淘宝网络推广策划书

2025-03-07 版权声明 我要投稿

淘宝网络推广策划书(精选4篇)

淘宝网络推广策划书 篇1

【推广目标:】

网店策划建设阶段的推广:也就是从网店正式发布前就开始了推广的准备,在网店建设过程中从网店结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;网店发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网店的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网店链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网店发布企业新闻。

网店增长期的推广:当网店有一定访问量之后,为继续保持网店访问量的增长和品牌提升,在相关行业网店投放网络广告(包括计划投放广告的网店及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;

网店稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网店来进行辅助推广。

推广效果的评价:对主要淘宝网店推广措施的效果进行跟踪,定期进行网店流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

上面的这个案例并不是一个完整的淘宝网店推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的淘宝网店推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

第一,制定淘宝网店推广计划有助于在淘宝网店推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

第二,第二,淘宝网店推广是在网店正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网店设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计

第三,淘宝网店推广的基本方法对于大部分网店都是适用的,也就是所谓的通用淘宝网店推广方法,一个网店在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四,在淘宝网店推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说淘宝网店推广方法具有阶段性的特征。有些淘宝网店推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种淘宝网店推广方法往往是相结合使用的。

第五,淘宝网店推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时淘宝网店推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。

第六,网店进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网店的计划等。

第七,淘宝网店推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在淘宝网店推广评价方法中,最为重要的一项指标的网店的访问量,访问量的变化情况基本上反映了淘宝网店推广的成效,因此网店访问统计分析报告对淘宝网店推广的成功具有至关重要的作用。

【通用推广方法】:

1、签名档

一定尽量用自己店上比较出色的产品,这样的效果让人家一看就知道你家的东东是什么东西,比一般的文字有效果多了!如果可以的话,可以用动画的,那样的效果会最好点。

2、努力发贴

尽量去论坛转转,去看看比较热的贴子跟精华贴!这样可以去学学人家是怎么成功的!别忘了给人家空回贴,如果不回的话,签名档就发挥不出来他的威力了!

3、商品名称

商品的名称可是最重要的,不能乱取,在淘宝上,商品名称可是有规定字符的哦!30个字以内,所以我们尽量要取些比较实用的商品名,比如加上自己的店名,促销,新款,低价等等比较热门的字符!尽量用完30个字符,这样子人家搜索,促销,新款的时候,就有可能把你的商品展现出来!

4、在旺旺上发广告

在发这种广告的时候,尽理要小心点自己的文字!尽量放客气点!多弄几个招财猫跟金元宝!收买下他们!不过这种方法还是少用为妙,如果碰巧遇到个不开心的淘友,那就可麻烦了。

5、推荐位

这招大家都知道有用,但是也都知道难抢,所以就有好多干脆放弃了,其实不要怕,一次抢不着,两次抢不着,都不要紧,反正也没什么损失,至少还能练练手不是吗?熟练了,终究有一天会被我们抢到。

6、亏本也要搞一元拍

我在这里说的一元拍是荷兰拍,因为我在论坛上看到,很多钻石级的卖家都说一元荷兰拍的人气比一元拍好得多,最重要的一点是,一元荷兰拍会在淘宝首页上推荐!所以被买家看到的次数相对来说,就要多得多!考虑到一元拍有陪本的机率!所以好多人不敢用一元拍。其实可以拿一些便宜的东西拿出来拍的!这样亏也亏不了多少!而且买家可能会通过这点,去买买点其它的东东,这样不就可能给你把损失给带回来,最主要的事,给你带来了新的客户!这样何乐而不为呢?

【优秀淘宝店推广核心经验方法】:

(一)社区发帖回帖

这个不用多说了吧,所有人都知道的,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具体效果因贴而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了N多垃圾贴,根本没人看哦~)呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦!

(二)到其他论坛发软广告

除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容丰富一些,然后再其中透露出广告信息,这样就大大避免了被删贴的可能啦。

(三)友情链接

这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。

(四)宝贝上架时间

应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!

(五)合理设置宝贝名称

宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。

(六)用好橱窗推荐

千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,最好是既漂亮,又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!

(七)利用好评价管理

评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢?同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好哦!

(八)利用店铺留言进行宣传

在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店里来呢!

(九)用好宝贝描述模板

现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一个重要作用。

选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!

