企业文化和礼仪

企业文化和礼仪（共8篇）

企业文化和礼仪 篇1

餐巾是为在用餐时防止衣服弄脏而准备的，一般在点完餐后再打开。但在正式场合，需要等待主人先把餐布打开，放在自己腿上之后，才可摆放自己的餐布。

打开餐布的时候不要使劲的甩，大的餐布叠一半使用，小的可以全部打开平铺在大腿部分。

如果中途需要离开的话，把餐布放在椅子上就可以了，但要注意别把使用过的一面接触椅垫。吃完的时候，餐布可以放在盘子的左侧。

2、食物的切法和吃法

可分为美式和欧式，两种方式都合乎西餐礼仪。

美式是用右手拿刀、左手拿叉，用叉子把食物固定在盘中，然后用刀子切成一口大小的块状，切了几块，再把刀横放在盘餐上方边缘，刀锋向内。接着，左手拿的叉换用右手拿，即可开始吃。

欧式的切法跟美式一样，右手拿刀，左手拿叉;但不同的是切完后，叉子仍然留在左手，叉尖向下，刀子也仍然留在右手，然后直接用左手的叉子叉起切好的食物来吃。

3、如何优雅地进餐仪

1、面包的食用

面包一般是无限量供应的哦，服务员通常会在上前菜之前就拿着一篮子面包来询问是否使用，中途也还会再过来询问数次。

如果是一整块没有切开的面包，取用的时候可以切下自己食用的分量，放回篮子或盘中，然后先询问左边的人是否需要再传给右边的人。

使用时，把面包掰下来一小块，然后再抹上黄油食用，切记在整块面包上都抹上黄油。

2、沙拉的吃法

将大片的生菜叶用叉子切成小块，如果不好切可以刀叉并用。一次只切一块，不要一下子将整盘的沙拉都切成小块。

3、意大利面的吃法

将左右手的叉勺于桌面交换。用叉子叉一些面条，再抵着勺子内部旋转，把面条卷起来吃。

4、带有骨头的食物

主菜中若有鸡肉、小排等可先将骨头用刀去除再吃;如果有细小的骨头或鱼刺需要吐出来，千万不要直接吐到桌上啊。可用手拿着餐巾遮挡住嘴，然后把叉子伸到嘴边，将骨头吐到叉子上，再将叉子上的骨头放入碟子靠自己的那一边。

企业文化和礼仪 篇2

一、酒店礼仪文化现状

1. 员工文化底蕴差, 没有深入理解礼仪文化内涵

对于酒店企业来讲, 企业人员的敬业精神、职业心理素质直接影响着酒店的核心竞争力。中国内资酒店竞争力不强, 人员素质问题是影响竞争力的主要问题, 由于酒店属于劳动密集型产业, 一线员工多数来自周边农村, 许多酒店员工学历层次都比较低, 一半以上的员工都是初中以下学历, 大专学历的员工比较少, 本科以上学历的更是少之又少。学历低, 文化底蕴较差, 直接导致酒店员工礼仪知识的匮乏, 由于礼仪知识匮乏, 导致的宾客不满意现象时有发生。同时, 礼仪知识的匮乏又直接影响着酒店服务水平的普遍提升。从礼仪文化的角度分析, 酒店员工在为顾客服务过程中, 需要注重服务态度和服务仪表, 站、走、坐等基本素质不到位, 就会影响到服务质量和服务效率。一些酒店给员工做培养, 只是注重形式上的“仪”, 而没有“礼”, 只有外在表现形式, 没有深入理解礼仪文化内涵。学习和运用礼仪, 不仅仅是酒店服务人员自身素质修养的需要, 同时, 也是树立酒店形象, 提升酒店核心竞争力的需要。

2. 酒店礼仪文化培训流于形式, 服务不能有效结合消费需求

对于一般酒店来说, 员工每年都需要进行培训, 培训员工必要的礼仪知识和形态礼仪等知识, 但是, 由于一些酒店礼仪培训只注重形式, 不注重结果, 礼仪文化的渗透性不强, 对酒店的历史、酒店的特色讲解都很短浅, 同时, 很多酒店的培训没有计划性, 再加上酒店员工流动性较大, 员工的职业生涯没有规划性, 反反复复的培训, 导致酒店企业文化仅限于能模仿、会做, 礼仪文化只局限于动作到位, 知其然不知其所以然, 只注重形式, 不注重内涵, 导致无法真正体现礼仪文化的价值。还有, 一些酒店对于礼仪文化定位不清晰, 没有仔细去研究礼仪文化, 只注重推行相同的礼仪文化模式, 酒店推出的礼仪文化产品, 还是停留在“头脑风暴法”的构想之中, 长期持续下去, 不利于礼仪文化的发展。据有关资料显示, 大部分酒店礼仪文化都没有自己的特色, 不进行市场调研, 不了解消费需求, 就制定自己的礼仪文化, 导致礼仪文化没有特色, 不能有效结合消费需求, 礼仪文化在酒店管理中没有发挥应有的作用。

二、酒店管理中礼仪理念文化建设

在酒店管理过程中, 酒店的管理者首先要自己接受礼仪理念, 在酒店的经营管理过程中融入礼仪理念, 用礼仪理念指导酒店的经营活动, 才有利于酒店礼仪理念文化建设的开展。在酒店的管理中, 管理者首先要营造一种良好的人际关系氛围, 以人为本, 培养员工热爱本职工作, 具有团队精神和团队意识, 采取有效手段, 调动员工的积极因素, 在实际工作中, 充分发挥员工的主观能动性, 促进员工不断提升自我价值。酒店每一位员工都是酒店重要的一员, 所以, 我们在管理上, 要一视同仁, 一碗水端平, 如果员工在工作中出现矛盾, 管理者要采取有效手段合理解决, 秉公办事, 就事论事, 遵循平等的原则, 切忌在解决问题时掺杂个人情感。在酒店的经营管理过程中, 管理人员也需要不断提高自身修养, 加强礼仪意识的培训。只有管理人员不断提升自我, 才能够在潜移默化中影响员工, 促进员工礼仪意识的提升。酒店礼仪制度文化, 礼仪理念文化建设, 是礼仪观念向礼仪行为转化的动力, 对于塑造礼仪精神理念, 保障酒店礼仪行为具有重要意义。

三、酒店管理中礼仪制度文化建设

礼仪理念文化建设, 礼仪培训是基础, 所以, 酒店要不断完善礼仪培训教材, 补充和修订礼仪规范制度, 建立礼仪培训教材体系。在这方面, 基层培训一定要注重礼仪服务技能培训, 中层培训, 主要以基础管理知识为主, 注重现场督导礼仪服务技巧培训, 高层员工培训, 要以战略管理为主, 注重礼仪文化系统性思维培训。另外, 礼仪培训, 教师水平的高低, 直接影响着培训效果。所以, 酒店礼仪培养, 一定要严格的把关, 聘请培训专家进行指导, 在培训过程中, 要注重与员工的交流和互动。对于员工的礼仪培训, 一定要有计划性, 不仅要对新员工进行培训, 对老员工也要定期进行培训, 尤其是那些涉外酒店, 更应该加强礼仪常识的培训, 要让所有员工都了解涉外礼仪习俗, 避免由于不懂涉外礼仪导致宾客不满意现象的发生。在酒店礼仪理念文化建设中, 礼仪监督制度必不可少。礼仪监督制度可以有效的巩固礼仪文化。帮助员工将所学到的礼仪知识真正应用到实践中去。在这方面, 酒店可以发放顾客满意调查表, 客人在离店之前填写满意调查表, 给其服务人员进行打分评价, 这样, 即可以有效地了解顾客需求, 也可以检测礼仪服务质量。以便于根据顾客需求, 找出工作中的差距, 不断改进工作方法, 提高礼仪服务质量。

