银行新员工代表发言稿

银行新员工代表发言稿（精选8篇）

银行新员工代表发言稿 篇1

中国银行银行员工代表发言稿1

尊敬的各位领导、各位前辈、各位同事:大家好!

金秋送爽，丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里，我们中国银行也迎来了了一个丰收的秋天，银行员工发言稿。20年，本行圆满完成财务重组;20年，成功引进战略投资者。20年6月1日和7月5日，本行股票先后在香港联合证券交易所和上海证券交易所挂牌交易，在中国银行业中首次获得了在国际和国内资本市场同时发行上市的成功。本行h股发行募集资金860亿港元，创造了全球金融机构首次公开发行(ipo)筹资额的最新纪录，成为近6年来全球最大的招股活动。a股发行筹集资金200亿人民币，是迄今为止a股市场最大的首次公开发行(ipo)项目。此举进一步扩大了本行在国际市场和国内市场的影响力，为中国银行的百年品牌再添风采。

今年月日，我行启动了企业文化建设。一直以来，我行不断吸收国内外企业文化建设的先进成果,继承发扬中华民族的优秀传统文化,坚持从自身实际出发,紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企业文化精髓，着力建设“以企业精神为核心,以企业制度为依托,以企业形象为载体,以企业绩效为标准”的先进企业文化,致力打造“诚信服务,拼搏进取,团结协作,创造一流”的企业精神。企业文化建设的启动，将是中国银行改革发展历程中新的起点和新的动力，将会为本行的可持续发展提供历史性机遇，打造更新更高的上升平台。

在百年中行历经风雨，再启新篇的航程里，和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化，争做优秀员工，是我——卢春林，一个才进入中行工作3年的普通员工，最大的荣幸和最大的自豪!

众所周知，文化是一种精神力量，企业文化建设是立足自我，实现自我，积累财富，推进文明的过程。一个民族要发达、要振兴、要强大，就必须培育优秀的民族精神。一个企业要发展、要突破、要跨越，就必须培育优秀的企业文化。银行企业文化决定着银行的公众形象、社会定位及发展方向，在某种程度上说，银行企业文化建设决定了银行的竞争力，它是企业发展强劲的动力!

银行企业文化建设是一项系统工程，贵在知，重在行。那么作为一名中行人，我们应该怎样去弘扬企业文化呢?那就是人人以实际行动为客户提供精品服务，人人以实际行动争做优秀员工。所谓“精品服务”:“精”，就是一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌，使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务，就是要通过我们每一个中行人的言行举止，体现我们的企业文化精神，体现出我们中行人“追求卓越”的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就享受到成功的喜悦。”

每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。三年以前，我就怀揣着梦想进入了中行，通过自己的勤奋努力，我很荣幸地成为了一名理财经理。理财经理的是一支新生力量，中行为理财经理提供了梦想的平台，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，欣逢盛世，当有所作为。我选择了这一岗位，我的梦想那就是与中行一起飞翔。既然选择了远方，就该风雨兼程。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力，以坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。

· 乘长风，破万里浪!各位前辈、各位同事，就让我们一起高举“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化旗帜，努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用自己的青春和汗水为百年中行再添风采!

我的讲话完了，谢谢大家，中国银行银行员工代表发言稿2

尊敬的各位领导、各位同事，大家晚上好:

很开心能在这里和大家一起分享一季度工作带来的收获和喜悦，也很荣幸能代表支行在这里和大家一起交流工作心得，结合支行春节期间组织存款，谈谈我个人的一点感受，不足之处请大家批评指正。

20年底，支行各项存款为万元，一季度分配任务万元，截至20年3月底，完成存款任务万元，占任务%，其中定期存款比年初净增万元。成绩的取得要感谢总行领导的关心和支持;感谢灿杰行长在期间打下的坚实基础;感谢泗县农合行一直以来的良好口碑和社会声誉;更感谢和我一起努力奋斗的支行全体战友们!谢谢你们!

在组织存款过程中我们做到以下几点:

1、加大宣传力度。

在进行家家到与三大工程走访过程中，我们发现了很多问题。比如:客户不知道我们的存款利率比别家银行高，甚至有部分人不知道我们农合行可以存钱。。针对这些情况，[莲~山 课件 ]通过请示领导，支行自行印制并发放银行存款利率对比宣传材料一万余份。

此外，我们还利用悬挂条幅，红顶帐篷、彩虹门、音响等方式在春节前造势，带上我们的年画、春联等宣传品对辖内的三条街道轮番宣传，起到了很好的效果。

2、分析竞争对手，巧妙抢占份额

面对创业返乡带回来的大量存款，我们支行群策群议，并对辖内另一家金融机构进行了针对性的分析，把握对方吸储的手段及营销策略，合理应对。面对两家存量份额平分秋色的局面，特别是过了正月十五以后，存款大潮退去，如何从对方口袋往我们口袋掏钱，我们又进行了发散性的思考，逢逢集日便安排专人向客户普及存款与保险的区别，更有热心群众现身说法被骗保后给生活带来的不便以及造成的损失等，不看广告看疗效，存款数字证明，我们的做法是正确的!

3、提升服务质量，扬我合行形象!

作为内勤出身，对柜面服务我一直抓的比较严，在存款高峰期，我们将手脚麻利的客户经理加上我，四个人轮流到柜面代班，确保每天至少开通三个柜组，另外我们对大堂经理进行了重新排班，每天至少保证有两个大堂经理，一个维护队伍秩序，以及外面车辆合理放置，另一个负责复印证件、填写开户申请书。内外协作，热情周道，减少了客户等待的时间，贴心的服务，不仅大大提升了柜面办事效率，更树立了我农合行的良好形象。

4、上行下效，干劲十足

在我们最繁忙的时候，总部领导给予了各方面的支持，稽核部李超经理和宋慧稽核员不仅仅亲自到柜面代班，还为我们躬亲示范，把更好的服务理念用行动展示;张太群同志，那双握方向盘的手敲起键盘毫不含糊;内勤李主任，于煜、胡兴坤用实实在在的态度向代班制度致敬和献礼!

