管理会计及其应用(共8篇)
摘要:本文从介绍管理会计在我国的应用现状入手,剖析影响管理会计在我国应用的因素,最后对其在我国今后的发展作了进一步的思考。
关键词:管理会计 影响因素 未来发展
我国会计界对财务会计,尤其是对财务准则体系的建立与完善以及与国际会计准则接轨进行了多方面的探讨与研究,但是却缺乏对于管理会计的重视。
一、管理会计在我国的应用现状
20世纪初,伴随着泰勒的科学管理理论的产生而产生了管理会计。随着全球经济的发展和企业管理水平的提高,管理会计得以在国外大中型企业中迅速的推广与应用。管理会计是提供价值增值,为企业规划设计、计量和管理财务与非财务信息系统的持续改进过程,通过此过程指导管理行动、激励行为、支持和创造达到组织战略、战术和经营目标所必须的文化价值。随着我国经济发展以及会计体制改革,会计学界的理论研究主要集中在财务会计领域,造成了管理会计的理论相对滞后,并且其在实践中也遇到了许多需要不断改进的问题。
二、影响管理会计在我国应用的因素
(一)我国社会制度及管理体制的特殊性
我国目前仍处于由计划经济向市场经济的过渡时期,社会主义市场体系还很不完善。转轨经济的基本特征首先表现为政府对于企业经营的过度干预①。政府对于企业的`干预通常出于政治目的。正是这种特殊性造成了我国管理会计的应用环境与西方发达国家的差异,但是目前我国的管理会计仍旧处于对外国理论的介绍与引入阶段,所以使得一些先进的管理会计理念在我国“水土不服”。
(二)没有形成规范、健全的管理会计基本理论体系
对于管理会计的研究,无论是中国还是西方,都是偏重于方法而忽略理论结构,偏重于具体问题的分析而忽略了整体性。但是理论体系作为任何学科的基础,它的全面与系统是其独立存在并推广应用的关键。长期以来,西方国家对于管理会计的理论研究并不注重体系的研究,而我国管理会计仍处于对西方理论的翻译和介绍阶段,并且和企业管理实践相脱离。所以,我们重复别人的多、开创性少,专题研究多、理论体系研究少,使我们在管理会计研究上难有更大作为②。
(三)学术界缺乏兴趣,实务界缺乏重视
近些年来,我国会计学界的主要研究领域都集中在财务会计方向,例如对环境会计、人力资源会计的研究,对于管理会计的研究还在围绕量本利分析、预测、决策、绩效评价、激励机制而展开。同时,对于管理会计在我国的应用经验缺乏系统的总结和理论的提升。虽然管理会计引入我国已有近三十年的历史,但是迄今仍未在实务界得到全面的推广与应用。这主要表现在:企业领导或财务负责人观念陈旧,只重视事后的算帐、报帐工作,不重视管理会计③;企业会计人员掌握管理会计知识有限,相当一部分会计人员不了解管理会计,管理会计在我国没有引起多数企业的重视④;管理会计的一些方法,如短期经营决策、量本利分析以及责任会计等在企业中得到了一定的运用,但从总体来讲,管理会计在我国企业中应用有限⑤。
三、对于管理会计在我国的未来发展的思考
(一)加快建立管理会计协会
在以英、美为代表的西方主要发达国家均早已设置了管理会计协会,其目的是为了促进和建立管理会计科学并且提供一个管理会计的专业组织。
1.建立管理会计协会可以加强会计学术界之间的交流,有利于具有中国特色的管理会计理论的研究和体系的构架。同时,未来管理会计会向多学科、综合性方向发展,管理会计学界可以依托协会进行与其他相关学科的交流活动。
2.管理会计
协会的建立可以加强学术界与实务界之间的交流,从而从根本上改变目前我国管理会计理论与实践相脱离的局面。学术界可对实务界中的典型案例进行具体分析、深入调查研究,从而将西方管理会计理论与我国实际相结合,形成符合我国国情的管理会计理论。实务界可以将在应用过程中遇到的具体问题与学术界相互沟通,找到合适的解决办法,并可以将学术界的最新理论成果在帮助指导下迅速的投入生产实践。
(二)加强管理会计教育
理论界要针对高等教育的各个阶段与管理会计理论的最新发展编写与之相适应的教材,经济院校不仅要把管理会计作为专业主干课设置在会计学专业的教学计划中,还要在其他相关专业中开设这门课程,力争让更多的学生了解并掌握管理会计理论。只有让企业领导对于管理会计具备一定的基本认识,使其意识到管理会计在企业未来生存发展中所起到的重要作用,他们才会在今后的工作共关注管理会计在预测、决策、规划、控制中所发挥的作用,才会真正的将管理会计理论应用于企业的自身实践。
总之,随着我国改革的深化以及经济的发展,管理会计必然会得到越来越多的重视,其理论和方法必将得到完善。通过广大会计人员和教学、科研工作者的共同努力,“以我为主, 博采众长,融合提炼,自成一家”⑥,相信未来管理会计在我国一定会有良好的发展前景。
注释
①Roland, G, Transition and Economics Massachusetts Institute of Technology,
②潘飞等:《论管理会计理论体系在我国的发展和展望》,《上海会计》, 11期。
③孟凡利等:《管理会计应用: 现状、问题与应有的改进》,《 会计研究》,第4 期。
④暨南大学会计系管理会计课题组:《中国管理会计透视与展望》,《 会计研究》,1995年第11 期。
⑤何建平:《 管理会计在企业中的运用透视》,《 会计研究》, 年6 期。
⑥原国家经委副主任袁宝华于1983 年1 月召开的“ 学习外国管理经验的座谈会” 上提出的学习外国管理经验的16 字方针。见1983 年1 月22 日的《经济参改》。
参考文献
一、管理会计概述
(一) 管理会计的内涵和目标
管理会计指的是企业等经营性组织在掌握足够的会计数据及信息资料的基础上, 结合使用一系列科学且具有专业性的手段来对信息进行整理与加工, 并最终出具能为决策者所用的财务报告的过程。但是相比于简单地核算业务、出具会计报告, 管理会计渗透于企业经营业务的各个流程, 且在成本控制、绩效管理和预算管理等方面都发挥着十分重要的作用。管理会计是现代会计的一个重要分支。
管理会计的总体目标主要有以下两个:1.决策参与目标。即管理会计参与企业的经营决策, 使得企业的经营管理职能能够得到有效发挥;2.决策有用目标。即管理会计要向企业决策者提供有助于其作出决策的信息, 使得其决策更加科学有效。为了实现以上几点目标, 管理会计必须要参与到企业经营中的各个流程中, 包括预算管理、决策管理、内部控制、成本管理、业绩考核等环节。
(二) 管理会计的原则
在企业内部实施管理会计必须要遵守以下原则:
1. 适应性原则
适应性原则指的是在企业内部实施管理会计时, 尤其是实施管理会计的考核职能时, 要考虑设定的指标应与外界经济环境相适应, 否则会使考核指标失去意义。在外部环境发生变化时, 企业的管理会计部门要及时地根据变化做出弹性的调整, 并且通过一定的调查来明确变化后带来的新的管理要求, 适当修改管理范围。另外, 管理会计的适用性还表现在管理会计要与国家的国民经济方针、政策等相适应, 管理会计既要适应人们的道德规范, 还要符合国家政策和法令, 只有满足这些条件, 管理会计才能够在企业管理中发挥应有的作用, 保证企业最根本目标的实现。
