学习型班组学习计划
班 组 学习计 划
目录
建立班组愿景和个人愿景
一月份 学习体会“系统优化降成本,深度挖潜增绩效” 二月份 学习体会“落实安全责任 强化安全措施” 三月份 深入学习“贯彻落实科学发展观”活动 四月份 五月份 六月份 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月份十二月份开展“众志成城度寒冬”学习座谈会 学习节能环保宣传知识 学习安全生产责任制 学习夏季四防
学习职业道德,预防职业犯罪 学习钳工技能专业知识
深入学习莱钢集团企业文化理念 学习研究连铸机设备工艺 学习冬季四防
公司愿景
建设“全员学习型 绿色生态型 持续发展型”钢铁强企
特殊钢厂愿景 品牌特钢 追求卓越
连铸车间愿景
建塑学习型团队 实现无缺陷连铸坯
连铸工艺钳工班班组愿景
提高自身素质 精细管理 打造一流设备
实现质量本质化 工艺钳工班班组成员个人愿景
个人愿景分解
学习体会“系统优化降成本,深度挖潜增绩效”
自2008年8月以来,受到国内外诸多因素的影响,钢铁行业的形式急转直下,莱钢集团也遭受到前所未有的严重危机,为此将在全公司内部开展“系统优化降成本,深度挖潜增绩效”活动,依靠技术创新,管理创新,深度挖掘内部潜力,打造企业竞争优势。
重点工作总结:
一、合理资源配置
二、创新采购模式
三、提高营销水平
四、确保生产顺行
五、提高研发水平
六、着力技术创新
七、降低管理成本
八、提倡循环经济 总结:
通过班组的集体学习,我们深刻认识到了当前莱钢严峻的形势,明确了莱钢集团应对危机的基本方针和主要措施。我们在今后的工作要高标准、严要求,把降本增效的政策落实到位,为莱钢早日度过寒冬贡献自己的力量。
学习体会“落实安全责任 强化安全措施”
深入学习“贯彻落实科学发展观”活动
开展“众志成城度寒冬”学习座谈会
从2008年8月至今的钢铁市场寒冬,的确给我们的工作和生活带来了诸多的变化,集团公司领导也高屋建瓴的提出了“全员齐动员,共同度寒冬”的指导方针,使莱钢取得了一个接一个的“抗击寒冬”的阶段性胜利,我们特殊钢厂也在集团公司抗击寒冬战役中起到至关重要的作用,对寒冬的看法,我们有很多,为此我们专门举办了“众志成城度寒冬”学习座谈会。
我们的收入受到了影响、消费更加理性,但我们更多是收获,全体莱钢人获得的是一种宝贵的精神财富,一种不畏艰险、奋勇向前、团结协作、刻苦工作的顽强作风,学习节能环保宣传知识
学习安全生产责任制
学习夏季四防
学习职业道德,预防职业犯罪
学习钳工技能专业知识
深入学习莱钢集团企业文化理念
为做好公司学习型组织创建及卓越绩效管理,深入推进企业文化建设,充分支持莱钢的生产经营,对莱钢集团的企业文化理念的深入学习有着极为重要的意义。
企业愿景: 建设“全员学习型、绿色生态型、持续发展型”钢铁强企
企业精神: 学习超越 领先 企业核心价值观:共赢共享 直到永远 企业使命: 打造钢铁精品 真诚回报社会 企业形象: 让同行信服 让世界瞩目 企业哲学: 系统思考 创意无限 特殊钢厂的愿景目标: 品牌特钢 追求卓越
特殊钢厂的工厂铭:感恩父母 感恩客户 感恩企业 感恩社会
总结:莱钢集团的企业文化理念句句乃真言,字字值千金,班组成员对每一条目都进行了热烈的讨论并进行了深刻的记忆。身为新时代莱钢人,只有更全面的贯彻落实这些文化理念、政策要求,才能更好的在工作中发挥自己的能量,创作更多的价值。
学习研究连铸机设备工艺
创建学习型班组,强调学习,目的就是要提高职工队伍素质,更快、更好地适应不断更新的技术要求、不断提高企业质量和管理的要求、不断增强企业核心竞争力的要求,更好地发展工人阶级先进性,更好地体现主力军的作用。终身学习、增长知识、提高素质,既是时代发展的呼唤,也是社会进步的要求,民族复兴的需要。创建学习型班组,就是为了要把班组建设引导到提高职工的学习力和创造力上来,引导到增强班组自主创新能力和自我超越上来,这是班组建设在新的历史时期的深化和提升。
创建学习型班组是为了积极宣传、贯彻中国大唐集团公司“大唐大舞台,尽责尽人才”的人才理念,让该理念在集团公司系统内被全体员工熟悉、认同,并成为激发员工责任心、上进心,以及学习力、创造力的强大动力,从而在集团公司系统形成负责任、讲奉献、守纪律、勤学习的风气,增强企业的凝聚力,树立“中国大唐”的良好品牌形象,进一步塑造和优化“中国大唐”品牌。
1 正确理解学习型班组的内涵
与其他创建文明班组、先进班组等相比,学习型班组更注重培养班组成员的学习能力和创新能力,更关注人的全面发展,重视团队的学习与共赢。创建学习型班组是班组建设的深化。通过学习型班组创建,形成班组愿景,营造团队学习氛围,建立激励学习、鼓励岗位成才的机制,把班组成员的积极性充分调动起来,提升班组建设的整体水平,实现学习工作化、工作学习化的目标。
什么样的班组才是学习型组织?从企业及班组的实践来看,学习型班组应该具有以下几个方面的特点。
1.1 班组成员树立了社会主义荣辱观,具有良好的职业道德素质
班组内形成了爱岗敬业、崇尚科学、敬业奉献、追求进步的良好氛围。班组成为团结互助、积极向上、紧跟时代、勇于创新的优秀团队。
1.2 班组创建目标明确,制度措施切实可行
班组成员了解经济、社会发展趋势,熟知本企业(单位)发展目标和任务,对通过学习提高自身素质与能力的必要性有清醒认识;有班组学习、发展的确定目标和规划,有班组认同的学习实践内容与形式;班组学习制度化并有经费、场地安排与支持。
1.3 班组成员积极参与学习实践活动,班组凝聚力增强
建立了个人及班组学习的激励、约束机制和管理制度,形成了鼓励学习、创新、成才的良好氛围,支持并帮助个人将知识应用整合到班组工作中去;成员有集体荣誉感,团结协作,互帮互学,乐于奉献,共享学习资源和成果,自觉将知识转化为班组集体智慧,帮助班组不断提高创新能力。
1.4 班组长带头学习攻关,各方面表率作用发挥突出
能精心设计班组创建方案,运用有效工作方法,调动成员工作、学习积极性,激发班组创新动力;带头实践学习工作化、工作学习化,不断提高业务技术能力,并带领班组开展学习实践活动,帮助和辅导成员学习、掌握、提高职业技术、技能。
1.5 班组竞争力显著提升,成员素质明显提高
班组成员的思想道德素质、职业文明程度、科学文化素养以及技术技能水平在创建学习型班组过程中明显提高,学习能力、竞争能力和创新能力不断增强;班组工作效率明显提高,有创新成果及突出的经济技术指标;运用现代化管理方法和手段改善、完善班组管理,优质、高效完成工作任务。
