员工培训心得和建议

员工培训心得和建议（精选8篇）

员工培训心得和建议 篇1

转眼间市区联社所组织的外拓营销活动即将进入尾声，自己也感触颇多。培训中，袁老师、许老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式，让我对外拓营销工作又有了不一样的感受。

一、通过这次培训，我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变。在这之前脑子里一直都是对产品的营销总是不知不觉的扮演着“推销员”的角色，与客户交流几句话之后就直接推销信用社的存款、手机银行、POS等业务。而大多客户排斥推销这种态度，所以如果客户对我说对信用社产品无需求，而我也就不知道如何应对。但是市场在变，时代在变，我们如何通过系统性的培训改变固态的推销式思维，我们信用社的外拓营销必将取得辉煌的成果。

二、危机意识增强，以前一直觉得新闻上所报道的金融行业竞争加剧只是一个“特例”，但是通过外拓扫街发现我们所走访的地方其他银行已经提前行动，这让我们错失了先机，同时也真真切切的感受到了行业的竞争压力。有危机才有忧患意识，有压力才有动力，我相信虽然我们信用社“后知后觉”，但我们必将后来居上！

三、团队意识增强，通过这次培训，更深深的了解到团队合作的重要性。由于这次培训采取临时组队、临时分组，因此和许多平常不是很熟悉的同事在一个小组，在培训中大家一起由“陌生变得熟悉”，也在培训中知道了协作配合的重要，在外拓中我们职责分明、分工明确，每个人利用自己的特长去主动营销，团结在一起克服每一个困难。

在如今经济下行的大环境下，金融同业竞争压力的不断加剧，周边客户资源的日益稀缺，外拓营销将不断成为我们提升客户群体的手段，并在这里开拓一片新天地！已下8点是自己通过这次培训所总结的一些想法和建议如有不足请各位领导和同事多多指正。

一、通过这次外拓营销走访发现由于我们的信贷业务业务品种单一无法满足一部分有资金需求的人，或者是贷款需求人所掌握的有效权证无法在信用社取得贷款。针对这种情况希望单位可以推出土地经营权贷款，由于土地经营权贷款是贷款人耗费财力、精力所得来而且转手了率极高、利益大，通过土地经营权贷款抵押贷款可以降低贷款者违约的风险性。因为土地经营权的利益巨大可以倒逼贷款者在贷款即将到期时为了保证不丢失土地经营权的风险必将想办法保证银行贷款的正常履约。

二、加大与政府公积金中心的合作退出稳健收息的公积金贷款，由于鹤岗市年轻人众多大部分的购买意向为刚性需求的住房诉求，我们可以尝试着和公积金中心合作，为辖区内符合条件的企事业单位年轻人提供住房公积金贷款，这样可以拥有稳定且收息稳定的利益增长点为单位的贷款增长找到新的增长点。

三、加大与新兴医疗养老机构、新兴企业的合作、教育咨询培训类机构的合作形成双赢！如：教育培训机构利用所拥有的企业客户资源推荐给信用社寻寻求金融服务，信用社利用手中的企业信息推荐给教育培训机构帮助企业进行企业文化培训。

四、进行ATM有奖活动、推动渠道业务替代率、增加公众号关注度。如：举行ATM机他行卡取款赢话费活动，通过单位对全辖ATM机他行卡业务统计计算出一个盈利的有奖计划，在信用社ATM取款关注鹤岗市农村信用社公众号发送流水号即可参与，这样既可以达到微信公众号的关注人数上升、同时他行卡的取款可以提高ATM的业务笔数，并且收取手续费可以为单位带来稳定的中间收入，客户也由于有奖活动乐于互动。

五、推出联名卡增加发卡率提高客户的忠实度，由于很多客户除了要银行卡满足金融需求外还需要他满足其他的一些优惠：如会员卡、积分返点等功能，可以尝试着和比优特、金广超市、九寿、一辰等知名企业推出联名卡业务，如：在鹤卡空白处印制上其他单位的会员条形码，客户出示鹤卡即可在合作单位享受会员待遇。

六、完善综合网后台系统或开发便携式开卡机，如：在开学季（鹤岗卫校）由二位工作人员携带便携式开卡机在校园内现场开卡、短信签约、手机银行等业务，或携带银行卡在营销处填写单据直接将银行卡发给持卡人，由后台人员根据相关证件手续进行远程激活。

七、成立专门的市场外拓营销中心、通过市场调研或走访提出有针对性的市场营销方案，并组织营销活动，同事也可以将各基层网点、机关科室指定一名“预备役营销人员”（参照通讯员方式），在营销活动人员不足时提供人员支持配合营销活动。

八、完善绩效考核，相比与信贷员贷款绩效考核，前台柜员和机关人员，前者由于岗位轮换、后者因为只能在营业部存款，因此很多人所能动员的朋友圈有的离所在网点较远，或者不愿浪费时间频繁往来，可不可以让存款人在离他网点最近的办理并记录营销人员工号，通过年底汇总考核？

员工培训心得和建议 篇2

一、企业培训的概念及意义

企业培训指的是根据实际工作需求, 采用书面讲解或其它的宣讲方式, 对员工进行教育, 使其理念、技能、知识得到更新, 综合素质得到提升, 从而对员工的行为产生影响。通过这种方式, 能够促进企业团队更加健康、快速的发展, 从而提升企业的竞争力。对于现代企业来说, 培训是一种重要且长期的投资, 同时也有利于推动员工素质的提升。企业在建立学习型组织的过程中, 企业培训是一个十分有效的手段, 对于企业经营和发展来说, 具有不容忽视的重要意义。

二、企业培训中存在的问题

1.重视程度不足

在当前很多企业当中, 对于企业培训的重视程度普遍不足。每年对培训工作投入大量资金的企业, 只有不超过5%。更多的企业只是象征性的拨付很少的培训经费, 因而培训部门很难有效的开展企业培训。在一些效益不好的企业中, 更不愿意在企业培训中投入资金, 即使开展了培训活动, 也缺乏对员工和企业长期发展的规划, 因而使企业培训流于形式。

2.培训力度不足

相比于一些外资企业或合资企业, 我国企业的培训力度远远不足, 管理人员和技术人员的人力资本含量很低。例如, 在某大型石油企业当中, 大部分拥有本科或大专学历的中高层管理人员, 都是通过成人自考取得的学历, 超过五分之四的管理人员并没有接受过专业的管理培训。在很多企业当中, 企业培训往往只是走一个过场, 这些企业的管理人员对于市场经济、现代企业制度等不够明确。

3.培训管理不足

在一些企业当中, 即使对企业培训划拨了专门的经费, 但是由于缺乏良好的管理, 资源浪费现象仍然较为严重, 培训效率和培训效益十分有限。很多企业对培训采取的是粗放式的管理, 没有对企业实际需求进行分析和反馈, 培训内容不符合实际需求, 因而难以对企业的发展提供助力。

