财务管理人员述职报告(精选8篇)
篇一:管理人员>述职报告
各位领导、各位代表,大家好!
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的>工作总结如下,请评议!
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了>工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。
一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。
五、自我加压,增加巡检次数,确保>安全生产。
生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。(本文来自于范-文-先-生-网)截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。
六、存在的问题和今后努力的方向
1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。
我的述职完毕,谢谢大家!
篇二:公司管理人员述职报告
2012年即将过去,回顾这一年,作为一名管理人员,我深知自己的工作指责和应尽的义务,带领员工狠抓管理,严查防范,完善制度,落实责任。虽然在生产和安全工作方面取得了可喜业绩,但同时也存在着缺陷和不足。
通过这一年的工作,我积累了大量宝贵经验,建章立制,深抓细算,节能降耗,在机电管理方面也取得了可喜成绩。
岁末年初之际是收获的好时节,是回顾过去展望未来的起始点,同时也是查找不足,弥补过失的最佳时段。现将我一年来的工作情况汇报如下:
一、安全管理方面
1、制订了详细的材料专职管理人员(各队班组长)管理责任和材料支领、统计、出纳等管理细则。
2、通过民主选举推选出4名班组长。担任现场安全生产管理工作。
3、出台了班组长岗位责任制和带班、值班管理制度。
4、选举产生了10名班组长,负责各设备维护保养工作。
5、制定了机电设备班班检,队巡检管理体系。
6、积极配合厂家人员售后服务工作。
7、开展设备定期维护保养和自检自修工作。
8、确定包机人和设备编号。
9、新建安全警示牌和警示标志。
10、划分责任区,加油区、停车区、整备区、材料库等。
11、组织员工进行采矿部各工种支援配合工作(挖埋电缆,移挪防护网,配合输干泵,设备抢修等)。
12、为政工部推选出2名新闻报道通讯员,以此加大好作风,好业绩,好方法等宣传力度。
13、带领员工进行4#矿现场>培训工作,同时,做好相互工作沟通和经验借鉴工作,圆满完成培训任务。
14、将各制度实行挂墙悬挂,开展班组建设制度化管理。
15、做好设备初期空载磨合和试运转等各项准备工作。
16、详细归纳了设备存在的突出和疑难故障统计工作,并及时上报有关部门,进行存档备案。
17、带领和培训班组长专业带班和管理职能工作。
118、积极搞好质量标准化工作,确保实现动态达标和全面达标。
二、生产管理方面
1、控制各类违章违纪行为,保证装车质量和设备出动台次。
2、加强带班班长现场管理工作。
3、做好生产工序衔接工作。
4、加强作业现场管理工作,杜绝装载量不足或装偏车现象。
5、充分利用辅助设备进行运行线路修复工作,确保设备正常安全运行。提供良好运行条件。
6、制定现场作业联保互保,呼唤应答方案。
7、及时清理各设备粘厢存货问题,减少生产量误差。
8、实施保持车距控制车速管理办法,提高装车速度和质量。
9、做好现场对职交接班工作,责任落实到包机,到设备,到责任人。
10、规范各作业场地质量标准化工作,确保动态达标,全面达标。
三、机电管理方面
及时与供应部门进行协商联络;及时支领设备维护保养及设备检修材料供给;故障处理急需部件预算工作;统计各种燃油、辅油统支领和存储工作;配合电务部门进行照明电路;预热电路,供电线路的铺设和安装工作;设专人进行各设备蓄电池补电充电工作,有效推动各设备正常运转和投入生产使用。
四、故障处理方面
针对108T新型设备进行空载磨合、半载试运,满载作业过程中,不断出现配件易损,性能呆滞,以及各种跑、冒、渗、漏等不同程度的厂家方面的疑难故障问题。
及时与厂家专业技术人员学技术,学经验,并做到勤联络,勤沟通,勤反映设备突发性和经常性故障情况。
同时,教育员工必须细检查,多动手,勤观察,早汇报。发现问题及时处理,不留隐患死角,杜绝带病作业行为。防止各种机电击破事故发生。
五、2013年工作规划
加强员工安全第一思想教育工作,做好员工技术培训工作,确保员工按章作业,杜绝违章作业,拒绝违章指挥,实现“要我安全”向“我要安全”真正意义上的转变。
严格落实各项管理制度,逐步健全和完善各种管理体系,细化岗位管理细则,规划生产工序,加强设备维护保养工作,增强员工质量标准化责任意识,确保实现动态达标和全面达标。
重点加强班组长、群监员、司机长职能作用,充分发挥其在生产工作中的管理职能作用。
制定详细的考核办法,实行公平、公正、公开评先选优方案,确保全年各项工作任务圆满实现。
你们好!
感谢你们这么多年来在工作和生活上对我的指导和帮助, 更感谢你们对我的照顾和信任。在公司工作了12年, 我把所有的青春都留在了这里, 现在要离开她, 说心里话十分不情愿, 但是我却不得不对她说“再见”, 这是为了我的身体、我的家人, 也是为了公司的明天更美好!
12年前我有幸成为公司的一员。我先后从事过开票、收款、出纳、会计工作, 在每一个工作岗位上我都任劳任怨、兢兢业业地完成领导交给我的任务, 即使在我女儿出生的前一天也是如此。在有电脑以前, 为了第二天白天为客户结算折扣, 我每天晚上都必须加班汇总当天的销售报表和销售收入明细账, 没几年我的眼睛近视度数就上升了四百多度;现在用上电脑了, 虽然比手工记账方便、快捷, 但是企业的核算也更精细, 长期的电脑操作除了使我的视力几乎降到了零, 必须配戴近千度的高度镜片外, 颈椎和双肩也受到了严重的损伤, 经常痛得睡不着觉, 并引起经常性头昏、失眠。因此, 我觉得我已经不适宜做这项工作了, 我必须和我从事了11年的工作说“再见”了。
长期加班, 我亏欠了家人太多。我的父亲在瘫痪了10年后于3年前去世了, 作为子女我没有尽到自己的孝心。在父亲去世后, 照顾瘫痪了10年父亲的母亲, 本应该安享晚年, 可是由于我经常加班, 星期天也很少休息, 年近七十的母亲成了我们家的保姆, 每天买菜、煮饭、洗衣服、收拾屋子, 还要照顾我年幼的女儿。
对母亲, 我万分的内疚!可是作为母亲的我却没有尽到母亲的责任, 女儿生活基本上都是外婆照顾, 我也很少陪她上公园、参加课外活动等, 以至于女儿现在胆子很小, 思维不活跃。每次儿童节、国庆节甚至春节, 别的孩子可以在妈妈的带领下去逛公园、外出旅游, 而我因为加班只能把女儿孤伶伶地关在家里陪外婆看一些无聊的电视, 女儿问我:“妈妈, 班上的同学都有爸爸妈妈带他们去逛公园, 你就是不带我去, 总是加班、加班、加班!”作为一个母亲, 我该怎么向孩子解释呢?
