oppo手机营销

oppo手机营销（精选7篇）

oppo手机营销 篇1

一、前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P2

二、内容提要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P2

三、环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P3

（一）宏观环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P3

（二）微观环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P3

四、企业分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P4 4.1 优势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P4 4.2 劣势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P6 4.3 机会„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P6 4.4威胁„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P7

五、营销提案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P8

六、媒体提案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P9

七、广告预算„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P10 OppO 音乐手机营销策划书

一、前言

伴随着多功能手机在市场上的推广，音乐手机应运而生，成为成熟市场的新

生产物以及市场利润增长点，同时也是继百万像素手机后的市场新宠。对音乐手 机后市的看好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对音乐手机的关注，在一定程度上催生了音乐手机在市场上的繁荣。而 OppO 作为手机行业的后来者，当然不会放过这样一个发展的机会，一场轰轰烈烈的音乐手机保卫战就此展开。

二、内容提要

OPPO(欧珀)是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企 业，公司主营手机、MP3/MP4播放器、DVD 播放机、LCD TV 等，产品远销 美国、西欧、俄罗斯、韩国、东南亚等市场。然而 OppO 在 2008 年 5 月正式推出手机产品，志在打造手机行业的一流品牌。OPPO 公司为广东东莞步步高公司 在走向国际化路线中重点打造的子品牌，是一家致力于研发数码电子产品的公司。至今，OPPO 产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。OPPO 致力于向消费者提供高端品质数码产品，公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简 洁易用。致力于打造国际化的品牌形象，OPPO 的目标是成为首屈一指的全球数 码品牌。OPPO 品牌 2004 年开始策划,05 年正式投放市场,其广告以横空出世,强势杀 入,品牌知名度在短时间内得到了提高。依托个性化的定位,产品得到了广泛的认可。但是如此受到追捧的品牌,对于大多数人来说,真正的出生却依旧模糊。其实 OPPO 背后真正的东家是广东步步高有限公司。它是一家致力于向消费者提供高品质数码产品的公司，OPPO 品牌全球注册，致力于打造国际化的品牌形象，目 前主要有 MP3、PMP、液晶电视等数码产品。OPPO 品牌全球注册，公司凭借雄厚的自主研发能力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完 美和功能的多样化，功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美。对于追求现代生活方式的消费者，OPPO 可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字 产品，因为 OPPO 始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。OPPO 的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。OPPO 大东家是中国电子产业的龙头老大——广东步步高集团的段永平。OPPO是一款多功能的时尚 MP3，其运作手法成功地借鉴了医药保健品营销的概 念营销，用 OPPO 的概念完全覆盖了赤裸裸的 MP3，不但树立了自己的“情侣” 品牌，而且与其它同类产品划清了界限。OPPO 概念区隔、情侣时尚定位、MP3 的产品力、完美的广告画面、强大的广告投放力度以及步步高成熟的终端和渠道系统搭建了一个 OPPO 强势品牌基础。

三 环境分析.宏观环境分析（PEST）全市经济持续快速增长，经济总量创历史新高。初步核算，2004 年实现地区生产总值 500.97 亿元，按可比价计算比上年增长 13.8%，增幅比上年提高 1.6 个 百分点。其中，第一产业增加值 111.88 亿元，比上年增长6.5%；第二产业增加 值 235.79 亿元，增长 17.4%；第三产业增加值 153.30 亿元，增长 14.1%。人均 生产总值达到 9597元，比上年增长 13.1%。经济结构进一步合理，三次产业结 构由上年的 23.1：46.5:30.4 变为22.3:47.1:30.6。城市化进程进一步加快，中心城 市集聚功能和辐射作用增强。年末全市城市化水平达 37.0%比上年提高 l.55 个百分点。经济全球化打破了传统的仅限于某一区域的竞争模式，自改革以来，全市 经济建设取得了巨大的成就综合国力不段的提高，居民的生活水平显著的提高，人们对手机的需求有越来越来高。电信运营业调整已近结束，在调整过程完成后，各大电信运营商为提高自身的市场竞争力，将通过上市筹措资金、扩大业务容量、开拓增值业务等措施来加快发展，从而加大对基础设施建设的投资，通信产品将 面临新的发展机会。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进 一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间 2.微观环境分析企业有用 200百万的注册资本，也有相当大的资金财力。企业内部训练了一批市 场策划精英，有相当的活动策划经验。较好的企业文化理念“做对的事，有着本分的心态，让利益围绕企业转动”为企业营造了一种良好的文化氛围，使得企业 充满活力，也充分迎合了企业的品牌形象“自由、时尚、浪漫、阳光、有活力”。企业有严格的规章制度，对于各方面活动细节要求较高，各大卖场及专卖店都必 须达到高质服务标准，以此来确保得到消费者认可。对 MP3 厂家来说，其成功除了产品本身具有特色卖点之外，产品销售渠道 的建设也相当重要。一般营销模式都是设立总代理――划分区域代理――各地区－经销商――卖场，明确产品销售的具体操作流程。虽然各个 Mp3 品牌具体操作的流程稍有 区别，但都是从 IT 渠道切入市场，也就是说从各地的电脑市场开始的。而 OPPO 显然有意要打破所有的传统，也许用“当做家电产品来销售”来形 容 OPPO 品牌 MP3 随身听的推广思路是再合适不过了。强势的广告诚然可以带来高知名度，但一个没有内涵的品牌是很难树立起高 端形象的。高价格的 MP3 产品不仅需要强势品牌支撑，还要有过硬的质量和时尚的外 观作后盾，但以 OPPO目前的状况来看，前两条还需锤炼，而外观略胜。更多的 Mp3 产品还是通过 IT 市场分流出去的，OPPO 放弃 IT 市场强大的销售量而把渠道重点放在前途未卜的专卖店，不得不让人担心。另外，销售网络太少，产品概念不突出，型号单一。4.企业分析 OPPO 手机 swot 分析 优势 劣势1．品牌优势 1．起步较晚 2．技术优势 2．资源劣势 3．价格优势 3．规模劣势 4．经验优势 4．功能劣势 5．研发优势 5．产品线有限 机会 威胁1．市场容量巨大 1．国内国外竞争者多，竞争比较大 2．3G 宽带的显著提升 2．核心技术掌握不够 3．科技技术不断发展 3．各大手机品牌销售价格竞争激烈4．中高端收入人群不断增多，对音乐的 4．同类手机竞争品牌多且已有一定优 要求也越来越高 势 1．优势 品牌优势(韩系风范、唯美广告)韩系风范、唯美广告韩系风范 OPPO 品牌全球注册。对于追求现代生活方式的消费者，OPPO 可以提供比 其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品，因为 OPPO始终把产品的精美、以人为 本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。为了塑造 OPPO 的产品的维美形象，其广告导演和演员均是来自韩国，拍摄 也是按照韩国偶像剧的标准进行，使得整个 TVC 充满了唯美感觉，深得许多年 轻消费群的喜欢。这样大手笔的电视广告投放，难怪让所有的 MP3 厂商和消费者惊呼：Who are you？，因为拥有这么强大的品牌实力和企业背景，东家应该 是国外品牌或者国内企业界的大腕。而从产品设计和品牌形象来看，OPPO 似乎更应该是韩系企业，因为她成功塑造了中国人见的最多的韩国偶像型品牌。从 5 月 12 日开始，在主题为“我的音乐梦想”广告中，俊男美女在地铁中相遇，暗 藏情愫，在妙曼音乐中展开一段罗曼蒂克的联想。抒情的流行乐、优雅学生气的 装束，再加上满天飞舞的粉红花瓣、青树和一对璧人，这条广告几乎在短短的十几秒给我们上演了一出韩剧。在央视一、二、三套的黄金时间播出、一时间海量 广告铺天盖地席卷而来。几乎一夜之间，OPPO 的牌子已经家喻户晓。还有就是湖南卫视的超级女声，单从总决选的几场来看，OPPO 在每晚比赛动辄超过十几 条的广告重复着一个浪漫的故事“我的音乐梦想”，相信全国几亿双眼球不会对这个三小时内重复十几遍的故事熟视无睹的。除了电视广告外，OPPO 也同样在平面媒体砸下了强力的广告攻势，而且，OPPO 还同各个地区最有影响力的报纸合办了高校歌手大奖赛，此举显然意在吸引在校大学生的目光。另外 OPPO 也没 有忽视网络，在新浪等大的门户网站消费者都能看到 OPPO 的身影，按照其利用 网络综合提升曝光率的思路来看，已然成功了一大半，从 banner 广告到新闻插 页广告，OPPO 将网络像电视一样运用得非常到位。而且OPPO?新浪 2005 网络 歌曲排行榜更是搞得轰轰烈烈的展开网罗不知多少网民的眼球。精工时尚，独具慧眼）技术优势（精工时尚，独具慧眼）OPPO有得天独厚的数码音频技术优势，在视频方面也有与众不同的能力，它采 用最主流的视频格式 RMVB 视频直频播放。同时也是手机行业里首家获得RealNetworks 授权的公司。加上自主研发的 PAD 洁音降噪技术，成为音乐手机 领域独树一帜的品牌。OPPO MP3 一上市非常抢人眼球，同型号一般都设计男女 两款，明确针对情侣目标群，优秀的做工让许多消费者感到惊喜。因为在 OPPO 产品上找不到毛刺，找不到板材切合部位的不和谐接缝，用料也足够充分。声音 效果可以说消费者对于随身听产品的最原始的要求，OPPO 则充分考虑到了这 点。目前有X9 和 X11 采用了飞利浦 PNX0101 芯片作为解码，声音效果都让人 感觉耳目一新。另外，OPPO 所有产品均标配森海塞尔 MX400 耳机，让所有消费者均能体验到完善音质。再配上不错的附件和别具一格的包装，OPPO 更显得 楚楚动人。坚定高端、细分人群）☆价格优势（坚定高端、细分人群）因为现在 MP3的进入门槛低，在其核心技术稳定的情况下，要想在市场中 争得一席之地，靠得不仅仅是质量，而是更优秀的设计，我想这就是 OPPO 的理念。一个同样的产品，在保证质量的同时，给出最吸引人的设计，从而在市场中 独竖一帜。然而我们仔细分析 OPPO 的品牌诉求，就可以知道其目标消费群应该是喜欢时尚的年轻人，但这就出现一个矛盾，这部分人群往往缺乏购买力，他们 为了时尚外观而肯多出钱的比例不会超过 20％，而从目前情况来看，OPPO 的这个比例明显突破了 40％。1000~2000 的手机价格竞争优势比较强，也是 OPPO 手机取胜的原因之一。经验优势(颠覆渠道、欲在通吃)经验优势从渠道上来看，OPPO 也颠覆了 MP3 的传统模式。OPPO 摒弃行业一般采用区域代理形式，从 IT渠道切入市场，一般进入各地的电脑市场。而是选择先在各地家电市场开设专柜、专 卖店。用业内人士的话来说，就是“用销售家电产品的方式来销售 MP3”

