2024年成本检查及考核办法(精选10篇)
及联动检查考核办法
为了加强现场成本管理,引深岗位价值精细管理工作,充分调动各级管理部门、管理人员的积极性,有效地发挥其专业化管理优势,提升我公司的整体管理水平。按集团公司要求结合我公司现场成本管理现状,制定多部门联动检查的管理考核办法,望所属各单位和相关业务部门认真贯彻执行。
一、现场成本管理及联动检查领导组 组
长:穆计科
副组长:王保宏
杨卫东
程红林
张彦鹏
赵晓彤
成员:生产地质技术部
机电动力工区
通风工区
物资供应中心
安全监察部
综合办公室
经营管理部各负责人
二、现场成本管理及联动检查分管领导及职能部门职责划分及内容
1、分管领导的职责及范围划分
总经理是全公司现场成本管理的第一负责人,经营副总是具体承办人,各分管副总是分管系统的责任人。责任划分为:生产衔接副总负责综采队、综掘一队、综掘二队、准备队、普掘队、工程队、运输队;机电副总负责机电队、机电工区所属队组;总工程师负责通风工区;选煤副总负责选煤厂。
2、经营管理部的职责
经营管理部是全公司现场成本管理主要责任单位,负责现场成本管理基础工作、制度建设、核算考核、定额定价以及部门之间的协调、各业务单位工作的抽查复查、集团公司目标成本检查的全面接待参与等。具体包括:
(1)督促队组制定全员目标现场成本管理方案,要求明确责任人,制定详细的管理考核规定,统一打印,装订成册。检查队组责任领导的现场巡查记录、发现的问题、整改情况、考核记录及兑现情况等。
(2)要求队组配备专职或兼职的成本核算员,制定经营队长、成本员、材料员岗位责任制,明确职责分工,统一打印,装订成册。
2(3)要求队组制定回收复用、修旧利废管理办法,并建立记录台帐。队组结合本单位实际制定本单位的修旧利废考核办法,制定回收、修理、复用、上交的项目及考核办法,并建立完整的台帐记录及考核兑现情况记录。
(4)要求队组建立月度成本指标考核和成本分析制度,并检查各单位的会议记录。每月必须由队长主持召开本队的成本考核会,分析本队成本的超节原因并提出考核意见,成本员要做好记录;队组成本员每月要对成本建立分析制度,分析数据必须准确、原因分析透彻、整改措施得力。
3、物资供应中心职责
物资供应中心全面负责全公司井上下现场(包括生产技术部、机电动力工区分管的范围)、小仓库的管理工作。参与制定现场管理办法、组织全面检查及考核、参与集团公司现场检查等。具体包括:
(1)井下现场,分片包干,不留死角。每月进行一次全面检查,对照管理标准,提出考核建议,于当月28日前将检查结果报经营管理部。每季度汇总通报现场管理存在的主要问题,并提出整改措施。
(2)材料物资管理方面
①对各单位已领未耗材料,包括小仓库(含辅助生产车间),及井下各单位材料临时存放点,每月定期进行检查,及时清理不合理占用。已领未耗物资检查的主要内容:帐薄登记、实物管理、账卡物相符等仓库管理基础工作,核对库存余额,清理超储积压物。每季度进行汇总,将检查结果及库存余额报经营管理部。
②要求各单位制定物资使用管理办法,明确操作流程,完善领用手续。领用材料必须建帐登记,有完整的小票和领发人员签字,日清月结,确保帐、卡、物三对口,严格将物资占用控制在计划(限额)以内。
按集团公司要求,从2010年元月份开始,井下各单位材料临时存放点要建立已领未耗材料台帐,要求每个工作面、每条巷道、每个工段建立一本,详细记录收入、领用、结存情况。收入价格登记:对已有明确价格的材料,按实际价格登记,无实际价格的按上一批价格登记,月底出现价差由成本核算员按领用情况进行分摊。发出价格登记:同一规格同一型号材料,出现两种以上价格时,按先进先出法进行登记。
4、生产地质技术部职责
生产地质技术部负责采掘开、运输专业、井下机电现场成本管理承办工作,具体包括:
4(1)负责运输管理、作业、管路及两巷回收的日常管理,分管部长对口在日常生产过程中进行管理、每月要对采掘开、运输各专业抽查一次,于当月28日前将检查结果报回经营管理部。
(2)负责在井下为采煤队建立标准的配件库,在移交工作面时统一移交。
(3)每季对全公司各施工作业场所划分现场责任区域,并在网上公示,井下公共区域也要根据其性质及用途详细划分到各责任单位。
(4)负责机电队的现场成本管理及井下机电设备管理。
5、通风工区
负责工区所属队组的现场成本管理,每月对所属队组进行不少于三次的检查,并于当月28日前将检查结果报回经营管理部。
机电工区职责
6、机电动力工区负责全公司的设备管理工作。设备管理包括全公司设备的调拨、使用、修理、复用、备用、报废及井下现场设备的管理等。
5(1)非备用设备要及时上井(包括损坏和废旧的),设备的存放必须有标识牌,定责任人,不能乱堆乱放,强化设备检修质量,在用设备无油脂的跑、冒、滴、漏现象。
(2)对全公司的设备建立健全的管理制度、台帐登记制度,加强设备检修质量,对设备实行动态管理,及时满足生产的需要。
(3)每月要对机电队现场成本管理抽查一次,于当月28日前将检查结果报回经营管理部。
7、安全监察部职责
负责每月安全质量标准化检查,于当月28日前将检查结果报回经营管理部。
三、考核规定
(一)公司内部检查考核规定
1、现场打分考核
公司内部现场成本管理实行队组自查、物资供应中心普查、经营管理部及各业务部室联动抽查、公司领导督查的检查考核办法,具体规定如下:
①队组跟班队干每天要进行现场自查,发现问题及时纠正,并根据公司现场成本管理检查内容及标准考核责任人。(队组要 提前确定本单位分区域或分设备的管理责任人、分管队干,报物资供应中心、经营管理部备案。)
②每月物资供应中心管理人员要对所管辖的队组进行一次全面的现场目标成本巡回检查,对检查中发现问题下达限期整改通知书,并按规定考核责任队组、责任人,及分管业务部室。
③经营管理部及各业务部室每月对现场管理进行抽查(各专业每月抽查不少于一次,并于季度末抽查完毕)。对抽查中发现的问题但物资供应中心在检查过程中未发现,除要考核责任队组、责任人外,还要对物资供应中心进行株连考核。具体考核标准为,有一处物资供应中心未查出的问题,考核物资供应中心50元,检查人、分管部长10元。对抽查中发现的问题且物资供应中心在检查过程中已发现,但被检查单位在规定限期内仍未整改的问题,对被检查单位、督查单位加倍考核。
④公司分管领导每月要对各自分管的专业进行一次督察,发现问题(物资供应中心、经营管理部、各业务部室在检查过程中未发现),除要考核责任队组、分管业务部室及物资供应中心外,还要株连经营管理部。有一处经营管理部未查出的问题,考核经营管理部50元,检查人、分管部长各10元;发现问题(物资供应中心、经营管理部在检查过程中已发现但限期内仍未整改),对被检查单位、逐级督查单位加倍进行考核。
⑤物资供应中心检查过程中在公共区域发现的问题,按生产地质技术部确定的责任单位进行考核,如未确认责任单位的,视同为生产地质技术部责任,有一处考核生产地质技术部50元。
⑥评分方法:各业务部室联动检查得分占20%,物资供应中心普查得分占60%,安监处质量标准化检查得分占20%。
⑦考核:
评分标准及考核:井下回采专业现场考核标准分为93分,井下掘进考核标准分为95分,开拓、辅助及地面单位现场考核标准分为96分,每低于考核标准一分,考核责任单位1000元,责任区域(责任范围)具体责任人100元,珠连挂钩业务部室50元,分管部长10元。
2、标识、标志、定置化管理的考核
①标志牌管理:
1、未按规定悬挂标志牌的,一次扣责任人300元。
2、标志牌损坏不及时更换的,一次扣责任人200元。
3、内容填写不完整或与实际不符的,一次扣责任人100元。
4、标志牌未保持干净、整洁的,一次扣责任人50元。
5、标志牌丢失的,除单位负担新领标志牌成本外,一次扣责任人500元。
②标识牌管理:
1、未按规定摆放标识牌的,一次扣责任人30元。
2、标识牌损坏不及时更换的,一次扣责任人20元。
3、8 内容填写不完整或与实际不符的,一次扣责任人10元。
4、标识牌未保持干净、整洁的,一次扣责任人5元。
5、标识牌丢失的,除单位负担新领标志牌成本外,每丢一个扣责任人200元。
③材料配件定置化管理:
1、在责任区域内发现丢弃、埋压材料的,按量考核,有一件考核责任人50元。
