公司上下班的礼仪

公司上下班的礼仪（精选8篇）

公司上下班的礼仪 篇1

注重服饰美

服饰，在一定程度上体现着一个人的教养与素质。在工作中，公司要求员工的服饰应当合乎其身份。注重服饰美，便是工作礼仪对公司员工服饰所做的具体规范。即：

服饰庄重：员工在工作中所选择的服饰，一定要合乎电网企业员工的身份，素雅大方。在讲究美观的同时，员工在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。应注意避免以下五忌。

1、忌过分炫耀。

2、忌过分透视。

3、忌过分裸露。

4、忌过分紧身。

5、忌过分短小。

服饰整洁：服饰整洁，是对员工形象的基本要求。员工的服饰整洁，应注意如下几方面。

1、忌肮脏。

2、忌残破。

3、忌折皱。

4、忌乱穿。

强调语言美

语言，是公司员工不可缺少的基本工具之一。在具体工作中，员工要重视自己“说什么”，还要重视自己“如何说”。

语言文明：语言文明，主要是要求员工在选择、使用语言时，要文明当先，以体现出自身的良好的文化修养。

1、讲普通话。2、用文雅词。3、检点语气。

语言礼貌：语言礼貌，是员工在日常交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语，以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言，公司员工所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。

1、问候语。代表性用语：你好。

2、感谢语。代表性用语：谢谢。

3、请托语。代表性用语：请。

4、道歉语。代表性用语：抱歉或对不起。

5、道别语。代表性用语：再见。

推崇行为美

在实际工作中，员工必须努力做到勤于工作，爱岗敬业，忠于职守。

忠于职守：公司员工在工作中要以忠于职守为天职。

1、具有岗位意识，严守工作岗位，干一行爱一行，全心全意做好本职工作。

2、具有时间意识，自觉遵守作息时间，准时上下班，不准迟到早退，不得旷工、怠工、磨洋工。

3、具有责任意识，尽职尽责，主动负责，不允许得过且过，敷衍了事，缺乏工作责任心。

钻研业务：员工在工作中要努力钻研并做到精通业务，以便适应公司发展需要。

1、精通专业技术，争当专业技术能手。

2、重视知识更新，努力学习新知识、新技术。

3、开阔视野，努力学习涉及电网和个人素质培养的相关知识。

保持健康心态：顺境的美德是节制，逆境的美德是坚忍。我们不能选择时时刻刻都和环境相宜，要学会改变自己，适应环境。不嫉妒他人，做心理健康的环保者。

1、公司要为员工健康成长积极创造条件;

2、员工要具备适应企业精细化管理的良好心理素质和坚强意志。

提倡交际美

公司错峰上下班通知 篇2

公司错峰上下班通知1

各乡（镇）人民政府、街道办、各农场、度假区管委会，市委各部委、市级国家机关各办局，各人民团体：

为有效缓解景洪城区交通压力，推动全国文明城市创建，结合我市实际，经市委市政府研究，决定错峰上下班，现将有关事宜通知如下：

一、调整后的作息时间

（一）上午上班时间：8:30－12:00。

（二）下午上班时间：14:30－18:30。

错峰上下班时间从20xx年6月1日起执行。

二、实施范围

（一）市级机关各部门（单位）。包括市委各部委，市政府各部门、各直属机构，市人大常委办公室，市政协办公室，市法院，市检察院，市级各民主党派、各人民团体和市工商联。

（二）各乡（镇）、街道办、各农场、度假区管委会。

（三）各企事业单位，市属国有企业可根据实际情况参照执行。

（四）各学校、医院、政务服务大厅上下班时间不变。

三、有关要求

（一）实行错峰上下班后，各部门（单位）要妥善安排好各项工作，确保各方面工作、生活秩序及办事效率、服务水平不受影响，扎实完成各项工作任务。

（二）各部门（单位）要加强与州直机关各部门（单位）的工作衔接，保证工作效率，方便群众办事。

（三）各部门（单位）要严格执行错峰上下班制度，加强日常管理，严肃考勤制度。

（四）各新闻媒体、政府的网站要及时向社会公开错峰上下班工作方案，确保广大干部群众及时知晓。

xx公司

20xx年xx月xx日

公司错峰上下班通知2

各县市区人民政府，市属各开发区管委会，市直各部门、单位：

为保证广大考生顺利参加高考，营造良好考试环境，经市政府研究决定，20xx年6月7日，奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区、高新开发区区域内实行错峰上班。现就有关事项通知如下：

