工商管理系所学课程

工商管理系所学课程（精选4篇）

工商管理系所学课程 篇1

一、案例教学中存在的问题

(一) 案例本身的问题

由于工商管理案例教学在我国推广和应用的时间并不长, 高校教师所能够选用的案例多存在以下问题。

一是许多高校尽管重视案例教学的应用, 但在案例的搜集、整理与分析等方面相当滞后, 甚至直接采用报纸、杂志、传记文学的内容。由于缺乏对管理过程的专业性审视和洞察, 原始材料的选样就已偏离了企业管理的视角, 因此, 难以做出专业化的分析和评价。

二是照搬从国外引进的企业实例。这些案例虽然能够反映出一些企业管理过程, 但由于东西方文化的差异, 社会和企业制度不同, 不能完全适合我国的国情。“拿来主义”一定程度上影响了工商管理案例教学的效果。

三是案例陈旧, 缺乏代表性。有些案例仅涉及传统产业, 缺乏对网络经济时代信息产业、网络企业、电子商务、通讯行业等新型产业的管理研究。另外有些案例研究落后于国际企业管理的潮流, 比如有关跨国投资、国际企业管理、跨文化人力资源管理等方面的案例就相当薄弱, 不能适应国际经济一体化发展的要求。

四是案例主题过于暴露, 可供研讨和争论的可能性很小。

(二) 教师的角色定位问题

在案例教学过程中, 教师处于指导者、协调者的地位, 这是比较明确的。但在实际操作过程中, 经常出现教师不好把握自己角色的问题。

1. 教师的缺位

教师缺位主要表现在五个方面:一是对案例没有选择, 随意性较强, 结果是案例不适用, 不具有针对性、时效性, 特别是对新的热点、难点问题没有及时引进课堂;二是只布置案例分析, 不公开组织评讲, 让学生交一篇报告就结束案例课, 学生的积极性受到抑制;三是教师对案例不熟悉, 组织讲评时不加以正确引导, 课堂效果不佳;四是没有提供一个分析问题的明确目的, 学生分析问题时难以集中, 分析完后没有收获;五是对学生不组织, 每人都是单帮, 案例分析的目的没有达到。

2. 教师的越位

教师越位现象主要表现在两个方面:一是在案例分析课中唱主角, 忽视学生的反映, 经学生自己努力写出的分析报告“难见天日”;二是教师负责提供案例分析的所谓标准答案, 而标准答案实际上又难以面面俱到, 从而引起学生的质疑。

(三) 学生的适应能力问题

对于案例教学, 学生的不适应性往往表现在以下两个方面。

一是对管理理论与案例之间的关系不甚明了, 认为教师不必长篇大论讲理论, 甚至不用讲理论, 留出更多的时间安排大量的案例组织讨论, 这样通过案例研讨才能学到实际有用的东西, 即部分学生的兴趣点集中于案例本身的解决办法和措施, 以期得出最佳管理模式和方法并将其在今后的管理工作中移植和推广。

二是多数学生惰性较为突出。在案例教学模式下无所适从, 不知如何下手, 很难摆脱传统教学模式下被动机械抄笔记的惯性, 案例教学的积极主动性明显缺乏, 其表现为不配合、不发言、不思考, 讨论时常冷场, 常将自身置于案例讨论之外, 导致案例展不开, 教师让“位”而学生却不领受, 进入所谓“剃头挑子一头热”的尴尬境地, 大大影响案例教学的质量和效果。

二、提高管理案例教学效果的对策建议

(一) 编制适合教学需要的高质量案例

要推行案例教学, 现阶段应该加大管理案例建设的力度, 遵循下述必要的四项原则, 努力提高所选案例质量。

1. 案例要以本土化为基本原则

本土化是工商管理前沿的一个新概念, 中国案例要国际化首先要实行案例本土化。管理学源于美国, 日本、欧洲等国也未完全照搬模式, 而是立足本国, 吸收他国的文化、价值观, 形成各具特色的管理模式。教师如果把这些案例原封不动地搬到中国加以运用, 就不能真正反映我国的特殊国情, 也就不能取得良好的教学效果。必须走中国自己的企业管理案例教学路子, 总结出适合我国国情的案例, 并能集中代表我国企业在建立市场经济过程中的各种成功经验和各种典型做法, 才能更好地分析我国企业发展中的问题。

