质量问题原因分析实例

质量问题原因分析实例（精选8篇）

质量问题原因分析实例 篇1

简介： 最近几年来，在对工程质量事故鉴定工作中，我收集了一些典型的工程质量事故案例。这些案例涉及基本建设程序、工程地质勘察、工程设计、工程施工、材料供应以及质量检测等各方面。现列举一部分，供大家参考。

关键字：质量事故 实例

案例一：

某工厂新建一生活区，共14幢七层砖混结构住宅（其中10幢为条形建筑，4幢为点式建筑）。在工程建设前，厂方委托一家工程地质勘察单位按要求对建筑地基进行了详细的勘察。工程于一九九三年至一九九四年相继开工，一九九五年至一九九六年相继建成完工。一年后在未曾使用之前，相继发现10幢条形建筑中的6幢建筑的部分墙体开裂，裂缝多为斜向裂缝，从一楼到七楼均有出现，且部分有呈外倾之势；3幢点式住宅发生整体倾斜。后来经仔细观察分析，出现问题的9幢建筑均产生严重的地基不均匀沉降，最大沉降差达160mm以上。事故发生后，有关部门对该工程质量事故进行了鉴定，审查了工程的有关勘察、设计、施工资料，对工程地质又进行了详细的补勘。经查明，在该厂修建生活区的地下有一古河道通过，古河道沟谷内沉积了淤泥层，该淤泥层系新近沉积物，土质特别柔软，属于高压缩性、低承载力土层，且厚度较大，在建筑基底附加压力作用下，产生较大的沉降。凡古河道通过的9栋建筑物均产生了严重的地基不均匀沉降，均需要对地基进行加固处理，生活区内其它建筑物（古河道未通过）均未出现类似情况。该工程地质勘察单位在对工程地质进行详勘时，对所勘察的数据（如淤泥质土的标准贯入度仅为3，而其它地方为7~12）未能引起足够的重视，对地下土层出现了较低承载力的现象未引起重视，轻易的对地基土进行分类判定，将淤泥定为淤泥质粉土，提出其承载力为100kN, Es为4Mpa。设计单位根据地质勘察报告，设计基础为浅基础，宽度为2800mm，每延米设计荷载为270kN，其埋深为－1.4m~2m左右。该工程后经地基加固处理后投入正常使用，但造成了较大的经济损失，经法院审理判决，工程

地质勘察单位向厂方赔偿经济损失329万元。

案例二

某市一商品房开发商拟建10栋商品房，根据工程地质勘察资料和设计要求，采用振动沉管灌注桩，桩尖深入沙夹卵石层500以上，按地勘报告桩长应在9~10米以上。该工程振动沉管灌注桩施工完后，由某工程质量检测机构采用低应变动测方式对该批桩进行桩身完整性检测，并出具了相应的检测报告。施工单位按规定进行主体施工，个别栋号在施工进行到3层左右时，由于当地质量监督人员对检测报告有争议，故经研究决定又从外地请了两家检测机构对部分桩进行了抽检。这两家检测机构由于未按规范要求进行检测，未及时发现问题。后经省建筑科学研究院对其检测报告进行了审核，在现场对部分桩进行了高、低应变检测，发现该工程振动沉管灌注桩存在非常严重的质量问题，有的桩身未能进入持力层，有的桩身严重缩颈，有的桩甚至是断桩。后经查证该工程地质报告显示，在自然地坪以下4~6m深处，有淤泥层，在此施工振动沉管灌注桩由于工艺方面的问题，容易发生缩颈和断桩。该市检测机构个别检测人员思想素质差，一味地迎合施工单位的施工记录桩长（施工单位由于单方造价报的低，经常利用多报桩长的方法来弥补造价），将砼测试波速由3600米/秒左右调整到4700~4800米/秒，个别桩身经实测波速推定桩身测试长度为5.8m，而当时测试桩长为9.4m，两者相差达3.6m。这样一来，原本未进入持力层的桩，严重缩颈桩和断桩就成为了与施工单位记录桩长一样的完整桩。该工程后经加固处理达到了要求，但造成了很大的经济损失。

案例三

某市一开发商修建一商品房，为了追求较多的利润，要求设计、施工等单位按其要求进行设计施工。设计上采用底层框架（局部为二层框架）上面砌筑九层砖混结构，总高度最高

达33.3m，严重违反国家现行规范〈建筑抗 设计规范〉GBJ11-89和地方标准〈四川省建筑结构设计统一规定〉DB51/5001-92的要求，框架顶层未采用现浇结构，平面布置不规则、对称，质量和刚度不均匀，在较大洞口两侧未设置构造柱。在施工过程中六至十一层采用灰砂砖墙体。住户在使用过程中，发现房屋内墙体产生较多的裂缝，经检查有正八字、倒八字裂缝；竖向裂缝；局部墙面出现水平裂缝，以及大量的界面裂缝，引起住户强烈不满，多次

向各级政府有关部门投诉，产生了极坏的影响。

案例四：

某县一机关修建职工住宅楼，共六栋，设计均为七层砖混结构，建筑面积10001平方米，主体完工后进行墙面抹灰，采用某水泥厂生产的325水泥。抹灰后在两个月内相继发现该工程墙面抹灰出现开裂，并迅速发展。开始由墙面一点产生膨胀变形，形成不规则的放射状裂缝，多点裂缝相继贯通，成为典型的龟状裂缝，并且空鼓，实际上此时抹灰与墙体已产生剥离。后经查证，该工程所用水泥中氧化镁含量严重超高，致使水泥安定性不合格，施工单位未对水泥进行进场检验就直接使用，因此产生大面积的空鼓开裂。最后该工程墙面抹灰全面

返工，造成严重的经济损失。

案例五：

某县级市一乡村修建小学教学楼和教师办公住宿综合楼，乡上个别领导不按照有关基本建设程序办事，自行决定由一农村工匠承揽该工程建设。工程无地质勘察报告，无设计图纸（抄袭其它学校的图纸），原材未经检验，施工无任何质量保证措施，无水无电，砼和砂浆全部人工拌和，钢筋砼大梁、柱子人工浇注振捣，密实度和强度无法得到保证。工程投入使用后，综合楼和教学由于多处大梁和墙面发生较严重的裂缝，致使学校被迫停课。经检查，该综合楼基础一半置于风化页岩上，一半置于回填土上（未按规定进行夯实），地基已发生严重不均匀沉降，导致墙体出现严重裂缝；教学楼大梁砼存在严重的空洞受力钢筋已严重锈蚀，两栋楼的砌体砂浆强度几乎为零（更有甚者个别地方砂浆中还夹着黄泥），楼梯横梁搁置长度仅50mm，梁下砌体已出现压碎现象。经鉴定该工程主体结构存在严重的安全隐患，已失去了加固补强的意义，被有关部门强行拆除，有关责任人受到了法律的惩办。

案例六：

某县有关部门为教师建一广厦工程，位于河边，其上游数百米为电站大坝。该工程于1995年11于月开工建设，1997年元月竣工。具有关资料表明，该工程所在地20年一遇洪水水位313.50(绝对标高)，但建设、施工单位擅自将该工程±0.00标高由314.40m降到308.16m。致使该工程自1997年投入使用以来，遭遇洪水淹没五次，洪水水位高出二楼地面约70cm（相当于绝对标高312m），底楼地面受洪水冲刷已多处出现直径约1m～2m、深约0.5m～1m的管涌坑，直接危及地基基础的长期稳定和上部结构的安全。受电站卸洪浪涌冲击压力影响，二楼楼面板向上反拱（据住户反应由二楼板缝冒出的水柱高达70cm），室内瓜米石地坪多处破损并与空心板剥离，二楼部分楼面板已不满足建筑构件安全使用要求。工程设计二个单元九层，实际建造四个单元十层，顶层部分住户擅自加建到十一层，不满足现行国家标准《砌体结构设计规范》GBJ3—88》和《建筑抗震设计规范》GBJ11—89～要求。该工程

经有关部门鉴定为不合格工程。

案例七：

四川省某市玻璃厂1999年4月为增加生产规模扩建厂房，在原来天然坡度约22°的岩石地表平整场地，即在原地表向下开挖近5m，并距水厂原蓄水池3m左右，该蓄水池长12m、宽9m、深8.2m，容水约900m3。玻璃厂及水厂厂方为安全起见，通过熟人介绍，请了一高级工程师对玻璃厂扩建开挖坡角是否会影响水厂蓄水池安全作一技术鉴定。该高工在其出具的书面技术鉴定中认定：“该水池地基基础稳定，不可能产生滑移形成滑坡影响安全；可以从距水池3m处按5％开挖放坡，开挖时沿水池边先打槽隔开，用小药量浅孔爆破，只要施

工得当，不会影响水池安全；平整场地后，沿陡坡砌筑条石护坡；......本人负该鉴定的技

术法律责任”。最后还盖了县勘察设计室的“图纸专用章”予以认可。

工程于7月初按此方案平基结束后，就开始厂房工程施工，至9月6日建成完工。然而，就在9月7日下午5时许，边坡岩体突然崩塌，岩体及水流砸毁新建厂房两榀屋架，其中的工人3死5伤，酿成了一起重大伤亡事故。

该工程边坡岩体属于裂隙发育、遇水可以软化的软质岩石，虽然属于中小型工程，但环境条件复杂，施工爆破、水池渗漏、坡体卸荷变形等不确定的不利影响因素甚多，在没有基本的勘察设计资料的前提下采用直立边坡，破坏了原边坡的稳定坡角，而且未采用任何有效的支挡结构措施，该边坡失稳是必然会发生的。若有正确的工程鉴定，并严格按基建程序办事，采用经过勘察设计的岩石锚桩（或锚杆）挡墙和做好水池防渗处理措施则是能够有效保

