有趣的开业营销策划方案(通用14篇)
(一)宏观环境
随着经济的发展和市场条件的变化,商品的市场供应过剩使得消费者主权更加强化,人们的消费趋势逐渐从重视生活水平的提高向重视生活质量的提高转变,从满足基本的生存需求向追求个性化的发展转变,生活水平的提高表现在消费的质量上主要是消费选择的自由度愈来愈高。为了追求更高的生活质量,个性化的消费越来越成为一种时尚,廉价的大众化消费逐渐让位于显示个性的、比较昂贵的高度差异化产品。因此,适应消费者需求的结构变化和升级,就必须加大产品和技术开发的力度,推进以适应消费者个性化需求的产品为主导的结构调整,提高产品的质量和档次,扩展产品的性能,增强产品的实用性。由于消费结构的变化方向已经非常明确,适应消费需求的结构变动就必须尽快调整生产结构,提高产品质量,注重产品的多样化和多层次。
沃尔玛公司,全球500强榜首企业,已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。截至2011年5月,沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场,员工总数210万人,每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。而在中国,随着越来越多的店铺的开发,沃尔玛总结出了一套自己的选址经验,并在新店的选址过程中遵循这些经验。以销售额而言,截至2011年,位居中国百强连锁百货企业第10位。相信经过一段时间的本土化建设后,沃尔玛也会由磨合期进入大规模扩张阶段,充分体现在全球市场的霸主地位!
(二)市场分析
现在郑州超市扩张速度较几年前有所下降,然而,这并不意味着竞争就有所减弱,国内外大型超市郑州依旧继续着轮番轰炸,“家乐福”“华联”等大型连锁超市品牌也在继续着他们的瓜分大计。然而,正如大家所言,“一招鲜,吃遍天”,郑州的消费者对如今超市的普遍模式态度大都冷漠,没有多少忠诚度,他们看重的是便捷和利益,谁给他们带来更多的利益和方便,谁就是他们经常光顾的对象。现在郑州市场上的超市品牌没有形成自己的客户群,大多超市在消费者心中没有一个具体的品牌形象,所以要想在此市场现状中摆脱,必须要给消费者直觉的、清晰的、新颖的品牌形象,若要达到此效果,须从公关入手。
二、企业诊断
(一)优势
作为世界头号霍售企业的沃尔玛
1)管理高度规范化,经营理念科学化
2)信息技术高度发达
3)营运促销具有特色。
4)培训体系健全化。
5)物流体系强大(主要指国外)
6)美国品牌商品价格优势明显。
7)品牌优势显著。
(二)劣势
中国市场竞争激烈,各大超市卖场进驻中国市场
企业内部危机来自一线员工与精英人物的造反。沃尔玛历史上也经历过快速成长的危机。那是20世纪60、70年代。沃尔玛接连陷入诉讼,多是一些工人不满相关待遇所致。近200万名女员工组成的“集体”正在以“性别歧视”为由起诉这家全球雇员规模最大、同时受诋毁最多的公司。公司内部体系过于庞大为企业管理带来危机.(三)机会
目前零售业的发展形势很好,市场机率很高,及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。
(2)发宣传页向大众宣传,所需费用100元
(3)6月20日到7月1日在《大河报》、《河南日报》、《周末晚报》等各大报纸做头条新闻宣传,所需费用300元
五、促销活动的实施
(一)开业庆典舞台的设计和搭设
1、舞台两边有两个红的充气柱子,上面有彩色大气球,柱子上有对联“走近沃尔玛,感受温暖家”
2、舞台搭建独特,别具一格
(二)促销现场展示台设计
展示台外观简洁大方,颜色搭配合理,突出新颖,沃尔玛的特别标志放在最醒目的地方,要突出沃尔玛的经营理念理念,以便让消费者更加了解沃尔玛这个品牌。
(三)各方面人员的合理安排
1、邀请省市级领导前来参加开业庆典
2、邀请各大媒体新闻记者前来参加开业庆典
3、开业庆典之日,要多派安保人员维持秩序
4、邀请著名歌星前来演出
六、活动内容安排
1、活动主题:
天天平价,始终如一
2、活动风格:
金色装饰,精致品质。舞台四周架子上用金色气球装扮,四周摆上盆景,上面洒满金色光粉。
3、活动目的:
建立沃尔玛高品质,价格低,无假货的形象,让消费者对沃尔玛信赖。沃尔玛无假货,件件都放心,顾客永远是正确的。
4、活动地点、时间:
地点:郑州市二七区民主路88号(近西太康路)
时间:7月1日
5、活动流程
(1)具体流程:
1、开业庆典开幕式
2、鞭炮鸣放
3、领导致辞 ——对沃尔玛的现在做出承诺,对未来进行展望
4、明星台上演出
5、明星签名
(2)抽奖活动:
1、猜价格猜中就半价
2、抓糖有奖——2、6、8颗数的有奖,金额逐步增加
3、现场抽奖,有特等一、二、三等奖
(3)领导致辞:
领导对对沃尔玛的对沃尔玛的现在做出承诺,对未来进行展望,提出沃尔玛的经营服务理念,以及对消费者的承诺。建立与消费者的情感交流。并宣布沃尔玛即将举行的老年人活动。说明老年人活动的主题和活动内容,充分展现沃尔玛对社会的关爱。
(4)建议:在超市里面设立鉴别处,使消费者能够对商品真假进行咨询。
六、现场安全保卫
