南方电网企业文化（精选8篇）
南方电网即中国南方电网有限责任公司。
中国南方电网有限责任公司于2002年（壬午年）12月29日正式挂牌成立并开始运作。公司经营范围为广东省、广西壮族自治区、云南省、贵州省和海南省五省（区），负责投资、建设和经营管理南方区域电网，经营相关的输配电业务。公司职工总数31.4万人。2009年，公司完成售电量5239亿千瓦时，西电东送电量1156亿千瓦时，营业收入3136亿元，公司资产总额达4425亿元。2005年公司跻身全球500强企业后，排名逐年累计上升了131位，2009年列第185位，[1]2011年列149位。2013年《财富》世界500强排名第134位。目录
1基本介绍
2公司标识
3管理团队
4公司理念
5基本情况
6企业新闻 ▪ 南网要闻 ▪ 领导学习7发展战略 ▪ 战略定位 ▪ 服务承诺 8企业文化 ▪ 核心理念 ▪ 专业理念 ▪ 团队建设 ▪ 主题形象语 ▪ 精神提要 9社会责任 ▪ 核心责任 ▪ 环境责任 ▪ 政治责任 ▪ 特殊责任 10相关介绍 ▪ 南方电网 ▪ 资质荣誉 ▪ 国际排名 11相关新闻 基本介绍
中国南方电网有限责任公司，简称中国南方电网，英文简称为CSG，是中华人民共和国原国家电力公司经过电力体制改革后分离出的两家电网企业之一（另一家为国家电网公司），公司基本情况
南方电网大楼
根据国务院《电力体制改革方案》，中国南方电网有限责任公司于2002年12月29 日正式挂牌成立并开始运作。公司经营范围为广东、广西、云南、贵州和海南五省（区），负责投资、建设和经营管理南方区域电网，经营相关的输配电业务，参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程；从事电力购销业务，负责电力交易与调度；从事国内外投融资业务；自主开展外贸流通经营、国际合作、对外工程承包和对外劳务合作等业务。
公司总部设有13个部局，以及南方电网电力调度通信中心、电力交易中心、技术研究中心、信息中心、年金中心；下设超高压输电公司、调峰调频发电公司、教育培训评价中心(公司党校、干部学院)、招标服务中心4家分公司，广东电网公司、广西电网公司、云南电网公司、贵州电网公司、海南电网公司、广州供电局有限公司、深圳供电局有限公司和南方电网国际公司8个全资子公司，以及南网科研院、南网综合能源公司、南网财务公司、南网传媒公司、鼎和财产保险公司5家控股子公司。2009年，公司完成售电量5239亿千瓦时，西电东送电量1156亿千瓦时，营业收入3136亿元，公司资产总额达4425亿元。2005年公司跻身全球500强企业后，排名逐年累计跃升了131位，2009年列185位。南方电网供电面积100万平方公里，供电总人口2.3亿人，占全国总人口的17.8%。2009年南方五省区全社会用电最高负荷9590万千瓦，全社会用电量6289亿千瓦时；全网发电总装机容量为1.6亿千瓦，220千伏及以上变电容量2.96亿千伏安、输电线路总长度7.6万公里。南方电网远距离、大容量、超高压输电，交直流混合运行，顶尖的输变电技术在网内门类齐全。随着世界上第一个±800千伏云广特高压直流输电示范工程单极顺利投产，南方电网已经形成“五条直流、八条交流” 13条500千伏西电东送大通道，每条都在1000公里及以上，最大输电能力超过2300万千瓦，是国内西电东送规模最大、效益最好、发展后劲最强的电网。南方电网与东南亚国家接壤，与港澳电网紧密相联，具有独特的区位优势，是国内率先“走出去”的电网，公司作为中国政府授权的大湄公河次区域电力合作中方执行单位，积极实施“走出去”战略，为营造和平稳定、睦邻友好的周边环境作出了贡献。
在党中央、国务院以及有关部委、五省区党委政府的领导下，认真贯彻落实科学发展观，在央企中率先提出把中央的路线方针政策在企业具体化、体现国家意志，认真践行“对中央负责、为五省区服务”的企业宗旨，主动承担社会责任，全力做好电力供应，致力于夯实安全基础、加快电网发展、提高服务水平、强化经营管理、深化体制改革、培育优秀文化，一步一个脚印、一年一个台阶，走上了科学发展的轨道。电网规模、负荷、售电量、营业收入、资产总额都翻了一番多，公司售电量年均增长13.5%，营业收入年均增长17.1%，经济效益大幅提升；累计完成电网建设投资3049亿元，形成了协调发展的各级电网；西电东送能力是2002年底的6.3倍，西电东送电量年均增长28.3%。
2010年(庚寅年)成立了南方电网科学研究院，为南方电网在科技领域的大发展翻开了新的一页。南方电网科研院电网仿真与控制所实验室装备的大规模RTDS仿真为世界上最大的电网实时仿真平台，在（特）高压直流输电工程建设运行、南方交直流复杂大电网的安全稳定运行中发挥了极其重要的技术支撑作用。自2005年首次进入世界500强企业以来，公司已连续9年上榜，2013年列第134位。[1] 2公司标识
南方电网标识公司标识释义 南方电网公司标识由正邦品牌咨询与设计公司设计：
A、标志外形类似汉字“电”，富有浓厚的中国文化特色，深刻、庄重；点明了公司行业属性。
中国南方电网LOGO B、标志中间的“L”形为“连接”的汉语拼音首字母，也是“连接”英文“LINK”的首字母，标志造型流畅连贯，一气呵成，便于组合应用。
C、标志采用完全开放式的造型，延展的线条形似纵横九州的输电线路，体现公司“经营电网”的核心业务，寓意公司无限发展的空间。
D、整个标志在造型上体现一种向上飞翔的态势，表明公司代表先进生产力的发展要求，是开放、充满生机和活力的现代化大电网。
E、采用象征智慧和高科技的深蓝色作为标志主色调，体现出公司科技兴网，自主创新。
核心释义：统一开放的电网，宣扬光明的旗帜。3管理团队
中国南方电网有限责任公司党组书记、董事长：赵建国。中国南方电网有限责任公司党组成员、董事、总经理：钟俊。中国南方电网有限责任公司党组成员、董事、副总经理：肖鹏。中国南方电网有限责任公司党组成员、董事、副总经理：王久玲。中国南方电网有限责任公司党组成员、董事、副总经理：祁达才。中国南方电网有限责任公司党组成员、党组纪检组组长：孙晓毅。
中国南方电网有限责任公司党组成员、副总经理、工会主席：王良友。中国南方电网有限责任公司党组成员、副总经理：张晓东。中国南方电网有限责任公司党组成员、副总经理：贺锡强。中国南方电网有限责任公司总会计师：李文中。4公司理念
中国南方电网有限责任公司是根据国家电力体制改革部署新组建的电网公司。公司作为国有重点骨干企业，以电网经营为核心业务，是南方五省（区）全面建设小康社会的“先行官”，是确保国有资产保值增值的运营商。我们深感党中央、国务院和南方五省（区）人民对我们的信任和重托，使命崇高，责任重大。
电网工程
我们将以“三个代表”的重要思想为指导，坚持对中央负责、为五省（区）服务的宗旨，把发展作为第一要务，树立和落实全面、协调、可持续的科学发展观，加快电网发展；确保电网安全稳定运行，做好电力供应；深化电力改革，积极参与构建政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系；坚持“优质、方便、规范、快捷”的服务方针，为广大用户服务，为发电企业服务；努力建设统一开放、结构合理、技术先进、安全可靠的现代化大电网，把公司建成经营型、服务型、一体化、现代化、国内领先、国际著名企业。南方电网公司网站是公司对外沟通的重要渠道。通过网站这个信息平台，我们将及时详尽地报道南方电网安全生产、电网规划建设、电力市场运作和电力供应有关情况，披露电网调度信息和客户服务信息。期望通过我们的努力，使网站搭建起公司与政府、企业以及社会各界之间信息沟通的桥梁，努力为五省（区）经济社会发展服好务。我们诚挚地希望，各界朋友给我们更多的关心和支持，对我们的工作提出宝贵意见。5基本情况
南方电网覆盖五省区，面积100万平方公里，供电总人口2.3亿人，占全国总人口的17.8%;2011年GDP总量80839亿元，占全国GDP总量的17.1%;2011年全社会用电最高负荷1.285亿千瓦，其中统调最高负荷1.132亿千瓦，全社会用电量7877亿千瓦时。[1]
南方电网东西跨度近2000公里，网内拥有水、煤、核、抽水蓄能、油、气、风力等多种电源，截至2011年底，全网总装机容量1.9亿千瓦，220千伏及以上变电容量3.8亿千伏安、输电线路总长度9万公里。西电东送已经形成“八交五直”(500千伏天广、云广交流各两回，贵广交流四回;±500千伏天广直流、三广直流各一回，贵广直流两回;±800千伏云广特高压直流一回)13条500千伏及以上大通道，每条都在1000公里及以上，最大输送能力超过2400万千瓦。[1] 南方电网远距离、大容量、超高压输电，交直流混合运行，既有电触发直流技术，又有光触发、可控串补、超导电缆等世界顶尖技术。南方电网是国内结构最复杂、联系最紧密、科技含量最高的电网，也是西电东送规模最大、效益最好、发展后劲最强的电网。[1]
南方电网是国内率先“走出去”的电网。南方电网公司是国务院确定的大湄公河次区域电力合作中方执行单位。从2004年9月份起，南方电网开始向越南送电，目前有3条220千伏和4条110千伏线路向越南送电，2011年送电量45亿千瓦时;通过115千伏联网线路向老挝北部联网供电。另外，南方电网和香港电网通过4条400千伏线路及7条132千伏线路相联，与香港电力相互支援;有3条220千伏和4条110千伏线路向澳门送电，2011年送电量达到31.7亿千瓦时，占澳门用电量的73%。[1] 生产经营主要情况
2012年，既是形势复杂、充满挑战的一年，也是务实奋进、成果丰硕的一年。公司认真贯彻党中央、国务院的决策部署，牢牢把握“稳中求进”的工作总基调，推动战略落地，促进管理提升，重点做好“三抓三保四加强”（即：抓落实、抓服务、抓作风，保安全、保增长、保稳定，加强队伍建设、加强管控机制建设、加强形象建设、加强党的建设）。电网运行保持了安全稳定，主要指标持续向好。全年最高统调负荷1.2亿千瓦，同比增长5.7%；完成售电量7010亿千瓦时，增长4%；西电东送电量1243亿千瓦时。完成主营业务收入4192亿元，增长7.7%；利润总额96.6亿元，经济增加值(EVA)30.5亿元。完成固定资产投资858亿元。年底资产总额5556亿元，资产负债率65.8%。新增专利申请1317项，获得专利授权554项，同比分别大幅增长147%、190%。公司连续7年被国资委评为经营业绩考核A级企业；连续8年入围全球500强企业。[1] “十二五”公司总体发展思路
