面试项目经理常见问题
1.作为一名项目经理，你负责的一个项目终于按合同要求结束了，你认为该项目完成得很漂亮、很成功，你是基于哪些具体方面来评价你的项目是成功的?
没出现事故、质量优良、进度合理、成本控制符合内控预算要求。
2、项目实施期间，业主提出变更，作为项目经理人你常规的操作思路是怎样的?你认为变更控制最需应该注意的原则是什么 ?
前提是书面变更文件，明确变更的提出方;其次分析变更对合同的影响，应使变更朝着对本方有利的方向引导，争取最大的合同利益;应明确提出洽商或索赔，在得到各方同意并文字确认后执行。最需要注意首先是变更本身的技术实现可行性以及实现成本，应避免变更对本方执行合同和获得利益的损害。
3.某楼宇智能化项目正处于深化设计阶段，某些具体需求业主还未最终签字确认，但施工现场已急需施工图进行管线予埋工作，作为项目经理的你此时该如何操作?
首先应立即口头并书面(工作联系单)提请业主及监理注意，指出签字确认的重要性——否则作为前置任务的设计图纸未完成导致的现场施工延误责任应由业主承担，且应催促答复(口头及书面)。其次应提供具体急需施工部位的图纸谋求业主签字确认并交现场，如不能落实就只好协调土建施工单位和监理单位尽可能留出作业面。
4.在你以前的项目管理工作中，你碰到最大的困难是什么?你是如何处理的?
我不认为有什么特别的困难，困难和问题是一定有的，但是我们不就是解决问题和困难才来进行项目管理的么?
5.你自认为你的优势在哪里?劣势在哪里?如何改进?
技术能力突出，管理经验丰富是优势;性格过分温和，工作重心有时产生偏离是劣势。
更多的突出工作重点，计划跟踪更及时，用原则的严肃来克服性格的过分温和。
6.某楼宇智能化项目现处在布管穿线阶段，你作为公司派出的项目经理，今天下午接到业主通知：“后天下午2点业主方的老板要来工地开现场会，想改变目前大楼整体建设进度滞后的问题，要求各施工单位的一把手必须准时出席”。
作为项目项目经理你知道老板平时很忙、对项目目前的情况也了解不多，接下来你将如何去落实这件事 ?
首先告知老板有此事，且告知不必担心，老板不来也能很好的应付，但需要公司授权承诺工期事项及给与保障条件(其实是废话，项目经理不能承诺工期，那还叫项目经理么。但是争取条件是应该的呵呵呵)。如果老板不能来或不愿来，则马上告诉业主代表：老板现在国外出差无法按期参加，公司全权委托我代表或某位副总参与现场会(提升自己的地位呵呵)。
7.为了使一个弱电总包项目能最终顺利验收、交付，在项目实施期间你认为需要重点关注的问题有哪些?
资料，各专业协调(与土建、机电、装饰等)，与业主的沟通。
8.作为一名项目经理人你如何理解“管理”与“领导”的区别?
管理是领导的内涵。领导人(不是领导)最重要的工作是保障和协调，最大的功劳是找到最合适的人去做适合的工作，那这一适合的工作可能就是管理。哈哈
9.作为公司任命的某弱电总包项目的项目经理，为了使项目顺利实施，你认为项目经理应具备的基本正式授权有哪些?
我觉得不用回答，项目经理是公司在一个项目上的代表(他要对公司这个法人机构和公司的法人代表负责)，所以他应该被授权可代表公司签署此项目除了已签署业主合同以外的其他所有文件。
10.作为一个项目经理人你认为在项目实施期间项目的进度管理、成本管理、质量管理哪个最重要?
随着我国建设管理体制改革的不断深化,从1995年建设部颁发了《建筑施工企业项目经理资质管理办法》,推行项目经理负责制到2003年建设部发布建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡办法以来,推行以施工项目管理为核心的企业生产经营管理体制已基本形成,项目经理(造价师)既是企业成本中心,也是企业利润的源泉,全面推行成本管理,以提高企业经济效益,增强企业的竞争力。但在目前项目经理负责制下工程管理中还存在一定的问题,需在实践中不断探索。
1 项目经理负责制与项目管理
1.1 项目经理与项目经理负责制
所谓项目经理负责制,是指工程项目在施工管理中,项目经理处于中心地位,对工程项目实施全过程、全面管理并承担责任的领导管理体制。责任是项目经理负责制的核心,权利是确保项目经理能够承担责任的条件和手段,利益是项目经理工作的重要动力。
项目经理,从职业角度是指企业建立以项目经理责任制为核心,对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。项目经理是为项目的成功策划和执行的总负责人。
1.2 项目经理的权利与义务
根据建设部颁发的《建设工程项目管理规范》和《建筑施工企业项目经理资质管理办法》的规定,项目经理主要的权力包括:(1)项目部组建、选任和管理权;(2)组织、指挥施工权;(3)项目财务管理和决策权;(4)专业分包、劳务分包队伍选择权;(5)物资采购、设备租赁权;(6)施工企业授予权。项目经理不仅要管好人、财、物,要抓好工程质量的控制,同时也要管理好安全与进度,做好施工过程的各项协调。
1.3 工程项目管理与成本控制
所谓项目管理是指在全面实现项目既定的目标,通过利用一切资源和多种有效方法,在项目施工过程中针对工程成本、工程质量、工期进度、现场安全管理、工程综合治理和施工企业文化活动等多个方面而进行的有计划的过程控制。
项目经理负责制是项目控制的特征之一。项目经理负责制要求项目经理对项目建设的进度、质量、成本、安全和现场管理标准化等工作全面负责,特别要把成本控制放在首位,因为成本失控,必然影响项目的经济效益。建立项目成本控制责任制,项目管理部成员的成本责任,不同于其工作责任。有时工作责任己经完成,甚至还完成得相当出色,但成本责任不一定完成得很好。因此,要明确成本控制责任,使每一个项目管理人员都有这样的认识,在完成工作责任的同时还要为降低成本精打细算,为节约成本开支严格把关。
2 项目经理负责制管理下工程实施与成本控制中存在的问题
2.1 施工企业对项目经理监管不力引发纠纷
由于施工企业管理不善,致使项目经理的越权或无权的民事行为,造成事实上的工程转包和违法分包,形成“项目经理生病,所在企业吃药”的局面,若出现质量或安全事故,其法律后果都须由施工企业承担。
由于项目经理拥有广泛的管理权力和较大的自主权,并不受公司财务、人事的管理,不与公司签订劳动合同,而是签订内部承包协议直接从施工企业领取工程款。在项目经理的利益与施工企业的利益并不完全重合的情况下,由于项目经理拖延甚至故意不适当履行其权利范围职务,都将给施工企业带来各种法律风险,其中会有业主、有分包人、有材料供应商、还有民工、甚至还有项目经理本人的各种索赔。认真研究和防范项目经理负责制带来的法律风险,会大大减轻企业的不必要损失。