2、该进库、进箱而未进的,按量考核,有一件考核责任人5元。
3、该上架存放而未上的,按量考核,有一件考核责任人10元。
4、该成型存放而未成型的,一批次考核责任人20元。
5、油脂按规定上架存放,凡出现不按规定存放的,一件考核责任人40元。
6、专用工具未按定置要求摆放的,每台件考核责任人10元。
④配件库管理:
1、按定置化要求摆放,不按要求的,每件考核责任人5元。
2、未建立规范的登记帐本的,考核责任人100元。
3、帐、卡、物不相符的,每项考核责任人20元。
3、其它:①施工单位有跨月工程的,要建立单项工程进度台帐,对5万元以上的工程,经营管理部要组织相关部门进行竣工验收,巷道内施工完毕后,要保证工完料尽,凡发现工完料不尽的,有一处对责任单位处以余料价值20倍的考核,并考核责任人500元,同时要对分管责任区责任人考核500元。②施工巷道及公共区域内待回收上井的物料,要及时回收、上井,凡未及时回收、上井的,除按现场成本管理内容及标准对责任单位扣分外,对运输队下料组每车次考核500元。③对回收拆除工程,每 月经营管理部要根据回收单位委托回收单据和接受单位验收单据,按期初工程预算量,考虑合理损耗后,层层落实,哪一级不闭合,差额按全额考核上一级。④各分管责任区内如发现有撕拨电缆现象,要视情节轻重对责任单位考核500-5000元。⑤附加说明:当队组现场打分达到本专业标准分值时(回采专业93分,掘进专业95分,开拓、辅助及地面单位现场考核标准分为96分),定置化考核部分将免予考核。低于标准分值时,执行原考核标准。
(二)集团公司季度检查奖罚规定
1、在集团公司组织的季度走动式检查过程中,现场检查不达标的单位(井下回采专业93分为达标分、掘进专业95分为达标分、开拓、井下辅助及地面单位96分为达标分),除按照公司内考核标准考核责任单位、责任人及挂钩部室和分管部长外,还要对不达标单位队(区)长、书记、经营队(区)长、掘开队组的分管队长每人考核500元。
2、在集团公司组织的季度走动式检查过程中,回采队组得分超过95分(含95分)每超一分奖励被检查单位3000元,得分在97分以上(含97分)时一次性奖励被检查单位15000元;掘进专业超过97分(含97分)每超一分奖励被检查单位4000元,得分在98分以上(含98分)时一次性奖励被检查单位10000元;开拓及井下辅助队组超过98分(含98分)每超一分奖励被 检查单位4000元,得分在99分以上(含99分)时一次性奖励被检查单位10000元;地面单位超过98分以上(含98分)每超一分奖励被检查单位2000元,得分在99分以上(含99分)时一次性奖励被检查单位8000元。
3、在集团公司组织的季度走动式检查过程中,对未达标单位发现的问题,公司要按照公司内考核标准考核责任单位和责任人(各业务部室和分管领导都没有发现的),同时有一处考核经营管理部、物资供应中心、生产部、机电动力工区各50元,检查人、分管部长各10元,并珠连考核公司分管领导20元;检查中发现的各业务部室和分管领导都发现仍未整改的问题,对被检查队组、物资供应中心、经营管理部、检查人员、分管部长、分管领导加倍考核。
四、公司内树立先进典型及有关考核规定
为了进一步带动现场成本管理工作,每季度在回采、掘开、井下辅助、地面辅助等四个专业分别树立一个先进典型。物资供应中心和经营管理部要组织各单位对先进典型进行参观学习。
1、先进典型的评比标准是:公司内部检查和集团公司检查综合得分排名第一,同时回采专业得分在95分以上,掘开及辅助专业得分在97以上。
2、先进典型的奖励标准:回采专业奖励5000元、掘开及辅助专业奖励4000元。连续获得先进典型的单位奖励额度翻番。
3、对于在公司内部检查和集团公司检查综合得分排名倒数第一,同时综合得分低于标准分的单位,按先进典型的奖励标准对等进行扣罚。
五、其它
1、各有关部门检查人员应本着认真负责的态度参与此项工作,严格按照检查标准进行评分,客观反映各单位的现场成本管理水平,并提出整改办法,促进其上管理、上水平。如发现检查人员循私舞弊、弄虚作假的,对检查人员处以应考核金额双倍的罚款,如发现检查人员有吃、拿、卡、要等违纪行为的,要会同纪检部门按有关条例给予严肃处理。
2、各有关部门要充分发挥其专业管理优势,把现场成本管理融到专业管理之中,对检查中遇到的未尽事项,要上报领导组,由领导组作出评判。
3、各有关部门对各专业要严格按照检查内容标准进行抽查,并及时将检查结果(必须有被检查单位负责人签字)传递到公司经营管理部,经营部负责对检查结果进行整理汇总,每季度要对检查结果进行通报,并将检查及考核结果在公司网进行公示。
4、以上考核金额要求全部落实到责任人,责任人按本队现场管理办法划分的责任范围对号入座,如不能落实到责任人身上,所有的考核由队干承担。同时每月按本单位定置化考核考核总额的20%对队干进行挂钩考核
5、各专业部门要严格按上述要求履行各自的检查职责,并按时报送检查结果,经营管理部要对各专业部门的检查次数和检查结果进行通报,凡达不到规定要求的出现一次,考核单位领导和责任人各200元。
6、经营管理部每月要汇总公司领导对分管专业的督察情况,报党群部通报。
7、生产部要对全公司的施工作业场所、井下公共区域划分责任区,并在公司网公示(出现变更的要在当月及时重新界定并公示)。凡在无责任单位区域发现的问题,发生的考核扣款全部由生产部承担。
8、井下公共区域堆放的无标识材料,回收队必须及时回收到上井,物资供应中心负责建帐登记,回收的财产除属公司所有外,物资供应中心要定期对回收材料进行追踪,对丢失单位按工完料不尽进行处罚。
本办法从2010年下发之日起执行
二〇一〇年二月四
中北大学保密工作检查考核及奖惩办法实施细则
(试行)
第一章总则
第一条为确保党的各项保密方针、政策、法律、法规在我校的贯彻执行和顺利实施,落实各级保密责任,防止失、泄密事件发生,保障国家秘密的安全,特制定本制度。
第二条依据遵照执行保密规章制度情况,履行保密义务情况,每月对涉密人员进行考核;依据各项保密工作任务完成情况和历次保密检查情况,对涉密单位进行不定期的考核;依据保密领导责任制落实情况,对各级保密管理人员进行考核。年终结合全年保密工作考核及保密工作管理情况,评选本保密工作先进集体和先进个人并给予奖励。
第三条保密奖惩工作由校保密委员会组织,保密办公室具体实施。
第二章检查
第四条我校保密检查实行各涉密单位自查和保密办检查两级检查制度。
第五条在节假日前后,各涉密单位须进行例行保密自查,每季度至少进行一次保密工作自查,自查校保密规章制度在本单位的落实情况,重点是计算机信息系统及办公自动化设备使用情况、涉密载体管理、要害部门部位管理等。对自查中存在的问题要及时整改,消除泄密隐患,对违规人员要做出处理并批评教育。自查及整改情况要记录备案。
第六条保密办负责组织人员对全校保密工作进行检查,检查采取多种方式进行。保密办每学期至少开展一次全面检查;不定期进行各类专项检查,包括计算机信息系统专项检查、国家秘密载体专项检查、移动存储介质专项检查、要害部门、部位专项检查、涉外活动专项检查、保密工作档案专项检查等;根据上级要求和工作需要安排的其它临时检查。
第三章考核
第七条我校保密工作考核的对象是各涉密单位、保密工作管理人员和全体涉密人员。
第八条对各涉密单位保密工作考核的主要内容有:
(一)保密管理组织机构的建立及各级管理责任制的落实情况;
(二)校保密规章制度的执行情况及本单位保密规章制度的建设情况;
(三)保密宣传教育情况;
(四)涉密人员管理情况;
(五)国家秘密载体管理情况;
(六)保密要害部门、部位管理及防护措施情况;
(七)计算机信息系统安全保密管理情况;
(八)重大涉密、涉外活动保密保障工作情况;
(九)保密自查的落实情况;
(十)保密工作档案建设情况;
第九条对各涉密单位保密工作考核的程序如下:
根据保密规章制度在各涉密单位实际工作中的执行情况,各期保密工作任务的完成情况和历次保密检查的结果,量化打小分,年终将各单位所有量化小分值相加并乘以相应工作任务的权重比得出该单位的年
终分值,年终分值与各单位实有考核项目总分值的百分比为该单位年终考核分值,每年年终由校保密办将各涉密单位年终考核分值上报校保密委员会批准。
