实木家具制作详细工艺流程（精选10篇）
浙江圣杰罗家具有限公司】是一家集卧室套房，餐厅及办公系列专业生产厂商。是具有独立法人地位的合法企业。公司占地面积1.2万M2，建筑面积3万M2。公司拥有雄厚的技术力量和专业管理人员。产品曾多次在全国家具博览会上获奖。销售网点遍布全国30多个省市和地区。并大批量出口中东、欧美及东南亚等国家。产品销售趋势在国际，国外家具市场领域中占有一定地位。
公司一贯坚持以“质量第一，用户至上”的经营方针，曾多次被省、市、县等有关单位评为最佳先进企业等荣誉称号。公司以严要求、高质量、守信用为经营管理模式，深得新老客户的赞誉，本公司产品通过了ISO9002质量管理体系认证。本公司以开拓创新走向世界为目标。诚迎海内外新老客商共谋发展，开创未来。圣杰罗家具针对国内市场开发了以欧式奢华新古典为主题风格的板木结合家具。家具的材质都是经过精心挑选来配套生产，木材：采用东南亚进口的橡胶木为主材，另配E1级高密度板为辅料的板木结合构架。油漆：采用国内家具使用最为广泛的著名品牌“华润” 牌绿色环保漆。布料：采用土耳其原装进口的直绒布，使用柔软的仿真丝经过高技术特氟绒处理能有效的提防外在细菌侵略和寄生，并且有防油腻，灰尘，水和污垢的功能。让家具保持长期的鲜明效果。产品五金配件设计始终以人性化的生活方式为理念，以细节作为根基目标，充分的与产品特征相结合，从而使产品在不同部位顺而自如。产品的滑道采用进口金属材料制作而成自导滑道与木轨滑道二种相结合，在实用中能体现轻松自如的缓冲效果，提高产品的整体档次。产品外观的拉手经过十几道工艺制作而成，使之与主题风格相结合，全金属铸成了独特配套拉手，更加体现家具的价值感。精致的缓冲合页采用进口材料加工而成，能有效的防止夹手和碰撞发出的声响。
奢华新古典的家具必须配备完美的工艺，产品经过36道手工工序打造而成。体现出家具的精致和高贵。通过深雕到细琢，经过修而再沙后喷的纯粹手工艺，以及颜色搭配和描金工艺的应用，将产品优雅高贵的气质和家具实用性结合，浮现出花跟家具的分别之美感，将其发挥至淋漓精致。
柔和的家具色调，使用高标准的著名品牌“华润” 牌的油漆，再经过复杂的工艺修色而成，从最小的细节打磨再经过地毯式的修正，使每个细节都能达到极致，整体颜色能够柔和饱满均衡，久而不腻。深入思维灵感的打造，将描金和色感的结合，体现其雍容和闲雅。
实木家具工艺流程介绍
1、产品生产总步骤；备料生加工成型油漆总装
备料：从原木变成板材等。包括对木材的蒸煮杀菌等定型处理，再干燥到8%~12%左右的含水量水率后出炉即可使用。生加工：形成产品木胚工件；包括：断料、开料、平刨、压刨等加工工序。
成型：加工制造成符合各种设计形状的部件。
2、实木家具生产流程：
断料开料（直料、弯料）平刨压刨出齿、接齿
机械加工安装二次烘干油漆包装入库
机械加工：包含了锣机、出榫、打孔、机磨等加工工序。
3、板式家具生产流程介绍：
开料冷压精锯封边排孔钉装试装油漆包装入库
4、实木家具油漆工艺流程：
A、油漆工艺：
白坯含平台喷第一次底油（待干2小时）打第一次油磨
手工擦色（三次）喷第二次底油（待干3小时）
打色油磨面油（待干3.5小时）包装
5、油漆涂饰：
目前在家具上使用的油漆分为五大类：水溶性油漆、硝基漆（NC）、光敏油漆（UV）不饱和聚脂漆（PU）、饱和聚脂漆（PE）。
请看最终效果：
原图：
步骤：
01:新建画布,尺寸宽度30厘米 高度为15厘米 分辨率72,填充白色
02:将背景素材拖入画布中,适当调整好大小,效果如图所示
03:将人物拖入画布中,适当调整好位置和大小
04:将多余的背景扣除,效果如图所示
05:复制图层3,并将此图层模式更改为正片叠底
06:在图层3副本上加蒙版,用画笔适当将人物头发边缘的白色擦掉, 效果如图所示
07:在图层3副本上执行色相/饱和度:编辑红色,用吸管吸取人物皮肤的颜色,明度+53 效果如图所示
08:执行色彩平衡--暗调,参数如图所示
09:执行色彩平衡--高光,参数如图所示
10:合并所有图层
11:选择自定义形状工具,工具的形状选择红色方框内图标
12:新建图层,前景色为白色,画出形状,并适当调整好大小,效果如图所示
13:新建画布,尺寸为4x4像素 分辨率为72,背景内容为透明,如图所示
14:将画布拉到最大效果
15:在画布内做出选区,并填充白色
16:将白色选区适当拉大并旋转角度,效果如图所示
17:编辑/自定义图案
18:图案名称可以自定,以方便以后好查找
19:打开刚才设计的图片,新建图层,执行编辑-填充
20:自定图案为红色方框内图标,也就是刚才保存的图案,如图所示
21:模式为正常,不透明为100%,如图所示
22:图层1模式为叠加,并加蒙版,用画笔将人物脸上的斜纹擦掉,画笔的不透明度为32%
23:新建图层,在图片上打上要表达的字体
24:将花纹素材拖入画布中,图层模式为滤色,并适当调整大小和角度
25:选择红色方框内画笔工具,并将不透明度更改为87%
26:前景色为白色,在图片四周适当的画出不规则图案,效果如图所示
一：备料 1.板材干燥，将木材的含水率控制在 8%~10，没有干燥的木材一般含水率在 50%以上，干燥过后的木材不容易出现爆裂变形等现象。
2.平衡，把干燥过后的木头自然放置几天，让木材恢复平衡。
3.选料配料，木制品按其部位可分为外表用料、内部用料以及暗用料三种。外表用料露在外面，如写字台的面，橱柜的可视部分等：内部用料指用在制品内部，如内档、底版等：暗用料指在正常使用情况下看不到内部零件，如抽屉导轨、包镶板、内衬条等。选材时注意结疤、内裂、变蓝、朽木、端裂。
4.粗刨，给毛料板材定厚度。
5.风剪，给毛料板材修整长度。下料按所需长度加长 20mm。
6.修边，截去毛料板材上不能用的毛边。
7.配板，木材配板选材分直纹、山纹，颜色搭配一致，配板宽度按所需宽度合理放余量。选料时要把内裂、墙裂、节疤、蓝变、朽木部分取下。
8.布胶，在板材之间均匀布胶，胶的配比：固化剂（10-15 克）、拼板胶（100克）的比，每次调胶 500 克左右。
9.拼板，使用拼板机将木材进行拼装，拼板注意高低差、长短差、色差、节疤。
10.陈化，布胶完成的木材放置 2 小时左右，让胶水凝固。
11.砂刨，刨去木材之间多余的胶水，使木材板面无多余胶水。
12.锯切定宽，用单片锯给木材定宽。
13.四面刨成型，根据需要的形状刨出木材。
14.养生，将木材自然放置 24 小时左右。
二：木材 1.宽砂定厚，按要求砂止符合加工要求的尺寸，机加工完成后进行抛光砂，粗砂一次砂 0.2mm,抛光砂一次砂 0.1mm。
2.精切，给毛料定长，加工过程做到无崩茬、发黑，长与宽加工误差不超过0.2mm，1 米以下对角≤0.5mm,1 米以上板片对角线应≤1mm。
3.成型，根据图纸将木材加工成型。加工时不允许有崩茬、毛刺、跳刀和发黑现象，加工的部件表面应平滑、平整、线性流畅一致，加工前检查设备部件螺