证工程边坡安全的。

该高工的“技术鉴定”内容过于简略，分析评价肤浅、武断，未明确指出及贯彻执行现行勘察设计技术规范规定的技术原则及技术方法，主要结论建议缺乏技术依据，尽管其中有关地基施工中关于松动爆破和开槽减震的建议是正确的，也是有针对性的，但未经设计计算的有关边坡稳定的结论是不恰当的。有关用条石挡墙护坡的建议也不是该工程边坡条件下能确保边坡安全的有效支挡结构技术措施，而有关采用坡度为1：0.05的放坡建议，则更是没有贯彻现行规范的基本规定，缺少相应的论证分析，它的误导为该工程事故埋下了安全隐患。该“技术鉴定”虽然盖有县勘察设计室的“图纸专用章”，但却无一般勘察、设计单位通常执行的“审核”、“批准”等技术管理和质量保证体系，从技术鉴定的内容到形式都缺乏严肃性；而且这种技术鉴定缺乏委托方与承担方之间的有关目的、任务、质量要求等基本的书

面约定，这就从根本上影响了技术鉴定工作的深度和技术质量。

平基施工过程中及完工前后所发现的漏水等边坡岩体不稳定因素的征兆，虽然有关各方曾予以一定程度的重视与研究，但由于缺乏岩土工程及支挡结构方面的专业技术知识与经验，对隐患认识不足，未能采取相应措施，而继续盲目施工至全部工程（人工边坡及厂房扩建）结束和水池继续运行，并在7月3日决定将水池蓄水至7m水深，使整个工程的安危事

实上依赖于个人狭隘的专业技术知识与经验上。

综上所述，此次事故造成人员伤亡，经济损失巨大，以及负面社会影响，主要是由于违章进行工程鉴定、处理方案错误所至。从事工程鉴定的技术人员以及管理者应从此次事故中汲取经验教训，严格按照国家的统一鉴定方法与标准进行工程鉴定，即按照：客户委托，确定鉴定目的、范围和内容；初步调查；详细调查及检测验算；安全性、使用性鉴定评级；可

质量问题原因分析实例 篇2

房屋建筑施工的质量管理是影响建筑物外观及使用功能的主要因素, 直接决定着建筑施工方的经营状况及信誉度。鉴于这种情况, 建筑方要想在激烈的市场竞争中占有一定的市场, 必须提高自身的核心竞争力, 加强所在的工程质量管理。对建筑工程管理提出了更加严格的要求。因此, 需要不断总结经验, 对建筑工程管理进行创新, 不断深化施工管理体制改革。

2 房屋建筑工程施工质量管理现状与分析

随着生产日益复杂化, 建筑工程管理也变得更加复杂。由于众多的主观原因, 在我国房屋建筑施工质量的管理与别的国家的施工质量管理有一定的的差距。

2.1对施工参与者的监管力度不够。一般来讲, 我们的监理公司未对有关工作人员进行严格审查。作为参与房屋建筑工程的工作人员要有资格认证, 而且还需要具备相应的上岗证。但是因为某种原因, 监理公司并不会本着认真负责的态度去执行, 敷衍了事, 随意找几个工人进行工程监理, 致使监理不到位。

2.2对材料选用质量把握不过关。现实施工中, 因材料选用方面的缺陷造成的质量问题也比较常见。例如:水泥的选用, 碎石的粒度大小等, 都对工程质量有影响。再比如内墙装饰涂料, 由于质量不过关, 在很短的时间内就出现变色、脱皮等情况。由于材料选用及设置质量低劣而造成的后果也是相当严重的。

2.3 生产机械设备陈旧导致工程质量不过关。我们知道, 建筑工程施工主要靠大型机械设备来完成, 但因机械设备太陈旧, 就在工程开工前, 未对机械设备进行全面的安全检测, 机械设备使用中也不注意保护, 严重影响后期的一些参数预测也不准确, 造成生产过程出现问题。

2.4 施工技术体系不完善, 导致关键性技术落后。这里所要说的施工技术体系不完善, 是指在房屋建筑工程施工前, 对整个建筑工程要进行实地考察和可行研究分析。在我国, 可行性研究分析在质量管理中的地位并没有受到重视, 特别是一些农村自建房的建造。即使做了可行性分析, 分析的技术也不是很成熟。这也是在施工中比较容易忽视的一个重要环节。

2.5 工程造价过低。房屋工程施工造价过低, 会增加施工方的经营压力, 以至于疏于管理, 材料质量无法保证。我们知道, 房屋建筑工程的投资价格应严格控制, 应当符合使用要求, 适当的节约而不是盲目的压低造价, 由于部分工程受到盲目压低造价的影响, 造成"低价低质"的局面, 这也是产生质量问题的重要原因之一。

3 房屋建筑工程施工质量管理技术应用及案例

3.1 房屋建筑工程施工质量管理技术应用。

这里所说的房屋建筑工程施工质量管理技术应用, 是指一种戴明环的循环。它是提高建筑工程质量的一种科学有效的动态控制方法, 为房屋建筑分析现状, 找出工期、质量等存在的诸多问题。随着科技的快速发展, 目前我们在房屋建筑施工过程中应将戴明环循环与施工目标控制有效结合起来, 进行动态控制。如图1所示, 我们可以清晰看出其进行质量管理的原理应用。

经过上面图示我们不难得出:在房屋建筑施工管理过程中, 为有效地推动戴明环循环, 提高工作效率, 有效地控制质量目标, 需要大量的数据和信息, 通过各种工具主要是排列图、因果图等对施工信息和数据进行收集和整理, 对施工目标控制状况做出科学的判断。

3.2 房屋建筑工程施工质量管理实例分析

3.2.1 首先笔者谈下质量管理的过程分析。

我司建设的文滨花园 (现更名为金海湾) 三期1-3#楼住宅楼, 其结构是采用现浇框架剪力墙结构的体系, 地上30层, 地下2层, 建筑物檐高91.65米, 建筑面积64203.26平方米, 混凝土强度等级为C35, 在2007年7月开工, 在工程施工中出现了质量问题:试验测定1#楼地上3层和4层混凝土标准养护试块强度未达到设计的要求, 工程师采用回弹法测定, 结果还是不能满足设计的要求, 最后检测单位从3层和4层钻取部分芯样, 为了便于对比, 又在试块强度检验合格的2层取样对比, 结果发现, 试块强度合格的芯样强度就能达到设计要求, 而试块强度不合格的芯样强度仍不能达到原来设计的要求。

针对这项工程进行如下的分析:首先从质量管理的过程分析。这项房屋施工质量管理过程应该从工序质量到分项工程质量, 分部工程质量, 单位工程质量的系统管理过程, 也是一个由投入原材料的质量管理过程开始, 直至完成工程质量检验为止的全过程。其次是从质量管理的方法分析。质量管理的方法主要是审核有关技术文件和报告, 直接进行现场质量检验和必要的试验等等。最后从质量管理的对策分析。这首先要以预防为主的宗旨, 严把分项工程质量检验评定大关。同时还要严防系统因素的质量变异问题, 来加以控制管理施工的整个过程和工序的管理, 最后要以人的工作质量确保整个工程的质量。

3.2.2 其次笔者谈下采用戴明环的循环方法进行质量的管理分析。

笔者公司代建的一高层综合楼建筑-杏北工业区员工综合服务中心, 建筑面积41838.30平方米, 地下2层, 地上21层, 总高度84.5m.具体分析如下:本工程工程的基础为冲钻孔桩, 上部采用采用现浇空心钢筋混凝土楼板体系。主楼外墙为通体砖和玻璃幕墙;附楼为干挂花岗岩和玻璃幕墙。内墙以水泥砂浆面加白色内墙涂料两遍为主, 顶部皆为吊顶。楼地面以地面砖和花岗岩为主, 主楼屋面为不上人屋面, 挤塑聚苯乙烯泡沫塑料保温板, 高分子防水卷材及高分子防水涂膜双防水;附楼屋面为上人屋面, 在分子防水卷材及高分子防水涂膜上铺贴防滑地砖, 并设有屋顶花园。由此可见, 建筑工程管理不仅要重视"点"的管理, 更要注意"面"的管理。建筑工程管理是以全员的技术质量创新, 提高人的工作质量, 通过管理创新, 使建筑工程企业具有动力、凝聚力。形成强大潜力的内在机制, 为企业生存和发展奠定坚实的基础。

4 应用总结

根据上面的基本施工情况分析看, 我们可以在钢筋保护层质量动态控制的戴明环循环在工程质量控制过程中, 采用成立钢筋保护层QC攻关小组, 可以运用两次戴明环循环, 加以实现控制钢筋保护层达标的目的。首先我们为了确保钢筋混凝土保护层厚度合格点率达到合格, 要对一般工程实体钢筋保护层厚度进行了调查, 对其数据进行一定技术整理分析。其次从分析的原因可以得知, 影响钢筋保护层厚度的主要因素为板的上皮筋、梁的下皮筋及悬臂梁上皮钢筋保护层厚度。这是决定着QC小组能否实现目标需要控制的关键内容。第三, QC小组在评价时, 认为限位材料不合格等是影响钢筋保护层厚度的主要原因, 对此, QC小组可以进一步讨论并制定相关对策加以解决。最后进行质量效果检查, QC小组对混凝土构件的钢筋保护层厚度进行了检查和统计。钢筋的混凝土保护层厚度合格点率:板93.06%:梁93.33%以上二数据显示通过第二次戴明环循环, 工程钢筋的混凝土保护层厚度合格点率达到了93.24%, 达到了相关要求。

结束语

综上所述, 房屋建筑工程管理是一项综合性极强的工作, 管理过程中我们必须做好各个环节问题的处理工作, 让每个建设项目都能得到有效处理。对房屋建筑工程建设中实施质量计划必须全面落实到实处, 以提高工程项目质量。

摘要：随着建筑经济的发展, 建筑物如雨后春笋, 工程质量问题更是重中之重, 建筑施工质量包括安全、使用功能、耐久性、环境保护等方面所有明确和隐含需要能力的特性综合, 对其的控制是质量管理的要点。无论是监理单位, 还是施工单位都应该要全面树立质量意识, 在完成房屋建筑施工量的同时尽量提升质量水平, 结合这些, 本文结合工程实例, 笔者重点分析了房屋建筑工程中的施工问题、施工质量的管理过程和戴明环循环的应用实例, 希望给同行参考。

关键词：建筑,施工,管理

参考文献

[1]柳勇.抓好市政工程项目进度管理的几点意见[J].当代建设, 2007, (3) :76-78.

