浅谈现代企业管理创新
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一、企业管理制度创新的必要性和现实意义„„„„„„„„„„„„„„„3
二、企业管理制度内涵及思维观念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
三、现代企业制度创新的内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
四、当前企业管理制度创新存在的不足„„„„„„„„„„„„„„„„„9
五、企业管理制度创新的策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10
六、企业制度创新应注意的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 结束语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
浅谈现代企业管理制度的创新
摘 要
企业的发展一刻也离不开企业管理制度的建设,一般都会经历较为曲折的过程。但要取得成功,其必要条件就是企业必须不断追求管理制度的规范与创新。加大创新力度,这是管理制度自身对科学、规范、完善、实用的客观要求。制度设计是体现管理者眼光和智慧的一项工作。任何制度,目的在于制约,制约的内容是应该或不应该做什么,这是设计制度的一个基本立足点。有什么样的企业管理制度及实施效果,就有什么样的企业发展成效,企业管理制度建设工作日益成为企业发展中的根本性问题,其中企业管理制度本身的规范、创新则属于根本的根本。成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点,那就是规范化的管理制度编制或创新及其实施效果较其他企业成功,而且是保持在不断的、稳定的创新和优化的过程之中。本文主要从这几个方面来介绍现代企业管理制度的创新。
关键词:制度创新 技术创新 机制变革
一、企业管理制度创新的必要性和现实意义
随着现代企业进一步的国际化和市场化,企业越来越觉得管理创新的重要性,创新是现代企业持续发展的动力和源泉,企业管理制度创新对企业的全面发展有着极其重要的意义。
(一)企业管理制度创新的必要性
1、实现自我价值的需要
创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往、对社会责任的道义渴望,更强化了他们创新的冲动。
2、企业自身发展的需要
企业管理制度要有一定的模式和方法,但不论什么模式或什么方法,根据形势的发展,都不可能是一成不变的,即所谓“管理无定式”。
3、消费市场提出更高的要求
由于知识经济和信息化的不断发展,利用新技术的速度大大加快,产品的生命周期大大缩短,加之消费者的消费水平不断提高,消费结构变化不断加快,这就要求企业不断地进行产品创新,开发出适应市场需求的新产品。
4、市场竞争激烈日益激烈
企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展,就要千方百计控制成本,提高质量,增加品种,扩大销售,这就要求企业创建新的组织结构,运用新的服务和销售模式,采取新的管理策略和程序,使管理组织能够灵活应变。
(二)企业管理制度创新的现实意义
企业管理制度的创新是有利于企业发展的一项重要战略,它符合国家政策导向,符合国际企业管理制度发展的新趋势,符合管理本土化的要求,符合“入世”后提高企业国际竞争能力的要求。
二、企业管理制度内涵及思维观念
(一)现代企业管理制度有广义和狭义之说
广义管理制度包罗万象,它涵盖现代企业经营思想、经营战略及领导制度、人才开发、激励机制、组织机构、管理标准及文化特色等。狭义的管理制度也称管理标准、规章制度,是企业所制定的、以书面形式表达的、用以规范企业经济、技术、生产等项活动的条例、规则、程序和办法之集合。是对企业组织中的机构和个体在权力、责任、利益等方面的设定,是各项管理体系、管理流程的具体表达。是企业和劳动者共同遵守的准则与约束。它因企业的类型、规模不同而各异。企业管理制度作为一种独立职能,它一诞生就开始与社会生产有机结合,从而形成一个与社会生产同步发展的过程。按照简单协作、工场手工业、机器大工业三个阶段的生产发展过程,我们可以把企业管理制度的发展归纳为以下几个阶段:工业化前的管理、科学管理时期、现代管理时期。
随着工业革命的发展,人们对企业管理制度的认识在社会实践中不断提高。从马克思在“资本论”中分析资本主义生产过程的管理时,经常使用管理的“组织”、“指挥”、“监督”、“调节”职能,发展到“现代经营管理理论”的计划、组织、指挥、控制职能。从我国社会主义事业的发展进程看,同样从社会主义计划经济到社会主义市场经济的发展与转变过程中,企业管理制度也发生了飞跃性的变化。
(二)现代企业管理制度的思维观念
现代企业管理制度需要用现代思维拓宽视野广度,建立内部运行机制和与外部环境相适应的管理体制,改造陈旧的企业体系;现代企业管理制度需要用现代思维增加管理深度,用战略眼光多维的思维来统筹考虑,从更深层次上思考产生这些问题的原因,进一步深化现代管理力度;迫切要求现代企业管理制度用现代思维加大工作力度,加强内部管理,严格质量管理,不断加大企业管理制度的力度,以保证低成本、高质量,促进经济效益的提高;现代企业管理制度需要用现代思维正视复杂程度,管理者必须运用纵向延伸思维和横向发散思维的多维思维形式,分析、确定现代企业管理制度的多重性、复杂性。
1、市场观念
在传统的计划经济体制下,企业与世隔绝,企业内部工作与外部环境的交互作用是通过政府这一中介间接进行的。随着社会主义市场经济体制的建立,企业逐渐成为市场竞争主体,这就要求企业必须从过去的企业内部工作与外部环境相隔绝的单纯眼睛向上的思想,转变为企业内部工作与外部环境相统一的、自觉适应外部环境变化来求得自己的生存与发展的思想,也就是正确认识和对待外部环境的市场观念。这种市场观念还包括竞争观点、服务观点、开拓观点、人才观点等等。
2、生产力观念
社会主义的根本任务是发展社会生产力,因而发展生产力也是企业的根本任务。只有企业生产力发展了,才有社会生产力的发展。只有社会生产力的发展,才能增强国家经济实力,才能提高人民的物质文化生活水平。因此,必须把发展生产力作为企业全部工作的中心。应当以是否有利于发展生产力作为检验企业一切工作的根本标准。为此,建立现代企业管理制度,必须树立发展生产力的观念。一个企业的生产力水平,最终就是要看企业职工改造自然(实践经济活动)的效果。它包括企业生产的产品和经济效益两个方面。就产品而言,一是要看是否符合生产或人们消费的需要;一是要看实物质量的现代化水平及其数量的状况。还要看效益。产品是企业生产力状况的物质表现,经济效益则是企业生产力状况的价值表现。表明企业经济效益的指标有两类:一是投入和产出相比较的差额,即效益额;一是投入和产出相比较的比率,即效益率。
三、现代企业制度创新的内容
(一)企业产权制度创新
企业产权制度在主要特征就是两权分离,企业家应该把企业的经营权交给所谓的“职业经理”,只要做好所有者享受资本收益,如此形成的中小企业制度就可以摆脱家庭血缘关系的影响,可以使“货币资本得以选择合适的经营者”。产权结构多元化是民营企业产权制度创新的战略。
西方市场经济国家在产权明确界定的情况下,实行公司制度的,即“先定产权,后定公司”。而我国是在产权关系还没有理顺的情况下实行公司制度,然后再推动产权关系的改造,即“先有公司,后定产权”,因而在我国现阶段产权制度改革和创新就更为重。
(二)用人制度的创新
企业领导者应从独裁式的管理向民主管理、聘任优秀职业经理人管理企业过渡,使自己从琐碎、繁杂的管理事务中解脱出来,集中精力抓好企业重大管理项目。要破除“血缘、亲缘”关系在人才选用上的“误导”,坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人原则。另外,还要打破企业中各种亲属关系盘根错节的局面,实行严格的制度化人事分工和管理,建立一套能吸引多方面人才、能让优秀人才脱颖而出的激励、淘汰机制。海尔的“全员皆人才”的用人观就为企业的腾飞起到了不可估量的作用。要按照能级的原则,让合适的人从事合适的工作。要注重职工的教育与培训,知识经济时代要求企业员工具有较高的技术和管理素质,而提高员工的素质不是一朝一夕能做到的,只有鼓励员工通过持续不断的学习,才能适应新的需要。企业必须为员工学习提供良好的条件,并要力争使企业成为“学习型组织”,形成良好的学习氛围,鼓励员工在学习中成长、进步,使企业的可持续发展得到充分的保障口
(三)分配和激励制度创新
社会成员收入差距过大是分配制度改革中出现的负效应。但是我们也应该看到,中国的改革目前正处于规律性的改革负效应释放期。在分配制度改革中,在坚持市场取向的改革方向,坚持“各种生产要素参加分配”的同时,要更加注重解决起点、机会、过程的不公平。收入差距过大不仅关乎社会公平问题,同时会影响到社会资源、自然资源的合理配置和经济的可持续发展。目前的改革分配制度创新:一是要加快发展,夯实共同富裕的物质基础。二是要积极扩大就业。三是要建立健全同经济发展水平相适应的社会保障体系。四是要深化分配制度改革。确立劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配的原则,完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。
完善激励机制,要给员工赋予职业上的成就感,还要能够慷慨奖励做出重大贡献的高级管理人员和科技人员,如送股份、给予期权等,使其通过自身的努力,获得应得的劳动报酬,同时又有一定的资本收益,使其在工作中能充分发挥积极性、主动性和创造性,真正成为企业的主人。要进行分配制度创新,积极探索,推行经营者年薪制,提高经营者的经营责任感,想方设法加强管理,促进企业各项经济指标的完成。
(四)以市场经济为导向以过程管理为基础
一方面,目标管理是企业管理制度的重要内容,但管理制度要以过程展开,将时空结合起来,运用现代管理思维的时效观念和动态观念,强调管理的过程和过程的管理。另一方面,现代企业管理制度的建立,必须以市场为导向,既重视市场、技术、经济因素,又考虑社会环境因素。企业要按用户的要求去开发产品、开展业务,要以产定销。社会要什么则生产什么,而不是生产什么向社会推销什么。要彻底打破计划经济不以产定销的体系。
(五)由领导治厂到“依法治企”阶段