三、企业培训的完善和提升

1.建立完善的培训体系

在企业培训体系的建立当中, 应当获取企业管理者的支持, 确保能够达到良好的培训效果。在企业管理当中, 应当将企业培训纳入其中, 从而建立专门的企业培训系统。对于人才的培养和企业培训的效果, 应当给予充分的重视, 对于管理人员、技术人员、基层人员的培训都应当给予关注。在企业文化的建立中, 应当融入科学的企业培训理念, 让更多的员工重视企业培训。企业应当将培训作为一种长期投资来看待, 加大对培训的投入和支持力度。对于企业培训的实际需求, 应当进行科学的分析, 从而制定适当的企业培训计划。对于企业培训的结果, 应当进行有效的评估和总结, 通过合理的考核掌握实际培训效果。对于培训成绩良好的员工, 可以给予一定的激励, 从而推动员工积极向上的发展。

2.提升企业培训的有效性

为了使企业培训质量得到提升, 就必须提高企业培训的有效性。首先需要做的就是端正对企业培训的认识和态度, 将企业培训提高到资源再造、人本管理的角度进行理解, 认清企业培训对企业发展的巨大作用。企业要建立专门的培训机构, 并安排专门的管理人员, 使企业培训工作具有更为良好的策略性、针对性和计划性, 使培训内容更好的贴合企业需求。在建立企业培训系统的过程中, 要遵循培训程序、选择恰当的培训主体与培训对象, 对培训内容和培训方法也要进行恰当的设计。在企业文化的建立当中, 应当对学习氛围进行强化, 注重对员工行为倾向、价值观念的引导, 从而贴合企业文化的方向。

四、结论

在当前的社会当中, 企业是一个重要的市场经济主体, 随着市场经济环境的日益复杂, 企业要想得到更为良好的生存和发展, 就应当注重对人力资源的培养和积累。企业培训是提升企业人才能力与素质的重要手段, 通过培训来提升员工的综合能力, 从而使员工能够为企业发展做出更多的贡献。因此, 企业应当认识到培训的重要性, 不断完善培训体系, 提升培训质量, 从而推动企业更加良好的发展。

摘要：社会经济发展中, 企业是市场经活动的重要主体。企业的发展和经营状态, 对于社会经济的发展有着至关重要的影响。但是, 很多初创与成熟型企业, 对于培训的重视程度严重不足, 导致一些员工能力与素质参差不齐。基于此, 本文对企业培训体系的完善, 以及培训质量的提升提出了一些建议和对策, 以盼提高促进企业更好的经营发展。

关键词：企业培训,完善体系,提升质量,对策和建议

参考文献

[1]王辉, 贾涛, 王继承.加快建立符合国情的中小企业培训服务体系[J].经济纵横, 2012, 08:45-48+14.

[2]马兆瑞, 吴艳爽, 杨娜.滨海新区企业教育培训现状研究[J].天津师范大学学报 (社会科学版) , 2012, 06:34-39.

对教师进修与培训的思考和建议 篇3

[关键词]教师 进修 培训

[作者简介]石兰蕊(1964- ),女,邢台学院初等教育学院,副教授,主要从事小学教育、小学生心理学、学前儿童心理学的教学与研究工作。(河北邢台054001)

[中图分类号]G451.2[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2009)26-0055-02

当今社会已进入信息社会,经济全球化、文化多元化、社会知识化的时代已经来临;新的知识信息不断涌现且以几何级数在增长,形成了所谓“知识爆炸”的现象。面对知识的迅速更新与发展,学习已不仅仅是学生在学校里进行的活动,而且已经成为人们终身都要进行的活动。因此,在新的教育发展中,深入研究教师的进修与培训问题,既具有深远的理论意义,又具有长远的实践意义。

一、问题的提出

只要人们提到文化知识的学习,马上就会想到老师和学生,因为学生的任务就是学习,而老师是来教学生知识的。教师教育学生的过程实际上就是一个不断投入新的感情、不断更新自己的知识并把它传输给学生的过程,所以,老师也必须不断地学习,只有这样才有可能把学生教好。因此,教师的继续学习问题,一直是政府和广大的学生家长所关注的问题,进入20世纪80年代以后,我们国家为教师进修学习提供了多种渠道,特别是进入21世纪以后,教师如果不及时进行学习,就根本不可能按照国家的教学大纲完成教学任务,这无形中给广大教师增加了巨大的心理和工作压力,使他们的身心健康出现了问题。

二、产生问题的原因

(一)社会发展变化速度过快,对教师教育教学工作提出了更高的要求

由雅克·德诺尔任主席的国际21世纪教育委员会向联合国教科文组织提交的报告《教育——财富蕴藏其中》明确指出:“当代世界教育的四个支柱是:学会认知、学会做事、学会共同生活以及学会生存。学会认知这种学习更多地是为了掌握认识的知识,而不是获得经过分类的系统知识。”这里的学会认知在一定程度上就是我们常说的掌握学习方法。联合国教科文组织总干事纳依曼特别阐述道:“今天教育的内容百分之八十以上都应该是方法……方法比事实更重要。”联合国教科文组织的埃加·富尔更加一针见血地指出:“未来的文盲就是那些没有学会学习的人。”由此可见,21世纪将是一个全民学习的时代,这预示着教师要完成的教育任务将更加艰巨。过去,教师只要把相对稳定的知识传授给学生就可以了,而现在,教师不得不面对更广泛的教育内涵,面对不断翻新的知识和由于教育内涵的变化所带来的教育手段及教育教学方法的变革。所以,教师只有不断学习、学习、再学习,不断提高自身的素质,才能更好地教育学生。

(二)基础教育课程改革目标变化较大,对教师教育教学工作提出了许多新要求

当前,基础教育课程改革的目标是改变课程过于注重知识传授的倾向,改变课程过于注重书本知识的现状,加强课程内容与学生生活及现代社会和科技发展的联系,关注学生的兴趣和经验,精选终身学习必备的基础知识技能。这些都要求教师不能只掌握单一学科知识,而要建构多元化的知识结构。教师不但要掌握扎实的专业知识,而且要学习自然科学、社会科学,学习最新知识。教师既是教学实践者,又是教学研究者,应该与时俱进。

同时,基础教育教材改版后,增加了许多新内容,这些新内容需要教师采用新的教学方法来实施教学。而教师已习惯了只传授给学生知识这种教学模式,要让教师采用在传授学生知识的同时,又培养学生的学习能力的新教法,显然需要一个新教法再培训的过程。而教育行政管理部门恰恰没有很好地完成这种任务,从而使教师倍感学习和工作的双重压力。

(三)现代社会对义务教育教师提出了更加全面的要求

按照我国的文化和教育传统,教师的作用就是“传道,授业,解惑”。随着现代社会学校功能的日益复杂化和多样化,教师所承担的责任也越来越复杂,一般认为有以下几个方面:第一,父母的代理人;第二,知识的传授者;第三,学生集体的组织者、领导者、管理者;第四,学生的楷模。

