调度室出勤制度(精选8篇)
为了提高工作效率,加强管理,特制定本制度:
1、调度员及井上监控员上班时间:
早班 8:00—16:00 中班16:00—0:00夜班 0:00—8:00
每班吃饭时间为40分钟。
2、井下监测员上班时间为: 上午8点到下午17点,午饭时间为11:30—12:30.3、井上调度员及监控人员必须坚守岗位,上班期间严禁玩游戏、打闹,不允许随意外出、如有发现罚款50元。
4、调度室内严禁吸烟,如发现罚款100元。
5、上班期间不请假而离岗人员按脱岗处理,按每次50元罚款。
6、监控人员上、下班实行签到制度,如发现早签或不签的每次罚款50元。
7、调度室全体员工工资按每天140元计算,其中基本工资为100元,其中40元为绩效工资,绩效工资的发放以出勤和工作的表现而定。
调
度
室
我单位开展了信息安全等级保护安全建设整改、等级测评等工作。然而,随着整改进程的深入,建立规范、高效、安全的信息系统运行维护和管理体系,如何将等级保护中的管理制度与本单位自身的安全生产、班组文化等制度结合,给管理工作带来了新的挑战,通过建立等级保护管理制度体系能够更全面的提高电力调度系统运维管理层次,实现信息系统、数据资源集成整合和综合高效利用,支撑实现电力调度的信息化发展目标。本文结合笔者在信息安全管理中的实践和理解,对等级保护管理体系在工作中的应用提出一些个人的想法,供读者借鉴。
一、建立等级保护制度体系目的和意义
为更好的提高信息安全保障能力和水平,依据《信息安全等级保护管理办法》(公通字[2007]43号)、国家电网公司《信息系统安全等级保护建设的实施指导意见》(信息运安[2009]27号)、《SG186工程信息系统安全等级保护验收标准(试行)》(信息运安[2009]44号)、《关于加强电力二次系统安全防护和等级保护工作的通知》(调自[2012]65号)等要求。进一步加强电力调度系统重要信息系统的安全保护,落实国网公司关于信息安全等级保护和安全防护体系建设的总体要求,我单位开展了信息安全等级测评和整改工作。
二、等级保护管理制度体系分析
等级保护管理制度体系提供了对组织机构中信息系统全生存周期过程实施符合安全等级责任要求的管理,包括落实安全管理机构及人员,明确角色与职责,制定安全规划、开发安全策略、实施风险管理、进行监控、检查,处理安全事件等,具体落实在要求则体现在等级保护测评指标中,等级保护管理要求如图1所示。
三、等级保护管理体系建设实践
在具体落实管理体系过程中,应结合原有的信息化管理制度,贯彻建立管理制度文件层级化和流程化管理概念,将方针策略、管理制度、操作规程和记录表单等文件科学的管理运作;将信息化安全管理方针策略定义为一层策略文件;将沟通管理、信息化人员管理、授权与审批管理、文件规范性管理、介质管理、资产管理、网络管理、系统管理、安全事件与应急管理、备份与恢复管理等方面定义为二层制度文件,落实一层文件中涉及的各方面运维和安全管理内容;将信息化运维管理的操作指导规范等定义为三层流程文件,支撑二层制度文件的具体操作;将所有信息化运维相关的表格定义为四层表格文件,落实并规范化所有运维操作,融合和动态的管理当前使用的管理制度体系结构,如图2所示。
3.1安全管理的原则
1)基于安全需求原则:组织机构应根据其信息系统担负的使命,积累的信息资产的重要性,可能受到的威胁及面临的风险分析安全需求,遵从相应等级的规范要求,从全局上恰当地平衡安全投入与效果;
2)主要领导负责原则:主要领导应确立其组织统一的信息安全保障的宗旨和政策,负责提高员工的安全意识,组织有效安全保障队伍,调动并优化配置必要的资源,协调安全管理工作与各部门工作的关系,并确保其落实、有效;
3)全员参与原则:信息系统所有相关人员应普遍参与信息系统的安全管理,并与相关方面协同、协调,共同保障信息系统安全;
4)持续改进原则:安全管理是一种动态反馈过程,贯穿整个安全管理的生存周期,随着安全需求和系统脆弱性的分布变化,应及时地将现有的安全策略、风险接受程度和保护措施进行复查、修改、调整以至提升安全管理等级,维护和持续改进信息安全管理体系;
5)分权和授权原则:对特定职能或责任领域的管理功能实施分离、独立审计等实行分权,避免权力过分集中所带来的隐患,以减小未授权的修改或滥用系统资源的机会。
3.2管理制度体系框架构建
3.2.1工作目标
建立安全管理组织并落实各个部门信息安全责任人,明确组织内各机构人员责任和工作职能,确定信息安全管理体系方针策略,编制形成信息安全方针策略文件。
3.2.2建立信息安全管理组织
(1)建立信息安全管理组织架构
信息安全领导机构:供电公司信息化领导小组,主要负责对单位信息安全制定总体安全策略、监督和协调各项安全措施在单位的执行情况、设立落实信息安全责任。由供电公司分管领导担任组长,小组成员为各个部门负责人组成。
(2)明确各相关机构和岗位角色的责任和职能
建立相应的职责文件,明确各相应领导、部门、岗位的职责。调度通信中心应设立信息安全工作的各关键岗位,如安全管理员、网络管理员、操作系统管理员和数据库管理员等,并将之与班组人员结合,并重视信息化人员的培养。
3.2.3确定安全管理总体方针策略
安全管理方针策略是为组织的每一个人提供基本的规则、指南、定义,从而在组织中建立一套信息资源保护标准,防止员工的不安全行为引入风险。同时,还是进一步制定控制规则、安全程序的必要基础。应当目的明确、内容清楚,能广泛地被组织成员接受与遵守,且要有足够灵活性、适应性,能涵盖较大范围内的各种数据、活动和资源。可以使员工了解与自己相关的信息安全保护责任,强调安全对组织业务目标的实现、业务活动持续运营的重要性。
安全方针策略属于高层管理文件,简要陈述信息安全宏观需求及管理承诺,应该篇幅短小,内容明确。信息安全方针应当简明、扼要,便于理解,至少应包括以下内容:
(1)信息安全的定义,总体目标、范围,安全对信息共享的重要性;
(2)管理层意图、支持目标和信息安全原则的阐述;
(3)信息安全控制的简要说明,以及依从法律、法规要求对组织的重要性;
(4)信息安全管理的一般和具体责任定义,包括报告安全事故;
(5)信息安全策略的主要功能就是要建立一套安全需求、控制措施及执行程序,定义安全角色赋予管理职责,陈述组织的安全目标,为安全措施在组织的强制执行建立相关舆论与规则的基础。
3.3管理制度体系策略建立
3.3.1工作目标
建立覆盖信息工作的全部文件,包含安全策略、制度、规定规范、表单,完善所有活动流程管理。
3.3.2建立体系策略制度文件
信息安全策略是组织信息安全活动的最高方针,需要根据信息工作的实际情况,分别制订不同的信息安全策略。应该简单明了、通俗易懂,并形成书面文件,发给单位内的所有成员。同时要对所有相关员工进行信息安全策略的培训,以使信息安全方针真正植根于单位内所有员工的脑海并落实到实际工作中。根据本单位实际情况,建立的策略文件,所有文件均需进行论证和评审。
(1)信息安全管理策略
作为所有系统的指导性方针文件,提供信息安全的基本规则、指南、定义。依据本策略应制定各管理制度、操作和使用规范。
(2)系统运维安全管理策略
作为所有系统运行维护的指导性方针文件,提供系统安全运行维护的基本规则、指南、定义。依据本策略应制定系统运行维护中相关的各种管理制度和规定,以及控制各项活动的记录表单和审批流程。应覆盖机房、网络、系统、资产、备份、日常运维等所有运行维护工作的范围。
(3)系统建设安全管理策略
作为所有信息化工作建设的指导性方针文件,提供信息工作相关的建设安全管理的基本规则、指南、定义。依据本策略应形成项目管理、采购管理、工程实施管理、测试及验收管理等建设管理的全过程管理制度,相应的控制表单和审批规定。
(4)人员安全管理策略
由于在系统、运维、建设方面已经对人员在该活动中的行为做了要求,人员安全管理主要需要考虑的问题是录用、离岗、保密、教育培训、考核及外来人员方面的管理,也可以直接制定比较详细的人员安全管理制度。