决策必须改变领导拍板定夺的现象,克服家长制、长官意志的管理弊端,普遍实行民主管理,通过职工民主建立健全多项规章制度及实施规划,要集思广益、多思善思把科学决策作为企业管理制度的关键一环。一个好厂长能带出一个好的企业,相反,一个不尽职尽责的厂长也能搞垮一个企业,企业的发展过分依赖于厂长个人,是企业仍然处于不成熟阶段的表现,企业真正走向成熟,是进入了规范化、制度化和法制化的阶段。企业管理制度、企业运行都要在国家立法约束的基础上,在各项制度的规范下有序地进行。企业正常运行不会因为个人的变迁而受到影响,相反,个人的行为也要受到制度的约束和规范。当前我国的国有企业改革就是要着力于实现管理制度化、规范化和法制化,建立一种制度规范和一种运行秩序,以便使企业健康地发展。
(六)股份合作制企业进行创新
在企业前一轮产权制度改革中,有相当多的企业改制为股份合作制,而事实上,股份合作制并未彻底解决乡镇企业产权不清的问题,但由于其审批手续简单方便,改制成 本低,仍为广大企业所采用,它对前一轮产权制度改革起了积极作用。但由于股份合作制企业承担无限责任,因而对企业的发展存在着一定的制约。从长期看,股份合作制很难成为一种独立于股份经济和合作经济之外的一种经济组织形态。
(七)企业质量管理制度创新
企业是搞好质量工作的主体,企业厂长(经理)是质量工作的
四、当前企业管理制度创新存在的不足
(一)产权制度界限模糊
企业的产权与企业家的个人产权是混合在一起的,个人财产与企业法人财产没有明确的界限,也没有形成现代企业所具备的独立和完备的产权制度
(二)管理相对太粗放
企业规模的扩大,管理则表现出更多的随意性,缺乏全面的制度化、规范化和程序化。受经济转轨时期的体制、法律背景和传统习惯的影响,使有才能的员工感到不能获得尊重,不能实现自我。导致专业管理人员与企业主亲属形成两个利益集团,诱发企业内部各种矛盾,造成有些管理制度形同虚设,难以执行。
(三)管理组织相对落后
企业在制定制度时未将“人性化”、“综合管理”、“科学管理”的思想理念贯彻其中,企业家习惯于业务管理,习惯于自己独立操作,习惯于自上而下地指挥别人,(四)科研开发和技术创新能力不足,企业发展缺乏后劲。
主要是企业产品总体水平不高、产品结构不合理、装备水平低、超前意识差、科技开发投入少、企业发展无后劲,导致企业无力进行管理创新。
(五)企业财务管理和监督机制不健全
企业的财务制度不能体现产权关系清晰、财会政策公平、企业自主理财一致的原则。公司内部财务会计制度不健全,配备的财务会计人员资质不合格。
(六)激励约束机制不相配套
主要体现在约束机制不完善、分配不公,不能很好地发挥分配的激励作用,也就不能应用分配手段调动员工的积极性、主动性,激发员工的创造性。
(七)企业文化建设不健全。
创新的企业文化得以运行,必须有一定的制度体系为基础。特别是在对员工的管理和激励的文化方面,还没有真正能使全体员工都积极参与和投入创新的文化氛围。
五、企业管理制度创新的策略
(一)企业管理制度思维的创新
我国企业要实施管理创新,首先,必须要进行管理思维的变革,要变纵向思维为横向思维;其次,中国企业要坚持“人本管理”的管理观念,以人的全面自由的发展为核心,积极推动企业经营思路、组织结构、管理模式、管理制度的创新,改善企业管理制度创新的内外部环境,在企业中建立起浓厚的管理创新意识和氛围;再次,树立新的市场竞争观念,要追求管理思维的即时性和有效性,注重信息的挖掘、整合运用以及风险管控。
(二)企业管理制度体制和组织上的创新
由于工作数量的不断增加,生产产品和服务过程变得更加复杂,必须进行管理体制创新,将企业原来相对独立的管理职能组织成为联系紧密、协调一致的生产经营统一体。
另外,创新要获得成功,必须有一个有效的组织结构和富有经验的专业性管理。组织结构的创新在管理创新中有着重要的意义。管理的重点要由对物的管理转向对人的管理。重视企业文化,注意人际关系,使管理进入人的内心世界,相信人,尊重人的价值和能力。
(三)企业经营管理上的创新
企业经营管理具有较强的逻辑思维能力沟通引导能力、能力及感染力的重要职能之一,在经济全球化形势下,由于信息化、科学技术、网络化的迅猛发展,要求在管理方式上进行创新,使企业在激烈的竞争中求得生存和发展。信息时代的营销管理将彻底改变企业对传统营销管理所持有的旧观念,这样,就可以做到产品上市快、成本低、质量好和服务好,赢得各阶层的顾客,使企业得到持续发展。
(四)市场理论和实践创新
随着社会主义市场经济的不断发展与深入,企业要想成功,必须要靠市场创新。企业的发展需要进行市场调查和市场创新,市场需求为企业创新提供了机会,市场创新是对市场的挖掘和深化,提高产品的市场渗透率,或开拓新的市场,扩大产品的销售量和
产品对市场的占有率,企业进行市场创新同时也是提高企业的实力和竞争力以及适应外部环境变化的需要,另外要重视在产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略这些方面下足功夫。
(五)技术创新
现代企业技术创新就是为了求得企业利润的最大化,企业要及时的进行技术研制与开发,合理实施技术改造,发挥企业的技术优势。在当前竞争日益激烈的时代,企业之间的分工将主要取决于企业之间的技术优势,技术创新已经成为现代企业竞争的制高点。因此,企业要加强新技术研发的成本投入,同时要给与适当的优惠政策。
(六)管理组织创新与人力资源管理创新
由于竞争环境千变万化,管理组织为了能更好的为企业服务,唯一的途径就是通过学习进行不断的创新。管理创新不能偏离“人本”管理的轨道,管理无论如何创新,都必须靠调动广大职工的创造性和积极性,才能顺利的开展,离开了这一点,一切创新都免谈,同时要从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理,把绩效管理与公司战略联系起来。
六、企业制度创新应注意的问题
(一)建立现代公司制企业选择适合企业的公司形式
建立和完善公司法人治理结构是企业组织制度创新的重点。首先要求将企业的财产所有权和经营权进行合理的划分,由职业经理人对企业进行管理。在产权明晰的基础上,优化企业的股权结构,使其从封闭走向开放,多方位、多渠道地募集资金,从而建立起多元化、社会化的股权结构,这是现代企业制度在股权结构上的必然要求和体现。这种产权制度必然要求乡镇企业要根据现代企业制度要求,建立和完善公司法人治理结构,彻底改革过去的家长式领导体制,变家族式经营为公司制经营,组织行为与人员结构应尽可能社会化,促进所有权与经营权的分离,建立起有效的委托代理关系和科学的激励机制与约束机制。
(二)健全企业财务制度
企业的财务制度应该充分体现产权关系清晰、财会政策公平、企业自主理财并与国际惯例相一致的原则。企业要保持合理的资产负债结构,建立适合市场需要的投资决策体系和资金运营体系,增强投融资风险意识,提高净资产收益率,加强资金预算的编制、执行、考核分析以及现金流量表的运筹和控制,加快资金周转,不断提高资金使用效益。严格会计制度,及时编制资产负债表,损益表和现金流量表,以真实反映企业经营状况。实行公司制的乡镇企业要健全公司内部财务会计制度,配备合格的财务会计人员。财务部门负责人的聘任要经过董事会决议,不经董事会同意,经理无权对其聘任或解聘。应由董事会制定财务预、决算,经理执行,并由监事会负责财务检查
(三)在产权制度创新中要规范操作
对变现的集体资产,要加强管理,要按照民主管理的原则,建立健全企业资产管理制度。建立企业资产管理委员会,制定和审议集体资产管理公司章程及资产经营管理的财务预算报告等重大事务。集体资产管理委员会负责企业资产的管理和监督。同时设立集体资产经营公司,独立核算、自负盈亏、具有法人资格,承担有限责任,负责集体资产的投资和管理,对企业资产保值、增值负责。企业资产经营公司是资产代表,行使集体资产的所有权、经营权、处置权和收益权,从而解决资产所有者长期缺位的问题。
结束语
企业的发展一刻也离不开企业管理制度的建设,制度设计是体现管理者眼光和智慧的一项工作。有什么样的企业管理制度及实施效果,就有什么样的企业发展成效,企业管理制度建设工作日益成为企业发展中的根本性问题,其中企业管理制度本身的规范、创新则属于根本的根本。随着现代企业进一步的国际化和市场化,企业越来越觉得管理创新的重要性,创新是现代企业持续发展的动力和源泉,企业管理制度创新对企业的全面发展有着极其重要的意义。
参考文献:
【1】魏杰,《企业经济学丛书》,中国发展出版社,2006年 【2】萧鸣政,《人力资源管理》,中央广播电视大学出版社,2005年 【3】谭小芳,《影响力》,万卷出版社,2008年
关键词:现代企业,文化,创新
未来的发展潜能, 不利于学生综合素质的培养。医药院校市场营销专业的课程体系要凸显医药的特色, 因此应建立能够彰显医药特色的课程体系。该体系涵盖工商管理、经济学和医药学三个学科。课程体系设置应为以下几大模块: (1) 公共基础课程模块:思
技能方面的素养。公共课由公共基础课和公共任意选修课组成。 (2) 经济学课程模块:西方经济学、医药国际贸易等;这部分课程保证作为一个市场营销专业大学生所必须具备的最基本的经济学科专业知识。 (3) 管理学课程模块:管理学原理、基础会计学、财务管理、医药企业管理等;这部分课程保证作为一个市场营销专业大学生所必须具备的最基本的管理学科学知识。 (4) 医药课程模块:基础化学、中医基础、中药学、方剂学、现代医学概论等;这部分课程保证该专业学生应具备的医药知识和技能。 (5) 营销专业课程模块:市场营销学、推销与谈判、公共关系学、广告学等;这部分课程保证该专业学生应具备的专业知识技能。 (6) 工具课程模块:统计学、运筹学、市场调查与预测、应用文写作等。 (7) 实践教学模块:统计软件SP SS、市场调研、营销模拟实验、医药企业认识实习、专业实习和毕业专题设计等。此外还应适当增加任意选修课课程。
3.革教学内容、教学方法与手段。教学内容是动态的, 是随着市场营销学的学科发展而不断变化的, 因此在教学内容上必须吧最新的科学研究成果和科学概念渗透到课程中去;另外, 由于医药商品的特殊性, 都决定了市场营销专业的一些课程, 不能照搬一般的课程内容进行讲授, 而是要把医药知识与营销知识有机的融合。
教学方法的改革必须要树立以学生为主题的教育观念, 注重学生的个性发展, 培养学生的创新意识、创新思维和创新实践能力。改革传统的“满堂灌”的教学模式, 采取启发式、讨论式、案例教学、影响教学、情景模拟等教学方法, 引导学生思考问题、提出问题、研究问题, 应当充分发挥教师和学生两方面的积极性, 加强师生的双向交流, 实现教与学相辅相成。
注重教学手段的更新, 充分运用现代化教学手段和网络资源。目前, 在网络普及的情况下, 模拟教学、案例教学的条件更加成熟, 现代化设备使学生动手动脑的机会大大增加;同时, 教师利用多媒体技术进行教学能够帮助学生解决抽象问题, 增强直观认识。