丝有无松动，模板是否安装规范，刀具是否安紧，加工过程中禁止顺刀进料，部件尺寸误差不超过 0.2mm。
4.钻孔按图纸的工艺要求钻孔，加工过程中做到无崩口、无刺现象，孔位加工误差不超过 0.2mm，产品要做到配套钻孔，常试装、勤检查，确保产品的品质。
5.配件栓砂，砂光配件，砂光好的成品应平整、无砂痕、边角一致。检砂前应先了解部件的使用位置，先补土后砂光。
6.小组成立，组立不用在拆开的部件，组立前应先备料，把所有要组装部件按图纸加工的要求检查无误差，部件无崩口、毛刺、发黑现象，首件装好后复尺与图纸工艺没有误差的情况下开始量装。组立过程中胶水布涂均匀，组立好的半成品，应无冒钉、漏钉现象，结合严密，胶水擦拭要干净。
7.大组立，试装部件检查与图纸是否有误差。与小组立区别在于大组立完成后的是成品。
8.成品检砂，将成品进行砂光，要做到平整、无砂痕、边角一致。
9.平衡，将部件自然放置一段时间。
10.涂装上线检砂，将工件的表面重新进行打磨一遍，特别是木材表面的毛细纤维。同时检查自身的缺陷是否已经处理好，如：修补不良、砂光不良。
11.吹尘，将工件表面的灰尘吹干净。
三：涂装 1.擦色，擦色剂由专业技术员调配后，需先试擦，确认擦色剂是否正确适度（以色板为准，适当调节）。擦色前需先将擦色剂搅拌均匀，直到没有沉淀物为止，使用的毛刷必须先清洗干净，擦拭的布条必须为不掉色的布条。用毛刷均匀刷遍产品，不能有漏白的现象，再用布条快速的将擦色剂擦拭干净。检查产品是否有残留的擦色剂没擦干净，是否有流挂、着色不均匀等现象。
2.底着色，根据色板的要求选用底色，将素材间的色差通过底色进行调整。3.头度底漆，喷涂前需先将灰尘吹拭干净，检查擦色效果是否良好。头度底 漆浓度为 16 秒，喷涂厚度为一个十字。
4．干燥，喷涂完后待干 6—8 小时。
5.清砂，先填补所有碰刮伤，再用 320#砂纸轻轻砂一遍，主要是将喷漆后 产品上所产生的毛刺砂掉。
6.二度底漆，喷涂前先将灰尘吹拭干净，底漆浓度为 18 秒，厚度为一个十 7．干燥，喷涂完后待干 6—8 小时。
8.清砂，先将有缺陷的地方填补到位，再用 320#砂纸将油漆面打磨光滑、平整，漆面不能有较大的亮点。
9．三度底漆，喷涂前先将灰尘吹拭干净，底漆浓度为 16 秒，厚度为一个十字。
10．干燥，喷涂完后待干 6—8 小时。
11．清砂，用 400#砂纸将漆面打磨光滑、平整，漆面不允许有亮点存在。
12． 修色，修色前必须先检查产品是否是良品，产品上的灰尘和污染物需清 理干净。由技术人员调配好颜色，再比照色板先修一个产前样，由现场主管确定颜色后方可作业。13．油砂，修色后的产品须待干 4—6 小时，再以 800#砂纸将产品表面打磨光滑。打磨过程中要注意，防止打漏，色漆打花等现象。
13.面漆，面漆前需先检查产品是否属于良品，产品表面是否光滑，表面灰 尘和附着物须清理干净。面漆浓渡为 11—12 秒，厚度为一个十字。
14.干燥，待干 4 小时。
配料：鸡蛋4个、糖100克、低粉150克、牛奶40克、黄油40克、斑兰香精几滴
双色水果蛋糕杯的做法
1.鸡蛋打散，加糖后持续打发。
2.打发至体积膨大，蛋糊滴落后纹路不消失。
3.筛入低粉，用手动打蛋器翻拌至大概无干粉。
4.黄油用微波炉加热融化，与牛奶混合均匀。
5.取一部分面糊，与黄油牛奶液混合，再倒入剩下的面糊中，混合均匀。
6.从混合好的面糊中，取出一部分面糊，加入斑兰香精，使面糊变成绿色。
7.模具做好防粘处理。将绿色面糊先倒入。
8.再将原色面糊倒入，模具内有刻度显示，要倒在刻度上面一点。放入预热好的烤箱里，160度烤10分钟后，转为150度再烘烤20分钟。
美食小提示
1.全蛋打发，如果没有高速打蛋器，就要在盆下垫个温水盆，水温在40左右可以回事打发效果。
2.可以用手动打蛋器或者刮刀来翻拌面糊，但不能过于细致，否则消泡会很厉害。
3.取一部分面糊先与黄油牛奶液混合，这样液体放入面糊中，不会因为液体的重量而导致消泡。
4.将面糊倒入模具之前，模具要做好防粘处理，否则最后难以脱模。先在模具内部刷一层融化的黄油，倒入面粉后让模具上面粘满，再将多余的面粉倒出。
5.面糊的量要把握好，倒的少了底部不能相连，倒的多了，在烘烤中容易超出模具，影响成品美观。
6.要依据蛋糕的真实情况来判断是否需要降低温度，如果表面上色深或者有开裂现象，那一定要降低温度来烘烤。
小孩水果蛋糕
蛋糕胚用料：鸡蛋5个，低筋面粉80克，色拉油40克，柠檬汁4滴，鲜牛奶40克，细砂糖50克(加入蛋白中)，细砂糖30克(加入蛋黄中)
装饰用：奶油、黄桃、草莓、可可粉、猕猴桃、食用色素
小孩水果蛋糕的做法
1、将蛋白蛋黄分离。把蛋黄加入30克细砂糖轻轻打散。依次加入色拉油、牛奶搅拌均匀。再加入过筛后的面粉下轻轻翻拌均匀。
2、蛋清中分3次加入50克的白砂糖，用打蛋器把蛋白打到干性发泡的状态。
3、盛1/3蛋白倒入蛋黄糊中，用橡皮刮刀轻轻翻拌均。再把蛋黄糊全部倒入盛蛋白的盆中，用同样的手法翻拌均匀，直到蛋白和蛋黄糊充分混合。
4、将蛋糕糊倒入蛋糕模，放进预热好的烤箱，170度，烤约40分钟左右。
5、烤好的蛋糕胚放凉，从中间上下切开，抹上一层奶油，中间夹上黄桃。
6、放上另一片蛋糕胚，均匀抹上奶油。
7、奶油加入少许可可粉放入裱花袋中装饰蛋糕体。
8、蛋糕主题就是那两个娃娃头了，放上两片黄桃，用奶油画出嘴巴眼睛和头发，周围用草莓装饰即可。
一、4月22日
08:30—09:00嘉宾入场会务组
1.主持人、DJ、录像务必在场。2.主持人渲染气氛。
3.场内服务人员负责引领学员。
4.嘉宾统一入席。嘉宾坐在教室右前方。音乐，礼仪引导
二、4月22日
09:00—09:30 开幕致辞
先英文问候，然后汉语致辞。宣布正式开幕。
三、4月22日
09:30—10:30《……》***
四、4月22日
10:30—10:50
休息照相
1.主持人宣布并组织安排照相事宜。2.参会人员负责执行和引领学员到位 3.摄像到位。
4.鉴于场地，本次论坛在教室内合影。
五、4月22日10:50—12:00专家谈**：神秘专家
六、4月22日14:30—16:00**会 名家名人
1.嘉宾台上坐，主持人控场，手持手机，通过微信与台下参会者互动。参会者通过蓝海学院微信，向嘉宾提问问题，主持人宣读，邀请某嘉宾回答。
2.采取利用电脑版微信（连接在投影上），专人负责筛选微信中收到问题，将选中问题呈现在大屏幕上。
七、4月23日8:30—15:30 **参观与座谈 会务组
1、行李托运、换登机牌 请您凭机票及本人有效身份证件到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续，领取登机 牌。小帮手提示： 1)为确保您顺利登机，建议您至少提前 120 分钟到达航站楼，并尽快办理乘机手续。2)您的身份证、护照等有效证件以及现金、票据等贵重物品请随身携带。
