邮政投递

邮政投递（共6篇）

邮政投递 篇1

大家好，我是小寨发投公司的一名投递员李瑶，今天很高兴站在这里给大家演讲。说是演讲不如说是一名员工在这里给大家讲述自己从刚开始工作到现在所经历的一些事情，其中包含着刚开始的小抵触到现在的满怀激情！所以，我的演讲题目是《虽说平凡，却也幸福》。当然我相信大家在工作中，也有遇到一些开心或者不开心的事情。但是只要我们调整好心态，一切都会雨过天晴，春光灿烂的。

其实我刚开始来这里面试，只是一时找不到合适的工作。刚毕业，学的又是钳工，每日在工厂里机床铁块的，没有半点乐趣，虽说我并非娇娇女，但也忍受不了这乏味的工作，便辞了职。在家待业，期间也找过很多工作，不是他不适合我，就是我不适合他。就这样耽搁了俩个月。有一天，我姑告诉我，小寨的发投公司招聘投递员的，问我去不去面试。我一听邮政投递？投递是干什么的呀？心中没有丝毫的概念，当时还在犹豫，去还是不是，便问我姑姑你觉得投递是干什么的!她说：“邮政是国家企业，投递就是你把客户需要的东西送到她家或者她公司。而且呀，这是每天在外面跑的，可以看到很多的人和事情！你不是不喜欢被囚禁的感觉吗？投递不是正符合你的性格了！”我一想也是，我平时就活蹦乱跳的，在外面刚好，还可以呼吸新鲜空气呢！可是一看到那辆二八自行车以后，我一下子就蒙了，我连小自行车都骑不好，何况是这么高的车，当时就有一种钻地缝的冲

动。刚还给领导说，我可以吃苦，不怕累的，不管怎么样我都可以干好。现在要怎么样给领导说我想退缩呢？支支吾吾的半天终于厚着脸皮去找领导了，说我骑不了大车，可不可以不干了！她问我你是因为害怕累呢？还是真的因为车的问题！你姑姑告诉我了，你的家庭情况并不是很好，所以我希望你可以珍惜这次工作机会，给家里减轻些负担！我想了半天告诉她，真的是因为车的原因，其实也有怕累的原因，但是没好意思说。我们领导就告诉我她可以把她的车给我让我练习，并且对我说，吃的苦中苦，方为人上人，一个人想要成功就必须要先吃苦。而且当你深入了解投递工作后，你就会发现其实虽然辛苦，也是快乐的！听了领导的这番话，我流了下来，并在我师傅的帮助下学会了骑车，学会了分报纸，学会了上段，突然发现其实也没有那么的难，送个报纸而已嘛！

我以为我把工作已经做得很好了，但是不曾想这才是开始。那天，我去给一家公司送挂号信，上班以来第一次接触到这户人家，我来到收发室，给那位先生说，有个挂号信，你来签收一下吧。或许是因为我是新来的，他并没有给我签身份证号码，我就给他说请把身份证号码签一下。他死活都不肯签。我就给他说公司规定的给据邮件必须要盖收发章，没有收发章就要写上领取人的姓名和身份证号码，虽然我是一个新面孔，但我绝对不是骗子呀，我也不会也不能那您的身份证号码干坏事情呀！可惜呀！说了这么多他还是不愿意，刚好进来另外的一个工作人员，问了

下情况便给我签收了！我回去以后给我师傅讲了这件事情，我师傅说:可能是因为你是新来的，我之前也没有带你进去过，所以他们并不认识你，再说了，现在的人防范意识都强。等时间长了，互相熟悉了，他们就不会不给你写身份证号码了！

还有一天，我去问一个阿姨要不要订报纸，她说了一句话让我很难过！她说，我没有见过你，就算你穿着邮政的工作服，我怎么知道你是不是骗子，骗子脸上又没有写骗子二字！从小到大就没有人这样的打击我，虽然她说的我可以理解，但是还是触动了我那颗脆弱的心。送完报纸后，回到单位给一个同事说，他就告诉我说，你应该给他说让他打电话到邮局去，查下你的身份不就好了。要不然你以后送报的时候亲自送到他们手上，骗子只送一俩次报吧，我们可是天天送呢！

从那以后我每次送报纸都会交到他们的手上并和他们打招呼，说几句关心的话！比如说，今天报纸给您送晚了，下次一定加快速度。又或者说，今天天气不太好，出门的时候记得加些衣服。看到老人在家的时候就会给他说要把门关好······

付出还是有回报的。

那天我把参考消息送错了，本来是一楼的却送到了二楼。第二天我去送报的时候，一位阿姨就在门口等我，告诉我，你昨天把报纸送错了，其实是楼上的，你送到我家里了，赶快给人家送过去吧。我赶忙对她说了声谢谢就去了二楼！给他们说了声对不起，我把报纸送错了。他们说，我本来想打电话问的，但你叔叔

说小孩子嘛，又是刚开始干，要多体谅体谅，下次送报的时候告诉她就好了!从楼上下来的时候我就想我报纸送错了，而且还是参考消息一个很主要的报纸，但他们并没有打电话投诉我，而是选择了包容，谅解！从那天以后我更加的认真，更加想要早些把报纸送到客户手中！

当他们看到我没有戴手套时就会提醒我冬天来了快把手套戴上，别把手冻了；有时因为某些特殊原因到中午才把报纸送到，他们便会关切的问我有没有吃饭，以后像这种情况吃完饭再送过来吧；还记得去给最后一家送报纸的时候，他们就会说外边很冷吧，在这里暖暖手再走吧！

每当有人这样关心我的时候，我的内心就会泛起一片涟漪。辛苦是值得的，幸苦也是快乐的，只有贴近群众，你才会知道社会并非冷漠，也只有与人相处久了，你才会发现她的可爱之处.虽然每天送报纸，送信很辛苦，但我也是快乐的。每当我将一封很重要的信送到他手上的时候，她很开心，我也居然跟这开心起来了！

虽然平凡却也幸福，你善待他人，他人便也会善待你。爱是相互的，心是需要交流的。我们辛苦工作的时候，顾客也给予了我们滴滴真情。虽然是平凡的工作，但却增进了人与人之间的交流，信任。我相信通过我们的努力会有更多的人来关心我们，来善待我们，来认真对待我们的工作！我们的工作平凡却也幸福！

最后的投递 篇2

19年职业生涯，有18年都扔在盐湖城，只有最后一年，卡尔·马龙决定为自己的总冠军梦想牺牲一下忠诚，去了洛杉矶，同“OK组合”以及加里·佩顿组成了史上最华丽的四人组。可惜的是，老马龙最后竟发现总冠军梦想依然无法实现。当时他和佩顿都已是烈士暮年；奥尼尔和科比之间的裂痕已经无可缝合，只差公开反目；菲尔·杰克逊弹压不住，只能作壁上观。