2.2 企业无序的竞标与盲目地追求利润而引起施工质量、安全问题
安全管理是前提,质量标准是目标。近年来,建设工程领域招投标实际发生的无序的、原始的最低价中标结果的现象愈演愈烈。投标人为了争取工程项目在投标文件中被迫承诺放弃预付款、开办费、甚至措施费也屡见不鲜,投标价最低或下浮率最高即成为部分业主中标的重要依据。最低价中标法已从非政府投资的一般房屋建筑工程扩大到政府投资的基础设施工程,并已成蔓延之势。由最低价中标而引起施工中重大安全、质量事故已是不争的事实。
材料消耗是工程成本的主要组成内容,占工程成本的60%左右,是降低工程成本的关键。低价中标后施工企业想法设法在施工中以材料上想办法赚取利润。出现在施工中偷工减料,用冒牌、贴牌等材料以假乱真,迷惑监理和业主。若业主或监理监督环节不严,都将会给工程造成一定质量影响。
《建设工程工程量清单计价规则》明确规定,投标报价不得低于成本。施工企业为承揽工程,有时竟然以低于成本报价进行恶性竞争,或在报价中对工程招标文件理解不透、或因投标周期短对市场材料价格了解不清或风险估计不足、或承诺中标后下浮多少等作为优惠谋取中标。
2.3 项目部在管理中存在问题
2.3.1 合同管理不规范
项目部在合同管理上法律意识淡薄,企业没有通过规范化的管理来保证合同管理的稳定性、科学性和可靠性。当项目发生违法分包、违约和索赔等问题时,都会给企业带来不必要的损失。
2.3.2 管理粗放、成本意识淡漠
规范项目管理是施工企业提升整体管理水平,实现由粗放型经营向集约型转变的关键环节,对培育企业核心竞争力,取得良好经济效益至关重要。然而,导致项目管理无序,项目部各自为政,项目经理只管产值,不管成本,短期行为十分严重。
2.3.3 管理人员流动性大,影响项目管理
随着近几年建筑业市场的蓬勃发展,专业技术人员欠缺是工程管理中的一大难题,人员聘任、管理和有效使用成为项目经理的心头大事。若项目部管理不善,技术人员因待遇、晋升等原因流失严重都造成管理水平低下,进而影响企业的经营效益。科学合理的管理项目部,稳定骨干人员的队伍,在待遇留人、感情留人等方面要不断思考。
2.3.4 工程技术人员管理
项目部根据工程的需要组建,项目班子的成员多数为临时聘任组建。如果项目部没有一套严格的资料管理程序,工程资料管理不清丢失或移交管理中丢失,都将影响工程资料的归档和结算的正常进行,因此工程资料管理人员的素质要更高,资料员、造价员的岗位变动更要慎之又慎。
2.4 工程项目成本控制中的问题
目前建筑业项目部的成本意识缺乏,项目结束或进行到相当阶段才对已发生的成本进行核算,更多的往往是对竣工结算控制,成本控制没有提前到事前和事中控制,那时己为时过晚。项目经理关心利润却对成本开支状况较少过问,有的项目经理管理靠经验,个人说了算,缺乏健全的规章制度,管理基础工作不落实。
3 针对上述问题的应对策略
3.1 企业应建立有效的激励、约束机制,合理授权,确保项目经理的责、权、利统一
项目经理在工程项目上大权在握,承担着繁重的管理任务,对于施工质量、安全等承担直接的责任。建立有效的激励和约束机制,使项目经理的责、权、利有机统一,可降低项目经理做出违背委托人利益的行为的概率。要合理确定项目经理参与超额利润分配的比例或给予一定的企业股权的奖惩激励机制,而不是内部承包。通过激励、约束机制的完善,达到企业的利益与项目经理的利益尽可能趋于一致,可有效防控法律风险。
加强对项目部印章的使用管理和控制,必要时可在项目部印章表面作权利限制标记,区分合同专用,财务专用,业务专用等。加强工程资金的管理,防止挪用资金或套取资金,特别是内部管理的项目,要求工程款必须打入公司账户,不能将工程款在扣除管理费后,由项目经理随意支配。施工企业对资金的使用进行监控,由项目经理提供资金使用的详细去向,实销实报。对于支付的材料款、分包工程款,应提供合同和支付依据,及支出凭证。这些措施能有效减少项目经理与他人勾结通过材料款、工程款的名义起诉施工企业的情况发生。
3.2 建立以项目经理为核心的成本控制体系
以项目经理为核心成本控制体系的建立施工项目的成本控制,不仅仅是专业成本管理人员的责任,所有的项目管理人员,特别是项目经理,都要按照自己的业务分工各负其责。强调成本控制,一方面,是因为成本指标的重要性,是诸多经济指标中的必要指标之一;另一方面,还在于成本指标的综合性和群众性,既要依靠各部门、各单位的共同努力,又要由各部门、各单位共享降低成本的成果。为了保证项目成本控制工作的顺利进行,需要把所有参加项目建设的人员组织起来,并按照各自的分工开展工作。
抓好材料管理的关键环节,严格控制材料用量,必须按照《材料消耗定额》,计算出单项工程的材料消耗量。对一些特殊周转材料及不易反复使用的材料,制定切合实际的消耗定额,建立材料消耗档案,采用节约分成和超支自负的办法,最大限度的降低材料消耗;要严格控制材料采购价格。材料的采购要通过对市场行情的研究,再保证材料质量的前提下,实行“货比三家”,减少供应环节及材料供货竟标的原则,择优购料,尽可能降低采购成本与运输成本;要努力减少材料对资金的占用时间,施工企业要考虑资金时间价值,减少资金占用时间,合理确定进货的批量和批次,合理堆放,减少搬运。
3.3 建岗立制,加强对项目部的监管力度
项目经理确定后,就由施工人员、项目经理双向选择组建项目班子,形成管理体系,以协助项目经理完成该施工任务,称为项目经理部。项目经理是项目管理的核心,企业既要注重抓好项目经理管理,建立严格选择、考核、评价机制,同时,要对项目经理部进行二级监管,横向比较,建立奖惩制度。
建筑业发展较快,新材料、新工艺、新技术不断推出,项目部成员需熟悉新材料、新工艺、新技术,项目部骨干员工的培训就非常必要。
4 结束语
我国工程项目管理的研究和推广较晚,对先进的管理理念的认识和理解还需要一个过程,因此,我国建设工程项目管理应向国际惯例逐渐靠拢,引进国际上通行的项目管理模式。如项目总承包(EPC承包模式)、CM承包模式、Partnering模式等。不断规范项目经理的行为,明确责、权、利,借鉴国外项目管理的成功经验,建立一条适合中国国情的工程项目管理的发展道路。
摘要：本文通过对项目经理负责制下工程管理过程中存在问题的分析,结合建筑业施工管理的现状,提出项目经理负责制下工程管理存在问题的解决思路和策略,促进建筑业项目经理负责制下的工程管理进入良性运转状态。
关键词：项目经理负责制,工程管理,问题,研究
参考文献
[1]陈恒.工程项目成本管理中的问题与对策[J].太原大学学报.2006(01).44-45.