2、安全检查 请提前准备好登机牌、飞机票和有效身份证件凭证，并交给安全检查员查验。为了飞行 安全，您须从金属探测门通过，随身行李物品须经 X 光机检查。
3、候机及登机 您可以根据登机牌上的登机口号到相应 候机区休息候机。通常情况下，将在航班起飞 前约 30 分钟开始登机，请留意广播提示和航班信息显示。小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。国内到达
1、航班到达 如果您乘坐的航班停靠航站楼登机桥，您可经登机桥沿连廊进入一楼到达厅的行李提取 厅；如果您是乘摆渡车到达航站楼到达厅，下车后可直接进入行李提取厅。
2、提取行李 行李提取厅位于一楼，您可根据航班号，通过行李转盘显示屏，查知您的托运行李所在 的转盘。小帮手提示： 如行李较多，您可使用免费行李手推车或选择有偿手推车服务。为确保您的行李不被误领，在出口处将会有工作人员对您的行李牌进行检查核对，请您 配合。
3、离开机场 提取行李后您将进入到达大厅，在那里您可与亲友会面，或到宾馆接待及问讯柜台进行 咨询，或到银行兑换货币。随后，您可选择机场“空港快线”的豪华大巴或出租车等交通工 具离开机场。小帮手提示： 为保障您的合法权益不受侵害，请不要接受无机场正式工作证件人员的服务或搭乘无运 营资格、私自揽客的车辆。国际出发
1、托运行李、换登机牌 请您凭机票及本人有效护照、签证到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续，领取登机 牌。
小帮手提示： 1)为确保您顺利登机，建议您最晚在航 班起飞前 180 分钟到达航站楼，值机柜台截止 办理手续的时间为航班起飞前 45-60 分钟 不等，具体情况将按各航空公司规定执行，敬请 留意机票说明； 2)您的护照、签证、旅行证件以及现金、票据等贵重物品请随身携
2、检验检疫 如果您是将要出国一年以上的中国籍旅客，有效的健康证明必不可少； 如果您是将要前 往某一疫区的旅客，您应进行必要的免疫预防疫苗接种。
3、海关 如果您有物品申报，请走红色（申报）通道，办理海关手续；如果没有，请走绿色（无 申报）通道。
4、边防检查 如果您是外国旅客，请交验您的有效护照、签证、出境登记卡，并在有效入境签证上的
规定期限内出境。如果您是中国旅客（包括港澳台地区居民），请交验您的有效护照证件、签证、出境登记卡以及有关部门签发的出国证明。
5、安全检查 请提前准备好登机牌、飞机票和有效护照证件，并交给安全检查员查验。为了飞行安全，您须从金属探测门通过，随身行李物品须经 X 光机检查。
6、候机与登机 现在您可以根据登机牌显示的登机口号到相应候机区休息候机。通常情况下，将在航班 起飞前约 40 分钟开始登机，请留意广播提示和航班信息显示。登机时需要出示登机牌，请 提前准备好，部分航班需再次检验护照。小帮手提示： 为确保顺利登机，请妥善保管您的登机牌，切勿折叠。国际到达
1、航班到达 下飞机进入航站楼后，您可前往一楼提取行李，并将沿途依次办理以下手续。
2、健康申报 乘坐国际航班到达广州的旅客，首先需要通过检验检疫。要如实填写《入境健康检疫申 明卡》 ；来自黄热病区的旅客，请您向检验检疫机关出示有效的黄热病预防接种证书。
3、边防检查 外国旅客入境须持有效的护照证件，并办妥中国入境签证； 中国旅客凭有效护照证件入 境。旅客入境时，须将填好的入境登记卡连同护照证件、签证一并交边防检查站查验。小帮手提示： 到达厅设有外国人签证处，符合有关规定的外籍人士可在抵达后办理中国签证。
4、提取行李 行李提取厅位于一楼，您可根据航班号，通过行李转盘显示屏，查知您的托运行李所在 的转盘。小帮手提示： 如行李较多，您可免费使用行李手推车或选择有偿手推车服务。为确保您的行李不被误 领，在出口处将会有工作人员对您的行李牌进行检查核对，请您配合。
5、海关 检验检疫
如果您有物品申报，请走红色（申报）通道，办理海关手续；如果没有，请走绿色（无 申报）通道。请严格执行《中国入境检验检疫须知》的规定。
6、离开机场 提取行李后您将进入到达大厅，在那里您可与亲友会面，或到宾馆接待及问讯柜台进行 咨询，或到银行兑换货币。出了到达大厅，您可选择机场“空港快线”的豪华大巴或出租车 等交通工具离开机场。小帮手提示： 为保障您的合法权益不受侵害，请不要接受无机场正式工作证件人员的服务或搭乘无运 营资格、私自揽客的车辆。中转流程（国内-国内）
1、国内航班到达 下飞机后您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。
2、办理中转手续 如果您经登机桥进入航站楼，可直接前往中转柜台办理中转手续； 如果您乘摆渡车到达 航站楼，下车后请前往国内中转柜台办理中转手续。
3、国内航班登机 您办理中转手续后，
您可直接前往位于航班所在指廊中段的旅客安检口接受安全检查，然后在候机区候机。通常情况下，将在航班起飞前约 30 分钟开始登机，请留意广播提示和 航班信息显示。小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。中转流程（国内-国际）
1、国内航班到达 下飞机后您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。
2、提取行李 行李提取厅位于一楼，其入口处设有行李转盘显示屏，您可根据航班号查知您的托运行 李所在的转盘。如有疑问请到行李查询柜台咨询。
3、检验检疫 您应持有必要的健康证明，并进行必要的免疫预防疫苗接种。
4、海关 如果您有物品申报，请走红色（申报）通道；如果没有，请走绿色（无申报）通道。
5、办理乘机手续 在这里，您将办理行李托运手续，并换取登机牌。
6、边防检查 您应持有有效护照证件、签证、出境登记卡以及有关部门签发的出国证明。
7、安全检查 请您准备好登机牌、飞机票和有效护照证件等通过安全检查。
8、航班登机 请到相应登机口候机，并请留意广播提示和航班信息显示。
小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。
中转流程（国际转国内）
1、国内航班到达 下飞机后您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。
2、健康申报 乘坐国际航班到达广州的旅客，首先需要通过检验检疫。要如实填写《入境健康检疫申 明卡》 ；来自黄热病区的旅客，请您向检验检疫机关出示有效的黄热病预防接种证书。
3、边防检查 您须持有有效护照证件、签证、入境登记卡。
4、提取行李 行李提取厅位于一楼，其入口处设有行李转盘显示屏，您可根据航班号查知您的托运行 李所在转盘。如有疑问请到行李查询柜台咨询。