(十)登录各大搜索引擎

淘宝商城网络营销策划书 篇2

一.目的最大限度地实现中央广播电视大学音像出版社旗舰店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。

二.淘宝的环境

根据艾瑞咨询最新发布的((2008年中国网络购物市场发展报告》,截至2008年12月31日,淘宝网交易总额(GMv)达到999石亿元,同比增长130.8%,己经超过国内最大综合零售商的销售额,占全国零售总额的1%。自2006年起,淘宝网在中国CZC电子商务市场一枝独秀的局面已经基本形成,之后两年中,淘宝网继续以稳定的增长态势,进一步扩大领先优势,2008年其交易额份额达到83.7%。

三、市场机会与问题分析。

1、营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1.针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

2·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

3·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

4·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

5·产品价格定位不当。

6·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

7·促销方式不务,消费者不了解企业产品。

8·服务质量太差,令消费者不满。

9·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

四、营销目标。

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

五、营销战略(具体行销方案)

1、营销宗旨

一般企业可以注重这样几方面:

·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

·以产品主要消费群体为产品的营销重点。

·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个

空位,使产品迅速启动市场。

2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。

4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

·给予适当数量折扣,鼓励多购。

·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费

者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

六、策划方案各项费用预算。

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分

淘宝开店策划书 篇3

一、店铺简介

二、经营环境

1、行业分析

2、客户分析,目标市场

3、风险因素

三、公司战略

1、目标

2、发展计划

3、经营战略

四、经营策略

1、货源选择策略

2、定价策略

3、营销策略

4、推广策略(广告策略)

5、成交、支付、送货

6、会员系统

7、客户服务

一、店铺简介

创办时间:2017年11月26号 主营业务:游戏周边产品

经营理念:游戏第一、顾客第二。开个网店只是老师要求。您爱买不买!

二、经营环境

1、行业分析(1)市场调查

近几年游戏周边已经成为一种时尚吸引着越来越多中国周边爱好者的加入,但十分遗憾的是,他们收集的周边和cos的对象几乎全部是日本游戏人物,这种现象一方面显示出日本游戏周边市场非常成功,另一方面也表明了中国的网游周边市场目前虽然还处于“待开发”状态,但是却拥有着巨大的潜力。

开游戏周边的网店,收入变动幅度极大,由于受众人群较小,但是论其痴迷程度而言,其中大部分中毒比较深,愿意为其花钱。店铺受地域、店主人气、游戏火热程度等多方因素影响,游戏周边网店收入从500万至亏本不等。LOL游戏主播伊芙蕾雅曾经接受采访时说道:赚钱靠网店 年入千万很容易!

(2)选择本行业的主要原因: 游戏产业的日益成熟,游戏周边的前景越来越明朗化。它是伴随着游戏行业的成长而发展而来,虽然说是游戏产业的衍生品,但其在经济上的影响已经渐渐与游戏本身带来的利润持平,甚至在国外已经凌驾于游戏本身带来的利润之上。但是经营游戏周边的店铺风险较大,很容易就血本无归。但是中国的游戏周边发展较为缓慢,市场依旧有很大的空白。

而且做游戏代练之类的游戏周边,成本极低,花费的只有时间和网费。

我准备选择的经营方式主要是游戏代练,加上售卖游戏手办。由于经营的项目所占空间较少,而且成本极低,适合在校大学生创办并进行管理

2、客户分析,目标市场

我认为主要销售对象是在校学生等广大游戏爱好者。

俗话说最好赚两类人的钱,一个是孕妇另一个就是学生。学生中喜欢游戏的占大多数,学校周边的网吧中大部分也是学生在玩游戏,不少学生的游戏花费惊人。售卖游戏周边产品,潜在的消费者数量惊人。

3、风险因素:

风险

一、方向把握不当:

这种风险会出现在经营者初期的市场定位上,一旦这个错误三个月内得不到解决,企业只有倒闭。风险

二、进货渠道及沟通: 这种风险会出现在进货渠道过于狭窄,能够导致商品信息闭塞,造成产品种类不全,商品短货的现象,直接影响店面效益。应采取的措施是积极观察市场状况,时刻掌握前沿的最新信息,及时有效的和生产厂家进行沟通。风险

三、后期流动资金的准备 这种风险应该出现在正常经营两个月之后,由于首批进货量及销售情况难于控制,一旦造成首批大部分的压货,必须有足够的后备流动资金进行周转,否则将造成不能及时补充畅销货,造成恶性循环。应采取的措施:有首批压货的心理准备,充足的后续流动资金,并且及时有效的沟通。风险