2. 案例必须从实际中来, 真实、生动、体现时代特点

案例取材务必要确保案例所陈述的内容是管理实践中所发生的真实事件, 是现实工作中常见而又复杂的两难问题。只有真实而非虚构和脱离实际的案例才有研讨的价值。同时案例必须体现时代特点, 以适应国际经济一体化发展的要求。

3. 案例必须具有灵活的启发性

案例要能提供人们思考和解答问题的多种路径和空间, 切忌用所谓标准化的唯一答案来束缚学习者的思维。理想的案例应该是:既能包容也能促进多种见解的形成, 能使不同经历、不同年龄、不同水平和技能的人对同一案例都有话可说, 而且还能用不同的方式来研讨同一案例。

4. 围绕培养目标和课程目标编选案例

在案例教学中, 无论是案例的编制和选择, 还是案例教学环节的设计, 都应紧扣培养目标和课程目标。案例要服从于培养目标和课程目标。通过案例, 学习者可以渐渐领悟企业管理的实质, 形成企业管理者必不可少的人文关注情怀, 掌握应对现实的种种管理技能技巧。如果案例偏离了培养目标和课程目标, 案例即使再典型, 再生动, 其作用也必将大大降低。

(二) 准确定位教师所扮演的角色

管理案例教学的一个最鲜明的特点, 是强调学生的独立与自治、自学与互学, 这就明确了教师在案例教学中的角色定位问题。教师的具体角色主要应该扮演以下几种角色。

1. 主持人角色

首先, 在案例教学的开始阶段, 教师要像主持人那样, 引导学生进入学习状态, 帮助学生明确教学目的, 了解学习的程序、规范和方法。其次, 教师要提出明确的教学要求, 编制教学计划和进度表, 使学生心中有数, 尽早进入学习状态。第三, 教师还要像主持人那样, 在教学过程中, 控制发言的顺序和学习的进度, 使讨论的中心明确, 主题突出, 使课堂的发言热烈而有秩序。第四, 在案例教学的结束阶段, 教师要像主持人那样, 对讨论的全过程进行总结, 使案例教学善始善终, 圆满结束。

2. 发言人角色

在案例教学中, 教师的控制作用是通过发言人的角色体现出来的。首先, 发言人是一个代表性的人物, 其发言, 不能只代表自己, 而要代表一个群体, 需要反映学生群体的整体意见。既不能是教师自己, 也不能是学生中个别人的, 而是包括全体学生集体成果的思想和意见。其次, 发言人既不能有言必发, 原样复制, 也不能任意取舍, 随意剪裁。而是对学生的思想“原料”进行加工简化, 对学生的发言做简要的总结和整理归纳, 以求更准确更科学地反映学生的思想。第三, 当学生的意见不统一时, 教师还要综合各种不同的意见, 向学生做一个既有共性又包含特性的结论型的交待。

(三) 提高学生的适应性和参与意识

学生是案例教学的主体, 扮演主要角色, 学生参与的积极性高低直接决定了管理案例教学的成功与否。为此, 需要针对学生的这些不适应, 采取积极有效措施来充分调动其积极性, 可从以下三个方面入手:首先, 进行充分的教育与动员。改变部分学生落后的观念和错误的认识, 使其明白案例教学的重要意义所在, 并可选择以专题的形式给予学生必要的引导和培训。其次, 以新鲜、有趣的案例吸引生的积极性。以物质奖励 (比如分数) 和精神奖励相结合的方式, 让学生感到压力使其产生动力和紧迫感;另外还可以采取竞争激励的方式, 如小组对抗、辩论赛等, 努力营造积极向上的竞争氛围, 增强学生的竞争意识和参与意识。此外, 还可以有选择地采用一些目标激励的方式等。这些都需要在管理教学实践中不断地摸索和积累, 逐步形成成功的范式。

摘要：文章从案例教学的主体、客体和对象三方面分析了影响当前工商管理类课程案例教学效果的相关因素。在此基础上提出必须加强案例的编制工作, 明确教师角色定位以及充分调动学生参与案例教学积极性等三方面的具体建议。

关键词：案例编制,角色定位,参与性

参考文献

[1]何志毅.中国工商管理案例教学现状[J].南开管理评论, 2005 (8) .

