管理信息系统教学(共8篇)
摘 要:“管理信息系统”旨在提高学生对信息系统的认识、分析和设计能力,是计算机、电子商务、信息管理等专业的一门核心课程。因此,改革教学模式、拓展教学思维,更新教学方法,在提高教学效果上有重要意义。
关键词:管理信息系统;教革;项目教学;案例教学
一、“管理信息系统”课程分析
《管理信息系统》是一门融计算机科学、网络通讯技术、管理信息科学、系统科学为一体的综合性课程。是高职院校计算机信息管理、信息技术、电子商务等专业的核心专业基础课。由于该课程有很强的应用实战背景,深入的理论知识含量,具知识点多、综合性强、实践应用等诸多特点于一身。因此,在实际教学过程中,学生往往感觉学习枯燥,课堂参与度低,教学效果并不显著。
二、学生学情分析
高职高专教育下学生情况主要可以概括为:知识水平参差不齐,学习缺乏自主性、自觉性,学习情绪化严重;对专业性强的课程兴趣高,实践动手能力强。根据此情况对管理信息系统课程的理论和实践安排应尽量合理化,以保证学生的学习热情。
三、课程教学方法的探索
(一)案例教学法。《管理信息系统》课程中大部分章节的理论性很强,操作性比较弱,内容抽象。因此,为了使教学内容易于理解,可以将理论内容进行比较、拓展、总结等,并通过举例加深学生的印象,增强其认识与记忆。例如在讲解系统工程的概念及应用时,除了介绍定义及思想外,还将系统工程在我国古代的经典应用的小故事如都江堰建造、田忌赛马穿插在理论内容中,运用视频与图片讲故事内容进行展示,让学生真正体会到系统工程的现实作用。
(二)项目教学法。《管理信息系统》中除理论课程外还包含一部分实训课程。为了培养学生理论联系实际的能力,可以在教学过程中为学生设置项目,通过项目的完成巩固理论知识,增加实践能力。教师要合理安排项目内容,监督项目进度,使之与教学相适应。学生能将课堂所学的理论知识很快与项目实践相结合,做到学有所用,从而极大地提升自己的学习热情,发挥自己的想象力和创造力。
例如在课程实训时,教师可以给学生布置项目,如:开发学生管理系统“选课系统”等。学生以3人为一小组,从可行性研究->需求分析->模块设计->详细设计,体验一个项目从无到有的创建过程。整个项目的完成贯穿着整门课程重点知识,紧扣理论教学主题,加深了学生对理论知识的理解,又丰富了学生的实践知识和认知能力,激发了学生的好奇心和求知欲。同时,通过团队合作,既增进了学生间的友谊,又提高了彼此的协作能力。图1对课程各个部分典型的案例与项目应用进行了举例说明:
(三)改进考核方式。成绩的评定是教学过程中的重要环节,作为高职院校,我校非常注重学生多方面技能培养。管理信息系统的学期总成绩不再以期末的理论考试为主。成绩的组成分散在整个学期的教学过程中,由平时成绩、项目实训成绩和期末成绩组成,比例为2:2:6。在平时与项目实训中学生参与活动的态度,团队的协作能力、解决问题的能力、综合分析能力都在评定范围内,这样使学生养成良好的学习习惯和认真负责的学习态度,全面提升学生的综合素质。
四、总结
实践证明,以上教学方法已经在管理信息系统课程教学中发挥出巨大的优势。通过案例、项目教学法以现实生活中学生乐于接受的事例作为题材,将分散的知识点进行综合。使课程知识变得通俗易懂。而考核评定方式的改进更加能准确的评定学生的综合素质与能力。
参考文献:
[1] 苏莉蔚.(大学计算机基础)理论课程改革探讨[J].教育教学论坛,2014(16):37
继20世纪60年代美国明尼苏达大学教授Gordon B.Davis创立了世界上第一个MIS学科的Ph.D学位课程后,许多大学纷纷成立了MIS学科,开设了相关专业,从事MIS的教学和科研工作。管理信息系统是介于管理科学、数学、信息科学与计算机科学之间的一个边缘性、系统性、综合性的交叉学科,系统的观点、数学的方法和计算机的应用是MIS的三要素,也是管理现代化的标志。
目前,全国各高校的许多专业都开设管理信息系统课程。因为专业背景不同,开设课程的面向对象不同,教学内容和要求也有很大的不同[1]。对于信息管理与信息系统的学生,不仅要了解管理信息系统的基本理论和技术、常见的管理信息系统的原理、功能和结构以及管理信息系统在管理和决策中的重要作用,而且要掌握管理信息系统的分析、设计、实施和评价方法。作为信管专业核心专业课程,“管理信息系统”是培养系统分析员的主要课程之一。[2]该系统虽然最终是以软件产品的形式呈现的,但却不能像计算机程序设计类课程的实验教学那样,由教师完成问题的分析、处理算法的设计等;也不能像软件工程的实验教学那样,仅重视单纯技术而忽视管理学科知识。因此,设计良好的实验教学体系一直是困扰该课程教学的重要因素[3]。
1 专业培养目标及课程特点
信息管理与信息系统专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力,能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。这个专业主要是研究信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的基本理论和方法。职业目标是系统分析员和企业信息管理师。管理信息系统是培养信息管理与信息系统专业本科学生在管理信息系统的应用、维护、管理和建设等方面的实际能力。具有如下特点[4]:
1.1 综合性
管理信息系统是一门新兴的综合学科,它的理论基础来源于应用数学、管理理论、计算机技术、运筹学等相关知识。因此它要求学生在学习本课程之前,不仅要学习相关的管理知识,还要学习相关的计算机技术,才能更好地学习管理信息系统课程。这个要求也是与本专业的培养目标是一致的。
1.2 实践性
管理信息系统课程是一门应用性和实践性非常强的课程。本课程不仅要求学生掌握管理信息系统的理论,还要通过实践掌握信息系统建模的全程,通过实践而更深入的理解理论知识。
2 信管专业管理信息系统实验教学现状
2.1 过分偏重管理,等同于一般管理类专业要求
授课内容没有与经济与管理类专业的管理信息系统区别对待。课程教学重点在于经济管理知识或信息学知识,对计算机技术在管理中的技术支撑不够突出,只介绍的MIS系统开发的常用方法以及如何组织系统开发,具体的系统开发技术和实现细节涉及不足,也没有专业的实验室从事实验教学。这样实验教学过程中势必只注重演示型的实验,学生缺乏真正的动手能力。
2.2 只重技术,忽略管理特征
由于学生缺乏管理的实践经验,加上许多前导的计算机类课程,使学生对于本门课程产生误解,认为管理信息系统就等同于综合的程序开发课程,把学习的重点放在信息系统开发技术方面,对管理思想、理论比较弱化,实验教学变成了管理信息系统开发[5]。实际上,信息管理与信息系统专业管理信息系统的学习应在管理思想、理论的支配下,应用计算机技术进行管理信息系统的分析、设计、实施和评价。将计算机技术与管理理论相结合起来,既要偏工又要偏管。
3 实验内容的具体设计
管理信息系统课程应该在学生学完了管理类课程(比如管理学、会计学、生产运作管理、企业管理等)和计算机技术(数据库技术SQL Server 2000、程序开发语言java、c++、c#、asp.net等等),掌握了管理学的基本理论和开发系统的技术后开设的,是前面基础知识的综合应用,是本专业的核心专业课。一般安排在大三下学期或者大四上学期。
