社区志愿服务心得感想(共10篇)
一来我的性格方面就非常的符合,我从小就受到了很好的家教,助人为乐是非常基本的思想,而志愿者不就是在做着不求回报,无私奉献的事情吗?
二来,可以消磨我假期两个月长的时间,我是从来都不希望自己假期是懒洋洋的在家里躺着过去的,想了一下,要想自己的假期过的有意义,最合适的就是当社区志愿者了,这两个的月的社区志愿者工作,让我感到了无限的快乐。
我这两个月的工作其实很简单,每天我都要拿着垃圾袋以及抓垃圾的手杖开始在社区里面,清理各种乱丢乱扔的垃圾,随着我不辞艰辛的捡垃圾,社区的居民看到这种情况,扔垃圾的情况的确是有所减少的,这就让我感到自己的行动是有意义的。还有就是跟社区里的理发店达成了一次活动意向,免费给社区里六十岁以上的老人理发,而我这个不会技术活的,就只是维持秩序,以及尽可能的让这个消息传到每家每户,有需要的老人都来,看到那些老爷爷老奶奶在被精心剪完头发之后,看着镜子由心散发出来的开心,自己也会感觉一身的疲惫一扫而光了。我每周还要把社区的衣服收集箱里的衣服打包发到需要衣服的地方去,一般都是发到一切贫困山区去。我对自己这两个月志愿者的日子非常的满意,如果再有这样的机会,我也是断然不会错过的。虽然我知道我现在能做的并不多,但是我有这样的心,这就是非常难得的,志愿者的工作虽辛苦,但是结果都是甘甜的。
我在跟我同学们说起,我在家当社区志愿者的时候,对我投来的都是疑惑,嘲笑的神情,就好像在他们眼里,这种帮别人做事还拿不到钱,甚至是什么都得不到的活,我居然傻乎乎的去干。这就是想法的差异了,因为他们没想到,我这是在为这个社会做出自己仅有的那一份的贡献,我认为我现在做的事情是非常有意义的事情。可能他们去玩游戏,看电影什么的的确是可以得到快乐,但是我可以肯定的说,助人为乐,实现自己的个人价值的的快乐才是我想要的。
这个寒假,我参加了社会服务,这次的社会服务给我留下了很多回忆以及深刻的感想。
这次的社会服务,我选择到老人院照顾老人们一天。
来到老人院的时候,很多的爷爷奶奶们都在聊天,打牌,看见了我和几个同学,他们都非常开心,非常热情的欢迎我们。
随后,我们便开始为老人们表演节目,节目虽然不是很精彩,但是他们都看的非常开心。在老人院的老人大多都是行动不方便的老人,不管做什么都必须要有专人陪在他们的身边。所以表演完节目后,我也开始正式的工作了。
首先,我要推着坐轮椅的李奶奶,逛下院子。然后帮助手脚不方便的陈婆婆穿衣服。后来我还帮助老人院里的工作的姐姐们打扫卫生做了一些我们力所能及的事情。
通过这次的社会服务,让我深刻的体会到我们都应该去帮助那些需要帮助的人们。因为帮助她人也是一种幸福。
学会帮助别人,记住别人的帮助,你才会在路上。在路上,脚无语,心勃发;在路上,路无涯,步不止,通向爱的辉煌大道。
学会帮助别人,记住别人的帮助,你才会有远方,才会体会到黄河奔腾万状的快感,才会领悟到长江温文尔雅的绵绵情意。
学会帮助别人,记住别人的帮助,即使千里冰封也会春暖花开;即使山重水复也会柳暗花明。
同时也让我明白了,老人是很脆弱的,作为年轻人我们应该爱护老人。
高二(26)班
一、加强学习,增强创新社区管理工作责任感
做好社区工作,首先要不断加强自身的学习,学会如何做人如何做事。好学才能上进,好学才会有本领,要努力学习各方面知识,努力在实践中增加才干,加快知识更新,优化知识结构,拓宽眼界和视野,着力避免陷入少知而迷,不知而盲的境界。掌握说话的艺术,只有扎实的功底才能在工作中体现在说话、写作、干事等各方面的能力。与时俱进积极认识新常态、适应新常态、引领新常态,紧紧围绕区委、区政府各项目标任务,进一步认识新常态,准确把握新机遇,积极应对新挑战,进一步开阔视野,加快转型升级,致力创新发展。我们在社区工作中应不断增强服务意识,以更高的热情服务居民,积极研究落实新常态下激励社区发展的一系列引导政策,大力推动社区各项工作的开展。立足本职,学无止境,社区工作纷繁复杂,不是哪一个人能独立完成得的,要求每位社区干部都要头脑清晰,团结协作,明确分工,各有侧重。那么精通本职,熟练业务即成为做好社区工作所必不可少的因素,这就需要多方面的知识与技能。社区工作者只有掌握了各类知识,才能更好地及时地为居民提供必要服务,才能进一步创新社区服务工作。
二、打造示范亮点,提升社区建设水平
社区工作千头万绪,琐碎而繁复,看似小事,但事事关乎老百姓的切身利益,需要紧密联系实际,始终围绕大局来思考、来谋划、来推进。在今后的工作中,我要切实提高服务意识,履行好岗位职责。