(5)管理流程
梳理并完善各种活动的详细流程图,任何针对信息系统的活动均有流程可依据进行控制管理。如事件管理流程、变更管理流程等。
(6)其他辅助制度
建立辅助文件,如对以上策略、制度、表单等进行管理的文件管理制度、保密制度、信息发布规定等。
3.4管理制度体系运作落实
3.4.1工作目标
逐项实施,直至体系全面运行,监督落实安全策略制度,找出体系中的不适用和缺陷。
3.4.2实施
经过第一和第二阶段的工作,理论上单位已初步形成完整的信息安全管理体系,但体系是否能正常运作发挥作用,需要对体系进行验证,验证的方法就是运行体系。
体系的运行分几步进行:
对通过论证评审的文件,通过正规渠道正式发文的方式进行发布,发布的文件根据情况决定是否采取“征求意见稿”或“暂行”;
文件发布前召集相关部门的负责人学习文件,并要求确保落实力度;
发布的文件要求相关部门组织学习,并依照实施;
各相关部门对运行的文件制度运行情况进行收集,存在实际困难无法落实的报评审组织评审适用性;
对“征求意见稿”的文件,必须从实施的相关部门采集意见。
体系实施阶段可以在体系建立阶段同步开展,建立部门策略制度后,通过论证评审即可进行试运行,不需等全套文件完成。
3.4.3监督
指定或成立跨部门监督机构、人员,对文件实施的过程进行监督管理,制定相应的惩戒措施,对落实情况进行监督检查,对违反文件实施和实施不力的部门或人员进行惩戒,切实落实文件的有效实施。收集监督过程中发现的文件问题、人员实施问题方面资料,反馈到编制组织。
本阶段是系统建立的关键阶段,是信息安全管理体系要分析运行效果,寻求改进机会的阶段。如果发现一个控制措施不合理、不充分,就要采取纠正措施,以防止信息系统处于不可接受风险状态。必须强调相关领导应重视本阶段工作,并且从实际上支持和推动实施工作。且应加大学习培训和监督力度,落实惩戒措施。让文件涉及的相关部门和相关人员熟知该文件并能按要求准确执行。
3.5管理制度体系细化调整
3.5.1工作目标
总结体系运行情况,调整不适用和无法落实的部分,完善体系,使之能高效、有序的运作。
3.5.2评审
评审有两个环节,第一个环节是针对出现的问题进行审核,论证其原因,进行改正完善。第二个环节是在大部分问题解决后、体系正常的情况下全面评审体系文件、组织、活动是否达到预期目标。
首先,信息安全领导小组组织相关部门人员,对体系实施中发现的问题进行审核,对落实不力的部门责成落实;对实际存在的问题进行论证,提出解决办法;对不适用的文件或部分进行论证评审,确实存在不适用的文件则组织相关人员进行修订,转入修订环节,对于不适用且没必要存在的文件进行废止。
而后,对于本阶段计划时间内反馈没发现问题的文件,组织相关部门评审试行效果,达到预期要求则作为正式版发布运行,并采用持续优化阶段的方式进行管理,未达预期目的则转入重新编制程序。
3.5.3修订
对于存在问题的策略文件,组织该策略文件涉及最多的主体部门和其他相关部门人员成立临时修订机构,针对文件存在问题进行修订。修订后进行新版本的颁布,同时该文件转入落实阶段。
3.5.4测评
经过细化调整,不断地审核修订后,体系应已基本完善,此时转入评审的第二环节。按照符合等级保护要求的预期目标,委托等级保护测评机构进行等级保护测评,在保证客观、合规、公正的前提下,对单位信息安全体系进行全面评审。整体测评后,对不满足要求的部分进行整改,整改完成后转入实施阶段,直至符合要求。
3.6管理制度体系持续优化
通过前四个阶段的工作,信息安全管理体系应基本稳定、成熟,后期的工作在于保持并进行不断地优化。把经过检验的文件作为常态的管理遵循依据,在日常工作中保持,不因试行结束而松懈。部门和人员应把试行期间依照文件要求形成的工作模式进一步完善保持,在未发生异常情况之前,始终按照正式版本执行。定期进行评审,找出不适用部分进行优化调整;结合工作实际,寻求更高效安全的方法优化体系,提高效能。
四、总结
等级保护管理体系应充分考虑本单位整体情况,结合各部门各岗位职责能力来制定,应在密切注意制度体系的实用性并定期进行修订,建立管理制度体系的最终目的是在达到规范化、标准化管理的同时,完善安全运维管理,减少扯皮和推诿情况,提高运维效率。
摘要:随着等级保护建设整改工作的深入,建立规范、高效、安全的信息系统运行维护和管理体系,将等级保护中的管理制度与本单位自身的安全生产、班组文化等制度结合,能够更全面的提高电力调度系统运维管理层次,实现信息系统、数据资源集成整合和综合高效利用,支撑实现电力调度的信息化发展目标。
Cal Ripken, Iron Man of the Baltimore Orioles, played in 2,632 1)consecutive baseball games.
Stefanie Zaner, Iron Kid of Darnestown, is 2)closing in on her 2,340th straight day of public school.
When she arrives at Northwest High School on Friday for the last day of senior注1 classes in Montgomery County, the 18-year-old is unlikely to get the 3)ovation afforded Ripken for his 4)streak.
But hers is a rare 5)accomplishment. Not once in 13 years was Stefanie marked 6)absent: not for a cold, a family vacation or a college visit. She once went on a freshman trip to Shanghai with the school marching band only after ensuring the trip would not count as an absence. She has never
broken a bone, thrown up or caught the flu or even a bad cough, she said.
“There were days in high school when I thought she was too tired to get up,” said Debbie Zaner,
Stefanie’s mother. “But by high school, it was up to her. It wasn’t up to me.”
Perfect 7)attendance for even one year is difficult to achieve. Schools are 8)germ factories. Kids play 9)hooky. Families travel. Even 10)conscientious students take the occasional personal day to prepare for a test or catch up on homework.
An informal survey of 20 local school systems turned up just one other student with perfect attendance since kindergarten: Kristen Waddle, 18, of Brentsville District High School in Prince William County. A third student, Austin White of Mountain View High School in Stafford County, hasn’t missed a day since first grade. There might be others.
