让雷锋精神在高原升华

让雷锋精神在高原升华（精选8篇）

让雷锋精神在高原升华 篇1

各位领导，同志们，我是青海省电力公司物流中心的一名普通员工，今天演讲的题目是《让雷锋精神在高原升华》，向大家报告我身边的雷锋人和雷锋事。

在我记事的时候，就知道助人为乐，那是在学雷锋；当我走上工作岗位之后，通过身边的人和事，我对雷锋精神有了更深入的了解，那就是把热爱党、热爱祖国、热爱社会主义、热爱人民的崇高理想和无限热情，融入到本职工作中，转化成服务社会的奉献精神、干一行爱一行专一行的敬业精神和艰苦奋斗的创业精神。

“青海长云暗雪山，孤城遥望玉门关”。当我们迈上青藏高原广袤的原野，映入眼帘的是：一座座现代化变电站宛如一颗颗璀璨的明珠镶嵌在大地之上，为草原雪山增添永恒的亮彩；一条条笔直的铁塔银线连接一座座遥远的城镇，为这块浑厚的土地注入无穷的活力。然而，在这美丽风景线的背后，却凝结着青海省电力公司物流中心全体员工的汗水和智慧。他们日出而作，日落而息，默默践行着雷锋精神，让生命和智慧在奉献中闪烁着绚丽的光芒。

众所周知，青海省电力公司承担着为全青海的经济社会发展提供优质可靠的电力保障，而电力公司物流中心主要担负着省电力公司重点项目、玉树输变电项目、各公司各直属单位物资的配送工作，工作质量的好坏，直接影响着电力系统生产建设的进程，关系青海经济的正常运行和千家万户的正常生活。肩负神圣的使命，中心全体员工信守的承诺是：“只需一个电话或一个传真，无论刮风下雨，白天黑夜，路途远近，需要的物资都会及时送达指定地点！”这份沉甸甸的承诺，在多次执行急、难、险、重任务中不断得到践行。

玉树4.14强烈地震发生后，灾情就是命令！在通往玉树灾区的崎岖道路上，物流中心员工和车队一道，顶风冒雪，战胜一切艰难险阻，在第一时间奔赴抗震救灾第一线，为灾区人民点亮了第一盏希望之灯，让灾区人民第一时间感受到了党和政府的温暖。当明亮的灯火 驱散灾区暗夜，灾区人名欢呼着扑向亮光，那一刻，党员李增林，回族小伙子马超，主任陈光林疲惫的脸上露出了幸福的笑容。

2011年，是“十一五”的结束之年，也是“十二五”的开局之年，为确保青藏交直流联网工程按期投运，电力公司物流物资供应部积极参与“电力天路“建设，配合国网做好青藏交直流工程交流部分的物资配送工作，然而等待他们的却是生理和心理上的极限挑战。在距格尔木400余公里海拔3400米沱沱河材料站，除了看到对面青藏公路偶尔疾驰的汽车外，四周一片荒凉，陪伴他们的只有肆虐的狂风。由于缺氧和风霜，他们晚上经常失眠，个个嘴唇干裂。就这样，他们克服了常人难以想象的困难，保质保量完成了任务，受到了国网领导的高度评价。

750千伏柴达木变电站是青藏联网工程的重要枢纽，去年5月底，青海省电力公司物流物资供应部的同仁们押运第一台主变赶赴变电站，在海拔4000多米的橡皮山顶遭遇严重堵车，被困长达十多个小时。高原的天气异常多变，一场大雪突如其来，晚上十点，气温就骤降至零下十几度，在饥饿、严寒和缺氧的多重考验下，他们没有退却，依然坚持、前进，再坚持、再前进！截止8月9日，随着第四台主变顺利送达，青藏联网工程交流部分物资配送任务全面完成，为青藏联网工程早日投运争取了宝贵的时间。

