电信业务介绍（精选8篇）
业务经营经验介绍(电信)自开展“激情夏日 温馨服务”营销突击战活动以来，大进支局在小灵通、智能公话业务发展和欠费回收工作上取得了一定成绩，主要的经验是：
一是根据市分公司“激情夏日 温馨服务”营销突击战活动具体部署，召开了班级长会议，按照市分公司的kpi指标，分解和布置营销任务，组织全支局员工开展你追我赶的劳动竞赛。支局的每个班组都组织开展了各具特色的业务营销活动，他们经过详细的市场调研和分析，锁定潜在的发展对象，建立健全用户档案资料(material)，有的放矢地开展营销工作。支局长主要是到各企事业单位向负责人宣传推广电信业务；社区经理利用平时装机修障的机会动员潜在用户进行业务营销；营业员则利用每月25日后用户上门缴费的黄金时间，组织员工进行“一对一”的业务宣传营销活动，有针对性地对高话费用户进行小灵通、公话和卡类业务的营销。同时，还聘用了两位学生进行电话营销，逐户打电话给用户介绍电信业务营销政策和业务优势。
二是在当前频频拉闸限电的情况下，小灵通基站的用电得不到保证，影响了小灵通的通信质量。面对这一情况，为保证小灵通网络的高质量运行，为用户提供优质的通信服务，我们全力做好小灵通网络优化工作，利用在基站上加装ups等方式使小灵通网络的接通率、掉话率等质量指标明显改善，以可靠的通信网络满足不断扩大的小灵通用户的通信需求，为经营发展提供有力的支撑。在营销上，充分做好市场调研，认真研究用户消费心理，充分利用市公司推出的营销政策，结合当地的实际灵活采取不同的营销策略，有效地激发了消费者的消费欲望，掀起了一波波用户争相购小灵通的热潮。
三是继续深入开展欠费“双达标”活动，加大催费力度，按月分解指标到每位员工，主要利用清晨、中午、傍晚用户在家的时间上门催缴，没有联系上的再通过97系统上资料(material)查找联系号码或通过欠费用户的亲戚、朋友取得联系号码进行电话催缴，多管齐下催缴欠费，确保欠费率达到要求。仅商客组在开展活动后的50天时间里，就收缴欠费9792元。
四是智能电话由商客经理针对大进镇的所有店面、商铺进行业务营销，从宣传电信公话的优惠资费政策、分析话费的结构入手对原使用其它通信运营商公话的用户进行策反，通过熟人、朋友进行亲情营销，取得了良好的效果。
[电信业务经营经验介绍(共2篇)] 大进支局
二○○四年八月一日
篇二：办理电信业务经营许可证指南
办理电信业务经营许可证指南
一、法律与政策依据
《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、《外商投资电信企业管理规定》、《中国在电信服务领域的具体承诺减让表》
二、承办部门
上海市通信管理局市场监管处
联系电话： 63902000(总机转)地址：延安东路1200号10楼
三、申办的条件、程序
（一）办理《增值电信业务经营许可证》
1.办理的条件
（1）经营者为依法设立的公司；
（2）注册资本最低限额为100万元人民币；
（3）有与开展经营活动相适应的专业人员；
（4）有为用户提供长期服务的信誉或者能力；（5）有可行性研究报告和相关技术方案；
（6）有必要的场地和设施；
（7）最近三年内未发生过重大违法行为；
（8）国家规定的其他条件。
2.提供的材料：
（1）公司法定代表人签署并盖公司章的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等；
（2）公司的企业法人营业执照副本及有效复印件；
（3）公司概况。包括：公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、公司房屋产权证明或租赁合同、设施等情况；
（4）公司最近经会计师事务所审计的企业法人财务会计报告或验资报告；
（5）公司章程，公司股权结构及股东的营业执照有效复印件或身份证有效复印件；
（6）业务发展可行性研究报告和技术方案。包括：业务发展和实施计划、技术方案、服务项目、业务覆盖范围、市场调研和分析、收费方案、预期服务质量、投资分析、社会效益和经济效益等；
（7）为用户提供长期服务和质量保障的措施；
（8）信息安全保障措施，包括：管理制度、技术手段等；
（9）证明公司信誉的有关材料；
（10）公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书；
（11）申请经营的电信业务依照法律、行政法规及国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意，应当提交有关主管部门审核同意的有关文件。
（12）申请经营无线电通信业务的，应当递交无线电管理部门出具的无线电频率资源预指配意见；
提示：
●申请icp经营许可证，另须提交如下材料：
（1）《互联网信息服务经营许可证申请表》和《信息安全责任书》；
（2）域名登记证明；（3）技术方案，涉及短信服务的还需提交60天信息保存和有害信息过滤的技术方案。
（4）网络与信息安全保障措施，其中包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度；涉及短信服务的还须包括60天信息保存和有害信息过滤等管理制度；
（5）涉及从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械互联网信息服务的，应当提交相关主管部门审核的批准文件；
（6）法人代表签署的《承诺书》内容包括：保障用户权益的承诺、依法经营电信业务的承诺、服从主管部门行业监管的承诺；
（7）若为虚拟主机客户代办icp许可证应另填写《代办icp许可证或备案证明表》。
