民营企业的企业文化

民营企业的企业文化（精选8篇）

民营企业的企业文化 篇1

宏略

企业的发展状况与战略目标不同的，对文化的需求是多样的。在具体的咨询实践中，我们总结出了八大企业文化建设模式：

模式一：建立在企业家领导下的企业家群体文化体系

模式特点：借鉴美、日、韩等国家的企业文化先进经验，结合中国海尔、联想、华为公司、万科的实践；展现企业家的价值取向、道德情操、睿智胆识，突显企业家的形象力和感召力；建立企业家群体文化的优势。

适用范围：1．企业家的文化力有待形成时；2．推行企业文化受到传统观念束缚时；3．企业高层理念需要高度同一时；4．企业核心理念、企业价值观亟需统一整合时。

模式二：建立以人本的全员资质文化体系

模式特点：遵循“以人为本”的原则，着重挖掘员工的资质和潜能；增强企业的凝聚力，提高员工的忠诚度，激发员工工作的积极性、创造性和团队协作的精神，激活企业内部驱动力。

适用范围：1．企业缺少凝聚力时；2．企业员工的忠诚度需要提高时；3．企业的团队精神需要提升整合时；4．企业缺少动力，亟需增添活力时。

模式三：建立以客户为中心的企业文化服务体系

模式特点：树立“客户至尊”、“超越客户期待”的服务观念，规范员工的服务礼仪；丰富服务手段，提升服务质量，完善服务系统，疏通服务渠道，提高企业在社会的亲和力和美誉度。

适用范围：1．企业确立以服务取胜市场时；2．企业服务影响企业形象时；3．企业员工服务观念、服务态度需要转变时；4．企业服务手段、服务质量需要丰富、提升时；5．企业的服务系统不健全、服务渠道不畅通时。

模式四：建立以质量为根本的企业文化体系

模式特点：宣贯“质量是企业的生命”和“质量是企业的衣食父母”的观念,将文化管理渗入质量管理之中，不断提高员工的质量观和全员质量意识，严格遵守国际质量认证，全面提升产品质量。

适用范围：1．企业产品质量严重滑坡时；2．因产品质量致使企业受到损害时；3．把质量视企业生存与发展为决定因素时；4．推行ISO国际质量管理体系遇到阻力时；5．产品质量需要制定新标准、新策略、新方案时。

模式五：建立以企业形象战略为重点的企业文化体系

模式特点：整合或重塑企业形象，制定先进的企业理念和操作性强的行为支持体系，以文化提升企业形象的附加值，增强企业形象的亲和力和感召力，提升企业的知名度和美誉度。适用范围：1．企业形象亟待提高时；2．需依靠企业形象占领市场，以形象制胜时；3．企业原有的形象需要更新、统一时；4．企业制定、实施名牌战略时。

模式六：建立以科技开发为核心的企业文化体系

模式特点：突显以“市场促进科技开发，科技开发引导市场”的观念，培养和提升员工的科技领先的意识；体现企业尊重知识、重视人才的思想，集合人才资源，建立一种科研型和创新型的团队。

适用范围：1．高新技术成为企业发展的瓶颈时；2．企业重视并确立科技开发是第一生产力时；3．企业对原有技术产品不满意，科研制约了企业进步时；4．新产品不能满足市场需求时；5．企业的产品文化含量不高，或需形成文化系列产品时。

模式七：建立以市场为中心的企业营销文化体系

模式特点：确立以“市场为导向，顾客为中心”的现代营销理念，树立员工的市场观、竞争观和服务观，提升员工把握市场的技能；优化和完善营销体系，制定销售方略，不断扩大市场的份额和占有率。

适用范围：1．买方体系影响了销售业绩提高时；2．营销组织架构欠佳、运行不畅时；3．企业营销观念急需创新、整合时； 4．销售环节协调不利时； 5．市场服务需要改进时。

模式八：建立以生产为重心的企业文化体系

模式特点：培养和提升员工的效率意识，规范员工行为，实现有效的时间管理，改善现场管理和生产环境，改进工艺，降低成本，提高劳动生产率和产品产量，以期不断满足市场的需求。

适用范围：1．企业产品不能满足市场需求时；2．顾客需求量增大，企业规模扩大时；3．企业生产环境亟待改善时；4．企业生产管理水平亟需提高时。

民营企业的企业文化 篇2

就文化学而言, 地域文化至今并未成为一门学科而独树一帜地与其他文学分支相提并论 (张凤琦, 2008) 。然而, 在管理学视角下跨文化管理是在国内外经营取得成功的决定性因素 (Iris I.Varner, 2005;张立火, 武玲玲, 2013) 。在幅员辽阔的中国, 由于地域文化的显著差异 (刘澄, 等, 2008;佘元冠, 等, 2010) , 因此跨文化研究不应仅仅局限在跨国公司层面, 还应考虑跨地区经营企业的文化冲突与融合的问题。已有研究局限于企业文化对经营绩效或民族文化对企业管理的影响研究, 但尚未有涉及地域文化对企业文化与经营绩效之间关系的影响研究。

二、文献回顾及研究假设

20世纪80年代, 企业文化的经济后果研究已兴起热潮。在国外, Kotter和Heskitt考察了美国1987—1991年间22个行业中72家企业的企业文化和绩效之间的关系, 认为企业文化对于公司的长期经营业绩有着重大影响, 其将成为决定企业兴衰的关键因素。Cameron et al通过考察300多家研究机构, 指出企业文化力量对企业经营效益有着显著正相关的关系。在国内, 刘志雄、张其仔 (2009) 通过公开资料刻画企业文化强度, 并提出企业文化强势的企业通常具有较好的企业绩效。陈明、周建明 (2009) 以我国155家高新科技企业为样本, 利用结构方程研究了企业文化对企业间知识转移绩效的影响。刘明明、肖洪钧 (2012) 对建筑业企业进行问卷调查分析, 结果表明企业文化中的团队精神和社会责任对企业绩效显著相关。因此本文提出如下假设H1:企业文化与经营绩效正相关。

跨国公司的企业文化不可避免地受到不同的民族文化的挑战 (张立火、武玲玲, 2013) 。然而对于我国在统一的国家文化下, 不同地区地域文化差异是客观存在的。佘元冠、祁卫士 (2010) 在南北文化差异分析中指出, 南方地区不确定性规避较强, 而阳刚气质则比北方地区弱。Salter and Niswander (1995) 通过分析发现, 会计稳健性与不确定性规避存在显著正相关关系, 而与阳刚气质存在显著负相关关系。张立火、孙澈 (2013) 通过问卷调查发现, 相对于我国东部地区, 西部地区的文化特征表现为权利距离大、短期导向倾向。而企业文化的共享价值观则可以解决因为权力距离大而导致上下级沟通障碍引起的低效益。据此, 本文提出如下假设H2:相比于东部, 在西部地区企业文化与企业经营绩效的正相关关系更显著。

