无纸化办公系统分析报告（精选12篇）
1.有效地提高了工作效率
提高效率、信息共享、协同办公是大多数企业实行无纸化办公的最主
要的出发点。而现代企业规模日益扩大，管理者与被管理者之间的沟通协作愈加困难，而借住办公自动化系统软件，通过网络传输等方式，企业的会议纪要、工作总结、质检报告、通知通告等，都可以向特定对象予以发布，节省了大量文件印发、转送、通知等方面的时间、人力和物力。同时，运用电脑进行操作后，文件的存档、查找等更加方便，快捷，从而大大地提高了工作效率。
2.更好地体现了绿色环保
无纸化办公除了让大家“省力”，极大提高工作效率之外，“绿色环保”也是企业采用网络互联办公系统的一个重要原因。利用互联网络进行无纸化办公，在不知不觉中纸质文件大量减少。既节约了使用纸张以及打印、装订等相关费用，又符合国家提倡的绿色环保政策。
据此，有人对无纸化办公提出相当乐观的预测。认为不出多少年，纸张将被彻底“扫下办公桌”，代之以经济高效的数字化网络办公新模式；有人进行了大胆的测算，宣称这场史无前例的办公革命每年将从电锯下拯救出大量用于造纸的树木，从而为全球植被保护做出巨大的贡献
二、推广无纸化办公面临的阻力
1.对办公自动化系统的理解差别很大
较传统的办公形式而言，“无纸化办公”有两个突出的优点：节省能耗、方便快捷。不过，此形式虽然被提出了很多年，但要真正做到“无纸化”还是比较困难的。办公自动化的核心问题是如何提高日常办公效率的问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入办公自动化系统处理的范畴，如文字处理、传真、申请审批、办公用品、公文管理、图书管理、会议管理、资料管理、档案管理、生产计划、技术管理、质量管理、成本管
理、人事管理等等，都可以归纳到办公自动化软件的处理范围之内。
而以上提到的种种日常工作，每个企业之间都有不同的管理办法与工
作流程，即工作标准不统一的问题。所以办公自动化系统不会像财务软件
一样很容易得到推广，主要是财务系统有国家的政策和标准支持，有比较
规范的做法可遵循，而目前办公自动化系统还做不到。
2.使用人员的思想意识还需提高
“无纸化办公”还需要员工有良好的意识去执行，这一点也是比较难坚
持得。另外，现代化办公环境对公司员工整体素质要求较高，至少能够熟
练地操作相关设备、设施，才能确保整个工作流程的顺畅。
还有，过分依赖机器存储信息、资料不免会遭受意外因素的影响，比
如电脑病毒、机器故障、人为盗用等情况的发生。无纸化办公要成为现实，改变人们的观念和习惯非常重要。在人们的传统观念中，“白纸黑字”具有
一定的权威性，是真实可信的。人们阅读纸上的东西比较容易放松，而且
不受时间地点的限制，书面的东西便于携带。另外，纸张有明显的优点：
同电脑屏幕相比，对于印或写在纸上的内容，即使在照明条件很差的情况
下，我们也能看得比较清楚，我们还可以很容易地在纸上随意评注修改。
同样内容手写件比电子邮件或软盘存储所显示的信息量更多，身体语言流
露其中，通过笔迹你可以感觉对方的情感、性格、文化修养等多方面的信
息。
可信息化带来的便利却更多，例如：信息共享的优点，使你无论在何 地，只要能连上互联网就能办公，网上办公已得到人们的认同。还有新一
代的办公自动化系统提供了处理各个环节的相关知识，确保每一个使用者，都能够随时随地根据需要，向专家学习、向企业现有知识学习，使员工在
办公自动化系统中的地位从被动向主动转变，从而在提升每个员工创造能
力的过程中，大大提高企业与机构的整体创新和应变能力。
3.办公自动化技术也需要不断创新
在办公自动化系统的应用过程中，一些技术的应用也会推动其发展。
其中一个的重要问题就是签名的事情。实际上还有很多技术细节需要完善，像网络签名认证技术、局域网络通讯、文件网络广播等等。
目前在多数企业中电子文档还无法完全取代纸质文件，许多上传下达的请示、批复、通知等公文都仍然需要以纸质形式打印出来，盖上公章、领导签字然后才能生效。用以证明其文的真实性，有效性。因为网络技术以及电子产品的不断更新，导致电子文档的安全性成为使用者最担心的事情。
因此，如何使办公自动化系统形成的电子文档即具备纸质公文的严肃性，又能够保证办公自动化系统的系统安全、及时更新是推广无纸化办公的一个重大课题。
办公无纸化软件的现状及需求
办公无纸化软件是办公自动化系统的核心，在某种意义上决定了办公自动化系统的成败。
办公无纸化软件通常包括以下主要部分：工作流、协同工作、知识管理、公文处理、行政办公等。
工作流一般包括可以对流程进行配置的工具和能够自动运行的工作流引擎，通过工作流功能以电子化的方式实现企业的业务流程的网上运转。
协同工作：以工作流引擎为基础，为企业各部门员工提供了强有力的沟通手段。企业各部门可以在电子化的方式协同完成完整的业务流程，各环节可以有机结合，无缝衔接。对于各职位之间的协同工作情况可以进行有效控制。
知识管理：对企业内部的文档进行有序管理，提供强有力的检索功能和权限控制。公文处理：公文处理是办公自动化中非常重要的组成部分。传统的办公自动化系统往往以办公无纸化软件为核心，在现代以工作流为核心的企业办公自动化系统中，公文也仍然占据重要地位。公文处理一般包括收、发文的管理、文件修改、审批，流程查看等，其中比较先进的功能包括基于Word的文件处理和痕迹保留、进展短信通知等。
行政办公：一般在企业办公自动化系统中包括了企业日常行政办公的常用流程，如公告发布、任务指派、文件流程等，以帮助企业提高日常办公的效率。
在人类步入信息化社会的今天，办公自动化的时代也已全面到来。随着计算机及网络技术的飞速发展，Internet/Intranet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息系统的作用也越来越大。各级政府、大公司和大企业凭着雄厚的资金和人才优势，加快了信息化的步伐，建立了高质量、高效率的办公自动化信息系统，从而提高了效率，增强了竞争力。与此同时，越来越多的中小企业为了适应信息革命的要求，提高自身的竞争力，正打算或正在建立符合企业特色的办公自动化信息系统。但是，这些中小企业由于自身信息化基础比较薄弱，计算机软、硬件配置较差，而且员工的素质也参差不齐，同时，其经济实力并不雄厚，不可能像政府或大公司、大企业那样进行大量投资建设信息系统。那么，中小企业就需要一种适应自身规模和流程的办公自无纸化软件来完善自己的办公自动化系统。
为新时代下的政务办公提供易用、好用的无纸化办公系统，实现降低工作压力，提升工作效率的目的，-----系统是为党政机关及事业单位的办公信息上传下达、信息采集汇总等需求提供的电子政务办公管理系统，可以将领导班子、相关部门及下属单位等相互相联，实现公 文、通知、公告、请示的上传下达，实现基层数据的采集与汇总，形成一个涵盖数据采集、信息保存、信息处理、传输控制的信息系统，逐步将党政机关的日常办公 管理规范化、标准化、科学化。
运用流转技术，实现对文件实体在网络上的传递，并通过定义接收者的先后顺序，实现审批流转路径的定制功能。以企业在行政办公上审批、批阅文件为线索，实现 符合企业行政要求的审批结构体系，达到“审批自动化”的目的，从而节省纸质文件传递在时间和人力成本上的浪费，提高审批的工作效率
行政机关、企事业单位，常对内对外发布公文、新闻、公告、通知，以前是通过打印、粘贴，流动性弱、影响小、受众面窄。用无纸化办公可以通过计算机、网络，将这些信息传递到各自工作人员或员工电脑上。企业当前传真都是传统的传真机，纸张，油墨，电费，机器维修保养费，员工时间等都是企业的成本开支，社会在进步，创新和符合潮流，实用的产品是社会的主流，使用无纸传真管理系统已经是社会的趋势。
可将领导在传统的纸质文件上的批示、签署信息引入到办公自动化网络系统当中。通过对文件传阅、审批流程的定义，各用户便可在网络中对文件进行亲笔圈阅、批 注和签名，从而使不同用户可对所传阅讨论的文件发表各自的意见、相互交流并进行最终的定稿及签署，用户对文件进行的亲笔圈注、签名信息均可被保存，并可进 行打印输出。
领导办公可以与工作的各环节紧密结合，动态电子签名认证保证了领导签名内容的不可更改性和来源的真实性。用户可以利用动态电子签名认证可以实现可靠的身份确认功效，比传统键盘密码更安全、更有效。用动态签名认证来替代传统密码口令验证，极大增加系统中信息的安全性，而且使用更加方便，更加容易。
无纸化办公系统通过对各办公要素的闭环整合，实现了工作流、信息流和知识流的整合管理，提供了一个科学、开放、先进的信息化办公平台，实现办公自动化，并进行远程办公或在家办公。
无纸化办公将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来从事核心事务，整体提高了单位办事效率和对信息的可控性，降低办公成本，提高执行力，使管理趋于完善。通过信息化建设，开展电子商务、电子政务，快速提升核心竞争力。其具体效果有四个方面:
加快信息流通
领 导层下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。所有工作人员的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及 时发现问题、改进过程和发现人才。工作人员们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和单位文化。
规范办公流程
建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让单位充满活力，促进单位持续发展，使工作人员责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。彻底消除信息传递中的阻塞、延误、失真，保证正确、及时的反应。
