培训学校推广策划方案(通用5篇)
一、网络推广的目的
由于株洲市新科计算学校在行业内的名气、规模都比较小,所以利用网络推广手段树立学校品牌、提高学校知名度以及促进学校进军远程教育、在线教育进程,提高学校的市场占有率!
二、市场需求分析
随着“信息化带动工业化”策略的深入人心,许多人的工作开始与计算机紧密相连,甚至不可分离,这就造成了大量的工种需要进行IT技能的培训。不算各类社会IT认证,每年仅参加教育部、劳动部和人事部组织的IT认证考试的人员就有500多万人,面对如此规模的培训需求,我国IT培训认证市场以惊人的速度发展着。据赛迪顾问的数据结果显示,国内IT认证市场以每年30%的速度递增,远高于全球12%的增长速度。信息产业部公布的数据表明,我国IT业目前对IT人才的需求每年至少在40万人以上,除去每年高校不足7万人的计算机专业毕业生外,还有近40多万的人才空缺,而这40万的人才空缺靠什么来弥补呢?毫无疑问,将由IT培训机构培养出来。
大学生对IT培训的需求:
从近期IT培训市场行业结构分析,与前两年相比有较大变化,立志从事IT行业的学生已经成为参与培训的主流。IT培训需求大幅提高,这主要有两点原因:
一是就业压力增大,毕业生急需一项显著技能增强就业竞争力。由于大学扩招,大学毕业生就业出现了一个前所未有的高峰,就业压力空前巨大。大学毕业生,特别是那些专业不热、学校名声不响的毕业生就业压力明显增大,对他们来说,多一种技能就意味着就业前景多一分广阔,在与他人竞争时多一分胜算。而同时,企业、尤其是IT知名企业面对众多高校毕业生,在选择人才时,更看重实战技能和综合素质的能力,于是学生开始选择以培训的方式加强自身综合能力。
此外,国内IT人才的缺乏,非计算机专业学生有了用武之地。从目前IT人员的组成比例来看,原来一直是计算机专业学生占绝大多数,但随着时间的推移,非计算机专业学生的比例逐年提升,甚至有超过计算机专业学生人数的势头。而且有趣的是,在这些非计算机专业的学生中,普通高等院校的学生要多于名牌高等院校的学生,大专生、自考生则多于本科生以及研究生,显然他们通过培训取到了优于文凭的竞争力,这在一定程度上刺激了更多的学生参加培训。
三、株洲市新科计算学校的SWOT分析
1、优势:
讲师优势:株洲市新科计算学校的项目讲师具有多年年的软件开发和项目管理经验,使用过VC、Asp、Java、Delphi等开发语言和PS、Corel DRAW等应用软件。多年的软件开发过程中对java的企业级应用有着深入的理解。掌握和了解几乎所有的主流java开发技术。对软件行业的发展和java技术的趋势有一定的理解。在做项目开发与维护和产品推广的同时积累了一定的人脉。
价格优势:相比其他培训机构株洲的IT培训学校在学习费用上价格优惠,并且不用去北京,上海就可以得到专业的IT培训,免去了在大城市的食宿费用。
资源优势:讲师在软件行业多年的工作当中积累了大量的人脉,已经和多家企业发展成为战略合作伙伴。学员平时的培训是和企业工作一样的环境和要求。学员既是培训学习也得到工作经验。课程后期,学员有可能做到真实项目并从中获取报酬。
2、劣势:
目前株洲市新科计算学校基于厂商培训,各自独立;且以应试为主,忽视技能培养。计算机技术培训时常缺乏管理规范,未能形成国家统一的培训、考核标准,缺少一个有完备的组织体系和丰富内容的解决方案。加入WTO之后,国内企业的信息化水平低下已经成为企业的成长瓶颈,加强信息技术的培训已经使众多企业的必选课。同时今天的工作对每个人来讲,都面临掌握信息技术的要求越来越高的困境,IT培训的个人市场也变得非常火热。
首先,培训市场的服务还没有跟上。很多培训中心认为提高服务水平就是改善硬件设施,实际上,培训服务首先应该是为学员提供高质量的教学服务,应在教学质量和常规服务两方面不断拓展,让学员真正感受到学习的便利。例如在学员毕业后,主动进行定期回访,使学员无论走到哪儿,都可以到培训中心的网站进行后续学习,了解最新的培训信息。
其次,培训教师队伍建设还很不完善。为降低成本,很多培训中心大量使用兼职教师,教学质量和长期性培训业务得不到很好的保证。各个培训中心应积极培训教师,形成充足的后备师资力量。
最后,就是价格竞争问题。很多非授权的培训中心,为了争夺客户、获取短期利润,在无法保证培训质量的情况下,一味下调价格,以低成本抢占市场,对经过授权的培训中心形成较为严重的竞争压力,这对培训市场的长远发展极为不利。价格竞争带来的直接后果就是培训质量的下降,原本可以请专职教师的,降价后成了刚毕业的学生老师,原先应该持续4周的课程缩到了2周,使用最简陋的设备以尽可能地减少成本,由于设备少,许多培训中心把实验改成了理论课。实际上恶性竞争还不仅停留在价格层次上,对培训内容的抄袭也不是怪事。
3、机会:
随着株洲IT市场的发展,IT职业培训进入标准化的品牌经营时代趋势在今后几年会表现的更加明显,这将是今后IT培训行业发展的趋势,远程教育也将是IT培训重要渠道之一。
如何才能实现IT培训企业在市场下的顺利转型?首先,企业在IT市场转型时期,要准确把握市场的需求变化。培训中心要利用网络的互动性准确把握企业与学员的需求变化,了解学员的真正要求,帮助学员澄清认识,使学员掌握社会和企业需要的技能。其次是规范培训市场,强化师资力量。部分培训学校教师队伍建设很不完善,造成教学质量低和长期性培训业务得不到保证。目前,各种IT培训机构呈爆炸性增长,但市场仍然呈现明显的无序竞争状态。在未来的竞争中,中小规模的培训机构只有注重规模和品牌,提供专业的培训和优质的服务,才能在激烈的市场竞争环境下获得生存与发展的机会。
4、威胁:
自20世纪中后期IT产业迅速发展以来,IT培训市场逐渐成为国内培训市场的新宠。数据显示,2010年全国IT职业培训市场实现销售额53.8亿元,比上一年增长17.4%,2011年的增长率为15.7%。至2012年,到目前市场的增长率已经达到15.2%。IT行业是我国近年来发展最为迅速的行业。在以“十倍速”发展的IT产业中,知识和技能的更新非常迅速,IT人才对学习有异乎寻常的需求,培训成为迅速获取知识的重要途径。在信息技术高速发展的今天,株洲的IT培训学校要想获得更好的发展就必须得应付目前的威胁,不断更新自身的技术和加强师资管理力量。
四、网络推广方式及策略。
利用网络传播范围广、传播速度快、交互性强、受众群体多样等的优势。我们的推广方式可以选择为论坛推广、问答平台推广、博客宣传、搜索引擎推广及付费广告推广。具体操作如下:
贴吧论坛:
1、搜集搜集相关的贴吧,如“百度贴吧”等。
2、注册论坛ID(每个论坛2个以上),描文本个性签名如。
3、学校培训专业相关的一些文章,论点,发布到论坛,并随时跟踪,手工置顶。
问答平台:
1、搜集各大问答平台。(天涯知道、百度知道、搜搜问答、雅虎知道等)
2、ID数量每个平台不少于5个。
3、自问自答形式,学校相关项目问答形式推广。(尽量附带网站网址)。
搜索引擎优化(SEO):
1、网站内部优化,关键字密度保持在3%--8%。内部链接确保无死链接。
2、网站内容建设,每天更新网站内容不少于1篇。(原创文章为主)
3、网站外链建设,除论坛推广和问答平台推广所辅助建设的外链外,每天5条。
4、网站数据整理,每天的网站收录数量,反链数量,排名情况,访客最多来源数据,转化率,跳出率,IP数量,PV数量等数据的收集整理。
博客推广:
1、各大博客平台建立学校博客(可辅助培训师博客)
2、定期更新博客内容。做好博客互动工作。
微博推广:
1、参加微群,并积极在微群中推广微博。
2、定期设立互动话题,积极讨论并回复评论者留言。
3、跨平台互动。即在其他网络社交平台上转发自己的微博,以提高关注度。
4、建立忠实粉丝群体,定时转发你的微博。这个适用于前期微博关注度不是很高时。
5、申请加V认证,提高微博在圈内的公信度。
网络广告:
一般情况下,我们在一些中小网站上看到的广告,就是联盟广告,当然也有一些网站上的广告是培训机构和网站合作直接投放的,而不经过第三方联盟。
分类信息网站:分类信息网站有专门的教育板块,很多培训机构都喜欢在上面发布信息,也有一些学校购买了置顶的位置或者其他的增值服务,效果也是不错的。
自有网站seo:这个方案可能是最为划算的方案。建设一个自己的网站,选好相关关键词,通过搜索引擎优化手段把相关的关键词优化到百度排名的前列,这样就相当于在不花钱买竞价的情况下获得了较好的排名。
以上方法都是为了提高企业的曝光率、知名度,增加转化率,增加企业获取生源的途径!
六、预期广告投放点。
1、百度竞价广告。
2、搜狗竞价广告。
3、搜搜竞价广告。
4、门户及论坛广告。
关键词:营销策划培训沟通能力适应能力
刘煦的研究认为,大学生必须提高自身的就业综合实力,特别是交际沟通能力,才能适应当今的就业环境,高等学校、教师和学生个人可以通过多种途径,提高大学生的交际水平和沟通能力。
李晓东、黄冉冉的调查研究认为,大学生适应是指大学生的心理状态无论是在何种境遇条件下,无论自身条件的优劣,都能客观地加以认识,并从行动上进行积极调整,使自身的心理状态很好地适应环境。他们以《大学生心理适应量表》对大一至大三的学生进行问卷调查,调查结果显示:当前大学生的学习适应问题最为突出,其次是择业适应问题,其后依次为校园适应问题、自我适应问题、人际适应问题。从数值上来看,这几种适应问题的平均值之间的差距很小,但个体之间的差异很大。由于他们的论文中没有对个人的综合适应进行计量和分析,所以很难通过他们的研究分析,来对学生进行分类并制定有效的教学改革方案,帮助大学生提高适应性。
选择与企业联合,对大学生进行营销策划培训,是一种提高大学生沟通能力和适应性的尝试。期望通过培训大学生的营销能力,来提升大学生的交际沟通能力,调整自我适应和人际适应;通过就业前的营销实践使大学生了解企业及企业员工的成长方式,进而提升择业适应和学习适应。
营销策划培训方案的对比选优,是对暑期培训和公司招聘的新员工培训的培训方案和效果进行对比,并根据培训目标和培训效果对培训方案进行分析,以选择更为有效的暑期大学生营销策划培训方案。
1.大学生营销策划培训的校企联合
经往届毕业生牵线,教授《企业管理》的王云霞老师与惠民城电器协商,在暑假期间对河南科技学院的大学生进行暑期营销策划培训。这种培训是《企业管理》教学的延伸,目的是让大学生在实践中了解企业,在锻炼中提升沟通能力和适应能力。
惠民城电器期望通过培训扩大企业的影响力,优先发现和留住企业需要的人才,在未来的发展中占据优势。
2013年5月,惠民城电器在河南科技学院招聘了10名即将毕业的大学生进行了两周的模拟培训验,培训方案以创维公司(惠民城电器是创维公司的子公司)的“黄埔班” 的营销策划培训方案(创维公司的大学生新人入职培训方案,已培训3期)为蓝本进行适当调整。模拟培训后,根据学生的实践情况记录及王老师的建议再次进行修改,最终确定了惠民城电器第一期暑期大学生营销策划培训方案。
2.营销策划培训方案
2.1暑期班营销策划培训方案
培训时间:2013年7月至8月,培训期46天。
学生来源:惠民城在河南科技学院组织招聘,招聘不分院系专业,仅大三(四年制)和大四(五年制)学生允许报名应聘。
团队人数:12人。