第十条对保密工作管理人员考核的主要内容有:
(一)参加保密办组织的各类保密工作会议的参会情况;
(二)保密管理责任制的落实情况;
(三)对分管保密业务工作的熟悉情况;
(四)分管保密业务工作的落实情况;
(五)实际保密管理工作的成效。
若在保密管理工作中能有所创新,考核时要酌情考虑,并推广经验。
第十一条对保密工作管理人员的考核程序如下:
保密工作管理人员中的处级干部要在学校处级干部考核述职时,对自己履行保密管理职责的情况进行述职并参加考核,其他人员由校保密委员会在每年年底组织述职考核,按照述职情况和工作实绩综合评定考核结果,由校保密委员会批准后生效。
第十二条对涉密人员考核的主要内容有:
(一)政治思想及工作表现;
(二)对保密法律、法规、基本知识、规章制度的掌握知悉情况;
(三)执行保密法律、法规、规章制度的情况;
(四)参加保密教育培训情况;
(五)配合保密领导组完成保密工作任务的情况。
第十三条对涉密人员保密工作考核的程序如下:
我校对涉密人员实行各涉密单位和保密办两级考核制度。考核工作按月进行,各涉密单位保密领导组依据本月涉密人员的日常保密工作情况和保密自查等情况,对本单位所有涉密人员认真进行考核并填写考核表,单位保密领导组签署意见后于每月底上报校保密办。校保密办根据日常工作掌握情况对全校涉密人员进行二次考核,并将考核意见上报校保密委员会批准后生效。
第四章惩处
第十四条依据国家保密法律法规规定,泄露国家秘密触犯刑律的,交由司法机关追究刑事责任。第十五条泄露国家秘密不够刑事处罚的,有下列情节之一的,除给予行政处分外,扣除其全年涉密人员保密津贴,取消其当年校岗位津贴的评定资格,并调离涉密岗位一年,在此期间不得从事与涉密岗位相关的工作。
(一)泄露国家秘密已造成损害后果的;
(二)以谋取私利为目的泄露国家秘密的;
(三)虽危害不大,但泄露国家秘密事项次数较多或数量较大的;
(四)隐匿不报,影响查处补救造成损害的;
(五)利用职权强制他人违反保密规定而造成泄密后果的;
(六)对举报泄密的检举人进行打击报复的。
第十六条行政处分按以下标准执行:
(一)泄露秘密级国家秘密,情节轻微的,给予警告处分,情节严重的给予记过处分;
(二)泄露机密级国家秘密或多项秘密级国家秘密,情节轻微的,给予记过处分,情节严重的,给予记大过以上行政处分;
(三)泄露绝密级国家秘密或多项机密级国家秘密,情节轻微的,给予记大过处分,情节较重的,予以开除。
第十七条连续发生两起失泄密事件的当事人,除按第十五条、第十六条规定处罚外,今后不得从事涉密岗位的工作。
第十八条发生失泄密事件的单位须追究领导责任,依据事件发生的前因后果、情节轻重酌情给予单位保密工作第一责任人通报批评、警告、记过、记大过行政处分。由于领导失职造成严重后果的,由校保密办公室提请校党委会讨论,建议撤销其党政领导职务。
第十九条依据国家保密法律法规,使国家秘密超出了限定的接触知悉范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的,有下列情节之一的,要对当事人及项目负责人进行通报批评,并分别给予800-2000元经济处罚。
(一)在连接互联网的计算机或便携机上处理或存储涉密信息的;
(二)涉密计算机或便携机上互联网的;
(三)在连接互联网的计算机上使用涉密存储介质的;
(四)在连接互联网的计算机上发送涉密邮件的。
第二十条对计算机和存储介质的管理和使用有下列行为之一,但未造成失泄密的,要对当事人进行通报批评,并给予100-300元经济处罚。
(一)未履行审批手续,擅自在连接互联网的计算机上发布和传递信息的;
(二)涉密计算机或便携机未按规定设置密码和标密的;
(三)非密不联网计算机或便携机处理、存储涉密信息的;
(四)涉密便携机存储涉密信息的;
(五)非密存储介质存储涉密信息或介质内所存储信息的密级高于介质标定密级的;
(六)在非密不联网计算机或便携机上使用涉密存储介质的;
(七)未经审批携带涉密便携机或涉密存储介质外出的;
(八)涉密便携机或涉密存储介质丢失未及时上报的;
(九)涉密计算机或便携机使用非密移动存储介质的;
(十)涉密计算机或便携机使用无线设备的。
第二十一条对国家秘密载体及密品、密件的管理和使用有下列行为之一,未造成失泄密的,要对当事人进行通报批评,并给予100-300元经济处罚。
(一)不按规定制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁秘密载体的;
(二)未按规定对涉密文件、资料定密并进行密级标识的;
(三)未按规定收回涉密会议资料的;
(四)不按规定使用、存放、运输、维修和销毁密品、密件的。
第二十二条在保密办组织的检查中,项目组成员存在本制度中第二十条、二十一条中所列违规行为累计达三次及以上的,给予项目负责人300-500元经济处罚。
第二十三条对研究生的违规行为,导师承担连带责任,与研究生一并处罚。
第二十四条各单位有下列现象之一的,要对该单位进行100-500元经济处罚,并酌情扣除考核分值。
(一)无故不参加保密工作会议,不落实会议精神,未按时间节点完成工作任务的;
(二)未进行保密工作自查并记录的;
(三)对本单位存在的问题未及时整改的;
(四)组织重大涉密活动、涉外活动未制定保密方案以及未及时通知保密办进行保密督查的;
(五)保密要害部门、部位没有来宾参观、来访审批登记的;
(六)不认真履行保密制度中规定的各项审查、审核职责,对审批内容把关不严的;
(七)涉密信息输出未登记或登记不全的;
(八)涉密计算机或便携机未按规定设置密码、未贴密级标签、未明确责任人、使用人的;
(九)涉密存储介质未进行登记建帐、未进行标识或标识残缺不全、未明确责任人、使用人的;
(十)涉密存储介质不用时,未交由责任人统一入柜(密码柜)保管的;
(十一)涉密人员、事项及计算机、便携机、存储介质的使用情况发生变动(如责任人、密级、连接网络情况、数量变更等)未及时报校保密办审批、备案的;
(十二)未经批准私自在本单位涉密场所设置连接互联网计算机的;
(十三)在保密办组织的检查中,存在本制度第十九条中任一项违规行为的或存在本制度中第二十条、二十一条中任一项违规行为累计达三次及以上的,或出现五次及以上违规行为或现象的。
第二十五条本制度中对当事人和单位的经济处罚,经校保密委员会批准后,个人从当月岗位津贴中扣除,单位在考核中扣除。
第二十六条内发生上述行为之一的当事人不得评为先进个人,考核在末尾的单位或发生泄密事件的单位不得评为先进集体。
第五章奖励
第二十七条对在保密工作中做出突出贡献的人员应给予奖励。
(一)发现失、泄密隐患,及时报校保密办查实后奖励200元;
(二)检举和揭露一般失、泄密行为的奖励300元;检举和揭露重大失、泄密行为的奖励500元;检举和揭露窃取国家秘密行为的奖励800元;对防范和处置重大失、泄密案件突出贡献者奖励1000元。第二十八条凡表现突出的个人和单位,可对照《中北大学保密工作奖惩条例》第二章奖励的条件,在年终上报材料参加先进集体、先进个人的评选,按照名额分配情况,经保密办审核并报校保密委员会讨论通过后生效。
第二十九条获得各类先进称号的,给予荣誉奖励和物质奖励,表彰工作每年进行一次。
第六章附则
第三十条本制度是《中北大学保密工作检查考核办法》和《中北大学保密工作奖惩条例》两项制度的实施细则,本制度由校保密办公室负责解释。
一、指导思想:以集团公司、县局XX年工作会议精神为指导,以加强管理、提升优质服务水平为目标,全面推行管理精细化、经营预算化、流程科学化、评价制度化,提高管理效率和管理水平,确保经营效益稳步提高。
二、总体目标:健全制度、规范管理、优质服务、提高效益。使营销管理和供电所管理向精细化、规范化逐步转变,真正使各项规章制度和工作要求落实到每个工作环节,促进管理效能明显好转。
三、具体措施:
1、落实营销科管理职责。紧紧围绕站所管理、服务客户、发展客户开展工作,依法保证客户用电需求,推行“客户经理”服务制度,落实客户联系和定期回访制度,制订经济指标、技术指标和管理指标三位一体的指标考核体系,把经营业绩与收入分配和所长选拔任用有效结合起来。做好全县用电管理、市场开发、负荷预测、增供扩销、用电接洽咨询工作。搞好供电所营销管理,编制县局年、季、月度用电量、售电平均单价、线损计划并检查、分析、考核完成情况。做好用电客户报装接电、业务扩充工作。加强电费收缴、电能计量管理。定期开展行风监督和用电检查工作。做好供电所营销人员业务培训工作。同时,对本部门各管理岗位和供电所各个岗位任务目标进行细化,加强用电营销各个环节工作的监督考核。
2、加强供电所管理。监督各供电所严格贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行电价政策,搞好农村电费、电价管理。做好农村低压电网的运行、维护和检修管理。以良好的服务及时办理客户的业扩报装申请、变更用电及临时用电等用电业务。做好每月的抄表、审核、电费票据管理和电费收缴、合同管理和农村电力市场开拓。搞好计量装置的安装、更换、维护和管理及低压配电台区的线损管理。搞好农村供用电优质服务,认真履行供电服务承诺,树行业新风,搞好两个文明建设。搞好农村用电检查,宣传普及安全用电常识,指导客户安全用电、节约用电、依法用电,维护农村供用电秩序。按照规范化供电所标准,建立和完善所内的各项规章制度、基础资料,搞好综合管理,并按规定及时、准确地填报有关业务报表。积极完成县局下达的各项技术经济指标和其他工作任务。
3、搞好安全生产管理。建立健全安全生产责任制,明确各类人员的安全生产职责。坚持安全第一、预防为主的方针,认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门以及县局颁发的规章制度;做好安全生产工作计划,制定工作目标,监督供电所各个岗位安全责任制的落实,监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。建立健全安全生产管理的各种技术资料、台账、记录,按规定及时编报反事故措施计划、安全技术措施计划、设备大修和更新改造计划。严格界定设备的产权分界点,依产权归属明确供用电双方的安全责任。按有关规程的要求,责成各站所对供电区域内配电线路及设备设置明显的标志;严格执行两票、三制,监督供电所对工作票、操作票按月统计,妥善保管。两票合格率、执行率达到100%。搞好安全活动,分析安全形势,研究安全工作,落实安全管理办法,认真开展安全考核。组织对10kv及以下电力设施进行定期安全巡视检查,搞好劳动保护和安全工器具的管理,按择优选购、按需配备、登记造册、定期检验、坏的封修、缺的补齐、正确使用、妥善保管的三十二字原则,搞好安全工器具和施工工具的配备、检验、使用和保管。按照三不放过的原则,参与事故调查,并做好事故的调查、统计和上报工作。组织季节性安全检查,对检查中发现的问题与事故隐患,要及时提出整改意见,并详细做好记录,向领导汇报。责成供电所做好分级漏电保护装置的检测和维护管理。依法保护供电区域内的电力设施,做好交通、防火、防盗等安全工作。按时、准确填报安全报表。
8、搞好优质服务。进一步增强服务意识,改进服务方式,改善服务态度,拓展服务空间,提高服务质量,坚持主动、及时、热情服务;树立“客户至上、服务第一”的宗旨观念,自觉做到服务态度端正、服务行为规范、服务纪律严明、服务语言文明,增强依法办事的自觉性,做到严格、公正、文明。弘扬求真务实、尽责服务、踏实苦干的优良作风,做到行为规范、运转协调、务实高效、作风清廉;进一步搞好营业服务环境,做到窗明几净、整洁有序、服务设施完善、服务内容清晰、让客户满意,不断提高电力服务品牌的影响力。一是要在营业厅醒目位置标识营业时间、事故的报修电话、投诉电话、监督电话,设置客户投诉箱。二是上墙公布业务流程、现行电价及收费标准、供电服务承诺内容。三是要在营业厅摆放业务、宣传资料(用电业务服务指南、用电常识、用电申请表等)及客户意见簿。四是要对外公布电力紧急服务电话,配备抢修队伍、通信和交通工具以及足够的备品、备件和抢修工器具,满足电力紧急服务的需要。接到工作通知后,要立即组织人员赴现场处理,并将处理情况及时反馈。到达客户现场时间按对外服务承诺执行。五是按照省公司制定的《供电营业职工文明服务行为规范》,对供电所人员的日常工作行为进行规范,提高供电所整体形象。供电所人员必须具有良好的职业道德,牢固树立敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会的良好风尚。要具有热爱电业、忠于职守的品质、勤奋学习、精通业务的技能,遵章守纪、廉洁自律的纪律,整洁得体的着装,自然端庄的仪容,礼貌精神的举止。六是要从客户的需要出发,科学、规范地做好接待和服务工作,赢得客户的满意和信赖,接待热情真诚,言谈诚恳谦虚,服务快捷周到,沟通冷静理智。
9、抓好精神文明建设。进一步完善精神文明建设工作体系,坚持“打基础、强素质、严管理、抓规范、促建设、创一流”的主导思想,落实创建任务。一是培养职工“遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的道德风尚,开展文明服务窗口,文明示范窗口创建活动,注重塑造行业形象,使用供电服务文明用语,提高服务质量。二是继续开展“创佳评差”活动,以“创佳评差”活动为龙头,继续开展创建“文明科室”、“文明供电所”、“青年文明号”、“治安模范单位”等活动,抓好文明示范供电所建设,提高精神文明建设的整体水平。三是开展健康向上的文化娱乐活动,活跃供电所职工文化生活。四是明确责任,落实供电所24小时值班制度,抓好综合治理。五是继续抓好规范化供电所建设。按照《规范化供电所必备条件》中规定的具体要求,采取“以点带面,整体推进”的办法,全面提升供电所的规范化管理和优质服务水平。对规范化供电所创建工作实行动态管理,从所长、营业员、技安员抓起,从营业资料入手,从硬件设施投入,从人员素质提高,全面实行规范化、精细化管理,推进管理创新,切实促进供电所的规范化管理。在巩固目前已创建的14个规范化供电所的基础上,两年内完成全县平原地区规范化供电所的创建工作。
考核办法及评分标准
根据县综治维稳委员会关于做好2012年综治维稳暨平安创建工作的有关要求和2012年度综治信访维稳工作目标管理责任书,于2012年年底对全局综治维稳工作进行检查考核。结合我局实际,特制定本考核办法。
一、组织领导
成立局综治维稳工作考核领导小组:
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室在局办公室,具体负责各部门综治维稳工作考核。
二、考核内容
依据《2012年度综治维稳工作目标管理责任书》和《2012年度综治维稳目标管理责任制考核细则》(考核细则附后)进行对照检查,逐条评定得分。
(一)综治维稳基础性工作60分。具体分解如下:
1.综治维稳日常工作(18分)
(1)积极开展平安创建、禁毒防艾、普法等综治理维稳宣传教育活动(12分)。
(2)综治维稳工作各项资料齐全,做到资料台帐化,台帐档案化管理6分。
2.集中排查化解影响社会稳定矛盾纠纷专项行动工作(15分)
(1)矛盾纠纷及时发现和调处6分。
(2)妥善处置突发性群体性事件6分。
(3)预防涉法涉诉上访 3分。
3.治安防控体系建设(7分)
(1)强化单位内部治理安防范工作,建立完善门卫制度和值班制度3.5分。
(2)加强本单位内部流动人员管理,健全对外来人口登记制度,做到底数清、情况明,管理规范有序、措施有力3.5分。
4.平安创建工作(6.5分)
(1)有创建方案和措施1分。
(2)平安创建组织领导机构健全,责任目标明确、长效机制健全完善5.5分。
5.责任制落实情况(7分)
(1)健全完善综治维稳检查考核、奖惩机制3分。
(2)建立完善综治理维稳责任制查究制度2分。
(3)建立落实综治维稳工作督导制度2分。
6.各部门科室结合自身实际,积极开展信息报送工作(6.5分)(含周报、月报)。
(二)综治维稳个性工作30分。具体分解如下:
1.认真组织、指导、制定切实可行、科学严谨、管理规范、奖惩分明的综治维稳工作目标管理责任书,做到综治维稳工作责任目标层层分解落实,责任书签定面达100%(2分)。
2.本着资源共享、优势互补、共同发展、信息互通的原则,以争取支持配合,共同搞好综治维稳工作(6分)。
