客房控制系统（精选10篇）
普杰物联网系统利用计算机控制、通讯、网络等技术，基于客房内的智能控制器构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。
酒店客房控制系统包括通信管理软件、客房网络控制组件/设备、网络通信设备三个部分，采用成熟的以太网TCP/IP通信协议或CAN总线协议，所有客房控制信息以C/S（客户/服务器）模式运行，保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。
在酒店客房智能控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。
酒店客房控制系统提供了多种解决方案，包括一体化主机客房控制系统、模块化主机客房控制系统、CAN总线客房控制系统，无线主机客房控制系统，全面覆盖星级酒店客房控制系统的不同需求。
酒店客房智能控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化、模块化、易扩展等特点，融入了科学的管理思想与先进的管理手段，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，使酒店管理由经验管理走向科学管理。
关键词：智能客房,控制系统,管理系统
近年来，随着社会生活水平和人均收入的提高，人们出外旅游、休假、探亲越来越频繁，对旅途中“住”的要求越来越高，酒店已经成为大多数人们的首选。一方面人们对入住酒店的硬件和软件方面的要求日益提高，对酒店的安全性和舒适度以及酒店所能服务都有了更高的要求;另一方面，由于酒店自身规模的扩大和设施的增多，管理的复杂性和难度较之以往也大有增加。为了提高服务质量，酒店的管理系统会随客人的需求而不断完善，酒店也更迫切地需要把先进的信息和控制技术引入酒店客房来进一步体现酒店对客人的人性化、个性化服务。可以预见的是，未来酒店的竞争将主要在智能化、信息化方面展开。智能化的管理和控制已成为目前重要的新课题，智能化酒店客房管理控制系统代表着一种新的、科学的管理方式，它是计算机网络化和嵌入式系统在客房管理上的技术应用，是将客房内的专用电器通过智能化设计与计算机网络运行，实现对客房状态、服务请求的实时监控。酒店客房控制管理系统一般分为上位机和下位机两部分，上位机多是以TCP/IP协议互联的计算机网络，负责收集和共享下位机传输过来的信息，下位机则指客房内部的包括控制器、传感器、中央处理器等在内的一套嵌入式控制系统。本文只涉及酒店控制系统的下位机部分 (床头集中控制系统) 。
1 酒店客房控制系统的发展现状与趋势
智能化的酒店客房控制管理是当今的一个热门领域。对于各种不同档次的酒店，对于控制管理系统的智能化程度也有不同层次的要求。一般来讲，酒店客房的安全性以及节能都是系统设计的核心，各种其它的功能则根据酒店自身的定位来设计和提供。以往酒店对控制管理系统的智能化要求相对较低，管理系统提供的功能也相对较少，系统的核心处理器也多采用8位单片机，外围电路由常用的逻辑芯片搭接。控制中心收集的客房信息不多，除了最重要的房门卡类型和房门开关等涉及安全的信息以外，多提供最常见的一些入住客户的服务请求，客房内的很多电器都还未纳入控制系统的操作范围。通讯部分采用的网络速度也不高，造成了客房信息收集的实时性不好。随着技术的发展，现在这些酒店客房控制系统提供的功能也越来越丰富起来，控制系统所能管理的客房内的设备也越来越多，系统管理员也能观测到越来越多的客房信息。系统开始扩充网络功能，核心处理器的工作频率越来越高，通讯网络采用现场总线的方式，软件编制开始越来越多地使用操作系统，使整个酒店客房控制系统的实时性大为提高。系统的抗干扰性也越来越高，可靠性和稳定性也都较以往大幅提高。整个上层网络的设计也越来越细化，每层楼可以分别设置各自的工作站，管理人员通过控制中心将各工作站的信息收集。
可以说，酒店控制管理系统是随着嵌入式系统发展而发展的。对嵌入式系统这种面向特定应用设计的专用计算机系统来讲，酒店客房涉及到了其应用的诸多领域。在国外，酒店的控制系统设计一直走在科技的前沿，目前32位的处理器芯片目前仍是主流，64位的处理器芯片开始越来越多地被应用。SOC、SOPC和FPGA等技术在控制系统的设计中大量应用。嵌入式操作系统内核还将向高可信性、自适应性、构件组件化方向发展;支撑开发环境将更加集成化、自动化、人性化;系统软件对无线通信和能源管理的功能支持将日益重要。酒店管理系统正朝着子系统高度集成、个性化服务以及网络酒店模式不断发展。每个子系统不只是简单实现单一功能，应该有完整的数据接口的智能控制单元，达到控制及被控制的目的。跨子系统的联动将原本各自独立的各类设备或子系统结合成为一个统一的大系统，在不同子系统的信息点和控制点之间建立联动关系。这种跨子系统的控制流程充分发挥了各设备或子系统的功能，进一步保障各种设施的安全、稳定和高效运行，提高酒店的管理水平和品质。如BAS与火灾自动报警、安全防范等系统间的联动，安全防范系统与城市110报警指挥中心的联动，公共广播与消防系统的联动等。国外的BAC-net就是一种为建筑的机械和电子系统，特别是为取暖、通风和空气调节所设计的一种通信标准。提供个性化服务越来越为酒店所重视：如通过网络技术，酒店的会议室可以跨全球同时同声传影传音翻译;三维的酒店浏览器可以使酒店在同行业竞争中脱颖而出并使客户获利[3];基于客户管理积累和建立的“常住客人信息库”记录了每位客人的个人喜好，客房智能控制系统将根据数据库中的信息实现;新的唤醒系统将会在客人设定的唤醒时间前半小时逐渐自动拉开窗帘或增强房间内的灯光;无匙门锁系统，以指纹或视网膜鉴定客人身份;虚拟现实的窗户，提供由客人自己选择的窗外风景;自动感应系统，窗外光线、电视亮度、音响音量和室内温度以及浴室水温等可以根据每个客人的喜好自动调节。