培训方案:学生分为两队,各选举队长1名。军训和团队配合训练3天;学习家电基本知识和销售技巧培训4天;营销策划比赛3次,比赛均在周六、周日进行,前两次比赛间隔期为2周,最后一次间隔期为1周,问卷设计与调查、顾客分析与沟通、店面布置、卖点设计等培训内容和营销策划的设计与完善在比赛间隔期进行;4天的小组总结、个人总结和PPT汇报。
2.2黄埔四期营销策划培训方案
培训时间:2013年11至2014年1月,培训期60天。
学生来源:惠民城电器在河南科技学院、新科学院、新乡学院组织招聘,创维公司在郑州多个高校组织招聘。两个公司的新人入职培训自“黄埔一期”开始一直在一起。
团队人数:创维公司招聘33人,惠民城电器招聘34人,共67人。
培训方案:学生分为6队,各选举队长1名。军训和团队配合训练10天;家电基本知识和销售技巧培训4天;营销策划比赛4次,元旦期间销售比赛为3天,其他安排和暑期班相同;3天的小组总结、个人总结和PPT汇报。
3.营销策划培训的共有效果
3.1学生学会了问卷设计与调查,并能根据调查的数据进行市场分析。大学生营销策划培训的第一个环节是顾客回访。通过调查问卷的设计、顾客回访调查与数据分析,大学生了解到当地市场潜力、顾客偏好的宣传方式、顾客类别及购买动机等市场情况,学生在策划营销策划设计时考虑到的问题更为准确、细致。
3.2学生在实践中学会了SWOT分析。大学生到惠民城门店多次考察并收集信息,汇总后形成SWOT分析报告。各队在报告中需提出门店改进建议。公司对建议的可行性和经济性进行评估,评出建议中的“金点子”并将其在门店中试用,提出金点子的学生KPI积分加3分。
3.3学生学会了做汇报用的PPT,并在个人PPT汇报中提出了一些有利于公司改进现有管理的可行性方案。
3.4经过培训的学生,团队合作明显加强。各队队员每晚都要一起学习相关的培训内容,每晚教官和队长都会对学生策划的营销方案提出自己的见解,学生经常在一起讨论营销方案的改进、队员的学习与进步、营销方案在执行中遇到的问题等,大学生必须依托团队去执行本队的营销方案。通过团队合作锻炼,学生的交际沟通能力提升了;参加培训的大学生逐渐感悟到团队的力量和重要性,慢慢理解什么是团队,什么是忠诚,什么是凝聚力。团队之间的互助与交流,使大学生积极主动提升自身的适应能力。培训后,团队合作明显加强。
4.企业的培训目标及与目标相匹配的培训方式与效果
4.1暑期班的培训目标之一:优先发现和留住企业需要的人才
与之相匹配的培训方式:
4.1.1组建公众平台。公司要求每一位参加培训的学生和参与培训的员工加入团队的QQ群。学生可以在QQ群中发布遇到的困难、挫折和他们的观感,学生遇到的困难能及时得到帮助;教官(公司的老员工,本队训练的主要负责人)在群中发布本队的实践情况,强化竞赛的氛围;公司负责人在群中发布训练安排信息,引导大学生培养目标管理的习惯。
公司的培训负责人在长期的关注中,筛选企业需要的人才。
4.1.2 KPI积分、总结汇报和等级划分。每天教官会记录每个学生的KPI分数,当晚会通知学生他们的KPI积分。根据学生的KPI分数和总结汇报情况,对学生进行等级划分。黄埔四期的训练队分为三个等级,暑期班仅有两队,分为两个等级。各队的队员也分为三个等级。
培训效果:适应能力强,学习能力强的学生在多次学习比赛中脱颖而出,KPI积分较高;沟通能力强,团队意识强的部分学生KPI积分排名并不靠前,但队友和对手对他们的评价很高,公司对他们的认可度也较高。公司能有效筛选出它需要的两类人才:学习适应能力强的学生和沟通能力强的学生。
4.2暑期班的培训目标之二:扩大企业的影响力
与之相匹配的培训方式:
4.2.1分享心得。门店店长在每次比赛结束后,会把自己及同事曾经犯过的错误及从错误中学习到的经验、心得,比如一些沟通技巧、心理适应、职业技能等,传授给大学生。
4.2.2配备政委。每队配备一名政委,政委是公司的老员工,
专门帮助参加训练的大学生解决生活中的困难和问题,并负责学生的心理辅导。
培训效果:根据公司提供的KPI积分数据,暑期班和黄埔四期的学生相比较,黄埔四期学生的KPI积分高,营销策划方案做得好。但暑期班的学生对培训内容的认可度高,对公司的认可度高,他们对培训更为感恩。调查结果显示,暑期班培训的学生回到学校后,经常对同学、朋友宣扬企业的培训,有效实现了企业扩大自身影响力的目标。
4.3两套培训方案实施效果的比较和分析
黄埔四期的学生,是公司招聘的新员工,大部分是学生会干部和班委,有多次实践经历,所以KPI积分较高。暑期班的学生,是没有实践经历的大学生,其交际沟通能力和适应能力基础较差,所以KPI积分较低。
公司对暑期班的学生的关心多、关怀多、培训强度低,故而学生对培训内容和公司的认可度更高;而黄埔四期是企业为自己培养人才,所以对学生的要求较为严格,故而对学员的批评多,培训后半年时间,近四分之一的学生离开公司,其原因可能在于学生对公司培训或公司的认可度较低。
5.暑期班培训方案选择和优化
暑期班参与培训的大学生没有收入,吸引的是没有实践经历的大学生,对他们不宜培训强度太大,让他们经历、见识和体验通过团队来做事,在团队的约束下去学习、沟通和适应,改善和提升他们的就业适应,教学改进就向前迈出了一步。
暑期班培训的大学生认为黄埔班的培训更好,可能是因为他们的教官是黄埔班的毕业生,教官的能力让他们仰慕,他们认为自己经过培训后没有达到教官的水平,有些失望。他们忽略了教官在企业中的学习和成长,也是对暑期没有收入的一种心理不平衡的外在表现。下一个课题可以对这些问题进行研究和分析。
参考文献:
[1]刘煦.从就业能力需求看大学生沟通能力的培养.齐鲁师范学院学报,2011,(6):26-29.
