管理提升心得

管理提升心得（精选8篇）

管理提升心得 篇1

-《从管理者到领导者》

9月12日、13日两天，公司聘请XXX分公司讲师XX，在公司11楼举办管理提升培训。经过两天互动式的培训学习，我有以下几点体会和收获。

一、从管理到领导的转变

管理就是有效运用组织的各项资源，以达到企业的目标，管理要进行事前分配资源，制定目标，事中进行监督控制，事后达到目标，通过权力、组织和文化进行管理；管理者担当人际、信息传递和决策角色，承担计划、组织、指导、控制和协调职能，以完成选拔人才安置岗位、对被管理者提出工作要求、人员培养以及激励员工四项工作，这就要求管理者具备技术、人际、概念三大技能，因此管理者要有超前的眼光、决断的魄力和宽广的胸怀。

而领导是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。这就是说，要达到我们预定的目标，不仅要学会管理，更要学会领导，从而使团队能够愉悦地完成既定目标。

二．如何与上司相处

彼德.德鲁克说：管理者的绩效最依赖的是其上司，与上司沟通是下属的责任和成为卓有成效的管理者的关键。你享有多大权力，不仅取决于你有多大能力，更取决于你的上司认为你有多大能力。与上司相处，首先要了解上司的心理，一般的上司心理有，自尊心强、依赖下属、考虑整体、责任重大、要忍受孤独，上司关注员工的能力、工作绩效和资源利用情况，喜欢下属反映问题时能提出多个解决方案并能站在上司的角度思考问题，及时提供有效的反馈信息并提出建议，而且提出的建议既有高度与前瞻性又切实可行，还喜欢下属懂专业、效率高，懂礼貌、善解人意；上司最讨厌下属问自己怎么办或只提供“一条路”没有选择，或者下属说“我以为”、“我知道”，不经请示擅自做主，捅了篓子再来找上司。所以，与上司相处，要遵循以下原则：不要对上司敬而远之，要了解上司的热键；学会PMP即项目管理；不要排斥上司，不要忽视上司的上司；避免锋芒毕露；利用好上司的职位；吧功劳让给上司；在适当的时候请上司出面，并为其做好充足的准备。

管理提升心得 篇2

一、德育教育融入课堂教学之中

当今的高校教育要做到管理、教育同步进行, 牢固树立以人为本的教育理念, 贴近大学生的思想需求。教师在课堂中要重视对学生的德育教育, 好的德育教育可以在学生中更好地开展知识教育, 并且将这些德育教育融入到知识讲授中, 让学生感觉意味深长。会计人员的职业操守是会计人员安身立命的关键, 在对学生进行专业知识中的独立性、客观性讲解时, 笔者一方面讲授作为一名合格的会计人员在工作中应依据哪些原则、采取哪些方法保持会计人员应有的公正、公允、绝不做假账, 同时也运用此理念来循循劝导学生在日程的生活学习中也要做一个正直善良的人, 不但让学生在学习专业课程中渐渐形成做假账可耻的意识, 同时要求他们将这一理念在平时的独立自主完成作业、严守考试纪律中不断体现出来, 让学生在生活的点滴中慢慢培养正直的品行, 将来成为一名在德育方面合格的会计人员。另外, 在“财务会计”课程教学中讲到无形资产的摊销, 目前我国会计准则规定只有寿命一定的才可以摊销, 寿命不定的不能摊销。讲课时笔者以在1669年成立的北京同仁堂药店生产的药品为例, 讲述了同仁堂的药品虽历经了300多年历史的变迁, 但品牌仍在, 这说明他们是用良心在做药, 在挽救众生, 在坚守“炮制虽繁必不敢省人工, 品味虽贵必不敢减物力”的制药原则, 因此, “同仁堂”才可经年不衰。同样笔者教育学生, 家有万贯, 不如一技在手, 借以鼓励他们好好学习, 树立终身学习的观念。

二、激发学生的学习热情

激发学生对课程的学习兴趣, 首先要学生了解到现今社会并不是只有干会计的人才需要学习会计知识, 会计课程在很多高校的管理类专业已经成为了一种通识教育, 该课程所教授的知识点和理念会使得人们在日常工作和生活中颇为有益。随后让会计、审计专业学生认识到会计学知识对他们将来的就业和工作都是大为有益的, 即使他们在今后走上工作岗位后并没有从事会计、审计工作, 但是到企业从事经济管理方面的工作, 依旧会或多或少地接触到一定的会计内容, 那么他们所学的会计类知识对将来的工作总是有帮助的。

提高学生的学习热情, 使得学生真正成为课堂学习的主人。宽松愉悦的课堂氛围能促使学生形成良好的心态, 更加有利于学生投入学习。会计学因受众多法律法规的制约, 课程本身具有高度的严谨性和严肃性, 于是很多学生认为会计学课程非常的枯燥, 对其缺乏学习兴趣, 这就要求教师在教学过程中要充分倾注自己的热情, 激发学生的学习主动性。为了使学生摒弃会计学乏味可陈的思想, 感受会计学过程中的乐趣, 笔者不断寻找各种有意思的会计教学素材。如在“会计人生”报上摘录各种最接地气的会计词汇;在“中国会计报”、“中国财经报”中寻找经典的案例;加入“马靖昊说会计”微信圈, 了解一些风趣幽默的会计俚语;在教学中给学生讲“最幸福的会计科目———预收账款”、“最悲催的会计科目———长期待摊费用”;等等。将“玩的就是会计”的快乐学习理念融入到教学中, 让学生们体会会计学的艺术美, 感染会计学学习的快乐和幸福。