。步步高是以做家 电出身的，其主要的消费策略也是以传统卖场为主。但是 MP3 的主要阵地却不在这，从长 期 MP3 销售情况来看，市场仍然最为重要，IT对于步步高这个成功采用代理制的企业来说，代理商讲究的是勤进快出,薄利多销，这恰恰是传统卖场所做不到的。但是，由于 OPPO 的 高价格定位，放在 IT市场与众多品牌竞争将面临较大阻力，随着 MP3 的普及，更大顾客流 的家电卖场是好的销售终端，并且避免了与其他品牌的残酷比较。当然，另一方面，统一标 识加上高档装修专卖店的建立也昭显了 OPPO 的高端定位。在资金支持充裕的情况下，这 也是建立长期品牌的一种方式。OPPO 可以在巩固专卖店建立品牌形象后再包围IT 市场，达到通吃的效果，也可以视为一种新的战略方式。有成功的数码产品生产和营销经验，有自 己的生产销售模式。研发优势凭着雄厚的自主研发能力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完美 和功能的多样化，功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美。2．劣势 ．起步较晚 OPPO 手机 2008 年 5 月才上市，起步较晚，目前市场占有率较低。资源劣势相对于 OppO 等知名手机品牌，产品少，机型单一。功能劣势相对于其他品牌，功能不够强大。3．机会 ．手机行业仍有一定成长空间，市场容量巨大自改革开放以来，我国经济建设取得了巨大的成就，综合国力不断提高。居民的生活水平显著的提高，人们对手机的需求有越来越来高。全面建设小康社会将使居民购买力不 断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间。科技技术不断发展，音乐手机智能化成为音乐手机重要发展方向之一 3G 宽带的显著提升，为音乐手机快捷无线下载业务提供了强有力的支持 中高端收入人群不断增多，对音乐的要求也越来越高 国内刚刚开始流行的 CRM 管理还只是停留在 IT 行业进行广泛宣传和市场培 育阶段，部分企业已经逐步认识到 CRM 和品牌竞争力之间的密切关系。我们习惯将客户服务和品牌管理分开来的传统统观念，将随着 CRM 软件的普及和推广 应用、尤其是境外跨国公司的促动而转变，能否利用 CRM 满足客户需要将是衡 量和提升本土品牌与跨国品牌竞争实力的指标之一。4．威胁同类手机竞争品牌多且已有一定优势在手机市场中，OppO 和三星等著名品牌也致力于研究品牌手机，OppO 占有较大的市 场占有率。索尼爱立信更是将 MP3 作为其手机设计的战略之一。此外，国内的一些企 业也把眼光紧紧地盯在手机市场，竞争者将会源源不断地增加。手机的核心技术掌握在一些国际知名品牌产商手里移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通 讯技术升级，收益最大的是国际手机品牌。因为他们拥有最先进的技术，可以在最短时间里 推出最新的手机，也将获得最大的利益。5．主要对策分析针对 OPPO 手机的swot 分析结果提出了以下对策： 加大宣传力度，提高知名度 不断完善销售渠道和售后服务，提高顾客满意度 技术上不断创新，扩大生产规模，降低生产成本 继续保持原有品牌定位，扩大消费群体加大研发力度，推出新品牌，形成自己的品牌优势

四、营销提案

（一）、目标人群城市年轻人，18-25 岁，热爱音乐，喜欢与朋友们分享音乐，音乐是他们表 达情感的一种方式，音乐是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴都可以通过音乐 来表现。

（二）、产品定价目 前 OppO 的 音 乐 系 列 手 机 包 括 有 A 系 列 A209.A121.A125.A203.A115.A201.A105.A103.A105K.A100.A90.T 系 T9.T5.T15。U 系

U521.U525.U529.A520 等其价格从 900 到 2300 之间，适合年轻人这类的消 费者，他们经济能力不够，但是追求时尚，消费欲望强，而这个价位也在他们的 心里承受能力之内。

（三）、广告目标（1）支持全新系列音乐手机上市信息宣传。

1、广告类型：初级阶段的电视广告，注重产品的形象宣传，提高目标受众 的认知度。

2、广告风格：纯净，唯美，以情动人

3、市场定位：OPPO 音乐手机定位于高端产品，并且将完美音质作为其独特 的卖点，与其他手机构成差异。

4、广告诉求对象：不同于 OPPO MP3、MP4

以大学生，青春男女为目标消费 群体的市场定位，OPPO 音乐手机明显将目标消费群体的年龄段提高了 4 至 7 岁，他们有高而固定的收入，注重生活质量，喜爱音乐。他们处于大学生、青春男女 与成熟人的过渡阶段，有活力，却喜欢用一种内敛的方式表现出自己的个性。

5、诉求方式：继承了 OPPO 的感性路线，但无论是从模特年龄选择还是背景音乐 的配置，都可以看出它将以前的欢快明亮转化为一种含蓄，纯净却更加耐人寻味 的风格。

6、广告类型：继承了以爱情为主线的诉求方式。

7、广告创意点：将完美音质比作爱情的纯净，用冰雪之纯来表达。

8、广告文案：倾听你的心声，OPPO 手机

9、广告分析：这则广告的整体风格并未偏离 OPPO 产品系列一惯坚持的爱情 路线，却通过模特的选择，情节的设置，音乐的更改，广告语的更新等多方面来 在广告诉求对象上完成一个完美的改变，从而改变其 OPPO，MP 系列产品目标消 费群体的高购买欲望却低购买能力的尴尬局面。

10、竞争对手：索尼爱立信音乐手机，三星音乐手机，OppO 音乐手机，等 高价位手机

（四）、产品定位（1）专为年轻人量身打造的音乐手机。（2）让你随时随地享受移动音乐带来的无限乐趣，并通过音乐表达情感，通过音乐认识、结交更多的朋友。

（五）、产品推广沿用 OppO 的以往的产品推出广告宣传，运用时尚元素，张扬青春活力，唤起 音乐的力量，吸引年青消费者的眼光、通过对“我的音乐梦想”的广告中俊男 美女在地铁中相遇，在妙曼音乐中展开一段罗曼蒂克的联想。抒情的流行乐、优 雅学生气的装束，再加上满天飞舞的粉红花瓣、青树和一对璧人，这条广告几乎 在短短的十几秒给我们上演了一出韩剧。促进 OppO 音乐系列手机 U521.U525.U5 29.A520 的销售、用富有创意的电视广告与吸引眼球的大幅户外广告引起受众的 注意与购买欲望

（六）、广告宣传对“我的音乐梦”的广告宣传口号的推广，让 OppO 的音乐理念深入人心，加深受众对 OppO 音乐手机的认识，维护并提升 OppO 音乐手机的知名度与市场地 位，有效的传达创意的讯息。1 电视广告 2 户外媒体 3 杂志 4 网络广告

（七）、售后服务（1）认真校对 OppO 在各地的维修中心的地址，电话等等，重新制作售后服 务手册、（2）对顾客承诺非人为原因 7 天内出现问题的手机包换，三个月保修、（3）加强对维修中心人员的教育，真诚待客，建立良好的维修中心形象、六、媒介提案：

此次活动的主要目标受众是年轻人为主，组成现代年轻人的主流就是所谓 “8 0 年代后”、时下的年轻人，基本上不看报纸，看也就是浏览一下，所以上面 的各类广告基本上对他们没有多大用处。电视广告则要与他们所关注的节目相配 合，如轰动全国“超女”大赛中，电视产品广告大大影响了这批年轻人。杂志广 告则更要注意选择能对他们产生冲击力的时尚人物或正在热捧的体育或影视明 星，同时还要印制精良。还要有一些公关活动，不断地维系着与他们的沟通联系。其次，网络媒体是他们喜欢的形式之一。年轻人喜欢在购买前在网络上查资料，了解信息、网络对他们的购买行为有很大的影响、媒体选择

1、电视

以全国性的主流电视媒体为主，尤其是受年轻人受欢迎的电视频道，如娱乐、体育、影视频道为主、购买热门节目的黄金时段。媒体时间次数/月刊例价月计 湖南卫视《音乐不断》3014500 元/15 秒 435000/月 湖南卫视《音乐不断歌友会》1045000 元/15 秒 450000/月 CCtv5 体育/15 秒 1200000/月 小结 160 2085000/月