相对而言, 发放宾客满意表, 只是检测礼仪服务质量的一种手段, 我们既要重视宾客满意表, 也不要过度依赖宾客满意表。因为宾客满意表可能会带有客人的主观色彩。所以, 酒店还要不断完善礼仪服务监督管理体系。礼仪服务监督管理体系主要分三个方面。一是酒店副总经理牵头落实礼仪服务监督, 具体实施监督礼仪服务的是人力资源部, 各一线部门配合实施监督。从心理学角度说, 惩罚和激励都可以有效改变一个人的行为。惩罚和激励对于每一个酒店来说都非常重要, 他直接影响着酒店管理能力的提升。所以, 每一家酒店都要根据自身的特点, 制定切实可行的规章管理制度和礼仪制度, 只有这样, 员工在服务过程中才能够表现出最好的状态。对员工的奖励有很多种手段, 既可以公开口头表扬, 也可以物质鼓励, 同时, 表现特别好的还可以升职, 对员工的惩罚也有很多种, 如果错误情节较轻可以批评教育, 如果造成了一定的影响, 可以给与扣工资、降职等处分。通过建立奖惩制度, 不仅可以调动员工工作积极性, 还可以促进员工加强礼仪学习, 提升服务意识, 使服务水平获得整体提升。

四、酒店企业管理中礼仪行为文化建设

酒店礼仪文化教育, 酒店礼仪行为教育是重点环节, 酒店服务人员的仪容仪表是酒店形象的直接反映, 酒店服务人员面部表情、站立、行走等, 都必须做到大方优美。在酒店里工作的每一位员工的言谈举止, 都影响着酒店的形象。酒店员工的礼仪行为, 直接影响着酒店的服务质量。如:员工在对客人进行服务时, 一定要谈吐优雅, 面带微笑, 不能够貌合神离, 也不能够过于殷勤。酒店人力资源部门要经常暗访每一位员工的礼仪行为, 各部门也要每天检查员工的仪容仪表。另外, 酒店还要编写制定《员工服务手册》, 对每一个员工的服务行为都进行规范。不管是服务技巧方面, 还是服务语言或者是服务行为都要进行详细要求。新员工入职, 一定要进行岗前礼仪培训, 经考核合格才能上岗。酒店不是独立的王国, 在酒店行业竞争日益激烈的今天, 酒店必须拥有自己的特色, (无论在硬件设施上, 还是在员工服务上注重文化内涵, 才能够在激烈的竞争中立于不败之地。现代社会, 客人入住酒店, 不仅仅是满足简单的住宿、吃饭需求, 顾客还需要更高层次的精神上的享受, 优秀的礼仪文化, 能够有效提升酒店的服务品位, 使得客人有宾至如归的感觉。现在许多酒店都开始注重塑造企业形象, 注重酒店礼仪文化, 倡导员工的微笑服务。这是一些酒店成功的秘诀。“今天你微笑了吗”, 已经成为一些酒店常用的一句话, 只有将这一理念深入贯彻每一位员工的心中, 提高员工礼仪服务的思想意识, 酒店的服务质量以及核心竞争力才能够获得显著提升。

礼仪文化对于规范人们的行为, 提高服务质量非常关键。酒店企业不仅需要礼仪文化, 还需要注重礼仪文化的有效落实。礼仪文化的形成需要一个长期发展的过程。酒店在进行礼仪文化建设中, 要以人为本, 不仅要不断完善规章制度, 还要不断提升礼仪服务的思想意识, 规范礼仪服务行为, 只有不断提升员工的主人翁意识, 才能够促进酒店礼仪文化的有效落实, 提升服务意识, 使服务水平获得整体提升。

摘要：中国礼仪文化发展到今天, 已成为社会文化交流的重要组成部分, 伴随着酒店业的发展, 酒店礼仪文化越来越受到人们的重视, 近年来, 随着酒店业市场竞争的日益激烈, 酒店业的自身管理也在不断加强。客户入住酒店, 不仅要求幽雅别致的舒心环境, 优质精良的硬件设施, 同时, 对于酒店服务水平的要求也日益提升, 这就要求酒店企业必须高度重视企业管理中的礼仪文化, 进而提升酒店的服务质量, 适应市场经济发展的需要。

关键词：酒店企业,礼仪文化,探究

参考文献

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企业文化与现代礼仪融合研究 篇3

关键词：企业文化 现代礼仪 文化建设

Abstract：Today's society， etiquette is everywhere， an important element of corporate culture is the etiquette， Etiquette and the ceremony is the enterprise in daily life some systematic and procedures of practice， etiquette point is responsible for corporate image， business etiquette and cultural role is mainly reflected in the shape of the corporate image， the classes of employees incentives for corporate officers code of conduct， and so onEmphasis on whether a business etiquette， is directly related to the construction of corporate culture and corporate imageIn the modern market increasingly competitive， we need to strengthen corporate culture and corporate culture and the integration of modern etiquette， so that enterprises have the ability to cope with fierce competition， companies resolve the crisisThis paper to analyze the light of modern etiquette in the importance of corporate culture， attempted to build a modern corporate culture， how to integrate culture into the ceremony.

Keywords：corporate culture， modern etiquette， culture

一、企业礼仪概述

礼仪是律己、敬人的一种行为规范，也是对他人表示尊重理解的过程和手段，可以说，礼仪是一种交往艺术。最初的礼仪源于社会风俗习惯，是在人与人之间长期的社会交往中，逐渐形成的一些约定俗成的习惯，久而久之成为一种礼仪规范。我国自古以来就是礼仪之邦，我国礼仪文明长久以来都被世界各国所效仿。在我国的社会生活中，礼仪渗透在各个方面，成为协调人际关系、维护社会秩序的重要手段。

随着我国经济的高速发展，礼仪对我国经济的推动作用越来越明显。对企业来说，礼仪是企业文化的一个重要组成部分，但是礼仪并非一成不变，它具有社会性、发展性，是随着时代、社会的发展而不断变化发展的，所以在企业文化建设中，礼仪也有新的内容和含义。我们所指的企业现代礼仪是企业礼仪观念和行为方式的总和，代表着一个企业的价值观和道德观，对塑造企业形象和规范员工行为举止、激发员工责任感、荣誉感以及密切企业人际关系等都具有重要的意义。