4.强化市场营销专业的实践教学环节。实践教学体现在课堂教学的实践环节和课外实习及实践活动上。包括案例分析、实验课、课程的课间实习、开展读书活动和学术活动、参与课外科技活动和教师的科研项目、参加大学生挑战杯大赛、进行市场调研、市场策划、毕业专题实习及假期社会实践活动等内容尤其是毕业实习这一实践环节对于学生来说是非常重要的, 因此, 必须有一个可供学生实际业务操作的实习基地, 以便为学生创造良好的实践环境和创新环境, 使学生通过实习能够理论联系实际, 迅速提高自身的适应能力和综合素质。为此要加强校内实验室和校外实践教学基地建设, 加强与企业的沟通能力, 培养学生的创新精神, 提高学生实践的创新能力。
参考文献:
[1]吕未林:复合型医药营销人才培养模式探析, 河南师范大学学报, 2006 (4)
[2]石秀丽:创建特色的市场营销专业人才培养, 吉林工程技术师范学院学报 (教育研究版) , 2 0 0 4, (2)
欧阳丽北华大学经济管理学院
企业文化建设是企业激发员工积极性和创造精神, 提高向心力和凝聚力, 提高企业经济效益的重要方法, 在现代企业经营管理实践中已经广泛开展。但对于企业文化创新问题, 现代企业并没有给予充分的重视。企业文化创新主要指企业在继承原有优秀文化元素的基础上, 不断突破原有文化的束缚和限制, 创造、吸收或借鉴各种符合自身发展需要的新的优秀文化元素, 充实、优化和提升现有企业文化的活动。随着全球化和知识经济时代的到来, 现代企业所处的环境变化日趋激烈, 要持续增强企业活力, 最大限度发挥企业人力资源的积极性和创造性, 促进企业的发展, 企业文化创新至关重要。正如通用电气前总裁杰克·韦尔奇所说的那样, “如果你想让车再快10公里, 只需要加一加马力;而若想使车速增加一倍, 你就必须要更换铁轨了, 资产重组可以一时提高公司的生产力, 但若没有文化上的改变, 就无法维持高生产力的发展”, 现代企业在努力创建优秀企业文化的同时, 还要与时俱进地进行企业文化创新, 不断扬长避短, 适应环境, 以实现现代企业的长远持续发展。
一、现代企业文化创新的必要性
任何企业文化都不是一成不变的, 都有一个不断发展、完善和变化的过程, 甚至有的企业文化要经历革命性的变动过程, 这与企业自身发展, 以及所处的环境密切相关。现代企业自身发展规律以及企业外部环境的不断变化需要企业文化在发展过程中剔除自身僵化保守、固步自封的理念, 适时进行企业文化创新。
一方面, 企业自身发展规律需要企业文化创新。一般说来, 企业自身成长过程要经过创立期、成长期以及成熟期, 大多数企业经历创立期、成长期进入成熟期后, 生存的压力显得不那么紧迫了, 企业进入了相对稳定的阶段, 市场供求关系稳定、市场份额比例合理、企业人才流动有利于企业的发展等等。久而久之, 上至企业领导层, 下至普通员工, 都非常容易产生惰性心理, 而不积极探索企业文化建设与企业发展的同步问题, 不思进取、官僚保守的企业文化, 将会使企业失去活力, 逐渐走向僵化。企业在发展到一定阶段以后所滋生的惰性, 往往会导致企业最终走向失败。因此企业要克服这种发展的惰性, 就必须适时地进行企业文化创新。
另一方面, 就企业外部环境而言, 外部环境的变化也要求企业适时地进行文化创新。当今社会飞速发展给企业的生存和发展, 尤其是企业的文化创新提出了新的课题。科学技术发展进步推动了社会、经济的飞速发展, 特别是计算机和网络技术的普及应用, 世界变得越来越小, 知识和信息的更新速度不断加快, 全球经济一体化趋势不断增强。知识经济的成长, 以及由此引发的新财富创造机制的变革迫使企业渴望持续成长的组织开发以及提升资源的利用率, 高度重视人力资源的价值, 进行企业经营战略重组, 而全球经济一体化趋势的不断加强也使企业处于更加激烈和残酷的竞争环境, 企业开始面临更多的生存困境, 所有这一切都要求企业文化适时进行持续不断的改革和创新, 以满足环境变化的需要, 使企业获取竞争优势保障生存并实现企业的持续发展。
经过调查显示, 企业平均生命周期, 至少以它成功的时期而言, 从未超过30年以上。尽管此项研究并不适用于所有企业组织, 如美国的花旗银行、通用电气等历百年而不衰, 但该研究至少说明了一点, 那就是任何企业在发展过程中只有不断克服自身滋生地惰性, 适应剧烈变动的外部环境不断进行创新和变革活动, 才能实现长久的存在与发展。由此企业文化的发展也必须跳出狭隘的自己组织的小天地, 着眼于更广阔的天空, 实现地域、民族的跨越, 实现文化的超越与创新, 才能为更多的组织内外成员所接受和认可。
从上不难看出, 现代企业要想长期处于良性的运营和发展状态之中, 就必须适时进行企业文化的创新。
二、现代企业文化创新的阻力
企业文化必须与时俱进, 不断创新, 这个观点已为大多数企业领导者和组织成员所接受和认可, 但尽管如此, 企业文化在创新实施过程中还是会遇到相当多的阻力, 这些问题处理不好, 将直接影响企业文化创新的成败与效果。
在企业文化创新过程中, 首要遇到的就是组织长期发展过程中所形成的文化惯性带来的阻力, 这包括组织原有的管理理念、核心价值观、行为准则和行为模式等等, 长期以来已经根植于组织成员的头脑之中, 成为组织成员工作、生活的一部分, 要改变或革除已经被人们所习惯的规范和准则均十分困难。一些企业文化改革措施在初期往往会受到绝大多数人的反对, 究其原因正在于文化创新不同于简单技术或制度创新, 它往往触及组织较深的层面, 特别是对价值观念、精神面貌, 以及职业道德的触动, 它在很大程度上是要从组织成员的观念和行为上对企业文化进行创新和变革。这种文化的创新对组织成员意味着未来的不确定性, 与生俱来的对变化的恐惧心理和反抗心理形成的文化惯性阻力, 或张望等待, 或另寻出路, 是文化创新中最难处理的难题。
此外, 企业文化创新过程中另一阻力来自于既得利益集团。在文化创新过程中, 往往是要革除保守的、僵化的、不思进取的、不良的旧有文化痕迹, 但这些在很多情况下都是既得利益集团所坚持的, 因为既得利益集团惧怕现行组织的任何变动, 害怕这种变动会对现存的利益分配有所改动而影响其现行利益, 因此, 企业文化的变革和创新会遭遇来自各个层面和各个方向上的既得利益集团的反对。
三、减少现代企业文化创新阻力的对策
可以说, 任何企业在自身文化创新过程中都会遇到不同程度的阻力, 这是任何企业文化创新所不能回避的, 但只要我们在文化创新过程中把握问题的症结所在, 并在创新实践中探索出一套有效的策略, 还是可以将创新的阻力减少到最小。
首先, 在企业文化创新中要做好企业成员的思想动员工作, 要反复强调企业文化对组织发展的制约作用, 强调企业文化创新的必要性、可行性, 以及对未来的组织的发展的影响, 消除组织成员的顾虑, 从而消除组织成员文化惯性的心理抵触。
其次, 在创新过程中, 企业文化创新的领导者应具备一整套领导艺术才能, 富有远见卓识, 他们必须以身作则, 积极通过言行举止传播新的企业文化, 要善于描述理想文化的前景, 激励组织成员不仅希望得到新的文化, 而且愿意投身于它的实现。组织成员既是企业文化作用的客体, 也是企业文化建设的主体。他们的参与热情和参与行为直接关系到企业文化的创新成功与否, 以及创新的程度。创新领导者要注意进行广泛的沟通交流, 让组织成员充分了解企业文化创新的目标、意义及其影响, 取得组织成员的理解和支持并积极参与到变革中来, 共同努力改变不合时宜的价值观和行为。
第三, 要恰到好处地实现组织成员的吐故纳新。实现组织成员的吐故纳新, 首先要吸纳新的成员加入组织, 这些新的组织成员一方面对原有的企业文化没有惯性思维和情感依恋, 在心理上更加容易接受文化变革和创新的举措;另一方面, 新组织成员的加盟本身也会带来企业文化创新和变革所需要的新价值观和行为, 有利于加速企业文化的创新进程。其次, 要实现那些不愿意接受文化变革的人对组织的脱离, 这也会大大减少企业文化创新的阻力, 从而加速变革的进程。但必须指出的是, 在对组织成员吐故纳新度的掌握上一定要合适, 在吸纳新企业成员的同时, 一定要兼顾老企业员工的情感和利益, 以免使企业现有成员对组织丧失信心, 这将直接背离企业文化创新的初衷。
第四, 在企业文化创新过程中, 要建立行之有效的激励机制, 这也是调动组织成员参与企业文化创新积极性, 消除企业文化创新阻力的有效手段。在文化创新过程中, 组织领导者的激励对于组织成员价值观和行为的塑造具有重要意义。将奖励和报酬与那些有助于实现组织目标的行为挂钩, 让组织成员了解如何才能受到奖励, 从而引导他们实现行为方式的转变。
第五, 围绕组织发展战略创新的需要, 渐进有序地推进企业文化创新。企业文化创新的阻力都与时间有关, 组织成员在组织中生活的时间越长, 其对旧有组织的向心力越大, 对新型企业文化的接受和认可就越难。原有企业文化越深入人心, 企业文化创新和变革就越困难。此外, 组织的规模越大, 组织成员就越复杂, 同样也增加了企业文化的变革的难度, 同时让更多的人接受新思想、新观念时十分困难。这就要求我们在企业文化创新过程中, 要充分注意到时间因素的影响, 不要急于求进, 以革命的方式在短期内实现剧烈变革, 应兼顾文化自身变革的特征, 以及组织自身发展规模, 采取渐进的方式实现企业文化创新合理、有序地进行。
摘 要 随着我国对外开放程度的提高,我国市场经济参与国际经济一体化建设,已经成为国际市场经济的一部分,企业面临着来自全世界的竞争者,竞争压力日益激烈,传统财务管理措施无法提升企业实力,在国际竞争中稍显弱势,企业的财务管理创新迫在眉睫。
关键词 现代企业 财务管理 创新
一、现代企业财务管理创新的必要性
1.社会发展的要求
社会经济快速发展,我国对外开放程度日益提高,面临来自全世界的强势竞争者,企业必须要进行自我反思,更新自我观念,力求自我突破,寻求创新和发展。而资金是企业得以生存的根本,财务管理涉及企业各类资金的管理,是关乎企业生死的大事,所以,企业要在激烈的竞争中寻求自我创新,必须要做好财务管理的创新。
2.企业传统财务管理存在弊端
企业传统财务管理理念保守,缺少透明化和公开化,财务管理手段落后,多是人工管理,效率低下,财务人才缺乏,会计信息的真实性缺少保障。
3.现代企业财务管理创新的现实意义
现代企业推行财务管理创新,最为直接的作用就是可以促使企业财务管理的健康发展,增强自身实力,从而提升企业的国际竞争力,以此推广,现代企业广泛推行财务管理,获得了良好发展,也可以带动我国经济快速健康发展。
二、现代企业财务管理创新的原则
1.依法办事原则