2. 稳健性原则
稳健性原则指的是企业在实施管理会计时, 若需要考虑一些不确定因素, 应该保持充分的谨慎性, 在做出估计时既不能过于乐观也不能过于悲观, 否则都可能使企业的决策失去实际意义。在做出估测时, 应尽量考虑企业所处的现实环境, 要充分预计可能要发生的费用和可能出现的风险, 并且尽可能地化解风险, 采取防御措施尽可能抵制风险, 提高企业的决策有效性。
3. 成本效益原则
企业作为一个以盈利最大化为经营目的的组织, 其任何经济活动都应该以获得收益大于支出成本作为原则, 所以实施管理会计过程中, 也要注意成本有没有超过可能带来的正效益, 如果成本过高, 则实施管理会计就没有价值。
4. 权责利相结合原则
为了保证企业的责任目标能够得到顺利实施, 需要在管理会计划定的各个责任中心中划分一定的管理权限, 同时为了保证激励制度的有效性, 还必须保证责任中心的贡献和产生的经济利益要充分挂钩, 使得企业可以根据各个责任中心完成的业绩情况来对责任者进行适当的奖励, 使得激励更加长期有效。所以, 实施管理会计时要注重“权责利”三者的有效统一。
二、管理会计应用工具介绍
管理会计在企业中的应用主要体现在预算管理、决策管理、管理控制和业绩考核四个方面。本文主要介绍了全面预算管理、本量利分析、经营预测分析和作业成本法这四种常用工具。
(一) 全面预算管理工具
全面预算管理, 通常是以销售预算为预算编制的基础, 在此基础上进一步编制成本预算、生产预算等, 几个预算之间彼此配合、相互协调。全面预算管理是管理会计最重要的管理工具之一, 其作用可以在以下几个方面得到很好的体现:1.可以将经营目标与企业的日常经营活动纳入到具体的计划中来进行统一管理, 全面预算能够将企业的总体目标分解为各部门之间的分目标, 使得各责任中心的经营目标更加明确, 更有利于其实现目标;2.通过全面预算管理能够有效地协调各个部门之间的沟通与工作, 使得资源耗用更好地为实现企业整体目标服务;3.预算的存在, 可以更好地比较实际工作与预算工作之间的差异, 对实际工作提供考核与评价, 更好地改进工作, 促使达成企业的经营目标。
(二) 本量利分析工具
所谓本量利分析工具指的是成本、产量、利润三者之间的关系分析。简称为CVP分析, 主要是通过使用图表、数学工具等分析方式来实现对销售价格和数量、固定成本和变动成本等与利润之间的内在关系进行研究, 并以研究成果来协助企业相关管理人员作出决策分析。为了使分析的结果尽量可靠, 本量利分析要基于以下的几个假设:企业的所有成本都能够清晰地划分为固定成本和变动成本两类;企业的生产能力和生产效率在一段稳定的时期内是保持不变的;企业相关产品的市场销售结构和市场价格在一段稳定的期间内也是保持不变的;企业的销售数量和生产数量在一段稳定的期间内保持不变, 其存货的持有水平基本呈稳定的状态。
(三) 经营预测分析工具
企业的经营预测分析工具主要有两类, 一类是定性分析工具, 还有一类是定量分析工具。定性分析法是一种更带有主观色彩的分析方法, 在进行定性分析时, 需要有关方面的专家参与, 专家运用其在一定领域内的经验来对趋势或者规律等进行分析与推测, 进而作出评价结论。定量分析法则要更加工具化和理性客观, 往往是建立在一定的计算模型之上的, 最终得出的结果也是量化的。这两种经营预测分析方法都有不同的适用情况, 要对企业的经营做出良好准确的预测, 需要同时结合使用定性分析法和定量分析法。
(四) 作业成本法工具
管理会计工具中的作业成本法也简称ABC法, 运用作业成本法在归集间接费用时, 是以某一作业来作为归集对象的, 通过一定的动因追溯办法, 将企业的资源费用合理地分配到各项作业上去, 再通过企业的成本动因计算模式等因素进行成本的准确计量与确认。
三、应用管理会计为企业创造价值
在前文我们论述了管理会计的基本情况, 并详细介绍了几种常用的管理工具, 下面我们将从管理会计应用的角度来详细分析其如何为企业创造价值, 即管理会计为企业创造价值的主要方式。
(一) 管理会计参与企业决策的制定, 协助其作出更为准确、有效的决策, 实现企业价值增值
在企业决策的制定过程中, 管理团队都需要极大地利用管理会计提供的各类信息。我们以一家大型的制造型公司举例说明, 假设该企业目前需要做出一个关于扩大产能的决策, 该决策会受到预算估计出来的成本影响, 企业需要考虑是否能够承受产能扩大之后增加的成本支出, 同时在产能扩大范围的决策上, 企业也需要根据往年的业绩情况加上对未来业绩的预测和分析, 以此作为依据来合理确定出产能扩大的最终范围。可见任何一个决策, 其实都需要管理会计提供关键有用的信息, 鉴于管理跨级提供的决策有用信息, 有助于企业更好地做出决策, 以实现企业经营目标。
(二) 协助管理者更好地指导与管理控制企业的经营活动, 实现企业价值增值
管理层在对企业的日常生产经营活动做出指导和控制时, 往往需要有大量的数据和信息作为依托, 才能够使管理管到点上。例如管理层在知道企业进行生产活动时, 需要使用关于客户对产品需求与评价方面的数据和信息, 以便于企业在进行生产时更好地作出战略调整来迎合市场的需求。管理会计协助管理者更好地指导与管理控制企业的经营活动, 使企业价值的增值成为可能。
(三) 对企业内部各部门、个人的业绩进行有效计量与考核, 使得激励制度更加有效, 实现企业价值增值
管理会计中预算管理的使用, 使得企业可以对各部门、各责任中心或者是个人的绩效考核做出更为准确的判断, 通常通过比较预算数据与实践结果来实现。这一考核结果往往能够成为企业加薪升职、奖励惩罚的重要依据。除了计量日常的个人工作绩效之外, 管理会计还需要对各组织部门进行计量, 比如企业内部的生产部门、销售部门、财务部门等等, 它们都有一定的预算指标与目标设定, 在实践结果出来后, 将每一个部门作为一个责任中心, 分开评价其各自的业绩与成本, 并分别进行奖励与惩罚, 使得责任分工更加明确, 也使得责任推脱等情况不再频繁出现。管理会计的协助评价业绩功能, 使得企业的激励制度能够更好地发挥作用, 帮助企业实现价值增值。
综上所述, 现代企业要在日益激烈的市场竞争中取胜, 能否有效使用管理会计这一现代化管理手段也起着决定性作用。所以企业有必要加强对于管理会计的研究与学习, 结合自身的经营情况, 充分有效地使用管理会计, 协助实现自身的最终经营目标。
参考文献
[1]曹茂柱.浅谈战略管理会计及其在企业中的应用.技术与市场, 2015 (05) .
[2]冯巧根.管理会计的定位及其应用价值.财会学习, 2015 (03) .