[2]蒋宁.案例教学在工商管理专业教育中的应用[J].交通高教研究, 2003 (5) .

工商管理系所学课程 篇2

浙江工商大学金融工商管理硕士（FMBA）课程结构
模块 Module
组织行为学 管理理论与方法 战略管理 商业管理技能 Business Skills 人力资源管理 营销管理 会计与决策 数据、模型与决策 管理经济学 公司理财 商务与金融英语 Sub-total 模块总学分 当代金融专业知识工作坊 I投资组合管理(楼迎军)中小企业融资金融营销(史小坤)当代金融专业知识工作坊Ⅲ商业银行风险管理(彭寿康)Sub-total 模块总学分 入学导向
领导力及软技能 & Soft Skills Leadership

FMBA 课程名 FMBA Courses Name

学分 Credits
(2.0)（2.0）(2.0)(2.0)(2.0)(3.0)(2.0)(2.0)(2.0)(2.0)21.0(2.0)(2.0)(2.0)

金融专业知识 Finance Knowledge

(2.0)(2.0)(2.0)(2.0)(2.0)16.0(2.0)(2.0)(2.0)(2.0)8.0(2.0)(2.0)(2.0)(4.0)

高级商务礼仪与沟通技能工作坊 高级经理人领导力工作坊 金融领袖道德守则与社会责任工作坊 Sub-total 模块总学分

金融职业智慧与应用 Financial Career Intelligence and Application

长三角金融行业与职业发展与应用工作坊 长三角中小企业融资与发展 /金融职业竞争力工作 坊 国际金融中心—商业学习之旅 学位论文 Sub-total 模块总学分

10.0

Total 项目总学分 学习方式：在职学习，2.5 年

55.0

工商企业经营管理课程考核说明 篇3

《工商企业经营管理》课程考核说明

（2012年秋季启用）

第一部分课程考核的有关说明

一、考核对象。本课程考核对象为电大开放教育工商管理专业专科的学生。

二、考核方式。本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考

核包括4次平时作业、网上讨论和出勤率，形成性考核占学期总成绩的40%。终结性考核即期末考试，期末考试成绩占学期总成绩的60%。课程总成绩按百分制记分，60分为合格。

三、命题依据。本课程的命题依据是工商企业经营管理课程教学大纲、文字教

材（《经营管理理论与实务》，缪富民著，中国人民大学出版社2011年版）和本考核说明。

四、考试要求。《工商企业经营管理》课程是工商管理专业选修的一门专业/职

业延展课模块课程。要求学生在学完本课程后，能够牢固掌握本课程的基本知识、基本理论、主要业务技能。因此，本课程终结性考核着重对基本知识、基本理论、主要业务技能的考察。在各章的考核要求中，有关内容按“了解、掌握、重点掌握”三个层次要求。

五、命题原则。

1、本课程的考试命题在教学大纲规定的教学目的、教学要求、教学内容和文字主教材范围之内。

2、期末考试命题的覆盖面在突出课程学习重点的前提下，尽可能广一些。

3、试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解20%左右；掌握40%左右；重点掌握40%左右。

4、试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个等级。在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：易20%、较易30%、较难30%、难20%。

试题的能力层次和难易程度是两个不同的概念。在各个能力层次中，都可以含有难易程度不同的题目。命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理 1

