团队凝聚力的句子

2025-05-09 版权声明 我要投稿

团队凝聚力的句子(通用8篇)

团队凝聚力的句子 篇1

2. 不但要团结和自己意见相同的人,而且要善于团结那些和自己意见不同的人,还要善于团结那些反对自己并且已被实践证明是犯了错误的人。

3. 凡是经过考验的朋友,就应该把他们紧紧地团结在你的周围。

4. 团结一致,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境,都会向我们投降。

5. 为了达到伟大的目标和团结,为此所必需的千百万大军应当时刻牢记主要的东西,不因那些无谓的吹毛求疵而迷失方向。

6. 只要千百万劳动者团结得像一个人一样,跟随本阶级的优秀人物前进,胜利也就有了保证。

7. 我们从别人的发明中享受了很大的利益,我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。

8. 我们知道个人是微弱的,但是我们也知道整体就是力量。

9. 一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。

10. 一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水混合后,比花岗岩还坚韧。

11. 只有在集体中,个人才能获得全面发展其才能的手段,也就是说,只有在集体中才可能有个人自由。

12. 我们是一个团队,我们要拧成一股绳!

13. 我不如起个磨刀石的作用,能使钢刀锋利,虽然它自己切不动什麽。

14. 单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业。

15. 科学家不是依赖于个人的思想,而是综合了几千人的智慧,所有的人想一个问题,并且每人做它的部分工作,添加到正建立起来的伟大知识大厦之中。

团队凝聚力的句子 篇2

所谓“文化差异”是指由于文化背景不同导致特定人群之间的价值评判标准和行为准则的不同, 从而使他们对于特定事物具有不同的态度和行为。它作为一种心理倾向在跨文化团队中经常会阻碍管理及日常的工作等。如一些管理者在跨文化活动, 表现出的本文化主义的倾向, 忽视跨文化的差异, 阻碍了群体有效的交流与协作。文化差异会影响跨文化团队的管理, 但不一定是负面的, 主要表现在宗教信仰、价值观、教育水平、风俗习惯、文化敏感性、目标期望等等方面。

团队凝聚力是指一个具有特定结构的团队对其团队成员的吸引力和聚集力, 是以对团队核心组织者及整个团队满意程度为标志的向心力, 是体现团队内部相互依存和协调能力的亲和力。这种固守在团队内部的全部力量, 包括最重要的力量——团队组织吸引团队成员并凝聚力量的能力, 就是管理心理学中赋予“团队凝聚力”的基本内容。

因此, 本论文以团队为研究对象, 以团队凝聚力为研究内容, 从文化视角解释多元化团队的文化距离及文化差异, 揭示团队凝聚力与心理背后的文化差异基础及其影响机制, 力求通过科学的研究方法建立起具有理论及实际应用价值的团队绩效评价体系, 以期对此方面的研究提出建设性的意见。

二、理论与假设

霍夫斯泰德 (H ofstede) 的文化维度理论是分析文化差异的一个理论。文化维度是荷兰国际文化合作研究所所长霍夫斯泰德及其同事在对文化因素进行定量研究时采用的概念。它包括霍夫斯泰德1980年在调查53个国家的11.6万名IBM员工的工作价值的基础上, 发展出基于西方文化的四个文化维度, 即权力差距 (Power D istance) 、不确定性规避 (U ncortainty A voidance) 、个人主义/集体主义 (Individualism versus Collectivism) 和刚柔性 (男性主义/女性主义, M asculinity versus Fem ininity) 。之后霍夫斯泰德在1987年以东方文化构面为基础提出了“儒家思想”的第五个维度, 即长期导向/短期导向 (Long Term O rientation versus Short Term O rientation) 。

权力距离指下属人员 (或两者) 感受到的上级和下属之间的权力或影响力的大小, 指对组织机构中权力不平等现象的接受程度。高权力距离文化中多为层级式领导, 拥有严格的评定工作价值的体系, 决策过程中成员基本上很少有发言权, 只需要完成上级指示, 不愿超越角色多说多做, 以免被视为是挑战领导的权威, 这样就限制了成员对团队事务的参与。因此做出假设:认为拥有高权力距离价值观的成员就比低权力距离价值观的成员表现出更少的组织公民行为, 因此也就不容易产生任务冲突。各团队成员只顾完成自己给予分配的任务, 在相当程度上就减少了相互之间的合作性, 因此会增大彼此之间的关系冲突, 降低团队凝聚力。

不确定性规避表示人们对于不确定的结果或状态的规避程度。在高不确定性规避的社会文化体系中, 人们比较不愿改变、不愿冒风险、畏惧失败, 学会忍耐, 接受不同行为的社会文化, 认为冲突是不愉快的, 从而可以减少冲突, 提高团队凝聚力。