节日期间，顾董事长、周行长、于监事长、陈经理等总部领导多次到我行慰问，看望一线职工，给我们鼓足了干劲，增添了无穷的动力。

5、凝聚力+执行力=好成绩

在的队伍中，有这样几个人:大军师邱，办法比头发还要多;吕吕大炮，指哪打哪;苗苗先进，干起工作真来劲;苌苌有才，内勤外勤样样来;宋宋来桑，办事效率响当当!高高老硬，任务不管有多重，说能完成就完成!

在的队伍中，还有这样一群人:开自己的车，加自己的油，干着公家的事情;喝自己的酒，抽自己的烟，协调着单位间关系;这就是我的战友，这就是我的!虽然我们只选出一个年度先进个人，但在我心里你们都是好样的!

现在回头总结，我们也看到自身发展存在的不足，在万的存款中，对公存款仅仅只有多万元，目前，我们正积极协调，努力争取，和各乡直单位、各村组、企业对接。我相信只要我们共同努力再接再厉，在总部领导的正确引领下，我们的工作一定可以再上一个台阶。

谢谢大家!

中国银行银行员工代表发言稿3

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好!今天，我演讲的题目是《守一颗初心，奏响人生乐章》。

时光匆匆，若白驹过隙，转眼间，我走入行这个大家庭，已经三年。在这三年里，我经历了行的发展，行也见证了我的蜕变。我在她的怀抱中，如一棵茁壮成长的树苗，一点点抽枝长叶。

回首过去，这三年的点点滴滴，历历在目，我有幸能够进入行，在这里收获事业，收获友情，也品尝到了梦想结出的甜美果实。(省略具体工作事例236字)三年来，我们的队伍不断扩大，我们的业务种类逐渐增加，我们的管理制度日趋完善，我们的专业技能不断增强......在行这个舞台上，我和大家一样，怀着激情，怀着感恩，怀着热血，怀着壮志。我们在这里，手拉手，心连心，筑牢行发展的长城;我们在这里，肩并肩，齐步走，捍卫行获得的荣誉。

在我们砥砺奋进、无畏拼搏的背后，是一颗初心的坚守，在我们摩拳擦掌、激流勇进的背后，是行无私的支持。感谢行，给我们舞台，让我们尽情挥洒热血，感谢行，给我们支持，让我们勇敢追逐梦想。

回首走过的每一步，我倍感幸运。在我刚踏上工作岗位，经验欠缺、技能欠佳的时候，是前辈们，一遍又一遍手把手教我如何操作，如何服务。在我犯错误的时候，他们没有责备我，没有怨怪我，只是耐心地帮我纠正错误，分析原因。我记得自己刚到银行的时候，因为对工作内容不太熟悉，在服务客户时，经常犯错，有一次，遇到一位脾气不好的客户，直接把我臭骂了一通。

当时，我的眼泪就在眼眶里打转，也是我第一次有了挫败感。当时，领导把我叫到一边，他没有批评我，反而细心指出我的错误，并教我以后如何应对。他说在新岗位上，犯错误是正常的，只要不放弃，很快就能胜任工作。(省略具体事例158字)正是在领导和同事们的热情帮助下，我才一点一点克服困难，走到了今天。

未来道阻且长，我知道还有很多难关，很多坎坷，很多挑战等着我，无论道路多难多险，我都会恪尽职守，勤勉工作;不辱使命，不忘初心;不负重托，继续拼搏。以满腔热血书华章，以一颗初心写芳华。

我的演讲完毕，谢谢大家!

中国银行银行员工代表发言稿4

尊敬的各位评委，领导，同事们：

大家好!

我是来自于的一名普通员工。之所以说自己普通，是因为我有着和多数普通人一样的成长和求学经历;之所以说自己普通，是因为我与在座的各位从事着同样的工作;之所以说自己普通，是因为在我的身边的你们，都是优秀的。

很荣幸有机会在这里谈一谈对优秀的看法，我想，既然我是如此普通，那么，如何在平凡的岗位上砥砺出卓越的业绩，才是此时此刻我所应该考虑的问题。

刚刚走出白色象牙塔的我，怀着自己五彩斑斓的梦想，走进了九台农商行。望着领导和同事们期盼与鼓励的目光，我意识到我的理想将在这里变为现实，我的价值将在这里得到体现，我的个人奋斗关系到九台农商行的明天。当然，这需要有志存高远、宁静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气，更需要我有一颗在平凡中却并不平静的心。

然而，我深知，仅仅有这些，也仍然是不够的。作为现代化银行的一名员工，个人素质和业务能力的提升才是个人发展的生命线。每当面对客户的咨询而张口结舌的时候，总是怪自己没能把业务记得烂熟于胸;每当面对纷繁复杂的业务而无从下手的时候，总是怨自己没能把技能练得炉火纯青;每当面对领导和同事的质疑的时候，总是暗下决心今后把事情做得完美。可是我也知道，能力和素质的提高不是一朝一夕之事，但是如果不争朝夕，将来的结果惟有朝不保夕，因此这要求我必须孜孜不倦、锲而不舍，百尺竿头更进一步，抓住一切机会完善自我，只有这样，才能在我平凡的工作中写下不平淡的一笔。

银行是对外服务的窗口，更是农商行面向广大小微企业的开放的门户。每天，我们面对的是一双双渴望的眼睛和一颗颗期盼的心，如何快速、周到、真诚、热心地帮助每一位客户办好业务，是我的本职工作。热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我会坚持用自己的热忱的心，去点亮每一位客户脸上满意的笑容，去换取农商行在金融业的好评，也是去检验自己在平凡中那种平和的心态。

我虽然是平凡的，但是农商行给了我一个不断追求优秀、创造卓越的平台，它就像艘驶往光明的大船，我和在座的每一位，所有勤勤恳恳的员工，都是这船上的水手，风雨同舟，休戚与共，前行的路，任重而道远，我愿意用自己的全部与九台农商行真诚相伴，共赢未来!

我的演讲完了，谢谢大家!