马龙来湖人只领老将底薪（150万美元），而上一个赛季他的年薪还是1930万美元。他惟一缺少的，就是总冠军，于是他来了湖人，还要苦苦支撑这支随时可能四分五裂的球队。有一场季前赛，奥尼尔想休息，但看到马龙拖着老伤未愈的膝盖上场以后，“鲨鱼”乖乖地回更衣室穿上球衣。到了常规赛，他俩搭档内线，马龙对每一个篮板球锲而不舍，奥尼尔也不好意思偷懒，那个赛季，他场均抢下11.5个篮板，是他在湖人最后三个赛季里最高的。但马龙不可能改变整支球队，最终，在2004年的总决赛上，湖人被活塞的草根阵容逆袭而痛失总冠军。

尽量在湖人的经历令人失望，但马龙还是为自己职业生涯续写了最后的诗篇。其实只要他还想打球，任何一支夺冠热门球队都会给他留一个位置。所有人都会理解一个联盟中最年长的巨星对冠军的渴望，实际上，没有人不想看到马龙戴上那枚戒指时的喜悦表情。不过，“邮差”拒绝了马刺的盛情邀请，最终选择退役。颇具玩味的是，圣安东尼刚好在2004-05赛季得到总冠军，这只能用天命来解释。

另一方面，马龙在退役时生涯总共得到36928分，距离NBA史上总得分榜首位的贾巴尔只差1459分。这也意味着如果他想要赶超“天勾”的得分纪录，只要再打两个赛季就可以了。对于身体素质出众的马龙而言，这其实是个可以企及的高度，但他放弃完成这个具有重要意义的里程碑。

“我想过要超越贾巴尔，做史上第一得分手，但如果母亲看不到，这也失去了意义。”马龙说。他母亲在2003年去世，同样是这一年，之前一直健壮得不合情理的身体也终于背叛了马龙，他因伤错过了2003-04赛季半数常规赛。到了季后赛，马龙在西部半决赛踝关节受伤；西部决赛膝盖出现了积水；总决赛第二场膝盖韧带拉伤……此前18个赛季，马龙从未在一个赛季里连续缺席达到两场，有十个赛季他全勤。

马龙最终含恨退役，历史只给他留下了一个悲剧角色。当他带着一连串不可思议的数据离开这个联盟时，他值得我们所有人为他波澜壮阔的一生脱帽致。

旅程的起点是1985年的选秀大会，爵士队在第13顺位选中了马龙。在那个年代，这个顺位甚至还不在乐透区，而受到冷落反而给了马龙不断前进的动力。

新秀赛季，马龙的表现就令人刮目相看，而由于他最后完成进攻时异常精准，如同邮递员精确投递信物，所以人们很快就送给他“邮差”的绰号。从1987-88赛季开始，马龙便开始书写自己在大前锋位置上无可匹敌的编年史，这个赛季他的场均数据蹿升至27.7分和12.0个篮板，首次入选全明星阵容。几乎从这一年开始，马龙在NBA浩荡的历史长河中，写下了诸多属于自己的篇章：两次获得常规赛MVP（1997和1999年）；连续11次入选赛季最佳阵容第一队（1988-89至1998-99赛季）；一共有12个赛季单赛季得分超过2000分（史上第一）……

马龙曾无限接近于终极之巅——1997年和1998年，爵士队都成功打进总决赛，但这支铁血部队最终却只能充当公牛王朝的祭品。

跟乔丹生逢同一时代，马龙只能感叹造化弄人，更让他无奈的是，在这两次总决赛之旅中，他都犯下致命错误：1997年总决赛第一场，马龙在比赛的最后时刻获得两次罚球并有机会让球队领先，但皮彭在他耳边随口说了句“邮差星期天不上班”，马龙随即两罚皆失，这直接给了乔丹绝杀的机会；1998年第六场乔丹那记“世纪绝杀”也拜马龙所赐，当时比赛所剩时间不多，领先1分的爵士还握有球权，但马龙一不留神让手里的篮球被乔丹成功抢断。虽然“飞人”自此宣布归隐田园，公牛王朝顷刻崩塌，但大伤元气的爵士队已经无力争冠，年轻的邓肯和奥尼尔开始轮番把持联盟的王座。

虽然生涯没有总冠军点缀，但马龙所取得的伟大成就已经被载入史册。人们会记住，他重新定义了大前锋的概念，他与斯托克顿的经典的挡拆配合创造了一个时代的神话。

2006年3月23日，在爵士对奇才比赛中场休息时，爵士将他的32号球衣升上了主场球馆的穹顶。这个晚上，球馆里没有竞争和遗憾，惟有人们对他永恒的纪念和牵挂。

2010年8月13日，马龙成功入选名人堂。在致辞中，马龙始终挣扎在情形情绪失控的边缘，这个在他打球的那个时代最具风骨的大前锋，竟然成为当晚最柔软，最感情化的人。一个硬汉竟能这般感情流露，还有另外一个原因。马龙的母亲雪莉·特纳，在七年前的同一天，离开了这个世界。这个女人曾是马龙人生的支柱，可惜她没法坐在台下看着她第八个，也是最小的儿子的光辉时刻了。

可以肯定，马龙的形象不会因为少了一枚戒指而失色。在球场上，他们两人都充分发挥出了上天赐予的才华，让自己成为了NBA一座有历史意义的丰碑。

退役宣言

我今天可能像个即将退休的政客，可我不想这样，不想让你们觉得像是在听一个州长的演讲。我首先所想说的只有感谢，感谢我的母亲，是她把我带到这个世上。然后我要感谢我的妻子，谢谢她在我艰难的时候一直陪在我身边。我还要感谢孩子们，他们一直支持我，当我赢球的时候他们与我一同庆祝；当我输球的时候，他们在精神上默默的支撑着我。我还要谢谢弗兰克（弗兰克·雷顿，爵士前教练）和大卫（戴夫·切凯茨，爵士前主席），是他们把我从路易斯安那带到这里（盐湖城），让我得以展现自己的才华，没有他们可能连我自己也不知道卡尔·马龙可以变得这么棒。

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我还要感谢你，主教练斯隆，真的感谢你。当然，我最要感谢的还是广大爵士球迷，你们总是容忍我的错误，看着我从一个毛头小子变成一个真正的男人。我还要感谢那些不喜欢我的人，因为是他们让我更加努力地提高自己，驱使我打好每一场比赛。我还要感谢裁判，是你们让我对比赛有了更深刻的理解，为了让比赛更好，我必须让自己变得更好。

