企业文化座谈会交流汇报材料(共10篇)
——东航集团公司企业文化建设汇报材料
多年来,东航集团始终将企业文化建设工作作为经营管理和团队建设的重要抓手,高度重视,稳步推进,打造企业文化管理的新模式,提升企业文化制胜的软实力,使东航企业文化工作取得了可喜的阶段性成果。一直以来,东航本着务实有效、贴近基层的原则扎实开展企业文化建设工作,在实践工作中不断深化文化理念的贯彻力,在落实过程中不断强化文化理念的认同度。
东航通过扎实有效的企业文化建设,充分认识到只有不断加大企业文化建设的力度,坚持提升企业文化建设的品质,积极推进以核心价值观为导向的文化理念宣教,才能使企业文化建设为公司经营管理真正产生实效,持续发挥优秀文化鼓舞士气、陶冶情操、启迪思想的文化魅力,形成良好的企业文化氛围。
一、东航经营发展情况的简要介绍
中国东方航空集团公司作为直属于国务院国资委管辖的中央企业,是我国三大骨干航空运输集团之一。由355架平均机龄不满7年的大中型飞机构成的东航机队,为全球旅客提供服务,东航的旅客运输量跻身全球前十之列。东航现有通航点182个,构建了以上海为核心枢纽,覆盖整个中国并辐射亚洲、欧洲、美洲甚至大洋洲的航空运输网络。加入天合联盟后,东航的航线网络通达全球169个国家超过926个通航点。东航集团目前已形成了以航空运输核心主业为支撑,以航空配餐、进出口、金融期货、传媒广告、旅游票务、酒店管理、机场投资等业务为辅助的完善的航空运输服务体系。
东航始终秉承“以客为尊,倾心服务”的服务文化理念,致力于建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的优秀航空公司。东航曾先后荣获国际航空运输协会授予的“航空航天桂冠奖”和“10年民航倾心服务奖”以及美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。近年来东航在中国的服务评比中曾6次获得金奖,安全水平和航班正点率在中国民航居于领先地位。
2008年底,随着全球金融危机对航空业的严重冲击,东航的生产经营遇到了前所未有的严峻挑战,东航自身存在“三大危机”,即企业经营的生存危机、工作团队之间的信任危机、员工对工作和未来的信心危机,在此关键时刻,东航在新领导班子的带领下,提出了全力打赢“三大战役”,即起死回生的生存之战、东上重组的发展之战、世博保障的扬名之战。经过全体干部员工两年多时间的不懈努力,东航终于成功应对了“三大危机”,打赢了“三大战役”。
如今的东航已经彻底摆脱资不抵债、入不敷出的经营窘境,正经历着涅槃重生后的蓄势重振。
二、东航发展与企业文化建设的三个阶段
1、起步探索阶段
1997年初,东航提出了“更新观念、适应转变、理顺关系、完善体系”的企业文化建设整体思路,并成立了企业文化建设指导委员会和办公室,开始了企业文化建设的初探。1998年10月,东航经过广泛调研和征集意见,确立了东航企业文化三条理念。东航目标:追求卓越、报效社会;东航哲学:逆水行舟;东航精神:满意服务高于一切。在随后的三年多时间里,东航在大力宣贯企业文化理念的基础上,巩固和发展“凝聚力工程”建设,完成视觉识别系统的应用,深入开展安全文化、服务文化、营销文化等子文化系统的建设和发展。到2002年,东航已经初步形成了以文化理念为指导,凝聚力工程为载体,视觉识别系统为外化形象的企业文化模式。
2、成长发展阶段
2002年4月,随着云南航和西北航的加入,东航的企业文化又融入了新的文化特质和文化元素,经过两年的调研诊断,东航于2004年4月提出了“精诚共进”核心价值观及文化理念具体内容,并将企业文化理念手册《东航心语》作为全集团的文化理念宣贯践行。在两个月后召开的东航企业文化宣贯工作会议上,股份公司提出了企业文化建设和创新“启动、推进、深化”的三年发展规划。紧接着,集团公司将2006年确定为“企业文化整体推进年”、2007年确定为“企业文化体系完善年”、2008年确定为“企业文化深化提高年”。通过三年扎实有效的具体工作,包括开展企业文化征文比赛、企业文化主题演讲、企业文化专题研讨等丰富的活动形式,东航企业文化建设成效显著,为实现东航和谐发展、科学发展提供了坚实的文化支撑。
3、重新起飞阶段
各位领导、同志们:
今天朔州市住房和城乡建设局在这里召开全市建筑节能工作交流座谈会,充分体现了朔州市政府对节能工作的高度重视和抓好节能工作的信心和决心。按照会议流程,下面由我代表朔州经济开发区建设管理部就朔州经济开发区近年来建筑节能工作情况简要汇报如下:
一、机构设施
朔州经济开发区建设管理部节能办(原名建筑节能监管中心)是单位最早成立的内设科室之一,负责贯彻执行国家建筑节能法律法规和方针政策,并负责开发区建筑节能执法监管工作。多年来,在各级领导的重视和关心下,开发区建设管理部认真贯彻国家和省市节能减排要求,采取有力措施,加大工作力度,建筑节能工作取得显著成绩,初步建立起了闭合式的建筑节能监管体系,节能建筑施工质量稳步提升。截至目前,我区建筑节能已全面实施于商品住宅、公建工程、安置房工程以及各类民生工程,已竣工工程中符合建筑节能标准要求的工程项目基本达到100%。
二、工作履职
我们采取集中学习、座谈研讨、专业培训等多种形式,组织区建设系统干部职工,全面领会建筑节能的重要意义,认真学习建筑节能方面的专业知识,将建筑节能工作自觉地落实到建设监督管理工作的实践中去,不断提升全市建筑节能管理水平。
一是把节能监管的关口前移到规划阶段。建设单位提交的规划方案必须符合现行建筑节能设计标准要求,我单位局要对规划项目是否符合节能标准征求施工图审查机构的意见,对不符合标准的建设项目,不予核发规划许可证。
二是严格施工图设计审查管理。施工图审查机构在对建筑物外围护结构进行审查的同时,要审查外墙保温装饰、屋面保温等设计内容,凡不符合节能强制性标准、施工图设计文件达不到节能设计深度要求的,不予通过设计审查。
三是加强节能施工质量的监督管理。建筑工程必须使用经省建设厅认证并在市墙改节能办备案的节能技术产品,使用时要在监理人员见证下进行产品质量抽检。监理单位对关键部位、工序实施旁站式监理,质安科加强对关键部位节能施工质量的监督抽查,凡材料检验不合格的不得使用,施工质量不合格的必须限期整改。同时,不断完善建筑节能专项检查和巡查制度,坚决查处各种违反《民用建筑节能条例》的行为。
四是严格节能建筑验收和项目备案管理。建设项目实行建筑节能单项验收和节能建筑认定制度。工程项目综合验收前必须实行建筑节能分项验收,对符合要求的项目予以办理建筑节能认定证,凡未取得建筑节能认定证的工程项目,质安科不得办理综合验收和竣工备案手续,项目不得作为合格工程交付使用。三、二〇一九年建筑节能工作成效
