医院档案科制度职责

医院档案科制度职责（精选7篇）

医院档案科制度职责 篇1

1、值班人员须每天查看设备运转情况，对错误事件及故障应立即分析原因，及时解决问题。

2、保证服务器24小时不间断正常工作，不得随意在服务器用电线路上加载用电设备，严防服务器掉电。

3、对服务器参数进行调整或更改，应经有关领导批准，值班人员应严格填写工作日志。

4、采取有效的病毒感染防范，杜绝网上病毒感染的现象发生。

5、制定网络信息存储和保管规定，多种手段做好数据备份工作。

6、严格保密计算机上使用的各级工作口令和个人密码，不得向外泄露操作口令和密码。

7、科室或职能部门需要统计相关医疗业务数据时，应按规定逐级请示；重要数据须经分管院长和院长同意，计算机管理人员方可进行统计。

8、严禁利用计算机网络系统进行处方统计以谋取不合法收入，严禁擅自更改计算机系统数据。

9、进入机房须更换拖鞋，自觉维护机房内整洁，非本室工作人员，未经批准不得进入机房。

10、机房内严禁烟火，并备有防火、防盗、防破坏安全设施。

二、医院网络中心管理职责

1、负责全院计算机网络系统的运行检测、及时维护、数据备份。

2、负责医院网络中心和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护。

3、负责全院计算机网络系统硬件设备的购买、装配、检修和维护。

4、负责网络工作站计算机耗材的购买，发放和保管。

5、负责经常性的全院计算机网上操作人员的岗前培训。

6、协助并指导网上工作站医院信息系统软件的正常运行及与计算机应用相关的业务开展。

医院档案科制度职责 篇2

关键词：医院,人事档案代理制度,问题,优化建议

一、医院人事档案代理制度存在的问题

医院人事档案代理制度, 是医院将新录用员工的档案统一寄存到由政府人事部门管辖的人事代理机构, 由人事代理机构来进行档案的管理工作, 如果个人或医院需要查询相关档案时, 需要到人事代理机构办理。笔者认为, 目前医院人事档案代理制度还存在如下问题:

第一, 人事代理机构的服务质量有待提高。人事代理机构的定位是社会服务, 但在开展医院人事档案代理的管理运行中却不能从行政管理型向社会服务型进行有效的职能转变, 十足的优越感导致服务态度恶劣。人事代理机构服务态度的不到位, 一方面使人事代理人员在办理相关业务时感觉自尊心颇受打击, 另一方面使医院人事档案管理人员没有卸掉繁琐的人事管理事业, 导致医院的人事档案管理成本有增无减。

第二, 医院人事管理特点使人档分离度制度的优势荡然无存。人事档案制度的一大优点就是通过“人档分离”来将技术性和事务性的人事管理事宜交给专业的人事代理机构, 优化单位的人力资源配置并降低人事管理成本。但由于医院人事管理的特点使得其对人事档案的依存度较高, 代理人员在医院工作期间涉及到工资调整、晋升及年度考核等都要形成相应的人事材料并需要查询相关档案信息, 如果每一次档案信息的查询都要到人事代理机构进行, 那么会无形中增加很多档案查阅的时间及各类繁琐的手续。

第三, 人事代理机构的人事档案内容不能及时更新。由于“人档分离”, 人事代理机构所管理的人事档案只是代理人员最初的档案资料, 代理人员在医院工作期间因工资调整、岗位调换、晋升及年度考核等形成的人事材料无法第一时间在档案中进行补充 (材料交接具有一个时间差) , 从而导致人事代理机构的人事档案内容相对滞后。

二、医院人事档案代理制度的优化建议

1. 规范档案管理操作流程, 明确医院和人事代理机构的工作职责

实行人事代理制度后, 医院人事档案工作开展需要医院和人事代理机构双方的共同协作才能完成, 这就要求双方在良好沟通和协作的基础上, 制定出规范的档案管理操作流程, 对双方的职责范围、工作程序等进行明确的划分 (避免因权责不清而造成工作中的扯皮现象) , 对人事档案代理工作开展中的关系不顺、职责不清、信息反馈不及时和程序不规范等问题进行重点解决, 从而构建一整套包括材料收集、人事档案保管与保护、人事档案真伪的鉴别、查询、传递、与代理人员和医院定期联系等方面的规章制度, 确保医院人事档案代理工作的开展都有章可循。