我还要感谢那些曾经和我并肩战斗过的队友，他们同我一起经历风雨，同舟共济。霍华德·埃斯利在这里，我以前和他有过过节，但那早就成了往事，现在我们时常谈起的只是我们一起经历的那么美好的时刻。我还要感谢马克·伊顿，当我刚进入联盟，在场上不知所措时，是他让我打得更加放松。还要感谢泰伦（科尔宾），你现在有工作了（当时刚成为爵士助教），而我现在可失业了（笑）。

我今天来到这里，就是想向你们表达我的谢意，别嫌我啰嗦，我知道不停地说这两个单词很俗套，但我必须这么做，这是我欠你们的，欠了你们20年，整整20年。我不想影响任何人，我只是想把我每天晚上所能拿出来的全拿出来。

在向大家表示感谢的同时我还要向大家介绍几个人，一个是拉里（米勒），如果你不知道爵士队的老板拉里，那可不行，还有我的妻子凯伊。噢，我今天来还有一个特殊的原因（笑）。我相信这将肯定能上头条，马特（哈普林），你也能来这儿我太高兴了，我要谢谢马特和他的妻子，谢谢在这儿所有的人。

我今天来这儿是为了向大家宣布我退役的决定。18年，我在盐湖城呆了18年，虽然我离开了一年，但我永远是一个爵士人。如果我有幸进入名人堂，那将会是一个以爵士球员的身份为荣的老家伙，我将会穿上那件32号爵士球衣，它有些旧了，但在我眼里它从来不会失去光泽。现在，我正式宣布我退出篮球赛场，这是我坐下来和我的家人讨论的结果。

可以这么说，我代表卡尔·马龙一家向大家宣布这个决定，我将选择退役。我不知道自己是不是真的能离开篮球，但我可以保证，我不会再回到篮球场上了。谢谢你们来这里，这将是最后一次，是的，不会再有下一次的。.

谢谢你们提醒我。拉里刚刚对我说：“你是想告诉他们为何你会在这儿吧？”所以现在我要把时间交给我的妻子和杰里。没有关系，我猜你行的。现在……还是让我们听听他们是怎么说的吧。

众说“邮差”

凯伊·马龙：我真的什么也不想说，因为我怕我控制不住自己的感情。我知道他做出个一个艰难的决定，但是对我和家庭来说，那将是一种全新的体验。正常人的生活离开我们已经太久太久了，虽然我的孩子再也看不到他们的爸爸打球了，但他们同样可以享受比赛的乐趣。这是开心的一天，也是悲伤的一天，因为我的丈夫深受很多球迷的喜欢，所以我和我家人从心底里真诚地感谢你们。

杰里·斯隆：我想起了卡尔第一次来这里的时候，我告诉他，对他来说，未来的十年对他来说将是充满乐趣的，他当时说的是，“我永远都不会变的”。他是一个很固执的人，只要是与他的工作习惯有关的事，我想无论过了多少年都是不会变的。在他的职业生涯晚期，为了让他的篮球寿命更长一些，我甚至要求他不要像年轻时练得那么拼命。我不知道以后我还能不能执教像他那样在场上场下都是那么刻苦的球员。我觉得这已经说明了一切。举个例子，他刚来的时候罚球命中率大概是47%到49%，可是后来呢？没有哪个对手希望看到他走上罚球线。他随时都在进步，就这样慢慢地成长为了一个伟大的球员。我觉得像卡尔那样是每个球员都能做到的，而且是应该做到的，作为教练，我很荣幸，能执教像卡尔那样的球员，这就是为什么到现在我还在这里的原因，谢谢卡尔。

卡尔·马龙：你太客气了，杰里。

拉里·米勒：我只想和大家分享几个片断。这几天，我的直觉告诉我，有事要发生。我看到你的家人，看到你的眼神，我明白了，今天是个大日子，你要走了，我得来为你送行，尽管这对我来说有多痛苦只有我自己知道。在刚刚送走了约翰（斯托克顿，在2002-03赛季后决定退役），我又得再尝一遍这种痛苦，可是，我必须得来。我很愿意和你们一起分享这些。

18年来，一直看一个人比赛是件有趣的事，在无数个夜晚里，你留给我的回忆太多太多了，我记得去年十月的一天，我和卡尔有幸度过了美好的一天，一整天我们都待在一起，我们一起花三四个小时欣赏了一场爵士乐演奏，之后去了我家，又聊了三个小时左右。之后我告诉杰里（斯隆）和卡尔畅谈的事，我觉得这是我认识卡尔以来，他做出的最重大的一个决定，我非常的感谢他能告诉我这些。

我和他有过无数次交谈，大部分是比较愉快的，但也有不愉快的时候，有些人可能知道一些内情。但是看着卡尔的成长是件非常有意思的事，有时候不禁想起20年前，在选秀大会上选中他的时候，我和他就在我的办公室里进行了一次倾心交谈。从那以后，我们就成了朋友，有时我们会去某个清静的小酒吧聊聊天，记得有一次我们聊到很晚，当时我们主要谈的是他在成长和学习过程中的一些经历，他当时竟然担心自己能否娶到一个不为钱，不为名，而是真正爱他的女子做他的妻子。

他是幸运的，他真的遇到了这样一个女孩，当凯伊出现的时候，他的生活从此变得更加美好。我不想在这里做过多的描述了，不管怎么说，他们在一起开心的时候比不开心的时候多得多。

在约翰退役的时候，我曾被无数次地问到对约翰的评价，我当时用一个词来评价他，那就是“优雅”。同样的问题涉及到卡尔，我得想想，鉴于他在赛场上无所不能的表现，我觉得“勇士”这个词最合适他，他总是那样无所畏惧，他让很多不可能的事变成可能。

我记得在一场对开拓者队的比赛中，就在这个球场，可能是十多年前了吧，上半场他的脚踝扭伤，我们把他扶到更衣室，脱下鞋看到他的脚踝肿得像英国种马的小腿一样粗。他却强迫我们把他扶回球场，他步履蹒跚，但是当球迷们快能看到他的时候，他突然一下子恢复了健康，又生龙活虎地投入到比赛之中。我记得上半场我们落后12分，他坚持打完了整个下半场，很少有人知道他做每一个动作都要忍着怎样的剧痛。他用一条腿打球，能够撑下来就已经是奇迹了，可他最后还得到了26分和14个篮板，并且率领我们一场宝贵的胜利。我想，那天晚上的事让他的队友更加了解卡尔，而且让他们都对他钦佩不已，因为他们看到了一个男人究竟是怎样打球的。

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此时此刻，我感到由衷的欣慰。总而言之，不管他怎么想，他每天晚上都来这里，他随时准备着上场，虽然有很多时候他没必要这么做。但为了那些支持他，爱他的人，他甘愿付出一切，他真是我所见过的最固执的人啊。