三、研究设计与实证结果

(一) 企业文化的度量

Holstede (1991) 将文化的表现形式归结为:实践活动和价值观, 并指出价值观是我们早期获得的, 在那阶段我们基本上无意识地从周围获取信息。而在此之后我们逐渐转变为有意识地学习, 主要关注新的实践活动。可见建立企业文化主要通过实践活动, 使员工在企业的长期实践活动中培养对企业的认同感, 最终形成共享价值观。企业文化虽然作为一种缄默无形的资产, 但它总会以某些形式表现出来 (刘志雄, 等, 2009;刘明明, 等, 2012) 。因此, 本文以企业文化在企业内部的传递与对企业外部的披露角度出发, 根据企业的实践活动, 试图从公司层面和社会层面的公开数据来刻画企业文化强度。

1. 公司层面。

明确规范地陈述企业文化是企业文化建设的开始, 是企业统一核心理念、价值观、使命的第一步。因此, 本文认为相比于没有正式规范陈述企业文化的公司而言, 对企业文化进行规范陈述的企业, 企业文化越强势。本文通过互联网搜索特定公司的官网主页, 如果主页上出现其企业文化介绍, 则赋值1, 否则赋值0。其次, 管理大师波特曾提出企业文化中首先包括企业使命和企业愿景, 因此本文互联网搜索特定公司的官网主页, 如其主页上出现企业愿景介绍, 则赋值1;否则赋值0。最后, 企业文化建设应该是一个全员参与、全员共享的过程, 为了得到全体员工的认可, 企业必须进行员工培训, 员工互动。Kitai&Matsuda (2002) 指出对新雇员的培训在文化嵌入上具有显著的效果。因此本文认为, 员工培训活动能够增强企业文化, 通过搜索企业官网主页查找是否有员工手册、培训资料及活动介绍, 如果有相关介绍, 则赋值1, 否则赋值0。

2. 社会层面。

企业文化对外通过利益相关者群体的价值认同形成企业对外部环境的适应, 而社会责任报告是自愿性披露信息之一, 企业文化越强势的企业, 越重视企业伦理与社会责任, 越倾向于披露社会责任报告, 因此本文通过巨潮网搜集企业社会责任报告, 如有披露, 则赋值1;否则赋值0。其次, 企业文化是内部控制制度运行的基础, 那么企业文化在为内部控制运行提供良好的环境, 影响内部控制执行的同时, 我们也应该认识到内部控制工作是企业文化这一“心理契约”的具体体现 (俞雪花, 等, 2008) 。因此本文认为, 内部控制的缺陷, 其根本原因是企业文化的弱势。如该公司被认定为低质量内控公司, 则赋值0;否则赋值1。最后, 本文认为强势的企业文化在宣传中, 更容易得到社会的认可和标榜, 因此本文通过中国知网搜索“企业名称+企业文化”, 如有相关文献推崇其企业文化, 则赋值1;否则赋值0。

通过对上述两方面共6个指标进行赋值并合计, 来刻画企业文化强度。如合计数>3, 则代表该企业文化较强势, 在模型一中赋值HC=1, 在模型三和模型四中赋值Culture=1;如合计数<3, 则代表改企业文化较弱势, 在模型一中赋值LC=1, 在模型三和模型四中赋值Culture=0。

(二) 回归模型

本文采用以下模型进行实证研究:

其中ROA是指企业的总资产盈利率, DY代表企业所在地区, 西部地区赋值为1, 东部地区赋值为0;Culture是企业文化强度, ln TA是企业的总资产账面价值的对数, AGE是企业成长年限, GROWTH代表企业成长性, 以 (期末资产-期初资产) /期初资产计算所得, DEBT是企业资产负债负债率。因此, β2代表东部地区企业文化对企业经营绩效的影响;β2+β3代表西部地区企业文化对企业绩效的影响。根据假设一, 我们预期β2大于0;根据假设二, 我们预期β3大于0。

(三) 样本选择

样本企业来自我国浙江与新疆两省A股上市公司, 其中, 浙江代表东部地区, 新疆代表西部地区, 并剔除如下公司: (1) 金融、电力和油气等行业。 (2) 考虑到建立企业文化需要一定的时间, 因此公司上市时间不晚于2000年。 (3) 企业互联网主页披露相关规范的财务报告。 (4) 排除公司互联网主页上找不到公司成立时间信息的公司。 (5) 模型中变量DY的确定中, 由于仅以地域划分存在政治因素和经济因素的影响, 因此我们为除去政治因素, 样本企业剔除国有企业, 仅包含民营企业。在基于以上条件, 我们最终得到114家上市公司的样本。模型变量的描述性统计指标如表1所示。

(四) 实证结果分析

注:T统计量;***表示显著水平为1%, **表示显著水平为5%, *表示显著水平为10%。

四、结论与展望

本文收集了114家上市公司的相关资料, 对地域文化、企业文化与公司经营绩效的影响进行分析、检验和解释。研究发现, 企业文化对企业的经营业绩存在显著的正影响, 这表明, 与文化弱势的企业相比, 文化强势的企业通常拥有较好的经营业绩。此外, 本文研究还发现, 地域文化对上述关系具有显著影响。以新疆为代表的西部地区的企业, 其企业文化对经营绩效的影响度更大。实证结果还显示, 其他控制变量的显著, 如企业规模、资产负债率, 与公司盈利水平呈显著相关关系。本文与之前的研究存在一些不同之处:本文研究的企业文化强度对公司总资产报酬率影响的系数要比其他人所研究的国外企业文化强度对该变量影响的程度要小。上述差异的原因可能是企业文化强度估计的方法以及考察的样本有较大差异;或者可能是, 在相同的一个回归方程里, 我们考察的企业文化强度不及资产规模等变量对业绩的影响大, 而其他人所研究的企业文化影响强度要大于资产规模等变量, 从而在一定程度上说明, 与国外企业相比, 我国的企业文化尚处于建设初期, 我国企业的文化影响力尚有待进一步提高。因此, 本文具有重要的理论意义和现实意义。首先, 本文的理论分析较为深入地阐述了企业文化对公司绩效影响的机制。其次, 本文构建的企业文化强度指标虽然有待进一步完善, 但是依赖研究者的观察, 而不是调查的研究方法有较强的借鉴意义。再次, 由于企业文化具有非常重要的作用, 因此我国企业需要大力加强企业文化建设, 同时企业文化建设应多多考虑地域文化, 发挥地缘优势。

参考文献

[1]John P.Kotter.Corporate culture and performence.[M].北京:华夏出版社, 1996.

[2]张立火, 武玲玲.跨国公司跨文化管理下民族文化对组织文化的挑战[J].商业时代, 2013, (10) :95-96.

[3]张立火, 孙澈.地域文化差异对企业跨地区经营的影响及对策[J].山东纺织经济, 2013, (8) :20-22.

[4]张立火.文化与会计稳健性:理论综述与展望[J].当代经济管理科学, 2014, (6) :56-57.

[5]刘澄, 张均东, 杨永芳.地域文化对跨地域企业经营绩效的影响及对策[J].技术经济与管理研究, 2008, (2) :30-32.

[6]佘元冠, 祁卫士.企业跨地域经营中地域文化冲突问题研究[J].中国人力资源开发, 2010, (11) :88-91.

[7]王长斌, 冯云霞.论企业文化区域性及其形成机制[J].现代经济探讨, 2010, (12) :72-84.

[8]Lemmon M.L.&K.V.Lins.Ownership structure, corporate governance and firm value:Evidence from the East Asian finacial crisis[J].Journa l of Finance.2003, 58:1445-1468.