3.安全宣传教育(6分)。
4.建立健全对文书、票据、印章、赔补偿费等各环节严格规范的管理规章及制度(4分)。
5.加强对干部的思想政治、职业道德、法制和廉政教育。依法行政、文明执法、热情服务,保护行政相对人的合法权益。(6分)。
6.认真做好单位内部驾乘人员的安全行车教育和车辆的维修保养工作,加强车辆管理,做到当年不发生重特大交通事故(6分)。
(三)局综治维稳办结合平时各部门科室一贯工作表现和落实局综治维稳领导小组临时交办的其他工作任务完成情况,综合评分10分。该项主要评定指标为:
1.本部门科室按时按质上报综治维稳季度小结和半年、年终工作总结情况(4分)。
2.依据平时检查和抽检情况,结合各部门科室平时一贯工作表现和落实局综治维稳领导小组临时交办的其他工作任务完成情况(6分)。
三、考核标准和方式
检查考核采取平时和年终考评相结合的方式进行。
(一)平时考核分值为10分:按照本责任书规定执行。
(二)年终考核分值为90分:年终,由局综治维稳领导小组组织检查考核。
考核由局办公室统一组织,具体负责,各科室部门参加,实行日常检查、暗访检查、综合检查和民意调查相结合,检查情况记入年度考核。
四、等次评定
本责任书考评总分为100分。考核评比分为优秀、良好、合格、不合格四个等次,具体区分为:
1、考评分数98分(含98分)以上的为优秀;
2、考评分数95分(含95分)以上至97分的为良好;
3、考评分数90分(含90分)以上至94分的为合格;
4、考评分数90分以下的为不合格。
五、考核评价及奖惩
局综治委根据考核情况,结合日常工作,对科室计分排序,按照有关要求将分数换算后,报局考核委员会。并以此为依据,推荐出年度综治维稳暨平安创建工作先进部门和先进个人,进行表彰奖励。对个别由于工作不得力而影响稳定问题的,依据有关要求,实行一票否决。
考核办法
一、考核方式
考核采取提交有关证明材料、查看档案及实地考察或函调相结合的方式进行。
二、考核内容
1、高校毕业生
着重考核在校期间的政治表现、思想品质、完成学业情况,需提交下列材料:个人人事档案、全国普通高校毕业生就业报到证、学校出具的综合鉴定材料、自我鉴定材料,历届毕业生还要提供户籍所在地公安部门出具的无犯罪记录的证明,已婚人员出具没有违反计划生育的证明。
2、在职人员
通过管理处各级对服务的过程检查考核以及公司月检考核,对服务的质量加强控制,确保所有的服务工作始终处于受控状态,促使公司的服务水平稳步上升。
2.0检查考核范围
覆盖管理处所有岗位及与之相关的各项服务工作。
3.0检查考核依据
检查考核各项服务工作以《广州广电物业管理有限公司物业管理服务标准手册》(以下简称‹标准›)为依据,《标准》的制定主要依据公司发展目标、物业管理创优考评标准以及公司的其他规章制度。
4.0检查考核方法
4.1质量检查考核共分为二级检查考核:一级检查考核为公司的月检考核,二级检查考核为管理处的自我检查考核(管理处的自我检查考核在各个管理处工作手册已有规定,这里不作特别规定)。
4.2公司月检实施计划抽样检查考核。
4.3公司的月检采用资料查核、现场验证、询问等方法对管理处的服务质量进行控制。
5.0检查考核标准
检查考核的标准依据员工的行为规范、操作程序、相关制度制定。现行的检查考核标准基本满足公司对服务质量的要求,检查考核工作应执行该标准。(详见各项工作《标准》)。
6.0日常检查考核
6.1检查考核形式
日常检查考核是管理处实施对所有岗位服务过程的即时控制。
6.2检查考核范围
管理处的日常检查考核范围覆盖管理处所有岗位服务工作以及外包项目。
6.3责任
各个班组的日常检查考核由班组主管负责;分包项目日常检查考核由分管责任人负责;管理处负责人对管理处所有岗位的检查考核的严肃性、公正性、客观性负责。
6.4日常检查考核的相关要求
6.5分包项目分管责任人对日常检查考核存在问题的处理
6.5.1及时反馈给分包方,要求在规定期限内整改。
6.6.2为分包方工作评定提供依据。
7.0月检及其相关的评定方法
7.1组织形式:
公司物业部组织相关部门人员组成检查考核组,由公司主管领导带队进行检查考核,检查考核组组长负责月检工作的组织、沟通及编写总报告等工作。
7.2责权
7.2.1检查考核组有权按检查考核计划对相关范围进行检查考核,依据检查记录发放整改通知单。
7.2.2检查考核组有权根据实际情况,要求被检查考核单位填写《纠正及预防措施报告》并予以验证。
7.2.3检查考核组有责任向管理处阐明不符合要求项的原因并提出整改建议。
7.2.4检查考核组有责任对管理处的自检工作进行指导和监督。
7.2.5检查考核组有责任向各单位汇报检查考核结果。
7.2.6检查考核组成员有责任秉着公平、公正的原则,认真开展检查考核工作,不弄虚作假、敷衍了事。7.2.7检查考核组长按既定计划安排检查考核组成员的检查考核工作,负责组员检查考核过程的考勤及相关纪律,同时有责任向检查考核组成员的直接上级提出考核建议。
7.3检查考核方式
7.3.1月检采用计划性检查考核和日常的随机检查考核相结合的方式。
7.3.2各项目检查考核人在检查考核前应确定检查考核测试点(样本)。
7.4检查考核内容
7.4.1由于各个管理处硬件条件各异,各管理处可从公司服务标准中选择适宜本处的考核范围并对标准进行一定调整,对考核点工作难度进行一定调教,经公司审核批准后,作为该管理处的执行标准。
7.4.2公司检查考核组检查考核须制定《检查考核计划测试表》,计划应根据各管理处执行标准列明测试点的具体内容,明确各管理处的检查考核测试点。
7.4.3《检查考核计划测试表》中列明的月度检查考核点一般为全部考核点的33%。每季度三个月的考核累计覆盖全部考核点。
7.5检查考核结果的评定
7.5.1管理处服务工作中单项问题的判定
8.5.1.1管理处服务工作中单项问题的判定分为:整改项、不符合要求项、严重不符合要求项。(见8.5.1.5“单项问题判定标准”)
8.5.1.2楼管日常检查考核中发现的问题每4项作为1个不符合要求项,不达4项的作为整改项。
7.5.1.3整改项的验证未通过直接作为一个不符合要求项。
7.5.1.4单项问题的判定原则:对服务质量的影响程度;服务项目的覆盖范围。
7.5.1.5单项问题的判定标准:
类别 标准
整改项 1.日常检查考核出的问题未达四项。2.检查考核出的问题的项目未列入检查考核计划中3.检查考核出的问题对质量影响甚微。
不符合要求项 1.因管理疏漏、操作失误造成,对服务质量有一定的影响,或存在事故隐患。2.擅自停止使用或替代公司文件制度,公司文件精神得不到贯彻(情节严重按“严重不符合要求项”第3条判定)。3.造成轻微影响但范围较大(影响较大的需填写《纠正及预防措施报告》。4.文件管理、记录填写与控制的问题中涉及到比较重要的文件资料。
严重不符合要求项 1.责任人在相关工作中,没有按公司规定、行业准专业要求进行管理而造成的中大经济损失或影响。2.不符合要求项所覆盖范围较大,严重影响服务质量。3.公司文件精神得不到贯彻,造成严重影响。4.在公司做出工作决策、布置工作重点或多次强调有关规定后,管理处拒不执行。
7.5.2管理处服务质量的综合评定
7.5.2.1评定级别分为:优秀、合格、不合格、严重不合格。
7.5.2.2评定标准:
评定级别 优秀(符合以下条件)合格(符合以下条件)不合格(符合其中一项)严重不合格(符合其中一项)
评定标准 1.不符合要求项2项及以下。2.无严重不符合要求项。1.不符合要求项6项以下。2.无严重不符合要求项。1.不符合要求项7-12项。2.严重不符合要求项1-2项。3.同一项问题连续3次被评为不符合要求项。4.《纠正及预防措施报告》内容第二次验证不被通过。1.不符合要求项12项以上。2.严重不符合要求项3项及以上。
7.5.3评定程序 7.5.3.1检查考核组将检查考核情况带回公司总部,交由评定小组对管理处的服务质量进行评定。评定小组由品质主管领导、物业品质部经理与检查考核组成员组成。
7.5.3.2评定小组根据7.5.1和7.5.2的相关规定,采取合议的方式对检查考核组汇总的检查考核情况进行评定,并根据评定结果填写《检查考核结果评定表》。