我代表整个爵士队感谢你，虽然我知道这些远远不足以感谢你为爵士所做的一切，但是我还是要感谢你，希望你和你的家人以及朋友在今后的日子里能过得愉快和幸福，在此之前，你一直在为别人活着，你付出的太多太多了。

现在是到了你去享受你应得的生活的时候了。用不了多久，我们还会来这个球馆里，将你的球衣升上球馆上空，你可以自己选择日期，你的生日或者什么别的日子。

事实上，真正让我难过的不是卡尔的退役，而是在当今的联盟中，像卡尔这样的人将何去何从？他们代表了即将逝去的光荣，这种光荣不应就此消亡。

最后箴言

我有很多话要说。我知道你们很想问我为什么不再打一年呢？为什么不等到打破贾巴尔保持的得分纪录再退役？坦白地说，如果你们问一个简单点的问题，我会告诉你们答案，但是关于这个问题，我自己也不知道。我希望自己做出决定的时候，身体是百分之百的健康。很多人告诉我不要因为一时的伤病就决定退役，同样，如果退役了，也不要因为伤病痊愈就贸然复出。

所以现在我做出决定，因为我现在非常健康。我能跑能跳，这是我喜欢的，我可以去过正常人的生活，没什么两样，所以我开始考虑退役这个问题。

至于打败纪录，我没有太在乎。当我在首轮第13位被爵士选中的时候，那就意味着，前面有12支球队并不看好我。所以那个时候我就下定决心，我来这儿不是只为个人荣誉的，并不是为了得分王这样的头衔而来的。毫无疑问，如果我继续打下去的话，破纪录并不是难事，但对我而言，那仅仅是一个枯燥的数字罢了。

当我从路易斯安那的一个小地方来到这里的时候，我告诉自己，大家都在看着我呢，我希望他们在谈到我的时候说，会说这个小伙子打的非常努力，他每晚都会为比赛倾尽全力，我希望我的表现能对得住我拿的每一分钱。无论我到了哪里，我都一直在关注着爵士队，因为这是我的主队。我对现在的爵士还算满意，因为这支球队里有几个球员是想赢球的。但是也有些家伙整天想的只是巨额支票，这是最让我感到失望的地方。

每个夜晚，胜利是我走上赛场的惟一理由。你们都知道，我最在乎的是总冠军，没有拿到总冠军是我毕生的遗憾，因为整个球队都想得到总冠军，不仅仅是我。我想说，爵士进入总决赛的那两年是我人生中最难忘的时刻，那时我们是一支团结向上的球队，每个人都梦想得到总冠军。虽然我们最终失败了，但打过总决赛的经历对我来说是件宝贵的财富，他让我成为一个真正的男人。

我想告诉你们，我有一个好朋友，他在回家的路上因心脏病突发于九天前去世了，你们现在应该知道我为什么做了退役的决定了吧？这其中有很多因素影响着我。在我回家的路上，我的确去过圣安东尼奥（当时马龙考虑加盟马刺），但当我登上飞机的时候，我知道一切结束了，是时候了。因为篮球是一种我必须在身体和精神上都全身心投入的运动，而现在不管我加入哪支球队，我都不能保证百分之百的去比赛，身体没有问题，但是精神上，我恐怕做不到。如果我不能完全投入到比赛中，我的选择只有一个。

我真的是很平静地做出这个决定的。我们全家都觉得是时候了，我的孩子们已经长大了，他们见过我高兴，见过我沮丧，他们甚至也见过我哭泣。没有哭过的男人不是真正的男人，所有成熟的男人都会有过痛哭失声的经历，我也不例外。

但今天不会这样的，今天是我向大家说感谢的时候，我要再感谢一遍这些人，达雷尔·格里菲斯、阿德里安·丹特利、马克·伊顿、蒂龙·科尔宾、杰夫·霍纳塞克、约翰·斯托克顿。谢谢基姆·特纳（爵士主场评论员）曾经说过的“嗨，小伙子，我会让你成名的”，谢谢基姆。但是你知道我其实并不想成名。

邮政投递员初级判断 篇3

3.(√)投递支局处理进口邮件时，发现误分的邮件应予剔出，交由指定人员集中进行处理。

4.(√)拆开期刊袋后，拆出的期刊要与期刊分发表进行核对，确保刊签所列册数、实发册数与期刊分发表上的应分册数相符。

5.(×)投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递邮件清单。6.(√)“一报多户”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。7.（√)寄送无着邮件，要封成专袋或专套。

8.(×)分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在每次集体作业前应先确定堆位数量、堆数，然后再进行操作。

9.(√)开写收据必须字迹清楚、数字正确、章戳齐全。

10.(×)如一件邮件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，后粘的批条可以覆盖住上次班批注项目。

11.(×)用户自本市所属飞地寄往本市城区的函件为本埠函件。

12.(×)投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。

13.(×)各类邮件须装入邮袋或者规定的容器内发寄，如有特殊情况，经主管领导同意也可以散件外走。

14.（×)投递支局收到寄退的回执，如发现回执上没有收件人签章时，应代为补盖，照常投递该件回执。

15.(×)投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在“质量检查登记簿”上。

16.(×)属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

17.(×)为提高工作效率，投递员在清洗自行车车身时，应使用高压水柱来清除车身上的污泥。

18.(×)开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。

19.(×)细排好的大件挂号印刷品，只能用硬质卡片代替排入平信内，不能将下一户的平信反排。

20.(√)报纸过总数时应贯彻“先整后零”的原则。

21.(×)平常邮件的细排操作按顺序分为分堆、复核、捆扎三个步骤。

22.(×)如有单位提出节假日和公休日不需投送邮件报刊，必须由该单位电话通知投递局。

23.(√)订阅是报刊发行的基本方式之一，是邮政发行的主体部分。24.(×)投递员驾驶汽车投递邮件行经渡口时，有权优先通过渡口。

25.(×)投递大宗邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

26.(×)对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，必须粘贴再投邮件批条，批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。27.(×)特快专递邮件可以办理改寄。

28.(√)营业部门对收回的国内邮政回执按给据邮件寄退寄件人。

29.(√)商函广告公司直封投递支局并需单独归档的账单函件，在填写进口给据邮件平衡合拢登记簿时，应将账单函件的种类批注在登记簿单头空白明显处。30.(×)已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。

31.(×)开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。

32.(×)“一报多户”排报法适于报纸种类少，数量不多的投递段。

33.(×)配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，不可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。