客户甚至能在刮胡子或者化妆的时候，通过嵌入到浴室镜子内的飞利浦大屏幕液晶显示屏收看新闻或收听音乐。全球网络分房系统，可以通过Interface接入。网上营销以其信息量大、覆盖面广而成为众多酒店最早接触电子商务平台的领域，通过电子商务平台，让旅行社团、会议团队、散客都可以利用电脑直接访问该系统，从中得到某酒店的详细资料，包括酒店的出租状况，并能立即接受预订和确认。同时利用互联网的便捷方式，通过各种经营模式，提升酒店和客人的综合效益。另一方面，酒店可以更多地从网上信息平台获取顾客们的兴趣与偏好，针对客人的个性需求和自身能力重新整合酒店产品，全面提升对客服务和酒店管理，充分体现酒店与顾客共同设计产品的特色，客人们在自己参与“设计”的酒店里，会得到最大程度的满足。
2 该研究项目的研究背景与意义
本设计着力介绍了一套价廉且功能相对完备、稳定、可靠的酒店客房控制管理系统的下位机部分。目前国内很多酒店由于设计成本原因，采用客房控制管理系统可靠性不高，上位机往往不能采集或者不能及时采集到客房房门卡类型以及酒店客房房门开关信息，客房的一些功能设备出现故障之后往往不能实现自动报警，给客户和酒店管理人员都造成了不便。在市场上，功能较齐全的酒店客房控制管理系统往往价格又较为昂贵，因此应用也受到了限制。华成酒店的相关业务包括房地产、物业管理等方面，从生产的角度考虑，可以节约大量资金，同时还可以推出相关产品。因此，本系统还根据实际需要，在原产品功能基础上进行了改进和扩展。本文采用的设计方案能够实现对最多400间酒店客房的信息进行收集;房门卡和房门开关地实时检测能在很大程度上确保酒店客房的安全性;房门卡同时还兼具取电卡作用，客户离开房间时能自动切断房内电源。上位机也能发送控制命令操作客房内的设备，这些措施都能很好的起到节电的作用，不仅为酒店创造了经济效益，也为社会节约了宝贵的能源。
3 酒店客房控制系统的总体结构与功能需求
3.1 酒店客房控制系统总体结构
酒店客房控制系统由网络通信控制管理系统 (上位机) 和床头集中控制系统 (下位机) 组成，形成集散型主从网络的客房管理系统。
如图1所示，系统结构可分为分布式二级网络结构：
3.1.1 中控计算机 (服务器端) 与客房监控计算机 (前台部计算机、客房部计算机) 之间采用C/S模式的双层网络连接。采用快速以太网连接，利用TCP/IP协议进行通信，通过Winsock实现。
3.1.2 构建上位机为PC机，下位机为床头集中控制系统的二级系统。前台部和客房部计算机负责酒店所有客房的实时监控，实现信息的处理，显示和控制参数的修改;中控计算机负责数据的存储、客房状态和工程状态的查询;床头集中控制系统为下位机，负责对酒店客房内各种相关信息进行实时采集以及对客房内各功能设备进行相应控制。上位机和下位机之间通过RS485总线进行通信。
第一章绪论本文只涉及酒店客房控制系统的下位机部分 (床头集中控制系统) ，第二章和第三章将分别从硬件和软件两个方面对下位机的设计进行详细的阐述。后文中提到的酒店客房控制系统主要指的整个系统的下位机部分。
3.2 酒店客房控制系统功能需求
3.2.1 上位机功能需求
酒店客房控制系统的上位机的功能主要是收集下位机所采集的酒店客房的状态信息，并将各类信息显示在前台控制界面或保存在后台数据库中。前台控制界面需要实时显示酒店客房的相关状态信息，后台数据库需要提供客房状态查询功能、提供数据库历史记录的日报表和月报表。上位机还可以根据实际需要，通过RS485总线对下位机发送相应控制命令以对客房功能设备进行间接控制。中控计算机与前台计算机、客房部计算机之间采用TCP/IP协议连接，实现数据的共享。
3.2.2 下位机功能需求
下位机需要实现的功能主要包括以下几个方面：a.采集客房内一些数字量信息，包括请勿打扰、清洁房间、房门开关状态、升高或降低温度请求等。b.采集房门卡类型信息，根据不同的房门卡类型对客房总电源开关实行具体的开关控制，并能识别不合格的房门卡。c.能对空调的3个风机进行开关控制，并能通过对空调二通阀的开度控制来对酒店客房温度进行调节。d.能实时采集酒店客房的温度。e.通过LED显示相关用户请求信息和酒店客房内的温度，并对入住客户显示友好的欢迎信息。f.对不同的下位机分配不同的房间号，以提供上下位机间通信的依据。g.上下位机间能进行实时的通讯，上位机能收集下位机发送来的客房状态数据或发送控制命令对酒店客房的功能设备进行间接控制。h.能够收集最多400间酒店客房的信息，并且当酒店客房下位机半数以上不能正常工作时，能向上位机发出报警信息。
4 本文要解决的主要问题
本文研究内容归纳起来包括以下几个方面：
4.1 上下位机间的通信协议进行了研究和制定，使通信协议不但具有标准的格式规范，而且数据吞吐量不会对下位机的运行造成太大影响。
4.2 设计一套可靠、方便且价廉的房门卡读取及客房取电系统，既能充分保证酒店客房的安全性，又能使成本较之其它设计大大降低。
4.3 上位机能通过485网络及时收集到各客房的信息，尽可能缩短上下位机间的通信时间，使整个系统的实时性维持在一个较高的水平上。
关键词：酒店客房；智能控制系统；舒适化设计
1 酒店客房智能控制系统涉及的内容