摘 要 目前管理会计在我国企业管理中的应用正处于一个关键的转折时期,随着经济的发展,管理会计显得尤为重要,本文主要阐述了当代管理会计在我国应用中存在的问题,对现代管理会计的创新发展提出了一点建议。
关键词 管理会计 应用问题 对策
管理会计是将现代化管理与会计融为一体,为企业领导者和管理人员提供管理信息的会计。随着社会经济的发展和经济管理科学技术的进步,管理会计理论在我国大中型企业得到了一定的应用,如责任会计、量本利分析等。然而,就目前来看,这些理论在我们企业内部的应用层次和水平都还不高,大多数企业仍处于起步阶段。
一、我国管理会计应用的问题
1.缺乏严密的理论体系。管理会计理论上的缺陷主要表现在:管理会计缺乏坚实的理论基础;管理会计的基本问题如管理会计的假设、对象、目标、原则尚处于百家争鸣的阶段,而这些问题是构成管理会计理论体系的基础;管理会计方法复杂,缺乏独特性;管理会计理论体系缺乏明确的中心和清晰的主线,内容之间缺乏实质性联系。理论的贫乏,导致管理会计实务长期缺乏理论指导,从而严重制约着管理会计作用的发挥。
2.管理手段相对比较落后。管理手段落后,其标志就是计算机参与管理程度不够。从原理上讲,管理会计的应用不一定要用计算机,但为了进行预测和决策,现代管理会计要用到复杂的数学方法,例如线性规划、动态规划、排队论等,在参数和约束条件比较多的情况下,手工计算可能要花费太多的时间和人力而变得不实际。计算机能快速、准确地处理大量的数据,使手工条件下许多不可能的计算处理成为可能。
3.缺乏经验总结与推广。我国对管理会计的运用是在上世纪7O年代末随着管理会计的传人开始的,有些企业已取得一定成效,但由于未及时总结成功经验,并采取措施进行广泛、深入地推广,直到今日在实践中应用管理会计方法的企业仍屈指可数。
4.应用面较窄。迄今为止,管理会计仅在部分地区、部分企业得到了一定程度的应用,还有相当数量的企业经营管理人员对管理会计知之较少甚至一无所知。管理会计的应用一般限于市场经济比较发达的城市和地区、会计信息系统比较健全的知名企业或大中型企业,如联想集团、海尔集团等知名企业利用现代管理会计也只是成功的个别典型案例。落后地区一般的小型企业管理会计的发育还比较“幼稚”。如果信息失真,管理会计在会计从业人员的视角看也就毫无意义了。
二、管理会计在企业应用中的对策
1.加强认识,注重整体观念。管理会计并不具有法律上的强制性,企业是否设立管理会计,取决于企业领导对管理会计的了解与认识,管理会计对企业经营管理能产生多大的促进促进作用也要看企业领导对管理会计信息的重视程度,否则,再好的信息也难以体现出真正的价值,要争取企业领导重视,管理会计必须通过比较,将其有优越性充分体现出来。只有得到单位领导和各级管理人员的重视,才能够使管理会计得到有效的推广和普及应用。为适应当代瞬息万变的客观经济环境,在激烈的市场竞争中立于不败之地,企业必须以具有整体优势作为基础和条件。企业管理可以从不同的角度分解成不同的子系统,各个子系统从总体上来说目标是一致的,但有时会发生矛盾,这就要求必须对企业管理作业各整体进行分析,只有整体的目标才是系统的最高目标,只有整体最佳才是最优的管理对策。
2.促进管理会计电算化。当代电子计算机技术的发展以及随之而来的计算机应用的普及,将对管理会计的应用与发展产生重大的影响。首先,管理会计要运用一些比较复杂的计算分析方法和数学模型,电子计算机的应用,可以彻底突破人工计算对计算复杂问题产生的限制。其次,计算机技术为管理会计的应用带来了新的手段。再次,电子计算机的应用可能使许多不懂高等数学的人,在掌握简单的计算机软件操作后,也能运用管理会计方法来解决经营管理中的实际问题,这对管理会计的推广应用将产生极大的促进作用。综上,开发管理会计软件是一个具有广阔前景且急需发展的领域。管理会计本身是一个服务于企业经营管理的信息系统,而随着计算机网络技术和管理会计软件的发展,无论是在提供丰富、准确、及时的信息资源方面,还是在提供强大的信息处理手段方面,都将为管理会计提供一个前所未有的技术基础。
3.建立健全会计法律规范,建立合理的管理会计体系。现代市场经济实际上是一种法治经济,市场主体的行为要受到法律规范的制约,财务会计的最大特点就是为了满足外界对企业做出正确决策的需要而提供规范化真实化的会计信息。应该建立符合中国国情的管理会计体系。它的建立要适应社会主义市场经济需要,促进现代企业制度的发展,还应因地制宜、密切结合中国企业的实际情况。
4.加强管理会计教育,提高人员素质。虽然二十年来我国管理会计成绩斐然,但要想使管理会计得到推广应用,仍需加大对会计人员素质教育的力度。只有建立一支精明强干的管理会计人员队伍才能架起一座管理会计理论和实践的桥梁,才能使管理会计在企业中得到有效的应用和推广。
参考文献:
[1]吕德勇,姚维网.管理会计.北京:中国金融出版社.2004:3-4.
[2]余绪缨,谢灵,郭丹霞.管理会计.北京:首都经济贸易大学出版社.2004:20-21.