34.(√)邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德准则和行为规范的总和。

35.(×)用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为50厘米左右。

36.(×)交回给据邮件和按给据邮件手续投递的通知单，应当送交相关投递局接收，也可交由投递员带回。

37.(×)优惠订阅的报刊可以办理退订。

38.(√)党的各级纪检机关不能对通信进行检查。

39.（√)邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式。

40.(×)骑乘摩托车投递邮件遇下陡坡时，应采取熄火或者空挡滑行方式，以节省燃 油。

41.(×)投递大宗邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

42.(×)如一件邮件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，后粘的批条可以覆盖住上次班批注项目。

43.(×)开拆平常邮件袋时，应先拆平刷袋，后拆平信袋。

44.(×)邮发报刊中，对外国出版的中文版报刊，称为外国华文报刊。

45.(√)已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。

46.(×)用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为50厘米左右。

47.（×)在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

48.(√)邮局误退邮件，寄件人要求按原书地址重寄时，应当予以免费重新发寄。49.(×)出班投递前，信、报装兜的顺序与投递路线一致，以便于投交。50.(×)常用的十字礼貌用语是：您、您好、请原谅、谢谢、再见。

51.(×)分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在每次集体作业前应先确定堆位数量、堆数，然后再进行操作。

52.(×)开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。

53.(×)投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查作业现场。

54.(×)投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是精神集中，进入工作状态，确保当班作业顺利进行。

55.(×)平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是先查大户，再查零散户，最后查印刷品。

56.(×)进口邮件投递量较大时，投递日戳在使用前，只要经手人检查合格后，即可使用。

57.(√)整订报刊收订截止时间，由各地市、县局根据报刊定单寄达日期，计算邮程及内部处理时限后确定。

58.（×)国内邮件如果封面用外文书写且未加注汉文地名的，则应于翻译后予以发寄。59.(×)已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。

60.(×)投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查作业现场。

61.(×)为提高工作效率，投递员在清洗自行车车身时，应使用高压水柱来清除车身上的污泥。

62.(×)在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

63.(×)报刊投递时限规定，省委机关报在省会及省内分地发行的，市区部分在上午11点以前投递完毕。

64.(√)无着邮件保管期满，应报经省公司批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行开拆处理。

65.(×)投递员修换摩托车白金时，为延长其使用寿命，对轻微烧蚀的白金不能用细锉锉平，而要使用砂布进行打磨。

66.(×)邮政日戳、邮袋和铅志是邮政法规定的邮政专用品。67.(×)邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。68.(×)开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。

69.(×)自退汇通知投交汇款人之日起满六个月未被领回的汇款，上缴国库。70.(×)属本局试投的邮件，投递投交后的三个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。

71.(×)加盖日戳（销票）要作到三平一准，其中“三平”指的是捻信把信件压平、戳面蘸墨要平、工作台要平。

72.(×)安全保密制度是邮政三项基本制度之一。

73.(×)如有单位提出节假日和公休日不需投送邮件报刊，必须由该单位电话通知投递局。

74.(×)单位邮件报刊的投递顺序是按照特快专递、挂号、其他给据邮件、平信、印刷品、报纸、期刊的顺序点交。

邮政投递先进发言稿 篇4

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

很荣幸能够站在这里与大家交流我这几年来工作心得，在这里我非常感谢领导对我的关心与肯定，也非常感谢各位同事在各方面给予我的支持与帮助。

我叫，相当初我父亲给我取这个名字的时候，不是希望我长得高大，而是希望我能够面对困难不屈不挠、屹立不倒，而我通过在这几年努力的工作，在此我敢对我的父亲说一声：我做到了。

我从20xx年参加邮政投递工作，那年我接手的报刊流转额共计7元，20xx年完成报刊流转额130000元，20xx年共计报刊流转额15万元左右。20xx年、20xx年我有幸连续两年被评为邮政优秀投递员。20xx年揽储50多万，揽储200多万，揽储320万，201到9月为止揽储370万。

我深知这些都不是我一个人可以完成的，也不是我一个人的成绩，而我只是有幸让大家认识，在我背后还有很多工作人员，他们能力比我更强，比我更加优秀，但是谦虚的他们，只是甘愿在背后协助我完成这些工作，我会时刻牢记你们的付出。

回首这几年的工作，我依然记得当我第一次将报刊交到顾客手中时的那份傻气，当我第一次被顾客埋怨时的不干，当我第一次被顾客提问而无法回答时的尴尬，回头想想，其实那些才是真正促使我不断学习提高的动力。当时的我认为，只是送送报纸，不需要什么学问的，可是当顾客的问题我无法回答时，我才了解到任何一个行业都是需要不断学习的，从那以后我给自己设定了计划一系列的计划。

一、坚持学习，扩展思想

每天都必须坚持学习相关的业务知识，并从多方面查找资料，以便于全面了解邮政，只有深入了解到邮政的优缺点，才能更好的向客户推荐，只有深入了解到邮政的重要性，才能在一次又一次的困难中前进。我深知，只有业务知识是远远不够的，我坚信正确的思想，能更好的帮助我服务人民，在思想方面，我不断加强自身思想建设，全面学习了“三个代表”重要思想，认真学习马列主义，坚持坚定正确的政治方向，并且时刻关注党中央的各种动态信息，这些都有助于我随时调整自己的工作的情况。

二、了解客户，主动出击

每周我都会抽下班时间到易俗河湘江段各个社区走访，与客户进行交流，了解他们最切实的需求，并且随时记录各类客户的信息，如果遇到客户生日或者嫁娶等事情，我都会主动抽空前去祝贺、帮忙，这不但建立了我与客户的良好关系，也有助于客户更加深入的了解邮政，为邮政树立更好的形象。

在这些人事的走动中，我逐渐于客户之间建立了良好的关系，我们既是业务关系也是朋友关系，我了解他们的所需，根据他们的实际情况，推荐他们最适合的储蓄方式，这样客户对邮政更加放心，对我们提供的业务也更是赞不绝口。

三、加强后续工作，建立良好信用

当客户在邮政办理好业务之后，我都会将我的联系方式告知给他们，如果他们有任何问题我都会尽力解答，在此中涉及的各种问题我都会向他们解释清楚，这使他们更加觉得邮政的可靠，并且我都会详细记录他们办理的业务及各种发生过的问题，及回访的情况，以及可能还存在的疑问，这些信息都可以使我更加全面的了解客户最关心的问题，真正到解决了客户存在的问题之后，我才算真正的做到了用感情去营销，而客户的信任就是我最好的回报。

邮政投递(高级)练习题一 篇5

一、填空题

1.新建的居民住宅具备通邮的条件办理邮件投递登记手续时，应填写“住宅楼房________________表”一式两份。

2.已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印________________的方式替代刊卡。

3.邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。

4.根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，________________，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。