当前,随着科技的飞速发展和社会的急剧变革,特别是知识经济时代的到来,教师在社会发展和教育发展中的重要性也越来越显著,现代社会对教师职业的要求发生了重大的变化。第一,要求教师成为学生学习的促进者、心理健康的促进者;第二,要求教师成为教育教学的研究者;第三,要求教师成为学生的朋友与合作者。

中小学教师要完成以上这些教育教学要求与任务,必须不断地参加进修学习与培训,不断地进行学习、学习、再学习。我国义务教育阶段的教师,特别是农村地区的教师工作条件本身就比较差,他们一方面要完成教学任务,另一方面要照顾管理好学生(因为现在独生子女比较多),还要完成自身学历的达标。因此,大多数教师都会感到力不从心。

(四)教师对自己进行继续学习或进修培训的认识有误

大多数教师认为进修学习对自身发展即职称评聘有着重要的作用。所以,有些教师是为了评职称而不得不进行学习,这种学习往往和提高教师的教育教学质量关系不大。

有些教师认为进修学习与培训是为了完成单位交给的学习任务,这种学习往往流于形式,因此,教师们习惯于被动接受培训和学习。有些教师甚至把继续教育、学历达标看成是行政部门加给自己的一项任务,没有学习的主动性和自觉性。在这种被动应付的状况下,教师更感身心疲惫。

(五)教师进修培训措施不到位

出现上述情况的原因,主要是教育行政部门为教师组织的进修学习与培训不到位。一是培训内容不全面,往往只注重上级部门布置的急需培训的任务,而对于长期需要不断培训的新知识的补充、对教材的不断探索以及新教法的普及等方面重视不够。有限的培训也往往形式主义严重,难以取得实际效果。二是培训不能全面覆盖所有教师,尤其是农村小学教师。三是缺乏专门的长期培训机制和分工明确、层次分明、管理严密、规模相当的自上而下、体系完整的培训机构。四是培训成本过高,收入微薄的农村教师难以承担。这使教师陷入了两难的境地之中,大大增加了他们的心理负担。

三、解决办法

(一)明确具体的教师进修学习与培训目标

教师进修学习与培训的目标应该是帮助广大教师提高教育教学水平,减轻他们的学习与工作压力,促进他们身心的健康发展,特别是对于那些从事和即将从事基层和基础教育工作的教师,更应牢牢把握这一点。

(二)根据教师进修学习与培训目的,确定教师进修与培训渠道

1.单位组织。这种形式的进修与培训应该根据教育教学改革需要随时进行,政府应该提供进修或培训基金,委托相应机构来实施。具体方式有:(1)全员短时培训。(2)全员短时进修。以上这两种培训模式,主要可以通过远程开放教育和短期培训班及短期课程进修来完成。(3)骨干教师短时进修与培训。这种模式应该尽量扩大覆盖面,以期造就更多的骨干教师,并且要充分发挥他们的领头作用和辐射作用,带动更多的教师提高教育教学水平。

2.个人学历进修或个人进修与培训。这种进修形式一般属于自费,所以,大多数教师会选择比较经济的自学考试、函授、电大,很少有人参加成人脱产进修。特别是近些年来在国家倡导的学历达标的新形势下,各种个人学历进修渠道层出不穷,基本上已经完成小学教育专科化,中学教育本科化的进程,正在向小学教育本科化,中学教育研究生化方向发展。但我们也应看到,这种大规模的学历进修也存在着管理松弛、要求偏低、实际效果较差的问题,因此,学校应该鼓励教师根据教育教学需要,进行短期或长期脱产进修。

3.在各学校设立教育教学督导员,帮助每一位教师制订学习发展方案。教育教学督导员应聘请优秀教师、教育教学专家或教育心理专家来担任。教育教学督导员的职责是:(1)对教师的教育教学活动进行督促和指导,主要是给教师提一些关于教育教学的合理化建议,激发教师开展教育教学活动的积极性。(2)帮助每一位教师制订适合自身发展的学习进修与培训方案。

首先,应该帮助教师确立终身学习的意识。教师是知识的传播者,连接着文明进步的历史,连接着现在和未来的教育,当今社会早已进入了信息时代,科学知识发展一日千里,再加上我们正处在改革开放的新时代,整个社会都处在变化的过程中,新事物、新名词、新观念层出不穷,周围一切都在变,学生也在变。因此,教育也要跟上社会发展的步伐,适应不断变化的新环境。这就要求教师必须不断进行学习,不断提高自己,用最新的知识充实自己的头脑,不断研究新问题,适应新情况。教育教学督导员首先应该做的就是帮助教师确立终身学习的意识,而不是把学习限定在某一特定的时期内。

其次,要帮助每一位教师制订适合自身发展的学习进修与培训方案。当前,教师只有按照社会发展的要求,不断进修学习与培训,才能成为一个称职的现代化教师。而每一个教师的情况又有所不同,所以,他们需要根据自身情况制订方案,进行不同的进修学习和培训。新时代的教师既要有广博的科学文化知识,丰富的学科专业知识,也要有系统的教育科学和心理科学知识。特别是新时代的教师要有较强的教育能力,它是教师完成教育教学活动必备的心理条件,包括教学能力、交往沟通能力、教育机智和教育科研能力等几个方面。其中,教学能力包括教学设计能力、语言表达能力、课堂组织能力、课堂管理能力、运用现代化教学技术的能力和教学测量与评价能力。新时代的教师还要有良好的性格特征,包括对人热情、公正无私、诚实谦虚、工作认真刻苦、勤奋好学、活泼开朗、独立善断和自立自强等。这些都需要教师经常进行有效的进修学习与培训,并根据自身的特点制订合理的方案。

4.城市优秀教师、骨干教师到农村中小学去支教,农村教师到城市好的对等学校参加进修学习。让城市优秀教师、骨干教师到农村进行短期的不定时的支教服务,给广大的农村教师及时带去新的教育信息,为他们提供教育教学的示范与指导,同时,他们也可以从农村教师那里学习他们需要的东西。而农村的教师可以利用这个机会到城市条件好的对等学校去进修学习,这对于农村教师的成长可以说是一条捷径。因此,应该在全国范围内加大农村教师进城市优秀学校进修学习与培训的力度。

总之,教师的进修学习与培训,是当今社会发展的需要,它不但对国家、对社会、对学生有利,而且对教师本人也有利。政府和教育行政部门通过组织优质有效的教师进修学习和培训,不但可以把教师从繁重的学习压力下解放出来,还可以把广大的中小学师生从繁重的教育教学重压下解放出来,进而更好地提高教师的教育教学水平。

[参考文献]

[1]刘国权.小学教育心理学[M].北京:人民教育出版社,2004:343-347

[2]吴沁.学习学概论[M].长春:东北师范大学出版社,2004:219.