●申请信息服务业务（短信息）经营许可证，另须提交如下材料：
（1）《信息服务业务（短信息）经营许可证申请表》和《信息安全责任书》；
（2）涉及从事新闻短信息的，应当提交相关主管部门审核的批准文件；
（3）客户服务、用户投诉处理的电话和地址。
3.程序及时限
市通信管理局自受到申请材料起15日内，完成对材料的初步审查。对申请材料齐备的，向申请者发出受理申请通知书。对申请材料不齐备的，书面通知申请者补齐，申请者将材料补齐后，市通信管理局在15日内向申请者发出受理申请通知书。
市通信管理局自发出受理通知书之日起60日内完成审查工作，作出批准或者不予批准的决定。
（二）办理经营许可证备案
1.办理的对象
（1）获得信息产业部颁发的基础电信业务经营许可证，注册地在本市的电信业务经营者；
（2）获得信息产业部颁发的增值电信业务经营许可证，拟在[电信业务经营经验介绍(共2篇)]本市经营增值电信业务的电信业务经营者。
2.提供的材料：
（1）在本市开展业务的书面报告，内容包括：在上海地区设立的分公司或子公司等相应机构的名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等；
（2）经营许可证复印件；
（3）公司在本市设立分公司或子公司等相应机构的公司批准文件、分公司或子公司的营业执照（复印件）、章程、股权结构等有关材料；
（4）在当地开展业务的方案，如网络与技术方案、可行性研究、收费方式、经营策略、业务规划、资费、企业服务标准等；
（5）如在本市设立子公司经营电信业务的，还须提供法人代表签字并盖公司章的承诺书，内容包括承诺依法经营、递交材料真实、保护用户隐私、自觉接受电信主管部门监督管理等。
3.程序及时限
市通信管理局在收到备案材料后，对材料齐备的，在15日内发出备案确认书；对材料不齐备的，书面通知备案者补齐，待材料补齐后，在10日内发出备案确认书。
（三）非经营性互联网信息服务备案
1、ip地址申请流程
（1）网站主办者向接入提供者提出接入申请；
(2)接入提供者向网站主办者预分配ip地址；
（3）网站主办者获得接入提供者预分配的ip地址后履行备案手续。
2、网站主办者自行备案
（四）外商投资电信企业设立初审
1.办理的条件 1.1 注册资本
（1）经营全国的或者跨省、自治区、直辖市范围的基础电信业务的，注册资本最低限额为20亿元人民币；经营增值电信业务的，注册资本最低限额为1000万元人民币；
（2）经营省、自治区、直辖市范围内的基础电信业务的，注册资本最低限额为2亿元人民币；经营增值电信业务的，注册资本最低限额为100万元人民币。
1.2出资比例
（1）经营基础电信业务（无线寻呼业务除外）的外商投资电信企业的外方投资者在企业中的出资比例，最终不得超过49%。
（2）经营增值电信业务（包括基础电信业务中的无线寻呼业务）的外商投资电信企业的外方投资者在企业中的投资比例，最终不得超过50%。
1.3 资格条件
（1）中方主要投资者：
（1.1）是依法设立的公司；
（1.2）有与从事经营活动相适应的资金和专业人员；
（1.3）符合国务院信息产业部主管部门规定的审慎的和特定行业的要求。
提示：中方主要投资者指在全体中方投资者中出资数额最多且占全体中方全体投资者出资总额的30%以上的出资者。
(2)外方主要投资者的条件：
（2.1）具有企业法人资格；
（2.2）在注册的国家或者地区取得基础电信业务经营许可证；
（2.3）有从事经营活动相适应的资金和专业人员；
（2.4）有从事基础电信业务的良好业绩和运营经验。
提示：外方主要投资者是指在外方全体投资者中出资数额最多且占全体外方投资者出资总额30%以上的出资者。2.提交的材料
（1）经营基础电信业务或者跨省、自治区、直辖市范围增值电信业务，中方主要投资者提交的材料：（1.1）项目建议书，内容包括：合营各方的名称和基本情况、拟设立企业的投资总额、注册资本、各方出资比例、申请经营的业务种类、合营期限等；
（1.2）可行性研究报告，内容包括：拟设立企业的基本情况、服务项目、业务预测和发展规划、投资效益分析、预计营业时间等；
（1.3）合营各方投资者的资格证明或者有关确认文件；
（1.4）电信条例规定的经营基础电信业务或者增值电信业务应当具备的其他条件的证明或者确认文件。
（2）经营本市范围内增值电信业务，中方主要投资者提交的材料：
（2.1）可行性研究报告，内容包括：拟设立企业的基本情况、服务项目、业务预测和发展规划、投资效益分析、预计营业时间。
（2.2）资格证明或有关确认文件
c.电信条例规定的经营增值电信业务应当具备的的证明或者确认文件。
3.申请程序 3.1 设立外商投资电信企业经营基础电信业务或跨省、自治区、直辖市范围增值电信业务，中方主要投资者向国务院信息产业主管部门提出申请并报送材料。
3.2 外商投资电信企业在本市范围内经营增值电信业务，由中方主要投资者向通信管理局提出申请并报送材料。3.3 市通信管理局自收到申请之日起60日内签署意见。同意的，转报国务院信息产业主管部门；不同意的，书面通知申请人并说明理由。
国务院信息产业主管部门自收到市通信管理局签署的同意申请文件之日起30日内审查完毕，作出批准或不予批准的决定。予以批准的，颁发《外商投资经营电信业务审定意见书》；不予批准的，书面通知申请人并说明理由。
提示：设立外商投资电信企业，按照国家有关规定，其投资项目需要经国务院计划主管部门或者国务院经济综合管理部门审批的，国务院信息产业主管部门应当在颁发《外商投资经营电信业务审定意见书》前，将申请材料转送国务院计划主管部门或者国务院经济综合管理部门审批，相关期限相应延长。
《增值电信业务业务经营许可证》公司名称变更：
一、国外增值税含义