提高办事效率
有效协调多部门之间的协同工作问题，实现高效协作办公，领导层能够方便的随时查看分配过的任务数量、领取人及其进度情况，跟踪监督，提高执行效率和力度。
节能降耗
第一个就是节能降耗。全球因为办公而消耗掉的纸张是一个庞大的数字，在纸张背后的能源消耗，更是一个追寻可持续发展所必须关注的问题。优化管理流程
1 系统分析
一谈到无纸化办公,自然而然很多人会认为实现无纸化办公就是在日常工作中不再需要纸张,其实这种想法是错误的。无纸化办公只是站在信息处理角度上而言的,是办公自动化的基本要求或者是自动化的直接效果,并不是字面意义的无纸张化。无纸化办公从广泛的意义上是指在用户需求中抽象出的通用模型,将办公应用中个性和变化的要素转化成软件中的自定义功能,利用最新软件技术开发出的商品化软件。
1.1 系统可行性分析
随着信息时代的飞速发展,现今的企业为具有更强的竞争力,效率办公不容置疑,国内外企业的办公自动化发展趋势由最传统的办公模式,简单的文字化办公处理,到现在的网络办公模式,日益发展的办公无纸化在一定的程度上成为了衡量一个企业是否实现现代化管理的标志。
近年来以Intranet为基础的OA构造出了人与系统和谐的办公环境,现代办公的多样化、复杂化及高效率的办公要求都得以实现,信息的传递、工作日程的安排、小组的协同工作、工作流的应用自动化等等,对于推动企业各部门的整体快速发展,管理水平和工作效率的提高,增强竞争实力都起到至关重要的作用。
我国企业的无纸化办公系统经过了几年的发展,从最先简单的单机辅助办公,发展到今天网络化整体办公,面向企业并应用于大型办公协同工作管理;从最先以工作流为中心的办公自动化系统提升至现今的以科学知识管理为核心的第三代办公自动化系统。现今企业大多都是基于Intranet网络,通过网络发布宣传自己产品及技术服务,实现电子商务;使用经二次开发的通用型的办公自动化系统实现企业内外部的信息发布、共享和协同工作;针对企业业务定制综合办公自动化系统,完善企业科学的管理和决策模式,增强企业的对外竞争力。完善的无纸化办公系统能够减少企业办公空间,提高工作效率,有效的企业管理,使信息共享和发布都得到更完善的管理等。
1.2 系统的架构和开发环境
针对现今市场竞争力日益激烈的情况,企业要适应经济的快速发展,提高自身竞争能力,传统的C/S模式无纸化办公系统,已不能很好满足网络办公的需求,也不能充分融合新技术的特点,进而无法充分发挥新管理模式的优势。通过设计企业网络办公自动化系统,总结研究出基于Web的无纸化办公系统-B/S模式系统。
C/S模式系统虽然现今适合于企业单位的网络化,无纸化需求,也能较快提高工作效率,但仍存在较多问题,系统维护相对复杂,数据传输速度慢,无法真正达到移动办公。基于Wed的B/S模式系统则充分运用网络技术,只需在服务器端安装,每个具有访问权限的客户端都可以通过浏览器自行打开办公系统,简单方便快捷地应用,不需员工单独安装软件系统,更加体现人性化一面,不需对员工的计算机专业知识有更高要求,减少了系统培训费用;同时系统升级也只需在服务器端进行,减少系统维护的工作量。
系统采用ASP.NET技术开发,服务器操作系统采用Windows Server2003,Web服务器采用IIS,用户端用简单的Wed浏览器即可访问。前台开发环境为Visual Studio2003,开发语言使用C#2.0,Web开发技术采用ASP.NET;后台数据库采用SQL Server2003。
1.3 系统需求分析
系统的设计与开发关键还是从用户的专业领域中整理出需求。企业无纸办公系统是通过先进成熟的计算机和通信技术手段建立的一个高质量、高效率、智能化的办公系统,为领导决策和企业办公提供信息服务,提高办公效率,减轻工作人员工作负担,节约办公经费,从而实现企业的办公无纸化、资源信息化、决策科学化。
企业无纸化办公技术主要分为3个不同层次。最简单的只局限于单机或简单的小型局域网的文字处理、表格数据等辅助处理,一般称之为事务型办公自动化系统。随着网络通讯、计算机和数据库技术3大核心技术的成熟,现今的无纸化办公已进入到新的层次,新系统具有集成化、智能化、多媒体化和运用电子数据交换4大特点。这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。
2 系统设计
2.1 系统总体设计
依据系统的需求分析,对企业无纸化办公系统进行总体设计,系统分为两层,一层是用户表现层,即一个友好的用户操作界面;另一层是系统管理层,系统由管理员通过管理层注册用户,分配用户权限,运行时,管理层拥有除用户个性化的数据之外的一切数据操纵的权利。
2.1.1 用户表现层
用户表现层主要是为普通员工进行办公而设计的一个友好的用户操作界面。在此层中可进行办公自动化,但不具有对系统的管理功能。主要有电子邮件,在线短信等通讯功能以及公文审阅,会议管理,档案管理等日常办公功能,根据自己不同权限进行范围访问。
2.1.2 系统管理层
系统管理层是系统设计的重点,是整个系统的核心,提供集成的系统定制与管理环境,方便系统管理员进行系统的定制、管理和维护。各种管理任务自动化执行,减少了系统管理员日常维护的工作量。不仅有用户的管理,同时完成数据库信息的录入,档案、会议、公文等如何实现审批、登记、公布,不同的权限如何实现不同的功能,各部门之间如何的衔接,都是管理层需要做的。
这个层次不同于以往的只局限日常办公的系统而具有的新特点是运用电子数据交换特点,可以通过数据通讯网在计算机间进行交换和自动化处理。企业在使用由综合数据库系统提供的信息中针对所需做出决策,构造或选用决策数字模式,结合有关内外部条件,由计算机执行决策程序,做出相应的决策,实现企业无纸化办公系统的决策功能。
2.2 主要功能模块设计
2.2.1 日常办公功能
1)公文管理:公文签收、已收公文、公文发布、已发公文。
2)会议通知:通知签收、已收通知、通知发布、已发通知。
3)生产管理:报表管理、生产调度。
4)综合信息:动态、简报、通报等信息。
5)公司制度:关于技术、生产、行政、人力资源等各类型制度。
6)档案资料:学习资料、通讯录等。
7)邮件管理。
2.2.2 系统管理功能
1)用户权限管理;
2)数据后台管理。
无纸化办公系统实现了公司内部各部门、总公司与各分公司之间、分公司内部各科室3大组织内部协同办公。行政管理通过网络实现了协同,提高了相应的办公效率,节省相应的办公费用;公文管理、生产调度、信息档案、共享资料、通讯录、邮件系统等主要功能,也全部同时实现了网络协同管理,随时都可以方便地了解企业管理过程中各类管理请示、批复、命令、指令、资料等信息,不仅极大方便集团公司的管理,而且在较大程度上从技术角度推进了企业现代化管理的贯彻和实施,在一定程度上增强企业的市场竞争力。
在方便管理的同时,系统相继实现了公司主要管理数据与报表的同步管理、数据共享、经营生产,销售采购等主要的生产经营数据通过管理系统,全部实现了随需随查,统计分析科学迅速,决策迅速,调度更迅捷,企业效益得到更高层次的提高;各类生产调度报表通过系统实现了网络同步报送,数据共享、数据分析、数据利用达到新的高度。生产管理日报、快报、周报、月报、库存报表以及各类统计分析报表通过本系统实现了高效的统计;系统强大的统计与分析功能同时也方便了企业管理人员的工作,过去繁杂的低层次数据收集被现在精确细致的数据分析和科学调度所代替,信息价值实现了最大化。
3 系统实施
实施企业无纸化办公首先在企业内部需要构建出通信平台,员工之间先建立初步的网上协同和网上工作的基本信息交流;其次在企业人员的计算机应用水平得到普遍提高,基本建立起网上协同办公的意识之后,考虑在办公网络内进行一些日常的办公流程如会议管理、公文审批、通知纪要、信息采集审批与查询,以及各部门的日常业务处理等。在这一阶段,基本实现组织内部办公自动化;在internet上建立公用网站,进行信息采集、发布,部门间公文交换乃至简单的电子贸易等,将办公自动化的范围进一步扩大至跨地区、跨省市。
在以上过程中,网络信息系统的安全性、稳定性自始至终都是十分重要的。是否建立起强大的网络信息安全防范系统,在某种程度上决定着信息化建设的成就。
但是在系统完善的同时,企业部门之间,员工之间还需分工明确,权限清晰,这样可以有效地简化工作流程,减少中间环节,提高团队协作能力,确保各项工作快速、准确、规范、高效处理,同时,领导能够实时掌控工作进度和过程情况,方便进行工作管理和监督。
4 结 论
结合现今企业的发展,无纸化办公已经是大势所趋,一个完善的办公系统能够加强员工之间,领导之间的工作沟通,确保交流畅通无阻;实现了知识的统一管理,利于企业信息化发展,数据共享,统一与分析都提高企业在市场的竞争力,打破过去企业的“信息孤岛”,实现了信息价值化;提高资源利用率,降低办公成本,节约行政开支,降低了工作的强度和难度,避免无效重复劳动;方便企业内部、分支机构及驻外出差人员,使他们都可以在同一系统环境下共同完成工作,形成信息门户,所有信息和工作一目了然,实现办公随时性。
对内增强企业凝聚力,持续产生隐性效益,对外提高企业的快速反应能力,树立良好形象,形成竞争优势。
摘要：文章探索出一种基于web的企业无纸化办公系统——建立在Brovrser/Server/Database 3层构架之上的B/S模式系统。该系统具有模块化设计、用户权限自定义、会议讨论、在线交流功能和支持大型数据库的特点。
关键词：无纸化,信息管理型,决策型,协同,软件工程
参考文献
[1]武嘉捷.基于Web的中小企业办公自动化系统的设计与实现[M].中国地质大学,2009.