[2]杨建平,朱琳,张仕伟.工程项目管理信息化存在的问题及对策研究[DB/OL].
今天我面试这位项目经理其实己经是到复试阶段了，前一轮是由技术总监面试的。看到技术总监的评语： 比较独特的项目管理人员，在与人的交流上容易让人感到不适应（语言表达方式独特，急促，表情变化快，让人感觉比较自我）思维非常敏捷，对技术工作很解，技术背景足够，可能比较自负，没有定论，个人感觉不十分合适。
但我们的技术总监是很负责任的一个人，他说了一下自己感觉后，觉得这人的技术方面还是不错的，希望我再见一下后确定。
今天下午一点半，我们约在小会客室面谈，我拿着他的简历，走进小会议室，对方当时正在看报纸，我敲了一下门（门是透明的），然后进去，微笑并问好，但我发现，对方没有起身，依然坐在那里，只是点了下头，把报纸放在了一边。按程序我向他礼貌的作了自我介绍后开始面试。
开始寒暄：
我：“您过来还方便吗？现在住在什么地方？”
应试者：“朝天宫”
然后我笑着继续寒暄，保持氛围轻松是我一向的习惯。
三份钟左右，我开始正式发问（只摘录了几个问题，其余过程，略。时间约半小时左右）我：能否谈谈你自己的缺点？
应试者：
有两点：
1）我希望与我合作的团队中的同事都比较主动，能配合好我的工作。
2）我做事会尽最大努力做到尽善尽美。
我：为什么在2006年7月份离开了***公司。
应试者：
有两点：
1）我在这家公司做了好几个项目，我觉得对我自己来说没什么意义了。
2）我买房了，装修。
我：您希望与什么样的上司合作？您与以前的上司合作是否有过不愉快的时候？请以事例说明。
应试者：我希望我的上司在技术上首先得比我强，否则他没有资格领导我。我的上家公司的上司我觉得他就没有这种资格。（他还举了例子，但明显能感觉到他自己的问题不少）
我：请讲一次您最近由于工作而情绪最糟糕的经历，应试者：由于项目紧，需要经常加班，项目组有个成员提出了意见，为此事，我与公司也发生了一些很不愉快的争执。
大概有二十多分钟，我确定他不适合我们企业。最后，我说，我对您的情况己经基本了解，您有什么问题可以现在问我。
应试者：我想了解公司的保险是按什么标准上的？
我：按照国家规定来上。
应试者：我想了解公司一年是12个月薪水还是13个月？
我：12个月基本薪水。
应试者：没有什么问题了。
我：那这样，在一周内我们会答复您是否合适。
应试者：您还没有和我确定薪水的事宜。
我：从面试程序来讲，还没有到确定薪酬的环节。在通知面试时，己经向您介绍过这个职位的面试程序（出于礼貌我又重复了一下程序，是在最后入职前确定薪酬，至于应试者的期望薪金己经在面试表中填写）
应试者：哦。
我向他表示感谢后他离开了。
离开时未拿走喝水杯子，也未将坐过的椅子推回，也未象他一些应试者向我握手告别。
有感：
这个项目经理给我的感觉和技术总监写的评价很稳合，给人感觉很自我，有种高高在上的感觉，但从他的特点分析，如果他不想到我们公司来的话，他是不会来复试的，而且最后也不会强调和他确认薪酬的事。
这位项目经理应试者，如果从技术角度和经验来讲还确实不错，但他失利就在沟通方式，价值观上，正如曾有专家说过：“性格决定命运，气度影响格局”。也正是为何从7月份到现在3个月的时间他还没有确定下来合适的工作的原因。按他的年龄和资历应该很容易找工作的。
我有点为这位项目经理惋惜，为何要给人感觉那么牛？说话咄咄逼人，而且又很自我。对于面试都能让别人感觉缺点如此明显，如果与客户去接触，客户会是什么感觉？ 在此我想给项目经理一点建议：
1、作为项目经理这个特殊的职位角色，沟通能力我想任职者都是具备的，但真正的沟通能力水平高低可体现在您是否在短时间内就能通过语言的组织和沟通交流方式来吸引对方对你的关注和好感，包括你讲话时眼神的传递，让对方感觉到您有自己的风格。细聊来，让对方感觉到您是个专业素质很高，而且给人信任感的，有能力的职业人士。其实自身的素质是求职的最***宝。
2、作为项目经理，准确把握客户的需求，更高的境界是能真正做到正向引导客户的需求。如果您对信息理解敏锐度不够，何谈把握和引导，而让您能做到这点最好的方法就是全神贯注的倾听客户说的每一句话，每个词汇。观察客户每个眼神，和肢体语言，分析客户真正的心里预期，做到想其之所想。
3、作为项目经理您必须与同事以团队合作方式才能保证项目的顺利完成，如何鼓舞团队成员的士气？让大家心甘情愿的与你朝着共同的目标努力。要做到这一点，您的人格魅力何等重要，如果您的价值观念里就将你的所得首先放在第一位，试想您的团队成员又会如何想？如何做？况且项目经理在大多数企业里是没有人力资源权利而只有人事管理权的，你无法通过给某个团队成员调整薪水来激励他，所以人格魅力和人际关系对项目经理这个职位更加重要。