中国银行银行员工代表发言稿5

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道。

只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了!谢谢。

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银行新员工代表发言稿 篇2

关键词：银行,员工管理,操作风险,风险管理

风险管理一直都是银行核心竞争力建设的重要一环, 操作风险的管理能力也已经成为了银行业各项工作中的重中之重。国际上几起影响恶劣、损失重大的银行违规事件都是由于职员操作风险造成的, 所以全世界金融机构对操作风险也日益重视。巴塞尔协议将操作风险定义为:“由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或为外部事件所造成损失的风险。”2006年银监会主席刘明康指出, 我国银行业引发操作风险案件80%都是因为“有制度而没有严格执行”造成的。根据银监会披露的情况, 80%以上的操作风险都是因为“有章不循、违规操作”造成的。大量操作风险事件和案件表明, 人员因素是操作风险发生的主要因素。人员因素操作风险发生的原因复杂, 尤其是新员工, 在没有形成良好的操作习惯和经验不足的情况下, 其操作风险发生的几率更高。

1 新员工操作风险发生原因分析

本文定义入行两年之内的员工为新员工, 这期间是他们形成工作习惯、思维、方法等方面的重要时期。这一时期如果形成了错误的工作习惯、思维、方法的话, 可能在今后几年都会产生影响。根据分析, 新员工发生操作风险的原因主要有以下几点。

1.1 对运用类知识缺乏感性认识, 常造成浅层判断

商业银行本身是知识型组织, 同时兼具操作类属性。银行员工不仅要熟悉银行知识, 还需具备一定的操作技能。然而, 目前大部分新员工在上岗之前没有银行实习经历, 这导致新员工对银行运用类知识缺乏感性认识, 不能将业务知识和规章制度有效地贯彻在操作中。在业务处理过程中遇到问题, 经常凭感觉判断, 不能深入思考, 这些都大大提高了操作风险发生的几率, 也为以后风险的发生埋下了伏笔。

1.2 对固化型操作习惯缺乏深度认识, 常表现为操作的随意性

业务操作习惯和经验需要在较长时期内培养, 并且不易在短时间内改变。新员工在培养操作习惯的过程中, 对操作中固有的习惯“知其然不知其所以然”, 只知道“做什么”, 却不知道“为什么这样做”。由于对业务操作缺乏深度思考, 新员工会基于自身性格、喜好或便利, 随意或轻率地进行业务操作。新员工必须认识到合规意识和按照规程操作的重要性, 并意识到不良操作习惯所带来的严重后果, 才能从根本上规范业务操作, 减少操作的随意性。

1.3 工作预期和现实状况形成落差, 常反映为压力难承现象

众所周知, 银行尤其是基层银行团队的员工, 由于银行业务的复杂性和连续性, 在业务操作和服务客户的过程中, 面临巨大的操作强度和服务压力。并且一些刚入职的新员工对“员工”这个新身份还不能适应, 难免会产生现实和预期的落差, 造成他们心理上的压力。如果不能很好地解决这些压力, 就会造成他们在业务操作中的心绪波动, 增加操作上的失误率, 给银行和员工自身带来不必要的麻烦。

1.4 新老员工交替更新快, 常体现为优秀经验不能很好传承

银行的运营发展经历了从手工做账到电子化处理的阶段, 银行的业务操作也具有很强的传承性。很多老员工都经历过银行业经营模式的变迁、操作模式的改变, 他们在长期工作中总结出了一些好的经验。在目前银行业处于新旧交替的时代, 人才交替更新很快, 可能出现很多老员工还未将经验很好地传授给下一届新员工就离开工作岗位的情况, 这就导致一些优秀工作方法和经验的流失。如果能将这些经验方法悉数传承, 可能会使新员工更快地成长和进步。

2 新员工操作风险的管理途径

为了降低操作风险和帮助新员工更好、更快地适应新的岗位, 本文从基层员工操作风险的知识内容、获取方式、存在形式等方面进行分析, 从而提出对基层员工操作风险的管理途径。

新员工是业务操作的具体实施者, 也是操作风险的最直接承担者, 他们所需要掌握的知识包括:风险知识、流程制度以及操作风险应对等知识。这些知识的获取途径主要是各种培训、自主学习及自身经验总结。操作风险知识一般是隐含于员工思维记忆中, 并引导自身工作行为和思维模式。员工通过各种渠道获得关于业务操作的知识后, 经过自身的信息处理和整合筛选, 从而产生自己对操作风险知识的理解, 具体表现为员工的合规意识和合规行为。这些知识经过了员工个人行为偏好和风险偏好的加工处理, 难免存在理解上的偏差, 这些偏差需要后期的再培训予以纠正。

综上所述, 新员工的操作风险管理途径, 本文认为应从两方面入手。第一方面, 学习机制。通过培训和再培训帮助他们形成良好的风险意识和操作习惯, 或通过员工自身学习掌握相关知识。第二方面, 纠正偏差机制。管理人员要及时发现问题, 并及时反馈, 予以新员工再培训的机会, 修正员工错误思维, 纠正错误习惯。

3 新员工操作风险的具体管理建议

3.1 在学习机制下的管理建议

3.1.1 定期对新员工进行集中培训

目前, 虽然一些银行会对新员工进行职前集中培训, 但是由于时间有限和知识更新的不及时, 所学内容与实际业务有所偏差。为了帮助新员工尽快适应工作, 养成良好的工作习惯, 需对新员工进行有计划、有步骤的集中培训。主要培训目的是帮助新员工构建银行知识体系, 熟悉银行规章制度, 认识操作风险及在业务中操作风险点的种类。此时, 新员工已经开始接触了实际业务, 一些操作中的问题也逐渐暴露出来了, 入职后的集中培训可以帮助他们纠正不正确的操作思维, 重构业务知识体系。

3.1.2 开展经验交流会

组织一些经验交流会, 可以找优秀的老员工或风险差错少、操作水平高的在职员工对新员工进行经验介绍。这些都可以帮助新员工及时纠正操作中的错误, 提高专业化、个性化服务水平和技能。

3.1.3 增强新员工自主学习的动力

除了组织培训和交流会这类被动学习外, 也应培养新员工自主学习的能力和兴趣, 增加他们主人翁的精神, 化被动学习为主动学习。银行培训部可以定期下发学习材料, 定期组织测试;也可以设计趣味性的培训软件, 比如设计类似通关类的测试软件, 组织新员工学习, 增加新员工的学习兴趣。基层也应培养良好的学习氛围, 使员工能共同交流沟通, 及时获取和学习各种风险信息、内控制度与业务操作规程, 共同探讨各类操作风险的经验教训。