我丈夫也是公司职员, 作为妻子的我, 本应该支持丈夫的工作, 并照顾好他的身体, 可是我什么也没有做到, 而他却成了家庭妇男, 工作和家庭都要操心, 以至于疾病缠身, 经常晚上睡不着觉。
虽然我在公司工作了12年, 所有的财会业务也都很熟悉, 但是我只是一只“井底之蛙”, 只懂得做账和会计核算, 对于公司的管理、市场等一系列作为一个管理者应该具备的知识和技能我都没有。
各位领导, 你们可以找到很多很多比我优秀的财务人员, 但是我的妈妈只有我一个女儿, 我的女儿只有我一个妈妈, 我的丈夫只有我一个妻子。为了他们, 也为了我自己, 同时更为了公司的发展进步, 特第四次向公司申请辞职, 希望领导批准!
致礼!
申请人:×××
本刊上期刊登了《一封财务人员的辞职报告》, 引起了读者的强烈反响, 很多读者来电来信回应, 现摘选其中的一篇与广大读者共飨。欢迎读者继续来信来电, 就“报告”发表自己的感想, 也可以在中国总会计师网 (www.ccfo.com.cn) 论坛里发贴讨论。来信请寄:北京市宣武区广安门外大街168号朗琴国际大厦中座709室《中国总会计师》杂志社编辑部收, 邮编:100055;电话及传真:010-63381780。
读者来信:
《中国总会计师》杂志编辑部:
你们好, 我是贵刊的读者, 也是做财务工作的, 看到了贵刊刊登的《一封会计人员的辞职报告》, 也看了其他读者的回信, 我也来谈谈我的看法。
我是一名80后, 对工作、对生活我时刻保持着积极心态。因为仅看到一篇辞职报告, 而且作者也没有描写自己做出过哪些努力, 所以, 我给作者的建议是:
首先, 再忙也要休一个长假, 让自己从工作的泥淖中先摆脱出来。只有走出来你才有时间思考自己到底在做什么?公司最需要你做什么?我想作者大概每天都在各个例行公事的报表中奔命吧, 如果是这样的话, 现在有本书《不要只做我告诉你的事》很火, 建议作者可以买本看看。
其次, 控制加班时间。加班不是工作的常态, 如果总是加班, 要么工作效率低, 要么工作实在太多了。如果是后者, 赶紧让老总增加人手。如果你因为害怕老板说你效率低下而不好意思开口, 你会发现你以后的工作生活都将一塌糊涂。
再次, 走出去, 参加一些同行业的活动, 交流往来让你不再是一个人孤独地奋斗, 了解外界最新的进展, 还能学到一些先进的理念和方法。
【关键词】 锐器伤;医务人员;职业健康;安全
被针头等锐器刺伤是医务人员常见的职业伤害,可导致感染严重血源性传染性疾病,对受害人及其家属造成身心伤害。近年来,职业安全防护研究,成为业内人士的热门课题之一。本研究对我院2005年1月~2011年9月发生的锐器伤情况进行统计分析,提出适当的改进措施,先将结果与分析报道如下。
1 治疗与方法
1.1 资料:自2005年1月~2011年9月我院173名医务人员发生锐器伤。
1.2 方法对我院2005年1月~2011年9月医务人员发生的锐器伤情况、锐器的类型、发生伤害的环节、原因伤害后的处理行为。
2 结果
2.1 发生的锐器伤医务人员情况,符合锐器伤且填报资料完整的有173名,其中52%发生在护理人员中,工龄以<5年为主占35.3%,其中实习生30名,见表1
2.2 锐器的类型 发生锐器伤的类型涵盖临床使用医疗锐器的绝大多数类型,其中72名医务人员被静脉输液针头包括头皮针和留置针封管针头;62名被注射针头损伤,包括过敏试验、胰岛素注射和局部麻醉注射器针头;17名被采血针损伤,包括静脉采血针、血糖监测采血针等;见表2
2.3 锐器伤的环节 102人的锐器伤发生在诊疗操作过程中,占59%;34人发生在治疗操作后锐器弃置前,占19.7%;34人发生在锐器弃置后,占19.7%。
2.4 锐器伤的原因 本组锐器伤影响因素有光线不足、他人碰撞、锐器放置错位、回套针帽、清理锐器不当等。见表3
3 讨论
3.1 工龄低的医务人员是发生锐器伤的高危人群,本组锐器伤发生在<5年的人群(含实习生)中占41.6%明显高于其他年龄组。这与他们对职业防护的认识不足,对设施方法使用不熟悉以及技术操作不熟练等因素有关。
3.2 静脉输液针头容易误伤医务人员,输液管道长且富有弹性,易造成远端针头甩动或扭转容易误伤医务人员,诊疗操作时紧急,无序状态常发生他人碰撞,从而增加锐器针头控制难度。合理配置人员,减少因护士工作忙乱而引起的损伤。提供安全型输液工具,如安全型留置针、无针密闭输液针头,将有利于减少针刺伤。
3.3 针头处置空间位移,用过的锐器针头处置也是重要一环。病区护士拔输液针后往往手持针头和输液管步行至处置室后丢弃在损伤性废弃物收集盒中,这样造成针头处置时间长,空间位移大,大大增加潜在针刺伤风险。
3.4 锐器的放置错位 锐器错位越大,越隐蔽,潜在损伤的概率越大,潜在受伤的人群越广。本组调查中,锐器错位到了产妇用后 的卫生纸中,病区地板上,使科室中医务人员发生锐器伤概率非常大。医疗废弃物处理不当、不使用安全锐器盒等。这主要涉及到医护人员的知识、态度和行为。
通过分析,我认为把职业安全防护的教育列入医学实习生和新上岗人员岗前必备培训项目很有必要,在职业安全防护中增加案例警示,改进在职人员的培训,加强锐器及时处理、就近处理,使用符合规范质量的锐器盒是防范锐器伤的重要措施。
见表3 173名医务人员锐器伤发生环节与原因构成比(%)
参考文献
[1] 米光丽,唐彦,柳萍.379名护士针刺伤原因分析及对策[J].中华医院感染学杂志,2008,18(8):1136.1137
[2] 秀兰,王云琼,王刚.新医护人员锐器伤调查及预防措施[J].中国医院感染控制杂志,2005,4(3):240-241.248
我现在就20xx年设备管理工作进行述职,接受大家的评议和指导。
20xx年我部在厂、公司统一领导下,按照集团公司“关于机电设备达标升级检查统一要求”的整体思路,对我厂设备管理工作进行整理、整顿,夯实基础,努力使我厂设备管理工作上台阶。
一、提高标准,认真落实,在全厂深入开展达标升级活动。
20xx年我们认真落实公司下发的《机电设备管理达标升级检查验收细则》,结合我厂安全质量标准化,把细则内容逐条分解到各自车间和部室,制定严格的考核奖励办法,并组织车间从设备的日常巡检、润滑管理和计划检修工作入手,强化基础管理,使设备达标升级工作成为一项长效性工作。
针对往次达标升级检查出的问题进行了整改,举一反三,通过每周三组织我部设备管理人员和每月一次各车间设备管理人员相结合的检查方式,对发现的不完好、不整洁等问题要求车间进行重点检查和整改,并对整改情况进行复查和考核。
1-12月份合计检查整改问题921项,其中不完好430项,不整洁208项,泄漏120项,安全88项,资料73项,其他2项。
二、夯实设备基础管理,完善和落实好各项管理制度,加强机电管理制度建设。
1、完善和落实设备“三级五定”点巡检和润滑制度,对各车间点巡检和润滑工作的制度、记录、执行情况进行了细致的检查与整改,并制定了严格的考核办法,调动好车间的自主性和积极性,强化设备的基础管理。