三、让学生充满自信

教育者要尊重、理解、关注、帮助、支持、赏识学生, 使学生感到被接纳、被信任, 使其潜能得到鼓励、发展、发挥, 让学生能在一个欢乐、和谐、宽松的环境中成长, 也就是现代的“人文管理”。面对晦涩难懂的会计理论术语, 纷繁复杂的会计核算方法, 会计学课程学起来具有较高的难度。对于那些从高中校门直接考入大学的学生来讲, 他们对企业、对管理、对经济根本无从了解, 这个时候就让他们直接用会计这种商业语言来反映企业所发生的各种千奇百怪的经济业务, 确实使得一些学生心生畏惧, 对会计课程望而却步。尤其是在涉及到企业经济业务中诡异变幻的债券、股票等证券投资部分, 编制可供出售金融资产、持有到期投资、长期股权投资等部分会计分录时, 面对公允价值、摊余成本、成本法、权益法等复杂的会计核算方法, 学生感到非常的吃力, 有些学生甚至到学期末仍然搞不清楚这部分业务的来龙去脉和账务处理脉络, 进而对会计学的学习变得沮丧和畏惧, 失去了进一步学习的动力和自信。为了树立学生的学习信心, 强化通过勤思考、多练习一定能学好会计的理念, 上课的时候教师要面带微笑, 让学生感觉教师和蔼可亲, 这会在无形中减小学生学习的压力感;当学生抓住了重点, 掌握了某一部分的会计处理方法后, 教师马上自豪的对他们讲:“我就知道你们一定能行!”通过将复杂的问题逐步拆解为多个较为简单的问题, 进而进行深入浅出地讲解, 让学生一步一步的理解、一点一点的掌握, 以此增强学生学有所成的自豪感。

四、仔细推敲教学方法

教学有法, 但无定法, 贵在得法。会计学是一门实用型很强的学科, 其基本原理、基本知识显得过于抽象, 而简单的“灌输式”与“填鸭式”的应试教学方法, 又使得课堂教学比较枯燥, 由此让学生对专业知识产生恐惧与厌恶心理, 对学生未来专业发展极为不利。因此, 在教学过程中要不断探索, 以提高教学效率。在“财务会计”教学过程中, 笔者通常是先让学生回顾上学期在“会计学原理”课程上所学的内容, 让学生通过温故知新, 先把这两门课程之间的勾稽关系清楚的整理出来, 理清整个会计体系的架构, 然后通过展开财务会计的教学, 把会计的框架给丰富起来。在实际讲授“财务会计”课程内容时, 先明确财务会计的目标是为决策者提供有用的信息, 进而让学生在脑海中先构建出财务会计这门课程所要掌握的知识体系架构, 然后通过一个个的科目讲解让学生将架构进一步充实, 到课程期末时再让他们回顾所学的知识内容, 学生会感觉到原来看似零散纷杂的科目竟是这样奇妙的构建起了一个完整的企业财务体系, 感到学有所成。

在会计学授课中切忌将问题复杂化, 而是要将复杂的问题用最通俗易懂的方式讲授。教学中将课程的内容精心设计成几个大的问题, 每个大问题里含有许多的小问题, 这样环环相扣, 循序渐进, 既可以活跃课堂气氛, 又可以增进师生之间的了解, 将教学过程演变成师生对话, 即对话式教学。同时, 也培养了学生的自学能力, 学生带着问题去读书, 问题越具体, 就越能体现他们对课本内容研读的是否透彻。更为重要的是, 教师对每一章节内容的归纳总结, 将学生所学过的知识前后理顺, 明白知识也是有前因后果, 也是“继承”而来的。例如无形资产的取得、使用和处置。企业取得的无形资产在其使用寿命内要进行摊销 (即贷:累计摊销) , 那么当我们处置该项无形资产时, 与该项无形资产有关的累计摊销也就随之消逝 (即借:累计摊销) 。所以笔者在总结无形资产时, 常将无形资产与累计摊销依循学生的文艺气息范, 浪漫的比作为“生生世世, 花叶两相错“的彼岸花, 讲到这两个账户一定不会同时出现在借方或同时出现在贷方, 一定是一个在借方, 另一个必是在贷方, “花叶两相错”。但他们又是“相生相克, 同生共死”的关系, 即企业取得了无形资产, 会计上必对其同时进行累计摊销的计提, 当企业处置无形资产时, 累计摊销随即随其共同消逝, 多么奇妙的一对账户。以此可以询问学生还有哪些账户是“相生相克, 同生共死”, 这种形象的比喻活跃了课堂气氛, 也调动了学生的思考, 他们一般马上就能回应教师的问题, 答出固定资产与累计折旧这对“冤家”账户。另外, 当学生的学习能力提高到一定程度后, 在“财务会计”课程教学中为增强学生的账务处理能力还可适当采用“看图说话”的方法, 比如说在黑板上先给出一笔会计分录, 如借:交易性金融资产×××、应收股利×××、投资收益×××, 贷:其他货币资金×××, (×××代表金额) 。请同学们根据给出的会计分录描述出这是一笔什么样的会计业务, 即通过“会计分录”这个“图”讲述出“会计业务”这幅“话”。这种类比的方式貌似牵强附会实则简单易懂, 也可以说是检验学生编制的会计分录是否正确的一种方法。学生根据自己编制的会计分录描述出会计业务, 而描述出的会计业务与业务本身不符时即说明自己的分录编制错误, 需要重新加工改正。通过此种方法的不断练习, 使得学生的账务处理能力迅速提升, 同时促进了学生勤于思考、增强了透过事物看本质的能力。

在多年的会计学教学中不断地改进教学方法, 尝试新的教学思路, 采取多种新的措施, 博采他人的教学精华, 在师生共同学习的过程中, 相互促进, 共同进步, 创建有效教学, 提升教学效果, 使学生享受学习会计的乐趣。以上是笔者关于教学的一点心得, 因为抱着只要能解决问题, 可以淡化理论、简化操作、先上手再深入的心态, 难免会“取粗去精”、“求同存异”, 不足之处请同仁们指正。

摘要：面对晦涩难懂的会计理论术语及纷繁复杂的会计核算方法, 本文提出在财务会计学教学中要不断改革教学方法培养学生的学习自信心, 利用诙谐幽默的教学语言激发学生的学习兴趣, 形成爱学会计和会学会计的良性学习氛围。

关键词：会计学,教学方法,教学效果

参考文献

[1]熊振华.会计心理学[M].上海:立信会计出版社, 2013.