一是坚持以人为本,把“满意群众”作为工作的第一标准。充分认识自己肩负的责任,牢固树立服务意识,想群众之所想,急群众之所急,满腔热情、耐心细致地为群众服务。
二是切实完善自我,不断丰富自我。力求将各类政策理论和业务知识学习好,不断提高业务素质和办事能力水平,做到能办事、会办事、不出事。
三是增强服务意识。本着服务于民的宗旨,深入群众了解社情民意,多倾听群众的呼声、意见,把自己的所作所为置身于群众的监督之下,坚持在工作中学习,在学习中增进学识,锻炼本领。
四是提高协调沟通能力。正确处理个人与集体的关系,自觉把自己融入集体之中,做好与“两委会”成员的协调配合,多听从领导的教导,尊重同事的建议,相互支持,密切合作,增强社区一班人的凝聚力和向心力。
五是弄清社区治理创新的关键环节,在不断强化政治功能及服务功能的同时,积极推进两委一站建设,转变作风,提升能力,以需求为导向,健全完善各类社会组织,专心做好公共服务站工作,以评星定级为抓手做好社区各项工作。不断打造示范亮点,提升社区建设水平。
三、增强自律意识,做为民务实清廉的表率
社区工作者直接与群众打交道,是党和政府联系群众的纽带,一言一行都处在群众监督之下。稍有不慎,我们的言行举止就会影响党和政府在群众心目中的形象。因此,我要时时处处以提出的“三严三实”来要求自己,与时俱进、求真务实、勤于思考、勇于奉献,始终保持良好的精神状态、认真负责的工作态度和清正廉洁的自律意识,涵养道德品质,加强作风建设,自觉抵制“四风”,塑造良好形象,把党和政府对社区工作者的要求内化为人格修养,外化为美好形象,赢得群众对我们的信赖、肯定和认可。
关于疫情防控工作的社区心得感想总结1
今年的春节似乎来的不太寻常,新冠肺炎疫情的袭来,让闭门居家成为了“礼尚往来”。在这不同寻常的日子里,一群党员干部坚定“逆行”,风雨兼程奋斗在疫情防控一线,他们治疗救助、隔离监测、卡点轮值、宣传动员……没有一个冬天可以逾越,没有一个春天不会到来。面对疫情,党员干部要厚植五份情怀,播撒星光,汇聚战胜疫情的希望之火。
浓厚一份初心使命——哪来什么岁月静好,旗帜鲜明负重前行。突发的疫情已严重影响了人民群众的生命安全和身体健康,听之任之,岁月静好就只是未能实现的愿景。中国共产党成立至今,为人民服务的根本宗旨未有丝毫改变。疫情就是命令、防控就是责任。面对疫情严峻的形势,党员干部要浓厚一份初心使然、使命使然的情怀,自觉肩负起共克时艰之重,以义无反顾、冲锋在前、迎难而上的奋斗姿态,做到任务繁重有党员干部引领、工作薄弱有党员干部支撑。
历练一份坦然从容——哪来什么三头六臂,躬身一线善作善成。从病毒手里抢人,不仅是在和时间赛跑,更是在和防疫一线纷繁复杂的情况斗智斗勇。身处一线的党员干部并没有三头六臂,却要同时救治众多确诊病例,监护疑似隔离人员,排查数量庞大的人群……面对疫情严峻的形势,党员干部不仅要尽力而为只争朝夕,更要从中深入总结思考,不断探寻治病的良药,不断发现工作的规律,不断找到破题的良方,让自己能够更加从容应对工作压力和各类突发状况。
坚定一份求真求是——哪来什么呐喊声援,力戒四风踏石留印。打开手机搜索疫情,满屏一线党员干部担当奉献的正能量报道激荡心灵。然而,有时也会出现“上级报表应接不暇”“口头呐喊接连不断”等批评声音。一线工作需要的是实打实的行动,一线人员需要的是实打实的保障。面对疫情严峻的形势,党员干部万不能“造盆景”“造成绩”“造声势”,要把精力聚焦到防疫工作当中,用部署落实的“干货”作为最亮成绩,用物资保障的“干货”作为最好声援。
诠释一份示范引领——哪来什么我行我素,亮明身份践行承诺。针对新冠肺炎疫情潜伏期长、传染性高等特点,各地纷纷出台“娱乐场所关停”“小区封闭式管理”等禁令。党员干部的一言一行对群众有着极强的引导作用,号召动员、群起效仿,就能“联心隔病”、战胜疫情。面对疫情严峻的形势,党员干部要主动亮明身份、慎独慎初慎微,无论在何时何地,严格按照防疫工作各项要求,率先承诺、对表践行,带头做到不各行其是、不聚会宴请、不信谣传谣。
守好一份生命敬畏——哪来什么金刚不坏,保证健康接续奋斗。在防疫一线工作中,党员干部极可能遇到被动感染的“大危险”、知而不报的“大隐患”、寻而无果的“大阻碍”、群众不解的“烦”等挑战。任重责艰,切不可让“倒在工作一线”的悲剧重演。面对疫情严峻的形势,党员干部要提高警惕,在工作中选准戴对口罩,勤洗手、多消毒,确保基础防护。注重劳逸结合,工作之余,丰富一些防疫知识,多喝水、早休息,以更加饱满的工作状态攻坚克难。