7.5.3.3检查考核组组长在月检结束后五个工作日内将《检查考核结果评定表》发放到管理处,管理处主任签字认可,同时送达月检小组成员手中。
7.5.3.4管理处若对评定结果有异议,须在收到《检查考核结果评定表》后两个工作日内与物业部经理进行沟通,如沟通未果,可在三个工作日内向总经理提出申诉。
7.6月检的相关规定
7.6.1检查考核组在实施对管理处服务工作检查考核之前,须依据各管理处的实际情况认真填写《检查考核计划测试表》,并按计划进行检查考核。
7.6.2在检查考核过程中,如发现不属于检查考核计划内的问题时,作为整改项。
7.6.3如整改项较多,检查考核组应在下个月计划中调整检查考核重点。
7.6.4同一个问题连续两次被评为不符合要求项,或出现不符合要求项,检查考核组应要求管理处填写《纠正及预防措施报告》(见《预防措施控制程序》)
7.6.5同一个问题连续三次被评定为不符合要求项,管理处服务质量综合评定为不合格。
7.6.6检查考核组应对检查考核情况进行分析和总结,并及时与各管理处进行沟通;管理处主任如对检查考核结果无异议,应签名确认,并在规定的期限内纠正月检中存在的整改项、不符合要求项、严重不符合要求项。
7.6.7本办法中的“不及格”用语是对管理处服务质量的综合评定,“整改项”、“不符合要求项”及“严重不符合要求项”是对单项工作的判定,与ISO9000标准术语有所区别。
7.7月检评定结果的处理
7.7.1公司在年底根据月检情况选出“服务质量优秀先进管理处”一名和“服务质量先进管理处”三名,分别奖励5000元、2500元。管理处参评的基本条件:完成经济、管理、质量三大目标;本月检综合评定无不及格;本月检综合评定三次及以上获得“优秀”。评奖以获的“优秀”次数多少为标准,在“优秀”次数相同的情况下,根据业主满意度调查得分评选。
7.7.2月检被评为“不合格”的管理处,不予发放管理处所有员工当月月奖金。
8.0支持性文件
《广州广电物业管理有限公司物业管理服务标准手册》
8.0相关记录
11.1《检查考核计划测试表》
11.2《检查考核结果评定表》
11.3《管理处服务质量检查考核记录表》
西簧乡计划生育工作目标考核及奖惩办法
各村委会、乡直各单位:
为了全面推进全乡计划生育工作,有效促进我乡人口、经济、社会、协调发展,坚持党政一把手亲自抓负总责。落实人口和计划生育工作目标责任制及“一票否决”制,切实做到“责任、措施、投入”三到位。确保乡党委政府确定的各项目标任务全面完成,特制订西簧乡2010年计划生育工作责任目标考核及奖惩办法。
一、考核依据
根据省、市、县对计划生育工作的目标要求的各项目标任务进行考核。
二、考核原则
1、客观公正、实事求是。
2、定量考核和定性考核相结合。
3、科学、合理,突出重点,统筹兼顾。
三、考核内容
新婚管理、生育证发放、优质服务、流动人口管理、利益导向政策的落实,依法行政计生专干作用发挥等。
四、考核办法
考核实行百分制,打分内容是根据各村的目标任务完成情况进行打分。考核采取“月检查、半年督查、年终考核”的方式,每月25日前将工作进展情况报乡党政办,半年和年终由计划生育领导小组办公室抽组相关单位负责人成立督查考核组,采取现场听取汇报、实地查看入户调查相结合的办法。
五、奖罚办法
设立“全乡计划生育工作先进村,按考核得分高低分别奖励前三名,第一名各奖励奖金2000元,第二名各奖励奖金1000元,第三名各奖励奖金500元。对后三名的支书、计生专干分别给予500元、300元的处罚,罚金上缴乡财政。
西簧乡人民政府
第一章 总 则
第一条 为了促进项目责任成本管理机制的有效运行,进一步强化各级管理者和全体员工的责任成本意识,建立长效的项目责任成本管理考核、追究和奖惩制度,根据股份公司和集团公司相关管理办法和规定,制定本办法。
第二条 责任成本考核是责任成本管理工作的一个重要程序,通过考核摸清企业责任成本管理工作现状,揭露企业责任成本管理方面存在的问题与不足,对企业开展责任成本管理工作情况进行客观、公正的评价,以促进企业高度重视和改进责任成本管理体系、方法,扎实有序地推进责任成本管理工作。考核结论是检验责任成本管理工作开展好坏的重要标准之一,也是兑现奖罚的基本依据,因此,所有单位必须按照集团公司有关文件精神和本办法的规定,结合各自实际情况制定考核细则并认真加以落实。
第三条 责任成本管理考核原则:
1、公平、公正、公开的原则。
2、及时、准确、可追溯的原则。
3、以资料为依据,数据为重点的原则
4、总结经验、促进工作的原则。
第四条 本办法适用于集团公司、工程公司、局直属指挥(项目)部(简称:指挥部)、工程公司所属指挥(项目)部(简称:项目部)。
第二章 考核机构和职责
第五条 根据集团公司《责任成本管理办法》的规定,各级必须成立责任成本考核领导小组(以下简称:考核小组),考核小组在董事长、总经理(或党委书记)领导下开展工作。
1、集团公司考核小组由总会计师负责,由成本管理部、发展规划部、工程部、财务部、人力资源部等部门负责人组成。对工程公司、指挥部实施考核;对项目部实施抽查考核。
2、工程公司考核小组由总经理负责,由分管责任成本的公司领导和相关职能部门负责人组成。对所属项目部实施考核;对项目部责任中心实施抽查考核。
3、指挥(项目)部考核小组由指挥(项目)长、书记负责,由班子其他成员和所有职能部门负责人组成。指挥部对所属项目部实施考核;对项目部责任中心实施抽查考核;项目部对所属责任中心实施考核。
第六条 考核小组的主要职责是:负责对所属单位责任成本管理工作的执行情况进行监督、指导、考核并提出考核结论。总结经验教训和指导下一步工作,最大限度地提高项目收益,促使责任成本管理不断上台阶。第三章 考核内容、方法和时间
第七条 考核包括组织机构及人员配置、规章制度建设、物资设备招标采购和合同及对下结算情况、劳务单价、劳务合同和验工计价、变更索赔、完成年初下达的各项指标情况、制度落实等与责任成本管理有关的所有内容。各级责任成本考核领导小组根据职能的不同,按以下规定通过表格评分的形式进行考核:
1、集团公司每半年对指挥部,按表1-1和表2-1所列内容进行一次考核。
2、集团公司每半年对工程公司,按表1-2和表2-1所列内容进行一次考核。
3、集团公司对海外项目,开工前进行初次评估,确定项目收益;完工后进行定性评估和考核;实施过程中,根据项目情况必要时进行复评和监督考核。考核按表1-3和表2-1所列内容进行。
4、集团公司每半年对工业制造等其他板块按表1-4和表2-2所列内容进行一次考核。
5、工程公司(或指挥部)每季度对项目部,按表1-3和表2-1所列内容进行一次考核;集团公司在对工程公司(或指挥部)考核的同时,根据具体情况安排对项目部进行抽查考核。
6、项目部每月对项目各责任中心,按公司(或指挥部)制定的考核表进行一次考核;工程公司(或指挥部)每季度在对项目部考核的同时,对项目部的责任中心进行一次抽查考核。
第八条 考核的方法是考核组根据考核表所列内容、标准、记分原则逐项对照、检查、核实、计算、考评实际完成情况。包括完成时间、完成程度、工作质量、产生的效果和成果。
第九条 考核内容设有标准分和加减分的内容。考核时,首先由被考核单位按照考核组的要求,根据实际情况自行评分;考核组根据被考核单位提供的各种资料(包括:账目、报表、合同、过程记录、辅助台账、报告、批复、情况分析等),按照记分办法进行客观、公正地评价、计算出考核得分。自评和考评都必须坚持以资料为准、实事求是的原则。
第十条 各考核期(也称报告期)数据统计时段,以及完成考核(即:出具定稿的考核报告)的时间:
1、月度考核:数据统计时段为上月26日——本月25日;考核完成时间为本月月底以前。
2、季度考核:数据统计时段为上季度最后一个月26日——本季度最后一个月25日;考核完成时间为下季度第一个月的10日以前。
3、半年考核:上半年数据统计时段为上年12月26日——本年6月25日、下半年数据统计时段为本年6月26日——本年12月25日;考核完成时间上半年为9月30日,下半年为次年3月31日以前,下半年考核与综合考核同时进行。
4、考核:数据统计时段为上年12月26日——本年12月25日;考核完成时间为次年3月31日以前。