民营企业的企业文化 篇3

一、企业文化建设的内涵

企业文化是以文化为主导的经营管理理论，是以经营哲学、管理思想、价值观、目标信念和行为规范为主要内容的高级经营管理形态和新型管理方式，是企业经营管理思想和方法的最新发展形式。在现代企业发展的过程中，文化式管理的提出起源于东方，但企业文化的理论却形成于美国。美国学者在研究日本经验时，注意到了文化在经济发展中的作用。于是，美国企业开始进^自觉的文化管理的新阶段。在建立与国际接轨的现代企业制度过程中，企业文化对企业经营业绩的影响逐渐引起国内企业界的普遍重视。为寻求企业长远和持续发展，越来越多的企业将企业文化建设列为企业的重大发展战略进行考虑，并在经营实践中进行着积极的尝试。笔者认为，文化的主体是人，只有人道德的升华才会外延出千姿百态、绚丽多彩的人类文化。如果把企业当作一个人来看，那么企业文化就是这个人的道德操守在接人待物过程中的外在表现。因此，企业文化渗透于企业一切活动之中，而又流溢于一切企业活动之外：从企业文化的构成来看，企业文化由物质文化、行为文化、制度文化、精神文化组成，分为表层、浅层、中层、深层四个层面。其中心内容是以价值观念为核心的精神文化体系。企业文化作为全新的经营管理理论和管理方法，在国内外众多优秀企业中得到广泛运用，并成为这些企业创新经营，提升管理水平，提高企业整体素质，增强核心竞争力和凝聚力的有效方法。因此，培育和建立企业文化要坚持从四个方面入手：

一是提炼精神文化。企业精神是企业为实现自己的价值体系和社会责任而从事生产经营过程中所形成的人格化的群体意识，是企业的精神支柱和动力，是企业文化的灵魂。因此，提炼企业精神既要包含企业在长期发展中形成的共性，又要体现区别于其他企业的个性。要认真回顾总结企业多年来在文化建设上走过的历程、积累的经验，取得的成绩，全面，深入地挖掘和提炼企业文化建设精神内涵，形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念，塑造企业“灵魂”。要围绕企业发展战略，建立面向未来，符合企业发展需要的生存理念、经营理念、管理理念、科技理念、竞争理念、用^理念、市场理念、营销理念、质量理念、创新理念、服务理念等理念体系。

二是规范制度文化。制度文化体现了—个企业在管理过程中的规范化，并影响着企业行为。要按照文化建设的新内涵、新要求，建立更加规范完善的制度体系和科学有效的考评机制，加大制度文化建设力度，把文化建设纳入科学化管理轨道，规范和促进企业管理行为，提高企业管理的科学化水平。规范制度文化—个重要的内容就是要用科学严谨的制度规范和约束企业的每一名员工的言行，特别是管理者的言行，企业领导必须从规范自身的行为着手，率先垂范，为企业文化的顺利建设奠定良好的基础。

三是推进行为文化。按照企业发展的总体定位，学习和借鉴先进的企业员工行为管理标准，规范员工行为，养成良好习惯，建立和完善《员工行为规范》。要体现“以人为本”的原则，按照不同层次、不同行业制定设计员工形象。根据工作岗位和行业特点对员工着装、语言、行为等制定规范要求，塑造和树立企业员工团队形象。逐步建立企业行为识别系统。它分为对内、对外两方面。对内的行为活动包括：企业组织管理、员工教育(包括职业道德、工作精神、接送礼仪、礼貌用语，服务态度)，公共关系、工作环境、职工福利、废弃物处理、公害对策及研究发展项目等。对外的行为活动包括：市场调查，产品开发、促销活动、公益性文化活动等，努力把企业精神融入到员工的日常行为中，通过每一名员工的言谈举止向客户传达企业理念、企业精神。

四是提升物质文化。物质文化是企业文化的显像文化，它是企业生产、经营和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和，较为直观地表现出—个企业的文化氛围、精神风貌和管理水平。企业要按照国际先进企业的通行做法，制定符合企业实际的《物质文化建设标准手册》，做好环境刷新和视觉识别系统的开发工作，运用物质形象建设手段，营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象，扩大对外影响。逐步建立企业视觉识别系统，通过组织化、系统化的视觉方案来传达企业的经营特征。

二、企业文化建设的基本原则

文化建设是一项系统工程，也是一项长期任务，选对方向，打牢基础，符合规律，循序渐进至关重要，因此在文化建设中要注意遵循和把握以下六项原则：

—是以人为本的原则。“以人为本，员工第一”是我们天津粮油集团历来倡导的，核心是把员工视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心，充分反映人的思想文化意识，企业才能有生命力，企业文化才能健康发展。在企业文化建设过程中，要正确处理好倡导与参与的关系，自始至终形成—个全员参与、相互交融的建设局面，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一，实现国有资产保值增值和员工全面发展的有机统一。

二是讲求实效的原则。文化建设要切合企业实际，符合企业定位，力戒形式主义。要以科学的态度，实事求是地进行企业文化的塑造，在实施中要做到起点高、标准高、规范化，着眼于同国际接轨、同市场接轨，做到重点突出，稳步推进。要使物质、行为、制度精神四大要素协调发展、务求实效，真正使文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制。

三是重在领导的原则。各级领导干部是企业文化建设的倡导者、组织者和推行者，不仅个人的理念要领先于他^，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。在企业中，领导者的身教永远重于言教。众多企业的兴衰成败的历史证明，企业领导的言行会对企业员工产生强大的示范效应，从而深刻地影响企业文化建设的成败与顺逆。在文化建设中领导者要明确自己的角色定位，承担起应负的责任，要先学一步，学深一些，带头思考，带头实践，时时事事给员工做出榜样，要善于集中群众的智慧，调动起全体员工的积极性、创造性，依靠全员的力量投身企业文化建设。

四是系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，要树立“精华需要积累”的理念。企业文化建设是企业的“铸基”和“铸魂”工程，需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程，要搞好整体设计，分步推进，分层落实。要明确总体目标和阶段性目标，确定管理层应该做什么、怎么做，实践层应该做什么、怎么做。努力做到上下同心合力，协调运作，切实把文化建设的任务落实到实际工作中去。

五是突出特色的原则。企业文化的应用性、实践性很强，是体现企业自身特点的管理文化。开展文化建设要注意突出企业自身的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应知识经济时代要求的，能够促进企业整体素质提高、健康发展，具有自身鲜明特色的企业文化。挖掘和整理企业特色文化内涵，要牢牢把握企业的历史、现状和未来，在特色中保持企业的核心竞争优势，走出一条具有本企业自身特色的文化建设之路。

六是追求卓越的原则。建设企业文化，要体现超前性，要考虑未来天津发展的定位，要学习和吸收国内外一流企业的成功经验，使企业员工在追求卓越的文化模式中与企业产生共鸣，形成“人人追求卓越，个个表现卓越”的文化氛围，不断增强企业文化的“文化力”。要把追求卓越的原则落实到文化建设的每个环节，使企业和员工始终保持追求卓越的激情，始终保持创新向上的拼劲，不断追求完美，争先夺冠，永葆企业文化建设的原动力。

三、企业文化建设需要注意的问题

文化建设是—项系统工程，是—项战略任务，涉及方方面面。综合分析国内企业文化建设的典型案例，一些企业在实施企业文化建设过程中存在着不同程度的误区，概括起来有以下几个方面：