二、企业文化与现代礼仪融合的重要性

综合说来，现代礼仪对构筑企业文化的重要性主要体现在：

1、塑造良好的企业形象

企业形象是指社会公众对企业的总体评价和综合印象，它既是一个企业的无形资产，又是关系到社会公众对企业的整体印象、口碑及企业品牌的建立。所以，建立良好的企业形象和良好的企业员工形象就成了现代企业管理的一个窗口工程。

世界上大凡知名成功的企业，都非常注重企业形象建设，并且大多数消费者也是由于对他们企业形象的评价、印象较好而进一步崇拜喜爱他们的产品。企业形象除了包括企业的各种软硬件设施之外，还包括如企业领导、员工的精神面貌、谈吐举止、气质、工作方法、交往方式等，这些都是企业形象的重要组成因素。在企业形象建设中，礼仪是塑造企业形象的一个重要手段，它能够让企业员工的精神面貌、行为素质等都表现出得体、规范，进而给消费者、给社会公众留下良好的印象，自然而然树立起企业形象，企业生产的商品和服务才能得到消费者的信任和接受，同时也能够为企业吸引更多人才。

综合说来，企业塑造形象，在运用象征性标志之外，通过融合现代礼仪来要求员工的精神风貌、服务态度、业务交流、着装仪表等，无形中展现了企业健康向上的良好形象，让社会公众对企业产生好感。

2、教化激励企业员工

礼仪具有约束作用和教化作用，能够对人的行为产生影响和教化。并且礼仪的形成、成型，可以说都是一个社会文化被大多数人所接受并达成共识的。所以，现代礼仪文化对企业员工而言具有良好的激励教化作用。利用现代礼仪来教化员工，更能够让员工自觉接受，提升企业员工的责任感、荣誉感，激发员工的进取心和参与意识，让企业员工关心企业、爱护企业，将个人发展和企业紧密联系，形成良好的企业文化秩序，这也是一个企业不断发展的重要源动力。

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3、通过礼仪仪式传播企业文化

通过企业文化融合现代礼仪，在企业开展工作仪式、沟通与社会仪式、管理仪式、奖赏仪式等，自然向员工灌输企业工作程序、企业工作规范、企业文化理念、文化思想等，通过礼仪仪式同时也展现了企业的良好形象。

比如，现在很多企业在上午上班之前进行的升旗仪式、唱企业歌曲甚至在公司门口的集体早操等，这种长期的文化礼仪形式逐渐被越来越多的企业接受，也成为发展企业文化的一种重要手段，在无形中让企业员工对企业文化产生认同感，并且得到心灵的愉悦和满足。

4、规范企业员工行为

现代礼仪能够通过认知的方式，帮助企业让员工理解现代礼仪的内涵和意义，帮助员工塑造理想的人格，自觉地树立道德思想和礼仪素质。员工在学习现代礼仪的同时，会自觉的比较、评价、学习，进而改进自身不正确的行为习惯，规范员工行为，让企业员工能够按照现代礼仪的规范要求去处理人际关系，密切员工之间的情感，员工与企业的情感，进而达到健康和谐的企业氛围。

5、促进企业文化建设

企业文化建设的核心就是企业的精神文化，而融合现代礼仪、利用现代礼仪、道德精神等来感召、引导、凝聚企业员工，形成团结向上的工作氛围，也有助于企业领导对企业的管理。

现代礼仪看起来简单、司空见惯，但是按照现代礼仪来行事，就会加强人际交往的和谐，也会让沟通事半功倍。企业要建立健全的企业文明，更需要规范、健康的现代礼仪来保证企业文化的发展，通过现代礼仪的倡导和融合，帮助企业形成自己的个性和信仰。

三、加强企业文化与现代礼仪融合的对策

企业要做好企业文化和现代礼仪的融合，主要有以下几点：

1、要站在企业发展的战略高度

企业文化和现代礼仪的融合，必须站在企业发展的战略高度来看待其使命和目的，在追求共同价值观念和企业发展高度的情况下，进行企业礼仪培养。

有了标准和目的，才能够进一步通过员工向社会展现出良好的企业形象。主要说来，企业发展现代礼仪，必须突出企业领导的礼仪文化意识，包括个人礼仪、交际礼仪、工作礼仪、生活礼仪、节庆礼仪等，并且制定出科学的激励机制，奖惩分明，对各个层次的员工加强礼仪方面的培训，提高企业员工礼仪文化修养。完善的礼仪文化是企业规范化、现代化、国际化程度的标志。

2、要注重细节培育

一句广为流传的话，叫做“细节决定成败”。要将企业文化和现代礼仪融合，培养良好企业礼仪习俗，就需要注重细节。比如引导企业员工有良好的个人卫生习惯、工作中保持细致、着装做到干净统一等等，这些小事都是企业礼仪培育的突破口，只有坚持细节上的服帖、到位，才能在持之以恒下见到企业礼仪培育的成效。

3、要通过实践加以强化

要加强企业的礼仪培育，不仅仅是停留在书面或者口头，更需要通过实践让其得到不断的强化。在企业生活中，通过制定粗细有致的礼仪规范和专门的企业礼仪规范手册，并且让企业员工长期以往去实践，根据企业礼仪规范手册检查自身礼仪落实情况，让企业内部形成文明礼貌、友爱互助的良好风气。

现代很多企业专门制定了相关的企业礼仪规范和企业礼仪手册，坚持让员工之间见面互相问好，在与客人沟通时候注意语气尊重，比如在给客户打电话时候需要遵循先问候来电者再报自己单位、岗位及姓名，通话时间控制在三分钟以内，让对方先行挂断电话这些细致的礼仪规范，规范的礼仪让员工之间形成了友爱、和谐的氛围，促进了管理层的管理绩效。

4、要有包容精神的培养

在企业倡导现代礼仪的同时，也要倡导现代礼仪所具有的包容精神，包容是现代礼仪的一个重要精神内涵。由于企业内部员工各自有不同的背景、文化层次、教育层次，难免在员工之间、员工与领导之间、员工与企业之间会由于利益的冲突而发生摩擦，如果没有包容的精神，企业将很难形成和睦、和谐的大环境。企业面向社会，会接触各式各样的人和事，没有一颗包容的心会出现很多矛盾、纠纷，所以在企业礼仪培养中，一定要注意包容精神的培养，在增强企业内部员工团结和凝聚力同时，才能让企业有更加广阔的生存活动空间，也为企业凝聚更多的人气，让企业能够接受更多的意见和想法。

5、要通过平常的企业管理加强礼仪实施

在企业员工的日常生活中，做好礼仪培养，让现代礼仪文明融合进员工的企业生活，注重平时对企业员工心理基础的建设和行为举止的塑造，并且通过平常的企业管理加强礼仪实施。

从大的方向说，礼仪包含有价值观和向善的心理基础，也综合了历史、哲学、美学等多方面的知识。其中价值观是企业礼仪文化建设的基本，是驱使企业员工行动的内部动力。但是任何礼仪都需要通过一言一行来贯彻落实，不论何种礼仪、何种条件，礼仪都需要通过企业员工的具体行为来得到传承和表达。企业在提升自身技术能力和业务水平的同时，还需要进一步加强企业文化软实力的建设，才能在社会公众中树立良好的企业形象和信誉基础。通过编制较为容易理解的企业礼仪手册和员工的实施，在企业内部形成和谐的礼仪文化氛围。

