软件行业自荐信

软件行业自荐信（共12篇）

软件行业自荐信 篇1

您好！

我叫李XX，是齐齐哈尔大学计算机专业08届毕业生，得知贵单位招聘，特拟此自荐信自荐，以下是我的自我介绍。

作为一名普通的好范文，我却有着不一般的经历。在专业方面我的主攻方向是网页设计，网站策划和推广。能熟练的运用Dreamweaver ,Fireworks等网站前台美工制作软件，掌握的动态网页设计语言是asp+access/sqlserver。现在我还在自学jsp开发语言，并对CSS有一定的了解。在网站制作和维护方面有半年多的工作经验(07年4月份在齐市一家公司做兼职站长。

大学的四年教育，把我培养成了一个对人真诚友善，敢于承担责任，具备很强的环境适应能力，对待生活乐观积极，拥有吃苦耐劳精神的青年。在大一大儿的生活中我积极参加学校组织的各项活动，能以集体利益为重，团结同学，热爱劳动。在学习中我刻苦努力，多次获得学校奖学金。大三的候我们开始学习计算机专业知识。刚开始面对高深的理论知识有点措手不及，尤其是学习面向对象编程语言JAVA的学习的时候，吃了不少苦。好在我的学习态度比较端正，平时上课认真听讲，仔细体会老师的讲解，有不懂的地方向老师同学请教，就这样我打好了理论知识的底。这个时候我认识到了作为一名计算机专业的学生光学理论知识是不够的，实际动手能力很重要。于是利用暑假，寒假去专业对口的公司实习锻炼。07年4月份，我有幸来到了日本银河科技有限公司齐齐哈尔分公司做兼职。我从事网站开发和网站维护一职，在工作中我兢兢业业，勤勤恳恳，深得老板的信任。在工作的同时我学到了好多东西，不仅仅是专业知识，还有社会经验，为人处事等等。

剑鸣厘中，期之以声。热切期望我这拳拳寸草心、浓浓赤诚情能与您同呼吸、共命运、同发展、求进步。请各位领导给我一个机会，我会用行动来证明自己。

软件行业自荐信 篇2

在“2007年度中国管理软件评选”活动中, 朗坤软件凭借2007年骄人的业绩, 以在网络投票、专家评审、客户访谈方面的绝对优势荣获3项大奖:2007年度中国管理软件百强企业、2007年度电力行业管理软件十强企业、2007中国EAM领域五强企业。本届评选活动由中国软件行业管理协会、AMT研究院主办, AMT畅享网承办, 历时5个月, 主要盘点2007年度管理软件优秀企业, 从厂商实力、用户数量、用户满意度、产品等角度对管理软件厂商进行综合评价, 并最终评选出年度优秀企业。

朗坤软件自1999年创立以来, 已经为全国160多家电力企业提供累计约6亿元的产品与服务, 特别是近年来, 朗坤自主软件LiEMS3.1在电力行业的应用越来越广泛, 越来越受用户的青睐, 是目前我国电力行业较具规模和品牌的管理软件公司。

以EAM为核心的朗坤智能企业管理系统 (LiEMS) 是朗坤软件顺应电力行业、电力企业管理信息系统的发展潮流, 以实现发电企业管控一体化为目标, 推出的最新版发电企业管控一体化解决方案, 系统包括:企业资产管理、点检定修管理、生产运行管理、燃料管理、工程项目管理、全面预算管理、辅助决策管理、厂级监控管理、协同办公管理和网络资源管理。LiEMS V3.1产品为发电企业的业务追溯、资金监管、信息抽取、绩效考核、辅助决策提供了有力的管理工具, 可切实保障实现效益最大化的管控目标。该产品是目前国内唯一一个可以与国外软件在技术上直接竞争的产品, 也是国外同类管理软件的主要替代产品。

行业分析：汽车、软件 篇3

投资要点：

1、 自主品牌乘用车市场份额连续三个月回升。

2、 新能源公交招标进度加速，有望回归快速增长。

近期，汽车工业协会公布10月行业数据：10月汽车行业销售199万辆，同比增长2.8%，环比增长0.2%，销量维持平稳。其中，受益于节能环保汽车补贴政策，自主品牌乘用车市场份额连续三个月回升，10月份自主品牌乘用车市场份额为39.05%，环比提升1个百分点。预计2015年将维持10%左右的较快增长。

商用车方面，10月份客车销量4.5万辆，同比增长0.1%，销量维持平稳。考虑年底旺季来临，新能源公交招标进度加速，预计11、12月客车销量有望回归快速增长。另外，近期北方各地陆续发布雾霾严重污染预警，市场关注度提升，新能源客车以及节能减排相关零部件企业有望受益。

目前，中国仍处于汽车普及期，一二线城市的换购需求，以及三四线城市的新增需求是汽车销量长期增长的驱动力。11月17日，沪港通正式启动，是中国资本市场开放的重要历程，投资者结构的变化，将有助于行业蓝筹的估值提升。

建议关注：1）受益于沪港通的低估值龙头：上汽集团、华域汽车、宇通客车；2）业绩高增长估值较低的中盘蓝筹：威孚高科、长安汽车。

软件服务：云计算有望加速落地

投资要点：

1、互联网券商活跃，证券IT公司有望受益。

2、政策支持助力云计算在国内加速落地

三季报已收官，计算机行业整体收入平稳增长，软件和服务增长景气度持续走高。

目前，国内证券市场交易逐渐活跃，券商业绩继续提升将是大概率事件，然而传统券商与互联网券商之间的竞争为潜在受益标的带来很大不确定性。无论是券商改善传统业务用户体验还是积极推出创新业务，IT投入必不可少，而互联网证券的火爆将更进一步刺激证券机构加大IT投入，国内证券IT公司受益确定性有望提高。因此，互联网证券投资机会将长期看好。

另外，国务院常务会议确定促进云计算创新发展措施，预计将加速云计算在国内的落地。11月15日国务院常务会议发布关于支持云计算创新发展的多项措施，要求支持云计算关键技术研发和重大项目建设以及云计算与物联网、移动互联网等的融合发展，在灾害预防、社会保障、电子政务等领域开展大数据应用示范，催生基于云计算的在线研发设计、教育医疗、智能制造等新业态。云计算将成为传统模式的良好替代和补充。

软件工程专业自荐信 篇4

软件工程专业自荐信1

尊敬的领导：

您好！

我叫xxx，今年7月毕业于唐山师范学院计算机专业，获计算机学士学位。从考入大学那天起我一直努力学习，在大学生活中培养了良好的学习习惯，所学的课程包括了从计算机的基础知识到运用等许多方面。通过对这些知识的学习，我对这个领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握。并做了大量的实践，进一步加深了对计算机的认识。在学好基础知识的同时还注重多方面全面发展，多次参加了学校的各种活动，在实习过程中将理论与实践结合起来，深受学校老师和同学的欢迎。

大学生涯中，我吸取了丰富的专业知识并锻炼了自己的能力。通过大学里的苦读，我掌握了c语言，汇编语言，编译原理，powerbuilder，数据库原理，并对c++v，c++，windows编程等有一定了解。课外我还自学了delphi编程，asp动态网页及flash动画，并在大二下学期获得“数据库”考试证书。

随着知识经济的诞临，社会将更加需要“专业突出，素质全面”的复合性人才。因此，课外我还积极投身于各种班级、学院及社交活动。从不同层次、不同角度锻炼自己，自己的组织、管理能力及团队合作精神有很大提高。

回顾大学几年来，我学到的最有用的知识是：自信与自学！体会最深的一句话就是：天下无难事，只怕有心人！

最后再次感谢您耐心的阅读了我的求职信。

衷心的希望能得到贵公司的赏识。

谢谢！

软件工程专业自荐信2

尊敬的领导：

您好！我的名字叫xxx，我是一名即将毕业的北京理工大学软件学院学生，所学专业是软件工程。

我的性格活泼开朗，是个不服输的人。几年前，我带着美好的憧憬走进校园，刻苦学习，力求向上，一直凭着“没有最好，只有更好”的准则奋斗，掌握了有关C语言、JAVA语言、计算机网络、软件工程、计算机应用等相关的专业知识，能熟练操作计算机办公软件，并考取了“软件设计师”资格证书、计算机国家二级证书、英语四级证书，我还利用课余时间广泛涉猎了大量书籍，不断地充实自己。养成了严谨的学风和端正的学习态度，培养了朴实、稳重的性格特点。