3.2 在纠偏机制下的管理建议

3.2.1 管理人员加强对新员工的检查

为了能及时发现新员工的操作误区和风险点, 管理人员可以加强对新员工业务的抽查, 及时发现潜在风险点, 帮助新员工养成规范操作的思维和习惯。上级部门也可以抽查管理人员的日常检查记录, 了解风险控制质量及新员工的业务水平, 从而能有针对性地进行检查和培训。

3.2.2 建立稳定的一对一带教队伍

新员工因其个体情况的不同, 操作风险的表现方式也有所不同, 这需要有人及时发现和专项指导。目前一些银行会指派带教老师指导新员工, 但是都面临带教人员专业知识不足、人员流动性大等问题。为了解决这一问题, 本文提出以下几点建议:第一, 通过回聘优秀的、有经验的老员工和选拨基层青年业务骨干, 组成稳定的带教队伍, 在新员工入职后进行一段时间的一对一指导。固定的带教团队有助于经验的积累, 提高指导的效率。第二, 对带教老师实行奖惩制度。可以通过奖励机制, 增加带教老师的工作热情, 通过处罚机制, 提高带教老师的责任心。第三, 定期培训带教老师。可以通过带教团队中优秀的老员工给年轻带教老师培训, 既节约了培训成本, 又有利于老员工传授经验给年轻员工, 有利于年轻业务骨干的培养, 也避免新老员工交替过快, 造成的知识断层。

3.2.3 实现操作风险双向反馈管理

操作风险管理是一个自上而下, 又自下而上的动态管理过程, 包括了操作风险的识别、度量、监测、控制四个方面。管理部门给新员工操作风险制定上限, 将各项操作风险的指标分解给管理人员和带教老师, 增加他们对新员工操作风险的识别和监督, 实现自上而下的管理。同时, 管理人员和带教老师将对新员工操作风险管理的看法和认识, 及时与上级部门沟通分享, 使上级部门能对新员工的培训方式做出调整, 也有利于对风险的监控和控制, 实现自下而上的信息沟通。

新员工的风险意识和操作习惯是需从刚入职时开始培养, 只有养成了良好的业务操作习惯和意识, 才能从源头上杜绝风险, 也为新员工在以后的职业发展中打下坚实的基础。

参考文献

[1]刘明彦.商业银行操作风险管理[M].中国经济出版社, 2008.

银行新员工代表发言稿 篇3

一、新常态下加强银行员工思想工作的重要意义

思想政治工作说到底就是做人的工作，思想政治工作更是调动员工工作积极性，激发员工创造性最有效载体和方法。随着信息化时代的迅猛发展，人们的人生观、价值观、世界观也日趋多元化，看事物、想问题的角度更是千差万别，思想政治工作呈现出新的常态，赋予了新的含义，加强新常态下的思想政治工作任重而道远。

一是银行弘扬正气的重要途径。当前的社会是充满诱惑、充分竞争的社会，员工的思维方式、价值观念、行为准则受到了前所未有的冲击与考验，特别是互联网的广泛运用，使青年员工的思想意识普遍较为活跃和敏锐。因此，农村商业银行在新常态下和新的社会环境下，要十分注重思想政治工作，及时通过有效途径和方法，把导向树立起来、规矩立起来、正气扬起来，营造健康向上的良好发展氛围，引导员工树立正确的人生观、价值观，特别要培育爱岗敬业、遵纪守法、无私奉献的职业道德和精神，这是亟待解决的一个问题。

二是银行和谐发展的必要选择。随着经济形势的复杂多变、同业竞争的日趋激烈和金融改革的不断深入，商业银行可持续发展的模式受到了严峻的挑战，员工的行为直接关系到银行的经营行为，员工的作为直接影响着银行的地位，特别是当前农村商业银行的体制变革，新的治理机制尚未建立，旧的治理机制已不适应，在这新旧体制交互和碰撞中，极易使员工的心理产生不适应感，加大了管理层对员工管理的难度。因此，要通过有效的思想政治工作加以疏导和引导，确保农村商业银行的长治久安。

三是银行凝心聚力的重要保证。农村商业银行面临着外部经济金融环境的错综复杂和内部体制机制改革的深入推进，实践告诉我们，越是深化改革，越是要重视和加强思想政治工作，这也是凝聚银行合力的唯一选择。通过扎实有效的思想政治工作，可以培育独具特色的主流文化，形成共同的价值取向和行为标准，以此来规范广大员工的行为，确保各部门各环节协调运行，还可以激发广大员工的集体荣誉感和主人翁责任感，促使员工与银行形成利益共同体，从而增强队伍的凝聚力。

二、新常态下思想政治工作存在的难点和问题

（一）存在的难点

一是思想多元化。当前，社会经济成分、组织形式、分配方式和利益关系日益多样化，各种思想关念相互交织，各种思潮不断涌现。近年来，新型农村金融机构中80年、90年的青年员工已占一定的主导，在繁重的日常工作背后，员工自我感觉能力评诂不够，进入角色不适应、思想浮躁、急功进利，挑起重担的责任心欠缺、好高骛远，对工作的意义、对未来发展缺乏信心。由于利益多元，不同群体、不同文化、不同理念相互碰撞，必然形成多元的思维模式，一些非主流的思想不同程度地侵入了部分员工的灵魂，增加了统一员工思想的难度。

二是价值多元化。农村金融机构具有良好的传统文化，“早上一头雾水、中午一身汗水、晚上一脚泥水”的“三水”精神、“背包”精神和艰苦奋斗的思想根深蒂固，农村商业银行员工的骨子里传承着这些优良的文化基因。但在复杂的市场经济环境下，银行以业绩为导向、以效益论英雄的“结果论”，对传统的“三水”精神产生了不小的冲击，在凡事以考核为标尺的理念引导下，员工中滋生了唯效益、图回报的急功近利思想，将劳动付出与回报的比较成为部分员工的价值评价，员工实现自身价值不再局限在单一工作的层面上，利益的多元化趋势必将呈现。