2 如何进行学习型班组建设
对于如何进行学习型班组建设,笔者作如下分析。
2.1 以学习为基础
在很多企业里应该都存在这样一种现象:只要年轻、有体力,学不学习,没区别;刚参加工作的大学生自我感觉良好,不想学习;文化水平低、基础差的员工,提不起学习兴趣;年纪轻的,觉得没有必要学习;年纪大的,觉得学了没用。为了使职工更好地理解学习型班组的概念,我们每半月组织班组职工集中学习一次,领先一步掌握学习型企业的理论知识;充分利用局域网、内部刊物、宣传栏等宣传阵地,宣传建设学习型班组的先进理念;自行购买下发形式新颖、内容生动的学习型班组理念通读本,用简明、通俗、易懂的文字、故事和图片传播学习型组织班组理念。通过学习型班组理论的学习,各班组成员有了如下认识:通过学习,能够重新创造自我;通过学习,能够完成以前不能完成的事情。有了这样的认识,成员就会自觉地将学习变成一种生活方式,使学习型班组理念深入人心。
开展建设学习型班组以来,中国大唐集团公司以政治理论学习、月度技术培训、安全活动分析会等形式为载体,密切结合工作实际,开展了各种活动。一是结合公司安全月活动,班组成员参加公司“两票、安规”调考和安全生产法规制度考试,全面学习公司的各种规章制度,避免在工作中违规。二是结合班组岗位职责、图纸和规程的修订工作,组织班组成员进行岗位职责的学习,使各个岗位的人员清楚自己的职责,通过组织对500 kV控制回路、出口开关控制回路的学习,使大家熟悉ABB开关的控制原理和检修维护方法。三是给合班组压力表、压力控制器校验技能竞赛活动,进一步调动班组员工钻研技术的积极性,推动班组技能培训,形成一种互相学习的良好氛围,兴起学技术、钻技术、比技术的良好风气。四是结合创建学习型班组的活动项目、班组“QC”活动,认真探讨工作中的疑点和难点问题,形成“比、学、赶、帮、超”的学习热潮,形成“勤学、勤问、勤实践”的学习氛围。五是通过对以往事故案例的学习,吸取事故教训,找出工作中的不安全因素,避免人身伤害和设备损坏事故的发生。2010年1月20日,公司实现安全生产2 000天的长周期安全目标,通过座谈会形式的深度会谈,总结和反思公司几年来的安全生产工作,使全体干部职工提炼出了对安全生产的另一种感悟,自觉地将自己的工作变成一种崇高的责任,一种生活的状态,并努力实现着更长周期的安全记录。
通过多种形式的不断学习,员工综合素质得以全面提高,员工学习积极性和热情大大提高,员工违章行为大大减少,工作标准化、规范化、制度化得以执行,安全生产有了很大的保证。
2.2 以人为本为关键
企业存在的意义和最终目的是满足社会和人们不断增长的物质和文化需求。学习型班组建设的目的是塑造人,是提高职工的整体素质,造就优秀的职工队伍,同时也是为了实现职工的利益,并在提高班组管理水平的基础上实现企业的目标。班组是企业发展壮大的源头,是企业各项创新的源头。推动企业可持续发展要依靠职工,这也是影响企业成败的根本性因素。学习型班组建设要坚持以人为本,时时刻刻不能忘记职工。真正做到:创建的目标为了职工,创建的过程依靠职工。对此,要充分动员、组织职工投身到建设学习型班组的活动中。只有把职工真正凝聚起来,最大限度地发挥他们的积极性和创造性,全程参与、全员参与,才能形成班组集体的力量,并取得创建效果。
以人为本,一是充分调动员工积极性,形成比超意识。要注重班组建设的宣传工作,通过各种方式,使员工了解企业面临的困难和风险,树立忧患意识,通过“争做学习型先进个人”活动,不断自我充实和提高,形成良好的学习氛围。二是开展“典型在我身边,人人争做典型”的活动,开展爱岗敬业、学习先进的专题活动。通过身边平凡人物的事迹,使广大员工认识到:每位员工都有发光点,典型并不遥远,只要认真学习、严谨工作,把个人的发展和企业紧密联系起来,人人都可以成为典型。三是收集员工合理化建议,突出员工在企业发展中的突出地位,不断提升企业管理水平,使企业获得更好的经济效益。四是关爱员工,共同成长。重视员工的现实利益,塑造员工的成长空间,关注员工的切实困难,努力调动员工的学习、生活及工作热情,营造“激情工作、快乐生活”的文化氛围。五是充分发挥团队作用,通过各种形式的团队互动游戏及与对员工进行交流学习,有效调动全体职工参加团队学习的积极性,拓展团队之力。
以人为本,充分发挥了每位员工的聪明才智,引导员工为企业的发展作出贡献,为企业安全生产保驾护航。
2.3 以提高创新能力为目标
随着人类的工作观因物资的丰足而逐渐在改变,要让职工认识到,只是适应环境与生存是不够的,要让企业的员工在工作中体会生命的意义,最大限度地发挥自己的创造潜能。一是积极引导班组成员树立创新理念,改善心智模式,充分发挥广大职工的聪明才智,引导他们树立时时、处处、人人都可创新的观念,不断增强创新意识,提高创新能力,投身创新实践。鼓励班组成员敢于向传统做法挑战。激励班组成员不被既定的做法和思想所束缚,主动提出许多新想法,从而强化班组的创造性工作。二是在实际工作中坚持“以赛促练,以练促学,以学促用”的宗旨,开展各项技术比武和劳动竞赛,并着重强调练与用的结合,强调训练过程中的互帮、互助与团队学习。在各种竞赛活动中,让生产技术专家做“教练”,要求有经验的老师傅手把手地教,注重演练和引导,同等对待培训过程与竞赛结果,使竞赛成为职工补充学习、反思工作的一个好机会。通过各种比武和竞赛,职工的整体技能素质得到提高。三是在学习型班组建设中,班组结合公司开展的技术革新和“QC”活动分别确定课题,邀请生产技术部门的专家协同攻关,对课题展开调查和研究,特别是要求在调研、攻关的过程中,导入学习型组织的基本理念和方法,鼓励成员开放心灵、自我超越,通过有效的团队学习聚集智慧,达到成员成长、成果创新的目的。四是培育班组特色文化,推动班组管理创新。开展班前“三讲一落实”活动,安排工作时讲任务、讲风险、讲措施,抓安全措施的落实。倡导“问题管理法”,鼓励员工多提问题,并把解决问题当作提升班组管理水平的机会,把解决问题当作提出课题、研究和实践课题的过程。五是组织丰富多彩的创新活动,推广先进操作法,开展群众性科技攻关活动。
创新能力的提高,进一步调动员工工作的积极性、主动性和创造性,将大力促进企业的发展,增强企业竞争能力。
3 结语
关键词:班组 学习型班组 五项融合 企业健康和谐稳定发展
班组是企业最基层的劳动和管理组织,学习型班组是指围绕班组的愿景和绩效目标,运用信息、知识和技能,不断采取各种行动,持续改进和创新,以更加有效地适应相关方要求的变化,实现个人与班组的共同成长。几年来,棒材厂按照“依托一个标准,完善考评制度,做好五项融合”的思路扎实开展学习型班组建设,激活了企业每一个细胞,全厂人气旺盛,文明和谐有序发展,经济效益和社会贡献成绩显著。