现在，我以满腔的热情准备投身社会这个大熔炉中，我知道存在有很多艰难困苦，但我相信通过几年学习所获取的知识和技能以及我对生活的热爱能使我战胜它们！我要在新的起点、新的层次上、以新的姿态展现新的风貌和热情。面对当今激烈的社会竞争，希望贵企业能给我一个发展的平台，我会好好珍惜并全力以赴，为实现自己的人生价值而奋斗，为贵企业的发展贡献力量。

自入校以来，我充分利用业余时间广泛的参加社会实践活动。在学生会工作的过程中我的人际交往能力有了很大提高，也使我的管理和组织才能得以发挥和进一步的锻炼。

聪明的头脑，创造的思维，开拓进取的坚韧，加上纯熟的专业技能，相信我是您的最佳选择。

请您给我一次机会，我必将还您一个惊喜！

此致

敬礼！

软件工程专业自荐信3

尊敬的`领导：

您好！

首先感谢您在百忙之中能抽出时间来阅读我的自荐信！为一位怀着满腔热情的应届毕业生开启一扇希望之门。我是一名即将毕业的XX大学软件学院学生，所学专业是软件工程。

我的性格活泼开朗，是个不服输的人。几年前，我带着美好的憧憬走进校园，刻苦学习，力求向上，一直凭着“没有最好，只有更好”的准则奋斗，掌握了有关JAVA语言、计算机网络、软件工程、计算机应用等相关的专业知识，能熟练操作计算机办公软件，并考取了“XX设计师”资格证书、计算机国家X级证书、英语X级证书，我还利用课余时间广泛涉猎了大量书籍，不断地充实自己。养成了严谨的学风和端正的学习态度，培养了朴实、稳重的性格特点。

现在，我以满腔的热情准备投身社会这个大熔炉中，我知道存在很多艰难困苦，但我相信通过几年学习所获取的知识和技能以及我对生活的热爱能使我战胜它们！我要在新的起点、新的层次上、以新的姿态展现新的风貌和热情。面对当今激烈的社会竞争，希望贵企业能给我一个发展的平台，我会好好珍惜并全力以赴，为实现自己的人生价值而奋斗，为贵企业的发展贡献力量。

自入校以来，我充分利用业余时间广泛的参加社会实践活动。在学生会工作的过程中我的人际交往能力有了很大提高，也使我的管理和组织才能得以发挥和进一步的锻炼。

聪明的头脑，创造的思维，开拓进取的坚韧，加上纯熟的专业技能，相信我是您的最佳选择。

请您给我一次机会，我必将还您一个惊喜！

感谢您耐心的阅读了我的自荐信，敬候佳音！

此致

敬礼！

求职人：

软件工程专业的自荐信 篇5

您好！

首先感谢您在百忙之中能抽出时间来阅读我的自荐信！为一位怀着满腔热情的应届毕业生开启一扇希望之门。我是一名即将毕业的XX大学软件学院学生，所学专业是软件工程。

我的性格活泼开朗，是个不服输的人。几年前，我带着美好的憧憬走进校园，刻苦学习，力求向上，一直凭着“没有最好，只有更好”的`准则奋斗，掌握了有关JAVA语言、计算机网络、软件工程、计算机应用等相关的专业知识，能熟练操作计算机办公软件，并考取了“XX设计师”资格证书、计算机国家X级证书、英语X级证书，我还利用课余时间广泛涉猎了大量书籍，不断地充实自己。养成了严谨的学风和端正的学习态度，培养了朴实、稳重的性格特点。

现在，我以满腔的热情准备投身社会这个大熔炉中，我知道存在很多艰难困苦，但我相信通过几年学习所获取的知识和技能以及我对生活的热爱能使我战胜它们！我要在新的起点、新的层次上、以新的姿态展现新的风貌和热情。面对当今激烈的社会竞争，希望贵企业能给我一个发展的平台，我会好好珍惜并全力以赴，为实现自己的人生价值而奋斗，为贵企业的发展贡献力量。

自入校以来，我充分利用业余时间广泛的参加社会实践活动。在学生会工作的过程中我的人际交往能力有了很大提高，也使我的管理和组织才能得以发挥和进一步的锻炼。

聪明的头脑，创造的思维，开拓进取的坚韧，加上纯熟的专业技能，相信我是您的最佳选择。

请您给我一次机会，我必将还您一个惊喜！

感谢您耐心的阅读了我的自荐信，敬候佳音！

此致

敬礼！

自荐人：XXX

软件技术专业毕业生自荐信 篇6

软件技术专业毕业大学生要怎样这与一份优秀的自荐信，对于写软件技术专业的要求是什么?为了能让毕业生在写简历时学习到更的自荐信写作技能可阅读这份网络工程与软件技术专业自荐信模板参考。自荐信写作方法要求是要简洁而突出个人能力特长希望阅读以下这份软件技术支持求职简历范文能帮助到您写自荐信技巧。

尊敬的人事经理：

您好!非常感谢阁下能百忙之中翻阅我的自荐材料!我叫本网，是xxxx职业技术学院信息工程系20XX届软件技术专业毕业生。

在大学的前三年中，我学习了本专业及相关专业的理论知识，并以良好的成绩完成了相关的课程，为以后的实践工作打下了坚实的专业基础。在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目的，以个人的全面发展为奋斗方向，树立正确的人生观，价值观和世界观。为适应社会发展的需求，不断提高自己网络方面的知识，于11月还自考人事考试“网络工程师”，在学校期间还报读了思科CCNA班，并以良好的成绩在思科班毕业，期间还参加了全国职业技能大赛ITAT和xx区“新华杯”的传统节日作品竞赛，同时还参加了系里举行的“服务器组建大赛”得了三等奖，从中学习到如何设计一个企业拓扑和建设校园网要考虑到的问题，懂得如何去解决网络上存在的各种问题。我懂得了如何去铺设线路，如何去做一个标准网络工程。

在工作上，在大一时当选班团支书，负责系团委对班级的思想工作和班级团活动的策划。同时竞选加入了院“xx文学社”，大一时担当编辑部副部长，经过一年的工作表现得到了同学的认可，经社会员推荐成为副社长，负责院刊“xx报”的策划与编辑工作，在担当副社长期间积极与院新闻办领导沟通，对报纸的.改版提出了一些可行的建议，并得到的领导的肯定!在大学学习中我还参加了系青年志愿者的工作，在和里得到系领导的肯定颁于“优秀青年志愿者”称号!

古人云：“玉不琢，不成器;人不学，不知道。”在三年里我在思想严格要求自已，积极向党组织靠拢，自从本人被确定为入党积极分子以来我更是不断地以这一目标鞭策、鼓励自己，使自己对学习和工作始终保持信心和干劲。作为一名大学生，我所面临的是进一步处理好学习和工作之间关系的问题。工作离不开学习，要不断学习新的理论知识，才能更好地做好工作，我也是一直也是这样做的，只有这样才能让自己的认知站在别人前面，才能在激烈的竞争中立于不败之地。我一直想住一个人要在社会上实现他的人生价值，必须不断地付出努力，工作兢兢业业，才能收获成果。

此致

敬礼

自荐人：XXX

软件行业现状及发展前景 篇7

1 软件的应用及发展空间

1.1 网络软件

如今网络成为软件的基本运行平台, 互联网的蓬勃发展以及应运而生的电子商务给软件开发商带来了巨大商机, 围绕互联网开发软件成为软件开发的热潮, 与分布计算、网络和互联网相关的软件技术成为软件领域的主要技术热点。Google的“互联网+软件”模式的成功运行, 为软件产业的发展注入了新的活力。2003年IBM提出了“e-business on demand”战略, 即电子商务随需而变, 由此围绕互联网展开了大量的研发。2005年11月, 世界最大的软件公司微软正式发布网络服务战略:Live.com, 标志着微软正式向互联网全面迈进。网络软件及软件的网络化已经是未来软件发展的一个重要方向。

1.2 Linux及自由软件的迅速普及和应用

自由软件是一种可以免费提供源代码、允许用户修改完善的计算机操作系统, 而Linux就是一款功能强大的自由软件的操作系统平台, Linux具有稳定的性能、强大的联网功能以及安全可靠等性能, 使其能快速传播和发展。以Linux为代表的源程序公开软件, 必然给现有软件体系带来巨大冲击, 影响软件产业的发展。