3.1“管理信息系统”课程教学要求
管理信息系统综合性和实践性都很强,实验环节是课堂教学的有益补充,应当根据课程教学要求确定实验内容。根据教育部管理科学与工程类教学指导委员会提出的“管理信息系统”课程教学基本要求,该课程的主要知识单元有:
知识单元一:信息系统的概念和作用。该部分的实践环节,可以组织学生在校园或者到社会中调查、分析各种信息系统,加深对管理信息系统概念的理解,增强感性认识。这可以与管理生产认识实习相结合。
知识单元二:信息系统的技术基础。建设和维护信息系统的核心技术包括数据库技术、网络技术、和开发工具的使用。在实践环节中应使学生加深前面学的技术的了解。
知识单元三:信息系统的应用。使学生认识组织中常用的各种信息系统,熟悉其功能和组成,比如企业资源规划(ERP)系统,供应链管理(SCM)系统、客户关系管理(CRM)系统等。
知识单元四:信息系统的开发与管理(信息系统规划、开发方法、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价与运行管理)。
前面三个知识单元相互渗透,相互结合,组成一个整体,目的是为了最后实现一个管理信息系统(知识单元四)。因此,第四部分是实验环节的重点,其他三个知识单元是贯穿于知识单元四的实现过程中。
3.2“管理信息系统”实验设计
根据管理信息系统课程的教学内容,实践教学分为三个层次和两个阶段。第一,是认知层次,通过演示操作和流程观察及案例分析了解有关应用理论,让学生感性认识管理信息系统是什么;第二,是应用层次,通过典型管理信息系统的模拟操作应用,构建学生的应用能力;第三,是开发层次,通过开设专门的《信息系统开发》课程及其课程设计,按照管理信息系统的基本原理以及开发方法,开发一个管理信息系统,实现开发能力的培养。一个阶段是随着教学进展的基础实验,另一个阶段是课程设计,实现一个真正的MIS系统。
3.2.1 基础实验
课程实验教学应该与理论教学相匹配,即:实验内容、实验时间应该与理论教学的进度一致[6]。因此应该伴随着课堂教学的进度,开展基础实验,目的是加强基本理论、基本知识的理解。这里采用“同个系统贯穿始终”的实验方法,在开始做实验时,学生就将系统确定下来,将这一个系统的开发过程贯穿在整个实验过程中。当然选做的系统应该是学生比较熟悉的,比如学生补考管理系统,图书管理系统,企业人事管理系统,运动会成绩统计系统等等。要求学生按照课程进展完成课题的系统分析和设计任务,所有图表都要用VISIO2003工具绘制完成。具体说来主要有以下几个基础实验(表1)。
3.2.2 课程设计实验
因为在开始基础实验前就进行了选题,每完成一个基础实验的同时,也就完成了课程设计涉及的相关部分。因此,课程设计实验主要根据前面的基础实验,进行系统的程序设计和调试,也就是系统实施部分。鼓励学生根据自己的特长,选择自己擅长的系统开发工具。实验的内容决定了实验室的配备,课程设计环节应该具有以下实验配备[7]。
硬件:实验室中,应配备一台数据库服务器、一台web应用服务器和一定数量的学生用机。将他们已TCP/IP协议互连成局域网,每台机器可连接到Internet。
软件:数据库服务器安装Windows 2000 Server操作系统和SQL2000 Server数据库。web应用服务器安装Windows 2000 Server操作系统和IIS等服务组件。学生机上安装Visual Studio.NET等必要开发工具和一些模拟教学系统,比如ERP系统等。
4 结语
管理信息系统是一门综合性、实践性很强的课程,是信息管理与信息系统专业的核心课程。通过这里设计的实践教学,真正使学生明确了管理信息系统的概念、结构和总体规划方法,掌握了研制管理信息系统的相关技术、研制方法和开发工具,增强了学生的动手能力,具有了系统分析员的基本素质,能够较快适用岗位要求。
参考文献
[1]严京滨,于明.管理信息系统课程的实验教学探索[J].实验室研究与探索,2005,24(9):72-74.
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[3]蔡淑琴,石双元,汤云飞,等.“管理信息系统”课程的实验教学研究[J].高等工程教育研究,2003(4):84-86.
[4]王晓煜,王倩.信息管理与信息系统专业“管理信息系统”课程教学探索[J].中国科技信息,2007,(20):221-222.
[5]吕永林.信息管理与信息系统专业“管理信息系统”课程教学探讨[J].中国管理信息化,2009,(07):108-110.
[6]郭零兵,余晓东.管理信息系统课程实验教学的改革实践[J].中国管理信息化,2008,(21):111-113.
关键词:信息管理与信息系统专业;实践教学;能力培养
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2012)12-0043-02
信息系统是涉及计算机科学、管理科学、系统科学、行为学、社会学等多个不同领域的新兴交叉学科。目前大多数高校都开设了信息管理与信息系统专业。该专业一直以来以国家信息化建设人才需求为目标,培养系统掌握现代管理科学理论知识,掌握系统思想、信息管理与信息系统建设的基本理论和方法,具备较强计算机应用能力,能基于系统的观点,综合运用管理学、信息科学与信息技术研究解决社会、经济、工程等方面的信息系统建设与管理问题,能在企事业单位、国家各级行政部门和科研院校等诸多行业或部门从事软件开发、信息系统分析与设计、信息技术研究等工作的应用复合型人才。近几年来,许多高校信息管理与信息系统专业在招生和学生就业上遇到了一些困难,特别是有些高校实行大类招生后,在后续的专业分流中,好学生一般都不愿意选择该专业,有的甚至要靠调剂才能维持生存,导致了信息管理与信息系统专业学生素质下降,给教学质量和教学效果带来了很大影响。因此,根据自身特点,对学生能力培养和实践教学进行有关分析和探讨具有十分重要的意义。
一、现有课程体系
教育部高等学校管理科学与工程类学科专业教学指导委员会在《中国信息系统学科课程体系2011》(简称CIS2011)中的课程设置分为核心课程和推荐课程。CIS2011的课程体系反映了四个层面的专业知识:信息技术基础、信息系统与信息管理理论、信息系统与信息管理方法、信息系统项目管理应用。[1]
二、现有实践教学和能力培养体系
信息管理与信息系统专业现有实践教学一般都包括课内实验、课程设计、专业实习(认识实习)、毕业实习和毕业设计等环节,实践教学和能力培养体系如下页表1所示。
三、信息管理人才能力需求的新变化和能力培养重心的转变
互联网、移动互联网已经成为人们信息传播、交流和共享的重要平台。以手机为代表的移动互联网应用促进可视化、移动化、交互式阅读需求增大,人们阅读习惯的变化和数字化阅读的快速增长形成了对基于互联网应用的信息管理人才巨大的需求市场,凸显出信息管理人才能力需求的新变化。