一、6月7日上午上班时间推迟到9:30。

二、错峰上班单位范围为除保障城市正常运转和服务高考相关单位外的各级机关事业单位。

三、鼓励企业单位错峰上班，倡议广大市民错峰出行，尽量乘坐公共交通工具。

四、各县市和滨海开发区、峡山开发区、综合保税区根据实际情况自行确定错峰上班时间。

xx公司

20xx年xx月xx日

公司错峰上下班通知3

尊敬的新老会员：

随着夏日将近，昼长夜短，考虑到我们公司的新老朋友到公司较早，经公司研究决定，本公司于20xx年5月2日起上下班时间做出如下调整：

早上8：30上班，

午休12:00-13:30，

下午17：00下班。

特此告知!

xxx公司

20xx年xx月xx日

公司错峰上下班通知4

尊敬的各位业主(住户)：

进入春以来，白昼时间变长，现物业公司决定执行下令时工作时间。对服务中心上班时间调整如下：08:30—18:00，财务节假日及周末：8：30—12：00，14：00—18：0020xx年04月15日(星期六)开始执行。

望各位业主(住户)周知并相互转告，合理安排时间缴费。

特此通知。

xxx公司

20xx年xx月xx日

公司错峰上下班通知5

监管企业：

根据市委、市政府领导批示要求和市委办公室、市政府办公室有关工作安排，自20xx年7月26日起在龙岩中心城区办公的市属国有企业试行错峰上下班。现将有关事项通知如下：

一、调整后的上下班时间

夏令时：上午8:30-12:00；下午15:00-18:30

冬令时：上午8:30-12:00；下午14:30-18:00

试行错峰上下班自20xx年7月26日起执行。

二、实施对象

办公地点在龙岩中心城区的市属国有企业。

三、有关要求

（一）各企业要结合实际，妥善安排各项工作，并加强与市直机关各部门（单位）的.工作衔接，确保各方面工作及办事效率、服务水平不受影响。

（二）试行错峰上下班后，各企业要继续加强日常管理，督促企业干部职工严格遵守工作纪律。

（三）各企业在试行错峰上下班过程中有关情况，请及时反馈市国资委。

xx公司

20xx年xx月xx日

公司错峰上下班通知6

各县(市)、区人民政府，开发区管委会，市政府各委办局、各直属机构，各有关单位：

为缓解我市中心城区早晚高峰交通压力，进一步完善错峰上下班措施，现就有关事项通知如下：

一、在长省直机关、市直机关及城区、开发区机关事业单位，学校、医院、大型商场上下班时间不变。

二、在长省直事业单位、市直事业单位，上班时间调整为9:00，下班时间冬季为17:00、夏季为17:30。在长省属国有企业、市属及开发区属国有企业可结合生产经营实际参照执行。

三、市本级(含)以下政务(公共)服务中心，公安出入境、车管所、医保、社保、公积金、产权交易、人才、就业、交通等窗口单位，上班时间调整为9:00，中午不间断服务，下班时间冬季为16:30、夏季为17:00。

