用swot分析进行自我分析(共16篇)
一、我的优势(strength)
外向、友善、包容的性格让我能够更好的与人相处,处理好复杂的人际关系。热情洋溢,对生活持有积极向上的态度,乐观的看待人生中的不愉快和挫折。做事认真,知道事有轻重缓急。喜欢与他人共事,乐意向他人虚心学习。富责任心、富灵活性,自然不做作,易接受新朋友和适应新环境。情绪稳定,有节制,不易紧张,能够很好的控制自己的行为举止。
二、我的劣势(weakness)
同时,我也是慢性子类型的人,对需要很多时间才能完成的任务缺乏耐心,有时也会比较马虎。此外,我还比较认生,面对不熟悉的人容易紧张,没有胆量在生人面前好好展现自己。心直口快,容易在不经意间伤害别人。面子观较强,有时候不愿承认自己的错误。倾向于直觉思维,而直觉思维又具有不可靠性,有时想法也比较幼稚。
三、我的机会(opportunity)
就社会这个大环境来说,提供给我的机会还是很多的。
第一、生活在21世纪的我们有着优越的社会环境,良好的教育,先进的设备和技术,有很多机会锻炼自己,提高自己的能力。
第二、现在在大学学府,可以向更多的老师和同学学习,可以有更多的书籍供我阅读,在学习中逐渐提升自己。
第三、在大学这个小社会中,可以让我慢慢习惯逐步融入复杂的社会圈子。
第四、课外时间增多,可以有充分的时间给我利用。
四、我的威胁(threat)
在复杂的社会关系之中,就必然存在着威胁。
首先,从平凡的小乡村来到灯红酒绿的大城市,面对着多种多样的诱惑,容易让我在诱惑中迷失自己。
其次,刚进入大学这个小社会容易形成攀比心理,自制力也会容易下降。此外,当今社会人才涌现,并且一个强似一个。面对这么多的威胁不提高自身,不增强自信是绝对不行的。
五、我的发展战略
从以上的分析可以看出,我还有很大的提升提升空间。因此,必须根据实际制定自己的发展战略,这样才能发挥自身的优势,正视自身的劣势,更好地适应环境的变化。
第一、坚持自己的信仰和方向,努力提升自己。
第二、主动寻找锻炼的机会,壮大自己的胆量,获得更多的经验。
第三、培养自己的耐心,追求严谨。
第四、趁在大学的这个好时期,扬长避短,从各个方面完善自己。
海底捞成立于1994年, 是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店。公司已发展成为在全国多个城市拥有71家直营店, 四个大型现代化物流配送基地和一个原料生产基地, 2009年营业额近10亿元, 拥有员工14000多人。
2. SWOT分析
2.1 优势分析
(1) 品牌荣誉。2006年, 海底捞火锅成为国际烹饪联合会团体会员, 同年被中国烹饪协会评为会员单位, 2007年, 公司喜获四川省著名商标称号。2009年由CECA国家信息化测评中心颁发“2008年度中国企业信息化500强的入选企业”。2011年5月27日经国家工商总局商标局认定为“驰名商标”。
(2) 经营规模。海底捞经过艰苦创业, 目前已发展成为拥有数千余名员工, 拥有一批食品、饮食, 营养, 工程, 仓储、管理方面专家和专业技术人员, 拥有71家直营分店, 直营店经营面积超过10万平方米的综合性餐饮企业。
(3) 服务和产品的不断创新。服务创新是海底捞最被津津乐道的, 新菜品的开发也一直是海底捞不断追求的。对于涮锅用肉类食品, 海底捞不仅对产地精挑细选, 还摸索初加工以及切片工艺保证健康与方便使用。在锅底方面, 海底捞自创了鸳鸯无渣锅底和蹄花三鲜锅底等, 成为传统四川火锅的补充。
(4) 先进的管理模式。海底捞对于员工的管理是其取得成功的一大重要因素, 他建立了一套完整的有特色的员工管理体系。首先是轮岗制, 为最大程度的避免单调的重复劳动的发生, 让员工“快乐工作, 微笑服务”, 海底捞推行轮岗制。然后是薪酬与福利。海底捞实行薪酬领先战略, 员工收入整体高出同行业水平10%-20%。海底捞给员工提供了比较丰厚的福利。
(5) 难以复制的服务模式。海底捞虽然是一家火锅店, 它的核心业务却不是餐饮, 而是服务。几乎每家海底捞都是一样的情形:等位区里人声鼎沸, 等待的人数几乎与就餐的相同。等待, 原本是一个痛苦的过程, 海底捞却使之变成了一种愉悦:手持号码等待就餐的顾客一边观望屏幕上打出的座位信息, 一边接过免费的水果、饮料、零食;如果是一大帮朋友在等待, 服务员还会主动送上扑克牌、跳棋之类的桌面游戏供大家打发时间;或者趁等位的时间到餐厅上网区浏览网页;还可以来个免费的美甲、擦皮鞋。所有这些, 都构成了海底捞独特的难以复制的企业服务文化, 为其笼络了一大批忠实的顾客, 并凭借其极高的口碑, 不断地将其服务理念在消费者中传递。
2.2、劣势分析
(1) 经营单一化。海底捞的成功之处在于其独特的服务理念, 而经营产品的单一化却成为了桎梏其发展的一道坎。海底捞作为一家大型餐饮企业, 只提供火锅产品的服务, 明显限制了其发展。
(2) 覆盖范围较小。海底捞作为一家大型连锁餐饮企业, 其直营店只在北京、西安、成都、天津等几个城市设有店面, 阻碍了它向全国各地发展的势头, 不利于其进一步占据火锅行业的全国市场。
(3) 连锁经营方式有弊端。海底捞的连锁方式是“师傅带徒弟”, 也就是在老的店面里边选择优秀员工进行培养, 使其理解企业的经营文化, 并且在通过考核之后可以独立运营一家店面, 然后开设新的连锁店。这样的连锁经营方式弊端在于不利于海底捞迅速形成一大批海底捞店面, 占据一定市场份额。
(4) 价格劣势。海底捞虽然在消费者认同方面取得了很大的成功, 但是其相对较高的价格也成为了他的一个劣势。相对于同行业平均水平, 海底捞的价格高出了30%左右, 对于那些对于服务质量没有要求, 而是要求性价比的消费者来讲, 相对高的价格显然超出了其接受程度。
(5) 平均店面面积。海底捞在等餐时提供的温馨服务是其经营的一大特色, 但是反过来想, 为什么海底捞需要长时间等待用餐呢?据我观察, 海底捞的平均营业面积相对于其他火锅店面小了很多, 这样就造成大多数时间是要等待用餐的。对于非忠实顾客来讲, 可能就在其等待过程中放弃, 最终选择其他火锅店, 这无意中就损失了一部分潜在顾客。
2.3 机会分析
(1) 改革开放30年来, 中国经济高速发展, 随着人们的消费观, 饮食习惯的改变, 迫切需要餐饮业为此提供高品位、多元化, 无公害的健康、营养的餐饮产品。
(2) 随着社会主义新农村建设的兴起, 城乡一体化工程气势磅礴, 城市化进程进一步加快, 一大批新的城市人口、流动人口出现为餐饮业产生了新的顾客, 促使餐饮业必须快速发展。
(3) 竞争日益加剧, 工作节奏加快, 客观上给家庭劳动, 特别是家庭厨房社会化提供了要求, 给餐饮业发展提供了可能。
(4) 中国是一个人口众多的餐饮消费大国, 但在零售额的构成中, 百强餐饮业所占比例仅7.7%, 低于国际水平, 这一数据表明中国餐饮龙头企业发展不佳, 集中度不高。反面来看, 这给餐饮业做大做强提供了发展空间和发展机遇。
(5) 火锅作为一种有地方特色的饮食方式, 越来越受到全国人民的喜爱, 在大众饮食结构中占据的比例越来越大。
2.4 威胁分析