1.互联网信息的生产、加工、组织和管理能力。近几年来,电子书、网络教育、数字期刊、手机阅读、动漫网游等新的媒体形态,给人们带来了新的阅读体验;智能手机、iPad等移动阅读终端的应用使人们享受着随时随地阅读的乐趣;微博、SNS、即时通讯(QQ、MSN等)、视频分享等改变了人们信息交流的方式和渠道,产生了数以亿计的“自媒体”,凸显了Web 2.0时代UGC(用户产生内容)的重要特征,这一切显示了信息时代数字媒体强大的生命力,也对信息管理人员能力提出了新的要求。互联网上信息的生产、加工、存储、组织和管理能力的培养已经成为信息管理人才能力培养得一个重要方向。
2.基于互联网海量信息的数据分析能力。国际著名调查机构Gartner Group曾在其高级技术调查报告中,将数据分析和商业智能列为“未来三到五年内将对工业产生深远影响的五大关键技术”之首。互联网、移动通信及云计算技术的发展加快了数据分析和商业智能技术的发展和应用,同时也改变了企业生产经营策略和决策方法。目前,网络营销、基于流量数据分析的精准营销已经成为企业营销的一种重要手段。因此掌握数据分析和商业智能的基本理论、方法,具备熟练操作和应用相关软件系统能力的信息管理类人才已经成为高校信息管理与信息系统专业人才能力培养的一个重要方向。
3.信息管理人才能力培养重心的转变。高校信息管理与信息系统专业一直以培养学生信息系统规划、分析与设计及实施能力为主。互联网时代,具备数字媒体技术和信息系统应用能力的信息管理人才已经成为企业事业单位和人才市场的宠儿。培养学生“造”信息系统能力向“用”信息系统能力的转变将成为信息管理与信息系统专业人才能力培养的重要发展趋势。
四、实践教学与能力培养改革
针对互联网和新技术应用环境下信息管理人才能力需求的新变化,我院信息管理与信息系统专业在能力培养与实践教学方面进行了相应的改革。
1.课程体系改革。在CIS2011课程体系的基础上,我们增设了《数字内容加工与管理》、《数据仓库与数据挖掘》两门核心课程,同时增设了《XML技术与应用》、《多媒体技术与应用》、《网站规划与设计》、《网络营销》、《信息分析与预测》、《精确营销》、《投资分析与决策》等面向互联网和商业智能应用的选修课程。
2.培养模式改革。为了培养和提高学生信息系统应用能力,我们制订了新的培养计划,采用“3+1”培养模式,即三年的基础理论和专业课的学习和一年的实践教学,一年实践教学主要包括专业实习、技能训练、毕业实习、毕业设计等实践环节。
3.实践教学与能力培养改革。在实践教学和能力培养方面,我们在原有的基础上新建设了数字媒体技术应用和数据分析与商业智能实验室,并购置了数字内容加工与管理、数据分析与商业智能平台软件,着重培养学生网络信息组织能力、内容编辑加工能力、内容资源管理能力、图形图像处理能力、多媒体信息处理能力和数据分析能力等。
互联网时代,信息技术的发展和应用日新月异,信息管理与信息系统专业实践教学与人才能力培养模式需要根据市场、环境及社会需求的变化而不断地进行调整,以满足信息管理人才面临的各种挑战。
参考文献:
[1]教育部高等学校管理科学与工程类学科专业教学指导委员会,国际信息系统协会中国分会.中国信息系统学科课程体系2011[M].北京:清华大学出版社,2011.
IM&IS Synthetic Design 课程: 管理信息系统
适用专业:信息管理与信息系统专业
电子商务专业 本科生 课程设计时间:4周 学分:4 执笔者:张立厚
编写日期: 课程性质和教学目的
本设计是信息管理与信息系统专业本科生在修完主干专业课程“信息系统开发与管理”、“计算机网络技术”(英文教材、双语教学)、“SQL SERVER及其应用”及其他主要专业课程及专业基础课程后开设的综合设计课程,是其与专业实习同时进行的必修实践环节。本设计要使学生采用《信息系统开发与管理》与其他专业课程中学习的信息系统开发的结构化生命周期法,有能力的可采用面向对象开发方法,运用其基本方法与主要图表工具,完成一个自己在专业实习或提供其他途径所了解业务的,网络环境下的信息系统系统分析与设计;用自己熟悉的数据库管理系统、程序设计语言及其相关开发工具实现一个在网络环境下运作的系统,并运行、评价、改进之;在此基础上严格按本大纲所附报告提纲撰写综合设计报告。通过本设计进一步弄懂网络环境下的信息系统及其相关的基本概念,理解经营管理决策与信息系统之间的依存互动关系,明确信息系统要把重点从IT中的T(技术)转到I(信息)、M(管理)、E(经济)的转变的重要意义,把握与信息系统密切相关的管理决策理论与方法,掌握网络环境下的信息系统开发的原则、方法、方式、策略及其基本过程与项目管理,领悟信息系统工程中结构化生命周期法(或面向对象方法)的基本思路和基本过程,初步具备开发与管理网络环境下的信息系统的基本能力,初步形成在计算机网络平台上,运用现代管理理论与方法,通过信息系统增值开发,解决经营管理中的实际问题的基本素质。设计内容与要求
要求学生在完成数据库应用课程设计的基础上,综合运用各门专业课与专业基础课中所学知识,选择自己了解的经营管理业务,采用结构化生命周期法或面向对象方法,分析、设计、实现一个在网络环境下运作的业务信息系统,并运行、评价改进之,最后要写出综合设计报告。
具体内容参见附录《信息管理与信息系统专业综合设计》报告提纲
设计过程与步骤
课程设计分3个阶段进行:首先,结合“信息系统开发与管理”、“计算机网络技术”、“SQL SERVER及其应用”与其他相关的专业课程的课堂教学,在学生已完成数据库应用课程设计的基础上,安排学生结合准备去进行专业实习的单位的业务的初步了解,初步完成选题和资料准备。在期末2周的综合设计阶段,在教师的面对面与网上指导下,进行必要的实地调查与文献阅读,正式确定选题,并提交选题报告;初步完成系统分析、系统设计,撰写包含这些内容的综合设计报告初稿,打印并用Email交初稿。然后,教师在假期的头几天批改,提出指导意见用Email返回给学生,学生在假期中,在老师网上指导下基本完成综合设计,撰写并经过教师网上指导修改后,提出综合设计报告讨论稿。最后,开学初2周的综合设计阶段,在教师的面对面与网上指导下,对综合设计报告讨论稿作全面修改,并对系统进行全面的运行调试与改进,提交综合设计报告的打印稿和有完整软件与报告的电子文档的光盘。教师评阅,对不合格的,要求在其后修改完善,再达不到基本要求者,安排重修。
成绩评定:参照综合设计报告大纲逐条逐项定出评分标准,逐项给出成绩,最后计算总分。建议教材与教学参考书 推荐教材
1.张立厚、张应利、高京广、陈鸣中等编著,管理信息系统(MIS),世界图书出版公司,2002.2.Douglas E.Comes.Computer Networks And Internets.清华大学出版社.Prentice-Hall International, Inc.2001年 参考书目
[1] Stephen Haag, Maeve Cummings, James Dawkins: Management Information Systems for the Information Age.机械工业出版社, 英文版,1998.[2] E.F.Peter Newson, Michael Parent: Management Information System Case.机械工业出版社,英文版,1998.[3] 薛华成,管理信息系统(第三版),清华大学出版社,1999.[4] 张海藩,软件工程导轮(第三版),清华大学出版社,1999.[5] 黄梯云,管理信息系统,北京:经济科学出版社,1999。