四、其他企事业单位可根据实际，自主确定错峰上下班时间，倡导实行网上办公或弹性工作制。

五、错峰上下班实施范围为中心城区，不包括九台区、双阳区。

六、本通知自20xx年12月7日起实施。

xx公司

20xx年xx月xx日

公司错峰上下班通知7

各位同事：

关于项目部更改上班时间的通知项目部全体员工：

从20xx年3月13日起，对上下班时间做出相应调整，并且上下班实行打卡制度。安排如下：

上午8：00—12：00

下午14：00—18：00为工作时间

中午12：00-14：00为午餐休息

xxx公司

20xx年xx月xx日

公司错峰上下班通知8

各处室：

为了切实加强疫情防控工作，有效减少人员聚集，做到办公与疫情防控两不误，经研究，决定自20xx年2月24日（星期一）起实行错峰上班。现就有关事项通知如下：

一、从2月24日起，机关全体干部职工正常上班，每日工作时间为09：00—17：00。

二、2月24日上班后，区社不再组织登记和测温，请全体人员严格遵守信通大厦物业针对外来人员进出的`有关规定，在1楼大厅自觉配合做好测温登记。

三、各处室要加强对办公场所的消毒杀菌，每日至少一次，空调一律禁止使用。

四、工作期间，尽量减少开会，提倡采用电话、手机、网络、视频等灵活多样的形式办公。

五、所有人员在参加会议、离开办公室时必须佩戴口罩。如出现咳嗽、发烧等任何不适症状，必须第一时间向所在处室负责人报告，并根据情况做好妥善处置。

六、结束错峰上班的时间，视疫情防控情况另行通知。

xx公司

公司上下班作息时间管理规定 篇3

为了加强公司管理，形成良好的公司上下班及作息时间习惯，树立良好的公司形象，特制订本管理规定。

一、总则

公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率，树立良好的公司形象，从而规范员工行为，提高员工执行公司各项制度的自觉性，保证公司制度严格执行到位。

二、办公时间

1、办公时间：上午8-12点、下午2-5点

2、服饰要求：着装整齐，讲究卫生

3、文明要求：用语文明，待人接客热情，互相支持、谦让

4、工作内容：所做工作为公司业务，不做与公司业务无关事情

三、岗位作业

1、进行岗位作业，必须制订安全作业计划，列岗位外工作任务、具体时间安排、配备设备用具、人员数量、安全注意事项。

2、每天保证岗位作业时间总计达到六小时以上，早晨出发时间尽早为好，一般

不迟于上午8点。

3、每天出发和回来时，清点好各种野外用具，出现毁坏及时报告，并做好登记

和更换。

4、每天野外作业记录和收集资料由有关人员负责整理和保管，保证工作质量。

5、野外工作完成后，有关人员及时整理资料，及时提交成果报告。

四、吃饭休息

1、就餐时间：早晨7：00-7：50

中午12：00-12：30

晚上17：30-18：002、休息时间：中午12：30-14：00

晚上22：00-次日6：00

休息时间为公司工作时间和吃饭时间以外的时间，由个人灵活安排，以保证公司上班时间和不影响他人在公司规定的休息时间内的休息为原则。

3、中方员工离开办公室和居住地必须给主管人员或同事讲明，原则上应两人以上同行，并注意安全，擅自外出发生意外由自己负主要责。但发生意外，必须立即报告，公司人员必须给予解决。

五、考核

1、违犯公司上述规定，情节轻微，第一次给予警告，第二次由当事人写出书面

检查，第三次以上的给予考核，按照情节严重处理。

2、违犯公司上述规定，情节严重，由当事人写出书面检查，并给予20-100元罚

款。

3、出现三次按情节严重处理的情况，扣发当月工资，或给予开除。

纳中矿产资源投资开发有限公司

公司前台的接待礼仪 篇4

前台接待人员是企业的“形象代言人”。因此要求前台接待人员坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌：

1、必须对客人讲普通话。

2、妆容整洁，上班时间长发需盘起，不能有色涂指甲油、化浓妆。

3、坐时上身正直稍向前倾，头、肩平正，两臂贴身下垂，两手相叠置于腿上。

公司前台接待礼仪：5步展现职业形象

公司前台是一个单位的脸面和名片，前台工作人员必须掌握前台接待礼仪。

1、穿职业套装，端坐前台。

前台接待人员是企业的“形象代言人”。因此要求前台接待人员坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。

2、访客来访立即起身，礼貌询问面带微笑。

来访者接待 前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：“您好，请问您找一位?”、“有预约吗”。 眼睛一定要看着客户，面带微笑这是尊重客户最基本的礼节。如果看着客户的眼睛令你不自在，你可以看着客户的额头、脸或者嘴角，并且要做到听声辨形。