5.一般情况下，邮件的收寄方式有窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄和________________收寄四种。

6.检查清理各段交回的投递邮件清单和投递大宗邮件清单无误后，按投递段顺序和________________顺序，按日附清单封面，装订成册存档。

7.邮政企业应当在方便群众的地方设置分支机构、邮亭、报刊亭、________________等设施，或者进行流动服务。

8.国内各类邮件，一般应在邮件封面粘贴邮票或加贴________________表示邮费交付。9.以________________和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。10.单位邮件报刊的投递顺序是按照特快专递、挂号（含账单）、其他给据邮件、期刊、平信、印刷品、________________的顺序点交。

11.投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的________________，再缮发验单。

12.投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为________________个月。

13.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并________________后，方可办理相关手续。14.邮政合同是指明确邮政企业与用户之间相互________________关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。

15.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和________________，以工作台为基准由前往后逐堆细排。

16.组划农村投递路线的“五定”要求是指：定人员，定路线，定班期，定投递点，________________。

17.对于当班未投出而需再次投递的挂号信，必须在邮件封面上粘贴________________，批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

18.邮品泛指邮政发行的以及________________发行的各种有关收藏品。

19.空运水陆路邮件是指利用________________运输，在原寄国和寄达国国内按水陆路邮件处理的国际邮件。

20.重大通信事故造成的严重涉外事件，是指通过外交途径提出照会和________________的事件。

二、单选题

1.以下不属于邮件容器的是（）。

A.邮件集装箱 B.邮袋

C.信盒

D.火车押运车厢

2.平常邮件的细排操作按顺序分为（）三个步骤。A.分堆、细排、捆扎 B.分堆、复核、捆扎

C.细排、复核、捆扎 D.分堆、细排、复核 3.给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件（）。

A.作改寄处理 B.作退回处理 C.改为局内投交 D.作无着邮件处理

4.投递支局接车人员接车时，根据运输趟车到达时间，按要求提前（）分钟做好接车准备。

A.5.0 B.8.0 C.10.0 D.15.0

5.特快专递邮件是以（）传递处理的邮件。

A.一般时限规定 B.较快时限规定 C.较快速度 D.最快速度

6.复验一般缮写一式两份，一份寄（）作为所验事项的答复，一份留底附在来验上。A.投递局 B.收寄局 C.寄达局 D.发验局

7.姓氏“岑”的读音为（）。A.jīn B.cén C.rén D.mén

8.投递支局接车验收总包邮件时，遇报刊散捆情况，由交接双方共同核实。如有缺少或种类不符，接方应缮发验单一式两份，一份验达（），一份留底。A.发报刊局 B.封发局 C.收寄局 D.投递局

9.下列各项中，裸露形式寄递的信息载体是（）。A.印刷品 B.信函 C.明信片 D.包裹

10.从信筒（箱）开取出邮政公事邮件应（）。A.按平常邮件发往前途 B.按给据邮件发往前途

C.作欠资邮件处理

D.退回寄件单位

11.申请按址投递的邮政专用信箱使用单位，如迁至本市其他投递局服务范围的，应（）。A.将其进口邮件相应改为到局领取

B.将其进口邮件主动改寄至新址

C.将其进口按无法投递邮件处理

D.应办理专用信箱停用手续，另向新址相关局重新办理使用手续

12.百家姓中，“岑”姓的读音为（）。A.jīn B.cén C.rén D.mén

13.邮发报刊中，对外国出版的中文版报刊，称为（）。

A.外国华语报刊 B.境外中文报刊 C.进口中文版报刊 D.中文版外国报刊

14.国际邮件中，（）是寄件人选择了较低的资费，因而运递时限较长的函件。A.优先函件 B.非优先函件 C.普通邮件 D.水陆路邮件

15.姓名中，“冮”姓的读音为（）。A.gōng B.gāng C.jiāng D.hóng

16.全国共有（）个一级邮区中心局。A.7.0 B.8.0 C.9.0 D.10.0

17.自行车投递员驮载邮件时，邮件高度不准超过规定限度，即：高度自从地面起不得超过（）米。

A.1.0 B.1.2 C.1.5 D.1.7

18.邮政物流业务是邮政企业利用现代信息技术和先进的生产作业手段，为用户提供多功能、个性化、（）的物流服务。

A.制度化 B.一体化 C.信息化 D.三状化

19.从（）上看，邮政投递网是邮政企业生产作业系统的重要组成部分。A.网络属性 B.管理系统 C.通信效用 D.竞争能力

20.粘贴改退批条，可以覆盖（）。

A.收件人地址 B.寄件人名址 C.邮政编码框 D.收件人姓名

三、多选题

1.粘贴改退批条，注意不要粘盖住（）。

A.邮政编码框 B.收件人地址 C.收件人姓名 D.寄件人名址

2.邮件的投递方式分为（）。

A.按址投递 B.协议投交 C.电话联系投递 D.局内投交

3.国内邮件按传递时限分为（）。

A.直递包裹 B.普通邮件 C.保价邮件 D.特快专递邮件

4.以下属于邮政通信任务的有（）。

A.邮政通信担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任

B.邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式

C.邮政通信是市场经济条件下，物质流通的重要渠道

D.邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带

5.云南省的简称是（）。A.黔 B.云 C.滇 D.蜀

6.粘贴改退批条，注意不要粘盖住（）。

A.邮政编码框 B.收件人地址 C.收件人姓名 D.寄件人名址

7.以下属于邮政职工保密守则内容的有（）。A.不在私人通信中涉及秘密

B.不在非保密本上记录秘密

C.不在不利于保密的地方存放机密文件、资料

D.不带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所

8.下列与确定投递时限有关的情况包括（）。A.进口邮件报刊到达时间

B.业务量的大小

C.全局各个作业环节的具体情况 D.生产人员业务水平

9.下面关于计算机开机顺序的描述正确的有（）。

A.先开外设，再开主机

B.先开主机，再开外设

C.先开打印机、显示器，再打开主机电源 D.先开主机电源，再打开打印机、显示器 10.投递员出班时应做到“三净”，即（）。

A.格口净 B.桌面净 C.座椅净 D.作业现场地面净

11.袋套在验收合格的情况下，如开拆局（），内件短少的责任局为开拆局。A.未当班发验

B.所发验单领导未签证

C.所发验单随附的证物不全

D.所发验单随附的证物无误

12.在投递的内部操作中，要求各道工序之间要做到（）。A.紧密衔接 B.相互配合 C.段落清晰 D.责任明确

13.下列关于计算机病毒的描述正确的有（）。A.计算机病毒是编制的破坏计算机功能的一组计算机指令

B.计算机病毒是在计算机程序中插入的破坏计算机数据的一组程序代码

C.计算机病毒能够缩短计算机键盘和鼠标的使用寿命

D.计算机病毒是能够自我复制的一组计算机程序代码

14.属于鱼鳞排信法正确操作内容的有（）。A.按照本段的投递路线次序，把信件堆在工作台上

B.右手拿信50件左右，以拇指把信向左下方捻开，看收件人地址，找到信的插排位置 C.以左手轻轻压住排好在工作台面上的信件，用左手拇指和食指将信件掀起，右手随即将 捻开的信一件一件插入工作台上排行的信件内