依法办事是我国公民的义务,更是我国企业的义务,也是企业需要承担的责任,现代企业推行财务管理创新,必须坚持依法办事,应该缴纳的税收必须缴纳,只有坚持依法办事,对国家负责,对社会负责,才能赢取国家和整个社会的支持,获得长期发展。
2.效益最大化原则
效益最大化是企业追求的经济目标,企业的效益最大化了,企业才能收获生存的资金,获得发展的支撑,所以,现代企业财务管理创新必须要坚持效益最大化原则,为自己的生存做好打算。
3.可持续发展原则
可持续发展是企业长期必须坚持的重要原则,企业如果在进行财务管理创新的过程中,目光短浅,只注重眼前利益,而忽视长远发展,必然导致自身的灭亡,这也不是企业进行财务管理创新,参与市场竞争的目的。
三、现代企业财务管理创新的措施
1.更新企业财务管理者财务管理观念
企业的财务管理者是企业财务管理的决策者和领导者,他们的思想认识直接影响着企业的财务管理决策,所以,企业要进行财务管理与创新,最首要的任务就是要促使企业财务管理者能够及时更新自己的观念。
财务管理者本身具备一定的财务知识,对财务管理有着自己的理解,但是,由于受传统财务管理念的长期影响,企业财务管理者对财务管理的认识已经形成了惯性思维,一时间难以转变。所以,企业财务管理者必须加强自我学习,寻求一切机会进行自我提升,突破传统思维模式,更新财务管理理念,及时学习国家相关法律法规和相关财务管理知识,多与专业人士进行交流和沟通。
2.引进现代信息技术
企业财务管理需要借助一定的管理手段,传统财务管理方式是进行人工管理和监督,这样的效率低下,无法保证真实性,现代社会是信息时代,企业进行财务管理创新需要引进现代信息技术作为管理手段,进行财务管理。
企业引进现代信息技术参与企业财务管理,重点是要利用现代互联网建立财务自动交流平台和自动监管系统,建立财务自动交流平台,能够让公司人员在这个平台上自由交流和沟通,用以手机公司人员对财务管理的各类意见和建议,建立自动监管系统,是为了能够让管理者获取企业人员工作状态的第一手资料,这需要借助现代的电子监控技术,但是进行监控必须要注意一定的分寸,要保留工作人员一定的自由度,物极必反,太过于严苛,必然引起员工的不满,反而对自己不利。
3.做好财务内部控制
财务内部控制,重在企业内部财务运作程序和分工的建立,确定了运作程序,可以让不同的岗位具备一定的关联度,确定了分工,就可以落实岗位职责,让财务运作程序的不同岗位具备岗位职责,各自相互独立,同时又彼此关联,互相依存,一旦有一个员工工作不负责任,就会影响他人,这样的话就可以发挥员工之间的监督作用,让员工彼此相互监督,从而达到财务内部控制的目的。
做好财务内部控制制度,需要加强对部门和整个财务执行过程的监督,这需要根据企业总体战略目标,确定部门财务管理目标,配备专业的财务管理人员,参与任务执行规划和结果监督,最终由财务部门人员进行总体数据汇总,上缴给企业财务管理者,让管理者能够达到亲自监督的目的。
4.打造优秀团队
团队是企业的重要结构,一个好的企业必然会有一个优秀的团队,也只有一个优秀的团队才能够打造一个良好的企业。企业要打造优秀团队,首先要明确企业的战略目标,依据企业的战略目标明确所需岗位,确定岗位内容和职责,依据已经确定的岗位,明确对人才的基本要求,再进行人才的选择、储备和培养。
企业要打造优秀的团队,不仅仅是有优秀的人就可以,还必须建立一种文化,能够将优秀的人彼此相互联系,不可分离。企业员工来自于不同地区甚至不同国度,存在着文化差异,价值观和世界观都有着差别,没有共同的文化进行架构,是不可能实现自我团结的,所以,企业要建立自己的文化,只有让企业的员工在观念上达成一致,在行动上团结一致,共同參与企业的建设和发展,才能够从根本上增强团队的实力,促使企业长期健康发展。
四、总结
企业财务管理创新势在必然,但是,在进行财务管理创新的过程中,必须要坚持依法办事、效益最大化和可持续发展三大原则,从观念意识上下手,引进现代高新技术手段,做好财务内部控制,打造优秀企业团队,从上至下、从内之外,做好层层把关,让企业的财务管理创新举措能够发挥实效,促使企业健康持续发展。
参考文献:
[1]沈丹,杨军.强化内部控制管理,聚焦企业效益提升.中国会计报.2012.02.24(015).
浅谈现代体育课堂教学重在创新
为了积极推进和全面实施素质,迎接21世纪挑战,培养跨世纪人才的战略举措,是基础教育领域的一场深刻变革.近年来,教学改革已经渗透到各学科的各环节中,体育课也在探索组织教法的创新.一节体育课,从准备、实施到课后小结等环节都可以体现创新改革.
作 者:宋伟华 作者单位:河南省信息管理学校,河南,郑州,450000刊 名:华章英文刊名:HUAZHANG年,卷(期):“”(23)分类号:G633.96关键词:学校体育 创新 基础教育
一、财务管理观念的更新
竞争与合作相统一的财务观念。当代市场经济竞争中出现了一个引人注目的现象,这就是原来是竞争对手的企业之间纷纷掀起了合作的浪潮。在知识经济时代,一方面,信息的传播、处理和反馈的速度以及科学技术发展的速度均越来越快,这就必然加剧市场竞争的激烈程度,哪个企业在信息和知识共享上抢先一步,便会获得竞争的优势。而另一方面,信息的网络化、科学技术的综合化和全球经济一体化,又必然要求各企业之间要相互沟通和协作。这就要求企业财务管理人员在财务决策和日常管理中,要不断增强善于抓住机遇,从容应付挑战的能力,在剧烈的市场竞争中趋利避害,扬长避短,同时也要正确处理和协调企业与其他企业之间的财务关系,使各方的经济利益达到和谐统一。
风险理财观念。在现代市场经济中,市场机制的作用,使任何一个市场主体的利益都具有不确定性,客观上存在着蒙受经济损失的机会与可能,即不可避免地要承担一定的风险,而这种风险,在知识经济时代,由于受各种因素影响,将会更加增大,因此,企业财务管理人员必须树立正确的风险观,善于对环境变化带来的不确定性因素进行科学预测,有预见性地采取各种防范措施,使可能遭受的风险损失尽可能降低到最低限度。信息理财观念。在现代市场经济中,一切经济活动都必须以快、准、全的信息为导向,信息成为市场经济活动的重要媒介。而且,随着知识经济时代的到来,以数字化技术为先导,以信息高速公路为主要内容的新信息技术革命,使信息的传播、处理和反馈的速度大大加快,从而使交易、决策可在瞬间完成,经济活动空间变小,出现了所谓的“媒体空间”和“网上实体”。这就决定了在知识经济时代里,企业财务管理人员必须牢固的树立信息理财观念,从全面、准确、迅速、有效地搜集、分析和利用信息入手,进行财务决策和资金运筹。
知识化理财观念。知识成为最主要的生产要素和最重要的经济增长源泉,是知识经济的主要特征之一。与此相适应,未来的财务管理将更是一种知识化管理,其知识含量将成为决定财务管理是否创新的关键性因素。因此,企业财务管理人员必须牢固树立知识化理财观念。
二、财务管理目标的重组
知识经济时代的到来,扩展了资本的范围,改变了资本结构。在新的资本结构中,物质资本与知识资本的地位将发生重大变化,即物质资本的地位将相对下降,而知识资本的地位将相对上升。这一重大变化决定了企业在知识经济时代里不再是仅归属于其股东,而是归属其 “ 相关利益主体”,如股东、债权人、员工、顾客等。他们都向企业投入了专用性资本,都对企业剩余做出了贡献,因而也都享有企业的剩余。正是在这样的背景
下,新制度学派认为,企业的利益是所有参与签约的各方的共同利益,而不仅仅是股东的利益。从美国《公司法》可以看出,要求公司的经营者不能只为公司股东服务,而必须为公司的相关利益主体服务。美国IBM公司把其目标提炼为“为员工利益、为顾客利益、为股东利益三原则”。可以说,这些变化都代表着时代发展的要求,都是知识经济时代带来的影响。
三、财务管理内容的调整与拓展
无形资产将成为企业投资决策的重点。在新的资产结构中,以知识为基础的专利权、商标权、商誉、计算机软件、人才素质、产品创新等无形资产所占比重将会大大提高。据有关 资料,1995年美国许多企业无形资产 的比重已高达50%-60%.这表明,无形资产在企业总资产中所占的比重以及所起的作用已不容忽视,它将日益成为决定企业未来收益及市场价值的主要资产。所以,在知识经济时代,无形资产将成为企业最主要、最重要的投资对象。这就要求企业必须调整旧的投资决策指标,建立切实反映无形资产投入状况及其结果的决策指标体系。
风险管理将成为企业财务管理的一项重要内容。在知识经济时代,由于受下列等因素的影响,将使企业面临更大的风险:(1)信息传播、处理和反馈的速度将会大大加快。如果一个企业的内部和外部对信息的披露不充分、不及时或者企业的管理当局对来源于企业内部和外部的各种信息不能及时而有效地加以选择和利用,均会进一步加大企业的决策风险。(2)知识积累、更新的速度将会大大加快。
摘要:伴随着科学技术的进步,经济全球化进程的加快,高速发展的现代信息社会要求企业无论管理思想、管理制度,还是管理方式方法等都必须进行相应的变革。从20世纪80年代初的日本制造业“管理革命”,到90年代美国企业管理改革都雄辩地证明了企业管理创新已成为当今世界企业发展的必然趋势。我国企业目前正处在一个巨大变革的时期,即经济体制从计划经济向市场经济转变的时期,所以我国企业在计划经济下形成的管理体制必须向以市场为核心的现代企业管理体制转变,这种企业管理的改革和创新无疑是一次很好的发展机遇,更是一次严峻的挑战,所以对此问题的研究就尤为重要。本文以当前形势下我国企业管理的问题及其创新为主要研究对象,借鉴欧美国家在企业管理学方面的先进思想和理论,通过对企业管理创新进行研究,为我国企业管理的改革与创新提供科学的理论依据和有益的经验借鉴。1,问题的提出
1.1管理学的形成与发展
管理活动源远流长,人类进行有效的管理活动,已有数千年的历史,但从管理实践到形成一套比较完整的理论,则是一段漫长的历史发展过程。从人类社会产生到18世纪,人类为了谋求生存自觉不自觉地进行着管理活动和管理的实践,其范围是极其广泛的,但是人们仅凭经验去管理,尚未对经验进行科学的抽象和概括,没有形成科学的管理理论。18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实,工厂以及公司的管理越来越突出,管理方面的问题越来越多地被涉及,管理学开始逐步形成。
管理学形成后又分为三个阶段:古典管理理论阶段(20世纪初到20世纪30年代行为科学学派出现前)、现代管理理论阶段(20世纪30年代到20世纪80年代,主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段)和当代管理理论阶段(20世纪80年代至今)。