2019年,朔州经济开发区新增民用建筑27.7万平方米,全部执行建筑节能标准。目前开发区工程中所采用的外墙保温技术基本上都是建设部、建设厅推广应用的成熟的技术体系,一些新的节能技术和产品在工程上不断得到推广应用。节能办、质安科将建筑节能工作当作一项重要工作来抓,从严要求,从严把关。监理单位按要求对节能施工技术、进场材料、隐蔽工程验收等方面进行严格监理。技术依托单位派人现场指导,试验示范,对施工工人进行培训,确保了我区建筑节能工作的规范、有序开展。
四、目前开发区在建筑节能方面存在的问题
1、工程建设各方主体对建筑节能工作的重要性认识不足,建筑节能意识不强,部分建筑的设计、施工未能严格执行建筑节能有关规范标准。
2、建筑节能技术的研发和推广应用不够。
五、下一步在建筑节能方面的打算
1、进一步健全建筑节能监管体系及配套政策。
2、加大对区内建筑企业和在建项目宣传培训力度。全面开展全员的节能培训工作,深入普及建筑节能知识,转变人们的节能意识。
3、强化行业监管。认真贯彻落实《民用建筑节能条例》,严把施工图设计审查和质量验收关,加大监督执法力度,杜绝达不到建筑节能标准的建筑投入使用,确保交付工程质量符合国家规范、标准规定。
4、加快推进朔州经济开发区2019年建筑能效提升计划的编制工作,并切实按计划要求组织实施。
建筑业作为国民经济的支柱产业已越来越引起人们的重视。四万亿投资计划的刺激效应将驱动基建建筑领域景气的高位延续,而国家经济增长重点的改变又是一大政策风向标,指引着企业的前进方向。在‚中国经济企稳向好之际,明年经济增长将重点在‘促进发展方式转变上下功夫’‛的经济发展基调下,改善建筑企业的生存环境,已成为刻不容缓的任务。
一、当前制约、阻碍建筑企业发展主要问题
1、劳务问题
(1)建筑行业作为一个机械化程度较低、流动性大、劳动密集型行业。从事相对较苦、较累建筑业的劳务人员总体呈现老龄化及逐步减少的趋势,同时随着劳务人员经济观念、劳动观念的改变和自我法律意识的增强,在招收、使用问题上对建筑企业提出更加高的要求。
(2)现行X省计价定额劳动力工资水平与现实社会建筑用工工资水平存在差距。
2、资金问题
新的房产政策“国十条”的出台及国家货币资金政策的收紧,对于房地产业、建筑业均带来很大冲击。对建筑企业业而言,如何在竞争激烈的建筑市场中分得一杯羹,在市场中得以生存立足,就成为企业主要面对的问题。各种偏离建筑工程造价规律的让利、压级、压价、垫资等现象日益增强,同时施工企业基本均处在合同的弱势地位,甚至合同中许多‚不平等条约‛在招标文件中先行规定,为建设单位合同中的强势做好了铺垫(部分区级政府还有制定合同标准文本)。同时对于工程资金的支付情况也是各不相同,出现6:2:2, 5:1.5:1.5:2甚至4:2:2付款比例方式;建筑是个在整个履约过程投入较大的行业,照以上付款方式势必要求施工企业垫付相当一部分工程款;考虑到上述因素,施工企业难有多少利润空间可言,致使许多企业发展难以为继,同时也为部分工程留下了隐患。
3、竞争力问题
X建设市场开放度在X省较高;工程建设招投标制度打开了X建设市场的大门。每年几百亿资金的城市建设“蛋糕”,X%项目建设由市外建筑企业承担建设。
(1)X本地企业(包括壹级)入围难原因:门槛高、设臵特殊条件、要求企业业绩高
①门槛高:对于许多重点工程,按施工资质承包范围,壹级总承包企业有能力施工,但在招标公告中要求施工资质必须为特级资质,并且需同时具备多项专项资质要求。
②设臵特殊条件:如报名条件要求建造师必须为X省优秀建造师(或全国优秀建造师),项目建造师获得扬子杯奖以上奖项,同时项目面积达到一定规模等。以建造师为例,XXX市被评为XX省优秀建造师仅X位,评为全国优秀建造师就更少。
③要求企业业绩高:本地企业以立足本地区建设为主,企业与X城市建设同步发展,承接的大工程、高新技术项目等较少,与新进入的大型国企比,资质、业绩、荣誉有一定差距。
(2)X建筑市场对于外进企业开放度高
X建筑市场对于外来企业开放度高,造成市场上有个别单位、个人假借外地一些企业的资质,在X注册后,专门参与工程的报名,投机市场、扰乱市场秩序。
二、建筑企业发展战略建议
(1)拓宽建筑企业融资渠道,应积极鼓励金融机构为建企授信贷款。一种方法是由具有一定权威性的社会中介组织出面,组织诚信度较好的建企实行‚联保联贷‛,‚抱团取暖‛应对危机,同时形成一个有机的经济联合体,使融资工作得以顺利实现。另一种方法是中标项目‚专项专贷‛。建企在投标前,由金融机构协助进行项目论证,中标后,由建设单位、施工单位联合出面,针对专项进行融资,按照项目进度和建设单位的拨款进度,逐步偿还贷款,减少融资风险。
(2)加强人才培养工作,努力提高从业人员素质。围绕建造师储备、工程技术人员职称评定两个重点,努力构建建筑企业人才体系。加大技术人员培训教育力度,扩大培训规模,提高培训质量,鼓励建筑业从业人员通过建造师考试取得执业资格。加快人才培养和引进,鼓励建筑业企业接纳专业对口的大中专毕业生。对高学历人才和紧缺人才,可给予特殊优惠政策和优厚待遇。
三、展望X年建筑市场情形
1、房地产市场
房地产市场的发展态势与绝大多数房建施工企业的发展息息相关。‚国十条‛已经颁布一个多月,尽管不少城市住房销售全面下跌,但全国的房价仍然坚挺,甚至于出现了X月份全国X个大中城市的房价仍然上涨达到X%。而且房价的上涨也带来土地价格的上升。但这不代表新政没有起到作用,房价下跌只是时间问题。‚国十条‛的定位是保障中国金融的安全。随着国家实施新政,无论成交量和价格都会有一定的小波动,对建筑企业未来业务带来影响。
2、固定资产投资
固定资产投资无疑是各类建筑施工企业共同关心的经济指标。经济走出危机阴霾后,像X年这样的大投资、大建设的财政政策短期内不会再度重演,建筑施工企业需要回归到常规的市场发展思维道路上来。所以建筑施工企业应该抓紧时间在提升产品质量、打造拳头产品、寻找细分市场、推进精细化管理上下功夫。
3、节能减排
提素质 上质量
——安驾庄镇校园文化建设经验交流会汇报材料
各位领导、各位同仁,大家上午好。
中江小学新校自2015年9月投入使用以来,新环境新气象,全体师生都精神饱满,以100%认真和热情投入到教学和学习中。
今年是我镇教育质量提升年,在镇小学教学质量分析会、镇教育系统领导干部会后,我校先后组织多层次研讨,制定了一系列抓管理、提素质、上质量的措施。具体向各位汇报如下:
一、向规范有序的教育教学秩序要质量
落实好课程方案,建立起正常的教育教学秩序,全面实施素质教育,就能全面提高了教育教学质量。为全面开全课程,开足课时,提高质量提供了必备的基础条件。从现在开始,必须做到“四个凡是”:凡是课程方案上有的课必须开起来;凡是能用多媒体教学特别是有现成的教学资源的课必须用多媒体上;凡是学校有的仪器、教具、学具、器材课堂上必须充分用;凡是应该组织的活动必须组织起来。这些要求要列入学校工作常规,成为教育教学工作最基本的遵循,成为工作常态,列入各级常规检查。