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[5]薛华成.管理信息系统[M].清华大学出版,2007.
关键词：无纸化办公；存在的问题；建议
无纸化办公是与传统的有纸办公相对应的，是利用现代网络技术的传输功能，通过计算机来减少或者不用纸张，从而实现办公的自动化和无纸化。无纸化办公不仅仅提高了工作效率减少了纸张的使用，还使工作流程和程序更加规范，所以，获得了社会的广泛认可和采用。
一、推行无纸化办公的必要性
无纸化办公与传统的有纸化办公显著区别就是其传播速度更快，效率更高、查阅和携带更加便捷，降低了办公成本，其主要优势为：
（一）工作效率显著提高
无纸化办公利用计算机、办公软件以及通信网络等媒介，传播速度快，能够同时到达多个终端。无纸化办公将时间、地点和人物的限制降低到最低，例如，一份文件可以通过网络及办公软件直接传送到相关人员进行审阅或者批示，无需再当面送达，尤其是对一些保密要求较高的文件减少了泄密的可能性。只要在有电脑和网络的地方就能够处理办公事项，而且在找文件的时候只需要进行计算机程序的查找功能就能准确找到相关文件，减少了不必要的麻烦。
（二）节约办公成本，低碳环保
无纸化办公最大限度地节省了纸张、设备和各种耗材的损耗，网络的传输减少了纸张和印刷的使用频率，减少了交通和邮寄成本，也在最大程度上节省了人资开支。无纸化办公与当前国家提出的低碳环保理念不谋而合，减少了污染物的产生和排放。
二、无纸化办公的现状及存在的问题
无纸化办公虽然已经深入人心，成为未来发展的必然趋势，并且已经在现实生活中得到了较为广泛的应用，但是，还是存在着一些非常现实的问题制约其作用的发挥，主要有：
（一）传统思想观念的存在影响了无纸化办公的应用
无纸化办公颠覆了传统的人们的行为习惯和观念，在我国有着几千年的历史，人们习惯了纸张的运用，认为白纸黑字上签字盖章才是最可信和有效的。很多领导习惯了在纸质文件上进行圈阅和改正，有些人计算机水平非常有限抵触现代化办公方式，甚至有些人认为这些通过电脑和网络传输的文件缺乏权威性。这些传统的习惯都在不同程度上制约着无纸化办公的发展速度。
（二）无纸化办公的安全性受到质疑、
对于通过计算机和网络传输文件，有些单位对于其安全性存在着很大质疑，并且在现实生活中也确实存在着安全隐患。比如无纸化办公在网络连接、服务器，数据库等方面都在一定程度上有安全隐患，一旦发生泄密事件影响巨大。
（三）办公人员素质有待提高，无纸化办公系统尚未统一
无纸化办公的操作和运行需要较高的技能和文化水平，技术队伍的强大是其有效运行的重要保障。在一些比较落后的地区，办公人员根本不懂计算机的操作，甚至在一些地方根本没有计算机就无法完成无纸化办公。在一些单位也存在着电子文件和纸质文件共存的情况，另外，无纸化系统尚无法统一，使得各单位之间无法通过一套系统进行沟通，这也成为无纸化办公运行的重要屏障。
三、推行无纸化办公的对策分析
（一）转变思想，提高对无纸化办公的认识
要大力推行无纸化办公必须在思想上提高认识，转变传统的纸质办公思想，树立无纸化办公意识。一些领导干部自身一定加大重视力度，尤其是作为公文流转中的主要领导不仅要带头转变观念，还要放弃传统的“方便、省事”的公文阅批方式，在实际工作中落实和重视无纸化办公，带动整个单位大力推行无纸化办公。
（二）重视无纸化办公安全性能，切实防范风险的发生
各个采用无纸化办公系统的单位都对其安全性能非常重视，为了防范风险的发生，必须采用以下几种方式进行预防：首先，要配置防病毒软件。网络环境下病毒的传播将会对无纸化办公系统的利用造成很大的安全隐患，必须安装适合局域网杀毒的防病毒软件。其次，要充分利用防火墙。利用防火墙可以将不允许的用户与数据拒之门外，最大限度地阻止网络中的黑客来访问自己的网络，防止他们随意更改、移动甚至删除网络上的重要信息。最后，Web、Email的安全监测系统、漏洞扫描系统也要完善。
（三）加强培训和考核
无纸化办公系统的采用和推行与高素质的工作人员是分不开的，所以，一定要重视基础工作，培养员工使用计算机办公的良好习惯。无论是政府事业单位还是企业都要重视工作人员的培训和考核工作，定期对工作人员进行培训，制定一些切实可行的奖惩办法，做到培训和考核相结合才能保证网上流水作业运行通畅，无纸化办公的好处才能得到真正的体现。
四、结语
计算机和网络技术的应用为我们的办公方式带来了前所未有的变革动力，无纸化办公将会实现更加便捷和便利的办公方式。在推行无纸化办公方式的同时，我们也要切实注意其存在的问题，做到未雨绸缪，也不能完全搞一刀切，在一定程度和范围内也是可以允许纸质和电子文件共存的。最为重要的是要从实际办公的情况出发来最大限度地实现无纸化办公。
参考文献：
[1]罗丽丽.完善高校无纸化办公系统，提升行政管理效能[J].中国科教创新导刊，2011（34）.
[2]鲍学阳.0A办公自动化研宄[J].中国新技术新产品，2011，10 （16）： 33.