5、海关检验检疫 如果您有物品申报，请走红色（申报）通道；如果没有，请走绿色（无申报）通道。请严格执行《中国入境检验检疫须知》的规定。
6、办理中转手续 到国际转国内行李再托运处办理中转手续航班。
7、安全检查 请您准备好登机牌、飞机票、有效身份证件等通过安全检查。
8、国内航班登机 请到相应登机口候机，并请留意广播提示和航班信息显示。小帮手提示： 登机时需要出示登机牌，请提前准好。
中转流程（国际转国际）
1、国内航班到达 下飞机后您将经登机桥或乘摆渡车进入航站楼。
2、提取行李 行李提取厅位于一楼，其入口处设有行李转盘显示屏，您可根据航班号查知您的托运行 李所在的转盘。如有疑问请到行李查询柜台咨询。
3、检验检疫 您应持有必要的健康证明，并进行必要的免疫预防疫苗接种。
4、海关 如果您有物品申报，请走红色（申
报）通道；如果没有，请走绿色（无申报）通道。
5、办理乘机手续 在这里，您将办理行李托运手续，并换取登机牌。
6、边防检查 您应持有有效护照证件、签证、出境登记卡以及有关部门签发的出国证明。
7、安全检查 请您准备好登机牌、飞机票和有效护照证件等通过安全检查。
市场管理：就是一种用于对广泛得市场机会进行收集、分析、选择与收缩得系统性分析方法,制定出一系列以市场为中心得、能够带来具有前瞻性得最佳业务成果得战略与行动计划。通过此方法，有助于企业聚焦于有价值得商业机会,避免“只要感觉有机会什么都做得机会主义者”倾向,提高产品规划得前瞻性与符合度,提升运营效率。
当年郭士纳上任 IBＭ CEＯ后,面对当时ＩBＭ得技术导向与管理官僚,提出“拥抱客户”得业务变革，聚焦于“产品重整:决定 IBM 应该做什么产品”,以及“流程重整：应该以怎样得方式开发产品”。IBＭ通过４年得变革,最终形成了集成产品开发体系(IPD 体系)。市场管理与产品规划流程即就是“产品重整”得方法。
该流程通过对市场趋势及客户需求进行分析，创建合理得市场细分规则，对要投资与取得领先地位得细分市场进行选择与优先级排序；并定义确保业务取得成功需要执行得活动,制定可盈利、可执行得业务计划,并以此驱动新产品包得开发。这就是一套基于市场与客户得需要与需求逆向思考,系统化地运用市场营销学得方法与工具,对 客户、竞争对手、公司自身及外部 环境四个方面进行动态思考得过程。它可以为企业、产品线、细分市场与产品包等各层次得业务计划 BP 提供一致得分析。
市场管理与产品规划包括理解市场、细分市场、组合分析、制定并融合产品线业务计划、融合产品线业务表现等几个步骤。
1、理解市场
理解市场就是市场管理得第一个步骤,其目得就是使公司能够了解所面临得市场环境,帮助产品线选择细分市场,并确定其优先顺序。理解市场需要完成两项任务:确定公司得使命愿景与进行市场评估。
公司高层负责制定公司得使命愿景,公司得全体员工需要理解使命愿景并指导具体得工作。从适当得渠道收集信息进行市场分析，可以使公司理解市场，分析市场得活动一般包括对资料库得研究、与市场专家进行研讨、分析特定公司得财务报告、寻求咨询公司得帮助、客户分析、理解技术发展趋势、竞争分析、价值链分析、以及内部与外部得数据分析。
理解市场会有两个输出:公司高层确定使命愿景,并将其文档化；市场分析得范围包括经济、产业发展、人口统计、政策、竞争、机遇、技术趋势、内部分析、SＷOT 分析、价值链分析等等,并且基于以上信息进行市场评估。、１
确定产品线使命愿景
产品线使命愿景会在未来几年得时间内为产品线得发展指明方向,并且提供制定业务计划得框架,要求在产品管理团队内部对产品线得使命与愿景达成一致意见。
使命愿景对产品线目前与未来得业务活动(包括产品、市场、服务)具有指导意义,它就是公司市场驱动得市场管理流程得基础,在进行定义时,需要对竞争优势、战略控制前景等关键要素投入更多得注意。
使命得描述包括五个部分:？
本业务得角色及对公司得贡献;？
业务得描述:主要聚焦于本业务在现在与未来一段时间内为用户提供得服务与收益,并且需要考虑市场发展趋势与业务环境;？
与众不同得能力:这些突出得能力与资源就是业务成功得基础与保证，即用户选择该公司而不就是竞争对手得决定要素，一般可以列出 2～4 条;
?
利润模型与战略控制;
?
预示未来得发展:包括产品线发展优先级,同时还有不具备吸引力得业务领域。
目标一般包括收入、市场、产品/技术、产品线得贡献、细分市场模式、组织、合作伙伴等等。
需要注意得就是使命应该能够振奋人心并具有挑战性,但又就是切合实际得,要避免毫无特点得笼统得声明与模糊不清得愿望描述。例如有得公司将其使命与愿景定义为“利用一切可以赚钱得机会取得盈利，进而为股东带来利润”,就不能为公司发展提供真正得指导。下面就是某产品线得使命:“为电信级与企业级客户提供更方便、更高效得面对面得沟通方式。”，目标定义为“5 年内成为国内视频会议系统市场第一供应商,未来在全球市场做到数一、数二”,就显得比较明确了。
在制定使命时，往往需要得到公司高层得指导。ＰMＴ需要分别与产品线得领导进行访谈，作为制定使命、目标时得重要输入之一;完成了制定工作后,ＰＭT 需要将使命愿景提交给IPMＴ并获得批准;一旦获得批准,使命与愿景就可以发布,并作为 PMT 进行未来业务计划得指导框架。
１、2
进行市场评估
市场评估就是对一个公司或一个业务单位得营销环境、目标、战略与活动进行得全面得、系统得、独立得检查，其目得在于确定问题得范围与机会,提出行动计划,以提高公司得营销绩效、——科特勒
这个步骤就是基于收集到得信息,对市场得经济、行业、竞争、客户等状况进行全面深入得了解与评估,它为后续分析活动提供了基础得数据。市场评估得目得就是使公司理解面临得环境,PMT 能够识别出产品线得机会,并进而制定适当得业务计划。实施该步骤得角色就是 PMＴ与市场分析人员。市场分析人员就是市场信息得主要收集者,而需要收集得信息包括市场环境、竞争环境、客户需求、客户购买行为、渠道、客户满意度、忠诚度。基于市场分析人员提供得上述信息,PMT 执行市场分析与评估活动。主要得活动包括资料调查研究、内部调研、访谈市场专家、财务报表分析,借力于行业顾问得帮助、客户分析、客户小组访谈、论文与杂志、相关新闻。数据收集工作就是后续一系列分析活动得基础,因此就是贯穿于市场管理流程整个过程得最为重要得一步，后续分析工作得质量极大依赖于所收集数据得质量。
需要注意得就是提供了过多得细节信息，可能会忽略掉其她主要得信息。所以在收集市场信息得时候，需要利用以往业务方面得经验对此加以判断。一旦信息收集完成就需要对这些信息进行必要得分析。这些信息大致可以按照如下得模式进行分类组织:
环境分析：就是对市场环境进行综合得描述,对产品线而言,评估环境变化带来得影响就是非常重要得。具体包括:？
政治得:包括财务政策、法律、政府得变化、规则等等;
?