Kristen’s attendance effort in elementary school was 11)nothing short of heroic: She showed up every day despite moving twice and changing schools three times. Staying home was boring – or so she heard from her brother. There was a no-TV rule, strictly 12)enforced.
“We could sit in our room and read. That was it,” she said.
Austin, 18, thinks he knows the moment he decided nothing would keep him from school. It was about fifth grade, the night before a test. “I was puking buckets, and my Mom asked, ‘Do you want to stay home?’ And I said, ‘No, I’ve got to go to school, I’ve got to take the test.’ ”
To keep the streak alive, he has 13)passed up national
baseball 14)tournaments. Even an ankle 15)sprain sophomore year, he said, “wasn’t a good-enough reason to stay home.”
Stefanie, like Kristen and Austin, didn’t enter kindergarten intent on never missing school. The goal crept up on her. Her 16)principal at Darnestown Elementary School, Larry Chep, gave out 17)annual awards for perfect attendance. She won a couple, then found she “really liked being recognized for something.”
Iron Man Cal earned his nickname by playing through injury. So did Stefanie, in a way, coming to school sick or, more often, dead tired. She’s never had a serious illness or a high fever, she said. Austin and Kristen, too, are 18)preternaturally healthy.
Stefanie will attend the University of Maryland. She wants to be a doctor. She is a straight-A student.
“That’s since third grade,” her mother said in the family kitchen.
“Since fourth grade,” Stefanie 19)interjected.
And just what sort of person earns straight A’s for 10 years – make that nine – without missing a day of school? A perfectionist.
A worrier. An 20)overachiever. Stefanie is all of those.
The past two years “have probably been the most stressful years of my life,” she said. It wasn’t just the homework, the 21)strain of taking 22)multivariable calculus and studying for Advanced Placement注2 tests. It was the pressure to stay perfect, to get to school every day, to earn only A’s.
“There were times I felt completely 23)overwhelmed and thought I was never going to be able to
maintain this image that everyone had of me,” she said.
Stefanie came to school early many mornings and visited the classroom of Carolyn Diggs, her math teacher, who became her 24)confidante. She would 25)vent to Diggs when things weren’t perfect. The teacher helped her learn to lose a few battles and focus on winning the war.
“Nothing less than 100 percent is good enough for her,” Diggs said.
Her parents, Debbie and Rob Zaner, recall leaning more on Stefanie’s older brother, Jordan.
“Jordan would say, ‘If I get the B, I’m happy,’ ”
Rob Zaner recalled. “Stefanie would say, ‘If I don’t get the A, my life is coming to an end.’ ”
Stefanie’s friends like her partly for her imperfections, such as her weakness for 26)bling and 27)propensity to show up at tennis practice in the latest fashions, says her friend Chelsea Hoggle, 17. Chelsea also recalls the hours Stefanie 28)toiled last year creating photo albums for friends as graduation gifts, and the many lunch periods her friend spent visiting teachers and 29)tutoring classmates.