(1) 食品安全与质量监管体系越来越严格。居民对于食品安全问题越来越看重, 国家也开始立法规范食品安全, 这对餐饮业的发展带来了冲击。
(2) 同行业的模仿。在海底捞成功地推出其经营理念之后, 大批火锅的同行甚至其他从事餐饮业的企业纷纷效仿, 并且大多取得了不错的成绩, 海底捞的服务文化正在以一个很高的速度被大家复制, 这对海底捞的经营带来了威胁。
(3) 政府对于本地企业的保护。政府为了维护本地餐饮企业的发展, 大多制定了一定的激励措施, 而海底捞这类全国连锁企业就没有这样的政府资源, 在和其他餐饮企业相竞争时就失去了一定的优势。
(4) 火锅行业大量崛起了一批新型企业。火锅行业其他企业积极创新, 创造出了一大批餐饮业创新产品, 迅速适应了消费者的需求, 占据了一定的市场, 给老牌火锅店带来了一定的冲击。
(5) 居民饮食结构的改变。人们越来越看重饮食的健康问题, 倡导绿色消费, 而海底捞作为火锅企业, 其产品多脂肪等高热量物质, 受到很多消费者的抵制。
(6) 消费者消费方式的改变。随着生活节奏越来越快, 人们更加倾向于选择快餐以及各类自助餐, 而火锅作为动辄需要两个多小时的饮食方式, 正在被更多的消费者所抛弃。
(7) 外国饮食文化的冲击。近年来, 西餐、韩国料理、日本料理在中国越来越受到欢迎, 中国地方饮食方式不可避免地受到了冲击。
3. 基于SWOT分析的战略对策
海底捞发展战略的选择应是内在条件与外部环境相互匹配而形成SWOT战略矩阵:SO战略、WO战略、ST战略和WT战略, 并提出相应的对策要点。
总之, 海底捞应该不断进行产品创新, 保持企业的活力, 用新产品来应对国内外餐饮企业的冲击。在经营规模方面, 海底捞应尽快扩大其经营规模。只有这样, 才能走在中国餐饮业的前列。
摘要:中国是一个人口众多的餐饮消费大国, 但在零售额的构成中, 百强餐饮业所占比例仅7.7%, 低于国际水平, 这一数据表明中国餐饮龙头企业发展不佳, 集中度不高。反面来看, 这给餐饮业做大做强提供了发展空间和发展机遇。海底捞如何抓住机遇, 加快发展, 关键在于是否制定一个科学的战略对策, 而这项工作的基础就是对其进行SWOT分析。
关键词:海底捞,SWOT分析,战略对策
参考文献
SWOT分析法,也称TOWS分析法、道斯矩阵、态势分析法,SWOT分析法是对研究对象内部存在的优势因素(Strength)、劣势因素(Weakness)和外部相关的机会因素(Opportunity)、威胁因素(Threats)进行分析,并按照一定的次序进行矩形阵势排列,然后运用系统分析的方法剖析、研究各因素,从而寻求相应的结论。同样,学校也可利用SWOT分析法,较系统地分析出学校内部存在的优势、劣势和外部所面临的机会与威胁,据此提出今后的发展战略和目标,提升学校的内涵发展。
影响学校文化建设的因素
在使用SWOT方法分析学校文化之前,我们先要对学校的基本情况做到心中有数。而这就要求我们要明确与学校文化相关的要素,并以此为基点拓展到学校的方方面面,以求较为全面地掌握学校的内、外部情况。
学校文化可分为物质文化、制度文化、精神文化和行为文化四个层面。有学者指出,学校文化“包含了物质层面(校园建设)、制度层面(各种规章制度)、精神层面和行为层面(师生的行为举止),而其核心是精神层面中的价值观念、办学思想、教育理念、群体的心理意识等”。诚然,这四个层面几乎囊括了学校文化的各个方面。但我们在确定相关要素时,最好从影响学校文化建设的内部和外部两个维度出发,同时兼顾到学校文化的四个层面。
因此,我们认为,影响学校文化建设的因素主要有:
(1)内部因素:
①学校规模:位置、面积、班级与学生数、设施设备等。②人力资源:教师人数、行政人员人数、领导素养、教师学历水平、教师专业水平、工作经验等。
③管理制度:组织制度、行政机构、校本仪式、教工手册、学校章程、组织氛围等。
④课程与教学:课程设置、教学特色、活动项目等。
⑤学生状况:学生结构、生活背景、整体素质等。
⑥家长状况:家长结构、家庭状况、亲子程度等。
(2)外部因素:
①地理环境:所在区域的经济文化等综合状况、所在地的地理位置和特性,交通状况、附近同类学校状况等。
②主管部门:政策导向、扶持程度、关注力度等。
③社区资源:周边社区人员素质、对学校的支持程度等。
在明确学校文化要素后,我们通常采用历史研究法、问卷调查法和访谈法等,对学校文化的信息进行采集、整理。这样,学校可以掌握第一手资料,初步形成学校文化整体层面的宏观认识,为下一步进行理性分析做好准备。
构造矩阵,思考策略
明确要素只是进行SWOT分析的一个基础性工作,接下来要对各要素进行整合,考察学校内部有哪些优势和劣势,学校外部又存在着哪些机会和威胁。我们从优势、劣势、机会和威胁四个维度来分析每个要素,分别列入表格中,建构SWOT矩阵,逐一进行交叉分析,从而寻求最佳的对策,确定行动方案。
从下表中,我们可以看到有SO、ST、WO和WT四种战略,对这四种战略的具体理解是:
(1)SO战略:主要分析优势因素和机会因素,是最大限度地利用优势和机会,充分发挥积极因素的发展战略。
(2)ST战略:是把内部的优势因素与外部的威胁因素相结合,在进行分析的同时注意趋利避害,力求充分利用优势因素,对威胁因素加强监视,使其减小甚至避免的战略。
(3)WO战略:对于内部的劣势因素尽可能地改善,抓住外部的机会因素使其发挥最有利影响的战略。
(4)WT战略:在构造矩阵时,我们要注意将那些对学校发展有直接的、重要的、迫切的影响因素优先排列出来,将那些间接的、次要的、可缓的影响因素排列在后面。这样,影响因素的轻重缓急就一目了然,便于决策者思考相应的战略。
优势:
1、做事比较认真、脚踏实地,不懂的问题虚心向他人求教。
2、积极向上,乐观的看待生活中面对的困难和挫折
3、独立自主、富有极强的责任心和耐心,做人自然不做作
4、能主动关心人,能为他人着想,人缘也好和同学友好相处,对人真诚友善,且乐于助人
5、有较强的组织能力,适应性较强
6、身体素质好,运动能力强
7、除了学习本专业的知识,我还去考了会计从业资格证。
劣势:
1、有点认生,面对不熟悉的人比较拘谨,偏内向,而且异性朋友较少,只和熟悉的人放得比较开。
2、专业知识不够牢固,对所学的知识内容理解不透,知识面窄。
3、语言表达能力较差,普通话不是很标准,带有方言口音,胆子比较少,很少在公共场合发言。
4、有时心直口快,不经意间伤害到他人对事物容易感到厌烦
5、不常参与校里、院内举办的活动,缺乏能力上的锻炼和经验
6、学习没有明确的目标与合理的规划,而且学习不够主动,很多时候是一股热劲,容易受周围环境影响。
7、由于不喜欢英语,所以英语能力较差
机会:
1、学校是一个学习的地方,有良好的师资、物资和财力,校图书室图书资源丰富,那里学习环境和氛围到很好。
2、学校、学院都会举办许多活动,为我们提供一个平台去展示和锻炼自己的机会。
3、信息时代发达,传媒业也发展迅速,我们可以从报纸、电视、杂志及网络找到许多自己所需的知识。
威胁:
1、就业形势严峻,市场竞争激烈
2、大学人才资源丰富,企业门槛高,要求严格,而且企业对应届毕业生的能力也有所顾虑。
3、社会十分复杂,要面对各种各样的诱惑,以防迷失自我4、与自己同专业的人有很多,竞争大