由于考虑到开业庆典当天人流、车流较多,以避免造成交通拥挤,及其他意外事情的发生,沃尔玛雇佣安保人员全力维护庆典期间的安全稳定,按照以“四定一包“原则:采取定人、定位、定岗、定时间、包安全和“分工协作、整体运行”的原则,细化任务、明确职责,分别在现场入口处、紧急通道安排了充足的安保人员加强备勤处突,确保活动现场安全。
七、活动经费预算
1、舞台搭建和租费用约1000元
2、奖项经费约4700元
3、请明星演出约4000元
4、广告费用约1200元
关键词:基于工作过程,营销方案策划,学习情境,实施
环境监测数据反映了环境质量状况和污染物排放情况,不但是环境污染预测的基础,也是实施污染物总量控制、排污收费、污染物及纠纷仲裁管理措施必不可少的手段。但是随着时间的推移和现代化程度的加快,常规理化监测中存在的问题已经凸显,党规环境监测已经不适应现在环境保护形势的需要,这就需要我们与时俱进、创新发展,近年来,大庆加强了对重点污染源监管,实施了自动在线连续监测监控,这是尽快完成节能减排任务、加大环境管理力度的重要途径和举措。
1 常规理化监测凸显出的缺陷和问题
与世界发达国家相比,我国的环境保护事业虽然起步较晚,但是发展迅速,对于污染防治和环境管理的技术力量投入比较大。尤其是大庆,在坚持经济发展高速度的同时,一贯重视环境保护工作,各级政府的环境保护部门都配备了环境监测站、所;各中、省直企业也相应地配备了环境监测处、室。油田开展建设50年来,很好地完成了环境监测任务,为环境管理提供了技术支持和管理保证,使大庆在保持经济效益快速发展的同时也保持了良好的生态环境,达到经济发展和环境保护的双赢,创造出了经济发展与环境保护相协调的大庆模式,因此才使得大庆在本世纪之初就率先在全国内陆资源型城市中进入了国家环境保护模范城市的行列。但是,尽管常规理化监测进行了多年,然而随着时间的推移,其缺陷和问题已经逐渐凸显。
1.1 常规理化监测,造成了环境保护部门环境管理滞后。
排污单位在环境保护部门进行监测前的超标排污行为,一般的常规监测难以捕捉,在其监测数据中难以反映。尽管多年来我们一直在进行环境监测,但是,我们的环境监测是有时间性的、间断的,有的半个月,有的一个季度,有的半年,这样的监测频率和频次,很难捕捉到准确的监测数据和污染物排放的总量,造成了环境保护部门环境管理没事找事,不能很好地发挥环境监测在环境管理中的作用。
1.2 常规理化监测,使不自觉守法的企业偷排污染物有了可乘之机。
我们国家的排污收费制度很早就实行了,基本原则是:谁污染,谁治理;谁排污,谁交费。企业排污是有成本的,我们的排污收费都是根据污染物浓度和总量收费的,但是收费是有法律依据的,可凭环境保护部门出据的数据和环境监测子网掩码超标污染总量。但是排污收费直接和企业的经济利益挂钩,直接影响了企业的经济效益,因此,有的企业就尽量想减少污染物排放的浓度和数量,他们掌握了环境保护部门监测的时间和频率频次,监测部门在监测前,他们就将污染物提前排放掉了,这样即使监测人员的监测再细致也是不准确的,使不自觉守法的企业偷排污染物有了可乘之机。
1.3 常规理化监测,由于人为原因使监测数据产生误差。
我们说常规理化监测是人来采样、人来分析的,这里面存在着人的素质、技术人员的水平、人的分析能力的差异,还有采样的时段、时差,天气等多种因素,因此监测出的数据必然会有误差,不科学。
1.4 常规理化监测,使污染事故得以逃脱。
常规理化监测,是在正常的排污情况下进行的,因为环境保护的监测部门,都是在正常的时间、正常的地点进行采样监测,但是它无法反映在环境监理执法过程中出现的跑、冒、滴、漏等违法排污情况。其实,企业在事故状态下环境污染是相当严重的,这个时候进行监测,其超标排污的浓度是非常高的,造成的危害也是相当严重的,因此,常规理化监测使污染事故得以逃脱,也就逃脱了处罚和监管。
2 重点污染源自动在线监控监测的应用价值和社会效果
重点污染源自动在线监控监测的应用揭开了大庆科学管理环境新的一页,对于环境监管有着实实在在的价值和社会效果。
2.1 重点污染源自动在线监控监测,使全市的污染源纳入了统一的科技化监管。
大庆地域辽阔,企业点多面广、战线长,污染物种类复杂,环境管理人员少,监管起来难度大,加上有个别企业片面地追求经济效益,不遵守环境保护的有关法律法规,污染物偷排现象严重,这极大地影响了大庆的环境质量。实行了重点污染源自动在线监控监测,等于给全市的污染源安装上了电子眼,一切靠数据说话,纳入科学技术管理,这样可以便捷、快速地监管,从而保证全市环境质量好转。
2.2 重点污染源自动在线监控监测,避免了人为监测管理的数据误差,有了真实的科学数据基础。
环境管理和环境监察,一般都是根据数据来进行管理并收取污染物超标排污费和进行处罚的。但是以前常规的监测所提供的数据就不够准确,因此,监理人员执起法来就不能理直气壮,长此以往,就削弱了环境法律法规的强度和硬度。重点污染源自动在线监控监测,是24小时连续不断地传输数据,这些数据都是真实的、透明的,不留死角,污染物浓度是多少,所传出的数据就是多少,作为监控的环境保护部门在百里之外、千里之外,通过屏幕看得真真切切,这就为环境监管提供了科学的依据,避免了人为的种种因素,为加大环境监管力度提供了保障。
2.3 重点污染源自动在线监控监测,节省了大量的人力物力资源。