第十一条 考核表的每一页,必须由考核组组长、被考核单 位第一责任人签字确认。
第四章 考核结果与奖惩
第十二条 考核综合得分采用加权平均的方法计算。(1)表
1、表2权重分别为0.5;
(2)指挥部、子公司自评得分:本级得分权重0.6+对所属全部项目部考核平均得分权重0.4计算;
(3)集团公司对指挥部、子公司考核得分:对本级考核得分权重0.6+对所属项目部抽查考核平均得分权重0.4计算;
(4)集团公司对指挥部、子公司考核,未抽查项目时,考核得分按本级考核得分计算。
根据综合得分,考核结论分为优秀、良好、合格、不合格四个档别,按以下标准界定:
1、综合考评得分在95(含)分以上,为优秀;
2、综合考评得分在90(含)—95(不含)分,为良好;
3、综合考评得分在80(含)—90(不含)分,为合格;
4、综合考评得分在80(不含)分以下,为不合格。第十三条 考核结论用于报告期分配、兑现各级创造的、按相关规定(或责任成本承包合同)可供本级分配的效益;可供本级分配的效益预留15%作为调剂基金,85%按规定进行分配。
第十四条 可供本级当期分配的效益,项目长可分配10—20%,项目班子其他成员可分配15-30%,剩余部分由项目长根据贡献大小按相关规定和程序分配给其他人员,并根据考核结论按 以下规定执行:
1、考核结论为“优秀”的,兑现正常可供本级当期分配的效益工资乘以1.1的系数。
2、考核结论为“良好”的,兑现正常可供本级当期分配的效益工资乘以1.05的系数。
3、考核结论为“合格”的,兑现正常可供本级当期分配的效益工资乘以0.90的系数。
4、考核结论为“不合格”的不允许发放任何性质的效益工资,当期创造的可供本级分配效益全部作为项目长基金按规定使用;同时,当期所有人员按60%发放岗位工资(但发放的实得数不应低于所在地的最低生活费标准)作为经济处罚,连续二次考核不合格者,责任人调离岗位;对工作失职,给单位造成经济损失或信誉损失的,追究相应责任;奖罚节余的工资全部作为项目长基金按规定使用。
第十五条 预留的15%可供本级分配的效益(调剂基金),按以下规定执行:
1、各期考核为“优秀”或“良好”时,用于调剂超出正常兑现的部分。
2、调剂后的剩余部分,作为奖励基金单独列入“其他应付款——待分配效益工资”科目,在工程结束考核后,根据考核结论按岗位和出勤天数全部分配给所有人员;或直接作为项目长基金,项目结束时按规定使用。第十六条 上级单位对所属单位、项目部、责任中心,有权按本办法第七条规定进行抽查考核;其结论是当期所抽查单位的最终考核结论,按本章规定实施兑现。
第十七条 各级与所属单位签订《责任成本承包合同》时,责任成本管理必须作为一项重要内容,并且纳入年终综合考核,按集团和各单位相关规定与年终奖惩挂钩。
第十八条 由于各级责任成本管理部门的业务工作能力和经验存在差异,编制的责任成本预算指标和各责任中心的责任指标可能不精确,各单位应结合实际情况不断探索和积累经验,科学、合理、按程序经研究和论证后调整创造的效益分配比例并逐期严格兑现。分配比例应逐步从单位与责任人分成过渡到全部由责任人分配的机制上来。
第五章 考核资料上报与存档
第十九条 现场考核结束后,考核组根据情况形成初步考核意见,向被考核单位通报基本情况;所有考核单位考核结束后5日内将资料整理汇总形成考核报告,经考核领导小组研究后报主管领导阅批。
第二十条 经主管领导阅批后10日内,将完善所有签字、盖章等手续后的资料,以正式文件和电子文档两种方式向上一级责任成本考核领导小组呈报,由成本管理部门存档。
第二十一条 各级上报的考核资料,由本级和上一级成本管理部门分别存入项目责任成本管理档案。存档的考核资料,是对 项目经营者和管理者业绩和能力的记载,作为内部人力资源方面的重要信息。
第六章 附 则
第二十二条 本办法应根据集团公司责任成本管理执行情况的需要进行修订。所属各工程公司应根据本办法并结合本单位的实际,制定、修订适合本公司特点的实施细则,并以正式文件和电子文档两种方式上报集团公司成本管理部。
第二十三条 本办法由集团公司成本管理领导小组负责解释。
附:
为深入持久地开展矿井质量标准化工作,真正使质量标准化工作自始至终贯穿在安全生产的全过程当中去,同时保证质量标准化的高标准、高要求,争取向一级质量标准化乃至本质安全型矿井迈进,实现安全、文明生产的目的,特制定了本办法。
一、指导思想
牢固树立安全质量标准化“没有最好,只有更好”的理念;坚持“管理、装备、培训、技术”并重的原则;坚持以采掘为龙头,以“一通三防”为重点,以机运为窗口,以专业达标、单项达标为基础,以精细管理、严格检查、逗硬考核为手段;以意识达标、管理达标、行为达标、过程达标、动态达标为着力点,井下、地面同步推进;创建兵团安全质量标准化示范矿井,为实现全年安全生产目标奠定良好基础。
二、工作目标
1.矿井安全质量标准化总体目标:全年达一级,在百花村股份公司所管矿井排名中保持前列。
2.矿井各专业安全质量标准化工作目标:各专业均达一级。
三、组织机构
组 长:黄理均 秦文和
副组长:王茂 欧阳建江 黄亿富 顾良付
成 员:胡跃平侯明清 窦力 郑建军 李东晓 刘建元 董泽生 贾明玉 沈文明以及安全质量标准化办公室、生产安全系统、地面系统等部门(队)有关负责人。
领导小组下设两个办公室,即井下专业安全质量标准化办公室和地面标准化办公室,井下专业安全质量标准化办公室设在安通部,主任由安通部部长胡跃平兼任,成员由各专业部长、安通部工作人员为成员。地面标准化办公室设在综合管理部,李东晓任主任,其他地面相关部门(队)负责人为成员。
五、检查标准及评比办法
(一)检查标准:执行国家局颁发的《煤矿安全质量标准化及考核评级办法》和《新疆生产建设兵团煤矿安全质量标 准化标准及考核评级办法(试行)》
(二)零星工程由各分管部室制订相应标准,没有标准不准施工,否则不予验收。
(三)检查评比办法:
1.每周由质量标准化办公室组织各系统分管科室及各队质量标准化管理人员参加分采、掘、机、运、通、地测防治水、安全管理、调度及辅助设施八个专业进行系统内自查互查验收,实行“谁检查、谁签字、谁负责 ”对弄虚做假者,经检查落实后,追究个人责任。做到公正、公开、合理、真实。
2.对工程质量实行一票否决,一个月内连续两次工程质量达不到要求的,取消当月评比资格。检查中被检单位工作不主动,对上次查出问题整改不及时的,取消当月评比资格。
3.质量标准化办公室负责全矿每月质量标准化工作验收结果的汇总、考核、并落实奖罚工作。根据每月对各队组检查打分情况,对达标队组给予合理的奖金分配,对不达标队组给予相应的处罚。
四、工作措施及要求
(一)统一思想,提高认识。各单位领导要充分认识安全质量标准化工作的重要性、紧迫性和严峻性,在巩固安全质量标准化成果的基础上,重点做好“三个转变,一个转移”(三个转变:一是质量标准化由一般的达标向深层次的精品工程转变;二是由静态达标向动态达标转变;三是由检查型控制向全员全过程控制转变。一个转移:重心由大巷、硐室达标向采区工作面达标转移,加大工作面两巷支护力度,使我矿每条巷道达标)。
(二)建立机构、完善制度。各单位要按要求建立安全质量标准化领导保障体系,明确责任人,成立安全质量标准化领导小组,班组有质量验收员,建立队、班组多级质量管理体系,层层把关。
(三)加强对职工的安全技术培训和质量标准化专业人员的培训工作,不断提高职工的综合素质和专管人员的管理水平。建立并完善安全质量标准化培训制度,制定详细可靠的培训计划,对职工和管理人员进行培训,使之达到懂标准要求、干标准活、上标准岗,把质量标准化工作落实到生产现场的全过程中。
(四)质量标准化办公室是全矿安全质量标准化工作管理的牵头部门,负责全矿年、季、月度安全质量标准化工作计划的制定;负责对各基层单位及部门安全质量标准化工作的组织协调、检查、督促、评比和考核;坚持对采、掘各头(面)、机电、运输、通风、瓦斯、专业每周一次的检查,检查得分作为当月基层单位和部门的考核依据;质量标准化办公室必须在当月26日将检查、考核情况报安全副总审批后交企管部执行。