结构。

六、试题类型及其结构

1、期末考试题型

（1）问答题：考核学生对基本概念、理论、原则、规律的识记和掌握程度，以及学生对重要问题的分析和理解能力。这类题目占全部试题的40%。

（2）案例分析题。这类题目占全部试题的60%。

2、考核形式。形成性考核形式为平时作业、网上讨论和面授课参与程度，期末考试形式为开卷笔试。

七、答题时限。期末考试的答题时限为90分钟。

第二部分课程考核内容和要求

第一章、创业设计实务（9学时）

考核知识点

1、创业的前期准备工作

2、创业过程及商业模式

3、创业市场调研

4、创业计划书的编写

考核要求：

熟练掌握：商业模式的三要素、创业前期准备工作

掌握： 创业过程、创业市场调研

了解：创业计划书的编写

第二章、开业实务（9学时）

考核知识点

1、企业组织形式选择

2、组织结构的谋划

3、基本组织结构的类型

4、选址与登记

考核要求：

熟练掌握：三种基本组织形式及其优缺点；常见的组织结构类型及特点

掌握：选址条件

了解：企业开业登记的程序

第三章、战略管理实务（18学时）

考核知识点

1、企业战略管理的内涵与过程

2、如何明晰企业面临的机会与威胁

3、如何确立与表述企业使命

4、获取与保持竞争优势的战略选择

5、企业核心能力及其培育方法

考核要求：

熟练掌握：PEST分析、五种力量模型、企业竞争优势及来源

掌握： 战略管理的内涵与过程、三种基本竞争战略

第四章、人力资源管理实务（9学时）

考核知识点

1、如何选才

2、如何育才

3、如何用才

4、如何留才

考核要求：

熟练掌握：外部招聘的原则和流程；绩效管理的四个环节；薪酬的构成掌握： 培训需求分析；工作分析的内容

第五章、5S现场管理实务（9学时）

1、为什么要推行5S2、5S的推行重点3、5S的推进4、5S的推行工具与手法

教学要求：

熟练掌握：5S的含义与作用

了解：企业愿景与企业使命、企业核心能力的培育方法 了解：职业生涯规划；激励理论

掌握：5S推进的八大要诀

了解：5S实施的三个阶段

第六章、市场营销实务（18学时）

考核知识点

1、有效市场营销的前提

2、市场营销策略与常用市场营销策划工具

3、如何撰写与实施促销方案

4、网络营销战略及其实施

考核要求：

熟练掌握：市场营销策略与常用市场营销策划工具

掌握：市场营销概念；有效市场营销的前提

了解：网络营销；促销方案的撰写

第七章、企业文化建设实务（9学时）

考核知识点

1、理解企业文化

2、建设企业文化

3、企业形象设计系统

考核要求：

掌握：企业文化概念；企业形象设计系统

了解：企业文化建设

第八章、财务与税收管理实务（9学时）

考核知识点

1、培养理财意识

2、如何阅读与分析财务报表

3、纳税有规矩

4、节税有方法

考核要求：

熟练掌握：资产负债表、损益表、现金流量表的作用；识别构成税种的八个要素及主要税种

掌握：各种理财工具及其特点

了解：企业税收筹划的基本技巧

第三部分样题

一、问答题

1、什么是商业模式？请描述马云的“阿里巴巴”的商业模式。

2、为什么商圈的选择对零售商的经营成败至关重要？

二、案例分析题

资料：

一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加工资，因为他们的工作表现十分出色。但人事部门的主管认为，这两位年轻财务管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此，拒绝给加薪。

对辞职事件，公司里议论纷纷，有人说，尽管他们所得报酬高于行业平均水平，但表现出色，应该加薪。也有的人反对给他们加薪。但是否应当由了解其下属表现好坏的财务部门主管对本部门员工的酬劳行使最后决定权？公司制定了明确的薪资制度，但它是否与公司雇佣和保留优秀人才的需要相适应呢？公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀人才，或是随他们离开算了？„„这些议论引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个小组，就公司工资制度征求各部门意见，供公司常务会讨论之用。