[6] 王晓铭,管理信息系统及其开发技术,北京:电子工业出版社,1999。
[7] Douglas E.Comes,David L.Stevens.Internetworking With TCP/IP Vol.I Prentice-Hall.2001
[8] Douglas E.Comes,David L.Stevens.Internetworking With TCP/IP Vol.II Prentice-Hall.2001
[9] 谢希仁.计算机网络.电子工业出版社.2001年
[10] 冬震亚、余雪丽、陶世群.现代计算机网络教程.电子工业出版社.2001年
附录
《信息管理与信息系统专业综合设计》报告提纲
(信息管理与信息系统专业 本科学生用)
封面:信息管理与信息系统专业综合设计报告(4号字,居中置于页顶),课题名称(小4,置于第3行),与内容相符合的画面,设计人姓名、专业、班级、学号,日期。要美观大方,具有创新性。
目录:有序号、标题、页码,布局合理并实现对正文链接
报告内容(不能只有图表,必须有语言文字详细表述的思路。标题应改为与自
己业务系统相关)
概述:系统的基本任务,主要业务(要在网络环境下完成的业务),开发目标 1. 系统分析
1.1 用户需求:包括系统现状,要解决的主要问题,达到的具体指标等。
1.2 可行性研究:
1.2.1 系统初步方案:简述初步调查的现状概况,结合用户需求,提出几个可供选择的概略初步方案(要有开发目标、基本功能、用什么硬软件平台、什么方式、什么策略、实现哪些主要功能,都必须建立在网络平台上)。
1.2.2 可行性分析:从技术、经济、社会三个方面全面具体分析方案中的系统开发的必要性、可能性和有益性,通过列表比较比较,选择出一个较好的可行方案。
1.3 现状调查:
1.3.1 所选业务相关的组织机构调查:画出现状组织机构图,并作适当说明。
1.3.2 工作现状调查:①叙述现状的业务处理过程,画出对应的业务流程图(业务复杂时可以分成子业务画);②列出相关单据票证帐簿报表及其它文档的原始资料。
1.3.3 信息流程调查:由现状业务流程图,画出现状数据流图(DFD)的顶层图(图T),用功能-数据(P-D)分析法,叙述分析过程并画出U/C矩阵,然后据其画出0层图(图0)和至少第1层图(图
1、图
2、图3„)。业务复杂时可以先以子业务为0层图中的大加工,画出顶层图与0层图,再对子业务大加工做功能-数据分析,逐层向下分解,画出以下各层数据流图。检查数据流图与业务流程图的对应性,发现问题就及时改正。
1.3.4 现状评价:与用户需求对比,找出现状的问题和可取之处。1.4 目标分析:
1.4.1 数据分析:由现状DFD的数据存储或现状业务的相关单据票证卡表帐簿文档报表,列出要存储的所有数据项,逐项分析叙述每项类型结构,最后综合列出所有要长期存储的不能在业务内部生成的基本项。
1.4.2 构思初始ERD:讨论由基本项构思ERD的四条原则,①写出第一条原则,分析并得出的相应实体类;②写出第二条原则,分析并得出的相应联系,并根据业务中的语义要求确定其类型;③写出第三条原则,分析并得出的每个实体类的属性和有属性的联系类的属性,必要时可按常规需要,补充一些数据分析中没有列出的基本项作为相应实体或联系的属性;④画出ERD(规模要求不少于3个主实体,1个从实体,2个联系和48个属性);⑤写出第四条原则,检查得出的ERD是否符合“一事一地”,如果有在ERD中作为属性重复出现的基本项要消除重复,如果有没有在ERD中作为属性出现的基本项要补充到适当位置或解释原因,如果有ERD中的属性不是原来列出的基本项则要解释增加原因或者去掉。当业务较复杂时,可以先按上述方法得出各子业务的子ERD,然后再合并为全局ERD。
1.4.3 ERD的改进:消除冗余的实体与联系;如果有复杂的多对多的多元联系,则引进联系体把它分解为多个二元联系来简化;必要时合并少属性的一对一联系的实体。
1.4.4 数据存储的初步考虑与优化:①写出由ERD导出一般关系模型的第1条原则,列出由独立实体得到的各个关系框架;②写出第2条原则,列出由从实体及其主从联系得到的关系框架;③写出第3条原则,在多实体关系或零实体关系上增加一实体关系的主码作为外码,及其一对多联系本身的属性,来表达一对多联系;④写出第4条原则,列出由多对多联系得到的关系框架;检查关系模型与ERD的对应性,如ERD中的主标识是否都转换成关系的主码,非标识的属性是否都转换为关系的属性,联系线是否都用外码来表达等,有错误则改正;进行查询/存取分析,为方便查询,合并相关关系,优化数据存储结构。
1.4.5 业务流程再造/改进(BPR/I):分析计算机网络处理与人工处理不同特点所带来的变化,围绕数据库和考虑其输入/输出及校验和人机交互对业务流程的要求,可采用的统计分析预测等定量的现代管理方法(至少2项)并结合实现用户目标要作的改变(至少1项),等主要方面,作业务流程再造或改进(BPR/BPI),叙述并画出新的业务流程图(相对原业务流程要有质的变化)。
1.4.6 构思新DFD:由新的业务流程图,用功能-数据(P-D)分析法,论述绘制其U/C矩阵并调整行列过程,用小矩形划分子系统,然后据此画出新DFD(不少于4个层次)及其DD表(每个表不少于5个元素)。当系统规模较大时,也可以把子业务加上系统查询、系统输出作为图0的大加工,画出顶层图与图0,再对每个子业务做功能-数据(P-D)分析,向下再画子图。检查数据流图与业务流程图的对应性,发现问题就及时改正。
1.4.7 再进行数据存储分析:看是否要修改ERD,如果要修改,则修改后回到1.4.5;否则进到1.4.8。(不必修改也要分析论述)
1.4.8 画功能层次图(FHD):整理伴随着DFD的绘制,把每个加工作为一个功能任务,逐层画出的功能层次图(FHD);检查FHD与DFD的对应性,有错则改进,得到新系统的FHD。进行系统管理功能分析,增加用户管理功能、出错处理功能、初始化功能、时序控制功能、信息系统通常都要有而业务FHD中还没有的查询功能、对应输出功能等等,得到完全的FHD。1.4.9 构思计算机网络平台模式选择:分析业务与系统对计算机网络的要求,提出计算机网络平台模式选择的基本构思(主要是服务器的类型配置及其与客户机的分工,参见MIS教材第6章)。
这样,就得到由新系统业务流程图、DFD及其DD表、ERD及其数据存储的初步考虑、FHD等4种工具表达的新系统逻辑模型及其网络平台模式选择的基本构思等构成的新系统逻辑模型。2 系统设计 2.1 总体设计
2.1.1 一般关系模型设计:由ERD按4条原则设计一般关系模型,如果与系统分析中的初步构思没有什么不同或改变很小,则可用文字说明;重点讨论关系之间的永久关联与数据完整性要求,并在原表上增加修改,而不必再列表。
2.1.2 处理功能总体结构设计:①写出由DFD导出初始MSD的两种分析方法,叙述由DFD导出初始MSD的过程,画出初始MSD,注意分析MSD与DFD的对应性(层次对应、元素表达对应等),有错则改正;②写出改进MSD的启发性规则,必要的话,叙述改进初始MSD的思路,画出改进后的MSD;③叙述MSD优化思路,必要时,给出优化的结构。补充1.4.8中增加的系统维护管理功能的模块。2.1.3 系统平台的总体结构设计:①设想所开发业务系统要用的系统平台的网络拓扑结构、计算机系统和网络连接设备(包括硬件与系统软件)的逻辑功能,画出平台的总体布局拓扑图(至少有一个带数据库系统的服务器和两个功能不同的客户机)。②补充网络所要求的网络管理模块与接口模块(应包括网页乃至网站模块)到模块结构图中。