以前这种分散的监测、层层的监管,不管路途多远,天气多么恶劣,都得出车出人,浪费了大量的人力、物力资源,结果监测出的数据还不够准确,管理得还不到位。现在对重点污染源实行统一的自动在线监控监测,减少了不少层次的监管,节省了大量的人力物力资源,而且提高了工作效率,节省了时间,增强了实效性。
2.4 重点污染源自动在线监控监测,开创了大庆环境管理的新局面。
本次的开业庆典领导和嘉宾的接待,由公关小组负责,主要由年轻、精干、身材与形象较好、口头表达能力和应变能力较强的男女青年组成,公关小组主要做以下工作:
来宾的迎送(仪式的现场迎接或送别)
来宾的引导(为来宾带路到既定的地点)
来宾的.陪同(年事已高或非常重要的来宾)
来宾的招待(为来宾提供饮料、点心)
第二部主要广州开业庆典策划公司的工作,它细到庆典地点的选择。
庆典现场的环境的美化:主要做一些悬挂彩灯、彩带,张贴一些宣传标语,张挂标明庆典具体内容的大型横幅。然后再邀请一些演艺公司,演艺团队或者锣鼓队届时演奏音乐或敲锣打鼓
第三部份主要是一些设备的准备,例如麦克风和传声设备。
关于庆典具体程序。在执行庆典活动之前由广州活动策划公司把整场活动的流程再次梳理
1、活动的预备:八点以前安排场地的布置,音响设备调试到位后播放轻松愉快的音乐,地面铺设大红地毯;大堂设参加庆典的登记处,备签名本、钢笔、毛笔、胸花、庆典程序表;
2、8:20--9:30礼宾小姐在大门两侧迎接来宾;总经理率各部门经理在大堂内两侧迎候来宾;带领来宾到登记处签名,安排就座,介绍佳宾,
3、9:40邀请参加典礼的嘉宾上场
4、10:00:庆典活动的主持人宣布庆典正式开始,可以学习一下广州周年庆策划公司的模式,由领导上台进行致辞 。对来宾表示感谢,介绍庆典的缘由,重点庆典的可“庆”之处。
5、10:40邀请嘉宾讲话:出席领导、协作单位及社区关系单位。应该提前对讲话稿进行审核。
6、11:00请嘉宾为酒店揭牌、剪彩,同时鸣放鞭炮,彩花。
7、11:20典礼结束,来宾参观主要经营设施。这些活动与广州新品发布会策划公司的新品发布活动有所不同,没有产品展示,只有讲话,还有酒会以及演出。
时间:2010年7月18日(待定)
地点:河南上上酒吧
主题:引领时尚,与众同乐,与众不同
一.开业目标:
开业派对,尽可能的聚集人气,同时利用自己的一切资源来巩固好这些客源,使之成为我们永远的客户群,并要使我们的会所在短时间内融入市场。考虑到市场的实际情况,从而做到一炮打响,使我们会所开业的这个消息在酒吧玩家中迅速的流传开。把上上打造当地娱乐旗舰航母,成为新一轮掘起的名珠,让每个娱乐者消费时都想起乐同,都将迈向上上酒吧。
二.前期准备:(工作内容)
1.服务人员的培训和现场熟悉,2.场地布置(整体空间软装饰,酒商广告牌)
3.人员到位(业务人员.公关人员)
4.酒商的洽谈及酒水单的制作
5.广告宣传(易拉宝DM邀请函灯箱等)
6.媒体内容(报纸广播电台电视台杂志短信平台等)
三.开业活动安排:
上上酒吧预计在2010年7月18日开业,酒吧,开业期间所有公关人员必须到位及做好接待定位工作,迎宾做好详细记录,19:30准备工作全部完毕,开始迎接客人。
20:00开业仪式开始,领导 致词
21:45HIP HOP音乐(副打DJ)DS开场秀4人合 22:30HIP HOP 音乐(主打DJ)灯光配合22:35DS表演舞
00:30特邀明星 待定
四.活动规则及方式:
希望乐同与各大商家(酒商.媒体.广告)作好配合,在活动期间主推赞助产品。
另建议入场后酒商以跑量方式进行部分酒水的销售。
五.酒水销售方案:
开业优惠措施:(待定)
全场指定啤酒买1打送半打
指定红酒买1送1
芝华士12年买2送1
每消费区域达到最低消费可赠送精美果盘一份,小吃两份
六.宣传计划:
在10月18日之前完成联合宣传单的制作,活动日前三天进行宣传推广,活动当日赞助单位可进场内推广,广告方式如下: 联合宣传单5000张左右(DM),邀请函1000份
易拉宝6个,现场POP和册子
户外媒体(考虑费用和效果,建议做一个大的移动灯箱广告)短信平台
七、效果分析
基于本次是上上酒吧开张活动,为了达到一炮打响的效果,标新立异是关键。盈利并非主要目的。
紧抓顾客的好奇消费心理,从活动的各个细节上都体现意想不到的设计思路,从而在绝大多数参与到或未参与到本次活动的大众心目中树立一个极其深刻的印象(不排除有争议性的社会影响,但可控制主流方 向。),并在短时期内达到众所周知的效果。
如果达到强大社会效果,必然在同行业中也可树立起相对行业地位。并可为今后继续举办具有特色的创意活动建立基础,为寻求强大的商业合作伙伴(各类赞助商),创造长期利润铺平道路。
八.宣传文稿
信阳上上酒吧位于,营业面积平方,由香港及内地著名设计大师设计,上上巧夺天工的设计,时尚。经典,豪华的装修,世界顶级灯光,音响的配置,国内外知名的DJS联决主打。拥有最先进的管理模式及一流的人性化服务,其投资之大,设施规格之高。服务功能之全。提供给顾客一处优雅,舒适的商务休闲,公关应酬与人际交流的私人独享空间,知已共聚的理想场所。
进入上上酒吧,不同的区域与空间,可以满足您不同的感官享受与休闲娱乐要求。玩在信阳,上上将会是您的最佳首选!信阳之夜,自然就是上上之夜!