4、作为项目经理您要与公司其他部门协作共同保证项目进度，如果您自己还没有要求自己主动配合别人，又有什么资格先要求与您合作的同事必须主动？
5、其实现在很多项目经理通过学习和经验积累基本有一定的能力，但如何使自己再上升一个台阶可能是很多项目经理要面临的有难度的问题。
优秀的项目经理应具有以下胜任特征：
1）能管理产品中的某些功能。
2）具有组织领导才能，并对产品有很强的所有感。
3）对产品设计有强烈兴趣，对技术问题能透彻理解。
4）能对复杂的任务紧密跟踪，并设定轻重缓急。
5）利用各种渠道和方法来沟通解决问题。
6）有能力做出适当的取舍。
6、作为项目经理，如果想到达一定的高度，成为项目管理专家，最难突破的其实不是专业知识，而是你与客户的沟通技巧上。我面试过诸多项目经理，当然也有被我们录用了的人员，因为很多人都是从技术线上逐步发展起来，所以技术人员的性格特质在很多项目经理身上还是能看得到的，比如沟通风格总是给人很平缓的感觉，没有高低起伏。针对一个问题如果是确定不能达到客户需求的，可能会比较直接的告之客户。也就是说委婉度和技巧还是远远不够的。其实与客户沟通交流过程中，语言的本身所占的比重不是100%的，而更能让客户接受你的往往是你与客户沟通时的眼神传递，语气的抑扬顿挫，应该坚定时让对方感觉到的是不容置疑的坚定，需要缓和时让对方感觉很亲和，而遇到模棱两可时要用你的专业性让对方充分的信任你。
答案1：根据组织使用的具体的工具，可以将资源拆成更小的资源/单位，或者可以将任务拆成更小的任务。
问题2：你怎样将培训，假日和个人教育时间表结合起来?
答案2：每个产品都有标明不工作的天数的公司/全球的日历。每个产品都也有个人的资源日历标明个人不工作的时间。如果项目需要教育和培训，应该把它们象任务那样写在项目计划上。
问题3：你怎样安排类似状态会议这样贯穿整个项目但只需要极少的时间和工作量的任务?
答案3：它的工期将和整个项目时间一样长，占工作量的百分比很小。被分配给任务的每个人花在该任务的时间占他时间的百分比极低。
问题4：实况报告对计划的作用以及实况与最初预计的比较有何价值?
答案4：根据组织使用的特定的工具，每个工具都为实况报告中输入相互独立的要素/域信息。也可以将报表进行分类，来向团队成员和其他相关团体说明关键路径的变化或时间表的调整。这些报告对已实现工作评价和作为在计划下一个工程或阶段的输入有价值。另一个把估计和实况报告比较的有价值的用途是把范围变更对项目的影响记录下来。
问题1：你怎样将人的工作步调与计划结合?
答案1：根据组织使用的具体的工具，可以将资源拆成更小的资源/单位，或者可以将任务拆成更小的任务。
问题2：你怎样将培训，假日和个人教育时间表结合起来?
答案2：每个产品都有标明不工作的天数的公司/全球的日历。每个产品都也有个人的资源日历标明个人不工作的时间。如果项目需要教育和培训，应该把它们象任务那样写在项目计划上。
问题3：你怎样安排类似状态会议这样贯穿整个项目但只需要极少的时间和工作量的任务?
答案3：它的工期将和整个项目时间一样长，占工作量的百分比很小。被分配给任务的每个人花在该任务的时间占他时间的百分比极低。
问题4：实况报告对计划的作用以及实况与最初预计的比较有何价值?
1.作为一名销售经理，你认为最重要的工作职责是什么?应具备什么样的素质?
2.你认为对销售人员进行培训，重点要培训哪几个方面?
3.你觉得销售和策划的区别在哪里?
4.请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。
5.您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么?
6.您的下属出外勤如何做好管控？
7.如果下属工作情绪不高，您将如何处理？
8.电话销售和面对面的销售有什么区别?为使电话营销成功，需要什么样的特殊技能和技巧?
9.如果让你组建团队，你的用人标准是什么？
10.如果让你管理一支销售团队，你应该从哪几个方面进行管理？
11.你如何实现对下属的时间管理？
12.衡量一个团队是否优秀的标准是什么？
13.当你与下属发生严重意见不合或冲突的时候你会怎么去处理？
14.当你的的下属犯了非原则性错误以后你该怎么办？
15.如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标?