6、要加强企业礼仪培育的外部环境

企业依赖社会大环境而生存，企业的发展和强大也需要社会的支持和关注。加强企业礼仪培育的外部环境，也是为企业进行礼仪培育创造良好的条件，这是企业实现企业礼仪文化建设的必要基础。企业作为一个相对独立的社会组织，但是绝不等同于一个独立的王国，在日前国际形势越来越开放的情况下，企业受到世界政治、经济、文化的影响也越来越深远，并且国际企业之间的竞争也越来越激烈。在企业进行礼仪培育中，不仅要注意企业精神价值灌输和员工自我形象素质之间的协调，并且还要注意企业发展和市场多变性之间的需要，让企业礼仪培养契合时代发展。

加强企业礼仪培育的社会大环境的建设，弘扬中华民族的传统美德，同时创造性地为企业礼仪培育提出新的标准和要求，能够发扬我国的礼仪文化，也提高企业礼仪文化的切入点，为企业文化建设打下良好基础。

我国源远流长的礼仪是一笔宝贵的精神财富，不仅仅是时代的潮流，也是个人、企业、国家提升竞争力的需要。通过建设企业文化能为企业发展提供动力，而结合现代礼仪则能让企业文化走得更远。可以说，礼仪是我国民族的思想精髓和精神财富，企业在建设企业文化融合礼仪的同时，需要对现代礼仪作出明晰的鉴别，规范企业行为，这样才能让企业在错综复杂的国际竞争中保持有利地位，推动企业快速高效发展。

参考文献：

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[5]李彦亮.浅谈企业文化核心价值观的创建.广西民族学院学报（哲学社会科学版），2006，（2）.

基金项目：

1.[湖南省普通高校教学改革项目]《传统文化融入大学现代礼仪教育的研究》（湘教通〔2013〕223号）研究成果

2.[湖南省哲学社会科学基金项目]《文化强国视域下礼仪文化的功能及其实现路径研究》（项目编号13YBB109）研究成果

3.[湖南省科學技术厅科技计划项目]《公共管理视角下公民礼仪道德价值及其价值规范研究》（项目编号2014SK3221）研究成果

4.[湖南省哲学社会科学基金项目]《社会质量理论导向下的当代礼仪建设体系研究》（项目编号13YBA179）研究成果

中餐的饮食文化和礼仪 篇4

中国饮食文化从内涵上看，涉及到食源的开发与利用、食具的运用与创新、食品的生产与消费、餐饮的服务与接待、餐饮业与食品业的经营与管理，以及饮食与国泰民安、饮食与文学艺术、饮食与人生境界的关系等，深厚广博。

中国饮食文化从外延看，可以从时代与技法、地域与经济、民族与宗教、食品与食具、消费与层次、民俗与功能等多种角度进行分类，展示出不同的文化品味，体现出不同的使用价值，异彩纷呈。

中国饮食文化从特质看，突出养助益充的营卫论(素食为主，重视药膳和进补)，五味调和的境界说(风味鲜明，适口者珍，有“舌头菜”之誉)，奇正互变的烹调法(厨规为本，灵活变通)，畅神怡情的美食观(文质彬彬，寓教于食)等4大属性，有着不同于海外各国饮食文化的天生丽质。

中国饮食文化从影响看，直接影响到日本、蒙古、朝鲜、韩国、泰国、新加坡等国家，是东方饮食文化圈的轴心;与此同时，它还间接影响到欧洲、美洲、非洲和大洋洲，像中国的素食文化、茶文化、酱醋、面食、药膳、陶瓷餐具和大豆等，都惠及全世界数十亿人。

国旗下传统文化和礼仪演讲稿 篇5

我与中华传统文化携手。在不少里，作者们为中华民族永不改变的传统文化拼命呐喊，竭力控诉着人们对于传统文化的漠视。我与中华传统文化携手。

在我国传统节日里，我“遥望”古代诗句而感慨。传统文化在我的脑海里似乎已转化成了一串串饮食文化的符码，为我品尝中华“小吃”划定了时刻表，我津津有味的咀嚼着传统文化的结晶，我不论在什么时候，都察觉得到它的存在。

正月十五元宵节，我明白吃汤圆的时候又到了。“汤圆呢?这天可是元宵节啊!”餐桌上的面包既让我惊讶又让我纳闷。汤圆汤圆，就是一大家子人要团团圆圆的意思。传统文化在不一样的节日里，用不一样的东西告诉我们。它没有消失，就像大家春节一家要团聚在一齐，吃着年饭。不一样的人用它们不一样的眼光看待它，它的重要性也随之改变。传统文化不仅仅是流动时刻的凝固剂，更是民族个性的烙印。

自古以来，中华民族用自我的个性情感，仿佛群体无意识般地充实着传统文化。内敛含蓄，善良仁义，乐观信赖，天人合一……这是一种纯粹的情感，更是中国传统文化的精髓。传统文化经过几千年的洗礼一路走来，不一样时代的人们赋予了它不一样的形式，有的至今为人们所熟知，有的已湮没在时代的滚滚洪流中，而此刻的我们，尽管奋力追溯着

一切传统文化的习俗，争相效仿，但同时并存的，却是日渐冷漠的人情，有的人能够为了工作利益而挤压出更多的时刻，却从不为自我的亲友，家人甚至是自我的心灵留一点空间。渐渐地，他们看不见世间的大象，听不到世间的大音，他们与传统文化分手，他们与人间真情绝缘。

中国传统文化和企业文化 篇6

树无根不活，企业文化无根不立。

任何一种文化模式都不可能是凭空全新产生的，企业文化也不例外，企业文化的形式及其内容一定有其历史渊源和路径依赖性。世界上大凡有生命力的管理思想，都是基于本土文化之上的。所以，企业文化在建设过程中，一定要重视对原有企业文化中优秀内容的继承和发扬，尤其是要继承和发扬企业文化中被证明正确的核心的价值观，这些观念被认为是保证企业长期稳定经营的基础。同时必须记取：作为一个文明发展古国，历史文化传统有益于今天文化建设之处多矣，把我国博大精深的传统文化中的优秀部分与我国当今的社会主义市场经济结合起来，从而为我国企业进行文化创新奠定坚实的基础。

有人曾说，世界上所有民族中，有三件最可怕的事情：一是科学技术的生产力；二是永不磨灭的犹太精神；三是中华民族的同化力量。中华民族历经风雨，最终仍然傲然屹立世界民族之林，这是一种强大文化融合征服力量。所以，中国的企业进行文化建设是有资源优势的，如果能够吸收国内外的优秀文化资源尤其是整合传统文化，必将在该领域大放异彩，中国企业发展不可限量也。海南航空董事长陈峰师承国学大师南怀瑾，深感“国之兴衰在民之觉悟”，把儒、释、道学的很多行为法则引入了企业。外界还传说，海南航空中层以上干部会见客人时以佛家手势代替握手礼。湘财证券则在公司里建设了易学博物馆，八卦、天象成为令大家心灵相通的语言。