二、向务实精细的教学常规管理要质量
要继续加大教学常规精细化管理的力度,围绕“科学、实用、有效”的原则,大力进行教学常规改革,改掉过去应付检查、弄虚作假等形式上的东西,使教学常规真正为教学服务。同时,坚决禁止借改革之名,偷工减料,搞新的形式主义。要加强过程监控,继续严格落实“日清周查月结学期总评”制度,坚决杜绝不备课上课,抄袭备课的现象,坚决杜绝机械重复布置作业,不能及时批改反馈矫正的现象。认真抓好单元测试卷集中管理使用和单元双过关,充分发挥教学常规在提高教学质量中的常规武器作用。
三、向高效新颖的现代教学技术手段要质量
时代的发展赋予了教育新的学习内容和新的学习形式,教学必须跟上时代的步伐和节奏。教师是知识的传播者,文明的传递着。当我们面对现代教学设备,我们每一位教师必须人人学会熟练使用多媒体,学会熟练利用网上资源辅助教学,并使之成为一种习惯,成为一种最基本最常用的教学技术手段。要以肥城市教育局推广的微课程和翻转课堂为契机,进一步加强现代教育技术应用培训,提高教师信息技术与课堂教学融合的能力,使现代教育技术设备发挥应有的辅助功能,提高教师课堂教学水平和驾驭课堂的技能,促进课堂教学效率提高。
四、向严格规范的学生管理要质量 加强学生管理既是德育的重要内容,也是搞好教学工作的需要,学生管理搞不好,教学工作就无从谈起。一要加强学生常规管理,培养学生良好的行为习惯。要坚持从小事抓起,从一点一滴抓起。二是加强学习管理,培养学生良好的学习习惯。也要从怎样读书?怎样写字?怎样听课?怎样发言?怎样做作业等最基本的做起,严格要求,扎实训练,使之成为习惯,让学生受益终生,这将是功德无量的事,也是基础教育最重要的任务。让自主学习成为我们的工作常规,成为我们联系家长的桥梁纽带,成为我们提高教学质量的有效途径,持之以恒地抓下去。
五、向科学合理的评价机制要质量
评价机制的科学合理,是单位教师队伍团结进取,工作积极性高涨的重要基础,新学期开始我校就多层次探讨制定了教师考核办法、班主任考核办法、绩效工资发放办法等相关评价机制,调动各个方面的积极性,尽快形成抓教学提质量的良好氛围。
六、向务实进取的教师团队要质量
教育的根本在教师。没有一支作风优良、业务过硬、奉献进取的教师队伍,一切将无从谈起。新学年,我们要继续发扬团结拼搏、奋力争先的精神,以对党对人民高度负责的态度,强化“四种意识”,务实做好各项工作,确保教学质量的持续提升。
一是责任意识。教书育人是教师的天职,误人子弟是最大的失职。讲责任是做人最起码的准则。作为一名公职人员必须明确“有岗就有责,一岗双责,失职就追责”的道理。二是规矩意识。无规矩不成方圆。三是群众意识。教育是服务行业。要牢固树立为学生服务,为家长服务的思想,找准自己的角色定位,把“政府放心,群众满意”作为工作的根本出发点和归宿。四是进取意识。锐意进取的精神和顽强拼搏的意志,是学校发展的不懈动力。只有我们同心协力,坚定信念,才能继续推动学校教育的快速发展,才能实现我们的人生价值。
下一步,我们将在教办的正确领导下,上下一心、励精图治,奋力进取,努力实现教育教学工作的新突破,再铸新辉煌。
附件:中江小学校园文化建设工作汇报
附件:
中江小学校园文化建设工作汇报
校园文化是学校教育不可缺少的重要组成部分,是学校所具有的特定的精神环境和文化氛围。健康和谐的校园文化能传递给师生一种有形而庄重的正能量,能在无形中起到“润物细无声”的教育魅力。在校园文化建设方面我校将从三个方面着力打造。
一、校园环境——处处皆育人
校园环境的美化、优化,对陶冶学生情操,健全学生人格起着重要作用。我校在校园环境建设上,充分考虑以人为本,以方便教师和学生活动为前提。根据校园布局和区域功能,我们把校园按照运动区、展示区、走廊过道区、绿化区,划分为四大区块,针对不同区块的功能,采用不同的设计思路,使校园教育功能得到体现。
二、精神文化——校风塑灵魂
建设优良校风是创造良好精神环境、培养合格人才的前提条件。为营造良好的育人环境,不断提高学校的文化品位,引导广大师生树立正确的世界观、人生观,我校在征求广大师生意见建议的基础上,制定了富有中江小学特色的校训、校风、教风、学风、校徽、校歌
三、校园文化——活动促发展
1、为创设“书香校园”,提高师生的综合素养,我校开展了“亲子阅读”、“古诗词诵读”、“诵中华美文,做少年君子”等大型读书活动,积极营造书香校园。
2、每年定期开展的校园文化艺术节等大型系列活动和拔河、跳绳、乒乓球等相关比赛,组织有序、注重实效。
——企业文化建设交流材料
近年来,预备区大力加强企业文化建设,努力建设特色企业文化,铸就区队发展之魂,有力地提升了我区的内质外形。在这里,我谈一下我们的一些工作经验和作法,希望得到大家的指教和交流。
一、按照矿提出的规划企业文化建设总体目标的要求,认真研究制定了我区的文化建设规划和实施大纲,并且成立了企业文化建设领导小组,明确了职责分工,制定了工作细则,使企业文化建设有了制度和组织保障。在推进企业文化建设的过程中,我们首先进行了广泛深入的学习动员,并且通过走出去、请进来等多种方式,对全区职工、特别是副队长以上干部进行了集中学习和分散学习相结合的方法,使广大干部职工了解了企业文化的基本知识和内涵,充分认识到开展企业文化建设的重要性和紧迫性,增强了自觉性。通过调研,我们深入地分析了产生问题的原因,并且拿出了整改措施,建立了长效机制。并且着重狠抓落实,特别是针对安全生产管理迫切需要解决的问题,进行集中整改。通过逐步落实各项整改措施,使我们逐步理顺了管理机制和经营发展思路,安全生产工作呈现出良好的发展势头,管理水平稳步提高,干部职工对加强企业文化建设的认识有了更加深刻的认识,开展企业文化建设的主动性进一步增强,塑造企业文化 争创一流区队。
二、党政领导高度重视安全文化建设,努力完善安全文化的各项机制
6月19日,我矿召开安全文化建设推进会议后,我区在当天晚上就召开了矿安全文化推进学习宣传动员大会,全区副队长以上管理人员参加了大会,随后成立了以区长、书记为组长的安全文化创建领导小组,其他副队长以上管理人员为成员,在全区范围内宣传学习安全文化创建的重要意义,并制定了安全文化各项机制。按照矿安全文
化建塑的工作要求,我区在全区范围进行安全文化创建实施活动,收集广大职工对安全文化建塑实施意见和建议。
在经过广泛、深入的调查和研究后,我区出台了《安全文化建塑实施方案》、《班组“四零”竞赛活动方案》、《“六自”员工评比活动实施方案》、《班组评估制度》、《党员示范岗》、《党员与职工结安全对子活动》等一系列文件,以确保安全文化建塑工作各项制度的落实。
三、亮点以及具体做法