酒店客房智能控制系统一直跟随着时代的变化和客户需求而发展，早期的客房智能控制系统涉及房间内的灯光控制、空调控制、背景音乐控制等，主要依靠电路集成化控制面板，操作和体验显得单一、客户体验选择少，主要是被动接受酒店房间内部设施操作，客户缺乏参与感和趣味性。而伴随着互联网革命的异军突起，尤其是移动互联网深入人们的生活，“万物互联”成为了必然结果，加之人们对于智能生活的初体验，酒店客房控制系统引入互联互动的智能化理念成为一种发展趋势，也为酒店在激烈的商业竞争中开辟了一条生存之路。互联互动的智能化控制系统更加注重酒店及房间内部与客户的互动，强调个性化、舒适化的客户体验。可以从客户预定到入住再到退房整个流程的系统化服务，以及在房间内部各操作系统、智能产品等方面引入智能化控制系统。
2 酒店预定流程化、系统化服务的智能控制系统
客户预订酒店到入住的全过程往往是一个繁琐而缓慢的过程，而这个过程却是繁忙现代人最希望简化的过程，也是能反映出酒店高效管理水平的重要环节。为提高服务效率，最人性化、便捷化地服务于大众，酒店可借助移动互联网的力量及第三方平台搭建自己特色化的服务系统。目前90%的酒店实现了网络预订服务，为客户带来了大大的便捷，但是酒店的入住、选房及退房服务的发展仍相对滞后，据调查，客户入住及退房时仍需花费大量时间，大部分酒店的入住与退房服务仍停留在传统的服务模式中。如果能进一步利用移动互联网终端研发和引入客户自助选房、入住、退房的服务系统，将会大大提高酒店的服务效率，节省人力成本，并为客户带来更加便捷化、舒适化的入住体验，这也是酒店智能控制系统开发的一个发展方向。
3 酒店客房内部智能化操作系统与智能产品
酒店客房是为客户提供优质服务，传递品牌文化、企业理念的一个重要空间，也是客户选择酒店时最看重的空间，酒店客房除了以合理的功能布局、优雅或精致的室内装饰吸引客户外，还需要进一步考虑为客户提供简单的设备操作和舒适的入住体验，这个环节往往令酒店锦上添花，也是酒店体现品质和冲出同质化竞争的重要环节。酒店客房内部智能操作系统要设计多套优化方案供客户选择，如提供场景控制、背景音乐控制、空调控制、窗帘控制、房间状态控制、布线及中央管理系统控制等，从声光电的物理效应着手，通过视觉、听觉、嗅觉等人体感官的体验打造舒适的酒店客房环境。
3.1 酒店客房内部智能化操作系统
第一，场景控制。场景控制往往和灯光系统紧密相连，通过场景的设置，为客户提供选择方案以达到客户期望的居住氛围，场景的功效令客户身心愉悦，缓解疲劳、放松心情，由此对酒店留下深刻印象。酒店客房内的场景可设置为欢迎模式（WELCOME）、日光模式（DAY）、晚间模式（NIGHT）及节能模式（ECO MODE）等，也可根据功能设置为电视模式（TV MODE）、阅读模式（READING MODE）、睡眠模式（SLEEPING MODE）等。客户根据需要自行选择理想的控制模式。智能化的场景控制模式与传统控制模式最大的区别在于，客户不用再为营造什么氛围而手动地逐一去按按钮或开关，而是直接点击模块按钮，便可一步到位，操作简单快捷，为疲惫了一天忙于旅行或商务的人带来轻松的感受。酒店方和设计方在设置场景控制时应考虑尽量简化模式模块，要便于操作和选择，并且选择设计优质与室内风格相统一的控制面，控制面板的安装位置也应提前设计，放置在客户最方便操作的墙面上。
第二，背景音乐控制。酒店客房内的背景音乐从听觉上带给客户愉悦的享受，为舒适化的入住体驗加分。背景音乐的设置也应采取智能化的控制模式，酒店方和设计方为客户提供优选方案，如设置森林中的鸟鸣、海浪沙滩、雨打芭蕉、熙攘咖啡馆、冥想禅思等背景音乐模式，也可提供流行乐、爵士乐、古典乐、摇滚乐等音乐歌曲，还可通过移动互联网或蓝牙功能连接客户的手机终端，连接客户自己的音乐歌曲，使之产生互动，所有的操作一键完成。背景音乐的控制不仅要在房间里设置，还要在浴室里设置，让客户不仅在休息时甚至沐浴时都能体验到音乐的魅力和放松。酒店方和设计方在设置背景音乐控制时，同样要考虑到如场景控制时的各个设计要素，以便做出最佳的智能方案。
第三，空调控制。空调的温度调节涉及酒店客房内的物理环境的舒适程度，很多酒店的空调使用起来并不太理想，忽热忽冷的室内温度并不能为客户带来舒适的入住体验，酒店方应重视室内环境温度的营造，因为它直接关系到客户入住是否舒适愉悦。解决办法可先从空调与新风系统的选择入手，选择优质且价廉的品牌空调与新风产品，在传统控制面板操作的方案上可设置不同的选择模式，还可透过前台开启或关闭，更甚者可以通过客户的移动互联网终端进行控制，实现空调系统智能化控制的全面升级。
第四，窗帘控制。窗帘的控制是全自动化的体验，为客户带来“懒人般”的享受模式。可经由墙壁上的控制面板作独立控制，亦可以融入不同的场景模式，令效果更为完善。
第五，房间状态控制。可经由墙壁上的控制面板转换“打扫房间”或“请勿打扰”的房间状态。当在“请勿打扰”的状态下可将门铃静音。
第六，布线及中央管理系统控制。酒店客房智能控制系统往往对布线及中央管理提出更高要求，因此酒店方应选择将所有设备集中安装，方便日后进行维修保养服务。而且系统可经由中央管理系统监控，而控制台可设于不同的位置，如前台或工程部等，方便使用、维修及提升工作效率。
3.2 智能产品
酒店客房内选择优质的智能产品也能改善客户入住的舒适化感受，智能产品的选择要体现创意性和实用性，不在多在精。例如，选择有护眼功能的智能台灯、智能化操控的香薰设备等。
4 结语
酒店客房智能控制系统的研发一定要以人居舒适化为出发点，虽然在实际的运用中存在很多问题，如成本相对高昂，对施工技术要求高，以及人们对于智能控制系统的理解误区，认为有大量高科技设备就是智能酒店，认为有移动互联网设备或一键控制就是智能酒店等等。但是不论遇到什么问题，智能化控制都将成为酒店发展的新趋势，酒店方及设计方不可回避，而是应该更进一步思考如何围绕人性化的行为导向深入研发令人身心愉悦的舒适化的智能客户体验。
参考文献：
[1]许劼.智能酒店信息化系统的设计与实现[D].电子科技大学，2015.