2、户外媒体 在全国各大城市、各省主要二级城市投放户外大型标板广告，灯箱广告，车 体广告。候车亭灯箱：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市 的主要繁华路段的候车亭投放。、灯箱的 公车车体广告：在路过市区主要路线的公车上投放。车体广告流动性强，广 告面积大，受众面广、强迫视觉，包括在站台等待上车、下车、在站台停留、看 站牌名的市民都会看到、开车族也都会看到广告，无论是等车或者超车、大型标板广告：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城 市的主要繁华路段投放。无论到哪里都是视觉的焦点。广告面积大，受众面广。

3、杂志挑选有全国影响力的时尚类杂志投放创意平面广告。贯注 OppO 音乐手机的时 尚、活力的元素。媒体形式刊例价 《城市》插页广告 40000 元 《瑞丽》页面广告 50000 元 《数字电子》封面广告 30000 元 《女友》插页广告 25000 元 《运动与休闲》插页广告 25000 元

4、网络广告挑选门户网站，著名电子产品网站，投放广告，刊登 OPPO 音乐手机的测评，用口碑与实力吸引消费者的目光。网易形式刊例价 太平洋电脑网网页旗幅广告+测评 50000 元 IT168 网页旗幅广告+测评 30000 元 新浪网页旗幅广告 40000 元 搜狐网络视频广告 30000 元 中关村在线网页旗幅广告+测评 40000 元

七、广告预算

2、媒体投放预算：

（1）电视媒体：2，085，000 元/月。

（2）户外媒体： 以下报价以北京市户外媒体收费标准为参照。候车亭广告： 灯箱的标准统一尺寸为： 350CM 长*150CM 高。30 天为期，以 约 135000 元。公车车体广告：公交车车身广告实行 50 辆车为一组：每辆车为：

1、2 万元。以 30 天为期，约 120，000 元。大型标板广告：购买以“S”型牌的广告牌（广告牌面积界超过 250平方 米，如分布于大型楼顶、路边的超大型广告牌）和 “B”型牌（广告牌面积 在 21平方米至 249平方米之间，如楼顶、楼侧、立柱式等中型广告牌）为主； 以 30 天为期，约 200，000 元。

oppo手机营销 篇2

OPPO是一家全球注册的企业, 产品远销至香港、美国、俄罗斯、欧洲、日本、韩国、东南亚等市场, 可见, OPPO公司的产品销售网络覆盖全球。OPPO公司现在正致力于智能手机、3G手机、平板电脑的研发工作。OPPO公司所生产的电子产品都具有很好的销量, 其广告攻势始终很强势。它旗下产品广告策略相似, 现以OPPO手机为例进行阐述。OPPO手机在经过多年的努力下, 终于走上了国机一线品牌的辉煌之路, 在很大程度上这要归功于通过OPPO系列手机广告使其被广大消费者所熟知。

二、OPPO手机广告策略分析

(一) 多种媒体策略与广告投入型策略相结合

OPPO手机选用电视广告、平面媒体广告、报纸广告, 以及网络广告等多种媒体相结合的方式, 广铺广告攻势, 通过多种渠道使消费者尽可能多的了解OPPO系列手机, 同时又佐以广告投入策略, 提升消费者对品牌的认知度。OPPO选择了持续广告投入型策略和“借势”广告投入型策略。在多种媒体共同宣传的情况下, OPPO选择的持续广告投入型策略对消费者形成品牌认知、品牌印象和品牌联想起到了重要的作用[1]。这一点从其长期在央视一、二、三套播放广告就可以看出。另外, OPPO手机与NBA、湖南卫视超级女声都有合作, 均是采用“借势”广告投入型策略的表现, 这种策略在吸引消费者注意力、传播信息、创造流行与时尚等方面具有优势。

(二) 广告创意策略分析

广告策略的多样化为产品选择适合自身的广告策略提供了一定的保障。OPPO在将多种广告策略相结合的前提下, 重点突出广告创意策略, 以其独特的视觉阐述OP-PO手机与其他品牌机的差异性, 引发消费者共鸣, 促使其购买行为的发生。

1.USP广告策略。

USP广告策略即指独特的销售主题。OPPO系列手机的销售主题是致力于以想象力和创造力引领“时尚、自由”的生活理念。无论是OPPOReal、OP-POUlike Style还是OPPOFind Me都在此销售主题的基础上对其进一步的细化处理。

(1) OPPOReal音乐手机———留住最真的、触动最真的

作为最为年轻和潮流的OPPO系列手机, OPPOReal音乐手机所体现的是一种真实感。它根据年轻人追求时尚, 宣泄个性, 以潮流为风向的生活方式, 投其所好, 将OPPOReal音乐手机的设计理念定义在精美的外观和个性的设计上。进一步迎合年轻人喜欢无拘无束的生活, 以及新奇的娱乐方式的想法, 同时将OPPOReal音乐手机的音质做到最好, 用“最真”的体验表现OPPOReal音乐手机的个性, 借以满足年轻人的消费需求。

(2) OPPOUlike Style手机———做你喜欢的, 享·自由

OPPO系列手机通过广告使消费者对其认知度提升的同时, 并没有忘记突显品牌内涵的重要性。OP-POUlike Style手机在设计上追求完美和以人为本的同时, 更坚持国际化的设计风格, 进而引领时尚, 以呼应年轻时尚人士在物欲横流的今天, 虽不能完全抛开都市生活, 却仍追求内心自由的一种价值取向。“做你喜欢的, 享·自由”这样一句广告词更是将OPPOUlike Style手机所表达的独特销售主题尽显无遗。

(3) OPPOFind Me智能手机———Find Me

OPPOFind Me在坚持“时尚, 自由”的生活理念的同时, 重点诠释探索精神, 它代表着智慧与自信。将OP-POFind Me系列设计为智能手机能够更好地满足年轻男士探索、追寻的心理。进一步表现出在自我探索中, 寻找智慧的源泉, 追求内心自由的精神。

OPPO系列手机通过自身的品牌内涵突显其独特的销售主题, 更好地吸引了消费者的视线, 满足其在情感上的诉求。

2.品牌形象策略。

为树立品牌形象就要求表现出品牌的特质和个性, 这就往往需要选择和创造出合适的广告意向。OPPO系列手机选用的广告意向是名人形象, 同时辅以故事情节的形式诠释广告, 使消费者更容易理解和接受。

(1) OPPOReal音乐手机代言人:BOBO组合、SJ-M组合、金敏智

OPPOReal音乐手机先后启用BOBO组合和SJ-M组合作为产品代言人, 这两个男子团体均是华语乐坛流行音乐的新生代力量, 深受追求时尚的年轻人的喜爱, 与OPPOReal音乐手机的特质相契合。两则广告均有韩国艺人金敏智的参与, 通过其演艺的热爱音乐的女孩形象, 在BOBO组合和SJ-M组合的引领下, 如真实亲临现场一般聆听音乐, 给人以最真实的体验的感受。整个广告以故事情节的方式演绎出来, 让人有在看韩剧的错觉, 从而获得哈韩年轻人的认可。

(2) OPPOUlike Style手机代言人:鞠知延

OPPOUlike Style的独特销售主题是“做你喜欢的, 享·自由”, 广告中是以都市女性追求内心自由来表现的。选用韩国艺人鞠知延正是因为她的气质与广告所需形象相吻合。由于OPPOUlike Style系列手机定位的目标消费群体为年轻都市女性, 同时鞠知延又以故事情节的方式将广告演绎出来, 更突显OPPO的高明之处。心理学家研究证明, 女性的形象思维远远强于逻辑思维。抽象的语言说明很难在女性脑海中留下印象, 产生共鸣。把产品放入模拟的生活情景、故事情节中去演绎, 展示它给目标消费者生活或工作带来的好处和利益, 相信女性消费者会更容易理解和接受。

(3) OPPOFind Me智能手机代言人:莱昂纳多·迪卡普里奥

OPPOFind Me智能手机广告是由著名影星莱昂纳多·迪卡普里奥代言的, 广告中讲述的是以他饰演的John一角寻找一名神秘女子为主线, 在不同场景变换下, 相遇又错过的故事, 颇具神秘感, 给人以好莱坞大片的感觉。广告中男主角以OPPOFind Me智能手机为辅助工具寻找神秘女子, 多次获得重要线索, 同时两人又是以此进行通话, 通过这样的故事情节形式进行诠释, 完美的将年轻男士探索、追寻的精神展现出来。

3. 广告定位策略。

广告定位策略有多种, OPPO系列手机选用的是细分定位, 根据OPPO系列手机自身的特质与个性, 选择了不同的目标消费群体, 同时所走路线也有所不同。OPPO系列手机的广告模式是故事情节式的, 意在引起消费者共鸣, 因为它十分清楚, 凡是契合目标消费群情感的广告, 其品牌很容易产生强大的亲和力和诱惑力。

(1) OPPOReal音乐手机目标消费群体:大学生

OPPOReal音乐手机目标消费群体定位于大学生, 这一点从OPPOReal音乐手机的两则广告中即可看出。大学生喜爱流行音乐, 寻找的正是能给人以真实质感的音乐手机, 这一点正与OPPOReal音乐手机的个性相契合。

(2) OPPOUlike Style手机目标消费群体:年轻女性

都市丽人们在职场奔波的同时, 渴望心灵的自由, 寻找放松内心的方式。OPPOUlike系列手机遵循国际化设计风格, 显现出年轻女性手机时尚感的同时, 不忘保持追求完美, 以人为本的设计理念, 正能满足年轻女性的情感诉求。