四、竞争对手强大。智冠、盛大、天图等运营厂商已经着力拓展周边市场,凭借着各自对市场的理解和市场运作上的各出奇谋,纷纷都取得了不错的成果。众多企业已经盯上游戏周边这些产业,并且游戏代练已经出现团队模式,个体经营很难与其竞争。

三、公司战略

1、目标

每个月流水大概一千元左右

2、发展计划

初步阶段:自己负责进货、发货、客服和售后。自己接单负责游戏代打,拿命接客。首先用较低的价格吸引顾客,建立店铺的信用,吸引稳定的客源。

发展阶段:组建基础客服组,仓库组。根据经营情况来设置客服至少2名员工;仓库设置2名员工,一名负责留在仓库打包发货,一名负责出外跟厂家订货。建立专门的游戏团队,代打游戏更加有效率。

梦想阶段:客服组人数增加到6名及以上,具体分出售前组,售后组,客服主管。仓库组人数增加到6名及以上,3名员工负责打包,1名负责打单,1名负责采购,另外设置1名仓库主管。购买专业的进销存软件实现对库存的精准控制。店铺的管理层开始组建,设置3名及以上,一名员工负责员工考勤、排班、各种大小杂事以及公司活动事宜。一名员工做运营,管理客服组、仓库组的绩效和店铺整体运作的协调。一名员工侧重活动推广,上新活动策划,钻展直通车等等。

大学不可能阶段:增加文案1名,负责描写上新文案,运营微淘,微博,公众号。在运营条件允许的范围内,扩大经营面和加强售后服务,开展招学生代购项目拓展业务量。

3、经营战略(1)总体战略

将服务的重心放在提高游戏手办等周边产品质量、尽量降低产品价格,从而获得市场竞争的优势;丰富店铺产品及服务种类,按时间段进行值班安排,根据自己宝贝所在的科目,找到对应买家的成交时间段,确保服务质量,并完善消费者食品评价的体系。利用店铺采购的品牌优势等广泛寻求行业内的横向联合,利用有限的资金在短期内迅速扩大企业的经营规模与品种范围,获得客源,巩固并不断提高在行业内的地位以及口碑。(2)组织管理战略

组织原则:

(一)职权分明,使每—项工作管理职能都能落实到每一个员工上。职责明确不分散;

(二)各相关部门要互相协调、互相衔接,有利发挥店铺组织整体功能,使组织内部既有分工,又有合作,协调一致,实现一个共同目标;

(三)实行统一领导,分级管理,集权与分权结合。要确定科学的管理幅度和管理层次。要坚持必要的集中统一领导,使企业领导人指挥决策的实施有效而迅速。又要实行分级管理,调动各方面的积极性;

(四)售后服务部、人工服务部以及销售部设置要根据经济活动实际需要,实行有效管理,提高员工的素质。要让员工们意识到大家是一个团体,努力做好自己的本职工作。

(五)落实管理制度,确定团队成员的轮流值班制度。将值班打卡情况与薪资相挂钩。严格考勤制度,杜绝员工可能出现的惰性。

(3)商品发展战略

(一)尽快组建游戏辅助团队,使游戏代练等游戏辅助团队更加完善,代练更加规模化,效率化。提高代练速度。

(二)根据自己的判断和消费者对于商品的回复,来择优选择长期合作的进货商家。一方面择优选择进货商家,从另一方面也可以来制作属于自己店铺的品牌手办。寻找就近合适的生产商,安排生产部随时进行更近和监督,必须确保产品的生产质量。

(4)服务战略

售后服务(退货)标准:

(一)出现质量问题,请提供照片以此为依据,确定质量问题属实后,本站承担来回运费为买家更换相同的商品;

(二)如本站发错商品,本站承担来回运费为买家更换原先购买商品;

(三)与消费者心里产品相差较大的,酌情商议。

根据市场的发展,产品的不断完善,来完善售后服务的标准。要求员工,特别是售后服务人员有良好的沟通能力和耐心,对待每一位顾客要以顾客至上的原则。努力提高商品质量,给消费者留下好印象。