各位领导，同志们，电力物流人吃苦奉献、挑战极限的事迹是说不完的。我作为其中的一分子，此时此刻站在这里，诉说着他们身上雷锋故事和雷锋精神，我感动，我骄傲，我自豪！

让雷锋精神在高原升华 篇2

学习雷锋,我在行动

3月5日,徽县江洛小学的同学们度过了一个快乐而富有意义的一天,这一天早操之后,六年级的同学们迅速在鲜艳的队旗下集结,同学们拿着扫帚、笤帚、垃圾桶、铁锹等,一个个精神抖擞、气宇轩昂。“开始行动!”随着大队辅导员一声令下,同学们争先恐后地来到校外的水渠旁,有的捡垃圾,有的扫道沿,有的提垃圾桶,你争我赶,每个人都忙得不亦乐乎。不到半个小时,被垃圾堵塞多日的渠疏通了。

此时,在四年级的教室里,一场“学雷锋演讲赛”正在进行,演讲的同学们通过一个个生动的例子,与大家一起分享自己在学雷锋活动中的心得体会。而在多媒体教室里,老师通过投影仪为一二年级的小同学们宣讲雷锋故事,让小同学们知道雷锋、了解雷锋,使他们初步接受雷锋精神教育。

而另一个小分队——五年级一班的10名同学带着大米、食用油等慰问品来到江洛镇街市村三社的五保户、75岁的孤寡老人崇福学家里,不一会儿,同学们把老人的小院和房间打扫得干干净净,将老人冬天的衣物晾晒在了外面,还和老人拉起了家常,平日里冷清的小院不时发出一阵阵欢快的笑声。

此时,兰州市各学校的学雷锋活动也紧张有序地展开,在城关区张掖路步行街上,张掖路小学的学生给行人散发自己制作的学雷锋宣传卡片,并打扫张掖路步行街的卫生。

与此同时,各地学校也启动了学雷锋活动,通过“争做四好少年”主题队会等活动,有的走上街头村社打扫卫生,有的走进孤寡老人家里,有的义务劳动……一场场活动启动仪式,一个个热情高涨的活动场面,一支支爱心小分队,在《学习雷锋好榜样》的歌曲声中,掀起了学雷锋活动的高潮。

学雷锋亮新招

“今年的学雷锋活动主要由学生自己组织,由学生处管理,学生会具体组织和实施。”兰州一中学生会主席马靖博一边擦着宣传橱窗一边说道,“今天中午学生会的部分成员利用休息时间提前到校,清洗学校各个宣传栏和宣传橱窗。”

马靖博向记者介绍说,每年的活动都不一样。现在由于时间关系,只能利用周末、课外活动以及平常的休息时间做点力所能及的事情。“但是我们并不是在3月5日这一天做一下,而是把这一天作为一个标志性的日子。每年假期我们都去敬老院等地方”。

说到学校如何把学雷锋活动常态化时,徽县江洛小学少先大队辅导员苟文娟老师说,学校把每年的3月作为“雷锋精神传承月”,学校少先大队会组织“讲雷锋故事,传承雷锋精神”演讲赛、“雷锋日记诵读”、“学雷锋主题班会”、“走近雷锋观影活动”、“帮扶孤寡老人”等一系列学习和传承雷锋精神的活动。其中“帮扶孤寡老人”活动也是学校学生思想品德教育的一项主要内容,每月中旬学校都会组织少先队员到孤寡老人家中帮忙打扫卫生。每周周二是学校的“爱护环境日”活动,这一天五年级和六年级学生全部走出校门打扫学校周边的卫生。

与徽县江洛小学一样,兰州市五泉小学也把学雷锋活动融入到平时的教育活动中,五泉小学大队辅导员南老师说:启动仪式只是一个杠杆,但活动并不止于此,平时我们也会组织学生清扫学校周围社区的卫生,并在三月末评选学雷锋小标兵,每年都会评选。

学雷锋怎样常态化

在采访中,记者发现,除了学校老师统一组织的活动外,平时在生活中很难践行雷锋精神,很多学生不知道该怎么做,甚至有的同学比较困惑。

在五泉小学,当记者问到愿不愿意每天都这样去帮助别人时,全班同学异口同声回答道:“我愿意。”但当问到平时应该怎样学雷锋做好事时,学生大多默不作声。

徽县江洛小学五年级一班李腾同学说,平时都是老师组织我们到校外打扫卫生。

“我也想做好事,但不知道怎么做”,这是很多同学的困惑。

其实,这也是学校以及社会在学雷锋活动中的困境,每到3月5日,学校及社会媒体的宣传铺天盖地,但大多都是形式化、倡议性地制造一种舆论氛围,而没有进行实质性地深入宣传,更没有行动。