2、组织各车间对设备检修规程进行了再次修订,对设备更新后其中电机型号、检修周期、检修内容、特别是对更新设备与旧的检修规程不符合的内容进行了仔细核对,作为检修工作的依据和规范,新规程的定版将对我厂检修工作带来明确的指导与规范。
3、组织制定并下发了 《设备倒机轮换制度》、《职工澡堂管理制度》、《监视、监控装置管理制度》、《全厂螺杆空压机管理办法》四项管理制度。明确各部门职责,保证设备稳定运行提供了保障。
4、根据安全质量标准化和生产情况,严格按照《压力容器安全管理制度》、《起重设备安全管理制度》、《特种设备操作人员》等各种规章制度执行,加强特种设备管理工作。对全厂25台压力容器、12台起重设备和29个安全阀进行了定期检验,对全厂5个可燃气体探测仪和28个CO探测仪进行了标定检验,确保了特种设备的安全稳定运行。
5、完善各种安全资料,建立了我厂安全设施台帐、安全隐患排查台帐、重大危险源排查台帐、设备故障台帐,确保设备的安全运行。
三、强化检修工作,加紧实施设备更新、改造任务,确保设备完好为安全生产服务。
1、加强设备状态检修管理,强化巡检和润滑工作,建立计划检修考核。
为便于及时掌握各基层车间的检修情况及相互了解,我们尝试了新的设备管理方式,建立了车间每日检修情况网上通报平台,要求各车间每日上报各自检修日志,加强了设备状态检修率,取得了较好的效果。同时每月设备例会通过用1-2例各车间管理、检修中的案例分析,找差距、定措施,交流经验,启发思路,保障设备状态良好,减少了设备故障和抢修的发生。1-12月份,设备故障次数和时间分别比去年同期下降16.15%和30.6%
5-12月份每日检修网上通报完成情况:
日常检修:2102项 工时:22063小时
1-12月份计划检修共计:714项,实际完成:714项。
2、精心组织了20xx年春季、秋季停产检修工作,主要完成了:炼焦车间焦一头部滚筒更换;焦仓翻板溜槽更换;熄焦道熄焦塔北至2#炉48#处16根轨道检修;化产综合治理等,为实现安全、稳定生产提供了有力保障。
3、顺利组织完成今年的防雷接地测试工作和变压器预防性试验,3月15-19日对全厂26台变电器进行了预防性试验,试验主要各台变压器的高低压侧温度、有无渗油漏油情况,三相电阻是否平衡其差值大小等做出了全面检测,并对所属变压器及附属设备、二次接线端子排等进行了重点清扫和维护。8月份对全厂防雷接地装置进行检测,共计检测120组防雷接地设施,其中有3项不合格,针对不合格项及时进行了整改,并重新检测确保了接地电阻值达到标准。
4、针对全厂设备运行状况,有计划、有目的的实施完成全年自有资金项目的设备更新和大修工作,对影响到安全稳定生产的项目及早进行组织实施,积极与公司沟通协调,确保了全年自有资金项目按计划、按规范的完成。
组织实施了:2#、3#熄焦车大修、3#推焦车大修、焦炉上、下水系统大修、离心机大修、真空过滤机大修、生化鼓风机大修、焦炉炭化室喷补、化产综合治理设备安装、换热器清洗、冷鼓电缆改造、全厂水平衡测试、压力容器更新、高位硫酸槽更新、安全评价等项目。
5、积极组织完成第二焦化厂维检修任务,提高服务质量,在确保完成我厂设备维护检修的同时,也要确保第二焦化厂的正常生产。组织协助第二焦化厂安全、顺利完成春季停产检修任务,主要完成了对化产车间硫胺工段2#饱和器DN1200煤气阀门的更换,炼焦车间102皮带减速机、联轴器、滚筒的更换以及101皮带更换部分耐磨板、中间架加固,熄焦泵房3#泵转子总成的更换等。
四、健全和完善能源管理制度,加强外供能源管理,完成节能指标。
20xx年我部认真执行公司节能工作计划,建立健全节能管理组织机构,修订完善能源管理规则制度,健全监督管理机制,加强节能管理和信息引导,量化能耗指标分解,突出重点,
努力实现能源信息化和量化管理,做到从计划制定到日常管理,从指标分解到季度考核,从意识宣传到人人重视,整体推进了节能工作的开展。在生产工艺不断变化的情况下,通过对能耗设备实时监管合理开停使用,使能源消耗得到有效控制。
20xx年能耗指标完成情况:
20xx年能耗情况
项目
时间 水(万吨)电(万千瓦时)汽(万吨)
20xx年实际消耗(1-12)160.092491.8811.55
20xx年实际消耗(1-12)173.42546.612.2
20xx年全年计划指标184.02707.211.52
20xx年能耗情况:今年我厂能源消耗正常,较去年同期产量有所提升,总体水平与去年基本持平,水、电、蒸汽消耗呈现季节性变化,全年能源消耗除蒸汽以往能够控制在计划指标规定的范围内。
五、健全库房管理制度、实施库房标准化管理。
1、新的备品备件管理软件在20xx年1月正式投入使用,提高了工作效率,减少了配件申报的错误,提高了备品备件储备的科学性。同时库房备品备件实现动态管理,厂备品备件库内的储备情况,每时每刻的备品备件出入库情况,都能通过电脑立即查询,节约管理成本,提高管理效率,为更加科学的管理好备品备件工作提供了有效地支持,实现物流管理的科学化、自动化。
2、我部对库房储备的备品备件彻底的进行了清理、整顿,合理储备。对设备因更新、改造造成的库存滞压物资,进行彻底的清理、整顿,整理出滞压物资一批,共计299项,合计81万元,计划20xx年申报公司相关主管部门审批报废,库存将下浮81万元,有效的利用资金和加强资金周转,为我厂生产、管理降低成本。
截止20xx年12月底配件库存34517件,725.4万元。
六、认真学习《公司法律政策解读与实用范本典型案例全书》及《反腐倡廉建设学习读本》等。
提高政治思想意思,尤其在工程合同签订和履行方面,严格执行公司和厂部的相关规定,严格按程序办事,做到公开、公正、公平,在工程施工中,严把质量关,确保工程项目实施满足我厂生产要求。
七、今后还应加强设备现场管理。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正!本文是品才网小编精心收集的管理人员工作述职报告,仅供参考!
一般管理人员述职报告
各位领导、各位代表,大家好!
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。
一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。
五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。
生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。
六、存在的问题和今后努力的方向
1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。
我的述职完毕,谢谢大家!一般管理人员述职报告