关于全面实施无纸化办公的通知
各系（部）、各处室：
为进一步提高学院办公自动化系统的应用水平，加快推进学院管理的信息化进程，提高管理效率和服务质量，学院决定在全院全面实施无纸化办公。为确保此项工作顺利进行，现将有关事宜通知如下：
一、学院发文除组织、人事、财务等重要的涉密文件外，下发的党发文、院发文、院办发文、党委会议纪要、院务会议纪要、专题会议纪要等文件不再印发纸质文件，全部通过学院电子政务平台进行发布，各系部、处室自行登录信息平台接收。学院办公室下发、转发文件和材料也依照执行，不再印发纸质材料。
二、涉密文件和学院上报的各类文件仍以纸质文件形式进行传递。学院办公室按照档案管理的规定和要求，负责做好文件的签发、整理和归档工作，签发的和归档的文件必须是纸质文件。
三、各系(部)、各处室要按照档案管理的规定和要求，负责做好本部门文件的签发、整理和归档工作，签发和归档文件必须是纸质文件。
四、各系（部）、各处室要指定专人作为本部门的信息管理员，负责每天查看学院下发的文件，做好信息上传下达工作。各部门信息管理员名单务必于2010年 月 日前将报送学院办公室，办公室将对全院信息管理员进行专门培训。
五、各系（部）、各单位要从思想上高度重视学院全面实施无纸化办公的重要意义和作用，切实把无纸化办公提上议事日程，召开专门会议传达文件要求，确保各项工作顺利进行，不断提高办公自动化系统的应用水平，真正实现无纸化办公，使我院的管理效率和信息化管理水平迈上一个新的台阶。
安徽工商职业学院办公室
二〇一〇年十一月七日
主题词：无纸化 办公 通知
1、全体员工立即行动起来，从身边点滴小事做起，养成节约一度电、一滴水、一张纸的良好习惯。
2、提高节约水电纸意识，积极开展节约水电纸活动。
3、切实做到人走关灯。
4、长时间离开办公室要及时关闭室内各类电源开关，电脑、打印机等设备不用时要及时关机，努力减少设备电耗和待机能耗。
5、爱护单位基础设施。
6、全体员工都有责任和义务随手关闭办公室的“长明灯”、“长流水”。
（领导干部普法考试版）
单项选择题：
1、对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人,由（民政部门设立的儿童福利机构）收留抚养。
2、对公务员处分的解除以下说法不正确的是（在公务员的处分期间,没有再发生违纪行为的,处分机关可以解除处分）。
3、《环境保护法》规定，国务院有关部门和地方各级人民政府应当采取措施，推广（清洁能源）的生产和使用。
4、习近平在省部级主要领导干部学习贯彻十八届四中全会精神全面推进依法治国专题研讨班开班式上的讲话中指出，要系统学习中国特色社会主义法治理论，准确把握我们党处理法治问题的基本立场，首要的是学习（宪法）。
5、关于设定和实施行政许可的原则，下列说法错误的是（应当遵循协调的原则）。
6、根据郭声琨同志视察贵州重要讲话精神，我们要立足当前、着眼长远，积极探索、大胆实践，蹄疾步稳推进各项改革，争当公安改革（先行者）。
7、根据《公务员法》对调任的规定,以下说法正确的是（调任只规定了“调入”一个方面）。
8、某公司作为供应商对一采购人的采购结果不服,认为损害自己的合法权益,下列哪些途径是解决纠纷的正确途径？（先向采购人提起质疑,不服再向政府采购监督管理部门投诉,对投诉结果不能再向法院提起行政诉讼）
9、根据新《安全生产法》的规定,下列哪项不是安全事故的等级？（特殊事故）
10、按《产品质量法》规定,销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是(有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品,并如实说明其进货渠道)。
11、习近平在中共中央政治局第四次集体学习上强调，要坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，把（党的领导）贯彻到依法治国的全过程。
12、统一领导和指挥全国反恐怖工作的是（国家反恐怖工作领导机构）。
13、下列情形中，国家不予赔偿的是（对依刑法规定不负刑事责任的人进行羁押的）。
14、某县卫生局委托该县卫生防疫站对非法制血的单位和个人行使行政处罚权，县卫生防疫站应当以（县卫生局）名义行使处罚权。
15、习近平在纪念现行宪法公布施行30周年大会上的讲话中强调，我们要把（宪法）教育作为党员干部教育的重要内容。
16、《中共中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》规定，在加强党性党风党纪教育和道德品行教育，引导党员、干部坚定理想信念中，需要（增强公仆意识，讲党性、重品行、作表率）。
17、仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照（首席仲裁员）的意见作出。
18、不属于行政处罚的是（罚金）。
19、《行政诉讼法》规定，有权提起行政诉讼的公民死亡，（其近亲属）可以提起诉讼。
20、习近平在十八届中央纪委三次全会上强调，坚持党要管党、从严治党，强化党对党风廉政建设和反腐败工作统一领导，强化反腐败体制机制创新和（制度保障），加强思想政治教育，严明党的纪律，坚持不懈纠正“四风”，保持惩治腐败高压态势，努力取得人民群众比较满意的进展和成效。
判断题：
1、一切国家机关和武装力量、各政党都有防范、制止间谍行为，维护国家安全的义务。对
2、要完善立法工作机制和程序，充分听取各方面意见，但是不能让公众参与，因为立法是国家立法机关的职责。错
3、学校对未成年学生在校内或者本校组织校外活动中发生人身伤害事故的,应当及时救护,妥善处理,必要时可向有关主管部门报告。错
4、境外人员违反《反间谍法》的，可以限期离境或者驱逐出境。对
5、公务员的职务与级别是确定公务员工资及其他待遇的依据。对
6、监察机关按照国务院的规定，组织协调、检查指导政务公开工作和纠正损害群众利益的不正之风工作。对
7、当事人一方人数众多的共同行政诉讼，应当由当事人推选代表人进行诉讼。错
8、除了法律规定可以实施冻结存款、汇款的行政机关以外，行政机关还可以委托其他行政机关和组织实施行政强制。错
9、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。对
10、仲裁委员会应按照行政区划层层设立。错
11、一般地看，信访是一种群众向有关国家机关反映诉求并期望得到有效解决的行为，有诉求是信访的起点。对
12、现行《宪法》规定，全国人大的选举，如果遇到不能选举的非常情况，经全国人大常委会组成人员的1/2以上多数通过，可以推迟选举。错
13、党员领导干部不准索取、接受或者以借为名占用管理和服务对象以及其他与行使职权有关系的单位或者个人的财物。对
14、欺骗性交易行为是指经营者采用伪造或仿冒的标志或采用其他虚假的标志从事交易，引起公众的误解，诱使消费者误购，牟取非法利益的行为。对
15、因查封、扣押发生的保管费用由行政机关承担。对
多项选择题：
1、公民、法人或者其他组织对行政机关的行政强制行为（）。享有陈述权；享有抗辩权；享有复议权；享有赔偿权
2、《环境保护法》修改的主要内容包括（）。强化环境保护主管部门和其他负有环境保护监督管理职责的部门的责任；规定公民的环境权利和环保义务；规定环境公益诉讼；加强农村环境保护
3、陈某是北京市海淀区选出的北京市人大代表。下列哪些机关有权罢免陈某的北京市人大代表的职务？()海淀区人大；海淀区人大常委会
4、根据《刑事诉讼法》规定,第二审人民法院对上诉、抗诉案件经审理后,（）。对原判事实不清楚的,可以在查清事实后改判；对原判事实不清楚的,可以撤销原判,发回重审；
5、在中央政法工作中，党既领导人民制定宪法法律，也领导人民执行宪法法律，要做到党（）。
领导立法；保证执法；带头守法;
6、某企业现有职工150人。属于经济性裁员的有（）。因依照企业破产法规定进行重整，需要裁减人员30人；因生产经营发生严重困难，需要裁减人员16人；因企业转产，经变更劳动合同后，仍需裁减人员20人；
7、党员在留党察看期间没有（）。表决权；选举权；被选举权；
8、职业中介机构不得有下列哪些行为？（）提供虚假就业信息；为无合法证照的用人单位提供职业中介服务；伪造,涂改,转让职业中介许可证；扣押劳动者的居民身份证和其他证件,或者向劳动者收取押金
9、下列行政机关实施行政强制措施未遵守程序规定的是（）。甲机关执法队员在实施行政强制措施时没有当场告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有的权利、救济途径，后以书面的方式补充告知；乙机关执法队员在实施行政强制措施时拒绝听取当事人的陈述和申辩；丙机关执法队员在实施行政强制措施时没有制作现场笔录;