增值税VAT (Value Added Tax) 是欧共体国家及一些非欧共体国家对货品和服务所课征的一种税收, 其自动附加于应税货物及服务的价格中。VAT的征收税率因国而异, 一般来说约介于5%~25%之间, 同时会清楚的注明于发票之上。各国本项税种的名称并不尽相同, 例如:英国VAT、芬兰ALV、加拿大GST、德国MWST等。
国内企事业单位参加国际性产品推介会、展销会、国际化的市场营销、国际性商务会议与活动、科研机构的国际性委托研发合作、人力资源培训、产品外协外加工、国内企事业单位驻外机构的日常费用等事务中, 都会产生增值税 (VAT) 。
二、企业退税法律依据
欧盟国家申请增值税退税的法律依据是《欧盟委员会第十三项法令》 (EC 13th Directive) 。法令规定, 欧盟以外的外国企业作为应纳税人, 如果在本国没有提供商品和服务, 没有经营, 可以申请因商务活动而产生的增值税退税。
除欧盟外, 其他的一些开放退税国家, 如挪威、冰岛、瑞士、加拿大、澳大利亚等, 也都各自有专门针对向外国企业退增值税的法律。日本的退税依据是中日之间签订的互惠协定。
三、可办理退税的国家
目前38个国家可提供增值税退税, 其中包括27个欧盟成员国。名单如下:
英国、法国、德国、意大利、荷兰、比利时、卢森堡、丹麦、爱尔兰、希腊、葡萄牙、西班牙、奥地利、瑞典、芬兰、马耳他、塞浦路斯、波兰、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、罗马尼亚、保加利亚、澳大利亚、加拿大、克罗地亚、冰岛、日本、列支敦士登、马赛多、摩纳哥、挪威、韩国、瑞士
四、可办理退税的费用
1. 海外展览费用:包括租赁、展台搭建及装修装饰、展览设备租赁、展览期间水电网络通讯费、运输费等;
2. 酒店费用:包括酒店住宿、餐饮、租车等费用;
3. 海外培训费用;
4. 出席或举办海外会议费用;
5. 驻外办事处费用:包括办事处办公场所租赁费用、办公水电网络通讯费、办公用品购置及对外宣传费用等;
6. 内部公司之间费用:指从属于同一集团的中国公司与其国外分公司或总公司间产生的费用;
7. 专业费用:指使用国外公司的服务而产生的开支, 包括海外调研、广告、产品测试、产品组装及海外代理商维修检测服务、财务审计、法律咨询、翻译等;
8. 其他费用
五、办理的流程
因企业海外退税业务较少, 不会设专门机构办理该业务, 故有必要聘请一专门中介办理相关业务。
1. 申请办理退税的企业委托一个中介机构办理海外退税业务;
2. 办理退税的企业将原始发票及退税申请表等材料向中介机构提供;
3. 中介机构对申请材料进行翻译、整理、填写相关材料后寄往国外税务部门, 并与国外税务部门协调办理进度;
4. 国外税务部门审核发票合规性, 并将税款退到办理退税的企业指定的银行账户;
5. 中介机构将收到的国外退回的发票原件等, 返还给办理退税的企业。
六、业务风险及规避建议
因办理此业务需向国外税务机关提供原始发票, 原始单据在外传递约7—8个月, 存在以下风险。
1. 所得税税前列支风险。
原始单据传递在外, 如在所得税汇算清缴时, 原始单据未收回, 税务机关是否允许相关费用所得税税前列支存在一定的不确定性。
如税务机关不认可, 可在原始发票取回后, 在次年税前列支。对税务机关核查出的, 因原始单据流传在外, 认为不能在当期确认的费用支出, 做纳税调整如下:
当原始单据收回后, 会计处理如下:
借:应交税费——应交所得税
贷:递延所得税资产
2. 增加会计管理难度。
(1) 单据报销后, 再流转出去, 存在单据重复报账及改动风险; (2) 海外费用发票报账后, 相关会计凭证及原始单据保存问题。对以上问题, 可采取以下方式处理: (1) 在流转出去的单据上加盖“专用章”, 规避重复报账及改动风险; (2) 会计人员核实原始单据后, 办理财务入账, 如原始单据需以年提供, 财务人员以单据复印件及交接清单为附件, 待原始单据收回后, 单独装订, 并标明相应的会计凭证编号。
3. 原始单据遗失风险。
该书以改革开放以来我国商业银行业务创新和发展为主线，从业务创新的客观原因、演变过程、现实作用、发展趋势等几个方面，对我国商业银行业务创新问题进行系统分析，既展示了三十多年来业务创新对我国商业银行成长壮大所起的巨大作用和影响，也揭示了我国商业银行未来在业务创新方面所面临的重大挑战和历史任务。
改革开放结束了我国单一银行体制，建立了商业银行体系，产生了商业银行业务创新和发展的行为主体，使这种创新活动有了外部压力、内部动力和客观条件。同时，金融监管当局也从国家战略出发，鼓励、支持、引导商业银行的业务创新活动。这是我国商业银行业务创新的基础，也是其特色。商业银行业务创新涉及许多方面，本书按照商业银行的不同业务类型，分别研究了其创新内容、经验、趋势和应该注意的问题。本书作为一本研究商业银行业务创新活动的著作，不以全面介绍商业银行业务为目的，而是试图通过对商业银行过去业务创新活动的回顾、分析和经验介绍，去探索商业银行业务创新的规律，把握商业银行业务发展的趋势。
沈炳熙同志曾长期在中国人民银行金融体制改革、政策研究和金融市场管理等部门工作，2009年至今一直在中国农业银行担任董事，并担任多所大学的兼职教授。已出版的著作主要包括《公开市场操作——原理、方法和技巧》、《中央银行国际惯例》、《资产证券化：中国的实践》和《中国债券市场：30年改革与发展》等。
作者单位：北京大学出版社
责任编辑：刘颖
兹介绍我公司XX部XXX、XXX等人，前来贵处办理XXXXXXXX业务，请接洽为盼。
(本介绍信有效期：XXXX年X月X日至XXXX年X月X日)
此致
敬礼!