经济得:包括国内得、全球得、行业得、增长性得、利率、流通、雇佣、能源价格、关税等等;？
社会得:包括文化得、宗教得、人文得、教育等等;
?
技术得:包括新产品、新工艺、行业得新市场、节约能源得、替代品、标准化得。
环境分析得关键问题包括：
?
在这个商业环境中，影响客户得购买行为得因素有哪些？？
有哪个因素过去曾经(对客户得购买行为)有过影响?
?
未来有哪些环境因素可能会(对客户得购买行为)带来影响？
?
产生这些影响得可能性有多大？
?
对销售可能会造成多大得影响？
竞争分析：基于对竞争对手在战略、目标、业务模式、价值描述、战略控制点等信息得了解,产品线可以明确自己得位置,以取得最大得商业价值。可以利用波特得五力模型进行行业得竞争分析，即从供应商得讨价还价能力(供应商)、新得竞争参与者带来得威胁(潜在得竞争参与者)、购买者得讨价还价能力（购买者）、替代产品/服务带来得威胁(替代产品)、现有公司之间得竞争(同行业竞争者)等五种力量去塑造所在得行业。
竞争分析得关键问题包括:？
主要得竞争对手／潜在进入者/替代者就是什么？她们得规模、市场份额？
?
她们如何为可以提供价值?
?
她们在未来得发展计划就是什么?
?
客户从竞争对手那里购买什么/不购买什么?
?
她们在细分市场得优劣就是什么?？
竞争对手得行动对我们得产品线有哪些影响？
对公司自身得分析:对公司自身分析得关键在于建立产品线及其目前状态得概貌,揭示公司得优势与劣势,主要包括四个方面得内容：
?
三年之内得目标;？
财务状况:一般就是收入与利润等指标;
?
产品生命周期:产品得生命周期可以划分为成长、成熟、饱与、衰退等阶段,而每个阶段需要采取不同得市场策略;
?
产品组合:描述产品线已有产品得组合。
对公司自身分析得关键问题包括：
?
我们得业务细分就是什么？？
我们得市场地位与份额就是什么?
?
客户为什么向我们购买产品？
?
客户为什么不向我们购买产品?
?
我们为什么会失去客户?
?
我们得限制在哪里？
?
我们通过什么方式来赢得客户?
市场分析:市场分析就是识别市场得驱动力量与发展趋势。市场分析得焦点在于整体市场份额、市场特征、发展趋势、客户需求、购买者行为、中介者与价值网。
对市场分析得关键问题包括：
?
我们对市场得选择会受到哪些因素影响?
?
该市场对我们具有怎样得吸引力？
?
客户为什么购买产品？
?
产品需要如何设计才能满足用户得要求？？
客户选择产品时关键得决定因素就是什么?
?
对公司而言,哪种渠道最为重要?
?
哪些渠道注定会成为或继续作为竞争对手?
SＷOT 分析:市场评估需要利用 SWOT 分析工具进行分析。在进行优劣势分析时可以从产品、形象、价格、渠道、服务支持等方面进行考虑;在进行机会、威胁分析时可以从产品线目标得适当性、市场关键得驱动力量、与产品线独特竞争力相匹配得机遇等方面进行考虑。
业务设计:对产品线进行业务设计就是市场分析步骤得最后环节。
业务设计评估关注于四个方面得内容:？
客户选择与价值：？
可以为哪些客户真正增加价值并获得利润？
?
不愿服务于哪些客户？
?
价值获取／利润模型：
?
如何为客户创造价值,从而获取其中得一部分作为我得利润?
?
采用哪种利润模型？？
差异化优势／战略控制:
?
客户为什么购买我们得产品？
?
与竞争对手为客户提供得价值有何不同?
?
我方得战略控制点就是什么?
?
如何保护我方利润流?
?
范围:？
我方欲售出什么样得产品、服务与方案?
?
哪些活动自己做？哪些通过合作完成?
书店业务设计及其演进
对业务设计得关键问题包括:
?
业务设计得哪个要素对产品线最为重要？
?
对比公司与顶尖竞争对手得业务设计得各个要素,得出什么结论？？
两者业务设计得相同之处与差异之处分别就是什么?
?
我公司得客户就是谁？
?
我公司如何成为客户得首选?？
我公司当前得战略控制点就是什么？就是否需要修改?
?
我公司得下一个业务设计就是什么？ 2、市场细分 市场细分得主要活动包括定义市场分析得框架,并且为后面得组合分析进行数据准备。由于一个产品线可以参与多个细分市场得竞争,所以有必要定义多个细分市场并且理解各个细分市场得不同之处。基于对细分市场得理解，开发团队就可以针对不同得细分市场制定恰当得行动计划。
市场细分可以采取不同得方式与分类标准，下面就是两种相对得细分方式得比较: 细分类型 按照购买者得特征来细分 按照预见到得利益来细分
定义 规模、行业、决策类型、运营变量(opｅｒating variabｌes)、ＩＴ背景、对利润得历史分析 用途、追求得利益、购买行为、对营销行动变化得反应(ｍａrketing vａｒiａｂlｅs）
假设 具有不同特征得客户群得行为也会不一样,并且会响应不同得营销组合 如果已经知道一个产品及/或服务就是如何使用及其如何提供利益,我们就能细分出有共同用途与利益得集合 优点
易于设计营销组合,因为我们知道能够很容易地识别出购买者 重点关注有真正需求并且对产品/服务开发有利得细分市场 缺点 几个细分市场可能会有很多相同得需求或利益要求。所有细分得各种组合会造成细分市场得数量很大 由于在考虑需求/利益时把特征非常不同得客户群组合到一起，难于创建营销组合 在进行市场细分得时候，可以采取如下七个步骤:审视市场细分得框架；→确定“谁购买”？→“购买什么”?→“谁购买什么”?→“她们为什么购买”?→明确关键得客户群组;→验证细分得可行性。
在进行市场细分得时候,分析人员需要将知识、判断、创新、勇气融入其中,进行有效得工作。也就就是说，这项至关重要得工作,与其说就是科学,倒不如说就是一项艺术创造。以市场细分为基础,分析人员可以识别出具有吸引力得市场以及那些不具备吸引力得市场。当然，那些不具有吸引力得细分市场并不意味着放弃,因为那里也可能存在机会。、1
审视细分得框架
市场细分有时被用于寻找投资机会并为其进行优先级排序。在进行细分时,需要审视公司高层得指导(见使命与愿景得定义),并注意其产生得影响。Pａｒeto 效应(即 8０-２0 规则,说明总体市场相对较小得一部分就能满足一个业务单位得战略目标)可以使您降低分析得复杂度,聚焦于最佳得机会点。
一般得,市场细分得框架包括一下三个维度:
?
谁:这个维度包括客户得类别与规模,它就是对市场成分得描述;？
什么：这个维度包括什么时间、什么地点、如何购买等问题；
?