问题：

1、企业怎样留住优秀的人才？

2、这样的企业能进行薪酬改革吗？

工商管理系所学课程 篇4

关键词：工商企业管理,工学结合,理实一体化,研究

1 研究背景

工商企业管理专业人才是我国目前相对紧缺专业技术人才之一, 然而通过对相关企业和对工商企业管理专业毕业生的调查发现, 企业对毕业生的满意度不高, 认为学生业务技能优势不明显, 实际工作能力不足, 不太适应企业的要求;大部分的工商管理专业高职毕业生也认为自己所学未用、所用未学, 就业后难以适应工作岗位的实际需要。造成这一状况的重要原因之一是传统职业教育课程是围绕“学科教学”和“技能训练”两个中心建立的, 而当前高职学生的素质状况表明, 他们不习惯或不擅长抽象思维和演绎式为主的学习方式, 在脱离具体工作情境的理论学习中会有很大困难, 表现在上课无法集中精力学习, 教师无法调动学生的兴趣与热情, 关键是由于理论教学与实践教学的二元分离, 使学生既不能理解专业理论, 也不能正确进行实操, 最终导致无法实现知识迁移。

基于以上问题, 近年来, 教育部提出把工学结合作为职业教育人才培养模式改革的重要切入点, 这种职业教育理念的重大变革带动了课程理念、课程目标、课程模式、课程开发方法和课程内容的重大变革。工学结合课程是指学习的内容是工作, 借助工作实现学习。通过实践研究, 旨在切实贯彻教育部职业教育文件的精神, 确立“以能力为本位”的课程建设的新理念, 突出学生综合职业能力的培养, 提高学生在企业中的竞争力。

2 研究内容

2.1 根据职业能力分析, 确定专业培养目标

为了准确把握人才培养方向, 使工商企业管理专业的教育更加符合区域经济社会发展和企业的需求, 近几年来, 我们深入企业、工厂开展相关调研, 调研内容包括行业发展情况、人才需求状况及专业人才教育等方面的情况。根据调研结果, 我们将工商企业管理专业人才培养目标定位为:面向工商企业, 根据行业相关岗位 (群) 需求而设置, 适应企事业单位、经济管理部门等领域第一线需要, 具有良好的职业道德、爱岗敬业精神, 有责任意识和创新意识, 掌握现代管理知识和方法, 具有从事工商企业管理工作方面较强的职业技能和实际工作能力, 能进行经营管理、项目管理以及行政管理等工作的高素质、高技能专门人才。

2.2 构建学习领域的课程, 组织、设计课程内容

学习领域课程, 是以一个典型工作任务为基础的专业教学单元, 常表现为理论与实践一体化的综合性学习任务。它是以工作过程系统化为教学原则, 以行动导向为教学方法, 以完整的工作过程为内在逻辑, 以帮助学生完成从“初学者到实践专家”的职业成长过程。学习领域课程的特点主要体现在四个方面, 一是课程目标是综合职业能力和素质培养, 在发展专业能力的同时, 促进关键能力的发展;二是学习的主体是学生, 在满足企业岗位要求的同时, 获得职业生涯发展的潜力;三是学习内容的基础是来源于工作实践的、某一职业的典型工作任务;四是学习过程具有工作过程的整体性, 学生在综合的行动中思考和学习, 完成从明确任务、制定计划、实施检查到评价反馈的完整过程。

我们把以上理论作为专业核心课程建设的依据, 运用整体化的职业分析方法, 改革传统的学科课程体系, 按照职业教育的本质要求, 按照职业能力发展规律构建课程结构, 以工作过程系统化的学习领域课程为专业核心课程的课程模式, 以典型工作任务为基础, 以完成学习任务的过程为线索, 以工作过程知识的形成为设计引导问题的逻辑, 合理选择与工作任务相关的理论知识和技术实践知识, 关注前后学习目标与学习任务的逻辑结构, 有效的组织、设计课程内容。