1、我区开展了温馨安全提醒活动,建立了温馨安全提醒卡,以区对各队,每队对各拨,每拨对当拨的每个员工进行建立了温馨安全提醒卡,温馨提醒卡主要提醒每队、每拨、每个员工当班要注意的安全重点和防范措施,当班每个细节出现的安全隐患和影响生产的每个环节要给予下班提醒,下班很容在各个环节的重点把握,重点处理。当班给下班提出的安全提醒内容是否起到应该注意到的事项,下班要给与上班的安全提醒内容一个衡量,自从建立了温馨安全提醒卡以来,我区的安全生产稳步推进。
2、在制定《安全文化建塑实施方案》过程中,结合我单位实际情况,制定了安全文化建塑工作目标,成立了组织领导小组,构建了安全文化框架和具体内容,从安全理念文化、制度文化、物质文化和行为文化等四个方面内容,在建塑过程中,主要考核理念建塑、科学管理、夯实基础、严控过程、典型引路、齐抓共管等六项内容进行考核,并且制定了考核方法。
3、在制定《班组“四零”竞赛活动方案》过程中,结合单位实际情况,成立了领导小组,从安全管理零空档、个人作业零违章、班组现场零隐患、区队安全零事故四个方面建立了活动内容,每项内容又分解几小项具体做法,使用了层层分解,责任到人的管理模式,并
制定了详细的“四零”班组竞赛活动考评细则和“四零”班组竞赛活动考核表。
4、在制定《“六自”员工评比活动实施方案》过程中,也是根据我区的生产实际情况,成立了领导小组,制定了总体目标:三个提高、两个杜绝和五个加强,每项目标有具体的诠释,建立了实施办法,实施办法从载体促进、机制激励、制度约束、动态监督等四个方面,每一个方面有具体解释,并且分成好几项去做;建立了考核与奖励和考评细则,考评细则根据“六自”内容分项具体考评,每项内容又分成几小项来具体考评,制定了“六自”员工评比活动月度考核表。
5、切实抓住重点,建立特色文化,打造企业文化建设的活力企业文化建设不在于多,而在于特。经由我们不懈的探索,我区已形成具有鲜明的七个特色文化:和谐文化、人才人化、安全文化、执行文化、廉政文化、学习文化、创新文化。七个特色文化构成了我们企业文化的一个核心、两大支柱、一个升力:
(1)、建立核心文化,奠定企业持续发展的基石。我们的核心文化是和谐文化和人才文化,它是我区健康发展的基石。因为和谐稳定是我区发展的前提,人是我区发展的决定因素。我们的和谐理念是:员工互相关爱,员工关爱区队,区队关爱员工。和谐文化的核心是“容”。“容”者,对内和,对外顺;严以律已,宽以待人。员工之间互相宽容、包容。和谐区队的员工从内心发出挂在脸上的是笑容。员工和谐融入区队,区队和谐融入矿。我们的人才理念是:人人都是人才,赛马不相马。人才文化的核心是“赛”。我们把人才视为区队第一资源,坚信人人都是人才,人人可以成才。我们把单位看成“大学校”,人才在这里产生;把单位看成“大舞台”,人才在这里充分展示才华;把单位看成是“大轮船”,人才在这里同舟共济。我们对管理人员的要求:部下素质不高不是你的责任,不能提高部下素质就是你的责任。要时刻为部下创造辉煌创造机会,时刻为部下创造辉煌搭建
舞台。
(2)、建立支柱文化,打造企业健康发展的有力支撑。一是要确保安全,二是要搞好生产。因此,我们的支柱文化之一就是安全文化;而要实现企业规范有序的运作,执行力是保证,廉政很重要。因此,我们的支柱文化之二是执行文化和廉政文化。支柱文化是我区的立身之本。我们的安全理念是:对员工生命的关爱是最大的关爱。安全文化的核心是“爱”。我们把“关爱生命,关爱家庭,关爱区队”作为安全工作主旨。我们的执行理念是:凡事第一反应找方法,而不是找借口。执行文化的核心是“行”。我们的廉政理念是:勤政从天天做起,廉政从事事注意。廉政文化的核心是“省”。我们要求员工警钟常鸣,时刻警醒、反省,做到“吾日三省吾身”。
企业文化交流发言材料
今天,我们晋城市中小企业界的精英们汇聚一堂,就企业文化进行探讨、交流和学习,我谨代表晋城市巨能电网工程有限公司向为我们创造如此良辰契机和交流舞台的中小企业局、兰花集团表示衷心的感谢,对各界的精英、朋友表示诚挚的祝福!
我的发言主要包括三个方面:
一、公司简介
晋城市巨能电网工程有限公司成立于1999年4月,注册资金4000万元,是一家具有电力工程施工总承包二级资质,承装二级、承修二级、承试三级电力设施许可证的施工企业。公司主要从事220kV及以下送变电工程整体施工、安装、试验、装潢、装修;送变电设施运行、维护、检修等业务。公司不仅拥有各类先进齐备的施工机械和车辆100余台(辆),更重要的是,在软实力方面,公司拥有一支充满青春活力的员工队伍,拥有蕴育优秀企业文化的优良土壤。多年以来,公司秉持“责任〃效率〃和谐”的企业理念,开拓创新,追求卓越,取得了良好的经营和社会效益。
二、公司企业文化简述
有言道:一年企业靠运气,十年企业靠制度,百年企业靠
文化。巨能公司在发展壮大的过程中,逐渐形成了其独特的企业理念,即“责任〃效率〃和谐”。“责任”就是要求公司每个人认同公司的发展理念和核心价值,忠诚企业,爱岗敬业,勤于钻研,甘于奉献,凭奉献与无私精神,举坚韧与求索之力,谋公司发展之举。“效率”就是把为客户提供最优质的服务和工程作为我们的生存之基、发展之本,电网有限、服务无限,客户满意的笑容是对我们最大的信赖和褒奖。“和谐”是公司企业文化至善至美的境界,于领导,同心协力共谋发展;于员工,风雨同舟开创辉煌;于客户,精诚合作实现共赢。
今年是我巨能公司“企业文化建设奠基年”,公司内刊《巨能电网》成功创办,现已成功发行两期。作为传播公司理念文化的一个平台,是公司企业文化精神的开拓者和传递者,她为公司员工提供了汲取知识、交流思想的宽阔天地。她的创刊,标志着我公司企业文化建设的帷幕已经拉开。在企业文化创建的过程中,我们也摸索了一些适合我们自己的经验和做法:
1、为引导公司员工积极参与公司企业文化建设,公司多次召开企业文化交流会、座谈会;
2、通过设奖征文、发放稿费等途径鼓励员工撰写优秀稿件;
3、各部门、各项目部均配备了照像机、摄像机,随时、随地记录能体现企业文化的细节和瞬间;
4、公司、部室、班组三级培训网络建立,层层培训,层层开展活动,大到公司的整体企业文化,小到班组成员的座右铭,逐步形成以“大”领“小”、以“小”壮“大”的企业文化建设格局;
5、通过开展拓展训练、军事集训、技能比拼、歌咏比赛、知识竞赛等活动来不断提高员工对企业的归属感和荣誉感,增强员工凝聚力,使之成为公司发展的坚定支持者、积极奉献者和最终的受益者。
6、与此同时,为适应公司企业文化建设的需求,公司《企业文化手册》编制工作也已正式启动,手册将对公司的核心价值观、企业使命、企业理念、企业精神、企业道德等问题进行明确的诠释,成为公司企业文化建设的纲领。
三、结束语
再次感谢中小企业局和兰花集团举办的此次企业文化交流会,感谢你们为我们大家提供了一个相互学习、沟通交流的机会。今天,能够和各界中小企业的朋友们共同探讨企业文化建设的经验和做法,我们倍感荣幸。希望大家能够在此畅所欲言,将企业文化建设的先进经验与大家分享,共同促进我市中小企业界企业文化建设取得丰硕成果。
谢谢大家!
