如何做一名合格领导干部（共12篇）
今天，结合群众路线教育实践活动学习教育、听取意见、谈心交心和担任县委书记以来的所思所想以及一些工作体会，在这里，我重点就如何做一名合格的党员领导干部谈一点认识，与大家共勉。
毛泽东同志强调：“政治路线确定之后，干部就是决定的因素”。做一名新时期党和群众满意的领导干部是最低标准，也是最高要求。所谓最低标准，这是每名领导干部必需具备的基本条件；所谓最高要求，这也是我们要为之努力的长期目标。按照习总书记提出的“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”20字好干部标准和“三严三实”要求，我认为，做一名合格的党员领导干部要做到以下三个方面：
一要讲政治。政治坚定、对党忠诚是每一位党员领导干部的立政之本，也是对每一名党员的基本要求，必须时刻坚守。当前，我们少数党员领导干部之所以出现了理想信念动摇，政治信仰缺失，精神空虚颓废等不良倾向和苗头。归根结底是放松了党性修养锻炼和自我改造，逐渐淡忘了自己党员领导干部身份，精神上“缺了钙”，在一些大是大非面前迷失目标和方向，导致该理直气壮加以抵制的不抵制，该坚决反对的态度不坚决，损害了党员领导干部在群众中的形象。目 —1—
标明确才能少走弯路，立场坚定才能处事果断。作为基层党员领导干部，我们直接面对群众，一言一行、一举一动，直接关系党在群众中的形象。对此，大家一定要始终保持清醒的头脑和认识，切实把加强党性修养作为一辈子的大事常抓不懈。一是要强化理论武装。要把学习作为终身追求，养成乐于学习、勤于学习、善于学习的良好习惯，自我加压，主动“充电”，克服“本领恐慌”。特别是要认认真真、原原本本学习党的最新理论以及总书记重要讲话精神，从理论学习中汲取养分、增长才干，切实解决好世界观、人生观、价值观“总开关”问题，不断坚定理想信念。二是要切实增强鉴别力。要牢固树立政治意识，自觉抵制各种诱惑和庸俗观念的侵袭，在政治原则上立场坚定，在大是大非面前旗帜鲜明，不信谣、不传谣，不打听传播小道消息，心无旁骛，一身正气，始终保持共产党人光明磊落的政治本色。三是要树牢宗旨意识。站在群众的立场想问题、作决策、办事情，自觉扎根群众、深入群众、联系群众，打通联系群众“最后一公里”，做群众的知心人、代言人。当前，要结合已征求到的群众意见建议，下大决心、采取硬措施，着力解决好群众反映的上学难、行路难、吃水难、办事难等突出问题，切实以工作实际成效取信于民、赢得支持。
二要顾大局。大局意识是每一位党员领导干部应具备的品质，必须内化于心、外化于行。总的看，我县绝大多数党员领导干部在维护大局上是好的，但也有极少数领导干部眼 —2—
光不远、境界不高，只看到自己本单位的利益，忽视了全县大局利益，只看到眼前利益，忽视了长远利益。个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级、全党服从中央是党的组织原则，各级党员领导干部必须不讲条件、不打折扣的执行。要善于把握大局，结合实际，找准定位，明确努力方向和目标；要自觉维护大局，时刻在思想上、行动上与上级党委政府保持高度一致，与县委、政府保持高度一致；要主动服务大局，干好自己分内的工作，履行好所承担的职责，相互补台不拆台、凝心聚力不松劲。县委全委会、县“两会”确定的深化改革、加快转型，全面建设富裕、民生、和谐、美丽“四个盐池”的目标任务和“十二场硬仗”重点工作就是当前全县发展大局，各级各部门、各级领导干部都必须服从服务于这个大局，处处为大局着想，事事与大局一致，全力推动县域经济又好又快发展。
三要守纪律。纪律意识是每一位党员干部必须遵守的行为规则，是维护团结、完成任务的重要保证。在今年的全县党风廉政和反腐败工作会议上，我明确强调，党员干部要严格遵守政治纪律、组织纪律、财经纪律，特别是政治纪律，要矢志不渝地坚守。但从我近一段时间观察，我们的一些党员领导干部党章意识不强，对有关纪律执行的不好，有的对县委决策部署说三道四；有的有令不行、有禁不止，执行县委、政府决策部署打折扣；有的口是心非、阴奉阳违，搞当面一套、背后一套，搞上有政策、下有对策；有的不严格执 —3—
一、政工干部要不断强化自身素质, 做到业务精、作风正、能力强
首先, 合格的政工干部综合素质要“硬”。新时期的思想政治工作者可以说具有政工干部和管理干部的双重身份和职能, 新的角色提出了新的工作标准, 转变思想观念、突破传统模式、跟得上形势变化、向复合型人才发展，这就要求政工干部在抓好政治理论学习的同时, 更要重视业务知识的学习, 不断拓宽知识面, 努力提高做好本职工作的水平和适应未来工作的能力，通过精选学习内容，系统地掌握思想政治工作的相关专业知识, 不断强化思想政治工作的理论基础, 才能全面提高政工干部的综合素质，使政工干部既具备研究政策的能力和探索管理途径的能力, 又具有扎实的理论基础和较丰富的工作经验，为更好地融入单位素质的管理, 更好地配合行政工作，适应市政行业改革发展和新形势的需要创造条件。
其次，合格的政工干部工作作风要“实”。一是要树立求真务实、勤奋上进的作风。政工干部要有针对性地多深入基层调研、了解情况，要勤于动脑, 真抓实干，将安排的工作谋划好，增强处理问题的预见性；二是要树立精干务实、严谨高效的作风。要高效率、高质量地开展工作，善于抓重点、抓关键，成为多面手，提高处理复杂问题的能力；三是合格的政工干部创新观念要“强”。一是要对履职范围有新认识，在做好本职工作的同时加强管理知识的学习，可以采取集中与自学相结合的方式，加强业务学习，全面了解项目工程、工程管理、安全质量、工程进度等方面基本业务知识，力求实现政治工作与实际工作的更好融合，使政工干部成为既掌握本职业务，又通晓管理知识的复合型人才；二是要学习和尝试不同的工作方法，丰富和创新学习教育活动内容，深入做好信息和调查研究工作，依靠组织及组织资源解决好复杂问题，并且要加强上下级和部门之间的交流，确保工作质量和工作效率。除此之外，服务对象的广泛性和多层次性还要求政工干部具有多种能力。
二、政工干部要在思想政治工作中求创新、求落实、求实效
第一、工作思路求创新。一是思想观念创新，通过多种形式启发干部群众解放思想，更新观念。在工作指导上，强调在加强的前提下改进，在继承的基础上创新。尽管思想政治工作不断受到各种社会流行风的干扰，但要强化思想政治工作力度不减少，思想政治工作形式多样不断线。二是方式方法创新，在坚持思想政治工作的超前性、针对性和实效性的同时，努力探索形式的多样性。根据新形势新情况的不断变化，善于在实践中探索符合实际情况的思想政治工作新路子，力争做到舆论宣传与思想疏导相结合，思想教育工作与常规工作相结合，落实工作与具体的人和事相结合。
第二、工作内容求落实。思想政治工作是维护人们思想稳定，解决工作中出现的矛盾，提升职工整体素养，确保工作顺利推进的工作。思想政治工作不是简单的说教，而是一项保障事业顺利稳定发展的实际工程，因此，只有围绕实际中心工作，把思想政治工作落到实处，才能增强思想政治工作的活力。新形式下的政工干部要敏锐的把握服务对象的思想活动规律，使思想政治工作有依托和载体，通过抓学习教育、座谈讨论、组织活动、解决问题等基本环节，采取有力措施具体抓落实，使广大职工在过程中形成思想互动、产生心灵共鸣，看到事业发展的巨大潜力，增强信心，激发干劲，以高涨的凝聚力推动整体工作的快速发展。
【关键词】 学习；关系；执行；创新