1.3 无线互联技术的发展

无线互联具有无线性、可移动性、简便性等优点, 可以使用户随时随地自由享受无线上网的服务。2004年, 移动互联网软件及应用的主要开发者、来自美国的Green Packet (绿驰通讯) 公司将世界领先的无线互联软件SONbuddy和SONaccess引入中国, 并与多家世界及国内软件领军企业携手合作着手互联技术的研发和产品生产。面对庞大的互联网用户, 围绕互联网产生的软件开发迎来发展高潮。

1.4 嵌入式软件产业发展迅猛

随着硬件技术的不断革新, 越来越多的产品中嵌入了微电脑芯片, 数字化3C产品不断涌现, 嵌入式软件已成为产品的数字化改造、智能化增值的关键性技术, 也是未来企业和产品竞争力的重要体现。嵌入式软件的主要应用领域有手机、网络及通讯设备、信息家电、汽车电子、工业控制、MP3、DC、DV等, 嵌入式系统正在深入渗透到各个领域中。

1.5 教育软件的应用呈现一派繁荣景象

政府不断加大对教育信息化的投资力度, 对教育软件的发展无疑注入了活力。自2000年起, 国家开始推行“校校通”工程, 这一举措大大激活了教育软件市场, 与之相关的网站信息发布软件、邮件系统、视频点播等教育软件产品层出不穷, 加快了教育软件发展的步伐。据中国教育软件产业营运局势与投资风险研究报告2011~2015中统计, 2007年中国教育软件市场规模已达到204亿元, 同比增长了45.71%, 占整个中国软件市场规模的25%左右。

2 软件行业发展中存在的问题

2.1 软件人才结构不平衡

2.1.1 基础性开发人员缺乏

随着中国软件业规模不断扩大, 软件人才结构矛盾日益显得突出, 人才结构呈两头小、中间大的橄榄型, 不仅缺乏高层次的系统分析员、项目总设计师, 也缺少大量从事基础性开发的人员。

2.1.2 缺乏高素质的软件工程人才

一个国家的信息产业发展水平及其在国际市场上的综合竞争力, 与软件产业的发展水平是密切相关的。目前, 我国的软件行业规模不是很大, 有些软件企业在软件制作上, 也只是采用了一些软件工程的思想, 距离大规模的工业化大生产还是有一定的差距, 其中很重要的原因是软件工程理论不全面和不完善, 所以软件工程的研究和应用, 以及我国软件行业的进一步发展, 都需要既有一定的软件工程的理论基础和研究能力, 又有一定的实践经验的软件工程科学技术人员来推动。尽快培养起适合信息产业所需要的高素质软件工程人才, 已经成为信息化工作中急需解决的问题。

2.1.3 复合型人才极为匮乏

随着整个IT产业的不断推进和发展, 软件外包公司从国外向上海、北京、深圳等比较发达的城市转移, 市场对既懂IT专业技术又懂外国语言文化的软件IT高级人才的需求量在增大。但是面对企业对软件人才如此大的缺口, 众多计算机毕业生却徘徊在用人单位的门口之外, 为什么会存在这种怪现象呢?最大的原因就是大学生所学的知识不能很好的与企业所需求的东西接轨, 甚至是落后, 而企业更多的需要“一专多能”的复合型人才。各大企业将越来越倾向于聘用多元化IT人才, 不仅须具备IT专业技术知识, 而且还掌握多种业务技能, 能处理各种工作任务。企业所需的人才除了要具备丰富的相关行业知识, 必不可少的还有实践和自主开发能力。

2.2 我国高端软件占有市场份额较小

我国高端信息服务和多数应用软件产品的发展水平与国外先进企业相比还存在不小的差距, 特别是在云计算、物联网、智能语音处理等新兴领域核心技术的掌握和应用能力方面, 仍然和国外先进水平存在较大的差距。目前软件市场份额大致占有情况是, 以操作系统、数据库、中间件这一类软件为代表的系统平台类软件基本被大型跨国软件公司占有, 例如:IBM公司的主机操作系统, 甲骨文公司的数据库系统, 微软公司的Windows系统。国内软件商与国际跨国软件厂商竞争各种应用软件包, 例如在ERP软件包方面, SAP和甲骨文的ERP产品占据高端市场, 国产ERP软件领头用友公司和金蝶公司主要面向中低端市场, 另外还有众多ERP软件厂商在不同行业划分市场。

2.3 软件企业大多规模偏小, 研发实力普遍比较薄弱

目前很多软件企业只是依靠国外软件资源进行本地系统集成服务, 自主开发和自有知识产权的产品和技术少, 主流产品技术与国际先进水平之间的差距大, 导致产业发展缺乏后劲、企业核心竞争力弱、开拓国际市场遭遇阻力等一系列问题。应用软件企业还没有走出作坊式经营模式, 项目管理能力相对较弱, 很难形成版本不断更新升级的大型行业应用软件和专业化的服务体系。

3 软件行业发展趋势

3.1 软件外包开发行业快速发展

由于软件企业业务流程的细分和出于降低成本的考虑, 软件外包会更加流行。企业要实现信息化, 在IT领域要投入硬件、软件、服务等诸多投资, 而且需要不断地升级维护, 恰恰软件公司可以提供更多的软件服务, 包括软件维护、培训等, 出于降低成本的考虑, 企业可以把IT服务外包给专门的软件公司来做, 企业只要出资就可以了。外包的范围广泛, 国外软件公司外包给国内软件公司, 在国内软件企业之间也会存在外包。大城市的软件公司把业务外包给小城市的软件公司, 发达地区的软件公司把业务外包给欠发达地区的软件公司。在软件开发流程方面, 有的软件公司可以只做需求分析和设计, 然后把编码外包给专门的软件企业来做。

据2011年中国软件行业分析报告中统计, 1季度全国软件出口67.5美元, 其中软件外包服务出口10.6亿美元, 同比增长50.9%, 由此可见软件外包正在朝着一个不断增长的趋势发展。

3.2 软硬结合更加紧密

在嵌入式系统、无线通信设备、家用电器中, 软件与硬件的结合将更加紧密, 硬件依靠软件, 使得硬件的作用充分发挥并且更容易使用和控制;软件依靠硬件, 才有了发挥作用的空间和载体, 才能体现软件自身的价值。苹果的成功就是一个最佳的例子, 2011年8月24日, 美国投资网站Investopedia撰文称, 苹果之所以取得成功, 关键是它的企业文化、软硬件结合的商业模式, 苹果的畅销与其花费大量时间和精力来保证设备中软硬件的相互弥补是密不可分的。

摘要：人类社会已经全面步入信息时代, 计算机的变革深刻影响着社会经济和生活的每一个领域, 软件产业已成为信息产业的核心和国民经济信息化的基础。目前软件产业的发展空间非常广阔, 正在朝着越来越广泛的应用方向发展, 同时机遇与挑战并存, 软件人才的短缺尤其是高端人才的缺乏和企业规模的偏小成为制约我国软件发展的主要问题。

关键词：软件行业,无线互联技术,软件工程

参考文献

[1]李热爱, 徐惠莲.教育软件技术发展现状与趋势[J].中外企业家, 2009 (11) .

[2]江兆银, 孙华峰, 高晓蓉, 管希萌, 曹跃球.嵌入式软件的应用与发展浅析[J].长沙通信职业技术学院学报, 2011, 10 (4) .