三是矛盾多元化。当前是个信息迅速发展的社会，各种信息纷繁复杂，各种思想层出不穷，特别是互联网大众传媒的日益普及，丰富的信息交融渗透出各种各样新的热点、新的焦点，新旧矛盾相互作用平断涌现，对于队伍的和谐稳定产生了一定的消极影响。加之银行制度规范的刚性约束，使员工提心吊胆过日子的压抑感与日俱增，极易产生负重心态和消极情绪。各种矛盾的叠加，使员工在价值追求和取向都受到严峻的挑战。

（二）存在的问题

一是思想政治工作缺乏齐抓共管的格局。在银行的日常管理中，有不少单位仍然对思想政治工作的重要性、紧迫性认识不足。有的认为思想政治工作不直接创造价值，忽视了思想政治工作，甚至存在“挂空档”现象；有的说起来重要，做起来次要，一心忙于业务指标的完成，导致业务经营和思想政治工作“两张皮”。这些错误的认识导致各单位思想政治工作的发展程度和水平存在一定差异。上下协调、齐抓共管的思想政治工作网络尚未真正建立起来。

二是思想政治工作缺乏能抓善管的人才。从目前情况来看，随着各项业务的快速发展和金融市场竞争的日益激烈，农村商业银行在人才的引进和培养上，重业务知识轻政治素质的现象仍然存在，有意无意地削弱了政工队伍的长远建设。银行的员工绝大部分毕业于金融、法律、计算机等专业，知识结构不够合理，缺少一支专兼结合、精干高效、能抓善管的思想政治工作人才队伍。

三是思想政治工作缺乏调查研究的深度。全方位、多层次的思想政治工作调查研究还不够，相关的教育和引导不够及时，教育活动没有做到有的放矢，还没有真正贯穿到日常的工作当中。虽然在一些单位已逐步规范了基层党组织，配备了专职党支部书记，但真正的作用没有很好发挥，有的政工干部工作热情不高，工作研究不深，工作措施不实，工作效果不佳；有的虽然进行了调查研究，但对做好思想政治工作不求甚解、顾此失彼、隔靴搔痒，缺乏前瞻性和有效性。

三、在新常态下加强员工思想政治工作的对策

农村商业银行在开展思想政治工作时，必须要适应当前社会形势和发展的需要，不断的对日常工作观念、内容和方法进行创新，坚持将思想政治工作与推动改革发展相结合，与农村商业银行普惠金融工程等重要工作相结合，改进金融服务、加大信贷投放、破解发展瓶颈和防范信贷风险，有效发挥农村商业银行作为本土金融服务“三农”、小微企业等实体经济发展的重要作用，从而使整个思想政治工作变得更加具有针对性，为农村商业银行改革发展打下坚实的思想政治保证。

一要在传承发展中加强员工思想政治工作的熏陶力。新形势下的思想政治工作，要适应社会变革的需要和经济的发展，就必须解放思想，更新观念，跟上时代的步伐，增强创新意识，正确处理加强与改进，继承与创新的关系，使思想政治工作在不断加强的过程中改进，在继承基础上创新，在改革和创新的过程中提高。要提高银行人员管理效益，管理者就必须通过广泛的沟通对管理对象的思想、心理、情绪全面了解，对思想变化进行综合分析，针对不同情况和特点，采取不同形式的管理教育方法，管理工作做到有的放矢，员工的工作积极性、对企业的忠诚度才会显著提高，以此实现员工与企业发展的双赢。

二要在满足需求中加强员工思想政治工作的吸引力。员工是企业发展的动力和源泉，企业的发展主要依靠员工。要通过问卷调查、个别座谈等方式，摸清每位员工的现实需求、对未来的期望，考虑员工的利益、诉求，最大限度地满足员工的需求。柳传志有一个观点：“在关心人方面，企业首先要关心好自已的员工，让自已的员工能够不断的精神上和物质上生活的更好，然后再进一步关心社会上的人，为社会做更多的贡献。”要关注员工物心（物质和心理）两方面的幸福，从工作上、生活上、健康上（包括心理健康）任何一个环节入手，协助员工情绪管理，在员工最困难、最悲观、最不高兴和最需要帮助关怀的时刻，第一时间送上温暖，让员工产生信任感、成就感、温暖感和舒适感，让自已的员工比他的同龄人在事业上、在收入上甚至在精神上收获更多，做的更好。

三要在关心关怀中加强员工思想政治工作的向心力。在目前多元化发展的社会中，员工的思想随着社会的变化也处于多元性发展变化中，调动员工积极性就必须准确掌握员工的思想动态，有针对性地进行教育。在生活中，作为一名管理者，就应融入其中，成为员工们无话不谈的知心朋友，空闲的时候就和同事们聊聊天、唠唠家常，给予员工灵活而充分的理解、沟通和倾听的渠道，善于发现、倾情呵护，与员工建立深厚感情。从中了解员工各个时期的思想动态和情绪变化。要建立完善员工个人信息库和谈心活动长效机制，准确及时地把握职工的思想动态，增强思想政治工作的生机和活力。

四要在文化引领中加强员工思想政治工作的导向力。员工是企业文化的缔造者和实践者，而非制度针对的目标和执法的绊脚石。有效的企业文化是激发员工创造力和主观能动性的一种最好的手段。用企业文化激励员工，就会使员工产生满足感和自豪感，可以激发全员的积极性和创造性。思想政治工作要利用科学的手段及各种文化娱乐活动相结合，当前，要充分利用互联网、手机等新媒体和QQ群、微信、微电影、微视频等平台，以声、色、光、影等多种现代化手段，用员工喜闻乐见的形式，传递“好声音”，传播正能量。要开展丰富多彩的文化娱乐活动，针对新时期员工对文化需求多样化的特点，经常组织开展形式多样、生动活泼、健康有益的业余活动，增强员工参与兴趣，增进员工之间友谊，调整人的思想情绪和心理情感。要从统一人的思想出发，以企业的价值观为核心、以企业精神为灵魂、以企业道德为准则、以企业环境为保证、以企业形象为重点、以企业创新为动力，构建企业文化的理念系统，并充分利用内部报刊、网站、微信等媒体体，帮助员工了解银行的严峻形势、创新改革的目的、发展的方向，培育员工对企业文化的自觉认同，从中培养和引导员工的价值取向，激发广大员工的集体荣誉感和主人翁责任感，促使员工与银行形成利益共同体，从而增强队伍的凝聚力。