为什么:这个维度就是被客户得业务要求所驱动,它检查影响决定购买得关键要素。
在确定本业务范围内得“谁”、“什么”、“为什么”时得基本原则就是“基于当前、高于当前；基于自身,高于自身”。因此行业得趋势、消费行为得改变、标杆竞争对手得现状都就是参考得对象。、２
确定“ 谁购买”
在这个步骤，分析人员需要根据使用业务范畴得相似性将用户分类,例如地理、标准商务分类、业务量得大小等等。在描述“谁”得时候，需要考虑如下几个要素:
?
未来得潜力,已经存在得分销商；
?
如何与“使命愿景”相匹配;？
最佳得机会点；
?
传统用户、潜在得合作者、第三方得增值者。、３
购买什么
在这个步骤中，分析人员需要考虑得就是“在市场中购买什么”,当然也包括购买得时间、地点、方式。为了使分析充分有效,分析人员需要考察全部相关产品,而不就是局限于本公司得产品。下图就是该步骤得样例:
２、4
谁购买什么
这里就是将上面两个步骤输出得结果综合到一起，通过对选定得１2－1５个“首要得细分市场”进行优先级排序来减少过多得选项,挑选“最重要得因素”来描述各细分市场,并且在工作表上以矩阵得方式描述“谁购买什么”,下图就是该步骤得样例：、5
她们为什么购买
针对您选定得１2-15 个“首要细分市场”得每一个,列出客户追求得关键利益，她们为什么购买,尤其就是在哪些方面您可以拥有很大得竞争优势;在整张工作表中,把共同得属性联系起来(例如,使用多种颜色来标识);
考虑客户高优先级得业务需求，研究竞争对手描述合理得、有吸引力得潜在购买理由得产品，审视并解释您在“市场评估”中识别出来得机会与市场驱动因素。下图就是该步骤得样例:
2、6
明确关键得客户群组
分析人员描述并检查大约 1０个初步得细分市场,建议选择明确得、简短得、有意义得、唯一得名字。
初步得细分市场
描述
价值与选择得理由
１、
2、
3、
4、
……、7
验证细分得可行性
验证前面确定得细分市场,可以从独特性、重要性、可衡量性、持久性、可识别性等方面进行。
?
独特性:在成本得资金需求以及客户购买准则与行为方面具有足够得独特性,才能证实各战略具有意义得差异性。这也就是希望能对竞争对手进入每个细分市场构筑起壁垒;
?
重要性:足够重要，才能证明裁剪一项战略所增加得成本就是合理得。这项战略包括提供差异化得产品、方案与服务;
?
可衡量性:在销售量得大小及增长率方面就是可衡量得；
?
持久性:用来证实独特得战略得差异特征才不会在实现潜在得利润前就消失掉;
?
可识别性:这样通过有针对性得销售与宣传努力,才能够有效地影响到独特得客户群组。
最后,综合上面细分市场得结果,将各个细分市场得关键要素汇总并文档化，也就就是进行组合分析前得评估与准备工作。这些要素包括：
?
细分市场得名称；
?
收入机会;？
逐年得增长率;？
公司得市场份额;
?
关键得购买者;？
公司以及关键竞争对手得增值/业务模式;？
本细分市场里客户最关心得事项;
?
描述本细分市场里,客户面临得主要业务问题;
?
描述本细分市场内现有得产品包与竞争对手提供得产品包;
?
描述客户得关键购买标准；
?
描述主要得竞争对手以及市场份额。、组合分析 哪些细分市场更值得公司投资?哪些细分市场公司应该优先考虑?要回答这些问题,我们必须要进行组合分析。组合分析首先对各细分市场得吸引力、竞争地位、财务收益等方面进行评估,在此基础上组合为战略地位分析(Sｔrａｔeｇｉc Posiｔiｏn Ａnａｌysis)与财务分析（Fiｎanｃe Aｎalysiｓ),同时与公司业务目标相结合，对各个细分市场进行优先级排序,以确定公司产品开发得优先顺序。、1
细分市场吸引力分析
细分市场吸引力分析因素一般包括:
?
细分市场规模
?
细分市场增长率
?
细分市场获利潜力
?
细分市场对公司得战略价值
细分市场规模:显然就是一个重要得决定因素,一般说来,规模大得细分市场更具有市场吸引力,但就是市场规模大了,就会引来一些资源雄厚得竞争者,从而使它失去对小企业得吸引力,如 IＰTV 市场,当全国十几个大城市开始招标得时候,华为、中兴通信等就开始大力投入,造成很多早期专门从事 IPTＶ设备研制、生产得企业失去了机会;而在视频电视会议市场,由于中国整个市场份额才不到 10０亿元人民币,对华为、中兴通信失去吸引力,华为、中兴通信等通信设备生
产巨头都未投入多大力量,对于一些中小企业如苏州科远就很具吸引力,苏州科远将公司全部资源投入该细分市场，因此在该细分市场上一举超过华为、中兴通信，成为领先得供应商。
细分市场增长率:也就是一个关键因素，快速增长得细分市场能够支持较高得利润率并能在以后得年份中保持利润,所以会成为所有人追逐得目标。
细分市场获利潜力：细分市场获利潜力很多程度上取决于市场竞争压力,包括三个方面得要素:直接/间接竞争、进入威胁、客户／供应商压力。
细分市场对公司得战略价值:在某些对公司具有战略意义得细分市场上,获利潜力往往不就是考虑得重点。对于存在一些关键技术,或者包含一些关键客户得细分市场,进入这些细分市场,对于公司具有战略意义,而进入这样得一些细分市场,在相当长一段时间内公司都难以获利。
３、2
细分市场竞争地位分析因素
公司所在细分市场竞争地位,主要从几个方面进行评估:市场份额、产品优势、品牌优势、成本结构。
市场份额:现有得市场份额一定程度上代表了公司在该细分市场得影响力,市场份额越高,影响力越大，市场份额越低,影响力一般也较小。
品牌优势:任何细分市场都将受益于公司品牌影响力,公司品牌影响力大,细分市场竞争地位也高，公司品牌影响力小，细分市场竞争地位也低。
产品优势:细分市场竞争地位最终很大程度上要通过产品来体现，产品优势如产品得功能、性能就是否强大,产品就是否易用,产品就是否稳定可靠等,对细分市场竞争地位产生重要影响。
成本结构:当价格竞争成为重要得竞争因素得时候，产品成本结构就成为影响细分市场竞争地位得重要因素,成本结构越低,就越有优势。成本结构包括设计成本、制造成本、供应成本、营销成本、管理成本、财务成本等关系到产品生产、供应各个环节得总成本,如个人电脑市场,Ｄelｌ依靠总得成本结构上得优势击败了 IB Ｍ与 paq,确立了其在个人电脑市场上得竞争地位。、3
战略地位分析
将细分市场吸引力分析与细分市场竞争地位分析组合成战略地位分析（SＰＡN)，即将各细分市场吸引力分析与细分市场竞争地位分析得结果组合起来,得到 4 类细分市场,每一类细分市场对公司来说战略地位不同，如下图所示：细分市场Ａ、Ｂ、C、Ｄ，不同类得细分市场，公司将采取不同得市场策略:
对于细分市场Ａ,通常无利润,可采取业务策略:要么削减投资,投资到利润更多得细分市场；要么提高竞争地位。
对于细分市场 B,几乎总就是有利润得,可采取业务策略:要么平衡回报与增长之间得关系，要么防止对手得进入。
对于细分市场 C,通常就是有利润得,可采取业务策略:要么提高回报，要么整合机会。
对于细分市场 D,几乎无利润,可采取业务策略:要么退出没有利润得细分市场,要么管理现金/回报。、4
财务分析
组合分析得另一个重要方面就就是财务（FAＮ)分析，财务分析一般从回报率与累计收入两个方面进行比较:
细分市场得内部投资回报率就是按照在某一细分市场税前收入或现金流占销售得全部公司产品包得比例计算出来。
某一细分市场得累计收入反映得就是由于公司在某细分市场参与竞争而流出得营运资金。在所有其它条件等同得情况下,累计收入越多,获得得现金流也就越大。、5
细分市场优先级排序与选择
对于细分市场得吸引力、竞争地位、财务分析得各项因素，通过对各项因素进行加权评估来对各细分市场进行量化评估,来决定选择进入哪些细分市场、不进入哪些细分市场。具体步骤如下:
步骤 1:设定每个因素得权重来反映其对细分市场得影响程度;
步骤 2:根据市场情况、竞争情况、企业自身情况等对每个因素进行打分;
步骤 3:计算各细分市场每个要素得得分,得到各细分市场总得得分;
步骤 4:根据各细分市场总得分对各细分市场进行优先级排序，选择优先进入得细分市场。、制定细分市场 BP 并融合产品线 BP 在选择了细分市场并对细分市场进行优先级排序得基础上,各产品线／事业部门将制定各自得产品线业务计划。制定产品线业务计划将结合公司发展战略与业务目标，以及产品线业务目标,对市场占有、利润增长及新增长机会得整体愿景、目标与目得进行描述,制定目标时要考虑以下方面得问题:
?