培训的意见和建议 篇4

在培训时，要能带动全场气氛，能把培训人员的积极性激发出来。

在培训的过程中，所培训的知识不能是单一的，得能全面性的传授;

在培训时，能生动形象的，采用幽默式的培训方式，会让人记忆深刻。

一、培训内容

1、针对不同部门进行不同的培训;比如服务人员日常要做的工作;领班人员日常要解决的问题;

礼仪方面，是否能真正的做到以礼待客?服务方面，是否能真正做到微笑服务，礼貌服务?管理方面，是否能真正的做到一视同仁，以公司的利益为首?等等方面进行细化的培训

技能方面的培训很重要。比如服务员如何能做到快速敏捷的满足顾客的需求;高管人员能有效的解决顾客提出的问题等。

培训方式

表演式：针对各部门的服务性质，可以采用表演式的方式，这样可以让培训人员留下深刻的记忆;例如，服务员面对的是顾客，那顾客很挑剔，顾客心情不好，顾客故意找茬，培训人员可以通过一些场景来更好的剖析，然后制定一些解决这些问题的方案。

演讲式：培训过程中，可以要求培训人员采用演讲的方式来对所培训的内容进行文字理论的灌输，但是在演讲的过程中，不要死板的只对一些理论的传授，培训人员会觉得烦，听不进去。在演讲的过程中，适当的例举一些对培训人员有用，和跟所讲内容相关的例子。

培训人员

分阶段性的培训，由下至上的顺序。首先先对服务员进行基本的培训，再对其领班级的进行深一步的培训;

员工培训心得和建议 篇5

杨孟华人资0701081007032

5论文摘要：培训质量是培训的核心问题。从培训过程的三个基本环节探讨提高培训工作质量的新途径：合理制定培训方案，是提高培训质量的重要前提；加强主渠道建设，创新实施环节的基本要素，是提高培训效果的关键；建立培训效果评估体系，是提高培训质量的保证。

关键词：创新;培训质量；培训投资；素质

在知识经济时代，人力资源、才能、知识和创造力已代替金融资本成为新的稀有资源。现代企业正面临市场瞬息万变、市场范围不断扩大的现状，市场竞争更趋激烈，因此，必须注重提高“人”的素质，发挥“人”的作用，围绕“人”来构筑企业的核心能力。培训作为开发与发展人力的基本手段，已突破其原来的纯教育意义，成为现代企业提升管理、增强竞争力的有效手段。

一、培训的概念及其意义

培训是根据某些人或某一阶段的工作需要，通过结合书面的讲解或其他的沟通方式，对这些员工进行教育，以达到更新他们的知识、技能、理念，提高他们的综合素质，以期影响他们的行为，提升企业的竞争力，促进团队更快、更健康地发展的行为活动。现代企业培训的意义十分重大。

（一）培训是一种投资

给员工股权、福利，增加沟通、培训和成长的机会，这种趋势表明当今企业不仅是雇佣劳动者的组织，而且是激励劳动者，使其劳动价值得以真正体现的场所。企业要和员工成为命运的共同体，必须对员工进行更大的培训投入。培训是一项能获得更大产出的投资，并且是企业最有价值的投资。据美国教育机构统计，企业对培训投入1 美元，产出可达3 美元。培训还是一种双赢投资，一方面员工的工作自觉性、积极性和创造力将得到不断提高，从而增加企业产出的价值，使企业获得更大的利益；另一方面，员工整体素质得到提升，获得的是一份终生保值的财富。不断培训是企业送给员工的最佳礼物。那种把企业培训视为消耗、负担，只注重对物的投入而忽视对人的投入，将使企业员工观念陈旧，素质下降。

（二）培训是提高员工素质的重要途径

提高员工素质是搞好企业的关键，员工的素质主要包括知识、能力、品格、精神、观念、气质、性格和体魄等要素。提高员工的素质既要靠员工的自觉学习，又要靠企业的培训。企业对员工的培训必须是强制性的和制度性的。综观国外一些著名企业，都十分重视对员工实施持续不断的学习和培训。拥有百年历史的美国通用电器公司，建有一座经营开发的研究所，公司每年向研究所拨款10 亿美元，每年在此受训的员工多达1 万人；在美国百强排行榜上列84 位的剑桥工艺公司，它的成功在于把资金重点投入到员工队伍建设上。该公司将销售收入中的7％投入到员工培训，每名员工的年培训费用为1 万美元；我国江淮汽车公司销售收入连续9 年以年均50％以上的速度增长，经济效益显著提高，该公司之所以能够取得这样的成绩，是因为其拥有一个每周40 小时工作外加4 小时培训的“40＋4”制度，即每周六上午，全公司3700 多名员工进入各自的学习场所，参加统一的学习培训。这样的培训，给企业带来了生生不息的活力和积极向上的精神，成为构筑企业竞争优势的坚实基础。

（三）培训有助于企业建立学习型组织

被公认为21 世纪管理经典的《第五项修炼》一书，把个人的成长和企业的成长有机地结合在一起，其核心思想是面对瞬息万变、错综复杂的世界，必须借助个人的自我完善和集体学习才能找到一条出路。美国《财富》杂志曾发出忠告：未来最成功的公司，将是那些学习型组织。1999 年世界管理大会上，与会专家也得出了同样的结论：学习型组织完善企业培训体系提高企业培训质量的对策和建议是未来成功企业的模式。所谓学习型组织，就是一种不断学习、不断提高员工和企业素质的组织。学习型组织的形式就是需要开展有效的培训，让从培训中所学到的知识、提高的能力陪伴企业的员工，使其在任何时候、任何

年龄阶段都可以进行自我“充电”，不断更新知识、创新思想，始终走在竞争对手的前面。

二、目前我国企业培训存在的问题

国有企业要搞好企业培训，必须对现有的培训体系和培训状况进行分析，找出培训效率低、职工满意度低的症结，对症下药才能从根本上解决问题。

（一）国有企业对员工培训重视不够，对培训的投资严重不足

根据部分国有企业抽样调查的结果显示：只有5％的国有企业在加强对职工的人力资本投入；20％左右的国有企业教育培训经费年人均10－30元；30％的企业只是象征性地拨一点培训费，年人均10 元以下；其他的国有企业多属于亏损企业，已停止了对人力资本的投资，而且其中尚有能力进行培训的企业，绝大多数已放弃或准备放弃对职工的岗后或中长期的培训。国有企业人力资本投入呈大幅度减少的趋势。

（二）国有企业的培训力度不够，管理技术人员

资本含量低与外方独资和中外合资企业相比，国有企业的培训力度远远不够，管理与技术人员的人力资本含量比较低，已跟不上国有企业改革的步伐。以某国有特大型石油企业为例，中高层管理人员中，69％是本科学历，24％是大专学历，而这其中大部分的文凭是通过成人教育获得的；80％的人没有受过正规的管理教育。大部分国有企业的管理人员对现代企业制度和市场经济不甚了解，其中大多数不懂外语、计算机，对统计、市场调查预测技术、财务管理技术不熟悉。