[2]丁士昭.建设工程项目管理[M].北京2中国建筑工业出版社

中钞光华的质量成本实例分析 篇3

各项质量成本分析与计算

1.特别说明

（1）成本金额为模型代表性数字，非实际金额。

（2）工资性费用为公司支付的全部员工工资费用，非各岗位员工税后工资，还包括五险一金及其他福利费用。公司支付的员工工资费用约为1.8倍员工税后工资。

（3）在线检测开发费用每月摊销以2年摊销年限计算，维护费用因维保合同尚未签订，目前费用为0元，但未来将产生费用。

（4）工资性费用百分比为该员工的质量工作量，非质量工作的工资不算质量成本，未算百分比的表示该员工全职做该项质量工作，工资性费用全部为质量成本。

2.各项质量成本计算

（1）过程控制费用：包括为控制质量和改进现有过程能力的研究以及分析制造过程（包括供应商的制造工序）所需全部时间的费用支出，为有效实施或执行质量规划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出，在生产过程中自始至终进行质量控制所支出的费用，如表1所示（由于有些费用公司目前未支出，因此表中也未列出，以下各项费用也是如此）。

（2）质量体系管理及审核费用：包括质量体系设计和管理费用，质量体系内审、外审费用等，如表2所示。

（3）原材料检验费用：包括由专业部门所进行的为评价外购材料质量所支出的费用，有关管理人员及办公室人员可能用到的费用，以及检验人员到供货厂评价所购材料时支出的差旅费用，如表3所示。

（4）计量服务及检验费用：包括计量仪器及相关仪器购买、校准及维修费用，工序检测费用，如表4所示。

（5）核对工作费用：包括操作人员按照质量计划要求而检验自己的工作质量、在制造过程中按照要求检查产品和工序是否合格、挑出不符合质量要求而送回全部次废品、加工过程中产品质量评价所需时间的费用，如表5所示。

（6）返工成本：为修复不合格产品使之达到质量要求或预期使用要求所支付的返工费用（包括返工后产品重新投入运行前的再次检验费用），如表6所示。

（7）内部产品质量事故处理费用：因处理内部产品质量事故所支付的费用，如重复检验或重新筛选等支付的费用。我公司2015年1～6月未支出此项费用。

（8）外部产品质量故障处理费用：因处理外部产品质量事故所支付的费用，包括对客户投诉的调查研究费用，修理、更换产品支出的费用，因产品故障造成的有关赔偿费用，如表7所示。

表8为我公司2015年上半年的质量成本总汇。需要说明的是，我们统计的质量成本并不是公司额外支付的费用，而是财务成本中的制造费用、管理费用等重复计算的金额。2015年1～6月，我公司产值共计5000万元，质量成本共计317.2万元，质量成本占产值的6.34%；利润500万元，成本总额4500万元，质量成本占成本总额的7.05%。

质量成本分类分析

根据上述质量成本分类，我公司质量成本汇总如下。

（1）按PAF分类。按PAF分类法，质量成本通常分为预防成本、鉴定成本和故障（损失）成本。其中，预防成本是指为预防故障所支付的费用，包括质量策划费用、过程控制费用、顾客调查费用、质量培训费用、质量体系管理及审核费用、供应商评价费用。鉴定成本是指为评定质量是否满足要求而进行试验、检验和检查所支付的费用，包括原材料检验费用、计量服务及检验费用、核对工作费用、外部担保费用、顾客满意度调查费用。故障（损失）成本是指产品在交付前（后）不能满足规定质量要求所造成的损失，包括报废/降级损失费用、返工成本、内部产品质量事故处理费用、外部产品质量故障处理费用、内/外审等纠正措施费用、售后服务及保修费用、产品责任费用。我公司2015年1～6月质量成本按PAF分类如图1所示。

（2）按经济性质分类。我公司2015年1～6月质量成本按经济性质分类可分为工资性费用、管理费用、设备仪器费用和故障费用，如图2所示。

（3）按工序分类。我公司2015年1～6月质量成本按工序分类可分为过程控制费用、检查核对费用（包括原材料检验费用）和其他费用，如图3所示。

（4）按部门分类。我公司2015年1～6月质量成本按部门分类可分为印刷车间（包括证照线）费用、检封车间费用、质量部费用、材料库费用、制版部费用和公司费用，如图4所示。

质量成本改进分析

由以上可知，我公司质量成本绝大部分是鉴定成本，其中鉴定成本主要是检查人员工资性费用及管理人员工资性费用，其次是预防成本中在线检测分摊费用。

目前，虽然我公司市場产品的顾客满意度及质量问题对市场业务的影响无法进行量化评估，但根据客户反馈的满意度及故障费用（包括返工费用）占质量成本的比重（1%），可初步评判我公司产品质量水平处于较为理想的状态。根据朱兰最佳质量成本模型（如图5所示），寻找最佳质量成本（即在总控制成本最低的情况下，符合客户对产品的质量要求），可知我公司在降低质量成本方面仍有一定的空间。

未来我公司可从以下几个方面降低质量成本，提高经济效益。

（1）优化产品查大张、查小张工艺，减少人工核对工作量，减少质量核对总费用。

（2）提高生产自动化程度，以机器替代人工，减少操作人员数量。

（3）适当减少质量管理人员（包括各车间及部门）数量，提高质量管理人员素质及业务水平，提高工作效率，减少质量管理费用。

（4）提高信息化管理水平，提高管理效率，降低质量成本。

质量问题原因分析实例 篇4

一．建筑与结构

1.图纸会审、设计变更、洽商记录 2.工程定位测量、放线记录

3.原材料出厂合格证书及进场（试）验报告 4.施工试验报告及见证检测报告 5.隐蔽工程验收记录 6.施工记录

7.预制构件、预拌混凝土合格证

8.地基、基础、主体结构检验及抽样检测资料 9.分项、分部工程质量验收记录 10.工程质量事故及事故调查处理资料 11.新材料、新工艺施工记录 二．给排水与采暖

1.图纸会审、设计变更、洽商记录

2.材料、配件出厂合格证书及进场检（试）验报告 3.管道、设备强度试验、严密性试验记录 4.隐蔽工程验收记录

5.系统清洗、灌水、通水、通球试验记录 6.施工记录

7.分项、分部工程质量验收记录 三．建筑电气 1.图纸会审、设计变更、洽商记录

2.材料、设备出厂合格证书及进场检（试）验报告 3.设备调查试记录

4.接地、绝缘电阻测试记录 5.隐蔽工程验收表 6.施工记录

7.分项、分部工程质量验收记录 四．通风与空调

1.图纸会审、设计变更、洽商记录

2.材料、设备出厂合格证书及进场检（试）验报告 3.制冷、空调、水管道强度试验、严密性试验记录 4.隐蔽工程验收表 5.制冷设备运行调试记录 6.通风、空调系统调试记录 7.施工记录

8.分项、分部工程质量验收记录 五．电梯

1.土建布置图纸会审、设计变更、洽商记录 2.设备出厂合格证书及开箱检验记录 3.隐蔽工程验收表

4.接地、绝缘电阻测试记录 5.负荷试验、安全装置检查记录 6.分项、分部工程质量验收记录 六．智能建筑

1.图纸会审、设计变更、洽商记录、竣工图及设计说明 2.材料、设备出厂合格证及技术文件及进场检（试）验报告 3.隐蔽工程验收表

4.系统功能测定及设备测试记录 5.系统技术、操作和维护手册 6.系统管理、操作人员培训记录 7.系统检测报告

8.分项、分部工程质量验收报告 七．燃气

1.图纸会审、设计变更、洽商记录

2.材料、配件出厂合格证及进场检（试）验报告 3.管道设备强度试验、严密性试验记录 4.隐蔽工程验收表 5.施工记录

渠道问题诊断方法与实例 篇5

一、渠道诊断测量数据

渠道管理分为静态管理与动态管理，其中静态管理包括渠道数量、渠道质量，动态管理包括渠道策略制定、渠道策略执行。因此，渠道诊断应从渠道数量、渠道质量、渠道策略制定、渠道策略执行等四方面进行诊断。

(一)渠道数量：渠道数量诊断数据

1、铺货率：

铺货率=某区域市场销售本品牌的经销商数量/本品类经销商数量

扑货率用于反映渠道总体规模，客户是否必须增加渠道成员的数量?增加多少?