(五)各专业部门是本专业安全质量标准化工作的组织和实施部门,负责提出本专业年、季、月, 周的安全质量标准化工作计划(并于每月25日前向质量标准化办公室递交下月质量标准化工作计划),负责组织对本专业质量《标准》及所辖工种《操作规范》的培训,切实落实本专业“时时、事事、处处”实现过程达标,确保生产过程中每一个环节的质量标准化达标。
各专业务必树立意识达标、管理达标、行为达标、操作
达标、过程达标、动态达标、结果达标的思想,坚持工程开工检查和竣工验收制度,凡不合格的工程质量或标准化未达到要求一律不予验收,未经验收和验收不合格的工程坚决不能使用。
(六)安通部是全矿安全质量标准化工作的监督部门,负责对各单位安全质量标准化工作的督察和执法工作。
(七)坚持“齐抓共管”和“谁主管谁负责”、“谁使用谁负责”相结合的原则;实行区域划片包干负责制和谁施工谁负责的制度,凡其它单位在本单位区域内有不按标准施工或有损安全质量标准化的行为,责任单位有权提出考核意见报质量标准化办公室核实后执行。
五、严格现场管理,强化检查及验收制度
(一)标准化办公室对各队组每次质量标准化日检、周检、旬检、月检工作中检查出的问题及反馈信息进行汇总报安通部并下发整改通知单。
(二)建立质量标准化验收制度,规范验收办法。检查时要使用专业用具,上尺上线、记录数据,检查标准依照作业规程、措施、制度和实施细则等。
(三)各单位标准化工作要有自查互查资料、班安全质量验收资料,对存在问题、处理情况及月总结,月底前报标准化办公室。
五、奖惩考核
(一)矿内检查与考核
1.月考核得分取当月周考核评分的平均值。2.连队各专业的考核取当月周考核评分的平均值。3.各单位当月考核结果,均按照《新疆天然物产贸易有限公司2013生产经营考核办法》进行再次考核,并与当月工资挂钩。
(二)奖罚
1.公司质量标准化月底考核中,各单位(采掘队、安通队、外施工单位以及机关部室)的考核分均达公司要求质量标准化一级将全额兑现安全质量标准化风险抵押金;达到二级的,不奖不罚。
2.月末整体考核未达标的,公司全员不享受安全质量标准化奖励金,且对有关单位及人员做出如下处理:对应其系统考核未达标的,给予连队及外包队进行沉淀全额安全质量标准化抵奖励金的50%,相应部室沉淀全额的30%,并对连队队长、书记再给予500元罚款,副队长、副书记300元罚款,技术员(技术员兼统计)100元罚款;外施工单位主要负责人500元罚款;主管监督的部室正职500元罚款、副职300元罚款。各地面“两堂一舍”月末考核未达标的,给予部门负责其专业的领导300元罚款。
3.凡被沉淀当月抵押金单位必须在次月一周内将抵押金重新收齐,交公司财务部,将收据复印件交安监部,否则将对没有按期缴纳的单位主管领导给予500元罚款。4.上级或其他单位到公司参观检查中若达不到要求,除
按有关规定对单位进行处罚外,负责其专业的连队队长、书记各罚款1000元,副队长各罚款500元;外包队负责人1000元罚款;公司所对应部室领导正职1000元罚款,副职罚款500元,负责此项专业考核人员罚款100元。
5.对无故不参加检查的部室主管领导罚款500元;区队长、书记罚款500元。
6.各生产区队于每月25号前将本区队所管理责任区域,下一月质量标准化计划上报安通部(计划要有实质性的工作),迟报、晚报视为没有上报,对队长、书记各罚款200元。
7.对于每次质量标准化检查结果,实行谁检查、谁签字、谁负责的原则。且由质量标准化办公室做出最终考评,对于考核表上有未签字或考核不真实的部室主管领导200元罚款,负责当日考核的人员给予100元罚款。后附:公司安全质量标准化风险抵押金管理办法
新疆天然物产贸易有限公司 安全质量标准化风险抵押金管理办法
为充分调动公司安全质量标准化工作的积极性,切实搞好矿井安全质量标准化工作,公司决定对公司有关人员实行安全质量标准化风险抵押办法。
(一)、安全质量标准化抵押范围及标准
公司领导正职(董事长、总经理)2000元/月,其他副职及总工1800元/月;井下连队、部室正职(包含安通部、生产技术部、机电部、调度室)1600元/月;井下连队、部室副职1400元/月;地面部室正职、书记以及有包保地面的副职1000元/月,地面的副职副职800元;井下部室科员(安全、通风、生产、机电)、调度员、连队技术员800元/月,采、掘、机、运、通、地测等系统工人200元/月,地面其他辅助人员、科员80元/月;外包队5000元/月。
二、包保单位分配:
安通部包办安全、通风管理专业;生产技术部包办采煤、掘进、地测防治水系统;机电部包办机电、运输专业;调度室包办采掘以及调度专业;综合管理部包办地面“两堂一舍”专业。
负责区域分配:采掘队按照其负责区域的采煤、运输两个专业平均得分进行考核;安通队按照其负责其区域的通风、机电专业的平均得分考核;综合管理部按照其负责区域 的“两堂一舍”进行考核;外包队按照其区域的、采煤或掘进专业的最低分进行考核。
三、抵押兑付办法
采取一次性交纳,按月考核兑现。
四、安全质量标准化风险抵押金考核细则
安全质量标准化风险抵押主要由安通部、生产技术部、机电部等部门抽调人员依照《煤矿质量标准化考核细则(试行)办法》对单位规划等级、计划、管理等方面进行考核,具体条件如下:
1、矿井安全质量标准化达到国家一级标准。每月完成考核指标,按抵押金额兑现奖励。
2、每月未完成考核指标按以下办法扣罚:
(1)月末考核,矿井达不到一级级标准的,扣各井队(包括外包队)风险抵押兑现金50%,扣机关部室及其他单位风险抵押兑现金30%;并于考核后7天内重新上交补齐风险抵押金。
(2)职能部室、连队按时上报质量标准化各类报表及有关材料,按要求每少报送一次,扣风险抵押兑现金的10%。
(3)不能按月完成公司下达的质量标准化任务的,按少完成任务的百分比兑现抵押金。
五、考核兑现程序
各业务部室于每月26日之前将当月质量标准化考核结
果报安通部汇总,经主管领导审批并在”OA”办公网上公布后由人资部造册公布,财务部进行奖金发放。
六、本办法自下发之日起开始执行。
一、评比表彰:公司工会对在劳动保护监督检查工作中,做出突出成绩的劳动保护监督检查小组和公司劳动保护监督检查员予以表彰。
工会对公司安全生产班组、劳动保护监督检查小组和公司劳动保护监督检查员实行每年一次考核制,把日常工作实绩与考核结果相结合,以此作为表彰先进的评比依据。
二、评选标准:
1.优秀劳动保护监督检查小组评比条件
(1)劳动保护监督检查委员会组织健全,经常开展活动,较好地发挥了工会劳动保护监督检查的作用。
(2)建立健全的劳动保护监督检查的工作制度,敢于和善于依法维护职工安全生产和劳动保护的合法权益。
(3)坚持依法监督,定期开展安全生产和劳动保护检查工作。
(4)正确使用“红、黄、白”通知书,积极推行使用岗位安全“三清楚卡”,在消除隐患、防止事故的工作中发挥积极作用。
(5)加强对职工的安全教育,开展丰富多彩的安全活动,不断提高职工的安全意识和安全技能。
2.优秀安全生产班组评比条件
(1)班组健全了由班组长负责、班组安全员、工会小组
劳动保护检查员组成的安全生产管理、劳动保护检查体系。
(2)认真执行各项安全规章制度,每天坚持进行安全生产和劳动保护的检查工作。
(3)经常开展安全教育和安全竞赛活动,其内容能结合生产实际,职工在安全教育和安全活动中增强了安全意识和安全技能。
(4)发动全班组职工消除各种事故隐患,确保施工安全,成绩突出。
(5)班组各种安全管理台帐规范、齐全、班组全员安全意识强,达到了全员无违章,安全无隐患,班组无事故的目标。
3.优秀劳动保护监督检查员评选条件
(1)热爱劳动保护监督检查工作,有较强的事业心和责任心,能依法有效地监督检查。
(2)认真学习有关劳动保护各项政策规定,熟悉劳动保护有关业务,有较强的政治思想水平和业务工作能力。
(3)能经常深入基层、深入现场、调查研究,广泛倾听职工群众意见和呼声、适时解决实际问题。
(4)积极推广和开展安全“三清楚卡”活动。坚持推行“红、黄、白”通知书制度,促进了本单位安全生产。
三、否决条件
1.在按照工会《劳动保护监督检查工作制度》开展工
作中,有明显漏项的(如无计划、总结等)或发生安全事故超标、重大质量事故的单位取消其参加先进集体评比资格。
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