软件行业知识产权保护刍议 篇8

关键词：软件行业 知识产权 盗版

0 引言

随着国务院一系列政策的贯彻落实，我国软件行业无论是在产业规模扩大展、产业结构优化，还是在人力资源培训及基础设施建设等方面，都取得了一定的进展，在国际范围内的竞争能力也得到了明显提高。但是，与发达国家相比，我国的软件行业在产业规模以及发展质量方面都还存在很大差距。2003年我国软件产业总额为197亿美元，仅占全球软件产业总额的2.63％，美国、西欧和日本则分别占据39.67％、30.05％和10.49％的份额。而且，我国软件企业普遍规模小，创新能力差，缺少有影响的重量级品牌。国家政策的有利支持，创新机制与先进技术的引用，仍未改变我国软件行业与发达国家间的悬殊差距。究其原因，笔者认为，除了我国软件行业起步晚、底子薄外，对知识产权保护的不够也是非常重要的原因。经过二十多年的努力，我国相继颁布实施了专利法、商标法、计算机软件保护条例等众多相关法律法规，并结合中国入世的进程，对专利法、商标法和菱权法相继作了与TRIPS协议相一致的修改，在形式上已经基本形成了比较完备的知识产权保护的法律制度。可是，实际上我国知识产权的法律法规并没有得到有效实施，执法的力度还远远不够，这些导致我国软件行业的盗版现象非常猖獗。各种盗版的国外软件产品价格非常便宜，有些甚至可以免费下载，这使国内消费者形成了对软件产品低价甚至无偿消费的习惯，并对国外的一系列软件产品产生依赖。无论从商业方面或技术方面考虑，上述现象都加速了国外软件企业对相关软件产品的垄断，也致使国内企业因缺乏竞争力而面临较高的行业进入壁垒。另外，国内软件企业开发新软件产品时，由于与盗版者在风险和成本上不对称，结果根本无法与盗版者在同一个平台上竞争。在这种情况下，国内软件企业显然失去了新产品研发的利益驱使。可以说，盗版问题已使我国软件行业的发展举步维艰。为了保证该行业迅速、健康的发展，加大知识产权保护法的执法力度，严厉打击软件产品盗版已成当务之急。

1 软件产品的特点

软件产品与其它产品相比，有其独特的特点，本文将其概括为以下几点：

1.1 软件产品属于知识产品 知识产品具有共享性(非排他性)，使用过程中不会改变性能及永不消失等特征。共享性是指产品可以同时任意多的人占有和使用而不影响性能。软件产品显然符合上述特征，属于典型的知识产品。

人们购买软件实际上只是购买了软件产品的使用权，而不是所有权。这与普通的物质产品存在本质区别。

1.2 软件产品的开发成本高，而生产成本及边际生产成本较低 在开发软件产品时，需要大量的投入。这些投入中的大部分不是用来形成固定资产，而是形成“沉没成本”。这部分高昂成本在软件开发成功后摊入软件产品中。而开发成功后，所制造的软件产品的主要成本是软件存储介质的成本，该项成本非常低。而且，随着生产规模的扩大，生产软件产品的边际成本非常低。时至今日，由于网络的发达，软件通常经过网络传播。软件产品的边际成本也就基本等于零了。

1.3 软件产品易复制并且性能基本不变 由于软件产品是非物质的，具有共享性的知识产品。所以它容易被他人无偿或以极低成本占有使用(即常见的复制产品)。这些复制的产品在性能上与原产品基本一样。如果没有法律的保护，盗版者可以像开发者一样进行低边际成本的大批量生产。

1.4 软件产品的消费惯性 对软件产品的运用大多需要有一个学习的过程，并通过长期的实践操作才能熟练掌握，进而形成消费惯性，并成为事实上的标准。用户对某种产品的习惯一旦形成，就会产生惰性或依赖感，一般情况下不愿意改变这种习惯。用户如果改变原来的习惯必须付出重新学习的代价，即所谓的学习成本或换制成本。新的用户也会成为这种习惯的信徒。例如微软的操作系统、中国的五笔字型汉字输入法等都遵循这个原则，即便人们认为微软的windows操作系统不稳定而且有很多bug，五笔输入法难学难记，但仍然毫不犹豫地使用它们，新的用户也趋之若鹜。

2 打击盗版软件的必要性分析

2.1 打击盗版可使社会福利增大 假设软件公司开发软件产品的成本以C(这其中包含了风险成本)，在理想状态(指完全不存在盗版)下的收益为R，在存在某种盗版程度的状态下的收益为kR。本文把用户使用盗版软件与使用正版软件的性能差异导致成本及面临受惩罚的成本和盗版商破解软件的成本及面临受罚的成本统称为盗版成本。显然，o≤k≤1，且盗版成本减少时k变小。只有kR＞C时，也即k＞时，软件公司才会开发软件。按由小到大的顺序对各种软件的排序并假设连续。k1＜k2，=m，使k1＜m＜k2。=m的软件，在k=k1时不会被开发，在k=k2时会被开发。可见，随着k的变小，会被开发的软件越来越少。因为盗版成本减小时k变小，所以盗版成本减小时会被开发的软件越来越少。但是只要R＞C时，开发这种软件就能增加社会福利，下面对此进行说明。假设某种软件产品的开发成本为C(这其中包含了风险成本)，在理想状态(指完全不存在盗版的情况)下软件公司的收益为R；用户使用软件获得的总效用为U1，总付费为R1；社会总效用为U。用户愿意用R1购买这种软件产品，所以U1≥U(R1)，也即U1-U(R1)≥0.因为R＞C，所以在没有盗版时软件公司能从开发这个软件中获利，也就是有效用剩余，U(R-C)＞0所以U=(U1-U(R1))+U(R-C)＞0也就是说，只要R＞C开发这种软件就能增加社会福利。打击盗版能增加R＞C的软件产品的开发，所以打击盗版可使社会福利增大。

2.2 盗版国外的软件事实上是对我国软件行业的“倾销”，必须予以打击 WTO《反倾销协定》对倾销的定义为：产品以低于正常的价格向另一国销售；这种销售行为对进口国已建立的产业造成实质损害或实质损害威胁，或实质阻碍国内产业的新建；倾销与损害之间存在因果关系。笔者认为，倾销实质就是以低于正常的价格出售产品并对一国相关的产业造成实质性损害。盗版国外的软件除了倾销的实施者不是国外软件开发商而是国内的盗版商外其它都符合对倾销的界定。下面进行具体的分析。盗版的软件产品销售价格非常低廉，甚至可以免费下载—这点符合倾销定义中的低于正常价格出售。因此，用户都愿意购买盗版产品而不愿意购买价格更昂贵的国内软件公司开发的功能相似的正版产品。在国外软件的盗版复制品冲击下，国内软件公司开发的软件产品受到严重压制，市场份额骤减，况且软件产品有非常强的消费惯性，用户一旦养成对国外软件产品消费的惯性依赖，在国外软件与国内功能相似的软件价格相当，甚至比国内软件价格更贵时也不轻易选择改换使用国内软件。这也是国外软件公司在进入国内市场的早期怂恿盗版，免费提供下载的原因。这使国内的软件企业很难进军相关的软件产品。国外软件企业在这些产品上形成垄断。盗版国外软件对国内软件行业造成严重损害。这点符合倾销行为的界定：产品的销售行为对一国的产业造成损害，倾销与损害之间存在因果关系，同时也验证了盗版国外的软件是对我国软件行业的“倾销”。

3 打击盗版势在必行

由于软件产品易复制，在打击盗版不够严厉的情况下，盗版商盗版软件的成本非常低廉，但却能获得高额的回报。在利益的驱动下，软件产品盗版也就变得非常猖獗。由于软件产品的成本主要集中在开发成本上(开发成本属于固定成本)，流动成本非常低，所以软件产品的经营风险非常高。而盗版商的盗版成本非常低，在打击盗版不够严厉的情况下，风险非常低。可以说软件开发无论是风险还是成本都远远高于盗版者，也就推动了国外软件的竞争优势。在这种情况下，国内软件企业对很多软件产品不会进行研究开发。打击盗版越严厉，盗版商的风险就越大，成本也越高，盗版的泛滥程序相应减小，盗版产品的价格也会相应提高，盗版给软件开发带来的损失也就相应减小，软件商愿意投入资金开发的软件产品也相应增多。可见打击盗版有利于软件行业的发展。不仅要打击盗版国内软件企业开发的软件产品的行为，也要打击盗版国外软件产品的行为。上文已经提到盗版国外的软件产品其实是对国内软件企业的“倾销”。这种“倾销”行为致使国内软件企业无法与国外软件企业在同一平台上竞争，造成了有些软件产品只见国外产品而不见国内功能相似的产品。盗版国外公司开发的软件产品，使国内软件公司可以开发的软件数量减小，而开发这些软件能使全社会的福利增加。可以说盗版造就了一大批国外软件产品对国内市场的垄断。

因此，无论盗版国内还是国外的软件都不利于我国软件行业的正常发展。所以，我国必须加大知识产权保护法的执法力度，严厉打击盗版。

参考文献：

[1]杨洋.我国软件产业发展现状与对策[J].商业经济.2006.(1)，119

[2]徐林清.软件产品的特点及价格形成机制探讨[J].华东经济管理.2003.14(3).31.