关于疫情防控工作的社区心得感想总结2
2月10日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在北京调研指导新冠肺炎疫情防控工作。他强调,社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把社区这道防线守住,就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。
当前疫情形势仍然十分严峻,筑牢社区疫情“先锋岗”“防控网”“定心盘”,把社区这道防线守住,就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道,增强信心、凝聚力量,坚决打赢疫情防控这场硬仗。
筑牢社区疫情“先锋岗”,着力打造防控“红堡垒”。“生命重于泰山。疫情就是命令,防控就是责任。”连日来,全国各级党组织和党员干部积极响应党中央的“集结号”,挺身而出、冲锋在前,主要采取设卡检测、喇叭宣传、分发口罩、发布通知、倡议书和给党员一封信等方式,为社区居民的生命健康筑起一道道安全屏障,让党旗高高飘扬。“您好,请出示您的出入证。”“请您到这边来,把体温测一些。”“确认体温正常,做好登记记录,才能允许出入社区。”在祥和新城小区出入口防控检查岗、党员先锋岗,“党员先锋队”“防控医疗队”“居民自治队”等多支队伍严格按照属地管理原则驻扎检查岗位,对往来人员进行体温测量、信息登记、发放疫情防控相关宣传材料。同时,严格落实监测报告、政策宣传等制度,走访测量956户,免费分放口罩956个,做到社区防控工作心中有数、肩上有责、守土有责,守土尽责、手中有策。
筑牢社区疫情“防控网”,强化防控管理“网格化”。“同住一个小区,齐保平安社区。”社区实施封闭管理后,如何进行社区疫情精细化管理,坚决抓好外防输入、内防扩散这两大环节,尽最大可能切断传染源和控制疫情波及范围。将很多社区外围出入口封闭火缩减为一至两个。在物业设立24小时轮班监测点,对楼宇门和沿街门进行管控,不断强化社区防控网格化管理。同时,成立以村民干部、医务人员、机关干部为主的疫情防控管家“小总理”团队,给大伙提供送货上门服务,保证居民的基本需求。
筑牢社区疫情“定心盘”,坚定群众信心“会胜利”。“武汉胜则湖北胜,湖北胜则全国胜。”习近平在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调,以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施,坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。“疫情的冲击只是短期的,不要被问题和困难吓倒”。在疫情防控中,各级各部门联防联控是广大干部群众“强信心、聚民心、暖人心”的重要“法宝”。“有了党委政府亲自坐镇,党员干部冲锋在前,公安干警、医务人员、消防交通等部门联合管控,拧成一股绳,心往一处想、劲往一处使,为社区干部和居民群众心中树立“定心盘”,让我们群众更放心、更安心,我相信我们一定会胜利的。”居住在祥和新城小区的新宁镇长李国良说。只要我们认真学习习近平总书记对疫情防控工作的重要讲话、重要指示精神,坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署,树立更坚定的信心、更顽强的意志,万众一心、同舟共济、共克时艰,我们一定能够取得疫情防控斗争的全面胜利。
关于疫情防控工作的社区心得感想总结3
昨日,习近平总书记在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时指出,当前疫情防控工作仍然十分严峻,“正处于胶着对垒状态”。在安华里社区,总书记强调,社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把社区这道防线守住,就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。要“把阻控力量向社区下沉,加强社区各项防控措施的落实,使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒”。贯彻习总书记指示精神,通过实地走访、电话问询、学习思考,对做好社区防控工作提出3点认知。