本人XX年7月从XX调到XX工作,主要协助科室领导做好部财务及后勤等工作。这两年多中,我兢兢业业,扎实工作,在部领导及同事们的帮助支持下,在办公室其他同志的通力配合下,较好的完成了各项工作。下面,我把这两年多来的工作情况汇报如下:
一、善于学习,当好“学习员”。
这两年多的工作中,使我领会到我离这一岗位的差距,因此我在平时注重学习。一是向书本学。利用业余时间向书本学习,认真阅读党的基础理论知识,以及报纸、期刊,及时更新自己的知识。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅。三是向同事学。身边的每一位同志身上都有值得我学习的闪光点。通过不断学习、不断积累,使我能较好的处理日常工作中出现的问题。各方面的能力都有了一定的提高,能够以正确的态度对待工作,较好的完成了各项工作任务,得到了领导及同事们的认可。
二、献计献策,当好“参谋员”。
能积极主动地站在全局思考问题,把握好中心工作,为科室领导提供信息、出谋划策,真正为领导当好参谋助手。同时要摆正位置,当好助手。不越权,不越位;团结科室的同志,共同做好办公室的工作。
三、立足本职,当好“服务员”。办公室工作是一个特殊的岗位,工作的开展就是为大家服务,让同志们满意,营造和谐、健康向上的工作氛围。因此我在工作中尽量做“实”做“细”,“实”就是办实事,办好事,“细”就是细心、周到。在财务方面,努力开展财务工作创新,实现了财务报表有纸化到电子化的转变,工作效率得到进一步提升。在后勤服务方面,按照勤俭节约的原则,严格控制办公用品的发放,对办公设备及电子设备等固定资产建立了登记档案,对办公用品实行集中、统一管理,减少损耗。
四、存在的问题和今后努力方向
这两年多来,虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、理论水平还存在不足,需要不断学习提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,工作效率有待进一步提高。
今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,从以下几个方面不断提高自身素质。
一是努力加强学习,拓宽知识面;
二是本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好科室领导的好助手;
三是团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。一般管理人员述职报告
我竞聘为教学管理并分管教学工作。已经经历了一段时间的锻炼与考核,现对我历任以来的工作进行述职述廉的工作报告,希望该述职报告对同志们今后的工作能带来启发。任职以来,在各级领导的领导和全体教师的关怀、支持下,经过我们的扎实工作,我校教育教学有了长足的发展,教育教学质量有了大幅度提高,两年来,我们一年一个台阶,逐步跨入全区先进行列,自己也在工作中成熟起来。
抚今追昔,我感到在抓教学管理工作上,路走得很扎实;在干好教育事业上,工作得很充实。纵观自己的路,我认为:作为教学管理要做一个明白人,实在人,敬业人,学习人。
一、要做明白人
1、明白自己的职责,定好位。
作为一名教学管理,要做好本职工作,首要的是明白自己的职责,定好位。我认为教学管理是校长的助手和参谋,是校长和老师之间的桥梁和纽带。它服从于校长,它服务于教师,在职务上是配角,在工作上是主角,在闪光灯前面是绿叶,在工作的第一线,应冲锋在最前面。
2、明白自己的职责,站好队。
教学管理在教学上既是指挥员,又是战斗员,天天和教师在一起工作,就要和教师团结在一起,既不能妄自尊大,高高在上,凌驾教师之上,脱离教师队伍,孤立自己,又不能妄自菲薄,看轻自己,失去自信,脱离教师队伍,应当好队伍的排头兵。
3、明白自己的职责,带好队。
作为教学管理要做教学上的明白人。确定自己的奋斗目标,带领全校师生为实现这一目标而竭尽全力才行,这不仅是一种责任,而是当教学管理的天职。我定的目标就是:树立长期艰苦奋斗的思想,坚定信心,排除一切干扰,以顽强的毅力战胜一切困难,在短期内,使我校教学走出低谷,两年来的学业水平考试和中考初步实现了我们的目标。
二、要做实在人
教学工作来不得半点虚假,要提高教育教学质量,作为教学管理人品要老实,作风要务实,工作要扎实,要有实心,明实理,讲实话,办实事,求实效,立实功。
1、实实在在处理好各方面关系
作为教学管理要做好本职工作,就要处理好学校各方面的关系。首先处理好与校长的关系,平时除组织和带领全体教师搞好教学工作,还应协助校长搞好学校的其他工作,当校长遇到困难时,应主动为校长排忧解难,当校长和老师之间发生矛盾时,应维护学校大局和稳定,巧妙化解。当学校和外界发生矛盾时,应挺身而出,依法维护学校的利益。其次要处理好与中层领导干部的关系,关系处理好了,彼此相互信任,工作才能相互维护,互相支持,事业才能共同发展。再次,要处理好与教师的关系,对待教师要一视同仁,在大是大非面前要坚持原则,用自己的人品来影响教师,只有把教师的关系理顺了,教师才能服从你的管理,才能维护你的工作。
2、务实抓好教学管理工作。
凡是教学管理比较好的学校,都有一套务实的做法。作为教学管理,要抓好教学管理,必须严格执行上级以及学校制定的各项工作制度。不定期的对教师、学生进行制度学习,以制度管人,以制度约束人。使全体师生有章可循,有法可依。充分发挥制度应有的约束力。在制度执行上,关键是突出一个“严”字,狠抓一个“实”字,不满足于纸上,贴在墙上,说在嘴上。学校的绩效考核我都是从严管理,认真实施,取得了很好的效果。为确保制度的落实,我作为教学管理,首先从自身做起,率先垂范,为人师表,带头遵纪守法,积极做好教师思想工作,带头参加业务学习,理论学习,稍有空闲就蹲到班上听课,深入到学科组中去搞教学研究,认真检查各种制度的落实情况,检查时,一丝不苟,对做的好的人和事,在教师例会上,学生大会上进行表扬,鼓励他们继续努力,对违章的必究,有错就改,真正的让他认识到自己错在什么地方,哪里做的不够,做到以人为本,坚持以思想教育为主。
三、要做敬业人
爱岗敬业是干好工作时必要条件。一个学校教学管理要抓好,我认为,教学管理应当而且必须是一个敬业人,为了事业而拼搏,为了事业而奉献。
1、以身作则树榜样。
以身作则,这是当好带头人起码的原则。在平日工作中,我给自己定下的规矩是:要求同志们做到的,自己首先作到。因为我家在学校。考勤上我和老师们一样,每天早晨,七点半前我能赶到学校,下午,放学等老师们走后,我才往家赶,值班时,便和同志们一块检查晚休情况,直到学生们都安静入睡了,再回宿舍休息。在此。我可以面对我的领导,我们学校的中层领导干部自豪地说,所有的这些都是一个教育干部起码的应该做的。说实在的,的确很累,但看到自己学校进步了,我感到很充实。