（三）人力资源培训管理不严谨，浪费严重

国有企业的人力资源培训现状一方面是培训经费不足，另一方面却是浪费严重，培训效益和效率低下。大部分企业人才资源管理粗放，根本没有严谨的需求分析，也没有反馈，培训内容不切实际，盲目赶时髦，没有充分发挥人力资源培训对企业经济效益的贡献。

三、完善企业培训体系，提高企业培训质量的对策和建议

国有企业要想搞好企业培训，真正使企业培训的作用发挥出来，必须从完善企业培训体系和提高企业培训质量两个方面着手，来确保企业培训的有效执行。

（一）建立良好的员工培训体系

获得管理者支持。获得管理者实际有效的支持，是保证培训效果的关键。尽管支持的程度会因具体的培训项目有所不同，但这是一个基本要求，而且是相当重要的。如果得不到管理者的支持，培训所需的必要资源如经费、时间、场地等就无法得到保障，也就谈不上培训效果以及培训给企业带来的效益。一个真正重视培训和人才培养的管理者，会把培训放在第一重要的位置。现实中我们不难发现能真正做到这一点的都是优秀的企业，如海尔集团能有今天的辉煌，其中一个重要的因素就是集团公司内部有一套完整的员工培训机制，不断地创新，不断地给员工提出更高的工作标准和要求，使企业获得更广阔的市场和更高的经济效益。因此作为企业的管理者，应自始至终地参与培训计划的制定，保证培训经费到位，关注培训的效果。

将培训纳入企业的管理，建立企业培训系统。职工培训是企业人力资源管理不可缺少的重要内容，应该把职工在职培训纳入管理系统。培训的目的是使职工获得工作知识，掌握操作技能及端正工作态度，提高职工的综合素质，开发职工潜能，从而改善其工作表现。培训部负责企业的培训规划及组织管理，但在现实的培训活动中，我们常看到一些企业培训系统是残缺不全的，很多企业都是采取“哪里出了问题就针对哪里培训”的方式，往往使企业陷入处处被动的局面，这种零散或没有系统性的培训必然达不到培训的最佳效果和目的。一些从事培训工作的人员或多或少也持有“培训无用”的想法，对培训失去信心，于是对培训采取敷衍了事或消极对待的态度。无效的培训既浪费了时间、精力和金钱，同时也使职工失去对培训的信心，不但起不到应有的作用，反而加剧人们对培训的误解，甚至从根本上否定培训的作用，于是企业培训陷入培训无用———误解培训———消极对待———错误培训———培训无用的恶性循环。要改变这种现状，就必须从我们各级管理者自身做起，端正对培训的理解，使职工积极对待培训，实施正确的培训，即建立企业培训系统，使企业培训系统化地进行和推进，这才是解决问题的根本途径。

重视人才的培养及培训效果。对于企业来说，我们既要重视专业技术人员的培训，更不能忽视基层工人的培训。专业技术人员是发展企业科技，提高企业经济效益，增强企业后劲的中坚力量。因此，企业专业技术人员的培训在企业职工培训中的地位十分重要。而基层工人的培训也是必不可少的，尤其是企业技术进步和知识化生产的演进，对一般工人的技能和素质要求越来越高，对于他们的培训越来越成为企业职工培训不可或缺的重要部分。基层工人培训的内容应以技能培训为主，工人培训要在提高其整体素质的基础上，重点在技能训练和培养上下功夫，不断提高工人的操作技能和岗位工作能力，尤其是要通过培训，提高工人把新的科技成果转化为实际生产力的岗位技艺。过去的企业工人培训形式主要是师傅带徒弟、技师带弟子，现在的工人培训形式应该提倡多种多样，既要有师傅带徒弟的传统形式，又要开发多种行之有效的培训形式，包括技术比武、岗位练兵、短期应急培训以及高级工培训等，发挥各种培训形式各自的优势，以满足关键岗位和短缺工种对人才的需求，强化一线工人的岗位技能，把培训与岗位实际工作结合起来，发挥培训解决实际岗位问题的作用。

将科学的培训理念纳入企业文化中，提高企业和职工对培训的重视程度。很多发达国家从激烈的市场竞争中领悟到，企业教育培训投入产出系数最大。美国管理大师彼得•圣吉提出，在21 世纪这个创新迭出的资讯时代，企业为了不被淘汰必须变成“学习型的组织”。国有企业要建立科学培训体系，首先要从更新观念和建立正确的培训理念入手，这是建立培训体系的思想基础。

将培训作为一种长线投资，加强对员工培训的投资力度。据调查资料显示，在培训费的投入上，75％的外企每年的培训费占销售收入的比例在1％－5％，其中内部培训每人每年1600 多元，外部培训3300 多元。许多事实证明，这些企业的投资是值得的，这些企业不但能从培训中获得技术进步和人力资本的增值，而且，外企提供的大量培训资金和培训机会也成为企业吸引人才、保持员工队伍稳定的重要因素。国有企业要想留住人才、吸引人才，必须加强对培训的投资，建立科学有效的培训机制。

对员工培训需求进行科学分析，有针对性地制订企业培训计划。培训需求分析是建立完善的培训体系和施行培训计划的基础和前提，一般来说，企业培训需求的分析必须包括三个环节：组织需求分析；岗位（工作）需求分析；员工个人需求分析。制定全面周详的职工培训计划是完成培训目标，实现培训预期效果的关键。企业在制定和实施培训计划时必须注意以下几个方面的工作：其一，培训计划必须服从于企业生产、服务和发展的战略需要，任何培训计划和方案都不能脱离整个企业的战略发展方向；其二，企业提供的培训计划必须能协调企业组织目标和职工个人目标，兼顾企业集体利益和职工个人的利益；其三，培训计划必须注重短期培训、中期培训、长期培训之间应形成互补，岗前培训、在岗培训和脱产培训之间要相互协调；其四，培训计划的制定和实施必须具有超前性和预见性；其五，培训计划要建立在对企业人才资源现状统计分析和需求预测的基础上，以便为培训实施的效果提供测量评估的依据；其六，在培训计划中作出培训项目的成本预算，提供必要的成本控制和费用节约方案。

对员工的培训结果要进行科学的评估和总结。员工培训的评估标准可参考四项标准：学员的反映，即培训对象对整个培训计划和过程的意见或看法；知识标准，即员工通过培训学习获得的知识、技术、技能、态度、认识等；行为标准，即员工在培训后的行为变化，主要是指在工作中的行为表现和工作绩效；成果，即培训对企业和工作环境等产生什么影响，包括员工满意度是否提高、士气是否提高、劳动生产率是否提高、浪费是否减少、销售额是否上升、利润是否增加等。在建立科学合理的培训评估标准后，应积极主动地采取各种有效的培训评估方法和手段，才能最终达到评估的效果。企业应根据各自的实际情况，选择合适的评估方法。