第一阶段古典管理理论阶段是管理理论最初形成阶段,在这一阶段,侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题,对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑;第二阶段现代管理理论阶段主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段,行为科学学派阶段主要研究个体行为、团体行为与组织行为,重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标的影响作用;第三阶段是当代管理理论阶段,时的管理理论以战略管理为主,研究企业组织与环境关系,重点研究企业如何适应充满危机和动荡的环境的不断变化。1.2现代企业管理创新的理论依据
纵观管理学从形成到发展的历程,经过了近百年的探索、总结,管理学逐渐形成了一套能够反映管理过程客观规律性的理论知识体系,同时形成了各种管理学派别。我们不难发现:管理学具有动态性的特征。这一特征是当今企业管理需要不断改革与创新的理论依据。任何事物都在发展变化之中,管理也不例外,管理工作与其它事物一样,具有相同的规律,即静止是相对的,运动是绝对的。由于管理的对象正常运转,不但受自身条件和环境因素的影响,而且随着时间、地点的不同出现不同的情况,相应地,管理就需要相应地变化以适应管理对象的各种运作情况。管理的实质,就是要把握组织环境、管理主体、管理客体的运动、变化的情况下,注意调节实现组织的整体目标,在动态的情况下做好管理工作。
我国企业目前正处在一个巨大变革的时期,经济体制从计划经济向市场经济转变,随着社会化大生产的发展,社会生产日趋复杂,社会环境变幻莫测,企业运行的外部环境发生了极大变化,相应地对企业管理提出了更高、更专业、更复杂的要求即管理动态性的要求。
管理的动态性,要求每个管理者从认识上明确组织环境、管理主体、管理客体都在发展、变化,不能一成不变地看待它们。管理的动态特性要求管理者应不断更新管理观念,在处理管理问题时避免僵化的管理思想和方法,不能凭主观臆断行事,而应根据管理要素的变化,随机应变。管理者要重视搜集信息,经常注意反馈,随时进行调节,保持充分弹性,在管理的过程中进行创新,及时适应客观事物各种可能的变化,有效地实现动态管理。这是本文进行现代企业管理问题创新研究的理论依据。2,理论综述 2.1管理的概念
管理的定义是组成管理学理论的基本内容,明晰管理的定义也是理解管理问题和研究管理学最起码的要求。但自从管理进入人类的观念形态以来,由于管理概念本身具有多义性,它不仅有广义和狭义的区分,而且还因时代、社会制度和专业的不同,产生不同的解释和理解。随着生产方式社会化程度的提高和人类认识领域的拓展,人们对管理现象的认识和理解的差别还会更为明显。长期以来,许多中外学者从不同的研究角度出发,对管理作出了不同的解释,特别是本世纪以来,各种不同的管理学派,由于理论观点的不同,对管理概念的解释更是众说纷纭。
如:1.F.泰勒,《科学管理原理》,团结出版社,1999年1月第1版 韩放译第104页法约尔:管理是所有的人类组织(家庭、企业或政府)都有的一种活动,活动由五项要素组成:计划、组织、指挥。协调和控制。管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;2.法约尔原著,曹永先译,《工业原理和一般管理》,团结出版社,1999年1月第1版 韩放译,第7页孔茨:管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标;3.(美)哈德罗孔茨/海因茨·韦里克,《管理学》经济学出版社 1998年8月第一版,第2页 小詹姆斯·唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动;
但这些定义都着重从管理的现象来描述管理本身,而未揭示出管理的本质。那么,如何对管理这一复杂的概念进行比较全面和一般地概括呢? 我们认为管理由管理主体、管理客体、组织目的、组织环境或条件四个基本要素构成。由此我们将管理定义为:在社会活动中,一定的人和组织依据所拥有的权利,通过一系列职能活动,对人力,物力,财力,及其他资源进行协调或处理,以达预期目标的活动过程。2.2管理的重要性
管理是保证组织有效地运行所必不可少的条件,管理就是在建立和完善扎实的管理基础工作、加强实物资源和有形资产管理的同时,不断采用适应市场需求的新的管理方式和管理方法,来达到预期目标的过程。管理的重要性主要表现在以下两个方面:
1)管理创新使组织发挥正常功能。管理,是一切组织正常发挥作用的前提,任何一个有组织的集体活动,不论其性质如何,都只有在管理者对它加以管理的条件下,才能按照所要求的方向进行。组织是由组织的要素组成的,组织的要素互相作用产生组织的整体功能。然而,仅仅有了组织要素还是不够的,这是因为各自独立的组织要素不会完成组织的目标,只有通过管理,使之有机地结合在一起,组织才能正常地运行与活动。组织要素的作用依赖于管理;
2)管理的作用还表现在实现组织目标上。组织是有目标的,组织只有通过管理,才能有效的实现组织的目标。通过有效地管理,可以放大组织系统的整体功能。因为有效地管理,会使组织系统的整体功能大于组织因素各自功能的简单相加之和,起到放大组织系统的整体功能的作用。在相同的物质条件和技术条件下,由于管理水平的不同而产生的效益、效率或速度的差别,这就是管理所产生的作用。2.3 企业管理创新的原则
从经济学的观点看,管理是组织为了适应内外部环境变化,对组织的资源进行有效配置和利用,以达成组织既定目标的动态创造性过程。而人类始终面临着稀缺资源与无限需要之间的尖锐矛盾,组织在动态的社会经济环境中生存,必须不断调整系统活动的内容和目标,这种管理的动态性,决定了有效的管理应该是一种随机制宜、因情况而异的管理即组织需要不断进行管理创新。管理的动态性决定了管理创新应当遵循下列原则:即权变原则、弹性原则和创新原则。1)权变原则
“权变”的意思就是权宜应变,权变原则要求管理者根据不同的管理条件,选择符合实际的管理行为和方法,要求管理者的任何管理行为都必须从具体实际出发,而不能凭主观臆断行事。权变原则能充分体现动态管理的原理,按照这一原则,任何一种管理行为都只适应特定的管理条件,不可能存在一种能够解决各种管理条件的管理行为。本世纪70年代,在西方形成并盛行的权变管理学派正反映了这一管理实践的哲学思想。权变理论认为,在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。这一原则能够适应现代社会复杂、多变的特点,对于管理行为具有普通的指导意义。2)弹性原则
弹性是指物体受外力作用变形后,除去作用力对能恢复原来形状的性质。弹性原则是说管理工作中应留有余地、富有弹性。这是由管理行为的性质决定。管理活动纷繁复杂,影响管理的因素有许多,管理者在处理特定管理问题时,管理者不可能考虑到所有的影响因素以及这些因素之间的相互关系及其变化。因此,弹性原则要求管理者在进行决策和处理管理问题时除尽可能考虑多种因素之外,还必须留有余地。比如,在组织机构的设计上,应根据组织环境的变化,管理层次和管理部门的划分上应富有弹性,可随时调整某些部门,决定其取舍,以适应组织环境的变化。3)创新原则
所谓创新,就是使组织的业务工作和管理工作都不断地革新、变化。创新是组织活力之源泉,创新关系到组织的兴衰成败。如果管理人员只限于继续做那些过去已经做过的事情,那么,他的组织充其量也不过是一个墨守成规的组织。这样下去,很有可能衰退,而不仅是停滞不前的问题,在竞争激烈的情况下,尤其是这样。在传统管理中,组织环境变化较为缓慢,问题多是例行、重复的,创新性并不显得突出。现代管理面临的是动荡的环境和崭新的问题,创新是保持组织立于不败之地的法宝。因此,从本世纪下半叶开始,创新和决策职能一起受到了管理界的普遍、格外的重视。管理是一种变革活动。因为,组织中的人、财、物等要素是不断变化发展的,组织系统外部的经济、政治、文化、科技等环境也在不断变化。要实现对组织的真正现实的管理,管理活动就要不断地随着组织的变化而变化。管理的变革性是由组织的运动决定的。管理要反映组织的变化,不仅反映组织现时的变化,而且要反映组织变化的趋势。3,现代企业管理的问题
分析我国企业管理存在的问题,认清与国外现代企业管理的差距,进而指出我国企业管理进一步发展和创新的方向,对提高企业管理现代化水平、提升企业国际化竞争力、促进中国经济进一步发展具有重大意义。
3.1管理观念存在的问题
我国企业长期以来受计划经济管理体制的影响,逐步形成了具有中国特色的管理观念,传统的经营管理观念在企业发展的过程中曾起到了不可替代的作用。改革30年来,虽然在管理观念上有了一些突破,但在市场经济和全球经济一体化发展的形势下,特别是我国正式加入WTO,企业现有的管理观念不适应新形势的要求与发展,存在的问题主要有:
1)现代管理意识薄弱,缺乏自主创新的精神
知识经济来临,多数企业的经营管理思想严重滞后于市场经济的要求,企业的市场意识、风险意识、法律意识、创新意识、品牌意识和知识产权保护意识等都十分薄弱,企业管理者习惯于计划经济条件下的企业管理方法。思想观念的陈旧和落后是企业管理创新的最大障碍。许多企业领导还没有形成现代企业管理的意识,没有认识到现代管理模式对企业效益的巨大作用,企业缺乏自主创新的精神。2)缺少明确的经营管理观念
企业的目标是多重的,其中追求利润和社会目标的是其显着的特点。但是,有些企业由于没有明确的经营管理观念,表现出只顾眼前利益而牺牲长远利益,只顾经济利益而忽视社会利益的不当倾向,企业管理活动局限在狭隘的范围内.企业管理观念的不清晰引起其相关活动的盲目性。3.2管理战略的缺陷 1)企业战略缺乏对环境长期适应性
企业战略是企业与环境相互适应的产物,企业应该在环境的不断变化中,调整自己的战略。科学的战略在具备全局性、未来性、系统性、层次性、竞争性和保密性之外,还有一个重要的特性就是长期的适应性。战略长期的适应性是指企业为达到股东的价值最大化目标,在一个相对较长的时间里保持战略的相对稳定性,培养企业的核心能力,增强企业对环境的适应能力。企业战略的相对稳定性较差,究其原因,在客观上,战略管理对我国企业来说是个全新的概念,企业对战略管理的重要性认识不清,还没有形成科学的战略观念。没有经过系统训练的经营者很难在环境复杂变换的转型期制定出科学的企业战略。
2)企业忽视对核心能力的培养