近年来,公司大力加强企业文化建设,努力建设特色企业文化,铸就公司发展之魂,有力地提升了企业的内质外形。在国家电网公司组织的一流县级供电企业考核中,公司综合得分列江苏12个受检单位第一名;公司被评为省、市公司先进单位;公司一直保持省、市级文明行业称号;公司被评为南通市思想政治工作优秀单位;公司连续四年在全县垂直管理单位行风测评中取得第一名。领导班子被评为市公司优秀领导班子;总经理和党委书记先后被省公司评为优秀经营管理者。去年11月底,国家电网公司在青岛举办的“XX年农电发展论坛”,公司作为全国四家特邀县公司之一,就创建学习型企业工作做了专题发言;去年年底,南通市委宣传部在我公司召开了“全市企业文化建设经验现场推介会”。我公司还被全国企业文化促进会等单位评为“全国创建学习型组织先进单位”,被江苏省总工会评为“创建学习型组织示范点”。
下面,我重点汇报公司企业文化建设的主要做法和体会
一、主要领导高度重视,亲自策划和推动,注入企业文化建设的动力
我们为什么要建设企业文化?有学者说,企业文化就是老板文化,建设企业文化是企业管理的最高境界。困此,我们公司领导,尤其是党政主要领导高度重视企业文化建设,在企业文化建设中当好“设计师”、教练员和引路人。
1、在学习中领悟企业文化。我公司企业文化建设真正起步是在XX年,当时公司管理相对薄弱,总体发展水平比较落后,再加上机构和人员调整刚刚完成,处于百废待兴的状态。公司领导正在苦苦思考如何引领企业走上发展的“快车道”。正在此时,我们读到《杰克韦尔奇自传》这本书,我们发现这篇文章的很多管理理念对我公司十分有益。于是,我们针对公司实际,摘编成册,印发给管理人员学习。杰克韦尔奇领导的通用公司就是企业文化建设的典范,通过学习《杰克韦尔奇自传》,我们看到了企业文化的魅力。此后不久,公司党政主要领导专门观看了上海明德创建学习型企业研究所所长的专题讲座。这次讲座让我们第一次认识到,企业文化就是企业的“宗教”,是企业发展的“圣经”,是企业管理的最高境界,创建学习型组织是企业文化建设的高级阶段。回来后,我们当即决定召开公司创建学习型企业动员会,在动员会上,总经理经亲自作学习型组织知识讲座。此后,在公司领导不断地学习、推动,再学习、再推动之下,公司企业文化建设不断深入,员工和企业持续进步。
2、在认识上重视企业文化。有管理专家说,“企业规模较小时,人管人就可以了;企业规模再大一些,就需要制度管理;企业发展到一定阶段,必须靠文化管理。”企业文化根本上是管理理论,只有在管理中运用和实践企业文化,才很好地发挥企业文化建设的效力。我们常用做馒头来打比方,如果把企业的战略、制度、流程等比喻成面粉,而把企业文化比作水,两者以适当的比例调和才能做成馒头,而没有水,面粉不能凝聚和发酵,水太多则会冲散面粉。我们在企业管理实践中发现,即使像我们这样规模不算大的县级供电企业,人管人要累死人,制度管人是把人管理成机器人,只有文化管人,才能管住人的魂。我们把企业文化建设作为现代企业管理与思想政治工作有机结合的最佳载体,行政领导和政工领导分别把它作为提升企业管理水平和开展思想政治工作的最好抓手,党政领导在文化层面上形成共识和合力。通过几年企业文化建设的实践,我们明显体会到工作主动了,管理简单了,领导轻松了。
3、在行动上传播企业文化。在企业文化建设的初级阶段,我们没有过分地去探讨企业文化建设的理论,我们主要追求实效,立足于根据企业存在的问题和现代企业管理要求,传播企业文化。主要做法:一是印发学习材料。公司先后印发了《张震治军轶事》、《微软清洁工》、《10-9=?》、《推诿扯皮害人害已》、《让员工知情,请员工建议》等近100篇富有哲理、生动有趣、耐人寻味的文章,引导大家反思在自己身上存在的不良心智模式和管理方式。二是撰写文章。在公司每月一期的《__供电信息》上,公司领导积极撰文,传播文化理念。此外公司领导撰写的有关企业文化建设的研讨文章十多篇,分别在《中国电业》、《华东电业》、《江苏电力企业管理》、《江苏电力企业文化》等刊物发表。三是举办讲座。公司近年来先后邀请了清华大学客座教授、南京大家商学院院长等管理学专家来公司讲授企业文化建设的基本知识。四是观看录像。我们组织管理人员先后观看了《创建学习型组织》、《细节决定成败》、《企业文化建设》等专题讲座。五是参观学习,公司领导先后带领部分管理人员赴国内的青岛海尔、泰州春兰等国内知名企业以及系统内云南电力、常州供电等先进单位参观学习企业文化。六是编印读本。配合企业文化建设的不断推进,我们先后编印了创建学习型企业和企业文化建设系列读本11本,编印了反映企业文化理念和安全生产理念的《画中话》两本。七是制作展板。为了生动展示企业文化建设和成果,激励员工,我们利用展板及时展出我们企业文化建设的特色,我们提出的一些新理念以及创作出的“画中话”。八是撰写案例。在公司领导带动下,各级管理人员撰写企业文化建设实践案例100多篇。
二、切实抓住重点,建立特色文化,打造企业文化建设的活力
作为供电企业建设什么样的企业文化?企业文化建设不在于多,而在于特。经由我们不懈的探索,我公司已形成具有鲜明时代特征、行业特点、公司特色的八个特色文化:和谐文化、人才人化、安全文化、服务文化、执行文化、廉政文化、学习文化、创新文化。八个特色文化构成了我们企业文化的一个核心、两大支柱、一个升力:
1、建立核心文化,奠定企业持续发展的基石。我们的核心文化是和谐文化和人才文化,它是企业健康发展的基石。因为和谐稳定是企业发展的前提,人是企业发展的决定因素。我们的和谐理念是:员工互相关爱,员工关爱企业,企业关爱员工。和谐文化的核心是“容”。“容”者,对内和,对外顺;严以律已,宽以待人。员工之间互相宽容、包容。和谐企业的员工从内心发出挂在脸上的是笑容。员工和谐融入企业,企业和谐融入社会。我们的人才理念是:人人都是人才,赛马不相马。人才文化的核心是“赛”。我们把人才视为企业第一资源,坚信人人都是人才,人人可以成才。我们把公司看成“大学校”,人才在这里产生;把公司看成“大舞台”,人才在这里充分展示才华;把公司看成是“大轮船”,人才在这里同舟共济。我们对管理人员的要求:部下素质不高不是你的责任,不能提高部下素质就是你的责任。要时刻为部下创造辉煌创造机会,时刻为部下创造辉煌搭建舞台。
三是树立合作双赢的观念。工作中不一定都是赢家,但必有赢家,人人都可以赢。
四是善于控制自己的情绪。成功者自觉控制自己的情绪,失败者被自己的情绪所控制。
五是学会赞美他人。为他人喝彩,自己也会得到更多。