建立适当的员工培训激励机制。企业的培训激励机制包括两方面内容：一方面，将培训本身作为企业激励员工积极向上的一种必要手段。给员工“充电”的机会，会使他们感觉企业对自己的发展是很重视的，而且企业在培训机会的分配上，必须本着“公平竞争、择优培训”的原则，使真正有能力、有潜力的人获得应有的培训机会。对企业人才来说，最具吸引力的培训有三种形式：到高等院校进一步深造，读取硕士或博士学位；到国内外相关行业的大型企业进行技术培训或管理实习；与国内外大型企业或科研机构联合开发新项目或产品，在实践中获得培训和提高。另一方面，根据培训的效果对参加培训的人员进行物质、精神或晋升的激励。

（二）提高企业的培训质量，必须开展有效的企业培训

首先端正对培训的认识。企业应把培训提升职业培训到人本管理和资源再造的高度来认识，弄清培训在现时代对企业经营管理的重大意义。在知识更新越来越快的今天，我们无论怎么强调培训的作用都不算过分。企业领导应把培训作为企业的头等大事来抓，把它作为企业发展过程的一个基本组成部分，克服培训“可有可无”或“与己无关”的思想，并把培训列入企业的计划和资金预算，提高培训投资在企业预算中的比例，加大培训的力度、频度，使培训工作正常化、经常化。

加强对培训的管理。企业首先应建立培训的管理机构，配备相应的管理人员，加强培训工作的计划性、针对性和策略性，紧紧围绕完成企业的任务、实现企业的目标、提高企业的业绩来组织和开展培训，把培训当做解决问题的方法和手段。同时，要加强对培训的领导、激励和控制，及时反馈培训信息，评估培训效果，改进培训质量，真正实现培训的作用。

建立科学的培训系统。

一是遵循培训的程序。

二是选择合适的培训主体。企业培训者可为企业专职培训师、企业主管人员、专业技术人员及外聘教师。企业内部培训者是企业培训主体不可或缺的组成部分，尤其是要发挥企业管理者的培训作用。作为培训主体，培训者要掌握培训的方法特点及具备培训的知识能力，因此培训者也要接受培训。在目前企业自身培训力量比较薄弱的情况下，企业可借用外部的培训力量，与各种专业、正规的培训机构合作。

三是选择合适的培训对象。企业培训的对象是指需要培训的人，没有需要不必培训。它包括企业的从最高层到最低层的所有员工，而不能仅限于少数主管人员或准备提拔的人，应把所有那些合乎条件、渴望学习的员工都纳入培训的范围。尤其是企业的高级主管人员首先应接受培训，一方面为员工培训树立榜样，另一方面高级主管是所有下级的培训者。

四是设计合适的培训内容。培训内容的适当与否是培训能否有效的关键因素，为此必须作好培训前的需求分析。培训需求分析包括组织、工作和个人分析。组织分析就是要确定企业存在的问题和不足，以及企业将来发展所需要的知识和技能；工作分析就是确认某一岗位的工作行为与期望的行为标准的差距；个人分析就是找出某一员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。培训就是要填补缺口，有的放矢，对症下药。培训的内容体系从总体上来看可分知识、技能和态度培训，不同的员工、不同的岗位、不同的阶段，培训的内容是不一样的，培训的种类也不尽相同。

五是选择合适的培训方法。企业培训的方法要符合成人学习的特点。成人学习有三个鲜明的特点：成人是通过干而学的；成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的；成人学习带有鲜明的实用性。因此培训的内容应具体、真实，与学员有关，并凸显学习的目标。在培训方法上，除讲授外，要更多采用学员的自身参与、亲身体验、实用训练和行动学习等方法，注重引导、启发和调动学员学习的自主性、积极性。

六是选择合适的培训形式。企业培训的形式多种多样，在组织上可分为正式培训和非正式培训；在时间安排上可分为集中培训和分散培训；在工作关系上可分为离岗培训和在岗培训；在培训地点上可分为企业内培训和企业外培训等。具体采取什么形式，应根据培训的任务、内容及企业自身的情况来定。西方学者认为，企业培训的环境氛围应以轻松活泼为宜。

七是引入先进的培训媒介。现代企业培训的工具发生了很大的变化，除了传统的黑板、粉笔外，像录音录像、投影片、幻灯片、活动挂图、电脑系统、培训软件等先进技术越来越被企业在培训中采用。先进的培训媒介一方面可提高培训的效率，另一方面也可以增强企业培训的效果。

建立企业文化强化学习氛围。首先企业培训的内容要受到企业的精神文化和制度文化的制约，同时培训本身也是建立和实现企业文化的过程。培训要注重对员工的价值观念和行为倾向的引导，使之切合企业文化的恃性，并促进员工认同和宣扬企业的文化。缺少企业文化支撑的培训是没有方向的培训，违背企业

文化规范的培训是误入歧途的培训，有效的培训必须以建立良好的企业文化为前提。

参考文献：

[1]马志间，石凤侠.国企留住人才完善培训体系[J].中国培训，2003 年第3 期，第24 页

[2]王强，胡汉辉.管理创新十讲———学习型组织团队读本[M].天津：天津人民出版社，2002 年9 月

[3]周忠兴.管理即培训———兼论企业有效培训是管理过程的最好体现[J].销售与市场，1999 年第3 期，第27 页

[4]刘琴，徐拥军.企业如何规避员工培训的风险[J].中国培训，2003 年第3 期

[5]夏良康.论企业有效培训[J].石油化工管理干部学院学报，2003 年第1 期，责任编辑刘扬军

[6]彼得?德鲁克.管理的实践.机械工业出版社,2006

[7]陆智能.建人才标准,促扩张发展—快餐连锁企业人力资源管理的成功之道.HR经理人,2008,(4)

[8]吴忠权.构建提升企业竞争优势的人力资源培训开发体系.合作经济与科技,2009,(1)