2、埋头苦干当标兵。干工作,如其喊破嗓子,不如做出样子,在工作的过程中,自己始终坚持这条原则。平时学校的工作千头万绪,上级各项检查又多,自己既抓教学,又要协助校长抓好其他工作,学生的学习,考试成绩要参与了解与分析;教师的常规落实程度,要参与检查梳理;各种制度考核的制定要参与研究,档案资料的整理要把关,教师的培养计划要落实……有时忙得真是连轴转,真想放下担子歇一歇,但想到领导的重托,同志们的信任,又不得不打消念头。特别是毕业班的教学,一刻也不敢大意,我都能深入教师中间,和他们一起探讨,一起总结,大家一起努力,做到了让领导满意,家长放心,学生称心。
3、舍小顾大为工作。平时,无论在工作中,还是在生活中。自己也有亲情,也有苦恼,每当这时,自己总是坚持妥善处理好各种关系,以不影响工作为前提。
四、要做学习人
作为一个教学管理要精通分管工作,掌握过硬的业务本领,独档一面做好分管工作,就要不断学习。几年来,我利用业余时间,不断学习先进的教育理念,吸收教育教学管理的先进经验。先后参加了日照市教育局组织的校长上岗培训和教学管理提高培训,系统地学习了新课程标准的理念,新课程标准下的教学行为,新课程标准与教师及学生评价等。自学素质教育的理论及现代教育技术等,通过学习,提高了自身的业务水平,同时也提高了自己指导业务工作的能力。一般管理人员述职报告
这一年里,我在公司领导、部门领导的关心下,在同事的共同努力下,较好的履行了车辆管理的工作职责。围绕公司节支降本的管理原则,优化各生产单位的车辆配置,形成资源共享的局面,较好的控制着车辆运输成本。同时以认真负责的态度,踏实的工作精神去对待每项工作任务,落实岗位职责,完善车辆管理的各项规章制度。
现对照年初工作计划、任务和要求以及企管科的主要绩效指标,结合一年来的具体工作实绩,从德、能、勤、绩四个方面总结如下:
一、德
严格遵守公司的各项规章制度,无违章记录。爱岗敬业,尊重同事,团结员工,注重个人形象,维护企业形象。工作中始终以公司利益为第一,做到公平、公正、公开、廉洁。自觉参加公司或单位举办的培训,提高自身的业务技能和综合素质。发扬传统中华美德,尊老爱幼,家庭关系和谐美满。
二、能
在组织管理上,做到有计划、有执行,有检查、有总结。对反馈的问题及时分析、解决。在沟通协调上,能正确处理上下、左右、内外关系,建立友好协助的工作环境。全局意识、观念较强。在落实制度上,能严格按各项规范要求,把工作落实到实处、细处。对存在的问题和出现的异常情况及时向领导进行了汇报,有效地抑制了不良情况的发生。修订完善《车辆管理制度》、《车辆调配管理办法》、《gps车载终端门禁卡系统管理规定》,制定各种激励驾驶员的措施,促进车辆管理工作的不断深入。
三、勤
每天能深入到现场,掌握分管范围内的车辆动态信息,及时处理异常情况。自发自动地出满勤、出全勤;恪尽职守,吃苦耐劳,及时完成领导交代的各项工作任务;任劳任怨,从不避重就轻,无论分内分外都能及时完成;热心帮助同事,出现问题后从不推脱责任,敢于承担自己的责任。每月分析车辆各类耗用,通过对比,找出问题,制定措施;能按照公司文件及会议精神,及时传达和贯彻。
四、绩
在工作上,紧紧围绕公司生产经营目标和部门工作计划,对照本部门职责和关键绩效指标,严以律己,不折不扣的完成,本主要完成了如下工作:
(一)、综合管理
1、从今年开始试行车辆承包责任制,打破了原先驾驶员吃“大锅饭”的现状,驾驶员工资按照多劳多得的原则来结算,同时把车辆的油耗、维修费用与驾驶员工资挂钩,在一定程度上提高了驾驶员的工作积极性,同时也降低了车辆使用成本。通过这一年的工作实践,车辆运输成本较去年同期相比有所下降,车辆维修吨钢耗用比去年下降近元,吨钢油耗同比下降了元。按年产420万吨钢计算,共节约成本近273万元。
2、对全公司的工程车进行单车油耗测定,这样在制定考核措施更科学、合理。
3、对厂区车辆的车容车貌、文明行车、规范停放明确了要求。通过不定期的检查和督促,车辆整治取得了一定的效果。同时加大车辆超速超载的整治力度,通过信息中心和综治办的协作,车辆超速超载现象大大减少。
(二)、制度管理
1、调整一些车辆在生产过程的控制,如炼钢厂污泥板块压滤、炼铁2#、3#高炉的水渣运输、石灰厂的粉灰运输等,把分时段运输改为集中运输,这样能减少部分车辆工作等待时间长,运输量少的现状,也能使该部分车辆投入到其他相关单位的生产中去,提高驾驶员多劳多得的积极性。
2、针对车辆修理质量不稳定,备品备件时而不到位的情况,选择一些专业的品牌公司到我公司来开设备件库,满足车辆维修的需求,也实现了备品备件零库存的模式。如正大富通公司已到我公司来开设备件库,目前此项工作在进行中,年底前可以试运行。
商场管理人员述职报告
本文作者:狄蓝语 文秘114原创投稿
述 职 报 告
亲爱的同仁们:大家好!
我于2004应聘进入新阳光地下商场,从基层做起,着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担任了运管管理部经理的职务,2011年随着商场规模不断的扩大和企业的发展,我有幸成为副总经理,我所涉及的业务工作
更加广泛。在过去的时间里,从最开始的初来乍到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:日常管理工作:
1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及在岗率,避免漏失厅内的管理、销售及招商。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事件在会上进行研究,找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的管理人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗,尽
页脚文字
可能减少运营管理部人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。
4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备,只要经营者有利润,才能达到最终目的,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。
5、装修管理:协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,约定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮助办理装修审批手续。
6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开始,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制POP,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观察和配合维修,配合收取管理费用。