面对新的运营机制和市场竞争环境，如何做一名合格的县分公司领导是值得深思和探讨的话题，在这里，我想谈几点个人见解。
一、提升学习能力。从个人经历来看，学习应该是随时随地的，正规的培训固然系统化、条理化，但往往时间、精力受限，而且易教条化，更多的、更有效的，往往还是从日常的工作、生活中学习，针对自身的不足、疑惑，有针对性的自学，从书本、从他人、从实践中吸取营养，只有加强学习，吸取组织管理、领导科学、行为艺术等管理学科的新知识，把领导技能建立在知识和经验的积累上，才能提高综合管理能力和驾驭市场的本领。
二、强化关系管理。强化关系管理就是搞好沟通，企业的生存和发展需要沟通来创造良好的外部环境。因此，分公司领导一定要抽出时间广交当地社会名流，扩大企业在社会的影响，为企业的生存和发展创造良好的外部环境。同时，员工的工作热情更需要沟通来激发，作为分公司领导更应倡导一种坦诚、直率、敢讲真话的文化，建立畅通的对话渠道，如设立经理信箱，对关系到员工利益的政策多征求员工的意见、建议等，在工作中应多听下属想法，及时沟通工作中存在的问题，给予必要的指导，重大政策出台应加强宣传，得到员工的认同，政策才能有效实施。
三、确保执行到位。常言道：“没有无能的士兵，只有无能的将军”，战略更好，如果得不到强有力的执行，就无法达到预期的目标，反之亦然，好的决策必须有好的执行与之配合，才能達到预期的效果。市场如战场，这就要求我们执行层的分公司领导们狠狠执行传递，让管理人员和员工充分理解各自的职责所在，明确努力的方向，形成合力。其次要抓流程建设，建立健全和不断优化各项流程，最终实现靠流程和制度来管理，领导的任务就是处理例外，“例外”出现就是建立新的流程来解决。抓执行还要建立必要的约束机制，现在有的政策在执行中常因各种各样的原因而放松尺度，或存在“上有政策，下有对策”的现象，导致制度形同虚设。为了提高执行力，一方面应在员工中强化“有令必行，有禁必止”的意识，杜绝“讲情面、讲客观、讲条情况”；另一方面应建立严格的督办和考核制度，确保管理指挥和信息反馈渠道畅通。
四、勇于开拓创新。有人说传统国有企业的模式是“带着脚镣跳舞”，指的是企业沿用经验模式，缺乏创新，缺乏追求卓截止的精神，安徽电信要打造优势关键在创新。当今时代是一个改革和创新的时代，知识不断更新，市场和企业内外部环境不断变化，如果作业个分公司领导仍然墨守成规，还是沿用过去的老一套，企业就不能前进。要适应这种变化，必须具有足够的思想准备和心理素质，必须开拓创新。开拓创新首先是对现有的模式一个再学习的过程，一个再吸纳的过程，一个再创造的过程，而不是意味着一定要有”新“的东西，只要有为我所用，并取得成效，相对于旧的模式就是创新。其次，对新技术、新事物、新观念，新情况是要有敏锐的观察能力的接受能力，针对新情况，找出新问题，拿出新办法，做改革创新的推动者。
（作者单位：1.中国电信安徽枞阳县电信公司；
高校学生干部是学生中的骨干分子和中坚力量，是师生之间进行沟通交流的桥梁和纽带，是高等学校实施教育和管理工作的一支重要力量。在学校整个学生工作系统中，起着无法替代的承上启下的作用。
一，大学生干部现状调查
大学生干部的类型大体可分为以下四种“好”干部: 一是真好干部——德才兼备，既让同学喜欢，佩服，拥护，又让老师认可，满意，放心的学生干部，他们具备“四干”素质，即干实事，有强烈的责任心，身在其位谋其政，有干事的雄心壮志;能“干活”— 身体力行，以身作则，动口也动手;“干练”— 组织能力强，办事精干，雷厉风行，讲效率，不拖沓。“干净”— 讲奉献，不计较个人得失，不拘私舞弊。“ 二是”好好“干部——顾名思义就是那种有一点能力，但总是你好，我好，大家好的”好好先生“。不敢或不愿与不良行为或不良现象作斗争，搞无原则的团结，怕得罪或不愿得罪人，对上奉承领导和老师，对下睁一只眼，闭一只眼，迁就，迎合同学。
三是不好干部—即不好不坏的干部，整天”无所适从，无所事事，无所作为“(也称”三无“干部)，自甘平庸，缺乏进取心和工作主动性，不求有功，但求无过，”当一天和尚，撞一天钟“，图有虚名，混个综合测评分。
四是”好“坏的干部——自私自利，以权谋私，欺骗老师瞒同学，拉帮结派，买官(靠请客送礼当上干部)卖官(贪便宜私下许愿)。
调查显示，学生期望学生干部最应该具备的是”组织领导能力“，希望学生干部像领导一样去组织，安排学生工作。这表明，大学生更希望有切实为学生工作的学生干部，而不单单是教师的传话人或是校方的信息搜集人。其次学生选择工作积极，主动，他们一致认为学生干部能力再强，如果对自己的工作不重视，不热心，那么他永远也做不好学生工作，也就不能算是称职的学生干部。再次选择学生干部应具备奉献精神的。广大学生均表示，在一个出色的学生干部的领导下，他们所在的团体也一定是积极进取，充满活力的，并且他们也能够在这个集体中学到课本上无法学到的知识。有的人说:学生干部好当，但不好做。说”好当“是指当一个平庸的，无所作为的学生干部容易。说”不好做“是指要做一名师生一致公认的真正好学生干部很难。大学学生干部相对于中小学时代的学生干部而言比较难当，这是因为中小学的学生干部依赖性较强，开展活动自主性偏少，学校，班主任干预较多，学生干部的责任也较小;而大学时代的学生干部自主性较强，依赖老师，班主任或指导员的较少，活动也偏多，责任也就较大。那么，怎样才能成为一名优秀大学生干部呢
二，当好大学生干部应有的素养
(一)大学生干部的素质要求，大学生部的素质要求主要有以下四种: 第一，思想品德素质，就是我们经常讲到的”德“。因此，作为大学生干部，就应该比一般同学要有远大的理想，有更高的思想觉悟和良好的道德品质，政治上要有强烈的上进心，积极向党组织靠拢，富有正义感和责任心，敢于同各种错误思潮和不良现象作斗争。学生干部如果德合格，就能以自己的人格魅力去影响，带动身边的同学。
第二，智能素质。学生干部要在同学中树立威信，不仅工作能力要强，业务学习也要过硬。才能够让人 佩服。大学生干部应具备的能力素质主要有以下六种: 1，组织协调能力。要把广大同学吸引过来，组织，发动起来，充分调动一切积极因素，有时还得出面协调，争取上级或相关部门的支持。这都要求学生干部必须具备一定的组织协调能力。
2，表达能力。它包括书面表达能力和口头表达能力两种。作为学生干部，经常要拟定计划，写总结报告及各种汇报材料等，没有较好的文字表达能力是很难胜任的。此外，学生干部还要经常主持会议，布置任务，发表讲话，传达指示，汇报工作等等，没有良好的口头表达能力也是难以胜任的。
3，收集处理信息的能力。作为学生干部，应善于通过网络，报纸，广告栏等各种信息源，及时掌握，收集，分析，反馈各种有效信息，做到上情下达，下情上达。既能让同学们在第一时间段掌握有效信息，又能帮助老师及时了解学生平时在公开场合不敢言而借助于一些媒体(如BBS)发表或发泄的意见或建议，做好老师(包括指导员)与同学的桥梁或信息使者。4，社会交往能力。现在学生开展活动经常要跨年段，专业，院系甚至跨学校。学生干部不仅要经常和本班，本年段，本院系，本学校的同学合作，还得与其他班，年段，院系乃至其他学校或社会上的单位等进行共建，如组织班际活动，校际活动，社会实践活动等等，还有些大型的文体，科技等活动的拉赞助工作，都要求学生干部必须具备一定的社交能力。
5，团结协作能力。单枪匹马孤军奋战很难有大作为，学会合作是21世纪人才的必备素质。应当培养团队精神和合作精神。当今大学生普遍个体取向明显，较注重个人奋斗，集体意识弱化，协作精神不够。因此，作为大学生干部应有团结协作的能力。