强化使命担当,发挥基层党组织政治引领作用和党员先锋模范作用,让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。
习总书记指示,“全国都要充分发挥社区在疫情防控工作中的阻击作用”。这充分表明了社区在疫情防控工作中的重要地位和关键作用。“党政军学民、东西南北中”,党是领导一切的,在社区防控关键当口,基层党组织和党员责无旁贷、义不容辞,需要挺身而出,敢于担当、善于作为。“一名党员一面旗帜、一个支部一座堡垒”,基层党组织和党员要发挥疫情防控的引领、带头、核心作用,需要每一个基层党组织和基层党员提高政治站位,放宽政治视野,不断提升政治意识和大局意识,增强政治责任感和使命感,树牢“一盘棋”思维,将上级指示和本地实际紧密结合起来,细化工作方案,完善工作部署,压实工作责任;需要聚合一切可以聚合的力量,充分动员社区内居家党员摆脱“小我”的牵绊,抛弃私心私欲,主动积极参加力所可及的防控工作,主动加强防疫知识线上线上自我学习,配合做好老年人、易感染人群的说服教育工作,以自身的担当作为兑现党员的初心和使命,让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。
坚持走好防控工作群众路线,构筑疫情防控的人民防线,把新冠肺炎病毒消灭在人民战争的汪洋大海之中。
社区是社区人民的社区,社区的防疫工作不仅仅是社区工作人员的事,也是全体社区居民的事。群众路线是党的生命线和根本工作路线,是我们党战胜一切困难的法宝,做好社区防控工作,必须紧紧依靠人民,“从群众中来、到群众中去”,坚持走好战“疫”工作的群众路线。要团结一心,汇聚民力民智,避免出现“只管自家门前雪、不管他人屋上霜”的冷漠;要“广泛发动和依靠群众,同心同德、众志成城”,推进联防联控,充分宣传教育,在“网格化”“地毯式”挨家挨户防控中,积极争取群众参与、群众支持,推进入户排查、重点群体监控等工作落地生根;以人民群众的全员参与、全员战“疫”,切断疫情传播渠道,防止疫情防控“漏报”“瞒报”问题的出现。让新冠病毒肺炎疫情消灭在人民战争的汪洋大海之中,奋力夺取疫情防控阻击战全面彻底的胜利。
坚决反对形式主义官僚主义,把防控工作落细压实,让严管严控背后布满人间大爱仁心的浓浓情意。
基层党委组织部门要积极奔赴防控一线,善于在疫情防控一线辨金识玉,“对表现突出的,要给予表扬表彰、大胆使用;对作风漂浮、敷衍塞责、推诿扯皮的,要严肃问责”。在这场全面战“疫”中,涌现出钟南山、张定宇、黄汉明等一大批先进典型和英雄人物,出现无数不知名的“那布满勒痕的脸”“那长满红斑的手”“那逆行的背影”,让我们无比感动也持续激发着战斗的勇气和信心。当然,在危机关口,也曾出现黄冈“三不知”主任唐志红等反面典型,需要加强警示、引以为戒。
对于社区疫情防控中,那些敢于担当,能够结合实际,有力有效防控的干部、党员,要大力挖掘和整理、宣传和弘扬典型人物和先进事迹,比如,村委、社区内,那透着嘶哑带着地方口音的“大喇叭”干部,比如那你看不见我,我却随时临空的无人机防控首推者,比如能够用心用力,主动运用新技术、新手段、新方法,采取入微服务、入心服务的“送菜人”等。“细微之处见功夫”,紧要关口,一名干部一名党员的投入程度如何,对待群众感情如何?都可以透过这些具体事件、毫末之处识别。对于极个别党员、干部工作“装腔作势”、简单武断等作风虚浮问题,要强化督查整改,比如,在个别卡口存在的盲目“一刀切”,不分具体情况,外人、车辆一律不让进;或“给出不给进”,缺乏全局意识全局观念,采取“一关了之”的粗糙做法;要强化监督检查,绝不能再出现不让医护人员返家,对一线人员冷漠、缺乏关爱等“本位主义”、形式主义、官僚主义行为;要加大问责力度,防止出现让“逆行者”流血流汗又流泪的个别事件出现,避免因工作不细致不得力不精准,造成“误伤”事件。要善于从作风建设角度,既严格管控、联防联控,又体现人文关怀和执政水平,不折不扣把牢“入口关”,阻断疫情传播渠道,接续贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求,做到社区一线守土有责、守土负责、守土尽责,保卫社区群众生命安全,坚决打赢社区疫情防控的“人民战争、总体战、阻击战”!