3、讨要名片，咨询来访事宜。

简单问候以后，没有预约的访客，为了进一步确认来访者的用意和身份，主动请对方赐名片是最清楚的方法，要求双手接递，礼貌询问。

4、电话联系被访者，合理安排时间。

如果来访者知道找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导助理，××单位的××来访，看是否方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理，即使是要找的同事或者领导亲自接，都可以当作是其他人接的电话，再询问。这样在来访者听来，即使电话那头没有答应接待，也不是他要找的人直接拒绝的，为一下步的处理留下了余地。

5、有请访客进入等待区或被访者办公室。

“一灯”礼仪公司的接待秘诀 篇5

以下是大连一灯礼仪公司接待客户和准客户时制定的独到的礼仪规范：

前台接待流程

电话用语：

“您好，一灯婚庆，××为您服务。”

接待客人：

前台所有人始终微笑服务，接待时，时常看新人，看新人眉心位置，不允许自顾自低头讲单。不允许只盯着新郎讲或者只盯着新娘讲，话语的最终落脚点在新娘身上。

分组：1组2个人，A主要负责迎宾、接待客人。B主要负责接单。客人进门后：

（1）问询：A：“您好，欢迎光临一灯，您是咨询婚庆还是有预约？”同时前台其他婚礼顾问（没谈单的顾问）必须在位置上站好，客人目光看到谁，谁要说：“您好”。客人落座后，其他人才可落座。

（2）请客人落座：A说：”请这边坐”，同时伴随着手势（一般情况下伸朝向座位方向的手，大臂微弯）

（3）饮品：A问客人：“您想喝点什么？我们这有果汁和咖啡。”如果客人选择其中一种，A再问:“我们这有××果汁/咖啡，您想喝哪种？”如果客人说来点水就可以了，决不能给客人倒水，也要说，要不然建议您来点果汁（清凉润喉）/咖啡（提神醒脑）吧。

（4）介绍搭档B：A说：“给您介绍一下，这是我们首席高级策划师××，由她为您服务。”介绍完后，A去为客人倒水。

（5）B自我介绍：B说：“您好，我是一灯婚庆的婚礼策划师，我叫××，你也可以叫我××。”同时双手把名片递上。在坐下的同时，坐垫要高起来，位置要比客人高。目的是增加心理优势。B在谈单时，不要一开始就讲单，首先要了解客人的自然情况，想办什么样的婚礼。A倒完水，为B拿笔、咨询表等。

（6）A坐在B旁边旁听，辅助B。

（7）送客：讲完单后，客人不起身，接待人员不能起身。要先客人一步到达门口，为客人开门，然后寒暄之后，说“感谢您的光临”，送客人要送到楼梯下边，客人走了之后再回来。

（1）你对大连一灯礼仪公司的礼貌接待服务有何评价？

公司赠送礼仪 篇6

分析：在对外交往中，交往双方互赠礼品是常见的事。适当的礼品可以表达彼此的敬意和良好祝愿。要使赠送礼品达到最好的效果，就必须遵守有关的礼仪规范，否则，可能会事与愿违。

赠送礼品首先考虑的是礼品的选择。第一，礼品的特色性。从交往对象的心理分析，本地的具有地方特色的，和具有民族特色的东西就是最好的。这样的礼品在他们看来也是最具有纪念意义的。第二，礼品的针对性，挑选的礼品因该因人而异，因事而异。因人而异，即要考虑到受礼人的性格、爱好与品位，要“投其所好”；因事而异，指在不同情况下，赠送的礼品也应该有所不同。第三，礼品的差异性。不同的国家、民族或地区有不同的风俗习惯，同一件东西，在一个地区是受人欢迎的，在另一个地方则未必然。在考虑到前两点的基础上，还必须对受礼人所在地区或国家的风俗习惯进行了解，不要触犯到对方的宗教禁忌、民族禁忌和个人禁忌。在礼品选择上可以归纳为“礼品六忌”：即礼品的品种、色彩、图案、形状、数目和包装。