6，知人善任能力。能否知人善任，事关工作成效，事业成败。作为学生干部，对部下或同学的个性，特长(包括特短)要有充分的了解和认识，知人善任，最大限度地发挥他人的优势或长处，扬长避短，取长补短。
此外作为学生干部，不仅要努力学好本专业知识，还要广泛涉猎管理学，心理学，社会学，公共关系学，领导学等其他方面的知识。
第三，健康素质。学生干部是做服务性工作的，经常是利用休息时间做事，既有脑力劳动，更有体力劳动，且经常还要身先士卒，身体力行，如果身体素质不行，很难胜任学生干部工作。其次还必须有良好的心理素质作保证。现实生活中，学生干部既有受领导表扬，老师肯定，同学拥护而春风得意，踌躇满志的时候，也经常会有工作不被老师认可，不为领导满意，不被同学理解，支持而受到批评或冷嘲热讽甚至谩骂打击的时候。这都要求学生干部必须具备稳定的心理素质，才能宠辱不惊，得意而不忘形，失意而不失态。
第四，精神素质。学生干部 所做的工作几乎都是纯服务性，义务性的，在社会工作中，有时不可避免会出现工作与业务学习，生活发生冲突现象，或多或少会影响到自己的学习成绩和个人休息，经常要牺牲到个人的利益，这就要求学生干部要具备一定的奉献精神，具体表现在:居位尽其职;先公而后私;正气驱歪风;淡泊名与利。青年工作常做常新的特点，要求大学生干部也应具备创新精神。大学生干部如果墨守成规，按部就班，没有一点创新精神，工作只能是被动的，开展的活动也是没有新意的，就缺乏活力和吸引力，很难适应形势的需要。也就无法与时俱进，开创学生工作新局面。因此，作为学生干部应紧密结合”两头“(一头指”上头“，即领会，吃透上级组织的精神，意图，一头指”下头“，即从本校，本学院，本年段，本班级，本宿舍的实际出发)，创造性地开展工作。
三，大学生干部应注意处理好的几种关系
大学生干部除了应具备以上四种素质外，还得注意处理好以下三种关系: 1，人际关系。良好的人际关系能够促进人们共同协作，为完成特定的任务而共同奋斗;能够促进人们之间的信息交流和信息共享;能够使人们从友好协作的和谐人际关系中吸取力量。增强信心，在人生业绩的创造中左右逢源，得心应手。大学生干部要做好学生工作也应注意处理好人际关系，主要是以下三个人际关系: 第一，学生干部与老师的关系。师生关系是大学生最重要的人际关系，也是大学生干部首先必须处理好的人际关系。建立尊师爱生，教学相长，亦师亦友的密切师生关系，既是大学生干部圆满完成学业的需要。也是大学生干部成才锻炼和素质提高的需要。由于大学生干部政治上追求上进的需要，要求他们积极主动地向党组织靠拢，争取得党组织的帮助，培养，教育;又由于大学生干部工作职责的要求，也需要他们经常与老师保持密切的联系，一方面在老师的具体指导下，有效地开展工作，另一方面起到上情下达，下情上报的桥梁作用。要正确处理好师生关系，主要有两个:一用”心靠“，而不是”身靠“，要尊敬老师，获得老师的好感，缩短与老师之间的心理距离;二用”情交“，而非”钱交“，要积极主动与老师交往，交流，力争在学习，思想，情感，工作等方面得到老师帮助指导。
第二，学生干部与一般同学的关系。搞好同学关系，建立良好的群众基础，对大学生干部工作的顺利开展是很重要的。要想建立良好的同学关系，应注意坚持以下四大原则: ①平等原则—这里的平等主要是指人格上的平等，意味着同学之间要相互尊重，平等竟争。学生干部要学《圣经》里的一句话，即被西方人称为人际交往的黄金规则:”你待人当如人之待你。“ ②真诚原则—一是指诚心，真心，”精诚所至，金石为开“。学生干部对待同学要以诚相待，诚心诚意为同学服务;二是指诚实，实在，不相欺，这是为人之本。同学之间要相互信任，不要欺上瞒下，以小人之心度君子之腹 ③相容原则— 相容体现在情感方面就是对他人的喜爱或爱宽容，容纳，理解等。海纳百川，有容乃大的胸怀是现代人追求的境界，同样也是学生干部所应有的品质。
④互助原则—学生干部也应该是”利为同学所谋“，乐于助人，以情感人，从而得到同学的薄重和拥护。
第三，学生干部间的关系。学生干部不仅要学会与他人共同生活，学习，更要学会与他人共同工作，培养为实现共同目标而团结一致，精诚合作的团队精神。学生千部之间有时既是竞争对象，又是合作伙伴。作为学生干部要正确对待和处理竞争与合作的关系，学会在竞争中合作，在合作中竟争，既要平等竞争，又要真诚团结，精诚合作。
2，学习与工作的关系。作为学生干部，经常要耗费比一般同学更多的时间和精力用于工作(包括参加各种会议，活动)，经常要影响到课余学习时间，有时甚至还要占用正常的学习时间。从这个角度上看，学习与工作是有矛盾的。而要做到学业与工作两不误，双丰收，就必须处理好学习与工作的关系。
第一，要变压力为动力。如果学生干部的学习成绩不好，即使自己的工作能力再强，在同学中也很难树立起威信。因此，凡当上学生干部，其自身的一种责任感和自尊心，就会产生一种压力，这种当干部的压力如能转化为促进学习的动力的话，就能驱使自己去抓好学习以提高自己的威信。
第二，要提高学习和工作效率。一是要讲究学习方式和方法，争取事半功倍。此外，要学会排除干扰，学习时尽量不去考虑工作的事情，努力提高学习效率;二要提高工作效率。养成今日能完成的工作决不放到明天做的习惯。工作要分轻重缓急，有主次之分，要学会弹钢琴，工作才会有条不紊，提高效率。
第三，要科学地运筹和”挤排“时间。心理学专家分析。很多人之所以会加班加点，最主要的原因就是时间分配不当，才会把原来合理的工作量愈积愈多。而”时间就像海绵里的水，只要你愿意挤，它总是还有的。“学生干部如能学会科学地运筹时间，就能做到学习的时候认真学，工作的时候专心干，做到”鱼与熊掌兼得“。要牺牲一些娱乐时间，休息时间，像鲁迅先生那样，”把别人喝咖啡的时间，用来学习“和工作。3，得与失的关系。现在相当多的大学生功利思想比较严重，做什么事都要先考虑对自己有什么好处，如:综合侧评有没有加分 对人党有没有用 对今后就业有没有帮助等等。对自己有益的就做，大益就多做，小益就少做，无益就不做。因此，如何正确看待得与失问题，正确对待名利权位问题，是学生干部必须首先思考的问题。的确，担任社会工作不仅耍牺牲大量的休息，娱乐时间，还要耽误很多学习时间，而且工作中所遇到的烦心琐事还会分散学习的注意力，从而影响到学习成绩，并直接影响到奖学金的获取，表面上似乎失去了很多。其实不然。有位哲人说得好:有所失必有所得。从提高素质，锻炼能力的角度上看，当学生干部却比一般同学多了不少难得的锻炼机会，学到不少书本上学不到的东西，对自身的成长成才是很有帮助的。主要表现在: 第一，担任学生干部，比一般同学有更多接受各种培养教育和获取各种有益信息的机会和条件，思想更活跃，视野更开阔，适应性更强。比一般同学多经历一些事情。，对自己的思维方式和成长会有益处，将来知道该如何面对。，有利于促进各种能力和素质的提高。当今社会，到处充满着竞争，那种”两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书“的书呆子很难适应现代社会的竞争需要。要想在竟争中取胜，就必须有较高的综合素质和较强的能力。从这一点看，对大家今后的成长和发展增天无形的资本。第三，担 任学生干部，可以增强工作的责任心和社会责任感。这对于个人的成长是非常有利的。一个人只要有强烈的责任心，那么，不管他在那里，他都是一个称职的人，一个受欢迎的人。他在学校就一定是个好师生，在家里就一定是个好丈夫(或好妻子)，好父亲(或好母亲)，在单位就一定是个好职工，好领导。