一是过分夸大文化建设在企业发展中的作用。有的单位把企业文化的作用无限夸大，以为只要开展企业文化建设，企业的一切问题都可以解决。事实上，企业文化只是一个具体的企业管理理论，企业文化不是也不可能“包治百病”。任何夸大企业文化作用的认识都是错误的。企业是一个系统工程，企业的管理涉及方方面面，需要众多管理理论的支撑。

二是把企业文化建设的内涵无限放大。企业文化建设的关键就在于独创性和真实性，需要的是脚踏实地、长期积淀。而一些单位则注重搞形式上的东西，把原有的或是现成的东西都冠以文化的名义，什么都叫做企业文化，不潜心研究，不提炼升华，把传统做法改头换面，实施“翻牌”操作，经过纸上作业后就叫做企业文化。把思想政治工作经验、学习型组织经验等各种经验材料换一个角度就成了企业文化的做法和经验，这种做法本身就很不严肃，这样的企业文化怎么能被职工群众接受，又怎么能真正为企业生存发展服务。

三是在企业文化建设中缺乏恒久的执行力。企业价值观或企业精神是企业文化建设的重要内容，也是企业文化建设的核心。但是有的企业把这些理念当作文字性和表象性的东西，仅仅是纸上谈兵，不能一而贯之地从制度和行动上加以落实。精心归纳提炼的企业价值、经营理念、企业精神，只有在行动上加以实施，才能称得上是企业共同遵循的价值观。因此，在企业文化建设中不能只是热衷于追求理念表述的完整性、震撼力和永久化，而是要坚持适应原则和相对优化原则，提炼出真正能吸引员工、打动员工、激励员工的理念系统。

四是把企业文化建设视为形象设计市场包装。这是相当一部分企业搞文化建设的初衷。他们认为，定位于形象塑造，既工作具体，又容易见效，便于得到大家的认同，于是轰轰烈烈的形象设计和形象宣传，一度成为部分企业推进文化建设的主要形式。从理论上说，企业文化确实是外塑形象、内强素质的有效手段，作为一个方面的工作抓手，形象塑造也完全是必要的。但如果仅仅把文化建设定位于形象塑造上，如果把形象建设仅仅看作是视觉上、外观上的东西，那就是误区。形象是内质的表现，是企业综合素质的外化，没有厚重的企业内涵，就不可能有企业的整体形象，单纯依靠包装效应是得不到持久的影响力的，企业文化建设必须始终坚持内外兼修。

民营企业的企业文化 篇4

——我心中的凯嘉特色

企业文化的目的，就是要在企业员工内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。做企业文化的各项工作都集中指向核心这一点，解决好这个问题，就会对企业的各方面的工作起到良好的推动作用，就体现了企业文化所蕴涵潜在的巨大价值。从精神状态这一块产生出一种力量，可以叫企业的文化力，主要的几种可以看作为凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力。这样，在管理通畅、制度贯彻、人才智能发挥、市场开拓、形象展现等各方面都可以从中得到好处，君子各善其身的同时，又可以兼济天下，企业运转又多了一层最好的润滑剂和推动力。企业文化建设对于企业未来的发展起到无庸至疑的重要作用。

塑造具有自身特色的企业文化模式

企业文化传播到我国不过短短不到二十年的时间。我国经济发展过程中具有不同的模式，例如在民营经济的发展就有“温州模式”、“苏南模式”和“珠江三角洲模式”等，同样我国的企业文化建设也因为企业各自特点及其市场发展空间和其他因素的影响，形成了各具特色的不同构建模式。根据目前的现状可以概括为以下五种企业文化的基本模式。

第一，以青岛海尔集团为代表的“三层次说”的企业文化构建模式。海尔CEO张瑞敏指出，“我们将企业文化分为三个层次，最表层的是物质文化，即表象的发展速度、海尔的产品、服务质量，等等；中间层是制度行为文化；最核心层是价值观，即精神文化。”海尔人以创新为价值观，构建了先进的精神文化，包括海尔理念、海尔精神、海尔作风和海尔目标等；以此为核心构建了制度行为文化，如“OEC管理法”、“SST市场链机制”和“6S大脚印”等管理法则等；在此基础上则构建了现代文明的物质文化。

第二，以北京市企业文化建设协会为代表提出来的“一本三涵”模式。即“以人为本”，它体现了现代企业文化管理的主旨：“讲求经营之道”，强调了企业理念与经营战略相结合：“培育企业精神”，涵盖了企业规章制度、企业作风和企业道德的建设内容：“塑造企业形象”，综合了产品形象、服务形象和员工形象等的建设发展要求。

第三，以广东太阳神集团为先行代表的CIS构建模式。它从企业的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个层面，系统地将企业形象塑造与企业文化建设融为一体。根据我国市场经济和企业发展的需要，许多企业还出现了将CIS的营销战略提升为企业文化战略的趋势。

第四，以上海宝钢集团为先行代表的“用户满意工程”（即CS，顾客满意战略）的构建模式。它以企业理念满意为先导，以产品和服务满意为重点，将企业管理文化与经营文化融为一体，开拓了企业文化建设的新型模式。新版ISO9000系列提出了顾客满意度的指标，也将会从质量保证体系上推进这种模式的实施。第五，以山东黄台火力发电厂为代表的“三维立体”的构建模式。即以企业文化为主体，将厂区文化、社区文化和家庭文化三者结合为一体进行系统的文化建设。这种模式虽具有其特殊性，即适用于厂区和社区连为一体的企业，但是它对于加强社会主义精神文明建设具有重要的意义。浙江横店集团、江苏华西集团等的经验也都证明了这一点。

以上五种企业文化建设模式都是根据企业及其环境的特点而创立和发展起来的。它们各有所长，但都是成功有效或比较成熟的企业文化建设经验，并且在我国企业界中也得到了广泛的认同或效法。当前，建设具有中国特色的企业文化是我们企业的目的。我国的企业文化建设新高潮正在兴起之中，新的经验和模式也在层出不穷，凯嘉集团做为大型国有企业，企业文化建设应该在自身发展经验基础上，根据企业多年来形成的特点，参考和综合以上几种企业文化模式的特点，有选择性建设适合自身发展模式的企业文化，而不是简单的去嫁接或者移植一种外来的企业文化。凯嘉集团在发展历程中通过不断地扩张、发展成为横跨多个行业的大型国有企业集团，那么凯嘉企业文化应该是一种具有广博的包容精神、创新精神、企业核心竞争力等多方面的企业文化，但也应该有下属板块企业自身特色文化，两者之间关系是绝对以凯嘉文化为中心，提倡板块文化相互促进和发展的企业文化集成和整合文化。

企业文化对企业生存与发展的重要作用

企业文化建设作为现代企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用已得到大家的公认。企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用，在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。因此，企业文化建设是管理创新的重要内容，也是企业持续、快速、协调发展的重要保证，同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展的成功实践表明，企业文化为现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段，为企业管理创新开辟了广阔的天地。加强有中国特色的企业文化的研究、运用和实践，是企业管理创新的必由之路，也是完善和建立现代企业制度的重要途径。企业应切实重视企业文化的建设，真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展是核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化。没有企业文化，谈不上核心竞争力，企业文化对企业生存与发展具有以下重要作用：