1 思想品德
一个项目的投资经常是几千万、几个亿甚至几十个亿,项目经理对施工招标、设备采购招标等都有着很大的决策权。尽管有法律、法规及本单位的规章制度约束,但毕竟还是有管理的空白之处,如果项目经理道德品质不良,很容易出现以权谋私的现象,给国家、社会、集体造成巨大损失。项目经理应具有强烈的事业心,不计较个人得失,处处以身作则,才能使整个项目组呈现良好的工作氛围,顺利完成项目建设任务。
2 专业技能
项目经理最好是有过设计师的经历,熟悉设计工作流程及各个专业的相互关系,以便于管理决策。项目经理应经过某项国家级专业资格考试并取得执业证书。项目管理虽然字面上是管理,实际上项目管理与专业技术息息相关。即使优秀的管理人才也不一定能够当好项目经理。设计、设备、施工各个方面都有很强的专业性。项目经理作为项目实施的决策人,如果不懂专业知识,就难以辨别设计、施工等技术方案的优劣,导致对重大技术决策没有发言权。在工作中,项目的参与人经常使用一些专业知识和术语,如果项目经理听不太明白,会给交流沟通造成困难,影响其本人作出正确的决策。
3 项目管理知识
项目经理首先是一个管理者。对于项目经理,光有专业技术还不行,还应该熟悉各种建设法律和法规、投资管理、合同管理、质量管理等,这样才能得心应手,成为项目管理的行家里手。项目经理除了具有某个国家级专业注册证书外,最应具有项目管理职业(PMP)、注册监理工程师、注册建造师等从业资格。如果要通过上述执业资格考试,就必须系统学习各种法律法规,如建筑法、合同法等,要学习投资管理及控制、招投标方法及控制、质量管理及控制等。学习上述知识对于项目经理来说非常重要,没有参加过上述学习考试的项目经理是无法体会它的好处的。
4 决策能力
工程项目建设中,很多问题有多个设计方案或施工方案,每个方案都有它的优缺点,很难讲哪个最好,这就要求项目经理果断作出决策,避免浪费时间。当然能够迅速做出决策,是建立在对方案有深刻认识和丰富经验基础上的。项目经理平时要注意总结每一个项目的经验教训,作为自己的宝贵财富,还要虚心向管理专家学习,做到果断决策而不是盲目决策。
5 组织能力
项目经理首先要根据具体项目规划好项目组织的结构形式,向人力部分提出各种层次的人力配备要求,明确团队成员的职责和任务。项目经理的岗位决定了项目经理要依靠项目团队的智慧和力量,使各个部门以及各个部门的人员各负其责,分工协作,共同完成项目管理的任务。这就要求项目经理要有全局意识,把主要精力放在团队的组织管理上,而不是事事自己亲自动手。
6 沟通协调
项目经理既要能够协调处理各个项目参与方的内部关系,还要能够协调项目与政府、社区等各方面的外部关系,为项目的顺利进行创造有利的外部环境。为了做好各项目各参与方的沟通协调,要制定详细的协调沟通机制,严格按照制度办事。许多问题表面上是由于条件不具备无法完成,实际上是由于沟通不畅引起的,有时甚至会使各方的矛盾不断激化。项目经理要以身作则,并且要求项目组的其他成员不要只是整天埋头忙自己的工作,还要为其他环节的工作提供条件。
7 考核激励
考核是对项目组成员进行激励的依据,是项目经理的职责之一。考核主要包括纪律考核、业绩考核等。纪律考核主要考核项目成员是否遵守工程项目管理制度,以及各项工作流程等。业绩考核主要是考核成员工作完成的进度、质量、工作量大小等,是最重要的考核。
建立公平的激励机制是项目经理搞好项目管理工作的重要手段。对于表现好的部门或个人要及时进行表彰奖励。奖励包括精神的和物质的,精神奖励当然很重要,精神激励包括口头表扬、书面表扬等。当然,物质奖励也必须跟得上。项目经理要向上
摘要：对项目经理应具备的思想品德、专业技术、管理知识及技能等多方面的素质进行了阐述,指出项目经理只有不断学习,提高业务水平,才能做好本职工作,真正起到项目经理的作用。
相对于社会人才的招聘，用人单位的人事经理招聘大学生时，通常会问什么问题，笔者对现有的资料进行重新梳理，并对过去多年的面试经验进行了总结，得出了以下常问面试问题和考察要点，相信对正准备面试的大学生朋友们会有一定的帮助。
一、求职动机
1.你是怎么了解到我们的招聘信息？
2.你为什么要选择我单位？
3．你了解我们单位吗？你对我们单位最感兴趣的是什么？
4．谈谈你对应聘的这个职位的认识？
5.对这个职位，你最希望得到的激励是什么？
6.如果你被录用，你要做的第一件事是什么？
7.“你是否在不了解评分体系的前提下选修了某一门课？
二、个人性格、品格
1.请您介绍你的家庭？
2.你交朋友最注重什么？
3.谈谈对你影响最大的三个人？
4．你的家人/朋友/同学如何评价你？
5．请谈谈你自己的性格特征？
6．谈谈你的优点和缺点？
7.如果你可以改变你性格，你想改变你哪方面的性格？为什么？
8.你在学习和工作中遇到什么批评和指责，你是如何处理的？
9.你如何处理工作中你认为不对的事情？
三、责任心、纪律性
1.面试是否迟到？
2.对公司的规章制度的看法是什么？
3.你对没有按时完成上级交待的任务时如何处理？
4.谈谈你对做一件事的结果和过程的看法，更看重结果还是过程？为什么？
5.你承诺的事情，你没有完成，你会怎么办？
四、在判断力、意志力、情绪稳定性、应变能力、抗压能力等
1.谈谈你遇到一件最困难的事情？你是如何处理的？
2.谈谈你做过的一件最失败的事情？为什么失败？
3．假如另外一家公司与我们公司同时录用了你，你将如何选择？
4.如果你没有被我们录用，你会怎么做？
5．我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势，你怎么说明你能做好这项工作？
6．我们认为你不适合这个岗位？你还有问题吗？、7．你有个朋友生病，你带了礼物去看他，正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你的领导说明你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？