4，处理好学习与成才的关系。学生干部要重视学习，但学习好了并不一定就意味着成才。学生干部岗位是一个极能提高素质，锻炼能力的地方。要珍惜难得的机会，一手抓好学习，一手抓好工作，这样才利于更好更快地成才。但值得注意的是，学生会干部不仅要争取自己个人的成才，更重要的还要服务同学带领大家一道成才。
5，处理好个人与集体的关系。作为新时期高校的学生会干部，应有坚定共产主义的信仰，公而忘私的美德及宽广，豁达的胸怀。在遇到个人利益与集体利益相冲突的时候，应首先为集体利益所想。没有这种精神，就无法一以贯之，善始善终地做好工作。
四，养成两大工作作风
1，雷厉风行的工作作风。高校是一个极强调效率的场所，再加上高校学生工作本身又具有明显的针对性，对象人数的众多性和时空的受限性，这些都决定了高校学生会干部一定要养成反映敏捷，行动迅速和处事果断的工作作风。否则，工作成效的广泛性，深人性和及时性就难以达到。
2，勤奋务实的工作作风。学生工作都具有较强的时间性要求，这些工作对于经验相对不足的大学生干部来说，具有相当的难度。学生会干部如果不能以高度理性的头脑，求实创新的态度和坚忍不拔的毅力来对待工作，而是光凭年轻人的一时热情，或是”出风头“，”赶时髦“，大而化之，晴蜓点水，生搬硬套，其工作质量就会被大打折扣。其成就目标也就根本无法实现。
五，发挥好两大作用
1，桥梁纽带作用。一方面向上要反映学生心声，帮助学生解决实际困难的工作(各种不同的学生类型);另一方面向下要做好宣传贯彻校院各项规章制度，传达执行学校决策精神和响应上级号召组织开展有关活动的工作。学生干部要多从学院的角度考语问题，通过双向信息的传递与处理，使自己成为学院与学生之间信息沟通的桥梁，成为联系老师与学生之间的感情的纽带，成为学院的”学生之家“和领导，老师的”好帮手“。
企业政工干部———企事业单位中专门从事思想政治工作的工作岗位，企业思想政治工作的特殊群体。在党组织的指导下，为企业的改革发展，为企业员工思想教育，艰苦奋斗，无私奉献。随着现代企业形势的迅速发展，特别是党中央把构建社会主义和谐社会摆在了重要位置，为企业政工干部指明了工作方向。在新形势下，作为一名企业的政工干部，如何才能不负时代的厚望，做一名合格的企业政工干部？现就结合企业的工作实际，谈几点自己的粗浅认识。
一、政治坚定、思想过硬是做一名合格政工干部的基础
政治坚定就是要牢牢把握一个指标。坚持党性原则，具有履行职责所需要的理论政策水平，掌握邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的内涵和科学体系，观念更新，忠于党的事业。还要熟悉、掌握党和国家的有关政策、法规，树立正确的人生观和价值观，坚定社会主义信念，不断加强自我修养，提高自我完善能力，用马克思主义的基本立场、观点、方法分析和解决实际问题。在思想上、行动上与党中央保持一致，思想政治工作事关大局，具有鲜明的政治性、导向性，这就要求职工干部坚定执行党的基本路线、方针、政策。对一些不利于团结稳定、不利于大局的言行，政工干部不能随波逐流，不能视而不见，而应当旗帜鲜明地去疏导、教育和反对，唱响主旋律、打好主动仗，坚决反对和抵制那些把市场经济交易原则带到党内生活和政务活动中来，以诚信务实的行动服从于全党工作的大局。
二、爱岗敬业、业务娴熟是做一个合格政工干部的保证
爱岗敬业政工干部要具备一种强烈的事业心和爱岗敬业的精神，如何调整好自己的心态，塑造新时期政工干部的新形象，贵在“坚守阵地、敬业爱岗”八个字，做到“勤、拓、深”：勤———坚持多做实事，少说空话，经常深入车间班组查实情；拓———坚持新问题用新方法解决，反对墨守成规；深———从书本上实践中再学习，掌握一些社会学、心理学逻辑学等多种学科的知识，不断充实自己，为做好基层政工工作积累更多经验和知识 政工干部最主要的是要具备四
种过硬的本领，一是要有良好的语言表达能力。政工干部很重要的一个职责是上传下达，就是要把自己掌握的、理解的、有利于培养企业“四有”职工的各种理念，利用报告会、学习会、座谈会、职工大会等形式，宣传到广大职工，这就需要一个好的口才，以便充分表达思想，使职工群众入耳入心，受到启发和教育。二是要具备同上下级沟通的本领，具备横向协调与纵向沟通的能力，防止政工人员“孤军作战”的倾向。三要具备一定的写作能力。“笔杆子”是政工人员做好思想政治工作离不开的武器，无论是写论文、调研报告、总结经验还是给领导写讲话稿等，都要用文字来表述，因此要不断提高自己的写作水平和参谋助手能力。四要熟悉掌握办公自动化、信息化的日常事务，这样才能负担起时代赋予政工干部的重任。
三、树立职业威信，是发挥企业政工干部作用的前提条件
政工干部的职业威信不是靠强制，而是建立在信任和信服的基础之上，一方面政工干部能够善于按照党的路线、方针、政策，对职工群众的思想文化活动给以方向性的指导和疏导。另一方面，职工对这种指引和疏导，能够信任和信服。政工干部的职业威信和作用，是同思想文化建设在企业中的地位和作用密切联系相辅相成的。只有真正从理论和实践的结合上，摆正思想文化工作的地位，才能使政工干部的职业威信从客观上得到保证。其次要正确认识政工干部的劳动成果。只有正确认识政工干部的劳动成果，才能为确立政工干部的职业威信打下良好的基础。
四、聪明勤快、工作务实是做一名合格政工干部的关键
聪明勤快政工干部的政策水平、调研分析能力、组织协调能力的高低决定了他从事的政工工作的优劣。因此，政工干部要精明强干，善于领会党委的意图，并做到眼观六路、耳听八方，嘴眼手腿四体勤快。政工干部在基层做职工思想工作时，同职工打交道是经常的事，因此，既要讲原则，又要靠灵活的方式，维护职工合法权益，抓住主要矛盾和分歧的焦点，真正了解基层的实际情况和职工的思想动态，做好细致的引导工作。同时把收集到的基层单位各种信息经过筛选分析，敢于直言，及时写出职工思想动态汇报，供有关领导决策时参考，以勤奋、娴熟的知识，灵活的手段，完成党委交办的各项工作。基层的政工工作从表面上来看务虚的东西比较多，如果把握不好，很容易在职工群众心目中留下花架子，说大话、空话的印象。这就要求我们政工干部在工作中力求“沉”下去，坚持“严、细、深、实”的作风，对党委安排的工作，要高标准、严要求去做，吃透上面精神，围绕企业中心工作，和行政干部商议，合理选择突破口，一抓到底，做到胸中有全局，手中有典型，通过抓具体、实在的事情，使政工工作由虚变实、虚实兼顾，从而克服同行政人员“各干各，两张皮”的现象，真正把政工工作融入企业的各个业务环节中。
四、保持优良本色，是政工干部发挥作用的基础
政工干部的优良本色是指党的优良传统在政工干部自身素质方面的体现。主要内容包括：坚定的理想信念，高度的政治原则，高尚的道德修养，全心全意为人民服务的公仆思想和无私的献身精神等。要保持政工干部的优良本色，必须做到以下三点：第一，上下一致。就是说政工干部对党的路线、方针、政策必须“信”字当头，自觉同党中央保持一致。第二，言行一致。政工干部说话办事，必须以理服人，以情感人，以行带人，不能盛气凌人，以权压人。第三，干群一致。政工干部要树立“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的思想，为政廉洁，先人后己，特别在福利待遇和物质需求方面，不能与群众争利。处理物质利益关系时，对干部和群众一视同仁，群众从内心称赞，做思想工作自然也理直气壮，具有说服力。