2. 构建医院人事档案代理制度的监察机制

制度监察机制对于医院人事档案代理制度的落实有着非常重要的影响, 它可以监察人事代理人员的各项权益是否得到保障、人事代理机构的服务是否落到实处等, 为此要构建由政府职能部门组织或组建的监察机构, 对涉及医院人事档案代理工作的医院人事档案管理部门和人事代理机构的工作情况进行跟踪检查, 对于违规行为要给予严厉的处罚 (尤其是对医院主管人事档案管理工作的领导和人事代理机构的负责人实行责任追究制) , 然后对制度执行中出现的偏差和失误进行分析, 从而针对性地采取调控措施。

3. 加快医院人事档案的网络数字化建设

第一, 构建人事档案基本信息数据库。在原有医院人事档案基本信息的基础上构建基本信息数据库, 将性别、年龄、姓名、党团时间、籍贯、工作年限、职称、学历、工资、考核标准、奖惩情况、职务及合同等基本信息都包含在其中, 并且健全与人事档案密切相关的五险一金等人事信息功能。

第二, 推广人事档案管理信息软件。医院人事档案管理部门和人事代理机构都要积极研发和使用人事档案管理信息软件, 对档案信息进行及时更新和动态管理, 确保档案内容的完整性、时效性和准确性。在遵守档案保密制度的前提下, 医院人事档案管理部门和人事代理机构要利用计算机和现代网络技术, 使人事档案管理工作实现信息化, 推广人事档案信息的网上查询服务 (查询时要对用户的身份进行验证, 避免档案被不法分子窃取) 。此外要不断拓宽档案利用渠道, 利用现代技术来便于档案的检索、信息统计分析、预测等工作的开展, 切实提高人事档案管理工作的效率。

4. 转变观念, 提高人事代理机构的服务水平

一方面, 代理人员因身份稳定性较差、待遇不公平等原因, 在心理和言语上都比较抵触人事档案代理制度, 这对于医院人事档案代理制度的顺利实施和代理人员的日后发展都是很不利的。为此, 代理人员要转变理念, 积极配合人事代理机构, 主动移交具有参考价值和保持价值的个人材料, 以便在确保个人档案完整性和及时性的同时, 为相关部门考察选用人才提供档案依据。

另一方面, 人事代理机构在管理档案时涉及的内容较多且政策性较强, 它需要档案管理人员具有较高的责任心、丰富的人事代理知识、良好的主动服务意识和现代化的人事档案管理技术。为此人事代理机构要加强档案管理人员的专业技能培养, 确保档案管理人员具备相关的专业知识和业务技能, 转变工作作风并增加服务意识, 由目前的被动式服务向主动式服务转变, 并且在工作中不断拓宽服务领域, 通过与代理人员和医院的沟通来搭建人事档案代理工作开展的良好平台。

三、小结

本文笔者认为, 要想真正发挥医院人事档案代理制度的优势, 就必须纠正代理人员关于人事档案代理制度的偏见、提高人事代理机构的服务水平、加快医院人事档案的网络数字化建设、构建医院人事档案代理制度的监察机制及明确医院和人事代理机构的工作职责。

参考文献

[1]牛东华.浅议医院人事档案管理中的新模式--人事档案代理[J].山西档案, 2008, (1) :42-43.

[2]谢婷.医院人事档案代理制度存在的问题及完善措施[J].卷宗, 2007, (9) :20-21.