“孩子们对于雷锋精神的认知可能很片面,仅限于助人为乐。”张掖路小学大队辅导员苏文婷表示,对于低年级学生来说,我们只能通过少先队活动进行相关教育,并组织一些简单的活动,让学生做些力所能及的事情。

怎么样通过活动让学生理解雷锋精神的实质,这应成为学雷锋活动的一项内容。

对此,徽县江洛镇殷家沟小学教师王祯辉认为,作为老师,应该引导学生把学雷锋体现在日常学习和生活中,如车上给老人让个座,都是学雷锋的表现,不一定每天都找着做好事,碰上了,做自己力所能及的事就是学雷锋。

五泉小学校长王丰说:在我看来,雷锋精神本身就是一个常态化的东西,只不过我们把它人为地树立成一个标杆,雷锋精神就是伟大和平凡的结合体,并不是多么难以达到。因此,让它常态化最好的方法就是坚持,但最难的也是坚持,好多人坚持不住,做一件好事并不难,难的是天天做好事。

“孩子们对班队活动的兴趣都很高,我们将它贯穿于晨会、队会、班会以及特色主题教育月,多方面结合,整体带动,使学雷锋活动与学生活动结合起来。”

学雷锋要见行动

在采访中,记者发现,很多人都知道学习雷锋精神不能走形式,应当把它融入到学习和生活当中。但让人担忧的是,不少学校把学雷锋仅限于3月5日这一天,有的只是口头上讲一讲,说一说。

那么,为什么平常生活中难以践行雷锋精神呢?

“我们平常注重宣传,比如通过校园广播、电视台和各种活动等,但宣传的多,实践的少。”兰州一中学生处副主任曹金明这样认为。

而五泉小学大队辅导员南老师认为,“家长的影响是非常大的”,她举例说,平常,老师在学校教育学生不要随手乱扔垃圾,于是学生慢慢有了这个意识,当学生看到地上有垃圾时就会捡起来,可有些家长平时不注意,随手扔垃圾,这样一个简单举动,老师辛辛苦苦教育的结果就毁于一旦。

而在徽县江洛镇中心小学校长李恒看来,最重要的原因是家长和社会,由于部分家长和社会上一些人的不理解,学校举行此类活动时就会有人说“不务正业”。他举例说,学校每周都组织师生义务清扫校门外的水渠,但是每次清扫之后周边的群众又会将垃圾倒在那里,一些学生家长也责怪学校经常让孩子劳动,说:“孩子是来上学的,不是来干活的。”这让学校很为难。

“这是当下的社会风气问题。”徽县江洛镇中心小学教师文涛感叹道,“我曾带着学生去班上的一个特困生家里帮忙干农活。结果周围的群众像看戏一样,大家的目光都很异样,原本一件很正常的事,为什么会引来那么多不解的目光呢?”

徽县江洛中心小学教导主任张兰则有更深入的思考,她说,除了每年3月社会各界组织一些相关活动外,其余时间雷锋已经很少有人提及了,很多年轻人已经淡忘了雷锋。最主要的原因还是社会层面,虽然社会舆论宣传雷锋精神,但是,由于受一些社会现象的影响,比如彭宇案,很多人不敢去做好事,总害怕惹祸上身。作为学校,我们一方面教育学生要传承雷锋精神,另一方面出于安全考虑也不敢放手让学生做太多的事。实事求是地讲,现在不少学校的学雷锋活动是宣讲雷锋精神,让同学们知道这个人,各类活动也大多停留在宣讲层面,而不是真正去践行。

“高原雷锋”在行动 篇3

多年来，大队一直引导官兵在建设社会主义和谐新西藏中践行当代革命军人核心价值观，使官兵认清部队支援驻地建设的责任，增强大队官兵的使命感和自觉性，帮助驻地藏族群众崇尚科学文明，转变思想观念，追求文明健康的生产生活方式。他们积极参加驻地交通、水利、能源、生态环境和“安居工程”等基础设施建设，主动承担急难险重任务，积极参加抢险救灾。2003年，大队官兵自发组成了“助民服务队”，就近为孤寡老人、残疾人和困难群众送温暖、献爱心。大队还充分发挥部队人才集中、技术密集、装备先进等优势，组织具备专业技术的官兵，开展技术下乡和技术帮扶，先后与拉萨市纳金乡9个贫困户建立了帮扶关系，帮助贫困户拓宽致富门路，逐步改善生产生活条件，提高生产效率和生活质量。