如何做:
1、在学校的现阶段要不断努力学习,掌握好知识,将课本知识运用到实际生活中,从各个方面锻炼自己,不断充实自己的知识,努力提高自身的竞争力。
机电124班 吴建东 学号:12874104 个人分析:
一、个人背景:
吴建东,无锡商业职业技术学院机电技术学院机电一体化专业。是一名班长并且是一名预备党员,曾任机电技术学院社团委员会理事长。
二、内外部环境分析:
1、内部环境分析: Strengths:
a.性格开朗,积极乐观,善于沟通,乐于交流。b.人际关系良好。
c.上进心责任心较强,组织能力较好。d.做事头脑清晰,有主见。
e.有较强的自主学习与善于发现问题的能力。
f.在校期间曾获连云港市中职组钳工比赛三等奖、“校优秀学生干部”、“校优秀社团干事”、“校新生军训优秀学员”、“校班团培训优秀学员”、“校三 好学生”、“运动会先进个人”、“国家励志奖学金”、“校二等奖学金”。Weaks:
a.个人主观性较强烈。b.对于生活的观察不够细腻。
c.看待事物不够全面,有时会忽略细节问题。d.专业知识的学习不会深入。e.脾气有时不好。
2、外部环境分析: Opportunities:
a.机电一体化专业一直以来是全国热门专业之一,发展趋势越来越好。b.机电一体化专业所包含的范围较广,比如机加工、数控车床、自动控制、电工。因此,学生毕业后选择的就业范围也随之扩大。
c.机械市场前景乐观,需要不断地融入新鲜的血液,就业的机会比较大。Threats:
a.如今的大学生已不再是当初的天之骄子,每年都有大批的高校毕业生面临就业问题。
b.作为大专院校的学生,在与其他重点大学的同专业毕业生来说,竞争力会有所增大,是一个不小的挑战。
三、未来最佳选择:
作为一个机电专业的学生,而且又是男生,必须有吃苦耐劳的精神。对于我来说,毕业之后我将选择就业而不是选择考研,所以,就必须从底层做起,从一线操作工做起。趁自己还年轻时多学点,多看些关于土木专业的书籍以充实自己的专业知识。
四、现在应做的准备:
现阶段作为一名大三的学生并且快要出去实习,最近多看一些专业性较强的课程。当然,在其他综合素质上的能力也要得到锻炼提高。使自己出去实习的就业道路上更具备竞争力。SWOT自我分析: Strengths:(优势)
a.充足的精力,良好的作息。
b.心态平稳 乐观,面对学习生活上的困难能够寻求老师、家长、朋友的帮助。c.有一定的毅力 学习能力较强 曾是学年度三好学生。
d.注重大局观 有团队意识 创新能力 曾策划社团多项大型活动。
e.专业知识较为扎实,且注重操作,对于CAD、UG、机械设计等知识均有一定了解及应用。
f.遇事较为善变 人际关系处理较为轻松 能够处理好老师交给的各项任务,在社团也有2年工作经验,从事社团委工作 g.人际关系网构建广泛,利于信息的沟通 Weaknesses:(劣势)a.英语能力较差,有待提高
b.做事有时过于追求完美 对于不感兴趣的事缺乏尝试 c.对于自身偏爱的事物常投入大量的精力,以致影响其他事物 Opportunities:(机会)
a.毕业后,学校提供广泛的就业机会,毕业生与企业接触面广 b.学校在社会及企业中的形象越来越好,学员综合能力得到认可
c.所学机电专业的就业面宽广,可塑性强,可从事数控车床、技术员、销售等工作。
d.学校在毕业前提供充足的招聘机会 Threats:(威胁)
专业的应用性过于广泛,没有针对性的岗位,要与多种类型的上岗者竞争 专业技能不够扎实,学校实训时间少。
随着国际化的发展,对于英语能力的要求也越来越高,外文必不可少,而且对于外文软件的应用能力也有所提高。
五、SWOT策略分析 SO战略
1.在学校的现阶段继续努力学习,掌握更多的知识,努力提高自己的竞争力。2.多参加各企业的招聘活动,为自己的就要创造更多的机会,积累更多的经验。WO战略
1.努力学习好英语,锻炼自己提高自己的自信心。
2.利用自己乐观积极的工作态度,勇于创新,去尝试更多的不同工作,增加就业机会。ST战略
1.现阶段多学习专业知识,特别是自己感兴趣的专业知识,将来可以在此方面有所发展。WT战略
我分析
* SWOT分析又称态势分析法,就是把内外环境所形成的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)结合起来进行分析,以寻找适合自身发展的战略和策略的方法。
* 作为即将毕业的我,用SWOT分析法仔细分析自己的各方面情况,了解自己的优缺点,能给自己准确定位,找准适合自己的方向,把握好人生的方向标,愿自己有一个美好明天。
一、我的竞争优势(Strength)
我是一个愿意第一次就能把工作做好;每次都能十分专注地把注意力集中在一个项目或任务上;灵敏的组织能力;非常强的责任意识;认为高效率和多成果是很重要的;可以依靠,能够将工作自始至终贯彻到底,对实现目标有毅力和决心;通情达理并且有稳定平和的心态;有冲劲和闯劲。
作为80后的新新人类,我也有着自己独特优势。我受过良好的教育,在大学也有较丰富的社会经历,在班级及学生会都有过难忘的经历,比且在交际方面也有自己独特的见解,寒暑假也多参加社会实践,自己各方面都得到了初步的成长,并且现在已获得的汽车驾驶执照,自学了Fotoshop图像处理和网页设计网,针对以上这些优势,我想我将可以制定出适合自己的职业生涯规划,找到一条适合自己走的一条道路。
二、我的竞争劣势(Weakness)
* 我是一个善于发现有趣的事情,敢于冒险,但有时较胆小。;对需要很长时间才能完成的任务缺乏耐心;对于方针或决定将会对别人造成什么样的影响缺乏敏感;不愿意支持有风险的行为;不对自己及自己对组织的贡献估计过低;斗志不足,容易松懈,在压力和挫折面前不够坚持。
* 面对这么许多的劣势,我应当扬长避短,选择一份能够发挥我优势的工作,尽量避免自己的劣势,并尽量改正。有些劣势是性格本身决定的,可能已经定型,那么我就应准确定位自己,开辟一条可以展现自己优势的舞台。
三、我的竞争机会(Opportunity)
* 在现在这个社会,人们对住房条件的改善要求越来越高了,那么房屋的装修需求也是越来越大,目前中国装修行业还是十分的不规范,还有很大的发展空间,在寒暑假我就已经在这着手调查和了解我国即我所在地区装行业的发展状况,发现这个行业有自己很大的发展空间。
* 我还是一直看好自己的交际能力,我已经有自己的社会朋友和生意伙伴,我相信在未来有很好的发展潜力。* 另外,我姐夫也已经在装修行业有一定的基础,我想加上在大学学的相关管理知识已经可以在装修行业打造一片属于自己的天地!
四、我的竞争威胁(Threat)
*
现在虽说,装修行业有自己自己发展潜力,但是,随着经济危机的来临,人们对消费观念的革新,以及国家宏观经济政策的调整,已经全国对房价下调的一再诉求,面对压力,我们装修行业,也面临着巨大的压力,加之,我们还不是目前国内相当强大的企业,也不是在装修行业领军的人物,那么,还具有较大的风险,还得我们继续的努力,才能做得更好!*
我不是毕业于我国名牌大学,襄樊学院在全国前六百都没排上,面对这么一个高校背景,只有依靠自己的能力和自己在社会上的阅历,面对来自各方面的挑战!