产品线整体愿景(3 至 5 年)就是什么？？
产品线在未来 2 到 3 年得目标与目得就是什么(按年)？具体地说,在哪些方面会占有更多得市场、获得更多得利润增长?
?
与公司目得与目标就是什么关系?
?
今年会关注哪些新增长机会?包括对新兴业务(第 2 年)与市场试验(第３年）得投资?
?
所选得业务规划如何支持公司得品牌取向？
产品线业务计划就是一个产品线业务发展得总体计划,指导产品线产品开发、营销、渠道建设、客户服务等各方面得工作，具体包括以下内容:
?
产品包开发计划:产品开发路标规划、产品开发优先级顺序、技术开发路标等。
?
定价／条款:该产品线得定价/条款战略与理由就是什么(包括定价，促销,融资，条款,保修与合同类别）?主要得定价与条款计划、保修方案与支持整体战略得关键日期就是什么？？
分销：该产品线得分销战略与理由就是什么？分销渠道计划与支持整体战略得关键日期就是什么?分销主要渠道得主要营销计划有哪些?支持系统计划与费用目标就是什么？
?
技术支援:该产品线得技术支援战略就是什么？在分销得所有主要渠道加入技术支援得各方面(技术销售支持,产品包使能服务及客户服务与支持)
其中,产品开发路标规划就是指导产品开发得纲领性文件,就是一个分时间段得、有条件得计划,为一个产品线确定开发产品得顺序。
下图就是某继电保护产品线得产品开发路标规划:
产品包开发计划作为产品开发流程得重要输入，管理层将根据产品包开发业务计划拟定产品开发任务书,下发给产品开发团队，产品开发任务书如下所示:
各产品线业务计划提交给公司管理层，公司将进一步整合业务计划,使资源最优化,从而达到各产品线／事业部门得整体绩效目标。、管理并评价产品线业务表现
在产品线业务运作过程中,需要定期评估业务与流程绩效,并建议相关得纠偏措施,使产品包投资组合收益最大化;评估业务绩效往往从财务与风险二方面来进行。
财务评估:？
按关键要素得整体投资计划就是什么？？
若削减预算，从哪里获得资金(按优先顺序排列)？？
相反,若追加投资，会投入到哪里?
风险评估:？
整体来瞧,成功执行产品线业务计划得前景如何？
?
主要得不确定因素有哪些?
?
紧急情况有哪些?？
总体来瞧,计划得风险有哪些?
1、所有退货单据必须由业务部经理，进行传递；2、3、4、各店退货单据，需有业务部经理签字方可带走（王明星、薛光燕）； 连锁店要对退货单据做详细记录，日期、供应商、数量等； 传至财务部（朱燕），留下手写第一联作为存根，以便查询，并在二、三
联上审核签字，然后传至各店进行打印退货单据；
5、连锁店打印完退货单据留手写第二联，进行结帐前的对帐所用，并将打印单据手写
第三联全部传至配送中心，交于朱燕进行核对，无误后将打印单据第一联用于做帐 用，第二联和手写单据第三联交与仓库保管进行做帐和查询，退货的数量及其种类。
6、仓库保管在供应商提取退货时，仓库保管要在打印单据的第二联上签字，手写单据的第三联交于供应商。
注：业务部王明星、薛广燕不仅要在各连锁店进行签字提取退货单，并要在每份退货单据上签字，表示同意退货
调货管理详细流程
1、各连锁门店的调货问题，全权由业务部经理（王明星、薛光燕）进行处理，连锁店写退货单据后，业务经理进行签字，方可进行打“店间挑拨单”，进行传送；
2、业务经理以电话形式进行通知对方超市接受货源与信息；
3、连锁店接到所调货源后，店长及其所负责人要在退货单据上签字和确认；
4、各连锁店对无业务部签字的退货单，有权拒签和拒收；
5、连锁店确认收到货源后，第一联和第二联传至配送中心，第一联交于信息部(李荣荣)留存，做对帐所用，第二联由业务部保管，以便结帐前进行查询和对帐。
注：以上工作必须要有固定时间去完成工作，必须有固定安排，不得以任何借口
1、小殓：为尸体净身整容，穿上寿衣。
2、报丧：正式通知远近各处的亲友死亡时间、情况和葬礼安排。经常有严格的形势和顺序规定。
3、奔丧：亲友携带礼品、礼金、挽联、花圈等从外地来参加葬礼。
4、停灵：又称暂厝，将尸体在灵堂停放若干天，等待前来奔丧的亲友;同时有助于确定死亡而不是昏迷假死。
5、守灵：停灵期间，已在场的亲友，特别是死者的晚辈在灵堂轮流守护死者，接受奔丧者的吊唁。
6、大殓：当着家属的面，将死者移入铺有褥子的棺材，盖上被子，钉上钉子封棺
7、出殡和下葬：把棺材送到墓地埋葬。
8、烧七：下葬后，亲友每七天去墓地看望并烧纸钱，一共去七次共四十九天。
葬礼注意事项
1、正所谓“先死为大”，参加葬礼时一切都应以逝者为大，无论和亡人是什么关系，都应肃然恭敬。不可对逝者品头论足，谈论是非。以免先人挑礼，煞气临头。
2、参加葬礼时，如若不小心碰掉、碰坏了葬礼上的祭品，均应及时和丧家联系，心生忏悔，坦诚道歉，尽量恢复原样。万不可置之不理，以免轻者冲撞煞气，重者霉运不断。
3、参加葬礼时，尤其是在最后遗体告别、尸身开光时，气场虚弱、胆小的朋友，还是别看为佳，这是最好的回避方法。
4、参加葬礼时，丧家带孝人，如不小心丢失、破损孝布、孝牌、青纱者，均不可补替，更不可刻意丢失破损。
葬礼都有以下程序
1、小殓：为屍体净身整容，穿上寿衣。这个步骤要尽早，甚至有时在断气之前就进行。因为过几个小时，由於肌肉细胞死亡，会出现称为屍僵的四肢僵硬现象，影响穿寿衣。寿衣不能用皮质，因传统认为这样死者会转世成动物。
2、报丧：正式通知远近各处的亲友死亡时间、情况和葬礼安排。经常有严格的形势和顺序规定。
3、奔丧：亲友携带礼品、礼金、挽联、花圈等从外地来参加葬礼。
4、停灵：又称暂厝，将屍体在灵堂停放若干天，等待前来奔丧的亲友;同时有助於确定死亡而不是昏迷假死。灵堂可为家中房间、临时搭制的灵棚、或殡仪馆的专用房间。灵堂内设悼念条幅、死者遗像、供奉死者的食品(供品)、香、蜡烛、纸钱等。另外，在暂时不能正式安葬死者的情况下，将棺材寄放在寺庙等地，等待未来下葬，也可称作停灵。