企业文化的精神气质可以融合全球，但是其表现形式一定是民族文化的具体体现。中华民族有着五千年的文明历史和优秀的民族文化，其中最具代表性的就是儒释道三家。

儒学思想和企业文化

儒学“六术”——仁（爱）义（杀）；礼（外）乐（内）；圣（行）智（明）后来变成了“五行”。其实管理哲学说到头不外乎这“六术”。仁，福利、自我实现；义，忠诚纪律；礼，组织、形象；乐，和谐、交流、舒服；圣，知行合一；智，正确决策，用人得当，开发培训。

儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用，而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。美国学者彼得“伯格教授认为：“儒家文化展现出了经济的动力。中国移民在世界各地都很成功，尤其是在东南亚，便是个例证。”日本、韩国等国家的经济和社会的发展，都大大得益于儒家文化。

日本“近代工业之父”涩泽荣一首先将《论语》运用到企业管理，他开设了“《论语》讲习所”，倡导“论语主义”、“道德经济合一说”、“义利两全说”、“论语加算盘说”，认为“论语中有算盘，算盘中有论语”，即讲道德、信用可以带来物质利益，而在牟利时要讲究道德、信用。他说：“我的经营中虽饱含着辛苦和惨淡，但是由于常遵孔子之教，据《论语》之旨，故使经营获得了成功。”日本东芝公司总经理土光敏夫，丰田公司创始人丰田佐吉、丰田喜一郎等人都喜欢《论语》，丰田喜一郎还将“天地人知仁勇”用作自己的座右铭。日立公司创始人小平浪平把儒家的“和”、“诚”列为社训。住友生命的会长新井正明以“其身正，不令而行”为座右铭，松下幸之助则认为，企业家要仁爱惠众，生产出象自来水一样多而便宜的产品以回报社会。目前在日本，不少企业家把《论语》作为日本工商企业的“圣经”，把其中的思想作为企业经营管理的根本方针。松下电器公司迄今还在其商业干部学校中，把儒家经典作为商业道德课的教材。

韩国是目前世界上唯一真正祭祀孔子的国家。每年春秋两季，韩国都要在成均馆的大成殿举行孔子的祭祀典礼，政府派高级官员参加。韩国成均馆大学安炳周教授认为，儒家思想对韩国的现代化和经济发展起到了促进作用。他指出：“儒家思想对防止现代化发展中产生的私欲、利己主义等不良倾向和社会思想的堕落，可以起到调节作用。因为在价值观方面，儒家文化倡导为别人作牺牲和忘我精神是受到普遍尊重和赞扬的良风美德，这些传统思想正是西方所没有的。”

儒家文化博大精深，内容包罗万象。作为企业文化之根基，儒家文化与企业文化对接主要体现在以下三个基本方面。

一、天人合一

德国波尔教授指出：“儒家的人文主义哲学是与天道哲学相通的，这就是“天人合一”思想，它沟通了人与自然关系中的和谐和顺应。在环境污染和生态平衡遭到严重破坏的情况下，儒家的“天人合一”思想可以避免人类在危险的道路上越走越远。”所谓“天人合一”有三层意思：一是天人一致。宇宙自然是大天地，人则是一个小天地；二是天人相应，或天人相通。是说人和自然在本质上是相通的，故一切人事均应顺乎自然规律，达到人与自然和谐。老子说：“人法地，地法天，天法道，道法自然；三是重视人文，以人为本。“天人合一”思想，它说明了人与自然、人与人、人与周围的一切的关系。

“天人合一”应用于企业文化建设，主要体现在“取诸社会，还之人群”的企业经营哲学。它要求把企业的生产经营活动看作是一个不断满足社会正当需求的过程，而不仅仅是简单制造或销售某种产品的过程。从企业构想，到商品服务的设计、定价、促销、分销的规划与实施的全过程，不仅要努力满足社会和消费者的正当需求和欲望，并由此获得利润，同时还要求整个经营全过程都要与消费者和全社会的长远利益相符合、相一致。正确处理企业自身利益与消费者的正当需求和全社会整体利益之间的关系，做到诚信经营，统筹兼顾，求得三者或者多方利益的平衡、统一。

中国的传统儒商就是这方面的典范，儒商精神首先是引道入商的大气魄。即“君子爱财，取之有道”，经商绝不仅仅是为了赚钱，经商的同时还要有大眼光、大手腕、大气魄，具有大商贾的长远战略目标，就如同《商道》指出的“财上平

如水，人中直似衡”，而北京同仁堂历代恪守的“炮制虽繁必不敢省人工品味虽贵必不敢减物力”传统古训以及“修合无人见存心有天知”的自律意识更是这方面的典范。

二、天下为公

《礼记”礼运》篇说：“大道之行也，天下为公。选贤与能，讲信修睦。故人不独亲其亲，不独子其子，使老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤废疾者皆有所养；男有分，女有归，货恶其弃于地也，不必藏于己；力恶其不出于身也，不必为己。是故谋闭而不兴，盗窃乱贼而不作，故外户而不闭，是谓大同。”这段话清晰的表达了人类期望“天下一家”的共同愿望和追求。

企业固然要赚钱，但是更应该是提升人类的生存质量，为人类的美好明天而奋斗。其实这在西方诸多大公司已经得到很充分的体现。

一个企业未必要树立起“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”的崇高使命，但是追求一定要高远。《论语》说“士不可以不弘毅，任重而道远”就是这个意思。这就要求企业，当自身利益和消费者、社会发生矛盾和冲突时，企业首先考虑和保证的是社会整体利益，其次考虑和保证的是消费者的利益，最后才是企业自身的利益。这话说起来是很容易的事情，但是在具体的利益纷扰中能够主动去做也不容易。

三、己所不欲，勿施于人

在《论语·卫灵公》中记载，子贡有一次问孔子：“有一言而可以终身行之者乎？”孔子曰：“其恕乎！己所不欲，勿施于人。” 意思就是自己所不愿意承受的，不要去加在别人头上。这条原则被认为是道德的底线和黄金律，也就是做人的起码标准。1998年，全世界100多个宗教组织代表集会发表“普世伦理宣言”，将中国儒家“己所不欲勿施于人”思想写进宣言。

在社会交往中，一个人应该有这样的意识。在运作企业中也应该有这种观念，现在企业提倡双赢其实就是这个思想的引申。

四、感恩

西方有感恩节，中国自古也不缺乏感恩意识，中国的“滴水之恩，涌泉相报”，“谁言寸草心，报得三春晖”等等，都与感恩有相通之处。但是中国的感恩意识在伦理本位的社会中太具体太功利。企业文化的核心是以人为本，做企业实际上是在做人。人是企业成败的决定性因素。一个无所畏惧一个不具有感恩意识的人是不值得信赖的，这样的人组成的公司也是不值得尊敬的。