节约开支
客房部做为酒店的主要部门紧紧围绕工作重点“管理好酒店的客房及设施、设备，组织好接待服务，加快客房周转”。根据酒店工作安排，从源头上净化酒店经营，力争做到挖潜增效有突破。客房部主要抓了一是人力资本的控制；二是客房用品的控制。
一、人力资本的控制
1、楼层清洁班服务员，首先是核定服务员工作量。每日工作量是以做房12间为标准同时兼顾楼层台班服务工作（我们酒店的楼层台班和清洁班是两岗合为一岗）。房量高时每个服务员每天做房12间、或者是12间以上、或者是员工停休；房量低时每天做房定额是做10间房加上5间房的一项基础卫生、或者是做8间房加上2间OK房（按星评标准）、或者是做三个楼层中每间房的一项特项算当天做房定额、或者是安排补休，对每个员工的工作量每月以丰补欠。
2、公卫员工的工作量是把酒店的所有卫生区域进行分片找块按工作量来分配服务员，因岗设人，责任到岗，并逐步细化每天的工作量。早班主要是各区域卫生清洁和保洁工作，中班主要是保洁和部分特项，夜班主要是特项、地面的保洁和维护保养。
二、客用品的控制。首先确定客用品的配备标准，客用品标准是实施客用品消耗定额的重要措施，是对客用品的储备定额管理。它在于使客房用品的储备数量即能满足客房接待服务需要，又不过多地占用流动资金。
1、房间的配备标准：根据客源确定低耗摆放种类（酒店南北向标间、高区的标间、小套房、商套、高套主要是接待散客和商务客人，这些房间 的物品摆放种类较齐全）。1月份4日至25日按楼层对低耗进行统计，8~13楼主要用于团队房，5.1元。13楼以上主要用于散客，飞达旅行社的客人，4.8元。
2、工作车配备标准：一般是以一个班次的耗用量为基准。
3、楼层工作间贮存标准：一般为3—6天的用品储量。
4、客房部二级库贮备标准：最长不超过一个月。
其次是认真抓好客用品的日常控制。
1、楼层领班对服务员的控制
（1）通过工作表控制服务员消耗量。楼层领班通过服务员做房报告控制每个服务员使用的消耗品，分析和比较各服务员每房的平均耗用量。
（2）检查与督导。领班通过现场指挥和督导，减少客用品的浪费和损坏。
2、建立客用品的领班负责制。各种物资用品的使用主要是在楼层进行的，因此，使用的好坏和定额标准的掌握，其关键在领班。一是由清洁班人员每人负责一个楼层，既要对各楼层的清洁负责，又要对各楼层物品保管、使用负责。二是建立楼层家产管理挡案。三是各楼层领货必须由领班签字，领班参与领货与发货。
3、客房部对客用品的控制。一是通过房务中心的仓管员，负责整个客房部的客用品领发、保管、汇总和统计工作。第一 负责统计各楼层每日、每月的客用品使用消耗量；第二 结合客房出租率及上月情况，制作每月客用品消耗分析对照表；第三 做好中心库物品的发放、领取和盘点。二是楼层主管建立相应的规范和采取措施，使客用品的消耗在满足业务经营活动需要的前提下，达到最低限度；主要是制定相关的管理制度和加强员工的思想教育工作。三是在员工中开展节能降耗活动，要求服务员每天对自己的做房进行物品回收，通过处理后再利用。使物品尽可能的重复使用，让节省下来的每一分钱都成为酒店的纯利润。比如香皂回收用做洗手 液、牙膏回收用做清洁剂、梳子回收通过消毒杀菌包装再用，已重新包装制作梳子1450把。去年1—12月份共出租房间数67183间，耗用客用品费用329983.77元，平均每间房耗用客用品费用4.91元。取财务部核准的每月按人数和房间数计算的平均值11.21为标准。去年平均每间房节约6.30元。
三、对布草的控制，由于酒店布草的洗涤是洗涤公司完成，客房部着重抓了把好洗涤质量关，严格按不同的房态打扫程序更换布草（走客房、续住房、长包房），续住房要求领班、主管多与客人交流、沟通并形成制度，以及将不严重的破损单修补再使用或者改造成枕套和被套，做到降低成本、节约开支。1—12月份布草洗涤费215059.95元，平均每间房洗涤费3.20元；每间房洗涤费标准为5.82元，每间房节约2.62元（这一项是纯收入）。客衣收入18466.92元。
四、清洁剂的管理。为了减少清洁剂的流失和浪费以及安全工作角度，清洁剂的保管和配比由公卫专人负责，再分发到楼层和公卫员工使用。
在新的一年里，客房部将从源头上降低成本、节约开支；认真贯彻落实酒店2002年工作安排，在员工中倡导勤俭节约的精神，做好废、旧物利用工作，教育员工一点一滴地节约、一元一角、一分一厘地节省。加大房务中心仓管员对客房楼层的客用品耗费总量的控制，逐步把客用品细化到各楼层责任到每个服务员，以及清洁剂用工程量来考核，清洁用品定量到每个服务员，规定使用期限，及时做好小修小补工作，尽量减少不必要的费用，把成本控制、挖潜增效落实到人，落实到岗，力争今年有突破，有效果。
题目基于Delphi的酒店客房管理系统的设计与开发要求
1．开发一个酒店客房管理系统；
2．要求界面简洁大方，功能使用方便，实用性强；
3．本系统采用Delphi+SQL Server技术进行设计；
4．论文字数5000字以上；
5．论文由电子文本和打印件构成,统一用A4纸打印；
6．完整的论文构成要件: 封面、摘要页、目录、正文、致谢、参考文献（20篇以上，包含英文文献）
内容与技术参数
1．本毕业设计开发的酒店客房管理系统主要有前台接待管理、查询管理、财务管理、系统维护等功能；
2．要求论文条理清晰，内容规范，设计合理，按照枣庄学院本科生毕业论文模板要求的规范认真撰写；
3．毕业设计要有自己的思想，不得抄袭他人的成果，要有创新点，有实用的价值；
4．资料要求详实，有相应的参考文献，如果有引用别人的地方，要注明。工作计划
2011年11月15日-2011年12月18日：明确本系统需求，完成开题报告的论证；2012年12月19日-2012年3月10日：搜集相关资料，构思设计方案；
2012年3月11日-2012年3月30日：完成数据库系统的设计，编程实现各个模块的功能；
2012年3月31日-2012年4月19日：对系统进行测试；
2012年4月20日-2012年4月30日：进行毕业论文的撰写，提交初稿；
2012年5月01日-2012年5月06日：完成毕业论文的最终稿，并将毕业论文和酒店客房信息管理系统上交指导老师。下达日期： 2011年11月15日完成日期： 2012年5 月 06日