(3) OPPOFind Me智能手机目标消费群体:年轻男士

年轻男士坚持探索、追寻的精神, 正由OPPOFind Me智能手机广告完美展现, 男子身上的智慧与勇于探索真相的精神, 正是OPPOFind Me智能手机所能为其带来的, 这恰恰表明了目标消费群体个性与OPPOReal智能手机个性相吻合。

三、企业合理采用名人代言广告策略的建议

OPPO系列手机广告的成功, 为其走向国机一线品牌奠定了很大的基础。其中, OPPO系列手机采用名人代言的广告策略为其成功增色不少。但是用名人代言广告并非十全十美, 合理的采用名人代言广告才能起到做广告的最终目的。

(一) 代言人个性与产品个性相吻合

启用名人代言的本意就是要提升品牌的影响力, 借助名人的声势, 促使消费者对产品认知度增加。但是企业所要寻找的必须是具备与产品个性相吻合的名人, 才能够使消费者形成品牌认知、品牌印象和品牌联想。在这一点上, OPPO系列手机所启用的代言人个性就与产品个性十分相符。

(二) 适时选择名人代言

在选择名人代言时要谨慎, 因为这其中存在着一定的投资风险。名人一旦成为品牌的代言人, 其形象与品牌形象就紧密相连, 名人形象的破坏也会有损于品牌形象。2009年OPPOReal音乐手机启用的形象代言人SJ-M于2009年年末时, 其组合成员与其所属经纪公司发生了解约纠纷, 这无异于对SJ-M所代言产品的一大冲击, 所以选择名人代言时要看准时机。

(三) 避免与竞争对手选用同一名人

如果企业在选用名人代言时, 不小心与竞争对手撞车, 就很容易造成消费者的记忆混乱, 使消费者将企业产品与其竞争对手产品相混淆。所以OPPO应避免与竞争对手选用同一名人, 利用合约约束名人的行为, 从而达到采用名人代言的最终目的。

摘要：OPPO手机在经过多年的努力下, 终于走上了国机一线品牌的辉煌之路, 在很大程度上这要归功于通过OPPO系列手机广告使其被广大消费者所熟知。OPPO手机成功之处在于其采用多种广告策略相结合的方式, 重点突出了广告创意策略, 定位准确, 合理运用名人代言, 借助名人的声势, 促使消费者对产品认知度增加, 同时将广告以故事情节形式展现出来, 进而引起目标消费群的情感共鸣。

关键词：OPPO手机,广告,故事情节,策略

参考文献

[1]焦利勤, 蔡森.广告策略在提升品牌影响力中的应用研究[J].沿海企业与科技, 2009 (2) :79-83

[2]肖凭, 文艳霞.解读征服女性消费心理的广告策略[J].长沙航空职业技术学院学报, 2007, 7 (1) :79-82

完美进化OPPO R9智能手机 篇3

OPPO R9给人的第一感觉就是精致。这款手机采用了真正意义的全金属机身设计，两端纳米注塑的信号溢出条比iPhone 6窄了很多。此外，R9不仅延续了2.5D屏幕玻璃，还将屏幕边框压缩到了1.66mm（包含黑边），在玻璃与金属边框之间还嵌入了U型轨喷胶层，当手机经历意外磕碰时可以充当缓冲层，降低屏幕碎裂的风险。

R9使用过程给人的感觉就是快，而这个快主要体现在两个层面：解锁效率和系统体验。作为OPPO旗下首款将指纹模块前置的手机，R9采用锆宝石作为指纹按键材质，并将其与HOME合为一体，当手机按下HOME键的瞬间即可实现亮屏+解锁，而（给APP或文件）指纹加密和指纹支付功能的加入则进一步释放了R9指纹功能的潜力。

R9首次预装了ColorOS 3.0系统，精简了很多系统功能和系统切图，操作起来更为流畅。为了方便用户的使用，ColorOS 3.0还进一步规范了入口位置。比如，在“设置→双卡和移动网络”界面下就融入了联网防火墙，可手动指定哪些APP有权使用移动数据联网;类似电话、短信、音乐等系统APP的功能自定义也都集成到了设置界面，不像以往需要进入每一个APP再点击菜单键才能进入它们的设置窗口。

考虑到自拍已成为智能手机的最常见应用场景，OPPO特别为R9准备了一颗1600万像素的前置摄像头，它拥有5枚镜片、F2.0光圈和78.1度广视角的先天优势。而OPPO还针对这颗摄像头进行了重构，提升摄像头对光的灵敏度和宽容度，在自拍时可获得更为清晰明亮的成像效果，再结合美颜4.0的算法，女生轻松变女神。

编辑点评

OPPO R9属于R7s的完美升级之作，它采用了更精湛的制作工艺、全新的指纹识别设计、流畅度更高的ColorOS 3.0系统以及1600万像素级别的前置镜头，适合追求颜值喜欢自拍的时尚达人选择。

 前置指纹识别模块

 后置镜头和信号溢出条

oppo手机实践论文 篇4

————Oppo手机临促

08国贸2班

吴炳春

080801074 一分耕耘一分收获。长达三天的oppo手机临促实践活动在这金秋的国庆假期中开始了。为了做好此次实践活动，我收集了很多本次oppo手机促销机型，并了解它的功能。

第一天报到时，店长就简单的给我说了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班，中午在店里吃饭。交待完上班的后简单地作了一下要求，他说：“对待不同的年龄段的顾客介绍的手机款式不同。遇到不懂的客人要有耐心，现在做生意不容易啊，客人上帝，在工作时要热情„„”；交待完事情后便我让了解店里的手机，每款手机的功能和价格。由于是第一次做oppo手机促销，第一天有点不适应，但是在接下去的两天我就很快步入了正轨，特别是在演示机型、顾客体验和言语的沟通引导上都表现的不错。

此时正值国庆假期期间，是手机促销活动的旺季，来的顾客比较多，当我为一位顾客介绍他想要的产品时，另外的顾客又叫我拿他们喜欢的手机给看，刚给他们介绍完，又要给另一个介绍，又是头一天上班，有时在给顾客介绍时竟忘记了有些手机的功能，还要时不时的参看产品说明书，所幸的是我在给介绍时很有耐心，有问必答，顾客也原谅了我在工作中失误的。店长对我的也蛮满意的，这些让我的那种疲惫消失得无影无踪了，而且还有些许的得意。

常言道促销，应该说最能锻炼的是勇气和口才，但是这些我都没锻炼出来，可能我也就这么点水平吧，让我学到最多的是如何调整心态。促销看起来还挺简单，但是真正投入做后，感觉也不容易，毕竟这是一份说服别人掏钱出来的工作。虽然是在国庆，顾客虽然比往常来的多，但是那是建立在国庆当天，然而到第二天顾客就没想象中那么多，人流量少了很多，只要有顾客过来柜台看，刚开始我们都会很兴奋地说：你好，欢迎光临OPPO！可是在顾客一次一次地离我们而去之后，感觉没了，激情没了，慢慢开始变得浮躁，越来越觉得心烦，也越来越觉得累，甚至感觉声音也有点发不出来了。但是旁边站着的常促（一位很和善的大姐）精神还是很好，声音依然充满底气，还是用微笑迎接顾客，没有任何抱怨，只是跟我说，今天我们离目标还差三个手机，加油哦！说着跟我来了个有力而响亮的击掌。那以后我感觉自己精神多了，可能是被她感染了，也有点不好意思再这样颓废着了。接下来的时间我努力让自己保持在兴奋状态，尽量把说话的声音放到最大，心里默默的为自己加油。感觉还挺神奇的，越是这样做就越觉得时间过得很快，身体也没之前那么疲劳，在下班前的最后一个小时，我竟然独自卖出来一个手机，呵呵。

三天的促销实践活动让我收获很多，一开始我都认为这个工作很简单，可是当我真正的开始接触它的时候我才知道这里面的学问；首先要对推销的产品有一定的认识，只有对产品有了深刻的了解才可以在顾客面前推销，还要了解我所推销的手机适合的人群，针对不同的人群要有不同的推销方案，最后就是要掌握推销方法，这样才不会盲目的寻找人群却的不到效果，学会了这些当我实践的时候，我才知道虽然掌握了理论但是没有经验也会让这一切变得盲目，随着时间慢慢的过去，我从只能拦截顾客被拒绝，到吸引顾客到柜台仔细了解产品，再到我成功的卖出一台手机的时候，我真的觉得小小的促销给了我太多的经验，在介绍产品的时候，让我的沟通能力有了很大的提高，要在很短的时间介绍出手机的制作材料，内置软件和独特动能，要在吸引顾客的同时拉拢他们的心，这是在经验上的学习，常识的东西我也学会了很多，在取货退货时候要经历的手续，在试机时的操作步骤等等，很感谢这次实践的经历，这会是我走向社会的行囊，会让我知道如何待人接物，如何刻苦工作才能取得收益！

此次oppo手机推销工作虽然很平凡，也很辛苦，但却拓展了我的知识面，也扩大了与社会的接触面，增加了个人在社会的经验。短短的三天实践活动给我留下深深的体会。

三天推销实践活动一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，而这些东西将让我终生受用，跟顾客介绍产品时要有耐心，做事都应如此，遇到难事要认真对待，有耐心的解决，做个有心人，要对自己负责。不起眼的小事，也要认真，不得马虎，正所谓细节决定成败！

本次的推销实践活动让我认识到了实践的重要性，认识到了校园与社会环境存在很大差别，要求我们不仅掌握理论知识，更要重视实践，成长，是一种经历；经历，是一种人生的体验。同时也理会了如下几点：