XXX公司(章)
年月日
电信业务单位介绍信(二)中国电信股份有限公司：
兹证明XXX(身份证：XXX)系我单位员工，到贵公司办理本公司电话费同城特约委托收款的相关事务。望以合作为盼。
XXX公司(章)
年月日
电信业务单位介绍信(三)XX电信营业厅：
兹有我公司王小二同志壹人前往贵单位办理事宜，请予以接洽。宽带2M带宽升级至4M带宽。
此致
宽带有着窄带无法比拟的优势。中国电信的宽带业务在家庭办公、视频点播、网上教育等方面广泛应用，并且提供ADSL、LAN、WLAN等多种各具特色的接入方式以便用户选择，且用户在申请安装及具体使用上均十分便利，若有疑问，用户还可以随时拨打当地中国电信客服热线1000查询。
拥有美好发展前景的数据业务成为中国电信拓展新业务的首选，中国电信“宽带梦”随之浮出水面，饱受通信带宽“塞车”之苦的用户也终于有了盼头。中国电信宽带充分满足用户对网络带宽的需求，网络骨干节点之间以千兆带宽互联，全网采用最先进的宽带IP网络技术，为各种基于IP的数据业务和网络应用提供灵活高效的支持，为用户提供包括FTTX＋LAN10M／100M接入、ADSL接入等在内的各种类型接入手段，一次性解决了全网及用户端的网络带宽瓶颈。什么是宽带？
宽带是指在同一传输介质上，使用特殊的技术或者设备，可以利用不同的频道进行多重(并行)传输，并且速率在256Kbps以上的接入方式，与传统的互联网接入技术相比，宽带接入技术最大的优势就是其带宽速率远远超过56Kbps的拨号速率。
现代社会对信息的需求越来越大，因特网在信息社会的地位变得越来越重要，同时，随着近年来微电子技术、计算机技术的迅猛发展，因特网提供的娱乐服务等增值业务使因特网数据流量大增，上网靠调制解调器拨号接入，已经无法满足巨大的数据流的需求。因此，改善目前的状况，除了增加因特网骨干传输通路的带宽、网上服务器的处理能力以及路由器的速度以外，瓶颈还在于用户接入网部分，宽带也就应运而生。中国电信宽带业务有什么特点？
一、高速上网
宽带有着窄带无法比拟的优势，其接入速度快，是窄带接入的100倍以上。如果通过窄带上网下载一个文件需要几个小时，那么通过宽带上网，下载该文件仅需要几分钟即可。
二、独享带宽
用户独享带宽，速度是保障型、非共享型的，在用户数增多或上网高峰期，不会因上网人数的增加而使上网速率降低，每个用户的速率和带宽保持不变。
三、费用低
一方面高速的连接节约了大量网上等待时间，使上网费用大大降低。另一方面，宽带接入技术都不通过传统的电话网络交换机，不存在占用电话线的问题，无需交纳电话费，进一步减少了用户的上网费用。
四、信息安全
宽带网络采用独享型网络结构和子网分离技术，将用户间信息进行隔离，保障用户数据的安全性，保密性能好。
五、质量可靠
光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长，抗干扰能力强等，可以为用户提供质量稳定、性能可靠的优质的宽带业务。中国电信宽带业务有哪些应用？
一、家庭办公(SOHO)
随着知识经济时代的到来，个性化的家庭办公方式为人们所认识。中国电信宽带网让SOHO一族拥有更自由的个人空间，不仅节省路途时间、减少办公经费，更能让用户体验到家庭和谐、健康休闲的生活气息，使得“精彩生活在身边，事业、家庭两不误”。
二、视频点播(VOD)
视频点播又称“VOD”。它利用中国电信宽带高速网络，可根据需要主动点播最新的电视新闻、电影、MTV。中国电信丰富的网络资源和休闲资源库可让用户更方便、更自由地安排休闲时间，创造更大的个人空间。
三、网上教育
知识经济时代，网上教育是非常有效的学习深造方式，即使用户远在他乡，一样可以享受最新、最全面的教育。网上教育可以把重点学校设在用户的家里，在网上直接接受特级教师面对面的辅导，享受到网络式“贵族学校”服务。
四、可视会议
借助中国电信宽带网络，可视会议可以让用户超越普通电话会议“只闻其声、不见其人”的局限，而且不必亲临现场，免去出差开会的舟车劳顿之苦，节省时间、差旅开支和精力。
五、信息化小区
高速发展的现代信息社会，让人们从追求居住的物理空间，向着享受现代化生活情趣的方向发展。建设在中国电信宽带网络平台上的信息化小区，则将个性化的服务送到了每一个家庭，为住户带来方便、快捷、舒适的现代生活乐趣，能够足不出户而尽知天下事。
六、电子商务
随着社会的不断发展、科技的不断进步，网上购物蔚然成风，日渐成为一种时尚趋势。通过电子商务平台，消费者足不出户即可浏览各大商场，购买自己需要和喜欢的各类商品，感受美妙的网上购物乐趣。
七、“互联星空”
中国电信在宽带接入的基础上，主打“互联星空”这一品牌，完善接入后的内容应用，通过中国电信的“互联星空”宽带业务，用户可以轻松摆脱窄带的烦恼，轻松体验精彩宽带世界。中国电信宽带有哪些接入方式？
ADSL网际快车
ADSL技术是一项将高带宽服务送到家庭和小型企业的新的运行平台。ADSL是xDSL家族成员中的一员，是继MODEM、ISDN之后的又一种全新的更快捷、更高效的接入方式。ADSL技术具有非常显著的特点：
一、速率高：ADSL支持的常用下行速率高达8Mbps，是普通56K调制解调器的150倍，上行速率也达640Kbps。
二、频带宽：ADSL支持的频带宽度是普通电话用户频带的256倍以上。
三、业务多：有数据业务、Internet／Extranet／Intranet业务、帧中继FR接入业务、ATM业务、语音业务、视频业务、VPN虚拟专网业务等业务。
四、应用广：家庭办公：SOHO、远程办公：ROBO、远程教育、远程医疗、VOD视频点播、视频会议、网间互联等应用。
LAN宽带通
LAN技术主要采用以太网技术，以信息化小区的形式为用户服务，在中心节点使用高速交换机，为用户提供FTTZ(光纤到小区)＋LAN?网线到户?的宽带接入。基本做到千兆到小区、百兆到居民大楼、十兆到用户。用户只需一台电脑和一块网卡，就可享受网上冲浪、VOD(视频点播)、远程教育、远程医疗和虚拟社区等服务。
LAN接入特点?