“十二五”是公司改革发展的重要战略机遇期，总体思路是：贯彻落实党中央、国务院的决策部署，坚持科学发展、绿色发展、和谐发展，围绕“一个目标”，促进“两个转变”，落实“三步走”，遵循“四个战略取向”，建设“五个核心能力”，全面提升企业整体素质和发展质量，着力把公司做强做优，为经济社会发展做出更大贡献。[1]
一个目标：成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业。两个转变：电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变，企业管理向精益化方向转变。三步走：第一步：从2011年至2012年，公司全面推进一体化、规范化管理。第二步：从2013年至2015年，公司整体达到国内领先，广州、深圳供电局等单位达到国际先进水平。第三步：从2016年至2020年，公司在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面达到国际先进水平。四个战略取向：服务型定位、经营型管控、集团化运作、一体化管理。五个核心能力：客户服务能力、电网运营能力、电网发展能力、价值创造能力、发展支持能力。[1] 公司宗旨：对中央负责，为五省区服务。
公司使命：主动承担社会责任，全力做好电力供应。公司核心价值观：万家灯火、南网情深。[1] 6企业新闻 南网要闻
2012年度南网十大新闻（按事件发生时间为序）关键词：创先
广深分立直管 接轨国际加速
2月22日，广州供电局有限公司、深圳供电局有限公司挂牌成立，正式成为南方电网公司直属子公司。分立改革后，两家单位在管理机制上有了更大的自主权和主动权，将进一步加快与国际先进电力企业对标和管理接轨的步伐，切实提高运营服务效能和管理水平，更好地服务广州、深圳经济社会发展。点评：分立不是分家，有时候松开手，意味着更重的责任。高个子在享受着更高层次的空气同时，也承担着探路的责任。关键词：考验
供电市场“缺”转“余”非常举措应对形势逆转
2012年，南方电网电力供需形势呈现前紧后松态势。一季度，延续2011年缺煤少水影响，全网电力供需形势较为紧张。进入二季度，供需形势发生根本转变，全网用电增速明显放缓。尤其入汛后，随着水电出力能力提高，西电东送电力电量大幅增加，水火电、东西部矛盾较为突出。面对复杂局势，公司积极争取各级政府理解支持，认真采取措施有效应对，保障了电力的有序有效供应，圆满完成党的十八大保供电任务。
点评：多有多的问题，少有少的难处。电网企业永远要把服务做好，不仅是对上游、下游，还是对客户、政府。只有把服务做到精细化，让政府放心，让客户满意，我们的发展空间才会更大。关键词：管理
五枚金牌勇夺其三 公司可靠性管理响当当
6月4日，国家电监会在北京发布2011年全国电力可靠性指标，揭晓“2011年供电可靠性金牌企业”二十强名单，南方电网有6家供电局入选。其中，A级金牌企业全国有5家，南网就有3家，为佛山供电局、广州供电局、中山供电局；东莞供电局、珠海供电局、江门供电局获评为B级金牌企业。
点评：曾经问过一个单位，你们最早做供电可靠性是什么时候？“2002年。当时上面还没有系统地要求做这事时，我们就先做了。”这个局就是多次夺牌的中山供电局。这件事情再次证明，想做成一件事，除了有预判力外，还需要时间。关键词：文化
公司印发《南网文化理念》南网价值聚于情
8月16日，公司《南网文化理念》印发，进一步明确了公司“使命”、“核心价值观”、“战略目标”等10项内容，涵盖了生产、经营、服务、行为和团队建设。它是南网人的理想信念、价值取向、精神支柱、行为准则、治企纲要和行动指南，是社会主义核心价值体系在公司的具体体现，是公司领导和全体员工在长期电力工作中集体智慧的结晶，对于统一思想、凝聚人心、协调步伐、调动积极性具有十分重要的意义。
点评：一个人从出生到成人，会渐渐明白自己的特性、素质、脾性和能力，从而行事有规矩,张弛有法度。一个企业相当于一个庞大的军团，更加需要方向感和判断力。领路者的责任恰恰在这时候表现出来，他汇聚团队的历史、群体的经验，以简单的文辞说透自己是谁，要干什么。让群体有更强的识别度，这种身份意识就会渐入肌理变成文化，从而使得后来者无需言说，即明白“南网人”三个字的规范和分量。关键词：服务
海南三沙供电局成立 服务国防经济再建新功
8月28日，我国最南端、公司最年轻地市级供电局海南三沙供电局在西沙永兴岛正式揭牌成立。成立三沙供电局是南方电网公司贯彻落实党中央国务院重大战略部署、服务三沙国防经济建设的重要举措。针对三沙“三强”(日照强、台风强、降雨强)、“三高”(高温、高湿、高盐)的特点，公司以建设“智能、高效、可靠、绿色”的岛屿型多能互补微网为目标，高起点规划永兴岛电网，预计未来5年，公司对三沙的投资将超3亿元。
点评：保家卫国不是口号，尤其对于基础建设，一寸领土的守护，就是一场看不见的战争，而且是把成本的考量放在后面的一场社会责任战。关键词：担当
滇黔地震南网救灾当先 抗震保电获高度肯定
9月7日11时19分，云南省昭通市彝良县与贵州省毕节地区威宁彝族回族苗族自治县交界处发生5.7级地震，12时16分，彝良县再次发生5.6级地震。地震发生后，南方电网公司紧急部署，要求云南、贵州电网公司全力做好灾后抢险复电工作。其间，云南、贵州电网公司累计出动应急人员上万人次，车辆近千辆次，数万余件应急照明设备等应急物资，确保震区所有安置点安全供电。9月8日凌晨，在云南省昭通市彝良县召开的紧急会议上，国务院总理温家宝对南方电网的抗震保电工作给予高度肯定。
点评：南方五省区的地理特性，决定了运营这片电网极其考验耐心和责任，协助各级地方政府抗灾救灾就是南网与生俱来的使命。南方电网正是在与各种灾难的抗争中，锻炼了队伍，也促进了自身从电网建设、调度运行、应急措施到企业本质、服务宗旨的深刻改变。正所谓“爱出者，才能爱返；福往者，方能福来。” 关键词：民生
户户通电提前实现 民心工程叫响南网品牌
10月30日，随着云南省丽江市宁蒗县大水村一盏盏电灯亮起，南方电网覆盖范围内的“户户通电”提前两个月全面实现。自2006年以来，南方电网公司大力推进“户户通电”工程建设，其间累计投入57.2亿元，解决了217个行政村、56.32万户无电人口的用电问题，为边疆、山区和少数民族地区的225万群众送去了光明。
点评：“只身天下行路久,一缕情义温心长。”当100万平方公里的土地上，很多地方都成为不夜城的时候，人们很容易淡忘那些在黑暗中生火做饭、煤油灯下看书写字的人。偏远地区的人需要更多的光明与温暖来缝合物质上的落差，这里是央企的立身之本，也是大爱的舞台。关键词：创新
三项目问鼎“国奖” 南网多领域建树
12月27日，云南至广东±800千伏直流输电示范工程”荣获国家优质工程金质奖，这是迄今为止南方电网工程建设方面所获的最高荣誉。此前的2月14日，南方电网公司的“高压直流输电工程成套设计自主化技术开发与工程实践”作为动力与电气专业组项目，曾从人民大会堂捧回了2011年国家科学技术进步奖一等奖。7月13日，国家电监会和安全监管总局联合召开2012年电力安全生产科技成果表彰大会，南方电网公司的《安全生产风险管理体系》荣获一等奖。点评：“黄河之水天上来奔流到海不复回。”人们只喜欢奔腾四溅的浪花，因为那是活力与雄浑的象征，谁也不会想到静水深流的前身，是它默默走过的漫长崎岖。
关键词：运行
西电东送电量首超千亿度 公司熟练驾驭电网非常态 12月29日，西电东送大通道首次实现售电量超过1000亿千瓦时，全年达到1005.6亿千瓦时，其中清洁水电近700亿千瓦时。尤其在8-12月，西电东送大通道开始“全通道、全时段、大负荷”送电。在长达150天里，南方电网主网架经受住了长时期、大负荷、压极限运行的“非常态”考验，全年未发生直流双极闭锁，单级闭锁次数比近5年平均水平减少3.4次，下降25%。直流系统综合能量可用率96.82%，再创新高，比近5年平均水平提高2.73%。其中楚穗直流满载运行时间长达1387小时，大幅增加33倍，首次经受了长时间满负荷运行的考验。天广直流能量可用率达到99.3%，创造了单回直流系统能量可用率的世界纪录。点评：原以为“非常态”可能比较短暂，但现在看起来，在经济大环境低迷，而电源侧又干劲十足的情况下，这种长时间负重的状况还将持续。一方面设备长期压极限运行容易引发安全风险，另一方面如果不这样做又容易出现政治风险。如何实现多方共赢，这很是考验电网人的智慧。关键词：成长
南网迎来十周岁 新起点再踏征程
12月29日，南方电网公司召开成立十周年总结大会。公司董事长、党组书记赵建国出席会议并作重要讲话。赵建国在讲话中指出，十年来，我们收获了丰硕成果，具有深远意义的是，全网上下发生了观念上的深刻变革。我们确立了南方电网的服务型定位，界定了南方电网的三大核心技术，找到了南方电网的创先路径。回顾这十年，我们战胜了很多困难，经受了不少考验，办成、办好了一系列大事。其中最利长远的是，制订了公司中长期发展战略。
点评：人是万物之灵，就在于头上顶了个会思考的脑袋，这就决定了人是有观念的，它总是处于对环境和自己的适应性的反思中。改变观念就是改变世界。[2] 领导学习
公司领导干部轮训学习十八大精神。3月8日，公司领导干部学习党的十八大精神轮训第一期专题报告会在总部举办。公司总部各部门、南网总调、南网国际公司、南网财务公司、南网能源公司的副处级以上干部在主会场参加学习，其他所属各单位副处级以上干部通过视频方式在各自分会场参加培训。报告会首先传达了《习近平同志在新进中央委员会的委员、候补委员学习贯彻十八大精神研讨班上的讲话》的内容，重点学习了社会主义思想产生和发展的六个阶段，坚持和发展有中国特色的社会主义需要重点把握的四个重大理论问题等阐述。