首先，是要能吃苦。做促销没有吃苦精神是不行的，学习专业知识时也要吃苦，今后在社会就业就要更能吃苦。这是我做促销最大的感受。做为学生，在生活上有家里寄生活费，绝大多数学生认为来大学是享受大学生活的，没有做好吃苦的准备，更不能吃苦。其实，对于我们来说，明年毕业后就业甚至就是一件事，到时我们会碰到更多的困难。假如，现在我们不具备一些处理难题的能力，是不可能很好的从事促销工作的，从而就不会得到进步与提高。要想解决好难题就必须吃苦。将来就业后，吃到的苦头会更多。假如我们在大学期间没有吃苦意识，没有吃苦耐劳的精神，就业路上就会更加艰难。所以，我想大学生应学会吃苦，要明白吃苦就是福。

其次，是要团结合作精神。在人流量众多的时候，每个促销员的工作量都很大。假如我们彼此各扫门前雪，彼此不相互帮助的话，是很难做好促销这份工作的，更难以让公司对你的促销工作表示认同。因为一个人的能力是有限的，一个人是难以应付整个局面的，有时候，正是同伴的一个小忙，就能让你从混乱中振作起来，更有信心来面对顾客。并且，在相互帮助的同时，自己还可以有所提高，每个人与每个人知道的多少也不同吗，因此相互协作也是不可缺少的。

再次，是促销要有针对性。通过与顾客的接触，初步了解顾客的信息，在针对顾客不同的需求，采用不同的促销方式，只有找准了消费群体，才能够做到事半功倍，而不会做一些无用功。同时，在介绍产品的时候要选择顾客感兴趣的话题，这就需要你对自己所促销的产品要有一定程度的了解，才不至于在介绍时遇到尴尬。另外我认为还要学会转换角度，在他的立场、自身条件去为他考虑，只有通过这种换位，你才能抓住他的心理，然后，你再去对症下药，采取对策来说服他接受你的产品。

再有就是在促销的过程中一定的促销礼仪也是必不可少的。应该了解促销员在推销自己的产品的同时也代表着产品及企业的形象，做为一名促销员要对顾客负责，诚心诚意的为顾客服务。在解决顾客异议时要注意自己的言行，这些都决定着顾客是否选择你的产品。

最后，理论与实践相结合。此次手机促销活动，让我明白了大学生社会实践是学生走出校门，接触社会、社会、投身社会的，是让学生理论与实践相的的平台。只有让理论应用到实践中才是有用的知识，如果无法实现理论的价值，那么我们在学校学习的知识就会变得一文不值。

OPPO手机广告案例分析 篇5

说到OPPO，大家一定马上联想到唯美的广告画面，其次是完美的音质，在此时绝美的手机外形设计。OPPO其实是步步深圳步步高公司的一个子品牌，但自2006年横空出世以来，就一直受到外界的广泛关注和好评，究其原因，与OPPO的广告策略有密不可分的关系。我将从以下几个方面对OPPO手机的广告策略进行分析。

一、广告市场分析

“世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好，步步高·····。”这句著名的广告词有当时著名歌手景岗山演绎得深入人心，也让受众记住了中国电子行业的名品牌步步高，2002年的步步高，其主要打算制作的产品还是液晶电视、等离子电视及时尚数码等高科技产品，而恰好又在此时，步步高MP3在价格战的厮杀中，销售不理想，市场也难以打开，步步高品牌实在是难以挖掘出新的背景和附加价值。为了打破步步高品牌给人以做小家电形象的束缚，在当年步步高视听有限公司着手策划OPPO这一品牌。

二、广告受众分析

OPPO的目标受众原本是大学生，因为大学生追求时尚，喜欢个性，这与OPPO完美的外形设计不谋而合，但是矛盾在于大学生往往缺乏购买力，而OPPO走的是高端品牌路线，价格远高于国内其他品牌手机。因而，OPPO又将目标受众设定为大学生或已经参加工作的大学生，将受众的平均年龄范围扩大了4-6岁，这部分人刚从大学出来，依然热爱时尚、追逐潮流和个性，与此同时，他们又有一定的经济收入。这群人还喜欢以时代潮人自居，颇爱追逐最新电子产品。可以说，OPPO时尚的外表，创新的电子技术，正迎合了这一群人的需求。

三、广告市场定位

OPPO将自己定位于高端电子品牌。自问世起，就有意隐瞒了其步步高身份，以绝对洋派的形象出现在消费真眼前。据OPPO公司的市场调查结果显示，绝大部分的OPPO消费者认为OPPO来自韩国或者欧美。此外，OPPO还通过提高价格，将价格远高于国内其他同类产品来彰显自己的高端地位。

四、产品分析

OPPO在做工选料上，均是精工细作、独辟蹊径，市面上OPPO的多款机器都各有特点。它们的共同之处在于摒弃了新手上路惯用的公模造型，完全独立设计，造型独特，别具一格。因此，OPPOMP3一上市就非常抢人眼球，同型号一般都设计男女两款，明确针对情侣目标，优秀的做工让许多消费者感到惊喜。因为在OPPO产品上找不到毛刺，找不到板材切合部位的不和谐接缝，用材也足够充分。声音效果可以说是消费者对于随身听产品最原始的要求，OPPO则充分考虑到了这一点。目前的OPPO采用了飞利浦芯片作为解码，声音、效果都让人耳目一新。MP3的进入门槛低，在其核心技术稳定的情况下，要想争夺一席之地，靠的不仅仅是质量，而是更优秀的设计，这就使得OPPO能够在市场上独树一帜。另外，OPPO所有产品均标配森海塞尔手机，让所有的消费者均能体验到完美音质。再配上不错的附件和别具一格的包装，使得OPPO显得更加楚楚动人。

五、价格分析

对于OPPO而言，价格也成为塑造高端品牌的一个元素，以256M为例，三星报价在999元左右，而在OPPO新品上市时，X3型号报价为980元，而最高端的X9报价甚至到了1450元。可以说OPPO价格定位当之无愧的稳居第一阵营。

六、广告内容

2006年5月12日，在主题为“我的音乐梦想”的广告片中，俊男美女在地铁中相遇，暗藏情愫，在曼妙的音乐中展开一段罗曼蒂克的联想。抒情的音乐，优雅的学生气质装束，再加上漫天飞舞的粉红花瓣，青树和一对璧人，这条广告几乎在短短几十秒给我们上演了一出韩剧。

七、广告表现（设计、制作风格和形式）

为了塑造OPPO产品的唯美形象，OPPO广告片的演员和导演均来自韩国，拍色也是按照韩国偶像剧的标准进行，使得整个广告画面充满唯美感，深得广大年轻消费者的喜爱。

八、广告联想

要让消费者愿意花更多的钱购买一个品牌的主要原因，是由品牌在消费者大脑中的联想所决定的。消费者对一个品牌所能联想到的所有信息能深深触动消费者的内心世界，并产生积极、美好、愉悦的心理体验，消费者就会喜欢、认同乃至爱上这个品牌，也就自然愿意购买、更多地购买、花更多地钱购买这个品牌。OPPO手机深谙此道，其唯美的广告画面，浪漫的广告内容，无不给年轻的消费者OPPO音乐手机唯美及洋派闺秀之感，因而深得年轻消费者青睐。

九、广告诉求点及诉求方式

OPPO手机地广告诉求点在于诉求其音乐手机的高品质和其唯美的手机外形，从OPPO手机地广告口号“浪漫音乐手机”，我们就可以瞥见其广告诉求，再加之OPPO刻意地与超级女声的合作，其音乐手机的诉求点不言而喻。广告画面中叶不断出现钢琴弹奏，意在点明OPPO音乐手机钢琴版的音质。其唯美的手机外形设计则是巧妙地通过唯美的广告画面来展现。无论是俊男靓女以及其中的爱情故事，都像OPPO音乐手机一样，给人浪漫、唯美之感。

广告的诉求方式毫无疑问是感性诉求的方式，不同于有些手机反复强调功能的硬广告，OPPO音乐手机以其绝美的爱情故事，浪漫的广告画面及天籁般的广告音乐，巧妙地将其浪漫音乐手机的诉求点表达出来。

十、广告承诺的利益点

明确、清晰和便于识记的广告利益点，是驱动消费者理解、接受、认同广告信息的主要力量，也是驱动消费者购买行为的主要力量。OPPO音乐手机在广告中以天籁般的广告音乐让人印象深刻，唯美的广告画面让人无法忘怀。这一切的一切都在向消费者承诺OPPO高品质音乐和唯美外形设计的利益点，而事实正如广告中所承诺的一样，OPPO的质量和外形毫无瑕疵，深受消费者认同。

十一、广告媒介投放

绝美的广告内容不断出现在央视一、二、三套的黄金时段播出，一时间海量的广告铺天盖地席卷而来。几乎一夜之间，OPPO的牌子已经家喻户晓。还有就是湖南卫视的超级女声，但从总决选来看，OPPO在每晚比赛动辄超过十几条的广告重复着一个浪漫的故事“我的音乐梦想”，相信全球几亿双眼睛不会对这个三小时内重复几十遍的故事熟视无睹的。

除了电视广告之外，OPPO也同样在平面媒体上砸下了强力的广告攻势。另外，OPPO也没有忽视网络，在新浪等大的门户网站消费者都能看到OPPO的身影，按照其利用网络综合提升曝光率的思路来看，已然成功了一大半。从Banner广告到新闻插页广告，OPPO将网络运用的像电视一样，非常成功和到位。

十二、与广告有关的公关及促销活动

借助强大的广告攻势，OPPO在一时之内，人气剧增。借助此风，OPPO又乘机同各个地区最有影响力的报纸合办了校园歌手大奖赛，此举显然意在吸引大学生的目光。而且OPPO·新浪2005网络歌曲排行榜，更是搞得轰轰烈烈，不知道 吸引了多少网民们的眼球。