五、具有新的特色，是政工干部发挥作用的关键
———思维特色要有时代性。政工干部要增强政治敏锐性，及时准确地掌握工作对象的状况，多打“预防针”少放“马后炮”，有的放矢地做好工作。———个性特色要有相容性。做思想政治工作就是同人打交道。政工干部应该知人善任，会做人。要胸怀宽广，宽宏大度，善于同不同个性的人打交道，善于倾听和采纳不同意见，特别要能与反对自己的人相容，有较强的协调能力。
———动机特色要有和善性。必须有正确的出发点，从整人的目的出发，方法上必然沿袭“左”的做法，其后果只能压抑人的积极性。从善意帮助人的目的出发，方法上就体现同志之情、友爱之情，就易于在相互理解的基础上，实现“双向尊重”、“双向交流”，达到“治病救人”调动人的积极性的目的。
———方法特色要多样性。一是要讲疏导性。应注意：有争议的问题要先事实后结论；尚未想通的问题，要先启发后统一；有抵触性问题，要先感情后理论。二是要讲艺术性。要选机会讲方法。要放下架子多讲体贴话，少说刺耳的话，不说伤人自尊心的话。当然，对个别思想意识不端正，犯有这样或那样错误的人，也不能迁就，必须进行恰当的批评帮助。
———高尚人格的感召性。一是政工干部要博识多能，以德服人、以才育人，以平常心待人。政工干部要坚持长期多形式“充电”，多学多识，尽快提高自己的水平和素养，从而提高做好思想政治工作的艺术性。其二，要勤政廉洁，从自身做起，当好表率，是稳定和促进企业健康发展的重要保证。凡是要求职工做到的，政工干部首先要做到，这不是额外要求，而是作为企业的一员必备的条件之一，政工干部不是特权阶层，而是党方针政策在企业的具体执行者，那么他就必须先做出样子来给职工看。这样才能在广大职工中树立起政工干部的良好形象，从而在企业思想建设中充分发挥作用，增强政工干部的感召力，带动和催发整个企业和广大职工形成健康向上的良好风气，体现出企业的时代风采。
杞县人民医院纪委书记 裴景升
纪检监察队伍作为中国共产党的主要执政群体，在我国当前的社会生活和政治生活中具有非常重要的地位，它不仅起着保证国家政令畅通、维护行政纪律的突出作用，还发挥着反腐倡廉的先锋作用。党的十七大以来，中央、省、市、县坚持把加强纪检监察机关自身建设作为一项基础工程来抓，在加强纪检监察干部队伍建设方面采取了一系列重要举措，有力促进了纪检监察干部队伍整体素质和工作水平的提高。新阶段，新形势，党和国家事业的发展不断对纪检监察干部队伍提出新的更高要求，广大纪检监察干部特别是年轻干部只有以更高的标准、更严的要求、更实的措施，不断提高自己的整体素质和工作能力，才能切实担负起党和人民赋予的光荣使命。
结合这次省、市、县开展的以“爱岗位、强素质、正作风、作表率”为主题，以端正作风、整顿纪律为重点的“队伍建设年”活动，通过学习、查摆和整改，自己的爱岗敬业意识进一步增强，政治素质和业务能力进一步提高，工作作风进一步转变，表率作用进一步发挥。现结合自己的思想工作状况，就如何做一名合格的纪检监察干部谈几点体会。
一、做一名合格的纪检监察干部，必须加强党性修养。
党性是党的性质、宗旨、纲领和作风等的集中体现，党性坚强是做合格党员的根本条件。从我们举起右手在党旗前庄严宣誓的那一刻起，党性修养就应当成为每个党员的立身之本和终生课题。每个合格的纪检监察干部，都要坚定理想信念，做中国特色社会主义事业的坚定实践者，做马克思主义的坚定信仰者；要忠诚于党和人民的事业，坚持党和人民的利益高于一切，始终把党放在心中的最高位置，为了党的事业甘于牺牲奉献；要增强政治敏锐性和鉴别力，经得起各种风浪和复杂局面的考验，始终在政治上、思想上、行动上同以胡锦涛同志为总书记的党中央保持高度一致。
二、做一名合格的纪检监察干部，必须注重学习提高。
学习是提高素质、增长才干的重要途径，也是做好工作、干好事业的重要基础。胡锦涛总书记在十六届中央纪委第七次全会上的重要讲话中，把“勤奋好学、学以致用”作为加强领导干部作风建设的首要任务。当今时代是一个大变革、大发展的时代，科学技术日新月异，新事物新知识不断涌现，新情况新问题层出不穷，每个纪检监察干部，都要增强学习的自觉性和主动性，把“要我学”变为“我要学”，把对党的事业的无限热爱、对科学理论的坚定信仰、对科学知识的不倦追求，转化为学而不厌的兴趣和快乐，使学习成为愉悦身心的爱好和习惯；要善于挤时间学习，减少应酬，排除干扰，合理安排工作与生活，正确处理工学矛盾，努力做到工作学习化、学习工作化；要在广泛学习经济、政治、文化、法律、社会、科技等方面知识的基础上，重点加强纪检监察业务学习，积极借鉴古今中外反腐败的有益经验，不断把握纪检监察工作规律，努力成为反腐倡廉的行家里手。
三、做一名合格的纪检监察干部，必须做到敬业奉献
敬业奉献是中华民族的优良传统，是社会主义职业道德的集中体现，也是对党员干部的基本要求。每个纪检监察干部，都要把全部心思用在“真干事”上、把全部本领用在“多干事”上，切实做到干一行、爱一行、钻一行、精一行；要脚踏实地、埋头苦干，从自己做起、从身边做起、从点滴做起，克服心浮气躁、急功近利、好高骛远等不良倾向，兢兢业业、扎扎实实地做好每一项工作；要身先士卒、靠前指挥，定下来的事情要雷厉风行、抓紧实施，部署了的工作要一抓到底、抓出成效。同时要乐于奉献，一切以党和人民的事业为重，正确处理个人与组织、工作与家庭、失与得、苦与乐的关系，守得住清贫，耐得住寂寞，抗得住诱惑，在埋头苦干中实现人生价值，在拼搏奉献中绽放青春光彩；要保持谦虚谨慎、不骄不躁，正确处理高调做事与低调做人的关系，默默无闻地工作，踏踏实实地做事，甘当党风廉政建设的无名英雄；要自觉维护团结，与班子其他成员及单位同事互相尊重、互相信任、互相理
解、互相支持，大事讲原则、小事讲风格，遇事多沟通、多协商、多补台，努力形成团结共事、心齐气顺的良好局面。
四、做一名合格的纪检监察干部，必须保持廉洁自律
要想成为一名合格的教师培训师,首先得是一名优秀的教师。“培训”二字就是很好的说明。培,部首为“土”,意为:脚踏实地、扎扎实实地耕耘,所谓“一分耕耘,一分收获”来不得半点虚假,必须站得正,口才好是基础。训,身传言教,以身作则,这是其一,只有海纳百川,具有丰富知识才能讲授才能言教,这是其二。师,师者,老师也,一个令人尊敬的职业。由此可见,要做好培训师,就要从提高自身能力着手,要扎扎实实地练好基本功,具备培训师的基本能力和素养。我认为,以下几点值得思考:
一、明确培训的职责和观念
培训能为中小学教师的专业成长及其所在学校的改进与发展提供一种支持服务,也就是说教师培训是培训者对教师的服务,培训者应以服务员的身份施培,以“倾听、合作、提供、辅佐”的态度构建培训模式,要把这种支持当作使命,以帮教师实现专业素养和教育教学能力水平的提高。
因为我们面对的是成年学习者,所以,在进行培训的时候应该掌握这样的观念:培训的过程是协同合作的过程,要让他们努力发挥他们的聪明才智,来展开由培训师设定的主题讨论。在培训过程中,培训师不仅要讲,更需要倾听。在分享的时候要集中所有人的注意力。也就是说,教师培训要树立参与式的培训理念。
在此理解上,教师培训师就像是一个教练。教师培训师除了教授专业知识外,更为重要的功能是教练功能,对参培人员的培养和训练就体现在整个培训过程中,需要对他们进行辅助与引导,让学员积极参与到培训项目中来。
二、要具备丰富的知识和内涵