小组名称:开启创业之门 小组成员:组长:组员:
目前网店经营的状况 网店产品的情况 原因目录 2012年11月28日
价格
策划目的SWOT分析
实施的时间段
预期效果
实施步骤
附录
网店经营的状况
状况:一般。
原因
原因:由于我们第一次开网店,缺少一些经验,而且网店的竞争非常大,我们也没有太多时间管理网店,因此存在诸多因素。经营意识的滞后,没有形成真正的经营理念,导致了我们网店经营状况一般。网店产品的情况:我们网店经营的是“包”容世界,商品主要是,女士,男士,休闲包,旅行包!适合18-28岁的消费者。
产品价格:本店所有的商品都在60-80之间,价格适合广大消费者!网店策划的目的:我们策划的目的是给店面装饰,价格体系,商品命名,运作管理,营业推广五个方面制定的策划方案,最终实现营业额的新突破。
SWOT分析:
优势:(1)、网上开店成本低,避免实体店的租费,装修费,水电费,厂家直销,价格上有很大的优。
(2)、网店的覆盖面广,所面对的顾客是全国甚至全世界,网店具有巨大的潜在市场,时效性好,方便快捷。
(3)、网店没有时间限制,随时随地都可以为顾客,消费
者服务。
(4)、对于顾客而言,私密性强,购物环境“安静舒适”
买卖双方交易方式稳妥。
劣势:(1)、商品表达方式不生动,给顾客一种不真实的感觉,由于是网店,只能通过照片来展示商品。
(2)、和我们做同类产品的不在少数,同行企业竞争大。
(3)、物流问题多,运输途中不一定会发生什么问题。
(4)、网店客源不稳定,而且网络有黑客,安全性不足。
(5)、网店的信誉不利于新人新店的发展。
机会:(1)、网购人群每天都在增加,这么大的市场,必须要具有稳定的,多样性的,可靠的平台来运营,然而,淘宝就是这样一个平台.(2)、我国网购市场的各大环境都有很好的提高。
(3)、政策环境、经济环境、社会环境、技术环境等,随着经济持续快速的发展,消费者也越来越多,同时也提升了消费者的潜在消费能力,网络的支付工具也在不断优化。
威胁:(1)、在机遇的同时,互联网的商务运用也存在巨大的挑战,物流、售后仍然是制约用户满意度的最大因素,对网络环境的不信任,也是消费者不愿涉足网购的重要原因。
(2)、市场需求越来越小,供大于求的行业。
(3)、我国国内缺乏系统化、专业化、没有完备的配送管理系统,市场需求规范性不强。
(4)、消费者在网络交易中的安全感较低。
(5)、信誉度是网络购物中最突出的问题。
(6)、配送也存在一定的缺陷。
实施的时间段: 周一、周五:早8:00 – 晚22:30
周六、周日:早6:00 – 晚23:00
注:2012、11、23——2012、12、06
预期效果:在一定的时间内,网点的访问量会大增,潜在客户增多,网店盈利增加,在推广方面加强,不断努力进步,在各种博客、QQ群、MSN群上交流推广,使网店越来越好!
实施步骤:(1)、将自己的企业全面快速地搬到互联网。
(2)、通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。
(3)、与各地(市级)门户网站建立互相链接推广等为主
要形式的业务联系。
(4)、加入搜索引擎广告。
(5)、网易精准电子邮件营销。
附录:
选择什么样的包取决于你要装什么东西,以及你何时何地要用到包包,估计一下你携带的物品的分量,再决定你到底是挑个背包合适呢,还是休闲包更合适呢? 时装的潮流日新月异,使单色的包袋远不能满足市场的需要;而男士的包袋也早从单一的皮革类发展到现在由各种质地混合制成。
现时如防水防刮的特殊纤维料,由于比一般皮质耐磨和容易变化,正成为潮流的首选。包装的颜色应与服饰的颜色紧密配搭,在统一中寻求变化。由于一个包袋的重复使用率很高,它需要搭配你不同衣着,所以它的颜色应与你穿的大多数服饰品都相协调。
推广是客户的引路人,店铺/宝贝形象是留住客户的风景,客服是客户的敲砖石。 网店的完善
现在的网店,觉得存在一些缺陷,首页整体风格不明显甚至没有;首页、宝贝列表页和宝贝描述页有些乱及缺乏购买的欲望。效果可参考梦芭莎。只有完善了这些,才能有效吸引、引导、坚定目标客户的目光和信心。当然前期的调整主要是风格定位、框架排版、店铺特色。首页、产品的不定时更新,对会员回头率、忠诚度及淘宝搜索排名有着重要效果。
在网上的宣传推广
1. 与各地(市级)门户网站建立互相链接推广等为主要形式的业务联系:全国各地的(市级)门户网站或当地较有影响力的本地网站,在网上很容易就能找到,由于它们起点一般不高,所以建立链接并不难谈成,一些需要费用的也不高,这样增大了极大的潜在顾客群。这项工作技术难度不高,难的是持之以恒;
2. 在全国各相关行业网站上推广:主要在女性网、礼品及服饰行业网站上推广,以精悍短文加链接的形式完成,尽量以免费为原则。这项工作技术难度也不高,难的也是持之以恒,当然也考文字功底;
3. 在各种微博、博客、旺旺群、QQ群、MSN群上交流推广;
4.利用好淘宝直通车及搜索引擎广告:如百度、SOSO等直通车;
5.网易精准电子邮件营销:这是“网易”推出的以其掌握的客户身份的电子邮箱为依据的精准广告推广模式,也是按量计费的,可以在上面自己找找,几十元起点就可尝试;标题、内容不宜广告口味,避免被删除甚至反感。
6.淘宝自身推广工具的有效利用:
第一:钻石展位(秋冬季适宜)
第二:淘宝客
第三:超级卖吧活动广告位
第四:淘代码
第五:阿里妈妈广告
第六:八个免费试用营销工具
7.硬性广告的策划与投放(旺季期间)
8.另推广策划26则:
第一:社区发帖回帖,最好是精华贴。
这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(垃圾贴,根本没人看,如沉入大海)呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!
第二:到其他论坛发软广告
除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。
第三:友情链接
第四:宝贝上架时间
应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~ 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!宝贝发布一般选择七天为期限,所以根据数据分析选择适合我们发布的时间
第五:合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。
第六:用好橱窗推荐
千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!
第七:利用好评价管理(已做)
评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦!
第八:利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!
第九:用好宝贝描述模板(已做)
对某一件宝贝进行描述的时候,插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!
第十:登录各大搜索引擎
此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。只需十来分钟时间!定期(一个星期一次)更新提交,百度可不做,因为百度不会收录淘宝店铺。
第十一:加入旺旺群(客服工作)
加入旺旺群的好处有很多哦,最直接的就是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。
第十二:群发信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。我就经常收到这样的广告,比较惹人反感。所以建议大家还是要适度,千万要把握好,不然一发广告就被拉黑了,那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发,其他的聊天工具可以多发。
第十三:利用旺旺状态信息
你的旺旺状态还是“我有空”吗?赶紧改改吧,把它改成“上新货了!”或者“特价促销,8折优惠了!”或者“满50包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买家才能更容易的看到你的最新状态,如果够诱人的话,自然就到你的店里来咯!