悠悠爱民情，换来浓浓拥军意。官兵们“学人民、爱人民、为人民”的实际行动，赢得了驻地政府和藏族群众的高度赞誉。几年来，大队先后荣立集体二等功1次，集体三等功2次，多次被西藏自治区党委、政府、西藏军区和拉萨市政府评为“民族团结进步先进单位”、“拥政爱民模范单位”。

让雷锋精神在高原升华 篇4

各位老师、同学们：

大家好！今天我讲话的题目是《让雷锋精神在校园永放光芒》。

每年的阳春三月，淋浴着和煦的春风，伴随着春天的脚步，都有一个响亮的名字传遍祖国的大江南北，他，就是伟大的共产主义战士雷锋。他虽然是一名普通战士，可是他却有着光辉的一生。他把自己22岁的青春年华都献给了人民、献给了党。

雷锋，1940年12月，出生在湖南省一个贫苦农民家庭，正是抗日战争时期，他不满七岁就成为孤儿。1949年8月，湖南解放后，当过拖拉机手、推土机手，3次被评为先进工作者，5次被评为标兵，18次被评为红旗手。1959年，被破例批准入伍，成为沈阳军区工程兵某部运输连汽车兵，多次立功受奖，被选为抚顺市人民代表，沈阳军区树立他为标兵模范，但不幸于62年8月因公殉职，年仅22岁。

雷锋的英雄事迹和崇高精神在国内外产生过巨大影响，自毛主席发表了“向雷锋同志学习”的题词后，每年的3月5日成为全国范围内学雷锋的纪念日。

雷锋曾经说过“我要做一个有利于人民，有利于国家的人，如果说这是“傻子”，那我甘心愿意做这样的“傻子”。雷锋已成为人们心目中热心公益，乐于助人，扶贫济困，善待他人，见义勇为做好事的代名词，雷锋以钉子的“钻”劲和“挤”劲对待学习，他勤奋刻苦，契而不舍，千方百计的挤时间自学，虽然只有初中文化程度，但他短暂的一生中国共产党写了九本近二十万字的心得笔记，留下了几百篇闪烁着思想火花和充满着理性思考的“雷锋日记”，许多名言警句至今广为流传。可以说，我们学雷锋，这是时代的需要，人民的期望，历史现实正在证明，雷锋精神已经成为推动社会进步的一种最有影响的精神力量。那么，作为小学生应该怎样学习雷锋呢？

在学习上，要发扬雷锋的“钉子精神”，要勤奋刻苦，善于“挤钻”。在对问题的接受与解决上有一种不怕险阻的探索精神，我们要钻研的不仅仅局限于课堂上老师教给我们的和书上现成写着的，而要用自己的毅力和恒心去钻研出更多更深的知识，不怕困难，勇往直前，有一种不达目的、誓不罢休的信念。这样，才会把学习作为自己的乐趣，养成自主学习的习惯，养成勤于思考的习惯，养成敢于提问的习惯，养成善于积累的习惯，不断充实自己，不断追求卓越，积累强大的动力，奠定坚定的基础。

在行为上，我们要学雷锋的助人为乐精神，要从身边做起，要从小事做起，要从自己做起，要始终相信，只要人人都献出一份爱，世界就会变得更加美好。

在生活上，要勤俭节约，在学校要爱护公物，减少浪费，要自觉做到节约一度电、一滴水、一张纸，养成节俭节省的良好习惯。

让雷锋精神在高原升华 篇5

让雷锋精神在群众路线教育实践活动中焕发新的时代光彩

姚惠琴

“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限为人民服务之中去。”是雷锋的人生格言，更是雷锋精神的核心内容。我校紧紧围绕党的群众路线教育实践活动，让雷锋精神的内涵得到丰富、外延得到拓展，让雷锋精神始终与时代发展主旋律同步，始终与人民精神需求同步。校团委在“雷锋活动月”组织学生观看《雷锋离开我们的日子》并写出观后感；各班召开学雷锋主题班会，宣传和弘扬雷锋精神；校团委积极组织团员代表进临猗县敬老院开展扶老助残、帮困解难、便民利民的服务群众活动，践行群众路线，开展帮扶活动。