一名优秀的教师培训者,不仅应具备专业的态度,还要有丰富的知识内涵。对知识了解透彻是作为合格培训师的最基本条件,如果专业知识不够,不仅培训师自己讲解的时候会前后矛盾,更会令学员迷茫。
专业是要以广泛的知识面作为前提的,仅仅读过几本礼仪书、看过几张礼仪光盘就敢搞培训的培训师,必然是鹦鹉学舌、邯郸学步,他们培训的最大特点就是必须依靠幻灯片,甩开幻灯片就不知所云。学员只要提几个问题,他们就会露怯。
对中小学教师的培训有很强的综合性,培训者的知识结构有本体性知识(学科专业)、条件性知识(教育学、心理学、教材与教法)、实践性知识(教师培训工作积累的经验)及背景性知识(其他人文知识等)。所以,作为培训者,要有高效的学习能力,通过平时的知识学习和经验积累,不断提高知识的综合素养和内涵,这样才能在培训教学时厚积薄发,增加个人的魅力和现场感染力,成为一名受学员尊敬和欢迎的称职教师。
三、注重实践经验的积累、总结与反思
为师者,想教他人怎么做,首先自己要知道怎么做。无论进行什么项目的培训,如果没有实践经验,教学有可能会脱离实际,自己可能会底气不足,有可能丧失良好的信誉和口碑。所以,想成为合格的培训师,你首先要做出成绩来,很多事情不是靠说的,是靠做的。特别是对于培训师,言行一致是培训师的职业道德,也是最艰苦的修炼。
作为教师培训者应该重视自身实践经验的积累,多深入教学一线开展调研活动,多观摩优秀教师的课堂教学,在实践中不断总结经验教训,反思自己存在的问题和不足,找到正确的方式方法,以求进步、求变化、求发展和突破。使培训讲授更贴近实务,这样学员才会真正对你心悦诚服。
此外,作为教师培训师,还应具备一定的亲和力及风度。在培训过程中,什么样的学员都会遇到,什么样的问题都会遇到。即使遇到和培训内容无关甚至滑稽的问题,作为一个培训师来说,都要有圆滑、得体的处理方式和技巧,才能给学员起到良好的示范和楷模作用,这也是对培训师的基本要求。良好的亲和力无疑能拉近培训师和学员之间的距离,能增加沟通的效果并以此提升培训效率。
关键词：探讨 合格 政工干部
思想政治工作是党的“生命线”,是我们党的优良传统和政治优势,是我们党克敌制胜的传家宝。在企业的实际工作中,思想政治工作者是做好党的思想政治工作的关键因素,是企业思想政治工作的主要力量。如何在新的形势下发挥好自身作用,加强和改进企业思想政治工作,保证党的路线、方针、政策在国有企业中的贯彻落实,保证职工队伍的稳定,保证企业经营目标的实现和各项改革举措的顺利实施,是每一个企业政工干部必须面对的问题。笔者以为,要做一名新时期合格的政工干部需要付出艰苦的努力;需要从严律己、心系职工、认真负责、无私奉献;需要在每一项工作中,都能掌握政策,把握方向,摆正位置,做到工作到位不越位、工作主动不被动、设法成事不误事、着力创新不满足。
一、政工干部要不断强化自身素质,做到业务精、作风正、能力强
首先,合格的政工干部综合素质要“硬”。新时期的思想政治工作者可以说具有政工干部和管理干部的双重身份和职能,新的角色提出了新的工作标准,转变思想观念、突破传统模式、跟得上形势变化、向复合型人才发展……这就要求政工干部在抓好政治理论学习的同时,更要重视业务知识的学习,不断拓宽知识面,努力提高做好本职工作的水平和适应未来工作的能力,通过精选学习内容,系统地掌握思想政治工作的相关专业知识,不断强化思想政治工作的理论基础,才能全面提高政工干部的综合素质,使政工干部既具备研究政策的能力和探索管理途径的能力,又具有扎实的理论基础和较丰富的工作经验,为更好地融入港口生产经营管理,更好地配合行政工作,适应港口改革发展和新形势的需要创造条件。
其次,合格的政工干部工作作风要“实”。一是要树立求真务实、勤奋上进的作风。政工干部要有针对性地多深入基层调研、了解情况,要勤于动脑,真抓实干,将安排的工作谋划好,增强处理问题的预见性;二是要树立精干务实、严谨高效的作风。要高效率、高质量地开展工作,善于抓重点、抓关键,成为多面手,提高处理复杂问题的能力;三是要树立亲和但不失原则的作风。要充分发挥政工干部的优势,贴近职工,有效沟通,同时必须要求自己严格遵守党纪、政纪和规章制度,严于律己,明白做人,踏实做事,以一名合格党员干部的形象出现在职工群众中间。此外,政工干部自身对本职工作的性质要有深刻的理解和执著的精神,要把服务对象赞成不赞成、满意不满意作为检验自身服务工作质量和效率的根本标准,针对服务对象广泛的工作特点,坚持从强化服务意识,提高服务质量入手,力求做到对待群众政治上关心、生活上贴心、服务上诚心、遇事将心比心,以朗朗的工作作风,以朴实无华、不计名利、无私奉献的工作精神,教育和感染人,让广大干部职工亲身体会到合格的政工干部是实实在在干实事的人,思想政治工作不是简单的说教主义。
再次,合格的政工干部创新观念要“强”。一是要对履职范围有新认识,在做好本职工作的同时加强管理知识的学习,可以采取集中与自学相结合的方式,加强业务学习,全面了解生产组织、经营管理、安全质量、装卸设备、工艺流程等方面基本业务知识,力求实现政治工作与经济工作的更好融合,使政工干部成为既掌握本职业务,又通晓生产管理知识的复合型人才;二是要学习和尝试不同的工作方法,丰富和创新学习教育活动内容,深入做好信息和调查研究工作,依靠组织及组织资源解决好复杂问题,并且要加强上下级和部门之间的交流,确保工作质量和工作效率。除此之外,服务对象的广泛性和多层次性还要求政工干部具有多种能力。
二、政工干部要在思想政治工作中求创新、求落实、求实效
第一，工作思路求创新。一是思想观念创新,通过多种形式启发干部群众解放思想,更新观念。在工作指导上,强调在加强的前提下改进,在继承的基础上创新。尽管思想政治工作不断受到各种社会流行风的干扰,但要强化思想政治工作力度不减少,思想政治工作形式多样不断线。二是方式方法创新,在坚持思想政治工作的超前性、针对性和实效性的同时,努力探索形式的多样性。根据新形势新情况的不断变化,善于在实践中探索符合实际情况的思想政治工作新路子,力争做到舆论宣传与思想疏导相结合,思想教育工作与常规工作相结合,落实工作与具体的人和事相结合。
第二，工作内容求落实。思想政治工作是维护人们思想稳定,解决工作中出现的矛盾,提升职工整体素养,确保工作顺利推进的工作。思想政治工作不是简单的说教,而是一项保障事业顺利稳定发展的实际工程,因此,只有围绕实际中心工作,把思想政治工作落到实处,才能增强思想政治工作的活力。新形式下的政工干部要敏锐的把握服务对象的思想活动规律,使思想政治工作有依托和载体,通过抓学习教育、座谈讨论、组织活动、解决问题等基本环节,采取有力措施具体抓落实,使广大职工在过程中形成思想互动、产生心灵共鸣,看到事业发展的巨大潜力,增强信心,激发干劲,以高涨的凝聚力推动整体工作的快速发展。
未来几年，是上海加快推进“四个率先”、建设“四个中心”的重要时期。青年干部队伍作为最具年龄学历优势，最富工作激情，最有创新潜能的突出群体，成为新时期推动上海跨越发展的中坚力量。青年干部应重点从以下几方面努力，积极提高自身综合素质，以应对新时期对青年干部工作提出的新要求。
一是切实提高履职能力。虽然青年干部队伍学历层次普遍较高，但由于所学知识与岗位要求未必完全匹配，加之社会阅历与老同志相比有所欠缺，在深入了解现实情况方面存在不足，分析问题、解决问题的能力也有待进一步提高。因此，青年干部应自觉加强对基层情况的了解，做到问计于基层，求教于实践，通过现状调研和基层走访等，加强对基层工作情况的熟悉，提高公共服务、社会管理、应对突发事件以及疑难复杂问题的综合处理分析能力。