九.场地布置
大门口灯箱
移动灯箱2个
礼仪公司(大气球4支)
烟花,炮竹,场地冷放烟花
十. 活动预算:
印刷广告费用/4000元左右(宣传单、易拉宝,邀请函等)
户外灯箱/1500元左右,移动灯箱2000
场景布置费用/2500元左右
特邀嘉宾明星预计18000
开业总费用35000
在小区内把餐厅做火,王利军有三招制胜:以小区内的老年群体为突破点,以“孝文化”做主题打动他们;用“千岛湖炖菜”做明档,既打出了江南菜的特色,又提高了出菜速度;让高档酒店菜成功空降到居民小区,而且销售火爆。
餐厅开业营销策划:大打“孝顺”牌
王利军说,开店一定要有主题,不管是大店小店。将餐厅主题确定为“孝文化”,是由选址决定的。由于店址选在了居民小区,小区内的“留守老人”就成了突破口,这个群体是个快速的传播渠道和有效的传播对象。首先,年轻人白天上班,平时也碰不到一块,而老年人则会经常碰面拉家常,通过他们的口口相传,可以使餐厅的名字最快地让更多人知道。其次,大型小区的用餐多是由老人的子女请客举家阖欢,至于到哪里去吃,老人的口碑和意见是举家会餐的第一选择。
主题确定了,开店后的几项营销措施就紧扣这个主题展开。
策划1 只要是老人来的都有奖
刚刚过去的中秋节,魅力厨娘餐厅推出了针对老年人的抽奖优惠活动。活动时间为9月30日-10月26日(重阳节)晚8点整,凡在活动期间带60岁以上老人来魅力厨娘餐厅就餐的,每桌满199元抽取一张奖券,满398元抽取两张奖券,以此类推。奖券分为正、副两部分,正券由顾客保留,副券上印有顾客地址、电话、身份证号码等,由顾客写清楚后投入前厅抽奖箱。10月26日晚8点19分举行幸运老人抽奖仪式,当晚将由六位现场就餐的老人抽出本次活动的幸运老人,其中“福如东海奖”10名、“寿比南山奖”20名,共计30名幸运老人(本次参加抽取奖号的六位老人将会得到精美礼品一份)。参加本次抽奖活动的老人百分之百有奖,凡是没有抽到“福如东海”、“寿比南山”奖项的老年人,将会得到魅力厨娘餐厅送出的“健康快乐”奖(餐厅特色菜“杭州酱板鸭”一份)。
策划2 九九重阳节为老人开流水席
10月17日-10月26日(重阳节),这十天内,每天请六桌60岁以上的老人来店免费就餐。酒店提前跟小区居委会联系好,由居委会将60岁以上的老人通知到并排好顺序,一天六桌,十天就是60桌,共600位老人,这样一来,必然在小区的老年群体中引起轰动。每桌的成本约在200-300元之间,但一定要精做成800元一桌的标准,烹调过程比平时还要用心,在菜品搭配时要注重养生,适合老年人食用。
策划3 老人来就餐菜金打九折
魅力厨娘餐厅对外宣称是“无折扣店”,所有菜品不打折,但对60岁以上的老人例外,一桌10个人里有一个老人满60岁,整桌菜金就可以享受优惠10%;为了让行动不方便的老人也能享受酒店的美味,魅力厨娘餐厅的外卖不用打包盒盛装,出品与酒店一模一样,直接送到客人家中。目前,免费送餐活动只有60岁以上老人才可以享受。
两招提高出菜速度
随着这几项活动的推出,餐厅在“留守老人”中做出了口碑,现在天天有人排队等座,这就要求餐厅快出菜、多翻台,为解决这个矛盾,王利军想了两个办法:一是推出千岛湖炖菜,二是制定出菜速度标准。
将炖菜做成特色
21世纪的中国已经不再是“自行车王国”, 私家汽车成为最主要交通工具之一。在这样一个纷争割据的市场中, 逐渐形成了不同的车系供给, 如日本的经济实用型、美国的豪华舒适型、欧洲的安全耐用型等, 都是针对消费者的不同需求, 都代表着不同社会阶层的身份、地位。其中, 奇瑞汽车是中系经济实用型汽车的典型代表, 由于其主要诉求点是经济实用, 所以得到了中国广大工薪阶层及城市白领新贵的青睐。旗下最新推出的中国奇瑞汽车更是为城市新兴白领量身打造的专属爱车。
二、中国奇瑞市场环境分析
(一) 微观环境分析
1、中国奇瑞公司简介。
中国奇瑞汽车有限公司是一家由中国汽车集团股份有限公司与日本奇瑞技研工业株式会社各出资50%共同组建的整车生产经营企业。公司成立于2003年7月16日, 注册资本2亿美元。2006年4月, 导入的CIVIC (奇瑞) , 作为Honda的主要车型, 已在世界上超过160个国家和地区销售, 目前月均销量超过7, 000辆, 位居中级车销量前三名。累计销售超过1, 600万辆, 成为Honda单一车型中最畅销的产品。
2、企业哲学。
理念:以人为本, 三个喜悦;宗旨:以建立国际企业为目标, 竭尽全力以合理的价格, 提供全球化高品质产品, 让广大的用户满意;经营方针:永葆青春和梦想;重视理论、创意和时间;热爱工作, 注重交流;制定合理通畅的工作流程;不懈地研究与努力;同心协力、共同发展。
3、企业实力。
中国奇瑞现拥有具备强大技术研发力量研究开发中心;冲压车间采用进口六连杆单动压机, 4台机器人全自动连线, 全线自动化操作。同时, 拥有国内同行业最多数量的汽车零配件供应商, 保证汽车配件的货源稳定, 年产能最大可达6万辆。
(二) 宏观环境分析
1、人口环境分析。