提升初三化学复习效果的心得体会 篇3

【关键词】初三化学；复习；心得体会

1 引言

初三化学是学生开始接触化学的起点，对学生进一步学好化学起到至关重要的作用。新课程标准对学生的要求主要集中在化学基础知识、实验操作以及运用基本的化学知识分析、解决化学问题的能力。下面就根据这些要求对如何提升初三化学复习效果进行论述。

2 如何有效提升初三化学复习效果

2.1 制定科学、合理的复习计划，进行统筹复习

凡事预则立，不预则废。初三化学知识具有内容广泛、知识点分散而又互相渗透的特点，其复习过程需按计划统筹学习，科学的复习计划在学习中可起到事半功倍的作用。制定复习计划，要以时间为节点，循序渐进。可大致安排三轮复习任务。第一轮围绕课本展开全面复习，可以将初中化学的知识点进行系统梳理，将原先并不连贯的知识，通过认真总结归纳，重新构建完整的知识结构。这有利于学生将零散的知识贯穿理解、掌握。第二轮围绕新课程标准，专项突破。在第一轮全面复习的基础上，凝练出重要知识点、考试热点进行专项突破。通过对典型题型和知识点的讲解，帮助学生理解、掌握各种类型题的解题思路，争取有所突破。例如，化学计算题与实际生活相结合的题型是初中化学复习中遇到的重点，也是学生学习的难点。它不仅要求学生的解题技巧，同时还需深刻理解题型所隐含化学考点。找出题目中隐含的已知条件和未知条件，从而建立彼此间的相互内在联系是解题的关键。第三轮复习重点在于查漏补缺，巩固前两阶段的学习成果。

2.2 围绕课本，夯实基础

中考试题往往都是化学课本上基础知识的综合，考查学生的化学知识都没有超出课本的范畴。因此，在复习时，应紧紧围绕课本，夯实基础，深刻理解课本知识，领悟知识点背后的化学思想。

但是，在学习化学的过程中，学生往往容易轻视课本知识的重要性，认为课本内容浅显。这样一来就会出现概念模糊，基础薄弱的问题。而课本上的知识，如化学基本概念、定律、操作技能，都是解决综合化学问题，提高学生分析化学问题能力的基础。所以，在复习时，教师应特别注重巩固学生的基础知识，可以对一些重要的化学概念、知识点反复强调，反复运用。

2.3 紧扣课标，专项训练，突破重点

化学课程标准中将科学探究作为一级主题展现出来，使科学探究成为化学课考察和学习的重要内容，旨在激发学生的学习兴趣，培养学生实验探索能力。教师应对初三化学“实验探究”的复习予以足够重视。在复习过程中，教师要充分关注科学探究能力的培养，激发学生创造性和实践能力。要求学生复习实验后，总结实验规律，并在可能的基础上改进实验。这样可以放大每一个实验的收效，使学生在实验过程中训练思维、提高能力，以达到最佳复习效果。

2.4 查漏补缺、巩固知识

经过两轮的复习之后，要求学生对知识进行整合、归类、查漏补缺。可以通过如下几天途径来核查知识点是否有遗漏或需要继续巩固。一是对照课本教材目录，核实是否有知识盲区；二是针对新课程标准要求，详细核对考点，查找时候存在遗漏考点。同时，学生可以借助教师的帮助，分析研究重要考点。三是就以往学习中遇到的难点，易出错的知识点，进行重点训练，多做相关类型题，争取突破难点。四是通过同学之间互助式学习，互相学习以弥补各自学习中存在的不足。五是对知识结构重新梳理，通过深入思考找到知识点之间的联系，从而形成知识网络，这种梳理最大的优势在于为分析和解决化学题目提供了思路。

2.5 发挥学生主观能动性，结合分层教学模式进行复习

“兴趣是最好的老师。”只有激发学生的学习兴趣，充分发挥学生学习的主观能动性，才能取得积极良好的效果。然而，不同学生的知识水平、认知能力、积极主动性参差不齐、有高有底，众多因素导致学生很难发挥主观能动性，积极的投入到學习中去。针对这一问题，在初三化学的复习中，应采取分层复习的方法，将学生进行层次划分。对于不同层次的学生，制定不同的教学目标，有针对性地布置不同的习题，不作统一规定。

但是，在实际运作过程中，教师应充分注意学生的心理变化。例如，成绩差的学生可能由此而产生自卑心理。成绩较好的学生出现的自满情绪。这时，教师应采用正确的方式加以引导，使学生能认真、正确地看待眼前的成绩，争取共同进步。

3.结语

提升初三化学复习的效果，不仅要有科学、合理的复习计划，而且需要充分调动学生的主观能动性去积极主动学习。通过采取行之有效的方法，帮助学生夯实化学基础、突破难点。使学生的化学操作能力、知识运用能力、分析解决化学问题的能力全面提升。

参考文献：

[1]尹学娣.初中化学有效总复习指导[J].学科教育，2009（8），122-123

[2]李冬松.初中化学总复习计划及思路[J]．兵团教育学院学报，2006（6），82-83

[3]陈彩云．谈谈初中化学教学及复习[J]．现代教学研究，2010(7)，54-55

[4]杜艳珍．提高初中化学复习的质量[J]．教学园地 2009(8)，50-51

管理能力提升培训心得 篇4

职业素养与能力提升培训体会

骄阳似火的七月，我以饱满的热情参加了公司组织的职业素养与能力提升培训班学习，实用合理的课程安排，老师生动充实讲授内容，同学们认真主动学习精神，使我非常感动，有了新的认识，明白了只有树立正确的人生观，调整好生活、心理状态，善于把控情绪，把生活和工作当做人生的一种向往，快乐工作、认真生活，制定正确的生活、工作规划，才能更好的实现人生理想目标，并深深地领悟到企业员工的责任心和团队观念的重要性，提升了我的综合素质，受益匪浅。

一、感悟和收获

1、责任重大，贵在落实

培训期间，学习了***关于“强化责任、狠抓落实，确保完成全年各项目标任务”的工作报告，知道了公司上半年的工作成绩，认清了公司发展的形势和环境，总结了自身存在的问题。深刻领会到：我们必须突破传统思想束缚，创新管理方式和工作方法，敢于坚持原则，勇于承担责任，作风务实，有力执行，努力做到“坚持、坚守、坚韧、坚强”，推动工作目标高效完成。

2、全媒体时代应学会与媒体沟通的能力

“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代”，孟建

教授用英国学者狄更斯说过的一句名言开始了他的讲座。告诉我们，媒体的发展前所未有的推动了社会的发展和进步。同时，媒体又带来了社会前所未有的困惑甚至是紊乱，“政府话语”、“民众话语”、“媒体话语”极为复杂的交织在一起。对我们企业的发展提出了巨大的全新挑战，使我们明白了“只有没有执行能力的企业，才会期盼风平浪静的媒体环境”。