关于疫情防控工作的社区心得感想总结4
“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。” 这誓言属于我们每个入党人,也属于我们每个中国人。当人民需要我们,我们将会奋不顾身,“我愿意”,是对祖国最美的告白。
“我愿意”是我是党员让我上的无私。疫情就是命令,防控就是责任,在这场特殊的“抗疫”中,共产党员冲在前锋,义无反顾,关键时刻担得起责任。在宣传顺口溜中“我们这里没得雷神山,没得火神山,也没得钟南山,只有抬上山!”84岁高龄的钟南山,他有多重身份,是医生,是战士,是教师,是科研工作者,也是大众眼里的名人,他更是一位老党员,在这场疫情防控攻坚战中,他建议大家千万不要出门,他却为民出征,毅然前往武汉。有近五十年党龄的老党员“抗疫巾帼”李兰娟院士从建议封城,到分离病毒毒株,从亲赴武汉,到发布重大抗病毒研究成果,始终将人民群众的生命安全放在第一位,和时间赛跑,为早日战胜病毒鞠躬尽瘁。不管是在一线的医护人员还是在基层的干部,各行各业中,我们的党员都是冲锋者,践行着共产党员的初心使命。
“我愿意”是我很好,不用担心的舍小家为大家。“国家有难,匹夫有责”。在这场灾难面前,没有人是袖手旁观的,只要国家需要、人民需要,就要义不容辞挺身而出。“乖,疫情结束后爸爸就回来陪你打乒乓球”“要听话,妈妈在打怪兽,打完怪兽就回来陪你”“注意身体,疫情结束后我就回来娶你”“爸!妈!别担心,疫情结束后我就回来给你们做饭,我们一家吃个团圆饭”。每个在这次疫情中战斗的工作者们,他们也是父亲、母亲、是儿女、也是普普通通的人,但他们强忍着泪水,在人民面前他们就是医生,是护士,是民警,是基层干部……“不是不想回家,而是疫情没有结束我怎能回家!”他们的坚强背负着太多的泪水和责任,他们是时代的楷模,是人民的榜样。
“我愿意”是别灰心,会过去的团结一致。从疫情以来,新闻报道,视频宣传,张贴横幅,入户排查,测量体温,提倡大家不出门,不聚会,戴口罩,勤洗手,多通风,建议武汉封城,各地路口管控,重点人员进行隔离治疗,面对疫情,全国上下众志成城,万众一心,共同打赢防疫攻坚战。疫情动态实时更新,不满报,不漏报,透明化。全国做到不信谣,不传谣,管好自己的“朋友圈”,不随意转发,不任意评论。同时,维护好社会秩序,保障好人民的基本生产生活,不乱阵脚,坚信党和中央,坚信科学,坚信一切苦难终会过去。
没有生而英勇,只是选择无畏。“我愿意”是心知代价,依然不计付出;是纵有牵挂,依然初心不改;是眼中有泪,依然坚守不退;是身有压力,依然乐观面对。无论在何方,无论在何地,当祖国需要我,毫不犹豫“我愿意”,随时准备为党和人民牺牲一切。
关于疫情防控工作的社区心得感想总结5
“把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”“最关键的问题就是把落实工作抓实抓细”“同时间赛跑、与病魔较量,坚决遏制疫情蔓延势头”……习近平总书记在中共中央政治局常务委员会会议上的重要讲话,无疑给战“疫”一线的医生、护士和基层干部注入了强大信心和力量。“幸运并非没有恐惧与烦恼,而厄运也决非没安慰与希望。”这次疫情中的温情与希望足以使我们铭记一生。
为与病魔较量,我国“四大天王”齐聚武汉。“北协和、南湘雅、东齐鲁、西华西”医疗救助队伍的“白衣天使”们,不眠不休地修建雷、火神山医院的“工人战士”们,以及默默战“疫”在一线的“逆行者”们,太多太多的温情来不及细数,太多要多的感动令人潸然泪下。我们党员干部在这次“厄运”里,一定要做到“若有战,召必回,战必胜”,不断强化责任担当,不忘初心使命。“温室里长不出参天大树,懈怠者干不成宏图伟业。” 囿于庭院之一隅,终难练就千里之行,千里马的征途不在庭院围栏。而党员干部实干天地也绝不是一寸见方的办公桌。