石油行业自荐信 篇9

自荐信

尊敬的领导:

您好!

我是一个性格沉稳，开朗自信，不轻易服输的人。经过了三年的大学生活，我丰富了自己的人生观，提高了自身素质，掌握了关于石油工程的基础知识，具备了从事采油和钻井工作的基本技能，有了一定的实践动手能力，并且具有较好的团体合作意识，使自己朝着现代石油工业所需要的具有创新精神的复合型人才发展。此刻，我希望能得到贵单位的赏识与栽培，在塔里木这块土地上，发挥自己的才能，为塔里木油田发展成为“西部大庆”贡献出自己的一份力量，特向贵单位自我推荐。

在校期间, 我以“严”字当头，在学习上勤奋严谨，系统扎实地掌握了专业基础知识，同时注重实际动手能力的培养，把专业知识与实践相结合。三年时间我先后到中石油勘探研究院、辽河油田、安东石油参观实习。在此基础上，我不忘拓展知识面，特别是在计算机、英语等方面，先后学习和掌握了office、matlab、solidworks等软件，并通过了计算机二级和英语六级。三年来我积极参加学科竞赛，注重自己科研能力的培养，并取得了一定的成绩。参加读书研讨会期间，在石工学院院长陈勉教授的指导下，我学会了如何阅读文献，撰写论文，并在课余时间阅读了大量专业书籍，并和同学发表学术性论文两篇。在追逐自己的石油工程师梦想的路上，无论是学习能力的培养，还是自己工作能力的提高，我从未蹉跎过、放弃过，因为乐观、执著、拚搏是我的航标。丰富的大学经历让我深深地感受到：与优秀学生共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑战，让我在挫折中成长。为了全面提升个人素质，我积极参加社团活动，在院青年志愿者协会工作的三年里，我组织并参与了各种志愿者活动，帮助弱势群体、丰富同学的课余生活，社团工作增强了我的组织能力和分析能力，使我能更好的在团队中工作，制定计划，并达成目标。三年时间里我主动参加社会实践，先后在一些机构和公司工作，提高自己的人际交往能力，认识了解社会，让自己能吃苦耐劳。诚实做人，忠实做事是我的人生准则，“天道酬勤”是我的信念，“自强不息”是我的追求！

现在，我向贵单位推荐自己，希望贵单位能给我一个发展的平台，我会好好珍惜它，并全力以赴，在塔里木油田这片沃土上，为实现自己的人生价值而奋斗，为塔里木油田的发展贡献力量！

如果我能有幸成为贵单位的一员，我一定会服从安排，努力做好上级分配的每一项工作。不管是从基层做起，还是从某一阶段做起，我都会虚心学习，不断上进。我相信贵单位的领导一定能任人唯贤，爱惜人才。我也非常希望能与贵单位共同创造美好的未来，实现共同的理想、创造更多的价值。

您一刻的斟酌，我一生的选择！

诚祝贵单位各项事业蒸蒸日上！

此致

电信行业高级经理英文自荐信 篇10

-broad experience in international computer networking

-design and implementation of voice, data and LAN systems

-in-depth experience with telecommunications and information processing technologies

-interpersonal skills for interfacing well with all levels of management

I would like to put this expertise to work in a senior telecommunications management and/or internal consulting position.Although I am concentrating my search in the greater New York City area, I would consider other locations for the right opportunity.If you are currently searching for someone with my credentials, I would be pleased to meet with you to discuss I how might help you to solve some of your more difficult telecommunications problems.Thank you for your consideration.Sincerely，Wilma A.Davidson(手写体)

Wilma A.Davidson

Enclosure

阅读本文后毕业生简历网还为您推荐了更多相关的文章参考：

侯标：档案软件行业的风向标 篇11

东方飞扬的全部创业股东不仅没有一个“海龟”，也没有一个人出身北大、清华这样的名门，普通学校的普通毕业生聚集在一起，八年如一日，悄悄地创造了一个小小的传奇。

三年多前东方飞扬公司还在贴牌销售，将自己的产品贴上知名公司的品牌去销售，多少有些大树底下好乘凉的心态。可当再无凉可乘，只能背水一战时，他们却连连攻城拔寨，成功打入二十多个国家部委和二十多个中央企业集团，成为档案软件行业高端用户最多的公司。年营业额也从百十来万做到了数千万。而且，2006、2007连续两年，获得国家科技部和中关村管委会的科技创新资金资助，成为这一行业获此资助惟一的一个幸运儿。

在“盐碱地”上收获“庄稼”

2000年7月，五个相识已久、知根知底的年轻人决定组建一个公司，专做电子档案的业务，这就是北京东方飞扬软件技术有限责任公司。作为最初的发起人，侯标被选为总经理。

侯标，时年26岁。看起来还像是刚出校门的大学生，但他却有着超出年龄的成熟，在管理、销售、技术等多方面显出了较全面的素质。尽管当时的档案信息化还刚刚起步，不为大多数人看好，在许多人看来，电子档案就是一块盐碱地，怎么种也不可能有大收成。可侯标不这样看，他相信这只是暂时的，只要坚持住，一定会有大丰收的一天。他说：“我们就做电子档案。我们非要在这块‘盐碱地’上种‘庄稼’！”他们当时就立下一个心愿，一定要做成中国最好的档案软件公司并逐步转型为以档案资源为内容的互联网服务商。

就这样，他们在北京西部的八大处脚下租了一套二居室民房，开始了创业历程。他们把自己关在里面没日没夜开发新产品。三个月后，自主研发的第一个单机版产品诞生了。产品刚刚研发出来，得到一个信息：黑龙江省电力公司准备上电子档案管理系统。他们立即带着产品赶过去。然而，竞争异常激烈，好几个知名的大公司都在参与竞标。而在客户方看来，东方飞扬公司名不见经传，自然也没引起他们重视。等到看过他们的产品演示后，主管领导的脸上却露出了赞赏的微笑：“产品很好，价钱也合适，不过，要是查阅更方便一点就更好了。”

当天晚上，几个小伙子在宾馆里忙了一夜，按主管领导所提的要求将产品做了修改。第二天早晨刚上班，他们就到了客户的办公室。当看过按要求改定后的产品后，对方为他们的反应神速而惊诧。老馆长拍着侯标的肩膀说：“你们干得不错，辛苦了！”

黑龙江省电力公司及其下属部分分公司的档案管理项目就这样被飞扬拿下了。紧接着，吉林省电力公司及其下属分公司也采用了飞扬的电子档案系统。

2001年，档案行业有了很大的变化，竞争愈加激烈。侯标意识到，飞扬公司和产品都没有名气，资金不雄厚，要和几个大公司争抢全国市场难度很大。怎样让公司生存和发展？

正在这个时候，国内IT界非常蓍名的一家公司伸出了橄榄枝，表示可以优势互补。大家一合计，觉得这不失为一条创业公司在原始积累阶段的可行之路。于是，他们同意贴牌销售，借船出海。两家公司签定了合作协议：东方飞扬的产品以该公司的名义销售，所有产品的研发，项目实施，售后服务都由东方飞扬做，版权也仍属于东方飞扬。产品的销售所得按一定比例分成。

在合作的三年里，东方飞扬为该公司拓展了档案产品的销售渠道，持续增长的销售额也为双方带来了一定的回报。同时，飞扬的年轻人学到了一些大公司的管理模式和运作方式，比如渠道建设、项目管理、产品发布及客户沟通等等。这些，侯标至今仍念念不忘。但同时，侯标也深感自己和整个团队没有了生存危机感，缺少了激情和勇气，东方飞扬变成了寄生型公司。这让他感到忧虑。加上双方在续签合同时发生了分歧，这促使侯标下定决心，独立创自己的品牌。

2004年初，他们开始以东方飞扬的名义进行公司的总体构架建设，并大刀阔斧地拓展销售渠道。短短两年时间，公司在上海、广州、成都、武汉、西安、厦门、济南、郑州及合肥等各大片区都拥有了自己的子公司，另有些城市设立了办事处，产品和项目销售更是遍布全国。2007年，他们的年营业总额达到了四千万元，在电子档案行业，这么快的成长数字是十分惊人的。