新时代下的电力企业，作为国家支柱型大型国企，近年来一直受到媒体的高度关注，电力企业的领导干部、员工，必须居安思危、调整心态、正确面对、积极应对，树立处置突发事件正确的媒体观，学会与媒体“打交道”，具备一定的企业突发事件处置与媒体应对的危机公关能力，积极改变“电老虎”形象，树立良好的“电保姆”形象，才能使我们公司顺利发展。明白了“媒体不是朋友，也不是敌人，不是上级，也不是下级，始终是你的挑战者”的深刻含义，对日后的生活和工作具有重要意义。

3、结果提前，自我推后

学习目标和计划管理课后，让我更深刻的理解了“四个不让”要求含义。懂得了要树立“结果提前，自我推后”的突破性思维，要以结果为导向，整体思考，制定具有挑战性的、切实可行的工作目标。工作中要树立“不让工作标准在我的岗位降低，不让上级交办的工作在我的手中延误，不让

工作差错在我的身上发生，不让公司的形象因我而受到损害”的责任意识，运用标准化的管理流程，发扬团队合作精神，正确区分工作任务的轻重缓急，推进工作有计划的实现目标。

4、拥有系统思考，就可能拥有成功

通过对阳光心态塑造的学习，明白了科学决策的重要意义。每一次决策都需要付出代价和成本，我们必须慎重的做出科学决策，而系统思考是科学决策的前提，知识修养是系统思考的基础，所以我们必须加强学习，不断增加我们的知识储备，学会系统思考，懂得系统思考。当我们拥有了系统思考，就可能拥有成功，当我们缺乏系统思考，就可能远离成功。

5、心中充满阳光

日常生活中，我们总是用自己的价值观、人生观去评价别人，只看到别人的缺点和问题，总是看到事情存在问题的一面。这种心态深植于我们心灵之中，就好像一块玻璃微妙的扭曲了我们的视野，决定了我们对世界的看法。“虽然改变是困难的，但是改变却是解决问题的唯一办法”，（能力+知识）×心态＝成功，阳光心态决定着成功的命运，我们必须改善这种否定性的心智模式，调整被动心态为主动心态，树立“快乐工作、认真生活”的阳光心态，理性、客观的看待问题，勇于赞美，长期保持美好期盼。

6、深入思考，创新思维

我们对客观事物的认识永远不足，我们必须转换我们的思想，深入思考，改变认知，运用逻辑思维，充分发挥创新思维，从更大范围去考虑事情，充分发现事物潜能，正确认识无限激发自身潜能，敢于挑战极限，要“敢想、敢干、会干、科学干”。

7、语言表达是一门艺术

“文胜质则史，质胜文则野，文质彬彬，然后君子也”。语言是一门艺术，语言表达是放大我们形象的有力工具，语言表达能力是管理者的基本功，优秀的员工必须提高自己的语言表达能力和沟通协调能力，也是干好工作的必要条件，只有能干会说才是真把式。

二、对目前工作的思考

1、在后勤服务管理工作中，正确处理国家、企业、职工之间的利益

当前，社会环境、政策环境和舆论环境发生了深刻变化，政府监管和社会监督越来越严格，行业垄断特性、收入分配、福利待遇等问题成为社会公众和媒体始终关注的焦点。在后勤服务管理工作中，正确处理国家、企业、职工之间利益较为重要，我们应该严格按照国家政策办事，以有利于企业发展，使职工利益得到保障为目标，做到严管、会管、敢管，管好，服务好，努力提高管理工作水平。

2、***管理体系对后勤服务工作要求更高

国家电网公司加快****管理体系建设、实施总部和分部一体化运作，需要创新后勤服务管理工作方式，加快后勤服务管理工作标准化建设，不断优化后勤服务管理工作业务流程，强化集约化管理体系，适应公司创新发展的需要。

3、加强本部建设，推进工作效率

在日常本职工作中，我还存在工作标准不够高、责任意识不够强，工作作风不够硬、管理能力不够精，工作目标不够明确，工作思路不够清晰、工作措施不够得力等缺点，随着公司本部建设的深入开展，标准化建设的不断推进，使我的思想意识有了更近一步的提高，并深刻领会了 “四个不让”的重要含义和“标准化管理”的重要作用，为提高工作效率奠定了坚实基础。

三、以后的工作思路和计划

要增强责任意识和事业心，勇于承担责任、不怕担当风险，努力做到严管、会管、敢管，管好，服务好，充分发挥制度的管控作用，提升规章制度的权威性，杜绝出现“习惯性违章”，确保公司各项规章制度得到有效执行和落实，切实做到依法依规管理和做事。

要强化执行力，认真完成工作任务，合理规划工作目标，加强团队合作，注重沟通协调，积极主动做事，为实现目标积极创新，快乐工作。

要持之以恒地加强学习，与时俱进，不断进步，丰富自己的知识储备，注重培养创新能力，解决复杂问题的能力。增强宏观管理意识，充分认识后勤服务管理工作的繁杂性、突发性，培养超前意识，不断提升自身综合素质。

要树立良好工作心态，客观地认识自己，正确地对待组织，认真履行好自己的职责，防止“遇到矛盾绕道走、碰到困难往后退”的倾向；真正把心思和精力用在工作上，勤勉敬业，为公司发展贡献微薄力量。

要恪守“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，把“两种意识、两种精神”作为自身建设的自觉行动，服务好企业，服务好职工。

管理人员素质提升培训心得 篇5

一周的培训结束了，思来想去感觉很充实，忙忙碌碌几天，抛开工作时的烦恼，专心致志地去学习也是一种乐趣，收获颇多。军训拓展，让人积极向上，团结一心，增强了同事之间的信任度，锻炼了人与人之间协作共赢的能力，特别是《国学》礼记中《大学》一文的学习，让我受益匪浅，懂得了做人做事的道理。

“大学之道，在明明德，在亲民，在止於至善。”它的宗旨就是在于弘扬光明正大的品德，在于使人弃旧图新，在于使人达到最完善的境界。《大学》一书，文辞简约，内涵深刻，概括总结了先秦儒家道德修养理论以及关于道德修养的基本原则和方法，对儒家政治哲学有较系统的论述，对今人如何做人、做事、立业均有启迪意义。

《大学》这本书的目的就是要让高尚的品德得以传扬和彰显。儒家论的是德，以礼治理天下，最终达到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣贤之德。何为圣贤?孔子曰：“所谓贤人者，好恶与民同情，取舍与民同统;行中矩绳，而不伤于本;言足法于天下，而不害于其身;躬为匹夫而愿富贵，为诸侯而无财。”