学会赞美别人说起来容易,做起来难,这需要人达到一种境界。特别是工作在一起的同事,大家既有合作关系,又有竞争关系,有时还有一些利益冲突,不说别人的坏话,有意贬低别人抬高自己,就不错了,要做到真心赞美别人,确实不容易。如何教育员工达到这样的境界呢?我们跟员工宣传“当我们拿起鲜花送给别人时,首先闻到花香的是自己;当我们抓起泥巴砸向别人时,首先弄脏的是自己的手”。告诉员工,赞美别人是件美好的事、高尚的事、光荣的事,让员工自觉提高品味。我们还印制了表扬卡,让员工互相表扬时填赠给对方,公司进行公开张贴,对表扬真诚、到位的还评奖表彰,以此在企业内部强化赞美他人的理念,使之蔚然成风,有力地促进了员工的和谐相处。
六是学会宽容他人。所有对别人的埋怨、责备都是自己造出来的,让别人感到内疚,自己也不会快乐。
七是学会欣赏他人,高素质人才互相欣赏。
八是学会坚韧。把别人对自己的伤害、诋毁看成是一个笑话。如果一个人具备了坚韧的素质,那么除了你自己外没有人能伤害你。
九是学会感激他人。个人的成功都包含了他人的功劳,感激他人,自己在今后会得到更多的帮助。
十是学会尊重。你尊重对方,对方会尊重你;你尊重自己,对方也才会尊重你。
在这十条理念的影响下,员工的思维模式和企业的管理方式大为改善,企业和谐度大大提升。我们体会到,和谐稳定是企业改革发展的基本条件。
(2005年12月11日)
在年终决战的关键时刻,各位领导不畏严寒,牺牲休息时间,专程莅临天池公司检查指导工作,充分体现了两级领导对天池公司支持与厚爱。在此,我代表天池公司全体干部职工,向各位领导的到来,表示热烈地欢迎和诚挚地感谢。下面,就天池公司企业文化建设方面的基本情况,我向各位领导作简要介绍,不妥之处,敬请各位领导提出批评意见。
天池公司是按照现代企业制度规范,由兖矿山西能化有限公司、和顺县古窑煤炭集团公司、晋中市国有资产经营公司合资,于2003年11月组建而成。当前,矿井改扩建进入安全整治冲刺阶段,各项工程进展顺利,预计明年5月份,矿井将投产试运行。
公司成立以来,我们始终把企业文化建设当作促进企业发展的大事来抓,把企业文化融入矿井改扩建和生产经营活动之中,深植在每个职工心里,提高了职工整体素质,有力地促进了企业两个文明建设的协调发展,优化了企业管理模式。我们本着“立足天池宝地,建设一流矿井,树立兖矿形象”的指导思想,将“天池是我家,建设靠大家”作为企业文化建设的核心,用企业文化指导和促进矿井改扩建,用企业文化管企业、聚人心、塑精神、促发展,形成了以“爱我天池、建好天池、造福当地、实现双赢”为基本思路的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。使企业文化融会于公司两个文明建设之中,走上了一条打造和谐美的企业文化,用企业文化铸发展之魂的创业之路。
一、以物质文化建设为基础,发挥环境育人功能,陶冶职工情操。
企业物质文化是企业范围内的物质形态所蕴含的文化因素。物质文化对于人的精神状态的巨大影响与作用是人所共知的。我们天池公司远离中心城市,地处偏僻,交通不便,且条件相对艰苦。要让职工以企为家,企业必须先象个家。我们通过加强企业的物质文化建设,增强了企业的吸引力、向心力,并使其不断转化为强大的凝聚力。
公司组建以来,我们不断加大物质投入,加强基础设施建设,为职工创造一个整洁、安全、舒适、优美的生产、生活和创业环境。从衣食住行做起,努力做到使职工“食不忧、住不难、行方便”。对原职工食堂进行了改扩建,扩大用餐面积340多平米,购置了电烤箱、冷柜、馒头机、消毒柜等炊事用具,扩增服务人员,增加伙食花样40余种,为新职工每人配备了一套餐具。改造住房20多套,新建职工公寓楼两栋、办公楼、招待所各一栋,扩增办公和住房面积8000多平方米。我们还在招待所专门设立了单身职工探亲公寓,以方便职工家属探亲居住。实行了集中休假探亲制度,与客运公司联系,开通了兖矿至天池通勤车,定期往返于天池和兖矿集团公司本部,方便了山东籍职工探亲休假。为方便职工洗浴、洗衣,新建了女工澡堂和福利楼男工澡堂,购买洗衣设备,设立了洗衣房,投入十多万元打水源井,改善职工饮用水状况;修建了新老办公区之间通行道路,对矿区道路两侧进行了美化,安设了灯箱、宣传画等公益设施,并栽种了多种树木、花草。利用低压蒸汽解决职工冬季采暖问题,实现24小时向职工供热。同时,在和顺县县委宣传部、广播电视局的大力支持下,我们对闭路电视线路进行了改造和新铺设。此外,从为职工办实事、办好事出发,我们计划明后年内在和顺县城新建部分家属楼,开通至和顺县城的通勤车,以解决当地职工驱车赶班不便的问题。
二、以行为文化建设为条件,发挥教育培训功能,提高职工素质。
企业行为文化是职工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。我们始终坚持“管理、装备、培训”并重的原则,立足当前,着眼长远,通过采用加强思想政治教育和全面培训与专业培训、内部培训与外部培训相结合、理论培训和技术培训相结合的立体培训方式,营造积极向上、和谐健康的文化氛围,培育一支外美内实、素质过硬的职工队伍,增强企业发展的动力。首先,我们坚持思想政治主题教育不断线,教育职工爱岗敬业,奋发进取。如我们先后开展了以“党员责任区”、“党员身边无事故”等内容的活动;以“事故以后我们该怎么办”为内容的大讨论活动;以“安全整治会战”为主题内容,及“学鲍店见行动”活动,都收到了树立楷模,学有目标,赶有方向的显著效果。特别是在保持共产党员先进性教育集中教育活动阶段,我们大张旗鼓地表彰和宣传优秀共产党员事迹,给人启迪,催人奋进。广大职工感到先进人物就在自己身边,看得见、摸得着,不是可望不可及,比学赶超有目标;先进人物觉得领导和职工时刻在关注自己,继续奋进有动力。其次,我们持续不断地开展岗位培训,以提高职工技能,增长职工才干,实现职工自身价值,激励职工奋发向上。我们根据生产工人年轻人员多,新招工人多,工作技能低的实际情况,采取集中脱产轮训的方式,分六期对井下所有生产区队的职工、地面生产技术部室员工、施工单位
井下生产工人进行了一次全面培训,培训人员达治理发愣功人次。针对特殊工种、专业性较强的工种,采用“走出去”培训的方式,分别安排去兖矿集团、阳煤集团、晋中市、和顺县等地进行对口专门培训,并取得相应作业证书,培训人员达260人次。公司各区队充分利用班前班后会、安全学习日、技术学习日、专题培训等形式,由区队管理人员、技术人员对职工进行坚持不懈的学习培训。人力资源部则根据公司确定的培训计划,及时组织相关人员进行培训。大家好!