凝聚作用。企业文化像一根纽带，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。

激励作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。

协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通，使企业的各项活动更加协调。

约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一。

塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。

民营企业的企业文化 篇5

企业文化有广义和狭义之分，广义的企业文化是企业物质文化、行为文化、精神文化的总和，狭义的企业文化是指以企业的价值观为核心的企业意识形态。企业文化是现代管理科学发展的重要组成部分，它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中，价值观是企业文化的核心。不同国家的文化差异、民族文化差异、经济和技术发展水平都会影响企业文化的形成，并对企业的发展产生不同的影响。日本企业文化将西方科学文化和东方儒家文化相结合，形成了实用主义的特点，并在企业发展中发挥了巨大的作用。

一、日本企业文化形成原因

（一）自然环境的影响

日本是一个狭长的岛国，国土资源匮乏，地震、台风等自然灾害频发，以村落为单位的农耕社会里对集体有严重的依赖传统。因此，不论是古代还是现代，要想获得生存，单靠个体的力量是远远不够，必须借助集体的力量。这是日本企业文化中重视集体作用、团队合作的重要原因。

（二）儒家思想影响

日本很早就接受了儒家思想，受其影响，重视“家”、“忠”、“仁”等概念。“家”是日本文化的基质。日本传统的整体结构是“家”的联合，其顶端是皇室。日本人很讲究“忠”和“孝”。日本人的“忠”与“孝”与中国人的理解不相一致。日本人的基本假设前提是每个男女生来负有“恩情债”。有债就需要报恩，报恩的主要形式是“忠”。日本人的“企业精神”、“集体主义”，很大程度上是建立在“忠”的价值基础上。

二、日本企业文化主要特点

（一）日本企业强调社会责任

日本公司往往追求经济效益和报效国家的两重目标。当企业利益与民族利益发展冲突时，注重后者而不是前者，群体价值观念鲜明。这在公司的发展远景和经营理念中都有所体现。Panasonic 集团是全球性电子厂商，其核心价值观中有一条是：工业报国精神。其经营理念强调“贯彻产业人的本分，谋求社会生活的改善和提高，以期为世界文化的发展做贡献。”松下将其历史使命定位为通过事

业活动提高全世界人民的生活水平，促进社会发展。同时，注重对生产者创业使命的理解，号召所有雇员必须大量生产丰富的产品来使人们摆脱贫，除此还认为企业是社会的公器。松下电器作为从社会调用人才、物品、金钱来经营事业的企业，通过其活动为社会做出贡献就是它的使命。由此可见，日本企业文化中强调经济利益和报效祖国、社会责任相结合，将个人的历史使命和企业的历史使命定位在一个高水平上，最大限度发挥个人的潜能。

（二）日本企业培养人才、重用人才、以人为本

松下幸之助将“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。所以，他注重培养人才、集思广益。按照松下的哲学，企业经营问题归根到底是人的问题，人如同宝石的原矿石一样，经过磨制，一定会成为发光的宝石，要从平凡人身上发觉不平凡的品质。松下幸之助常说：“领导者应当给自己的部下以指导和教诲，这是每个领导不可推卸的职责和义务，也是在培养人才方面的重要工作之一。”因此，松下不仅是“制造电器用品”的公司，又是“造就人才的公司”。公司内部有完善的培训机制。公司关注员工个人利益，满足员工要求，推行弹性工作制，举行公司聚会等。由此可见，日本企业文化强调人才的作用，注重以人为本，照顾雇员利益。

（三）日本企业信奉家族主义

日本的家文化与中国人明显不同，它注重的是财产“家”文化，而不是血缘“家”文化。因此，日本人家族主义更具有社会意义，推行家族主义的管理方法容易得到企业员工的认同；而员工在这个“家”中取得自己的地位不是靠血缘关系，而是靠忠心和能力。日本企业的凝聚力亦由此而来。松下强调友好合作的精神、团结一致精神、礼貌谦让精神。公司实行终身雇佣制度。这样可以为公司提供一批经过二三十年锻炼的管理人员，是发扬公司传统的可靠力量。在家的氛围下，员工能有良好和睦的工作环境，能更好的沟通，对公司产生感情上的依赖，从而对公司忠心耿耿，发挥自己的最大潜能。

（四）日本企业重视团队合作，个人主义和集体主义处理较好

日本企业强调个性发展和个人能力提高，但需以服从集体为前提。封建社会表现为对天皇的忠心不二，现代社会则更多地表现为服从企业利益。总之，群体精神和武士道精神的结合，使日本企业的发展深受其益。松下精神里强调团结一

致。日本企业往往比较重视集体的力量，强调团队合作。

（五）日本企业关注顾客利益，强调服务质量

松下电器公司也强调努力做到能使顾客得到真正的满意、彻底实现“顾客第一”。松下有一句名言：“客户是我的亲家”，把每天所经营的商品看做是自己一手拉扯大的女儿。所以，请顾客购买商品，就等于把自己的女儿嫁出去，自己的商店与老主顾的关系是新亲家的关系。宝贝女儿的婆家就是老主顾。由此可见，日本企业格外注重客户的利益，对服务质量要求高。

（六）日本企业注重对员工进行企业文化的灌输，增强员工认同感

松下电器公司非常重视对员工进行精神价值观即松下精神的教育训练。例如要求员工反复诵读和领会松下精神。每天上午8时，松下遍布日本的员工同时诵读松下七条精神，一起唱公司歌。松下还有一个全球有名的“入社”教育。进入松下公司的人都要经过严格的筛选，然后由人事部门掌握开始进行公司的“入社”教育，首先要郑重其事地诵读、背诵松下宗旨、松下精神，学习公司创办人松下幸之助的“语录”，学唱松下公司之歌，参加公司创业史“展览”。这样强调企业文化在于让全体职工时刻牢记公司的目标和使命，时时鞭策自己，从而使松下精神持久的发扬下去。

三、日本企业文化对中国企业的影响

日本和中国属于人文文化。中日文化差异在于：中国文化功效胜于日本，但其中糟粕对其影响较大，中国的人情社会尚缺乏市场经济的良性环境，尚未建立良好的现代管理制度。而日本对文化的功利主义胜于中国，注重实际矛盾的解决，这也是日本企业发展明显高于中国企业的所在。日本企业文化中值得我们借鉴的有：

（一）强调社会责任、历史使命

日本企业文化中强调经济利益和报效祖国、社会责任相结合。我国国内公司尚未真正把民族使命、社会使命作为公司使命的重要方面。若单纯追求短期经济利益，必然不能实现可持续的长远的发展。所以，企业在发展之处，就应肩负社会责任，兼顾经济利益和社会利益。在这一点上中国海尔公司比较成功。它的愿景是创中国的世界名牌，为民族争光，突出了公司的民族责任、历史使命。

（二）加强人才的吸引、培训与任用，坚持以人为本的思想；留住人才，培养员

工忠心

日本企业文化强调人才的作用，强调员工对企业的忠诚。我国企业对人才重视不够。即使引进了人才，也没有合理的机制留住人才，人才流失现象严重。公司应建立配套的合理的培训机制、奖励机制、晋升机制，做到人尽其才。同时，要注意从精神上、物质上培养员工的忠心。具体措施如合理授权；改革人事管理制度；拉大薪酬差距激励员工；注重员工精神利益；多组织公司聚会、旅游等活动等。