北京大学马克思主义学院院长郭建宁在培训班上做了题为《十八大报告综合解读》和《深刻理解科学发展观的历史地位和指导意义》的两个报告，对十八大报告中的中国特色社会主义、全面建设小康社会、改革开放、“五位一体”等关键问题进行了梳理解读，并对科学发展观的历史地位和指导意义做了详细阐释。本次轮训由人事部、政工部共同举办，目的是帮助公司党员领导干部总体上把握十八大文件的精神实质和思想内涵，全面准确领会十八大提出的重大理论观点、方针政策和工作部署，把思想统一到党的十八大精神上来，把力量凝聚到公司各
[3]项中心工作上来。据悉，第二期轮训将在3月29日举办。7发展战略 战略定位
中国南方电网有限责任公司从2002年12月29日挂牌成立以来，公司非常重视发展战略工作，通过不断的探索与实践，已形成了公司的总体发展战略体系框架，并在不断丰富和深化其内涵。公司战略体系具体可以分解为公司战略定位、宗旨、公司发展战略目标、经营理念、工作方针、电网发展目标等要素.公司战略定位：公司是由中央管理的国有特大型企业，从事国民经济的基础产业和国计民生的公用事业，关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局，在国民经济和社会发展中发挥着举足轻重的作用。公司直接服务于南方五省（区）。公司在南方电网发展和南方电力资源乃至能源资源优化配置中发挥主导作用，承担着实施国家西部大开发、西电东送战略的重要任务，协助政府调整电力结构，保证电力工业持续快速健康发展。公司是社会主义市场经济环境下以电网为主营业务的运营商，是区域电力市场交易的主体，在接受政府监管的同时，积极培育电力市场，协助政府维护电力市场秩序，实现电力市场的规范化运营。公司宗旨：对中央负责、为五省（区）服务。
公司发展战略目标：把公司建设成为一个经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际知名企业。
公司工作方针：“六个更加注重”
在抓好电网安全的同时 更加注重依靠科技进步，提高电网科技含量，增强驾驭大电网的能力；
在抓好电力供应的同时 更加注重树立科学发展观，统筹区域资源优化配置，处理好各方利益关系，促进东西部互联互动，形成多赢格局；
在抓好发展出实力的同时 更加注重管理出实力，强化管理，打牢基础，提高管理能力、管理水平，实现管理到位；
在抓好提高企业效益的同时 更加注重社会效益，千方百计保证群众生活用电，为广大用户服务，为发电企业服务，为五省（区）经济社会发展服务；
在抓好理顺关系、巩固成果的同时 更加注重深化改革，建立现代企业制度，实现机制、体制创新，抓大放小，理清管理界面，调动各方面积极性；
在抓好企业发展的同时 更加注重人的发展，坚持以人为本，重视人才的培养、吸引和使用，加强企业文化建设，不断提高各级领导班子和领导成员的决策水平和领导能力，充分发挥党组织的政治核心作用。
南方电网发展目标：把南方电网建设成为统一开放、结构合理、技术先进、安全可靠的现代化大电网。
公司发展战略重要研究课题：启动西电东送战略、科技兴网战略、市场营销战略、人才强企战略、管理创新战略、信息化战略、‘走出去’战略、企业文化建设等子战略研究，并推进分、子公司结合自身特点，制定符合实际情况的分、子公司战略。服务承诺
中国南方电网公司“优质服务年”承诺
一、落实国家西电东送战略，促进东西部协调发展，西电东送电力超过1400万千瓦。
二、优化资源配置，保证电力供应，供应紧张时做好有序用电，做到限电不拉路，错峰不减产。
三、依法经营，诚信服务，严格遵守国家价格政策。
四、保证电网安全运行，城市供电可靠率不低于99.85%，农村供电可靠率不低于99.5%。综合电压合格率不低于99%，主网频率合格率不低于99.99%。
五、新增报装客户供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
六、提供24小时电力故障报修服务，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，边远、交通不便地区不超过2小时。因天气、交通等原因无法在规定时限内到达现场的，向用户进行解释。
七、推动资源节约和环境保护，开展节能、环保和经济调度。主动宣传节约用电，为客户提供节能咨询服务。
八、服务新农村建设，2007年解决12万户农村无电人口用电问题。8企业文化 核心理念
公司宗旨：对中央负责 为五省区服务 【释义】坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策，与中央保持高度一致；积极实施国家西部大开发和西电东送战略，充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用，确保电网安全和电力供应，为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献；积极培育电力市场，协助国有资产保值增值；处理好中央与地方、东部与西部、买方与卖方、电网与电源的关系，当好五省区全面建设小康社会的“先行官”，服务于五省区经济社会发展，让中央放心，让五省区政府和人民满意。核心价值观：万家灯火 南网情深
【释义】确保安全生产和电力供应，为五省区经济社会发展提供电力保障；坚持依法经营，提供优质服务，创造社会财富，承担环保责任，建设节约型企业；坚持以人为本，把公司发展与员工发展结合起来；参与社会事业，建设责任南网、和谐南网。
公司战略目标：成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业
【释义】经营型———以电网经营为主营业务，以经济效益为中心，制定经营策略，遵循市场规律、以市场需求为导向，大力拓展电力市场，积极培育新的经济增长点，实现南方电网的良性发展，确保国有资产保值增值。严格控制成本，降低消耗，增加产出，提高效益。积极利用公司的资金资源优势，搭建资本运作平台，开展资本经营，为电网发展提供有力支持。在做好有形资产运作的同时，重视商誉、知识产权等无形资产运作。
南方电网大楼夜景
服务型———优质服务既是公司对社会的责任，也是公司核心能力的重要组成部分。要坚持客户为中心的经营理念，注重社会效益和公众利益，保证电网安全稳定运行，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。处理好与广大客户、发电企业的利益关系，做到公平、公正、公开、透明，提供优质服务。
一体化———公司系统加强融合，形成统一的意志、统一的认识、统一的步调，具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化，全公司一盘棋，维护公司的整体利益和形象，增强凝聚力和向心力，上下同欲，政令畅通，外顺内和，促进南方电网和公司的全面协调可持续发展。
现代化———积极参与国际经济技术交流与合作，大力推进信息化，加快科技进步，吸收先进的经营管理理念和方法，提高自主创新能力，建立现代化企业管理机制。在员工队伍、装备水平、运营管理、创新能力、优质服务、企业文化等方面，向世界一流的跨国大企业看齐，实现一流的技术、一流的管理、一流的效率、一流的队伍。
国内领先国际著名———公司作为中国电力体制改革的试验田，以国际化的视野和勇于开拓的精神，与国内外先进企业对标，在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先，确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先，在全球500强企业中的地位有较大上升。企业精神：想尽办法去完成每一项任务
【释义】执行力强，勇于面对困难，善于克服困难；有端正的思维、正确的思路和得当的方法；恪尽职守，认真、负责、踏实，超前思考，积极主动地工作，不推诿，不扯皮；坚信“办法总比困难多”，坚韧不拔，百折不挠，千方百计高标准、高质量地完成任务。
工作作风：高标准严要求快节奏
【释义】工作标准高，追求卓越；严字当头，从严治企；雷厉风行，运作流畅，工作效率高。专业理念 安全理念：一切事故都可以预防
【释义】安全生产是公司的生命线，坚决同“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争，除人力不可抗拒的自然灾害外，所有事故都可以预防，任何安全隐患都可以控制和消除；增强全员安全意识，认真落实各项安全措施，严格落实各项规章制度，全面落实安全生产责任制；提高电网设计标准，提高电网设备装备水平，提高抵御自然灾害的能力；做好事故预想，完善应急预案，确保电网安全，确保人身安全，确保电力供应。
经营理念：为客户创造价值为社会创造效益
【释义】以客户为中心，注重社会效益，提供安全、可靠、优质、价格合理的电力，满足五省区经济建设和人民生活需要，与客户共同发展，与社会共同进步。管理理念：以绩效为导向实现管理到位 【释义】建立以发展战略统领的绩效管理模式，完善以绩效为导向的管理制度和运行机制；通过科学的绩效评估，为员工创造工作平台与环境，让员工承担更重要的责任，不断发掘员工潜力，提高个人的业绩能力，以个人绩效带动整个组织绩效，实现企业价值增加；贯穿人本管理思想，采用科学管理方法，实行差别化管理，推行持续性改进，提高管理能力、管理水平，实现管理到位。服务理念：服务永无止境
【释义】急客户之所急，想客户之所想，创新服务内容，完善服务手段，提高服务水平；以最快的速度、最好的质量满足客户的需求；诚信、便捷、精湛、优质，超越客户期待；没有最好，只有更好，以永无止境之心，求日进日新之境。团队建设
上下同欲，政令畅通，人人快乐工作
【释义】追求共同的目标，恪守共同的价值，实现共同的愿景；信息有序传递，指令有效执行，令行禁止；激活团队，使员工有奔头、有劲头，气顺劲顺，在一个宽松、和谐的环境中，创造性地工作，提高绩效，实现企业和人的共同发展。讲原则，重感情，严爱结合带队伍
【释义】讲原则就是讲政治、讲大局、讲正气。坚持正确的政治方向，正确处理好全局和局部、长远和当前、组织和个人以及多数人和少数人的关系。为人光明磊落，言行一致，表里如一，明辨是非，刚正不阿，反对好人主义。重感情就是以人为本，关心人、爱护人、发展人，讲尊重、宽容、理解，营造一个和谐的工作氛围。严爱结合带队伍就是寓爱于严，融严于爱，为员工提供充分展现才华、实现价值的舞台，培养高素质的员工队伍。廉洁理念：清白做人干净干事