当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候,信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落,信息技术成为当今最活跃,发展最迅速,影响最广泛,渗透力最强的科学技术领域之一。信息化是一场深刻的革命,在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击,并促进着经济和社会的快速和均衡发展,管理信息系统在信息化的大势所趋下,它的完善与发展、越来越受到人们的普遍关注,它是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条心由之路,其在管理现代化中起着举足轻重的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程
一、管理信息系统的概念及功能
管理信息系统(management information systems,MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优,提高效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。一个完整的MIS应包括:辅助决策系统(DSS)、工业控制系统(IPC)、办公自动化系统(OA)以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。
MIS具有多种功能,各种功能之间又有多种信息联系,构成一个有机结合的整体,形成一个功能结构。其功能主要是:
1、数据处理,即数据的收集、输入、传输、存储、加工处理和输出。
2、事务处理,即将管理人员从繁重的重复性的事务处理中解脱出来,以更多的精力思考管理问题,从事创造性劳动。
3、预测功能,即运用数学、统计或模拟等方法,根据过去的数据预测未来的情况。
4、计划功能,即合理安排各职能部门的计划,并按照不同的管理层提供相应的计划报告。
5、控制功能,即对计划的执行情况进行监测、检查,比较执行情况与计划的差异,并分析其原因,辅助管理人员及时用各种方法加以控制。
6、辅助决策功能,即运用数学模型,及时推导出有关问题的最优解,辅助各级管理人员进行决策。
组织是指完成计划所需的组织结构、规章制度、人财物的配备等。信息技术是组织改革的有效技术基础,信息系统的开发应用是组织规范管理、提高效率的契机。
二、管理信息系统在企业现代化管理中的重要地位
(一)管理信息系统能为企业的管理提供科学的计划决策
计划是管理的首要职能,是从现在通向未来的桥梁,它对未来事件作出预测,为管理活动提供基本依据,以制定出行动方案予以应对。管理信息系统可以从多方面快速地为计划提供科学、准确的数据。一是促使计划数据能够快速、准确的获得及存取。通过建立计划信息数据库可以使计划数据得以快速、准确地获得及存取,并实现计划编制自动化,达到利用计算机进行生产指挥的高度,提高了管理效率。二是其拥有强大的统计分析功能。统计是信息加工的重要方法,它能反映管理经营活动的成效、彼此的内在联系、发展趋势和存在问题,是科学预测、制定计划的前提。管理信息系统就提供了强大的统计分析功能。三是促进预测的准确性。科学的预测是计划的基础,而管理信息系统为科学的预测提供了准确的数据,通过吸取准确的数据,从而选择适当的策略,为科学决策打下良好基础。四是支持计划的优化。通过信息系统的分析,可以利用最优化和其它数学方法,选择最优或较佳方案。总之,管理信息系统的使用,不但使企业部门之间的沟通、员工与员工之间的沟通更加容易,上下层之间信息的传输更加迅速,而且更容易收集到客户的产品需求信息、竞争对手的信息和其它市场信息,有利于生产计划和销售计划的制订。由于各种参考数据唾手可得,使领导的决策水平空前提高,达到“运筹帷幄之内,决胜千里之外”的效果。
(二)管理信息系统能够优化企业管理的组织职能
组织是指完成计划所需的组织结构、规章制度、人财物的配备等。信息技术是组织改革的有效技术基础,信息系统的开发应用是组织规范管理、提高效率的契机。管理信息系统进行到一定阶段必然会引发企业管理机制的变革和业务流程的重组;再者,管理信息系统本身是一种先进管理思想的载体,它要求企业进行相应的组织机构的调整或业务流程的重组。这两者的相互作用将帮助企业进行“企业再造”和“管理重塑”。从业务流程分析到业务流程重组,减少迂回,消除延迟,提高效率。目前,纵横交错的计算机网络改变了信息传递的方式,使其由阶梯层型逐步变为水平型,与信息传递方式紧密相连的管理组织结构也就从尖顶的“金字塔”型变成扁平的“矩阵”型,组织结构扁平化意味着打破部门之间的界限,任命跨职能部门的任务团队。同时,高层决策者与基层作业者直接联系的方式增多,基层作业者根据实际情况及时参与决策的机会增多。扁平化结构的非集中管理模式,减少层次,减少环节,增强了管理功能,提高了管理效率。
(三)管理信息系统促进了企业管理的领导职能的发挥
领导职能是指对所属对象的行为进行发令、调度、检查。确保把所有的管理对象集合起来,同时,建立默契的配合关系,保持整体平衡,以便共同为企业的发展做贡献。管理信息系统正在成为企业管理的重要战略手段和企业文化的一部分。多媒体和综合业务数字网(ISDN)的利用,可以使企业通过声音、图象和文字来近地或远程控制产品生产或服务提供的全过程,从而减少产品的不良率和提高顾客的满意程度。通过计算机网络和运行其上的应用系统,可以高效地、便捷地、经济地管理跨地域的分公司。公司总经理坐在计算机前就可以快速对外地分公司下达指令和及时了解分公司当天的运营情况。总公司能更加容易控制分公司的业务活动,分公司的不透明性因素在减少、决策失误在减少,通过管理信息系统的使用,可以加强信息沟通,掌握内外动态,辅助决策制定,及时处理、解决问题,最大限度的发挥了领导的职能。
(四)管理信息系统支持企业管理控制职能的实现
控制是促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。控制职能是按照既定的目标、计划和标准,对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察,发现差距,分析原因,采取措施,予以纠正,使工作能按原计划进行。或根据客观情况的变化,对计划作适当的调整,使其更符合于实际。控制职能与计划职能密不可分。计划是控制的前提,是控制的开始;控制是实现计划的手段,控制活动为计划的实现提供保证。信息的充分、准确和及时传递对实现控制职能起着举足轻重的作用。实施控制必须经历4个主要步骤:
1、收集数据:
2、处理数据;
3、解释处理结果;
4、采取相应行动。信息系统可以在前两步给予具体的支持和实现,对后两步也能起一定的辅助作用。管理信息系统对于各个不同管理层次的控制都可以支持:对作业层是确保作业有效实施;对战术层是随时掌握实际作业信息,将实际作业情况与计划要求进行分析比较,并提供各种可能的解决方案;对战略层是分析、提供各种纵向,横向数据,预测未来,辅助制定战略计划。企业管理中的一些较为重要的控制都可在管理信息系统中协助实现,如库存控制(定量控制、定时控制等)、质量控制(散点图)、行为控制、生产进度控制、成本控制、财务预算控制等。
三、管理信息系统在烟草企业中的开发和应用
(一)网络智能办公系统的应用
目前,网络智能办公系统的应用在很多地方很多单位都比较普遍,它给工作带来了很大的方便和帮助。就贵港烟草而言,目前,全市烟草系统的网络已经全部实现互连互通,基层网点的计算机可以通过网络访问局(公司)的网络和系统,各个部门以及基层网点的广大员工通过局(公司)的智能办公系统了解公司的相关文件精神及信息,同时基本上都能正常运用智能办公系统于日常的工作中,主要借助系统开展信息交流、工作交流、资料传送、公文传输等,起到了很好的作用,解决了员工相互间的有效交流。我公司网站的主要功能模块有:
1、文章管理:此模块可以进行公司(部门)公告通知、图片展示、视频展示等;
2、资料管理:此模块可以发布领导讲话、工作文件、上级文件及政策、报刊文章、资源共享、业务培训等等;
3、职能办公室版块:包括政工纪检、督查考核、烟草专卖、营销管理、物流管理、财务审计、安全工作、信息技术、整顿与基建、企业文化建设等等;
4、交流互动版块:包括用户中心、交互论坛、娱乐天地、链接交换、单位(部门)动态等等。员工可以通过网页式的浏览,及时掌握公司及各单位各部门发布的文件、信息,提高工作效率和查看资料、文件的及时性。也可以将公司的新闻、公告、通知在主页上以各种形式发布出来,还可以实现图片新闻和视频新闻的发布,丰富网站新闻的内容和形式。同时,可以实现多种方式(网页式、后台上传式、压缩打包上挂等)的资料上传下载。员工还可以通过功能强大的论坛系统,相互交流工作、生活、学习心得体会,加强员工与员工、员工与领导间交流沟通,加强企业的凝聚力。
(二)客户关系管理(CRM)系统的应用
客户关系管理简称CRM,是指通过采用信息技术,使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动,实现客户资源有效利用的管理软件系统。
CRM主要内容包括3个方面:营销自动化、销售人员自动化和客户服务。其核心思想是把客户群体看作是企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内,以增加客户价值为中心,有效满足客户的个性化需求,改善客户关系和提高企业的市场竞争力。
那么如何捕捉到真实的需求信息?如何稳住给企业带来80%利润的老客户?如何发现新的客户,开拓新的市场领域?如何提供客户满意的售前和售后服务?