历来圣贤屈指可数，所以《大学》不是要求我们每个人都成为圣贤，而是让我们去向圣贤学习，去学习他们的高尚品德，取长补短，力争使自己成为一个完人。《大学》讲的就是成年人应该学会的东西。清朝的曾国藩，是中国的一位圣人，他通过日记不断的反思自己，去批判自己，连一些不容于世的思想都记录下来批判，他几乎成了一个完人，但他却失去了做人的感觉，很多研究他的学者都说，曾国藩最终成为了一块石头。因为他强烈压制住了自己的七情六欲。这种人我想并不是孔子所主张的完人，因为孔子也有欲望。

中层管理能力提升培训心得 篇6

一、解放思想、克己奉公、锤炼看家本领

在互联网大数据时代和共享经济的大社会背景下，人们在享受各种信息便利的同时，也将自己裸露于各种聚光灯下。作为党员干部要把严于律己、克己奉公践行到生活和工作的方方面面，筑牢思想防线。作为公司中层我要顺应时代发展要求、跟上时代步伐，将互联网手段融入到管理制度中，通过自主开发信息化软件优化和解决堆场过载、堆场找构件难、堆场盘存、堆场发货效率低等问题；通过采集生产过程中的大数据，为公司领导对PC公司重大事项的评估和决策提供重要依据。

二、理念要变更、思维要创新

装配式建筑产业链上都是全新的业务板块，我不该用现在的管理制度和观念“以不变应万变”。要将装配式建筑这个事业做好，将PC公司做大、做强，我应从以下三个方面做好工作：一是强化服务理念。服务是现代企业发展的灵魂，PC公司作为一个预制构件材料供应商，要真正树立起“以客户为中心”的服务理念，关注客户需求和体验，做实做细服务基础工作，帮助客户解决问题，迅速响应客户需求，让服务超越客户期望，努力让服务更加贴近市场、更加贴近客户。二是强化精细化管理理念。精细化管理的核心理念是精、准、细、严。精是做精，做好，精益求精；准是准确，准时，信息与决策准确无误；细是操作细化，管理细化，重视细节；严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。三是增强创新意识。树立“崇尚创新、宽容开放”的创新理念，倡导“持续改进、勇于超越”的创新精神，开展技术工艺创新课题研究和QC小组活动，推广应用优秀管理成果和管理经验，推动管理创新成果的转化和应用。

三、多提练、善总结、出新招

一是整体把握、具体细化。一个部门、子公司的工作内容五花八门、形形色色，要做到抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面。二是关键词法，提炼出关键词。作为中层管理人员，要善于在众多工作汇报和文山字海中抓住核心，才能对工作进行把控和计划。三是旧材料、新组合。PC公司员工来自各个行业，我必须清楚地了解每一位职工的特长和过去的工作经历，重新调整组合，让他们在新的岗位上发光发亮。

转变管理理念 提升管理效能 篇7

1 树立“以人为本”的理念, 努力实现由“单纯管”向“管教结合”的转变

“以人为本”, 是社会文明和进步的标志, 也是构建和谐企业的内在要求。作为管理者应积极适应这一要求, 对员工的管理不仅要在“管其行”、“收其心”上做工作, 更重要的是在“塑其身”、“铸其魂”上下功夫。一些单位之所以出现员工“重点岗位不出事, 普通岗位易出事;领导在不出事, 领导不在易出事;白天不出事, 晚上易出事”等问题, 一个重要原因, 就是这些单位的管理者习惯于单向管控, 把员工只看作是被管理的对象, 忽视了他们也是管理者的一面。长期以往, 弱化了他们参与管理、主动工作的意识, 限制了他们参与管理的能动作用。在机场高速发展的新的形势下, 作为管理层, 要看到广大员工既是管理的对象, 也是管理的主体, 要积极树立“以人为本”的管理理念, 实现由“单纯管”向“管教结合”的转变。就是要充分尊重广大员工的人格尊严, 积极提高员工的能力素质, 发挥他们的能动作用, 要废除过去那种靠强压及各类“土政策”实施管理的做法, 重视员工的正当利益和合理需求, 切实解决好员工的实际问题, 努力营造理解人、关心人、塑造人的氛围, 调动大家参与管理的积极性, 建立和谐互动的管理关系, 以教促管, 管教相融, 实现管理工作的理性化、规范化和标准化, 为推动管理工作提供良好氛围。

2 树立“宽严并举”的理念, 努力实现由“被动封堵”, 向“堵疏结合”的转变

作为一个高明的管理者, 要使管理工作成为推动本单位建设的良好动力, 必须把“堵”与“疏”两个方面结合起来。“堵”, 就是用严格的企业规章制度去约束员工的行为;“疏”, 就是用正确的方法从思想上去教育疏导员工。两者应该是辩证统一的。每个企业要健康的发展, 必要的堵是不可少的, 实践证明也是有效的。

3 树立“分层管理”的理念, 努力实现由“统包统管”向“逐级管理”的转变

在一个良性的管理系统内, 不同层次、不同级别, 应该分工明细、责职清晰, 这样系统才能运转有序, 才能获得最佳的管理效益。分层管理即我们通常说的一级抓一级的管理方法, 应该是实施正确管理的一个重要原则。现在我们一些管理者习惯于“保姆式”的工作方法, 事无巨细, 一竿子插到底, 甚至越俎代庖, 精力化了不少, 结果吃力不讨好, 好心办成坏事, 造成机关“团团转”, 基层“转团团”, 弄得上级对下级不放心, 下级对上级不尽心, 你事无巨细, 我得过且过, 削弱了基层人员的积极性和主动性。作为一个高效的管理者, 你的精力不可能是无限的, 必须要学会解放自己, 充分发挥下属的能动作用。要牢固树立分层管理、按级负责的管理观念, 按照职务、权力、分工去实施顺序管理。上级统筹思路、抓大事、管全局, 下级筹划落实、干实事、抓一摊, 一级抓一级, 一级管一级, 一级对一级负责, 以激发各级管理好本单位事务的内在动力, 形成各级干好各级事的良好局面, 顺利实现“统包统揽”向“逐级管理”的转变。