一、解决了传统拨号上网方式的瓶颈问题，拨号MODEM的最高速率是56Kbps，宽带接入用户上网的速率最高可达10Mbps。
二、依托中国电信宽带骨干网的优势，提供VOD、远程教育、免费大容量电子信箱、网上实时交互游戏等宽带业务。
三、接入设备成本低、可靠性好。用户只需一块10Mbps的网卡即可轻松上网。
四、操作简单，无需拨号，用户开机即可联入互联网。
“天翼通”无线宽带WLAN
“天翼通”无线局域网WLAN是一种无线宽带业务，这一业务无需线缆“中介”，可在无线状态下利用电磁波发送和接受数据，传输速率达11mbps，传输距离达20公里以上。用户只需在电脑或PDA上安装WLAN无线网卡，就可轻松摆脱各种电脑连线的限制，随时随地接入中国电信宽带互联网。
“天翼通”具有以下独特优势：
一、安装维护方便、易于扩展：只要安装一个或多个接入点设备，就可以建立覆盖整个建筑或地区的局域网络无需布线，只需将无线网卡插入个人电脑，再安装其配备的软件。无线局域网有多种配置方式，能够根据需要灵活选择，提供“漫游”等有线网络无法提供的业务。
二、高速宽带接入：可提供最大11Mbps的带宽，充分满足客户对宽带业务的需求，非常适合高速上网和视频服务等宽带业务。
三、高度安全可靠：利用内置的安全监测特性和复杂的加密技术实现更高的网络安全。
四、使用灵活：无线网络的网络设备的安放位置不受网络信息点位置的限制，在无线网络的范围内，任何一个位置都可以接入网络。
五、完全自由移动：持续连接，移动办公，随时随地享受网上证券、视频点播(VOD)、远程教育、远程医疗、视频会议、网络游戏等一系列宽带信息增值服务。
电信HomePNA宽带
电信HomePNA宽带是在普通电话基础上在线加载，通过电话线，经由小区的HomePNA设备直接连到主干道光纤，利用电话线的高频部分进行数据传输的一种新型宽带接入方式，上网同时不影响到电话的正常使用。电信HomePNA宽带可以独享512K的带宽，不受上网时段和小区上网人数的影响，并且不需另外铺设线路，具有安装方便、使用稳定的特点。
此外，HomePNA设有断口隔离功能，可以很好地确保用户上网安全可靠。
“ADSL网络快车＋WLAN天翼通”
中国电信凭借自身独有的网络优势为用户提供丰富多样的接入服务，特别为家庭和中小企业用户量身定做的“ADSL网络快车＋WLAN天翼通”这一有线与无线相结合的接入服务是一大亮点。使用“ADSL网络快车＋WLAN天翼通”这一有线与无线相结合的“有线无线一体化”接入服务，用户只要在家庭或企业中安放无线以太网接入设备，并通过ADSL接入互联网，然后在电脑或PDA中插入无线网卡，即可实现移动上网、办公。
这一组合接入方式大大拓展了ADSL网络快车和WLAN天翼通的接入空间，为ADSL网络快车插上了“无线之翼”，让用户在特定区域内摆脱任何线缆的束缚，在自由移动的同时尽情享受上网冲浪的惬意，真正获得“放飞宽带梦想”的切身体验。“有线无线一体化”的接入服务，将全面提升用户的价值。
中国电信宽带申请使用指南
一、客户范围：中国电信所有用户
二、使用条件：中国电信用户申请开通宽带接入业务即可使用中国电信宽带业务，具体开通方式、手续和资费详情以及套餐系列等请拨打中国电信客服热线1000垂询。同时，中国电信用户还可以通过网上注册“V-NET互联星空”账号，通过账号和密码登陆“互联星空”或者通过购买中国电信“互联星空”卡获取账号和密码。
三、资费标准：中国电信宽带资费略有异同，主要分为ADSL(网络快车)宽带套餐、LAN(宽带通)宽带套餐、“天翼通”(ADSL＋WLAN)宽带套餐，套餐系列各有不同优惠条款，详情请拨打中国电信客服热线1000垂询。中国电信宽带用户通过“互联星空”账户登陆中国电信“互联星空”网站和各省电信“互联星空”网站，资费直接在账户余额上扣除。
四、申请方式：可到当地各电信营业厅办理或拨打中国电信客服热线1000申请受理。
五、优惠措施：配合中国电信“宽带极速之旅2003”活动，各地新申请ADSL网络快车、LAN宽带通等业务的用户均可享受超值优惠，提供新装宽带用户不同金额与时长的计时／包月资费，计时宽带用户超时部分以一分钟仅仅以五分钱计算，申请包月则不受上网时段和时长的限制。
在中国电信“宽带极速之旅2003”活动期间，开通相应业务还可以免费获得一定金额的“互联星空”卡，免费畅游“互联星空”网站。若需了解更多信息，用户可登录http?／／／kdjs2003／查询，或亲往中国电信营业厅咨询。
用户使用“互联星空”账户可充分享受“我的星空”服务，进行个人资料修改，并享受服务定购、账务信息查询、影视频道、音乐频道等频道服务，当然还提供用户反馈栏目，用户可将使用心得或是意见告诉中国电信客服人员。
“Hunter”即是发现、追踪、评价、甄选和举荐高级人才的人力资源顾问服务。作为专业的人力资源管理顾问公司，我们在业务上的合作与发展，会给企业创造额外价值，更重要的是我们的顾问服务坚持“以人和自然为本”的理念，倡导人性化、个性化，寻求人与社会、人与自然、人与人、人与自己的平衡与调适，谋求与企业文化的匹配与融合，我们整合专家、专业、客户的优势资源，致力于优化重组企业环境、发掘推荐顶级人才。
服务理念：
信诺、真我、达人、多赢
通过与企业高层决策人士的沟通，为企业有效运作和发展战略提供人力资源顾问服务，同时运用特有的服务手段，为中外企业、机关团体寻访、甄选、举荐高级管理人才、高级技术人才、幕僚专家、专门及特殊人才。
服务优势：
1、拥有专业经验丰富的人力资源顾问，多年的职业顾问经验，他们绝大多数具有所服务行业中5年以上外企经历。
2、广泛的人才寻访网络：我们拥有相当数量的兼职猎手和信息采集顾问，他们分布在不同的行业和区域，能够迅速准确地提供我们所需要的信息和人才。
3、资深的人才甄选顾问：对特殊、高级人才的甄选提供充分的专业支持，有效确保人选准确性和适合性。
4、拥有数十项全面科学的人事测量工具，确保更加客观、可靠而有效的甄别人才。
5、建立了面向国内外的人才、技术、信息数据库，联合有关单位开展国际人才交流、国际技术、劳务合作等业务。
6、全国性的招聘网站以及专业猎头资讯网站
7、建立在ERP系统上的内部客户管理系统。
服务原则：
1． 保守客户的机密，保证被推荐人的职业安全。