【释义】精神上追求高尚，道德上严守纯洁，行为上坦荡磊落；常修为官之德，常思贪欲之害，常除非分之想，常怀律己之心；始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气；慎微慎初，防微杜渐；为政要廉，用人要当，办事要公，作风要实。行为理念：忠诚敬业责任服从
【释义】忠诚于事业和企业，自觉维护公司利益和形象；爱公司，爱岗位，对上负责，对下尽职，兢兢业业；开拓进取，守土有责；顾全大局，遵守纪律，任劳任怨，甘于奉献。主题形象语 万家灯火 南网情深
以人为本
“万家灯火，南网情深”，突显了南方电网公司作为服务型公司的独特性。“万家灯火”是公司服务社会的物态意象与思想意境，其中有光、有热、有力；其中是真诚、是卓越、是感动。“万家”是我们服务的对象，极言受众之广，借指电能普惠百姓，生活须臾不离；“灯火”是无形电能的具体表达，传达光明信息，创造深远境界。“万家灯火”是南网人共同追求的目标。南网人始终铭记为社会发展提供充足电力、卓越服务是我们肩负的责任。
“南网情深”是公司服务社会的精神态度与价值取向。“情深”可作两解，一是南网人对南网倾注深情，同心结南网；二是南网人对客户倾注深情，始于客户需求，终于客户满意，用心服务，成就卓越。“南网情深”表达了南方电网公司的服务态度、服务精神，追求优质、方便、真诚、快捷的服务。南网人始终铭记为社会发展付出真心、倾注真诚是我们涌动的真情。
服务既在南网人的行动之中，也在南网人的心灵之中。万家灯火，灯火中有你有我；南网情深，深情中有真有善。点亮万家灯火，寄托南网深情，南网人与千千万万客户同心结南网，携手向未来。精神提要
安全工作的重要思路：中国南方电网的“三个重在、三个基本”具体来说是指，重在增强责任感和紧迫感、重在找准薄弱环节对症下药、重在从管理入手；要从基础抓起，抓基础工作、抓基层班组、抓基本技能。
南方电网的企业精神：打造“责任南网”、“和谐南网”，上下同欲，办法总比困难多，“想尽一切办法去完成每一项任务”的企业精神。9社会责任 核心责任
南方电网第一，为经济社会可持续发展提供电力保障，是电网企业的核心责任。为履行好这一责任，我们主要从以下三个方面开展工作：
■ 一是确保安全。电力是一种“产、运、消”瞬时同步完成的特殊商品。因此，确保电网的安全稳定是电力供应的基础。南方电网远距离、大容量、超高压输电，交直流并联运行，是世界上结构最复杂、技术含量最高的电网之一，电网安全风险控制和运行管理难度很大。五年来，我们掌握了交直流混合电网安全稳定控制的核心技术，电网的安全稳定运行一直处于可控状态。
■ 二是做好供应。过去的5年，南方区域统调负荷年均增长15.6%，售电量年均增长15.5%。南方电网区域成为了中国缺电最严重的地区之一，最大缺口940万千瓦。在严峻的电力供应形势面前，我们把握了两个原则：一是确保居民供电，二是配合政府，按照单位GDP电耗进行排序，优先向单位GDP电耗小的企业供电。我们通过积极组织电源、快速灵活调度和加强需求侧管理等各种措施，基本保障了五省区经济社会可持续发展。
■ 三是提升服务。我们深化细化供电服务，努力把缺电对客户的影响降到最低。2007年南方电网仅拉路限电329条次，为2003年18万余次的0.18%。我们把缩短客户停电时间作为优质服务的核心指标，启动与国际先进水平供电企业对标工作，努力提高供电质量。
我们还深入开展“万家灯火，南网情深”优质服务主题活动，优秀的供电服务得到社会认可。在中介机构组织的服务行业第三方调查中，我们连续获得总满意度第一。环境责任
第二，建设绿色电网，推动全社会节能减排，是电网企业的时代责任。
中国通过电力消费的能源在终端能源消费中的比重达到43%，南方五省区中有的省份这一比重达到50%。显然，电力行业在推进节能减排战略中负有重要的责任。我们认真分析了电力生产、输送和消费三大环节的节能潜力，发现在客户侧的节能潜力最大，约占53%；发电侧其次，约占39%；电网企业降低综合线损率的挖潜空间约为8%。因此，我们除在输配电环节做好节能降耗外，还需要切实承担起引导产业链上下游和全社会节约能源、保护环境的特殊使命。■ 我们的做法是：持续推进“绿色行动”。按中央政府要求，“十一五”期间，五省区要完成单位GDP能耗降低20%的目标，相当于年均需节能1576万吨标准煤。根据我们的研究，南方区域电力生产和消费各环节的节能贡献率约占全区节能目标值的30%～45%。五省区电力生产和消费各环节对各自省区的节能贡献率分别为：广东41%～60%，广西34%～50%，云南30%～41%，贵州19%～28%，海南74%～92%。
工作研讨会
2006年，南方五省区单位GDP能耗同比下降2.6%，电力生产和消费各环节为此做出了积极的贡献。2007年，我们启动以“科学用电，节能减排”为主题的南方电网节能服务“绿色行动”，继续加大服务五省区节能减排工作力度，同时为减少全球温室气体和污染物排放履行了国际责任。
● 在发电侧：协助政府落实“上大压小”政策，已关停小火电404万千瓦，计划到2010年累计关停1327万千瓦，可降低发电煤耗28克/千瓦时。在贵州电网率先启动节能发电调度试点，实现脱硫信息实时监测。努力提高新能源和可再生能源的发电比重。
● 在输配电环节：南方电网挖掘自身节能降耗的潜力，对五省区实现节能目标可做出约2.38%的贡献。经过努力，我们的线损率从2002年的8.0%下降到2007年的6.90%，减少损失电量55亿千瓦时，相当于节约了190万吨标准煤。开展了“十一五”电网优化研究，预计到2010年，线损率可降至6.30%。
● 在客户侧：配合政府优化产业结构，对电解铝、铁合金、电石、烧碱、水泥、钢铁、黄磷、锌冶炼等八个行业实行差别电价政策。2007年，执行差别电价电量14.9亿千瓦时，617家淘汰类高耗能企业关停并转，上述行业的综合能耗呈下降态势。以贵州为例，2007年该省电解铝产量增长30.3%，用电量增长了10.03%，铁合金产量增长19.2%，用电量增长9.72%，这说明上述耗能行业单位产量的电耗有所下降，实施差别电价政策取得了明显效果。借此机会，我也建议进一步发挥差别电价对于经济结构调整的引导作用，把差别电价作为落实科学发展观的一个抓手。
在“绿色行动”中，我们举办了197期节能降耗研讨班，吸引4673家企业、约7000人参加学习培训。为1340家企业提供节能诊断服务，促进客户一年节电约5亿千瓦时。这项工作还有很大潜力，我们将继续加大节能宣传和服务的力度，最大限度挖掘需求侧节能的潜力。
● 科技节能。我们开工建设世界上第一个±800千伏特高压直流输电工程，比常规工程节约土地资源8600多公顷，减少线路损耗65%左右；推广标准化设计，应用紧凑型输电技术，新建110千伏及以上变电站平均减少占地约10%－20%，110千伏及以上新建输电线路平均减少钢材、铜材消耗约5%－10%。我们同时鼓励节能产品进入电网，制定了节能产品进入电网招标优惠办法。
■ 积极消纳区内富余水电，提高可再生能源比例。南方电网内东西部能源资源和经济发展交叉不平衡，大力推进西部水电东送，是提高资源利用效率、保护环境的重要途径。
五年来，西部水电实现东送电量2096亿千瓦时，消纳西部富余水电187亿千瓦时，实现了“零弃水”。相当于减少火电标准煤耗6811万吨，减少二氧化硫排放163万吨，减少烟尘排放68.1万吨。政治责任
所获荣誉
第三，在重大突发自然灾害面前，维护公共安全和公众利益，是电网企业的政治责任。今年初，中国南方大范围遭遇了有气象记录以来最严重的持续低温雨雪冰冻灾害天气，造成南方电网杆塔倾倒损坏27万多基，断线22万多处，850多个变电站停运，2600多万人受灾，直接经济损失达134 亿元人民币。其中贵州为全国受灾最严重的省份，损失约占全国损失的39%，我们在大灾难面前，在党中央国务院的正确领导下，把维护公共安全和公众利益放在首位，通过全力抢修和购置柴油发电机等各种方法，保证了春节期间100%的县城、乡镇都用上电，让老百姓过上了一个亮堂的春节。我们克服了常人难以想像的困难，用一个月时间昼夜奋战，提前100多天全面实现了对灾区的每家每户通电，创造了世界电力史上抢修复电的奇迹。在这里，我负责任地告诉大家，我们已有了应对类似灾害的措施。近年来，南方五省区还多次遭遇台风、洪水、地震等自然灾害，我们在快速复电、支援地方灾后重建方面，都发挥了中央企业的中流砥柱作用。特殊责任
第四，坚持电力普遍服务，促进城乡协调发展，是电网企业的特殊责任。主要是在以下三方面承担这一特殊责任的。
■ 推进农村农网建设。五年来，我们用于农村电网建设和改造的资金达491亿元，改变了农村电力基础设施简陋落后的局面；“十一五”期间，安排553亿元建设改造农村电网，投资规模相当于建国以来到2002年的总和。
■ 解决无电户用电。五年来，已累计解决109万户农村人口用电问题。至2007年底，南方五省区剩余无电人口65.9万；规划“十一五”期间完成投资33亿元，通过大电网延伸，解决41万户无电人口用电问题；其余无电人口问题，通过配合地方政府用分布式供电的方式加以解决。
■ 减轻农民负担。五年来，通过落实城乡同网同价政策，累计减轻农民用电负担100多亿元。10相关介绍 南方电网
南方电网覆盖五省（区），东西跨度近2000公里。南方电网主网架由500千伏天广交流线路三条、500千伏贵广交流线路两条以及± 500千伏天广直流线路一条，形成“五条交流、一条直流”西电东送大通道。广东电网已形成500千伏环网，并向东西北三个方向延伸；广西电网已形成500 千伏四边形环网结构；云南、贵州电网已形成500千伏“日”字形主干环网结构；海南电网尚未与主网相连。至2003年底，南方电网220千伏及以上输电线路总长36364公里，变电容量12480万千伏安。南方电网在国内第一个形成远距离、大容量、超高压输电，交直流并联运行的大电网，主网架坚强，各省（区）联系紧密，增强了抵御事故的能力，对香港、澳门电网的安全稳定也起到了积极的作用。按照五省（区）全面建设小康社会的经济发展规划，南方电网分阶段发展目标为： 第一阶段，到2005年，电网主网架形成“六交三直”九条大通道，西电送广东容量达到1088万千瓦。实现与海南联网。启动调峰调频电源建设项目。五省（区）电源装机容量达到7700万千瓦，全社会用电量达到3600亿千瓦时。各省（区）电网改善和优化网架结构，解决电网供电“卡脖子”问题。