“She doesn’t do things halfway,” Chelsea said.
(美国职业棒球大联盟)巴尔的摩金莺队的卡尔·里普肯因连续参加了2632场棒球比赛而被誉为“铁人”。
而(美国马里兰州)达尼斯镇则有一名“铁童”,她叫斯蒂芬妮·扎内尔,已经在公立学校连续全勤2340天,快要赶上里普肯的纪录了。
星期五这一天,她来到蒙哥马利县西北高中上十二年级最后一天的课程。虽然18岁的她不会得到像里普肯连续出战时所得到的掌声——
但这其实是难得的成就。连续13年来,斯蒂芬妮一次都没有被登记缺勤:她从来没有因为感冒、家庭度假或是参观大学等原因缺过勤。有一次,她跟随学校步操管乐队组织的一个新生访问团前往上海,前提是她知道这次旅行不会被算作缺勤。她说,自己从未摔断过一根骨头,也不曾上吐下泻或者得流感,甚至连严重的咳嗽也没试过。
“她上高中时,有时我也认为她可能累得起不了床了,”斯蒂芬妮的妈妈黛比·扎内尔说。“但到了高中,要不要坚持是她说了算,我做不了主。”
即使要保持一年的完美全勤记录也不是易事。学校是细菌的温床,孩子们偶尔会翘课,一家人也会去旅行。即便是再认真的学生也偶然会给自己放个假,以便复习考试或者补齐落下的作业。
在一次对当地20所学校系统的非正式调查中,人们发现仅有另一名学生从幼儿园开始就保持了完美的全勤记录,她叫克里丝滕·沃德尔,18岁,就读于威廉王子县布伦特维尔区的高中。此外,斯坦福县山景高中的奥斯汀·怀特从一年级开始也从没缺过课。可能还有其他类似的例子。
克里丝滕读小学时保持的全勤史堪称英勇事迹:虽然其间搬过两次家、换过三所学校,她依然坚持每天上学。在家里待着很无聊——至少她哥哥是这样说的。他们家实行禁看电视条例,并且严格执行。
“我们只能坐在自己的房间里看书,也只能那样了,”她说。
18岁的奥斯汀知道自己是从什么时候决定不让任何事情阻止他去上学的。那是在大概五年级的时候,某次考试的前一天晚上。“那天我呕吐不止,妈妈问我:‘你想留在家里吗?’我说:‘不,我必须到学校去,我必须参加这次考试。’”
为了保持全勤记录,他甚至放弃了全国棒球锦标赛。十年级那一年,他曾扭伤过脚踝,可他说:“这个理由不足以让我留在家里。”
与克里丝滕和奥斯汀一样,斯蒂芬妮念幼儿园时还没有想过要保持全勤。这个目标在她心里悄然萌生。在达尼斯镇小学读书时,校长拉里·切普每年都会颁发全勤奖。获得两次全勤奖之后,斯蒂芬妮发现自己“真的很喜欢得到认可的感觉”。
“铁人”卡尔因带伤参赛而获得这个美名;从某个方面来说,斯蒂芬妮也一样——她常常带病上学,更确切来说是强撑着精疲力竭的身体来上学。她说自己从来未得过重病或发高烧。奥斯汀和克里丝滕也一样,健康得不得了。
不久后,斯蒂芬妮将会入读马里兰大学。她想成为一名医生。她是全优生。
“自从三年级开始,”她妈妈在家中的厨房说道。
“是从四年级开始的,”斯蒂芬妮插话更正。
什么样的人会连续10年保持全优的成绩——姑且作9年而论吧——而从来没有缺过一天的课呢?那只会是一个完美主义者,一个忧心忡忡的人,一名成绩异常优异的学生。这些都是斯蒂芬妮的特质。
过去的两年“也许是我生命中压力最大的时期,”她说。这不仅仅是由于功课繁重、学习多变量微积分或大学预修课程考试的压力,还有保持完美形象、每天坚持上学、每科只能考优的压力。
“有时候我感到力不从心,心想我永远都不能维持自己在每个人心目中的形象了,”她说。
许多个早上,斯蒂芬妮都会早早来到学校,到数学老师卡罗琳·迪格斯的办公室——她已经成了斯蒂芬妮的知心好友。每当事情不尽如人意时,斯蒂芬妮便会向她倾诉,而迪格斯老师也会教她如何放弃一些“小战役”,专注于“战争”全局的胜利。
“不是百分之一百的完美,对她来说就是不够好的,”迪格斯说。
她的父母黛比和罗布·扎内尔回忆道,他们更认同斯蒂芬妮的哥哥乔丹(的做法)。
“乔丹会说:‘如果拿到良,我会很高兴。’”罗布·扎内尔回忆说。“但斯蒂芬妮则会说:‘拿不到优,我就完蛋了。’”
然而,斯蒂芬妮的朋友们之所以喜欢她,一部分的原因正在于她这种不完美,例如她不太懂闪亮的装饰物,或是经常穿上时髦的服装参加网球训练——她的老朋友、17岁的切尔西·霍戈尔如是说。
切尔西还记得去年斯蒂芬妮为朋友们辛苦制作相册作为毕业礼物的事情,她的这位朋友还经常利用午餐时间探访老师、辅导同学。
一、请假
1、请假手续:教职工因故请假必须经校长同意后方可离校。因特殊情况本人不能前来请假的,应及时委托或电话办理请假手续。
2、请假种类:
(1)病假:病假须凭医院证明,课务一般由学校安排,代课费本人承担。
(2)事假:自行安排课务及代课费。同时必须报校长审批,事假从严控制。
(3)婚假:结婚单方享受婚假5天,晚婚假享受10天,晚婚夫妻双方年龄:男方25周岁,女方23周岁初婚。寒暑假结婚不补。
(4)产假:顺产90天,剖腹产105天,晚婚(年满24周岁)生育第一胎的,产假顺延20天,给予男方护理假7天。产前可至多15天开始请假,寒暑假生育假期不补,其他按计生委有关规定给假。
(5)丧假:直系亲属(父母、配偶和子女)、岳父母、公婆亡故给假7天;节假日假期不补。
二、考勤:
1、教师必须按学校规定的时间上下班,并一律实行点名制和八小时在岗制,中途不准随便离开工作岗位,特殊情况离校应向领导请假,并在门卫室作好记录。
2、离校时间满两小时者作缺勤半天处理;迟到早退当月累计满4次者,作缺勤一天计算。学校组织学习及集体备课不参加者,每次按缺勤半天计算。
3、哺乳期的教师在完成工作任务后可以离校给小孩哺乳,至多到小孩满周岁。