2.2 详细设计:
2.2.1 代码系统设计:写出代码设计的基本原则,设计主要的代码(不少于5种)。
2.2.2 系统平台具体设计:①按平台的总体布局拓扑图,设想具体环境,设计网络的具体布局图,画出平台具体(形象)结构图;②完成设备(包括硬件与系统软件)的选型,列出设备选型清单。
2.2.3 数据库结构的具体设计:①按所选用的DBMS设计数据库表的具体框架,依据新业务流程的语义要求,确定数据完整性(含索引),特别注意关系级完整性与参照完整性,标注并写出说明,注意与一般关系模型的对应性。②按子业务或子系统,结合处理功能的要求,设计各个用户应用程序的用户视图。
2.2.4 模块设计:①比较人工模块与计算机模块各自优势和选用原则,确定各模块的实现方式;②设计输出模块的输出报表格式与相关行为方法逻辑框图;③设计输入模块(表单)格式与相关行为方法逻辑框图,注意完整性控制;④设计人机对话(包括查询)模块的(表单)格式与相关行为方法逻辑框图;在人机接口模块(包括网页乃至网站),特别是主控模块设计中,要突出系统的安全性设计。(至少有两层菜单、两个查询模块、两个报表生成模块和两个网页)。⑤设计机内模块的算法及其框图。⑥设计网页格式及其内容结构与链接。
2.2.5 人工模块的业务流程、现场工作流程设计与组织结构的改组的建议:叙述人工模块,包括人机接口模块的人工处理部分,的业务流程,必要时画出其各个业务流程图或现场工作流程图,并提出组织结构的改组的建议,画出建议的组织机构图。
注意,系统尚未实现,详细设计中不能出现由系统运行中打印出来的图表,所有图表基本要用word或其他画图制表工具画出。3 系统实现:
3.1 人员培训的简要讨论与网络平台实现的具体论述。
3.2 数据库表结构的建立与数据输入:①用SQL编写数据表源模式,输入计算机并打印出来;②建立输入表单及其方法程序并打印出来;③运行输入表单,输入数据并打印出来;要特别注意并突出叙述在源模式中和输入应用程序中对完整性控制的实现。④用SQL写出用户视图,输入并打印出来。
3.3 应用程序设计与测试:①写出机内模块源程序,输入并打印出来;②建立人机对话(包括查询)表单,打印出表单和菜单画面、方法程序;③用程序设计语言或报表生成器设计报表,并打印源程序与报表格式;④用标记语言或网页生成工具构造网页,并打印源标记程序与网页。
3.4 系统联调:模块连接,打包,形成项目,最好是形成可执行程序。注意分服务器与客户机来讨论。在程序的设计、生成与测试中要注意突出系统安全性在程序中的具体实现,及时叙述测试中的问题、解决方法与自己的感受。4 系统运行
4.1 使用说明:写出在网络环境下系统操作使用的简要说明。4.2 系统运行:按系统操作使用的简要说明叙述运行操作,包括主控、网页、人机对话、查询、报表的运行操作,打印出运行的表单,并打印出运行结果(至少有两个查询结果和两个报表输出结果)。在系统实现中已打印的只要说明,不必重复打印。
4.3 系统评价:叙述采用的有特色的技术与技巧;成功之处与主要特点;系统要改进完善之处和进一步工作的打算;论述自己通过本设计的收获、体会(要真实、生动)。
说明:本提纲按以结构化生命周期法开发一个规模适当的网络环境下的业务信息系统、用C/S网络模式、以SQL Server为后台数据库系统实现为前提来讨论,但鼓励学生用面向对象方法和Oracle等大型对象关系数据库系统来完成课程设计,其报告可参照本提纲撰写,基本内容应不少于本提纲的要求。也可以几个同学组成团队分工合作完成一个较大的系统,但要各开发其一个子系统,有明确的分工,每个人完成任务不少于上述要求,各自写出报告。
大数据时代的来临,信息管理与信息系统专业作为一门划时代的学科,其发展趋势必须要满足大数据时代下的社会发展需求。就目前来看,该学科在实践教学环节上仍存在一定的不足,导致该专业在课程设置方面存在明显的滞后性,在很大程度上影响了学生实践能力的培养,降低了该专业毕业生的就业率。比如,在北京大学,该专业的课程主要包括数据结构、数据库系统、信息存储及检索、计算机概论、电子商务以及信息安全等多门课程,这些课程虽然都和现代化信息技术有着十分密切的关联,不过却并没有开设ERP、CRM、SCM等课程,更没有配套的实践课程,学生缺乏实践操作,导致该专业毕业生的实践能力较差。
3.2实践教学环节缺乏教学结合
大数据背景下,信息管理与信息系统专业在实践教学环节中缺乏教学结合,教学方法过于单一、陈旧,难以满足大数据时代的发展需求。教师在授课过程中只是一味的理论讲解,很少会安排相应的实践环节,导致学生在课堂中与教师缺乏互动。此外,教师在实践教学过程中,由于缺乏对新型信息技术的了解与掌握,致使教师在实践教学中很难对学生进行有效的指导,从而导致学生无法将学到的信息技术应用到实践当中去,使该专业的教与学之间出现严重分离。
3.3实践教学环节与产、学、研相脱节
课程编号:
适用专业:经济学、管理学 非信息类各专业
本科生 课程性质和教学目的
本设计是与为经济学、管理学 非信息类各专业 本科生开设的主干专业课程《管理信息系统MIS》配套的课程设计,是其必修实践环节。本设计要使学生采用本课程中学习的信息系统开发的以数据库为中心的原型法,运用其基本方法与主要图表工具完成一个自己所了解的小业务的信息系统系统分析与设计,用自己熟悉的数据库管理系统、程序设计语言及其相关开发工具实现该系统,并运行、评价、改进之;在此基础上严格按本大纲所附报告提纲撰写课程设计报告。通过本设计进一步弄懂管理信息系统及其相关的基本概念,理解企业管理决策与管理信息系统之间的依存互动关系,把握与信息系统密切相关的管理决策理论与方法,掌握管理信息系统开发的原则、方法、方式、策略及其基本过程与项目管理,领悟信息系统开发的基本思路和基本过程,初步具备用原型法开发与管理管理信息系统的基本能力,初步形成在计算机网络平台上,运用现代管理理论与方法,解决管理决策中的实际问题的基本素质。
设计内容与要求
参见附录《管理信息系统MIS》课程设计报告提纲
设计过程与步骤
要求学生在数据库应用课程设计的基础上,选择自己了解的一项管理业务,运用原型法,分析、设计、实现一个业务信息系统,并运行、评价改进之,最后要写出课程设计报告。
课程设计分3个阶段进行:首先,结合课堂教学,在学生已完成数据库应用课程设计的基础上,安排学生逐步完成选题和资料准备,课堂教学完成结构化系统分析后开始组织学生初步完成系统分析与总体设计;然后,在期末2周的课程设计阶段,在教师的面对面与网上指导下,完成系统分析、系统设计,做好系统实现计划,撰写包含这些内容的课程设计报告初稿并用Email交初稿;教师在假期的头几天批改,提出指导意见用Email返回给学生,学生在假期中,在老师网上指导下全面完成课程设计,撰写并经过教师网上指导修改,完成课程设计报告;开学时交课程设计报告的打印稿和有完整的可运行软件与设计报告的电子文档的光盘。
成绩评定:按课程设计报告提纲逐条逐项定出评分标准,逐项给出成绩,最后计算总分。建议教材与教学参考书