有人说，办公司不易，而在竞争激烈的高科技领域，在没有任何外部资金支援的情况下，IT公司能站住脚更不容易。东方飞扬公司在艰难处境中不仅站住脚了，而且很快成长为电子档案行业令人瞩目的公司。

“你们创业时，或在后来遇到困难时，都是靠自己挺过去，没想过与风险投资商们联系，获得VC们的支持吗？”面对笔者的提问，侯标的回答很有意思：“与VC的合作有两种模式，一种是先有一个创意，然后找VC投钱，钱到手了就开始大手笔的运作；另一种是先自己做起来，积累一些办企业的经验，做出一定的规模，让VC对这家公司的市场前景、管理团队、赢利模式、运作能力有了切实感受后，再来谈投资。我们选择的是后面这种方式。这与我们所处的行业有关，也与我们的企业经营理念有关，或许还与我们这帮人的经历、性格有关吧。一者，档案行业在前几年的确不太热，很难引起投资商们的注意；二者，我们觉得若单纯因为缺钱而去找VC是很危险的，因为资金只是企业良性发展的一个关键因素而不是全部因素，若企业的管理水平、团队结构、运作能力包括使命感和责任心等没有经过实际检验的话，钱到手了未必是件好事。坦率地说，在刚办企业时，你给我一千万我都不知道怎么花；三者，我们没有显赫的身份或背景，不能靠外在的光环吸引人，只能靠实干，我相信干出名堂来了，自然就会受到关注。我相信VC的眼光。”

建最大的中文档案信息公共资源库

或许VC最关心的问题是，档案市场潜力究竟有多大？将这个根本问题弄清楚了，现在的飞扬公司与VC们就找到了一个交汇点，飞扬的一切努力也才有一个合理的依据。

侯标对此问题显然是成竹在胸，他做了较详细的分析。

东方飞扬公司的目标是做档案行业的全线产品公司，即从上游的档案整理与数据加工，到中游的档案软件产品和系统开发，再到下游的档案资源的互联网应用。目前在上中游，飞扬已形成了一定的品牌优势，下游的经营模式也正在酝酿之中。所以，档案信息化领域的这条完整的产业链都可以看作是飞扬公司的目标市场。

我们可以把未来五年内这个市场的情况稍微细分一下：

一、部门档案处室。包括企业、政府、事业等不同类型的单位，五年内预计中国大约有50万个综合档案室将完成档案信息化建设，包括历史档案的扫描加工、新引起系统或更新换代。我们预测这一块的档案信息化总体市场规模大约2200亿。如国资委中央企业集团，目前有166家，下属企业遍布全国乃至全球，购买能力强、信息化需求高。比如飞扬公司已经完成的中国电力投资集团公司的档案系统，集团公司会同下属60家电厂统一采购，首期投资软件费用600多万；仅这一块初步市场规模将达200亿元，90%处于待建状态。再如国家部委机关档案处室。国家副部级以上政府、事业单位共有105家，由于国家部委产生的档案需要定期(满20年)向中央档案馆移交，因此本类用户近期数字加工和软件系统的需求极为旺盛。这一块的市场容量预计达到50亿。

二、综合档案馆。指由各级政府档案局管理的综合档案馆，是集中保管各级党组织和政府重要档案文献的基地，是社会各方面利用档案信息资源的中心。据不完全统计，我国已有各级各类档案馆3816个，其中国家综合档案馆3046个，国家专门档案馆225个，部门档案馆142个，企业档案馆304个，文化事业单位档案馆40个，科技事业单位档案馆59个。国家《档案事业发展“十一五”规划》明确要求：建设较大规模的全国性、系统性、分布式、规范化的档案信息资源库群，建立一批电子文件中心和数字档案馆群，实现档案信息资源社会共享。这块市场属于起步阶段，后续潜力巨大，整体市场规模至少会有200亿。

三、家庭和个人档案。随着互联网的普及，家庭和个人的档案资源成倍增长，如个人的文字、图像、声像越来越多，需要有专门的管理软件进行控制，以进行有效的管理和检索利用，这是一个待开发的巨大市场。

四、档案信息资源互联网应用。互联网的发展正深刻地改变人们的获取信息的方式和搜索习惯，可以预见，将来档案信息资源必将成为互联网资源的一个组成部分。飞扬公司有广泛的客户群体，多个行业的档案管理经验，未来在提高公司档案信息化专业管理水平的基础上，公司将全力挺进互联网，建立基于网络的开放的档案信息资源利用平台，建成最大的中文档案信息公共资源库，为互联网用户提供网上搜索、编研和利用的一站式服务。

档案市场不是静止的而是动态的，它的容量大小有赖于开拓者的战略思维能力和建构起什么样的管理模型。

团队，飞扬最大的财富

如果要问飞扬公司最大的优势是什么？或者说公司最大的竞争力是什么？几乎所有的飞扬人都会说是团队，团队的合力形成了飞扬最大的创造力和竞争力。

在一次飞扬公司的聚会上，中关村一家公司的老总深有感触地说：我见过的创业公司多了，有些比飞扬做得要大得多，有些比飞扬有名得多，但创业团队这么多年在一起，一直保持高度的团结和稳定，且管理团队成员还在逐步增加，还真不多见。

当初创业时，五个人拿出自己全部的积蓄，没有一个人有保留；现在，公司的员工已达100多人，若公司暂时遇到资金周转上的困难，仍然是老股东们挺身而出，削减自己的收入，以保证公司投入的需要和员工的利益。

结构合理是飞扬团队的又一大特色。最初的五个人，侯标相对较为全面，各方面都能对付一阵，且善于居中协调各种关系。张敏和杨庆萍是技术开发的核心，他们保证了公司产品的延续和优化。张洪涛是销售上的专才，为公司开疆拓土。张济菊则负责公司的质量监控和项目管理，使公司一开始在管理上就做得比较细致。管理、技术、销售三个方面都有重兵把守，飞扬的战斗力自然就出来了。

随后，在扫描加工、品牌建设、市场拓展等各个方面，都有资深人士增补进来，使公司的人员结构和机构设置更加健全，这成了公司能够持续发展最大的保障，也是飞扬人最感骄傲和自豪的。

人有了，能长期共同发展显然不能靠感情和哥们意气，机制在这里具有决定性的作用。在东方飞扬，公司的管理人员是可上可下的。公司原有几个高层管理人员，因不适合管理位置而被降职，甚至成为公司普通一员。到合适的时候，也有又被提拔到高层的。应该说，这是一件很难办的事，弄不好就会产生各种矛盾，甚至导致团队最后分崩离析。这样的例子，我们见过太多太多。而飞扬不仅没有因此发生人员动荡，反而凝聚力更强了。侯标说：“当大家把这种做法看成一种合理的正常现象后，也就没什么了。我认为把一个最合适的人放到最合适的位置上，才是最有利于个人和公司发展的。”

这或许就是飞扬的团队从开始一直到现在非常牢固稳定的内在原因吧。

有句名言说：只要有了人，什么样的人间奇迹都能创造出来。我想将它稍稍篡改一下：有了好的团队，什么样的经营奇迹都能创造出来！

基于金融行业的软件测试分析 篇12

1 金融行业软件特征分析

金融行业软件系统具有集中度高、规模庞大、数量多、系统之间关联性强、业务复杂、需求变化快等特点,如何有效可行的实现软件测试和软件质量控制,是对金融行业软件测试人员提出的基本要求。

1.1 金融行业软件的业务特点

以金融行业软件的典型代表银行系统软件为例:一般的银行系统软件都有一个核心系统,核心系统主要涉及账务的处理、清算、计息等。银行的其它业务系统都会直接或间接的与核心系统进行交互,主要处理一些涉及业务的流程以及系统管理、用户管理等辅助功能。

此外,银行的业务系统也种类繁多。比如:ACE/柜面、网上银行、电话银行、呼叫中心、信贷、资产托管、资金风险分析及风险控制系统、外汇买卖、基金、期货、黄金、汇票、信用卡业务以及其它衍生业务等等。各个系统之间都可能有着密切的联系,之间也会涉及到不同系统之间的接口。

因此,在测试过程中,除了对银行的核心系统、业务系统进行测试之外,还会涉及对接口的测试,而接口测试往往需要测试人员构造一定的测试环境与测试数据来模拟各系统之间的交互。