防控新冠肺炎疫情,要具备经风历雨的勇气。此次疫情来势汹汹,但是我们国家危机处理与应对能力强这个事实也是不可置否。每位党员干部随时做好了应对风雨的准备,练就了“风雨不动安如山”的从容气魄。说实话没人不惧怕疫情,但是一句“随时准备为党和人民牺牲一切”,让我们在这次疫情中看到了党员干部始终走在前列经风历雨、担当作为、争当表率的事实。他们的勇气来自于人民、来自于党。援“汉”医护、交警联防、走街串巷的基层干部……他们人人都争做“实干家”,对照自己的职能职责,为打赢此次疫情阻击战默默地战斗着,让一颗初心在新冠疫情风雨的洗礼中愈加通透。
防控新冠肺炎疫情,要保持一往无前的姿态。“破格提拔”“火线提拔”一度上微博热搜,国家从不会忘记真正为社会作出贡献与牺牲的英雄和烈士,这为“懂专业、敢战斗、善作为”的一线年轻干部提供了坚强组织保证。“风雨多经志弥坚,关山初度路犹长”,众志成城抗疫情需要的就是要我们每一个党员干部不断发扬艰苦奋斗的斗争精神,拿出敢叫日月换新天的一往无前的英雄气魄,敢于向疫情亮剑,敢于同病魔叫板,让初心在不断的变革中愈加坚定;要深入靠前指挥的责任意识,切莫把不担当不作为当做行事准则,不做“甩手掌柜”“佛系干部”。党员干部应当炼就敢战斗、善作为的奋斗精神,以一往无前的姿态投入到疫情攻坚战中。
防控新冠肺炎疫情,要点燃舍我其谁的斗志。时值疫情决胜关键期,在抗击疫情这场战役中,我们要始终做到初心不改,使命不忘。疫情面前要怀揣着大无畏的精神正视疫情与病魔,直面苦痛与牺牲。“艰难困苦,玉汝于成”,既然风雨在所难免,那就将经风历雨视为一段磨砺心志的旅程,促成长、共进步的阶梯,“为者常成,行者常至”。疫情阻击战中,很多一线战“疫”工作者舍小家、顾大家,为的就是打赢此次疫情防控阻击战,大家尽管放手干、放心干、放开干,有国家为我们保驾护航。
我们组所走过的省份是湖北、安徽、江苏、山东这四个。这趟旅程,我们每个人都有一些收获,无论是做事或者做人、生活上或者工作中。我们学会了如何更贴切的介绍我们的电池,如何做好自我介绍而不被店家所排斥,如何在多次被拒绝后还能鼓起勇气厚着脸皮走进下一家店,懂得了去揣摩店家的心理状态从而用不同的方法把客户的注意力吸引到我们的产品上;我们学会了看天气,学会了如何在地图上找出不重复、最省时省力的行进路线,学会了在开源节流的同时又不亏待自己的五脏庙……
首站武汉给我留下的印象很深。最让我们不适应的不是武汉的天气,而是武汉当地的方言,刚开始那会儿因为听不懂,就只有干瞪眼的份。随着和武汉人民的接触日益加深,我们才渐渐地能比较通顺的和客户进行交流,这让我们深刻的体会到掌握一门“外语”的重要性。之后的安徽省和江苏省,由于毗邻浙江,我们没碰到语言问题,但是碰到了其他问题。比如;经销商给我们配了自行车,可是当地马路的爬坡,让我们仿佛置身于环法自行车赛;而有的经销商的电瓶车不够,我们只好一人骑车,一人坐在后面。
以下是我的个人对于直销的感想:
1.做直销必须拉的下脸来跟客户去磨皮,坚持死缠烂打,因为手上拿的货比较多时,把产品推出去就意味着给自己减轻负担。切莫因为客户的简单的几句话就被打发了,刚开始我们可能都犯了类似的错误,导致业绩惨淡。
2.若条件允许,一些小赠品可以多使用些,以达到把产品铺市的目的,正所谓无商不奸,用小赠品赢得客户的信赖其实是一比相当划得来的买卖。有些客户正是看中了我们的拍拍灯才买双鹿电池的。
3.被拒绝时可能会带来情绪上的不稳定,所以内心一定要够强大或者及时的发泄掉这种负面情绪,不然很可能会影响到工作的继续开展以及团队的凝聚力。两个月的诚信服务让我深刻体会到了这一点,幸亏及时发现。