8．王总不苟言笑，平时神情很严肃，没有人不怕他。一天，你正和同事小张议论他，谈完一转身发现王总就站在你们旁边，对此你怎么办？
9.如果你的日程安排被打乱了会怎么办？举一个你处理这种状况的例子。
10.你是否曾说服团队从事一个他们并不太感兴趣的项目？你是如何做的？
11.告诉我你如何在压力下高效工作？
12.请描绘一下你生气（或发怒）时情景？
13.有两个客户，都十分重要，但客户自身有差别。如果要你在半小时内准备一份材料，并且时间只允许你准备一份的时候，你将如何处理？
五、工作稳定性
1.从现在到将来的5年时间内，你希望做些什么？
2.你期望目前这个职位的薪金是多少？
3.你对加班是怎么看的？
4．如果我们把派到外地分公司工作，你愿意吗？
六、人际关系、团队合作与领导力
1.你希望在什么样的领导下工作？
2.你怎样与你不喜欢的室友或同学相处的？
3.和同学发生矛盾之后你是怎么处理的？请你举一个真实的例子。
4.谈谈你如何成功地组织了一个团队活动的？
5．当你被安排做一件事，一把手和主管你的副手对这件事的意见不一致时，你该怎么办？
6．在实际工作中，你的主张同事们非常赞同，而你的上司却不满意，这时你会怎么办？
7．你们部门的副经理周某安排你撰写一份季度工作计划报告，当你完成后，送交正经理张经理审阅时，他很不满意，但你计划中的许多想法是征得张经理认可的，遇到这种情况你该怎么办？
8．如果由你负责筹备和组织一场毕业生的毕业晚会，你会怎么做？
9．如果你的父亲坚持要求你考公务员，你的态度也很坚决，就是要进外企成为一名白领，你父亲告诉你，如果你不听他的，就断绝父子（女）关系，你会怎么做？
七、专业技能与其他能力
1.学历、专业是否达到要求？
2.是否具备足够的工作经验？
3.笔试成绩
4.专业知识问答
5.谈谈你的优势和劣势？
6．谈谈大学期间，你做过的最有成就感或最自豪的一件事情？
7．谈谈你为什么胜任这个职位？
8．你最近喜欢看专业书吗？印象最深的是哪一本，书名是什么？书中讲了什么内容？
9．你接受过哪些特殊专业训练？在哪里进行的？多长时间？有什么收获？
10．请谈谈你工作（实习）经历。
11．你认为你能对我公司做出什么贡献？
12．你认为其他面试者强在什么地方？
13.举一个你用逻辑解决问题的例子。
14.描述一个你曾经实现的目标以及如何实现该目标。
15.描述一个你做过的不同寻常的决定，你是如何实施这一决定的？
八、兴趣爱好
1．你业余时间怎么度过？你喜欢看什么电视节目？喜欢读哪些书籍？
2． 你喜欢什么娱乐活动？有什么爱好？
3． 你对感兴趣的课程是什么？
1、你为什么要应聘秘书？
2、你有什么专业知识可以胜任秘书这个职位呢？
3、你认为一个合格的秘书应有哪些特质？
4、如果需要你跟客户喝酒应酬，你怎么看待？
5、你认为秘书如何与总经理处理好关系？
6、你有哪些不适合秘书工作的地方？
7、总经理日程安排方面，要注意什么？
8、公司大厅里突然出现了一堆纸盒,你会怎么处理?
9、如果产生和总经理不同的想法，或解决方案，而这个总经理又很自我，应该怎么做？
10、会议上总经理说错了一个关键的数值，你怎么指证？要指证吗？总经理很爱面子。
11、原订6人开会，开会前才知临时增加一人，你怎么安排
12、假如你是总经理，你的下级向你提出加薪的要求，你会怎么办？
13、如何与不合作员工进行沟通与协调，尤其是拥有特殊资源或特殊技能的关键性岗位人员？
14、你是如何理解企业文化建设？贵公司原单位的企业文化是什么是如何提炼而成？
15、你以为应该是如何打造一个良性的企业文化？企业愿景如何规划与实施？
16、企业文化与人力资源管理的关系？企业文化与制度的关系？如何诠释“以人为本”的真正含义？
17、公司准备召开一次科技成果汇报会，参加会议的有各分公司主管技术管理的负责人以及科技人员，约30人，会期三天。请制定会议方案的基本要求与方法，草拟一份会议方案
18、领导安排你负责会议期间会议文件的分发和会议结束前文件资料的收集。你将如何去做？
19、明天上午开发区管理委员会主任来访，领导指示你把接待室整理一下，你将怎样做好这项工作？
20、某企业下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的讨论稿后，在讨论中引起部分员工的不满。针
对这种情况，作为该企业办公室的秘书，你将如何协助领导处理此事？
21、某地委办公室信息科黄科长采写到了一篇较有价值的信息稿，经过一番修改、润色，费了不少功
夫，然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上。凭经验，他估计这一炮定能打响，并可获得当年全省党委系统的优秀信息奖。不料，秘书长看后批示：“此稿目前不宜发”。看到自己的工作成果作废，辛辛苦苦采写的稿子被“枪毙”，黄科长心里有股说不出的滋味。“这么好的题材！可惜了！”“不行，得想个办法。” 黄科长拿定了主意，回到自己的办公室，又经过一番剪裁，将原稿换了个标题，内容的文字也略作改动，然后拿给地委办袁副主任签发，居然顺利通过了。当然，他没有把真相告诉袁副主任。第二天，黄科长正在为稿件已发而高兴时，被通知到秘书长办公室，在哪里他受到了严厉的批评。请谈谈你对此事的看法。
1 项目经理注重个人魅力的原因
对于一个企业来说,看重的是招的项目经理如何使企业利润最大化。项目经理的品格能起的作用是关键的。这不仅仅赋予他们权力就能实现,更重要的是善于发挥影响力才会使项目管理有效。项目经理作为项目团队的领军人物,必须具有令人信服的人格魅力,才会充分的调动团队的积极性,凝聚这个团队的战斗力,并带领项目成员按计划完成工作。项目经理往往由于以下原因,而必须注重个人魅力的提升。
(1)项目经理的常常和别人打交道,时间不是自己的。并且他们又比职能经理多接触更多的利益相关方,故他们遇到的困难更多。
(2)项目经理的工作方式会受到所在单位规章制度的局限。
(3)一般说来,项目组成员不是与项目经理的工作效率关系最密切的人,而是职能经理或客户及其他项目经理。