2、新增数量：新增数量反映的是与上年相比，本品牌渠道或竞争对手在数量上的变化。

新增数量用于通过区域比较，能发现竞争对手营销的趋势、通过不同层级的比较研究，能发现竞争对手渠道方向，例如是重点经营批发商，还是零售商?

3、重点经销商、直营商数量：重点经销商(Key Account)和直营商数量覆盖率。

重点经销商、直营商数量用于反映渠道结构合理性，是渠道分销效率的重要指标。

4、在重点区域的覆盖率：在重要的营销区域的铺货情况。

在重点区域的覆盖率用于反映渠道分布的合理性。

5、批零商家数量比、批零销售结构比：批零商家数量比是指批发商和零售商的数量之比，批零销售结构比是指批发营业额和零售营业额之比，

批零商家数量比、批零销售结构比用于反映渠道结构合理性、是渠道效率的重要指标、竞争对手的渠道动向。

(二)渠道质量：渠道质量诊断数据

1、所覆盖渠道的分销能力：

覆盖网点分销能力=本品牌覆盖网点的销售量占本地商家总销售量的比例

渠道的分销能力用于反映覆盖网点所固有的能力有多大?是需要更换网络，还是继续在现有网络精耕细作?

反映渠道分销能力的其他数据还包括：渠道销售人员的数量、经营场所、运输能力、信息收集反馈能力、投入流动资金量以及融资能力。这些数据用于反映渠道成员状况。

2、渠道效率：渠道效率主要包括网络分销能力利用率、分销效率、直营商销售效率。

网络分销能力利用率=(本品牌批零总量/该品牌所覆盖网点的批零总量)*100%

这一指标反映某品牌在多大程度上把握了所覆盖网点的分销能力。假如出现分销能力不低，而利用率低，可能出现的问题是：产品问题、服务问题，还是政策。

分销效率=(厂家实际出货量/品牌的批零总量)*100%

这一指标反映渠道长度是否合理?是否需要减少渠道层级?

直营商销售效率=(直营商销售总量/品牌总的批零量)*100%

直营商销售效率越高，表明本品牌对渠道的控制力越强。

3、渠道健康度：主要指标有第一主推率、重点网点主推率、忠诚度、流失率。

混凝土质量问题分析 篇6

在混凝土工程施工中，麻面、蜂窝、孔洞、露筋、裂缝等，是经常发生的工程质量问题，如不及时补修，可能加速钢筋混凝土结构中钢筋锈蚀或给其他有害介质的侵蚀破坏造成条件，从而影响钢筋混凝土结构的耐久性，减弱结构的承载能力，甚至可能出现工程倒塌等重大事故。

下面就其问题进行分析讨论。

一、混凝土质量通病防治及处理

1麻面

1.1现象

混凝土局部表面出现缺浆和许多小凹坑、麻点，形成租糙面，但无钢筋外露现象。

1.2产生的原因

(1)混凝土振捣不实，气泡未排出，停在模板表面形成麻点；

(2)振捣时产生离析（混合物料中某一类分子由于物性相同而发生集聚，进而引起物料的相互分离的现象，叫离析，其相反的意思是混合。如混凝土拌合物由于其组成材料的密度和颗粒大小不同，在重力和外力(如震动力)的作用下，有相互分离而造成不均匀的自动倾向。）；

(3)混凝土和易性（指新拌混凝土易于各工序施工操作(搅拌、运输、浇灌、捣实等)并能获得质量均匀、成型密实的性能，其含义包含流动性、粘聚性及保水性。也称混凝土的工作性。）差，水泥砂浆不能均匀填充石子空隙；(4)模板表面粗糙或粘附水泥浆渣等杂物未清理于净，拆模时混凝土表面被粘坏；(5)模板未浇水湿润或湿润不够，构件表面混凝土的水分被吸去，使混凝土失水过多出现麻面；

(6)摸板拼缝不严，局部漏浆；

(7)模板隔离剂（脱模剂）涂刷不均匀，或局部漏刷，或失效，混凝土表面与模板粘结造成麻面。1.3处理方法

(1)将该处脱模剂油点或污点洗刷干净，于修补前用水湿透。

(2)修补用的水泥品种必须与原混凝土一致，砂子为细纱，粒径最大不宜超过0.5mm。

(3)水泥砂浆的配比为1：2或1：2.5，由于数量不多，可用人工在小桶中拌匀，随拌随用。（必要时掺拌白水泥调色。）

(4)按照漆工刮腻子的方法，将砂浆用刮刀大力压入麻点，随即刮平。(5)修补完成后，用毛毡进行保湿养护。起砂和掉皮的处理方法同上。1.4预防措施(1)振捣遵循紧插慢拔原则，振动棒插入到拔出时间控制在20S为佳，插入下层5-10CM，振捣至混凝土表面平坦泛浆、不冒气泡、不显著下沉为止；插振捣棒确有困难时，采用附着式振捣器或人工插捣的方法振实。

(2)新拌混凝土必须按水泥或外加剂的性质，在初凝前振捣，混凝土结块比较严重时，严禁使用。

(3)浇注混凝土时，无论那种模型，均需撒水湿润。但不得积水；浇注前检查模板拼缝，对可能漏浆的缝设法封堵。

(4)模板表面清理干净，隔离剂涂刷均匀。严格控制混凝土的拆模时间，未经允许不得拆模。2蜂窝 2.1现象

指混凝土表面缺少水泥砂浆而形成石子外露，一般指混凝土局部呈酥松状，石子间隙较大，其间没有水泥砂浆填充，形成空隙类似蜂窝的窟窿。其危害是减小混凝土构件的有效截面，影响结构安全。

比较：（蜂窝是混凝土震捣不密实、砼级配不合理或模板严重漏浆所致,指混凝土面深度大于20MM，面积30平方厘米大于3处的孔洞。麻面是模板漏浆、砼级配不合理或拆模过早所致,指混凝土面深度小于20MM，面积大于30平方厘米的坑凹表面。质量事故中,蜂窝比麻面更为严重。）2.2产生的原因

(1)混凝土配合比不当或砂、石子、水泥材料加水量计量不准，造成砂浆少、石子多；

(2)混凝土搅拌时间不够，未拌合均匀，和易性差，难以振捣；(3)下料不当或下料过高，未设串通使石子集中，造成石子砂浆离析（骨料离析）；(4)一次投料过多，没有分层分段浇注，难以振捣到位，或漏振，或振捣时间不够，振捣不实；

(5)模板支护不坚固，不严密及模板移位造成严重漏浆；(6)钢筋较密，使用的石子粒径过大或坍落度过小；(7)基础、柱、墙根部未稍加间歇就继续灌上层混凝土。2.3处理方法

(1)将蜂窝软弱部分凿去，用高压水及钢丝刷将结合面冲洗干净。(2)修补用的水泥品种必须与原混凝土一致，砂子用中粗砂。

(3)水泥砂浆的配比为1：2到1：3，并搅拌均匀，有防水要求时，在水泥浆中掺入水泥用量1%-3%的氯化铁防水剂，起到促凝和提高防水性能的目的。

(4)按照抹灰工的操作方法，用抹子大力将砂浆压入蜂窝内，刮平；在棱角部位用靠尺将棱角取直。

(5)修补完成后，用草帘或草席进行保湿养护。2.4预防措施

(1)浇注前必须检查和嵌填模板拼缝，并浇水湿润；浇注过程中有专人检查模板质 量情况，并严格控制每次振捣时限。

(2)塌落度过小时拉回拌和站加水加水泥重新拌制；振捣工具的性能必须与混凝土的工作度相适应；一名振捣手跟着灰斗粗振，另一名振捣手随后细振，按规定的振捣间距精心振捣，尤其加强模板边角和结合部位的振捣。(3)严格执行带浆下料和赶浆法振捣，注意混凝土振实的五点表现（混凝土拌合物已被振捣密实的特征是：表面泛出水泥浆，混凝土不再显著下沉，无气泡排出。）。(4)混凝土拌制时间应足够；分层厚度不得超过规范规定，防止振捣不到。3孔洞 3.1现象

混凝土结构内部有尺寸较大的空隙，局部没有混凝土或蜂窝特别大，钢筋局部或全部裸露。孔洞减小混凝土构件的有效截面，影响结构安全。3.2产生的原因

(1)混凝土配合比不当，造成砂浆少、石子多；

(2)混凝土搅拌时间不够，未拌合均匀，和易性差，难以振捣；(3)下料不当或下料过高，骨料离析；

(4)一次投料过多，没有分层分段浇注，难以振捣到位，或漏振，或振捣时间不够，振捣不实，形成松散孔洞；

(5)在钢筋较密的部位或预留孔洞和埋件处，混凝上下料被搁住，未振捣就继续浇筑上层混凝土；

(6)混凝土内掉入工具、木块、泥块等杂物，混凝土被卡住。3.3处理方法

(1)将修补部位的不密实混凝土及突出的骨料颗粒凿去，洞口上部向外上斜，下部方正水平。

(2)用高压水及钢丝刷将基层冲洗干净。(3)孔洞周围先抹一层水泥素浆，然后用比原混凝土强度高一级的商品细石混凝土混凝土填补并分层仔细捣实，以免新旧混凝土接触面上出现裂缝。(4)抹光后的混凝土表面应覆盖塑料薄膜，并用支撑模板顶紧加压。3.4预防措施

(1)采用流动性良好的混凝土，在钢筋密集处采用细石混凝土浇注，振捣时设专人在模板外敲打协助振捣并检查混凝土振实情况。对构件角点和结合部重点检查，特别注意振捣，不能用机械振捣时，可改用人工插捣，插捣应反复数次，确保混凝土不出现孔隙。