4.要竖起耳朵听,擦亮眼睛记。听清楚客户说的单品名称和数量,这样在拿货时就不会一趟一趟的跑了;而在做诚信服务网店登记时,地址一栏往往是最难记录的,因为我基本上没怎么看到过门牌,这就意味着我们得照着营业执照上的地址去写。但是很多店里的营业执照不是表面铺了一层灰就是挂的相当有技巧,怎么都看不清楚。还有电话号码,有些店里有公用电话,上面会写有本机号码,可以直抄;而有些则会写在店外面的广告牌子上,留心了即可;而有些客户就会给号码为由,变向索要赠品,这就要求我们的裤袋里或者衣袋里要时不时的揣上几支笔。
5.既然是诚信服务,那么诚信就相当重要。我们在安徽阜阳开发了一个新客户,上午花了将近半个小时才搞定,最后店家要求我们提供一个展示架以供陈列,通过和业务员的协商,我们答应了这一要求。下午当我们兴冲冲的带着有机玻璃展示架走进店面时,老板喜出望外,他表示这笔生意做的值,至少我们几个大学生没有敷衍他,而是真心诚意的想来推广双鹿电池。
6.经销商对于客户的维护相当重要。有些地区由于地域比较大,而经销商手下的直销业务员太少,所以经常会漏掉一些客户,这对于我们的电池推广来说是致命的。客户卖电池,但又苦于没有业务员来提供双鹿电池,因此只能卖南孚电池的例子比比皆是。
7.有当地业务员的陪同,对于我们的直销会有事半功倍的帮助。那些客户做生意,肯定会优先照顾本地人的,这在哪里都是个硬道理。所以哪怕我们穿的整齐划一,连行为举止都一样,也比不上业务员用方言沟通一两句来的实在。
8.既然我们有做国内电池行业老大的实力,就应该拿出No.1的气场来。人无我有,人有我优。这样我们的销售团队才能挺直腰杆,中气十足得向人介绍产品。
结合这次诚信服务,我觉得自己还需要增强的是人际沟通方面的能力。往往是自己一时头脑发热,就说错话或者乱说话,搞的气氛很尴尬,等自己冷静下来之后再补救,已经于事无补了。个人感觉说话的技巧真的是一门博大精深的学问,掌握好了受用终身,掌握不好一生都会吃亏。另外,还要多与人打交道,学会如何看人脸上的阴晴圆缺。好多次都是看不透老板的脸色,还一股脑儿的在那里推销我们的电池,结果被人家给轰出来。
加入灵石志愿者协会以来,我参加了各种各样大大小小的社会活动,那些感人的事迹,那些听不完的真实故事,深深地感染着我,让我从不懈怠遵循“我奉献、我快乐”的原则,在厚德普济,志在笃行忙碌的生活中,以充沛的精力,耐心的等待,热情的服务,贡献着自己的力量。每当完成活动后,回想起他的脸上洋溢出灿烂的笑容,一切的汗水、辛劳和疲惫,都化为满足和欣慰。
现在人们谈论起我们志愿者协会,都会竖起大拇指,有的称赞这个团体勤于行动,有的称赞这个团体善于关爱,有的称赞这个团体乐于奉献,有的称赞这个团体不计报酬、服务社会……社会上有越来越多的人加入到这了我们这个团体,也有越来越多的人感受到了我们这个团体的力量与精神。
一方有难,八方支援。如此强大的团结凝聚力,是世界上任何一民族不曾有的,在成为疫情防控志愿者期间,更加深刻感受到了这一点。
而我们作为新时代的青年人,未来属于青年,希望寄予青年,新时代的中国青年要以实现中华民族伟大复兴为己任,增强做中国人的志气、骨气、底气。不负时代,不负韶华,不负党和人民的殷切期望!”。
离校返乡后,河南爆发疫情,三门峡市迅速组织了全员核酸检测,而我的主要工作为登记前来进行核酸检测的人员信息,并将信息录入电脑整理成为电子版,对信息进行整理和筛选,帮助政府更好地了解相关地区的核酸检测情况,统计并整理疫苗接种情况,为政府推动新冠疫苗应接尽接提供信息支撑。身为当代青年,我们深入践行社会主义核心价值观,在国家面临困难之时,需要积极贡献自身的.力量,无私奉献,为打赢疫情防控阻击战贡献绵薄之力。
在铁路株六复线贵州黄平县段的谷陇镇岩英火车站,人们每天都看到一位女同志从凌晨忙碌到深夜的身影,她就是岩英村脱贫攻坚工作志愿者、中共党员__。