参考书目
[1] Stephen Haag, Maeve Cummings, James Dawkins: Management Information Systems for the Information Age.机械工业出版社, 英文版,1998.[2] E.F.Peter Newson, Michael Parent: Management Information System Case.机械工业出版社,英文版,1998.[3] 薛华成,管理信息系统(第三版),清华大学出版社,1999.[4] 张海藩,软件工程导轮(第三版),清华大学出版社,1999.[5] 黄梯云,管理信息系统,北京:经济科学出版社,1999。
[6] 王晓铭,管理信息系统及其开发技术,北京:电子工业出版社,1999。
附录
MIS课程设计报告提纲
(经济学 管理学 非信息类专业 本科用)
封面:课题名称,与内容相符合的画面,设计人姓名、专业、班级、学号,日期。要美观大方,具有创新性。
目录:有序号、标题、页码,布局合理
报告内容
概述:系统的基本任务,主要业务,开发目标 1. 系统分析
1.1 用户需求:系统现状,要解决的主要问题,达到的具体指标等。
1.2 可行性研究:几个可供选择的初步方案,从技术、经济、社会三个方面分析系统开发的必要性、可能性和有益性。
1.3 现状调查:现状的业务流程图及其相关单据票证帐簿报表,现状评价。
1.4 目标分析:由现状的相关单据票证帐簿报表找出要长期存储的基本项,写出由基本项构思ERD的四条原则及相应得出的实体、联系及其属性,画出ERD(不少于两个主实体,一个联系和16个属性);写出由ERD导出一般关系模型的四条原则,列出数据存储初步构思的关系框架,进而分析IT带来的变化,从而作BPR/BPI,画出新的业务流程图;画出功能层次图。系统设计
2.1 总体设计
2.1.1 一般关系模型设计:如果与系统分析中的初步构思没有什么不同,则可用文字说明而不必再列表。
2.1.2 处理流程总体设计:设计欢迎画面、主控菜单。
2.1.3 系统平台的总体结构设计:设想所开发业务系统所用的MIS的网络拓扑结构、计算机系统和网络连接设备的逻辑功能。
2.2 详细设计
2.2.1 代码系统设计:写出代码设计的基本原则,设计主要的代码(不少于2种)。2.2.2 数据库结构的具体设计:按所选用的DBMS设计数据库表的具体框架及其完整性说明;设计用户视图。
2.2.3 模块设计:设计输出模块、输入模块、接口模块的方式、格式,机内模块的框图。(至少有两层菜单、1个查询模块和1个报表生成模块)。系统实现
3.1 数据库表结构的建立与数据输入:建立表结构,输入计算机并打印出来;输入数据并打印出来;建立用户视图,并打印出来。3.2 应用程序设计与测试:编写各应用程序,输入并打印出来;或打印出表单和菜单画面、方法程序;叙述测试中的问题与解决方法。系统运行
4.1 写出系统操作使用的简要说明。
4.2 运行系统并打印出运行结果(至少有1个查询结果和1个报表输出结果)。
4.3 系统评价:采用的有特色的技术与技巧;成功之处与主要特点;系统会改进完善之处和进一步工作的打算;自己通过本设计所得到的收获、体会。
1 MIS课程的教学现状
1.1 教学内容陈旧
现代信息技术发展日新月异, 但我国 MIS的许多理论都是早期从西方发达国家, 尤其是美国的一些 MIS的著作和教科书中移植过来的, 其中很多内容早已过时, 一些新的信息技术没有被融合进来, 比如我国 MIS的方法论严重滞后。目前, 国外发达国家MIS的方法论的研究主要以原型法和面向对象方法为主流, 而我国大多数教科书仍以传统的生命周期法作为主线, 对原型法和面向对象的方法介绍较少。这就导致教材内容与现实中丰富的信息系统实践相脱节, 使学生觉得学习用处不大。
1.2 教学侧重点不突出
著名的教育家侯炳辉教授曾提出这样一种观点:“学习MIS应当有所侧重, 例如偏工、偏商、偏管等”。而我国高等院校MIS的教学在这一方面做得较差, 尽管也有不少学者或教师认识到这一点.但纵观我国大多数管理信息系统教材在内容安排上并没有体现出各专业特色。不管是经管类专业还是工科、计算机专业所用的教科书内容都相差无几, 基本都围绕着管理信息系统的技术基础、规划、系统分析、系统设计以及系统实施与维护等几个方面来安排。
1.3 案例教学与实践环节较弱
MIS是一门理论与实践密切相关的学科。MIS的许多理论和方法属于隐性知识只有在实践中才能充分地理解和领会.也只有通过实践, 才能培养学生的动手能力, 因此, 注重实践是本课程的一大特点。目前, 我国高等院校的MIS的教学过程中, 对实践环节并不是十分重视, 具体体现在:其一, 很多MIS的教学过程根本就没有安排上机实践和业务流程调查等环节;其二, 有些 MIS的教学过程有实践环节, 但时间安排太短, 内容不合理。
1.4 优秀师资的缺乏
管理信息系统本身的组成结构以及MIS交叉学科的性质决定了其具有社会系统和技术系统的双重属性。因此要求讲授该门课程的教师必须具备管理学和计算机科学复合型的知识背景。但现实当中, 往往是管理学背景的教师对计算机科学、运筹学等方面知识掌握不够透彻, 因而在教学中有意无意地忽视管理信息系统的技术属性;而计算机背景的教师又往往对MIS课程中的管理内容不够熟悉.从而将该课程变成了一门纯粹的计算机课。另外, 我国高校的体制原因, 大部分教师都一直做理论研究而缺乏丰富的实际工作经验, 因而对于MIS背后所蕴涵的管理思想、具体运作缺乏感性的认识和深层次的理解 。
2 MIS课程教学改革的思路
2.1建立合理的MIS课程结构
案例教学和课堂讨论是实现以学生为中心的有效教学的重要途径。与以教师为中心的课堂讲授相比, 交流和讨论不仅能加强学生对基本概念和理论的理解, 而且能提高学生分析问题和解决问题的能力, 增强学生的自我学习和自我认知能力。当代学生思维活跃, 视野开阔, 富于创新精神, 案例教学和课堂讨论给了他们展示自我的机会, 促进“教学相长”, 也增进了师生关系。融洽的师生关系是提高教学的质量的保证。在MIS课程教学中80%的教师采用多媒体教学方法。将案例教学、系统演示贯穿于教学的全过程, 便于学生对系统开发过程的有较好深入了解和掌握。
2.2 优化课程教学的内容
2.2.1 教学大纲和培育目标的改革
管理信息系统专业的学生。培养的目标在于使学生了解现代企业应用信息管理企业的理论和方法, 重点在于使学生学会如何使用、驾驭现代信息技术。教学的重点应当放在让学生明白企业内外部的信息究竟是如何流动、如何发挥作用, 信息技术在其中可以承担什么样的角色, 而不是总要跟踪信息技术的最新发展, 这样才能把学生从掌握系统开发技术的陷阱中解放出来, 从而更好地理解“管理、信息、系统”之问的逻辑关系, 为将来从事管理工作打下良好的基础。
2.2.2 教材内容的改革和创新
《管理信息系统》教材应当具备以下特点:
(1) 内容选择上不应当追求知识量大、新、高, 而是应恰当的覆盖相关的知识点, 能够使学生对企业如何选择、实施、应用、维护好信息系统打下一个基础。克服目前国内的教材中过分强调面广、点深的要求, 导致这门课程包含了大量的数据库、通信、网络等高技术知识, 而没有反映出现代管理究竟如何更好的使用信息技术, 即教材将更多的关注“如何应用”信息技术。