4 树立“效益为先”的理念, 努力实现由“重形式”向“重实效”的转变

管理工作是一门理论与实践紧密结合的学问, 在实际工作中体现管理水平高低的检验标准就是管理效益。讲效益就是要追求工作落实的最佳效果, 促进员工整体素质的提高。要实际工作中, 一些单位在管理上常犯重形式, 轻实效的毛病。有的一讲抓落实, 不是先研究抓什么, 怎么抓, 而是盲目下基层, 凭经验靠感觉指导工作;有的一讲从严管理, 就是闭门搞整顿, 定措施, 热衷于面上文章的轰轰烈烈;有的干了一件很平常的工作却大肆炒作, 图虚名不遗余力, 抓落实蜻蜓点水……, 上述种种不良现象, 都是对员工队伍建设的一种损害, 是对管理的一种扭曲。对员工的管理, 要的是求真务实、真抓实干, 要力戒形式主义和虚假作风, 要克服工作中存在的重形式轻内容、重有形轻无形、重数量轻质量问题, 防止不切实际、急于求成、盲目蛮干的现象, 力求每一种管理方法都能从实际出发, 从利于机场发展出发。

5 树立“微笑管理”的理念, 努力实现由“家长权威式”向“民主式”的转变

人都具有自我意识, 每个人都在工作中生活中不断寻求自我肯定, 并不会毫无理由的为某人做某件事情, 更不会单单只凭领导一句只要付出努力做出贡献一定会有回报的话, 而奋不顾身的投入全部。因此, 如果身为管理者想要下属能积极主动地为你做好事情, 那请你用微笑管理的方式, 那将会产生意想不到的巨大效果。

6 树立“知识经济管理”的理念, 努力实现由“粗狂经验型”向“科学精密型”的转变

随着机场不断的扩建和发展, 从90年代末开始机场从全国各高校陆续招聘了相关专业的近千余本科生, 同时也从海外招聘了数百人的硕士、博士等人才充实到各级的岗位上, 如何管理好充分发挥好这一大批的知识型人才, 是考验现任管理者的巨大挑战。首先需要从了解这批人才的特性角度入手, 那么知识型人才有哪些特性呢?拥有高学历、有很强的学习和创新能力;独立自主性、自尊心强且对企业的忠诚度低、流通性大;对企业贡献大同时要求回报高;敬重比自己知识水平高的管理者、追求自由、民主、平等;重视精神甚于物质, 喜欢接受不断的新挑战。

针对这些特征, 首先, 就需要管理者转变观念适应新时代、新环境的要求努力持续的提高自身的知识水平, 其次, 让知识型人才能在机场建设发展中创造一个以利他们实现自身价值和发展的空间出来。再次, 尊重知识型人才的个性, 组建一个学习型组织, 让知识型人才有一个相互交流相互学习相互竞争的环境, 充分发挥他们的专长, 让不同知识背景在同一个环境下, 同一个目标下, 撞击思想的火花, 不断推陈出新, 不断让他们接受新任务新挑战, 利用他们善于学习的特点, 可以适时组织有特殊贡献的人才到海外国际机场进行中短期考察研究学习, 用以激励他们不断进步, 从而带动其他员工, 进而促进机场的新发展。最后则需要建立适合知识型人才的绩效考评体系和全面的薪酬分配制度来有效的、全面的、合理的来对他们进行管理奖惩管理。

7 树立“国际枢纽港的新型企业文化”的理念, 努力实现由“内向型”向“外向型”的转变

由于世界经济越来越紧密, 真正的地球是“平”的, 往来中国的外商、游客、留学生越来越多, 使得目前机场不断扩建。虽然在硬件设施上我们可以和世界先进水平一较高低, 但现实我们的软件方面远远低于亚洲其他机场, 如何能转变目前的状态, 这是迫切紧急的事情, 也是所有现任管理者需要深思的课题。由于机场的历史悠长, 且现任许多管理者多数是从政府机构转到民航系统中来, 对业务对机场管理相对缺乏经验, 这就更需要培植机场特有的企业文化来加强全体管理者及员工的凝聚力.如何去实现我们的“护航天使、专业典范”, 因该从三部分培植新型企业文化:安全文化:安全第一、预防为主;服务文化:文明在机场、满意在空港;绩效文化:诚信经营、追求卓越

新型企业文化的建立需要各层级的管理者与被管者参与, 同时企业文化也是一种管理文化, 是一个通过文化为手段, 从而达到管理的目的, 是一个系统工程, 也是一种全体员工的特质提炼。在建设企业文化之路上将会经历挖掘、整理、归纳、塑造、宣传、总结等环节, 它是一个企业精神财富的不断积累不断增值的过程。在整个环节中宣传最为重要, 在谈起关于本企业文化时, 很多员工并不知道, 或者只知道部分, 这就需要我们各级管理者多在宣传上下功夫花时间, 摒弃陈旧的教条式传播方法, 创新宣传手法, 让每个员工能易懂、易记, 并能真正的融入到各自的思想、行为中去, 那样才能对企业的绩效产生积极的贡献。

摘要：转变管理理念引入国外先进的管理理念将有利于极大地提升管理效能, 有利于企业的健康成长, 更有利于管理者与被管理者相互配合, 创造和谐环境, 和谐社会。

提高心性 提升管理 篇8

然而，稻盛哲学如何落地，成为备受关注的课题。在配合山东盛和企业经营研究中心调研山东盛和塾所属企业践行稻盛哲学案例过程中，在我国稻盛和夫经营研究领域的前辈和学长曹岫云老师、郭红波老师、白立新老师的鼓励和指导下，在山东盛和企业经营研究中心姚凤鹏老师、李勋老师等同仁的支持和相关工作基础上，作者初步起草了“稻盛哲学落地模型与评价诊断工具”，并在山东、北京、无锡、沈阳盛和塾“稻盛哲学报告会”上进行汇报，均得到认可和重视，被认为是“一个有用的工具”。作者在授课交流基础上，进一步做规范化的加工整理，以期分享给盛和塾内外有志践行稻盛哲学并提升其管理水平的企业。稻盛哲学，是企业文化的最高境界。因此，该模型自然包含了企业文化落地的全部规律。该模型可以用来评价和指导稻盛哲学及一般企业文化的落地，并进行有关的调研经验总结。