五、我的发展战略
* 从以上的分析可以看出,在很大程度上,我是处于劣势的。因此,必须根据实际制定自己的发展战略。这样才能发挥自身的优势,及时抓住机遇,有效规避风险,从而更好地适应环境的变化以实现自己的抱负和志向。
*
第一,学好专业知识,内强素质,外树形象。把自己专业知识学到位,并且加强自身文化修养,增强自己的能力,树立自己良好的外在形象!* 第二,多多锻炼,获取更多实习经验。
1 引入DRGs技术进行医保管理的SWOT分析
1.1 优势分析
1.1.1 医院医疗管理工作基础好
该院作为北京市三级甲等肿瘤专科医院,在肿瘤诊治方面居国内领先水平,已开展多个病种的临床路径,治疗模式规范统一。该院可利用专科优势,将先进的肿瘤治疗手段、方法及理念植入医疗保险管理中,为肿瘤学科中的政策制订及细化分组献言献策。
1.1.2 医疗保险管理经验丰富
该院自2012年6月加入北京市职工基本医疗保险总额预付试点工作以来,次均费用有效压缩、就诊人次逐年增长、药占比有所下降,医疗保险管理经验丰富、效果显著[2]。在北京市医疗保险事务管理中心每年对定点医疗机构的考核中成绩突出,连年获奖。
1.1.3 医保管理团队专业性高
该院医疗保险办公室工作人员专业覆盖临床医学、医院管理、卫生经济及统计学,有较强的知识基础、科研思维及较丰富的工作、管理经验,且多次接受专业性学会组织举办的DRGs技术培训。
1.2 劣势分析
1.2.1 医保管理模式相对滞后
医疗保险管理模式以费用管理为驱动,贯彻执行医疗保险管理相关政策,强化指标完成、把控拒付,确保基金的合理使用。但该种模式相对被动、滞后,属于结果管理,难以融入临床实际的医疗核心领域,缺乏对比及参照,指导意义较低。
1.2.2 专业化病种管理软件缺失
该院医疗保险数据管理信息系统是基于科室层级的费用分析,不掌握分组器,需借助北京市公共卫生信息中心研究开发的基于DRGs的住院医疗服务绩效评价平台中反馈的分组数据进行分析,依靠人工进行数据分析周期相对较长,分析结果反馈到临床科室相对滞后,且难以细化到医嘱及费用明细。
1.2.3 医务人员对于DRGs的认知度较低
在推动使用DRGs技术进行医疗保险管理的工作中,临床医生的积极配合至关重要。DRGs分组是建立在临床医学及统计学角度的病例组合工具,与临床上对疾病的划分方式不尽相同,可能在应用这一工具的管理初期,大多数医务人员对分组器的解读需求强烈,对DRGs分组的合理性提出质疑。因此加强DRGs相关概念培训,提高临床医务人员对DRGs的认知度及对其科学合理性的认可度,是将DRGs应用于医院内部管理必须铺垫的基础。
1.2.4 肿瘤编目规则复杂,对编码人员要求高
DRGs的分组需要依托“国际疾病分类”(ICD)编码,分组全部信息来源于病案首页,所以病案首页填报的质量以及疾病编码的正确性至关重要。而肿瘤相关编目工作较为复杂,对编码员经验要求较高。
1.3 机会分析
1.3.1 医疗保险管理日趋科学化、规范化
DRGs是落实我国支付制度改革的重要途径之一。北京市人力资源和社会保障局早在2011年就在全国率先启动了DRGs的付费试点工作,试点覆盖6家三级综合医院,涉及108个DRGs病种组。试点工作取得较好效果,取得了医院收入不减、患者负担减轻、基金增长可控的初步成效[3]。2015年国务院办公厅颁布的《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》中明确提出“建立以按病种付费为主,按人头付费、按服务单元付费等复合型付费方式,逐步减少按项目付费,鼓励推行按疾病诊断相关组(DRGs)付费方式”。所以,在目前我国医疗保险基金支出逐年快速增长的支付压力下,利用DRGs这一国际公认的、科学合理的医疗费用支付方式,符合我国的现实需求。
1.3.2 医院管理水平将成为患者未来就医参照之一
北京市卫生计生委员会以DRGs为工具,对北京地区的二三级医院,从医疗服务能力、医疗服务效率、医疗安全、专科服务能力等不同维度,展开排名,并将评价结果每年以《北京市医疗机构住院服务绩效评估报告》形式向社会公布。所以,今后患者在选择就医医院时,除了考虑医疗技术、医疗水平等因素之外,医院的效率、质量及管理水平,也会成为患者的又一重要衡量参照。尽早将DRGs技术运用到医院管理,提高医院自身效率,可为医院在未来赢得更多患者的肯定与选择。
1.4 挑战分析
1.4.1 试点病种涉及肿瘤较少
对该院2014年全部出院病例的分组情况进行统计分析后发现,在BJ-DRGs(2014版)的751组疾病中覆盖了294组,但其中仅有50组包含在北京市108个试点组中,且包含在试点组的病例数量仅占全部出院病例的13.72%。对于大量肿瘤放疗和化疗病例,未包含在试点病种范围内,因此在费用管控时缺乏相关依据和经验。
1.4.2 肿瘤治疗日新月异,发展迅速
DRGs分组器的编制是基于既往的病例资料而来的,通过将资源消耗相近的病例归为一组,使得组内医疗费用变异幅度小、组间变异幅度大。然而新技术的出现使得疾病的治疗手段甚至临床路径发生变化,这一点在肿瘤的治疗领域中尤为突出,各种新理念、新方法、新技术层出不穷、日新月异,治疗模式不断优化,而依据“既往数据”的分组器分得的DRGs组结果便会因此而产生较大的组内变异。所以,这也给DRGs分组技术提出了较高的要求,分组依据要紧跟治疗手段的发展和变化。
2 DRGs技术应用于肿瘤专科医院医保管理的策略建议
2.1 ST策略:开展肿瘤专科领域DRGs的深入研究
DRGs分组器紧密追随临床医学的发展是其永葆活力的关键。在DRGs支付体系较为成熟的德国,就依托“医院赔付系统研究中心”,通过审核各家医疗机构提交的议案,对DRGs的分组每年进行更新。北京卫生计生委员会于2014年批准成立DRGs论证专家委员会,该委员会负责对CN-DRGs分组内容及方案进行动态调整升级等工作。基于此,可发挥我院既往的DRGs应用经验和医保管理基础,参与到北京市的新一轮DRGs研究中。依靠先进的临床治疗理念及肿瘤专科管理优势,结合多条肿瘤治疗的相关临床路径,进行课题申请和专项研究,深入探讨疾病治疗费用的成本构成,结合疾病发展趋势与治疗手段的发展进行探索性研究。以研究结果为基础展开讨论和分析,将肿瘤相关疾病纳入DRGs或独立于其他相关分组形成独立组别,可为分组及权重的调整提出合理化建议。
2.2 SO策略:联合医务、运营等部门将DRGs相关指标纳入绩效考核
既往评价各临床科室的住院医疗服务绩效,是通过平均住院日、床位使用率和周转次数、次均费用等指标来进行的。但这类评价方法由于未考虑病种差异、个体因素等混杂因素,存在难以将不同临床专科的科室或同一临床专科的不同临床科室进行横向比较的问题,例如手术科室和非手术科室的平均住院日就存在巨大差别。而今后医院管理尤其是临床绩效管理的科学化和规范化要求考核方法更加精细和准确。而DRGs是一个病例组合的工具,其中蕴含着风险调整的思想,不同难度的病种赋予不同的权重,进而实现了不同临床科室之间,以及相同临床专业但不同病种之间的比较基础;同时DRGs数据库汇总了全市所有出院病例,在大数据环境下计算出的平均值是稳定且可靠的,这个区域基准值为我们分析院内数据时提供了很好的横比及纵比标杆基准。如果结合各临床科室特点及DRGs指标体系,逐步将病例组合指数(CMI)、时间消耗指数、费用消耗指数、低风险组死亡率等体现临床科室能力、效率及质量的指标与绩效管理、年终考评相衔接,就能很好地解决横向比较的难题。
2.3 WO策略:多渠道、多形式向临床医护人员宣教DRGs技术
DRGs技术纳入医院管理这一改革,需广泛纳入医务人员参与其中,使其发挥改革主力军的作用。但在与医生沟通中我们也发现,如果从通常的分组流程讲起,可能会引起医生们的费解。因此,可以借北京市大力推广DRGs的东风,推出院内系列培训活动,邀请相关领域的专家对医务人员进行基本概念的培训。通过科室内部学习、科室知识竞赛、OA系统问答等多种渠道、多种形式使其领会到DRGs分组是建立在临床医学及统计学角度的病例组合工具,让其认可DRGs作为管理工具的科学性,同时意识到病案首页书写对于DRGs分组的重要性及决定性意义,提高首页填报质量。同时邀请病案室编码员一同参与,在提高编码员编目规则熟悉程度的基础上,促进临床与编码人员的交流,避免首页填写过程中的常见问题。
2.4 WT策略:完善医保信息管理系统,搭建院内DRGs分析平台
信息系统的搭建和完善对DRGs的管理至关重要,并且是跟进快速发展的肿瘤治疗方法的必要手段。我院将从目前的最短板入手,下大力气构建电子化的DRGs分析平台。按照病种结构和科室结构两个维度逐层次展开分析,进行不同科室同一病种间的横向比较以及同一科室同一病种历史数据的纵向比较,进而为绩效评价和医院间的DRGs管理与运营效率比较打下坚实基础。另外,以往手工处理数据时有明显的滞后性,往往在问题发生后的一两个月之后才能发现,而提出问题的解决办法则更需耗费时日。借助信息系统平台,将有效解决这一问题,快速直观地展示出动态监测的结果及趋势将有助于管理人员及时发现问题,并在第一时间提出解决方案。
摘要:本文运用SWOT分析的基本原理,分析肿瘤专科医院引入DRGs技术进行医疗保险管理的运行情况。提出了开展肿瘤专科领域DRGs的深入研究、将DRGs相关指标纳入绩效考核、全面向医务人员进行宣教以及利用信息化平台提升分析效能等合理化建议。
关键词:DRGs,SWOT分析,医疗保险,肿瘤
参考文献
[1]邓小虹.北京DRGs系统的研究与应用[M].北京:北京大学医学出版社,2015:1-15.