2． 绝不在约定时间内从我们的客户那里重挖我们推荐成功的人选。
3． 不接没有一定把握的项目，不接客户管理现状很差而且难以改善的项目。
4． 在推荐成功之后，仍有责任加强被推荐人和客户之间的沟通，使推荐的人才工作稳定且发挥最大效益。
业务特长：
1、主要业务领域：金融业、保险业、房地产、医药、消费品、法律等行业。
2、主要寻访职位：以总裁、副总裁、总经理、副总经理为重点目标。以CHO、CFO、CMO、CTO及其他高级职位，为业务支撑面。
业务流程：
1、需求分析：与我们的客户讨论具体职位和人员的需求，借此了解客户需要什么样类型、经验、素质的人才；同时我们将了解客户的企业文化、管理现状、工作环境，必要时将要求与最高负责人进行沟通，以保证被推荐人能够适应客户需求并长期稳定地工作。
2、市场调查：了解分析市场并与客户沟通，沟通的目的是寻求一种有效的匹配。
3、提交访寻建议：包括我们对任务的理解、访寻目标和渠道、访寻的计划、访寻费的付费方式、其他相关建议。
4、协议签订：签订协议书，进一步明确相互责任、权利和义务，客户支付寻访委托金。
5、人才访寻、甄选：从我们的人才库中筛选并启动特定区域或行业的兼职猎手和信息采集顾问，针对性地进行广泛的人才访寻，必要时保持与客户的沟通和讨论；进行认真仔细的甄选、测评、调查，确保人才的准确性和适合性。
6、人才推荐：对适合的人选以保密报告的方式提交给客户，并安排候选人接受客户的面试，共同讨论是否适合或需要加强哪些侧面的调查。
7、完成推荐：通过第5、6步工作，使客户寻找到合适的人才，协助解决人才聘用相关问题，同时做好后续沟通和服务，确保人才为企业创造良好效益。
客户需提供资料：
1、企业营业执照副本的复印件；
2、招聘委托书，主要包括需求职位基础信息、工作岗位说明书、工作岗位资格要求条件；
3、企业简介、有关宣传材料和企业提供的一些特殊需要材料。
服务保障：
一、客户需求分析
与客户“一对一”的深入访谈，与客户共同进行职位“定位”，并根据企业现况进行职位分析。
二、职位适应性评估
通过职业性向测评、综合素质测评等，全面了解候选人的性格优势与盲区，以及关键素质能力，结合职位分析的结果进行全面的职位适应性分析。
三、候选人面谈
通过设定场合的面谈（独立访谈或专家小组访谈），与目标候选人进行深度沟通，全面了解候选人的职业经历以及相关背景，分析候选人的职业优势与委托职位的适配性，了解候选人的发展规划与期望等。
四、推荐报告
通过企业需求分析、人才寻访、专业测评、候选人面谈等环节，完成候选人推荐报告，每职位推荐2-3名基本素质、背景相当的候选人，最后帮助客户作出最佳选择。
服务报价:
作为一个专业的猎头机构，我们向客户收取的服务费用取决于候选人的年薪多少（年薪标准为：基本工资、福利补贴、绩效、并按税前计算）。依据国际猎头惯例和我们内部政策的收费标准为：
·低于年薪10万：2万人民币服务费
年薪10 –20万，按照年薪的25%收取服务费 年薪20 –50万，按照年薪的28%收取服务费 年薪50万以上，按照年薪的30%收取服务费 薪酬总额包括：
1、用人单位许给被聘者第一年的基本工资；
2、用人单位向被聘者发放的当年奖金；
3、在招聘合同中预定的与业绩相关的分红及绩效奖金。整个费用将分三期进行支付：
◆第一笔费用（30%）在双方签定合同的当日内支付，我们将开出第一笔费用的收据，该费用将作为不予退还的合同订金（项目启动金）；与此同时，我们正式在相关行业中开展市场调查及搜寻工作。依照我司工作程序，猎头顾问或专员将在此期间完成对候选人的面试，以选出符合要求的人选，并向客户提交包括候选人的背景调查、薪酬状况及择业动机等内容的候选人报告。并定期与客户就招聘工作的进展情况进行沟通。背景调查为360度背景调查，即对最终候选人以前主要职位的上级、下级和平级进行全面而公正的调查。
◆第二笔费用（60%）在候选人经客户面试合格，并拟上岗试用前三日内支付。此期间我司猎头专员或顾问将协助客户进行面试安排及最终候选人的薪酬谈判。
◆第三笔费用（10%）将在候选人试用期结束，候选人正式接受客户聘用前一周内支付。在此阶段，本网将与候选人和贵公司保持密切联系，随时跟踪了解候选人的工作进展情况。
◆在全部招聘活动结束后，我司将开出一份最终帐单（发票）以显示服务费用总额。
“要为客户提供满意的服务, 首先要为我们的一线员工做好支撑, 不能让他们感到孤立无援, 要有一个团队来为他们做好支撑和保障, 让他们有足够的底气和实力来面对客户、服务客户。”这是苏州电信领导层经常说起的一句话。为了让营销服务人员更有底气, 公司出台了先解决后处理授权机制, 印制了《天翼营销宝典》, 加强了信息数据共享和培训, 开展了内部员工满意度调查……一系列举措的出台, 让一线营销服务人员信心满满、胸有成竹, 员工们紧紧围绕客户感知, 为客户提供最优质的服务。随着员工满意率的提升, 苏州分公司全业务整体服务水平也稳步提升。
扬州电信石塔营业厅:关注服务细节
为方便客户, 石塔营业厅一直坚持开展主动引导服务, 由值班经理引导客户办理业务或指导客户填写表格、回答客户咨询等。营业厅还专门印制“上门服务联系卡”, 向每个办理业务的客户发放一张联系卡, 只要客户有需求, 就实行上门服务、预约服务、现场服务, 尽力缩短与客户的距离。
盐城电信综合调度中心:服务过程严格管控
综合调度中心非常重视对于障碍受理过程的管控, 中心通过现场巡视、实时监听、录音回放等方式对故障受理人员的服务工作进行跟踪, 并通过这些措施, 解决了故障受理过程中客户反响比较大的问题。去年, 政企品牌带宽型业务重复障碍率保持在0.56%, 修复及时率保持在99.65%以上。针对家庭品牌客户和单产品客户的超时障碍和重复障碍, 综调中心也制定了切实可行的解决方案, 有效提升了客户感知。
泰州电信综合调度中心:创新服务结硕果
综合调度中心鼓励员工围绕客户感知开展创新活动。2009年, 中心共申报创新项目7个, 其中移动综调和综合调度辅助管理系统两个项目被省公司立项, “综调系统装移机开通服务管理”获省公司管理创新三等奖, “C网预处理六步法”已在全省推广。企业内部流程每一个节点都感受到了综调创新带来的新变化。目前, 公司80多名装维技术人员已全部用上了“无纸化装维”移动终端, 泰州成为全省首家全面推广移动综调全业务应用的本地网。