（三）加强团队建设

日本企业往往比较重视集体的力量，强调团队合作。我国公司在这方面做的远远不够。高效的工作团队是巨大的生产力，能有效促进企业发展。因此，公司在发展过程中应发挥集体的作用，集思广益。同时，企业要合理授权，注意挖掘个体的潜力，同时加强员工之间的沟通，合理搭配人才，打造高效工作团队。

（四）加强对企业文化的重视。

民营企业的企业文化 篇6

2．企业经营是一种价值追求

3．企业经营是一个品牌塑造的过程

企业文化的力量——对文化型企业的思考

21世纪将是一个文化冲击的世纪，企业能否培育自己的文化并发挥其作用，将决定其在21世纪的生存能力，企业的文化将成为未来企业的第一竞争力。今年4月，中华全国商业信息中心公布的1999年食品日用品市场报告及监测结果表明，1999年在进入500强的领先品牌中，白酒25个，啤酒21个，果酒18个，果酒、白酒分别增加了28.57％和25％，而啤酒则减少了5.26％。这一结果显示，白酒、啤酒、果酒成为我国酒业市场的三极，张裕、青岛啤酒和五粮液成为酒业的三强。在三强崛起的诸多原因中，它们的企业文化所发挥的作用至关重要。

1．企业经营是一种道德行为

管理行为是由管理假设决定的。1962年，道格拉斯·麦格雷戈在其《企业的人事方面》一书中，提出了企业经营道德性假设。它是企业及其管理者持有的企业经营与伦理道德关系的假设，或者说是有效地处理企业与利益相关者关系的假设。企业利益相关者通常包括顾客、供应者、竞争者、政府、社区、所有者、员工等。在怎样看待企业经营与伦理道德的关系，或怎样处理与利益相关者的关系上，存在着两个对立的假设：非道德经营假设和道德经营假设。前者以最大限度地获得利润为企业经营的宗旨，企业可以从事一切能够赚取利润的行为，只要不违反法律的规定就可以了。后者在承认企业是营利性组织的同时，还强调企业的社会性，认为企业承担着一定的社会责任，换句话说，企业的经营活动不仅要赢利，还要符合道德的要求。在张裕、青啤、五粮液的发展过程中，这种经营的道德性获得了不同程度的体现，百年之前，张弼士建立张裕之初衷就是振兴民族实业，探索强国富民之路，因此在当时特定的历史条件之下，张裕所承担的不仅仅是每年赚取多少银两，它更多地承担着一种社会责任，它的经营也就相应地要符合社会道德的约束。在张裕百年的发展历程中，企业经营的道德性从来没有消退过。1915年在巴拿马万国博览会上，张裕获得了4枚金质奖章，在当时这4枚奖章的社会意义远远超过了经济意义，张裕参选的首要目的是要向整个世界证明中华民族有自己的葡萄酒，至于参选能给自己带来多少利润则考虑得很少。最近一项调查结果显示，在被调查的消费者中90％的人表示，在产品质量、服务和价格相近的情况下，他

们将考虑购买对社会作出更大贡献的公司产品。所以，三强的崛起并非偶然，这与他们长期的道德性经营有着密切关系。

2．企业经营是一种价值追求

美国一家调研公司曾作过调查，表现出色的公司，员工往往都有一套较清楚的企业价值观（或称信念）。在公司财务方面，那些把财务目标定得非常明确的公司，通常不如那些把财务目标定得不够明确，但注重共同信念和崇高目标的公司。这项调查说明，随着时代的发展，出色企业的经营已从单纯的逐利行为发展到价值追求行为，这里所谓的价值已经超出了物质利益的狭小范围，扩展到社会价值、精神价值的广义范畴。

张裕以酿造世界级葡萄酒为企业的价值目标，以期与象征西方葡萄酒的波尔多一较高下。价值追求的作用不体现在远大的目标上，而是促使企业为实现自己的价值目标而进行不断地改革，激发企业的技术创新和市场开拓。张裕为了实现自己的目标，已经建立了目前业内唯一的具有省级资格的研究中心；同时张裕还进行了原料基地的“精”、“深”建设，保证原料供应。

青啤的目标是“世界啤酒十强”，为了实现这个目标，青啤实施了“统一鲁啤”的战略，并坚持三大转变：从贵族向大众转变，从生产优先向市场优先转变，从产地销向销地产转变。五粮液则推行“专卖店”战略，实现从建厂到建城的转变，以保持白酒的长久不衰。青岛啤酒的企业目标是要由世界知名品牌成长为世界弛名品牌，由中国名牌企业上升为世界名牌企业，由此产生出更强劲、影响力更大的名牌效应。为此，青岛啤酒集团要建立一个学习型组织，在经营规模、管理模式、文化观念、产值、销售收入等各方面都要向国际先进企业的标准攀升。

3．企业经营是一个品牌塑造的过程

品牌塑造是企业实现价值追求的首要和必然的步骤。现阶段我国的大部分企业还处于品牌建立期，经营者最主要的目标是如何进行广告投放及下降成本，但这些措施已越发显得“苍白无力”。张裕从改革之初就很注重品牌的建设，它不仅要塑造一个知名的产品品牌，还要塑造一个具有民族意义的象征。在葡萄酒行业中，当其他葡萄酒企业沉醉于旺盛的市场需求而一味扩大生产规模时，张裕的品牌建设已经基本完成，因而在最近两年葡萄酒市场进入平台期，许多较大的葡萄酒企业市场占有率下降的情况下，张裕依靠自己的品牌优势依然保持着稳定上升的势头，1999年销售收入、上缴利税分别比上一年增长36％和24％。

浅谈民营企业的企业文化创新 篇7

如今企业文化早已成为管理学家、企业家耳熟能详的一个术语。由此企业文化建设如火如荼，充斥着各种管理杂志、各个行业、各个企业。不谈企业文化，不谈企业文化建设，似乎就是不懂企业管理一样。与此同时，“文化管理”亦成为大家津津乐道的一个话题。可是，对于什么是企业文化建设？什么是企业文化管理？在什么发展阶段做文化建设、什么发展阶段和在什么情况下可以做文化管理？需要具备什么样的能力？就很少有人有那么仔细“考究”了。

企业文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。创造本企业优秀的管理文化，形成本企业的管理特色，能够提高管理效率，使企业领先于他人，这是一大管理创新领域，管理创新的最高境界是创造一种企业文化。

1 我国民营企业进行企业文化创新时要抓好以下几方面工作

1.1 任何企业文化开发都是扎根于本民族的文化土壤中，企业文化要继承本民族传统文化的精华，将优秀的民族精神、民族传统、民族文化作为企业文化的核心，又要广泛吸引当今世界的先进科学的成功经验，并与本企业具体情况相结合进行再创造。

1.2 企业文化属于本企业特色的一部分，要根据本企业的实际情况制定和创新，切忌照搬别的企业的企业文化。

1.3 重视部门文化或非正式组织内所形成的文化。目前在民营企业内部或多或少形成了部门或小团体的文化，如何处理好部门文化之间的关系，将它们协调一致，纳入到整个企业统一的文化之中是民营企业文化创新中必须妥善解决的问题。

2 企业应如何从塑造自己的文化品位入手提升竞争力

在以创新为特征的新经济时代，企业间的竞争将更加激烈。企业应怎样塑造自己的企业文化以提升竞争力？这是一个不容回避的话题。而塑造和推进现代企业文化，首先要注意把脉企业文化的实践特点，这集中表现在三个方面。

2.1 企业文化始终渗透于企业经营实践的全过程美国著名学者约翰.