学生：（签名）年月日
指导教师：（签名）年月日
随着绿色节能照明的概念不断深入, 智能照明控制系统已成为智能家居的重要组成部分。作为豪华酒店等建筑照明系统, 目前所采用的智能照明控制较为复杂、成本很高。综合分析比较, LOGO!可编程逻辑控制器具有可靠性高、抗干扰能力强、维修检测方便等优点, 成为一种不错的选择。本设计采用LOGO!控制器, 设计了一种系统投资少、易维护、节约电能、可靠性高的智能照明系统, 能满足酒店客房照明系统的特殊应用要求, 有着良好的应用前景。
1 设计要求
为了保证照明系统的灵活性, 每个照明灯组必须配有手动控制开关, 以便随时可以开启和关断照明。同时, 考虑到照明系统节能性, 需配有光敏控制开关;考虑到运行安全和便于维护等方面的因素, 照明控制系统还需要具有急停功能。具体要求如下:
(1) 手动控制:手动控制的优先级别高于自动控制, 当进入手动功能时自动功能无效。酒店客房照明分为四个灯组, 每一个灯组设一个手动开关, 实现分别控制, 任何时间都能开启或关闭灯组照明, 且具有调试功能, 以方便检测灯组是否正常运行。
(2) 自动控制:当手动/自动切换按钮输出为低电平且在接通电源的情况下进入自动功能。自动功能由声控和光控组成联合控制部分区域的照明, 光控利用光敏电阻对光线的感应功能, 当光照强度低于一定数值时, 光敏传感器感应闭合接通, 这时只要有声音就能接通照明灯组, 当没有声响时, 灯组仍能延时照明60秒后熄灭;当光照强度恢复到该数值, 光敏传感器感应断开, 照明灯组关闭。
(3) 延时关断:只有当取电开关输出高电平时, 所有灯组才能接通电源;当切断取电开关时, 灯组仍能延时接通保持10秒的照明, 然后熄灭。
(4) 急停:急停功能是优先于手动和自动功能的, 它的优先级别最高。当上述照明处何种工作状态一旦急停功能启动, 所有灯组立即关断。
除了以上4点具体要求以外, 针对酒店客房照明特殊的环境, 还要求该照明系统具有良好的可靠性, 较强的抗干扰能力、便捷的操作性以及更好的可维护性。
2 设计原理
一般酒店客房照明布置图如图1所示。从照明空间系统控制的角度现把所有的照明设备分为四个个组:门廊1号灯组, 卫生间2号灯组, 阅读空间3号灯组, 休息空间4号灯组。每个灯组由几个灯具组成, 每个手动灯组开关可以同时控制对应灯组的所有灯具的开启或关闭, 手动状态下需要人工控制各组灯组的开启与关闭状态, 客户可以根据自己的照明需求随意选择不同的灯组模式。每个灯组满足不同区域的照明要求, 设置四个手动开关分别控制不同灯组的开启或关闭, 另外部分区域设置自动控制, 使整个客房的照明线路简单, 布局合理, 操作简单方便入住客户的照明需求, 同时能有效的节约电能。
3 硬件电路设计
本设计是基于LOGO!实现豪华酒店客房照明系统的控制, 不同的电压等级中按照供电电压类型的不同可分为直流型和交流型, 由于是在照明控制系统中的应用, 而且所需的输入至少在9个以上, 所以参照西门子LOGO!的产品列表, 本设计中LOGO!所使用型号为LOGO!230RC (8个输入口/4个输出口) 和扩展模块DM8 230R (4个输入口/2个输出口) 组成。其供电电压为115~240 V AC/DC, 继电器输出的LOGO!的承载电流高达10A, 可直接接入负载。LOGO!的输入输出接线如图2所示。
4系统软件设计
本程序是基于西门子LOGO!soft comfort v5.0版本编程软件设计的。图3为系统软件设计原理图, 通过延时关断、手动控制、自动控制和急停控制。整个程序不仅实现了系统设计要求中的各项功能, 而且还满足了控制的优先级顺序控制, 即急停最高, 其次是手动控制, 最后是自动控制。这样在符合设计要求的基础上, 使整个设计所实现的功能更加的节能、合理和人性化。
经过仿真后的程序通过LOGO!专用数据传输线下载到LOGO!主机中, 接通电源, 启动LOGO!系统按照程序的设定开始运行。通过反复验证后, 以确定系统能够完全实现设计要求中的各项控制功能。
5 小结
本设计以LOGO!逻辑控制模块为核心, 设计了一种酒店客房照明控制系统, 具有结构紧凑、操作方便、编程简单的特点, 可以替代传统成本高、效率低的控制器件, 在酒店客房照明系统中有着良好的应用前景。
摘要：本设计以LOGO!逻辑控制模块为核心, 设计了一种酒店客房照明控制系统, 具有结构紧凑、操作方便、编程简单的特点, 可以替代传统成本高、效率低的控制器件, 在酒店客房照明系统中有着良好的应用前景。
关键词：酒店客房,LOGO!,智能照明,控制系统
参考文献
[1]陈家斌.电气照明实用技术[M].河南科学技术出版社, 2008, 6.
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[5]谢云敏.LOGO在教学大楼照明控制系统中的应用[J].照明工程学报, 2002, 13 (2) :51-53.
上海是设计酒店密度最高的亚洲城市之一，最新加入战局的安达仕(Andaz)，设计低调而张扬，让你的梦也有上海魔都般的荧光色；璞丽走城市度假村路线，找来安缦的设计师，轻易地营造了都市绿洲感；水舍则大玩看和被看元素，将酒店一贯重视的私密性一一瓦解。它们都有自己的独家风格，都能为你的旅行体验注入更多的设计元素。
安达仕的摩登都会感
走入位于新天地的安达仕酒店(Andaz)，精明的Host(酒店管家)会先递给你一张名片，他会帮你登记、提行李、送你到客房，甚至担任管家和救命稻草。安达仕的Host大多是上海人，名片上还有手机号，迷路或有种种疑问，你都能马上求助于Host。
Andaz是印度乌都语，意为自我风格。酒店内饰由日本设计团队SuperPotato负责，大量的木料和暖色调，并适当的撒上一些调皮色彩，有种计算过的大胆，低调的张扬着。大堂很宽敞，登记处却很小，放着麻花、山楂片等一些中国传统零食。大堂四周则布置了不少中国著名艺术家的作品，大多是风格活泼、能和客人产生互动的当代艺术。
作为时尚设计酒店品牌，这里的设计自然得尊重当代文化，床头一墙刺绣图案拼贴而成的红色布景就做了精彩的示范。柜子里暗藏着大白兔奶糖给人带来意外的惊喜，也轻易唤起你的童年记忆。在这里过个周末，不错吧!