(4)好的项目经理会协调好各个方面的关系:应熟悉项目的运行过程以及怎么和利益相关方打交道,应有比较高的组织和协调能力。
(5)因为项目是由项目组和相关项目利益共同完成的,即便项目组非常团结、生产效率非常高,若其产出的成果没有被客户接受、没有被项目发起人认可,努力也白费。
总之,项目经理可以利用的职权是有限的,因而,项目经理必须注意树立和发挥其影响力。
2 项目经理应具有的特质
2.1 明确的目标和蓬勃向上的斗志
任何项目就是一场没有硝烟的战争,项目经理必须要有魄力,才能顶住各方面的压力,按时、优质完成项目,细心计划、精心组织,才会把项目层层推进。另外,它还必须有蓬勃向上的斗志以及必胜的信念,在工期和任务的双重压力下,取得成功。
2.2 喜欢学习,能够迅速接受新事物
项目会涉及方方面面的工作,各种新材料、新技术、新工艺也会层出不穷,优秀的项目经理都得活到老、学到老,不断完善自己的知识体系,从而适应工作的需要。
2.3 热爱项目管理工作,认可自己的工作成果并有工作优越感和成就感
一个喜欢自己工作的人定会在工作中感受到乐趣,有强烈的工作激情,不断研究、克服工作难题,也会不断总结、调整工作思路,享受成果。
2.4 关心、激励团队成员
作为项目经理,要随时关心团队成员的实际需要和困难。这种彼此互相关心的氛围能过大大提高团队的战斗力和凝聚力。
2.5 能够调动团队成员工作的积极性
项目经理要把对工作的安排及时的传达给团队成员,让其他人了解他的想法和安排,使得一个团队有一个共同的目标,并能为了实现这个目标而努力。充分了解每个成员的心理需要,工作安排最好符合每个人性格和心理需求,使得他们在做自己喜欢的工作的同时能感受到愉快的工作自然而然能够做到最好。
3 项目经理的影响力来源于以下几个方面
所谓影响力,是指能够让别人听从你、追随你的能力,当然也有人称之为领导力。
3.1 自己具备的实力
任何一个人都应该有实力,包括一些沟通、决策、辨别能力,也还包括一些业务管理能力等等。作为一个项目经理,需要的就是这些能力的集合,也就是说自身要拥有这些能力。
试想若是一个团队的项目经理能力很差,他还能使其他成员有信心吗?或许都不会有太大的安全感,担心失败。项目经理如果能力很强,往往带出的团队能力也很强,实现目标。
项目经理并不是要求各个方面都比其他成员强,只是说自身实力越强时,对项目经理的人格魅力提升越有帮助,更不是让项目经理随意发号施令、盛气凌人、不接地气。
3.2 办事做人诚实
其实每个人都不傻,如果一个人总是弄虚作假,谁还会乐意常和他打过多的交道?同理,一个项目不实在,也不会有人乐意合作。所以弄虚作假的项目经理很难能带领团队走向成功,也很难给其他的团队成员带来希望。
说到底诚信就是人格魅力之根本。在一个团队中,项目经理必须要“言必信、行必果”;心口不一或不履行承诺的项目经理,何谈人格魅力。
3.3 自己做标杆
如果一个团队有其他成员的不断支持,这个团队自己的工作效率就会不断上升,工作业绩也一定会上升,大部分时候将会使得这个团队越来越有凝聚力,越来越有影响力。而一旦项目经理失去了其他团队成员支持,这个团队就会成为众矢之的,越来越差,究其原因,这跟项目经理常常不能够以身作则,失去了团队其他成员的心有很大关系。
诚然,若是项目经理任何事情都亲自参与,甚至不容别人插手,只会导致项目团队土崩瓦解。故项目经理只要领头把公司的各项规章制度执行好就行,必然会吸引住团队其他成员。
3.4 一碗水端平
项目经理在对待团队成员时,需要公平公正,这才能“套牢”团队其他成员,让他们觉得工作有前途。对待个别成员好、对其他成员不好的项目经理是不可能得到团队其他成员的支持,即使有支持,也只会是部分人的支持。
任何一个有头脑的项目经理,也定会会采用统一的标准、规范来公平公正地办事、做业务,因为他自己深深的知道,唯有这样才会得到整个团队全部成员的积极支持,而谁也明白,得到团队其他成员的支持,这个团队就可能获得成功,同时项目经理自己也能够获得成功。
3.5 多些理解、信任和关怀
项目经理需要练成理解、信任和关怀的人格品质,若是这样的话,就会真正拥有“人心”。若项目经理拥有了“人心”,也就相当于拥有一切,因为所有的成功都可能被团队成员的不断努力创造出来。
人格魅力说到底就是一个人综合素养的表象,我们需要不断地充实它和维护好它。项目经理唯有不断的锤炼和努力的提升自己,练就吸引人的人格魅力,才能带领自己的项目团队实现理想。
4 结束语
“什么样的项目管理者才值得追随?”往往能够为团队成员提供具有帮助的项目经理,不仅仅会赢得团队成员的极力拥护,同时也能使得项目的顺利运行,从而优质保量的完成项目。这就要求项目经理具有极强的系统思维,项目需求明确的话会给团队其他成员带来信心和精神上的鼓舞,让其他员工"越战越勇"。拥有过许多次成功经验的项目经理,总会有他独到且成熟的成功秘诀,而这种项目经理常常是人格魅力显著的人士,更是团队其他成员学习和模仿的最佳榜样。项目经理应该懂得一个项目不是自己一个人努力就会成功的,更应该把项目干系人的利益当做项目的的根本。项目经理需要信守承诺,更要敢作敢当,一旦有任何问题都会在适当的场合主动提出,坚决不会背后扎黑刀,丧失人心。项目经理言行必须要一致,不可以虚伪处世,如果团队其他成员跟着这样的项目经理,团队其他成员也会很踏实。项目经理应该善于发现其他员工的潜力和优缺点,并善于考虑团队其他成员的职业前途,帮助团队成员拓宽各自的成长空间。这样的项目经理具备的人格魅力定会吸引众多拥护者。
摘要：在当今社会中,一切都是项目,一切也将成为项目。21世纪创新时代的关键是项目管理。变理想为现实、化抽象为具体,是对项目管理的精辟总结。做项目就是一个实现理想的过程,从抽象到具体就好比从图纸到盖楼房的过程。这个过程的管理就是科学,就是项目管理。同时,项目管理还具有艺术成份,比如说如何做人的思想工作,如何平衡各方关系人的利益关系,如何处理冲突和激励项目成员等,都需要项目管理者有足够的个人领导魅力和影响艺术。
关键词：项目管理,项目经理,个人魅力
参考文献
[1]王长峰.现代项目管理概论[M].北京:机械工业出版社,2007.