医院档案科制度职责 篇3

关键词：信息档案管理；应用

一、医院档案的范畴和规范化管理的必要性

随着现代科学技术的发展，医院的信息化建设得以迅速发展，医院信息系统在医院管理应用已经越来越广泛，其作用也越来越大，但医院的档案信息化建设还相对的滞后，严重地影响和制约了医院档案资源的开发和利用工作。如何使医院的档案管理工作适应信息时代的发展，这是我们当前亟待解决的问题。

二、现阶段医院档案信息化的现状

（一）对医院档案信息化建设重视不够

目前在医院管理中，计算机应用已经成为不可缺少的一部分，但一些领导还是不能充分认识档案信息化建设的作用和迫切性，致使在医院的信息化建设中未将档案信息化建设纳入同步考虑和同步实施。

（二）档案管理软件系统开发相对落后

目前，档案管理软件的开发速度和水平还明显落后于计算机硬件技术的发展，尤其是医院档案管理软件方面更为欠缺。随着档案的快速增长和对档案信息利用需求的增加，单版机计算机档案管理，已不适应形势的发展，与医院的信息系统无法连接，缺乏可兼容性和可扩张性，急需升级更新。

（三）档案管理标准化程度低

档案管理标准化是保证归档信息有效利用的关键。标准化程度低影响了医院档案信息化建设的进程，造成了低水平的重复建设；从现在阶段来说，医院收费系统、统计系统、病历病案系统、检验系统、影像检查系统等部门系统不全一致，规格不一，不能通用，也与档案管理系统存在着接口、存贮档案数据方式不同和无法交换等问题，档案信息资源无法实现共享。

（四）医院档案管理格局混乱

目前，医院档案管理是一个多部门管理档案的格局。比如医院的综合档案室一般只管理文书档案、科技档案、财务档案等。隶属行政办公室管理，而医疗文书档案、各种检查影像等又分属其他医务部门管理。管理部门采用的工作方式、管理方式不同，在管理职责上也不明确，也没有纳入医院的综合目标管理考核，这样多头管理，各有政策，造成了管理标准化的困难。

三、加强档案信息化管理的要点

（一）强化电子文件归档管理

充分利用医院网络资源共享的功能，将上级来文及医院各处、室形成的文件直接转换，进入档案室数据库。纸质文件归档同时，应将同版本的电子文件一并归档，同时并入本单位档案数据库系统，与医院办公自动化同步进行运行。

（二）硬件基础设施的投入

医院要加快档案信息化的建设。可以结合自己的经济能力，配置与档案管理现代化相适应的软、硬件，从而使档案信息化建设加快发展。从实际出发，充分利用现有设备，按照填平补齐、适当超前、适当延伸的原则购置适当的技术设备。包括数据库服务器、路由器、图文影像扫描设备、海量存储设备等。开发适合医疗行业使用的专门的档案利用软件。

（三）建立标准化、规范化档案管理体系

依据国家有关档案信息化建设的规定、规范，档案管理软件应具备适应多种文件存储格式、支持实时浏览，具有互联网及内联网检索功能。能够实现收集整理、数据存储、检索浏览、借阅管理、权限控制、统计报表、鉴定销毁、数据输入（输出）及格式转换的控制与管理，满足医院文档一体化管理、业务流程管理和信息资源开发利用的需要。

（四）加强档案信息资源传输网络化，实现信息资源共享

档案的真正价值在于利用，档案信息化建设的实现将为档案信息的充分利用提供前所未有的条件。利用医院内部网建立档案信息网站，实行新信息上网发布、电子邮件服务、联机公共目录查询和光盘远程检索服务。同时开展档案信息咨询服务，为用户进行定向、定题的交互式信息咨询，运用现代信息技术对档案信息进行加工、提炼和深层次开发，提供更多二次、三次加工的信息产品，拓展医院档案的服务功能，提高档案服务质量。高质量、丰富充足的信息资源是档案数字化的基础，是网络建设的核心。信息资源不足，网络就如“无本之木，无源之水”。

（五）规划、建立有特色的数字化信息资源库

数字化信息资源库包括数字档案管理系统、数字目录中心管理系统、数字文档管理系统、数字文件管理系统等。档案数据库是档案室网络建设的重要组成部分，是网络的信息资源。要加强网络建设，必须加强数据库建设。数据库的建设要以国际、国内标准为依据，集中力量建成若干个标准化、通用性好的文件条目数据库、全文数据库、多媒体数据库；另一方面，档案资源数字化整理也要与之配套进行，即使用数字模拟整合技术将室藏各种档案数字化。