五要在价值体现中加强员工思想政治工作的感召力。物质有“可燃型”“不燃型”和“自燃型”三种。同样，人也可以分为三种：第一种是点火就着的“可燃型”的人，第二种是点火也烧不起来的“不燃型”的人，第三种是自已就能熊熊燃烧的的“自燃型”的人，想要成就某项事业，就必须成为“自燃型”的人，在热爱工作的同时，必须持有明确的目标。“新常态”下我们需要解放思想、创新理念，最大限度调动员工的积极性，鼓励员工勇于创新，拓宽员工的成长空间、创造更多公平机会、激发员工对主流价值的认同，面对挑战和压力，克服自满情绪和懈怠心理，切实增强危机感、使命感和责任感，以攻坚克难的干劲、冲劲、闯劲和韧劲，切实承担起应有的责任，敢于挑担，勇于创新，培养员工的坚持能力和挫折承受力。要尊重其独立自主性，充分肯定员工的价值，增强其自我认知水平，正确把握其思想，积极鼓励引导，培养员工大胆质疑的批判态度，努力锻造员工敢为人先的创新开拓精神。要激发员工的潜力，增强员工的付出欲望，培养员工成为“自燃型”的人。

新员工代表发言稿 篇4

大家下午好！我是来自房地产分公司的财务罗x，毕业于广西财经学院金融系金融学专业。很高兴今天站在这里代表新同事发言，同时，也很感谢领导给我这个难得的机会，让我与大家一起学习分享。

初识一建，是通过学院就业网的招聘信息。我对这个扎根广西的建筑施工企业产生了浓厚的兴趣。从那时起，我开始了解公司的基本信息、制作简历、准备面试、参加面试。然后，分别在直属分公司和房地产分公司实践学习。在实习的两个多月时间里，我得到了直属分公司和房地产分公司领导及前辈的大力帮助。我得以迅速进入角色，从学生到员工的转变。同时，通过这几天的新员工培训，我对公司发展、企业文化、管理制度等有了更深刻的了解。在实习和现在的工作中，我积极完成领导布置的工作。参与到了会计报表编制、个税及其他税务申报、2011年东兴市房展、凭证处理、发票处理、金蝶账务处理等工作中。学到了很多的同时，我也发现自己在凭证填写、金蝶软件处理等存在的不足，我将在以后的工作中不断提升自我。

此刻，站在这个台上，我的心情很激动。激动的是，我已走出了校园开始为自己美好的未来拼搏努力。同时，我也很紧张。因为我们要担负起更多的责任，在企业的发展中献出自己一份微薄的力量。

新员工代表发言稿 篇5

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事们：

大家下午好！我是护理专业的XXX，很高兴今天能作为开滦总医院新员工代表站在这里，与大家一起来交流、学习。作为一个没有太多社会经验的年轻人，能来到这里是幸运的，感激领导发现并肯定我们的价值，感激领导在百忙中抽出宝贵时间为我们举办这样的仪式。

从招聘开始，经历面试、培训、到现在的轮转学习，医院给予我们最大程度的重视。通过“导师带徒”、“开讲啦”等多种活动形式，对新员工进行教导、指引、帮助我们尽快融入到全新的工作环境中，完成从学生到员工身份的转变。

兴奋和感激之余，我感受最多的是责任。众所周知，今年十月底，我院迎来了最重大的一项事宜—三甲复审。在备战三甲的日子里，我们和前辈们一起，为三甲复审努力着、奋斗着，这对我们新人来说，既是机遇也是挑战。除了个人思想进步、技术扎实、塌实肯干之外，还要思维开阔，精诚合作，努力构建一个团结协作的团队，多多听取前辈的指导，尊重每位同事提出的意见。

如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中，如何将个人发展与医院的发展相统一，这些都是我们需要思考解决的问题。正所谓“进取无止境”，我们明显地感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。医院给了我们空间，给了我们舞台。老一辈开医人为我们搭好了梯子，铺好了路，我们应当趁着这大好时机，赶快行动，在各方面得到充分的发展。护理是一门应用型学科，理论知识固然重要，临床经验亦必不可少。各专科疾病特点、治疗用药、病情观察、护理重点各不相同，我们还有很多很多的东西要学。雨潇潇，路漫漫，学习的路上永远没有终点。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们将以今天作为新的起点，弘扬特别能战斗、特别能奉献的开医精神，同这个坚强的团队一道，争创一流。谢谢大家！

员工代表：xxx

新员工代表发言稿 篇6

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

大家下午好！我叫XX，毕业于XX大学XX专业。首先，非常感谢公司领导给我这个难得的机会，让我荣幸地站在这个舞台，代表公司2010年所有新员工发言，并与大家一起交流、学习！

在金融危机的大背景下，如今的就业形势依然十分严峻，就业难已成为不争的事实。感谢公司给我们这样一个宝贵的工作机会。在此，请允许我代表2010年入职的新员工，表示对公司的由衷感谢！

十几年的学生生涯匆匆而过，现在我们的身份也发生了彻底的改变，由一名呆在象牙塔的单纯的学生变成了公司的一名员工。这一转变意味颇多。学生时期，我们的任务就是学习，学好专业知识就可以了，而现在走上工作岗位之后，我们必须在掌握专业技能的同时逐渐融入社会，应对各种挑战，承受各种压力。作为刚毕业的大学生，我们虽具有广博 1的理论知识，但长期的校园生活使我们与社会接触甚少，实践经验不足，进入工作岗位难免会遇到许多前所未见的问题及困难。所以，我们要做好充分的思想准备。

作为工程施工企业，工程质量是根本，任何一个小小的操作失误都会给企业造成重大损失。因此作为一个即将走上工作岗位的实习生，我认为公司为我们安排的岗前培训和一年的见习期是非常必要的。