让雷锋精神闪光 篇6

雷锋精神不是雷锋一个人的精神，而是那一时代以雷锋为代表的先进青年群体身上体现出来的精神。那个时代的青年们以服务奉献社会，对工作认真负责为荣，这样的雷锋精神具有鲜明的时代特征，永远都不会过时。在煤炭公司就有这样一批青年，他们在为公司服务奉献中实现自己的人生价值，以集体主人翁的负责精神对待公司的事情，这个由16人组成的内审员队伍让雷锋精神在公司的体系建设工作中闪闪发光。

我公司领导在2010年初提出了要单独进行质量与职业健康安全管理体系认证的英明决策，想通过单独认证进一步规范公司内部流程，提高管理水平，提升干部职工综合素质。根据体系标准要求，任何单位要取得体系认证证书，必须由本单位定期进行内部审核，而实施内审的人员必须是经过培训的有资格的内审员，因此单位要想取得体系认证，必须组建一支高水平高素质的内审员队伍。

内审员不仅要精通体系条款，还要熟悉公司内部工作流程，这就要求内审员必须从公司中挑选各岗位优秀的人员。通过各部门领导推荐及个人意愿从公司选出出20余名优秀青年确定为内审员培养对象。2010年11月25日，煤炭公司特邀中国质量认证集团河北有限公司老师进行内审员取证专业培训，经河北评审中心考试合格后，其中16人取得了该机构颁发的内审员证书，我也有幸成为其中一员。此次培训使我们这批人从对质量与职业健康管理体系一知半解到认识到该体系的先进性和优越性，为今后体系在公司内推广打下了理论基础。

既然成为了公司的内审员，身上就肩负起了一份责任。首先要让自己成为一名合格的内审员。以前在休息时间可以和同事打打球，上上网，而现在我们要利用休息的时间来不断学习体系条款和熟悉公司各项规章制度，这项工作也让我们内审员之间建立了友谊，我们互相交流心得，互相帮助提高。我们为我们的队伍定了一个目标，尽快为公司开展一次高质量和高成效内部审核活动。

经过一段时间的学习和准备，终于在2011年3月份，公司领导决定利用一周时间对公司开展体系试运行结束后的第一次集中内部审核。为尽快提高内审员队伍的水平，公司再次邀请中国质量中心的外审专家对我们的内审进行监督和指导。从制定审核计划开始，到召开首次会、编制检查表等，面对这些新鲜事物我们就像刚学走路的孩子，每一步都跌跌撞撞。但是跌倒了再站起来，编制的检查表被外审专家退了又退，我们是改了又改。在进行审核活动时，由于缺乏审核技巧，与被审核方交流困难，审核活动经常中断，对检查表进行修改后继续审核。有的审核小组在进行审核后，发现漏掉了内容，又再次和领导沟通，进行了复审。最后外审老师对此次进行的内审给予了高度评价，公司内审员认真细致的工作作风给老师留下深厚的印象。虽然经验匮乏，但是我们用勤奋弥补了笨拙，用认真细致填补了我们不足的审核经验。

我们不仅帮助公司发现问题，同时要帮助公司对发现的问题进行积极整改。公司先后在2011年5月和6月两次迎来了，中国检验认证集团河北有限公司审核组对公司的外审，内审员全程参与，在审核活动中，我们领略了外审专家的风采，熟练精准的审核技巧，深深吸引了我们，全面细致的审核思路令我们佩服，为我们上了一堂生动的实践课。外审结束后，我们16名内审员立即集结，讨论分析外审发现的问题，按照体系要求采取整改措施，回到各个部门对问题进行一一整改。在整改的同时对问题举一反三，在部门内开展“自查自纠”活动，查找其他未发现的类似问题。