CRM就是在这种管理需求下,运用Internet技术、数据仓库技术、电子商务平台、计算机电话集成技术(CTI)等最新的信息技术发展起来的系统。贵港市公司要求客户经理根据管辖的零售客户及走访周期,在CRM系统中制订详细的日、周走访计划及重点走访的对象,根据每天(周、月、季度)的工作开展情况编写工作日记、周总结、月总结、季度总结及相关工作内容,并通过CRM系统对市场及客户进行分析,内容包括销售分析、重点品牌分析、客户分析、存在问题及下一步工作计划等,效果很好。在烟草商业企业中导入CRM的好处有两个方面:一是通过对客户信息资源的整合,实现资源共享,为客户提供更快捷、周到的优质服务,提高客户满意度和忠诚度;二是通过对业务流程的重新设计,更加有效的管理客户关系,降低企业成本。
(三)WEB/GIS应用系统的开发
目前,烟草公司的卷烟零售客户数量众多,分布在不同的地理位置。这种特点决定了烟草公司95%以上的数据都有空间属性,比如零售户信息、区域销售状况、品牌区域销售分布等,都与地理信息相关联,仅以表格或文字的形式来展现统计分析结果,不仅形式呆板,不够直观,而且可能将一些重要的信息隐藏在文字背后,无法及时发现。而采用电子地图表现的方式,将各个零售户的数据与电子地图关联起来,从电子地图上来观察和分析这些数据之间的关系,便可以一目了然地得出数据之间存在的规律,帮助企业进一步完善业务过程,对企业经营进行指导,辅助领导进行准确的决策、制定更加符合企业的经营策略等,提升企业的决策、规划、经营能力。
WEB/GIS系统的应用使客户经理可利用电子地图研究、掌握自己所管理的零售户的分布状况,合理安排自己的客户拜访计划,高效地安排自己的工作路线与工作时间;品牌经理可利用电子地图对品牌宣传、投放进行预测及效果分析,实现品牌合理布局、品牌选择等工作;送货员可利用电子地图选择最适合的送货路线,及时、准确地把卷烟送达零售户;稽查员可利用电子地图来合理安排自己的市场巡查计划,高效地安排自己的工作路线与工作时间。
在烟草商业企业中导入CRM的好处有两个方面:一是通过对客户信息资源的整合,实现资源共享,为客户提供更快捷、周到的优质服务,提高客户满意度和忠诚度;二是通过对业务流程的重新设计,更加有效的管理客户关系,降低企业成本。
同时,GPS卫星定位技术和无线网络通讯技术可以实现对整个区域物流车辆的实时精确定位、调度,监控管理,实现统一管理的集中模式,实现对销售和物流数据的高度动态共享,物流车辆资源以及相关人力资源全盘监控智能调度,实现实时的烟草配送管理调度、配送路线优化、配送卷烟过程监控、配送车辆报警救援和物流数据动态采集、领导决策辅助支持,最大程度地提升了为卷烟零售客户服务的水平。
1对企业运营管理的影响:管理信息系统对企业管理的影响是自下向上发展的。首先对生产管理或者运营管理产生影响。这时它的影响的主要目标是提高效率,主要体现在减少人力和提高劳动生产率上。
2对管理者行为的影响:管理信息系统在生产管理是哪个能提高效率和效益,成了管理者的中国要工具,久而久之就改变了管理者的习惯和行为。影响的主要方向是管理科学化。要求管理的流程,程序,步骤标准化。使管理者中的一些糊涂的观念得到改进
【摘 要】目的:探讨分析临床西药药剂的合理应用及管理措施。方法:选取本院药房2016年2月至2017年2月期间170张西药处方作为研究对象,将其中85张未实施管理措施处方设为对照组;另85张实施管理措施处方设为研究组,并对两组用药合理及不合理情况进行分析。结果:研究组给药方法不当、联合用药不合理、药物滥用、重复用药等不合理用药情况均明显少于对照组;研究组用药合理率为94.12%,明显高于对照组的78.82%(X2=10.004、P=0.002),组间对比具有统计学意义。结论:西药药剂管理质量直接影响临床西药药剂的合理应用,通过加强药物管理措施有利于保障临床用药安全性,减少药物不良反应,进一步提升用药效果。
【关键词】西药药剂;合理应用;管理措施;临床
【中图分类号】R788 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2018)04--02
西药药剂是当前临床应用范围最广的一种药物类型,西药药剂应用是否合理直接影响疾病治疗效果及患者预后[1]。当前临床西药药剂管理方面的问题主要体现在以下几个方面,如药剂质量管理、药品调剂、医疗体系弊端及退药流程等,均对临床西药药剂管理质量及管理水平造成不良影响。因此,合理应用西药药剂、加强临床西药药剂管理对保障患者用药安全具有重要意义[2]。本文探讨西药药剂的合理应用及管理措施,现分析讨论如下:资料与方法
1.1 一般资料
选取本院西药房2016年2月至2017年2月期间170张西药处方作为研究对象,将其中85张未实施管理措施处方设为对照组;另85张实施管理措施处方设为研究组,并对两组西药药剂合理应用情况进行统计分析,包括用药种类、剂量、联合用药、合理用药等情况。此外,对实施管理措施与未实施管理措施西药处方进行分析,并制定科学化管理及考核方案,主要包括用药种类、用药剂量、药剂类型、联合用药等情况。
1.2 方法
由于西药药剂种类繁多,临床上应严格遵循科学、有序原则进行药物分类整理,根据不同用药方式分为口服药品区、注射药品区及外用药品区等,并根据药理作用的不同分类、分区放置,特殊药品严格按其管理要求放置,如需冷藏药品、麻醉药品、毒性药品、精神药品等,一旦发现问题立即上报并进行相应处理。加强对药品有效期的管理与检查,医院严禁出售或使用已超出有效期药物,若药品有效期在6个月内,应严格进行审查并加强管理,及时通知医院相关部门停药。若药剂有效期仅剩1个季度应及时退库;若西药药剂有效期只有1个月则停止对外销售。严格按药剂种类、批号及有效期等标准放置西药药剂,将近期出现作为出货销售原则,通过加强药品卫生管理积极预防药物污染。加强对医院药剂师的培养提升临床药剂人员整体专业水平,提升药房工作人员临床业务素质及综合素质水平。加强职业道德培训,树立良好医德医风,不断完善健全药房各项规章管理制度,对药品名称、数量、标签、用量、形状等进行严格审查,严格按要求对不符合标准的药剂进行处理。此外,加强药剂经济管理,每日统计、审查药品金额,于月末进行盘点并上报,提升药剂经济效益。
1.3 观察指标
将两组西药药剂用药合理及用药不合理情况进行对比,其中用药不合理包括给药方法不当、联合用药不合理、药物滥用及重复用药等情况。
1.4 统计学处理
使用SPSS13.0进行统计学分析,以(%)表示计数数据,采用卡方检验;以()表示计量数据,采用t检验,P<0.05为差异具有统计学意义。结果
研究组给药方法不当、联合用药不合理、药物滥用、重复用药等不合理用药情况均明显少于对照组;研究组用药合理率为94.12%,明显高于对照组的78.82%(X2=10.004、P=0.002),组间对比具有统计学意义。讨论
西药品种繁多,一些西药药剂名称相似,但在生产厂家、药物规格、用法、用量等标准上差异性均较大。此外,同种西药药剂也可能有不同的剂型,虽然生产厂家、药物规格相同,但由于药剂单位含量不同,仍可能出现用药错误情况[3]。此外,由于西药药剂长期放置于医院药剂室内,易出现药物保质期检查不到位情况,若患者错服过期药剂,影响用药效果甚至危及患者生命。
临床上用药不合理、重复用药、药物用法用量不正确等问题均可能引起药物不良反应,导致患者出现恶心、呕吐、眩晕、头痛等表现。药房工作人员不仅需承担处方审核工作,还需承担患者用药指导等工作,加上药房工作职能不明确易导致取药不及时情况出现,导致患者错过最佳治疗时机[4]。本次研究结果显示,研究组给药方法不当、联合用药不合理、药物滥用、重复用药等不合理用药情况均明显少于对照组;研究组用药合理率明显高于对照组,P<0.05,提示加强药品管理措施有利于提升?R床用药合理率,减少不合理用药情况,保障临床用药安全性,与当前研究结果大致相符[5]。药房规章管理制度与绩效考核制度不合理等因素均可对药剂人员工作质量造成影响,因此,应通过制定针对性考核管理措施提升药剂人员工作积极性,加强药剂管理、药剂人员管理及工作制度等方面管理,提升临床西药药剂应用合理性,降低用药方法不当、重复用药、药物滥用等不合理用药情况发生率。
综上所述,当前医院西药药剂管理水平有待提高,应通过完善药物管理制度、加强用药管理等措施保障西药药剂应用合理性及科学性,进一步提升临床整体医疗服务质量。
参考文献
论生态系统管理途径的基本含义及其在保护区有效管理中的应用
生态系统管理途径是由生物多样性公约第四届缔约国大会根据生态系统中有机体与环境相互关系的基本规律所创建.它不仅是生物多样性保护和持续利用与保护区有效管理的重要指南,而且适用于规划综合农业的发展,改善人类生态环境质量,创造特殊的工程系统等.本文从理论分析和实际应用的.角度简略地介绍它的基本含义和具体的操作,并阐明保护区怎样才能较好地实施生态系统管理途径,以期顺利地达到预期的目标.