无锡电信营业中心员工王洁:将心比心尊重客户
许多认识王洁的同事都说同样的业务, 会被王洁演绎得亲切自然, 栩栩如生。王洁说了她的诀窍:“我从不硬推业务。硬推业务, 好的业务也会让人抵触的, 将心比心, 才会赢得客户。”客户一出现在营业厅, 刚开口说话, 王洁就能在短短数秒时间里迅速判断对方消费需求情况, 于是有意识地引领客户使用最适合自己的业务。不管客户是否做业务, 王洁总是和颜悦色, 经常送客户出门。果然, 回头客多了起来。有位客户说:“在这里办业务, 相当于享受银行的VIP客户待遇。”
沛县电信东风路营业厅营业员吕锦:练好技能服务客户
全业务运营以来, 新融合套餐层出不穷。为了更好地服务客户, 营业员吕锦几乎牺牲了所有节假日, 全面细致地学习业务知识。为了熟练场景应用, 亲戚朋友都扮演过她的“客户”。如今, 吕锦不仅对各项业务了如指掌, 运用自如, 而且已经成为东风路营业厅的业务骨干和培训师。
常州铁通客服中心班长程永珍在铁通常州分公司工作已近八年。通过不断努力, 程永珍从最初的114查号台接线员到10050的话务员, 而今已是客服中心班长的她带领着一帮女孩子们通过10050的服务窗口向广大客户展示了铁通的品质服务, 得到了领导同事及广大客户的信任和赞誉, 2005年铁通常州分公司客服中心被省公司授予“客户服务先进集体”称号。因表现突出, 她本人在2007年也被公司评为“服务明星个人”。几年来, 程永珍一直保持着对客户服务的工作热情, 爱岗敬业, 乐于奉献, 用心去聆听, 让声音传递微笑和同事们一起在客服中心这个平凡的岗位上默默地奉献着……
大数据开启了一次重大的时代转型。在大数据时代，我们面临的最大变革是思维变革。大数据市场前景广阔;电信运营商在大数据产业链中处于数据传递和交换中心的地位，天然具有丰富的数据资源，但电信运营商在大数据时代也面临诸多挑战。电信运营商需要把握大数据时代的机遇，充分利用和分析大数据。未来电信市场的一个重要方向是运营商将利用大数据来推动业务转型。电信运营商已着手采取关键举措，推进大数据时代的业务经营。
让我们热烈拥抱大数据时代
大数据并非是一个确切的概念。最初，这个概念是指需要处理的信息量过大，已经超出了一般电脑在处理数据时所能使用的内存量，因此工程师们必须改进处理数据的工具，这导致了新的处理技术的诞生，例如谷歌的MapReduce和开源Hadoop平台，这些技术使得人们可以处理的数据量大大增加。今天，人们认为大数据是在大规模数据的基础上可以做到的事情，而这些事情在小规模数据的基础上是无法完成的。
大数据开启了一次重大的时代转型。从科学研究到医疗保险，从银行业到互联网，各个不同的领域都在讲述着一个类似的故事，那就是爆发式增长的数据量。谷歌公司每天处理超过24拍字节的数据，这意味着其每天的数据处理量是美国国家图书馆所有纸质出版物所含数据量的上千倍。Facebook这个创立时间不足10年的公司，每天更新的照片量超过1000万张，每天人们在网站上点击“喜欢”按钮或者写评论大约有30亿次，这就为Facebook公司挖掘用户喜好提供了大量的数据线索。
2013年，全球存储的数据预计能达到约1.2泽字节。事情真的在快速发展。人类存储信息量的增长速度比世界经济的增长速度快4倍，而计算机数据处理能力的增长速度则比世界经济的增长速度快9倍。物理学和生物学都告诉我们，当我们改变规模时，事物的状态有时也会发生改变。大数据也一样，量变导致质变。数据的科学价值和社会价值正是体现在这里。大数据是人们获得新的认知、创造新的价值的源泉;大数据还是改变市场、组织结构以及政府与公共关系的方法。
在大数据时代，我们面临思维变革。第一个转变就是，在大数据时代，我们可以分析更多的数据，有时候甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据，而不再依赖随机采样。当数据处理技术已经发生了翻天覆地的变化时，在大数据时代进行抽样分析就像在汽车时代骑马一样。第二个转变是，研究数据如此之多，以至于我们不再热衷于追求精确度;执迷于精确性是信息缺乏时代和模拟时代的产物，如果不接受混杂，剩下的95%的非结构化数据都无法被利用，只有接受不精确性，我们才能打开一扇从未涉足的世界的窗户。第三个转变因前两个转变而促成，即我们不再热衷于寻找因果关系。知道“是什么”就够了，没必要知道“为什么”。在大数据时代，我们不必非得知道现象背后的原因，而是要让数据自己“发声”。大数据的核心就是预测。它通常被视为人工智能的一部分。在不久的将来，世界许多现在单纯依靠人类判断力的领域都会被计算机系统所改变甚至取代。当当网可以帮我们推荐想要的书，谷歌可以为关联网站排序，Facebook知道我们的喜好，而LinkedIn可以猜出我们认识谁。当然，同样的技术也可以运用到疾病诊断、推荐治疗措施、识别潜在犯罪分子上。
大数据虽然只是最近几年才开始流行的词，但它掀起的社会与生活变革大幕已经拉起。2009年，大数据这个说法开始在互联网圈内传播。2012年，美国奥巴马政府高调宣布其“大数据研究和开发计划”，大数据概念真正变得火爆。大数据出现的时间点自有它深刻的原因。互联网与传统经济的碰撞，催生了今天几乎全民关注的大数据。从数据量的角度来看，在电子商务模式出现以前，传统企业的数量增长缓慢。传统企业的数据仓库中的数据大多数来自于交易型数据，电子商务模式使得企业可以采集到用户的浏览、搜索、比较等行为，这就导致企业的数据库至少提升了一个数量级。现在日益流行的移动互联网，以及将来会流行的物联网又必将使数据量提高两三个数量级。从这个角度来讲，大数据时代是必然会出现的。
让我们热烈拥抱大数据时代吧！
电信运营商面临的机遇与挑战
大数据市场前景广阔。市场研究公司Markets and Markets最新发布的一份报告预计，从2013年到2018年，全球大数据市场将会出现年均26%的增长率，即从今年的148.7亿美元增长到2018年的463.4亿美元。 当前，全球范围内的许多知名企业都在进军大数据应用市场，同时，大数据也为电信运营商带来了新的盈利空间以及新的挑战。