每一名内审员都是体系文件的运行员。如何让公司文件在公司内很好的运行，是内审员义不容辞的责任。公司组织了多次“我为公司上堂课”活动，内审员为主讲，或介绍体系条款，或讲述公司体系文件。在讲课的同时和一线员工面对面交流，发现文件的不足，课后对文件进行重新修订，使每一个岗位都有指导，每一个工序都一个标准。按照持续改进的原则，公司的文件在不断的完善中。可以这么说，公司没有一个人比我们内审员更清楚公司的每一个文件。每一个内审员的水平在不知不觉中得到提高，公司的体系建设在一点一滴中发展。

2011年8月22日，经过一年多的体系建设，煤炭公司两体系认证通过，获得中国质量认证中心颁发的质量及职业健康安全管理体系认证证书。公司领导将这个消息第一个告诉的就是我们内审员，因为没有谁比我们更知道这份证书的重量。证书的取得是对公司体系建设的肯定，也是对我们内审工作的肯定，我们的努力有了成绩，这要比获得金钱更让我们兴奋，从心底里感到高兴。

让情感在语文阅读中得到升华 篇7

一、抓好教学的点

首先突出阅读教学的点。在小学语文教学中阅读教学的要求大体上可分为两个阶段。第一阶段带有低年级的特征,注意字词的训练,但必须加强词与句、句与句的意义联系,逐步分段与概括段落大意,加上段与段意义上的联系,理解全篇的主要内容。根据上述特征,阅读教学的基本任务是指导学生理解书面语言,激发他们阅读的兴趣,培养他们的阅读能力和良好的阅读习惯,这就要求教师在阅读教学中,要突出阅读训练的点。具体做法可以是:

(一) 观察:这应根据不同年级而异。例如低年级主要是让学观察社会和自然现象,有了观察基础,才能对课文有深入的理解。

(二) 分析:在阅读教学中,通过对课文的分段,词语的分析理解,培养学生分析、比较、综合、抽象、概括等思维能力。 《半截蜡烛》 一文,教师在学生预习的基础上问学生:“这篇课文以 《半截蜡烛》 为题主要写了什麽内容?” 生通过阅读答:“主要写了一家人如何保护半截蜡烛里藏的情况和德军进行周旋。”这与老师平时加强对学生阅读训练是密不可分的。这时教师须因势利导,引导学生分段进行分析、比较、抽象、引导到中心思想来。

(三) 精读: 《小语阅读训练》要求生能自觉通过阅读,剖析语言文字,准确理解文字内容,能正确、流利、有感情地朗读课文。划出优美词句,摘录积累词汇,并正确运用词语,要指导学生读懂课文,弄清词与句、句与句、段与段之间的联系,初步懂得文章是怎样运用语言表达思想的,还要教给思考的步骤,进行思维训练。

(四) 熟读:重点是引导学生把学到的知识加以系统化,进行分析、比较,让学生精读熟读,记取细节,分析和概括全文,品位语言,积累优美语句,为以后的写作做铺垫。

二、强化阅读教学的面

学生阅读能力的形成,是需要一定的阅读量的强化训练。在定期训练中力求做好以下两个方面的工作。

(一) 博览:即强调学生在一定时间内完成一定量的文章阅读,有计划、有步骤地指导学生。师适时检查、督促、推荐。根据不同文体,选择适当的阅读方法,或精读一篇中的某个片段,或略读、浏览全文,把握内容或感受情知。在这个过程中,教师就是提供给学生阅读范文,也少不了要明确学生在阅读时要把住自己对文章的直觉,根据自己对文章的感受,写好读后感,及时摘录优美词句。

(二) 由个别推及一般。这就是说,教师可选择一组(或单元) 课文或结构类似,或体裁相同,或主题相近,指点学生以问为阅读基点,分析字、词、句,理解节、段、篇的内容,然后再引申开去,达到触类旁通的目的。这一过程,也往往需要引导学生在几篇文章中作比较,明晰异同,理解内容,力求做到与训练的侧重点融会贯通,形成阅读能力。当然,上述方面的做法,只能面对学生的实际,尤其是对高年级阶段的学生而言。

其实,“教材无非是些例子”。在阅读教学中,教师无疑要充分发挥这个例子的作用,使学生获得能力。这就要求我们在阅读中,要突出阅读教学的 “ 点”, 强化阅读教学的“面”,力求做好“点”与“面”的结合。