人口规模不断扩大, 对于汽车的需求量基数不断增加, 致使汽车市场规模扩大。地理位置优越, 公司总部设于武汉, 便于奇瑞 (CIVIC) 行销于人口密集的东部沿海和广大中部地区。
虽然人口老龄化加快, 但年轻人的购买力正在不断增强, 购车者年龄趋于年轻化。现代家庭规模变小, 乘车自驾游成为一种潮流, 且人们越来越追求环保, 环保节能的奇瑞 (CIVIC) 正可满足这种需求。
2、经济环境分析。
我国国民经济发展迅速, 居民可支配收入不断增加, 社会购买力成倍的增长, 整个汽车市场对于中级轿车的需求仍是供小于求。消费者信贷业务不断发展完善, 贷款购车已经成为一种新的消费方式。
3、自然资源分析。
中国的自然环境趋于恶化, 环境污染日益严重。油价不断上涨, 环保节能的奇瑞 (CIVIC) 无疑是购车的首选。
三、市场分析
(一) 市场要素细分
1、人文因素。
人口构成比例中青年男女的比例不断扩大, 年龄趋于年轻化, 随着他们受教育程度的不断提高, 对于新鲜的事物勇于尝试;同时, 他们大多数属于工薪族或新兴白领, 对于价格的承受能力不强, 对于经济实用的中档车的关注更多一些。
2、心理因素。
越来越多的青年男女追求时尚, 开始喜欢环保节能的运动型汽车, 即可用于上班等社交场合, 也可用于节假日的休闲旅游;城市中层青年男女普遍具有乐于进取、新潮、乐于交际等特点, 运动型汽车也符合他们积极向上的心态及生活方式。最能体现“80后”汽车特征的因素如图1所示。 (图1)
(二) 目标市场分析
1、富裕型。
大型企业的老板及城市高级白领, 其主要够买高档车。
2、中产型。
各个城市都涌现出一批都市白领、中小企业老板和工薪阶层, 是环保节能的中档车市场的主力军。
3、公私两用型。
这部分人是主要以出租车司机为主要代表, 目标市场为中产型的青年男女。
(三) 产品定位分析
1、市场总定位。
瑞Civic适合于城市中成功的白领青年男、女性, 即具有轿车之感的城市SUV。
2、形象定位。
运动时尚、性能好、价格适中。中国奇瑞Civic:属于时尚运动型车, 混合双动力, 省油而不省动力, 并且在节能环保方面做得相当出色。
(四) 竞争对手定位分析。
奇瑞Civic在市场上也面临着许多的竞争对手。目前在市场上的竞争对手主要有花冠、福克斯、速腾、马自达3、标志307、一汽丰田卡罗拉等。而在这些竞争对手中, 马自达3又是奇瑞Civic在市场上一个最大的竞争对手, 马自达3的动力性能和运动外观都能和奇瑞Civic有一拼。
(五) SWOT分析
1、优势分析。
中国奇瑞 (Civic) 在车的动力、性能、安全方面采取了最新的整车技术;在车的整体外观设计方面, 加入很多时尚元素, 有许多创新的方面。
2、劣势分析。
中国奇瑞 (Civic) 的销售网络还不健全, 没有形成一个很好的出厂、中转、存储、销售网络。Civic对以前原有缺陷的改进不是很彻底。
3、机会分析。
(1) 奇瑞Civic是最新的车型, 环保节能的优点和时尚元素的融入是比较受年轻人欢迎的, 在市场竞争中定会占有很有利的地位; (2) 日系车的性价比非常高, 豪华、舒适、安全的内部构造带给人们很强的亲和力和温馨感, 是中级白领阶层的购车首选。
4、威胁分析。
(1) 这款车刚刚上市就面临着非常大的挑战, 奇瑞Civic在市场上将面临马自达3和福克斯的前后堵截; (2) 城市机动车数量突增, 交通拥堵问题日趋严重, 这些问题肯定也会影响到车的销售。
四、营销策略分析
(一) 延伸产品售后服务。
1、经常举办车主满意活动;2、销售员主动提醒按时维修保养;3、4S店的覆盖面满足售后需求。
您是最新崛起中层白领吗?您想购买10~20万元之间的新车吗?那么, 中国奇瑞定会是您的首选!造型不乏时尚, 设置完全高端, 为您将油耗减少到最低, 尾气排放洁净第一, 为您打造另一个绿色的家。
(二) 4PS定价策略
1、定价因素。
产品的价格制定空间底线是企业生产成本, 上线是消费者愿意支付的价格。鉴于目标市场的潜在购买者的价格承受能力, 中国奇瑞将价格定位于10~30万元之间, 并且会频繁地推出优惠活动。
2、定价技巧。
中国奇瑞定价技巧采用了尾数定价和声望定价。如奇瑞 (CIVIC) EXi MT:12.98万元;奇瑞 (CIVIC) VTi AT:15.98万元;奇瑞 (CIVIC) CIVIC HY-BRID新混合动力:25.18万元。
(三) 4PS销售渠道。
1、在各地设立4S店经销, 逐步完善在全国各地的销售网点。2、与大型的车展单位建立合作关系, 定期举行大型车展, 从而让消费者能更好地了解产品, 车展销量可观。3、直销:进行订单销售。4、网上销售:建立自己的网站, 顾客可在网上直接选购自己喜欢的爱车。5、广告。利用现有的大众传媒向消费者推出产品, 积极宣传企业形象, 并重点宣传中国奇瑞的特色——节能环保。6、公共关系:积极响应政府号召, 发展节能环保型汽车, 建设节能环保型社会;为四川灾区人民捐款, 捐款总数达到1, 500万元, 积极为国家分忧解难, 支援灾区重建工作。
公共关系案例分析:
1、公共关系状态。