科特曾经写了一本在管理界非常有名的书叫做《企业文化与经营业绩》，这一本书里面他讲了一个非常有名的观点：“每时每刻我们都在与企业文化打交道”，这样一个理念提醒我们，对于任何一个企业而言，不存在企业文化的有无问题。从来没有搞过企业文化建设是不是意味着我们没有文化？不能这样说，存在的是企业文化优劣高下问题。是凡搞企业经营总要不同程度存在企业文化，只不过我们企业文化建立的目的是要把我们那样一种非自觉的、和我们企业经营发展战略不相协调的文化剔除掉，而代之于有利于企业经营业绩增长的企业文化。质而言之，企业文化不存在有无问题，但是却存在着一个优劣、高下的问题。这是第一个特点。

2.2 企业文化建设启动比较慢，因此要循序渐进、不能操之过急

企业文化建设和企业规章制度的实施有着很大的不同。在企业规章制度的推广中，只要我们采取一些非常强制的措施和手段（如制定严格的赏罚措施），这个制度推行是比较容易做到的，一般能收到立竿见影的效果。但是企业文化推广却是一个非常艰难的工作，在日常企业经营管理中，企业家们感到最难的是企业文化的推广，为什么难呢？说到底是因为企业文化所要达到的目标是要塑造人心、改变观念，而不仅仅是要规范人的行为。企业文化和制度要求不一样，企业制度是为了维护企业秩序，大家在企业制度推广中只要企业秩序正常运转，这个制度要求就达到了。但我们讲企业文化是塑造人的工程，因此文化的建设所达到的目标和效果我们往往很难在企业表层感受到。国际一个通行标准，企业文化从开始建设到最后走向成熟，这个周期是六到八年的时间。常言道“十年树木，百年树人”，对员工精神境界、思想观念的塑造是一个非常难的过程。

2.3 企业文化对于企业的作用与影响具有可持续性

也就是说一种文化在一个企业一旦推广传播开来，在企业一旦发生作用，这种文化会在企业形成一种氛围，在一个持续的时间段内对这个企业产生影响。老百姓有一个形象的话说“人走茶凉”，借用这句话我们可以反过来说：好的企业文化是“人走茶不凉”，比如原来的企业家离开这个岗位，但是他所倡导的文化精神仍然留在这个企业，甚至于会延续很长时间。并不因为企业一把手的离去或最高决策人的更替而改变企业的文化。比如说，一个企业家带领自己企业一旦形成了某种企业文化风格，特别当你在企业最辉煌时，你带领的员工形成这样一种文化升值往往会得到企业非常广泛，非常久远的回忆，尤其是当这个企业在走下坡路的时候，人们会自觉不自觉的反过来对当年的这种企业文化产生留恋。总之，优秀的企业文化一旦在企业形成和确立，就会对企业当下和未来的发展产生持续性影响。

2.4 在当前的企业文化推进与深化中，紧密联系自己企业的发展实际，来展开企业文化的建设思路。

现在很多企业仍停留在文化建设阶段，文化理念体系也不是很科学，只是变成了一个本本，没有进行文化管理，最后连文化理念体系也形同虚设了。文化建设大致包括调研诊断、方案设计、培训宣贯、具体实施（活动配合）等环节。企业文化最主要的是“不言而喻”，一是要清晰定义企业文化的核心———价值观，将企业文化的理念体系应用到管理实践中；二是要对企业文化进行诊断评估，抓住文化的本质和规律，结合自身的管理状况构建企业文化体系，找到企业文化建设的路径和方法，这样就好进行文化管理了。

对于文化管理来说，其内容包括文化建设、文化深植、文化评估和文化再造四个阶段，是一个循环往复、螺旋上升的过程。文化建设之后，应该通过深植阶段将愿景和价值观固化到战略规划、品牌建设、组织架构、薪酬制度、绩效考核等工作当中去，切实体现文化的引领作用，实现企业的“系统变革”。变革的结果需要在下一阶段进行评估，通过控制其执行情况来保证企业核心价值的提升。如果通过评估发现愿景和价值观不再适合于企业的持续发展，那么就必须进入再造阶段，对其再次进行建设与变革，使文化管理进入更高的层次。事实上，任何一个企业，从它初创开始，就自发地产生着它的企业文化。然而这种文化是原生态的，散乱的、粗糙的，甚至是错误的、有害的。因此，对企业文化的管理其实是在对企业的既有文化进行整合、变革、创新基础上，形成与企业未来目标相对应的价值观、企业精神以及整套的企业文化体系，并利用这种经过整合创新的文化系统来产生企业的文化力，进而推动企业发展。从这个意义上说，企业文化的管理过程就是企业既有文化的整合、创新过程。

3 结束语

最后，企业文化的作用主要体现在它作为一种管理方法的运用，无论是企业在进行企业文化塑造的过程中，还是在企业文化的成功塑造之后，企业管理者应该自觉地把企业文化作为一种管理手段，运用到企业的管理实践中去。在企业文化管理任务的执行过程中，我们要反复检验以确立企业文化的现实性和实用性，看我们的企业文化有没有起到其应有的管理功能。同时，我们要对这些在企业文化管理过程中遇到的问题及时进行思考，并反馈到企业文化的塑造中，在企业文化的塑造和管理实践中努力完善企业文化管理功能,构建企业文化管理系统。

企业文化的创新与民营企业的发展 篇8

［关键词］民营企业文化创新发展

一、民营企业文化建设的严重滞后，严重制约着民营企业的可持续发展

改革开放以来，我国民营企业的发展可以说是道路曲折，成就巨大。“十·五”期间，我国民营经济更是取得了长足发展。与此同时，其本身所具有的缺陷也更加充分地表现出来：大量的民营企业只是昙花一现，能够生存下去并且成为卓越公司的民营企业少之又少，目前，我国民营企业平均寿命只有2.9年。甚至曾有人预测中国民营企业有60％在五年内破产，有85％将在10年内消失。导致民营企业迅速消亡的原因有很多，我认为一个非常重要的原因就是因为民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围，缺乏强有力的文化支撑。我国民营企业在发展过程中所面临的种种困境也正是由于我国民营企业文化建设发展缓慢和落后造成的。

我国民营企业文化建设在经历过一段看似轰轰烈烈的发展之后，又趋于沉寂。从总体来说，我国民营企业文化建设还处于初级阶段，这主要表现在：一是我国民营企业文化尚处于无意识状态并且缺乏提炼与升华的能力。由于民营企业家的整体素质较低， 企业文化往往带有浓厚的经验色彩，零碎而不稳定。虽然多数企业也提出了经营的理念、使命、价值观等，但都带有具有较强的模仿性，缺乏个性和特色。 二是民营企业对企业文化的战略地位和企业文化建设重要意义尚缺乏足够的认识。管理者对企业文化的强大功能、对企业文化创造巨大的价值、对企业文化就是企业核心竞争力等缺乏清醒的认识，因而没有真正把企业文化建设提到足够重要的地位上来，没有把其作为企业发展中极其重要的工作之一来抓紧落实到实处。三是民营企业家族式文化严重。我国民营企业文化带有强烈的家族色彩，不能正确分辨与吸收我国传统文化，企业文化多是消极、保守、封闭的文化形式。四是民营企业在文化运用上存在许多误区。像企业的文体宣传文化化、企业文化全能化、企业文化外在化等，严重影响了我国民营企业文化的健康发展。