我国企业在当今国际上之所以缺乏竞争力,在于没有白己的核心能力。大多数企业科技投入不足,忽视对企业组织能力的培养,再加上知识产权意识的缺乏,企业有暂时优势的时候多,拥有持久核心能力的少。几乎没有一家企业能在自己的领域里,持续不断地推出新产品.当然,企业核心能力的培养是一个长期的、科学的战略创新过程,企业缺少这种历史和经验。目前,许多企业对核心竞争力的认识仍显不足。而且由于我国长期以来对于知识产权保护的不到位,致使我国企业不注重核心技术等体现核心能力的要件的开发,这也是我国企业核心能力缺乏的重要原因。3)企业战略缺乏价值创造观念.一般而言,企业的目的就是为股东创造更多的财富,财富是评价企业经营好坏的最终指标。但在经营过程中,仍存在规模、利润、税收 收益、就业数量等不同主体为不同目的从不同角度对企业考核的指标。一些企业的战略目标常常和股东的利益最大化发生偏离,往往把其它主体对企业的要求作为奋斗目标,最常见的是对规模最大化的盲目追求。中国是一个具有较长计划经济历史的国家,企业的产品数量以及企业的产值往往是企业地位的象征,企业的规模越人,产品数量以及产值就会越高,这往往成为企业家获取 政治 资本的依据。还有就业的压力,政府往往希望企业雇佣较多的员工、承担更多的社会职能以消化改革内在的矛盾。为达此目的,政府采取行政的、经济的手段,对企业进行干预和诱导。对企业价值最大化偏离的另一种表现是对企业财务指标的过分侧重。中小型企业只顾目前的利润增长,忽视企业的技改投入,忽视对未来情势的研究,企业表现出明显的短期化行为。无论是对企业规模最大化的盲目迫求,还是对企业财务指标的片面侧重,不但会使企业失去进一步的增长,而还会降低企业的长期战略适应能力。3.3.组织结构存在的问题
目前,我国大多数企业都实行了公司制改造,建立了公司制的领导组织结构。由于正处在社会主义市场经济体制的完善过程中,改造并不彻底和完善,仍处于转型过度阶段,企业的领导组织结构也还存在一些问题,尤其是中小型企业问题较为突出。1)中小型企业缺乏职业经理人。中小型企业的决策者集经营权、决策权和监督权于一身,经营者行为不受任何人监督,而对所雇职员有随意的处分权。特别是在一些小型企业主小有成就时,以为自己理所当然成了企业家,盲目自信,更容易沿用过去成功的经验决策方式,使决策风险加大。2)企业领导组织结构不规范。
主要表现为决策机构和执行机构分不开,如董事会和经理班子的人员基本重合或大面积交叉。此外,中国的很多集团公司领导人员与其下属的主要子公司的领导往往是重叠甚至是重合的,这种不规范得状况,降低了企业的决策水平,现代企业制度也就难以真正建立。3)缺乏有效的激励机制。科学规范的公司制企业组织结构表现为能够对高层管理人员进行有效激励与约束监督的特征,但我国中小型企业目前对企业高层管理人员激励不足。在激励方面,收入结构不合理,没有建立多元化的激励性的年薪报酬制度,名誉工资偏低,灰色收入多,高层经理人员的收入没有与企业的经营业绩挂钩。3.4企业文化建设中存在的问题
我国企业经营者大多认识到企业文化建设的重要性,但在行动上还存在较大差距。多数企业对文化创新的认识不够充分,没有制订企业文化理念体系模型,未将企业文化建设列为企业经营者的主要工作,社会对企业文化建设的支持力度不够充分。当前,国内企业在企业文化理念体系的建设上,存在着一些通病:1)存在企业文化理念体系不完整的现象。绝大多数企业对本企业的核心价值观没有明确定位,使得企业在实际的经营管理过程中缺少统一的价值指引;2)部分企业尽管提出了自己的核心价值观等关键理念要素,但却没有与之相匹配的、能够更具体指导经营管理行为的执行理念;3)不重视职工的主体作用。企业文化建设,必须坚持职工的主体地位,发挥广大员工的主动性、创造性。但就目前一些企业的实践来看,企业文化建设远远未能发挥出全体职工的主体作用,企业文化是一种群体文化,不注意发挥职工的主体作用,很难把企业的价值观转变为职工共同信守的群体价值观,企业文化建设将很难落到实处。4,现代企业管理创新的内容
就其内容来说,管理创新的内容是多方面的,它不仅体现在更新岗位设计和工作流程,更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、激励和约束制度、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术及至在企业 文化 整合上进行系统性的调整。归纳起来,主要包括以下几个方面: 1)管理观念的创新
管理观念的创新也即管理思想的创新,观念创新是管理创新的灵魂。管理观念是在管理过程中所持有的思想和价值判断,它指导和影响管理者的管理方式和管理行为。知识经济时代的来临导致生产力的快速发展和生产关系的重大变革,必须引起管理观念的变革。管理者应改变重维持、轻创新的观念,在管理活动中追求创新,追求与众不同,追求制度规范与现存社会生活的最佳配合。管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想,体现为企业的思维方式,是企业进行管理创新的灵魂,企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展,就必须首先在管理观念上不断创新。
2)战略管理创新
树立战略思维是企业管理创新的灵魂和核心,战略管理关乎企业的发展方向.面对世界经济一体化进程的加快、信息技术的迅速发展和知识经济兴起所带来的外部环境深刻而巨人的变化,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须进行战略创新。企业战略创新首先是指企业战略的制订和实施要着眼于全球竞争。今后企业的竞争态势将是国内竞争国际化和国际竞争国内化,因此,任何企业的战略都必须放眼全球。其次,企业战略的制订和实施要在捕捉外部环境机遇的基础上更多地立足于企业核心竞争力的形成。企业的竞争是围绕培育和形成核心竞争力来展开。面对经济全球化、贸易壁垒减少带来的企业竞争对手数量增加与规模扩大,企业必须及早确立核心竞争力的发展战略,以实现企业核心竞争力的持续发展。面对企业核心竞争力受到替代品的威胁,企业必须不断创新竞争方式和运作方式,在形成核心竞争力方面有突破性进展。3)组织机构创新
将组织创新是管理创新一项必不可少的内容。组织创新意味着打破原有的组织结构,并根据外部环境和内部条件的变化对组织的目标加以变革,对组织内成员的责、权、利关系加以重新构置,使组织的功能得到完善和发展,其实质是资源的重新配置。由此产生了传统型组织和学习型组织的分野。学习型组织是以共同愿景为目标基础,以团队学习为特征、对顾客负责的扁平化的横向网络系统,是一种精简、扁平、网络化、有弹性、能够不断学习、不断白我创新的组织。相对于传统型组织,学习型组织在公司结构方面有灵活的分支,较小且分散化;决策过程具有完备的交流系统;奖励制度比较完善,且与风险行为相联系;在经营方面学习型组织鼓励分支机构间的交流经验,充分利用网络;企业文化鼓励个人的学习和发展。学习型组织的这种扁平化、柔性化、虚拟化的特征是企业为适应知识经济时代和国际化的竞争需要而进行的管理创新。4.)人力资源创新
随着市场经济、知识经济、信息知识的快速发展,管理逐步走向对人的知识、智力、技能和实践创新的管理即建立一种“各尽其能”的运作机制。它是通过采取有效的方法,最大限度地发挥人的能力,从而实现能力价值的最大化,把能力这种最重要的人力资源作为组织发展的推动力量,并实现组织发展的目标以及组织创新,其总的目标和要求是:通过采取各种行之有效的方法,最大限度地发挥每个人的能力,从而实现能力价值的最大化,并把能力这种最重要的人力资源通过优化配置,形成推动企业和社会全面进步的巨大力量。5)企业文化创新
企业文化是企业发展的灵魂,任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念,而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念,得到员工的认可,并且在实践中认真实施,从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。也就是说,企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念,这种价值理念体现在每个员工的意识上,当然最终就成为指导员工行为的一种思想,因而企业文化最终作为企业的灵魂存在。纵观世界成功企业的经营实践,人们往往可以看到,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出,常胜不衰,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。企业文化是组织成员思想、行为的依据。文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质,使得文化成为企业核心专长与技能的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力。5,现代企业管理创新的策略
企业实施管理创新,可以提高企业经济效益,降低交易成本,稳定企业、推动企业发展,提升企业竞争力,并有助于企业家阶层的形成。因而,对企业管理创新问题进行研究,探索企业管理创新的实现途径,解除企业“内优外患”,为当前相对落后的我国企业管理提供一些指导建议,具有重要的理论价值和实践意义。5.1树立适应知识经济发展要求的科学管理观念 1)树立 “信息至上”的观念
人类社会已经进入了信息时代,全球信息网络化等高新技术正改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。信息管理已渗透到企业的方方面面。在激烈的市场竞争中,企业要不停地与外界环境交流信息。这些企业内外信息的收集、加工、存储、传输和使用是企业管理创新的前提。企业必须首先树立“信息至上”的观念,以开放的头脑及时地把握各种不断变化的企业内外信息,才能有针对性地进行企业管理创新。2)树立知识是关键生产要素的观念
在知识经济的今天,经济增长更直接地取决于知识的投资。具体说来,就是知识作为全社会能够共享的无限资源,它不仅在使用过程中不被消耗,而且可以通过创新不断增值;不仅可以扩大传统生产要素的生产能力,而且可以提供调整生产要素创造革新产品和改进生产程序的能力。因此,在知识经济中,中小型企业要想在市场竞争中站稳脚跟,立于不败之地。不仅取决于投入生产经营过程中的各种有形生产要素,且更取决于进入或创造与知识相关的市场的能力,以及将这些知识以快捷的方式融入产品或服务中提供给用户的能力。由此说来改变对知识的传统观念,确立知识是创造价值主要的、直接的因素的新观念,对于我国中小型企业来说具有很重要的意义。3)树立“能本管理”的观念