十三、广告效果（知名度、品牌形象、受众市场）

OPPO音乐手机在青大的广告攻势下确实确实取得了不俗的成就。

首先，OPPO音乐手机地强势的广告攻势，几乎一夜之间让OPPO音乐手机家喻户晓，品牌知名度在短时间内极度提升。

其次，OPPO又不断地在广告中诸如文化、时尚元素，使其高端、洋派、时尚的品牌形象深入人心。在OPPOMP3引起强烈的反响之后，2008年步步高又推出音乐手机，OPPO音乐手机沿袭了OPPOMP3的风格，一直以完美的音质和时尚品味，致力于打造音乐手机的巅峰之作。

OPPO手机培训心得体会 篇6

一、OPPO公司愿景 ：成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。

二、使命 ：

对消费者：提供优质的产品和服务。对员工：营造和谐、相互尊重的工作氛围。

对商业伙伴：提供公平合理、对等互利的合作平台。对股东：使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。

对社会：珍惜资源，保护环境，以高于其他企业平均的水平回馈社会。

三、核心价值观：本分、诚信、团队、创新、品质、消费者导向。1 本分

·保持平常心，坚持做正确的事，并力求把事情做正确。·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。·本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。2 诚信

·诚，即诚实、无欺，内诚于心。

·信，即守承诺、讲信用，说到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。·诚信是一种责任、准则和资源 3 团队

·没有团队的成功，就没有个人的成功。

·相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿景为最高目标。

·尊重每一位员工的价值，我们相信，员工和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲。4 创新

·积极主动地学习、借鉴和引进世界一流企业已经进行或正在进行的最佳实践，改进和优化我们的管理和运营系统。·头脑清醒，永不自满，保持开放的思维 5 品质

·品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。·品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。·不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我们的尊严。消费者导向

·从消费者的角度来设计产品、提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。

·通过科学、严谨的市场调查，充分研究消费者的需求，一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。·在公司内部的日常工作中，要坚持内部客户导向的原则。

既然选择了OPPO，我就要严格按照公司的要求约束自己的行为，时刻谨记自己是一个OPPOer，自己的一言一行都可能影响到公司的形象，作为公司的一份子我会在日常生活中主意团结同事，搞好与领导、同事的关系。在卖场更应该搞好与客户的关系，本着顾客就是上帝的原则，在为客户做好服务的同时尽量多的销售oppo产品，注重培养回头客，以致带动更大的销量。

虽然我们OPPO公司距国际大公司的目标还有很长的路要走，但是我对公司充满了信心，相信在所有OPPO人的共同努力下，这一天定会在不久的将来实现。

所以对于销售这一类的工作，我有了自己的看法：

首先：耐性，销售的工作，除了要耐性还是要耐性，你只有拥有了耐性，才能得到顾客的认同，如果你马马虎虎的对待他们，他们也不会耐烦你的。有句话说的好：顾客就是上帝，面对上帝般的人物，你能不耐性的对待吗？没错，耐性很重要，在我以后的工作，我还要更加努力，因为我知道自己耐性真的不太好~ 其次：微笑，不要看小你自己浅浅的一个微笑，人看你，你看人，人与人之间的交流与沟通，往往是通过肢体语言的，微笑时对任何人的尊重。试问：谁喜欢面对一个整天苦瓜脸的人呢？微笑，可以拉近你跟人之间的距离。微笑对人，这是非常必要的。在销售工作中，你为微笑对人，人家才会有个好心情跟你沟通下去的

最后：真诚，不要虚伪面对任何人。现在这个社会就是太多的虚伪掩盖了真诚，所以我们这一代才要更加学会真诚对人。没错，有时利益时很重要，但真诚远远比任何都重要。在销售工作中，真诚的真实的把产品销售出去远比欺诈的方法来的好，至少你真实的告诉人家这个产品的用途吗，至于买不买是别人的事。这样才会避免日后的不好反映。我非常珍惜这次工作经验，长促告诉我，做人不要太过于现实，未来职场的核心能力和优势，就是在工作的实习中得到的经验远远比金钱来的珍贵。这句话我一直都在问自己，到底钱重要还是自己学到的东西重要，这一次我彻底想通了，有时候金钱买不到的往往是自己亲身经历后得到的别人永远得不到的亲身经验。没错，别人可能会懂，但永远体会不到经历者的感受

一、综合类

（新品上市后最最常见的几个问题收录在这里，后面尚有分门别类的问题解答）1.电池： 1）电池能用多久啊？

我们如今的手机都采用的是锂离子电池，即没有影象性使用寿命又长。可到达重复充电3500-5000次左右以上，也就是说纵然您每天都充也能包管你能正常使用10年。2）待机时间能有多久啊？

我们这款呆板的尺度待机时间为280个小时，也就是十几天，但是这个对您是没用的。为什么呢？由于所谓的待机时间是指正常开机不插卡的状态下到天然关机，可我们平常不可能不打电话不谈天吧？以是我们要看它的正常使用时间。像这款机假如您每天打两三个电话，听听歌用个4到5天照旧没问题的。

（假如您真地要经常一出差就好几天的话，也不消担心。像这款呆板它是支持USB充电的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一台电脑啊？并且这种尺度接口目前已经是行业通用的了，您随便找个充电器也成，也很方便对吧？）3）为什么只有一电一充啊？

首先您看啊，我们送您的电池都是厂家配送的原厂标配电池。而如今全部的大品牌标配的都是一电一充，您看到送两电两充的都是些杂牌机吧？大概就是一块尺度电池再加送一块杂牌电池。咱们不说这些杂牌电池使用起来有多危险，爆炸啊漏液啊，您就想想十几块钱的电池，它电压稳不稳定，质量稳不稳定，到底能用多久，会不会给您的呆板造成损伤？（停顿片刻）并且，羊毛出在羊身上，十几块钱的电池他多收您几十块钱再送你一块杂牌电池。您要乐意，我们还不放心呢，您说是吧？ 2.售后：

1）这个保多久啊？

OPPO的全部产物都严格依照国家三包法的规定提供售后办事，一个月包换，一年内免费维修，并提供终生售后办事。（或终生本钱售后：如调换零配件则适当收取本钱用度。）2）在哪保啊？

这个是天下联保，也就是说您在天下任意一个OPPO售后办事中心都能享受到一样过细全面的售后办事。假如您在本地保修，在XX就有专业的售后办事中心，很方便。

并且OPPO的产物质量相称可靠，您很少会必要售后资助的。使用上有什么未便的，您问我也成。3.声音：

1）声音这么小，铃声能听到么？

首先，这个声音照旧蛮大的，只是卖场比力嘈杂您可能相对觉得比力小罢了。要不换首歌曲您再听听？

并且像OPPO这种大品牌它也肯定不会像杂牌机似的为了高声点就装上8个喇叭。N没有吧？M没有吧？A和S也都没有吧？您想啊，您正走路上呢，突然铃声大作，方圆一里的目光都聚焦在你头上那什么感觉？ 2）听歌的时候声音会不会有点小啊？ 恩，在如许嘈杂的环境里听歌可能是有点小了。可是您也不会在这种环境欣赏音乐吧？要听也是带着耳机听的吧？您带上耳机试试声音效果怎样。再说了咱们欣赏的是音乐，又不是听高声，您听听OPPO这音质多纯美，没一点杂质，对吧？您说要是声音很大，可是一放大满是兹兹啦啦的声音，那尚有什么音质可言，听什么歌曲啊？纯粹就是听响动了，您说对吧？ 4.选择少：

你这就一部呆板，没其他可选择的了？

OPPO的每一款机型上市历来都是精品。实在您也清楚，选择再多，最适合您的也只有一款对吧？并且您看这款呆板表面（“精美大方，并且金属的外壳大气又耐磨实用……”围绕表面做有针对性的引导解说）非常适合您。

二、价格类

阐发：议价的困难程度与解说进程中主顾对产物价值的了解和熟悉有直接干系。我们强调通过令主顾舒服的沟通，让主顾对我们产生信任，并在信任的基础上通过我们对产物的解说使得主顾熟悉到产物的价值。主顾在熟悉到产物的价值后对价格就到达了生理接受，剩下的议价多是企图便宜的生理，并且说明主顾已经预备马上购买了。1.多少钱？(主顾刚接触手机时)

景象阐发：主顾刚看得手机时，询问产物的价格，这个时候销售职员报价时，语气要斩钉接铁。让主顾感觉到你的价格就是实价。并且，最重要的照旧让主顾留下来了解产物的价值，以是建议你解答如下：

解答：上市统一价×××，实在我如今跟你说价格你也没有什么感觉，由于你不了解手机的价值，来，我给你说说它都有哪些成果……

2.太贵了，能不能便宜点？

环境1：主顾在一分钟内就询问价格。这个时候主顾了解到根本外形、价格和大抵成果。而很少有主顾看了外形和价格就选择购买的，以是我们要先这种强调我们的卖点，报告主顾，买不买没有干系，先看看好有个比力嘛, 多留时间增长主顾的购买欲望，给主顾购买的理由。

解答：没干系，价格一定让你满意，你先来了解一下这款手机的价值。假如你喜欢，我信赖价格不是问题，假如你不喜欢，再便宜你也不会买，你说是不是？

环境2：3分钟后主顾了解我们的手机价值后再谈价格的。这个时候要注意谈价是个斲丧战，别想着速战速决，要做好打持久战的预备，还要注意梯度，假设标价跟底价之间有100元空间，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次还价后可以成交。切忌直接报底价，不然主顾还价的时候你就没有再还价的空间了。（砍价的时候注意本领：第一次让价可较大幅度以示朴拙；第二次缩小贬价幅度以示尽力，依次递减；固然让价次数不可过于频繁；每次让利都要夺取对方的让步；不要轻易的抛出本身的底牌。）3.为什么你的手机卖的比别人贵？