一、工作流技术简述
纸张在日常办公中扮演着非常重要的作用, 它是表单、信函、文件、技术资料等各类信息的载体。传统的信息传播基本都是以纸张的方式来进行的, 一级一级审批签字, 一级一级传递。随着现代信息技术的不断发展, 纸张这种载体在信息的传递、存储、检索等方面显得越来越低效, 使得人们花费很大的精力和物力在纸张资料的传递、管理、存储和检查上。人们迫切希望利用现代信息技术, 研究出一种无纸化的和计算机互联网技术相结合的新型办公系统, 减少纸张的使用和传递, 提高办公效率。在这一办公方式的转变过程中, 工作流技术将扮演非常关键的作用。
工作流以抽象的方式概括描述了工作业务流程及其各个业务操作之间的规则。在计算机中可以通过一定的建模手段将工作业务流程中的各个业务逻辑和规则及其之间的相互关系以模型的方式表示出来, 并对其进行模拟计算。通过工作流建模可以分析解决业务中多个业务目标, 多个参与者之间的业务关系, 明确其在业务流转的过程中信息传递的规则和载体。工作流需要在工作流管理系统中进行体现, 工作流管理系统定义了工作流中的各种角色, 业务流程, 并通过计算机技术实现了各种流程, 让流程真正运作起来。
一个工作流管理系统一般具有如下特点:图形化、可视化设计流程图;支持各种复杂流程;安全, 方便扩展;流程处理可以跟踪管理;报表功能强大;和MAIL系统对接。
二、国内外工作流技术研究现状述评
工作流技术最早研究起源于国外, 20世纪70年代中期对办公自动化领域的研究过程中衍生出了对工作流技术的研究。20世纪90年代后, 对工作流的研究积累到了一定程度, 并进入到了一个新的高潮, 1993年8月, 工业组织———工作流管理联盟 (WFMC) 成立, 该组织专门负责工作流技术的标准化。2000年以后, 多个标准化组织制定了各自和工作流技术相关的Web服务标准, 如XLANG、WSFL等。
国内对工作流技术的研究起步较晚。20世纪90年代, 以CIMS的研究为契机, 清华大学首先对工作流技术的理论, 工作流建模和仿真, 工作流引擎的执行和效率, 工作流系统的实现等进行了研究。此后, 国内一些厂商也推出了一些工作流管理系统的产品。国内对工作流的研究还存在一些问题, 比如缺少一种支持过程定义, 过程演变以及过程分析的工作流建模方式;不支持对模型的动态修改, 对不确定问题很难预测和处理等等。这些问题都阻碍了工作流技术在国内的大规模实施。
三、高校无纸化办公系统的研究目标、研究内容、研究假设和创新之处
我们将从高校办公系统的实际功能出发, 分析高校办公系统的常用业务, 网络拓扑结构以及软件框架;定义工作流技术和数据库技术的关系;设计出一个满足高校办公系统的几个典型功能的工作流模型, 并给出其修改策略, 修改方法, 以及进行性能分析。
我们以工作流技术为研究方向, 将从以下几个方面进行研究:一是对工作流技术的现状进行研究, 了解这种技术的优势和现阶段的不足;二是对高校现有办公业务进行调查, 理解其现有业务逻辑、流程、角色定义;并了解高校现有网络结构和物理部署结构;了解高校现有各种业务系统的主要功能;三是搭建出基于工作流理论模型的工作流管理系统的框架, 并实现系统的几个主要功能;四是研究指出动态修改的工作流模型的修改策略、方法、操作以及具体的修改步骤。
信息技术的快速发展使得企业、学校必须不断自我改变才可以适应信息化社会的需求。这要求高校需要不断地利用先进技术更新办公、教学手段, 才可以培养具有信息素养的有用人才。假设本研究成果能成为高校信息化成功、高效的评价准则, 通过这一标准, 更新和完善现有的信息化教学手段、方法, 充分发挥信息技术应用于高校办公系统的最大效能, 实现可持续、高效和正确发展, 达到培养新型高素质人才的目的。
本系统的创新之处:一是建立适用于高校办公系统的工作流模型, 并利用该模型开发工作流管理系统;二是提出一种全新的高校办公新概念, 提高办公效率, 实现无纸化办公;三是该模型可以方便地拓展到高校之外的企事业单位办公系统中去。
四、高校无纸化办公系统的研究思路、研究方法及实施
实现工作流管理系统的第一步是映射, 其目的是明确并定义好要实现的全部业务流程。第二步是建模, 以计算机模型的方式将业务流程反映出来, 并进行验证。第三步是管理, 重点进行软件实施, 在实施的过程中进行跨部门的合作, 以及和其它业务系统的对接整合。本系统将按照这个步骤和思路进行研究。
在具体的研究过程中, 研究人员需要和高校各个业务相关的人员, 特别是办公系统的实际使用者进行充分的交流, 收集业务需求和明确业务要点, 从而在以后的设计实施过程中考虑如何满足这些业务需求。在和业务相关人员进行充分交流后, 需要对获得的业务需求和要点进行分析, 明确哪些流程是需要优化和改造的, 需要达到何种目标。这样在对需求进行充分的分析后, 就明确了目标。在目标明确后, 就需要进行建模, 在模型中需要明确每一个阶段要达到的目标和是否已经达到。在研究过程中建立业务模型是一个极重要的步骤, 需要和高校办公系统的实际使用人员进行密切的交流, 来检查模型是否和实际环境有误差。在这个阶段还需要分析出需要和新的工作流系统进行业务交互的其它系统和流程, 它们之间的数据流向和格式, 保证新的工作流可以和已经存在的工作流进行无缝对接。对已经完成的模型和系统进行评估, 包括性能评估、未来出现问题的修改策略、修改方法。
关键词：施工企业；基层项目；无纸化办公
记得刚上班时，我们办公室主任老是形象比喻在他上班工作方式：“剪贴抄写，跑断腿，累倒人”。然而短短十余年后的今天，信息技术的讯猛发展和广泛应用，已经完全颠覆了基层办公室人员当初对工作的印象，我们通过信息系统的应用，使办公室方式发生翻天覆地的变化。办公室大部分业务通过信息系统实现，基层项目刚上场办公室立即申请OA帐户（OA全称：Office Automation System）、建立电子邮箱、QQ群、微信平台。个别各部室根据部室需要建立定制内部信息平台。现在各类业务信息系统，已成为基层项目办公人员工作中不可或缺的工具和助手。无纸化办公、远程办公、即时即办等等，各种各样的现代化办公方式层出不穷，为办公工作带来前所未有的方便。
一、基层无纸化办公的概论
所谓基层无纸化办公室是指，基层单位基于完善的办公室自动化系统，利用网络实现项目与上级单位，项目各部室、领导与部员、部员与部员之间的信息传递以及业务沟通，从而达到高效办公。
二、基层无纸化办公的优点
以往，施工企业基层项目行政管理部室每次制定新的管理办法、实施细则、指导意见以及通知，都要印刷大量的纸质文件，分发到项目领导、各部室、下属单位。无疑，这种信息发布方式既繁重落后又浪费人力、财力、物力，不能适应目前项目快节奏、高效率的要求。无纸办公方式可以节约大量的人力、财力、物力，节省信息传达时间，更具有提高办公效率、规范办公流程、便于信息保存与查询的优点。
（一）简化办公流程
通过无纸化办公，使用OA系统建立紧密、协调、高效、安全的管理机制。基层项目文件的拟文、发文、办文流程以及业主、地方政府、集团公司来文的传阅，可以直接在OA系统中的各模块进行办公。项目办公室文员可根据文件内容，进行选择呈阅方式直接办公。简化了行政流程，节约了时间。同时，使大家养成了及时查阅文件和办公室文件的良好习惯。
（二）提高工作效率
无纸化办公具有传输速度快、传播面广、信息能够同时到达多个终端，不受时间地点的限制等功能和特点。特别是随着电脑软硬件的持续升级、WIFI无线网络的普及及手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，尤其是因在外出差的领导、施工现场技术人员或因工作需要不在办公室办公的协调人员不需要等待当面批示、读阅。通过各种信息平台将项目文件、通知、公告存放于平台上，只要有网络环境就可通过信息平台进批示和阅知。避免了因不同文件需不同执行人员不在办公室而出现的一次次无功而返，一天天的等待，一回回的催问现象。实质上的节约了时间，提高了工作效率。
（三）降低办公成本
以基层项目办公室为例，作为下发文件的部室，从来文拟办开始，到下发的文件，需要耗费大量的纸张和印刷材料。特别是基层项目刚上场，各项管理办法的印发，管理办法必须发至项目各位领导、各部室、各分部、各施工队。耗费的纸张、墨粉以整箱、整件为单位，浪费有限资源很大。自从使用信息平台OA系统后，发文、收文、批阅等所有步骤完全通过无纸化办公来实现，以月计算，纸张和印刷材料的使用率大幅度减少，不但节省了能源，降低了办公成本，还提高经济效率。
（四）便于信息检索
在手工办公的情况下，文件的查阅存在非常大的难度。使用OA系统办理过的文件，通过条件查询。例如流水号、工作名称、办理范围、流程办阅时间等，很够快速、便捷的查询到文件。同时，还可以在此平台上阅读集团公司的其它信息。例：企业新闻、在建项目工程进展、招标、中标信息以及在文件柜查询集团公司各部室下发的文件资料。