7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象,督促管理人员对待此类事件一经发现,严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣传单如有发现,立即进行制止与清场。
8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。确保每一名业主和消费者的生命财产安全,安全消防工作必须做到位,落到实处。这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释,让其学习到安全消防知识,意识到安全消防的重要性,并且做好安抚工作,保证与业主的良好沟通。
9、在商场进行正常的经营管理时,常常碰到顾客过来投诉的事件。商场只有协调的权利,没有执法权,所以这要求我们得有极高的职业操守,和化解矛盾和处理技巧的能力,我部门采用个性化处理投诉办法,在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服,同时也要考虑到业主的经营方式方法。因此采用一对一的模式,与顾客与业主在不同场地同时进行协调,为双方争取到最大的让步,使得问题达到圆满的解决。
企划宣传:
在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣传必须落实到位。有效的营销不仅依靠新颖的创意,更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的PPT、PS广告等。选择当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动与促销宣传。商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装,商场内氛围的营造显得尤为重要。每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的高峰期,这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造,广告
设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。
招商管理:
1、商
[1] [2] 场的发展,店面的增多,对于我来说是一个极大的挑战,由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较,比例出现稍许失衡,店面的租赁出现困难,租金有所回落,在上一租赁期没有结束前由于效益不佳,经营业主纷纷弃店而走,为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度,必须拿出最可行的实施方案。可理的租金定位,和果断的招商手
段使得2012年11月份300多个店面续租这项工作,在领导的英明领导下,基本取得圆满的成功。
2、对由房主买断的店铺出现的空铺状态,部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究,责任不只落实到招商人员,而且发动运营管理部全员进行招商,做到每区的管理员就是本区的招商员,将自己作为投资者的理念去推销介绍,效果非常不错,对接成功近20间店铺。
3、做好商业氛围的宣传,将各梯口充分发挥商业用途,对外进行招集有宣传意识的商家,而且要对到期的广告位做好记录工作,并做好广告宣传内容的破损工作的监督和维护工作,这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。
工作中亮点和不足:亮点:
1、培养专业人才,根据新进人员的特点和拥有的某种技能,安排相应的岗位以符合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不同性格和能力的员工布置任务时,分出重点和细致交待。避免在工作中走型,走样。
2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办
公,但要充分发挥现代实用的开发管理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元,必须录入电脑,做到规范管理。
3、引导业户装修向高档次发展,三期去年第一年开业,业户装修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。另外,领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学习的店面,用JPG的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。不足:
1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表现不足。所以,现在要做的就是多于业主接触,与业主建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与管理方法,使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。
2、提升敏锐度,对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度,将不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作计划:
1、把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,为总经理分担些许肩上的重任。
2、培养员工的汇报意识,每项工作都要有安排,有落实,有汇报,随时掌握厅内的各项工作,以便下一步工作的开展。
3、向管理要效益,通过管理提升商场的品牌,提高产权价值,让店铺在本续租时,在租金上有一个质的提升,让投资者拥有足够的信心将我们商场做为长期持有股来投资。
4、培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。增加员工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足员工的社会需要,使员工提高工作兴趣,改善工作态度。
5、加强我部门与商场各个部门的紧密联系。运营管理部能有今天的成绩和各部门的配合密不可分,才能保证各项工作在各部门的配合下有序进行。正所谓众人拾柴火焰高,只有团结的力量才能抵挡今后商场面临的种种挑战。所以在今后的工作中更应紧密加强各部门之间的合作。在过去的几年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!