环境1：在平常不是很忙的环境下，当我们有足够的时间跟主顾解说时可以做如下答复： 解答：你发明白，我们的手机是比其他国产物牌贵些，那是由于我们采用的都是原装进口的原质料，比如我们的音频解码处理芯片是美国wolfson公司的专业音频解码芯片，屏幕您也看得见很亮吧？原装日本日立高清表现屏；呆板的面板都是拉丝合金的，您摸摸看它的手感，没有任何毛刺，而其他牌子的手机是不是如许的材质呢？实在您看，正是由于我们手机采用的原质料比其他品牌更考究，以是才更能包管手机的质量，确保你用的放心。环境2：旺季时为了速战速决，也可以采用逆向思维，用反向的要领突破主顾的生理。

解答:老师、小姐，你知道今天是什么日子吗？今天是我们手机的销售旺季，是我们抢销量的日子，厂家绝对吧价格标到最低了，我们这个价格你绝对不消担心。4.礼品不要了，能不能再优惠点？

阐发：主照料这句话时，表现他已经预备购买了，但是希望能得到进一步的优惠。这句话，实在更多的是一种摸索，以证明本身确实是以最优惠的价格购买了。以是销售职员要进一步确订价格是最低的，切不可再还价不然只会节外生枝，乃至会造成跑单。

解答：老师、小姐你放心吧，价格绝对是最低价不能再少了，礼品只是我们为了增长销量做运动才送到，你要是平常来的话没有礼品也是这个价格。如今尚有礼品送，以是你如今买绝对是最划算的啦。5.××钱卖不卖？

环境1：主顾还贷价格假如很接近底价，说明主顾已经承认产物并且想购买了，这个时候要再次强调价格是最低价，让主顾放心。

解答：老师、小姐，我给你的绝对是最低价了，价格没有步伐再优惠了，如许吧我给你找个赠品。你看，平常买都没有赠品的，你今天运气很好，尚有赠品送。

环境2：假如主顾的还价跟底价差距太大，说明该主顾还没有承认产物的价值，这个时候要留住主顾继续解说，让主顾多了解产物的价值。

三、成果类

阐发：主顾在购买手机的进程中可能会体贴和询问很多成果，有些是本身确实必要的，但是有很多时候是由于主顾觉得买个手机成果越多越好，实在并不必要那些成果大概很少使用到那种成果。以是我们在销售进程中要了解需求，先弄清楚主顾是否真的必要这个成果，是不是没有这个成果然的不可？然后再对症下药。1.有没有收音机？

阐发：碰到如许的问题，先询问主顾平常是否很喜欢听收音机，乃至每天花很多时间去听？ 假如主顾答复不是：

解答：就是嘛，老师、小姐，如今大家买手机重要成果照旧通话发短信，平常有时间的话就是听音乐，以是说买手机重要是买音质和质量，你说对不对？你再听听我们的MP3音质效果（主顾愿意听到话再让他听会音乐）是不是音质效果非常的好呀，接下来可以继续解说我们的音质和品质。假如主顾答复是：

解答：哦，您很喜欢电台节目是吧？实在用手机收听电台节目是很浪费的哦。由于这个是很耗电的，由于事变与计划原理上的差异您用手机当收音机用会很不耐用，一块新的电池打电话可以用好几天，可是用来收听广播一连使用2、3个小时就没电了。像您喜欢听广播收音机应该都有吧？并且如今的FM收音机都很便宜啦。十几块钱就能买一个很小巧的，没须要为了一个不实用的成果而耗费更多的钱。您说是吧？ 2.怎么没有手写？

可以先询问：老师、小姐，我想了解一下，你为什么要买一个手写手机呢? 假如主顾答复写字不方便：

解答：老师、小姐，我们的手机输入法支持智能拼音输入、笔画输入等，并且誊写数字与英语都无需转换，使用相称方便，比手写输入更快，并且支持整句输入的成果，来我给你编辑一条短信看看，怎么样？是不是速度非常的快？这个速度可比手写快多了，由于手写只能一个一个字的输入，并且每个字还要辨认一下，写一段话要花很长的时间，以是假如是想要写字方便的话，我们手机的智能短信输入法越发的适合你，你觉得怎么样？ 假如主顾表现本身不会拼音，可以选择笔画输入。3.有没有双卡双待？

阐发：双卡双待从实用性来讲的话实在并欠好。更多的是一种噱头成果。很多主顾仅仅是觉得新鲜而询问，并无真实需求。

解答：很多主顾一开始也会问有没有双卡双待的手机，但是末了都买了单卡单待手机。为什么呢？重要是由于它不实用，以是正规手机品牌厂商险些都不做这种手机。偶尔有几个厂家做出来的也是价格在2000以上，太高了不实惠。再加上如今话费越来越便宜了，以是照旧单卡单待的手机越发实惠，你说是不是？ 4.有没有炒股成果？

阐发：年前股市猖獗了一阵子，当时不少人冲着炒股成果买手机，之后股市大跌，直至如今依然震荡厉害。以是订定买炒股手机的人也越来越少。以是当主照料到炒股成果时照旧先问清楚主顾是否真的是由于炒股才买手机。解答：老师、小姐，你如今在炒股吗？ 假如答复不是：

解答：呵呵，我觉得也不是，由于如今股市大起大落，投资风险太大，以是如今很少有人专门买炒股的手机了。然后根据主顾特点选择符合机型定位主推。假如是：

解答：由于我们这款手机支持上网通讯、JAVA扩展，您可以选择一款您喜欢的炒股软件安装下载后即可使用。（未实验，理论上是支持的）

四、品牌类

阐发：OPPO的品牌的传播率和美誉度都比力高，特别是我们的MP3、MP4早已经在时尚青年中深入人心，做到了国内市场的绝对第一，产物良好的质量和美满的售后办事已经成为了OPPO的金字招牌。以是主顾一般对OPPO这个品牌都不陌生并且很多人还很有好感。只是很多主顾可能没听过OPPO脱手机了，随着08工场加大了在告白方面的投入力度，OPPO手机的品牌在斲丧者的心目中会越来越响亮。1.不知道质量怎么样（大概说：国产手机质量都欠好）。

阐发：很多从前使用国产手机尤其是杂牌呆板的主顾对付国产机的质量有猜疑乃至受过伤害。以是有些主顾乃至直接选择购买外洋品牌，但是从他们的内心来讲照旧很希望买到质量好同时又便宜些、成果多的手机。以是不要怕主顾担心国产手机质量欠好，由于主顾体贴质量，而质量恰好是我们的上风。建议首先把OPPO和国内的杂牌呆板区脱离来。再用震撼演示和入网允许证指认证明的步伐，让主顾了解我们的品质，如通过对日立屏、海螺式音箱的解说，来让主顾直观的了解我们手机的品质。

解答：这个您完全不消担心。由于OPPO公司是个大公司，是在美国注册的环球品牌。旗下有很多产物像MP3/MP4、GPS、蓝光DVD等等，并且质量都是业内知名的。比如您了解过的OPPO的MP3MP4质量都非常好，手机的质量同样做的非常棒。以是这一点您可以完全放心。2.售后怎么样？

阐发：比拟很多品牌尤其是杂牌手机，美满的售后是我们突出的上风。当主顾表现对售后的体贴时，我们要着重强调我们手机售后网点多，办事便捷，表现我们手机对主顾高度卖力的精神。

解答：我们OPPO手机允许手机出现非人为妨碍时7天包退，30天包换，1年包修，终身维修。并且对付附件也做了特别允许三个月内免费包换。销售和售后办事网点漫衍于各个大中小都市。您看，它在手机里尚有个电子保卡，只要您发送短信注册了，就可以很方便的享受OPPO的天下联保售后办事。是不必要带纸质保卡的哦。你看，是不是很方便？美满的售后办事能确保你不管到哪个都市都不消为售后担心。这也表现我们敌手机质量的信心和对用户高度卖力的精神，您觉得是不是？ 3.手性能防水吗？

阐发：问这个的主顾根本是初次购机，敌手机都不够了解。对付这类主顾切不可由于他们提了看似稚子的问题而感触可笑，要耐心教会主顾怎样使用和搜集，如许成交率会非常高。

解答：老师/小姐，如今市场上还没有完全防水的手机，不外您看我们手机的屏幕采用的是超声波焊接技能，屏幕和面板美满的合二为一，衔接的非常紧密，它不但可以防手出汗并且还特别的防尘土。纵然雨天打电话也不会影响通讯的。4.手性能用几天（待机时间多久）？

阐发：很多主顾都市体贴手机的待机时间，但是很少有主顾真正明白待机的看法。我们在销售进程中除了报告主顾我们手机有什么成果卖点，还要学会去教主顾关于手机的一些专业知识，以资助主顾做出更好的选择。

解答：老师/小姐，你不问，我都要跟你说这个。在大家以为，待机时间一般都看电池多少毫安对吗？实在并不是美满是如许的，一个手机真正能用几天，取决几个方面，一个是屏幕的巨细，由于屏幕是最耗电的，一个是电池的毫安数，这个固然越高越好，不外，也不要太高了，您也知道这个是存在不宁静因素的。国家尺度是电池不能高出1500毫安，不然不宁静。以是我们手机的使用时间一般在电话费不高出每月100的环境下是4天左右。并且是这块电池可以重复充放3500次到5000次左右。也就是说您每天都充也能用个十几年，电池这块您就放心使用吧。5.OPPO手机？没听过。