第十四:邮件广告
巧用电子邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,附上我们的活动或产品信息,店铺地址等等。对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了 嘿嘿!
第十五:加入商盟
加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障,毕竟是有组织的人了 呵呵!
第十六:赚银币抢广告位
社区广告位的效果还是很明显的哦!每天论坛里的人不知多少万,能在这里做广告,效果可不是一般的好!不过抢广告位也不容易,抢的人太多不说,还要好多银币,所以以参加其活动或闲时发精华帖、回帖赚银币,当然挂旺旺也可赚一定数量的银币。
第十七:关注求购信息
经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦!
第十八:多搞促销活动
促销活动、节假日活动。
第十九:一元拍活动
一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀,爱的是能吸引人气,恨的是经常亏的血本无归。。
第二十:参加群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速
有效!
第二十一:发红包,抵价卷,送小礼物
一留住会员,二可在各论坛、社区宣传吸引新会员。
第二十二:建立会员折扣制度(实行未在店铺宣传)
吸引新会员,更主要是回馈老顾客。
第二十三:访问老顾客(客服工作)
想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。
第二十四:奖励买家秀(首页加以宣传)
嘿嘿,当买家收到我们发去的宝贝以后,要及时的跟买家联系,看他们对货物满意不满意,如果不满意,则要弄清楚为什么不满意,以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评,保持我们良好的信誉度;如果买家对我们的宝贝很满意,那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯,把买到的宝贝到帮派、淘江湖、社区的超级买家秀专区去秀出来,让大家都知道我们的宝贝好!这就是所谓的口碑宣传啊,我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信,但是由买家写出来的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣传效果比我们自己做广告强多了!这个方法效果好,而且不用花钱!
第二十五:建立详细的客户资料(对客户的尊重)
当我们的买家越来越多的时候,是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了,却想不起他是谁呢?注意了,出现这种状况可是很危险哦!买家会觉得你不重视他,下次再也不会到你的店里来买了!多么可悲的事情啊,坚决不能让这种事情发生!于是我们就要建立完善的客户资料咯,不仅要记下买的是什么东西,还要写下什么时候买的,买了以后感觉如何,满意不满意,有哪些对方下次需要注意的。。等等这些信息,都要记录下来,等下次这个买家再来的时候,我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务~ 这样一来,老客户才能长久的留住哦!
第二十六:寻找同行卖家的顾客(客服工作)
这一计说起来有点不太光彩,说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场,同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看,跟买过他东西的买家联系,以更优质的产品,优惠的价格,完善的服务去争取顾客,将同行的顾客变成自己的顾客。
线下经营体系的建立(首页宣传)
通过网上宣传推广的同时,可以尝试同时发布招商信息,推出线下实体店加盟代理的模式。一般以市级为单位操作,不能照搬现在流行的“连锁加盟”模式,因为我们的实力和规模不够。
如何组建营销团队,进行网络营销操作
总经理:监督指导淘宝工作
电子商务主管:熟悉电子商务工作流程,负责店铺运营、管理、策划工作
推广专员:两名
一名:负责淘宝站内、站外推广,如淘宝营销工具的策划、推广、使用,搜索引擎的优化更新等;
一名:负责写软文,并在各微博、博客、论坛、淘宝社区、帮派发软文推广。店铺设计师:负责店铺装修、图片设计处理
摄影设计师:负责产品拍摄,图片处理
文案客服(客服经理):前期负责产品文字描述、产品发布,后期客服工作
客服专员:一至两名(目前状态)客户咨询、售后服务
以上是根据我们公司目前状况拟定的职位。
一般成长期阶段的电子商务团队构造:
总经理:监督指导淘宝工作
电子商务主管:熟悉电子商务工作流程,负责店铺策划、运营、管理、推广工作
文案推广(推广助理):负责软文编写,并在各微博、博客、论坛、淘宝社区、帮派发软文推广;
网店设计师:负责网店装修设计、图片处理
摄影设计师:负责产品风格策划、拍摄、图片处理
客服文员:两至三名,负责产品发布,客服工作
陈敬浩
一.宜居茶叶文化
二.市场及竞争概况
三.消费概况及分析
四.品牌战略及推广策略
五.品牌推广阶段性目标
六.品牌纵向延伸策略
七.品牌横向推广策略
八.周期性及临时性推广策略
(成员:黄勇,张体松,冉恩,范合义,冉应明,王选才)
一.宜居茶叶文化
平均海拔800多米的重庆市宜居乡一年四季云雾朦胧,所产茶叶口感尚佳,素有“茶叶之乡”的美誉。早在明清时,宜居高档绿茶就因其泡之汤色碧绿,饮之唇舌生香而成为进贡皇宫的贡品。数百年过去了,宜居茶仍然好评如潮。
清明前后,正是品茶的最佳时机。宜居乡宜居村久负盛名的双池(小地名)早已热闹非凡。白天,碧绿的茶山上,四处人声鼎沸,歌声飘荡;男的,女的;老的,少的,当地农民个个都手提竹篮,满脸含笑地采摘着那些嫩黄的毛尖茶;晚上,忙碌了一天的茶农们还是不能得到片刻的休息,家家户户的男女老少都围在自家的土灶旁边,小心翼翼地共同加工着采摘回家的茶叶。而每天前来该村购茶的人更是络绎不绝,茶农们还不得不忙里偷闲与客户讨价还价……这段时间上山的客人,大多是冲着宜居的茶叶来。
二.市场及竞争概况
宜居茶在酉阳逐渐风靡,虽然就目前来说,宜居茶在酉阳的市场尚处于上升趋势.所产茶叶口感尚佳,素有“茶叶之乡”的美誉,早在明清时,宜居高档绿茶就因其泡之汤色碧绿,饮之唇舌生香而成为进贡皇宫的贡品。数百年过去了,宜居茶仍然好评如潮,要合消费者心理需求的营销模式,必将不断蚕食中国的茶叶市场,也将培养消费者茶叶消费的品牌意识,可谓“群雄逐鹿,外强肆略,烽烟四起。但问英雄何处?”