三、实行开放性阅读

语文课本中的文章都是不同类型的精品,如何通过教师引导学生真正能领悟到教材作品中的真谛,包括情感体验,语言意义和审美感受,从而把孩子一步步引领到阅读和理解的深层境界。我通过具体的教学实践和探索,具体总结如下几个方面。

(一) 学生理解感悟。语言是人类思想的载体,理解课文中语言是感受课文内容,作者思想和情感的一种最基本方法。在教学古诗 《冬夜读书示子》 时,我首先提出了把全诗读正确、读流利的要求。学生自己查阅有关工具书,围绕诗眼“示”,逐字、逐词、逐句地读懂诗人陆游对儿子讲了什么,在其过程中,学生对诗句大意有了初步的理解。

让文明在服务中升华 篇8

记者:这次央企“迎世博迎亚运讲文明树新风•文明服务央企先行”活动到现在已四月有余,我们想请您谈谈国资委组织开展这项活动的初衷是什么?

韩天:大家都知道,今年在上海举办2010年世博会,主题是“城市,让生活更美好”,这是继2008年北京奥运会后我国举办的又一世界盛会,之后将于11月份举办的广州亚运会,也是我国举办的一次大规模综合性洲际运动会。举办一届“成功、精彩、难忘”的世博会和“激情盛会、和谐亚洲”的亚运会,是我国向国际社会的郑重承诺,是中华民族凝聚力的生动展示。为了迎接和办好这些盛会,我们响应中央文明办关于深入开展“迎世博迎亚运讲文明树新风”活动的号召,结合中央企业的特点,在中央企业的窗口行业中,发起了“迎世博迎亚运讲文明树新风•文明服务央企先行”的活动,以迎世博、迎亚运为契机,以“规范服务、优质服务、诚信服务、满意服务”为基本要求,广泛开展职业道德、行为规范和操作规程的学习实践活动,落实文明服务规范标准,开展文明服务竞赛,融职业道德建设、企业管理工作和文明服务实践于一体,全面提升员工文明素质和企业管理水平,更好地为世博服务、为亚运服务,也是为了更好地为社会服务,同时也期望通过这一活动,能够进一步提升央企窗口行业的服务水平,展示中央企业服务社会、服务人民的良好形象,促进央企发展、

社会进步。

记者:那么,这次活动大致是怎样安排的呢?

韩天:我们这次活动是于今年5月世博会召开之际启动的,分四个阶段进行,就是启动响应、宣传展示、服务竞赛、评价总结等四个阶段。

在启动响应阶段,我们召开了“迎世博迎亚运讲文明树新风•文明服务央企先行”推进会,14家参加活动的央企制定了自己的活动方案,召开了启动会,在国资委网、14家企业网等网站上开辟“文明服务央企先行”活动专栏,报道各窗口行业中央企业启动响应活动的情况。

第二是宣传展示,我们在国资委网站上将各参加企业窗口单位的文明服务理念、服务标准、服务规范向社会进行了展示,听取社会公众意见,接受社会公众监督,推动职工认真践行;在网上公布参加活动的具体窗口单位名单,设立了网上监督留言和电话,及时改进服务质量。

第三个阶段是服务竞赛。各参加企业在企业内部广泛开展学习文明理念、服务标准、展示规范化文明服务形象的活动,选拔优秀单位代表企业参加国资委层面的展示。前不久,南方电网举办了全系统的“迎亚运、保供电、促节能、展风采暨第四届‘万家灯火、南网情深’”杯优质服务技能竞赛活动,来自广东、广西、云南、贵州和海南的10支参赛队伍、共40名选手同台竞技,选手通过理论考试、连环快答,视听抢答、节能公益广告创意赛、风险问答、问题抢答等多个环节,比拼技能,呈现风采,进一步展示“万家灯火、南网情深”的央企形象,提升了服务能力和服务水平,更好地为亚运会提供精心、细致、到位的服务。中国电信为适应全业务运营工作的需要,在开展“迎世博,迎亚运,讲文明,树新风”活动中,对服务标准进行了再次完善,为更准确体现移动性、全网性、实时性和差异化的3G移动互联网特征,更简明、清晰、准确地向客户传递中国电信的服务内涵,推出了“五个一”服务举措,即:一张账单,明白消费;一点查询,自主订退;一键接入,便捷沟通;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。

第四个阶段是评价总结。组织参加单位开展互检互学和经验交流活动;邀请中央主要媒体等考察参加活动的窗口单位;在企业广泛发动开展活动的基础上,评选命名一批在活动中涌现出来的“文明服务示范窗口”和“文明服务标兵”。

记者:请问这次“文明服务央企先行”活动有些什么特点?