值得一提：
1、客房天花板上的荧光灯，能根据你的心情而变换，感觉很梦幻。
2、宛若变色龙一样的浴缸，能让你享受在不同光体中洗澡的情趣，是很享受的体验。
3、酒店虽设有健身房，但一些客房内还是在适当的靠窗位置安放了健身器材，让你对着种满了梧桐树的法租界大汗淋漓一番。
地址：上海市卢湾区嵩山路88号
电话：+86-21-23101234
网址：www.andaz.com
在水舍看别人，看自己
水舍的入口小而隐秘，一不小心就会错过。酒店改造自一栋1930年的老厂房，设计师刻意留了厂房里地斑驳及粗粝的墙面，住客也可以寻找这些斑驳折痕里的小故事，你总会不期然地遇见类似涂鸦的名人名言名句，散落在酒店的不同角落，让你惊喜一下。酒店的内部格局，类似迷宫，添加了酒店的游戏感，入住设计酒店自然要转换心情，参与其中寻找乐趣。作为Design Hotel的成员，水舍自然能满足设计爱好者的好奇心，它大胆地突破了一般酒店强调私密性的条条框框。房间内最抢眼的设计细节就是超大窗口，采用铁片和废木为建材，传统混搭着现代。窗口能大方地推开，采集了大量中庭的光线。窗外的景色一览无遗，窗内的动静也将暴露在别人的注视下。当然你有主动权，不想让人窥视你的内心，就把窗帘拉匕吧!入住这的时尚酒店，就是要大大方方地暴露自己、窥探别人吧!其中的餐馆包间，就设有落地大窗，正对着大马路，让过路人用羡慕的眼光伴你用餐噢。
值得一提：
1、不少房间设计的窗口位置都叫人“叹为观止”，前台上的房间，就有一口窗能让你窥视前台的“流动人口”，如果喜欢观察人，就坐在窗口看人来人往。
2、一些房间则设计了能由高处窥视餐馆的玻璃落地窗，食客們点什么午餐，一目了然，十分具有游戏性。
地址：上海市黄浦区毛家园路1至3号
电话：+86-21-60802988
网站：www.vvaterhouseshanghai.com
璞丽酒店里享受低调奢华
几排翠竹过滤了城市的喧嚣，酒店大门宛若一幅立体的中国当代艺术油画，一幕透光的铁丝网前摆着几头搔首弄姿的石狮子，颇能安抚焦躁的心。转个弯，进入酒店的大堂，矮矮的服务台背后是一扇巨大落地窗，铁丝网的巨大帘子让窗外的绿意和水池若隐若现，阳光也显得不那么刺眼，长达数十米的服务台和吧台连成一体，是颇具巧思的设计。低调华丽，是已经被滥用的形容词，但走入璞丽，你还是会不由自主地想，如果华丽还能低调的话，那么就应该是这样子的。璞丽定位为城市度假村，位置超好，设计师似乎刻意将它隐藏起来。结庐在人间，而无车马喧，由璞丽酒店窗口就能看见整片静安公园的绿意，这样的景色怎不叫人想起度假。
酒店由印尼的Java&ASSOClates公司设计，也是安缦度假村的御用设计师之一，为了创造一个低凋却不失东方韵味的氛围，设计师特别采用了不少中式的建材。酒店大堂的漆黑地砖，暗而富有光泽，是由修复北京紫禁城的建材厂家供应，适当的光打在上面，还会闪闪发亮；灰色的砖墙，上海人一看就知道耶灵感来自石库门老房子；房间也延续了大堂的自然低调色系，让人倍感温馨，木雕的屏风，类似鱼鳞，灵感其实来自龙鳞，酝酿出丝丝不显目的贵气，在这里慢慢享受大隐隐于市的安宁吧!
值得一提：
1、酒店大堂的漆黑地砖，暗而富有光泽，是由修复北京紫禁城的建材厂家供应，适当的光打在上面，还会闪闪发亮；灰色的砖墙，一看就知道那灵感来自石库门老房子，很有年代感。
2、房问延续了大堂的自然低调色系，让人倍感温馨，木雕的屏风，类似鱼鳞，灵感其实来自龙鳞，酝酿出丝丝不显眼的贵气。
地址：上海市静安区常德路1号
电话：+86-21-3203 9999
网址：hnp：//www.thepuli.com／en／
格瑞斯酒店里的洋味
在798艺术区里闲逛，逛累了，就可以回到格瑞斯酒店闲适地休息下。如今北京著名的798艺术区，已经成为城中主要的旅游景点之一，也是国际时装及艺术界的聚焦点，而设计酒店格瑞斯，恰好和这些特质很搭调。
酒店客房各具独特风格，以当代方式演绎明朝的美学，这里大量瞩目的现代家具和现代艺术品，有种居住的艺术感。逛累了，回来享受美食，YiHouse餐厅配备一流酒窖，菜品是地中海及亚洲风味，以海鲜为特色。
在798这个亚洲最具活力的角落，与格瑞斯相处，独特的奢华、优雅以及简洁，意想不到的独特体验，选个周末过来住住吧!