因此,我们又可说,所谓乱世出英雄,宜居茶面临竞争欲成就“英雄”,就可谓是天时与地利所趋,能否成就英雄,当看“人和(才)”了。
三消费概况及分析
分析过后市场即竞争态势,我们再观茶叶消费者的需求状况。
从传统来看,在中国,茶叶往往与其他的生活物品联系在一起,“柴米油盐酱醋茶”,将茶列为国人一天生活之必需;逢年过节送礼必备“烟酒茶”,将茶视为维护关系、联络感情之物。
而随着人们生活与需求的不断变化,人们对茶叶特别是一.宜居茶又增加了诸多新的认识与需求。总体来看,当下消费者对茶叶的消费需求主要有以下几方面。
·个人消费者
年龄、收入、工作性质、生活习惯、个人性格、居住城市等等因素都会影响个人消费行为。茶作为一种饮料消费,按消费心理和消费目的大致可分为时尚消费、习惯消费、功能消费、家庭消费。
时尚消费的对象主要为城市青年,他们讲究情调、追赶时髦,受媒体广告影响最大,明星效应也不容忽视。雀巢咖啡在中国市场的成功并非因为“味道好极了”,因为在此之前,大多数国人并没有喝过咖啡,更无从谈起速溶咖啡与现煮咖啡的区别。雀巢的成功很大程度上是缘于大陆青年对国外生活方式的向往,把喝咖啡当成一种时尚。要抓住未来消费者势力,就必须吸引年轻的消费者,在时尚消费上下功夫。
习惯消费的主要对象为爱茶一族,这些消费者有自己喜爱的茶叶品种或品牌,消费惯性强,较难改变。由于区域不同,对茶的品种选择也会不同,如北方人爱喝茉莉花茶、华南地区的爱喝乌龙或铁观音、华东地区的爱喝绿茶、内蒙西藏的少数民族偏爱砖茶等等。这种消费者大多选择当地产的名茶,对袋泡茶有误解,认为袋茶是用边角废料加工的,因此,这种消费者大多对袋茶不屑一顾。
功能消费的主要对象为女性或中老年人,如各种减肥茶、美容茶、保健茶等等都是针对这种消费市场开发的产品。这类产品大多注重功能而忽略口味,一旦产品无法达到消费者的期望效果,就会被消费者遗弃。由于这类产品的广告宣传常常过份夸大使用效果,因此,在这种消费形式中,口碑宣传更胜过广告。
家庭消费指普通家庭的日常消费。俗话说,清早开门七件事——柴米油盐酱醋茶。由此可见,茶是家庭日常生活不可缺少的。家庭消费品的购买者主要是家庭主妇,而城市女性大多有逛商场的嗜好,因此大型商场的促销活动对其吸引力较大。
·旅游消费者
茶在中国长期以来被视为土特产,不同的地方盛产不同的茶。如:西湖龙井、信阳毛尖、台湾乌龙、福建雪芽、洞庭春、武夷肉桂等等。到杭州旅游的人不会忘了买地道的西湖龙井,到酉阳的游客都会带上一些宜居茶。
游客的消费行为多为一次性消费,因此当地的不法商贩往往以次充好,获取暴利。在这些名茶故乡,产品信誉度较高的多为当地的国营茶场或土产公司下属企业的产品,其品牌在当地有一定知名度。由于这些企业规模较小且经营观念陈旧,无法作长远的品牌营销战略,主要靠口碑宣传和自然销售的模式,市场份额十分有限。
·礼品消费者
中国人传统的三大礼品是烟、酒、茶。在这三项礼品中,唯有茶是老少皆宜,且有益健康。因此,无论在传统佳节还是在各种公关活动中,高档名茶都是消费者的首选。这种消费特点是喝茶的人不买,买茶的人不喝。送礼者最忌讳的是花了钱却看不出来,得不到送礼对象的认可。因此,产品的外包装、知名度和销售场所是其主要的购买动机。
·团体消费者
团体消费指以团体购买为主的消费形势,这种消费的特点是消费选择权集中在少数人手中,而直接使用产品的人大多没有选择的机会。团体消费又分宾馆酒店茶楼等公共消费场所的消费和办公室消费两种。宾馆酒店等的消费多由专职部门负责,其消费品种选择除品牌、价格、品质因素外,更存在人情和信任程度等因素。办公室消费一般由企业后勤人员负责,可否及时送货上门是很重要的决定因素。
四、品牌战略及推广策略
根据宜居茶的现状:酉阳的土特产,现在大部分产品只能在本地销售(自产自销),只有‘宜居双池茶’、‘宜居美池茶’等少数品牌在国内的一些城市销售。因此首先要做的就是提高品牌的知名度,提高品牌价值(主要是开拓省外市场)。联合本地的茶企业,成立茶叶协会,增强其竞争力。
1.宜居茶现在在市场上主要是一低端产品为主,只有很少一部分在向中端行业走。所以在推广时在保证底端市场份额的情况下,再大力发展中端品牌,让其多元化发展。底端市场的消费对象主要是普通群众(如农村),在这些推广中要做到“实际”,即物美价廉-----保证品质的情况下,要注意到价格,要让他们有能力购买。
2.如何拓展省外市场?可在外省的展销会上进行展销,或是做一些公益活动等,提高其知名度。
3.通过旅游进行产品推广,酉阳地处重庆东南,与湖南,贵州等地交界。是传统的旅游景点,有酉阳县桃花源景点,酉阳龚滩古镇景点,如酉阳龚滩古镇景点,龚滩,是乌江流域上的著名险滩之一。地处重庆酉阳西部,与贵州沿河县邻界。龚滩古镇最著名的两大奇绝是吊脚楼和青石板街。龚滩吊脚楼从南宋一直修到1963年,其中不少已饱经乌江风云,人世沧桑,不少已有1XX年以上的历史。其经久耐用程度与现代建筑媲美。古镇吊脚楼还颇含艺术与文化品味,如西望牛郎山的织女楼,数吨重的鸳鸯楼,亭台楼阁式的绣花楼等,难怪著名画家吴冠中到此一游时,用了“琼楼玉宇”来赞赏它。我们可以在龚滩古镇景点搞“关古镇品宜居”的活动,在景区内让游客边观古镇边免费品尝宜居茶。也可以在这些景区点处把“宜居茶“作为土特产销售,让游客把它带回家,或是送人。
4.2011年在我国会举行奥运。我们可以借助绿色奥运的主题,大力推广饮茶文化,将国几千年的茶文化和现代的思想结合奥运的绿色精神把饮茶的思想传送到没个中国乃至全世界。与此同时将宜居茶顺势推广出去。形成有一定规模的品牌效应。