游戏代练等游戏辅助类型消费,当订单确定,且已经进行中,顾客如需要退款,则与客服协商,根据订单完成度退款。

四、经营策略

1、货源选择策略

游戏代练:选择近期网络火爆的游戏,关注游戏动态。投入时间和一定金钱,在游戏中培养团队,逐渐完善游戏团队

游戏手办、cosply服装道具:1.通过阿里巴巴在网上选购质量较好的手办模型,进行再包装,推出典藏版、纪念版等套装,提高约五成价格在进行出售。2.联系服装厂商,订购特殊cosplay服饰,限量销售。首先注重服饰的质量,再之注意服饰的还原度,尽量提高服饰真实度。提醒厂商服装的细节和饰品也要制作并添加至服装中。

3.印制与游戏有关的文化衫,以低于市场一般短袖T恤、卫衣的价格出售。

2、定价策略

(1)定价目标

店铺主要通过游戏辅助项目、游戏手办及游戏cosplay服饰盈利。

通博客:市场价68411.1元进价为29395.4元,按照九折销售,那成本比率是47.7%

上海包包:市场价106465元进价为44188.9元,按照九折销售,成本比率是46%

盛大:市场价14286元进价为10000元,全价销售,成本比率为70%

一博漫画:市场价20236.8元进价为7690元,按照九折销售,成本比率为42%

游戏机:40000元

游戏光盘:2000元

进口日本及香港产品:10000元

(2)定价导向

定价的目标重中之重在于提高市场占有率,根据自身成本和利润的计算,做到一类游戏周边产品的定价稳定,不要在短期内有较大的浮动,这样会对先后购买的消费者心理上有很大的情绪影响,也可以确保较稳定的市场占有率。定价中考虑到成本和需求,当供不应求的时候,可以适当提价,增加盈利,提高利润;当供大于求的时候,可以适当减价,进行促销活动,消耗仓库存货,促进消费。

(3)定价及价格调整

游戏周边中cosplay的服饰及游戏手办价格较高。

游戏辅助项目可以与同行业的进行价格竞争,以廉价的服务换取稳定的客户数量。建立更为庞大的游戏团队,更加有效率的进行工作。

在漫展、游戏嘉年华期间,服饰类商品可以进行适度降价,以较低的价格增加销量。

3、营销策略 1.吸引买家策略

在店铺信誉等级达到一定程度后,店铺流量、店铺和宝贝收藏量都会相应提升,这些都是吸引买家的条件,但你还需要一些策略。这些策略可以是打折促销,可以是秒杀、也可以是新颖的抽奖活动,总之就是要能够吸引人。当然,题既要优化得好,又要勾起买家的欲望,宝贝标题优化也是需要下功夫琢磨的。2.建立信任策略

首先买家一般会浏览宝贝图片和描述,如果你的图片是实物拍摄,你就要告诉买家,买家就会觉得比较安心了,有一种所见即所得的感觉;其次,描述内容要写得有吸引力,但不是夸张描述,而是把宝贝亮点展示出来;最后,有吸引力的好评内容是必不可少的,如果还没有,那你就需要通过刷钻获得。3.销售促成策略

当买家对某个商品产生兴趣并对他产生信任时,成交的可能性就很大了。但可能还是会有一些因素让对方拿不定主意,吸引他下单,例如折扣、免邮或者额外赠送他代金券等,促成这笔交易。4.情感投资策略

实践证明,情感营销运用得好,绝对是增加顾客粘性的一个好方法。据数据显示,留住老顾客所需要的费用仅是发展新顾客的20%,所以发展好老顾客是非常有必要的,这就需要我们在情感方面下功夫,例如赠送礼品、小样、给更多优惠等。当然,新顾客也要不停的发展,因为他们也可能变成老顾客。

4、推广策略(广告策略)

1.可以开发一些和自己网店产品相关的小插件,插到校内上,插到海内上。只要有开放API的SNS网店都去插下。现在很多网店都有在这么搞,去校内看看哪些开放的应用程序,很多都是一些小网店提供的,而且上面都或多或少有挂自己网店的广告。而且这个市场越早做越好,很多SNS网店都是才开始尝试开发API,审核的要求还不是特别严格。

2.在你的网店挂一中免费的游戏,但是是要和网店的主题相同,还要是有奖游戏。他们网店就挂了一款完全免费的“梦幻体彩”足球比分竞猜游戏,就和他们的网店内容完全是一致。推广的效果也非常好。

3.用几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网店。平均、50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以发群邮件的,例如你可以把你的网店******.com上的精彩内容在邮件中推荐。