进入XX公司这个大家庭，让我感触颇深。在这里，充斥着浓郁的人文关怀和铁道兵精神，良好的企业文化深深地感染着我们每一位新员工的心。感动之余，感受最多的还是紧张，因为我们要担负起更多的责任，在企业的发展中发挥自己的作用。虽说，我们读过大学，学过多年的知识。但是对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言，如何尽快退掉学生时代的散漫天真，尽快融入到全新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地运用到工作实践中，如何将自己个人的发展与企业的发展紧密联系起来，如何面对前进道路的坎坷荆棘，这些都是我们需要思考解决的问题。

2XX公司作为一个施工单位，不言而喻，工作环境异常艰苦。但作为21世纪的有志青年，我们应积极响应胡锦涛总书记的号召：“到基层、到边疆、到党和人民需要的地方去工作。”哪里需要我们哪里就有我们的身影，哪里没有道路哪里就有我们的身影，积极地为国家的发展和社会的稳定贡献自己的一份力量。因此融入中国铁建这个大家庭，我们就要继承并发扬铁道兵 “特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”、“逢山凿路，遇水架桥，铁道兵前无险阻；风餐露宿，沐雨栉风，铁道兵前无困难” 的铁兵精神。时时刻刻用“我们还是当年的铁道兵”来激励鞭策自己，不断前进。

两天的岗前培训，时间虽短，但我们受益匪浅，既使我们了解了公司的基本概况，也为我们今后的工作指明了大方向。通过各部门领导的介绍使我们明确了各专业技术人员的具体职责，对公司的管理制度、公司构架有了一个基本的认识。同时也对企业的整体运作模式，以及企业文化有了初步印象，这些都为我们今后成为一名合格的技术人员打下了扎实的基础，为我们进入工作岗位做了一个前期的准备。

3企业的目的是获得最大化的效益，只有效益提高了企业才能稳步发展。如何才能为企业的发展做出贡献呢？作为即将步入工作岗位的新员工，今天坐在这里，我代表所有新员工向公司领导郑重承诺，我们将忠诚企业，热爱公司，努力工作，为公司发展贡献自己最大的力量！并从以下方面严格要求自己：

一是要有强烈的社会责任感、企业责任感，我们选择加入中铁十五局一公司，就要成为公司的一员。我们来自大江南北，今天有幸步入中铁十五局一公司，倍感荣耀。但荣耀之余还多了一份责任。从此以后，我们再也不是自己一个人，我们有了新的集体、新的家。我们凝聚成了一个坚实有力的团队，我们有理由和责任为了这个家的美好明天而努力奋斗。企业的发展需要我们每个人的共同努力，团结起来才能干大事。

二是严格遵守企业的规章管理制度。做事要有章可依，有据可寻。常言道：“无规矩不成方圆”，只有我们每位员工都能严格按照公司的管理制度来做事，这样企业才能又好又

4快的发展。

三是要向老同志学习、向书本学习，不断提升自己的知识水平。虽然我们是大学生，在理论知识方面比老师傅懂得多，但在实际操作上还存在着严重不足。因而在项目工地那些老师傅面前我们要戒骄、戒躁，虚心向老师傅学习。另一方面，还要不断地学习最新技术，为公司的发展注入新鲜活力。

四要树立“诚信，创新永恒；精品，人品同在”的企业价值观和“不畏艰险，勇攀高峰；领先行业，创誉中外”的企业精神。人无信不立，诚信是一个企业发展的基本保障，讲信誉，守合同才能为企业树立良好的形象。加上高科技含量的精品工程这样才能使企业领先行业，创誉中外。

五是要有吃苦耐劳，不怕艰辛的无私奉献精神。在座的各位新员工都为80后、90后出生的，社会环境的优越，使得我们抗挫折力和忍耐性较差，作为在基层项目工作的新员工，我们必须要做好吃苦耐劳的准备。“为学当勉励，为人当自强”，作为新加入的员工，我们愿意接受这些挑战，脚 5

踏实地的工作，不断地补充和学习，胜任自己的工作，并有所创新，在工作中学习，在学习中进步前行。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！我们将保持高昴的斗志，保留学习的姿势，时时警惕，处处留心。把自己的利益和公司的利益高度统一起来，和各位同事一道，人人努力，天天努力，人人学习，天天学习，开拓创新，争创一流，为了我们共同的目标而奋斗！

新员工代表发言 篇7

新员工代表发言

各位领导,各位同事下午好,非常感谢领导和同事给我这次发言的机会，很荣幸我能代表新员工表达我们内心的世界。

我们首先感谢在座的领导，感谢你们能安排这次座谈会，你们的到来让我们的心存感激，尽管夏季的天气是沉闷的，可是我们因为有了你们的关怀使我们心旷神怡，因为这种关心让我们切实的感受到领导的细心，真正体会到了集体的温暖。我的同学工作的很多了，但是没有哪一个企业对新职工的关心如此细微。我们感到很幸运，更感到光荣，能到这样的优秀企业工作让我们感到自豪。

我们感谢长城钻探公司，因为它是我多年向往的公司，无论是辽河平原，还是内蒙古高原，无论是天山脚下，还是东南丘陵，无论是苏丹还是伊朗，都留下我们钻探公司的身影，我们的公司闻名全国，走向了世界，在这里很多光辉的业绩激励着我，全国优秀企业奖，中国企业杰出贡献奖，中国石油先进集体，全国精神文明先进单位，全国守合同重信用企业单位，被外国人称为真正有能力的钻井承包商。因为如此，昨天进入公司是我奋斗的目标，今天成为公司的一员我感到骄傲，因为长城钻探是最优秀的企业。

新年优秀新员工代表发言稿 篇8

进入南天，新老同事让我有了一个向他们学习知识，锻炼自身能力的机会。同时，我也被厚重的企业文化所深深感染。和谐融洽、忙亦乐乎的工作环境让每一位员工都自由地发挥，尽情地施展自己的才华。在南天，企业关心员工的利益，注重员工的培养，通过各种活动促进员工个人能力的发展;在南天，人与人之间相互尊重，相互帮助。在这个温暖的大家庭里，我不断地吸收营养，与公司共同成长和进步。