在现代市场,消费者对同一种产品具有不同的需求。尽管同一种产品能满足不同消费者的多种需求,但同一个品牌的产品不能尝试去满足所有的消费者,否则,消费者对品牌的印象就会造成模糊,难以树立品牌。因此面对消费者的不同需求,在“宜居”品牌之下,推出多个品牌,迎合不同消费者的需求。
城市新兴白领阶层,他们对中国的茶叶文化有自己个性的理解,应针对性地推出时尚型茶品牌,传播新型的消费及生活文化方式,可根据消费者不同的时尚需求推出不同的系列。品牌的设计与推广应注意加入时尚元素,赋予中国传统千年的一.宜居茶以新鲜的活力,赢得年轻消费势力的芳心。由于年轻白领阶层通常为咖啡、零食、时尚饮料的消费者,因此,可在销售渠道及推广方式上多多借鉴,想也可采用捆绑方式进行促销。
应对大众家庭消费,可推出大众健康型品牌,传播“宜居”牌一.宜居茶的绿色保健功能。由于家庭消费品的购买者主要为家庭妇女,因此,应在销售终端的积极采取生动化陈列、现场促销、折扣搭赠、小礼品赠送等推广方式。
·旅游消费——分众营销策略
通常旅游购买者都是外地消费者,影响其对当地土特产的购买因素主要有:以前形成的认识;当地熟人的推荐;站点及旅游景点附近的广告及卖点的影响;产品的包装是否体现当地文化。还有,一般来说,很多旅游的游客购买的土特产大多是赠送家乡的亲人、朋友,因此包装是否具有档次也是其考虑的因素。
因此,应针对游行购买者专门设计纪念装,结合外地游客对酉阳文化的认识与理解,设计具有酉阳特色文化内涵的各式纪念装,满足游客的购买需求。
在推广渠道上,应选取游客出入较多的站点、旅游景点做广告宣传,比如媒体投放、导游推荐、专卖店设置等,并在站点、旅游景点附近的销售终端进行集中铺货。在促销方式上可选择民族特色纪念品赠送、搭赠便宜装等形式吸引游客。
同时,还应保证茶叶的品质,因为作为旅游产品,更多的受到口碑效应的影响。
·礼品消费——高端形象策略
中国是非常注重送礼的国家,由于近年来对礼品馈赠有贬斥的现象,因此,人们在选择礼品时更多选择赠送具有健康、文化内涵的礼品。在“烟酒茶”中,茶叶逐渐成为了人们赠礼的首选。
由于礼品讲求档次、形象,因此消费者更多的讲究心理接受价位,而对实际的所值考虑不多。因此,如何制造高贵的形象是礼品营销的关键,抬高产品的形象重点在于制造“托”,做茶叶推广的角度来看,“托”有几个方面:品牌的形象或企业的实力:品牌的背景、广告的形象;包装:产品的包装设计、包装的规格、包装的材质等;价格:价格的高低;销售环境:售点的环境设计、售点的位置;人员推销:人员的服装、谈吐、气质等。
·团体消费——增值服务策略
应该说,团体消费的购买者更多的是在确保产品品质的基础上,对价格及便利提出要求。因此制定合理的批量销售价格及销售服务。同时由于团体消费的购买者具有特殊性——购买者是消费者的一个代表。因此,企业需要为购买者提供更多的便利以及附加的赠品以维护客户关系。团体消费从某种角度来说,也是宜居茶牌形象的一个渠道,团体消费一般都是大型企业或单位,其消费从某种角度上来说,也等于在为“宜居”树立形象。企业可以通过搭赠富有品牌形象的饮水纸杯、茶杯、茶壶等形式,既维护了客户关系,又能宣传品牌形象。
·专业场所消费——专业服务策略
对于专业场所来说宜居的消费者可以分为两种,一是专业场所的经营者,二是这些场所的消费者。不管是经营者还是消费者,通常他们都对茶道有所研究,他们的消费行为以及间接评价往往会影响周围的消费者,而一旦赢得了这部分消费者的支持,将通过他们的口碑效应不断获得新的消费者。
因此提供高品质的产品以及专业的服务是对专业场所进行推广的必经之道,“宜居”需要对专业场所提供促销支持,并配合进行专业茶艺服务。不光把专业场所作为销售的渠道,更要视为宣传推广的渠道。
作为形象树立及宣传渠道,在销售渠道所到的省市,专门设计“宜居’一.宜居茶文化体验会所”,为专业的茶研究者、茶品味者提供特殊品牌会所,也将为企业带来丰厚回报。
五、品牌推广阶段性目标
完成了对消费群体的分析及对应的推广策略,可制定分步骤的品牌推广目标。对于企业来说,品牌推广目的在于为长期及短期的销售服务,如何令品牌推广与销售提升有机结合是品牌推广应纳入考虑的问题。
有的企业在执行过程中,往往会为了销量牺牲品牌,而有的企业又被广告公司牵着鼻子走,到头来是赔了夫人又折兵。“商场如战场,知己知彼方可百战不殆”是大家公认的,但是,人们往往把重点放在“知彼”上,忽略了“知己”。因此,企业必须制定明确的市场目标,统一安排部署,清楚每一个阶段的目的,才不会乱了阵脚。
在此,我们提出“宜居”品牌推广战略目标:
·首先进行“宜居”品牌塑造,树立“宜居”品牌形象;
·然后在全国实施“宜居”品牌推广及活动营销,扩大销售,初步确立“宜居”一.宜居茶市场的最高占有率及领导品牌形象;
·2011年,借助奥运会在北京的举行,执行以中国为主,辐射全球的品牌传播方案,大幅提升“宜居”在中国的知名度,同时使“宜居”品牌借机传出国门,走向世界。
六、品牌纵向延伸策略
纵向延伸策略可概括为“三部曲”:“宜居?一.宜居茶?现代茶?健康茶”
·第一阶段:“宜居?一.宜居茶”
目标说明:高起点推出“宜居”品牌,使消费者将“宜居”与优质可靠的一.宜居茶结合在一起,形成“宜居.宜居”是中国宜居.宜居茶第宜居品牌的印象。
核心传播概念:茶之都,茶之秀。一.宜居茶,中国茶。——“一.宜居”,真正的一.宜居茶
传播策略及手段:以公关活动及软性宣传为手段,以一.宜居茶文化为传播内容,使消费者在潜移默化中将“一.宜居”等同于“真正的一.宜居茶”。