（六）加强档案信息技术人员队伍建设

档案信息化建设是一个促使由档案管理向档案信息管理的过程。信息技术、网络技术在档案领域的应用，对档案管理人员提出了更高的要求。档案工作人员应该是具有广博的知识并掌握现代网络技术的复合型人才。面对需求上的这一变化，首先要做好现职人员的培训工作，档案工作人员不但是档案学、文书学、信息传播学等方面的专业人才，而且是计算机应用软件开发、通信工程技术、信息网络、信息管理、数据库生产和服务、办公室自动化及计算机辅助设计技术等方面的专业人员。只有通过学习和培训，提高档案干部队伍的综合素质，才能适应计算机技术、信息技术不断发展的需要，才能充分发挥档案计算机管理的优势，这也是当今档案管理现代化发展必须解决的问题。

参考文献：

[1]杨易军.关于加强医院电子信息档案建设和管理的思考[J].广西医学，2010，32：4.

[2]杨巧，高明，阳德明.浅议医院档案管理体系[J].重庆医学，2007，36：1.

医院科主任职责 篇4

二、制定科室学科发展、人才培养规划和年度工作计划，组织实施并督促检查工作落实情景，定期向科室质量管理小组和医务人员报告工作。

三、领导科室人员，完成医疗业务工作，建立完善各项质量管理和目标考核制度，落实医疗规章制度及操作技术规程，保证工作质量，提高工作效率。

四、组织科内人员岗位评聘，提出升、调、奖、惩意见，负责学科人才引进的推荐工作，建立人才梯队。

五、负责科室贵重仪器设备和高值医用耗材的日常管理，保证性能良好，安全可靠，发挥设备物资的使用效益。

六、定期主持召开科务会、医疗质量分析会，病员座谈会，做好科室和病区日常管理工作。

七、参加医院中层干部会议，负责在科室传达、贯彻、落实会议精神，部署相关的日常工作，确保政令畅通。

八、直接承担临床医疗和医技工作，带领全科医务人员，按期完成医院赋予的年度工作任务。适时参加门诊、院内会诊和外出义诊工作。

九、主持科室晨交班会，了解和掌握科室近期发生的重大事件、当日危重病人抢救、重大手术病人和特殊留观病人信息;组织科室人员开展安全、有效、规范的医疗活动。

十、协调科内、科际间各种工作关系。处理病人投诉和医疗纠纷事件、主动化解矛盾，进取应对，不推卸职责。

十一、负责本科室行业作风建设，建立、完善、落实行风教育管理制度，带领全科医务人员廉洁行医。

我院医院质管科工作职责 篇5

医院质管科工作职责

一、在院长的领导下，协助对全院各个工作环节质量的总体监控，特别是对医疗质量管理工作的组织和实施，全程行使指导、检查、考核、评价、监督和管理等工作，协调全院性医疗质量改进工作，持续改进医院医疗质量，使之符合医院宗旨、目标及三级医院的要求。

二、根据等级医院要求，汇总党办、院办、医务科、门诊部、护理部、信息科、总务科、医保办、后勤等有关医疗质量管理部门的监控结果，报经主管院长执行扣罚。定期、不定期组织医疗质量检查、考核和评价，判断医疗质量指标的完成情况，提出改进措施或意见。对检查结果进行汇总、分析和奖罚。全面负责质量体系的运行，并及时汇报体系运行情况。

以医院医疗工作为核心，制定医疗质量管理方案，如：目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等等。

三、制定本科室工作制度和工作计划，定期进行工作总结、分析和反馈。

四、研究提高医疗服务质量、加强日常监控的工作方法。建立医疗质量监控指标体系和评价方法。

五、六、定期召开医疗质量通报会，对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。对各部门或科室提出合理化建议，不断促进医疗质量的提高。质管办工作职责

4.负责拟定内部质量审核工作计划。5.组织内审组实施内部质量审核。

6.负责拟草管理评审报告，具体负责管理评审会议决议的实施。7.负责质量管理体系运行过程中产生的不合格或潜在缺陷以及收到的投诉进行分析，落实纠正、预防措施。8.负责对部门负责人进行质量培训。