(2) 体现时代特色、中国特色, 即应当体现出怡当的与时俱进。如随着时代的发展, 企业管理信息系统建设、维护、升级等都是非常复杂的工作, 在内容中将增加系统外包、IT项目管理等更符合企业应用现实需要的内容, 而不是把将宝贵教学资源去教导学生“如何开发、设计信息系统”等。
2.2.3 配套实验和实践教学方面进行改革和创新
管理信息系统是一门交叉科学, 同时也是一门快速发展的学科, 这就对教学工作提出了比较高的要求, 除了在教学大纲、教材等方面需要进行改革和创新的同时, 也需要对实践和实验等环节进行改革。比如, 配备具有一定实践经验的师资、提供学生在专业软件平台上进行亲身实验的条件, 使其身临其境, 从而使整个教学过程充满生机和活力, 使学生更好的理解和掌握该学科的理论以及相应的方法和技能。
2.2.4 案例教学的改革建议
在管理信息系统课程的教学中, 教师能够意识到案例教学的重要性, 但出于资源的有限和教师自身水平的限制, 现在的“案例教学”实际上还只保持在一个较低的水平, 没有能够有效的利用好案例。一般来说, 案例的选择既可以在一章选择一个或几个小案例, 也可以利用一个大的案例贯穿全部讲授课程, 把各章节的内容串起来。在教学过程中, 可以把两种案例结合。在讲授各个章时, 可以准备好小的案例, 用以解释说明理论, 而一个大的案例作为主线贯穿全篇也是十分必要的。小的案例可以从教材或课外资源中选择;大的案例最好能是教师实际参与过的项目, 能够接近现实, 教师从实际开发经验出发, 也更容易从开发的各个阶段出发, 将各章节知识点的前后关系串联起来。
3 MIS课程教学改革的效果
3.1 重视教学方法的变革
MIS课程内容难度大, 具有综合性、理论性和实践性的显著特点, 容易使学生产生畏难情绪。根据罗杰斯的人本主义学习理论, 要使学生全身心地投人学习活动, 就必须让学生面对他们个人有意义的或有关的问题。但在教学活动中, 学生见到的向题与生活中的真实问题还存在着一定的差距, 这对学生的意义学习造成很大的损失。为此, 要使学生成为真正自由和负责的个体就应该为他们创设各种真实的问题情境, 即使用案例教学。实践证明, 案例教学法可以充分调动学生学习的积极性, 培养学生独立思考、独立判断、决策的能力, 使学生所学知识能直接用于实践。从而有效地培养学生的实际能力, 提高学生的学习兴趣和积极性。
3.2 促进了课程结构的完善
当前, 国内各高校经济管理类专业本科学生开设了MIS课程。高校大多采相同的方法, 没有进行严格的区分, 只是在技术内容的深浅程进行调整。正是这种定位的模糊, 学生自然也不能找准自己的位置, 显然也不能满足企、事业单位管理信息化对人才的需求。按照教育部21世纪高等教育教学改革总目标的要求, 经济管理类专业本科学生应该成为能够适应现代信息化社会需要的、具备现代经济管理理论基础、掌握计算机科学技术知识及应用能力的具有宽基础、强能力的复合型优秀经济管理专门人才。根据总目标, 促进了MIS课程的教学改革和课程结构的完善。
3.3 促进了学生综合素质的培养
根据社会需求, 注重实践能力培养信息社会要求大批能利用管理信息系统收集信息、分析信息、提升企业竞争力的经济管理人才, 因此要求在MIS 课程教学过程中, 必须注重学生实践能力的提高, 加强实践环节的培养。使学生掌握现代信息技术环境下企业管理业务的处理流程以及如何操作、运用MIS于实际工作中, 从而提高学生的适应能力、动手能力和创新能力。为了克服当前实践教学中过分强调技术实现、忽略信息系统的管理特征, 过分偏重于系统设计过程等缺陷, 笔者在具体的实践教学中, 已从以下几个方面进行了探索:
(1) 实地观摩。通过组织学生到一个已建立MIS 的企事业单位的参观和交流, 实地了解该单位的管理如何在MIS中实现了解MIS的实际构成、运行特点和所起的作用, 以及如何对其进行管理维护。
(2) 具体调研。要求学生应用系统分析中讲授的理论和方法, 对观摩的企业进行用户需求分析、组织结构调查、 管理功能调查、业务流程调查以及数据流程调查等, 并要求学生将调研的结果运用业务流程图和数据流程图来建立相关的业务抽象模型使他们深刻理解这些建模工具对于业务信息化的作用。同时引导学生思考现有的业务如何改变才能更好地适应信息系统的特点, 从而在更高的层次上启发学生去发现和理解现有业务的问题所在, 并给出合理的建议。
(3) 课程设计。以前面调研的企业为背景, 让学生按照MIS的基本原理、方法和步骤, 在已有的数据流程图模型的基础上, 组织学生对信息系统的模块结构进行分析, 给出相应的模块结构图, 完成整个文档的编制工作。对学有余力的学生还可引导其利用所学的计算机编程知识, 实现信息系统的模块框架。通过以上几个方面的实践, 使得教学实践环节具备了全局性和协调性, 突出信息系统的管理特征, 并切实增强了学生的实际动手能力。
4 结语
管理信息系统课程的改革, 是当前高校管理类讲授管理信息系统这门课程的教师所共同面临的一个重要课题, 受到越来越多的老师的重视。笔者从教学现状、教材内容、实践教学、案例教学等多方面, 对管理信息系统课程的改革进行了探索, 以期能够开拓出一条真正有益于教与学的道路 。
摘要:从MIS课程的教学现状出发, 从教学改革的思路和教学改革的效果等方面对管理信息系统课程的教学改革工作进行分析和总结。以期对该门课程的教学改革提供一定的参考作用。
关键词:管理信息系统,教学改革,研究
参考文献
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[关键词]ERP 信息管理与信息系统 实践教学 教学手段
一、引言
企业资源计划(nterprise Resource Planning)简称ERP,是继MRPII理论与技术成熟后,随着企业管理思想和信息技术发展而形成的新的企业信息化管理系统。ERP从90年代兴起,经过十几年的发展,它借助于信息技术的企业管理解决方案,已经被越来越多的企业所接受。随着社会、企业对ERP各类人才的需求与日俱增,许多高校的相关专业相继将ERP课程作为一门专业课程列入了教学计划。目前ERP已经成为我院信息管理与信息系统专业的核心课程。如何使这门课程的教学内容与专业的培养目标相符合,如何做好此课程的教学工作一直是我们的重要研究内容。在此本文对信息管理与信息系统专业的ERP课程的课程设计及信息化教学方法等方面进行探讨。
二、专业培养目标及ERP课程特点
1.专业培养目标
信息管理与信息系统专业隶属于管理科学类,它是由原来的科技信息专业、信息学专业、管理信息系统等专业合并而成。本专业培养具有坚实的现代管理科学的理论知识,熟练掌握现代信息技术手段和系统工程方法的综合型、实用性的高级人才。在学习期间学生主要学习管理学、市场营销、财务管理、生产运作管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识,接受信息系统开发与实施方面的实践训练,我们学院要求本专业学生在毕业时应获得以下几个方面的知识和能力:
掌握现代信息技术、企业管理等管理方面的基本理论;
掌握信息系统的规划、分析、设计和实施流程;
掌握信息资源的采集、整理、存储、检索、开发和利用的基本能力;