4、教师出勤考核由当日值日教师负责,期末由总务处汇总。
三、奖惩
1、学校每月投放50元作为月考勤奖,按月发放。
2、病事假每天扣10元,直至当月考勤奖扣完为止。
3、产假、婚丧假按规定给予假期,但不享受考勤奖。
4、对于旷职者,将严肃处理。旷职一天扣完当月考勤奖。学期累计旷职15天,或全年累计旷职30天作自动离职处理。
5、教师出勤情况同时纳入教师学期考核。
此规定从2013年9月起实行,所需款项由30%绩效工资中支取。
树山小学
1目的为使全体员工养成守时习惯准时出勤,维护良好的生产秩序,提高劳动生产率,保证生产工作的顺利进行,也为了使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,并考虑员工与家庭团聚的问题,根据国家有关规定,结合公司实际情况,特制定本文件。2范围
本文件适用于对本公司全体员工出勤的管理与考核。
3职责
3.1综合办负责员工出勤考核的管理。
3.2各部门负责本部门员工出勤的管理与考核,并将管理与考核的情况报综合办。
3.3各班组长负责本班组员工出勤的管理与考核,并将管理与考核情况报各自部门。
4管理内容
4.1工作时间
4.1.1上班时间:上午8:00,下午13:00。下班时间:上午12:00,下午18:00。
4.1.2每周星期一至星期五为工作周,星期
六、星期日为“双休日”。
4.1.3在特殊情况下,可由总经理决定变更。
4.1.4各业务部门如生产经营需要,可临时调整,但变更后的每日总时数,不得少于规定的总时数。如果延长工作时间,各部门要处理 1
好员工利益与部门需要之间的矛盾。
4.2员工出勤分类:
4.2.1全勤——准时上班,到下班时间后下班者为全勤。
4.2.2迟到——上班时间后到岗者为迟到。
4.2.3早退——下班时间前离开岗位者为早退。
4.2.4旷工——工作时间后一小时未到岗者为旷工。
4.2.5休假——因病、事、结婚、工伤、分娩、补假、探亲等经申请批准后休息者为休假。
4.3员工请假与休假
4.3.1请假
a)员工因故需休假,须事先请假。
b)员工因私事或疾病和其它原因而请假时,应到所在部门负责人处
填写《请假单》,并经部门负责人审查后,报公司分管领导批准。c)因病请假的,须在请假单后附病情诊断书,公司认为必要时,应
到指定医院开具病情诊断书。
d)因结婚请婚假的,须在请假时向部门负责人出示结婚证。
4.3.2休假
a)员工经请假得到批准的,即可休假。
b)员工休假期满须准时上班工作。
c)员工休假原则上不能逾期,如有不可抗拒的因素需逾期的,须按
程序再次请假。
d)员工休假逾期未办理再次请假手续并经批准的,以旷工论处。
2e)员工请假未经批准而未到班者,以旷工论处。
f)婚假、探亲假、产假、丧假等也必须事先办理请假批准手续,其
休假天数按国家规定办理。
g)元旦、五一、十一、春节及其它纪念日的休假,按综合办公告执
行。
h)“双休日”如果没有综合办的公告和部门的特殊安排一律休假。
4.4工作时间员工的进出厂管理
4.4.1员工于工作时间需出厂,须在部门负责人处开具《出厂证》,每月末各部门应将开具《出厂证》的情况汇总报告综合办备查。
4.4.2员工将《出厂证》交保安人员并经许可后方可出厂。
4.4.3保安分队每月将收到的《出厂证》分部门整理装订后,交综合办备查。
4.4.4员工的进厂分二级管理,一级管理为各部门对本部门员工的上班时间进行管理和考核,二级管理为厂保安人员对员工的迟到、早退进行登记。
4.4.5保安分队对员工迟到、早退者进行登记,每月末将迟到、早退情况分部门汇总后,报综合办处理和备查。
4.5考勤
4.5.1本公司实行班组、部门、公司三级考勤制度。
4.5.2班组长负责对本班组员工每日的出勤情况进行考核,并记录于〈考勤表〉,每月末将考勤表报部门汇总。
4.5.3部门负责人负责对本部门全体员工的出勤情况进行监督考核,3并每月末将本部门的考勤原始记录和考勤汇总考勤表报综合办汇总和存查。
4.5.4综合办每月将全公司员工的出勤情况进行统计与分析,必要时将情况报总经理。
4.6考勤记载符号:
4.6.1出勤√事假×病假△旷工○婚假+丧假-产假 □补休∧
4.7考勤员职责
4.7.1按规定认真、及时、准确地记载考勤。
4.7.2如实反映本部门或公司考勤中的问题。
4.7.3妥善保管各种休假凭证及考勤表。
4.7.4及时汇总部门或公司考勤结果和上报。
4.8员工缺勤的处理
4.8.1对员工缺勤的处理按《员工行为奖惩管理办法》执行。5相关文件
5.1员工行为奖惩管理办法
6质量记录
6.1请假单
6.2考勤表
1、迟到或早退:教职工按学校规定的作息时间上下班,若迟到或早退每次扣2元,每月累计达3次,每次扣3元。5次以上者,每次扣5元,直至全部扣完。
2、学校召开教职工会议,未经学校准假,缺席一次扣30元。
3、上班期间,教职工在无工作任务情况下,需外出办私事,须向副园长请假,一般不超过半小时。请假半天要写好请假条得到副园长同意,请假一天要写好请假条,并得到园长批准,才可以离开岗位。
4、病假:病假2天以内每天扣5元,3天以上每天扣10元。病假一天及以上者,必须有请假条或医院诊断及病休证明。
5、事假:事假2天以内每天扣10元,3天以上每天扣30元。事假一天及以上者,必须由园长在请假条上签字并送至副园长处,统一调配工作。