“君子施恩不图报，知恩不报是小人”，“受人滴水之恩，他日当涌泉相报。”这些都是儒家文化的基本理念。一个知恩感恩的人，时刻都想着为恩人做点力所能及的事情，而不会做出任何有损于恩人的事情；一个忘恩负义的人，不仅不思感恩、报恩，当个人利益与恩人的利益发生矛盾和冲突时，会不惜损害恩人的利

益而保全一己之私，这样的人最不可信、最不可靠！因此，报恩也是人类最基本的品德。

美国前总统罗斯福有一次家中失盗，一位朋友闻讯后写信来安慰他，他在回信中写道：“感谢上帝：因为第一，贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；第二，贼只偷去我部份东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他而不是我。”面对失盗，罗斯福没有怨天尤人，反倒找出了感恩的三条理由，这又是一种怎样的气度和智慧？

蒙牛集团更是把感恩报恩当成做人的原则，他们把每年的感恩节当作一个特别重要的节日对待。“经营人心是蒙牛的终级目标，而感恩心是蒙牛文化的灵魂。蒙牛举办感恩节的目的是：关注员工的健康，提高生活的质量；营造心灵之间的感动，实现蒙牛人的伟大使命。”牛根生如是说，什么是中国人最深层的文化呢？那就是一颗真诚的感恩心。“以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。”源自对员工的感恩；“提供绿色乳品，传播健康理念”源自对消费者的感恩；“市场在变，诚信永远不变”源自对客户的感恩；“财散人聚，财聚人散”源自对股东的感恩；“关注环保，回报社会”源于对社会的感恩；“98%的品牌是文化，98%的矛盾是误会”源自对蒙牛事业整个价值链条之间的相互感恩。

佛教精神与企业文化

佛教精神不是简单的佛教教义，而是佛教信仰者身上所具有的一种为人处世的态度，这种处世态度对于在具有深厚东方文化传统的中国建立和完善企业文化有着许多积极意义。以下即是就佛教精神对于企业文化的积极意义所作的阐述：

1、经世济众

为自己和别人解脱痛苦，是佛教蕴含的一种积极向上的精神。佛教虽则分为大乘和小乘，但是即便是小乘在追求层面上也讲究“穷则独善，达则兼济”，所以他们的自力拯救不能理解为只是追求自我个人的解脱，而是把自我拯救建立在通过个人努力并引导众生共同努力基础上。自度度他、自济济人，或说通过超度他人以求得自己的超度、通过救济别人求得自己的救济，这是佛教中经世济众的基本精神。

企业应该吸纳经世济众的精神，把强烈的社会使命感作为企业追求的终极目标。通过产品来为别人提供服务，当然对于企业的经营方式、所经营的产品，都要做到有所为而有所不为。香港李嘉诚先生就曾经力排众议，否决开设赌场的董事会提案。企业经营的产品只有是利他的才会有更广阔的市场前景，才会给企业在任何时期任何地区带来更稳健的经营风格，才能使企业获得更长期的利润。企业树立了经世济众的精神后，通过一定的途径，让企业员工和社会知晓、认同这些精神，会为企业本身的经营带来极大帮助，也会对文化整体建设在一定程度上起到积极作用。

2、众生平等

佛教教义不要求人绝对服从于某种意志或力量，在佛教中，没有创世者与被创造者，没有领导与被领导。佛教中佛与佛弟子的关系，不是领导者与被领导者的关系，而是先觉与后觉、师与徒的关系。释迦佛创立了僧团组织后，没有以领袖自居，而是把自己当成僧团中的一员，与普通僧众一道，持钵乞食，赤足云游。众生平等是佛教的一大特质和基本精神。

对于企业文化而言，众生平等应该作为其基本精神之一，应倡导企业内部员工平等相侍。要本着“皆为赤子”的情怀，把企业的各级领导者看作是具有不同分工承担不同任务的普通一员，领导者不是带领团队去执行他所决策和定义的工作目标，而是与团队的其他人员一道去共同实现大家所认可的工作目标。同时，企业应尊重每位员工在企业的发展权利。

3、重智尚真

佛教作为宗教希望寻求的是人的终极归宿，但是佛教却不是一种盲目信仰的宗教。佛教强调发挥人本身具有的智慧，通过现象来看本质，洞彻声色，证悟真如。佛教之所以重智尚真，在于佛教自认为其所认知或了悟的是客观的真理。佛祖不是真理的创造者，只不过是真理的发现者。佛教更强调“以法为师”。

重智尚真对于企业文化的价值，在于重视人的主观能动性，以及不为事物表象所迷惑，崇尚真理、质问权威的精神。员工的主观能动性是企业永葆青春的法宝。在企业文化中应该鼓励员工去发现企业经营中存在的错误和缺陷，并及时去修补经营中存在的错误和缺陷。对于企业已有的文化要不断地在企业经营中去加以检验，以便适当扬弃。敢于对企业已经形成的企业文化挑战，就是企业文化中重智尚真的重要体现。

纵览古今，很多佛教信仰者以特有的佛教精神为人处事，在政治、经济、文化以及自然科学方面作出了杰出贡献。在现代企业经营管理方面，同样有很多人借助佛教精神建立起特有的企业文化，为企业在激烈的市场竞争中焕发出了独特魅力，为打造百年老店奠定了深厚的企业文化基础。双星集团在企业文化里引入佛教精神，取得了非常成功的效果，为佛教精神与企业文化的结合树立了典范。

道家理念与企业文化

小鹿吐出了满嘴的达梨薄草，孔雀不再舞蹈。

蔓藤甩掉褪了色的叶子，仿佛把自己的肢体甩掉。

那野鸭不理藏在荷花丛里的叫唤的母鸭。

它只注视着你，藕从它嘴里掉在地下。

——《沙恭达罗》描述了天人合一的理想境界

道家讲究自然，崇尚朴素无为。而这种无为实质上是一种逆向选择，也就相对应的是有为。所谓无谓，并不是指无所事事，无所作为，而是指不乱为，不妄为，要遵照自然规律的要求去作为。

《老子》一书称：“上善若水。水善利万物而不争。”“以其不争，故天下莫能与之争。”“天下之至柔，驰骋天下之至坚。”和“江海所以能为百谷王者，以其善下之”。成都恩威集团就是根据“善利万物”、“柔韧”、“不争”、“处下”等道家理念确立了“服务社会，造福人类”的博大宗旨。

记得曾仕强在一次讲课中讲到，中国人下象棋都取黑子，以让代争，这其实就是道家文化影响所致，道家是有自己的特点和魅力的。同时，道家注重生命的反省；让人回归纯朴和安详。道家的特色是柔、是自然、是无为。道家针对一切社会弊端进行最深刻的讽刺嘲笑，道家不主张无谓的争斗，更倾向于虚静。所有具有道家精神的人，更容易以“出世精神做人，入世精神做事”。