微软以1.1亿美元的价格购买了大数据公司Farecast，而两年后谷歌则以7亿美元的价格购买了给Farecast提供数据的ITA Software 公司。在国内，百度的新一代搜索引擎的重要支柱之一就是大数据。依托大数据，百度新一代搜索引擎才得以为用户提供更便捷与智能的医疗、交通等服务。百度副总裁王湛介绍，百度已经建成了包括百度指数、司南、风云榜、数据研究中心和百度统计在内的五大数据体系平台，帮助企业实时了解消费者行为、兴趣变化，以及行业发展状况、市场动态和趋势、竞争对手动向等信息，以便适时调整营销策略。除此之外，阿里巴巴的云计算、奇虎360的商业模式、腾讯微信的运作自如……这些都与“大数据”紧密相连。
相对于互联网数据，电信运营商拥有的数据是相对“全面的”。电信运营商在大数据产业链中处于数据传递和交换中心的地位，天然具有丰富的数据资源，具有进行基于大数据业务的独特优势。首先，用户在办理固定电话和手机入网手续时需要提供实名信息，诸如年龄、性别、单位等;其次，运营商能够掌握用户的电信业务消费信息，诸如电信业务类型、业务资费、通话双方基本信息等;再次，运营商基于位置的电信服务可以精确获得用户的地理位置信息;最后，运营商拥有庞大的用户互联网访问量信息。
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基于用户行为分析、行为理解、行为预测的客户深度洞察，电信运营商将数据封装为服务，形成可对外开放、可商业化的核心能力，从而实现商业模式的创新。据电信与媒体市场调研公司Informa Telecoms &Media最近的一份调查结果显示，全球约有48%的运营商正在实施大数据业务。
电信运营商在大数据时代面临巨大的机遇;但我们也应看到，大数据时代的数据需求、数据处理、管理模式不同于传统时代，这些都给电信运营商业务运营带来巨大挑战。
电信运营商数据规模大，每天的数据处理、数据存储量十分庞大;电信运营商传统上对于海量数据存储处理依赖于数据库和数据仓库，它发展过程当中面临着拓展不足的问题，比如说省公司的交易系统、分析系统之类的，由于这个问题面临着分库问题，分库之后也带来了很多问题，比如数据资源利用不均、管理复杂等等问题。还有传统数据仓库对于非结构化数据处理能力比较有限。
电信运营商数据种类繁多。在全业务运营背景下，电信运营商除了传统数据库、数据仓库处理的结构化数据以外，还有很多半结构化，甚至是非结构化的数据。这些数据，在大数据处理当中都变成非常重要的原材料，尤其是像话音、视频、文本等，这些原来并不是机器所能识别处理的。
电信运营商数据处理速度需要更快。传统上的分析型系统某种意义上是一个非实时、后台型的系统，但是现在很多应用实际上要求联机分析、在线分析，对于实时性要求会有很大提高，比如说网站上的信息几分钟可能就要更新一次。
电信运营商的管理模式需要适配数据化决策。大数据开发的根本目的是以数据分析为基础，帮助人们做出更明智的决策，优化企业和社会运转。哈佛商业评论说，大数据本质上是“一场管理革命”。大数据时代的决策不能仅凭经验，而真正要“拿数据说话”。因此，大数据能够真正发挥作用，还需要改善管理模式，需要管理方式和架构与大数据技术工具相适配。这或许是电信运营商面临的最大挑战。
大数据时代的电信业务经营
全球电信市场如今正在发生深刻变革，面对移动互联网带来的庞大的数据挑战，电信运营商的转型之路必须要围绕海量数据所带来的商机做深度挖掘和分析。电信运营商转型的突破口是基于目前的管道优势，搭建智能管道驱动流量经营。在此基础上，运营商需要把握大数据时代的机遇，才能有效利用和分析大数据、获得洞察能力。未来电信市场的一个重要方向是运营商将利用大数据来推动业务转型。电信运营商已着手采取关键举措，推进大数据时代的业务经营。
电信运营商加速推进4G建设，积极备战大数据时代。电信运营商一直在不遗余力地推进TD-LTE的建设。早在2010年底，电信运营商就开始在上海、杭州等六个城市进行TD-LTE规模技术试验，并在北京建设演示网。在2012年的工作会议上，电信运营商就提出大力实施GSM、TD-SCDMA、WLAN和TD-LTE四网协同发展。
电信运营商在大数据处理方面，跟云计算研发工作齐头并进来做。电信运营商在大云1.5平台上部署了分析型PaaS产品，利用BC-Hadoop构建大数据处理平台，并在英特尔至强+Hadoop平台上运行，同时建设了并行数据挖掘系统（BC-PDM&ETL）以及商务智能平台（BI-PAAS）等大数据应用平台，为将来在大数据应用和服务市场做了充分准备。
在大数据时代，电信运营商需要在业务上进行持续创新。电信运营商可以利用大数据分析用户的电信业务数据，深度挖掘用户需求，建立业务模式。比如，借鉴互联网企业的关联推荐技术，运营商可向用户推荐电信关联业务，实现精细化营销。运营商可以利用基于云计算的大数据分析系统，自动找到与该类商品相关联的其他商品并推荐给该用户。事实上，大数据在电信运营商的业务应用中可以涵盖多个方面，包括企业管理分析如战略分析、竞争分析;运营分析如用户分析、业务分析、流量经营分析;网络管理维护优化如网络信令监测、网络运行质量分析;营销分析如精准营销、个性化推荐等。
除了内部数据之外，电信运营商还应与外部数据打通互联、共同运营，比如互联网的用户邮箱、社交网站的用户关系、运营商的用户通讯录、银行的用户消费、用户的通信位置、地理应用的位置与手机号关联等。通过更多不同的尝试，将电信运营商大数据的价值发挥得更广。事实上，目前国外运营商已经开始将自己手握的海量用户数据变现，将用户的位置、旅行、上网流量习惯等信息提供给合作的第三方。比如Verizon 推出的 Precision Market Insights服务，跟合作方共享面向商场、体育馆等特定场所手机用户的活动和背景信息。
以大数据为支撑的业务运营，还需要电信运营商进行组织结构调整。在未来几年，电信运营商可能需要整合市场部和数据部，随后还可能会涉及到业务支撑部门。未来对业务支撑部门的定位是，业务支撑部门不仅是单纯的系统支撑、数据调取的运维部门，还需要利用海量数据进行深度挖掘以产生巨大的商业价值。相应的，电信运营商对业务支撑部门的人员也应提出更的要求，数据挖掘人才将更受电信运营商欢迎。
（作者系仁达方略企业管理咨询有限公司研究总监）