[2]冷家骅,高广颖,陈治水等.总额预付制对公立医院基本医疗保险运行效果的影响——以北京大学肿瘤医院为例[J].中国卫生政策研究,2014,7(1):35-39.
采用SWOT分析方法,进行自我定位。
(1)S;优势因素。
1、为人比较热情,个性随和,乐于助人;
2、积极向上,责任心强,工作负责;
3、有较好的交际沟通能力,人际关系较广,敢于冒险,敢于挑战;
4、有一定领导组织能力,大学期间担任班级班助,管理协调能力较强;
(2)W;弱势因素。
1、缺乏从事精细工作的耐心,不太喜欢长期从事智力劳动的工作。
2、做事易情绪化,容易受到其他方面因素的影响,有时候做事缺乏恒心,往往不能够持之以恒,容易半途而废。
3、主观独立性强,有时候表现得比较固执,从而影响和其他人的协调性,不太愿意接受别人建议,喜欢随心所欲,讨厌被约束。
4、不善于理财,往往只知开源而不懂节流。
5、有爱好面子爱慕虚荣的心态。
6、缺乏一定销售实践经验,自我期望值较高,(3)O;机会因素。
目前销售行业市场前景广阔,作为拥有新知识和心中的远大抱负的大学生,要具有接受新知识的敏捷的头脑,正好迎合国家经济发展转型期(长株潭两型社会-环境友好型和资源节约型)发展的黄金时期,趁势发展和实现自己的抱负和事业。
(4)T;威胁因素。
销售行业竞争激烈,人才市场竞争激烈,人才需求饱和,对销售人才的专业技能要求高、这需要我在以后的学习生涯以及走上工作岗位当中要不断学习,是多去学习、多总结、多思考、多接受培训。只有这样,才能够更好的适应企业和社会的发展。
对达成目标有帮助的
S 我的优势
1.热爱教育事业,喜欢语文教学,乐于奉献,有爱心。
2.积极参加教学实践,理论学习,乐于向经验丰富的教师请教。
喜欢这份职业,喜欢和孩子们在一起。
O 我面临的机遇
1.学校提供的继续学习的机会较多。特别是网络国培,有机会和各地名师交流教学经验。2.学校每学期坚持开展课内比教学活动,让自己不断进步。
本次信息技术研修也提供了好的平台。
对达成目标有害的
W 我的劣势
1.对计算机的操作很熟练。
2.平时工作、生活琐事较多,精力有限,做不了精致课件。
3.偏远农村小学网络缺乏,空有多媒体无法实施。
竞争意识较弱,对有效资源的利用不充分。
T 我遇到的挑战
1.学校教学任务较重,学习时间有限。2.教育理念还须不断更新。
如何有效地指导学生写作,是一个一直困扰的问题。
分析结论
结合上述分析,我在现有的内外部环境下,如何发挥优势利用机会?如何克服弱势,应对威胁?
1.珍惜这次学习的机会,认真学习,制定学习计划,认真完成学习任务,及时向专家请教,向学友学习。
2.结合自己的教学实践尝试我校正在推进的课程改革。
1 在复平面图中分析离散傅里叶变换
对于数字频率, 很多电子设计师只有一个模糊的概念, 或者说只是简单知道它与2π有关系。而对数字频率和模拟频率的关系并不太了解, 或者只是简单的知道存在下面的关系[1]
式中, f表示模拟频率;Ω表示数字频率;fs表示采样频率。
为了说明数字频率与模拟频率之间的关系, 引入序列x (n) 的离散傅里叶变换[2]X (k)
将上式展开成矩阵形式[3], 即
例如取k=1, X (1) 就是图2中N个复向量叠加;而k=2, X (2) 就是图3中N个复向量叠加。以此类推, 图2和图3中向量的模值为x (n) 的大小。为了方便, 在图2和图3中不予表示模值大小, 而只是显示在复平面内的方向
X (1) =a0x (0) +a1x (1) +, …, +aN-1x (N-1)(4)
X (2) =a0x (0) +a2x (1) +, …, +a2N-2x (N-1)(5)
2 数字频率与模拟频率之间的关系
基于以上的分析, 现在讨论数字频率与模拟频率之间的关系。
当x (n) 为实序列方波信号时, 则x (n) 的功率谱
根据傅里叶变换的共轭对称性
通过以上分析, 再回到式 (1) , 并将它变成如下形式
式 (5) 中K是比值。为分析二者的关系, 将数字频率Ωs置于图4中分析, 并作出Ωs的位置分布, 如图5所示, 可得出两点结论:
(1) Ωs可在圆周上任意位置, 而由于圆的2π周期性, Ωs的实际处理范围限制在[0, 2π]。
(2) 由于傅里叶变换的共轭对称性, 当对未知信号x (n) 进行离散傅里叶变换后, 得到当频率Ωσ分布在实轴下方时, 则它与关于实轴对称分布的频率为Ω′s=2π-Ωs的信号的采样效果是一样的。因此有实际意义的Ωs范围就只在[0, π]范围内了。
这样一来, 比值K的范围就限制在[0, 0.5]内了。因此对任何模拟频率为f的未知信号以采样频率fs采样后, 有意义的
可见经过离散傅里叶变换后得到的频率Ωs是如何反过来得到模拟频率的了, 所以在一定意义上说
3 图形法分析频谱混叠现象
频谱混叠应该包含两层含义: (1) 是频谱混淆; (2) 是频谱重叠。先看频谱混淆, 例如用采样频率为fs=80 Hz的信号对频率为f=50 Hz的信号进行采样, 这时
再看频谱重叠现象, 即分析采样频率fs在条件0<fs<f下会出现的情况。这时, 由
而且当频率Ωs继续旋转增大, 它又回到了实轴以下的平面, 这时既会出现频谱重叠现象又会出现频谱混淆现象。例如, 当采样频率fs为1 kHz, 信号频率变为1.6 kHz时, 重叠频率为 (1.6-1) kHz=0.6 kHz, 对应的频率为
4 结束语
通过在复平面内用图形分析的方法对信号频谱进行分析, 清晰地得出数字频率与模拟频率之间的关系, 并对频谱混叠现象进行了深入的了解。
摘要:给出了一种在复平面内, 用图形分析进行信号频谱分析的方法, 详细地分析了数字频率与模拟频率之间的关系, 同时准确地解释了频谱混叠现象。
关键词:数字频率,模拟频率,频谱混叠,信号处理
参考文献
[1]Champeney D C.傅里叶变?及其物理应用[M].陈难先, 何晓民, 译.北京:科学出版社, 1980.
[2]丁玉美, 高西全.数字信号处理[M].2版.西安:西安电子科技大学出版社, 2000.
[3]布雷斯韦尔.傅里叶变换及其应用[M].殷勤业, 张建国, 译.西安:西安交通大学出版社, 2005.
[4]Rodger E Ziemer, William H Tranter, Ronald Fannin D.信号与系统:连续与离散[M].肖志涛, 译.北京:电子工业出版社, 2005.