D.将桌上排好的信件，根据投递路线上各收件单位的次序留出一定空隙以备陆续插入后排的信件

15.下列选项中，属于邮件容器管理的“四有”制度的有（）。A.管理有专责 B.使用有记录 C.处理有计划 D.存放有专处

16.下列内容的邮件中可以作为邮政公事寄递的有（）。A.档案部门交寄的邮件报刊查单、验单及相关证物

B.分支机构需上缴档案部门的业务档案

C.无法投递邮件

D.清退的信盒

17.以下选项属于一级邮区中心局的有（）。A.广州 B.郑州 C.上海 D.大连

18.交回的（），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。A.平常邮件 B.按平常邮件手续投递的通知单 C.挂号函件 D.挂号印刷品

19.投递段的标准，应综合（）等因素，并经一定测算核定后再进行确定。A.邮件投递量、投递户数 B.投递里程、投递工具

C.投递方式、额定工时 D.投递员的文化程度、投递技能水平

20.投递能力是指在一定的时间内，能够按照规定的（），投递邮件的最大数量。A.投递频次 B.投递时限 C.投递深度 D.投递方式

四、判断题

1.（）投递支局处理进口邮件时，发现误分的邮件应予剔出，交由指定人员集中进行处理。

2.（）党的各级纪检机关不能对通信进行检查。

3.（）刊卡平时由投递员自行保管，投递期刊时取出使用。

4.（）邮件原书地址非本局投递，但不清楚为何局投递的，在批条上批注“试投他局”字样退交分拣部门处理。

5.（）出班投递前，信、报装兜的顺序与投递路线一致，以便于投交。6.（）改寄邮件的改寄地址应批注在邮件封面原书地址的上方。

7.（）批注好的改退批条，加盖相关章戳后，牢固粘贴在邮件封面的左上角，覆盖邮政编码框，但不得粘住收件人名址。

8.（）开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。

9.（）对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，每个信把的厚度不超过20厘米。10.（）投递作业现场发现被盗迹象，应注意保护现场，及时拨挂110报警电话，说清被盗地点等情况，并向上级领导和相关部门报告。

11.（）姓氏中，繁体“豐”姓的简体写法应为“丰”。

12.（）开拆平常邮件袋前，拆袋人员只要按路单点准袋数即可。

13.（）发往市县以下分支机构和生产单位的普通验单，应寄生产主管部门转发，不得直寄分支机构和生产单位。

14.（）农村邮运路线的起讫点，则多为农村支局（所）和指定的投递点。

15.（）为体现“先重点，后一般”的原则，组划农村投递路线时，一般情况下，把重点单位的投递点划在投递路线的回程。

16.（）非优先函件是利用航空剩余运力运输，在原寄国和寄达国国内按水陆路邮件处 理的邮件。

17.（）投递员采集并填写基础地址信息时，邮政编码信息为必填写项。

18.（）城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行投递到户。

五、简答题

1.邮政投递网是如何发挥对全网通信信誉的宣传维护作用？ 2.简述开拆给据邮件套的工作程序。3.简述信件手工过戳的要领。

4.投递员出班前进行邮件总复查的项目有哪些？

六、综合题

一封永不期待投递的家书 篇6

2013年2月25日，四川省阆中市的李舒被确诊为胃癌。29岁的她首先想到的不是生死，而是自己还不满3周岁的三胞胎女儿。她们在诞生时，李舒被抢救了3天3夜，失去了子宫，而现在，恶疾又一次想把她从3个女儿身边带走。

3月15日清晨，李舒和丈夫王炯森趁女儿们还在睡梦中，悄悄离开了家，住进了重庆市西南医院。

每天，李舒最快乐的时光，就是下班回到家门口轻轻地敲门，3个女儿会齐刷刷地躲在门后，大娃问：“谁呀？”“是妈妈。”于是，大娃给妈妈开门，扑进妈妈的怀里。她每天都会重复3次进门，3个拥抱。有时，她也会在敲门后悄悄躲起来，跟她们捉迷藏。可是，这一次她藏得太久了，她们会不会哭？

李舒入院3天后，幺娃突患阑尾炎的消息还是狠狠地冲撞了李舒伪装的平静。她赶到重庆市儿童医院，看到幺娃的眼中已带有一丝委屈和幽怨，当她唱着幺娃最爱听的《熊猫咪咪》时，幺娃才安心地睡着了，那一刻她很无助，她不知道连唱一首歌都会累得不行的妈妈还能够给孩子什么？

李舒做了胃切除手术后，疼痛非一般人所能忍受。昏昏沉沉、虚弱无力以及对未来的不可预知，使得一个声音从李舒心底冒出来：彻底地睡吧，那样就解脱了。

可是，一闭上眼睛，她便会听到3个女儿“咯咯”的笑声，这令她自责——自己居然想放弃生命，真是一个懦弱无能的母亲！

直到有一天，病号服上的扣子掉了，同屋的病友大姐拿出针线帮她缝上去。她一边缝一边说：“小舒，其实人跟这扣子一样，总有坚持不下去的时候。尝试着示一下弱，让自己崩溃一下并不丢人。扣子崩断了再缝上去，反而更结实。”

这简单的几句话，刹那间令李舒泪如雨下。是的，从得知病情的那一天起，她就一直提醒自己要坚强，在家人面前，在一波未平、一波又起的疼痛面前，她已经撑得太久了。那天，李舒第一次让丈夫分担她的疼痛，第一次拿起电话跟3个娃说“妈妈想你”，第一次告诉朋友“我病了，是癌症”。

让绝望飞一会儿，那是一颗扣子给李舒的启示。她终于明白，坚强不是逞出来的，而是被爱支撑起来的。

——直播脆弱与坚强——

就在那一天，李舒申请了微博，名叫“三胞胎宝宝的妈”，她想记录下有情有爱活过的生命，把自己的坚强与脆弱都直播出去，坦然面对一切。在微博里，李舒得到了很多陌生人的关注与关爱，一位网友给她寄来十几本书，让她“在别人的经验里找到自己向死而生的办法”；还有人每天会把自己手绘的搞笑漫画定时发给她……发小得知李舒最大的愿望是骑行去西藏后，一行10人骑着自行车，打着“李舒，加油”的旗帜向西藏进发，并对她说：“这一次是探路，下一次我们期待你加入。”很快，网友为李舒筹集了将近5万元医疗费。铺天盖地的爱心向她涌来，李舒只能在微博里紧急叫停：“这些钱，手术加上化疗足够了，请大家不要再资助我。”