企业文化和礼仪 篇7

文化创意产业作为新兴产业, 得到越来越多的重视。缺乏高素质的文化创意人才正在成为制约文化创意产业进一步做大做强的瓶颈。高职院校作为培养高素质技能人才的主要基地, 将承担着培养高素质的文化创意人才的重担。在文化创意人才培养过程中, 出现了一些问题, 一方面一部分学生在毕业后不能适应企业的岗位要求, 跳槽现象较为频繁;另一方面企业抱怨招过来的学生对企业没有归属感和认同感, 学生很难融入到企业中去。为什么会出现这种现象?原因是多方面的, 其中的一个重要因素是学生对他们所在企业的企业文化不熟悉。如何解决这个问题, 即提高学生对企业文化的熟悉度和认知度?在文化创意人才培养过程中加强对企业文化的渗透应该是解决这个问题的一个重要方法。这就要求高职院校要和合作企业进行全方位的合作, 把优秀的企业文化渗透并融合在课程文化中, 共同搭建融合企业文化的课程文化, 为企业培养面向生产、经营、管理和服务等多个工作岗位的高技能人才, 使学生能够在毕业后快速地适应现代化企业对员工在技术、管理理念、管理方法等多方面的要求, 并最终融入到现代企业文化之中, 成为现代企业文化的建设者和传播者。

1 高职课程文化和企业文化互动和融合的意义

1.1 促进课程教学改革

目前很多高职院校都在进行高职课程的教学改革, 就是为了打破原有以知识系统为主的教学模式, 通过加强与行业和企业的交流互动, 最终建立以能力培养为主的课程体系, 为企业和社会培养高素质和高技能人才。为此, 不少学校采用了诸如工学交替、顶岗实习和订单培养等方法来加深与企业的合作。而在这些方法中, 课程文化和企业文化的互动和融合无疑是最直接和最有效的途径之一, 对高职课程改革起到了促进作用。

1.2 促进学生的学习兴趣

由于高职学生的高考成绩要低于本科院校的学生, 不少同学还是服从或调剂过来的, 学生的学习动力不强, 学习兴趣不高, 并伴有失落、自卑的心理问题。但同时高职学生作为年轻人, 思想活跃, 人生观和世界观正在形成过程中, 对新知识和新技能有强烈的求知欲望。他们渴望了解自己今后所从事行业的发展趋势, 因此如果在平时的课程教学中融入企业文化的元素, 使其能够直接接触优秀的企业文化和企业精神, 体会到企业中员工在工作中所体现出来的进取精神和竞争意识, 切身感受到自己所学的专业知识和技能在企业生产和经营中所发挥的巨大作用, 并认识到掌握一技之长在激烈的人才竞争中的作用, 从而能够端正学习态度, 增强学习专业知识与技能的内在动力, 提高学习兴趣, 使得学习成绩得到明显提高。

1.3 提高学生的适应能力

由于现在的大学生基本上都是独生子女, 加之在高考之前的主要任务是学习, 还没有完全进入社会, 从而造成心理不成熟, 思维方式过于理想化, 遇事易冲动, 缺乏纪律意识和责任意识, 心理承受力差。这样的学生在毕业后进入企业后, 由于自身的社会适应能力较差, 加之对所工作的企业不熟悉, 尤其对企业文化缺乏了解和认同, 对企业严格的管理不是很适应, 因此很长时间对企业没有归属感, 以至于最后被企业所淘汰或是自己选择跳槽。如果能在课程的教学中融入企业文化, 尤其是制度文化和精神文化, 使学生在进入社会和企业前就能非常深入地了解企业的优质文化, 培养他们的社会适应能力和心理调节能力。这样学生进入企业后就能很快适应企业, 更快的企业创造价值。

1.4 促进企业文化的发展, 满足企业和社会的需要

现在许多企业抱怨找不到合适的毕业生, 不少高职学生来到企业后, 不能适应企业的各项管理制度, 无法将自己融入到企业中来, 出现许多学生频繁跳槽的现象。如何解决这个问题, 即提高学生对企业文化的熟悉度和认知度?而课程文化和企业文化的有机互动和融合是解决这个问题的重要路径之一。高职课程文化在吸纳和融合企业文化的过程中, 对企业文化也起到促进作用, 企业文化在吸纳了课程文化中的精髓后, 可以不断拓宽企业文化的蕴涵, 丰富和发展企业文化的成果, 提升企业的精神文化水平。高职课程文化和企业文化的互动和融合不仅可以激发高职学生的学习兴趣, 塑造其良好的道德品质, 增强其社会适应能力;还能够为企业提供更多的高素质高技能人才, 使企业在转型升级中获得更多的人才支撑与技术支持, 形成企业、学校、学生三方共赢的局面。

2 高职课程文化和企业文化互动和融合的构建方法

2.1 与企业合作, 共同建立课程文化和企业文化相互融合的课程体系

课程体系是将一个专业所设置的课程相互间分工与配合的整体系统。课程文化作为课程体系重要的一环, 在课程体系的建设中起到非常重要的作用。在高职院校课程文化建设上, 应体现“以学生为本”的建设理念, 坚持“三个零距离”的课程改革思路, 即课程的设置及开发要与企业和社会的需求零距离;课程的教学内容要与企业和社会的需求零距离;学生的能量培养要与职业岗位零距离。为实现这个目标, 学校应该在广泛的社会调研和对岗位需求预测的基础上, 邀请行业和企业的专家共同参与, 组成由学校、企业和行业三方组成课程体系建设指导委员会, 根据行业和企业提出的岗位培养目标, 并结合学校的实际情况, 进行课程文化的共同开发, 并按照课程文化和企业文化深度融合的要求组织教学活动, 为企业提供职工培训、技术咨询等服务。具体来说, 课程文化主要体现为“六个”转变:

一是将仅仅为学生提供知识教育服务转变为要根据每一个学生的全面发展提供服务;

二是将学生适应课程转变为课程要适应学生职业需求;

三是就学生由同质化发展转变为差异化发展;

四是将课程教育由学科体系教育转变为能力和过程教育;

五是将课程教育由理论教育转变为理实一体化教育;

六是将课程由单向性的教育转变为多向性的共同发展教育。

2.2 开展第二课堂和创新创业平台, 将企业文化引入课程文化中

由于种种原因, 高职院校将课程教学的重点放在以专业课程教学为核心的第一课堂, 而往往忽视以学生创新和创业能力培养为目标的第二课堂。因此, 学校应在保证第一课堂的教学质量的基础上, 积极开展第二课堂教育活动, 为学生创新和创业能力的提升搭建平台。具体做法如下: (1) 将原先的学生课外科技活动、学科竞赛、人文素养和思想素质教育、品牌讲座、社团活动、文艺体育活动、社会实践活动、职业技能培训等第二课堂活动进行有效整合, 并将企业文化引入第二课堂的教学活动中, 以此增强学生对企业文化特质的了解, 加深对企业文化的认同感。 (2) 学校要利用多种形式组织学生进行创新创业为目的社会实践活动, 让学生利用寒暑假走进企业, 通过在企业的实习和实践来培养自己独立思考、分析问题和解决问题的能力。 (3) 鼓励学生进行自我创业, 为减少学生创业失败的机率, 学校可以开展建立模拟创业等创业平台, 在“仿真”的微型职业实体中磨练提升学生的实际工作能力, 为校企文化融通提供互动平台。