信息时代的到来,迫使企业具备“以快应变”的能力,以最快速的反应适应外部环境的变化。在这种情况下,集中体现员工的创造性和主动精神的智力资本成为企业竞争力的核心资源。同时企业的管理方式也在发生历史性的演变,从物本管理过度到人本管理,进而深化为以人的能力为核心的管理,更确切地说就是能本管理。在信息时代,知识、信息、智力成为企业竞争力的核心因素,因而,企业的管理核心也应该演化为培养人的学习能力、发挥人才的创造性,侧重于人的智力和创新能力开发的管理,走向人本管理的高级阶段。5.2 重视企业发展战略的创新 1)创新战略的制定 企业战略是企业在市场经济条件下,根据企业内部条件、外部 环境 及可取得的资源的情况,为求得企业生存和发展,对企业发展目标及实现目标的途径和手段的总体谋划。企业要搞好战略创新,就要总结成功企业战略管理的经验。成功的企业战略应该不仅重视分析企业外部环境,及时把握环境变化带来的机会,有效避开不利于企业发展的各种威胁,而且要重视分析企业内部条件的优势和劣势,有针对性地改善内部条件,适应变化的环境,同时要对企业内部的优劣势和外部环境机会与威胁进行综合分析,据此对备选的战略方案做出系统的评价,最终选出适宜的战略。因此,面对国内国际复杂多变的市场竞争,企业要以强烈的竞争意识和危机意识,认真思考自己的发展战略,着眼于长远发展,改变短期的利润目标,实施具有创新实质的经营战略,来提高企业的管理水平和经济效益。2)打造和强化企业核心竞争力
强化企业核心竞争力首先要做到企业的内部战略性资源的整合、培养与创新。企业核心竞争力是以企业资源为基础的能力优势,而且必须是异质性战略资源,如技术、品牌、企业 文化、营销网络、人力资源管理、信息系统、管理模式等。只有在这些方面进行强化突出,建立互补性知识与技能体系,才能获得持续性竞争优势,别人才难以模仿;其次围绕企业核心能力培育,妥善地实施企业内外交易性战略,是非常重要的。企业核心能力本身具有动态性、开放性。企业在发展壮大的过程中不可能守着原有的核心能力一成不变,而是不断调整、变化、扩充。在进行企业核心能力分析时,还可以运用核心能力矩阵的分析方法,以帮助企业准确把握核心能力的现状及未来的发展方 3)注意核心产品的战略性市场开发。
核心产品是核心能力的物质体现和市场体现,大力开发核心产品才能为企业核心能力培育提供物质保证;同时发展核心产品会使企业避开在最终产品市场上的激烈竞争,获得可观的“虚拟市场份额”,而且能够绕开在最终产品市场上由于垄断地位而受到的法律和销售渠道等因素限制,由此获得的收入和经验可以加快核心能力的发展。6,研究结论
论文以当前形势下我国企业管理创新中的主要问题和创新为研究对象,借鉴西方国家在企业管理创新方面的先进理论和思想,提出了我国企业管理创新的发展思路。对企业管理创新问题进行研究具有重要的理论价值和实践意义,可以提高企业经济效益,降低交易成本,稳定企业、推动企业发展,提升企业竞争力。我国企业应树立适应知识经济发展要求的管理观念,提升管理主体的创新能力,重视企业发展战略的制定,建立学习型组织,构建具有自身特色的企业文化,成功实现管理创新。
参考书目:
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[11]法约尔原著,曹永先译,《工业原理和一般管理》,团结出版社,1999年1月第1版 韩放译,第7页
1.1 集中管理模式
集中管理模式是企业所设立的档案机构 (企业档案馆、企业档案室或企业档案信息中心等) 和档案工作者对本单位档案实行集中统一管理的模式。集中统一管理是我国长期以来档案工作基本原则的核心。
1.1.1 集中管理模式的优势
这种模式的优势在于能够保证企业档案的整体性和安全性, 便于企业档案工作的全面建设, 能够有效发挥企业档案的整体功能。采用这种管理模式, 档案管理系统权利集中、制度规范, 在档案整理过程中能够及时发现缺档漏档现象, 便于形成统一的档案信息中心, 能够最大限度地体现档案的整体性, 对优化企业内档案的管理和利用效果明显。
1.1.2 集中管理模式的不足
集中管理模式属于单一的档案管理模式。在当今社会, 尤其是在市场经济条件下, 这种单一的档案管理模式因为所存储档案的单一性、所显示信息的滞后性、所提供资料的局限性, 已很难适应企业进一步变革的需要和满足企业对各类信息的渴望。
1.2 分散管理模式
分散管理模式是企业没有为档案管理设立一个专门的管理部门, 企业档案掌握在企业各机构或职员个人手中的一种档案管理模式。
1.2.1 分散管理模式的优势
在分散管理模式下, 企业能够对档案的归属方和责任方进行清晰划分。其优势表现在:一是多元化的管理方式简捷又简单, 只需要根据档案的来源进行分类、编目等简单的管理程序即可便于利用。二是充分利用企业的人力、物力、财力等资源。
1.2.2 分散管理模式的不足
企业对自身产生的档案不能行使高度的控制权, 对企业自身档案的整体性了解得不够透彻, 企业内没有形成一个统一的平台使档案资源能够高效运转, 企业也就无法形成一个档案信息中心, 难以淋漓尽致地体现档案的作用。
1.3 分布管理模式
分布管理模式是指企业的档案由档案部门和业务职能部门分别保管的管理模式, 分布管理也称“集中—分散式”、“网点式管理”和“联邦制”。
1.3.1 分布管理模式的优势
分布管理模式的优点主要表现在管理高效、便利, 更适合各办公机构协作等方面, 具体体现在:一是档案部门和其他办公部门都可以保管档案, 所以在档案移交这个程序上可以任意选择最终对象, 展现了分布管理模式的便利性特点;二是由于分布管理模式具有档案中心机构集中领导的特性, 所以档案部门和各办公部门在保管档案方面能够有一个统一的、标准的程序和制度, 避免了重复与分歧, 提高了工作效率。
1.3.2 分布管理模式的不足
分布管理模式的不足之处在于, 第一, 对于怎样清晰划分档案部门和其他办公部门在档案管理、保存方面的先决权利是一个很难解决的问题;第二, 会使许多企业渐渐忽视档案部门, 因为此模式下档案部门的作用和权利都被削弱了。
2 现代企业档案管理模式的创新转变
2.1 从注重档案保管数量转向关注档案信息价值
企业以往只注重档案数量的增加, 保存了不少无利用价值或重复文件, 给科学管理和主动、快速提供利用带来了障碍。为了解决这个矛盾, 很多公司聘请档案专业人员, 对往年形成的文书档案进行了信息价值鉴定和知识评价, 剔除了大量的无利用价值文件, 经审查批准后予以销毁;同时, 对公司多年形成的会计档案、基建档案、声像档案及相关业务资料, 都采用关注内容为重点来决定是否归档, 全面推进企业各种信息、知识价值的整合, 建立了公司综合档案室, 对各种门类档案信息资源实行集中统一管理。
2.2 引入档案管理新技术与手段搞好档案管理创新
要提高企业档案管理水平, 除了解放思想, 更新档案管理理念外, 还要借用
多种先进技术的支持与保障。公司在档案管理上除了要利用以计算机技术为核心的信息技术外, 使档案知识门户、电子文件管理无数据等技术在档案管理中得到推广应用, 并相继健全完善。
2.3 从传统档案管理转向依法档案管理
增强档案管理法制意识, 依据国家、省和行业系统相关档案法律、规章, 结合本企业档案管理实际情况, 建立健全和完善公司各项档案管理的规章制度, 使形成、积累文件、文件归档、档案管理、档案信息资源利用成为公司档案管理部门和相关人员的职责, 为开发档案知识价值提供了强有力的制度保障。
3 现代企业档案管理的创新思维
3.1 观念创新是创新企业档案工作的基础
创新是时代的要求, 档案工作的创新来自于对档案管理的创新想法和欲念, 没有创新的认识, 档案创新就无从谈起。网络经济时代是一种全新的经济时代, 档案工作要适应这种新时代的要求, 就应当有创新的意识和思想, 档案工作者要充分理解创新工作为知识经济的灵魂, 在档案工作网络化方面, 渗透创新思想, 开展创新实践。
3.2 信息化是创新企业档案工作的重要内容
信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势企业档案部门应争取领导支持, 为档案信息化建设营造良好的发展环境。信息时代已经到来, 如何依托计算机技术, 建立高效、方便、快捷的档案信息系统, 更好地服从、服务于企业的发展是档案工作面临的重要课题。但档案信息化建设必须以一定的资金、技术和人才为基本条件, 因此, 如何取得领导的重视与支持, 为档案信息化建设创造一个良好的环境显得尤为重要。
3.3 管理创新是创新企业档案工作的重要手段
3.3.1 采用“兵团协战”策略
充分利用国内外多方协作的机会, 和同行业或跨行业企业精兵强将合作, 攻克未来企业档案事业发展过程中的高新科技难关。
3.3.2 采用“优势互补”策略
利用网络的潜能, 吸纳国内外企业档案信息和相关知识, 建构档案信息库, 利用光盘等高新技术“海量”存贮, 以满足本企业全方位利用需求, 实现信息和知识共享。
3.4 创新学习是创新企业档案工作的关键
信息时代的到来, 给我国档案工作既带来难得的发展机遇, 又提出严峻的挑战, 迫切要求用信息技术开展档案工作, 以提高档案工作服务的效率和质量。档案工作者应掌握如何使用计算机网络, 如何利用计算机处理信息等信息处理技术, 使用网络的应用成为每一位档案工作者的基本功。档案工作者还应学会利用网络进行档案信息的应用开发, 做到档案信息资源共享。
3.5 创新服务机制, 改善服务方式
市场经济的实质是效益经济, 在现代企业制度下, 企业的任何活动都要服从于效益原则。拥有用户是档案事业存在和发展的关键。但是, 由于最初“重藏轻用, 以藏为主”的观念一直到今天还在一部分档案工作者的头脑中不同程度地存在着, 笔者认为, 档案部门可以借鉴一些服务行业的做法, 开展优质服务、规范服务、承诺服务, 改良服务态度, 提高查全率、查准率, 使利用者高兴而来, 满意而归。重新强调档案机构的服务性宗旨是十分必要的, 即要“一切为了用户”。以档案用户为中心, 积极开展各种深层次的档案信息服务。
摘要:随着我国现代企业制度的建立和信息化的发展, 企业档案管理概念和管理方式发生了重大的转变。企业档案管理开始由传统的手工为手段、以档案实体为对象的档案管理归档模式, 向以计算机为手段, 以档案内容为对象的现代化管理新模式发展。本文即分析了现代企业档案管理模式, 并提出了现代企业档案管理的创新思维。
关键词:现代企业,档案管理,模式,创新,信息
参考文献
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[3]马红.要创新企业档案管理模式[J].浙江档案, 2009, 6.