一、依托一个标准,为推进学习型班组建设搭建基础平台
依托莱钢学习型班组的创建考评标准,棒材厂统一思想,提高认识,制定学习型班组推进的措施和要求,动员全体职工参与到学习型班组的创建。厂工会多次组织工会主席、车间主任召开创建学习型班组座谈会,谈思想谈认识,提问题找差距,把思想统一到创建学习型班组的要求上来。工会牵头,组织创建领导小组成员到各个车间与班组长深度汇谈,倾听班组长的内心需求,吸取他们的意见和建议,肯定他们的成绩,帮助班组长理清思路,把握重点,避免弯路,找准创建的切入点。每年厂里都要举办创建学习型班组培训班,全厂班组长和骨干参加培训,请公司工会和培训中心的专家讲课,讲解学习型班组的创建方法和工具运用,提高班组长创建学习型班组的理论水平,为推进学习型班组建设奠定了坚实基础。
二、完善考评制度,为学习型班组建设提供坚强保障
要推动学习型班组的持续创建,必须改变班组成员固有的思维模式。为此,棒材厂把提高职工的思想认识和转变观念作为基础工作抓起,在多次征求车间和班组的意见,吸取基层合理化建议的基础上。先后印发了《棒材厂关于开展创建“学习型班组”活动的意见》、《棒材厂学习型班组评审验收标准》、《棒材厂关于深入推进学习型班组创建的实施意见》。文件解答了愿景、学习、创新、管理体系的建立、运行、实现过程和业绩考核,通过群策群力,提高了文件的指导性,夯实了创建工作的政策基础。
在健全机制的同时,更加注重制度落实与考核过程管理。首先是建立過程管理机制。按照“行政领导,工会牵头,专业配合,班组参与”的管理要求,成立了学习型班组创建领导小组,工会负责日常工作。领导小组每半年组织一次检查,每季度进行一次抽查,对不达标的班组,及时取消称号,停止奖励,使所有班组时刻处于受控状态,形成管理的闭环。其次是建立激励机制。主要是建立利益分配、精神激励和评先树优等有效的机制,调动班组创建的积极性。厂里对评出的A级班组,给予一次性奖励,对公司AA和AAA班组,根据季度检查情况,定期进行奖励。第三建立学习型班组长的成长机制。创立班组长学习课堂和学习网络,做到培训计划、机构、基地、费用、教材、人员、考核、档案和制度“九落实”。坚持“学习什么,就考核什么”、“推行什么,就评估什么”的工作思路,注重成果考核,使考核和评估贯穿于学习型班组创建的全过程之中,推动了班组创建的运行度。
三、做好五项融合,使学习型班组建设在企业落地生根
一是将奖惩考核与学习型班组创建相融合。制订了工人技师、专业技术职务、创新型人才等考核奖励办法。实施学历、职称和技术等级三条激励线,推行素质工程教育,做到政治上给荣誉,经济上给实惠,成长上给机遇,拓宽知识型、技能型和专家型人才的成长渠道。提高班组长的待遇,政治上,把班组长岗位工作业绩作为提拔干部的重要依据,优先从班组长中提拔干部;经济上,加大倾斜力度实行班组长津贴和奖励标准,让他们得到实惠。
二是将现场管理与学习型班组创建相融合。棒材厂始终把实施“现场带动管理战略,全面提升管理绩效”作为工作的首要任务来抓,从“环境整洁、物流有序、设备完好、员工形象、职业安全健康、生产管理、信息管理、企业文化建设、现场基础管理等九方面入手,以现场“5S”管理为工具,以建立“净化、亮化、美化、文化”四化现场环境为目标,以班组为主抓手,全面推进现场改善。
三是将指标提升与学习型班组创建相融合。创建学习型班组的目的就是解决生产经营实际问题、班组各项指标和绩效提升。学习型班组创建必须坚持以生产经营为中心,一切创建工作必须服务这个中心。为此,我们在制订学习型班组创建的方案中,加大了生产任务、
经济指标、管理指标和绩效考核的权重,从过去单独看资料和台账的误区中走出来,更加看重生产经营指标,完不成生产经营任务或者经济技术指标一票否决,使学习型班组创建“魂体相符”,相得益彰。
四是将技术创新与学习型班组创建相融合。学习型班组的精髓在于不断创新。棒材厂一直坚持创新工作与劳动竞赛、合理化建议、岗位练兵、技术比武相结合,解决生产技术难题。设立钳工、电工、行车工等工种实验基地,旨在以技术实验和技术创新,带动班组管理创新。
五是将班组管理与学习型班组创建相融合。创建学习型班组就是要不断增强班组自主管理意识和自主管理能力,激发班组成员的工作积极性,形成全员参与,事事有人管、人人都管事的局面。棒材厂结合各班组实际,积极探索,全面推行了“全员成本核算、全员安全管理、全过程质量控制、全面现场管理”等为主要内容的班组自主管理。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,以公司生产经营为中心,以提升企业核心竞争力为根本,以推进公司企业文化建设为主线,通过一系列班组文化建设活动,夯实企业管理基础,提高员工综合素质,关注员工成长和发展,营造关心人、理解人、尊重人的文化气氛,把班组建设成为爱岗位、讲责任、懂经营、会管理、优服务的先进团队,成为推进改革、严格管理、加快发展的基础和保障。
二、基本要求
(一)坚持“一脉相承,创新发展”原则。开展班组文化建设是公司企业文化建设的深入和发展,也是深化和践行公司文化理念的载体和平台。要通过班组文化建设进一步丰富和创新公司文化理念,使之在新的历史条件下有新的提升和发展。
(二)坚持“以人为本,固本强基”原则。要牢固树立以人为本、铸魂育人思想,通过班组文化建设坚定员工信心,统一员工思想,提高岗位技能,激发班组活力,筑牢管理基础,实现文化管理与班组管理的统一。
(三)坚持“贴近实际,务求实效”原则。要贴近员工、贴近班组、贴近供暖工作实际,围绕班组中心工作和薄弱环节,找准班组文化建设的切入点,建立与班组相适应的文化建设模式,用工作成效检验文化建设成果。
(四)坚持“典型示范,以点带面”原则。要做好试点工作,注意发现和选树班组文化建设先进典型,总结活动中的好经验、好做法,并上升为理性认识,典型示范,以点带面,为在公司全面开展班组文化建设打下基础。
三、建设内容
班组文化建设共十项内容。
(一)学习文化
核心理念:学习是进步之源,学习是工作之本。
以建设“学习型班组”为载体,班组员工要树立“工作学习化,学习工作化”的理念,定期组织员工学文化、学技术,开展读书活动,交流工作经验和读书体会,提高员工技能和文化素质,促进员工成长进步。
(二)制度文化
核心理念:执行制度没有借口,落实制度不打折扣。