二是努力提高专业水平。实际工作对专业知识的要求一直在变化和更新，要求我们必须具有终生学习的意识，始终紧跟最新的专业知识发展动态，了解行业最新发展及前沿知识理论。应该通过网络书报学习、参加专业培训等各种途径，努力提高专业素养，在职务晋升外争取职称晋升等更多的发展空间。同时，应该善于利用身边的教育资源，在工作中遇到问题要勤于向前辈请教，通过前辈的帮教，少走弯路，加快提高。
自2011年参加工作以来，从选矿车间的一个普通团员到团支部委员再到团支部书记，至今已有3年了，回顾这段时间工作和学习的经历，感触颇多。我简要写下如何在选矿车间做一名合格的团干部。
一、对选矿车间共青团工作的认识
1、全心全意为团员青年服务
在多次的入党积极分子培训中，我深刻了解到中国共产党是全心全意为人民服务的，从此我深入了解到，作为一个团干部不是荣誉而是一种责任。选矿团支部的工作那就是全心全意为选矿车间团员青年服务，这一点是团支部工作的出发点和落脚点。如何能更好的服务选矿车间团员青年，那就要做到深入团员青年，了解团员青年，做团员青年的朋友。我想用一个词，那就是将心比心。要努力了解他们的思想和需求，针对实际情况来开展工作。我们要加强与团员青年交流，走到他们中间，与团员青年打成一片。更重要的是我们要努力为他们谋福利，我所说的福利不只是工资待遇，更多的是提升他们处世的高度与工作技能以及精神层次的文化生活。也正是因为我们真正了解了团员青年的想法，所以才能组织一系列活动，切实地把团的工作落到实处。所以我认为，做一名合格的选矿车间团干部，就要做一名团员青年的知心人，为他们物质与精神生活水平的提高而全心全意的努力。
2、围绕党和上级团委这个中心开展工作，团结协作，有序进行，增强共青团工作的责任感
中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。我们要认真落实上级团委和车间党支部部署的各项工作，结合选矿车间的实际，运用团员青年易于接受的方法，做好团员青年的思想政治工作，不断提高青年的政治觉悟和思想道德素质，真正发挥团员青年的生力军突击队作用。
共青团工作要两手抓，抓好团员青年的思想政治教育，同时要抓好他们的文化生活。共青团工作要两手干，要及时干好上级团组织和车间党支部部署的各项任务，又要结合实际干出自身的风采。因此，作为共青团的干部要分出轻重难易，真抓实干，有序高效，安排好团的工作。
3、要深入结合选矿车间实际，讲究工作方式，增强共青团工作的使命感
在知识时代的今天，知识的刷新速度突飞猛进，选矿车间的团员们思维活跃，信息接受途径多、意识强，人生观、价值观已初步成型。在党政工团组织传承的选矿车间，他们中相当一部分属于传承于在鲁南矿业工作的上一辈。他们既有当今年轻人的活跃性、开放性，但又夹杂着传承自上一辈的朴实性、保守性。所以我们要深入了解他们的思想，掌握他们的需求，不断发扬他们朴实的工作素质，又要不断修正他们的活跃与开放性。这就要求团干部必须不断加强学习，不断充实自己的知识体系，提高自身综合素质，经常深入到团员青年中去，了解他们所想、所需，与团员青年面对面的交流，只有这样才能跟上时代和团员青年的变化，才能更好的做好本职工作，更好的服务选矿车间团员青年。
二、如何成为一名合格的团干部
在上级团委和车间党支部的帮助下，我对如何成为一名合格的团干部有了进一步的认识。
1、注重理论学习，加强修养，提高素质。尤其对我这样年轻的团干部来说，团工作知识的缺失是致命的弱点。我要在今后工作中，始终保持正确的政治方向，坚定的理想信念，不断用先进思想武装自己，加紧学习团工作知识，扎实工作，不断加强修养，积极主动改造自己的主观世界，提高自己的政治理论素养，树立正确的世界观、人生观、价值观，在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持一致。
2、深入团员青年，扎实开展工作，善于总结，弥补不足。一是坚持一切从实际出发，深入团员青年，定计划，办事情，做决策，才能确保各项工作任务的有序顺利完成。二是要善于认识自己，完善自己，找准缺点，摆正位子，积极弥补自己的不足，不断更新和丰富自己的知识储备，拓展新的认知领域和知识层面，不断提高自己综合素质。三是要进一步加强写作能力，扎实提高写作水平，能及时把工作中的经验教训、心得体会总结出来并形成文字材料，组织好宣传材料，让团员青年及时了解团支部的工作。四是要增强工作的实效性，工作要有计划，要讲质量，讲效率，认认真真做实事，扎扎实实干工作。
3、珍惜岗位，团结协作，牢记职责。作为一名团干部要珍惜自己当前的岗位，它是上级团委与党支部对你的认可，它是团员青年对你的期待。要不负重托，砥砺成才。在团支部工作中，要注重团结协作，你要记住你不是一个人，尤其是作为一名团支部书记，你是有一个团队，要切实发挥出团队的作用，尽可能发挥出每个人的有效能力，优势互补，团结协作，共同做好工作。
以上仅是我对如何做好一名选矿车间团干部的一些粗浅看法。我将继续兢兢业业履行自己的职责，踏踏实实做好工作中的每一件事，用实际行动努力为选矿车间团员青年服务好，力争做一名称职的团干部。
莱钢集团鲁南矿业 冯培顺
一、正确的工作态度，无私奉献的精神
1.态度决定成败
作为一名业务校长，必须端正工作态度，必须用热情的、积极向上的心态做好自己的工作，不要一向认为工作是给一把手干的，一把手在的时候努力去做，或者一把手让我做什么就做什么，工作被人牵着鼻子走，没有热情、没有主动、更没有创新。要明确业务校长既是领导者，又是被领导者；既是决策者，又是执行者；既要唱主角，又要会唱配角。业务校长要拥有一颗平常的心，工作中必须以大局为重，珍惜和热爱自己的工作。不要为权利和名利所困惑，应该从工作中寻找快乐，拥有宽广的胸怀。在工作中应该理解体谅，拿得起，放得下。业务校长应该成为校长的得力助手，提出有创意性的建议，把握校长的思路，掌握校长的意图，在原则问题上同校长保持一致，应该对校长真心实意，敢于说真话，为学校的发展献计献策。
2.敬业更要奉献
在学校教学是生命线，一切为教学服务，所以，作为主管教学的校长一定要以事业为重，全心全意为学校、为教师、为学生服务，勤勤恳恳，任劳任怨。了解教师的辛苦，关心教师，爱护学生，不要斤斤计较，要做师生的表率。必须“以德服人”、“以勤服人”、“以能服人”。
二、精通业务，科学地管理学校
1.要精通业务，就应该不断地学习
随着社会的发展，应该树立终身学习的理念，要走出去，把知识请进来。不仅自身要学习，还要带领全体教师努力学习，提高自身素质，提高业务水平和能力，为提高教育教学水平打下坚实的基础。教学校长不但要精通业务，还要钻研业务，要成为教学能手，这样才能让人信服。教学校长还要成为管理能手。要不断地学习管理理论，要理论联系实际，深入教学一线，要亲自教学，了解学生实际，及时地发现和解决问题。
2.教学是整个学校工作中的重中之重，而教师是教学的主力军
如何管理和带好教师队伍关系到整个学校的教育水平。首先以德执教，努力培养高素质的教师队伍。通过学习提高业务，通过交流观摩、听课，取长补短；选派教师参加各级各类学术研讨和学科会议，大力拓展教师眼界，并且积极参加继续教育和校本培训活动，打造强有力的具备较强专业素质的教师队伍。在管理教师过程中应该准确地把握每位教师的性格特点和工作能力，及时发现他们的工作成绩，适时适当地表扬和鼓励。对于他们的问题和错误，根据不同教师的特点，采取不同的方式和方法给予批评指正，使教师虚心接受批评，改正错误，接受新的工作，愉快地从事自己的工作。在每学期教学工作总结时，对每位教师的工作成绩和业绩，毫无保留地进行表扬鼓励。并且在分配工作时根据每个教师的工作能力分配工作，使他们发挥特长和能力，从而为教学服务。