三、基层无纸化办公面临的挑战
（一）基层领导重视是前提
信息化对于施工企业基层是一场传统管理模式、管理理念的根本性变革，是一项系统工程，没有项目“一把手”或是项目其它领导班子成员的认可和参与，难以运行和有效的实施。因基层单位有部分领导或是部室负责人是90时年代的老同志，还是习惯于纸质办公。这就需要项目年轻领导的高度重视和大力支持，基层项目全体人员对信息化建设的认识不断提高，并积极参与或制定考核办法强制执行，有效推动基层信息化无纸办公。
（二）全体员工参与是基础
在基层项目信息化初期，大家有一种模糊认识：信息化是个别职能部门的事、是年轻人的事，对自己无关紧要。信息化的使用若是停留在某一个角落、一个部室或是某个人，那将失去信息化的真正的优势和实际效应。必须全员参与、全员使用，才能适应如今基层项目的快节奏、高效益。
（三）齐配软硬件设备是关健
电脑的配置、有线网络的流量值、无线网络的覆盖是前提。软硬件设施的升级是保障。标准化、规范化是基层信息化建设是关健。不乏现在基层项目还有些单位电脑配置的不够足，网络的覆盖面不广，更无从谈信息化的使用了。只有解决了软硬件设备、网络的覆盖，基层信息化才有生命力、持久性。
（四）加强专项培训是保障
关于印发《全国会计专业技术初级资格无纸化考试
及中级资格无纸化考试试点工作方案》的通知
会考〔〕2号
各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团会计专业技术资格考试管理机构：
根据全国会计专业技术资格考试领导小组办公室《关于20全国会计专业技术资格考试考务日程安排及有关事项的通知》（会考〔〕27号），20度全国会计专业技术初级资格考试全面实行无纸化考试，中级资格考试将在部分省（区、市）开展无纸化考试试点。
为确保无纸化考试工作顺利开展，我们制定了《2015年度全国会计专业技术初级资格无纸化考试及中级资格无纸化考试试点工作方案》。现将该方案印发你们，请遵照执行。
为统筹协调全国初级资格无纸化考试工作，请各地于2015年3月15日前将初级资格无纸化考试批次、考场（点）设置等情况报财政部会计资格评价中心。
鉴于中级资格无纸化考试试点在全省（区、市）范围内进行，50周岁（截至2015年9月12日）以上考生可以选择计算机作答或纸笔作答，相关情况统计请各地于7月15日前报至财政部会计资格评价中心。
工作中有何问题，请及时与财政部会计资格评价中心联系。
联系电话：（010）68530198，68580699，68538086，68538238
电子邮件：全国会计资格评价网OA平台
全国会计专业技术资格考试领导小组办公室
2015年1月30日
1、（单选题）全国人民代表大会常务委员会委员长连续任职（）。
o o o o A.为两届 B.不得超过三届 C.连选可以连任 D.不得超过两届
正确答案：D 用户选择：D
2、（单选题）自治县县长应具备什么法定条件？（）
o o o o A.在实行区域自治的地方居住满十五年 B.是实行区域自治的民族的公民 C.居住在本行政区域内 D.年满四十五周岁
正确答案：B 用户选择：B
3、（单选题）审计机关在国务院总理领导下，依照法律规定独立行使（），不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。
o o o o A.核算权 B.财政权 C.批准权 D.审计监督权
正确答案：D 用户选择：D
4、（单选题）全国地方各级人民政府都服从（）。
o o A.主席团 B.国务院总理 o o C.国务院 D.专门委员会
正确答案：C 用户选择：B
5、（单选题）中国坚持独立自主的对外政策，坚持互相尊重（）、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处五项原则。
o o o o A.领空
B.主权和领土完整 C.主权和领空 D.国内事务
正确答案：B 用户选择：B
6、（单选题）中华人民共和国的武装力量属于（）。
o o o o A.国务院 B.全体公民 C.人民
D.中央军事委员会
正确答案：C 用户选择：C
7、（单选题）全国人民代表大会任期届满的（），全国人民代表大会常务委员会必须完成下届全国人民代表大会代表的选举。
o o o o A.两个月以前 B.一个月以内 C.一个月以前 D.两个月以内 正确答案：A 用户选择：B
8、（单选题）根据宪法的规定，村民委员会的委员由（）。
o o o o A.选民选举 B.街道办事处任命 C.居民选举 D.群众推荐上级任命
正确答案：C 用户选择：A
9、（单选题）全国人民代表大会常务委员会的重要日常工作由（）处理。
o o o o A.秘书长 B.委员长 C.各专门委员会 D.委员长会议
正确答案：D 用户选择：D
10、（单选题）乡的区域划分由（）决定。
o o o o A.省、直辖市的人民政府
B.省、直辖市的人民代表大会常务委员会 C.国务院
D.省、直辖市的人民代表大会
正确答案：A 用户选择：B
11、（单选题）国务院总理人选由（）提名,全国人民代表大会决定。
o o A.全国人民代表大会主席团 B.国家主席 o o C.全国人民代表大会常务委员会 D.中共中央总书记
正确答案：B 用户选择：B
12、（单选题）我国宪法规定，国家推行计划生育，使人口的增长同经济和（）相适应。
o o o o A.社会发展计划 B.社会资源的增长 C.经济发展 D.生态环境
正确答案：A 用户选择：
13、（单选题）自治区的自治条例和单行条例的生效要件是（）。
o o o o A.报全国人民代表大会常务委员会备案 B.报国务院备案 C.报省人民代表大会批准
D.报全国人民代表大会常务委员会批准
正确答案：D 用户选择：
14、（单选题）在我国，农村的宅基地和自留地属于谁所有？（）
o o o o A.个人 B.集体 C.国家 D.乡政府
正确答案：B 用户选择：
15、（单选题）设立特别行政区的法律依据是（）。
o o o o A.宪法第三十一条 B.特别行政区基本法 C.联合声明 D.宪法序言
正确答案：A 用户选择：
16、（单选题）有权决定特别行政区制度的国家机关是（）。
o o o o A.全国人民代表大会常务委员会 B.全国人民代表大会 C.国务院 D.国家主席
正确答案：B 用户选择：
17、（单选题）全国人民代表大会由省、自治区、直辖市、特别行政区和（）选出的代表组成。
o o o o A.各行业协会
B.少数民族地区 C.军队 D.各社会团体
正确答案：C 用户选择：
18、（单选题）中央军事委员会主席对（）负责。
o o A.中央军事委员会
B.仅对全国人民代表大会负责 o o C.全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会 D.国务院
正确答案：C 用户选择：
19、（单选题）宪法规定，土地的（）可以依照法律的规定转让。
o o o o A.所有权 B.使用权 C.占有权 D.收益权
正确答案：B 用户选择：
20、（单选题）城市郊区的土地属于（）。
o o o o A.国家、集体 B.人民政府 C.仅属于国家 D.仅属于集体
正确答案：A 用户选择：
21、（多选题）根据宪法的规定，关于公民纳税义务，下列哪些选项是正确的？（）
o o o o A.履行纳税义务是公民享有其他权利的前提条件
B.国家在确定公民纳税义务时，要保证税制科学合理和税收负担公平C.要坚持税收法定原则，税收基本制度实行法律保留
D.纳税义务直接涉及公民个人财产权，宪法纳税义务具有防止国家权力侵犯其财产权的属性 正确答案：BCD 用户选择：
22、（多选题）我国宪法规定，公民有（）的自由。
o o o o A.言论 B.出版 C.集会、结社 D.游行、示威
正确答案：ABCD 用户选择：
23、（多选题）公民基本权利也称宪法权利。关于公民基本权利，下列哪些选项是正确的？（）
o o o A.基本权利是人权宪法化的具体表现
B.权利和义务的平等性是我国公民基本权利和义务的重要特点 C.我国公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和利益
o D.基本权利的主体主要是公民，在我国法人也可以作为基本权利的主体
正确答案：ABC 用户选择：
24、（多选题）中华人民共和国公民有宗教信仰的自由是指（）。
o A.每个公民都有按照自己的意愿信仰宗教的自由，也有不信仰宗教的自由
o o o B.有信仰这种宗教的自由，也有信仰那种宗教的自由
C.有在同一宗教里信仰这个教派的自由，也有信仰那个教派的自由 D.有过去信教而现在不信教的自由，也有过去不信教而现在信教的自由