(1) 舆论状态。知名度;奇瑞公司在全球众多汽车公司中跻身前十, 排名第六位。美誉度;由于是与日本的合资企业的缘故, 使得其在国人心目中的形象不是太好; (2) 关系状态。公司在成立伊始就致力于研发环保型轿车和积极投身公益事业, 并且始终如一, 因此公司的关系和谐度还是在一个相对比较好的状态上的。
2、活动的目标。
为进一步拉近与国内消费者的关系, 让更多的人了解进而喜欢本公司及公司产品, 尤其是让那些喜欢旅游而又有购车能力的人参与其中, 增大企业的消费者数量。
3、活动主题。
回归自然, 享受清新。
4、公众分析。
旅行社所吸引的是喜爱出游的一类人, 其中不乏一些热衷于自驾游却暂时没有车的消费者, 通过此次活动使得这些消费者能够真正地了解并喜欢上本公司的轿车。
5、媒介选择。
主要是通过电视台、报纸和互联网这三大媒介的传播, 在这三者之中电视台应该作为最主要的媒介, 因为其具有更强的真实性, 所以更容易引起共鸣。
6、活动的环节
(1) 公关策划前提。一家国内知名的旅行社打算在“十一”黄金周期间, 为庆祝旅行社成立二十周年举办大型的文艺晚会, 并决定在晚会结束后从以前的游客名单中抽取20名, 被抽中的20名游客将在“十一”假期期间享受免费自驾游 (旅行社给提供汽油) , 目的地是内蒙古自治区的呼伦贝尔大草原。在抽奖结果公布后, 由于旅行社的抽奖活动细则中没有完全说明, 被抽中的游客都误认为是旅行社提供全方位的汽车和汽油 (误解了旅行社的初衷) , 但是旅行社拒绝了他们的要求。游客们对旅行社产生了强烈的不满, 此事引起了对此旅行社的信任危机, 人们都认为其中存在欺诈行为, 且由于该旅行社在我国旅行界颇有影响力, 吸引了多家新闻媒体对此事进行长期的跟踪采访。
(2) 中国奇瑞策划启动。当中国奇瑞公司得知这一事件后, 决定私下与这家旅行社以及新闻媒体合作, 进行一个针对中国奇瑞汽车的公关活动。重点突出奇瑞汽车的节能与环保功能。中国奇瑞公司首先通知这家旅行社表示愿意为他们免费提供奇瑞汽车, 然后又与新闻媒体合作, 由新闻媒体报道了这一神秘的汽车提供事件, 但旅行社和新闻媒体都没有透露汽车的具体品牌名称, 只向游客们和公众提供汽车的内外观图片和各方面的性能参数。中国奇瑞公司想让游客们在不知道汽车品牌的前提下进行驾车体验, 并且整个过程都有新闻媒体的跟踪采访。
(3) 旅行社唱主角。旅行社面对强大的社会舆论压力, 不得不公开道歉认错。在中国奇瑞公司的支持下, 同意了游客们的要求为其免费提供汽车和汽油, 并举行了声势浩大的出发仪式 (相当于为中国奇瑞汽车做车展) 。
五、项目总结
未来的中国汽车市场竞争会更加激烈, 消费者的品牌意识现在开始逐渐形成, 能否取得消费者的好感与青睐, 成为每一个汽车品牌都在关注的问题, 品牌的形成离不开好的营销策划方案, 营销策划不仅可以使企业的产品畅销, 还可以树立企业良好的形象, 为企业的其他衍生品牌创造良好的销售氛围。
背景分析优势 该店处于西安市阎良地区航空高新技术产业区,境内目标群体收入高,消费能力强。经营的川菜是大众化菜系,消费者接受面广,并有试飞员等部分稳定的客源支撑。位置处于经济开发区,对今后的发展非常有利。劣势 周边居住人群较少,人气不足。该店前任老板经营管理较差,在当地口碑较差,后成为烂尾楼,现要盘活该楼,难度较高。该区除了跟飞人员及其他航空技术人员以外,其余流动人员相对较少。该区餐馆较多,市场小,竞争激烈。
宣传目的重新树立酒店知名度,提升人气,稳定收入,立足于本土,打造当地一流酒店形象。锁定目标群当地中高收入人群各企事业单位机关团体,婚寿宴群体。具体营销策略提前向目标消费群发布开业活动信息及具体活动内容;关注并运用当地社会热点,吸引消费群体。通过媒体(报纸、电视、电台、中国移动)发布一些软新闻、硬广告,同时用宣传车、DM 单、横幅等进行宣传。
宣传实施方案时间安排月 5 日-8 月 10 日,确定开业庆典及开业前后宣传方案。月 11 日-8 月 20 日,制定并印刷宣传资料、优惠卡,确定各种宣传用品。
开业时间:庆典地点:中非酒店大门口宣传范围:目标消费者第一阶段导入期(18 天)8 月 11 日-8 月 29 日8 月 10 日,相关人员开始在中非酒店主楼和附楼上挂宣传布幅,如主楼挂一大型布幅20 米×20 米,设置开业倒计时时间表,提前告知消费者具体开业时间及优惠政策,上方内容为大字:中非酒店距开业还有××天,下方是优惠活动小字内容如下:方案一:狂折到底第一天:菜品 5.8 折酒水不享受优惠第二天:菜品 6 折第三天:菜品 6.8 折第四天:菜品 7.8 折第五天:菜品 8 折第六天:菜品 8.5 折第七天:菜品 8.8 折方案二:天天特价第一天:桂鱼 1 元 1 条每桌限一条第二天:鲈鱼 1 元 1 条每桌限一条第三天:基尾虾 1 元 1 斤每桌限一斤第四天:甲鱼 1 元 1 只每桌限一只第五天:鲢鱼 1 元 1 条每桌限一条第六天:××红酒 1 毛钱 1 瓶每桌限 1 瓶第七天:××啤酒 1 毛钱 1 瓶每桌限 10 瓶在附楼上悬挂以下条幅标语进行宣传:“无线 PDA 掌上电脑点菜阎良首家”,“美味川菜风飘香航空城”,“在中非踏上红地毯之约”,“千帆竞发航空城万冠云集新中非”,“婚寿宴