建立健全班组管理各项制度。要将公司出台的各项管理制度中涉及班组的内容和要求,进行梳理、提炼、汇总,固化为班组管理制度,做到制度上墙,执行到位,发挥好制度的约束力作用。
(三)民主文化
核心理念:企业发展,我是主人;企业管理,我有责任。
班组实行民主管理,班组重要事项要民主公开。在班组管理和涉及员工切身利益的问题上要发扬民主,尊重民意,员工有知情权、建议权和诉求权。要广泛开展合理化建议活动,调动员工参与企业民主管理的积极性。
(四)管理文化
核心理念:严管理求生存,善管理促发展。
践行公司“严格管理精细化 ,规范管理科学化 ,创新管理全员化”管理理念,向员工灌输“严、细、实、新”的管理要求,养成严格要求、细心操作、求真务实、锐意创新的工作作风,提升班组的管理水平。
(五)责任文化
核心理念:责任决定供暖质量,责任提升工作质量。
教育员工树立质量是企业生命、质量是岗位责任意识,倡导“一次做对,一次到位,一次满意”的责任理念,建立班长负总责、员工尽职责的责任保证体系,进而提高劳动效率、工作质量和服务水平。
(六)安全文化
核心理念:安全关系企业发展,安全保障员工幸福。
坚持“以人为本,关爱生命”的安全理念,落实好安全生产各项制度,强调责任,重在预防,狠抓落实。开展经常性的查隐患、找漏洞、反三违、保安全活动,增强自我保护意识,加强安全防范,确保本质安全。
(七)节约文化
核心理念:节能潜力无限,降耗大有可为。
节约就是创收,节约就是增效。以提高企业经济效益为目标,开展好“科学司炉”竞赛活动,降低三大指标消耗。教育员工从我做起、从小事做起、从点滴做起,节约一度电、一滴水、一块煤,做到修旧利废,大材不小用,长材不短用。
(八)服务文化
核心理念:服务没有最好,只有更好。
牢记“用户第一,服务至上”的宗旨,把公司“用心服务用户 ,用爱温暖用户 ,用情沟通用户”的服务理念落实到岗位上,体现在工作中,做到文明服务、规范服务、诚信服务、便民服务,降低群众投诉率,提高用户满意度。
(九)团队文化
核心理念:团队大于个人,合作彰显力量。
培养员工“精诚团结,顾全大局,注重整体,分工协作”的团队精神,发扬“相互信任,相互关怀,相互帮助,相互依存”的团队作风,打造“协作优先,配合默契,勤于沟通,步调一致”的团队班组。
(十)环境文化
核心理念:环境是企业的活广告,是企业的竞争力。
建设环境整洁、秩序优良、形象良好的班组环境。生产环境要设施设备整洁,料具摆放定位,安全提示醒目;工作环境要无杂物,无障碍,无隐患,无污染;生活环境要窗明几净,清洁干净,卫生优良;个人要仪表端庄,衣着整齐,穿戴合体,树立良好的企业形象。
四、方式方法
(一)开展征求意见活动。公司《加强班组文化建设实施方案》(讨论稿)下发后,由各党支部组织员工学习讨论,征求员工对班组文化建设的意见和建议,使实施方案进一步完善。
(二)建设班组文化阵地。结合工会开展的职工小家建设,改善班组文化设施,建立班组宣传栏,充实班组图书室,开展学技术、学文化、提素质活动,把职工小家建设成文化小家。
(三)各项管理制度上墙。由公司制作统一的班组管理制度展板,悬挂在班组醒目位置,供员工日常学习,让员工自觉遵守,强化制度管理的约束力。
(四)开展达标升级竞赛。根据班组文化建设十项内容,细化检查考核标准,每半年对班组文化建设情况进行一次检查,每年进行一次评比,分为合格、良好、优秀三个档次。
(五)评选岗位每月之星。设立岗位之星展示板,每月底由班组员工民主推选本月岗位之星,并在展示板上贴一个红五角星,以资鼓励,并作为年终评选先进的依据。
(六)举办岗位读书征文。按照干什么、学什么,差什么、补什么的要求,开展岗位读书学本领征文活动,为员工搭建畅谈体会、交流经验的平台,优秀稿件刊登在《惠涌供热》上,并给予一定的物资奖励。
(七)提升科学司炉水平。要通过开展班组文化建设进一步深化“节能降耗型”和“群众满意型”锅炉房竞赛活动,在确保供暖达标、群众满意的基础上,努力降低煤水电三大指标消耗。
晋阳选煤厂电气车间检修班
二ОΟ八年六月
“做知识化职工”是世界科技发展对职工提出的要求。面对我国产业结构调整和市场经济形势的快速发展,职工自学成才、终身学习势在必行。今年,选煤厂电气检修班以集团公司和厂两级精神为指导,以班组管理为切入点,精心打造学习型班组,充分提高全员的政治素质,文化素质、业务素质、身体素质,一、深化学习型班组建设,着力解决生产难题
如何使职工勤奋自觉、积极主动的学习,让知识技能为我所用,班组首先着力营造适宜的学习氛围。班组从构建学习室,到着眼班组建设、民主管理及日常维检工作,购置科普资料及专业技术书籍,征订各类报刊杂志以供职工工余学习。积极听取职工意见、建议,极力完善学习型班组的外部环境。
其次采用了灵活的学习方法。经民主评选,把大家公认的技术大拿和车间技术员聘请到班组内,与职工建立师徒关系,徒弟主动接受师傅的考核要求,开展专题性学习活动,并纳入竞赛机制。每季度根据各徒弟的学习效果来奖励师傅。活动中班组还要求职工干活前多问几个“为什么”,内容包括安全、技术、工艺流程等,即职工上岗前不仅劳保工具齐全,随身还携带笔记本,把平日的问题、难点、实际处理故障的方法及班组长、安全员技术员在现场随机提出的一系列问题,统统记入小本子,来加强学习效果。使职工认识到学习是知识与价值的储备,进而形成了强基础、超前学、系统学的浓厚氛围。
最终要体现出学有所获、学有所值的效果。班组立足现场开展了小改小革,小发明活动,解决了一系列影响生产的设备难题。如对厂房所处环境差的设备及控制按钮,自制加装了各种防尘防渗漏挡板和遮罩,有效避免了因跑冒滴漏造成的设备事故;对其中12台电机存在的接线松动,端盖和轴承老化的问题,采取了双垫压线法、刷镀电机轴和端盖等措施保障了生产。尤其是对厂电器与
机械控制最为复杂的压滤机,经过全员共同努力,实现了自动化编程模块控制,使得维修使用简便,故障率大幅降低,年创效达18万元。如今员工对新设备、新工艺、新技术运用自如。在实际操作中选树出一些技术尖子,岗位能手、革新干将等榜样人才,这些时刻激励着员工不断努力,使职工的贡献随学习的推进而逐步提高。
二、打造专业化队伍,树标兵、创佳绩