2.3 采用理实一体化的教学模式, 以行动为导向开展课堂教学实验

专业核心课程内容的组织与设计是否有效和正确, 必须通过课堂教学来验证。在教学中主要采用理实一体化的教学模式, 构建接近真实工作环境的教学情境, 以行动为导向组织教学过程。教学过程的基本程序是:提出任务要求→学生进行任务分析和必要的学习准备→制定完成任务的计划→计划的实施过程→学习的评价反馈 (评价反馈贯穿在学习的全过程) 。从而达到知识的内化和掌握学习方法的目的, 实现学校教育的功能。每一个学习任务的学习过程是信息获取、知识应用、知识迁移、知识联系的综合过程, 是工作过程知识的学习过程, 是形成工作经验的过程, 是关键能力和综合素质提高的过程。

3 研究与实践的成效

3.1从学生角度来说, 工学结合课程的实施提高了高职学生的学习兴趣, 学生学习的愉悦感增加了;也培养了学生的信息收集和处理能力、交流表达能力、团队合作能力、发现问题、分析问题、解决问题的能力。同时, 学生通过学习任务的学习明确了相关的工作内容和操作技巧, 有利于形成和发展学生的综合职业能力, 帮助学生获取工作经验, 建立工作责任心, 提高学生适应社会与企业需求的能力。由此可见, 工学结合课程的实施对学生的综合职业能力的形成和发展产生了良好的效果, 为学生的职业生涯发展奠定了良好的基础。

3.2从教师角度而言, 工学结合课程的实施要求教师必须重新审视自己的教学观念, 及时调整自己的知识结构和教学方法, 精通所教学科的知识, 熟练掌握相关的技能、技术, 课前根据教学目标、学习内容和学生发展需要精心设计可供学习的工作任务, 周密组织教学过程, 使学生能够带着积极的情感参与到学习中来, 实现感性认识到理性认识的升华。在教学中始终以学生为主体, 老师起主导和组织作用, 并对学生的认知、行为能力、情感体验等进行全面关注, 既评价学生的工作效果, 也评价学生参与学习过程的各方面表现。工学结合课程的实施对教师的观念、知识、能力产生了积极的推动作用, 促进了教师的专业成长。

3.3从学校视角来看, 工学结合课程的研究与实践, 使教师的教育教学观念得到了很大的转变, 学校的人才培养目标更加明确为学生的综合职业能力的培养;课程模式、教学内容和教学方法的不断深化改革, 使学校教育不失教育功能的基础上, 更加突显职业的特性, 更加彰显学校的办学特色。此外, 为了真正实现专业教师的“双师型”, 学校的教师聘用机制也在逐步改变。通过实施课程改革, 真正实现了学生、教师和学校的共同发展。

4 研究反思

工商企业管理应用专业工学结合课程的实践研究, 在中观和微观的课程和教学层面上, 我们已进行了积极的探索, 在专业核心课程中构建了学习领域课程模式, 同时课堂的教学实施也证明了这种课程模式有利于提高学生的学习兴趣, 促进学生的综合职业能力, 更适合于推广使用。然而, 从宏观管理层面看, 如何实现校企深度交) 融、工学有机结合?使工学结合课程的内涵和外延真正得到完全的体现, 这是高职高专学校更期待实现的。纵观世界职业教育实践, 凡是办出特色、职业教育水平高的国家, 政府无不承担起支持职业教育发展的清晰责任, 行业企业无不积极参与职业教育的运行过程。但是, 在我国, 尽管工学结合在职业教育领域取得许多进展, 可是从全局看, 由于制度、法律对企业责任要求不明, 优惠政策不明显, 因此影响了企业参与职业教育的积极性。另一方面, 如果只靠学校来运行, 也终因能力有限难以开展、落到实处。为此, 如何开启校企合作之路, 实现工学结合, 让政府部门从政策上给予支持, 从制度上给予保障是工学结合人才培养模式今后研究的方向, 从而进一步推动职业教育教学改革向纵深发展, 使职业教育真正服务社会经济和产业的发展。

参考文献

[1]黄仁胜.围绕教学体系改革探索工学结合与校企合作人才培养的新模式[J].职业技术, 2011 (07) .

[2]陈解放.“产学研结合”与“工学结合”解读[J].中国高教研究, 2006 (12) .

[3]关六三.工学结合校外实习基地运行与管理探究[J].实验室科学, 2007 (06) .