韩天:这次“迎世博迎亚运讲文明树新风•文明服务央企先行”活动,是今年中央企业尤其是窗口行业的中央企业精神文明建设的一项重要工作。活动以企业精神文明建设工作为载体,同时又紧紧把企业管理、服务升级、服务质量、岗位技能等揉合在一起,在生产服务中树立文明理念,在服务社会上提高服务水平,相互融合,相互促进,相得益彰。在具体组织上,提倡整合企业生产管理、市场营销、公共关系、企业文化、工会、共青团等相关部门和有关方面的力量,充分利用各种形式加强对活动的宣传,有计划、有步骤地推进活动的顺利实施。 我们主张企业精神文明建设工作不能游离于企业的生产经营工作,企业的生产经营、管理工作,尤其是对人的管理,应该贯彻社会主义核心价值体系,树立诚实守信、文明

经营的理念。

记者:从您刚才的介绍中,我们知道了“迎世博迎亚运讲文明树新风•文明服务央企先行”活动是一项十分有意义的活动,那么为了开展好这项活动,使这项活动取得实实在在的效果,下一步我们还要注意些什么?

韩天:目前上海世博会顺利推进,广州亚运会也日益临近,中央企业窗口服务行业下一步的工作,我认为还是要继续认真贯彻落实党的“十七大”精神,学习践行科学发展观,紧密结合企业生产经营实际,扎扎实实地推进“文明服务央企先行”活动的各项工作。

一是要以世博会为平台,以转变发展方式为契机,在参与和服务中促进中央企业科学发展。紧紧抓住新一轮世界科技革命带来的战略机遇,以迎世博、迎亚运为抓手,强管理、重科技、上水平,在激烈复杂的国际竞争中不断拓展我们的发展空间,进一步增强综合实力和国际竞争力,更好地承担起中央企业的历史责任,更好地为世博会的成功举办贡献我们

的一份力量。

二是要进一步提高管理水平,打造一流职工队伍,以“迎世博讲文明树新风•文明服务央企先行”活动作为有力抓手,以培养爱岗敬业、严谨诚实的职工队伍为核心,以“规范服务、优质服务、诚信服务、满意服务”为主要内容,在迎世博、迎亚运活动中,加强职业道德、服务规范、岗位技能、世博知识、外语和手语等方面的教育培训,广泛开展岗位练兵、服务承诺和规范化服务,完善服务方案,细化服务保障,以一流的职业素养、一流的业务技能、一流的工作作风、一流的岗位业绩,创造一流的服务品牌。

三是要紧密围绕企业中心工作,努力搞好创先争优。紧密围绕企业中心工作,突出行业特点,与企业管理工作相结合,以活动促进企业管理的深化。细化职业道德、行为规范、操作规程的学习实践,宣贯文明服务理念宗旨,固化文明服务规范标准,融企业管理工作、职业道德建设和文明服务实践于一体,全面提升员工文明素质、企业管理水平和企业社会形象。

四是要加强领导,精心组织,有计划、有步骤地推进活动的顺利实施。要将这项活动作为窗口企业精神文明建设的一件大事,切实加强领导。要讲成本、重实效,不搞文山会海,杜绝形式主义,创新活动形式,努力打造具有本行业特色的服务品牌。要结合实际制定实施方案,加强督促检查和工作指导,及时总结交流工作经验,确保活动有计划有步骤地向前推进。通过开展活动,提升企业的管理水平和服务质量,向世界展示中央企业文明礼貌、诚实守信、技术精湛、服务人民、奉献社会的精神风貌。

我们相信,在中央文明办的精心指导下,在国务院国资委党委的直接领导下,在各窗口行业中央企业的积极参与下,“迎世博迎亚运讲文明树新风•文明服务央企先行”活动必将取得丰硕成果,必将为世博、为亚运、为社会提供更加优质、满意的服务,把中央企业的精神文明建设推上一个新