(2)混凝土配比中掺加高效减水剂，确保混凝土流动性满足工作要求；在混凝土运输、浇注的各个环节采取措施保证混凝土不离析。

(3)振捣应密实，不允许出现漏振点，吊斗应按布灰厚度，走动卸灰，避免吊斗直接将混凝土卸入模板内，一次卸料过多。(4)严防杂物出现在拌制好的混凝土当中。4露筋 4.1现象

混凝土内部主筋、副筋或箍筋局裸露在结构构件表面。露筋对结构的危害很大，使混凝土和钢筋的粘结力不够，引起钢筋锈蚀。4.2产生的原因

(1)灌筑混凝土时，钢筋保护层垫块位移或垫块太少或漏放，致使钢筋紧贴模板外露；

(2)保护层不够，木模板未浇水湿润，吸水粘结或脱模过早，拆模时缺棱掉角导致漏筋；

(3)保护层处混凝土漏振或振捣不实；或振捣棒撞击钢筋或踩踏钢筋，使钢筋位移，造成露筋；

(4)结构构件截面小，钢筋过密，石子卡在钢筋上，水泥砂浆不能充满钢筋密集处；

(5)混凝土配合比不当，产生离析，靠模板部位缺浆或模板漏浆。4.3处理方法

表面漏筋，刷洗净后，在表面抹1：2或1：2.5水泥砂浆，将充满漏筋部位抹平；漏筋较深的凿去薄弱混凝上和突出颗粒，洗刷干净后，用比原来高一级的细石混凝土填塞压实。4.4防治的措施

(1)浇灌混凝土，应保证钢筋位置和保护层厚度正确，并加强检查。

(2)钢筋密集时，应选用适当粒径的石子，保证混凝土配合比准确和良好的和易性；浇灌高度超过2m，应用串筒、或溜槽进行下料，以防止离析；

(3)模板应充分湿润并认真堵好缝隙；混凝土振捣严禁撞击钢筋，操作时，避免踩踏钢筋，如有踩弯或脱扣等及时调整直正；保护层混凝土要振捣密实；(4)正确掌握脱模时间，防止过早拆模，碰坏棱角。5“烂边”和“烂根” 5.1现象

“烂边”和“烂根”是指根部或者边部出现酥松、砂浆少、石子多、石子之间形成空隙。

5.2产生的原因

(1)在钢筋较密的部位或预留孔洞和埋件处，混凝上下料被搁住，未振捣就继续浇筑上层混凝土；

(2)混凝土离析，砂浆分离，石子成堆，严重跑浆，又未进行振捣。

(3)混凝土一次下料过多，过厚，下料过高，振捣器振动不到，形成松散孔洞；(4)混凝土内掉入工具、木块、泥块等杂物，混凝土被卡住。(5)模板摸板拼缝不严，局部漏浆。5.3处理方法

漏浆较少时按麻面进行修复，漏浆严重时按蜂窝处理办法进行修复。5.4预防措施 接缝处夹带橡胶海面条或无纺土工布止浆，拼缝设计成搭接企口缝，并用木板压板、橡胶压条止浆。6缝隙、夹层 6.1现象

混凝土内存在水平或垂直的松散混疑土夹层。6.2产生的原因

（1）施工缝或变形缝未经接缝处理、清除表面水泥薄膜和松动石子，未除去软弱混凝土层并充分湿润就灌筑混凝土；

（2）施工缝处锯屑、泥土、砖块等杂物未清除或未清除干净；（3）混疑土浇灌高度过大，未设串简、溜槽，造成混凝土离析；（4）底层交接处未灌接缝砂浆层，接缝处混凝土未很好振捣。6.3处理方法

缝隙夹层不深时，可将松散混凝土凿去，洗刷干净后，用1：2或1：2.5水泥砂浆填密实；缝隙夹层较深时，应清除松散部分和内部夹杂物，用压力水冲洗干净后支模，灌细石混凝土加膨胀剂或将表面封闭后进行压浆处理。6.4预防措施

（1）认真按施工验收规范要求处理施工缝及变形缝表面；（2）接缝处锯屑、泥土砖块等杂物应清理干净并洗净；

（3）混凝土浇灌高度大于2m应设串筒或溜槽，接缝处浇灌前应先浇50～100mm厚原配合比无石子砂浆，以利结合良好，并加强接缝处混凝土的振捣密实。7缺棱掉角 7.1现象

结构或构件边角处混凝土局部掉落，不规则，棱角有缺陷。7.2产生的原因

(1)木模板未充分浇水湿润或湿润不够，混凝土浇筑后养护不好，造成脱水，强度低，或模板吸水膨胀将边角拉裂，拆模时，棱角被粘掉；(2)低温施工过早拆除侧面非承重模板；

(3)拆模时，边角受外力或重物撞击，或保护不好，棱角被碰掉；(4)模板未涂刷隔离剂，或涂刷不均。7.3处理措施

出现缺棱掉角情况时，可将该处松散颗粒凿除，冲洗充分湿润后，视破损程度用1：2或1：2.5水泥砂浆抹补齐整，或支模用比原来高一级混凝土捣实补好，认真养护。7.4防治措施

（1）木模板在浇筑混凝土前应充分湿润，混凝土浇筑后应认真浇水养护，拆除侧面非承重模板时，混凝土应具有1.2N/mm2以上强度；

（2）拆模时注意保护棱角，避免用力过猛过急；吊运模板，防止撞击棱角，运输时，将成品阳角用草袋等保护好，以免碰损。8表面不平整 8.1现象

混凝土表面凹凸不平，或板厚薄不一，表面不平。8.2产生的原因(1)混凝土浇筑后，表面仅用铁锹拍子，未用抹子找平压光，造成表面粗糙不平；(2)模板未支承在坚硬土层上，或支承面不足，或支撑松动、泡水，致使新浇灌混凝土早期养护时发生不均匀下沉；

(3)混凝土未达到一定强度时，上人操作或运料，使表面出现凹陷不平或印痕。8.3处理方法

无抹面的外露混凝土表面不平整，可增加一层同配比的砂浆抹面；整体歪斜、轴线位移偏差不大时，在不影响正常使用的情况下，可不进行处理；整体歪斜、轴线位移偏差较大时，需经项目会同有关部门检查认定，并共同研究处理方案。8.4防治措施

严格按施工规范操作，灌筑混凝土后，根据水平控制标志或弹线用抹子找平、压光，终凝后浇水养护；模板应有足够的强度、刚度和稳定性，应支在坚实地基上，有足够的支承面积，并防止浸水，以保证不发生下沉；在浇筑混凝土时，加强检查，凝土强度达到1.2N/mm2以上，方可在已浇结构上走动。9裂缝 9.1现象

楼板裂缝是建筑结构的楼板部分产生开裂的现象。

混凝土产生裂缝的机理：干缩变形，温差变形和结构变形，混凝土的干燥过程是其所含水转变为蒸汽过程，这个过程中，水泥砂浆失水收缩变形大于粗骨料的变形，使粗骨料受压，砂浆受拉和其他应力分布，这些应力场在截面上的合力为零，但局部应力可能很大，以至在骨料界面产生微裂缝。混凝土干燥收缩受混凝土的含水量、水灰比(w／c)、水化度和粗骨料特性等所影响。9.2产生的原因

裂缝产生的主要原因有：材料因素，施工因素，设计因素。一般地，由施工因素造成的混凝土裂缝占80％；因混凝土配合比不当造成的混凝土裂缝占15％；因设计不当造成的裂缝可能占5％。（1）材料因素

① 混凝土配合比不当造成的混凝土裂缝多是由于水泥品种选择不合理，水泥用量大，水化热大，温升高，采用早强剂和膨胀剂不当造成的； ② 混凝土和易性不好，浇筑后产生分层，出现裂缝。（2）施工因素

① 混凝土在施工过程中由于模板及其支撑不牢，产生变形或局部沉降； ② 拆模不当，拆模过早；

③ 钢筋被踩踏或错位，主筋严重位移，使结构受拉区开裂；

④ 养护不好，构件因温度、湿度变化而引起混凝土构件收缩、膨胀、徐变、而 发生变化。（暴晒、昼夜温差。）

⑤ 混凝土初凝后又受扰动，产生裂缝；构件受力过早或超载引起裂缝； ⑥ 构件堆放、搬运、安装时支承点、吊点位置不当，受到碰撞或反放；

⑦ 由不均匀沉降造成的裂缝在施工过程中往往不被注意。因为回填土多为碎石和砂土，结构难免出现不均匀沉降，不过实际施工中，只要控制严格。这类裂缝出现的机率还是较小的。（3）设计因素

① 混凝土配筋率普遍较高，钢筋太密，石子尺寸较大时，混凝土常常难以灌注，混凝土匀质性差，混凝土因收缩不均匀，应力分布不均匀，产生集中，造成混凝土开裂。这种裂缝往往是顺筋裂缝，较宽，较深，类似的裂缝也常出现在一些构件的角部；

② 构造筋不足。9.3处理方法

（1）对于一般混凝土楼板表面的龟裂，可先将裂缝清洗干净．待干燥后用环氧浆液灌缝或用表面涂刷封闭。施工中若在终凝前发现龟裂时，可用抹压一遍处理。（2）其它一般裂缝处理。其施工顺序为：清洗板缝后用1：2或1：1水泥砂浆抹缝。压平养护。

（3）当裂缝较大时。应沿裂缝凿八字形凹槽，冲洗干净后．用1：2水泥砂浆抹平，也可以采用环氧胶泥嵌补。（4）当楼板出现裂缝面积较大时。应对楼板进行静载试验，检验其结构安全性，可行时在楼板上增做一层钢筋网片．以提高板的整体性。