在涉外交往中有“涉外交往八不送”：一，现金和有价证券，以免有受贿之嫌；二，贵重的珠宝首饰；三，药品与营养品；四，广告性的或宣传用品；五，容易引起异性误会的用品；六，为受礼人所忌讳的物品；七，涉及国家或商业机密的物品；八，不道德的物品。

香港礼仪演出公司 篇7

香港礼仪演出公司-世界演艺娱乐传媒集团 是一家综合大型活动策划推广执行商，是《风华奖》主办单位，策划承办商,成千的成功案例，独显精密的综合执行和超强智慧能力。即使是成熟的活动模式，也追求表现力

与众不同，卓越超群，体现超强张力，从而达到的预期完美效果。

目录

集团简介

近期活动

顾问团队

艺术总监

执导赛事

执行总监

集团简介

30年多来，伴随AIA 百事可乐可口可乐 CCTV 摩托罗拉 松下 LG、三星、丰田 现代 大众 中国移动等众

多500强企业走过的风雨风雨，时间沥练使之成就，为大型活动超级策划推广执行商，世界演艺娱乐传媒集团

被世博授权为世界贸易中心馆推广招商统筹。

近期活动

中国年广东文化周（舞美灯光音响视频）

中国模特大赛南方赛区准决赛（舞美灯光音响视频）

青岛啤酒阳江演唱会（舞美灯光音响视频）

岭南学院15周年晚会（舞美灯光音响视频）

杨培安广州演唱会

福建第六届农运会

星光ktv我为歌狂大奖赛（承办商-舞美灯光音响视频）

世界尚美大赛（发起人及主办商-舞美灯光音响视频）

世界超级模特大赛2009（舞美灯光音响视频）

中国（广东）移动歌友会（舞美灯光音响视频）

顺德乐队大赛（舞美灯光音响视频）

佛山质量巡回展晚会（舞美灯光音响视频）

从化荔枝文化族游节启动仪式

肇庆啤酒中-美拳击赛-广东卫视直播（灯光）

广东大学生艺术文化节闭幕式（舞台灯光音响视频）

中国（阳山）四驱车大赛颁奖晚会（舞台灯光音响视频）

世界动漫音乐巡回演出（舞台灯光音响视频）

第三届手机电影颁奖盛典（舞台灯光音响视频）

广州新塘牛仔（国际）大赛（舞台灯光音响视频）

世界演艺娱乐传媒集团被世博授权为世界贸易中心馆推广招商统筹

世界演艺娱乐传媒集团

顾问团队

艺术顾问：Ric Birch（澳大利亚）

被称为“奥运会开幕式大师”，曾任澳大利亚电视网电视制片人和导演;悉尼奥运会开闭幕式制作人、导

演，多哈亚运会开闭幕式制作人兼导演。

灯光顾问：Durham Marenghi（德国）

近三十年从业经历，曾为戏剧、歌剧、舞蹈、音乐会以及电视节目等各种演出形式设计舞台灯光。并多

次为奥运会开幕式、闭幕式设计灯光。

特效顾问：Chris Sifton(澳大利亚)

建筑、动漫、电子工程、演出制作专家。曾担任2005日本爱知世博会“锦鲤喷泉池”技术总监、大型水

秀“雪猴秀”创作执行。2008北京奥运会期间 “海尔”圆顶投影、“可口可乐”六角圆顶、Visa卡互动体验

项目创作执行总监。张艺谋电影《千里走单骑》首映、成龙、李连杰电影《功夫之王》首映活动总监。

ADD;澳大利亚悉尼市悉尼歌剧院F1706

澳门黑沙环马路17号江海花园R-KCY

广州市番禺祈福新村活力花园5X1706

艺术总监

闫永和大师，舞蹈艺术家、中国舞蹈家协会会员、国家一级编导、模特表演、导演专业教授。

曾多次参与、策划、筹备、编导大型综合文艺晚会和各大比赛的决赛演出。荣获世界国际优秀编导大奖、中宣部、文化部35周年大庆银质奖章和89年中国舞蹈大赛一等奖。并且多次执导国内外著名时装、运动装的品牌发布会。数次创新舞台、T台的现代化表演和艺术手法，将舞蹈艺术元素与体育技术功能巧妙的结合融