为贯彻科技办企方针,培养壮大科技生产力的储备。班组针对青工多,技术实力相对薄弱的基本情况,制定并实施了有效措施。首先从讲政治的高度、注重培养职工敬业爱岗的职工道德意识,在每周一次的技术业务学习中,引入职工道德的相关内容,邀请公司和厂内先进集体和个人来班开展主人翁形象大讨论,使大家达成了“技能是立足之本、安全之基、事故之克星”的共识,端正了职工工作作风。同时发挥班组党团员和政治宣传员的作用,以具体事例,宣传市场经济中优胜劣汰的道理,让青工认识到科学技术的重要性。二是严格培训学习制度。定期组织业务讲座和排除设备疑难杂症的现场经验交流会。以结对子的形式,坚持师徒传帮带及手拉手学习活动,严格出勤考核,每月一次应知应会问答。每季度一次职工技术比武,采取师徒一并考核与奖金挂钩的办法,促其进步。同时每半年一次技术讲评,意在及时更新依照当前的技术,造就专业化技工队伍。
三是实现以学效用,倡导在实践中提高本领。班组成立了设备攻关小组,解决了事关设备安全、节能降耗,科学运行等诸多难题:如厂房电焊机因使用特点,长期以来故障多、电耗高,经革新采用自动启动与自动关闭的焊接整流器和现场定点刀闸调压器后,一改过去的不利状况,为厂年创效5万元;为降低皮带抱闸的事故率,小组把压滤机替退品:电磁阀重新启用,改变过去的衔铁
抱闸为密闭式直推抱闸机构,为厂年创效5万元;针对班组管辖设备点多面广的情况,小组编制了点巡检制度,即状态检价与计划检修相结合,杜绝了设备的带病工作。目前实现了年度4个月零台时。另外积极推进公司和厂今年后半年开展的“双增双节”活动,以青工为主专门成立修旧利废小组,从废旧设备和元器件中锻炼操作水平,这样既提高了操作能力,又恢复了大量电气设备,截至目前节约资金近6000元。
四是落实好课程内容,为保证今后高科技、新设备的安全维护,在原有课程资料的基础上增加了《自动化控制》和《计算机应用》等课程。
三、经验分析
电气检修班通过抓职工素质工程,认为要建设一支思想好、作风硬、业务精、能力强的高素质职工队伍,应从以下几点做起:
1、班组要把提高职工素质当做维护职工合法权益的重要内容来对待,引导职工树立终身学习的理念,可结合企业生产经营形势及设备不断自动化,让职工从思想上重视学习,努力实现工作学习化、学习工作化,真正把“让我学”变为“我要学”,在学习与工作实践中提高自己。
2、不断强化职工的教育培训。一是投入资金,强化优化师资队伍建设,完善培训设施水平;二是给职工提供培训的时间,针对目前职工倒班情况,可采取抽调进行阶段性的轮流脱产培训,让职工不断掌握新知识、新技术。
3、建立健全有效的培训机制。要建立健全企业的培训、考核、使用、待遇一体化机制,建立与职工素质直接挂钩的经济责任制,如实行末位淘汰、末位转岗等,让职工感到不断培训与自身的利益息息相关。
4、利用工会劳动竞赛、技术比武来提高职工素质。工会有针对性地开展劳动竞赛活动,如产量、设备、指标方面可以开展“班产争第一”、“设备优质维
为全面落实燕化公司关于开展 “创建学习型班组、争当知识型职工”活动的要求,提高职工工作效能,推动工会工作的全面发展,根据上级文件精神并结合五班实际,制定本计划及实施方案。
一、成立“争创”小组:
组长:钱宝波 副组长:王军 组员:
二、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统揽,开展”创先争优”活动,进一步解放思想,切实增强发展观、大局观、责任观,牢固树立市场意识、改革意识、开放意识、创新意识效率意识,以观念、方法、机制创新为重点,深入开展“创建学习型班组、争当知识型职工”的主题实践活动,引导、支持、鼓励五班职工立足本职岗位建功立业。
三、创建内容
(一)加强对学习活动管理
1、活动以能力建设为基础,广泛开展干部、职工履行职责所需的政治、法律、安全等各类业务知识的学习活动,努力把学习成果转化为履行职责的素质能力。全年的学习活动紧紧围绕学习科学发展观及市、区两委重要会议精神开展,同时,强化《党章》的学习,增强党员党性修养;加强交通安全法律法规的知识学习,提高做好本职工作的本领;加强政策文件的学习;加强新知识、新技能的学习,“创建学习型组织、争当知识型职工”以适应各单位创新型建设需要。
2、学习方式。一是定期组织学习;二是确定专题,有计划地邀请有关领导作专题讲座;三是组织收看有关电教节目、警示教育录像专题片。
(二)开拓创新,探索班组建设的新路子
1、推进观念创新。在班组全体干部职工中进一步深入开展解放思想大讨论活动,使各员工充分展示出与时俱进、开拓创新的精神状态,进一步增强大局观念、责任观念,进一步树立市场意识、竞争意识、创新意识、效率意识,努力探索新时期做好本职工作的有效方法。
2、推进方法创新。积极组织调研,加强各项工作方法创新力度。促进各项工作的制度化和规范化,建立月份工作目标任务责任制,按月份制定工作目标,明确责任人,明确分管领导,实行催办督办制度,定期督查工作进展情况。
3、推进工作创新。围绕工作中热点、难点问题的解决,进一步明确创新目标,整合创新资源,拓展工作领域和空间,以创新促发展,以创新树形象。
(三)是要引导职工进一步转变观念,树立继续教育、终身学习的思想, 提高他们学知识、学技术、学安全、学技能的积极性和主动性。在班组中广学泛活开动展,引
争导
当职
知工
识岗
型位
员成工
读
书
自
才、自学成才,在企业中形成浓厚的学习氛围。
(四)是要大力开展群众性的技术创新和劳动竞赛活动,提高职工的技术业务素质。要以推进群众性经济技术创新工程为目标,以“安全行车、服务至上”比武竞赛为载体,广泛开展职工客户满意评比、车辆维护及卫生评比、提合理化建议等活动,引导鼓励员工掌握技术技能,提高实操水平和服务质量,为创造更高经济效益。
(五)是加强法制教育,提高职工的自我保护、自我约束和自我完善意识。认真组织员工学习《工会法》、《劳动法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规,增强员工依法自我保护、自我约束、自我完善意识,提高员工懂法守法水平。根据企业发展变化的实际情况,定期提出对《员工手册》有关内容的修订意见。加强对新员工上岗前培训,使他们尽快熟悉工作环境,了解企业情况、经营理念、管理模式和树立应有的职业道德和社会责任感。
车务运营部
五班
班组是体现企业实力的工作单元, 是企业整体运营的基石。中国移动北京公司秉承“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观, 在战略转型中, 把班组建设作为企业发展的重要工作, 从2008年开始着力于促进员工主动学习、主动参与班组建设、主动践行企业文化。经过不断探索, 逐步构建起以组织发展为目标、以沙龙形式为依托的团队自主学习模式, 形成了团队自主学习的文化氛围, 使班组建设迈上了一个新台阶。
确定班组沙龙活动的内容和方法