作 者:王献溥 于顺利 王宗帅 Wang Xianpu Yu Shunli Wang Zongshuai 作者单位:中国科学院植物研究所植被和环境变化国家重点实验室,北京,100093刊 名:野生动物英文刊名:CHINESE JOURNALOF WILDLIFE年,卷(期):200930(6)分类号:X36关键词:生态系统 生态系统管理途径 生物多样性:保护区 生物圈保护区
1.1 履行预测、决策和考核的职能
企业会计的应用主要体现于管理会计在企业管理活动中发挥的职能作用,管理会计的职能和内容与企业内部管理息息相关。管理会计的职能主要是提供有效的经济信息,使企业的管理者能够高效地进行管理,从而促使企业的经营效率得以提高。因此,管理会计不再仅仅局限于传统会计“反映”和“监督”这两项基本职能,还在此基础上具有更加广泛的职能,其中主要包括预测、决策、考核和评价等几个方面。因此,管理会计的职能从财务会计仅有的事后核算扩展到将反映过去、控制现在和规划未来有机地联系在一起,从而在企业管理上发挥出更大作用。
1.1.1 预测
预测是采用历史数据,并运用某种数学模型来外推到将来,假设出将来可能出现的情况。管理会计主要依据历史的或者当前的会计资料以及其他相关资料,采用一定的模型和特定的手段,预计和推测企业未来经济业务的发展趋势及对企业的财务状况、经营成果、现金流量等方面的影响,为企业内部经营管理决策提供可靠信息。其中,管理会计的预测又主要包含成本预测、利润预测,现金流量量预测等方面,这几方面的预测对企业降低成本、提高利润、用活现金是具有重大意义的。
1.1.2 决策
决策是为了实现既定的目标,根据客观的可能性,对影响目标的诸多因素进行分析、计算和判断后,对未来行动作出有效的决定。基于决策在经济活动中的重要性,决策职能也便成为管理会计的核心职能之一。管理会计在参与企业内部管理决策中主要以提供与企业经营决策有关的信息的方式,利用所掌握的资料,进行充分严密的分析,为企业管理当局作出科学的决策打下坚实的基础。管理会计提供的数据和信息能够帮助管理人员在不同的类型下作出有效的决策。例如,选择何种产品、投资何种项目、订立何种价位等。决策在预测的基础上,根据经营目标提出一定符合要求的备选方案,再对收集的会计信息和相关资料进行分析后,测算每个经济方案所带来的经济效益,并对多个备选方案进行比较,权衡利弊,选出最优的方案,这就是一个完整的预测、决策过程。
1.1.3 考核和评价
考核和评价是对企业内部责任单位责任的落实和履行情况等进行考核与评价的过程。管理会计主要通过责任会计制度的实施来进行责任考核。管理会计的职能相互之间紧密联系,形成一个有机的会计循环体系。预测是决策的基础,决策是计划的前提,而计划不仅是综合反映预测和决策的,而且又是对经营目标的细化,是进行控制、考核的依据。管理会计的职能作用是在企业管理活动中发挥的,管理会计的职能和内容与企业内部管理密切联系。
1.2 帮助管理者作出正确的决策
企业决策关系到企业的兴衰成败,因此,决策在整个企业的经营活动中具有至关重要的作用。企业管理会计的职能包括了预测、决策、考核和评价等几个方面,这几项职能是不断循环、有机联系的。根据对以往数据的分析,能够预测将来,了解到可能发生的情况。通过对以往决策的考核和评价,能够了解上一阶段的决策是否正确,在了解到决策所带来的效果后,来弥补不足,借鉴优良之处,为下一步发展提供参考。通过管理会计的这一系列职能,就能了解过去、预测未来,再根据企业既定的目标不断修正、筛选,企业管理者就能作出相对科学、正确的决策。
1.3 准确考核企业经营状况
考核即针对一套既定的评估体系对企业的经营状况进行评价。企业管理的考核有一套特定的评估系统,将需要考评的事项列举出来,根据每一项指标的完成情况打分,这就充分将企业的经营状况、业绩完成情况量化了,使得管理者能够从这些被数字化的指标中准确了解到企业本阶段的经营状况和经营成果。
2 企业管理会计应用现状分析
2.1 缺乏完善的企业管理会计体系
目前,我国企业所应用的管理会计的理论和方法多是借鉴于西方发达国家,并未真正从我国经济发展的实际情况出发,因此在对这些理论方法的运用中存在许多漏洞和不相适应的地方:制度建立不全面,没有覆盖企业的所有部门和环节,没有真正做到职权分离、各尽其职,相互监管;管理会计具有预测、决策和考核的职能,这些职能的发挥在很大程度上就需要财务会计提供相应的信息支持,而当前大部分企业管理中都将管理会计和财务会计分离开来,没有完善的管理会计体系,将财务会计的信息系统有效地利用起来。
2.2 缺乏专门的企业管理会计软件
缺乏专门的企业管理会计软件,一是企业自身不注重对市面上已有软件的应用和升级,充分将会计信息和会计管理结合起来。二是会计软件本身在专业方面的缺乏——不具备需要的功能:现在的软件基本上都只包括账务、存货、工资、固定资产、销售、报表等模块,但随着市场经济的发展,企业需要真正适应发展、具有管理分析能力的软件,如能够提供管理数据分析,有多种语言、货币处理能力,能够面向全球化等综合性功能。通用性差:工资、销售、固定资产、成本核算等各个子系统之间彼此分离,缺乏统一性;而从不同公司购买的软件也不能联系在一起,使得会计电算化系统通常独立于其他子系统,无法进行数据交换,难以形成企业管理信息系统。
2.3 缺乏经验丰富的管理会计人才
我国的管理会计起步比较晚,因此,缺乏具有丰富经验的管理会计人才,而管理会计又具有较强的综合性和专业性,拥有的技术与方法也比较复杂,会计人员只具备现代科学管理、会计、经济学方面的知识是不够的,还必须要对心理学、行为学等社会方面的科学知识有所了解。而在我国,会计人员的配置结构单一、技能素养还具有较大的差距,大多数人员只是精通财务会计知识,但能够真正掌握管理学、社会学、技术经济、计算机、心理学等方面知识的、拥有丰富经验的复合型人才则严重缺乏。
3 企业管理会计应用措施
3.1 建立科学合理的企业管理会计体系