6、婚假:20周岁1-3天;23周岁晚婚的可延长婚假10天;(晚婚指男满25周岁、女满23周岁初次结婚。)产假:法定婚育90天(含产假前15天);难产的增加15天;多包生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;晚育的,延长女方产假30天,而且给予男方10天的护理假,晚育指:女方晚婚后第一次生育或者女方满24周岁第一次生育的。流产假:怀孕3个月以内流产的女职工享有20-30天得产假;怀孕3个月以上7个月以内引产的女职工享有42天的产假;流产的,给予7天产假;怀孕大于等于7个月引产的女职工享有3个月的产假。以上假期含法定节假日。
7、丧假:教职工的父母、公婆、岳父母、配偶、子女等直系亲属和死亡均可给予1-3天的丧假,到外地料理丧事的,根据路程远近适当给予路程假。
8、未办理请假手续的,或办理请假手续但未获批准,撤离岗位的作旷职处理,旷职或因拒绝安排影响工作的,一天扣50元。
9、如违反规定所扣金额从考核费中扣除,直至扣完后,再从工资内扣。
开放教育在极大地便利学生自主学习的同时, 课堂教学却遇到了种种新的“尴尬”。上课出现学生出勤人数偏少、出勤率偏低的情况, 有的班级甚至出现了零出勤率, 在一定程度上影响了教学秩序和教学质量。特别是07-08学年第二学期以来, 除少数有限的几个专业还能保持一点生气外, 大多数班级的课堂明显人气不足, “虚席”现象较为普遍。据近两年《市场营销学》授课签名统计, 总体学生出勤率在20%左右。面对因出勤率低而毫无生气的教室, 许多教师因自己精心准备的教案却无教授对象而感慨颇多, 这也是教学资源的极大浪费。教与学的矛盾十分突出, 提高面授课出勤率成为教学管理中一个很棘手的问题。如何提高学生出勤率, 保证教学质量、提高教学效果、形成良好学风和考风, 如何变低效教学为“有效教学”, 做为一名一线教师, 对此问题进行了深入的思考。目前要改变教学低效的状况, 当需在教学内容、教学管理上多下功夫。广播电视大学在经历了上世纪末以来的跨越式大发展, 即将走上内涵建设发展道路。而目前状况的形成非一朝一夕, 形成因素也是多方面的, 解决这一问题需要教与学双方应共同努力。
二、学生出勤率低的原因分析
1、学生方面的问题
通过询问法随机调查部分学生, 不参见面授课的主要原因有以下几个方面:
(1) 学习动机不纯。一些学生学习上学只为了拿文凭, 不注重学习知识和培养自身能力, 因此不愿意刻苦学习。还有部分学生学习的自觉性差, 表现为自控能力不强, 自律意识淡薄, 对到校上课表现的比较懒惰。就学生出勤情况看, 入学第一学期出勤率较高, 以后的几个学期出勤率明显偏低, 久而久之, 形成不去上课的习惯。表1是《市场营销学》面授课的出勤情况。《市场营销学》是工商管理专业及市场营销专业的基础课程, 也是必修课程, 但总体出勤率不高。
根据工商管理专科学生的学籍信息分析, 近两年招收的学生年龄偏低, 1985年以后出生的人数所占比例较高, 达40%-50%。从上课出勤情况及个别随机访谈了解, 年龄大的学生出勤率较高, 学习的主动性强, 学习目的也很明确, 主要为了学习专业知识, 提高个人素质, 但这部分学生人数不到20%。而更多的学生的学习动机来自于工作单位, 特别是晋升及加薪要求, 经过转化就变成了对文凭的需求, 形成学生的首要学习动机。目前很多行业对员工的学历要求提高, 这对电大办学应是一个很好的机遇, 也是一个良好的社会现象, 有助于推动员工通过学习提高自身的素质, 但他们对员工学习绩效, 即真正与学历相当水平的文化知识掌握情况却常常忽视, 因而, 当这些因为学历低来电大参加学习的学生就抱着一个这样的学习目的———拿文凭, 学习知识处于次要的地位, 学风不正的现象在成人教育方面确实存在。
(2) 家庭、工作与学习的矛盾。大部分电大学生的年龄在20岁以上, 相当一部分学生已结婚成家, 家务缠身, 一些女生尤为突出, 因此难以抽出更多的时间与精力投入学习。对于在职的工作人员, 他们既要工作又要学习, 在时间上, 工作与学习往往会产生矛盾。特别是近几年, 学生普遍反应工作压力大, 很多学生在企业工作, 经常加班加点。部分学生是单位业务骨干, 出差较多, 上课的时间很难保证, 另外还有些学生上班时间与上课时间冲突, 致使他们无法参加面授课。
(3) 学生基础知识参差不齐。据调查的市场营销专业学生反应, 入学后第一学期开设《英语》和《经济数学》, 许多学生这两门课基础较差, 接受能力有限, 因而感到学习吃力, 学习兴趣不高, 导致学生上课的积极性不高。
2、学校方面的问题
(1) 课程设置方面。课程设置存在着重复交叉、针对性、实用性不强的现象, 难以引发学生强烈的求知欲。比如市场营销专业开设的《管理学基础》和《现代企业管理方法》, 《现代企业管理方法》中有近一半的内容与《管理学基础》重复。而且有些教材内容偏难, 学生不易接受, 从而影响其学习的积极性。课程结构设置也存在相对单一的问题, 知识结构不健全, 重理论、轻实践;重国内营销理论、轻国外营销理论等问题。对于市场营销专业的学生, 营销类的专业课程只有一门《市场营销学》, 相关专业课开设太少。一些课程的教材内容陈旧, 学科研究的最新成果在教材中没有得到反映。
(2) 面授课教学效果方面。面授教学是成人教育重要的教学环节, 较高的面授到课率则是保证教学质量的重要前提条件。由于面授课时安排不足, 相应的教学资源利用率不高, 学习网站除了期末考试期间有学生浏览外, 平时几乎无人问津, 还有部分学生除入学时选修《开放教育入学指南》、《邓小平理论》、《经济数学基础》等课程以外, 其他课程几乎没有选修, 更谈不上利用网上学习资源, 他们既不参加集中面授和辅导, 也没有进行各种形式的自主学习和小组讨论, 使得课堂教学效果并不是很好。