值得一提：
1、客房非常有家庭感，翠绿色的中式家具，描花的中式柜子，落地玻璃的卫浴空间，现代摄影和绘画，让你居住的体验很独特。
2、这里的酒吧已经成为北京知名的聚会场所，你可以从丰富的酒单中挑选自己喜欢的鸡尾酒，尝尝招牌的格瑞斯鸡尾酒，配上精致美味的小食，感觉周末既情调又有品质。
地址：北京市酒仙桥路2号院798艺术区706后街1号
电话：010-64361818
妃思客栈隐匿在帝都里
闹市中的工体西路，不起眼的妃思客栈低调地隐藏于此。这里原是一所小
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学校，建筑前有一座花园相连。走进妃思客栈，你立刻会感受到不同的文化与生活方式交汇在这里，现代的闲适氛围与浓郁的亚洲传统特色巧妙地融合。一件件精心挑选的家具，充满怀旧的情调，楼上楼下、餐厅酒吧中抑或是客房走廊及屋内，随处可寻的亚洲艺术雕刻精品，构成了妃思的独特魅力。
妃思客栈(Face Beijing)的模式来自于历史上的丝绸之路，沿途为来自不同国家、具有不同风俗习惯及宗教信仰的香客和商人所开设的客店。身心疲惫的旅行者栖息在此，可以找到温暖安心之所。设计由创建人兼拥有者海蒂·昂卡威扎瓦和来自英国的设计师弗兰克·德利克共同构思设计而成。他们充分运用东南亚建筑文化中的精致元素，将其与古老的印度与中国传统艺术相结合，创造出一种丰富多元的室内装饰艺术，让住在这里的人能找到“家”里独有的那种静谧温馨的感觉。
英文“Face”一名得自一个两平方米大小的木雕佛面，佛的面容十分安详，木雕佛面所浮现的那种美，以及“面”(会面，见面)一词所隐含的人与人互动交流的寓意，令这个木雕佛面日后成为一个标识，也最好地诠释了这家妃思的理念：选择这样一个静谧优雅的地方，与不同的朋友面对面，放松随意地交流，欣赏着不同的生活方式与状态，度过休闲惬意的时光。
值得一提：
1、16间设计不同的客房，每个都不同，一些客房里藏着古董老家具，情调很特别。
2、酒店里有一间酒吧和两家餐厅，一为泰国风味，一为地道的印度北方风味，都是请当地的厨师，装饰也是当地风格，早餐是西式自助，住在这里，可以享受不同的异域美食。
地址：北京市工体南路东草园26号
电话：(86－1O)65534283
网址：www.facebars.com／en／beijing／restaurant／zhuang－hotel－quest－house
安缦法云体验乡村悠然古韵
在杭州近郊，西湖西侧一片幽静的山谷中，安缦法云就坐落于此。周围是农田、寺庙、竹林、苍翠的群山环绕。度假酒店内有47处居所，曲径通幽。设计布局保留着中国古代的树落风貌，周围的茶田堪称中国最好的绿茶产地，酒店在进香古道之上，周围散落着五座庙宇。
法云舍位于古村中央，是整个原始屋舍群中最核心的建筑，底楼高挑屋顶，雕花窗格，浓荫掩映、翠竹环绕之间，沿一条幽径即可通往各座客舍。其中几座住宅的历史可以追溯至百年以前，所有的新建和修缮也都遵照传统工艺，砖墙瓦顶，土木结构，石材地面。在私密或者半私密的庭院，休闲餐叙，恰情小酌，实在是惬意不过。
法云径的两侧散落着几家餐厅食坊。吟香阁和蒸菜馆由安缦法云经营，其他几家杭州本地食府经营的餐厅，能让你在朴素如画的传统环境中品尝家常美食。当然，还有你可能心心念念的地方，从安缦法云步行可至七座佛寺庙宇，最著名的便是灵隐寺了。
值得一提：
1、作为一问度假酒店，缓慢自然拥有出色的水疗设施和你能想得到的各种精致服務，享受低调中的极致奢华。
2、每栋建筑结构独一无二，没有两个房间完全相同。住在这里，体会古老村落的感觉之外，你能享受舒适的地暖、空调和无线网络设施，每个房间还配有能接入iPod的音响系统。
地址：杭州市西湖风景名胜区西湖街道法云弄22号
电话：0571-87329999
网址：http：／／www.aman resorts.com／amanfayun／home.as
责 任 书
(2011年3月1日—2012年2月28日)
春晓苑大酒店安全生产领导小组
根据《春晓苑大酒店二0一一安全生产综合目标管理办法》，酒店安全生产领导小组特与 客房部 签订安全生产综合管理目标：
一、职工工伤事故：
部门下属职工工伤事故，涉及医疗金额在一千元以上为零。
二、火灾事故：
部门区域不发生火灾事故，无重大火灾隐患。
三、其它事故经济损失指标：
全年无损失二千元以上事故发生，全年积累不超过五千元。
酒店安全领导小组：客房部：
签 字 人：签 字 人：
年月日
春晓苑大酒店二0一一安全生产
综合目标管理办法
为了进一步做好安全生产管理工作，落实“安全第一，预防为主”的方针，防止重大、特大恶性事故的发生，根据总公司安全生产综合目标管理要求，对二0一一的安全生产工作，由酒店安全生产领导小组与有关各部门建立安全生产综合管理目标责任书制度，并就有关检查考核办法作如下规定：
一、责任
1、酒店安全生产领导小组职责：
及时传达贯彻国家的安全生产要求，适时部署安全生
产任务。
适时组织酒店各部门的安全生产大检查，责成有关部
门，整改重大事故隐患，解决安全生产中的一些重大问题。
责成有关部门对考核部门的安全生产及时进行指导、服务、督促、检查。
总结安全生产先进经验，树立典型，及时推广。
向各部门通报安全生产的工作及情况。
建立酒店安全生产管理网络，针对网络成员的变动情
况，及时进行调整完善。
二、考核
1、考核期为二0一一年三月一日至二0一二年二月三十一日。考核先由部门自行检查考核，并于二0一二年三月前针对年终指标完成情况和工作情况写出自我检查报告，报酒店安全生领导小组。在此基础上，由酒店安全生产职能部门对有关部门指标完成情况和开展工作情况进行检查、评定、复核后报领导小组作出考核结论。
2、本着“谁主管、谁负责”的原则，责任书签字人如工作变动，接任人为新的部门负责人。
三、奖罚 全年内责任书控制指标均未突破并认真履行工作职责的，奖励1000元，所发奖金的50%给部门主管。如控制指标突破则取消奖金，并根据事故大小对责任人与主管领导作出相应罚款处罚。对因工作不负责任造成事故，将对主管领导予以行政处分，严重的将追究其刑事责任。
春晓苑大酒店安全生产领导小组
2010年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过哪些具体有益的工作？是否我们的工作做还不完善？我们是否从中得到启发等等？为了在2011年开创一个好的局面，更为了比2010年工作做的有进步，我们应该未雨绸缪，总结2010年工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。2010年我部做了以下工作：
一、2010年对客房部总体来说是比较忙碌的一年
首先是抓好了日常服务管理，勤到现场，发现问题及时指出并进行培训，以确保对客服务质量。对客房清洁卫生进行随时抽查，公共区域、棋牌室和会议室的清洁卫生及时检查，合理安排计划卫生，做好设施设备的维护保养工作。