关于稻盛哲学

稻盛哲学，源于中国的哲学与文化。正如先生所言，“这些道理追根溯源，是自古以来从中国受到的教诲，是我们在与中国长期友好往来中学到的。”其中蕴含了老子、孔子、孟子，尤其是“阳明学”和汉化佛学的思想。企业文化的近现代系统实践是在日本，总结在美国，根源在中国。正如央视《公司的力量》（第七集）指出那样，企业文化的衣钵，从日本企业之父涩泽荣一的《论语与算盘》，经日本经营之神松下幸之助，传到了当今日本经营之圣稻盛和夫先生，并达到顶峰。稻盛哲学充分体现了中国文化的精髓——内圣外王，修身齐家治国平天下。稻盛哲学可谓中国优秀传统文化的海外之花。而今，稻盛哲学回家，交织在中华优秀传统文化复兴、中国崛起的大背景之下，而显得恰逢其时。它超越国别、超越行业、企业规模和体制，具有普遍适用性。

前面交代了稻盛哲学的大背景。然而，稻盛哲学本身却不是学术化的。它来源于稻盛先生的人生历练与感悟，来源于其晚间用心阅读哲学、宗教枕边书，并思考总结白天现场工作；来源于其用理性思考指导实践，并反复提炼总结，终于建立了以《京瓷哲学》为载体的“稻盛哲学”。其精髓是“利他”和“作为人何为正确。”其哲学概括是“敬天爱人”。

“利他”，体现在稻盛哲学经营企业的目的是“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展作出贡献。”稻盛先生认为“经营需要什么哲学”？答案就是“作为人何为正确”。他说，“这是类似父母给子女言传身教的那些简单而朴素的教导，是人类自古培养起来的伦理、道德。也就是说，不许撒谎，不许给他人添麻烦，要正直，不许贪得无厌，不许只考虑自己私人的利益等。这些任何人在孩童时期曾经受到过父母、老师的教导，但随着长大成人逐渐遗忘的单纯的规范，我们可以把它们作为经营的指针，作为必须遵守的判断标准。”稻盛哲学本质上是“致良知”。践行或推行稻盛哲学，是激活人内心深处的“良知”，是“觉悟”。至于稻盛哲学具体内容，详见后面的“京瓷哲学手册”结构分析。

稻盛哲学落地模型

哲学或文化落地，来自飞机落地的比喻（见图1）。“喻取少分”，并不完全等同，却可以让我们分析事物的共性规律。飞机落地相关要素有：“环境气候、机长、指示灯、飞行高度、落地切入点、操作技术和停机平台”几大因素。“环境气候”，指企业的社会文化大背景，它影响着哲学落地。“机长”指企业一把手，是哲学落地的关键。“指示灯”指“哲学手册”，是哲学落地的指南和依据。“飞行高度”和“切入点”，是指哲学理念是否脱离实际、高谈阔论，并选择有效的抓手。操作技术，是指文化落地的方式方法。“平台”比喻的是企业经营管理制度。“制度”是哲学落地的坚实保障基础。

图2 哲学落地暗喻模型

要素一：哲学落地的环境气候条件

哲学落地的环境气候条件，特指企业所处的宏观和微观社会文化环境，具体有如下问题：

近来人类、国家大的社会文化氛围。2012的12月21日，并非世界末日，而是人类回归大道的开始。今年以来，国内第一高频词就是“正能量”。而稻盛哲学，正是以人心为本、以道德为本的思想体系。“利他”本身就是天道。正如老子所言：“圣人不积，既以为人己愈有，既以与人己愈多。天之道，利而不害；圣人之道，为而不争。”（《老子》第八十一章）因此，践行稻盛哲学，符合人类社会和国家发展的历史大势。

区域、行业的文化氛围。不同区域、行业，有着不同的文化传统与氛围，因而形成了稻盛哲学落地的条件因素。比如，山东素有孔孟之乡之称。浓厚的儒家文化传统，是稻盛哲学良好的落地条件。山东盛和塾也在快速发展中，并涌现出秋香食品、摩卡服饰等一大批践行稻盛哲学的优秀企业。食品、餐饮行业是最关乎道德的行业，也是践行稻盛哲学最敏感的行业。山东老转村集团决心做良心餐饮，早已杜绝了味精、鸡精等添加剂，推行原态、真味的绿色餐饮。他们还为消费者负责，严禁转基因油品。当其董事长牛虎兵遇到稻盛哲学，一拍即合，产生强烈共鸣，立即开展了践行稻盛哲学的工作。目前，他已经成为青岛盛和塾理事长，大力推进稻盛哲学在青岛市的普及。而赌场、投机性较强的一些行业，或许是不利于践行稻盛哲学的行业。

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企业文化基本状况。企业文化基本状况，是稻盛哲学落地的微观环境。可以从“文化氛围”和“文化肖像”角度进行评价。

“文化氛围”的评价问题是：（1）您是否体会到了组织内部有一种积极向上的文化氛围/气场？（2）企业内部的氛围是：积极/正能量、无所谓，还是消极/负能量；（3）本组织内是个什么氛围（具体见“文化肖像”）？

“文化肖像”的评价问题是：（1）如果让您描写本企业，您会用哪十个词？（2）本企业最常出现或使用的词汇或口头语是什么？（3）本企业提倡什么？反对什么？（4）本企业目前良好的观念或风气是什么？（5）本企业目前应该克服的不良观念或风气是什么？

要素二：机长（一把手）

企业一把手，就像飞机的机长，他是否愿意并能够让飞机落地，是决定性的因素。因此，该因素独立单列。他必须带头践行和推进。而且必须具备大爱、大愿、大智、大行，方可启动稻盛哲学在该企业的落地践行。这是衡量和指导企业一把手践行和推行稻盛哲学的标准。具体问题是，一把手：

（1）对稻盛哲学的认知、理解、领悟程度；（2）对稻盛哲学的认同、信仰程度；（3）个人践行稻盛哲学程度及做法；（4）推行稻盛哲学强度；（5）推行稻盛哲学技巧及做法；（6）是否设置分管人或职能机构。

要素三：指示灯（哲学/文化手册）

“指示灯”，指的是“哲学—文化手册”。具体问题是：（1）有无稻盛哲学手册或套用“京瓷哲学78条”，或具备含有稻盛哲学的“文化手册”或称“哲学—文化手册”；（2）是否依据稻盛哲学（追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展作出贡献。），进行了使命调整？（3）该手册是否具有可读性（深入浅出、喜闻乐见）；