二、企业文化建设在新的时期呈现出新的时代特征，要求我们不断创新企业文化

1.企业文化对企业发展、存亡所起的作用将越来越显著、越来越大。随着经济全球化和世界经济一体化的进一步发展，企业所要面对的竞争将会更加激烈，在下一个十年内，企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。企业兴衰、企业发展固然是由多种因素作用的结果，但企业文化已然成为企业兴衰一个十分重要的因素。一个好的企业文化，会产生巨大的企业文化力，并在未来企业的发展中越来越明显、越来越强烈地表现出来，显现出它的威力。

2.企业文化教育的发展得到进一步加强，并且同企业的经营活动和管理创新活动更加紧密地结合在一起。目前，我们在企业文化建设中存在两种不良倾向:一个是企业文化的神秘化和贵族化。一个是挂羊头卖狗肉的文化。他们不知什么是真正的企业文化，更不知怎么搞，只是看到别的企业在搞就争先恐后地跟着搞，别人怎么做他就怎么做，所谓的企业文化在他那里只是一张皮。只有抓住了企业文化建设的实质和根本内涵，企业文化才能沿着这个方向进行深化和拓展，企业的经营活动和创新活动才能得到更好地开展。

3.企业精神更加富有个性特色和独具文化底蕴。我们过去的企业精神千篇一律，缺乏个性。随着民营企业的发展和企业文化建设的深入，企业精神将会越来越体现出共性与个性的统一，突出个性，不求其全，但求其特，求其有独具的文化魅力。

4.企业文化建设将更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企合一”的境界。价值观是企业文化的核心，而“英雄人物”则是企业价值观、企业精神的人格化。优秀的企业文化就是培养越来越多的与企业同呼吸、同成长、同发展、共命运的“共生英雄”。

三、积极推动民营企业文化创新战略，建立现代企业文化

1.进一步促进理念更新。要培育先进的民营企业文化，首先要实现企业经营理念的更新。民营企业要做大，就要与现代企业制度接轨，与国际惯例接轨，要对传统的家族血缘文化进行理性的变革,在不断弱化家族意识的基础上促成企业理念的变革，更新企业的经营理念,使民营企业完成从习惯的人治向现代的、科学的、法治的转变,实现企业的所有权和经营权相分离,完善企业的组织结构和规章制度；要彻底改变自然经济条件下的特权等级观念以及相互的人身束缚,创造和谐平等的企业内部运行机制;要重视企业内部的非正式组织和各种亚文化群体的特殊性,积极整合各种利益群体的意识形态,使之服从于企业发展的总体思想;要用“以人为本”的现代管理理念，取代“以工具为本”的陈旧理念。确立员工的主体地位，发挥员工的创造性，这是民营企业的首要工作。“以人为本”，并不是简单地以某个或某一群体为本，而是把以员工为本、顾客为本和社会公众为本三者结合起来，充分考虑企业在三者之间的位置；不是单纯地以物质鼓励为本；也不是单纯地以精神激励为本，而是把握不同层次人的需求，从不同层次满足人的不同需求；不是简单地以关怀照顾为本，而是以塑造人为本，既为人提供发展自己的机会，又为企业培育有用之才；不是以短期重视入的口号为本，而是以长期实施尊重人为本。企业要把“以人为本”的思想，深入到企业各种制度和行为规范中去，深入到企业的长期战略中去，深入到企业的灵魂中去.要用注重企业灵魂塑造的理念，取代注重形式主义的有害理念。民营企业体质弱在灵魂不统一，信仰追求不一致，员工与企业的精神凝聚力不强；精神资本弱于金钱资本和物质资本。为此，民营企业在建构企业文化中,一定要抓住经营灵魂塑造这个要害，以企业经营灵魂塑造为中枢,培育适应市场经济的集体价值观，培育反映企业集体个性的集体行为。以统一的经营理念塑造企业的集体意志，以强有力的经营管理塑造企业的集体形象。企业有了统一的灵魂作指挥中枢,人力资本、金钱资本、物质资本会得到极大强化。

2.进一步促进企业文化管理制度的重构。企业文化是一种隐形的管理制度，它和传统的具有刚性的管理制度有很大区别。它一方面贯穿于刚性管理制度之中，对刚性的管理制度起统率作用、统合作用；另一方面它又是一种深层次的管理制度，有自己的特殊结构。民营企业在建构自己的企业文化管理制度时，要努力做好下面几项工作：

一是努力建构民营企业的文化意义符号管理制度。企业统一的经营理念及传达这些经营理念的物质、行为符号，是一种文化语言，文化指令、文化暗示，是一种界限、标准，是员工把自己归属于企业的内心信念。形成企业文化意义符号系统，并对它们进行有效管理，是健全企业文化管理制度的首要要求。在这个问题上，民营企业要克服文化意义符号散乱、自发、无系统，要素不齐全，层次不高，对市场适应性不强，缺乏提升完善，缺乏文本和传达系统等问题。企业经营者要深刻认识文化意义符号系统的精神规范作用和指令作用，在实践中下大功夫完善它们的同时，形成对它们的阐释、传达、宣传、学习、培训、实践；维持、传递、变更等方面的制度，使民营企业文化制度真正达到管理作用。

二是建构文化沟通网络管理制度。文化沟通系统是企业文化管理的重要构成部分，它在企业中起着传达、控制的作用。文化沟通系统分为四个组成部分：首先是文化沟通的意义符号，它是把企业文化灵魂系统的意义符号，通过具体的编码和阐释，使之成为便于沟通、讲解、领会的具体意义符号。再就是文化沟通的动力系统，就是由企业领导核心机构，适时地将文化沟通的意义符号，传递到企业最基层，或者由工作现场的员工，把文化意义符号传达到领导中心的传导动力机制。朝会、例会、培训、表彰大会、老板给员工写信、交流、建议、报告、反映意见等多种形式，都可以成为这一机制的力臂。在民营企业中，这一沟通动力机制最大的阻力来源于人。上级无沟通意愿，下级无沟通动力，企业无沟通氛围，企业内部不沟通，文化管理的积极作用便丧失，无序的现象会不断增长，企业失去文化控制，组织必然涣散，员工动力衰退，可怕的后果便会在企业产生。

三是建构职场氛围管理制度。職场氛围系统是企业灵魂系统的对象化，是职场的气氛、职场的风格、职场感染人的情景。它由员工的集体行为所创造，反过来又对每一个人起强烈的暗示和支配作用、规范和塑造作用。民营企业存在最主要的问题是，许多民营企业不注重职场氛围的管理，甚至没有意识到职场氛围管理的重要，职场氛围文化指向表现出模糊性、自相矛盾性。民营企业要注重职场氛围的营造，要形成优良职场氛围的一贯性，强化，职场氛围力度，发挥强力塑造作用，就一定要建立职场氛围管理制度。