1.2 金融行业软件的复杂性特点

就银行系统软件来说,本身就具有复杂性的特点。首先,银行软件具有不同的客户群,如个人用户、企业用户、银行内部管理人员、业务人员等,因此,银行软件会有针对不同客户所使用的版本或权限控制。此外,对于不同的服务方式,如柜台、电话银行、网上银行等,都必须开发出不同的软件。其次,银行业务种类繁多,业务逻辑也非常复杂,对业务处理要求有很高的安全性和实时性,这些都要借助复杂的技术才能实现。因此,对于测试而言,软件的复杂性也增加了测试的复杂性,对测试者来说要求有相当的经验和测试技术的支持。

另外,由于银行业务的快速发展,当旧的银行软件系统无法满足业务处理的要求时,就必须开发新的系统,对于重新开发的新系统来说,旧系统的用户数据必须保证能在新系统中正常使用,这就涉及到了新旧版本的数据移植问题,由于新旧系统之间数据字典存在差异,数据移植后能否正常,就需要对新旧数据进行比对性测试。比对测试过程往往会涉及数据库的应用及比对工具的开发使用。

2 金融行业软件测试的现状

根据某项调查,金融企业应用系统的数量,中小银行应用系统数量普遍在100个左右,有一半银行超过100个应用系统;虽然保险行业应用系统数量相对较少,但大部分保险公司拥有10—50个应用系统;而且这些数量还有进一步上涨的趋势。调查数据也表明,金融行业IT部门的测试能力目前远远低于金融机构对测试的要求[3]。即使是IT成熟度比较高的企业,也难以覆盖所有应用系统的测试需求。金融企业的测试需要和信息科技部门的测试能力之间存在一定的差距。

3 金融行业软件测试方法及范围分析

以下主要从功能测试、接口测试、数据移植测试、性能测试、安全性测试、风险监控测试、文档审核几个方面来阐述金融行业软件的测试方法及范围[4]。以下划分主要为了更清晰了解金融行业软件测试所包含的范围,本次分析不涉及白盒测试的内容,主要针对涉及金融行业软件业务特性的测试方法及范围进行阐述。

3.1 功能测试

功能测试,主要是对软件的功能进行的验证,对于金融行业软件来说,功能测试主要进行以下功能的验证:

3.1.1 业务验证测试

验证业务系统的功能是否正确实现,测试其业务处理的准确性。

1)业务流程测试

金融行业软件测试首先关注的是业务的正确性,业务流程要合理、业务处理正确无误,这些往往需要测试人员具备一定的金融软件测试经验,才能更好的判断业务流程设计是否合理,是否满足客户实际需求,以及业务流程处理过程中可能会涉及到的异常,通常通过正常案例和异常案例来验证业务流程的完整性和正确性。业务流程除了验证流程的正确性,通常对于涉及金额、资金、库存等数据及业务流程中生成的记录是否正确性也是测试的重点。

2)账务处理

对于银行来说,账务处理为核心系统功能,也是这类软件测试的重点,账务处理不仅涉及到资金,还与交易过程相关,在测试系统对账时,必须对账务处理流程有清晰的认识,对于账务处理过程中账务是否处理正确、是否出现错账、是否需要进行调账等案例都要能进行完整的案例设计来覆盖测试点,这一块的测试一般需要有经验的测试人员来进行测试。

3)清算

银行系统清算过程涉及的东西较多,如资金清算、库存清算、计费、计息、对账、登帐、报表生成等复杂的过程,同时涉及的数据量也是非常的大,对于大型系统来说更是如此数据检查的工作量也很大,同样测试人员需要对清算的全过程有清晰的了解。

4)报表

对于银行系统来说,报表是直接呈现给用户最直接的结果,而对一个银行系统来说,报表的数量一般都较庞大,很可能涉及到几十张报表,因此对报表的检查也是测试的重点,这需要测试人员对银行系统涉及的业务非常熟悉,能判断报表的设计是否合理,报表数据是否正确等。

3.1.2 客户端测试

客户端主要针对的是软件界面功能的测试,根据功能划分一般涉及以下几类:

1)系统管理类

系统管理主要包括系统参数管理、用户管理、角色管理、权限分配等,测试也包含相应的业务逻辑及页面测试,如查询功能的测试、显示风格、验证客户端页面显示数据是否正确等。

2)数据查询类

主要验证数据查询结果客户端显示是否正确。

3)其它涉及业务操作的功能界面

主要针对客户端界面的录入、查询等功能进行测试。

客户端测试还会对界面的友好性、提示信息的合理性等进行测试。

图1是一个典型的功能测试的流程(一般功能测试覆盖2-3轮测试及回归测试):

3.2 接口测试

对于银行来说,通常行内系统和与银行外对接的系统是独立开发的,行内与行外系统采用的数据库、通讯协议等都可能存在差异;并且对于银行来说,还可能存在多个系统,如:网上银行、ACE/柜面、电话银行、呼叫中心、信贷、资产托管、资金风险监控分析系统等,并且各个系统之间可能关联特别紧密,存在许多交互;因此,在测试中会涉及到相关系统接口的测试,这时通常需要构造对接系统的测试环境、数据、业务等来模拟对接系统。

接口测试中,由于一方系统在测试过程中不可见,因此通常需要进行环境的模拟,比如开发模拟软件来模拟被测试系统与所交互的系统之间的通讯,并且在测试过程中通常需要测试人员自己组报文,通过模拟发送器收发发送报文来进行测试,并通过后台检查报文转换是否正确,通过数据库来验证数据是否正确。通常来说,接口的测试测试人员主要跟后台和数据库打交道,而很少通过客户端来操作,因此要求测试人员对数据库知识、对应的操作系统命令以及一些中间件具有一定的熟悉程度才能更好的进行测试。

接口测试一般在功能测试阶段完成,功能测试计划中应包含接口测试。

3.3 数据移植测试

对于银行来说,软件产品经常存在更新换代或升级的情况,新系统的运行环境和旧系统可能不一致。因此,为了保证系统的顺利运行,在新系统研发出来,准备上线之前,需要把原来旧系统的客户历史数据移植过来,这就涉及到了数据移植问题。数据移植并不是简单的数据迁移,因为新旧系统之间数据字典是不同的,为了保证移植结果的正确性,需要对新旧数据库的数据进行比对,通常可以通过人工方法或开发比对工具进行比对。

举例来说,旧系统采用的SQL SERVER的数据库,而新系统采用ORACLE的数据库;并且就系统可能存在50张数据表,新系统可能有200张数据表,而且,新系统的数据表结构与旧系统可能完全不一样,或者新旧系统的某张表可能对应另一个系统的几张表,这样在数据移植测试中就要进行几方面的测试。比如,两个数据库可能存在有差异的地方,如数据类型不同,位数不同,在数据移植过程中对这部分就应该做详细的检查。此外,表结构的不同,在做数据移植检查时,需要获得新旧版本的数据字典,并且对移植过来对应的所有字段数据是否移植正确做检查。

数据移植测试往往需要测试人员有足够的耐心,能仔细进行比对,发现存在的问题。数据移植测试一般在功能测试阶段完成,功能测试计划中应包含数据移植的测试。

3.4 性能测试

性能测试的目的主要是验证业务系统是否满足业务需求的多用户并发操作,是否满足业务性能需求,评估压力解除后的自恢复能力,测试系统性能极限。

随着金融行业软件的规模越来越大、处理能力要求越来越高,进行性能测试成为金融软件测试中必不可少的一个环节。金融行业软件一般在投入使用时,需要接受大批量的业务,并且对于业务的响应处理时间也有很高的要求,这对于应用程序本身、操作系统、中心数据库服务器、中间件服务器以及网络设备的承受力都是一个严峻的考验。任一个环节的问题都可能给用户带来巨大的商业损失。因此,如何保证在压力情况下系统能正常运行是金融行业软件质量保证的关键,同时也是测试人员最需关注的重点。

在性能测试过程中,通过性能测试工具来模拟与真实环境接近的情况,如通过测试程序在同一时间内或某一段时间内,向系统发送预期数量的交易请求、测试系统在不同压力情况下的效率,获得一定的参数(如:(如内存、CPU、缓存、系统响应时间、最大吞吐率、事务平均处理时间),以及系统可以承受的压力情况,进行针对性的测试与结果分析,找到影响系统性能的瓶颈,以便对系统进行优化。