(3) 考试题型设计方面。市场营销学的考试题型与普通高校相差无几, 以闭卷考试为基本方式, 依然是判断、简答、选择题、案例分析题等, 与实践结合紧密的理论联系实际题目较少, 分数占比不高。相当多的考题要依靠死记硬背, 而这恰恰是成人的短处。大部分学生工作繁忙, 死记硬背书上众多的知识点对他们来说非常困难。
三、提高学生出勤率的措施
从教学实践来看, 采取以下几种措施对于提高学生出勤率有一定的效果。
1、学校加强诱导管理
提高专业辅导员和管理工作者的工作积极性和责任意识, 有助于提高学生出勤率。针对不同的专业, 可以先抓核心课程到课率。考虑实行辅导员课前、课间、课后随机点名制度。无论是专职还是兼职的辅导员都应在每一天的学生出勤率检查中恪尽职守, 积极开展工作, 只有大家共同努力, 到课率才会出现稳步上升。学校要加强检查督促, 上课出勤率工作应成为教学部门严抓的常规工作之一。学生有了一定的认识, 能够清楚地意识到学校的良苦用心, 既然有面授课, 就要强调出勤率。辅导员通过摸底, 对于在外地工作的学生确实无法完成面授课的, 可以对出勤不做要求, 改为以学习笔记或其他学习方式加以管理, 以人为本, 灵活操作。
2、要求学生重视《入学指南》的学习及第一次面授课
《入学指南》的教学是关系到学生对开放教育认识的一个重要环节, 学生对开放教育的认识程度和理解程度决定了他们对参加开放教育学习的态度、方法, 也会积极地影响到他们对参加开放教育学习期望值的有效调整。在第一次面授课上, 专业老师讲清所学课程的教学大纲、实施细则、教学进度、面授时间、学习方式、学习要求、课程考核要求等有关事项。《入学指南》的学习和每门课程的首次面授课要求学生必须到校。学生充分了解开放教育的学习特点, 初次上课学生也感兴趣, 有助于提高出勤率。
3、不断创新教学方法
不断加强理论与实践的密切结合。结合具体实践由浅入深地开展教学, 这样既可以提高学生的学习积极性和学习兴趣, 又可以锻炼学生解决实际问题的能力。如《市场营销学》课程, 如果按照传统的理论课教学模式, 学生听起来非常枯燥, 学生厌学是很自然的。在教学中结合实践, 采用案例分析教学法有助于培养学生分析、解决问题的能力。精心构造与学习内容密切相关的教学案例, 让学生处在具体的案例中思考问题, 并运用所学知识和潜能解决问题, 既培养学生的学习兴趣, 又能提高学生思考问题、分析问题和解决问题的能力。另外还可以运用任务驱动教学法, 通过设计理论联系实际、难度适中的学习任务布置学生完成, 有助于提高学生学习的主动性。学生在完成这些学习任务过程中自觉地运用了所学的知识解决问题, 而不觉得枯燥乏味, 同时也体会到学习的成就感, 学习积极性也就自然提高了。在《市场营销学》教学中, 我运用幽默诙谐的教学语言来吸引学生注意力, 以自己丰富的专业知识不断开拓学生的视野, 引导学生自主思考和相互学习, 激发学生探求知识的欲望。教师应注意营造一个轻松、愉快的课堂氛围, 让学生体会到学习的快乐, 缺课是学习的损失。讲课是科学, 是艺术, 也是创造性劳动, 更是教师自我价值的体现。教师要充分准备每一堂课, 拿出绝活吸引学生, 学生感兴趣了, 自然出勤率会提高。从《市场营销学》课程的教学来看, 学生出勤人数稳定中有所增加 (见表1) , 如果面授课不能吸引学生, 出勤率自然就会降低。
4、改革考试题型设计
现在的考试题型对成人来说有一定的不适应性, 对于专业基础课, 掌握一定的理论是必须的, 但鉴于成人学习的特点, 以闭卷形式的考试应该调整。从教学反馈和考试结果来看, 考试形式应改为开卷考试。题型设计方面, 缩小基础知识所占一份额, 扩大知识应用题目所占比例, 有助于提高学生能力和素质。极少的同学认为闭卷考试好, 因为开卷考试不能直接找到答案, 分析能力不强的同学不能适应开卷考的题型。
5、引导学生端正学习动机
近年来, 由于社会上注重文凭的风气较盛, 考风考纪也存在问题, 这些因素对学习者的学习动机产生负面影响, 所以, 应教育学生端正学习动机, 培养学习者重视自主学习的理念, 重视知识的掌握和能力的培养, 激发“我要学”的学习动机, 做自主学习的主人。开放学员应成为开放教育的真正受益者, 从激发自身的学习需要中形成正确的学习动机, 把开放教育看成是实现自己终身学习愿望的最好形式, 实现学历层次与知识水平的同步提高。
总之, 教学质量是电大的生命线, 是电大的核心竞争力, 是电大可持续发展的保证, 是电大职业道德的体现。而出勤率是提升教学质量的重要条件, 如果教与学双方形成共识并付诸行动, 那么提高出勤率及教学质量便有了希望, 电大也有望走上内涵建设的发展道路。
摘要:教育部明确要求广播电视大学要加强内涵建设, 最根本的要求是提高教学质量和管理水平, 而上课出现学生出勤人数偏少、出勤率偏低的严重情况, 在一定程度上影响了教学秩序和教学质量, 影响电大的声誉及竞争力。如何提高学生出勤率, 保证教学质量、提高教学效果、形成良好学风和考风, 文章结合教学实践进行实证分析, 并从学生和教学管理两个方面提出一些措施。
关键词:出勤率,教学质量,教学创新
参考文献
[1]周济.教学评估是提高教育质量的关键举措[J].中国大学教学, 2006, (05) .