（5）通长、贯通的危险结构裂缝，裂缝宽度大于0．3mm的．可采用结构胶粘扁钢加固补强，板缝用灌缝胶高压灌胶。9.4防治措施

(1)加强混凝土早期养护，浇灌完的混凝土要及时养护，防止干缩，冬季施工期间要及时覆盖养护，防止冷缩裂缝产生。

(2)大体积现浇混凝土施工应合理设计浇筑方案，避免出现施工缝。

(3)加强施工管理，混凝土施工时应结合实际条件，采取有效措施，确保混凝土的配合比、塌落度等符合规定的要求并严格控制外加剂的使用，同时应避免混凝土早期受到冲击。10涨模 10.1现象

表面不平整，整体歪斜，轴线位移。10.2产生原因

(1)模板自身变形，有孔洞，拼装不平整。

(2)模板体系的刚度、强度及稳定性不足，造成模板整体变形和位移。(3)混凝土下料方式不当，冲击力过大，造成跑模或模板变形。(4)振捣时振捣棒接触模板过度振捣。10.3处理方法

（1）首先对待修补部位的松散混凝土进行凿除，做到小锤细凿，避免损伤结构钢筋。要求凿成后的混凝土表面观感达到斩假石的效果，无松动石子及混凝土颗粒。

（2）对凿除部位用毛刷刷干净，并用水冲洗，使其无松动石子及粉尘。

（3）进行支模，要求模板支设牢固，并留设浇筑口和清理口，确保支模时的垃圾能清理干净。清理后及时封堵清理口。

（4）对修补处涂刷一层用同砼相同的水泥做成水泥浆进行界面处理，以使新旧混凝土能结合良好。

（5）采用与原混凝土设计强度相同的微膨胀混凝土进行浇筑修补，要求用￠12钢筋仔细捣实。

（6）混凝土终凝后拆模，加强洒水养护，避免新旧混凝土结合处开裂。

（7）对于较轻微的麻面现象，用毛刷刷干净，用水冲洗，使其无松动石子及粉尘后，修补前涂刷同砼标号水泥浆基层或用1：2水泥砂浆进行抹面处理即可，施工完毕终凝后加强淋水养护。10.4预防措施

(1)模板使用前要经修整和补洞，拼装严密平整。

(2)模板加固体系要经计算，保证刚度和强度；支撑体系也应经过计算设置，保证足够的整体稳定性。

(3)下料高度不大于2米。随时观察模板情况，发现变形和位移要停止下料进行修整加固。

(4)振捣时振捣棒避免接触模板。

(5)浇筑混凝土前，对结构构件的轴线和几何尺寸进行反复认真的检查核对。

二、混凝土质量控制

混凝土质量控制包括：原材料质量、混凝土配合比、施工质量、环境质量等方面的控制，利用一些必要的手段和措施来控制这几方面的质量即可获得良好的效果，从而使工程整体结构安全得到最基本的保证。（1）原材料的质量控制

混凝土是由胶凝材料（水泥）、骨料（石子、沙子）和水组成的。最常用的普通混凝土是由水泥、砂、石和水组成的，这些原材料质量的好坏直接影响混凝土的强度，只有严格控制好其质量及用量才能确保混凝土质量。① 水泥质量控制

混凝土的强度，主要来自于水泥石，水泥石是指水泥经水化反应凝结硬化而形成的坚硬石状体，它有着与天然石材相似的特性。水泥石将粗、细骨料紧密地粘结在一起，从而使混凝土具有整体强度以抵抗外力，因此，水泥石本身的强度愈高，混凝土的强度也就愈高，而水泥石的强度又与水泥标号、水灰比（水灰比=水/水泥，是指混凝土中水的用量与水泥用量的重量比值。水灰比影响混凝土的流变性能、水泥浆凝聚结构以及其硬化后的密实度，因而在组成材料给定的情况 下，水灰比是决定混凝土强度、耐久性和其他一系列物理力学性能的主要参数。对某种水泥就有一个最适宜的比值，过大或过小都会使强度等性能受到影响。水灰比过小会使水化热较大，混凝土易开裂，砼的和易性较差，不利于现场施工操作，水灰比过大会降低混凝土的强度。）有关，在配合比一定的条件下，可以说水泥质量是决定混凝土质量的最重要因素。今年起开始推行的国际通用的ISO水泥胶砂强度检验方法，对我国现有的水泥进行试验就会发现，大部分水泥都会降低一个标号，即原为525#水泥，仅能达到国际公认的425#水泥的强度水平。面对这样一个现状，只有严格控制好以下几个方面，才能保证不在水泥上出现问题影响混凝土质量。

严格控制按混凝土设计要求的水泥标号、品种使用水泥，不能随意掺合使用。不得使用过期的水泥，即使是很好的保存，一般硅酸盐水泥存放3个月后强度也将降低l0％至20％；严格控制所用水泥安定性指标（安定性是指水泥硬化后体积变化的均匀性，体积的不均匀变化引起膨胀、裂缝或翘曲等现象。安定性实验可采用试饼法、雷氏法，当实验结果有争议时以雷氏法为准。），如果安定性不好，水泥硬化后的体积变化就不均匀，导致混凝土开裂，丧失抵抗外力的能力；严格把好水泥运输、贮存关。水泥在运输时最好使用专用车或加覆盖物的车辆，这样才不至于受潮或混入杂物，贮存时应按品种、标号、出厂编号分类顺序排列成垛，垛高应控制在l0袋以下，库房内应保持干燥，防止雨露潮气侵入，水泥垛应离四壁20cm以上，各垛之间应留70cm以上的通道。② 砂的质量

正确合理地选用砂，能够在保证混凝土强度的前提下节省水泥，比较经济的配制混凝土。为了达到这一目的，混凝土中所用砂应注意保证以下几方面的技术性能。

砂的颗粒级配要好，粗细程度要适宜。如果使用单一粒级的砂其空隙率最大；两种不同粒径砂搭配使用，空隙率就会减小；三种以上粒级混合使用空隙率就更小，这样一级一级由大到小的颗粒互相填充搭配，就会使空隙达到最小，这样的砂才能称为颗粒级配良好的砂。

严格控制砂的含泥量和泥块含量。砂中的含泥量和泥块含量的大小是评定砂品质的重要因素，含量过大将严重影响混凝土中骨料的粘结力，从而影响混凝土的质量。③ 石的质量

石作为粗骨料是混凝土的重要组成部分，是混凝土的骨架。石的级配应选好，与砂相似，石的粒级搭配合理，空隙率就会减小，同时总表面积会增大，这有利于石与砂浆的粘结面，进而提高混凝土强度。石中有害杂质及针片状含量应符合要求。由于石是天然水力冲刷形成的岩石颗粒，其中必定含有呈针状或片状外形的部分，这些石子会使骨料的孔隙率增大，骨料会有架空现象，这就降低了混凝土强度和可塑性，因此应控制其在总量中的数量，必要时应用人工手选法剔除大量的针片状石子。正确合理地选用石子。不同品种、用途的混凝土应根据实际情况，选用不同品种的石子，对于强度等级低或流动度大的混凝土宜采用卵石，以节省投资，而对于C30以上等级的混凝土则应采用碎石配制，因为其外形棱角较多，表面粗糙，与水泥石的胶结力强，并且含泥量小，所以碎石混凝土的强度较卵石混凝土强度要高。

还应注意预防碱——集料反应。近年来，据调查研究发现由于水泥和石中的碱活性物质的存在导致很多工程中的混凝土出现碱——集料反应，严重影响混凝土的耐久性。众所周知，碱——集料反应，其主要因素是使用了高碱水泥。但骨料中的碱活性也不容忽视，因为混凝土的碱含量=水泥碱含量+骨料碱含量+外加剂碱含量，在水泥一定的条件下，就应考虑石中的碱含量了，对于处于潮湿环境、直接与水接触或处于干湿度交替环境的混凝土工程，其中使用的低碱活性骨科不超过5kg／m，碱活性骨料不超过3kg／m，高碱活性骨料不得使用，而使用非碱活性骨料不受限制。（2）混凝土配合比

根据设计要求的混凝土标号，设计合理的混凝土配合比。合理的混凝土配合比是由实验室通过实验确定的，除满足耐久性和节约原材料要求外还应满足施工过程中和易性要求，因此实验室要设计合理的配比，必须提供合理的水泥、砂、石比。水泥控制强度，砂控制细度、含水量、含泥量等，石控制含水量、含泥量、级配等。所有材料达到合格要求，才能做出合理的混凝土配合比。在取得设计配合比以后应对施工现场的砂、石含水率及时测定并将设计配合比换算为施工配合比，应采用重量比，不能用体积比。

对混凝土配合比的控制首先要根据设计要求及混凝土工程特点，确定混凝土性能参数及相应原材料的选择。对现场拌制混凝土，施工单位要现场进行原材料取样，送有相应资质等级的试验室进行混凝土配合比设计及试配工作，并审查出具的混凝土配合比单及相应的有关混凝土性能。确知它能满足混凝土各项性能后方能进行混凝土搅拌和浇筑工作。对于商品混凝土，要审查出具体混凝土配合比的试验室资质等级及试配混凝土性能是否符合要求。