现将办公室2010年所做工作及2011年工作思路向各位领导、各位同志予以汇报交流,不足之处,敬请批评指正。
一、2010年工作情况
2010年,办公室在县局党组的正确领导下,紧紧围绕年初局党组制定的工作目标,按照参与政务、管理事务、理
好财务、服务全局的工作思路,做了大量、繁琐、细致的工作,较好完成了各项工作任务。
(一)政务方面
完成了文件的起草和收发工作,2010年县局共制发文件122件,处理各类来文597件。文件、电话、传真收发做到准确无误,传递有序,确保了政令畅通,使上级指示精神、县局党组的指令、国家有关法律法规在全系统顺利贯彻落实。编采整理各种信息稿件141篇,被省局采用31篇、市局采用110篇、《工商周刊》采用18篇、《**工商》采用2篇。承办大小会议11次,为春训会、述职述廉等重要会议提供高质量服务。完成了2009行政档案的整理装订工作。受理群众来信来访11件,均做到了记录清楚,交办迅速,督办及时,件件有答复,避免了矛盾的进一步激化。完成了2011年党报党刊和工商报刊征订工作。
(二)机关事务管理方面
加强了机关安全、水电管理、车辆管理等机关事务的管理,确保了全年安全运行,无任何安全事故发生。公务接待有礼有节、文明健康,环境卫生干净整洁,为干部职工营造了一个健康舒心、安全整洁的工作环境,树立了紫阳局热情好客、奋发竞取的文明新形象。
(三)财务管理、统计和基础设施建设工作
1.加强财务管理,保障重点支出。2010年的系统财务工作在收入有限、还历史欠帐多的情况下,坚持统筹兼顾、综合预算、开源节流、压缩开支、促进发展的工作思路,保障了各项正常支出及职工的福利待遇,全面完成上级下达我局的各项预算指标,同时挤出12万元资金对注册大厅进行了改造,使之成为实实在在的便民服务大厅和我局对外树立形象的窗口。为加强宣传工作,购置了投影仪、笔记本电脑,为各股及工商所配备了照相机,使我局信息化建设工作又上了一个新台阶。
2.网络管理走上正轨。组织县局各股室和各所业务骨干,从微机基础知识到红盾信息模块应用进行了系统学习,各股室业务模块运用良好,紧迫感和学习气氛日益浓厚,为实现无纸化办公创造了良好条件。网络管理得到了加强,网络服务随叫随到,任劳任怨,同时落实了监控措施,制定了网络管理制度,网络安全水平得到明显提高。
3.完成了全系统住房公积金和医疗保险工作。
4.完善了三个协会的财务管理工作,完成了省局对我局协会财务审计工作,检查结果得到了上级部门的肯定和好评。
二、2011年工作思路及工作安排
2011年,办公室将紧紧围绕局党组“立足‘五个更加’,全力打造‘阳光工商、文明工商、平安工商、和谐工商、健康工商’”中心工作,积极参与政务、管理事务、理好财务、服务全局,保持真诚心、细致心、责任心、平常心“四颗心”,正确处理政务和事务、全局和局部的关系、主动与被动、刚性与柔性“四种关系”,努力当好服务员、参谋员、协调员、督查员“四大员”,力争做到“服务零距离、工作零失误”,主要做好以下几个方面:
(一)政务方面
一是进一步规范文秘工作。严格按照《国家行政机关公文处理办法》和《**省国家行政机关公文处理实施办法》相关要求制发公文。文件、电话、传真收发做到规范管理、传递及时。二是加强政务信息和新闻宣传工作。力求在数量和质量上均上新台阶。三是做好会议服务工作。规范会议办理程序,注重会务服务细节,提高服务标准,高质量服务局机关各种会议。四是做好群众来信来访和办**县人大、县政协交办的提案、建议工作。
(二)机关事务管理方面
一是做好公务接待工作。力求在公务接待上让来宾满意,为机关创建一个良好的外部环境。二是做好机关后勤保障工作。三是加强车辆管理。做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。四是加强机关环境卫生管理。五是做好机关治安保卫工作。安装监控摄像头,配备消防器材,做好技防、物防和人防工作。
(三)财务管理和基础设施建设方面
1.严格财务管理。一是继续实行全系统各种收支综合预算“一本账”、“一支笔”管理,推行工商所报账制和各协会统一管理收支,理顺财务管理关系,在核销中严格把关,正常开支及时足额支付,不合理开支坚持原则不予核销,增强县局的调控能力,实现集中财力办大事。二是保证重点支出,着重保证工商所经费的拨付、省局为工商所拨付的经费全部下拨到工商所,对招待费、办公费坚持从严控制规模,压缩支出。三是加强固定资产管理。四是指导好各工商所财务工作。五是及时汇缴住房公积金、医疗保险,做好办公用品的购置、发放工作,为用票单位在票据领用上提供优质服务。
六是做好迎接审计部门对我局的财务审计工作。
2.加强网络管理。做好计算机的硬件维护和管理,保障全局计算机及业务网络的正常工作。保障网络服务随叫随到,故障随出现随处理。今年计划开展办公自动化、工商业务系统管理等相关培训6次,工商业务软件模块的运用率达100%。
3.做好基层建设工作。今年将力争将城关、任河咀、高桥三个工
商所车辆配备到位,力争将城关工商所办公楼建设在2011年内动工,2012年上半年建成并投入使用,高桥工商所办公楼建设立项工作在2011年完成。
总之,2011年办公室工作任重而道远,工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、理好财务、服务全局工作。我们将在工作中首先做到增强服务意识,确保“两个到位”。服务全局工作到位,服务全系统职工工作、学习、后勤保障到位。第二,理清思路,协调好“三种关系”。发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好股室与股室之间、股室与各工商所之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,办公室工作中心将紧紧围绕全局中心工作,开拓创新,团结协作,规范运作,高效服务,努力在建设学习型、服务型、勤廉型股室方面,当好表率,做出榜样。
企业文化建设综述汇报材料
江山市左邻右舍便利商店有限公司创建于1995年,公司总部位于江山市区南部,占地110亩,建筑面积将达到90000平方米。因业务发展需要,企业先后投资创建驰骋物流、驰骋商贸、左邻右舍服务公司、生活驿站服务公司等四家企业,是筹备中驰骋集团的母公司。目前拥有连锁店1250家,配送中心面积达20000平方米,物流中心面积18000平方米,业务涉及商贸连锁、物流配送等服务领域,是浙江省服务业重点企业,政府“十二五”重点培育企业。
企业文化是企业的核心竞争力,要进一步推动企业发展,要真正成为一流企业,就是要借助企业文化强大的推动力。公司从创业至今,历经15年,这是艰苦创业的15年,也是开拓创新的15年,更是文化沉淀的15年。左邻右舍能有今天的成绩离不开企业文化的建设。现将左邻右舍企业文化建设综述如下:
一、不断积淀,形成了特色的企业文化理念体系
企业文化建设是一项系统工程,是企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称。左邻右舍企业文化理念的形成贯穿于整个企业的历史发展过程中,是在实践中不断形成和提炼出来的。
1995年企业创业之初,国家改革开放正处转型期,社会浮躁,质量意识薄弱,我们便奉行“假一赔十”的经营理念,引来广大顾客信赖和支持,由此也为企业发展赚取了第一桶金。1997年我们涉入超市行业,提出了“善待厂商、善待员工、善待顾客”;2004年注册成立“左邻右舍”,开始运作便利连锁,以及至今形成便利连锁、物流配送的关联多元化格局,左邻右舍企业文化理念体系在企业发展过程中组不形成和完善。
核心理念:左邻右舍,亲如一家
企业使命:让客户更方便、更放心、更实惠; 企业价值观:客户有益、员工有益、社会有益;
企业愿景:成为中国连锁便民店领域的领袖品牌和城乡物流配送领头羊; 企业精神:包容、感恩、善念、快乐、负责、创新、敬业、协作。