李舒知道，一个“谢”字已经不能够表达自己内心的情感，她只能坚持发微博，哪怕是进了ICU，无法带手机自拍，她也会让老公帮自己打理微博，时刻播报她病中的笑容——“当我没有能力帮助别人的时候，我还可以用这份乐观去散发正能量，就像别人经常帮助自己那样，做一个默默的发光体。”

一次，李舒从昏迷状态中醒过来，让哥哥帮自己拍一段视频。她强忍着眼泪面对镜头说：“大娃，我是妈妈，你还记得妈妈的样子吗？今天是你大婚的日子，妈妈在20多年前就给你录下了这段视频，如果有机会的话，我希望是我在现场给你说这段话，而不是你舅舅拿手机提前录下。”

“二娃，你是3个娃当中身体最好的，希望你能够照顾好大娃和幺娃。”

“幺娃，我希望你去学医，因为你从生下来到现在一直都生病，希望你能够改变更多病人的命运。”

镜头后的哥哥哭了，李舒却虚弱地笑了。她仿佛看到自己的3个宝贝穿上婚纱走向婚礼殿堂，这无疑是世界上最幸福、最欣慰的事情，她的爱没有缺席，她的祝福一直都在，她的自豪与牵挂始终在那里。

李舒在心里为自己鼓劲：“你只看到三胞胎的可爱，却想不到我孕育的无奈；你嘲笑我缺少自由，我可怜你只能借酒浇愁。癌症，你折磨我的现在，我主宰我的未来；你可以暂时蜗居在我的身体，大爱终将创造奇迹。生命，注定是孤独的旅行，路上少不了病痛和苦难，但又怎样？哪怕要接受手术、化疗，也要活得精彩。我是李舒，我为自己代言。”

——一封永远不想投递的家书——

2013年4月12日，李舒回到了家。推开家门，3个娃扑了过来，却在即将到达妈妈怀里时“紧急刹车”，幺娃一边掉眼泪，一边对两个姐姐说：“你们不能让妈妈抱，妈妈会累的……”

李舒很快发现，孩子们不愿意下楼玩了，她们生怕一下楼妈妈就会离开。一天，大娃不小心碰到了妈妈的引流管，二娃很严厉地批评姐姐：“你太不小心了！你再那样，我们就见不到妈妈了！”

李舒再也控制不住眼泪，她说：“人们管这个世界上生命力最强的动物叫做小强，以后，妈妈的小名就叫小强。”3个娃一下子变得开心起来，摸摸妈妈的头发，碰碰妈妈的鼻子，再拉拉妈妈的手，奶声奶气地喊道：“小强妈妈……”

尽管如此，李舒依然觉得自己欠她们一个关于生死的解释。她知道，这对于年仅3周岁的她们，实在是一件很残酷的事情。怎么办？

5月12日是例行检查肝功能的日子，谢天谢地，一切正常。李舒逐条向3个娃念每条指标的名称与参数，很认真地告诉她们，如果超出了那个参数，人就生病了。她还做出了深刻的检讨：“以前，你们的妈妈经常因为忙而不吃早饭，偶尔还会熬个小夜，时间久了，身体就不答应了，觉得妈妈太不拿它们当一回事了，于是，胃先不工作了，接着其他的器官也出现了问题。这还只是小小的警告。它们表示，如果妈妈再不养成良好的生活习惯，它们就罢工，就意味着你们可能永远都见不到妈妈了。所以，妈妈必须好好吃药，好好锻炼身体，这样，就能一直陪在大娃、二娃、幺娃的身边了。”

李舒没有想到，这番科普知识介绍之后，娃儿们像被定了时的闹钟一样，提醒妈妈按时吃饭吃药，出去散步。家里有时会做一些加了辣椒的菜，娃儿们就会命令爸爸：“快拿到房间里去吃，妈妈看到了会馋、会偷吃，会生病的。”

术后，李舒每个月都会消失一周——去重庆西南医院做化疗。第一次是悄悄走的。醒来不见妈妈的3个娃都哭了。而李舒第二次悄悄离开家的时候，忍不住回头看着家的方向，她看到阳台上有3颗小脑袋。婆婆告诉李舒：“你刚出门，她们就爬起来了。3个孩子都没有哭，因为二娃提醒她们，谁要是哭了被妈妈听见，妈妈就会难过生病的。”

孩子早熟，令李舒感到幸福又心酸。人都说女儿是妈妈的贴心小棉袄，可是，李舒觉得她们实在是贴心得太早，她宁愿她们有一个在妈妈身边撒娇和耍赖的童年。

李舒很理智地明白，胃癌术后的存活率为40%，自己的胜算并不是很大，也许有一天，她真的要和3个娃玩一场史上历时最久的捉迷藏游戏，所以，她以书信的方式，把游戏规则提前告诉3个娃：

大娃二娃幺娃：也许有一天，妈妈会跟你们藏一个很久很久的猫猫，妈妈不会随便跑出来，不然就输了。如果你们很想妈妈，妈妈就出现，因为用了魔法，不是真的出现，所以不犯规，妈妈不算输。妈妈的魔法是趁你们睡觉的时候，到你们的梦里玩游戏；在你们画妈妈的时候，不管好不好看，你觉得是妈妈，那就是妈妈；当你们拿着妈妈的照片看时，妈妈也在偷偷地看你们……

我们这一次捉迷藏要玩这么久，妈妈猜想，爷爷奶奶、姥姥姥爷还有爸爸，有时候看不到妈妈，他们一定会偷哭。偷哭就是犯规，就是失败。他们偷哭，你们就要逗他们笑。好不好，宝贝？我们一起来看看到底是你们厉害，还是妈妈厉害。准备好了吗？比赛开始了！

这封信是她在网上看到的，是一位病重的父亲留给女儿的。李舒觉得这封信更能表达一个妈妈在生死抉择面前的态度——如果死亡注定要给自己的娃们带来遗憾，她希望这个遗憾能够童话一点、温暖一点，让母爱始终盛放在女儿们的生命中。

当然，她希望这是一封永远都不必投递的家书，自己可以一直陪伴着3个娃，和娃的爹一起慢慢变老。每一天，她都会微笑着去面对，都值得用全身心去实实在在地珍惜。

（摘自《情感读本·道德篇》）（责编 悬塔塔）