其次是在2010年里对客房部区域的工程维修做了全面的统计，将每一个房间及公共区域存在的工程维修全面详细的记录在案，做成工程维修统计表，传到工程部。因有较大一部份工程维修是酒店整体装修时遗留的问题，工程维修进度缓慢，故在2011年里，计划将各个区域的工程维修详细记录在部门的工程维修历史档案里，便于跟进、跟踪房间维修状况并备案。
二．规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店服务人员的专业素养，在上半年，曾对我部门员工做了普通话、礼节礼貌、仪容仪表等相应的要求，一段时间后，由于种种原因，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，没有坚持下去，这也是较
遗憾的地方，但好东西贵在坚持，我们将对此加大培训、督导的力度。
三．为确保客房、会议产品质量，做了一次实作技能考核。总体效果不佳，在经过现场指导后都有了明显提高，在2011年还需加大实作技能的培训力度。
四．开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，从我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在： ①部门一直要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品，②要求服务员在做房间时把卫生间的灯关闭，查退房后拔掉取电牌等等节电措施，③做卫生间时不使用长流水。这样日复一日的执行下来，为酒店节约一笔不少的水电费。
五．坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。每月评出1到2名优秀员工，以激发员工的工作热情，充分调动他们的主动性、自觉性、积极性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏一个样。
六、2011年将加强对员工的系统培训工作
部门人员的流失导致我们部门的新员工的增加，我们要提高服务质量首先要从新员工抓起，要使新员工具有较高的服务意识和服务技能，就需要我们对新员工进行系统的培训，这就要求我们各级管理人员要付出很多的心血，这项工作将成为我们部门明年工作的一个重点。
不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。
基于酒店在2010年期间多次停电、停水及停气等现象，将进行对相关应急方案的建立和员工培训，避免突发事件当中的事故出现
七、自身存在的问题
1、同事与同事之间、部门与部门之间的沟通不够，2、对各种大小事务抓的精细程度还不够，3、对培训、布置、安排过的事检查力度不够，我们坚信在酒店领导的英明决策下，在酒店各部门管理人员的精诚团结一致的精神下和酒店全体员工团结一致，齐心协力，共同努力下，我们相信明年一定可以做的更好。让我们团结一致、开拓进取、锐意创新，为建设推进小康商务酒店的明天而努力奋斗！！
颜红
广州地区酒店发展历史概况
广州作为经济发展改革前沿地区，酒店业的发展也较为迅速。从上个世纪二十年代开始，在广州的一些老城区已经有一些酒店开始经营，但还是处于初步发展阶段。自从改革开放以后，广州地区整体酒店业发展进一步趋向于成熟。随着市场需求与外来商贸客人的增多，国家政策的指示，以及旅游业的不断发展，广州地区开始涌现一些高质量的酒店，并逐渐由广州扩散到其他周边地区，促进了广东地区的经济发展。
广州卡丽酒店客房功能组成设计研究
客房作为酒店的基本功能，要比酒店其他区域更为重要，无论是空间布局还是细节处理，都关系到用户的体验效果。所以，客房设计是酒店设计的重要组成部分，客房设计的优劣决定了客户对酒店的整体印象。
广州卡丽皇家金煦酒店（以下简称广州卡丽酒店）是一家豪华型商务酒店，该酒店客房主要包括玄关区域，休息睡眠区域，工作区域，以及卫生间区域，满足了客户入住所需要的基本功能。由于该酒店是以商务客人为主，所以会更加注重酒店客房客人的商务办公活动需求与休息睡眠需求。
1.玄关区域设计分析
广州卡丽酒店客房玄关空间集合了衣柜，鞋柜，保险箱，杂物柜的功能，以提高空间的利用率。衣柜用帘子与玄关相隔开，衣柜下方便设有抽屉，放置一次性拖鞋与鞋拔等物品，抽屉旁边是可折叠的行李架，可以用于放置行李。一般客房的门扇背后都有安全疏散指引图，以及门上装有猫眼，随着科学技术的发展与进步，卡片式解锁方式取代了钥匙，门锁安全系统也逐渐更为可靠，这些设计都是考虑到客人的人身与财产安全问题。
在实地考察过程中发现，过道与卧室之间的墙壁转角处多有损坏，需要修整，应及时安装铝合金防撞条，以保护转角墙面。
2.休息睡眠与工作区域设计分析
睡眠休息空间是酒店客房重要的功能空间之一，床的尺寸与质量直接影响到客人的休息体验舒适度，以及靠近床周边区域的设施对客人的客房体验感也有一定的影响。两张床中间的面板上设有灯光的调控开关，主要是控制卧室区域的所有灯光，包括紧急按钮开关与座机电话线插头。与以往酒店客房所看到的不同的是，床位两侧是可移动深色简约风格设计的储物箱，与室内简约艺术时尚的风格设计遥相呼应，为空间增添了一丝新意。储物箱可以用于储物，也可当作床头柜使用，放置电话机与一些小物品，可移动方便于清洁工人打扫清理。
商务酒店的客房需要具有临时办公的功能设置，一般设有工作桌与工作椅，桌面并设有阅读台灯。广州卡丽酒店办公桌面配有文具盒，里面有钢笔，剪刀，订书机，橡皮等常用工具，墙面有二十四小时不断电插座以及电话插口，网卡插口，方便商务人士随时办公的需要。办公台桌面设有线路收纳区域，减少了桌面的凌乱感，使得办公台面整洁美观。广州卡丽酒店利用桌面以下空间设置了一个可以放杂志的地方，合理的利用空间整理了一些杂物，以免杂志放置于桌面导致桌面凌乱。但在笔者打开体验过程中发现，没有找到合适的类似于把手或者凹槽放手的位置方便将其打开，且朝上的玻璃盖本身有一定的重量，打开有些不方便，所以建议应考虑设有符合人机工程学的凹槽把手，便于打开时有着力点。
3.卫生间区域设计分析
广州卡丽酒店卫生间区域主要分为坐便区、淋浴区、洗手化妆区域等，遵循了开敞式布局的原则，坐便区与洗浴区采用磨砂玻璃隔断，使得空间更为通透。
坐便区与洗浴区共用一扇玻璃门，较少耗材并提高了空间的利用率。洗手化妆区域设置在卫生间的左手边，与睡眠休息区域用帘子隔开，关闭帘子时起到分隔视线的作用，打开帘子时可以增加卫生间的开敞度。
卫生间区域的设计对于客人而言，需要传达体贴入微的舒适感与体验感，对于细节设计的重视可以给客人带来更好的卫浴享受。广州卡丽酒店的坐便区设有放置物品放置台、电话分机、垃圾篓等，这是对于高质量酒店卫生间细节设计的最基本要求。淋浴区内采用墙体空间放置洗浴用品，一方面有利于客人在空间中的活动，考虑到狭小空间内碰撞的不安全性，另一方面较少了用于放置物品的物材消耗。卫生间区域的洗手化妆台面设有洗漱用品盒，肥皂盒，毛巾放置盆，防雾镜，以满足客人洗漱时的使用。靠近化妆洗手台的墙面设有全身镜，以及剃须刀插座，根据不同的电伏数设有不同的插口，同样是为了满足客人的使用需求。
结语