员工对食堂的意见和建议专题 篇6

1、肉经常有酸的味道，建议每天清理，不得有隔夜肉。

2、管理人员用洗洁精应及时供应。

3、必须端正工作态度，服从项目管理，有意见应及时与办公室主任沟通，不得散布小道消息。

4、建议增加点辣酱、辣椒炒蛋、辣椒拌小鱼等辣菜。

5、建议经常有新鲜菜。

6、最好多一些鸡蛋汤、紫菜汤之类的。

7、建议食物要保持新鲜，菜品样式要经常更换，要提高营养搭配。食物要充足，营业时间要延长。

8、早餐要多样化，稀饭要用生米做。

9、炒菜佐料要齐全，剩菜不要混在新炒的菜中。

10、肉要保持新鲜。

11、多一些荤素搭配的菜。

12、早餐的稀饭可以加点花生、红枣之类的。

13、汤的品种要多样化。

员工培训心得和建议 篇7

煤矿安全技术培训, 是煤矿安全生产管理的基础工作, 也是实现煤矿安全生产的重要手段。在对学员进行安全技术培训的同时, 应加强学员对煤矿安全生产的责任感、使命感、安全意识的培训, 使用他们认识到安全培训工作的重要性和意义。煤矿安全监察机构与煤矿安全技术培训中心要密切配合, 共同搞好安全技术培训工作。我们河南省作为重要的煤炭能源基地, 煤矿安全技术培训工作开展得相对较晚, 近十几年来, 随着安全工作被提到重要议事日程, 我省及我省各地经过严格考核、评估, 也相继成立了具有煤矿安全技术培训资质的培训中心, 煤矿安全技术培训不规范、不统一的情况彻底被甩掉。尽管煤矿安全技术培训, 对于煤矿安全生产来说, 确实起到了很重要的作用, 但也仍然存在着一些问题。下面, 就此谈谈自己的看法和建议:

1 存在的问题

1.1 培训对象方面的问题

1.1.1 口头重视, 而实际不重视

有的矿领导天天高喊着安全第一, 但在对职工进行安全培训方面, 却不主动也不愿意送工人参加技术培训, 很多矿领导只顾眼前利益而没有“长效意识”, 再加上有的煤炭企业领导变换较快, 个别的仅有一年、两年。因此, 矿领导认为只要在自己的任期内不出大的安全问题就行, 和大自然做斗争偶尔出个工作和工伤事故是不可避免的, 也是正常的, 感觉送工人参加技术培训不划算, 且还影响正常的生产, 故不愿送工人参加技术培训。

1.1.2 学员不愿接受培训

在课余时间我们听到一些职工这样说:“我们来培训拿个证就行了, 其他的不需要!”, “我们工资太低, 谁愿意来培训?特别是瓦斯检查员不愿接受煤矿安全技术培训, 原因就是责任大、事情多 (如瓦检员负责瓦斯检查”一通三防“、灾害防治等多项工作) 、工资少。学员不愿接受培训的情况, 在国有煤矿中表现更为突出, 在考试时有些瓦检员甚至故意不考合格, 让领导给他安排别的工作。学员不愿接受培训给煤矿安全技术培训带来了很大障碍, 甚至影响很大。

1.1.3 学员文化程度低且参差不齐

煤炭企业中的工人绝大多数只有初中、小学文化, 甚至还有小学未毕业的。来参加培训学习的绝大多数人属这样的文化程度。学员文化程度低, 学习能力、自律意识以及认识分析问题的能力较差, 这给煤矿安全技术培训带来较大困难。另外, 参加培训学习的学员文化参差不齐, 有的是文盲, 连字都不会写;有的歪歪斜斜可以写几个字, 但课堂记录不会做;有的可以勉强做一点课堂记录;有很少一部分人会做课堂记录, 但几乎没有人能做好课堂记录, 这给教师的课堂教学带来了很大困难。

1.1.4 参培人员混乱

在煤矿工作的井下一线人员都是来自较远的农村, 流动性很大, 他们今天在这个矿工作, 如果不满意, 明天可能就到另外一个矿工作。再加上当前煤矿基层管理中存在一些粗暴、不重视劳动者权益等行为, 导致有的煤矿管理混乱, 裙带关系严重。于是, 即使让职工参加培训, 也只愿意将不在井下干活的自已的亲戚、朋友, 或者非常信得过的人送来培训。在课余时间会听到学员对老师说:“你们用不着把我们管得那么严, 回去了我们又不干这个活, 出不了安全问题。”他们来参加培训拿证的目的不是为了把工作搞好, 而是为了应付主管部门的检查。井下实实在在干活的人应该参加培训而没有接受培训, 不干这项工作的却来接受了培训, 这样参加培训学习的学员很多对所接受培训的工种很陌生, 这给煤矿安全技术培训带来了很大困难, 也给煤矿安全生产埋下了隐患。

1.2 煤矿安全技术培训中心方面的问题

1.2.1 师资力量相对薄弱

煤矿安全技术培训中心的教师要做到“传道, 授业, 解惑”, 要把学员从不会安全操作教到会安全操作, 要把不懂理论教得懂理论……, 这就要求我们的教师不仅要有丰富的教学经验而且还要有丰富的实践经验。但是, 随着改革开放的深入, 大批煤矿技术人才“孔雀东南飞”, 就是有能力的工人也下海另谋生路, 煤矿安全技术培训中心的人才流失比较严重, 某些课程缺老师教, 只有聘请兼职教师。兼职教师有丰富的实践经验, 但教书育人的能力较弱;长期从事教学的专职教师有丰富的教学经验, 但缺乏实践知识, 这都不利于煤矿安全技术培训。

1.2.2 培训管理较薄弱

培训管理主要指开班前任课教师的选择、教研会的召开、学员报名登记、发放教材、开学典礼、宣布培训班管理制度、生活后勤服务、执行制卷、考试阅卷、发证制度, 最后是相关资料的整理保存。学员素质太差, 稍有不慎可能与我们的管理人员发生口角和争执, 由于管理人员素质较差势必造成矛盾加深, 影响培训管理工作;若我们不严格执行有关制度, 或工作中出现疏忽, 那么将影响培训中心的形象, 给学员留下不好的印象, 不利于煤矿安全技术培训。

2 对策和建议

2.1 采取有效措施提高学员学习积极性

2.1.1 增强对培训工作责任感和使命感的认识

对学员进行安全技术培训是我们培训工作的一个方面, 另一个方面我们应加强学员对煤矿安全生产的责任感、使命感、安全意识的培训, 让学员感到煤矿安全生产是一件非常光荣的事情, 这样学员才会自觉的, 积极的接受安全培训, 并且更好的服务于煤矿。

2.1.2 适当增加学员收入

提高学员学习期间待遇绝大多数学员为了生活才参加工作、参加培训, 适当提高他们的工资收入、提高待遇, 特别是提高特殊工种人员的工资收入与待遇, 促进他们工作、学习的积极性, 是保证他们安心工作与学习、保证煤矿安全生产非常重要的条件。

2.2 严格执行培训制度

煤矿企业从业人员文化素质、技术素质、政治思想等综合素质低, 但是, 我们不能因为他们综合素质低而同情他们, 于是降低考核发证标准。相反, 我们应更严格执行培训学习、考核发证制度, 让部分学员通过培训学习, 考核合格, 发给资格证书。通过培训学习, 经考核不合格者不发给资格证书。只有严格执行培训学习, 考核发证制度才能树立培训中心至高的形象, 才能让学员感到来培训中心学习不是儿戏, 必须认真对待。也只有这样我们的培训才能得到社会的认同、社会认同并支持, 培训工作相对就好做一些。

