意思，但爸爸说：“书读百遍，其义自见。”我最喜欢的书是《安徒生童话》，它让我在品读一个个精彩故事的同时，也让我懂了许多道理。特别是《丑小鸭》这篇故事让我很感动，丑小鸭面对别人的嘲笑，不放弃自已，最后实现了愿望。我要向她学习做一个自信、自强的人。
1资料与方法
1.1 一般资料 我院将从护校毕业并从事临床护理工作5 年以下的护士定义为低年资护士, 选取2014 年1 月—12 月低年资护士62 人, 年龄18 岁~24 岁, 均为女性;其中中专23 人, 大专37 人, 本科2 人。
1.2 培训方法
1.2.1 引导低年资护士建立良好的人际关系, 降低工作中的应激反应。低年资护士由于社会阅历较浅, 临床工作能力、应急能力及人际沟通技巧等经验不足, 容易产生职业紧张。护理部通过举办心理讲座, 引导其自主地体验成功满足感, 提高自尊心和自信心, 缓解她们的心理压力和工作压力, 稳定低年资护理队伍。护理管理者也要及时了解和体谅低年资护士在夜班中遇到的困难和不良感受, 充分给予信任、尊重和关怀, 及时改进工作中的不足。
1.2.2 组织高年资护士进行工作经验分享会。高年资护士责任心强, 临床经验丰富, 处事沉着果断, 通过组织工作经验分享会, 将她们夜班工作中的案例及处理方法全盘讲解出来, 既尊重并肯定了高年资护士的工作价值, 也能让低年资护士吸取一定的经验和教训。通过工作经验分享会, 62 名低年资护士均认为对今后的工作有所帮助。
1.2.3 组织抢救情景模拟演练教学。低年资护士在实际工作中参与常规紧急抢救的机会较少, 情景模拟训练是低年资护士抢救能力培养的重要途径。情景模拟训练通过设置一种逼真的工作场景或管理系统, 让被训练者按一定的工作要求, 完成一个或一系列任务, 从中锻炼或考察其某方面的工作能力和水平[2]。由护理部挑选抢救经验丰富的护士长和护理骨干组成培训小组, 负责抢救情景模拟训练, 重点培训低年资护士在临床护理工作中遇到突发抢救事件时的工作技巧和处置能力。让这62 名低年资护士都来担任演练主角, 实际操作, 亲身体验抢救过程的每个环节, 使她们能把突如其来的抢救变成一定的操作流程, 提高夜班胜任力。
1.2.4 注重应变能力的培训。低年资护士遇到抢救情况时, 常常反应不够灵敏, 操作程序混乱, 处理问题的能力下降, 严重影响抢救效果, 因此, 培养低年资护士的应急应变能力非常有必要。我院通过开办业务学习班, 有计划地进行低年资护士应急应变能力的培训, 培训内容包括:①抢救操作技能:包括心肺复苏、呼吸机、心电监护仪、洗胃机、除颤仪的使用, 气管切开术、气管插管术等。②临床综合能力:包括病情观察, 分析问题及解决问题的能力。培养她们实际工作中的职业观察能力及思维判断能力, 以及解决问题的能力, 使她们能够沉着果断地应对各种抢救事件, 既提高了其职业胜任能力, 又减轻了她们的工作压力和焦虑心理。
2结果
开展低年资护士夜班急救能力的培训, 不仅提高了其发现问题的能力, 也使各种急救患者能在最短的时间内获得准确而迅速的救治和护理。通过培训, 这62 名低年资护士的临床能力和夜班胜任力由之前的60%提高到了82%, 医生对护士工作的满意度也由之前的65%提高到了80%。
3讨论
低年资、低学历、低职称是目前倒班护理队伍的主要现状, 而低年资护士夜班抢救能力是衡量护理质量和护理安全的重要指标之一[3]。低年资护士是夜班工作的主力军, 她们不仅受工作时间短, 经验少, 应急能力差等各方面因素的影响, 而且缺乏临床经验与专业知识的积累, 独立担任夜班工作时遇到各种抢救情况时容易慌张, 手忙脚乱, 不能有效地运用所学的知识和技能做出迅速判断和处理, 操作程序混乱, 同时自身也承受着心理、技术、经验等各方面的压力。我院护理部通过采取系统有效的培训措施, 加强低年资护士夜班抢救能力的培训, 提高了夜班护士在急救环境下的分析判断, 果断决策处理的能力, 使其尽快胜任夜班工作, 保障了夜间护理质量, 为患者提供了安全和高质量的护理, 提高了护理水平。
参考文献
[1]冯国岑, 郭素萍, 孙翠萍.低年资护士夜班工作压力原因分析及对策[J].齐鲁护理杂志, 2006, 12 (1) :61-62.
[2]李何玲, 胡宁娜, 冉俐, 等.运用情景模拟训练提高护士沟通能力的实践及效果分析[J].护理管理杂志, 2006, 6 (1) :44-45.
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