混凝土在施工中砂、石材料含水量发生变化时，应及时调整配合比。在混凝土施工中，原材料中有一种材料发生变化时，应由实验室调整配合比。（3）施工质量

要想保证混凝土工程质量，光有好的材料还不够，还必须采用好的施工方法。因为，施工方法不当，有可能给工程带来质量问题，影响建筑物的使用寿命，给国家和人民造成损失。所以，必须把好施工关。实践经验告诉我们，在施工过程中，必须从始到终，从每一道工序抓起，头道工序不合格，决不应转到下道，否则有一道工序出问题，就可能影响全局，为此，我们首先应根据工程设计要求搞好必要的模板设计，搞好立模支撑工作，搞好地基夯实，使立模支撑系统不能失稳，否则，有可能造成塌落事故。还可能因地基下沉，造成已浇筑的梁板弯曲变形、裂纹等缺陷。为此，模板支架的支撑部分必须安装在夯实的地基上，并应有 足够的支撑面积，才能保证不失稳。其次，在钢筋的施工方面，应严格按图纸施工，必须彻底清除偷工减料和以小代大的错误做法。如必须代换，须经设计者同意办理更换手续后方可代用。钢筋在制作前。应将其表面的层垢和氧化皮消除干净，制作好的钢筋半成品应分类堆放在棚内，妥善保管，要防止玷污和锈蚀。钢筋接头最好焊接。对现浇梁板的构造加筋和弯起钢筋，在施工时严禁踩踏变形，以免造成质量事故。绑扎完的钢筋要进行工序交接检查，核对构件中钢筋的直径、根数、位置、几何尺寸、保护层垫块高度等是否与设计图相同，否则不能交接。施工时要设专人看护，要确保钢筋位置准确，浇筑混凝土时，应用“马登”架空，不准踏在钢筋上操作，以防钢筋变形。钢筋保护层要适当控制，不能太小造成露筋，也不能太大降低构件的承载能力。再次是在混凝土的施工方面，对拌合物必须拌均匀。

（4）环境质量控制

混凝土在制作完成后需经一段时间后才能达到设计强度，在这段耐间内水泥与水进行水化反应，形成水泥石并与其它材料构成一个整体形成混凝土。在这一过程中环境的一些因素决定了强度的大小与强度产生的快慢，就是说采用相同质量的原材料用相同的生产工艺制成的混凝土在不同的环境中的质量是不同的，这些环境因素就是混凝土的硬化条件。

提高温度是加速化学反应的一种方法，水泥的水化反应也不例外。在保证必要的水分的前提下，温度越高，水化反应就越快，水与硅酸钙形成凝胶的速度就越快，混凝土会快速地达到一定强度，这无疑有利于混凝土的质量，但如果温度过高又会带来一些副作用，例如水分跑失的速度也加快了，有时甚至影响水化的程度，这又影响了混凝土的强度，所以，根据实际情况控制环境温度才是正确的方法。

在混凝土成品的养护过程中保持其具有一定湿度是十分重要的。水泥的水化是需要水的参与的，在混凝土搅拌成型的初期，水化用水是足够的，因为为了使混凝土拌和物具有良好的和易性，搅拌时必须加多于水化用水10倍的水量，但经过一段时间后，水分会大量的蒸发掉，尤其是混凝土制品表面水分失掉的更多，以至于这部分混凝土在硬化前就干裂了，严重的降低了混凝土强度。因此应在养护期间采取必要的措施，保证混凝土制品处于潮湿状态下．一般气温15℃以上时，在开始的三昼夜中，白天至少每隔3小时洒水一次，夜间至少洒两次，以后的时期中每昼夜至少浇水3次，混凝土工程是一个建筑物骨架，它决定着建筑物结构的安危，混凝土质量需要广大工程技术人员通过长期的摸索，大量的试验总结各个方面的经验得到的方法来控制，我们有义务和责任使这些方法更加完善，以使混凝土的质量得以更大的提高。

三、确保混凝土工程质量的技术措施

1、混凝土浇筑前，模板内部清洗干净，严禁踩蹋钢筋，踩踏变形的钢筋应及时地在浇筑前复位。下落的混凝土不得发生离析现象，并由专人负责做好混凝土的养护工作。

2、混凝土浇筑施工实行挂牌制，以提高作业人员的工作责任心，保证混凝土的浇捣质量，混凝土结构达到内实外光的基本要求。同时按规定进行取样、留置试块，试件数量应能满足全面了解混凝土施工质量的要求，并进行抗压强度、抗渗性能等相关试验。

3、混凝土浇筑若遇雨天，及时调整配合比，并做好已浇混凝土的保护，施工缝严格按要求留设。

4、随时检查使用混凝土骨料级配、水灰比、外加剂以及其塌落度、和易性等；

5、经过施工技术方案准备、技术与安全交底、机具和劳动力准备、柱墙基底处理、钢筋模板工程交接、水电、照明以及气象信息和相应技术措施准备等等，经检查合格后方可下达混凝土浇捣指令；

6、重视对现场泵送机具的护理工作；

7、混凝土的浇捣必须分层进行，严格控制沉实时间，钢筋密实处，尽可能避免浇灌工作在此停歇以及分班施工交接；

8、雨天浇筑混凝土时，准备充足的覆盖材料；

9、按有关规定进行混凝土试块制作；

10、对班组进行施工技术交底，谁浇捣的混凝土部位，就由谁负责混凝土的浇捣质量。

11、混凝土浇捣后由专人负责混凝土的养护工作。

质量问题原因分析实例 篇7

注协关于印发《关于支持会计师事务所进一步做强做大的若干政策措施》(会协[2012]164号)的通知。在一系列政策的支持下立信、中瑞岳华、致同会计师事务等一大批具有代表性的事务所合并相继完成。

会计师事务所合并是实现其做大的一种途径，是否能够真正做强呢?会计师事务所合并以后是否对审计质量有正相关的影响吗?本文通过对国内外关于事务所规模和审计质量之间的研究文献进行分析, 结合我国事务所发展历程，进行研究分析。

一、基于事务所规模化的理论分析

（一）准租理论

根据De Angelo (1981) 的经典定义，审计质量是审计师发现被审计对象在会计制度上违规并公开揭露这种违规行为的联合概率。审计质量取决于审计师的专业胜任能力和独立性两方面。从合并后独立性而言，根据相关准租理论可知事务所合并扩大规模与之相关的准租，从而提高了审计独立性。事务所规模越大就拥有更多数量的客户群，其赚取的准租就越高，审计师发生机会主义来迎合某个客户的要求的动力越低，审计独立性和审计质量因而越高。

（二）深口袋理论

深口袋理论认为当某一公司破产或无力偿还债务时，报表使用者通常会指责审计失误。遭受损失的人们由于对其经济利益的关注而对审计人员提出过高要求, 一旦受损就希望得到补偿，而不管错在何方。Dye (1993)认为相对于中小会计师事务所，规模大的会计师事务所口袋更深，更有能力提供赔偿，这就使得规模大的事务所一旦遭遇到审计失败就更容易遭受利益相关人起诉，为了控制相关法律风险，事务所不得不重视业务质量。

二、审计质量的衡量标准

由于审计质量是无形的，没有一个统一而可靠的衡量标准，依据对国内外研究现在分析，目前在此问题上研究学者较常用的指标如下。

（一）会计师事务所规模衡量审计质量

De Ange lo (1981) 在她的经典著作《Auditor size and auditality》中论证了会计师事务所规模和审计质量的关系，研究表明会计师事务所规模可以在一定程度上衡量审计质量。由准租理论可知事务所合并扩大规模与之相关的准租，从而提高了审计独立性。事务所规模越大就拥有更多数量的客户群，其赚取的准租就越高，审计师发生机会主义来迎合某个客户的要求的动力越低，审计独立性和审计质量因而越高。我国学者房巧玲(2005)也采用了该方法来量化审计质量。

（二）用审计意见类型衡量审计质量

审计意见是指审计师在完成审计工作后，对于鉴证对象是否符合鉴证标准而发表的意见。对于财务报表审计而言，则是对财务报表是否已按照适用的会计准则编制，以及财务报表是否在所有重大方面的公允，反映了被审计者的财务状况、经营成果和现金流量发表意见。一般认为会计师事务所处于财务方面及其他各方面的原因，往往不容易出具非标准无保留意见的审计类型。如果事务所出具非标准无保留意见我们可以认为在一定程度上出具的审计报告是高质量的。然而审计意见类型并不能完全衡量审计质量，易琮(2004)研究表明审计意见类型只有在满足一定的前提条件下才能用来衡量审计质量。这种前提假设包括以下两个方面(1)上市公司公允度不变且上市公司“有罪推定”;(2)注册会计师风险偏好不变。

（三）用盈余质量来衡量审计质量

用经审计后的盈余质量衡量审计质量在一定程度上有正相关，盈余的稳健性和盈余的管理分别从正反两方面体现盈余质量，即盈余稳健性越强，盈余质量越高;盈余管理越大，盈余质量越低。由于盈余系数是通过事务所审计的所以盈余质量在一定程度上也就体现审计质量。

但是用盈余质量来衡量审计质量也有一定的局限性，在审计过程中注册会计师是通过风险导向审计原理确定重要性水平，盈余质量在低于注册会计师确定的重要性水平时，注册会计师可以出具标准无保留报告。盈余质量主要有客户提供，而与审计质量关联度降低。审计客户与事务所双方选择的结果是审计质量对盈余管理抑制作用而不是审计治理效应。虽然用盈余质量来衡量审计质量有其固有的局限性，但盈余质量与审计质量还是有一定的相联也能够较好的来衡量审计质量。