正确答案：ABCD 用户选择：
25、（多选题）宪法确立了“国家尊重和保障人权”的原则，并对公民的（）作了全面的规定，为推动人权事业全面发展、保证广大人民群众充分享有民主权利，提供了宪法保障。
o o o o A.基本规范 B.基本道德 C.基本权利 D.基本义务
正确答案：CD 用户选择：
26、（多选题）我国宪法规定的公民义务有（）。
o o o o A.依法服兵役 B.依法纳税 C.劳动 D.受教育
正确答案：ABCD 用户选择：
27、（多选题）根据宪法的规定，监督权包括（）。
o o o o A.检举权 B.批评权 C.建议权 D.请求权
正确答案：ABC 用户选择：
28、（多选题）任何公民都不得有超越（）的特权。
o A.传统道德 o o o B.法律 C.宪法 D.公序良俗
正确答案：BC 用户选择：
29、（多选题）因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）依照法律规定的程序有权对通信进行检查。
o o o o A.检察机关 B.公安机关 C.审判机关 D.通信管理机关
正确答案：AB 用户选择：
30、（多选题）我国宪法规定,公民的住宅不受侵犯。禁止（）。
o o o o A.一切拆除公民的住宅的行为 B.非法侵入公民的住宅 C.非法搜查公民的住宅 D.一切拍卖公民的住宅的行为
正确答案：BC 用户选择：
31、（多选题）任何公民，非经（），并由公安机关执行，不受逮捕。
o o o o A.人民检察院批准 B.人民检察院决定 C.人民法院决定 D.人民法院批准 正确答案：ABC 用户选择：
32、（多选题）根据宪法规定，下列哪些权利是公民享有的监督权？（）
o o o o A.罢免权
B.批评和建议的权利 C.申诉、控告或者检举的权利 D.集会、游行、示威自由
正确答案：BC 用户选择：
33、（多选题）下列有关我国公民权利的表述符合宪法的规定的是（）。
o A.我国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利
o B.我国公民对任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向国家机关提出申诉、控告或者检举的权利
o C.任何国家机关在接到公民提出的申诉、控告或者检举后，可以视情况查清事实，负责处理
o D.国家机关和国家工作人员侵犯公民权利造成损失的，受害人有依法取得赔偿的权利
正确答案：ABD 用户选择：
34、（多选题）依据我国宪法的规定，公民享有选举权的基本条件是（）。
o o o o A.年满18周岁 B.享有政治权利
C.具有中华人民共和国国籍 D.未受过刑事处罚
正确答案：ABC 用户选择：
35、（多选题）下列权利属于人身自由的是（）。
o o o o A.住宅不受侵犯 B.休息权 C.人身自由权 D.人格尊严
正确答案：ACD 用户选择：
36、（多选题）公民的政治权利主要包括（）。
o o o o A.参政权 B.被选举权 C.选举权 D.罢免权
正确答案：BC 用户选择：
37、（多选题）根据宪法和法律的规定，下列哪些选项是不正确的？（）
o o o o A.受教育既是公民的权利也是公民的义务 B.生命权是我国宪法明确规定的公民基本权利 C.宪法明确规定，中华人民共和国公民有休息的权利 D.监督权包括批评建议权、控告检举权和申诉权
正确答案：BC 用户选择：
38、（多选题）我国宪法规定的人身自由权利包括（）。
o o o A.人格尊严不受侵犯 B.人身自由不受侵犯 C.住宅不受侵犯 o D.宗教信仰自由
正确答案：ABCD 用户选择：
39、（多选题）宪法明确规定，（）受国家的保护。
o o o o A.儿童 B.婚姻 C.母亲 D.家庭
正确答案：ABCD 用户选择：
40、（多选题）我国现行宪法规定，公民享有的政治自由有（）。
o o o o A.游行、示威自由 B.集会、结社自由 C.出版自由 D.言论自由
正确答案：ABCD 用户选择：
41、（判断题）自治县是民族自治地方。
o o A.对 B.错
正确答案：对
用户选择：
42、（判断题）中华人民共和国主席、副主席都由全国人民代表大会选举。
o o A.对 B.错 正确答案：对
用户选择：
43、（判断题）禁止对任何民族的歧视和压迫，禁止破坏民族团结和制造民族分裂的行为。
o o A.对 B.错
正确答案：对
用户选择：
44、（判断题）自治州分为县、自治县、市。
o o A.对 B.错
正确答案：对
用户选择：
45、（判断题）宅基地、自留地、自留山属于公民个人所有。
o o A.对 B.错
正确答案：错
用户选择：
46、（判断题）各民族自治地方都是中华人民共和国不可分离的部分。
o o A.对 B.错
正确答案：对
用户选择：
47、（判断题）中华人民共和国主席缺位的时候，由副主席继任主席的职位。
o o A.对 B.错 正确答案：对
用户选择：
48、（判断题）外事委员会属于专门委员会。
o o A.对 B.错
正确答案：对
用户选择：
49、（判断题）我国宪法明确规定，各民族都有使用和发展自己的语言文字的自由，都有保持或者改革自己的风俗习惯的自由。
o o A.对 B.错
正确答案：对
用户选择：
50、（判断题）我国宪法明确规定，调查委员会进行调查的时候，一切有关的国家机关、社会团体和公民都有义务向它提供必要的材料。
o o A.对 B.错
正确答案：对
关键词：无纸化办公；优势；风险
无纸化办公是以计算机等等电子产品作为媒介来，通过现代的网络技术来实现现代化的自动办公，主要是通过计算机中编辑软件例如：office等办公软件进行工作，达到不需要使用纸和笔就能处理事情的程度。无纸化办公是现代科技对办公模式一个重要的改变，无纸化办公将人们的双手从笔和纸张中解放出来，简化了文件处理的程序，让人们把精力都是集中在核心事件中，大大的提高了办公的效率，同时也节约了办公成本。
一、什么是无纸化办公
无纸化办公简而言之就是不使用纸张进行办公，但是无纸化办公并不是绝对意义上的不用纸，因为目前所有办公系统都要使用到一些纸张的。无纸化对于我们来讲是要做到合理、节约的使用纸张，提倡一种绿色环保的工作理念。科学技术不断发展使得纸张一些功能被代替了，但是纸张仍然是我们不可或缺的办公和生活用品。
二、什么是自动化办公
办公自动化归根结底就是怎样提高办公效率，按照这一标准，我们很多工作都可以归纳到自动化办公的处理范畴中，例如文字处理、公文管理、资料整理和保存以及人事管理等等，都可以通过自动化办公来完成。
但是要实现办公自动化还有一定的阻力。首先人们在思想上更愿意接受“白纸黑字”，这也是由于纸张所独有的性质决定纸张阅读不受时间的限制，并且可以对纸张上的信息进行修改。
三、无纸化办公在企业中的优势
（一）整合資源。在办公中我们会遇到各种资源信息，制度、文化、客户等等的资源信息，利用网络技术将这些资源收集整合起来，统一进行管理使用，从而使各种资源之间形成一种相互促进的机制来实现资源的升值。这保证了企业能够形成一种正规的、科学的管理体系和企业文化，使企业持续的保持旺盛的生命力。
（二）提高信息的传输效率。通过纸质载体进行信息传输比较耗时，领导层在下达文件或者精神时往往会需要很长时间才能被相关人员接收，但是通过计算机网络进行信息传输能够有效的避免在信息传播中的环节，更加快速的将信息传达给相关人员。同时相关人员在向领导反映意见和建议时更加顺畅，便于领导及时发现工作中出现的问题。员工之间也能够通过网络和计算机进行更直接、公平的发言，这对建立一个融洽的企业团队有很大的帮助。
（三）规范办公程序，查漏补缺。建立无纸化的办公体制，将各种文件和信息整合起来使整个办公过程紧密、协调、透明、高效。将各个环节的责任明确到每一个人身上，做到权责分明、查有所依，杜绝一切扯皮现象发生，保证信息的传递不会出现阻塞、失真和延误。
（四）提高办事的效率。自动化办公可以将文件数字化，促使文件的管理、修改、存储更加简便。如文件打印和发布之前可以对文件内容进行无限制的修改，在信息产生和发送过程中省略了打印、传递的环节。纸质文件被数字媒体代替，人力传输被网络传输代替等，帮助了各部门之间的协调，串联了各部门事务，实现了高效的办公，领导部门也能够更方便的进行任务的分配和追查，提高办事和执行的效率。
（五）防止腐败的发生。无纸化办公将各种信息进行整理，整个工作的流程被放在阳光之下各个部门的工作情况工作任务一目了然，账目的情况也是更加的透明化有效的杜绝虚假发票，公款私用公款吃喝等腐败的问题。
四、无纸化办公存在的风险
（一）对操作者的专业知识需求更多。计算机网络的运用对使用者提出更高的知识要求，即对操作人员进行专业培训。对计算机操作不熟练很容易出错，将会出现资料误删，或者是发送对象错误导致的数据流失，从而直接导致工作效率的降低。