[2]王义遒.对当前高等学校本科教学质量的一些看法[J].中国大学教学, 2008, (03.)
[关键词]出勤率;抬头率;点头率;课堂
在实际教学过程中,组织好合理的教学进程,运用多样的教学方法,都是为了达到最好的教学效果,而如何保证或者检验教学效果,可以从学生的“三率”得知。即出勤率、抬头率、点头率,在教学过程中就要设法提高“三率”。
出勤率,即学生上课的出席情况。如何提高出勤率,最传统的一直使用的是点名的方式,出勤率与平日成绩挂钩,从而影响最终的期末成绩,但是实际情况中,如果学生人数较多,点名费时费力,效果并不理想。而且现在逃课现象越来越严重。但即便如此,也必须加强考勤,严格执行规章制度,对学生出勤情况进行监督,使规章制度在学生心目中真正形成威慑力,以维护制度的权威性和严肃性。
从平时上课的实际情况观察来看,可以发现上午第一节课学生的出勤率与其他时间段相比要低,这和他们平时行为懒散,较晚起床有关,所以导致不能按时上课。针对此现象,应该加强早操和早自习的执行情况,辅导员老师和班级干部应负起责任。早操和早自习会使学生养成早起的好习惯,只要习惯一旦养成,上课出勤率自然会有所提高。早自习本就对学习外语的学生不可或缺,有利于培养语感、锻炼口语,更对上课尽快进入状态有很大帮助。
抬头率,指的是上课时学生的听讲情况。有的学生也能够保证出勤率,按时上课,但是听课效率极差,课堂上睡觉、玩手机、交头接耳、心不在焉的情况也偶有出现,这样的学生可以说跟本没有参与课堂过程。针对这一现象,当务之急是教学方法的改革,让学生集中注意力,提高学生上课的兴趣,是解决问题的关键。应采用多种方法组织课堂教学,如启发式、参与式、直观式等等。这要求教师要精心准备好每一堂课,组织好每一堂课,要尽力使学生成为课堂的主体,保持课堂上良好的互动,营造轻松愉快的氛围。这样,才能让学生感觉到上课时一种乐趣,一种享受,不认真听讲是一种遗憾。只有变被动为主动,才能让学生真心喜爱、自觉“抬头”。
点头率,即学生于课堂上的接受程度,直接反应课堂质量。如何把学生的心留在课堂,让学生的精力集中在课堂上,专注在教师的授课内容上始终是教育工作者探索和讨论的话题。最直接的解决方法还是教师提高教学水平,采取科学合理的教学方式方法,以学生为主体的实践教学方法,有利于发挥学生的主体能动性,激发学生自我教育的潜力与意识,有利于增加课程的吸引力和感染力,才能收到好的教学效果。
提高“三率”,教师应首当其冲起到模范带头作用,律己才能律人,教室上课绝对不能迟到,至少要提前5分钟到教师,做好准备工作,调整好上课状态。各个专业优化课程设置,经常还有学生反映不知道学习某门课程有什么用,学习动力缺少。应该加强对学生的教育引导,让学生树立正确的学习管理,要注重对学生的技能培养,提升学生的竞争力。任何课程的备课过程中,要做好充足准备,提前考虑学生感兴趣的方面,可以适当进行拓展,调动学生听课兴趣。
作为教师,对某些现象也是要严肃对待、严格管理,学生在上课时间玩手机也越来越常见,部分学生对手机的自控能力很差,甚至是“依赖症”,不只下课、吃饭、睡觉前,延伸到上课时还是忍不住查看手机,而手机对上课效率影响很大,极大程度上影响上课质量。“手机放入小口袋,心灵回归大课堂”的活动非常有帮助,起到良好的规范作用,一定要坚持贯彻执行,对学生使用手机的时间、场所做出明确限制。
“抬头率”“点头率”比“出勤率”更加重要,更应引起我们的重视和思考,尤其是思考如何组织课堂,明确讲课思路、让学生学会举一反三。讲课时注意联系过去学过的知识,不仅可以巩固旧知识,而且对新学知识有重复和促进作用,让学生学会主动思考、融会贯通。每一节课必定都会有重点内容和难点内容,对于重、难点,教师应明确指出,从不同的角度讲解,围绕重点提出一些问题,以便学生理解和掌握。在每节课临近结束时,教师对本节课的讲课内容进行归纳总结,让学生也有一个回顾的过程。每次课结束后,教师应认真做好课后小结,力求细致,观察学生的听讲状态也就是“三率”的实现情况,若有问题,思考、讨论问题出现的问题。
参考文献:
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