5、成交、支付、送货

成交流程就选择和淘宝网上大多数店铺相同的,可以先放进购物车,或者直接点击进行购买,然后输入验证码,但是要对身份进行验证,确认不是竞争对手的操作。

支付方式,为了方便消费者,可以使用支付宝和微信钱包的支付,然后联系各个银行,开通银行卡支付的功能,一定要最大程度上的方便消费者。

送货方式的选择,虽然说适当的延误,在消费者的理解范围之内,但是我们要让消费者留下一个美好的深刻印象,就要尽量做到最快限度的送达。所以在送货公司上会选择物流界口碑较好的顺丰快递和EMS快递,这类快递的成本较高,所以在免邮上的要求会严格一点,比如购买到一定数量和价格之后,才会有免邮服务,这点必须在商品旁边进行标注,让消费者清楚了解。并且可以开通消费者送货服务方式选择的投票,可以根据消费者的投票进行选择。等店铺较为稳定之后,可以让消费者自行选择送货方式,来满足需求。

6、会员系统一、成为会员方法

一次性购买300元商品,或者累计购买600元商品即可成为会员。成为会员后赠送300积分,并从此之后持积分会员卡购买本店商品均8.8折优惠,每实际消费1元人民币得积分1分,积分累计每增加100都有礼品赠送,也可以积累至一定分数得大礼。所有积分累计超过2000分之后升级为贵宾会员,持积分会员卡购买产品均销售7.5折优惠。

二、成立俱乐部并定期每月举办活动:

1、俱乐部和学校联合进行,或者和学校已经有的动漫俱乐部进行联手,目的是活动使用场地不需要租金,活动宣传方便快捷,活动影响面广,并有利于和学校进行进一步接触。

2、所有会员均为俱乐部VIP成员,其他只要在本店购买两次以上产品并报名加入即可。或者在学校报名参加及可。

3、地点为学校礼堂或者教室,活动内容以动漫游戏剧情表演、动漫游戏知识问答、游戏升级技巧讲解、游戏攻略讲解、动漫最新资讯报告及游戏大赛、动漫游戏COSPLAY大赛等为主。在全程参加活动者中每期抽一名会员奖,即被抽中者即时成为本店会员,五名8折优惠奖,即被抽中者一周内在本店购买产品均8折优惠,十名卡牌增与奖,即被抽中者当场得游戏动漫周卡牌一套。

7、客户服务

待人友善的招聘者应该多多的考虑一下,因为游戏代练服务这行也可以算得上是服务业的一种,只有拥有良好的服务,那么代练服务才能够推广出去,销量才能够增加,所以拥有一个良好的服是必须的。而那些素质好,待人友善的招聘者往往都具备这些能力。所以,在招聘员工的时候就应该为良好的服务而考虑。

服务业会遇到各式各样的人,当员工与消费者发生矛盾的时候尽量要满足于消费者,因为消费者的利润是长远的,不要因为眼前利益而丢失了长远的利润。

淘宝策划书 篇4

1.项目背景 电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运营模式,大大降低了人类社会活动与经济活动的成本,提高了社会运作效率和企业经济效益。做电子商务重新定义了传统的交易物流形式,减少了许多的中间环节,从某种意义上讲就减少了许多不必要的开支也就减少了消费者的负担同时提升了内需。同时也改变了整个社会经济运行的方式。电子商务将传统的商务流程电子化和数字化电子流代替了实物流,大量的减少了人力物力和财力,降低了成本,交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。有利于减少贫富差距。

2.前期准备

市场调查:

没做市场调查之前,你不知道现在最流行的是什么款式,不知道什么时候介入市场最为合适,不知道什么时候该清仓而尽可能的减少损失。所以前期的市场调查尤为重要,只有当做了市场调查之后,才能让你知道什么时候上架什么样的商品能抢占商业先机,什么时候清仓可以让损失降到最低。

3.店铺装修

(1)注册

会员名:名字很重要,想一个有特点的名字可以让别人注意你。注册的时候特别忌讳的就是取一串没有意义的数字或者一串很长的英文名。取一个有特点的名字,特别是能让人看一眼就记住的,让买家在第一眼就记住这个名字,或许当买家下一次购物的时候就会第一时间想到这个店铺。

(2)密码

密码尽量采用英文+数字+符号的组合。尽量不要采用自己的生日,手机号码等容易被掌握的信息作为密码。

(3)申请认证

一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难:),然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了。

(4)上架

当通过认证后,便可以开店了,不过开店的前提要求是要保持出售中的商品数量为10个以上。

4.营销策略

(1)宝贝名称

宝贝名的组成:宝贝名是买家搜索宝贝最直接的方法,所以宝贝名应包含以下要素:

品牌名+产地名属性名+关键词型号信誉+活动+特色

比如:四钻信誉.09春装最新韩版 花瓣型衣领荷叶型衣边长袖 连衣裙184米

这个宝贝名就包含了:信誉(四钻)、关键字(09春装最新)、风格(韩版)、特色(花瓣型衣领、荷叶型衣边长袖)、属性名(连衣裙)、型号(184米)

这就是一个符合淘宝规则而且搜索有效的宝贝名,这个宝贝名任意两个词组合都可以在淘宝搜索中看到,这就是个成功的宝贝名。

(2)拍照

由于是电子商务,买家看不到商品的实体,所以照片显得尤为重要,若将一张质量较差的照片放上去,很容易导致买家看到的第一眼就没有了购买欲望而错过商机。并且不推荐使用供应商提供的照片,照片最好是实拍,实拍照片能让买家感受到真实,也能体现出卖家的用心。(照片拍好后,可以再照片上打上一层淡淡的水印,水印上注明店名,以防止盗图。)

(3)宝贝描述

宝贝描述是买家了解宝贝全部信息的窗口,买家想要获得的所有商品信息都要从这里获取,买家电开宝贝链接进入宝贝页面所看到的一切都是宝贝描述,从标题到主图再到下面的所有的文字和图片描述都包括在内。

买家看完描述后,买还是不买主要就是看你的宝贝描述是不是打动了她的心。如果描述打动了买家,买家才有可能购买,反之,描述没有打动买家,买家是绝无可能购买宝贝的。

三类不好的宝贝描述:

错误的宝贝描述

想想,当你的描述都为错误的时候,连自己都不会对产品负责,还会有买家来购买你的产品吗?

差的宝贝描述

差的就是直接将标题里的文字复制到宝贝描述里,没有其他内容。这种宝贝是不会产生销量的。

没有特色的宝贝描述

没有特色的描述就是别人怎么写,我也怎么写,有的甚至直接照抄。

当你想购买某样商品时,用关键词来搜索,搜出来可能是一大堆,逐个标题地点开,最后发现点开的10个页面中有9个产品的宝贝描述都是一样的,你也不知道谁抄谁的。有些买家一气之下,全都关掉,一个不留,哪家的都不买了。因为他感觉到真假难辨。站在卖家的角度看,你的宝贝描述就是不能帮你销售,按我的标准,它就不是好的宝贝描述。所以,你的宝贝描述不要轻易地被买家否定,否定就是被关掉。好的宝贝描述应该让买家因为关掉你的商品页面或者没有购买你的商品而感到后悔、遗憾。至于没有买的原因可能是买卖双方没有谈拢,但是买家是中意你的宝贝(描述)的。

(4)价格

价格也是商品成交与否的一个重要因素,大家购物的时候,都会考虑价格因素,要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。

当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系,如果您能进到比别人更便宜的货,那么您就比别人更具有竞争力了。

(5)运费

除了价格因素,运费也是买家关注的一个重点,尽可能使用低邮费,是买家们最欢迎的,特别是价值只有几元的商品,如果邮费设置高了,会引起买家的反感。

5.业务管理

店名

店名也跟会员名一样,也要起一个诱人的,容易吸引顾客的名字,而且最好能看到店名就能明白你的店铺是卖什么的。

发货与物流管理

买家购买了你的商品之后,接下来担心的无疑是货到的速度了。若是在买家购买的第一时间及时发货,买家在购买的第两三天就收到货物的话,买家会觉得这个店铺很负责。相反,你的发货速度过慢导致买家过了好久才收到,很容易导致一批回头客的流失。

因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。同时店面的发货人员也要做到及时有效。

服务与售后服务

宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自己的宝贝有信心的卖家,售后服务都做得非常好,不管是技术支持,还是退换货服务,都要做到位,才是一位好卖家,好卖家的回头客是很多的哟,不要小看这一部份的顾客。

不要仅仅是在售前服务热情周到,也要把售后服务坐好,向买家问候一下,觉得产品使用的如何,很容易使买家产生温馨感,很容易拥有不少回头客,而且还有老客人介绍来新客人哟,客人多了,就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了。

6.支付方式

支付宝(淘宝最常用的支付方式)

货到付款(货到后付款,不过很多产品都不支持此类方式)

现金或刷卡(拉卡拉,连连“空中充值”等)

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