二、着眼未来,制定了全面的企业文化发展规划 企业要实现可持续发展,必须有一个长远的发展目标和发展规划。通过积极开展企业战略文化建设,可以进一步理清工作思路,明确企业的发展方向,激发员工的工作热情。
近些年,在上级党委和政府的领导下,全体员工的共同努力下,企业不断做大做强。公司着眼未来,制定了企业中长期发展规划并,致力于以连锁经营、品牌代理、流通渠道为核心的销售业,以商品配送、物流基地为纽带的物流业和以开发快速消费品自有品牌为支撑的制造业,从而形成“产业联动、资源共享、持续发展”的经营格局。为确保企业中长期发展规划的顺利进行,我们也着手制定了企业文化发展规划,确立了“一个中心,两个基本点、三条路线”。即“以文化人”中心;以“文化建设自下而上,文化深植自上而下”为基本点;以“造势成场,领导力模型,品绩管理” 为路线的企业文化发展规划,积极探索,创新发展,并实施适合本企特点的新路子、新载体,使企业文化建设真正能落到实处,为企业经营管理产生巨大的实效作用。
三、创新载体,把握企业文化建设的着力点
多年来我们始终围绕企业文化理念体系,依据企业文化战略规划,把握企业文化建设的着力点,通过不同活动形式,创新载体,积极开展企业文化的建设。
1、红色引领,树立精干高效的队伍形象,打造党建文化。
党建文化是先进文化的代表。如何发挥企业党组织政治核心作用,把党的建设与企业的发展有效融合,对企业文化建设具有积极的作用,为企业可持续型发展提供可靠政治思想保障。
“左邻右舍”于2007年8月成立党支部,目前拥有党员39人。党支部积极开展各类活动,如建立“党员示范岗”、“亮明党员身份”、“公开党员承诺书”,发挥先锋模范作用,有效地激发了员工的斗志,形成了一种“你追我赶、争先恐后”的工作氛围。同时支部开展“双向培训”,即“把企业优秀员工培养成党员,把企业党员培养成优秀人才”,着力提升党员队伍的开拓创新能力,在助推企业发展起到了不可替代的作用。此外,我们学习和借鉴党的“批评和自我批评”的优良传统,创新发展成“企业回应日”,即采取会议形式,对同事进行嘉许和挑刺,让员工感受到自己身上优点货认识到自己身上缺点,从而更加有利于促进员工不断成长和完善。
2、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。
制度文化建设,是企业文化建设的根本保障。人常说,没有规矩不成方圆。没有制度文化的保障作用,企业文化只能是肤浅的,将会流于形式,消亡于无形。建设制度文化,不仅包括建设完善的企业文化建设制度,还包括企业运营中的各项规章制度的修订完善,逐步形成完备科学的运行机制。
首先我们引导全员参与,认真听取意见,不断提升和提炼,融入文化理念,建立了一个完善的行之有效的标准化体系。左邻右舍标准化体系于2009年9月通过ISO9001-2008质量管理体系认证,2010年1月通过“企业标准化AAA级良好行为”认证,其主要内容分为三大部分:通用标准、服务提供标准、服务保障标准,共收集了198个制度文件。
其次为确保标准制度落到实处,我们开动脑筋,积极创新,形成了有特色的推广模式和运行机制。一是“制定+培训+监督”三维运行模式,即成立相应职能岗位,统一领导,有效分工,负责标准制定、培训和监督实施。二是“区域+片区+门店”三级推广模式,左邻右舍共有1250家门店,按县域为分成11个区域事业部,分成30个片区,片区实行督导负责制,负责总部政策(标准)传达贯彻及门店业务指导和监督。左邻右舍标准推广体系健全,培训有计划,内容有针对性,层层把关,落实到位。
3、内外并举,塑造品质超群的质量形象,打造品牌文化。
企业文化建设应与塑造企业品牌形象相统一。提升品牌影响,拥有品牌忠诚可以赢得顾客忠诚,赢得品牌声誉,赢得稳定的市场,増强企业的竞争能力。因此要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展现企业精华。
左邻右舍自成立以来,就立足“让客户更方便、更放心、更实惠”的企业使命,遵循 “树正牌、走正道、售正货”的经营理念,以“一切为了加盟商,一切为了消费者”行事准则,积极开拓网络渠道,努力做好各相关管理服务。一方面引进质优价廉的商品提供给顾客,另一方面积极开拓便利服务项目方便顾客,从而不断增强了企业核心竞争力,也赢得了广大加盟商和消费者的信赖和支持,建立了“顾客满意、业主高兴、政府放心”的良好局面,取得了良好的品牌效应和社会效应。公司因此先后被评为商务部“万村千乡市场工程”承办企业、浙江省城乡连锁超市重点龙头企业、浙江省社区商贸服务业示范企业、浙江省服务业商业创新模式“十佳企业”和“浙江服务名牌”企业等荣誉称号。
“左邻右舍”是我公司经营的服务品牌,而且是经过十多年的磨炼和铸造才成就了今天的“金字招牌”。在建设“左邻右舍”品牌建设方面,公司不惜成本累计投入近300万元,引进国内先进的CIS系统,并全面导入和优化各项管理系统,引进国际先进的“卓越绩效管理模式,全面推行ISO9001质量体系认证和企业标准化良好行为认证,经过几年的努力取得了显著的成效,得到了政府和上级部门的良好评价。
4、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化。
人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。
我们采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。如倡导实行无烟办公室;垃圾实行分类处理;食堂里实行排队就餐以及强化建立节约粮食的好习惯,开展“浪费一粒米饭献爱心款2元“的活动。
我们建立和导入“5S管理”,即开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,从而提高了企业形象,提高工作效率,减少了故障,保障品质,也养成节约的习惯,降低生产成本。
5、以人为本,创建和谐共进的团队形象,打造“家”文化 “左邻右舍,亲如一家”,公司一直以人为本,尊重人的感情,强化团体意识,努力培养了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,使企业员工形成了强大的凝聚力和向心力。
如建立了员工慰问制度和“爱心互助基金”。对员工及直系亲属生病,由公司工会牵头,所属部门负责人及直线领导对生病员工及家属进行慰问。自2008年至今共慰问员工及家属289位,送去慰问品价值15000多元,对重大患病的员工,工会将启动爱心基金,同时号召全体员工开展“献爱心”的捐款活动,至今已为患重病的员工发放爱心款10000多元。员工生日时,公司会适时送上一份蛋糕和一碗“寿面”,带去一份“家”的温暖。
如建立了“功勋员工、资深员工、优秀员工”和“榜样人物”年度评比等表彰制度。为充分体现“包容、感恩、善念、快乐、责任、创新、敬业、协作”的企业精神,公司每年对为企业发展作出显著贡献的员工给予表彰,并将受表彰员工的图片及先进事迹张贴上墙,在广大员工中树立标杆和典范,增强了员工的成就感和自豪感。
如建立了公司“特殊节日”。为营造“快乐工作、快乐生活”和“在学习中工作,在工作中学习”良好氛围,公司建立了“娱乐日”、“学习培训日”、“公开竞聘日”。每年公司均举办“春夏秋冬季度晚会”和“年度元宵文艺晚会”,以丰富员工生活,激发员工团队意识。同时举办各类文体比赛,各基层组织选送各类节目参加汇演,充分展现左邻右舍人团结奋进、顽强拼搏、业绩辉煌的精神风貌,增强了企业的凝聚力。
6、诚实守信,建立勇于担当的社会形象,打造责任文化
公司自成立以来,始终坚持遵守国家法律法规,坚持以人为本、依法经营、诚实守信、节约资源、保护环境,近几年来公司未发生重大责任事故和群体性上访事件,也未发生火灾事故、食品安全事故和重大安全伤亡事故。依法足额纳税,依法为员工缴纳社会保险,自觉履行社会责任,同时在支持公益事业方面均作出了不解的努力。提供岗位就业2000人。
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