自主学习的开展不能凭空进行, 既需要流程的指导, 也需要内容与工具的支持。北京移动开发了流程与内容双牵引的《班组沙龙的策划与实施》课件包及《班组沙龙手册》, 为沙龙活动提供了简单易行又丰富有趣的学习和应用资料。其中包括沙龙的目标和类型 (访谈、分享会、研讨会) , 主题和议题, 方案流程, 筹备内容 (人、机、料、法、环、款) , 参与人员, 讲授与引导方法 (团体列名法、头脑风暴、策略地图法) , 总结跟进方式, 等等。
在课件包开发过程中, 着重从两方面进行研究和设计。一是围绕组织长期发展和关键绩效指标的实现来确定沙龙的主题, 并注重主题内容的创新性和趣味性, 提升参与者的积极性。二是借鉴电视访谈类节目的方式, 形成了分享会、访谈、研讨会、群策群力等四种沙龙形式, 明确了不同背景、目标和内容下应采用的具体形式。
《班组沙龙手册》的编写遵循了适用性、可行性、可读性的原则, 并通过问题调研、主题探索、资料研究等方法, 提炼出了班组沙龙的策划与实施流程、主持技巧和实用工具素材。手册编写难度最大、价值最高的是主题与议题的确定, 既要提炼出班组建设中具有普遍性的急需解决的问题, 又要兼顾员工的兴趣和解决能力。手册的最大亮点是可视化工具, 项目组从数百个经典影视剧中选取与班组建设及员工兴趣相对接的素材, 并提供了讲授方法及操作步骤。手册中最实用的是素材光盘, 提供了沙龙活动需要的音乐、视频、图片、游戏、故事、案例、电子表单等多类型素材库。
《班组沙龙的策划与实施》课件包的开发是培养沙龙主持人的基础性工作;《班组沙龙手册》的编制是沙龙活动从星星之火形成燎原之势的必备工具, 广大员工均表示出极大的认同与喜爱。
建设班组沙龙主持人队伍
在课程包开发和手册编制的同时, 经过初选、培训、实践、辅导、择优、认证等步骤, 共培养了数十名班组沙龙主持人。2010年, 培养了班组沙龙的策划与实施内训师, 并开始引入跨界学习模式, 一部分优秀的沙龙主持人开始转向担负公司跨部门沙龙的组织工作。
在开展班组沙龙的过程中, 一个全新的人才培养体系也逐步形成, 并体现出两个创新点:一是形成了员工新技能的全程培养模式, 明确了岗位职责与胜任能力, 制定了培训和认证程序。二是创造了多种激励模式, 通过培训和跨界交流激发学习动力, 通过表彰奖励增强荣誉感, 通过资格认证和成果发布强化成就感, 通过塑造共同语言、举办多样化活动及搭建交流平台打造团队文化, 从而促进了班组自主学习效果的提升。
为班组沙龙提供制度保障
制度是文化的重要保障, 如果只靠培训和大家的兴趣、热情, 自主学习也难以长期坚持下去。为此, 北京移动结合班组建设和公司生产运营的实际需要, 制定并颁布了《沙龙活动指导意见》。
《沙龙活动指导意见》明确了沙龙的推广是为了促进公司班组建设, 建立班组自主学习与发展体系, 调动班组长与员工的积极性, 为员工提供多渠道发展路径。
指导意见明确指出, 沙龙是在主持人的引导下, 以互动的方式分享知识、经验、快乐或解决问题的团队活动, 从而避免了有些部门把简单的游戏、娱乐、比赛当成沙龙活动。指导意见区分了沙龙活动的三个层级, 即公司沙龙、部门沙龙和班组沙龙。不同层级的沙龙活动都将得到相应的积分, 并根据积分获取一定的经费。为了有效管理沙龙活动, 还制定了各类沙龙活动的规范。指导意见明确了沙龙主持人的职责和分级, 以及申报条件和认证流程, 为沙龙主持人队伍建设奠定了制度基础。
指导学生科学地学习,首先要教会学生制定切实有用的学习计划。学习计划,具体内容和形式可以不同,但基本内容却大体一致,应当包括三个基本点:
1.明确的学习目的。2.切实的具体要求。3.实现目标要求的措施。学习的目标虽然不一定都写在计划的文字上,但却存在于每个学习者的深处,对每个学生的学习起推动和指向的作用,是制定计划时,首先要考虑的。学习的目标应当远大,但在某一具体的学习阶段又应当有一些切实的具体要求。作为比较长远的学习目标,不同学生之间大体一致,但作为学习的具体要求,则应当更多地考虑学生之间的不同基础,不能完全一样。无论什么样的学生,对学习的要求都应该是既需要花一番功夫,又能做得到,只有这样的要求,才能算切实有效。
如何实现要求的具体措施,是学习计划的重要组成部分。由于学生的学习是在学校统一组织和教师指导之下进行的,所学的教材,进度都是由教学计划决定了的,因此,学生实现要求的主要措施一般包括以下几点:1.怎样根据教学计划,做好预习和课前准备。2.怎样与教师配合,上好每一节课,提高课堂学习的效率。3.怎样及时做好复习和巩固工作。4.怎样及时而独立地进行作业,加深对知识的领会,培养技能。5.怎样作好教学实验。6.怎样开展课外阅读和课外小组活动等。
各人学习的具体措施,要切合自己的情况并有所侧重,不必面面具到。已经完全做到并已养成了良好的学习习惯的,可以不必写入。只有这样,计划力求简明扼要,易于执行和检查。科学地运用学习时间,是学习计划的重点内容,对指导学生制定学习计划提高学习效率,养成良好的学习和生活习惯起重大作用,也是保证学生德智体全面发展的关键措施。科学地运用学习时间,包括合理安排时间和杜绝时间浪费两个方面。目前有些学生时间安排凌乱和无计划,形成很大浪费,闲时无事干忙时开夜车,睡眠不足,无计划地看电视,消耗时间过多,以至与作业来不及做或上课没精打采。严重地影响学习效果。要求指导学生做到以下几点:1.每天保证足够的睡眠时间,按时作息,养成早睡早起的好习惯。也要保证有充沛的精力上课、复习、作业和从事各种学习活动的需要,晚上睡眠不足,听课效率不高,作业速度慢,时间拉长,会形成一种恶性循环,这种状况必须及时解决好。为了保证及时睡觉,必须在学习时安排一下事情的轻重缓急,急需的复习与作业先行,以便睡眠之前保证完成,不耽误睡眠时间。2.制定一张合理而切实可行的作息时间表,妥善安排自己支配的四段时间,即早上起床,上午上课,上午放学,下午上课,下午放学,晚饭和就餐等四段时间。3.正确利用零时间,化零为整、集少成多。此外,学习用品妥善安排在一定的地方,随时迅速取用。不浪费时间去寻找。杜绝浪费时间,除了做好上述妥善安排以外,还可以注意以下几点:1.不长时间无目的地聊天。2.学习时不东张西望,做做停停。3.按次序作业,不东翻西弄。4.不要无目的不加选择地看书。5.不要过分热衷于梳装打扮。6.从每日事、每日毕做起。