建立科学合理的企业管理会计体系,首先要完善会计管理制度,严格按照会计准则的要求,实行岗位分离,一岗一职,相互监督、相互制约。并且监督要贯穿于整个企业经营过程的各个领域和环节。管理会计是预测、决策等方面的统一,要做到可靠预测、准确决策,就需要财务会计提供真实准确的会计信息,就要做到财务会计与管理会计的有机结合。因此,企业必须建立全方位的财务管控体系,企业财务管理及控制体系必须能覆盖企业生产经营的全过程,在企业的研发、采购、生产、销售和风险控制的各个环节和各个领域都应该有所涉入,只有这样才能及时有效地收集企业各方面的信息,只有在全面掌握真实信息的基础上,才可能对其加以调节和控制。除了建立全方位的财务监控体系外,监控的措施也是很重要的,企业还必须采用多种财务监控方法来有效收集数据,利用信息技术、授权审批、多元稽核、定期审计、不定期抽查、对比分析等方法,保证收集数据及时、准确,通过对这些数据的分析,发现问题,并及时采取多种策略来监控企业的各种经营活动,以防止内部操纵,会计数据失真。做到在管理决策时,所依据的信息真实可靠,能够准确预测、正确决策。
3.2 研发专业化企业管理会计财务软件
随着国家经济的发展与国际的接轨,企业需要更加全面的管理会计软件,需要增加语言转换功能和更多种货币计量方式,以提高对信息的理解度。将财务会计和管理会计两个子系统结合起来,形成一个自上而下的管理系统,以便运用会计资料,建立适应管理需要的会计模型,使会计从核算走向管理,对日常财务会计数据进行记录,按计划实施进行事前预测、事中控制、事后分析,并且软件能够在财务会计的子系统基础上为管理者以信息数据化的方式进行分析,使管理者能够根据量化的指标精确地了解到公司当前的状况、预测未来的前景,以作出合理的决策判断。
3.3 提高企业管理会计人才的综合素质
管理会计是一门综合性的学问,因此要求参与企业管理会计的人也必须具有较强的综合素质,所以,这就需要提高企业管理会计人才的综合能力。首先,对于在校的会计专业学生,应该加强管理会计的培训力度,不仅要交给会计专业知识,还要加强对学生各科知识的教育,培养出具有专业知识和综合素质的后备会计人才。其次,积极倡导会计人员自主学习、自我提高,在平时的工作中不断总结经验,提出先进的科学思想和管理方法;财政部门充分利用会计年检等制度建立定期的会计人员培训机制,有针对性地对会计工作所需专业技术知识、职业道德、有关法律法规等进行培训,提高会计人员的专业技术水平;同时,企业还应加强对有关会计工作人员的会计管理制度的培训,培养出遵纪守法的高素质人才。最后,建立完善可行的职称评定制度,通过职称的评定,促使会计工作人员对现有会计管理工作中存在的问题进行思考,促进会计人员对于会计知识的讨论,最终使会计人员的综合素质得以提高。
参考文献
[1]马雪萍.试论会计电算化内部管理体系的建立[J].财会研究,2000(1).
[2]张彦风.浅谈现代管理会计[J].山西财经大学学报,2007(1).
关键词:预算管理;基本内涵;管理程序;应对措施
企业预算管理是管理会计在企业生产经营管理中的具体运用和推广。当前,国务院国资委正在大力提倡在中央所属的大型企业集团内部推行全面预算管理,而理论界却出现了另外一些声音,有的学者认为预算管理过时,说许多国外先进企业已开始采用平衡计分卡等更加科学的管理方法,甚至说要采取一种超预算管理方法等等。作为一名从事具体管理工作的人员,我与他们有着不同的感受和体会。
一、预算管理的基本内涵
预算管理是社会化大生产和商品经济社会的必然产物。在西方,随着科学技术的进步和商品经济的发展,企业生产的专业化以及企业内部、企业之间的生产协助程度越来越高,原有集权、单一的家族式管理方法已渐渐不能适应企业实际经营活动的需要,一方面,企业高层领导对各级单位的管理越来越不方便,事必亲躬已不可能;另一方面,各级单位不可避免地要受到外部环境中各种因素的影响,基层管理人员需要有更大的自主决策权以适应瞬息万变的社会环境的要求,于是,企业管理的分权模式应用而生。分权模式的产生,明确了各分权单位的权责,提高了各分权单位的积极性,既提高了管理效率,也便于企业从基层选拨和培训高级管理人才。但是,纯粹的分权管理制又有它不可克服的缺陷。
一是造成各分权单位片面追求本身利益最大化,忽视了企业(集团)的整体利益,不愿意承担有益于企业整体的任务。
二是各分权单位之间相互供应产品及劳务时,容易发生扯皮,增加企业内耗。
三是不利于信息的上传下达,容易产生不真实的信息报告,引起总公司决策失误。
四是各分权单位各自为政,容易产生腐败等违法违纪事件,造成企业声誉受损和财产损失。那么,如何才能在企业分权管理中扬长避短,达到最佳效果呢?于是预算管理应运而生,这已为国内外许多成功企业或企业集团的实践所证实。早在1980年4月,国际会计师联合会第一次欧洲专家会议曾经呼吁,“为了在当今复杂多变的世界上能够使企业生存下去并繁荣起来,一个战略性的问题就是应用和推广管理会计。”
国际惯例上认为,预算就是以具体的数量和表格的形式反映在一定时期内使得某单位的人、财、物、时间、空间、信息等资源得到最佳配合和使用,以提高效率和效益的计划。按照预算编制主体的不同,可以将预算分为行政预算和企业预算。企业的预算管理,顾名思义,就是企业将预算作为一种手段运用于企业的内部管理之中,通过划分企业各单位、各部门的管理权限,正确处理企业内部的权、责、利关系,并辅以一定的管理规程和相应的配套措施,以达到明确工作目标、协调部门关系、控制日常活动、建立健全内部约束机制和收益分配制度,从而实现优化资源配置、促进企业整体效益最大化目的的而形成的一种企业内部的经营管理方法。
二、预算管理的主要作用
从预算管理的产生过程和基本内涵来看,其作用主要体现在以下几个方面。
一是明确企业计划期的经营目标。在市场经济情况下,企业的经营管理将面临越来越多的不明确性,这种不确定性随着企业规模的扩大而扩大,并影响到企业经营目标的明确性。推行预算管理,发挥预算的计划性功能,用全面预算来体现企业计划期的总体经营目标,并通过预算的编报和审批,使企业各级领导对企业计划期要进行的工作做到心中有数。
二是有利于企业各单位、各部门工作的协调、统一。预算管理的一大优势在于通过预算的编制和实施,可以使企业各部门的经营活动相互沟通、协调。例如,对于一个集团公司而言,通过预算自上而下与自下而上相结合的编报程序,管理信息可以在集团总公司和各层次企业之间交流、传递;通过全面预算编制过程中不断的协调、统筹,有助于贯彻各责任单位经济目标服从集团总体目标的原则,从而最终实现集团的总体目标;通过各部门预算的综合协调,有助于集团统筹使用资金,避免出现各分公司、子公司在代销等方面各自为战的局面,降低企业内耗等等。总之,推行预算管理,发挥预算管理的协调功能,能促进企业特别是企业集团各成员企业的协作,实现集团整体利益最大化。