具有适应信息化社会需要,不断创新和发展的意识。
因此,无论从专业的构成还是从专业的培养目标及要求都能清楚看到本专业要求学生不仅要掌握信息系统的理论知识还要接信息系统实施方面的实践训练,由此看出整合企业管理理念、业务流程、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统—ERP必然是本专业的核心课程,ERP课程建设是本专业课程建设的重要部分。
2.ERP课程特点
ERP是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存发展的基石。基于ERP定义,我们设置的ERP课程主要有以下两个特点:
(1)综合性
ERP是一门新兴的综合学科,它的理论基础来源于管理理论、计算机技术等相关知识。因此它要求学生在学习本课程之前,不仅要学习相关的管理知识,还要学习相关的计算机技术,这样才能更好地学习ERP课程。这个要求也是与本专业的培养目标是一致的。
(2)实践性
ERP课程是一门应用性和实践性非常强的课程。本课程不仅要求学生掌握ERP的原理,还要通过具体的ERP平台掌握企业运作的全流程,通过实践而更深入地理解理论知识。本课程的难点也在于实践内容的设计,因为我们的学生没有工程实践的经验,如何设计实践内容,培养学生分析和解决问题的能力是本课程教学研究的重要内容。
三、ERP课程教学研究内容
经过多年的教学摸索,结合信息管理与信息系统的培养目标及ERP的课程特点,我们对ERP课程的先修课的设计、教材建设、信息化教学手段及实践环节的设计等方面进行了长期有效的教学研究,这些教学研究内容现已逐步在本专业应用,效果较好。
1.先修课的设计
从ERP课程的综合性特点得知,学生在学习ERP课程之前,必须要学习管理及计算机知识,因此我们根据ERP课程要求,修改和完善了信息管理与信息系统专业的教学计划的相关内容,逐渐形成了一套合理的课程体系,下图是我们设计的本专业ERP课程学习体系路径图。
根据专业教学计划安排,我们为本专业的信息系统应用方向的学生在大三的下学期安排了ERP课程。从上图可以看到学生在学习本课程之前,已经学习了管理学、市场营销学、财务管理、生产运作与管理、C++、数据库原理与应用、计算机网络等课程。通过这些课程的学习,学生已经具备了管理理论及财务、营销、生产等业务知识,并且具备了计算机知识,这样的知识结构为学生学习ERP课程打下了良好的知识基础,学生不需要在本课程中来弥补管理及计算机基础知识的欠缺。
2.教材建设
ERP课程在我们学院的开课历史已有四年,在教学的过程中,我们深感教材对于教学的重要性。我们曾经选用过一些教材,在教学过程中发现这些教材具有理论性较强,对ERP的内容介绍的较全面等优点,但也具有重点不突出、内容全而不具体、同时没有实践内容的设计等缺点。为了更好地满足教学要求,满足理论与实践相结合的复合型人才的专业培养目标,我们通过学院引入的SAP平台、用友ERP平台,以实际的应用背景为素材,利用我院良好的信息化资源,编写出了真正适合专业培养目标的ERP教材,这本教材已由东北大学出版社正式出版。这本教材的编写既有理论的讲解,浅显易懂;又有结合具体ERP平台的功能介绍,理论联系实际。教材具有很强的操作性和可读性,体现了学科知识的系统性、实时性、专业性。
3.实践环节的设计
ERP是一门实践性非常强的课程,在执行教学大纲中,除了完成必要的理论教学外,更要注重培养学生的实践能力。
(1)理论联系实际,加强实践内容的设计
在课程总体设计时,既强调了理论教学又加大实践教学的设计,通过ERP平台的实际应用,使学生对ERP的理解不仅仅局限于概念层次。另外,为了满足学生需求的多样性,我们在2005年建立了ERP实验室,引进了用友ERP平台。在授课时,我们提供学生一套模拟的企业业务数据,指导学生在这个虚拟企业里学生模拟企业不同的工作岗位,对企业供应链、财务、生产运作的全流程进行模拟实践。这样的实践内容的设计提高了了学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。
(2)注重实践教学,建设实践教学基地
我们学院坐落于大连的软件园区,周边有很多的软件企业,通过与他们建立合作关系,学生可以在企业进行课程实习,了解ERP系统的实际开发、应用的过程,这极大地激发了学生对课程的学习兴趣,提高了教学的效果。
2006年,我们迎来了更大的机遇,东软公司与著名的ERP解决方案商SAP公司进行了战略合作,这极大地推动了学院的ERP课程建设。我们正在为信息管理与信息系统专业的学生量身订造SAP软件知识的学习和实践体系,为中国企业的信息化建设提供大量的国际化、专业化人才。
4.采用信息化教学手段
随着信息技术的不断发展,传统的“黑板+粉笔”为主导的传统教学模式已受到很大的冲击。信息技术已进入了传统的课堂,多媒体、网络等新技术手段取代了“黑板+粉笔”,将课堂教学变得更加生动、更加有效。
我们学院很早就开始了信息化教学改革的工作,我们深知信息化教学改革是为了全面落实教学内容,提高教学效率,改革教学方法。由于我们学生在校期间人手一台笔记本电脑,因此本课程信息化教学结合了我们学院“笔记本大学”的教学模式,充分利用学院信息化、网络化的教学资源,使教学资源信息化、课程实施过程信息化,逐步形成了具有东软教学特色的立体化课程教学体系。
(1)应用信息化手段进行教学资源管理
我们根据课程发展及实际需要,进行了详细的课前、课中、课后的设计。我们开发了ERP课程网站,我们将课程教学要求、课件等相关资源上传到网站,同时网站还设有网上教师办公室,通过这个平台,教师和学生可以随时在课下进行沟通,很好地促进了教学。经过近两年的信息化教学改革,ERP课程已具备了纸版教材、电子教材、教学指导书、案例库、教学PPT、实践平台、教学网络系统等教学资源。当然我们还需继续努力,最终将实现多媒体教材、文字教材、网络课件、网上资源及网络环境于一体有机结合的立体化教学资源管理。
(2)应用信息化手段实施教学过程管理
我们授课时充分利用学院的良好的网络环境,采用多媒体教学和广播教学,摆脱了“黑板+粉笔”的传统教学模式。通过合理、适时、有效地采用多媒体教学等现代教育技术手段,提高了教学效率。我们在授课时鼓励学生独立思考,激发学生主动性,培养了学生科学精神和创新意识。同时实行了启发式、讨论式教学,运用了案例教学、讲练结合等教学方法。如在运用案例教学时,我们针对教学内容,结合案例,设计一系列课堂讨论题目,并且将讨论题目提前发给学生,使学生在课下通过网络资源对讨论题目提出的问题有所思考,在授课时,鼓励学生走上讲台阐述自己的想法。通过案例讨论教学法,使学生对理论知识的掌握更加深刻、扎实。这些教学手段的应用,为提高教学效率和教学质量起到了积极的促进作用。
四、结束语
ERP作为新兴的学科在不断地发展,这就要求我们教学工作者要紧跟时代的的步伐,不懈地进行教学研究与改革。尽管我们在课程建设方面有了一些进展,但还要继续努力,我们将在信息管理与信息专业培养计划的指导下,进一步完善教学内容和教学手段,将我们的学生培养成与国际接轨的应用型人才。
参考文献:
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