2.3 采用“外引内送”的方式促进课程文化和企业文化融合

高职院校教师作为高职课程文化和企业文化互动和融合过程中的组织者和实施者, 其能力水平的高低, 将直接影响高职课程文化这一教学改革的成败, 也在很大程度上决定着学生的培养质量。“请进来, 走出去”是加强校企合作, 促进课程文化和企业文化融合的有效途径之一。

“请进来”就是从企业引进兼职教师, 兼职教师作为学校和企业的桥梁, 在高职课程文化和企业文化的融合中将起到非常关键的作用。这些兼职教师通过教学, 对学校教育将产生一定的了解, 加之对企业工作十分熟悉, 因此在参与制定课程文化的教学计划、实施方案、评价体系、指导学生实践等方面能够更好地将企业文化元素融入其中, 使学生能够更加准确地了解企业文化的精髓。

“走出去”就是企业为学校的专业教师提供下厂锻炼的机会, 来增强教师的实践动手能力。教师通过深入工作岗位的第一线, 熟悉合作企业的最新技术, 了解所在行业的发展方向。使其在专业理论知识和实践技能方面都得到提高。当教师再返回学校进行教学时, 教师可以向学生讲解最新的知识和技能, 更好地将课程文化和企业文化进行融合。

参考文献

[1]彭才根, 钱刚, 徐芬.职业院校课程文化建构策略和途径[J].职业技术教育, 2009 (20) :56-58.

[2]蔡丁, 邹立君.产学合作视野下的高职课程文化建设[J].四川职业技术学院学报, 2009, 19 (2) :91-92.

[3]雷久相.试论高职校园文化和企业文化的互动与融合[J].教育与职业, 2006 (3) :13-15.

企业文化和礼仪 篇8

关键词：企业文化 职工文化 促进结合 可持续发展

文化是民族的灵魂和血脉，是国家振兴、民族进步的重要推动力。企业文化是社会文化的重要一部分，企业文化的重要载体就是职工文化，因此，发展我国的先进文化，就是要以多姿多彩的职工文化活动为手段，以先进的理论为指导，用丰富的文化活动凝聚职工，努力培养职工与企业共建共享的企业文化，促进企业与职工共同发展，优秀的企业文化为社会主义先进文化增添绚丽一笔，为发展社会主义先进文化奠定坚实的基础。

企业文化对企业发展具有重要作用

企业文化是企业通过长期运营实践形成的产物，企业文化被公认为现代管理和企业思想政治工作的最佳结合点，企业文化建设和思想政治工作的有机结合，不仅是企业内部整体发展的客观需要，也是社会主义市场经济发展的客观需要。企业文化与企业发展密不可分，企业文化的核心是企业价值观和企业精神，优秀的企业文化在企业发展和经营方面起着重要的作用：指引和导向功能是它所具有的，企业文化往往是精炼成纲领式的口号，在潜移默化中使职工牢记，不知不觉中融入职工日常的行为和生活中，指引着企业顺利地向着良好的方向发展；约束和规范功能也是它的特征，通过企业长期的管理手段在职工思想中形成的行为标准约束和规范职工的言行；同时它还具有激励和开发功能，最大限度地恢复职工工作的活力，开发职工的动力，激发职工内在的潜力；它具有优化和提高功能，能通过教育和培训，有效地提高职工的修养和素质，从而提高企业文化的整体素质；它具有凝聚和协调功能，通过丰富多彩的文化活动，增强职工之间协作意识，加强职工之间的交流，建立良好的团队关系。

职工文化活动是塑造企业文化的有效载体

活动作为企业文化建设的重要组成部分和主要手段职工文化，通过形式多样的文化活动，有效地发挥引领督促的作用，使企业理念、愿景规划深入职工心中，使之自觉遵守，从而推动企业文化建设。职工文化活动有利于提高企业团队精神，有利于增强企业凝聚力，有利于企业和谐发展。

一、职工文化建设是企业发展的助推力。马克思主义认为，“文化是指人类精神生产的能力和产品，它是一定社会经济和政治的反映，又给予一定社会经济和政治以巨大的影响力。”[1]可以说，要想不断完善企业的发展、改革创新、经营管理，必须依靠职工。加强职工文化建设归根到底就是加强职工队伍建设，加强职工文化建设就能够提高广大职工的思想和业务素质，职工素质提高了，才能全面促进企业的发展。

二、加强职工文化建设是提高职工整体素质的重要途径。如何进一步提高职工的思想道德素质和科学文化素质，是直接关系到企业发展好与坏的大问题。为此，常常都把职工文化建设列入社会主义精神文明建设的重要内容，组织职工开展文化体育活动。比如：职工运动会、文化周、党员拒绝腐蚀教育、安全知识考试、职工技能大比武、拓展训练、先进事迹报告会等。通过一系列活动，丰富了职工的文化生活，在娱乐的同时提高了职工的思想道德水平。

三、加强职工文化建设是推动企业可持续发展的力量源泉。在新形势下，文化对经济社会的发展影响越来越大，企业文化也成为企业可持续发展不可或缺的要素之一。而加强职工文化建设，不仅满足职工日益增长的精神文化需求，还能使职工树立强烈的主人翁意识，把企业发展看成自己努力工作的目标，职工之间形成和谐的团结力量，集思广益，精诚协作，充分发挥每名职工的主观能动性和聪明才智，全心全意为企业可持续发展贡献力量。

如何有效地將职工文化与企业文化相结合。

首先，要突出职工文化的思想性。社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓。新形势下，社会主义核心价值体系也是建设企业文化所要始终坚持、依据的标准，这就要求企业通过多种形式的教育学习活动，用科学理论武装全体职工的头脑。“坚持用先进文化武装职工头脑，教育培养职工坚定社会主义信念，引导职工工人阶级团结友爱、艰苦创业、勇于奉献、遵纪守法的优良传统。”[2]其次要注重群众性。在企业文化塑造中，要坚持以职工为本，尊重职工的主体地位。着力满足职工日益增长的物质、精神文化需求；“要把教育人、引导人、鼓舞人与尊重人、理解人、关心人结合起来，创造氛围，以达到增强企业凝聚力和向心力的目的。”[3]第三要体现时代性。在开展职工文化活动时，与时俱进地采取职工乐于接受的方式，开展富有时代气息的文化活动，使职工文化活动更好地发挥作用，推进企业文化建设。另外要做到长效性。企业文化和职工文化的建设是一个长期的循序渐进的过程，最忌“三天打鱼两天晒网”，要长期坚持，才能够保证企业文化建设的顺利进行和成果的不断巩固。

总之，企业要有强大的向心力和凝聚力就要全心全意地搞好企业文化建设，成功的职工文化建设可以推进企业文化的建设，使企业能够更好地利用人力资源，实现企业科学发展和可持续发展的宏伟目标。

参考文献：

[1]于虹，《马克思主义精神文明解读》中国发展出版社 2002.1

[2]安相蓉，《提高职工素质，促进企业发展》天津出版社2008.5