述职人:狄蓝语
1 资料与方法
1.1 一般资料
12例患病医护人员医生7例, 护士5例;发病前1~4d均有在呼吸重症监护室工作史, 均否认呼吸系统基础疾病史;年龄22~38岁, 平均 (31.0±2.5) 岁, 男2例, 女10例。5例以发热为主要症状就诊, 7例于科内筛查时发现, 4例在筛查前3~5d有乏力、周身不适等类似感冒样症状, 余3例无任何不适。1例发病前1周接种过乙肝疫苗。所有病例均无与鸟类、禽类接触史。
1.2 方法
记录患者临床表现、实验室检查结果、影像学检查结果及治疗经过。
2 结果
2.1 临床表现
12例中发热6例, 体温37.4℃~39.2℃, 持续时间3~5d;咳嗽、咳少量白痰2例;2例于发病第4天出现心悸、气短, 当日心肌酶学、心电图及心脏彩超检查未见异常;1例于发病第4天出现皮疹, 未予治疗3d后消退;1例于发病后3d出现稀水样便, 持续2d;全部病例均无咯血、胸痛、呼吸困难及精神症状;肺部体征均为阴性。
2.2 实验室检查
2.2.1 所有患者均在入院24 h内做血、尿、便常规, 肝炎八项, 肝肾功能, 血离子, 血糖、心肌酶, 凝血4项, 红细胞沉降率, 碱性磷酸酶积分, 支原体IgM抗体, 结核抗体, 痰细菌培养, 血培养, T细胞亚群检测。其中血常规、肝肾功能、支原体抗体 (IgM) 于72h复查1次。检查结果无特殊异常。
2.2.2 特殊抗体检测 (病后第7天) (1) 血清军团菌抗体 (由沈阳市和辽宁省CDC对同一标本进行重复检测) 。12例患者均为阴性; (2) 咽拭子测定 (由沈阳市CDC采集标本并检测, 辽宁省CDC对同一标本进行重复检测) 。2例为流感嗜血杆菌, 余者均为阴性。12例RT-PCR衣原体抗体测定阳性。RTPCR电泳见附图。
2.3 影像学检查
双肺散在多发结节影4例 (4/12) , 以大片状边界模糊的密度增高影为主要表现2例。纵膈淋巴结均无肿大, 亦无胸腔积液。详见附表。
2.4 治疗经过及转归
所有患者隔离观察治疗5~7 d;前3例发病者开始给予β-内酰胺类 (1例舒普深、2例头孢吡肟) 联合阿奇霉素 (希舒美) 治疗2 d体温不降, 于第3天改用喹诺酮类 (莫西沙星1例、左氧氟沙星2例) 联合阿奇霉素治疗, 24h后体温逐渐下降, 72 h降至正常。后9例均应用左氧氟沙星联合阿奇霉素治疗, 体温在用药72 h内降至正常, 疗程7~10d;咳嗽咳痰症状半月后消失。
3 讨论
衣原体是专性细胞内寄生物, 导致肺炎的衣原体有沙眼衣原体、鹦鹉热衣原体、肺炎衣原体。门诊接触到的主要是肺炎衣原体肺炎及鹦鹉热衣原体肺炎[1]。肺炎衣原体感染大约占到社区获得性肺炎的10%, 多以散发为主[2]。热带地区有较高的流行发生, 居住空间狭小, 人口密集, 具有高度人与人接触的机会以及在集体生活和密闭工作的环境下容易发生暴发流行, 而在寒冷地区发生流行最低。一年四季均可发生, 几乎每人一生中均受过感染, 而且常常反复感染, 儿童感染率在20%左右, 随着年龄的增加感染率迅速上升, 青壮年可达50%~60%[3,4,5]。该病潜伏期约10~65 d。其暴发流行情况, 查阅国内近30年文献, 仅有2篇报道。一篇是祖孙三代家庭内暴发感染, 另一篇是深圳市罗湖区人民医院报告的14例医护人员肺炎衣原体呼吸道感染的暴发流行。
本文报道的12例暴发流行的衣原体肺炎, RT-PCR检测倾向于鹦鹉热衣原体, 但无1例有鸟类禽类接触史, 这一点与鹦鹉热的发病并不相符, 另外鹦鹉热衣原体肺炎从未见过暴发流行的报道, 所以本文12例衣原体肺炎从流行病学方面更符合肺炎衣原体肺炎的特点, 即暴发流行, 发生在空间狭小, 人口密集, 具有高度人与人接触的机会以及在集体生活和密闭工作的环境下 (ICU) ;符合人与人之间的传播, 但有一点不符即肺炎衣原体肺炎的暴发流行容易发生在热带潮湿地区, 而本文12例发病者所在环境较干燥, 这是否与病原学的变异有关值得探讨。另外12例发病患者年龄最大37岁, 最小22岁, 而科内37岁以上甚至50岁的多年从事呼吸专业人员并无发病, 从血清学检查也证实未发病人员血清IgG抗体1:320阳性, 说明具有一定的免疫力而未引起发病。另外, 我们也试图寻找致12例医护人员暴发流行衣原体肺炎的传染源, 根据所有患病者均在ICU工作史, 考虑应是ICU的1例病人, 但确切病人未能明确, 故潜伏期也很难确定, 而根据患病者在ICU工作时间推算, 潜伏期大概在5~15 d, 这与文献报道并不相符, 有待进一步的研究。
本文报道的12例衣原体肺炎的临床表现及X线检查与鹦鹉热衣原体肺炎和肺炎衣原体肺炎并无明显差异, X线表现更接近于肺炎衣原体肺炎的影像学特点, 肺内病灶较以往所报道的肺炎衣原体肺炎吸收慢, 一般需10~14d, 而本组病例3~4周才可完全吸收。
疫情发生后, 立即对12例患病者进行隔离治疗5~7 d, 而对其他接触者未给予任何药物治疗, 但无一例发病, 说明未发病者已具有抵抗力, 从前述血清学检查结果亦证实这一点, 所以对接触者不用给予药物治疗只需隔离病人即可。
鹦鹉热衣原体肺炎对四环素、青霉素有效[6];肺炎衣原体肺炎对大环内酯类有效[7], 亦有报道对氟喹诺酮类有效。而本组病例对大环内酯类疗效欠佳, 对氟喹诺酮类疗效好。这是否与病原体的变异有关亦值得探讨。
参考文献
[1]朱其太.衣原体分类新进展[J].中国兽医杂志, 2001, 37 (4) :195-196.