为一体，极大的丰富了舞台、T台的表现手法，把舞台、T台展现的更加国际化、现代化、时尚化、艺术化，从而使表演空间得到提升和美化，提高了表演的观赏性和可视性，这一创新形式得到了业界的一致好评。

2009年，策划导演了中国首届服装服饰流行趋势电视媒体发布会，并得到了政府领导、行业协会及媒体的好

评盛赞。近年来，成绩卓越赢得了中外业界的一致好评和赞誉。今后希望能和新老朋友有更多的创新合作机

会，从而使中国的服装事业和选美赛事走向国际前沿舞台，开拓发展中国的服装事业，争取做大做强我们的中国品牌。

执导赛事

世界比基尼小姐大赛、世界旅游小姐大赛、世界小姐大赛、国际旅游小姐大赛、世界旅游冠军小姐大赛、全国职业模特大赛、上海国际时装周模特大赛、全国电子商务手机宝贝大赛等、国际环球模特大赛、中国

东盟礼仪小姐大赛、世界旅游小姐选美大赛、中国美容皇后大赛、国际牛仔品牌形象代言人大赛。世界尚美

大赛

曾执导的时装品牌发布会有：

宝姿、七匹狼、柒牌、劲霸、爱登堡、佐岸、斯得雅、彬伊奴、威兰西、富贵鸟、吉祥鸟等

曾执导的运动服饰品牌发布会有：

adidas、李宁、安踏、特步、乔丹、鸿星尔克、361°、匹克、CBA、贵人鸟、喜得龙、鳄莱特等

执导的晚会有：

中央电视台、广州、深圳、东莞、顺德等地迎新春、庆国庆、欢聚中秋等多次大型文艺演出。

执行总监沾美

著名公关策划人沾美，30年的策划灯光音响广告的经验，近上千场演唱会，大型节庆活动，国际演艺组织的发起人

集策划公关，导演，监制，司仪，音乐人，dj灯光师，网络推手于一身，更获得多项灯光音响设计专利。

来自世界各地的专业强大团队！策划师、导演、音响师、调音师、灯光师、焰火师、多媒体工程师，拥有20

多年参与国际盛事的丰富经

验和创意，娴熟技巧在舞美、焰火、灯光、音响、多媒体，运用令你肯定活动晚会，炫耀生辉！舞台、灯光、音响、视频、led、礼仪、模特、明星、策划、公关、执行、大赛、活动、晚会、歌友会、演唱会、音乐会、民间节庆、城市焰火晚