基地尽在中非酒店”,“酷客川菜你家门口的成都地道美食想吃就吃”。采取主动出击:宣传资料印好之后由营销人员上门推销,介绍酒店特色、环境、服务等,采取电话推销和发传真告知等形式,以争取让这些企业将“宴席”订在中非酒店举办。邀请地方名流、政府要员、各企事业单位主要负责人参加开业典礼,并向他们发放邀请函。邀请事项分组、分人进行,采取谁邀请谁负责全程接待的原则。
第二阶段主攻期(10 天)8 月 30 日-9 月 8 日媒体选择:西飞集团报 软性报道兼硬广告试飞院院报:软文广告阎良电视台:广告连续发布一个月方案步骤:月 30 日,开始投入《阎良电视台》30 秒插播广告。时段:××剧场插播 30 秒广告,每晚两次。广告发布时间:8 月 30 日-9 月 30 日,共 60 次。月 25 日,开始在《西飞集团报》连续 5 期软文报道内容由酒店提供。月 30 日,开始连续 3 期在《西飞集团报》做 1/2 彩版硬广告,主要介绍酒店特色、环境、优惠、开业等。8 月 30 日,开始连续 3 期在《试飞院院报》连续 5 期软文报道。月 25 日-9 月 5 日,分布户外横幅广告(阎良闹市区街口共 4 条,提前去城管所申请)。横幅广告悬挂安排如下:内容:中非酒店 9 月 1 日隆重开业。×××街 0.8×10 米 1 条×××街 0.8×10 米 1 条×××街 0.8×10 米 1 条×××街 0.8×10 米 1 条雇宣传车一辆:经过精心布置后,环游城区,用高声喇叭宣传。
时间:8 月 30-31 日。宣传主题:中非酒店闪亮登场,美味川菜风飘香航空城!通过中国移动短信平台向阎良地区移动客户发送中非酒店开业以及活动信息。印制 5000 包餐巾纸,打上餐厅将要开业的广告,在开业前几天安排员工到各大型停车场、各单位停车场和闹市区发放。印刷 10000 份 DM 单,分别于 8 月 29 日-31 日三天时间在华商报、西安晚报、三秦都市报阎良发行站做夹报。店内实行全员营销模式,让每一位员工在做好服务的同时,再做一名出色的推销员。推销菜品的同时,建立详细的顾客档案。制定顾客意见调查表,收集顾客反馈意见,随时对服务、菜品、管理进行调整、改进。9 月 1 日-9 月 7 日,店内每日开展幸运美食大使抽奖活动,中奖百分百,惊喜不断。一等奖:免费享受酒店豪华套房一间(仅限 1 天);二等奖:酒店消费卷 100 元;参与奖:酒店优惠券 20 元。制作精美 POP 水牌及台卡,告知消费者店内特色、特
一、酒店路牌指引。
二、宣传单:主要在开业前3天发放,在各大街道繁华路口。晚17:00——20:00发放,1万份左右。
三、高消费小区及公司夹报(越秀区):1万份,于酒店开业前一天分发。
四、短信发送:
1、针对移动,联通等客户通过手机群发。
五、宣传海报张帖。
六、酒店开业前布景:外部各单位贺条无数、充气拱门5个(从大门处开始排)、大门上方红布横幅。
七、酒店内部:
1、联系印刷公司印制20xx年台历(11月中旬)200份,挂历200份,分发各单位、或者作为客户赠送。
八、网页宣传:可在开业后完善、内容丰富多彩,尽量多关于酒店及旅游方面的相关知识、新闻、做到图文并茂。
九、简便宣传单:为了防止客户接到宣传单随手扔,所以简便设计一定要吸引以及可以有用途的.,现一般有:
1、名片大小,正面为酒店正面外景背景、上浮文字为20xx年的日历。后为酒店的优惠活动。
十、协议价和VIP卡签订,营销部主要针对大客户,有能力消费的个人和单位进行上门推广。
基于电网GIS平台的营配信息一体化平台采用统一设计、分应用部署方式实现在技术上采用多层架构技术体系, 借助组件技术将界面控制、业务逻辑和数据映射分离, 实现系统内部的松耦合, 以灵活、快速地响应业务变化对系统的需求。系统层次结构总体上划分为展现层、服务层、数据层, 通过各层次系统组件间服务的承载关系实现系统功能。
2 营销GIS一体化平台建设功能
2.1 智能化实时化展示
在电网GIS地图上实时展现营销服务资源和电网生产资源的运行状况和能力, 对缴费渠道各类资源分布情况集中展示, 即:营业厅、自助终端、社会化代收、银行代收、服务车辆、充的确电服务点等六类缴费渠道, 并通过精确分析计算相邻缴费网点间的距离, 指导缴费网点的合理布局, 切实打造“十分钟”缴费圈;构建缴费渠道异常预警模型, 动态聚焦异常运行的缴费渠道;建立缴费渠道异常应急预警模型, 提供异常问题的解决对策, 提升营销决策辅助分析能力和电网资源实用化水平。
(1) 服务资源分布情况展示。 (2) 服务引导。 (3) 客户基本信息展现。 (4) 设备信息展示。 (5) 表箱可视化。 (6) 业扩报装密集度分析。
2.2 业扩报装辅助设计
(1) 业扩报装全过程营销生产交互。在高压新装增容流程和用电大项目前期咨询流程中, 实现营销业务系统和生产PMS系统的互动衔接。