进入南天的第一课是了解公司架构和历史，熟悉公司的各种产品。虽然有了理论知识，但我对将来要销售的产品依旧抽象而陌生。偶然的一个机会，我与公司的主打产品有了第一次的亲密接触。从看到pr9的那一刻，我抑制不住兴奋，匆忙地打开包装箱。从查阅说明书、拆箱，到组装到各种设置调试，然后成功打印测试纸，再到拆装色带、对齐单元，……一切都是那么的新奇。虽然有了简单的了解，但如何理解并讲解公司的产品还是望尘莫及。将来的路还有很长，有太多的东西要学，要一点一滴地积累。

进入南天的第二课就是做标书。标书的概念对于我来说一直都是只闻其名不见其形，当我听说南天标书最多的时候有200多公斤的重量时，我不禁摇了摇头，太不可思议了。我参与的第一本标书也是与pr存折打印机有关的。从标书的起草、编撰、修饰、装订、打印到最后的装箱，整个过程现在依然历历在目。为此我还拍照留念了装箱前的壮观场面。在我对它进行编辑修改的时候，总是觉得它已经很完美了，不需要再修改。可当我把标书递交领导审阅的时候，领导轻易就指出其中几个显而易见的错误。我开始思考为什么当时自己发现不了问题的所在，其实原因很简单，就是自己没有认真。认真二字说起来容易，做起来难。我曾经听说过一本标书中的一个错字就给公司造成了上百万的损失，这不是故事而是真实的事实。不认真的结果留下的只有教训和警戒。认真是一种态度，也是一种方法，在南天，我懂得了认真二字的真正含义。

进入南天的第三课是与农行外协服务的沟通。面对软件开发各部门文件的传递和电话确认等各种事宜，我只负责一些基础的沟通。但即便如此，也存在问题。怎么样把握做事的尺度，如何跟进，怎样描述才能让人更容易接受等等，这一切都很难控制和把握。心急时就去询问客户的进展，遇到问题妄下断言，不加核实和请示就做决定，这些错误我都发生过不至一次，才明白‘问’字怎么写。“问”字有个口，在南天，只要开口问，就有人给予回答。与人沟通，多从对方的角度出发想问题，以客户为中心，以把事情办妥为原则，争取做到最好。

寥寥数笔表达了我在南天这几个月的切身感受，南天让我明白了在工作生活中需要正确地定位，南天给了我一个发挥才华的舞台，南天也给了我一个实现个人价值的平台。观念、态度、方法就是一个人的定位。只要一个人拥有正确的人生观、价值观，本着认真严谨的态度，从工作中不断总结高效实际的方法，就能锻炼个人能力，体现与提升个人价值。

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今天进行了新人入职培训，我用八个小时收益了受用一生的精神，投入产出比极高。

第一个嘉宾是我头儿的头儿的头儿——传说中的“老翁”。老翁的简历终于解答了困惑我许久的问题：他为什么如此眼熟。原来他曾在cctv-6做过《动感英语》的主持人，难怪。记得n年前，我在某次百无聊赖的转台中曾被其惊天地泣鬼神的口语和貌似混血的外貌瞬间迷倒，并对其能推荐出如此地道的我甚至听起来都费劲的英语佩服得五体投地。这或许也埋下了我和新东方的缘分吧。

今天看来，电视作为一种大众媒体终究没有辜负它“曲解事物”的功能，生生将现实生活中“李慕白型”的老翁塑造成了油头粉面的公子哥儿……

言归正传。翁老师儒雅地诠释了新东方精神，更准确地说是精英英语的精神。那是一种和传统新东方不同的文化——外敛内张，沉稳端秀，又延续了新东方蓬勃的生命力，像一曲交响乐，高雅，却让人血脉喷张。翁老师给了10条箴言，不足百字，字字珠玑。它可以是学生守则里空洞的思想品德条例，也可以是工作最严苛的参照。要怎样做，完全取决于你，而你此刻的标准也决定了你日后的高度。而让我记忆最深的是他提到的在通往成功的路上需要具备的品质：决断、勤奋、坚韧。“勤奋”和“坚韧”大家常常都会提到，而“决断”却是容易被人忽略的重要品质。

浪费是可耻的，浪费时间尤甚。可是，因为这样或那样眼前的利益，太多人在“鸡肋”上一耗就是数年，于是，岁月蹉跎，梦想湮灭，终其一生，最后不过是一只蝼蚁，过着蝇营狗苟的生活。真正的智者是不会如此残忍的，他不会为一时的得失所困，他不会甘于安逸，他会想清楚自己想要的东西，然后奋不顾身。这是一种品质，我在俞敏洪老师的传奇里看到过，在strong大侠开会时的言真意切里看到过，今天，我又翁老师的身上同样看到了，而这些精神一次又一次地打动了我。

下午的嘉宾让我感受到的是精英英语的严谨规范、人文关怀、发展平台和个性魅力。

严谨规范——这是从精英英语的公司制度里体现的。从考勤到休假，从离职到转岗，每一个细则都做了详细而明确的规定，没有灰色地带。这些规则看似繁琐，却是对员工的负责，也是对公司保持高效运作的最好保障。

人文关怀——这是strong每周例会都会强调的东西，我在之前两周的工作里也有了体会。但是，今天青少中心富力城分校吴校长的现场分享还是感染了我。在精英英语的七年，她从老师到销售顾问，到如今三间分校的校长。她戏说“这是生命逐渐苍老的过程”，我却从她温柔平和的语气和那些丰富多彩的活动相片里，看到了她对这个团队最真挚的感情。的确，从生日费到集体旅行，从推荐读书到每月活动，新东方给予员工的是精神上的巨大归属感，是家的感觉。

发展平台——翁老师也好，strong也好，他们在新东方得到的无疑令人艳羡，如今的trent也成了我的新榜样。但是，我自问在羡慕他们的收获时，并没有潜心思考过他们的为之付出的。今天sophie老师的一句话点醒了梦中人。她说：“虽然扎根于新东方会得到好的发展，但如果你只是按要求完成每天的工作，没有付出120%，150%，升职是不可能的。”是的，清醒一点，成功不是大风刮来的，只有比旁人付出更多，才有可能赢得机会。[1][2][3]