（二）设备的脆弱性。由于使用了大量的数字化设备，而这些数字化设备十分的脆弱，例如硬盘、内存等等损坏之后就会造成资料内容不可挽回，又或者操作过程中突然断电，进而直接导致文件的丢失。
（三）黑客的攻击导致了文件的安全性。计算机网络的频繁使用就会受到黑客的攻击。近年来各种网络病毒给各大企业和个人造成了严重的损失，过于依赖计算机和网络对整个办公系统来说是致命的。病毒并不仅仅是依赖于网络进行传播，外来的插件或者是优盘等移动设备携带的病毒都会对计算机系统造成伤害。
结束语：综上所述，随着社会的不断发展，知识量的不断扩大，对知识储备和传输的需求和要求更高，无纸化办公将会越来越多的走进人们的生活中去。
参考文献：
[1] 李涛.网络安全概论[M].北京：电子工业出版社，2006
[2] 王俊程.无纸化办公的难点及对策分析[J].兰台世界，2008（12）：8-9
目前,汕头供电局已建立了生产、营销等业务系统,各个班组会分别使用若干和自己有关的业务系统,这样班组的日常工作中产生的各种记录和相关对的规章条文会分散到各个业务系统中,这样对班组的自身工作和班组之间的业务交流都不方便,管理部门对班组的日常工作检查和考评也不方便。
班组信息建设迫在眉睫,建设班组信息系统让班组的日常工作都尽量集中在一个系统内完成,能更有效的记录自己的日常工作。上级部门进入班组系统就可以全面的了解班组的日常工作,可以更好的指导班组的日常工作。上级部门需要对班组进行考评时,从班组管理系统内就可以看到班组的整体情况,同时可以提供考评的内容和评分标准,能帮助上级部门实现对班组的考评。
二、建设过程
1、建设目的
以《班组建设规范》为依据,以《班组建设考评细则》为准绳,对班组工作的开展情况及过程进行监控和考核,同时可以方便各班组内部以及班组之间信息的交流,便于各级领导掌握班组建设工作的现状和动态,加强管理层与执行层的沟通与交流,达到班组机构系统化、运行合理化、工作标准化、管理现代化的目的。
2、建设思路
供电企业班组类别涵盖了变电、输配电、调度、通信、信息、营销、制造和后勤服务,决定了开发一个统一的班组建设管理信息系统具有很大的难度。所以,必须以班组管理的基本内容作为系统建设的出发点。班组管理主要的内容有班组记录(如:班务会记录、技术培训记录、班长日志等)、规程文档(如:各种专业规程、技术资料、项目文档等)、班组生产工具(如:仪表仪器、安全工具等)、定置图等。
由于班组的计算机使用水平和理解水平参差不齐,所以,这个系统必须容易使用,界面直观,内容相对简单,只求实效。班组管理整体设计包括几个部分:
(1)系统管理:管理系统中所有可供使用的功能模块,从各个班组中选择要加入该角色的人员,把系统内的角色和用户建立对照关系。一个角色可以包含多个用户。一个用户可以属于多个不同的角色。用户在登录系统后,首先根据角色人员的对照关系找到该用户所属的角色,再根据角色模块授权找到角色对应的功能模块,这样就找到了登录用户有权限的所有功能模块,达到了控制用户操作权限的目的。部门内不同班组可以互相阅读本部门各班组的内容和相关文档资料。记录系统用户登录系统的情况。记录用户每次登录系统的时间、IP,对用户对系统的使用情况进行监督。
(2)班组整体管理:按照组织机构对班组进行设置,首先设置部门,然后再设置每个部门下属的班组,管理维护班组的介绍信息,管理维护班组的职责信息。
各个班组的在日常工作中都需要依据一些规章制度、操作规范、管理标准、工作标准来进行。这些内容都是以文档形式保存的。和文档管理系统结合,直接把这些文档上传到服务器保存。在上传这些文档时,按照不同类型的文档存放到不同的目录中。每个班组都可以建立规章制度、操作规范、管理标准、工作标准几个目录,把本班组有关的文档放到这些目录中。文档上传的每个班组有专人负责,其他人只能查看。
(3)记录管理:包括所有班组管理活动中共有的、必查的4个小部分:分别是班组计划总结、班务会议记录、技术培训记录、安全活动记录。按照各个班组考评的频度要求,日期由系统自动生成,不能更改。
(4)日常管理:主要是管理各个班组自己特有的一些资料,班组能够整理成为电子文档的一些规章制度、操作规范、管理标准、工作标准等,这些文档是各个班组日常工作中所需要的,还有各个班组特有的、班组日常工作情况的记录(如办公室车班的“车辆使用记录”、微机班的“巡视记录”等),这些记录是各个班组考评细则中要求检查,缺项扣分的记录内容。其次是设备或定制图管理,主要管理的内容是考核细则要求检查的,但是变动周期较长后者不定期的文档记录,例如定置图、安全工器具、纸质文档的汇总等内容。
(5)班组考评:按照考核标准开发一个年度考核评价模块,记录班组评比过程在上面实现,并且最终输出班组评比表格。提供班组自评,部门考评、局考评,能够对应每一个考评细则的小项进行评分,记录扣分或奖分的原因和理由,自动统计分数,经过局考评综合组评定后最终输出“班组等级申报评审表”给班组建设领导小组。
3、技术架构
班组管理信息系统的设计和开发工作遵循软件工程以及ISO9000质量规范,并充分考虑到局里现阶段信息建设面临的数据一致性、业务平台统一化的问题,以及与企业信息门户系统的整合及扩展等方面的要求,系统采用多层体系结构设计思想,利用先进技术与J2EE的先进标准以及Java技术带来的优势,进行一个开放的、安全的、松耦合的、高可靠性、容易扩展的班组管理系统的建设。
J2EE平台提供了一个基于组件的方法,来设计、开发、装配及部署企业应用程序。J2EE平台提供了多层的分布式的应用模型、组件再用、一致化的安全模型以及灵活的事务控制。使用户不仅可以比以前更快的速度向市场推出创造性的客户解决方案,而且,平台独立的、基于组件的J2EE解决方案不会被束缚在任何一个厂商的产品和API上,J2EE提供了一个企业级的计算模型和运行环境用于开发和部署多层体系结构的应用。
三、建设成效
汕头供电局班组管理系统率先在局11个一级班组运行,包括市场部95598呼叫中心、营业部大户二班、金砂营业厅、微机班等,随后在营业部153个班组全面进行推广,取得良好的应用效果,而且具备高效、准确、及时、易操作等特点,能极大地提高供电企业各个专业的班组的管理水平,从而推动企业的管理工作迈上一个新的台阶。
班组管理信息系统基本上实现了规范化、标准化管理,切切实实减轻了班组负担,登录、使用和浏览的用户数日益增加。主要体现在以下几方面:
1、记录班组的日常工作:记录班组管理活动必查部分:分别是班组计划总结、班务会议记录、技术培训、安全活动记录。班组(长)工作日志作为班组工作轨迹记录,作为提供给班组一个电子日志的便利。另外还记录一些规章制度、操作规范、管理标准、工作标准等。
2、各级管理人员提供了解班组工作的平台:提供一个方便部门管理人员对班组日常工作进行了解的功能,如果部门有所一级的,还可以提供所一级的班组资料汇总。并提供浏览后留言的功能,促使班组管理工作得到提供。
3、对班组的日常工作进行考评:提供班组自评,所考评、部门考评、局考评,能够对应每一个考评细则的小项进行评分,记录扣分或奖分的原因和理由,自动统计分数,经过局考评综合组评定后最终输出“班组等级申报评审表”给班组建设领导小组。
4、与局信息门户和文档管理系统结合:班组系统的用户使用信息门户中的用户,这样可以让班组建设管理信息系统和信息门户更好的结合。
5、统一的安全控制和权限:用户登录系统后,只可以看到自己有权限使用的功能。普通班组成员进入系统可以进行各种班组记录的录入、查看,规章制度、操作规范、管理报标准、工作标准的查看。管理人员进入系统后,可以查看自己管辖班组的所有记录和文档,还可以根据这些记录给这些班组进行考评。
6、提供一些班组日常管理需要或提高工作效率的功能,如班组介绍、班组荣誉、公告栏、全文搜索等。
7、支持多种表现方式:提供各种图、表、声音、视频的录入形式。
四、结束语
班组管理做成一个网页,是局门户网站的的一个链接,每个班组管理的界面就是这个班组的门户网页,可以直接从门户网站进入。班组管理主网页能够提供班组建设的有关文档(如工作方案、评分细则等)、主要工作日志(新闻列表)、班组等级评定结果展现。权限管理使得各个部门领导或相关管理人员只能浏览本部门的班组网页,其它的不能看,除非授权。班组管理上面的各个文档能够实现全文搜索功能。
班组管理信息系统的建设符合班组实际需求,改变了班组的工作习惯的一个系统,让班组成员喜欢用,尽早抛弃纸质记录的传统模式,真正为一线员工提高效率、共享信息的平台,信息建设实现企业班组无纸化办公,节能环保。
参考文献
[1]企业班组定级考评(暂行)办法[S].汕头供电局.
[2]企业班组专业管理考核细则[S].汕头供电局.
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