关键词:财务管理发展创新
0引言
在传统财务学中,财务管理是对企业资金、成本、费用、利润及其分配等财务收支活动实行管理和监督的总称,是企业管理的重要组成部分。在现代知识型企业发展中,财务管理已经成为最直接、有效地影响企业获得最大化经济效益的管理核心和关键。因此,拓宽企业财务人员的管理观念,为企业当好参谋,维持良好的财务状况,在现代企业发展中就显得尤为重要。
1企业财务管理观念的拓宽
1.1树立人本化管理观念伴随知识经济时代的到来,客观上要求企业财务人员必须树立新的“以人为本”财务管理观念。人是企业发展的主体和动力,企业的各项财务活动均由人发起、操作和控制执行,最终体现成效主要取决于人的知识、智慧和努力程度,因此。可以采用分层管理模式,让利益相关者共同参与财务管理,组成企业财务管理结构,人力资本最大者仍然拥有企业最重要的财务控制权。还应建立责权利相结合的财务运行机制,强化对人的激励和约束,才能充分调动人的积极性、主动性和创造性,这是企业顺利而有效开展财务活动、实现财务管理目标的根本保证。
1.2知识信息型财务管理在知识经济时代,知识成为最主要的生产要素和最重要的经济增长源泉,企业财务管理结构中的决策者,比如决策机构董事会,应当是知识型为主的构成,除了企业中各类利益的相关代表外,还应及时邀请企业以外的领域和信息专家,发挥其参谋作用。未来的财务管理将是一种知识化管理,其知识含量将成为决定财务管理是否创新的关键性因素。在现代高速发展的市场经济中,信息导向逐渐成为市场经济活动的重要媒介,从而使交易、决策可在瞬间完成,经济活动空间变小,所以企业财务管理人员必须牢固的树立知识信息理财观念,从全面、准确、迅速、有效地搜集、分析和利用信息入手,进行财务决策和资金运筹。
1.3竞争与合作相统一的财务管理观念现代社会信息的网络化、科学技术的综合化和全球经济一体化,必然要求各企业之间改变原来的竞争对手关系,加强相互沟通和协作。这样就要求企业财务管理人员在企业发展方向、财务决策和日常管理中,要善于抓住机遇,及时提供相关的财务数据,在市场竞争中趋利避害,扬长避短,协调好各企业之间的财务关系,使各方的经济利益达到和谐统一,双赢局面。
2企业财务管理目标的确定
企业财务管理目标的确立为财务理论的研究,特别是财务运行的研究指明了方向,有利于充分发挥财务职能,实施目标管理,调动员工的积极性,创造出最佳效益。在知识科技创新和其成果转化过程中探求财务管理目标的重新定位是十分必要的。目前在学术界关于财务管理目标主要有以下几种观点:
2.1利润最大化利润最大化是指企业投入量及产出量的选择皆以获得最大限度经济利润,即总营业收入(总数收入)与总经济成本(总数经济成本)的差额最大化为目标。企业管理层在制定各项决策时,均以利润最大化为标准,认为利润是企业生存发展的基础,代表了企业新刨造的财富,在一定程度上有利于资源的合理配置,有利于经济效益的提高,容易被企业管理者和职工所接受。企业追求利润最大化,就必须讲求经济核算,不断改善企业管理,降低产品成本,提高劳动生产率,根据不同情况采取相应措施以有利于资源的合理配置和经济效益的提高。
但以利润最大化作为企业财务目标在实际运行中存在着一些必须注意的问题:①容易导致经营决策的的短期行为倾向,只看到眼前短期利益,即只重视实现近期利润目标,而忽视企业长远发展,从而做出影响企业长远、持续发展的行为。比如忽视产品开发、生产安全、履行社会责任等工作。②是利润指标不能反映投入与产出比,需要考虑企业所创造的利润与投入资本之间的关系,一定时期利润的增加并不代表企业净资产的增加。③是利润仅是一个时期指标,还应考虑到时间价值和风险价值。
可见,不断提高企业的盈利能力无疑是保证企业长期稳定发展的重要基础,而财务管理就要及时分析报酬与风险的最佳平衡,将企业取得的报酬按时间价值进行计量,合理的进行资金分配,流动资金和固定资金的占用应做到合理组合,使企业的当前收益与未来收益都对企业价值产生影响,尽可能有效的避免企业忽视风险去追求高额利润。
2.2股东财富最大化股东财富最大化目标是指通过财务上的合理经营,为股东创造更多的财富,实现企业的财务管理目标。在股份经济条件下,股东财富最大化具体表现在股票价格最大化。与利润最大化目标相比,股东财富最大化有其积极的方面,这是因为:①股东财富最大化目标考虑了风险因素,因为投资者是在对风险和收益进行权衡之后进行决策的。②股东财富最大化在一定程度上克服了企业在追求利润上的短期行为,因为不仅目前的企业利润会影响股票价格,而且未来的利润也会对股票价格产生重要影响。
但应该看到,股东财富最大化也存在一些问题:①是上市公司与非上市公司采用的指标不同。②是股票价格也受外部宏观经济环境的影响,股票价格并不总能反映企业的经营业绩。③是股东财富最大化强调了股东利益最大化,很容易忽视其他利益相关者的利益。一个企业的生命力不是来自股东而是由各个利益关系人如债权人、客户、员工、经理管理层共同组织成的一个集合体。
2.3企业价值最大化企业价值最大化指通过企业财务上的合理经营,采用最优的财务政策,充分考虑货币的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值达到最大,它反映了企业潜在或预期的获利能力。
企业价值最大化优点在于:①考虑了资金的时间价值和投资的风险价值,有利于统筹安排长短期规划,合理选择投资方案,有效筹措资金,合理制定股利政策;②该且标反映了对企业资产保值增值的要求,从某种意义上说股东财富越多,企业市场价值就越大;③该目标有利于克服管理上的片面性和短期行为;④该目标有利于社会资源合理配置。
但是在企业价值增长中需要注意满足各相关利益者的要求,企业在替股东谋求利润追求发展时,应考虑相关利益者的利益,避免使股东利益自身受损。
3企业财务管理内容的创新
传统的财务管理对企业有形资产的确认、记录、计量、报告、评价,可以说是周密细致。然而,在知识经济时代,财务管理的基本要素面临着从财务资本向知识资本的扩展,财务管理的内容也将发生一些新的变化。
3.1将知识资本纳入财务学范畴随着企业知识资本的增加,企业经营业绩、财务状况和发展趋势越来越受制于知识资本的作用,对知识资本的分析也因此构成财务分析的重要内容:评估知识资本价值,定期编制知识资本报告,披露企业在技术创新、人力资本、顾客忠诚等方面的变化和投资收益,使信息需要者了解企业核心竞争力的发展情况。
3.2将资本经营纳入财务学体系在知识经济的环境下,企业应善于寻找和开拓新的盈利空间和机会,进而开展资本经营活动。资本经营是对资本的筹划和管理活动,其类型有三种:一是资产重组:二是负债经营与债务重组;三是产权重组。在资本经营活动中,收益、成本与风险并存,因此应研究对资本经营进行科学决策和有效控制的程序和方法,并将其纳人财务学的体系,同时还应研究制定一套资本经营的效率评价指标体系。
在知识资本的运用上,财务管理要关注知识资本与财务资本如何结合运用,如何有效配置企业的财务资本和知识资本,提高知识资本的利用效率;在知识资本收益分配上,财务管理要关注知识资本如何参与企业收益的分配。
4结语
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