一份完整的学习计划,都有一定的日程安排。在平时,学生的学习计划要与教师每天的教学进度一致。发动学生制定计划并不难,难的是长期坚持执行学习计划。能够长期坚持有计划的学习,除了计划要求不要过高,安排不能过紧,以便经过努力能够做到之外,组织学生经常进行学习计划执行情况的检查,还要培养学生顽强的毅力。我们干什么都讲究先制定一个计划,学习也是一样,在每个学期,每次考试之后都要做一个学习计划,做学习计划的好处: 1.形成良好学习习惯。按照计划行事,能使自己的学习生活节奏分明。从而,该学习时能安心学习,玩的时候能开心地玩。久而久之,所有这些都会形成自觉行动,成为好的学习习惯。2.有计划就有了奋斗目标,你需要制定计划,脚踏实地、有步骤地去实现它。通过计划合理安排时间和任务,使自己达到目标,也使自己明确每一个任务的目的。3.能够充分利用时间学习,提高学习效率。合理的计划安排使你更有效的利用时间。你会知道多玩一个小时就会有哪项任务不会完成,这会给你带来多大的影响。有了计划,每一步行动都很明确,也不要总是花费心思考虑等下该学什么。4.时刻提示自己实现学习目标。学习生活是千变万化的,它总是在引诱你去偷懒。制定学习计划,可以促使你按照计划实行任务,排、实行计划是意志力的体现。坚持实行计划可以磨练你的意志力,而意志力经过磨练,你的学习收获又会更一步提升。这些进步只会能使你更有自信心,取得更好的成功。
计划性强的学生,由于心中明确什么时间做什么事,所以不临时动脑筋,费时间去想了。而缺乏计划性的学生,还要为该干什么事考虑半天,尤其在完成了作业以后,这种现象就更为明显,因此白白浪费了很多时间。
山谷里的爱
班组是企业各项工作任务的实施主体,班组工作的好坏直接影响了企业的发展进程。为了进一步搞好班组建设、提升班组管理水平,提高班组的竞争力,结合开展“创建学习型企业”,分局决定在各班站大力开展“创建学习型班组”活动。现将方案制定如下:
一、创建学习型班组的意义
首先应该明确,学习型组织管理理论并不是学习理论,而是一种管理理论。“创建学习型班组”是一种全新的班组管理模式,它的意义就是要使班组成员通过不断的学习,努力提高“学习力”、共享学习乐趣、认识自我价值、提高自身综合素质,使每个班组形成合力,在日常工作中充分发挥出每位员工的主观能动性和创造性,从而促使班组建设上新台阶,有效地推进创一流工作的开展,最终为“创建学习型企业”奠定牢固基础。
二、了解什么是学习型班组
在创建学习型班组的首先,我们要了解什么是“学习型班组”。学习型班组就是一个能使班组内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习力的班组;是一个能让班组成员体会到工作中的生命意义的班组;是一个通过学习,并把学习转化为创造力的班组。只有把握好以上三点,才能够去创建学习型班组。
三、把握学习型班组的三要素
1、拥有学习力
学习力也分三个要素:学习的动力、学习的毅力、学习的能力。学习的动力体现了学习的目标,学习的毅力反映了学习者的意志,学习的能力来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。一个人、一个班组是否有很强的学习力,完全取决于这个人、这个班组是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的知识及大量的实践经验。当有了努力的目标,只是具备了“应学”的动力;当具备了丰富的理论和实践经验,仅仅是具备了“能学”的力量;当学习的意志很坚定的时候,不过是有了“能学”的可能性。只有将三者合而为一,才真正的拥有学习力。
2、体会到工作中生命的意义
所谓能体会到生命意义,也就是能够实现快乐工作。心理学家将人的需求分为五个层次:最底一层是温饱;第二安全感;第三是归属感,也就是人人都想归属于一个好的单位或者说让自己的精神寄托有依靠;第四是尊严,尊严对任何人来说都很重要,当一个人的尊严得到足够重视时,他会愿意将心掏出来,为对方积极做任何事,所谓“士为知己者死”就是这道理;人的最高层次的需求就是实现自我价值,也就是要获得生命的意义。小到一个班组、大到一个企业,只有员工能通过工作体验到生命意义的时候,他们才愿意、才能够把自己的所有潜能发挥出来。而一个班组、一个企业只有在充分获得自己员工潜能的时候,才能具有更强的竞争力。所以,我们要为员工创造一种快乐工作的氛围,让员工感觉到心情愉快、感觉到生命的美好,使员工能够充分发挥个人潜能,使员工能够在实现个人生命意义的同时为企业创造出最大的价值。
3、把学习力转化为创造力
学习共分为三种类型:一是无效的学习。这种学习往往是一种形式主义,从开始到结束只是走一个过场,无任何效果可言。这种学习在我们很多班组和很多个人中存在。二是转化为破坏力的学习。三是转化为创造力的学习,这正是我们所强调的学习。一个班组仅仅有学习力、有快乐工作的氛围是不够的,我们在实际工作和学习中,不能为了学习而学习,一定要注重培养员工的创造力和把学习力转化为创造力的能力。学习型班组的的核心理念就是持续创新,只有创新才能真正实现学习的目的。
四、如何创建学习型班组
第一、班组要建立人人认同的远景目标和阶段目标。
班站长可以组织成员讨论,聆听每位班员的远景看法,最后综合,确定本班站的远景目标和阶段目标。班组的远景目标要能够召唤及驱使人向前,它能激发员工内心有意义的价值,并能鼓舞全班员工。员工在一种远景目标的召唤下,会有一种积极向上的热情、员工在一种有伟大远景目标的班组中工作会引以为豪。当然,班组实现了目标,所有荣誉、利益不是班站长一个人的,应该与班员共享,使员工感到自己的命运与班组的命运息息相关,这样才能更积极地为企业创造价值。
第二、使员工了解自己工作的价值,充分 展现自我。
没有什么比意识到自己所做的工作毫无价值更让人士气低落的。所以一定
要让员工了解自己的工作的价值何在,不管是处于任何岗位,都有其独特的价值。班站长应首先让员工充分了解自己岗位的价值,使员工意识到自己是在做有意义的工作。当然员工应首先了解岗位的具体职责及性质,所以应首先对各岗位进行工作分析,让员工明确本岗位的职责,本岗位的协调关系,同时也明确本岗位应具备的能力和所需培训。明确了岗位的职责及性质后,员工也才能更加了解自己工作的价值,从而更能积极努力地去工作。
另外,员工在一种被动执行上级指令的状态下工作很难发挥出创造性来,员工也会很快觉得工作比较刻板与乏味,从而丧失工作热情与积极性。因此班站长给员工适当的授权,而不是事必躬亲或事无巨细都安排好,能够让员工感觉到自己是工作的主人,而不是被动的机器,这样才能够充分发挥员工的主观能动性,使员工对工作充满热情。
第三、改善心智模式