·第二阶段:“宜居?现代茶”
目标说明:将“宜居”融入现代时尚,使传统神秘的一.宜居茶与消费者亲密接触,为传统的一.宜居茶加入现代、年轻、时尚的元素,使城市人以喝一.宜居茶为生活的又一时尚。使“宜居”成为现代的、时尚的一.宜居茶文化的代名词。在年轻的消费市场,具有跟风消费现象,如果广告创意、推广形式能够做到创新,必将掀起“宜居”的购买及消费热潮。
核心传播概念:茶之都,茶之秀。一.宜居茶,现代茶。——“宜居”,上演现代茶饮文化
传播策略及手段:让“宜居”走出传统的销售渠道,走入年轻消费者出入的消费场所,同时在广告和宣传活动中选取时尚的年轻人来表现。可选取大学校园、休闲场所等作为促销点,以时尚的包装设计,便利的小包装形式,多发放试用装、促销装吸引并使初次使用“宜居”一.宜居茶。
·第三阶段:“宜居?健康茶”
目标说明:将“宜居”融入市民生活,向市民传达“柴米油盐酱醋”之外必须拥有的精神文明——中华茶文化。同时宣传一.宜居茶的大众保健功能,使一.宜居茶成为市民关注健康、追求健康的象征。同时传达“宜居”时刻与人们在一起的概念。
核心传播概念:茶之都,茶之秀。一.宜居茶,健康茶。——“宜居”,伴您健康每一天
传播策略及手段:设计大众家庭装,通过商超陈列及现场促销吸引家庭消费购买者。可采用“一.宜居茶宜居健康行”等主题进行公关活动,设计精美pop发放,使市民了解一.宜居茶健康功能及一.宜居茶文化。
七、品牌横向推广策略
市场推广需要有步骤地进行,“宜居”在酉阳市场具有“天时,地利,人和”的优势,因此,树立品牌形象当从酉阳开始,以酉阳作为样板市场,以现代品牌运作及推广手段赢得本土的消费者,通过本土消费者的口碑效应,不断向来酉阳这个旅游天堂的外地游客宣传。这一阶段我们可称之为“宜居的?酉阳的”。
同时,选择消费比较成熟,经济水平较高及茶饮文化比较成熟的地区,比如广东、福建、上海、北京等铺设销售网络,进行样板市场的建设。实现品牌推广到哪里,营销网络就到哪里,或者营销网络就到哪里,品牌推广就到哪里。由于中国地域广阔,各地消费意识、消费需求各有所不同,因此应针对当地市场对品牌推广策略作灵活的调整,以使品牌深入当地人心。大型交易会、展览会是展示与交流的良好机会,多参与这样的会议是品牌推广很好的渠道。这一阶段我们可称之为“宜居的中国的”。
“宜居”目前在全国多个省市建设了营销网络,在酉阳进行品牌建设的同时,可选取较为适合的区域进行品牌的进一步塑造及推广。
国际型的盛会,是国内品牌走出国门的大好机会,借助国际交流盛会,与国外的商家进行交流,获取信息,并争取合作机会。
八、周期性及临时性推广策略
通过计划性的品牌推广活动,使品牌的成长具有连续性,同时使消费者感觉到“宜居”默默地与他们同在,使“宜居”的品牌形象、核心主张在消费者心目中潜移默化,成长为一个真正的品牌。
一般来说周期性的推广能够不断地积累经验,使推广日趋成熟,其成效依赖于长期的执行与积累;而临时性的策划则具有偶然性、不可测性,但如果抓住临时的机会,有效地进行品牌推广,将对品牌的提升起到难以预计的效果。
·节日营销
节日营销主要是礼品市场的推广,最为具有深厚文化底蕴的茶,越来越具有替代烟、酒、保健品,成为消费者送礼首选的趋势。节日是送礼的最好时机,也是礼品促销的最好时机。如何针对不同的节日,迎合送礼心理需求,策划不同的宣传主题进行促销,是做好茶叶礼品市场的关键。
同时节日也是消费者集中采购、尝试新品的最佳时机,如能结合礼品促销,进行大众宣传,也将为快速大幅提升品牌知名度,树立品牌形象。
一年之中可进行自能够节日营销的机会很多,在此,暂就两个节日营销主题进行说明。
(1)“送茶,送健康——‘宜居’,茶中之君子”
一.宜居茶具有保健功能,并蕴含中国博大精深的文化,品茶乃君子之为,送茶也可称之为君子交往之为。其蕴含意义已经与送烟送酒区别开来。一般来说,节日送礼的消费群体主要分为两类,一类是个人送礼,一类是企事业单位公关送礼。
中国传统节日期间,主推礼品装,配合专卖店、商超生动化陈列。减少庸俗的商业促销广告,增强主题宣传,制作精美主题礼品手袋,增加促销人员力量。由于礼品购买者多会同时购买几种礼品,因此可与礼品市场的高端产品进行捆绑,比如五粮液、红塔山等。目前茶叶品牌鲜少采取捆绑式促销,但节假日礼品装的捆绑式促销是近年来各商家屡试不爽的促销手段。针对个人购买者,可以礼品装搭赠家庭装形式进行促销;针对团购者,可在节假日设立公关小组,专门开发团购客户,为团购客户提供便利及折扣。
(2)“一杯清茶谢恩师——‘宜居’谢师校园行”
教师是社会的一个特殊群体,由于教师均具有较高的文化素质,并且大多具有饮茶习惯,他们成为了茶消费的主要群体。中国自古就有拜师茶、谢师茶的礼节。教育机关、学校及学生都有在教师节为教师送礼物的习惯与风俗。而茶叶,作为蕴含中华千年文化的物品,作为教师节馈赠教师的礼物当是最佳之选。
教师节前夕,可主推教师节礼品装,可通过时效性较好的报纸媒体,学生接触较频繁的电波媒体投放公益型广告,同时选取名校,向老师赠送“宜居”茶,策划新闻发布会,借助媒体发布相关新闻,既能提高品牌形象,又能起到“教师节送‘宜居’茶”的示范效应,提升教师节礼品装的销售。
相关的周期性推广,还有季节性促销——迎合消费者的季节性需求,主推不同的茶系列,会展营销——利用会展强大的眼球关注率、巨大的商业机会进行品牌形象推广,等等,若能有效运用,均使“宜居”品牌获得有机的提升。
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