2.3 加强安全监察力度

煤矿井下从业人员必须严格执行持证上岗的规定, 煤矿安全监察人员要认真履行目己的职责, 对发现有从业人无证上岗者, 实行重罚, 就安全工作而言, 处罚再严不为严, 再重不为重。通过重罚措施, 使煤矿和职工认识到不重视安全培训的成本较高, 从而不敢轻易违反安全管理规定。

总之, 安全培训工作是煤矿安全管理的基础, 它始终贯穿于煤矿安全生产之中, 该项工作任重而道远, 作为煤矿和职工都应当认识到安全培训工作的重要性和深远意义, 积极做好安全培训工作, 将会使煤矿和职工都能切实得到实惠, 从而促进社会更加和谐稳定。

摘要：主要就煤矿安全培训中培训对象及培训机构存在的问题提出采取有效措施提高学员学习积极性、严格执行培训制度和加强安全监察力度等方面的对策和建议。

员工培训心得和建议 篇8

【关键字】企业员工培训；培训转变；培训匹配；培训优选

第一，五个培训工作中的转变

（一）课堂灌输式向疑难解惑式转变。满堂灌输式是一种类似于地毯式的填鸭的方式，而疑难解惑式则是在学生们自修、互修以及进行了充分的交流和探讨的基础上进行教学的，培训师就学生们重点关注的内容进行讲解，这样才能克服工学矛盾，并且最大限度的提高教学的有效性。所以，疑难解惑式才是真正以课堂教学为基础的教学方式，以“针对性”、“目标性”以及“高效率”为原则，在培训中的大部分时间都是让学生进行学习、讨论和展示的，而剩下的时间才是培训师用来指导员工和检测员工的，这样也才能更好的提高员工的自主学习能力和团队写作能力。

（二）提高素质向提高技能转变。现在我们一讲到“培训”二字，首先想到的就是提高员工的整体素质，但是素质也是一个综合的概念，其核心还是由技能构成的，因此培训员工其实就是要提高员工各项的操作技能，素质的提高包括了遵纪守法、安全素质、思想品德、技术水平等多方面，而技能的提高才应是员工培训的最重要的方向，以此为培训理念才能抓住培训工作的重点，安排培训课程时才更具针对性。

（三）集中办班向分系列、分层次办班转变。企业集中办培训班时，员工数量巨大，并且层次水平也是参差不齐的，很容易出现针对性不强、工学矛盾突出、层次水平差距大等问题，而且这样培训师也是很难有效的开展培训课程的，要照顾到各个层次的员工，那么培训的内容就是很难的深入开展的。所以，企业应摆脱传统的集中办培训班的方式，应分层次、分析力的办培训班。

（四）共性学习向集中某项新工艺、新技术、新知识学习转变。企业在为员工安排培训课程时，很多员工要学习的内容看上去都是很复杂难懂的，但是当培训过大却发现在实际的生产操作中应用性是非常差的，而要想真正的帮助员工解决实际生产操作中所遇到的问题，就应多为员工安排一些新工艺、新技术以及新知识方面的培训内容，真正的提高培训的有效性。

（五）理论考核向实践操作考核转变。在培训过程中的考核工作也是应符合成人教学的特点的，应向技能考核和实践操作考核的方向发展。我国企业中的绝大部分的员工都是在进行较为密集的体力生产作业的，所以只要能够帮助员工提高实践操作的能力，有利于他们消化新知识和新技术，那么这样的考核方式就是最有效的，这样培训中的考核作用才能真正的成为延伸培训效果的一种演练方式。

第二，三个培训工作中的匹配

（一）培训内容与需求重点相匹配。企业为员工安排的培训课程的内容与员工自身的需求必须是相互匹配的，授课的内容必须具备较强的针对性，不能流于形式，这样培训与说教才不会显得空洞，才能保证课程的培训质量，安排培训课程时应重点考虑实用性以及对于员工的急需性。在前期应先对员工的需求进行调研，从而找到员工最为需要的培训内容。调研分析可以采用引导归纳法，引导现有的培训课程的大纲，同时归纳员工以及员工主管的意见；另外也可以采取经验法，就是要借鉴以往的培训经验，认真观察并详细分析员工在培训中的行为活动，从而找到员工的受训的需求重点。

（二）现场教学与理论教学相匹配。企业对员工的培训工作与高等教育和普通教育都是有很大的区别的，所以企业的培训工作更要重视现场教学与理论教学相匹配。在员工的工作现场对员工进行培训更加的直观并且有效，而如果现场教学与理论教学能够很好的结合在一起，那么本就抽象的理论内容就会变得更加的生动具体，员工理解起来也就更加的容易了。

（三）培训的能力应与企业的规模和实际情况相匹配。培训的能力是决定企业能够办多大规模培训班的关键因素，培训设备、培训经费、培训师以及管理队伍都是培训能力范畴内的，培训经费不足就无法开展培训课程；没有培训设备作为支持，那么任何培训理念都是纸上谈兵；而没有足够数量以及一定能力的培训师，那么就要花更多的费用去聘请培训师或是外送员工进行培训。

第三，四个培训工作中的优选

（一）优选培训内容。随着我国科学技术水平的迅速提升，一些新知识、新理念以及新技术不断出现，所以对于培训课程内容的选择就是很重要的了。任何知识好像对于员工都是有作用的，但是人们的经历和培训力都是有限的，因此企业在安排培训内容时要更具针对性，重视当前理论和前沿理论，更要重视提高员工的实践操作能力，安排的培训内容要适用于企业的生存发展以及整个行业的特点。培训员工时也是要有轻重缓急的，所以在选择培训内容时应围绕提高职工技术以及安全生产等重点内容，并且应选择企业现阶段或是近期急需的内容进行培训。

（二）优选培训方式。随着我国科学技术和计算机水平的快速进步，企业现阶段可以选择的培训方式也是有很多的，计算机网络教学、集体自学、短期专题研究、案例教学以及外出实践教学等都是很好的培训方式，而企业则应充分的分析自身的实际特点，利用现有的资源，开展现代化的培训工作。我国很多的企业都已经建立了多媒体教室，通过编制多媒体课件进行教学，将抽象了理论内容形象化、具体化，这样也能很好的激发员工的学习兴趣，提高员工学习的主动性和积极性。

（三）优选受训人员。接受培训应是每一位员工的义务和权力，而安排所有员工进行培训也应是企业的责任，但也决不能搞平均主义，重要工作岗位的员工以及能力优异的员工就应重点培训。企业应依据每一位员工的岗位以及能力素质方面的差异性，在培训内容上做到有深有浅，体现出层次性。通常情况下，受训的人员都是企业临时指定，是没有规划性的。企业在安排培训人员时应以企业可持续发展为基础，优选有利于提高企业整体技术水平的员工，真正的盘活企业内部的培训资源。