每个人都有不同的思想、观点、气度、优缺点等,世上没有一个人的思维模式和心智模式是相同的。如何改善心智模式,使我们的心智模式都朝着有利于班组团结、有利于班组建设这个方向来发展。
一、每个人自己就是一面镜子,别人对你怎么样都可以通过这面镜子反映出来,因为人是互动的,你怎样对待别人、别人也怎样对待你。所以我们首先要把镜子转过来多看看自己,要反省自己在工作中、生活中为人处事如何。
二、我们要有效(别人可以理解)地表达自己的想法。
三、要放开自己的心灵,容纳别人的想法。成功的心智模式有三点要求:修炼大的气度、学会沟通(沟通的责任100%在于自己)、修炼自己的智商、情商(人的综合心理能力)和逆境商(人在逆境中的抗衡能力)。
第四、建立相互信任、良好沟通的氛围。
班组是一个整体,每位班组成员都是班组不可缺少的一环。要想实现班组的总体目标,必须要协调各个岗位的力量,共同完成任务,因此沟通就显得尤为重要。而要进行顺利的沟通,信任是一个前提和基础。员工只有在信任的基础上才能进行融洽的沟通。所以班站长应该在本班内建立一种相互信任、良好沟通的氛围。班站长应当信任员工,员工也应信任班站长。员工之间也应相互信任,在相互信任的基础上进行良好的沟通。在沟通的过程中,员工可以了解到与自己本职工作相关的信息,从而更好地改
善工作,同时也将本人在工作中遇到的对其他岗位有价值的信息反馈给其他人员,这样也有助于其他人更好地完成工作。当然也并非是毫无保留地将本人所有信息透露给其他员工,只要是对改进本人和其他人工作都有益的信息,都可以进行充分沟通。通过沟通,员工还可以更好地认识自我,了解自己的长处和弱点,促进自身的进步。通过沟通,员工能够感觉到并非自己在单兵作战,而是在一个大家庭中和很多人共同奋斗。员工能感觉到有人在关注自己,同时自己也可以帮助别人,在这样的氛围下,员工的工作干劲才会更大。
第五、超越自我、持续创新。
员工的工作模式和工作内容总是一成不变,就会感到缺乏新鲜感,从而逐渐形成惰性,即使是很简单的工作,也可能做得力不从心。所以应鼓励员工在做好本职工作的基础上超越自我,不断创新,对原有工作进行改善。员工在一种持续改进工作的动力驱使下,会更积极努力地工作。当然这种创新不一定是彻头彻尾的创新,可能是在原有工作的基础上,对部分工作的方法、内容等的创新,继承原有的合理的部分,再进行部分创新。员工在创新过程中,很可能会犯错误,但是错误不可以重复犯,明知是错就应该回头。但是班站长同时要注意不要太苛责,因为创新是有风险的,如果总是怕犯错误而不去尝试,则不会进步。
五、创建学习型班组应该注意以下问题
1、作为班组的管理者,班站长应该加强自身学习,努力提高自身的政治素质、技术素质;要坚持原则,主持公道,发扬民主,平等待人 ;要以身作则,身先士卒,落实好各项制度;要认真按照《标准》加强管理,做好工作;在加强班组管理的同时,要积极地与班员沟通,为班组成员营造一种快乐工作的氛围;要引导员工培养工作的自主性、思考性、合作性,使班组成员形成一种积极向上的士气和凝聚力。这样才能培养出一支有战斗力的队伍,造就出一个有团队精神的班组。
2、班站长要联系本班站的实际情况,在调查沟通的基础上,找出职工思想上的热点和难点问题,找出学习的阻力和问题的症结,然后确定“创建学习型班组”的工作思路、制定切实可行的实施方法步骤,使创建活动真正扎根于班组。
3、广大员工是创建活动的主体。班组要开好民主生活会,做到心与心的交流,查摆思想上的误区、工作中的差距;要正确引导员工认真领会“创建学习型班组”的目的和意义,使员工们都能够全身心地投入到“创建”活动中来。
4、因为创建学习型班组是一种新的理念、新的行为,许多实际问题正在摸索当中。在创建活动的进程中,欢迎广大员工遇到有什么疑问和困难,或者自己有一些好的想法和思路都能够与领导交流、沟通。
六、组织机构
为了加强对“创建学习型班组”活动的领导,分局决定成立活动领导小组。组长:***。副组长:***、**。成员:**、各专职及班站长。领导小组负责指导活动的开展、督促、检查。同时各班站要高度重视,切实把活动开展起来。
七、创建学习型班组的步骤
创建学习型班组活动从3月份开始,分三个阶段进行。
第一阶段:准备发动阶段(3月初至4月初)。
这一阶段的主要任务是:搞好活动的安排部署,各班组制定活动方案,并确定本班站的长远远景和阶段目标并制订学习计划和讨论题目(4月2日前上报),宣传创建活动的目的和意义,统一员工思想,为开展活动做好积极准备。分局将安排时间,就“如何创建学习型组织”对班站长进行培训(观看教学光盘)。
第二阶段:活动实施阶段(4月初至11月底)。
一个不会学习的人是永远不能进步的,一个不会学习的企业同样是不能发展的。创建学习型班组,要密切结合工作实际,我们将以活动为契机,在开展活动的过程中,组织一次全体员工就开展“创建学习型班组”签名活动,再次掀起学习高潮,实现员工从“要我学”到“我要学”的转变。在工作和生活中,我们要从零开始,认真学习企业《标准》、学习各项规程、学习业务技术、学习新的理念等;我们要结合本职岗位的实际工作,要结合“我做设备的好主人”活动、结合“QC”活动,认真专研工作中的疑点和难点问题,形成“比、学、赶、帮、超”的学习热潮,形成“勤学、勤问、勤实践”的学习氛围。通过不断地学习,使自身综合素质得以全面提高,以适应岗位工作的需要;使我们的工作达到标准化、规范化、制度化的要求。
分局将建立阅览室、学习室,并尝试营造“35+4”模式。“35”是指每位员工每周要工作35小时,另外的“4”则是还要利用休息时间集中学习4小时(变电站的分班组织)。这4小时的学习可以是请教师授课;也可以是组织大家有针对性地讨论某项工作,解决某个问题;也可以是现场教学、观看录象等,总之学习教育的形式可以多种多样。
分局将结合工作,合理安排时间,在6月份举行一次“安全与学习”知识竞赛,在10月份举行一次“创一流供电企业”知识竞赛。比赛将下发学习资料,指定赛题范围;以班组为单位,分局届时在每个班组抽选3—4名人员参加。
第三阶段:总结提高阶段(12月份)。
这一阶段的主要工作是总结和交流。
12月中旬,分局将召开一次班组之间的经验交流会。各班站长汇集一起,对“创建学习型班组”活动进行总结,交流对在“创建”过程中遇到的问题和经验,探讨如何更好地创建学习型班组,并实施竞赛奖励。
各班组至少写一篇关于创建学习型班组的深刻体会(不少于1500字),12月20日前报分局办公室。
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