对达成目标有帮助的
对达成目标有害的
W 我的劣势
l、教育教学方面的书籍阅读量不够,特别是新课程方面的专业理论书籍,理论底子薄弱,从而造成和现在的学生沟通常会有困惑。
2、面对新课改下的课堂教学虽也能做到进行反思,但还不够深刻,更缺乏持之以恒。“多阅读—多实践—多反思—多总结”的习惯还S 我的优势
没能养成。
在课堂上讲解的内容要剖析再剖析,力求让
3、个人的学识等素养还要进一步提高,综合学生在下次的课堂教学实践中能有更多的认
学科能力还有待于提高。
识和认知。每次都要对内容精简,尽量减少
4、潜意识里还是以成绩来衡量学生,工作有让学生做无谓的功课和练习。
时有点急功近利,思想上还不能站在一个发
展的高度来看待学生生命价值。
6、教科研的能力还需进一步加强。
7、课题研究有待进一步提高;在专业素养和
专业知识上有许多不足,尤其缺乏对学生心
理状态、特征的认识和研究。
O 我面临的机遇
1.本人长期担任数学教学工作并有机会参加学校安排的各项教学和教研活动。
2、性格随和,结识了很多朋友,可以有很多的机会与他人交流沟通
3.热爱学习,热爱教师行业,能够接受新事物,以进步的思想去适应时代的发展。
分析结论
结合上述分析,我在现有的内外部环境下,如何发挥优势利用机会?如何克服弱势,应对威胁? 结合上述分析,我在现有的内外部环境下,如何发挥优势利用机会?如何克服弱势,应对威胁?
T 我遇到的挑战
在课堂上讲解的内容要剖析再剖析,力求让学生在下次的课堂教学实践中能有更多的认识和认知。每次都要对内容精简,尽量减少让学生做无谓的功课和练习。
一、内外部环境分析:
1、内部环境分析 strength(优势)
(1)做事比较认真,有浓厚的学习兴趣和一定的实力,尤其在本专业方面有着浓厚的兴趣;
(2)乐观积极的生活态度,善于发现事物和环境乐观积极的一面;
(3)富有极强的责任心、并且喜欢做相关的工作,能够有计划地安排工作内容。;(4)对一切问题有寻根究底的兴趣,一定要将事情想清楚,并喜欢思考问题,分析能力强,有创新思维;
(5)有较强的竞争意识,能充分主动得利用环境资源,即与环境的交互能力强。(6)有一定的书面表达能力,逻辑思维性和条理性较强。
2、外部环境分析 opportunity(机会)
1、中国在改革开放的政策下,加入世贸组织的情况下,经济形势持续走俏,国内发展进入白热化阶段,对人才,人员的需求增加;
2、政府频繁出招,将从国家战略高度大力推进服务贸易发展,开辟大学生就业新渠道;
3、在学校还有很多的学校机会,身边很多优秀的同学和朋友,有很多向他们学习的机会,并且有构建良好的人际关系的条件;
4、大学生的学历仍然是就业的筹码,其掌握的专业知识,可使就业可能性高,工作稳定性强;
5、就专业知识方面来说,现在是一个信息爆炸的时代,各种渠道获得的各种类型的信息
weakness(弱势)
(1)对事新鲜感总是起到主导作用,不能坚守。
(2)在与人沟通的过程中,往往出现欠考虑的表内容。
(3)做事不够果断,尤其事前作决定的时候老是犹豫不决;
(4)做事有时拖拉,不够雷厉风行,总是拖到最后时间才紧急处理;
(5)组织能力和管理人员的经验欠缺
(6)尽管在校期间有所锻炼,但实践经验仍有待丰富。
threat(威胁)
1、社会提供的就业岗位有限,而大学生的数量在不断增加,每年毕业生的数量以百万计数的增加;
2、国际社会金融海啸的发生,对经济的影响不可估量,所引发的连锁反应使得各行业纷
纷裁员,企业需求量减少;
3、对该专业在校多接触的是理论知识,而该行业更需要有经验人才。而对于刚毕业的我没有任何工作和实践的经验;
4、企业对学历的要求更加严格,硕博生的就业将直接威胁本科生的就业,海归学生的就业率也将影响国内学生;
5、当今比我优秀的人才很多,而机会不一定是均等的,这时就不单单是知识的比拼,更浩如烟海,对很多人来说,海量的信息只会让他们感到无所适从,因此大的环境来说,这个专业方向很有发展前景
3、认清内部优劣势,做好职业规划
是对个人发现机会、展示自己并把握机会能力的考验。
1)充分发挥自己的专业优势。通过对自己4年大学生活的总结和分析,可以充分考虑到自己的优势。我的专业是人力资源管理,对于当今竞争激烈的社会形态来说,人力资源管理是一门新兴专业,但同时它也是一门非常专业化、职业化的专业,在人力资源管理行业内你的经验越丰富,考取的证书越多,对于自己职位的定位和提升有很大的相关性,现在我已经是应届毕业生,更应该明确自己的目标。既然我想从事人力行政方面的工作,就更应该巩固自己的专业知识,提高自己的专业水平。
2)提高自我认知能力。对自己的兴趣、能力和需求进行深入地了解和分析,通过建正确的自我认知能力,提高独立性。在提高自我认知能力的同时,善于利用这种知识来计划和引导自己的人生规划。在最后一年自己必须已最好的状态去学习这些实践经验以豁达的心境去迎接每一次就业的挑战,只有亲身体验才会获益匪浅,才会学到更多东西,才会帮助自己成长 3)调整就业心态。凡事要想获得成功,心态非常重要,求职就业也不例外。日本管理大师大前研一在谈到培养青年就业能力时,以方程式比喻:就业力=(知识 技能)×态度。我们当代大学生在求职时要根据形势分析和自我定位,适当地调整自己的就业期望值,有效避免“高不成、低不就”的择业误区。在应聘时要乐观自信,勇于迎接挑战,敢于面对失败,同时要相信一次失败并不能说明自己不行。另外,择业时要更多地考虑长远的发展,不能拘泥于眼前的利益。
4、认清外部形势,积极应对
1)充分收集分析就业资讯。就业信息越广泛,择业的视野也就会越宽阔,就业信息的质量越高,择业的把握也就会越大。但是就业信息具有较强的易逝性,一旦缺乏时效性,也就丧失了它的实用性。因此,我们要对信息进行不断地更新,尽量获取最新的资讯。
2)充分利用国家各项扶持政策。我们在进行自己的职业规划时,可以充分考虑到国家各项扶持政策,通过对国家及地方就业指导部门、学校就业指导机构及其信息资料中心的咨询,及时收集相关信息。
3)积极提高自身素质。一个合格的大学毕业生虽具有了相当的知识积累,却并不等于有了较强的实践能力。大学期间主要是学习理论知识,但同时也应该积极参加各种实践活动,以培养和提高自己的实践能力。
二、未来五年职业目标: 探索阶段:学生 虽然已经是学习生涯的末期,但依然要巩固学习所学知识,开发工作所需技能。培养自己的价值观,发展报负。进入阶段:应聘者
进入职业市场,得到工作,先就业后择业,多积攒工作经验。新手阶段:实习生、资浅人员
了解单位,熟悉操作流程,接受组织文化,学会与人相处,承当责任,发挥职业技能和特长,迎接新挑战,开发创造力和革新精神。提高个人绩效,争取进入管理部门。发展阶段:任职者、主管
不断求思进取,完善自身技能,争取做主管、经理,在获得回报的同时,汲取更多的经验。自立阶段:创业
根据所学,探索市场空白,自主创业。
三、未来五年职业行动计划: 探索阶段:学生
加强适应职业要求的专业素质,培养高度的职业兴趣。不断提高专业知识水平、英文水平和计算机水平,博览群书拓展视野。进入阶段:应聘者
积极参加招聘活动和企业宣讲会,制作简历,找到相对满意的工作即可上班。新手阶段:实习生、资浅人员
学会与人沟通,与人为善,学会面对失败、处理危机和竞争、处理工作冲突。适时评估自身状况,决定去留。发展阶段:任职者、主管
在自身绩效得到提高,工作能力得到提升,承当更多的责任,找准自身的定位,开发长期职业规划,处理个人与公司、工作及家庭的关系。自立阶段:创业
关键词:变形监测,方差分析,假设检验,精度估计
人类社会的进步和国民经济的发展,加快了工程建设的进程,并且对现代工程建筑的规模、造型和难度提出了更高的要求。与此同时,变形监测工作的意义变得更加重要。而变形监测成果质量的保证,除需要合理地设计变形监测方案外,更重要的是采用适当地变形分析方法。
通过变形监测网中所有监测点的多期复测资料,运用数理统计中方差分析的思路,提出了一种整体方差分析方法,用来同时估计各测点在各个观测周期的变形量及其精度,同时对变形量的显著性进行分析。
1 整体分析的数学模型
变形监测得到的是三维坐标数据,整体分析中讲三维坐标变形监测分解为三个一维变量变形监测,即对三个坐标参数分别进行分析。设有n个监测点,进行了m期观测,设在第i周期各监测点的观测值为(xi1,xi2,…,xin),监测点j在初始监测周期的观测值为x0j,监测点j各个监测周期的观测值为(x1j,x2j,···,xmj)。
根据以上定义,可以得到监测点j第i周期相对于初始周期的坐标观测值之差
由此建立函数模型[1]:
式(2)中,ξ为各监测点不同时刻的平均变形量,视为常数;ηi为因为观测周期不同引起的在第i周期上的附加变形量,是一种系统效应,但在不同周期之间这种系统效应呈现随机性;γj为监测点j上的附加变形量,也是一种系统效应,但在不同的测点之间也呈现随机性;Δij为观测值的偶然误差。
式(2)右边的前三项记为监测点j在第i个观测周期上的总变形量