__是黄平县谷陇镇双山村的一名苗族姑娘,1994年1月出生,11月加入中国共产党。7月从贵阳毕业后,3月,__报名到谷陇镇岩英村参加脱贫攻坚志愿者工作以来,在决胜全面小康战役中积极肯干,忘我工作,受到当地百姓的爱戴和好评。特别是1月,突如其来的新冠肺炎疫情在武汉发生后,疫情牵动着全国人民的心,也随时威胁着岩英村一带数万名群众的安危。为了积极做好疫情阻击工作,__主动放弃春节休假时间,向党支部和村委会请缨参与村里设卡值哨和防疫宣传,全力排查从武汉和其他疫区回乡过年的人员,每次凌晨除了向村里开展防疫宣传外,还坚持10多个小时坚守的岩英宝老山火车站疫情防控卡口对上下列车的旅客进行体温排查和登记,个人先后完成排查5700多人次。__以舍小家、顾大众的精神和顽强的斗志,有力维护了当地和邻近10余个村的防疫安全。她以一名共产党员的初心坚守,在志愿者们的密切配合下,所负责的区域在阻击疫情期间没有出现一例疑似新冠肺炎患者的发生,受到了当地党委政府赞扬,被群众誉为火车站上最美的“防疫哨兵”。
早上早早地就起床了,跟随者大家一起坐车前往丰园社区,大概经过一个小时的车程,终于到了。我们去的是徐奶奶家,徐奶奶有四口人,她老伴、儿子以及上初二的孙子,我们刚进门的时候,徐奶奶的老伴热情的接待了我们,问我们吃饭了没,并拿着凳子,拉着我们坐下,跟我们聊天,对我们热情之极。搞的我们一时都尴尬了,差点搞错了我们今天来的目的了。我们在徐奶奶家帮他们打扫了地上的卫士,做了一些家务,事情做完之后,我们还陪着徐奶奶他们一家人聊天,有的女同学帮助她孙子补习功课,并给她孙子带了一些本子、笔等学习用品。期间我们有说有笑,其乐融融。我们完全被他们的那种乐观、豁达的心态带动了。虽然他们生活不是很富有,但是我们被他们的那种积极的生活态度感染了,让我们受益匪浅。
时间过的飞快,转眼间就到中午了,离别我们志愿者们都是依依不舍的,有的女同学甚至流泪都在眼眶里转了几圈。徐奶奶一家也硬是送我们出门,并且徐奶奶再三嘱咐我们以后有时间再过来。
经过这次的志愿服务,我深刻的体会到工作的辛苦,也更深深的感受到了由于付出而收获的欢乐。我走出了理论知识,落实于实际生活,真正做到了理论与实践相结合。如要坚持公共场所的整洁,我也会提醒身边的人注意坚持公共卫生,因为这次的志愿服务活动让我重新体会到劳动者的辛苦,体会了劳动成果的来之不易,明白了要珍惜劳动者的劳动成果。其实,生活不仅仅是为自我和自我的家人努力,还能够为这个社会而努力。再如做事情的时候要肯吃苦耐劳,不怕脏,不怕累,懂得与人交流。
这次的志愿服务最重要的是让我的思想认识得到了进一步的提升,让我体会到了为他人、为社会做贡献的乐趣,懂得了尽自我所能为社会奉献一点绵薄之力是一件令人愉快的事情,明白了服务社会是我们每个人的义务。社会就是一个大家庭,而我们每个人都是这个家庭的一员,我们每个人都有为这个家庭服务的义务也仅有我们每个人都为社会奉献一点自我的爱心,我们的社会才会不断的提高,最终建成和谐社会,志愿服务是一种服务社会的不错形式。
在参加志愿服务活动中,要勇于担当。不怕脏,不怕累,全心全意投入到每一个活动中。同时,充分发挥自我的聪明才智或一技之长,为社会做一些有益之事。要想做好一名志愿服务者,还必须要不断加强理论学习,提高思想境界,树立正确的人生观,价值观和世界观。这样,才能使自我的人生修养和修养水平得到更好的提升,也更会用心关注民生,做出更有利于社会的贡献。在参加志愿服务活动是这样,平时学习生活也应如此。不论生活、学习还是工作,都能够用志愿服务的标准来要求自我,切实做一名实实在在、有一与社会的好人,还要鼓励身边的人,一齐参加这项活动。
“机遇只偏爱有准备的头脑”,我们仅有经过自身的不断努力,拿出百尺竿
头的干劲,胸怀会当临绝顶的壮志,不断提高自我的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起梦想的风帆,驶向成功的彼岸。
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