第二阶段，2006～2010年，新建西部至广东负荷中心的直流输电通道1～2回、交流输电通道2～4回，西电送广东容量在“十五”的基础上新增600～1000万千瓦。建成广东省“十大重点工程”中能源建设项目的配套电网。根据电网的需要，投产必要容量的应急调峰电源。五省（区）电源装机容量达到11600万千瓦，全社会用电量达到5200亿千瓦时。各省（区）电网与负荷、电源同步发展，形成结构合理的骨干网架，保证电力送得出，落得下，用得上。
第三阶段，2011～2020年，结合西部能源资源特别是澜沧江、乌江、金沙江、怒江等流域水电资源的开发，建设小湾、糯扎渡、景洪、构皮滩等水电站电力送出工程。根据发展需要，经充分论证，启动特高压输电项目。扩大南方电网与国内周边电网的联网规模，进一步推进南方电网与东南亚联网工作，建成东西贯通、南北互联的大电网。南方电网主网架和各省（区）输配电网适应全面建设小康社会的要求，起到“先行官”的作用。资质荣誉
一、资质
序号 名
称 颁发机关 日期 备注 1 供电营业许可证 国家发展和改革委员会 2007.9.8 证书 2 电力业务许可证 国家电力监管委员会 2006.3.2 证书
二、荣誉
序号 名
称 颁发机关 日期 备注 1 2008年全国五一劳动奖状 中华全国总工会 2008.4 奖牌 2 2008年度“中华慈善奖” 中华人民共和国民政部 2008.11
2005年至2007年全国内部审3 中华人民共和国审计署 2008.5.4 奖状
计工作先进单位
2004－2006年中央企业任期国务院国有资产监督管理4 2007.10.25 奖牌
考核绩效进步特别奖 委员会
2006度全国和谐劳动关系优中国企业联合会、中国企5 2006.10.24 证书奖牌
秀企业 业家协会
2001至2005年度中央企业法国务院国有资产监督委员6 2006.4 奖牌
制宣传教育先进单位 会
国务院国有资产监督委员7 中央企业信访工作先进集体 2009．2 证书奖牌
会
[4] 国际排名
2011年《财富》世界五百强企业排名第149位。11相关新闻 2011年广州亚运会高级合作伙伴优质客服力撑亚运
亚运会的主战场在广州，广东电网公司起了举足轻重的作用。备战亚运，广东电网公司积极创新营销服务管理模式，在广州建成了南方电网公司首家集中化管理的客户服务中心，并专门设立亚运定点供电营业厅为亚运会提供全面、优质的服务。
客户服务中心通过对业务受理、服务热线、复电抢修、客户响应等客户服务资源的优势整合，打造集指挥、监控、服务、展示等功能于一体的营销服务“超级航母”，实现了电费核算、业扩报装、呼叫服务、大客户服务、故障抢修等营销服务业务的集中化管理。客户服务中心通过服务监控中心，对突发或紧急情况作出快速应对和快速协调，向实现“客户问题解决中心”的目标迈出了一大步。客户服务中心被南方电网公司选定为首个社会责任示范基地，亚运定点营业厅顺利通过南方电网公司A类供电营业厅的评审。
保障亚运场馆的及时竣工和赛时正常供电，电网建设工程和检修安排停电频繁，对客户造成了较大的影响。为克服这一难题，广东电网公司采取了多项措施加强优质服务。在广州开展了客户基础信息资料普查工作，顺利完成了全市434万用电客户的基础信息普查，并建立了客户基础信息常态更新机制，客户信息完整率和准确率显著提高。
更让市民欣慰的是，广州供电局借助社区超市便利的服务网络开展代缴费业务，市民在回家路上、在地铁站里、在小区门前，手持银行卡和羊城通就可以缴付电费，真正做到了“服务就在家门口”。在亚运期间，广州供电局所有供电营业厅在节假日正常营业，全面取消检修停电和暂停客户欠费停电的电费催缴方式，保证广大客户能够正常观看亚运开、闭幕式和亚运赛事的电视转播。丰富内涵支持绿色行动
就在广州提出“绿色亚运”的同时，广东电网的“绿色行动”也开展得如火如荼。
早在2008年，广东电网公司就在全国率先开展了节能发电调度试点，成效显著：两年来，累计促进节省标煤118万吨，减排二氧化碳259万吨，通过脱硫装置减少硫排放125万吨。此外，广东电网还积极开展了“绿色行动”，通过专业节能诊断、开展合同能源管理等措施，为客户节电约1.63亿千瓦时。在支持新能源汽车发展方面，广东电网公司与广州、深圳市政府签订了战略合作框架协议，在全省建成了6个充电站和190个充电桩。在江门鹤山，供电部门还专门安排了228名客户经理与用电企业“结对子”，上门推广节能技术。供电部门的客户经理深入辖区内的客户开展摸底，引导客户积极开展节能管理和技术改造，推动节能设备应用，介绍和推广节能新技术，例如蓄冰制冷、更换高损变压器等。探索建立智能服务中心 深化优质服务之后，广东电网透露，在“十二五”期间将会探索建立智能服务中心，深入推进客户服务体系建设，利用客户满意度调查结果，充分挖掘客户需求，持续改进提升客户满意度。
广东电网将利用营配一体化平台，在电网规划、用电接入、停电安排、快速复电等方面实现客户信息和客户需求的共享，建立面向客户的多部门协同作业机制。创新服务形式，推动客户服务电子化、智能化。整合营业厅、网站和95598热线服务，探索建立智能服务中心，实现多渠道业务的一体化和集约化管理，为客户提供一致的服务体验。
南方电网积极助力贵州“十二五”扶贫攻坚工作 日前，南方电网所属贵州电网公司成立了扶贫工作领导小组，通过加大电网投资力度和党建帮扶等形式，进一步助力贵州省“十二五”及2013年连片特困地区扶贫攻坚工作。2013年贵州电网公司计划投入1亿元开展扶贫生态移民工程配套电网项目建设，投入37.6亿元进行农网升级改造，1－9月已完成投资29.7亿元。
根据扶贫工作分工安排，贵州电网公司将通过农村电网建设、扶贫生态移民建设、救灾捐助、助学、希望小学援建等手段，大力推进贵州省连片（武陵山、乌蒙山、滇桂黔石漠化片区）特困地区扶贫攻坚工作。同时，以贵州省“万个支部结对、万名党员帮扶”活动为载体，继续对毕节市威宁县迤那镇、兴义市望谟县开展党建对口扶贫。
劳务用工作为用工形式的一种, 被很多很多供电企业均被采用, 其优点是可以节约成本、人事管理便捷、优化人才结构、赢得竞争优势、推动企业的发展。在新劳动法推出以前, 劳务用工成为供电企业主用工方式之一。劳务用工一方面成为企业主体, 另外一方面由于职业前景、待遇失衡以及竞争缺乏的问题, 劳务用工对供电企业的认同感较低, 直接影响到企业的竞争力。劳务用工企业认同度提升, 成为迫切解决的课题, 同时新劳动法的颁布, 也需要企业在劳务用工关系建设上进行变革。
二、南方电网公司劳务用工变革
2012年南方电网公司基于社会责任的义务, 在新劳动法同工同酬的原则下推行农电体制改革, 主要是把农电工从“身份管理”转变为“岗位管理”, 并以贵州电网公司为改革试点全面开展。农电工身份转变意味着一大部分符合条件的劳务工在通过技术专业考试后成为南网人。面临着这一转变, 作为试点单位之一的铜仁供电局, 在员工管理上存在两个重要的任务。一是组织农电工考核通过并组聘, 二是考核未通过和未组聘的农电工如何管理的问题。这就需要在劳务用工管理进行创新和突破。
三、劳务用工的管理创新
1、建立人才评价体系。根据南方电网农电工改革需求, 结合农电工还和的内容, 建立通过理论研究与实际分析, 建立了一整套的农电工技能专家岗位胜任力模型、评价标准、评价流程及管理办法, 构建了技能专家人才评价体系。规范评价标准、流程、工具和实施行为, 并完善试题库和培训工作结合农电工转正, 建立农电工人才评价以及激励是解决农电工队伍稳定性、提升农电工积极性的根本因素。推行培训与评价双元驱动能力培养模式, 把教育培训与人才评价、配置任用、薪酬待遇、职业发展有机结合起来, 实现人力资源全过程的闭环管理, 建立和完善员工“培训、评价、职业发展一体化”培训激励与约束长效机制。
2、优化激励制度。劳务用工是在农电体制改革中诞生的一支新生力量, 由于种种原因, 目前劳务用工的待遇与他们的贡献并不相称, 极大地挫伤了他们的工作积极性, 也动摇了劳务用工队伍的稳定。虽然暂时还不能从根本上解决劳务用工工资收入较低的现状, 但在企业内部, 通过设计科学合理的工资结构体系, 实现“多劳多得, 少劳少得”, 最大程度激发劳务用工工作积极性。
(1) 薪酬设计。劳务用工薪酬结构应重点考虑工作岗位、技能水平、工龄、工作量以及地域差等因素。在充分调研现有劳务用工薪资结构, 进行薪酬体系变革, 如将劳务用工的技能进行评价分为不同等级, 每增加一个技能等级增加一定数额的工资, 以激发劳务用工学习技术知识的积极性, 有利于劳务用工技能水平的提高。
(2) 其他激励。A.职业发展。将劳务用工纳入企业人才发展计划, 并给予劳务用工清晰的职业发展机会, 如有条件地为优秀劳务用工增加少量转正机会。B.树标杆。表彰优秀人才, 颁发证书, 大会表扬, 现金奖励, 宣讲其故事, 在全县局树立优秀人才标杆, 号召大家学习;C.进修机会:为杰出人才提供进修的机会;D.发明创造:鼓励劳务用工在工作进行创新, 改进工作方法。
四、劳务用工和谐氛围的营造
首先开展劳务用工关系管理大力倡导“以人为本”的管理理念, 实施人性化管理, 消除非体制性障碍, 视员工为企业最大财富, 将人力资源与企业发展战略紧密联系在一起。
(一) 营造良好和谐的员工工作环境。
营造和谐的人文环境。自上而下, 培育情治为先, 情理相融, 相互尊重的氛围。无论是领导干部还是普通职工, 无论是正式员工还是劳务用工, 政治上、人格上一律平等的, 都是企业大家庭的成员, 没有贵贱之分, 企业与员工“一荣俱荣”、“一损俱损”, 从而使员工与企业“同呼吸、共命运”。
(二) 构建科学民主的员工管理体系。
充分尊重员工意见。劳务用工在实际工作中积累了丰富的实践经验, 优秀的企业应能认真倾听员工的意见和建议, 让员工享有更多的知情权和建议权, 从而凝聚其心、激励其人、发挥其力量。