会„„等。

香港礼仪演出公司

策划总监：jimmyhos 沾美哥

公司行为礼仪 篇8

各岗位行为

管理人员行为

模范地遵守党纪国法和公司规章制度，坚持原则，秉公办事，廉洁奉公，以身作则，有高度责任心，做员工的表率。

克己奉公，以大局为重;心地坦荡，行为光明磊落;坚持民主决策，集思广益，不搞一言堂，不搞自由主义。

依法经营，科学管理，高瞻远瞩，缜密运筹，高度关注社会政治形势与经济形势，正确把握公司发展的主要方向，创新管理，不断提升企业价值。

大局至上，围绕集团公司的经营目标展开工作，正确决策，措施得力，组织计划周密。

管理精细，，在岗位的职责权限范围内严格监督、跟踪制度的执行。

建设管理好员工队伍，积极调动员工的工作积极性。

不以权谋私、营私舞弊、索贿、受贿、欺诈，或利用职权直接或间接获利。

深入实际工作现场，了解最具体的工作实情，尊重事实，客观、公正、科学地做出决策和解决方案。

深入基层了解情况，调查研究，虚心听取员工的意见和建议，切实帮助下属和员工解决实际困难。

充分发挥旗帜、表率、榜样作用，增强员工凝聚力、战斗力。

提供合理化发展建议，做好上级与下级的沟通桥梁作用，保证政令通畅、信息通畅。

严守公司经营决策保密纪律，会上讨论问题要畅所欲言，各抒己见，形成决议后，任何人不得将会上讨论情况向外泄露。

注重工作过程中部门间的协作，上下间的协作，同事间的协作。协作中勤于沟通，善于沟通，及时沟通;与主管领导沟通，与同事沟通，与客户沟通。

加强个人修养、个人知识的学习，与时俱进。

工程技术人员行为

掌握公司的工作要求，明确公司发展的技术需要，个人技术服务于推进公司各项工作的进展。

严格执行技术、质量规范标准，积极推广应用新技术、新工艺、新材料，不断提高设备科技含量。

以严格技术管理来降低公司经营成本，控制公司各项工程预算投资，多提合理化建议。

发现安全隐患及时汇报，及时整改，避免人员伤亡和公司财产损失。

工作不弄虚作假，编制工程技术报告或技术方案客观真实。

潜心钻研，攻克技术难关，不断提高个人技术水平。

团结合作，积极与同事进行技术交流，共同提高公司整体技术水平。

善于协调各方面的关系，遇到困难和问题，积极主动处理，不推诿，不扯皮。

财务人员行为

严格遵守财经管理法规、制度，严格执行集团公司的财经管理办法。

严格审核各项财务费用支出，严格控制公司各项资金流转，依法并严格按审批程序动用资金。对违反财经管理制度、法规的行为，不管任

何人，应予以指出纠正，确保公司资金安全。

务必客观真实地编制财务报告，整理财务凭证。

禁止挪用公款，或利用职权直接或间接获利的行为。

定期或不定期地向公司领导汇报公司目前的财务状况，对经营各项费用支出、流入情况进行分析、平衡;自觉接受公司领导、董事会对财

务报告、凭证的检查、监督。

禁止未取得公司负责人的同意，超越职责权力私自运用资金或支付费用。

禁止向非执行董事、审计委员会和外部审计人员提供对他们完成任务有必要的信息和解释。

努力钻研业务，切实掌握业务知识和技能，促进会计基础工作的改善与提高。

营销人员行为

认真遵守和维护国家各项法律、法规和政策。关心企业，热爱本职工作。

勤奋好学，不断提高业务水平和服务技能，不断提高分析、认识、解决问题的能力，提高交往、协调和应变等方面的能力。

严格遵守公司一切规章制度，廉洁自律，秉公办事，不以电谋私，不吃拿卡要，不损害客户利益，不损害公司形象。

强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护客户与企业的共同利益。

树立诚信观念和信用意识，真诚对待客户，做到诚实守信、恪守承诺，公平、公正。

讲究文明礼貌,注重仪表仪容，举止文雅大方，使用文明用语，尊重客户，礼貌待人。

发扬团队精神，上下工序之间、员工之间相互尊重，密切配合，团结协作。

忠于职守，为客户提供高效、真诚、周到、优质的服务，做到微笑、热情、真诚地接待，亲切、诚恳、谦虚地会话，快捷、周到、满意地

服务，冷静、理智、策略地沟通，让客户高兴而来，满意而去。

男性着装和仪容

头发要前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。要经常梳洗，保持整齐清洁。

脸、颈及耳朵保持干净，每日剃刮胡须。手部要干净，指甲的长度不应过长。

按集团公司的统一着装管理办法着装。服装要干净整洁，工作服按规范扣好钮扣，衬衣领、袖整洁。不在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。

领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个钮扣处，领花平整，紧贴衣领。外穿短袖衬衣的不带领带。

工作时间要佩带工作牌或岗位牌(工作牌应悬挂在胸前，岗位牌佩戴在左胸显眼处)，禁止穿短裤、背心上班。

按工作岗位需要穿鞋袜，不准穿拖鞋上班。

女性着装和仪容

头发要整洁、色泽要自然，切勿标新立异。化妆要自然，禁止浓妆艳抹。手部要干净，指甲的长度适中、不应过长。

按集团公司的统一着装管理办法着装。按规定不着工作服时衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装。