（四）用审计收费来衡量审计质量

关于事务所合并对审计收费的影响，国外有两种观点。其一认为注册会计师获取较高的审计费用取决于市场垄断能力。其二注册会计师获取的审计溢价正是其高质量的补偿。但是在现实中事务所取得的收入及其成本很难找到数据故无法判断何种观点正确。但我国学者王振林，汪光成(2002)认为规模大的事务所收取的审计费用要高于其他事务所。国外著名学者Pallmrose在研究著名四大会计师事务所时，发现四大在审计过程中投入更多的人力，工作时间，进而提供高质量的审计报告，审计收费也就较高。在一定程度上他们的观点支持第二种解释。

审计收费能够在多大程度上反映审计质量，关键在于价值规律和市场是否发挥其作用。一个充分的市场能够从客观上反映审计质量，反之客户支付给事务所去的的高的审计费用可能表示存在购买审计意见。目前我国正处于改革开放时期审计市场不完善，事务所之间的竞争多为不正当竞争利用审计收费来衡量审计质量的条件尚不成熟。

四、研究设计

本文将采用审计意见类型来衡量审计质量，因为审计意见是在中国注册会计师按照审计准则的要求下，保持客观独立性出具的，能够客观的体现高质量的审计质量，并借鉴国内外一些学者的方法和研究成果对一些可以影响注册会计师出具审计报告类型的因数进行衡量，建立以下模型进行测试OP=a0+a1Year+a2Log[TA]+a3ROE+a4CR+a5LDR+a6REC/TA+a7INV/TA+&其中OP为审计意见变量，当审计意见为非标准无保留意见时取1，否则为0.其中Year为虚拟变量合并前取值0，合并后取值1.Year用来测试合并后审计质量是否提高。其他变量为可控制变量，Log[TA]为公司的总资产取自然对数，ROE为公司净资产收益率，CR为公司的流动比率，LDR为公司的长期的负债比率，REC/TA为公司应收账款占总资产的比率，INV/TA为公司存货占总资产的比率。本文选择致同会计师事务所合并作为案例进行研究。

五、实证研究

2012年1月5日，京都天华会计师事务所有限公司与天健正信会计师事务所合并成致同会计师会计师事务所，成为本土规模最大的10大所之一。下面将通过研究2009-2012年事务所合并前后在cpa人数，客户数量及其资产，业务收入及其排名等方面的变化，逐步进行实证考察。

2011年合并后会计师事务所cpa人数显著减少，2008-2010年cpa人数逐步上升。合并后的cpa人数大幅度减少可能是由于2011年整个行业经济不景气或者cpa对合并后的事务所的文化氛围不认同所引起的。为了对合并后的事务所做进一步考察，我们在从收入这个指标去分析合并前后对事务所的影响。

下面我们再从合并前后事务所排名去分析对事务所的影响。

经过分析得出审计意见和资产规模以及存货占总资产的比例相关性高，可以得出审计客户的规模越大，会计师事务所出具非标准的审计审计意见的可能性就越小。审计意见类型和流动比率，长期负债比率为负相关。

从以上可以看出合并后事务所独立性没有显著提高。

六、结论

本文以我国第三次合并浪潮为背景，以京都天华会计师事务所和天健正信会计师事务所合并为案例，通过对前后会计师事务所的独立性进行检验，通过数据分析：合并后事务所的独立性并没有显著提高，原因可能包括以下几点：其一由于事务所合并大多是由政府的政策主导所致，会计师事务所合并只是规模的扩大，质量并没有提高。其二：因为京都天华会计师事务所和天健正信会计师事务所都是大所，独立性强，合并后独立性的提高不显著。通过本文分析可以看出会计师事务所合并独立性并没有显著提高，靠事务所合并提高事务所的审计质量可能是不可取的途径。

摘要：通过对京都天华会计师事务所与天健正信会计师事务所合并前后的规模和审计质量之间的关系研究表明, 审计质量和事务所的规模没有线性关系。原因是由于京都天华和天健正信在我国属于强强会计师事务所, 通过之间的合并事务所在审计质量方面提高有限。

质量问题原因分析实例 篇8

关键词：分析、运算关系、关键字（词）

【中图分类号】G623.5

每一个学科都有一个核心，小学数学学科的核心就是问题解决——解决生活中的数学问题。问题解决在课标中体现了它的重要地位，它是义务教育阶段数学课程标准的目标之一。它是集概念、逻辑思维、计算于一体的知识技能运用。然而许许多多的孩子，一遇到解决问题（应用题）就不知道该怎么办了，不知如何着手解决问题。时不时的可以看见他（她）们不停的抓耳挠腮或着一直盯着一道应用题目不转睛却毫无行为。如果学生们能够具备将若干文字变成简单的“分析”（理清各种数学关系的图或文字），那么解决问题就不再是学生们的困惑了。

在低段时期，首先要初步学会以数学的眼光，从生活中发现问题和提出问题，其次有目的的训练逻辑思维能力，能综合运用数学知识进行“分析”，最终解决生活中简单的实际问题。在一开始刚接触数时，培养学生说一句含有一个数的话，要联系生活，感受数在生活中的各个方面都存在，它可以表示不同的含义。比如：说一句含有数4的话。可能会说：我有4颗糖；草地上有4只兔子；一枝钢笔4元钱；现在是下午4点；我家在4单元等等，体会4可以表示数量、价钱、时间、地址等等。还可以任意给出3个相关联的数，让学生尝试编数学问题，以“说”促“思”，锻炼学生语言表达能力的同时，也训练孩子们的逻辑能力及发现运算关系的能力。例：5、8、13；根据这组数分别编出用加法运算和减法运算解决的数学问题。加法运算题：树上有5只猴，树下有8只猴，一共有几只猴？减法运算题：我有13元钱，花了5元，还剩几元？也可以给出具有乘除关系的3个数，让学生自主编题，有效锻炼逻辑思维能力。

伴随年级的增高，知识的积累，逻辑思维的提高，逐步培养通过“分析”解决问题的能力。让学生们经历克服困难、解决问题的过程，体验感受成功的快乐。

题1：我们班一共种了18棵树，男生种了7棵，女生种了多少棵？

到中、高段时期，可以把问题解决大致分为三类：关键词式、关系式式、公式式。拿到一道数学应用题，首先读一遍题后不但要能获得相应的数学信息，关键还要能够区分出它是哪一类应用题，再运用相应的“分析”进行问题解决。

关系式式问题解决分为：统一问题：每份数×份数=总数；行程问题：速度×时间=路程；价钱问题：单价×数量=总价；工作问题：工作效率×工作时间=工作总量等等。

第二问：（100-45.6）÷13.6

关键词式问题解决有：*是*的几倍；*比*的几倍多（少）几；*是*的几分之几；*比*多（少）几分之几；*是*的百分之几；*比*多（少）百分之几等等。有关“1”问题解决遵循一种办法：已知“1”用乘，求“1”用除。那么我们就要先根据关键词分析出题目是属于已知“1”的题还是求“1”的题，再用相应的运算解决问题。举例如下：

题1：甲是60，乙是甲的1/5，乙是多少？

分析：乙是甲的1/5，甲是“1”，问乙就是已知“1”，用乘，

即：60×1/5=乙。

题2：甲是60，甲是乙的1/5，乙是多少？

分析：甲是乙的1/5，乙是“1”，问乙就是求“1”，用除，

即：60÷1/5=乙。

题3：甲是60，乙比甲多3/5，乙是多少？

分析：比甲多3/5，就是比“1”多3/5，即：1+3/5，求乙是多少，“1”是甲，已知甲的具体量，因此用乘。

即：60×（1+3/5）=乙。

题4：甲是60，甲比乙多3/5，乙是多少？

分析：比乙多3/5，就是比“1”多3/5，即：1+3/5，求乙是多少，已知甲的具体量，求乙就是求“1”因此用除，

即：60÷（1+3/5）=乙。

题5：甲是20，比乙的2倍少4，乙是多少？

分析：这类题型也可用方程解决，便于找等量关系，能更好地理解和解决问题。比和少是关键词，比谁就设谁为X，少即是减，则比乙的2倍少4，就可以用2X-4表示。因为甲是20，所以：2X-4=20

这里的“甲、乙”可以具备丰富的含义，可以是车的速度，可以是物品的价钱，可以是每小时的工作量等等，具备现实含义，就使每道题充实了起来，变成解决贴合现实的生活中的数学问题。

公式式问题解决就需要学生在熟记每一道公式的同时理解每道公式的由来。主要就是解决图形相关的数学实际问题。利用关键词（透露出特殊关系的字词）和公式可以更加快捷、方便、准确地经历推导，分析出解决问题的有效方法。在解决问题时，将与已知条件（关键词）和问题有关的公式列出来，再将已知的量标记上，就可以找到解决问题的方法了。

例：已知一个正方体的水池表面积是125平方米，求占地面积是多少平方米？求它能容纳多少立方米的水？

分析：首先有关键词：正方体水池，即说明底面是正方形并且少一个面。其次提到表面积，则思考正方体的表面积公式。

在数学广角中的植树问题和鸡兔同笼问题一样可以运用“分析”解决问题。

在学习植树问题时，我们要学会将知识迁移。解决这部分问题的关键是能否弄清楚间隔数与棵数之间的关系。我们可将两头种树、一头种树、两头都不种树，抽象为学习过的线段、射线、直线。目的是能够更好地理解不同情况下棵数与间隔数之间的关系，以便于更好地解决植树问题。端點相当于棵数，线相当于间隔。线段的两个端点就好比两头种树的情况，之间有一个间隔，即棵数=间隔数+1。射线有一个端点就好比一头种树的情况，之间有一个间隔，即棵数=间隔数。直线没有端点就好比两头都不种树，只有一个间隔，即棵数=间隔数—1。