三是有助于企业决策层对经营管理的控制,完善企业内控制度。预算管理,狭义上讲就是预算控制。就预算本身来说,虽然是对未来营运活动拟定的计划,但是这种计划一旦确定,就将成为今后工作的指南,并且可以作为一项尺度或标准,据以衡量工作成效。通过预算的执行及差异分析,能较快地反映出企业经营过程中遇到的或出现的问题,引起有关部门的重视,并妥善解决,弥补了由于旧的国家计划体制管理日益弱化、企业内部管理手段缺位造成的空白。预算管理的控制功能,对于管理层次较多、管理内容复杂的大型集团企业而言,意义更加重大。
四是有利于评价企业所属各单位业绩,调动基层单位积极性。通过编报预算,在计划期初明确企业各责任中心权、责,并在预算执行期满后,对预算执行结果进行分析,并由相应的预算管理部门进行考核和评价,从而据以作出对该预算单位的奖惩。预算的这种奖惩分明的考核评价功能也有利于提高企业各单位、各部门完成预算的工作积极性。
此外,推行预算管理,还有利于激发职工上进心,培养协作精神,提高工作效率和工作水准;有利于培养管理人员的利润意识、成本意识以及充分利用资产的意识,培养预先研究问题、在决策前先进行审慎调查分析的良好习惯,从而有利于培养和选拔高级管理人员。
三、企业预算的基本内容及其应用程序
1.企业预算的基本内容
企业预算是规划计划期内企业各项经济业务及其成果的一整套预计的财务报表和其它附表。按内容性质可分为业务预算、专门决策预算和财务预算三大类。
业务预算是反映企业在计划期内日常发生的各种具有实质性的基本生产经营活动的预算,主要包括:销售预算、生产预算、直接材料采购预算、直接人工预算、制造费用预算、单位生产成本预算、推销及管理费用预算等。
专门决策预算是企业为不经常发生的长期投资决策项目或一次性专门业务所编制的预算,主要包括资本性支出预算及一次性专门业务预算(如筹资预算、投资预算、股利发放(利润分配)预算、所得税预算等)。
财务预算是企业在计划期内反映有关现金收支、经营成果和财务状况的预算,主要包括现金预算、预计资产负债表、预计损益表、预计财务状况变动表。
企业财务预算是各种业务预算和专门决策预算价值量上的总括反映,是各项经营业务和专门决策的整体计划。因此,财务预算与各项业务预算、专门决策预算之间有着总分的关系,即财务预算为总预算,各种业务预算和专门决策预算为分预算。
2.企业预算管理的基本程序
企业预算管理的基本程序,一般包括预算的编制、预算的执行与控制、预算执行的考核评价。
企业各类预算的编制过程,由相应部门采用自上而下与自下而上相结合的办法组织进行,并报具有相应权限的预算管理机构审批,最终形成综合平衡后的企业全面预算。
在预算的执行与控制过程中,经过综合平衡后的企业全面预算首先要分解到各责任中心,形成责任预算,再由各责任中心具体负责组织责任预算的执行,在执行过程中发生较大偏差的,可以调整预算,但须报经有关预算管理机构审批后方可执行。
预算执行的考核与评价在各类预算在执行期满后组织开展,首先由各类责任中心编制预算执行结果报告,对执行结果差异进行分析,然后再由相应的预算管理部门进行综合考核、评价,并予以奖惩。
企业预算的基本管理程序可以用下图来表示。
四、我国企业预算管理的现状及其应对措施
目前,预算管理虽然在我国的发展也已经有20多年的历史了,但由于受到政府、企业以及企业内部管理层等各个方面错综复杂的主客观因素的影响,预算管理在我国企业中应用仍不广泛,在预算管理方面的实践远远落后于国外先进企业,其对企业生产发展的积极作用远远没有发挥出来。主要存在以下问题,一是预算管理机构不健全,预算管理人员不到位,职责权限不明确,内部协调不顺畅;二是预算管理制度不完善,或者制定了相关管理制度但缺乏有效激励约束,制度流于形式,未得到有效执行;三是预算工作组织效率不高,企业全员预算参与意识不强,财务预算编制仅仅依靠财务部门的力量,没有做好计划、生产、销售、投资等各有关部门的协调配合,导致财务预算不能切实发挥作用;四是预算管理工作仍停留在财务预算或财务收支计划管理阶段,财务预算与经营业务不匹配,全面预算管理工作进展缓慢。五是没有建立有效的预算执行分析质询机制,预算执行的刚性约束不够。
那么,如何才能积极有效地推行企业预算管理呢?
首先,要明确(或设置)具体的预算管理和执行部门。为了使企业预算管理有效进行,首先应明确参与预算管理的部门,这些部门一般包括董事会、预算委员会、财务部门及其他各预算管理部门(如供应部门、生产部门、销售部门等)。
其次,要划分实行预算管理的责任中心。企业预算管理必须与责任中心制度有机融合,即把综合平衡后的企业全面预算分解到各级责任中心,使责任中心在明确的权责范围内有效地控制预算的执行,因此责任中心的划分是企业推行预算的重要一环。
第三,要设计切实可行的预算管理制度体系。预算制度体系是企业预算管理的核心内容,它应包括企业实行预算管理的指导思想、预算单位(责任中心)的划分、预算管理部门的设置、预算管理(预算的编报、执行控制和评价考核)程序、预算报表系统及其编制说明等。预算制度体系应结合企业自身的实际情况,同时借鉴和学习国内外成功经验,并遵循系统性、灵活性以及决策集权与经营分权相结合的原则进行设计。
预算管理部门和责任中心与预算制度及报表体系是相互联系、不可分割的。管理部门和责任中心的确定应以预算制度为指导,制度体系的设计应以前者为基础,二者是相辅相成、共同完善和发展的。
最后,有法可依,有法必依。这是最重要的,前三个条件一般企业都是可以作到的,但真正能够切实贯彻落实的企业并不多。不管是预算管理的组织体系,还是制度体系,不能仅仅只停留在纸面上,有令不行、有禁不止,再科学合理的管理方法也不可能发挥其应有的功能。
参考文献:
[1]张长胜编著:《企业全面预算管理》,北京大学出版社2007年03月出版.
[2](美)拉利(Lalli,W.R.)著,王斌等译:《预算管理手册》,人民邮电出版社2007年01月出版.
[3]王斌著:《公司预算管理研究》,中国财政经济出版社2006年12月出版.
[4](英)亚克森著庄佩君译:《预算与管理报表最佳实务》,机械工业出版社2005年05月出版.
[5]周首华杨济华编著:《现代西方财务管理》,北京出版社1992年03月出版.
[6]弘恢超英编著:《企业经营规划与年度预算》,中国纺织出版社2003年01月出版.
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