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[4]安东尼C.莫西诺(Anthony C.Mersino).高情商的项目经理:人际关系双赢(原书第2版)[M].机械工业出版社,2015.
一般人在接到陌生电话时都有一种防卫心理，更何况你还是想要向对方推销你的产品。这对于销售来说，并不是一个暗藏的陷阱。很多公司的销售都会采取电话拜访客户的方式，这个过程就对销售能否把握全局有着很高的要求。打电话、打给谁、传递什么信息、甚至说话的语速语气都是极其重要的。以客户为本，从客户的角度出发考虑问题才是促成销售的核心。
问题2：销售人员应该采取何种方式构建销售模式
我们都知道，销售线索对于销售人员有导向作用。这里我们并不推崇让销售自己去发掘最初资源，这并不代表对销售无法建立自己的业务能力产生质疑，追踪已有的销售资源或许成本昂贵，同时也对销售人员的个人素质要求更高。这种情况下促成的销售不仅会提高利润率，也会让新客户对于公司的整体生命周期有个更好的认知。
问题3：如何达到销售与营销之间的平衡关系
销售与营销相辅相成，通俗来讲，销售更看重结果，而营销在看重结果的同时也要注重分析研究市场，并提出相应对策。要做到销售与营销在一些问题上的共识：发掘潜在客户，市场领先优势，短期发展方向等。能够把市场与销售的工作协调好，很多问题也就迎刃而解。
问题4：销售经理与销售人员在职能划分上的不同
销售经理和普通销售人员，根本的区别在于一个需要管理和提升整个团队，而另一个主要侧重点就是个人业绩。其实这个问题的潜台词就是：你想要多少佣金。销售经理的报酬除了底薪外，更多的是依靠团队整体业绩来提高，只有改善团队的业绩并持续不断的推动更高水平的整体销售额才能为销售经理带来更多丰厚的回报。
1、刚来到一个新单位时，你是怎样在老员工中树立领导地位的？（建立合作关系能力）
赏罚分明，以身作则；通过项目和工作，建立绩效管理；针对老员工关心和喜好进行笼络，推动竞争。
2、假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调和处理？（领导指挥能力）
在赛前主动找到他们，告诉他们比赛比个人恩怨重要，作为职业球员，作为团队的一员，至少要在场上表现得像一个团队。如果必要可以找到教练，教练作为权威，他的调解更具命令性。队长往往在队里拥有威信，如果和两位球员中的一位私交甚好，可以单独和他谈谈，了解他到底有什么不满。再找到另一方，告诉他矛盾可以解决。一般性职业球员貌合神离很多的，但是在场上一起比赛还是会展现出团队性和纪律性。如果是业余爱好者，大家都出来聚聚，不要就你们三个人，可以叫上和他们关系都比较要好的人。最后，胜利是最好的调解方法，胜利属于11个人，胜利会让团队凝聚到一起！
3、在订立目标方面，应该怎样做？（目标过程管理）从目标的可行性、逻辑顺序、过程管理及相应绩效奖惩措施等谈即可。
4、当您发现您的部属目前士气较低沉，您一般从哪些方面去调动？（授权激励能力）
为员工安排的工作内容必须与其性格相匹配;为每个员工设定具体而恰当的目标;对完成了既定目标的员工进行奖励;针对不同的员工进行不同的奖励;奖励机制一定要公平;实行柔性化管理;构建优秀的企业文化。
5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？（处理矛盾能力）
1）服从领导，严守纪律
2）假如我认为自己的方式会更好的话，那我会选择一个合适的时机，私底下把自己的意见发给他。
3）假如领导处事的方法违反法律，那么应当停止执行领导安排，并及时向上级组织反映。
6、某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？（沟通能力）
可以以微笑点头来作为回答，这是表现赞同的意思。也可以直接向某人笑一笑说“您能用普通话说慢点吗？”。
在工作中说话要底气足，要么不回答，要么回答的就是正确的，不要用平时乱猜的想法或不成熟的意见来让别人瞧不起。
7、你如何控制和减少风险？（管理能力）
风险控制的四种基本方法是：风险回避、损失控制、风险转移和风险自留。
一是明确受托责任、完善公司治理，从公司组织结构上控制风险。
二是建立一条有效的内部控制制度，对权利等进行有效监督。
8、您来面试的过程中有没有想过整个过程？说说您先前是如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。（计划与控制能力）
回答针对此行业岗位的主要准备工作即可。
9、你是如何不断地使你的工作更有价值?（梯队建设）
是培养接班人。每一个管理者都有培养接班人的责任，只有人才得到不断的更新和成长，企业才会兴旺发达，后继有人。
10、谈一下你最大的优点和缺点。
答：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在某某公司经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
部门经理面试问题
1、简单介绍一下自己。
一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、个人最大的优点和缺点是什么？
沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在某某公司经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
3、对加班的看法。
如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
4、工作一段时间后发现不适合这个职位怎么办？ 一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
5、在完成某项工作，你认为领导解决问题方式不是最佳，自己还有更好的方法，应该怎么办？
原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；2.如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；3.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
6.、谈谈五年内职业规划是什么？
五年分3个阶段：
第一年：熟悉工作环境，同公司文化融为一体。熟 悉行业背景，进而深入的了解本行业，不断发现自己需要学习改进的地方。提升自己，进而为自己提出切合实际的目标，同时注意自己的人际关系。
第二、三年：丰富自己的专业知识，根据自己的工作表现适时调整自己的规划，成为本领域的专家。同时培养自己的人际关系
第四、五年：调整自己的规划，进入一个新的层次，向更高点看齐
7、你认为作为经理最困难的是什么？
从效益方面讲，最困难的是要拥有为公司持续盈利的能力。从管理角度讲，最困难的是如何科学有效带好自己的团队。
8、在上家公司离职原因？
我在之前的工作中享受了乐趣（或者和大家相处得很好，再或者学到了很多东西，等等），但是我希望在这个领域更好地发展，去拓展新的未来，去挑战自我（如果是跨行业的话可以说想学习更多领域的知识或在这个新行业更能发挥自己所长等）。
9、你希望与什么样的上级共事？
①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。
10、如果录用了你，你将怎样开展工作？
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