(2) 流程交互统一监控。实现营销、生产业务交互全过程监控功能, 按业务类型、单位、时间、工单号等信息查询营销、生产交互流程所有环节的详细处理情况。
2.3 购供售一体化
利用调度、交易、营销等自动化系统数据信息, 进行全网购供售的统计分析, 实现购售电基础档案管理、购售电分析监管以及电厂购电统筹管理。统一将购供售电三侧电量完全纳入营销计量管理范围, 提升购、供、售电关口的计量管理水平, 将现场计量查验工作与电量监控慎密联合, 形成闭环治理。结合电网GIS直观展现全省购售电走势、购售电、一次网二次网电量损耗、以及购电和售电收入对比。总体提高购售电管理水平, 实时展现公司运营效益。
2.4 停电可视化管理
结合生产系统和客户侧供电质量监控系统的停电信息, 在电网GIS地图上直观展现停电影响区域、户数、高危重要客户、预计损失电量等信息, 提高停电分析能力和优质服务水平。
(1) 停电可视化首页。展示全省17地市的停电信息、停电影响信息及停电明细。在电网GIS地图上展示影响设备、区域、客户。 (2) 进行停电计划评估分析。 (3) 停电影响预测。 (4) 停电信息管理。 (5) 停电信息汇总统计。 (6) 疑似停电管理。 (7) 高危重要客户监控。
2.5 智能抢修管理
借助配网自动化、电网GIS平台和95598系统自动获取停电信息, 智能分析故障原因, 准确定位故障点, 预判抢修时间, 实时监控故障受理、抢修、恢复全过程, 变被动抢修为主动抢修, 系统自动获得故障设备、失电区域等, 及时安排抢修, 并告知客户, 提高客户服务满意度。通过移动作业设备及时获取现场抢修进度, 便于及时答复客户。对于抢修不及时情况实时督办, 提高抢修时效性, 即时调度服务资源, 提高快速反应能力, 应对灾害性天气、重大电网故障, 缩短抢修时间, 提高供电可靠性。
(1) 95598系统自动定位故障点。从生产PMS系统、配网自动化系统和用电信息采集系统自动获取计划、故障、临时停电信息, 在电网GIS平台快速定位故障点, 自动判断故障点周围停电情况。
(2) 抢修全过程指标监控。借助手持PDA, 实现故障抢修全过程监控。借助单兵抢修设备视频, 实时指挥现场抢修。监测接单及时率、到达现场及时率、预计修复时间等关键指标, 督办超时预警信息。
(3) 抢修车辆人员定位分析。借助电网GIS平台, 实时定位抢修车辆和人员, 对抢修车辆的运行轨迹进行跟踪和回放, 实现统一指挥调配。
(4) 停电信息综合查询, 查询各种停电类型的影响信息。
2.6 线损精细化管理
基于调度EMS、用电信息采集终端提供的实时工况数据, 结合变电站、线路、台区等生产基础信息, 实现分变电站、分电压等级、分线路、分台区的线损统计分析及图形化展示。线损管控实时化、可视化、精细化。
(1) 线损精细化监控首页。按单位, 分压、分线路、分台区展示全省线损情况。
(2) 10 k V实时线损分析。按条件查询日线损统计情况, 展示线路供入供出计量点明细信息。在电网GIS图形上展示线路拓扑关系、联手线路及双向计量表计、一次接线图, 每日线损率波动和数据采集异常信息。
(3) 台区线损分析。按条件查询台区线损情况, 展示台区供入供出计量点明细信息。在电网GIS图形上展示台区拓扑关系, 台区线损率波动和数据采集异常信息。
(4) 联手线路信息维护和损耗分析。设置联手线路、统计双向计量表计、终端。分析联手线路线损, 在电网GIS地图上直观展示联手线路的“拉手”情况, 供入供出计量点及电量信息, 实现线损的精确计算。
(5) 母线不平衡分析。展现变电站母线不平衡情况。
2.7 供电质量与能力分析
综合运用营销自动化、生产、调度等系统信息, 对变电站、线路、公变等电网设备进行供电质量和能力分析, 提高客户侧供电质量和能力。
(1) 供电能力分析。通过对配变三相电流平衡度、剩余可接入容量分析, 实现配电设备优化运行和快速响应用户报装申请。
(2) 供电质量分析。实时监测分析高压用户供电电压、供电频率, 掌控高压用户的电压偏差、频率偏差、电网谐波等情况, 降低用户生产过程中的用电安全的风险。
3 结语
为推进营销GIS一体化平台建设的顺利实施, 须成立由单位主要领导任组长, 由营销部、运维检修部、调控中心部门主任为成员的建设领导小组, 由营销部主任为组长的管控及现场实施小组, 为项目顺利开展提供组织保障。增强信息沟通, 严格进度管控, 积极协调生产、调度等部门开展电网设备信息、电厂信息、用户线路、台区、关口计量点和计量箱等基础数据核对工作, 加快推进联手线路双向表计终端安装进程, 建立营销、生产同步工作机制, 确保数据的完整性和一致性, 强化营销生产协同工作机制。
摘要:建立以营销自动化系统为依托的营销GIS一体化平台, 通过集成生产、调度、交易等系统数据, 在电网GIS空间平台基础上, 实现省级集中部署, 省、市、县三级应用, 实现智能化实时化展示、业扩报装辅助设计、购供售一体化、停电可视化、智能抢修、线损精细化、供电质量与能力分析七项功能。使营销生产业务跨部门、跨专业快速响应, 为营配高效协同提供有力支撑。