由此可见,观测值之差Δxij是总变形量与偶然误差之和。
根据定义,式(3)可以写成求和的形式
通过ξ的定义知道
将式(5)代入式(4)得到
由式(6)可知,m个ηi和n个γi中有且只有m-1个ηi和n-1个γi是相互独立的。式(6)为系统效应ηi和γj的约束条件。
式(3)的随机模型为
式(7)中,δx2ij为不同周期观测值之差的方差,设为正态变量;δ
2 变形量的最小二乘估计
根据最小二乘原理,由式(2)列出误差方程
方程总数为N=mn,独立参数的个数为m+n-1,则多余观测数即自由度为:
运用最小二乘法,分别对各个变形量求估值。首先求
将
考虑到约束条件
同理,可得到
根据上述推导,可以得到监测点j在第i个观测周期相对于初始周期的总变形估值为
3 系统效应的显著性检验
在得到监测点各个时期变形量的估值之后,还要对系统效应ηi和γi进行显著性检验,以确定在观测过程中是否受到了系统效应的影响。
在这里,对系统效应ηi和γi分别进行检验,即在考虑某一个系统效应的显著性时,另一个系统效应就被视为是不显著的,不在检验过程中予以考虑,这可以消除两个系统效应之间的相互影响。
3.1ηi的显著性检验
检验ηi的显著性时,要将γi视为不显著的,那么此时的误差方程变为
写成矩阵形式:
这里采用Koch K R.提出的线性假设法进行检验[2],故作原假设与备选假设为
H0:η1=η2=…=ηm=0; H1:ηi不全为零
根据间接平差原理,通过式(17)可以得到法方程为
将原假设写成矩阵形式作为线性假设条件加入到法方程中
加入了假设条件之后,误差方程中产生了自由度为
监测点剔除系统效应后的残差平方和为Ω,自由度为(m-1)(n-1):
利用F检验法,构成统计量
根据原假设与备选假设的内容,可以判断应该采用单尾检验的方法,因此拒绝域为
为了不轻易地拒绝原假设,保留形变中系统效应的影响,显著水平α应该取大一些,其分位值的大小可与正态分布中标准差的1.5倍相当。
3.2γj的显著性检验
在假设ηi效应不显著的前提下,列出误差条件方程
矩阵形式为:
设原假设与备选假设为:
H0:γ1=γ2=…=γm=0; H1:γj不全为零。
经过与ηi的检验过程相同的操作,最后得到自由度为(n-1)的附加离差平方和Rγ
检验统计量Fγ为
拒绝域为
4 变形量估值的精度估计
无论采取何种平差方法,单位权方差的估值都是残差平方和除以平差问题的自由度(多余观测数)[4]
4.1 系统效应方差
在前文中提到,在ηi效应显著的情况下,系统会产生附加的离差平方和,单位权的附加离差平方和为
这个单位权的附加离差平方和应该等于ηi平均效应的方差加上单位权方差:
式(31)中
整理后得到
同理,在γj效应显著的情况下有附加离差平方和
则
4.2 总变形量方差
由式(15)可以得到
所以总变形量
5 结束语
经过这种整体方差的分析,可以列出每一站在每个观测周期的型变量的表格(表1)。
通过这些数据,利用时间序列分析方法,根据观测数据之间的自相关性可以建立相应的数学模型,以此来描述形变的动态特征。也可以将表格绘制为曲线,对曲线进行拟合,做出预报曲线来对物体的形变进行进一步的分析。
参考文献
[1]陶本藻.GPS变形监测的整体方差分析.地矿测绘,2001;(1):6—8
[2] Koch K R.Parameterschmtzung und Hypothessntests in Linearen Mo-deIIen.DHMMLER.BONN.1980:239—247
[3]陶本藻.测量数据统计分析.北京:测绘出版社,1992:68—74
分析工具库是在安装 Microsoft Office 或 Excel 后可用的 Microsoft Office Excel 加载项(加载项:为 Microsoft Office 提供自定义命令或自定义功能的补充程序。)程序。但是,要在 Excel 中使用它,您需要先进行加载。
具体操作步骤如下:
1、单击“Microsoft Office 按钮”,然后单击“Excel 选项”。
2、单击“加载项”,然后在“管理”框中,选择“Excel 加载宏”,单击“转到”。
3、在“可用加载宏”框中,选中“分析工具库”复选框,然后单击“确定”。
提示:如果“可用加载宏”框中未列出“分析工具库”,请单击“浏览”以找到它。
如果系统提示计算机当前未安装分析工具库,请单击“是”以安装它。
4、OK
加载分析工具库之后,“数据分析”命令将出现在“数据”选项卡上的“分析”组中。
在已经过去的一年里,中国电信的新闻热点、焦点不断。电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里,中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激烈的市场竞争,对中国电信进行SWOT分析,也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。
中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析
自20世纪80年代中期起,中国电信经历了近20年的高速发展,已经形成了规模效益。尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革,但在中国的电信业市场上,中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面:
1、中国电信市场引入竞争机制后,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后,在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系,在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户,1500多万的数据通信用户,为中国电信发展业务,增加收入奠定了良好的基础。
2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时DWDM传输网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力,同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。
3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验,拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。
4、中国电信日趋完善的服务质量。中国电信成立了集团客户服务中心,为跨省市的集团客户解决进网需求;中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系,最大限度地方便用户;紧接着中国电信推出了首问负责制,解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题;另外,中国电信还设立了服务热线(10000)、投诉热线(180)等,建立了与用户之间的沟通服务,提供互动式服务。
虽然中国电信具有一定的发展优势,但我们应该辨正地看待这些优势。辩证法告诉我们,优势和劣势都是相对的,即在一定的条件下,优势很可能就转变成劣势。中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才,但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境。业内人士认为,中国电信拥有资源优势,但却缺乏资源运作优势。一旦不慎,优势很可能就转变成劣势。
目前,中国电信的劣势主要表现在以下几方面:
1、企业战略管理与发展的矛盾。一方面是企业决策层只重视当前战术和策略,忽视长远战略,湮没在日常经营性事物中,不能统观大局;另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题。
2、企业内部创新与发展的矛盾。面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应,并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素。ERP、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题。
3、中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施,但这大都不是根据市场的实际需要建设的,而是为了满足普遍服务的需要。