图2是一个典型的性能测试的流程:

3.5 安全性测试

安全性测试的目的主要是评估业务系统在网络安全、主机安全、应用安全、数据安全、运行维护安全、电子认证安全、业务连续性等方面的能力及管理措施,评价其业务系统的安全防控和安全管理水平。

对于金融行业软件来说,安全性有着重大的意思,尤其对于网络日益发达的今天,大量的金融类交易都是通过网络来实现,确保信息的安全,对安全性测试提出了更高的要求。如客户数据的安全、资金的安全;银行主机的安全,应用程序的安全以及网络安全,某一个环节出现问题都会给系统带来巨大的风险。安全性测试主要检查出软件存在的安全隐患,确定安全等级,以期得到整改。

通常用的安全性检查手段及检查点如:跨站攻击、弱点攻击、管理界面泄露、敏感信息泄露、跨站点请求伪造、恶意上传等。

对于安全性测试来说,一般需要专业的工具作为支持,因为,大多数的安全性测试都会交给具有一定资质的第三方评测机构来进行。

3.6 风险监控测试

主要目的是评估业务系统的风险监控、预警和管理措施,测试其业务系统异常交易、大额交易、非法卡号交易、密码错误交易等风险的监测和防范能力以及系统资源占用的监控。

对于银行的较大型系统来说,一般都会专门开发对应的风险监控系统,一类风险监控主要是对系统的交易、资金、等情况进行监控;另一类则是对主机资源情况进行监控,对于交易、资金类的风险监控测试时主要是根据风险监控需求来验证监控结果是否符合需求描述;对于系统资源类的测试主要关注被监控主机的资源占用情况是否合理。

风险监控测试一般在功能测试阶段或性能测试阶段完成,功能测试或性能测试计划中应包含风险监控的测试。

3.7 文档审核

目的主要是验证业务系统的用户文档、开发文档、管理文档等是否完整、有效、一致,是否符合相关标准并遵从更新控制和配置管理的要求。

文档审核最基本的原则是软件实现必须按照用户需求文档来进行设计和实现。对于需求文档审核来说,文档必须覆盖用户所有需求点的描述;对于开发文档,如概要设计文档、数据库设计文档,设计和实现原则应根据需求而定;此外各类管理文档审核包括对项目工期的定义、项目人员的安排与任务分配、项目具体执行的定义等等。在实际应用中,由于用户需求存在经常性的变动已经增加,文档也会存在相应的变更,审核部分也包括对变更部分内容的审核。但是目前金融行业软件没有一个严格的规范来进行约束,因此,在文档审核和实际的开发、测试操作环节都不能得到真正的落实,对测试质量环节也造成了相应的影响。

3.8 自动化测试

现阶段实施的自动化测试与手工测试相比较,就是采用程序模拟手工测试的过程。在自动化测试过程中,原来由手工控制的操作,现在由程序来控制,不再进行手工干预[5]。自动化测试主要用于功能测试,测试过程包括脚本的录制、编写及回放。

4 金融行业软件测试工具分析

金融行业软件测试与其它应用软件测试流程基本一致,测试过程也涉及到一定的测试工具的使用,以下是金融行业软件常用的软件测试工具:

4.1 黑盒测试工具

黑盒测试工具较多应用的是自动化测试工具QARun、QTP。

4.2 性能测试工具

常用于金融系统软件,适用于各种体系架构的自动负载测试工具Load Runner,它能预测系统行为并优化系统性能。

对于性能测试来说,很多情况下,商业化的软件不一定能满足性能测试的需求,因此很多时候,需要开发一定的性能测试软件来进行针对性的测试。

4.3 测试管理(测试流程管理、缺陷跟踪管理、测试用例管理)工具

常用测试管理工具有:QC、TD、Clear Quest等,主要对测试计划、测试用例、测试实施进行管理,并进行缺陷跟踪管理。

5 金融软件测试模式分析

在金融机构内部组织业务测试之前,软件必须经过完整的系统测试、性能测试及安全性测试等才能交付金融机构的业务部门进行业务测试,测试模式可以有以下几种模式:

5.1 软件开发方进行的内部系统测试、性能测试和安全性测试

开发方内部进行的测试与本文第三部分描述的软件测试方法与范围分析基本一致,下面主要就第三方测试的模式进行分析。

5.2 第三方测试机构进行的系统测试、性能测试和安全性测试

5.2.1 第三方测试的优点

第三方测试是指由独立的软件评测机构,根据项目管理方或用户的委托,对被测软件所进行的科学、公正、客观的综合测试及评测活动。在软件工程的整个流程中,用户对于软件的质量非常关注,但用户本身没有足够的能力对软件进行测量的评估,这时,就需要引入一个专业的评测机构,来对软件的质量进行客观的评测。第三方测试不同于软件开发方的内部测试或用户的业务测试,强调由独立于用户和开发方的软件评测机构来承担测试任务,其目的在于保证测试的公正性与客观性。第三方测试主要适用于对行业应用软件的测试及评估。基于以上第三方测试的优点及目前金融机构测试人员与金融系统测试需求的不平衡性,目前,在金融行业,专业评测机构的第三方测试已经显示出诸多的优势,并得到越来越多的应用,如在人行支付系统、商业银行的一些应用系统,都曾引入第三方测试,并获得了很好的效果。

相对于内部测试来说,第三方测试具体有以下几个优点:

1)随着系统规模的日益庞大,软件开发方很难投入足够的人力、物力来参与测试工作。同时,开发方也缺乏专业的测试工具以及经验丰富的测试人员;只有第三方机构才具有这样的实力来完成测试任务。

2)第三方测试以合同的形式制约了测试方,保证了测试工作在一开始就具有客观性。

3)第三方能够通过系统需求来理解整个系统,并从软件工程的角度把握系统,能专业、公正的评价系统中出现的问题。

4)第三方机构的权威性能更好的协调第三方、用户以及开发方三者之间的关系。

5.2.2 第三方测试的应用

第三方测试机构在测试技术方面一般具有行业内较为专业的测试技术以及较为领先的测试技术、对于被测试项目来说具有技术测试层面的优越性。但是另一方面,第三方测试的管理具有一定的复杂性,整个测试活动的实施,不但需要较强能力的软件测试人员,更需要得到用户及软件开发方的支持,才能确保测试人员对被测软件有较深的认识,确保软件测试的最终质量。

此外第三方测试在整个测试活动中,需要判断开发方的软件是否满足用户的需求,提交最终的测试报告,对所测试软件给出公正、客观的评测结果。

图3是一个典型的金融软件第三方测试的流程。

5.2.3 第三方测试常用的测试工具

无论作为内部测试或第三方测试,都必须采用一些自动化的测试工具来进行测试的管理和执行。常用的第三方测试的测试工具主要包含以下几类:

1)测试管理工具

如:Test Director、Quality Center、Clear Quest。

2)性能测试工具

如:Load Runner及第三方自己开发的性能测试工具。

3)自动化测试工具

如:QARun、QTP

5.2.4 第三方测试目前存在问题及发展前景

首先,第三方测试作为用户和开发方都放心的测试或评测机构,在客户需求日益增加的情况下,具有良好的发展前景。但是,第三方测试机构所提供的是测试服务,只涉及人工费用,在竞争压力比较大的环境下,价格战不可避免。

6 结束语

本文针对金融行业软件的测试现状、测试方法及范围、测试工具、以及测试模式进行了分析,提出了适用于金融行业软件测试的具体方案及实用技术。但随着新的设计模式及开发方法的不断涌现,现有的测试理论及技术必须做出与之相对应的改进才能满足不断变化的用户需求。

摘要：该文主要针对金融行业软件的测试现状、测试方法及范围、测试工具、以及测试模式进行了分析,提出了适用于金融行业软件测试的具体方案及实用技术。

关键词：金融行业软件测试,测试方法,测试技术,测试模式

参考文献

[1]刘涌.提高金融软件产品质量催生独立软件测试队伍[J].中国金融电脑,2006(12).

[2]林勇,侯晓勇,刘涌.国际一流金融软件测试中心的内涵和标准[J].中国金融电脑,2010(1).

[3]王晓燕.提升和规范金融行业软件测试[J].金融电子化,2007(10).

[4]蔡立晶,李宽.金融软件测试特性分析[J].中国金融电脑,2009(11).