工作时要佩带工作牌或岗位牌。

首饰不要太显眼。

衣服要干净整洁，穿着搭配协调。按工作岗位需要穿鞋袜，不能穿拖鞋。

行为举止

整体行为举止要求：文雅、礼貌、精神。

工作时精神饱满，注意力集中。

避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等。实在难以控制时，应侧面回避。尽量减少不必要的手势动作。

站姿端正，走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。

坐姿良好，坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不翘二郎腿，不抖动腿。

走姿规范，抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻盈稳健。

语言态度

整体：亲切、诚恳、谦虚。

使用文明礼貌用语，严禁说脏话、忌语。

与人交谈时，要专心致志，面带微笑，不能目光呆滞、反应冷淡。

尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与用户的交流效果。

交谈时，态度诚恳，耐心聆听，注意谈话艺术，不随意打断别人的话语。

对用户的咨询和困难，应诚心帮助解决，任何时候不能说“不知道”或“不归我们管”、“这是其他部门的事”之类的言语，要如实地记录用户反映的问题，并及时将用户反映的情况汇报给相关部门领导承办。

根据实际情况，给予对方帮助，但不轻易许诺。

办公环境

保持环境清洁卫生，保持墙壁、屋顶、桌椅、柜面、地面、栏杆、门窗、设备干净。

保持办公区、设备区道路畅通，无闲杂器材，无杂草、无垃圾、无积水、排水渠道畅通。

办公桌面保持整洁、物品摆放有序，个人物品与办公物品分开存放，办公桌不允许放置与工作无关的物品及资料。

各种文件、资料、安全工器具、仪表、备品备件、钥匙要设专柜存放，做到分类合理，摆放整齐。

办公设施、设备卫生要做到无粉尘、无油污、无本色。

各种设备、消防器材、备品备件要专柜存放，做到分类存放，摆放整齐，对号入座，标志醒目整齐。

不乱扔果皮、纸屑，不随地吐痰，不将异味物品带入工作场所。

上班期间必须穿工作服或工装，穿着工装时按“三紧”要求，即：袖口紧、领紧、下摆紧。

在日常工作中要结合岗位安全职责，努力学习安全技术知识，掌握安全技能，个人技能发展要超前于设备技术发展水平。并通过自我管理，逐渐养成良好的安全行为习惯。

遵守交通规则，不酒后驾驶车辆，提高自我保护意识，保证出行安全。

员工行为

职业操守：严格遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度，遵守行业法规和标准。

对公司忠诚，视公司发展等同于个人发展。

认同公司的价值观和文化理念，并且自觉遵守。

诚信做人，诚实做事。

爱岗敬业，学习进取，勇担责任，全力以赴完成工作任务。

服从指挥，有令则行，有禁则止。廉洁从业，自爱自律。

团队协作：以诚相待，建立坦诚和睦、荣辱与共的同事关系;不拉帮结派，搞小团体主义和做破坏团结的事。

合作沟通，培育精诚团结、相互支持的团队精神。

交流共享，树立共同进步、学习创新的开放意识。

换位思考，培养相互理解、主动配合的宽阔胸怀。

相互关心，营造相互帮助、快乐工作的和谐氛围。

对外交往：谨守“我的言行举止就是公司的形象”的交往原则。

不泄露任何与公司相关的保密信息。

未经授权或批准，不得以公司名义考察、谈判、签约，提供证明以及在网络上或对新闻媒体发表意见、消息。

因工作需要与用户或其他单位、部门进行交涉，要站在岗位职责及公司大局利益的立场上，与对方建立沟通平台。处事要冷静，自己拿不准的问题要及时向上一级领导汇报，不失礼，不违规。

禁止吃、拿、卡、要的行为。

社会责任：时刻牢记促进地方经济发展的水利电业服务宗旨，切实负起相关的服务责任。

遵守社会公德，扬真善美之心，树清风正义之气，做社会合格公民。

维护家庭和睦，养老扶幼，尊亲爱友，做家庭好成员。

关心公益事业，热心帮助需要帮助的人。