4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。新中国电信的主要阵地将固守在南方市场,而北方市场将由新中国网通占领。即使受到拆分影响,但中国电信的实力仍然最强,只是苦于无全国网络,无法开展全国性的业务。
中国电信的机会(opportunity)和威胁(threat)分析
我国国民经济的快速发展以及加入WTO,将为我国的信息化建设和通信发展提供前所未有的发展机遇。同时也为中国电信提供了巨大的机会,主要表现为:
1、国民经济的持续快速发展,形成了潜力巨大的市场需求,为中国电信提供了更大的发展空间。据有关研究报告测算:中国到完成加入WTO的各项承诺之后的2005年,其GDP和社会福利收入将分别提高1955亿元和1595亿元人民币,占当年GDP的1.5%和1.2%。本地经济比较优势的重新配置资源所带来的巨大收益将进一步增强当地经济实力。而且入世将推动外资的引进和内需的拉动。入世后各地将极大改善投资环境,法律透明度提高和国民待遇的实现将吸引大量外来资本,本地企业实力将得到提高和增强。企业电信消费水平随之提高。劳动力市场结构的调整和转移必然带来社会人员的大量流动,同时拉动巨大的通信需求,话务市场将进一步激活。
2、电信业法律法规不断健全完善,电信业将进入依法管理的新阶段,为中国电信的发展创造了公平、有序的竞争环境。随着电信业法制的健全,政府的经济职能将发生根本的转变,政府会把企业的投资决策权和生产经营权交给企业,让企业经受市场经济的考验。这意味着政府将给中国电信进一步松绑,给予应有的自主权,有利于中国电信按市场经济规律运作。
3、中国政府大力推进国民经济和社会信息化的战略决策,为中国电信的发展创造了历史性的机会。“三大上网工程”(政府上网、企业上网、家庭上网)造就了我国消费能力强劲的信息产业市场,为我国信息产业市场创造良好环境的同时,使我国成为全球最大的信息产业市场之一。
4、中国加入WTO后电信市场逐步对外开放,将加快企业的国际化进程,有
利于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨。同时可促进中国电信借鉴国外公司的管理经验,积极地推进思维、技术、体制创新,提高产品档次,降低成本,完善服务质量,改进营销策略,增强核心竞争力。
5、电信市场潜力巨大。首先,我国经济发展不平衡,地区之间、消费层次之间的差异决定了电信需求的多层次和多样化,而通信技术的飞速发展,促进电信企业的网络升级换代和业务的推陈出新,在固定电话网与计算机通信的融合点上开发新业务潜力巨大,激发出新的消费需求。因而,从总体上看,我国电信市场孕育着巨大的需求潜力。其次,从固定电话看,中国电信平均主线普及率只有13.8%,远低于发达国家平均水平。主线收入、盈利水平和市场规模也与发达国家平均水平相差甚远,发展的空间和潜力仍旧巨大。最后,从中国电信的其他业务看,互联网和固网智能网业务的市场规模和盈利能力将随着企业外部环境层次的提高而不断扩大。
6、移动牌照的发放。信息产业部部长吴基传曾经在公众场合说过,中国将拥有四个综合电信运营商,他们能够经营固定、移动、数据和其他各种基础电信业务,这意味着将再发两张移动牌照。目前,移动通信领域是潜力最大,也是竞争最激烈的通信领域,将成为各电信企业的必争之地。一旦中国电信拿到了移动牌照,那么移动领域将是中国电信的又一主营业务。
正所谓机会与威胁同在。任何事件的影响都是相对的,中国电信在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的威胁,具体表现在以下几个方面:
1、电信市场竞争格局由局部转向全面、简单转向多元。首先,在竞争趋势方面,国内市场竞争将由价格竞争向核心能力创新竞争过渡。在过渡期间,市场份额的抢夺将成为市场跟随者的发展重点。其次,入世后的国际资本竞争压力也将逐步增大。国外电信运营商将通过兼并,联合和收购等方式实现全球服务化的速度不断加快。中国电信市场的ICP、EMAIL、数据库、传真、视频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击,对电信企业的稳定增长产生影响。
2、中国电信人才流失较为严重。国内外许多公司采用高薪、高福利等政策吸引中国电信人才,造成中国电信人才严重流失。这一现象至今仍未得到解决。人才的流动是竞争的必然结果,是关系到中国电信生存发展的关键问题。因此,如何体现人才价值、发挥人才潜能,是中国电信必须正视的一个问题。
3、非对称管制对中国电信的影响。中国电信在经营许可、互联互通、电信资费、电信普遍服务等方面受到相对严格的行业管制。在目前的中国电信市场上,管制的不平等已经制约了中国电信的发展,在日趋激烈的电信市场竞争形势下,不尽快进行改革,中国电信只有一死。新中国电信公司不久后也将通过上市进行机制转换,实现与中国联通、中国移动相同的机制平台,从而开展有效的公平竞争。
综上分析,中国电信具有较强的竞争和发展优势,主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面,但明显缺乏资源运作优势。中国电信目前的威胁主要表现在竞争格局的转变、人才的流失和非对称管制等方面。但巨
1 资料与方法
1.1 仪器选取
本次研究仪器为我科室现有的两部血球分析仪。一部为西森美康XT-2000i五分类血球仪, 另一部为迈瑞BC-5300五分类血球仪, 经全血质控物校正, 各项指标参数均达到要求, 在室内质控。
1.2 选用试剂
依据《全国临床检验操作规程》第2版中的相应试剂配制标准配制出2%冰醋酸;选用广州普阳医疗用品公司生产的EDTA-K2抗凝管[2]。
1.3方法
对患者进行静脉取血1.0ml, 置入EDTA-K2抗凝管中, 待标本沉淀后 (20min~3h) 采用西森美康XT-2000i型全自动血细胞分析仪进行测量, 得到结果作为处理前结果。针对白细胞直方图表现异常 (即血小板或白细胞直方图异常, 白细胞计数呈显著增高状态, 以淋巴细胞为主要分类等) 并伴随GRAN R4或R3以及LYM Rm报警信号的标本, 均对其进行下述方法处理: (1) 血球残留, 对宝石孔采用酶液进行清洗后, 重新进行测定, 得出的结果作为处理后结果。 (2) 有核红细胞, 校正采用校正公式, 相应增高值采用人工计数法进行分类。 (3) 血小板聚集, 标本重新采集并使用人工计数法。 (4) 冷凝集素, 将标本置于37℃抗凝管中进行充分冷却后, 马上取出重新进行测定[3]。
1.4 统计学方法
采用SPSS 18.0软件包对所得结果进行统计学分析, 计量单位采用卡方检验, 计数单位采用t检验, 所得结果均采用匀数±差的方式表示, 以P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
西森美康XT-2000i五分类血球仪与迈瑞BC-5300五分类血球仪间的白细胞数 (WBC) 、红细胞数 (RBC) 、血红蛋白 (HGB) 、红细胞压积 (HCT) 、血小板数 (PLT) 五项指标的相关系数r>0.925, 系统误差 (SE) 均<规定的允许总误差 (TEa) 范围。按美国CLIA88比对标准, 比对前的WBC、RBC、HGB、PLT的50个比对偏倚值中, 在控比率达到74.0% (37/50) , 比对后这50个比对偏倚值中, 在控比率达到98.0% (49/50) , 保证了检测结果的一致性, 标准如表1、2所示。
3 讨论
通过针对西森美康XT-2000i五分类血球仪及迈瑞BC-5300五分类血球仪进行校准20份新鲜全血样本, 浓度覆盖生物参考区间, 整个实验应在样本老化前完成。在基准仪器和比对仪器上检测这20份样本, 通过计算比对仪器和基准仪器之间结果的相关数据 (偏差、平均数、总相关系数、允许偏倚、相对偏倚) , 来判断比对是否通过。结果显示, 基准仪器 (西森美康XT-2000i) 与比对仪器 (迈瑞BC-5300) 对同一血液样本在WBC、RBC、HB、PLT四个参数上比对合格, 两部仪器相关性均较好。运用西森美康专长的核酸荧光染色技术, 配合激光流式分析系统, 保证了正常样品和异常样品的结果均具有高度可靠性。针对全自动血球仪白细胞直方图异常变化及所得结果进行仔细分析, 在经过多种方法对异常结果进行处理后, 且人工计数法复查结果仍有异常, 方可做出报告, 从而保证检验结果的真实性。综上所述, 采用新鲜全血对血球仪进行校准与比对分析法可对不同型号、不同厂家的血球分析仪进行有效的检测值校准。
参考文献
[1]谢秀萍, 尹代玉, 张志.血细胞分析仪白细胞计数结果假性增高的原因及处理方法[J].吉林医学, 2007, 28 (1) :35-36
[2]何育才.血液分析仪的室内质量控制研究[J].中国药物经济学, 2012, 38 (5) :316-317.
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