3.狠抓常规教学
作为教学校长必须狠抓常规教学，让学校教风正、学风正，让教师以教学生为荣，乐意去教，而且学生的学习不再是教师强迫下的学习，而是主动学习，愿意学习，形成以学习为乐的正确的学风和教风。人生最好的教育是品德教育，是如何做人的教育，是人的基础教育。所以，作为小学教育的管理者，应该以育人为本，让学生从小养成良好的习惯，教育孩子怎样学习，明确学习目的，培养他们自主学习。乐意学习的良好习惯是最重要的教育。
4.为学校前途和学生终身负责
作为教学校长，要为学校前途和学生终身负责，要创办一所有灵魂的学校，不能随波逐流，因此一定要协同校长大胆设想，大胆创新。
三、工作中要公平、公正，以理服人
虽然世界上没有绝对的公平、公正，但一名合格的业务校长一定要努力去做，去完善。首先，要研究制订符合本校的科学合理详细的教学管理方案。其次，要坚持不懈地按原则去工作、处理问题。比如，出勤、常规管理、学生考试、一评三考、教师奖励等等。在处理这些事情时有时很纠结，这时一定要坚持公平、公正原则。因此，工作中要坚持原则，以理服人。
四、善于反思，认真总结
总结是为了更好地工作。作为合格的业务校长，每学期的教学工作应该全方位地认真总结。不但总结自己的工作，还要对每位教师在教学工作中的突出成绩一一做出总结，进行鼓励表彰，并且认真反思工作中的不足，更好地为明天的工作而努力。
以上只是我作为一名业务校长的几点理解，欢迎同行相互交流，共同进步。
关键词：门诊,分诊护士,素质
门诊是医院的窗口单位, 门诊分诊是门诊工作的重要环节。如何改变患者内心对分诊护士的形象, 现将笔者在门诊工作20余年的体会总结如下:
1 良好的形象
门诊分诊护士的形象不仅指身材、容貌、音色等客观条件, 也指仪表、姿态、表情等主观因素。护士的面部表情、身体姿势, 步态、手势、语言语调和眼神, 既能体现护士的精神面貌, 也会影响患者对护士的感知。分诊护士迎送患者时语言贴切、举止稳重, 接待患者时不慌不惊, 应付自如, 遇有棘手问题时沉稳冷静, 果断有序, 以良好的职业形象稳定患者的情绪, 很好地显示我们的自身内涵, 从而赢得患者的尊重和信赖。
2 良好的心理素质
分诊护士的心理素质是指从事护理工作的心理能力的综合表现, 包括护士的认知能力、注意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等[1]。分诊护士具备了良好的心理素质, 才能和各种性格的患者沟通。首先要树立“以人为本, 以患者为中心”的服务理念, 以饱满的热情微笑面对患者, 以亲切的话语、和蔼的态度接待患者, 做到急患者所急, 想患者所想, 解患者之所痛, 把患者的健康利益放在高于一切的位置, 就会赢得患者的信赖。当然, 患者由于年龄、职业、文化程度、经济状况、生活习惯、对疾病的认知等, 所表现的也是参差不齐。不遵守就诊秩序, 自我意识太强的患者, 要晓之以理动之以情, 给予耐心讲解, 以取得他们的支持与配合;面对那些自身素质差, 目中无人的患者及家属, 要表现得不卑不亢, 不烦不恼, 仍以微笑和耐心的解释取得他们的尊重与配合。
3 精湛的业务技术
作为一名分诊护士, 仅有护理专业知识是不够的, 还需要掌握大量的临床医学知识, 掌握常见病、多发病的诊断和鉴别诊断, 疾病的饮食要点, 要会看懂常用的实验室检查报告单, 要熟悉各专科、专家的情况, 例如:心肌梗死与外科急腹症[2], 急性心肌梗死大多伴有疼痛, 部位多见于心前区与胸骨后, 也可表现为上腹部甚至背部等, 疼痛的性质多为闷痛, 压榨性或刀割样, 有时主要表现为上腹部剧烈疼痛, 可被误诊为外科急腹症。鉴别在于, 心肌梗死时常伴有心律失常性休克、无腹膜刺激征, 既往常有心绞痛病史;外科急腹症如溃疡病穿孔、急性胰腺炎、急性胆囊炎等, 各有其特征性病史, 可有畏寒、发热、恶心、呕吐、腹膜刺激征明显, 进行心电图检查即可确诊。
4 良好的沟通技巧
沟通又称交流, 是人与人之间交换概念、思想或感情的过程。门诊是医院的窗口, 门诊分诊护士每天要面对成百上千的患者, 其职业、性格、文化程度、病种各异、复杂, 这对护士的道德品质、心理素质、护理知识、专业技术以及与患者的沟通技巧等提出了更高的要求。分诊护士只有掌握良好的与患者沟通的技巧, 才能做好门诊分诊工作, 处理好护患关系, 使求诊患者在得到及时有效诊治的同时, 也感受到医院以患者为中心的人性化的关怀[3]。
健康不仅是躯体的, 也是心理的, 精神的, 而这些又依赖于人们之间相互融洽、和谐、温存。实际上, 在对患者实施救治的过程中, 人们不仅通过各种医疗行为转化为可见的疗效, 也通过语言、心灵的相互交融, 传达了仁爱、怜悯的情感[4]。言辞要适当, 语音语调要柔和, 沟通技巧对护患关系极为重要, 因为它本身对患者就是一种心理治疗和安慰, 同时可唤起患者的乐观情绪, 增强患者与疾病斗争的信心, 从而达到最佳的疗效和早日康复的功效。
5 爱岗敬业
每一个从事护理工作的护士, 首先要忠诚于护理事业, 热爱本职工作, 具有全心全意为人民服务的思想, 才能致力于护理事业的发展。伟大导师马克思说过:“如果我们选择了最能为人类幸福而劳动的职业, 我们就不会为任何重负所吓倒, 因为这是为全人类而做出的牺牲……我们的幸福将属于千万人。”[5]无疑, 护理工作是为千万人造福的事业, 护理工作是与人类健康乃至生命安全休戚相关的平凡而高尚的事业。
从事护理工作首先得有为此事业献身的精神, 干一行爱一行, 时刻把患者的利益放在高于一切的位置。分诊工作看起来微不足道, 却是医生不可缺少的助手, 患者不可缺少的卫士。护士应以饱满的热情开始一天的工作, 给患者营造一个整洁、安静、舒适、有序的就医环境。接待患者时, 像热情的导游, 亦如好客的主妇, 搀扶一下行动困难的患者, 递上一杯热茶, 在短时间内让患者尽快地融入新的环境中, 使患者有宾至如归的感觉, 消除紧张恐惧心理。使他们能正确、全面地叙述病情, 护士也可以快速地做出正确的分诊。
6 敏锐的观察力
分诊护士必须具有敏锐的观察力。在门诊候诊患者中, 常有病情突发变化的患者, 所以分诊护士不仅局限于维持秩序、叫叫号那么简单, 而是医生的“前卫”。在分诊的同时, 必须认真观察候诊患者的病情, 从患者的表情、体态语言等, 随时发现病情变化, 仔细倾听患者的主诉和要求, 注意其身心需要和特征, 收集好资料加以分析, 护士应通过掌握的信息将患者按医院的专业分科进行有目的、有效的分诊。
参考文献
[1]左秀兰.护理人员的自身修养在心理护理中的作用[J].当代护士, 2004, 12:29.
[2]程永梅, 丛霞.浅谈急诊分诊的技巧[J].中国医疗前沿, 2008, 14:118.
[3]刘双, 王惠萍.分诊护士与患者沟通的技巧[J].海南医学, 2008, 19 (7) :100.
[4]杜书芳, 李晓玲.心脏康复护理新进展[J].护士进修杂志, 2007, 22 (22) :2033.
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