9.负责质量记录表式的编码登记工作，负责质量记录的控制。10.负责制定本部门的工作计划，组织实施，并做好总结。11.负责本部门质量记录的编制、填写、收集、整理、归档、销毁。12.负责对本部门存在或潜在的缺陷以及收到的投拆进行调查分析，确认不合格产生的原因，采取纠正、预防措施。

汇总监察科、医务科、门诊办、护理部、信息科、卫防科、医保办、教学科、后勤等有关医疗质量管理部门的监控结果，报经管小组执行扣罚。

六、定期召开医疗质量通报会，对医院、各科室的医疗质量完成情况、存在问题进行通报。对各部门或科室提出合理化建议，不断促进医疗质量的提高。本着公平、公正、合理的原则，对各科室的工作质量进行控制、反馈、通报、并提出合理化建议，以促进医院各项工作质量的持续改进。

三、经常深入科室开展调查研究，掌握全院质量管理工作情况，努力发现问题和解决问题。具体做法：

1、每周有三天亲自下临床检查，具体项目按质控计划要求实施。

2、每月组织召开全院各临床、医技科室的医疗护理质量分析会。由科室质控小组通报该月份主要工作，包括病案书写质量检查、医疗护理技术操作情况分析、医院规章制度学习及临床经验总结等内容，重点分析医疗、护理质量方面存在的主要问题与原因，提出具体的整改措施，并书写科室月份质量分析报告交质控科存档。

3、每月组织召开全院中心工作质量讲评会，通报上月医疗、护理质量评估情况，指出医疗、护理质量中存在的主要问题，并制定相应改进措施。

4、每科设质控员一名。

（1）质控员由各科主任推荐主治医生或相应职称人员担任。（2）质控员在科主任及质控科的双重领导下工作。

（3）质控员任期为一年，任期满时由科主任、质控科长作出鉴定，作为考核及职称评聘的必要依据。

医院后勤科工作职责2023 篇6

二、建立安全小组，制定安全生产规章制度，建立配电室、管工组、锅炉、电梯、库房和食堂等各班组的安全生产操作规程，落实安全生产责任制。

三、负责后勤科安全教育，提高全科人员的安全意识，组织特殊工种人员参加安全生产培训班。

四、加强班组安全生产管理

1、班组建立安全生产操作规程，打印装镜框明示上墙。

2、工作场所规范管理，做到环境、工作场所、设备、设施等工作范围按照安全生产规范管理。

3、坚持岗位责任制，遵守安全生产操作规程，特殊工种人员持上岗，着装劳动保护用品。

4、坚持安全生产日查工作，发现问题及时整改。

五、加强特种设备管理，加强配电、锅炉、电梯的设备管理，定期检查、维修保养、年检。

六、库房安全管理，建立安全责任人，制定库房安全生产措施，做好库房的防火、防盗、防雨、防电和防腐工作。

七、食堂安全管理，食堂要取得食品安全许可证书，食堂与院方签订安全生产承诺书，食堂建立安全生产操作规程，保证食堂卫生、食品安全，防止传染病和中毒事件的发生，接受后勤科的监督管理和保卫科的安全检查。

八、安全生产应急预案，建立锅炉爆炸，电梯事故的安全生产预案，熟悉预案的职责，任务和程序，应对突发事故和救援工作。

医院档案科制度职责 篇7

一、医院人事档案代理制度的重要性

医院建立和实行的人力资源档案代理制度具有重要的意义,医院人力资源管理中档案代理制度的重要性表现在以下几个方面:一是打破了传统的人员编制身份限制。医院可以根据自身的条件和岗位设置的原则设置专业的技术岗位,从而招聘专业的技术人才。二是优化了人才配置,提高了人才的流动性。三是实现优胜劣汰,引入新的血液。档案代理制度能对医院的人事档案进行及时的清理与整理,通过一系列的考核及时将不合格的在职员工进行淘汰和辞退,引导高素质的专业人才进入,提高医院的整体水平。