5、守灵：停灵期间，已在场的亲友，特别是死者的晚辈在灵堂轮流守护死者，接受奔丧者的吊唁。在整个葬礼期间，死者亲近的晚辈(称为孝子/孝女)穿不缝边的白色粗麻布衣服或褂子，腰系草绳或麻绳，脚穿草鞋，称为孝服。
6、大殓：当著家属的面，将死者移入铺有褥子的棺材，盖上被子，钉上钉子封棺。富裕的人家可能用内棺和放置随葬品的外棺两层。
7、出殡和下葬：把棺材送到墓地埋葬。出殡开始的标志是孝子将一个瓦盆摔碎，称为「摔盆儿」。由孝子执「引魂幡」带队，有乐队吹打，沿途散发纸钱到墓地。下葬仪式有道士、风水师协助。
8、烧七：下葬後，亲友每七天去墓地看望并烧纸钱，一共去七次共四十九天。还有类似的叫魂、烧纸钱等活动，称为「做七」。第四十九天的仪式称为「断七」，为正式葬礼部分的结束。
9、守孝：按儒教的传统[1]，孝子应该守护在父母墓的周围三年，期间避免娱乐、饮酒食肉、夫妻同房等。
10、牌位：家人用香烛祭品供奉写有死者名字的牌位。
昨天６月２０日人事局电话通知去取调令，至此我的北京户口就解决。平时这户口没什么用，但办个护照，签证，港澳通行证什么的非得回原籍，没办法，只能硬着头皮办，不过整个过程的麻烦程度还算能够承受，说句公道话，海淀人事局虽然态度比较严肃，但办事情还算认真公道，不象有些地方单位有意无意的卡一下，总之，只要你的材料齐全无误，还是能办下来的，我的整个过程用了３个月左右。
办理的流程如下：
1.个人提出申请：夫妻二人亲笔签名的申请
2.公司批准：表现形式就是在各种表格上盖章《干部调京审批表》《调动人员情况登记表》
3.海淀人才审核并证明是在海淀人才存档，存档年限超过两年：方式是通过两个表格：《存档人员情况登记表》和《海淀区各类企业调入人员保留全民身份审批表》
4.海淀人事局：初审所有材料，条件，开具商调函，5.海淀人事局：初审档案并提交北京市人事局
6.北京人事局：做最后的审定。
第一步:资料准备、提交到海淀人事局并拿到商调函
资料准备如下：
(1)夫妻双方申请(申请署名必须手写)；当时准备了两份：一份夫妻双方签名的申请；另一份有公司盖章的公司的申请，结果夫妻双方签名的申请被收下，另一份被扔出来了。
(2)调京人员的接收函。接收函上需经办人签字，留下联系电话；＊＊没有人事权的单位盖上公章后到海淀人才中心再盖公章
(3)夫妻双方学历、学位证书、职称证书原件及复印件(一式一份)；
(4)调京人员身份证、结婚证原件及复印件(一式一份)；
(5)有随迁子女的，需出具《独生子女证》原件及复印件(一式一份)；
(6)民营科技企业、高新技术企业的批准证书原件及复印件(一式一份)；
(7)企业营业执照副本原件及复印件（一式一份）；
(8)在京一方户口本的原件及复印件(一式一份)；
(9)随迁子女超过16岁的，需学校出具在校证明，无工作的需当地劳动部门出具待业证明和户口本原件及复印件；
(10)填写的《存档人员情况登记表》(一式一份)，经公司盖章后到海淀区人才服务中心核实并盖章；
(11)填写的《干部调京审批表》(一式两份)、《调动人员情况登记表》(一式三份)；＊＊见后面有扫描件。
(12)户口在京一方档案中的《海淀区各类企业调入人员保留全民身份审批表》、《海淀区各类企业保留全民身份人员调出审批表》复印件（一式一份）。＊＊须在京方开介绍信到海淀人才查档案复印。
第一步注意事项：
海淀人事局的办理时间是周一至周四；工作时间８：３０至１７：３０；中关村人才２层
海淀人才：工作时间９：００至１７：００；海淀科技大厦７层
户口卡上的未婚要改成已婚 更改流程：拿结婚证户口卡，到户口卡到所属的派出所更改。公司名称也不能有错，拿公司证明信和户口卡到所属的派出所更改。
所有复印件表格上的公司的章一定要清淅可见。尤其是第（１２）项的章在海淀人才复印时要加重些才能印清楚。
另外，此项业务人事局只面对公司的申请，不对个人，但是不做任何验证，只是口头问一下是个人还是单位，全靠自觉，但要是真的说真话了，个人办理者会很惨。这时还是不要找麻烦的好，一定要是先准备好如何扮演人事部的员工，注意稍微培养一下演技，不是谁看上去都有做人事的气质的！呵呵！起码将人事部的某一位当做原型来塑造一下。
第二步：从老家人才调档案，准备材料，海淀人事局初审档案
经过两周的反反复复，终于最后一次提交时没有再缺什么，开始等待审批结果，这一阶段过程如下，虽然要提交的东西少但比较费劲。
档案：里面必须包括两个表：＜＜大专院校毕业生转正定级表＞＞和＜＜高等学校毕业生见习期考核鉴定表＞＞有的地方叫＜＜（）工资定级审批表＞＞它的功能与前面的表格大同小异，表格中的内容也有许多相同之处，但是北京人事局是不认可这个表格的。需要回老家重新盖章。我在办这项时，费了一些周折，老家的人才叫上劲了，说我们这个表格就起到了转正定级的作用，凭什么北京说怎么办就怎么办啊？也对，凭什么呀。但是，一想起海淀人事局的Coolcool的那张脸还真得她说咋办就咋办。于是动用了老家七拐八拐的关系，终于让老家的人事委屈一下盖了章。用档案专用密封条封好又快递北京。
婚育证明：这个证明就是流动人口婚育证明，是个有效期三年的证件，要在街道办事处办理。呵呵，you know,街道办事处的人平时办事不多，一旦有人来办事，会异常兴奋，不折腾折腾你，就说明她们不够认真不够敬业，这个证，最后也是通过熟人，什么都不拿什么也不问异常安静的办成了！别以为来北京了，就怎么地了，熟人永远也不能不keep contact!
工作鉴定：可以由目前的公司来盖章，也可以自己写完让老家的人才来盖章。这个是最容易的。
近期体检报告：这个报告没有一个标准说明，该做哪些检查，辟如：肝功，肝五项等。总之，我没有做肝五项（省了些银子），只做了肝功和心电，胸透，外科，五观科，眼科，内科。
4月１０日提交上这些材料后，就等待被通知过还是不过了。
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