景象阐发：无论我们的告白做得有多密集，也难免有主顾表现没听说过OPPO手机。固然随着我们OPPO手机的生长，这个声音会越来越小。处理主顾的贰言时，先对主顾的话表现明白和认同，然后再说出我们的看法，切忌不要一上来就反驳主顾，不然让主顾产生地处情绪就很难成交了。

解答：呵呵，看来我得让我们公司多做点告白才行。实在我们一直在湖南卫视、中心一套都有告白播出的，可能您没留意到。并且近来正在直播的欧洲杯也是OPPO独家冠名播出的。天下各地都有我们的销售与售后网点，很多斲丧者购买之后都觉得我们的手机质量很好，还带来了很多回头客呢。来，我给您介绍一下。6.××品牌在那里？

阐发：经常会有主顾过来问路。积极的销售职员要抱着积极可能的态度去留住任何一个主顾！解答：这里是OPPO手机，也非常不错，您不妨来了解一下多一个参考嘛。

五、赠品类

阐发：人都希望买到物美价廉的商品，尤其是在节沐日和周末来买手机的人很多都是冲着打折、送赠品等运动来的。假如碰巧我们在做运动，那固然好，对我们销售一定会起到促进作用。假如别人有运动我们没有，怎么办呢？我们建议站在主顾立场，从他的角度去考虑，所谓羊毛出在羊身上，送价格高的赠品本身说明手机利润空间很高，标价虚。送价值低的赠品呢，你也不在乎那点小东西。以是说，不送赠品反而是在，就是花钱买必要的东西，而不是花更多的钱附带买一些不必要的东西，对不对？ 1.送不送内存卡？

阐发：企图小便宜是人的正常生理。很多品牌手机机身本身无内存，以是附带内存卡。主顾并不了解这个环境，以是必要我们销售职员去解释清楚。

解答：老师/小姐，送内存卡的品牌都是手机本身没有内存的，以是他们不送内存卡的话手机基础没步伐用。而我们手机本身就内置了128M内存，这个是生产手机的时候就放进的内存卡，省去了你插拔卡的麻烦。128M存歌的话可以存30-40首根本够用，假如您尚有更高需求的话，我们手机还支持2G超大扩展。2.有/送座充吗？

阐发：很多主顾怕麻烦希望有个座充，但是不了解座充实在对电池使用寿命有害，这个必要我们去报告主顾。固然，假如主顾坚持想要座充，可以让他另外买个全能充电器，也才10来块钱。

解答：老师/小姐，手机最好使用直充，由于很多手机在买归去前两个月，电池都很耐用，但过来几个月，电池就越来越不可了，为什么呢？那是由于使用座充的原因，由于做出哦年各职能激活手机电池电子60％-80％，以是长时间使用座充对电池是有损害的。2007年国家斲丧者法明文规定，如今手机都是用一个直充，也是由于这个原因。3.能换外壳吗？ 阐发：这个问题出现频率很低，如遇到，先问主顾是要换颜色，照旧由于担心掉漆，以是要换。假如是担心掉漆

解答：您完全不消担心我们手时机掉漆，由于我们手机面板采用的是拉丝合金面板，耐磨耐花，手机按键使用的是水晶注塑的工艺，不但看起来晶莹剔透，颜色非常的均匀，同时还非常的耐磨，您用多久它也不会出现掉色的问题。您可以用指甲刮刮看。假如说是换颜色

解答：这个颜色绝对是最盛行的，你看你拿了这么好看，特别有气质。我包管你会越用越喜欢，到时候就舍不得了。针对差别的斲丧者还可以在做相应的解说，如男士夸使用的大气、女士解说时尚精美等。

六、贰言类

阐发：嫌货才是买货人。主顾在销售进程中有贰言黑白常正常的征象，我们要记取：主顾的拒绝并不可怕，引起的情绪才可怕。处理贰言的本领就是不管主顾说的话有多么的荒谬乃至稚子，我们都要表现了解，表现我们在认真听他的想法和看法。先对主顾看法表现认同再抛砖引玉，说出我们的看法，如许既恭敬了主顾，通话四有能让主顾轻易接收我们的看法。还可以使用主顾档案表来真名产物脱销，价格公平等等，一遍更好的说服主顾。1.屏幕小了

阐发：尺有所短，寸有所长。任何事物都有本身的长处和缺点。主顾表现屏幕小是他直观的看法，不见得他就黑白大屏不买。要资助主顾阐发，大屏幕的缺点和小屏幕的长处，让主顾根据本身的环境去选择。

解答：呵呵，没错，这个手机的屏幕确实不是很大。但是寸已经是手机大概MP3的尺度屏幕巨细了。由于手机屏幕小有屏幕小的长处，第一就是它的价格要比大屏幕的手机优惠些，第二就是屏幕小的手机耗电量要比屏幕大的小得多，由于手机最耗电的就是屏幕，以是屏幕小点的手机待机时间要更长。相对而言屏幕大了就是表现效果更清楚一些，但又存在耗电问题。以是大多数的厂家多会选用寸大概之间的屏幕。如许表现效果又好耗电量也低。当让屏幕的巨细要害照旧看您的必要，您觉得呢？ 2.外放声音小了

阐发：这个问题终端非常普遍。我们一方面要在手机里存几首外放声音大的歌曲作为外放演示用曲，另一方面从品质和使用寿命的角度去处主顾解释为什么外放声音不做的特别大。

解答：您觉得声音小了是吧，是如许的，品牌手机像我们用的诺基亚、摩托罗拉、三星做手机的时候考虑到外放声音太大会影响电池的使用时间，并且太大的扬声器也轻易出现破音，以是大点的品牌都对外放声音有个限定，品牌手机的外放声音都是符合听到。实在这里比力吵，换个地方和手机的声音照旧挺大的，根本上能包管您听的到，并且在那些吵闹的环境您可以把手机设置成铃声加大外放声音跟使用寿命比起来照旧使用寿命更重要，您说是不是？ 4.会不会用几天就坏了？（就是不知道这个手性能不能用的住）

阐发：对付主顾的疑虑和担心，要用否定语句斩钉截铁地巨细他的担心。

解答：固然不会！然后可根据环境对OPPO的品质寻求以及手机的材质使用做简单介绍。5.按键小了点

解答：老师/小姐，我们这款手机是请韩国计划师计划的，按键和屏幕比例非常的美满。假如按键做大的话屏幕就变小了，假如按键屏幕都大的话手机就太大了欠好拿。这个按键巨细实在是经过精心计划的。您再按按试试，怎么样，虽然按键不是很大不外按键之间间隔的比力开以是不消担心按错键的，并且您知道吗，我们手机的每个按键都经过50万次的使用寿命检测，您一个按键一天按150次也可以按10年呢！6.字太小了

阐发：有些问题确实难以答复的时候，不妨把主顾引导到我们手机的上风上来。

oppo手机营销 篇7

关键词1：联合研发

为了进一步满足用户对“随手拍出好照片”的期待，R9s的后置1600万摄像头配备了OPPO与索尼历时12个月联合开发的IMX398传感器，凭借這枚高性能的传感器，R9s不仅具备了轻薄机身，又能把照片拍得更为清晰。相对传统的PDAF相位对焦，双核对焦技术重构了对焦像素的组合方式，让两个对焦像素不再分散，而是相邻排布，共用一个微镜头，通过左右完整的像素对焦形成焦点，单组对焦像素的面积比原来提升了两倍，进光量也达到了原来的2倍之多。

关键词2：F，1.7超大光圈

OPPO R9s还采用F/1.7超大光圈，进光量比市面上其他智能手机上常见的F/2.2光圈提升多达60%。OPPO R9s最新的软硬件结合的夜拍解决方案，解决了“夜拍暗，噪点多”的问题，配合更好的“智能曝光”和“多帧降噪”算法，加上6P镜头、蓝宝石玻璃镜片，且更合理的调节曝光及亮度，确保手机在弱光及移动状态也能拍出明亮、自然的照片。除了强大的硬件配置，OPPO R9s在效果调试上也进行了300多个场景的“色彩优化”，让手机无论拍景、物、人，都会自动调整至令人愉悦的色彩亮度、饱和度及对比度。

关键词3：双核对焦

因为双核对焦技术，以及EIS优选防抖和平均速度提升25%的极速快门的升级，R9s平均对焦速度提升了40%以上，即使在光线不足或移动拍摄的情况下，也能极大改善手机拍照容易“糊片”的问题，从而轻松获得令人愉悦的图片质量，让用户不再需要繁杂冗长的后期PS过程。这多项强大的软硬件升级，使得R9s成为当下智能手机市场，至少是Android生态圈内最好的拍照手机。

在其他方面，“微缝天线”是此次新品的另一大创新亮点。原来1.5mm～2.0mm米的天线带变成了3条宽度只有0.3毫米的细线，总天线带面积降低了60%，机身背面的金属占比提高到了98.8%，整个手机背面金属质感浑然一体，让人几乎感觉不到天线的存在。同时配合全新的4G上网优选技术和WiFi放大器，通信信号比上一代产品更强，R9s的WiFi信号接收强度和下载速度表现也更加优异。

手机采用的全新ColorOS 3.0支持更强大的手机搬家功能，只需4步，旧手机的所有信息即可同步到新手机上，切换更加得心应手。另外，为避免用户收到“伪基站”发出的真假难辨的诈骗短信，最新的ColorOS 3.0搭载了全新的“屏蔽伪基站”功能，可以自动屏蔽掉来自伪基站的短信，同时还可以严格监控APP窃取用户隐私的行为，并对所有的陌生信息都进行了严格的警戒，如对陌生号码进行识别，会对钓鱼网址进行双重提示，拦截第三方应用诱导扣费、偷跑流量等问题，帮助用户极大地降低受骗风险。