二、当前医院人力资源管理中的档案代理制度现状

(一)档案代理管理职责不清,交流不畅。

医院的人力档案代理是指人事档案委托给代理机构进行管理,而代理机构是一个中介机构,并且是带有行政性质的代理机构,这就无可避免地存在一个常见的问题,代理机构认为应是用人单位主动上门办理相关的服务。代理机构的日常运作主要集中在前期的档案存放,至于中后期的管理、整理和清理则是处于低效率的状态。

(二)人事档案管理理念有待加强。

这是当前中国普遍存在的一个人事管理现象,不仅仅是在医疗卫生领域,在各行各业中,许多的人才自大学毕业起就无法弄清自己人事档案的所在,以及人事档案的重要作用。许多的人认为人事档案只是一个形式化的文件,其是可重造的,甚至在一些地方确实能重新建立新的档案。这样的背景下,医院人力资源管理中的人事档案代理更是不堪,许多的应聘人员对自己的人事档案归属认识不足,严重影响到医院人才的就岗就职。

(三)人事档案管理人员素质有待提高。

人事档案管理大多是被认为应当归属于人力资源管理之中,确实在人力资源管理中有部分的职责涵盖其中。当前许多医院的人事档案管理和代理机构的管理人员大多是其他专业的人才,甚至是兼职状态,这就导致了人事档案代理和管理制度中管理人员的素质严重不符合专业性要求。

(四)人事的档案的信息系统建设不完全,资源信息利用不畅通。

代理机构的人事档案管理与医院的人事部门是分开的,但在当前统筹层次较低,信息系统没有建设完全,导致了在局部区域出现了人档分离,人事档案信息查阅和利用信息渠道不畅通不便捷等现象。医疗人才在医院的管理体制下工作,而其档案则在代理机构存放管理,医院和代理机构之间一旦出现沟通不畅,信息系统建设不健全,就会导致人事信息的利用和反馈不够及时,甚至为整个医院的人事管理带来安全隐患。

三、针对当前医院人事档案代理制度的改进建议

(一)理清职责范围,建立健全的人事档案代理制度。

构建现代化的人事档案代理制度首先需要厘清代理机构和医院之间的职责关系,明确规定代理机构在收取代理费起就必须主动为医院的人事档案服务,而医院也需要主动加强与代理机构之间的沟通与交流。

(二)加强人事档案代理宣传,提高人事档案管理意识。

构建人事档案代理制度的另一个关键是促使应聘人员了解人事档案代理这一制度,明确人事档案的重要性,从而减少人事档案代理管理的难度。并且加强对代理制度的宣传,明确代理制度的种种作用和积极意义,能有效地加强人员的归属感,促使员工能真实感受到其作为医院的一分子,而不是一个随时可走的“临时工”。

(三)完善档案制度的基础性工作,建立健全的现代化信息系统。

构建人事档案代理制度还需要夯实人事档案代理的基础性工作,包括材料的收集和整理。还需要建立完整的现代化信息系统。夯实基础性工作有利于建立健全的、统筹层次高的人事档案管理制度,有利于人事关系的流动和转移。只有通过信息系统的建立才能将人档分离的状态最大限度的链接在一起,实现双重的优化管理。

摘要：随着社会经济的发展,医疗卫生事业也得到了长足的发展;随着生活水平的提高,人们对健康有了更高的追求,医疗卫生人才需求不断上涨,医疗人才的竞争也日益激烈。但在这样的背景下,医疗卫生人才的流动和管理逐渐成了问题。如何构建当代医疗卫生事业人力资源管理中医疗人才的档案管理制度成了我们关注的重点之一。本文将通过对档案制度的重要性及当前医院人事档案制度的现状进行分析,旨在提出相关的建议完善医院人力资源管理中的档案代理制度。

关键词：医院,人力资源管理,档案代理,建议

参考文献

[1]马效恩.济南市公立医院编制外人员管理现状及对策研究[D].山东大学,2013.

[2]黄世重.新形势下医院人事档案代理管理机制探析[J].兰台世界,2014(S6):11-12.