[2]倪安平.衣原体的肺部感染[J].中华结核和呼吸杂志, 1998, 21 (9) :516-517.
[3]GhoshK, Frew CE, Carrington D.A family outbreak of Chlamydiap-neumoniae infection[J].J Infect, 1992, 25:99-103.
[4]Miyashita N, Fukano H, Yoshida K, et al.Seroepidemiology of-Chlamydia pneumoniae in Japan between 1991 and 2000[J].JClinPatho, 2002, 55:115-117.
93.7%的进城务工人员表示习惯城市生活
在问及“对当前城市生活的习惯程度”时,表示“非常习惯”的占17.5%,“比较习惯”的占43.5%,“基本习惯”的占32.7%,三者比例相加为93.7%,另外表示“不太习惯”的占3.6%,“很不习惯”的占0.7%,“说不清楚”的占2.0%。
市民化意愿:农村户口比城镇户口更有优势
当问及受访进城务工人员“是否愿意将农村户口转为城镇户口”时,明确表示“愿意”的只有10.7%,表示“视今后情况而定”的占32.7%,表示“不愿意”的占56.6%。
对于进城务工人员不愿转为城镇户口的主要原因,表示“农村户口比城镇户口更有优势”的比例明显较高,占51.6%
从不同人群分组看,各类人群不愿转户的首要原因均为“农村户口比城镇户口更有优势”,选择比例第二位的原因中,年龄较小的进城务工人员中选择“农村户口与城镇户口没多大区别,没必要”的比例排第二位,年龄较大的选择“想保留家中土地承包权为自己留一条后路”的比例排第二位。
担心三大问题:养老得不到解决、住房没有保障、失业找不到工作
在问及“如果转为城镇户口,最担心哪些问题”时,表示担心“养老得不到解决”的比例最高,占50.4%
希望政府为转为城镇户口提供相应条件
在问及“如果转为城镇户口,需要政府提供哪些相应条件”时,表示希望“能够及时提供保障性住房”的比例最高,占57.3%;其次是“简化申请程序,门槛条件(如户籍限制、社保缴纳年限等)不要过高”,占44.5%
16.4%的进城务工人员将家中土地闲置
在问及受访者“进城务工后,家中承包土地的耕种情况”时,表示“由家里其他亲属耕种”的比例明显较高,占45.3%,其中值得注意的是,表示家中土地“闲置,无人耕种”的占16.4%
在不同分组人群中:成都市进城务工人员将家中土地闲置的比例为22.3%,较其他城市高7.4个百分点;年龄较小、进城务工累计年限较短的进城务工人员将家中土地闲置的比例较高;学历越高、平均个人月收入越高的进城务工人员将家中土地闲置的比例越高。
如转为城镇户口,希望家中土地维持现状或有偿流转的比例占59.3%
在问及受访进城务工人员“如果转为城镇户口,希望家中承包土地最好怎样处置”时,表示希望“维持现状不变”的比例最高,占35.7%;其次是“有偿流转给其他人承包”,占23.6%;第三是“以土地承包权入股农业开发合作社、公司”,占18.2%;另外,选择“存入土地银行分红领息”的占13.9%,选择“村(社)集体有偿回收承包权”的占7.3%,选择“其他”(主要表示“没考虑过”或“随大流”)的占1.2%。
如转为城镇户口,希望农村住房维持现状的占57.4%
在问及“如果转为城镇户口,希望农村住房如何处置”时,表示希望“维持现状不变”的比例明显较高,占57.4%;其次是“确定产权可以上市自由买卖”,占21.1%;第三是“以房屋产权入股农业开发合作社、公司”,占11.9%;另外,选择“村(社)集体有偿回收房屋产权”的占8.3%,选择“其他”(主要表示“已被占”或“租给他人”)的占1.3%。
综合分析篇:保障权益待加强加速推进市民化
进城务工人员在城市生活有较强的稳定性
调查显示:目前进城务工人员进城务工平均累计时间较长,为6.6年;与配偶、子女一起生活在务工城市的比例较高,占48.5%;在务工城市拥有自购房的比例占22.5%,没有在城镇购房的进城务工人员中,未来三年有城镇购房意愿的占23.7%,以上结果反映出,目前进城务工人员在城市生活具有较强的稳定性。
对政府帮助的两大诉求:改善生活工作住房条件、遇到特殊困难时进行救济
目前进城务工人员对政府帮助工作的诉求以选择“帮助改善生活、工作、住房条件”的比例最高,占34.3%(详见图5,此题为多选,相加不等于100%)。
进城务工人员对进一步做好权益保障和服务工作的意见建议
一是改善进城务工人员的工作待遇,提高工资水平,降低工作强度,享受带薪休假。
二是做好劳动权益保障工作,加强劳动合同、社会保障等工作。
三是进一步做好城市化福利保障,享受平等的保障性住房、子女教育等福利待遇。
四是放宽贷款条件,简化申请程序,降低贷款利率,在进城务工人员创业方面给予支持。
五是是营造平等宽松的就业和生活环境。
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