加强员工制度管理。应对各个部门、各个岗位制定详细的规章制度和工作流程, 使每个员工清楚自己应该干什么, 可以做什么, 承担什么责任。并对照制度, 认真开展员工定量和定性绩效考核, 使员工“进得来、留得住”, 促进工作质量和工作效率的不断提高。
(三) 完善沟通机制。
牢牢把握电网安全稳定这条生命线，扎实抓好安全生产
南方电网交直流并列运行，是驾驭难度最大的电网。近几年，西电东送主通道长时间压极限运行，又遭遇到强台风、特大洪水、冰凌等自然灾害，安全生产压力很大。
公司强调一切生产活动都必须按制度、按标准、有秩序地进行。一是落实各级安全责任制。颁布了安全生产一号令，把安全责任落实到最基层，落实到班组和个人。二是注重提高安全意识。深入开展与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人做斗争的活动，落实“一切事故都可以预防”的安全理念，推行了安规考试100分合格上岗制度。三是扎实开展“二次系统管理年”活动。全网安全稳定控制装置和继电保护正确动作率逐年提高，2006年分别达到98.9％和99.7％，处于国内领先水平。四是认真落实重点反事故措施。在2005年的10项重点反措取得实效的基础上，2006年又实施了八方面的重点反措。五是建立完善应急管理机制，提高了快速反应和协调配合能力。公司应急体系已覆盖全部地市，网内7个省会和重要城市进行了社会联动的大面积停电应急演练，广东成功举行了全国首次省级电网大面积停电应急演练。六是提高自主创新能力，着力打造南方电网技术品牌。
主动承担社会责任，做到有效供电
南方电网一直是全国缺电最严重的地区之一。在十分困难的情况下，公司主动承担社会责任，眼睛向内，千方百计挖掘潜力，把缺电对经济社会的影响降到最低程度。
统筹调配全网资源，快速灵活调度。精心编制电网运行方式和迎峰度夏方案。贵州、云南通过采取错峰避峰，把高耗能行业用电压下来，腾出高峰电力送广东。西电东送最大电力达到1 210万千瓦，是2003年初的3.2倍。在广西、云南、贵州有困难时，利用南方电网的大平台给予支援。东西部共享了大电网的效益，实现了全盘皆赢。
加强需求侧管理，首创了“限电不拉路、错峰不减产”的经验。提出了加强需求侧管理的八条指导意见，制订了比较完备的企业轮休、避峰、错峰方案，提高了有序用电的管理水平。深入开展“万家灯火，南网情深”优质服务活动，做到“缺电不缺服务，限电不限真情”，广泛宣传科学用电和节约用电，提高社会节电意识。现在，加强需求侧管理已经成为政府、企业、用户的共识，自觉错峰率不断提高，强制拉路条次数不断减少。今年，全网自觉错峰率达到98％，拉路条次比去年减少了82％。公司在社会服务机构评价调查中荣获总体评价第一。
加快电网发展，突出做强主业
加大了电网建设投入，确保各项工程高质量地投产，使电力送得出、落得下、用得上。
制订了“十一五”电力发展规划，建设“资源节约型电网”。“十一五”期间，电网建设将投资2 340亿元，西电东送能力将在“十五”的1 200万千瓦基础上，再新增1 150万—1 350万千瓦，建成世界上第一个±800千伏直流输电工程，形成西电东送“五直八交”输电通道。
发挥区位优势，“走出去”战略取得实质性进展。公司作为国务院确定的大湄公河次区域电力合作的中方执行单位，加强了与次区域国家电网互联、电力交易和合作开发。目前，3条110千伏通道已累计向越南送电10.8亿千瓦时，创汇4 727万美元。9月26日，中越第一条220千伏输电线路投产送电，第二条220千伏送电通道将于2007年4月投产。今年公司还主导并全面启动了次区域电力发展总体规划，8月底，与老挝签订了“投资建设南塔河1号水电工程的谅解备忘录”，中越、中泰500千伏联网项目工作也取得了进展。公司积极推进与香港、澳门的电力合作，向澳门送电的第二通道于今年7月正式送电。
制定了“加快农电发展，服务新农村建设”实施纲要。大力加强县级电网建设，通过电网延伸解决41万户无电人口用电问题，为社会主义新农村建设提供电力保障。
加强领导班子和干部队伍建设，重视智力资本的运作和扩张
公司坚持德才兼备的原则，以忠诚、能干为用人导向，宁缺勿滥，严格程序，选准配好各分、子公司的领导班子。公司创新人才管理，将人员划分为领导人员、管理人员、专业技术人员、技能人员和辅助人员五类人员，进行个性化培养，实施差别管理，在循环中优胜劣汰。
公司在先进性教育中创造出“两强两好”(凝聚力强、执行力强、服务好、形象好)的经验，所倡导的“五个不能”的要求(本职工作不能在我手里出现差错，领导交办的事情不能在我手里延误，办理的文件不能在我这里出现积压，基层来办事的同志不能在我这里受到冷落，公司的形象不能因我受到损害)已成为广大员工的工作标准。
认真落实《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，建立了企业文化框架体系。认真开展责任文化、安全文化、服务文化、执行文化和廉洁文化建设。现在，“上下同欲，政令畅通，人人快乐工作”、“讲原则，重感情，严爱结合带队伍”、“万家灯火、南网情深”等理念，已经深入人心。
今年，公司正式出台了《发展战略纲要》，明确以“强本、创新、领先”为发展思路，争取通过十年左右的努力，全面打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业。
交底》应用指引
一、应用步骤
步骤
1、工程开工前，建设单位（业主项目部）组织施工、监理单位在《施工安全基准风险指南》中抽取与本工程相关的内容及项目，形成《xxxx项目安全技术风险分析表》。如出现作业任务、施工条件与《施工安全基准风险指南》不相符时，由施工单位组织人员依照《施工安全基准风险指南》附录A（细分风险种类与风险范畴）、附录B（风险等级分析），按作业顺序进行风险种类的识别、风险等级的评定，并制定相应风险控制措施。补充及修改的内容一并列入《xxxx项目安全技术风险分析表》。
步骤
2、施工作业前，施工单位施工负责人根据作业任务选取工程适用的《施工作业指导书》。
步骤
3、选取作业指导书后，施工单位施工负责人根据选取的作业指导书在《xxxx项目安全技术风险分析表》中选取对应内容及项目。
步骤
4、在《xxxx项目安全技术风险分析表》中选取了对应内容及项目后，施工单位施工负责人根据《xxxx项目安全技术风险分析表》中的对应项目办理《电网建设安全施工作业票》，现场安全员根据现场条件、作业范围和施工环境，补充安全注意事项或平面布置图。
步骤
5、现场负责人在开工前核对风险控制措施并在“站班会”上对所有现场作业人员宣读《电网建设安全施工作业票》，作业人员在《电网建设安全施工作业票》背面签名确认。
步骤
6、班组负责人在每天开工前组织进行班前会及每日安全技术交底，结合作业指导书、安全施工作业票以及应急预案等内容填写《班前会及每日安全技术交底记录》，作业人员签名确认。
《电网建设施工作业指导书》、《电网建设施工安全基准风险指南》、《电网建设安全施工作业票》、《班前会及每日安全技术交底》连贯对应关系如下图：
二、应用说明
1、《电网建设施工作业指导书》应用说明：
a)作业指导书由施工单位完成内部审批流程后方可使用。
b)使用时按照《中国南方电网公司电网建设施工作业指导书》选取相应工作任务，并在作业指导书中根据作业实际补充及修改“人员配置、主要工器具及仪器仪表配置”等内容。
2、《电网建设施工安全基准风险指南》应用说明
a)项目开工前，建设单位（业主项目部）组织施工、监理单位根据实际项目作业任务、施工条件，参照《指南》开展针对性安全风险评估工作，形成《×××项目安全基准风险分析表》，由监理项目部组织施工、设计单位进行审核，报建设单位（业主项目部）批准。经批准的《×××项目安全基准风险分析表》（一式四份）供建设单位（业主项目部）、监理、设计、施工单位共同使用，并执行相应的控制措施。b)《指南》中未涵盖或作业条件与《指南》不相符的作业任务，由施工企业或项目部组织人员依照附录A、附录B，按作业顺序进行风险种类的识别、风险等级的评定，并制定相应风险控制措施。c)施工单位必须对参与中级风险及以上施工作业的人员进行针对性的岗前安全教育和风险防范控制培训，并把施工作业中的重大风险、针对性的控制措施和现场应急处置方案向作业班组进行交底，未经安全培训和风险交底的人员，不得上岗作业。d)建设单位（业主项目部）、监理单位应动态跟踪施工单位《×××项目安全基准风险分析表》中各项安全控制措施的落实情况。
3、《电网建设安全施工作业票》应用说明
a)每项作业任务开展前，现场技术员必须结合作业内容和步骤，确认安全基准风险等级与安全风险控制措施，在“风险等级”和“风险控制措施”栏打“√”，由安全员审核，现场负责人签发生效。b)当风险等级与基准风险等级不一致时，现场负责人应及时报告项目部。项目部应组织相关人员重新进行风险评估并制定措施。c)现场安全员应根据现场条件、作业范围和施工环境，补充安全注意事项或平面布置图。d)现场负责人开工前核对风险控制措施并在“站班会”上对所有现场作业人员宣读《作业票》，作业员在《作业票》背面签名确认。e)本票须由现场负责人现场持有，工作内容、地点、安全措施不变时可连续使用10 天；超过10 天时，应重新办票；工作内容、地点、安全措施发生变化时，将原来《作业票》终结，并重新办票。《作业票》工作任务完成后上交项目部保存备查。f)当人员发生变更时，应在备注栏记录变更情况。对新增人员进行交底，并签名确认。g)施工现场无票、签发不齐全（含代签名的）、现场安全措施与票面措施不相符，作业人数与票面签名人数不符，超时使用，工作地点不对应，均按不合格票处理。h)《作业票》自编号由施工项目部负责统一编制。
4、《班前会及每日安全技术交底》应用说明
由中国南方电网公司主管、南方电网传媒有限公司主办的《南方电网报》（CN45-0035）于2010年10月18日正式创刊，目前为周一报，主要发行范围覆盖广东、广西、云南、贵州、海南五省区的电网系统。因业务发展需要，现公开招聘工作人员：
一、岗位需求
1、资深编辑、编辑若干名；
2、资深记者、记者若干名；
3、通联与发行主管1名；
4、销售经理若干名。
二、岗位要求
1、大学本科及以上学历（销售经理大专及以上学历）。