（4）该手册的阐释是否具有行为指导性；（5）手册体系的完备性、准确性、先进性、适应性、针对性、思想性？

稻盛哲学手册，由“目标”和“哲学”构成。将其原文转化为国内企业文化范畴术语，解析为图3和图4。可以根据该模式和内容，结合企业自身情况，编制出属于自己的哲学手册。或者，在原有企业文化基础上，增加稻盛哲学内容，升级为“哲学文化手册”。智诚灵动营销策划机构，在践行稻盛哲学之后，将其原有的企业文化手册（图5），升级为哲学—文化手册（图6）。

文化手册与哲学手册的共同之处都是企业对于自身及员工“做人和做事的约定”。与文化手册最大的不同在于，“哲学手册”更强调做人的问题。“心性”和“职业精神”是稻盛哲学手册的核心内容。通常的企业文化手册通用结构，见图7。

要素四：高度、切入点——抓手

本部分哲学落地要素主要问题有：（1）在推行稻盛哲学中，有无高谈阔论、玄虚、脱离实际？（2）是否能从日常经营、运营、工作和生活入手推行稻盛哲学，比如善待员工、推行“日行一善”、主题建设活动？（3）其效果如何？遇到哪些情况和问题？有何好经验？

有人曾经发问，“员工抵制或抵触稻盛哲学，怎么办？”其实，稻盛哲学本质上是关心员工的，其企业使命是“追求全体员工物质与精神两方面幸福”，员工欢迎还来不及，哪里会反对？因此，践行稻盛哲学最佳切入点就是“关心员工”。其次，稻盛哲学的精髓是“提高心性、拓展经营”。提高心性是前提和根本。而提高心性的方便下手处，则是“日行一善”。它从不花钱的、举手之劳的小事入手，从日常生活到日常工作。比如，行车礼让路人、主动配合同事工作。“主题建设活动”，可以是职业精神建设、或干部深入现场等。

要素五：技术，方法——抓法

采取了哪些哲学落地技术和方式方法？常见的有：（1）教育宣贯/讲座，（2）外出学习，（3）班前班后会/晨会，（4）内刊，（4）墙报，（5）闭路电视、广播，（6）博客，（7）内网，（8）文体活动，（9）讲故事，（10）抓案例，

（11）树榜样，（12）考试，（13）比赛，（14）读书会、轮读会、研讨会、学习日，（15）学习小组，（16）演讲，

（17）仪式，（18）空吧（与员工一起吃饭等轻松的交流方式），（19）其他方式、方法。所谓的方式方法中，一把手的“言传身教”，是关键，正如稻盛先生在日航所做的。

要素六：平台——制度

制度的调整和建设，是践行稻盛哲学最硬的措施。具体问题有：（1）是否根据稻盛哲学修改了公司的绩效、考核、外部合作、福利与员工关怀（EAP）等经营管理制度？青岛魔咔服饰公司的做法是：员工工资平均上调30%，基层提得多，中层提得少，高层反而降了，利润分配比例也重新做了调整，50%留存公司作为发展基金、30%用作员工奖励、20%用作股东分红。（2）修改是否系统？（3）修改是否到位？（4）如果不能一步到位，是分阶段进行，具体做法？（5）该制度实施情况？遇到什么问题？

稻盛哲学落地效果与践行效果评价

落地效果评价

稻盛哲学落地的效果，要依次对高管层、中层、班组长级干部进行评估，具体问题是：（1）对稻盛哲学的认知、理解、领悟程度；（2）对稻盛哲学的认同、信仰程度；（3）个人践行稻盛哲学程度及做法；（4）推行稻盛哲学强度及做法。而对于员工的评价不用（4），此项评价方式可以是访谈、观察、问卷、笔试等。

践行效果评价

稻盛哲学落入各级人员心地，并不同程度地产生认知、理解、认同、信仰、践行和推行，最后的开花结果，还需有评价指标。

幸福感是践行稻盛哲学效果的核心指标。产值、利润之类的指标不能放在第一位。在国家层面，GDP只是手段，而不是目的。不丹王国的GNH（国民幸福指数）正在被国际社会普遍接受。为何以员工幸福感作为第一评价指标。因为稻盛哲学的经营企业使命就是“追求全体员工物质与精神两方面幸福”。

企业凝聚力 稻盛哲学是以人为本的，是关心员工幸福的，是强调大家族主义的。因此，践行稻盛哲学的效果自然应该是“企业凝聚力”的提升，并且员工流失率自然会下降。

企业执行力员工幸福感的提升、企业凝聚力的提升，加上稻盛哲学对职业精神、做事哲学的重视，践行稻盛哲学应该带来企业执行力的提升。

效率与质量 执行力的提升，为了度过美好人生的“精益求精”之下的“热爱工作、自我燃烧、有意注意”等职业精神的践行，应该带来的是效率与质量的提升。

产值与利润 效率与质量的提升，应该带来的最后效果，是产值和利润的提升。从关心员工开始，最后取得的效果是企业效益的提升。这是“反者道之动”的“无为”逻辑。企业当局关心员工的“利他”，最后换来的是站在企业立场上的“利己”。这也印证了老子所描述的天道：“天长，地久。天地所以能长久者，以其不自生，故能长生。是以圣人后其身而身先；外其身而身存。非以其无私邪，故能成其私。”（《老子》第七章）

幸福感、凝聚力、执行力、效率与质量、产值与利润，这五大指标依次相互关联，但前者与后者的关联程度，取决于该企业践行稻盛哲学的具体情况。

以上模型引入利克特尺度五级计分制（5【非常】；4【比较】；3【一般】；2【不太】；1【不】）之后，就可以进行量化计算，图8是本模型早期版本的量化雷达图。

总之，稻盛哲学是提高心性、提升管理的务实哲学。只要它落入员工心地，便可以以此提升员工的幸福感、企业凝聚力、企业执行力、效率与质量，并最终提升企业的效益指标——产值和利润。这五大指标，就是管理提升的关键指标。希望此模型有助于稻盛哲学在中国企业的播种、生根、开花和结果，并服务于中国各行业、各规模、各体制下的企业提升管理水平。也希望各界朋友在实践中对此模型提出指正，并共同完善之、发展之。

作者简介：

葛树荣：山东稻盛和夫经营研究中心顾问，曾获评中国十大企业文化专家。研究领域为《国学（侧重《老子》）与企业经营》《稻盛哲学落地践行》《德国、日本产业文化与职业精神》等课题。现为青岛大学国际商学院副教授，MBA硕士生导师。

（责任编辑：罗志荣）