2、熟悉或有兴趣了解电力行业，具有良好的政治敏感性和新闻敏感性，具有扎实的新闻业务功底。
3、有较强学习力和创新精神、团队协作精神，有良好的职业素养。
4、应聘资深编辑、资深记者须有5年以上媒体从业经历。
5、应聘编辑、记者岗位，须3年以上工作经验，年龄在30周岁以内。2011年应届毕业生具培养潜质的，同等考虑。
6、应聘通联与发行岗位，具电力行业工作经验、熟悉南方电网公司情况者优先。
7、应聘销售经理岗位，须有1年以上媒体广告销售经验，平面媒体尤佳。
三、有关事项
XX供电有限公司项目部：
根据关于基建项目部全面停工整顿的紧急通知要求，我项目部在 停工整顿期间组织施工队的全体施工作业人员认真学习《关于加强电力建设施工安全管理的通知》（南方电监〔2012〕361号）和公司有关事故通报。正确认识当前严峻的安全形势，高度重视本次停工整顿工作，以有力的手段和措施，确保整顿工作落到实处。
我公司严格按公司安全风险管理体系要求，严格审查施工方案和作业指导书，落实安全技术措施。按《关于立即开展基建起重类等特种设备专项整治工作的通知》（基建〔2012〕85号）开展专项治理整顿。采用《基建工程安全文明施工检查评价标准表式》对项目的人、机、具、环境等进行全面排查，杜绝隐患。
项目部根据监理通知单的要求，及时整改发现的问题且按照规定时限回复了监理通知单。
现在我公司要求复工，望批准为盼。
关键词：路径,水泥杆,导线
0 引言
随着国民经济快速增长，农村电网建设迅猛发展，从过去的"几年建一条线路"到现在的"一年建几条线路"、从过去的"一条线路从村头到村尾"到现在的"工、农、民用分离"实现了跨越式发展，供电可靠性进一步提高，供电半径缩短，电压提升，但输电线路建设的内部环境和外部空间却越来越小。各地进行土地开发线路路径选择困难，施工占地的民事工作难以协调，工程建设资金短缺等是电网建设中遇到的新问题。如何应对新形势，最大限度地满足农村电网建设需要已成为新的研究的课题。本文从设计角度围绕方便施工、降低造价、利于运行等方面，对输电线路设计中应注意的问题进行了探讨。
1 设计中应注意的问题
1.1 路径选择
农村低压网络主要是1 kV及以下配电线路构成的以农牧民群众生活照明、农副产品加工、农田灌溉、乡镇工业等用电形式的配电网络。线路的起点至终点，期间所处的地域位置称作线路路径，由于低压电路是从变配装置出来后直接直接供电给用户的，线路经过的位置要与农业排灌，副业加工、生活用电等负荷紧密相关，而这些负荷的出现以及它们的分布情况，则取决于农村发展计划，因此确定路径时应与发展计划结合考虑。一般需要符合以下几条：(1)应与农村发展计划相结合，方便机耕，少占农田。路径选择应能满足计划年限内各负荷点的用电需求，也就是说在路径上要充分照顾各负荷点的位置，又要避免形成迂回曲折的供电局面；(2)路径短，跨越、转角少，施工、运行维护方便；(3)应尽量避开易受山洪、雨水冲刷的地方，严禁跨越易燃、易爆物的场院和仓库。
1.2 导线的选择和使用
线路导线是传输电力的元件，借助绝缘子被悬挂在水泥杆上，承受自身的重量之外还要经受风雨雪霜等恶劣天气的袭击，因此要具有良好的导电性能、抗张强度高、抗震性能好、有一定的抗腐蚀性、比重轻和价格便宜等特点。
根据我自己在工作中的观察、总结，施工中一般采用架空绝缘导线的比较多，架空绝缘导线是可以满足：(1)绝缘性能好。架空绝缘导线由于多了一层绝缘层，绝缘性能比裸导线优越，可减少线路相间距离，降低对线路支持件的绝缘要求，提高同杆架设线路的回路数；(2)防腐蚀性能好。架空绝缘导线由于外层有绝缘层，比裸导线受氧化腐蚀的程度小，抗腐蚀能力较强，可延长线路的使用寿命；(3)防外力破坏，减少受树木、飞飘物、金属膜和灰尘等外在因素的影响，减少相间短路及接地事故；(4)强度达到要求。绝缘导线虽然少了钢心，但坚韧，使整个导线的机械强度达到应力设计的要求。但有时，客户考虑到经济因素，也不排除使用裸导线。
施工前，有几点需注意的是严禁在地面拖拉防线，并应进行外观检查；铝绞线表面不得有腐蚀的斑点、松股、断股及硬伤的现象；架空绝缘导线表面不得有气泡、鼓眼、砂眼、露芯、绝缘断裂及绝缘霉变等现象。
同一档距内，每根导线只允许一个接头，接头距导线固定点不应小于0.5m，不同规格、不同金属和绞向的导线，严禁在一个耐张段内连接。档距内的各相弧垂应一致，相差不应大于50mm，同一档距内，同层的导线截面不同时，导线弧垂应以最小截面的弧垂确定。
导线的截面要符合：(1)保证用户的电压质量；(2)满足热稳定的要求；(3)具有一定的机械强度三相供电电压允许电压损失-7%，220V单相供电电压允许电压损失-10%。线路的电压损失，是线路的始端电压与线路的末端电压的数值差，该数值差占线路额定电压的百分数，即为电压损失的百分数。
式中：△U为电压损失百分数；U1为线路始端电压，（单位：伏特）；U2为线路末端电压，（单位：伏特）；UH为线路的额定电压，（单位：伏特）。
按照允许电压损失条件选择导线截面S的简化公式进行计算：
式中：P为线路输送的有效功率（kw）;L为线路长度，单位（m）；△U为电压损失值，一般取7%～10%；C为电压损失系数，对于三相四线制铝导线线路取46，单相铝导线线路取7.7。
导线的设计弧垂，可根据已有线路的运行经验或按所选定的气象条件计算确定。
式中：f为弧垂，（单位：米）；L为档距，（单位：米）；g为导线比载，（单位：公斤/米·毫米2）；σ为导线应力，（单位：公斤力/毫米2）。
1.3 绝缘子、瓷横担
架空绝缘导线、铝绞线，应用绝缘子固定，绝缘子的耐压等级应与线路额定电压相适应。绝缘子、瓷横担主要起隔电作用，既是把带电的导体与大地隔绝起来。在隔绝导体时有的被用作支持，有的被用作连接，但都要受到电荷机械力的作用力.绝缘子在安装前应逐个清污并作外观检查和抽测不少于5%的绝缘子。
1.4 横担及铁附件
线路横担宜采用镀锌铁横担，具体规格应通过计算确定，但不应小于：支线杆：角钢50X50X5mm；承力杆：角钢2根50X50X5mm
我所在地区属于多雨地带，三相四线的线路中，横担主要采用∠63×6型横担（L63X6 L=1500）。我们在选择横担时，横担如架设裸铝导线时，还应满足档距在50 m时，相间距离不应小于0.4 m；档距在70 m及以下时，相间距离不应小于0.5 m；靠近水泥杆两导线水平距离不小于0.5 m。当架设绝缘电线时，档距在40 m及以下时，相间距离不低于0.3 m；档距在50 m及以下时，相间距离不低于0.35m；靠近水泥杆的两导线间距离为0.4 m。
1.5 水泥杆、拉线和基础
于施工地点有着不同的地形条件，而时要根据现场具体情况，因地制宜的进行勘测选择。主要考虑导线架设后对地和建筑物的安全距离是否足够，横担对相邻建筑物或其它设施的安全距离是否合格。如无法保持所需要的安全距离时，要尽量加高水泥杆或采取穿绝缘护套管等措施。水泥杆的埋设深度，应根据土质及负荷条件计算确定，但不应小于杆长的1/6。平常确定水泥杆高度可用以下公式来确定：
式中：L为水泥杆高度（m）;S为导线对地安全距离（m）;fm为对应于选择一档距导线最大弧垂（m）;h为横担至杆顶距离，一般取0.15 m;L/6为水泥杆埋深（m）。
架空绝缘导线对地面、建筑物、树木的垂直、水平距离应符合：对地面：垂直5m；建筑物：垂直2.5m；水平1.25m；树木：垂直1.25m；水平1.25m。
水泥杆组立后，杆位横向偏离线路中心线不应大于100mm，杆身倾斜不应大于杆长的1%，转角杆不应向内角方向倾斜，终端杆不应向受理方向倾斜。杆坑回填土如是土块应打碎后回填，每回填500mm夯时一次，松软土质基坑,回填土时应增加夯实次数，或采取加固稳定水泥杆措施,马道回填土均应夯实。
转角、分支、耐张、终端和跨越杆均应装设拉线。水泥杆架空绝缘线直线段每隔5支水泥杆设一防风拉线.转角及终端均须设置拉线。
拉线宜采用镀锌钢绞线，强度安全系数不应小于2.0，截面不应小于25mm2。我们一般都采用35mm的钢绞线来做拉线。单回路转角,终端杆导线采用垂直排列,铜芯线BVV-120～185打上,下层拉线,其余打上层拉线;双回路导线可采用水平排列,转角杆打上,下层拉线;双回路终端杆上,下层拉线打于横担嘴。水泥杆拉线必须装设与线路电压等级相同的拉紧绝缘子,拉紧绝缘子应装设在最低导线以下,高于地面3m以上的部位。
1.6 其它方面的注意事项
在中性线直接接地系统中，为确保保护安全可靠，除在变压器或发电机中性点处进行工作接地外，还在保护线其它地方进行必要的接地，称为重复接地。低压线路中在线路主干线.分支线末端装设重复接地点，每隔100m装设一组重复接地，电阻不大于10欧姆。
地埋线路：地埋线的敷设路径和电线的计算负荷，应与农村的发展计划相结合统盘考虑，一半不应少于5年；地埋线敷设深度不应小于0.8m。白蚁聚居、鼠类活动频繁、土壤中含有腐蚀塑料的物质、岩石或碎石地区，不宜敷设地埋线；户外配电箱的进出引线，应采用具有绝缘护套的绝缘导线，穿越箱壳时加套管保护；户外配电箱应牢固的安装在支架或基础上，箱底距离地面高度为1.0～1.2m。
2 结束语
青年群体向来热衷追求新鲜事物、热爱自由，加上新媒体传播速度快、传播途径广、娱乐性强，因此深受广大青年的喜爱。由于新媒体和青年人的生活高度融合，新媒体自然而然地对青年群体的思想和行为方式正在发挥越来越大的影响。如何运用好新媒体，占领新阵地，凝聚青年、服务青年、引导青年，是当今的团组织必须直面的挑战。南方电网公司团委及时把“网络和新媒体对青年员工的影响”作为重要课题来研究。本课题从新媒体概念入手，全面分析新媒体环境下团青工作面临的挑战和机遇，总结试点经验，探索提出新媒体环境下团青工作的新举措。
新媒体环境
新媒体概念。新媒体是网络、移动等新技术支撑体系下出现的媒体形态。除了微博和微信，还包括社交网络、即时通信、电子杂志、楼宇电视、移动电视、无线互连网、桌面视窗等。相对于报刊、杂志、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。
近年来，新媒体越来越受到人们的喜爱，“微博女王”姚晨粉丝突破4千万、“表哥”杨达才被撤职见证微博反腐新能量等家喻户晓的微博案例，很好地反映了新媒体的巨大影响力。
新媒体的突出优势。新媒体其主要特征：一是信息的交互性与及时性；二是信息的海量性与共享性；三是表现方式的多样化；四是个性化的信息传播方式。
基于上述特征，新媒体表现出以下突出优势：一是全时、全民、多渠道，信息传播的速率更快；二是“每一个人都成为一个‘通讯社’”，信息分享的互动性更强；三是提供了可以自由发表意见、平等交流观点的平台，公众参与的影响面更广，积极性更高。
新媒体对当代青年的影响。每天在新媒体上发发言、看看新闻、交交朋友已经成为当代青年的一种生活方式。新媒体对青年群体的影响也随之而来。一是网络上多元化的信息影响青年人生观、价值观的形成；二是新媒体扩展了青年社交的形式；三是新媒体为青年展现自我、表达个性提供新的舞台；四是新媒体提供了青年获取知识的新渠道。
新媒体的发展给团青工作带来的机遇和挑战
青年队伍总体状况。总体上看，南网公司绝大多数青年员工是充满朝气、积极向上的。但伴随着信息传播载体的发展，多元化、海量的信息冲击也对青年的思想产生了显著影响。网络上大量负面信息令部分青年“三观”扭曲；不同程度出现浮躁心理，部分青年急功近利，不踏实；思想较为自我、不愿吃苦、追求物质享受；对信息的辨识能力不足、甚至产生信仰危机。这些情况都值得各级党团组织高度警惕。
新媒体给团青工作带来的机遇。传统的团青活动主要是围绕以下三个方面开展：一是榜样引导，服务青年成才成长；二是服务企业，结合中心工作开展青年活动；三是服务社会，组织爱心志愿活动，展示企业形象。
新媒体因其强大的功能给传统的团青工作带来了诸多机遇：
便于及时了解掌握青年思想动态。新媒体信息传播速度快、信息量大、覆盖面广、交互性强，有助于团组织和团干部及时搜集掌握青年员工的思想动态，及时发现员工思想波动并进行人文关怀和员工辅导。
丰富了共青团工作的形式，扩大了活动的影响力。新媒体的出现，极大地丰富了团青活动的开展形式，受到青年欢迎。2011年8月珠海供电局团委开展微博随手拍活动，一个月便收到上百张照片，每张照片在转发中都会收到大量正面评价。东莞供电局团委创新利用QR二维码作为《青年榜样》选举活动的宣传平台，吸引2 000多名员工参与，活动覆盖面大为拓展。
即时性提高，使团的活动更加精彩。海南电网公司团委通过微博发起“学雷锋我们在行动微直播”等，微博的在线交流互动促进线下活动的开展。2012年珠海局开展演讲比赛。在赛前，珠海局团委利用微博举行“谁是演讲冠军”竞猜，经过微博的推广，活动的信息很快就传遍整个局，很好地在赛前烘托了气氛，聚集了人气。
便于搭建青年网上学习交流平台。公司各级团组织利用新媒体特性搭建青年新型的学习平台。广州局利用团青工作网站开展好书推荐，邀请外教开展“英语沙龙”等。汕尾局举办动漫游戏比赛活动，通过FLASH制作、电子杂志比赛等活动方式，培养出一批企业文化的宣传人才。
新媒体给团青工作带来的挑战。新媒体给传统的团青工作带来了诸多机遇的同时，也对青年的管理带来了相当大的挑战：
信息获取的多元化，给青年的思想引领带来难度。新媒体时代，信息获取的多元化，且信息真伪难辨、良莠不齐、价值观导向不清等问题对青年员工的思想引导工作带来了新挑战。
电力央企的特点，给网络舆情管控提出了更高的要求。电力行业是关系到国民经济命脉的基础性行业，其信息涉及国家机密和敏感信息，因此员工在网络上进行信息传播时需要格外留意。此外，电力企业是外界的关注焦点，企业员工的网络言论需要更加谨慎。
团组织对新媒体的应用经验不足、资源投入不够。从基层试点反馈的情况来看，新媒体仅仅是一个宣传平台，如何策划、用好这个平台才是真正的难题。一方面现阶段企业对新媒体重视程度不足，官方投入的资源有限；另一方面，同时具备新媒体运用策划能力和电力专业知识的人才稀缺，因此在运用新媒体时与中心工作结合不够紧密，缺乏专业的导向性，持续活力不足。
如何运用微博等新媒体来做好南方电网团青工作
团组织使用微博等新媒体要遵循的工作原则：
注重思想性，将团的思想性和新媒体的特性有机结合；
注重服务性，将引导青年服务企业中心与服务青年成长成才相结合；
注重规范性，组织建立新媒体管理规范和运营团队；
nlc202309040329
注重创新性，加强传统媒体与新媒体有机结合，线上线下互动。
2013年公司团委应用新媒体的重点举措
夯实团组织官方微博架构，建立全网团组织、团干、杰出青年构成的“南网青年”矩阵式微博群。
矩阵式微博群是指把企业各单位的官方微博按照在实际工作中的架构搭建起来，形成统一的网络表达出口，有效传播企业声音。同时，对发布的信息形成从上至下的层层监管一体化矩阵。矩阵通过每层信息过滤以及专人监管监控，达到较好的舆情控制。“1+N”的矩阵微博模式，即在1个大的团组织微博下，将下属各支部、各专业以及团干、杰出青年的微博进行细化整合，变为支线上N个微博。
集团团组织微博位于矩阵式微博群的顶层，主要负责发布团组织的团青资讯、下属支部的团青动态，转发兄弟单位的团青信息，管理与监督下属支部微博等功能，做好青年思想引领。
开通微博的青年人数众多，团组织微博并不能做到面面俱到。团干部和杰出青年个人微博的建立，弥补了团组织微博不能点对点地与青年交流的缺点。团干微博可以关注到更多的团员青年，有效地帮助团组织微博监管大部分青年员工的微博使用情况，对舆情控制起到良好的作用。在个人微博上，团干们向上级团组织微博报告青年思想动态，帮助组织及时发现青年思想问题；向下更多的是以个人身份与粉丝们互动交流。相比官方微博，团干的个人微博更容易听到青年团员真实的声音，了解青年真实的想法。
2013年以广东电网公司团委和广西电网公司团委为试点，年内实现微博实名制认证和省、市、县三级组织全覆盖。在总结经验、健全制度的基础上，明年实现全网五省区团组织全覆盖。
研究建立电力专业微博群和微信群，提供专业化服务。专业化微群是通过针对某一特定领域、某一特定人群或某一特定需求提供的有一定价值的信息和相关服务，其特点就是“专、精、深”。计划由团组织牵头搭建，邀请公司各领域技术专家入驻微博群，以专业小组为核心，管理专业化微群。
2013年已着手在公司系统部署分工开展电力专业微博群建设，其中超高压公司负责高压直流、串补等专业的微博群建设；双调公司负责水力发电各专业微博群建设，其他省公司分头承担其他电力一次、二次各专业的微博群及兴趣小组微博群建设，争取用1年时间完成构建、运行。今后各单位内、单位间的专业微博群可以很方便地进行互动交流，将其搭建成为全网青年员工实时学习交流专业技术的平台，实现共建共享。
建立涵盖各类兴趣爱好的员工生活微博群，提供个性化服务。组建如摄影爱好者、自行车爱好者、足球爱好者微博群等各类兴趣小组微群，在系统内部搭建一个拥有共同兴趣爱好的员工交流联系的平台，丰富青年业余文化生活。包括建立青年志愿者微群，开展志愿服务策划、组织青年活动、开展经验交流等青年志愿服务相关工作。还有单身青年交友群，可以为大龄单身青年拓宽交友渠道、解决个人婚恋问题。各类兴趣小组的微群建设将由团组织和工会协同发动，争取用半年时间完成构建、运行。
组织开展主题微视频大赛。2013年，已在全网青年中开展了“我爱我的岗位”微视频大赛，以微视频的形式展现各专业口青年员工的工作职责、业务内容、经验体会，相当于将岗位责任说明书视频化，直观展示电力企业各专业口各岗位的工作，促进不同专业之间的青年员工对彼此岗位及专业的了解学习；同时也促进企业内部与社会交流，使得社会上更多人能了解我们电力人。
创办电子团刊。电子团刊图、文、音并茂，作为企业内部青年展示的一个新平台，广受青年欢迎，目前在各单位已涌现出一批有影响力的青年团刊，如《新青年》《昆供青年》《青蓝》等。
完善对新媒体的管理，实现持续健康科学发展
与公司相关部门合作争取支持。一要探索建立与企业新闻宣传部门的合作机制。新闻宣传部门应大力协同、支持共青团组织的工作，站在战略高度抢占新媒体的舆情引导权。更加重视青年思想，健全舆情汇集分析机制，倾听青年人的声音，了解青年人的诉求，体察青年人的情绪，才能做好网络舆情引导工作。二要探索建立与人力资源部门的合作机制。专业化微博和微信群需要专业水平高、责任感强、乐于奉献的微博管理者和群主。与人力资源部门的联动，一方面能有效获取各技术专家的信息，另一方面可以促成人才成长激励措施的出台，通过政策争取到更多的有较高专业技术水平的专家加入到专业化微博群的建设工作中，并长期参与。
建立新媒体应用管理制度。遵循统筹规划、分级管理、综合监控的原则，在现有的新媒体试点单位的应用中总结经验，逐步建立新媒体管理的制度，针对微博等新媒体的特性，在舆情监控、有效引导、责任落实、具体管理等方面，探索建立健全相关的管理制度。同时要考虑建立相应的激励机制，对平时积极发表微博，长期参与讨论的博友和博主，给予一定的奖励。
加大资源投入。对分、子公司调研发现，普遍存在着团委官方微博的管理和运营缺乏专人负责，基本上依靠团委委员轮流来管理。部分团组织成立了专门的微博管理团队，但多为兼职，无法抽出专人管理，导致官方微博经常无法按时更新内容或不能及时与受众进行交流沟通，甚至部分共青团微博成为长时间不更新的“僵尸微博”。
要保证共青团新媒体阵地的健康发展，必须放眼长远，在完善机制的同时，加大人力物力投入，配备和培养专业的新媒体运营管理人员，同时定期邀请外部媒体专家对各级团干部进行培训，提高其运用新媒体的能力和网络舆情处置能力。
通过本课题的研究可以看出，新媒体载体的创新运用已在南网系统呈现“遍地开花”的势头：实现了南方电网团青工作思路和方式的转型创新；建立起传统手段和新媒体充分融合，多层次、广覆盖的引导动员体系；搭建了共青团密切联系青年的新桥梁、竭诚服务青年的新手段、有效引导青年的新平台；初步实现“两个全体青年”的目标要求（即团的基层组织网络覆盖全体青年，团的各项工作和活动影响全体青年），成效初显。
展望未来，我们相信，积极研究推广运用新媒体，必将使团的工作和团的活动能更好地贴近青年、融入青年、服务青年，不断提升团组织的吸引力、凝聚力、影响力，使团的工作和团的活动能更好地团结凝聚广大青年员工，为实现伟大的中国梦、为创建国际先进的电网企业贡献青春、智慧和力量。
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