个人主义的文化环境下人们对个人的目标更加强调、重视, 相反在集体主义的文化环境下相对更强调团体的目标。集体主义观念会使得团队成员把亲近的他人作为自我不可分割的部分, 强调作为团队成员必须承担的责任和牺牲, 偏爱团队工作, 注重团队成员之间的融洽及团队的进展, 从而减少冲突, 能够提高他们的行为积极性和团队凝聚力。有研究发现, 集体主义价值观可以通过调节组织不公平感增加员工的团队凝聚力。

对于男性化/女性化维度, H ofstede认为其本质含义在于男女社会角色的不同, 进一步延伸意义是男性化有英雄主义、果断力和物质成功等方面的偏好, 而女性化则表示对人与人之间相互关系、谦和、关照弱者、生活质量等方面的偏好。有研究发现性别取向对团队凝聚力存在显著影响, 女性化特征与利他维度之间存在显著正相关, 男性化特征与公民道德维度之间存在显著正相关。

长期导向暗示人们的目标导向不仅在现在, 更重要的是在未来, 于是接受教育、节俭和毅力等儒家思想倡导的伦理价值成了影响组织凝聚力的关键。儒家坚持的是“忠”与“孝”的伦理.它是坚持固有传统人际关系原则的遵循与永恒。有研究指出, 长期导向的关系交换能为组织带来相当多的利益, 且有助于团队凝聚力的提升。

因此, 可以建立假设H:文化差异对团队凝聚力有显著影响, 具体如下:

H 1:权力距离与团队凝聚力呈显著负相关关系。

H 2:不确定性规避与团队凝聚力呈显著正相关关系。

H 3:集体主义与团队凝聚力呈显著正相关关系。

H 4:男性化与团队凝聚力显著负相关关系。

H 5:长期导向与团队凝聚力呈显著负相关关系。

三、实证分析与假设检验

本论文通过调查问卷的形式来验证以上假设, 调查研究分为两个阶段。第一阶段为前期访谈和小样本问卷调查, 目的在于早期发现研究设计及测量工具的缺点并做修正, 从而预测测量工具的可行性以及调研问卷设计的效度和信度。第二阶段利用修正的调研问卷进行大规模的调查研究, 采用电子调研问卷和纸质调研问卷两种形式, 对各种类型的团队总共发放450份问卷, 问卷回收383份, 问卷回收率为85%。

相关分析是说明客观事物相互间关系的密切程度, 并用适当的统计指标表示出来的过程。M ultiple R为相关系数, 当相关系数为0.3-0.69时, 变量间呈“中度相关”;0.7-0.99呈“高度相关”;1呈“完全相关”;当相关系数为正值时, 变量间呈正相关;负值为负相关。在一般研究中, 由于实验误差的关系, 完全相关很少出现。R 2为决定系数, 可以用来评估变量间的解释能力。

本论文使用Pearson相关分析法研究各个文化差异本论文维度与团队凝聚力的关系, 结果如表1所示。

资料来源:本调研数据分析所得注:*Correlation issignificantatthe 0.05 level (2-tailed) .**C orrelation is significantatthe 0.01 level (2-tailed) .

权力距离与团队凝聚力的相关系数为-0.480 (p<0.05) , 即在0.05的显著水平上, 权力距离与团队凝聚力呈显著负相关关系, 故假设H 3a成立;集体主义倾向与团队凝聚力的相关系数为0.602 (p<0.01) , 即在0.01的显著水平上, 集体主义倾向与团队凝聚力呈显著正相关关系, 故假设H 3c成立;长期导向与团队凝聚力的相关系数为0.592 (p<0.01) , 即在0.01的显著水平上, 集体主义倾向与团队凝聚力呈显著正相关关系, 故假设H 3e成立。

不确定性规避与团队凝聚力 (r=0.072, p=0.188) 、男性化倾向与团队凝聚力 (r=-0.025, p=0.654) , 故假设H 3b和H 3d均不成立。

总结如表2, 我们要高度重视权利距离、集体主义倾向、长期导向这三个文化维度, 从而提高团队的凝聚力。

四、研究建议

组织要发展, 需要建设高效的团队和提倡团队精神, 团队凝聚力又是团队文化的主心骨, 具有高凝聚力的团队, 既可以增强团队竞争力, 对整体组织的发展又起着很大的协调和稳定作用, 从而为组织的进一步发展创造良好的条件。经上述实证研究后提出了如下几个构建高凝聚力团队的建议:

1. 进行文化维度分析, 识别不同文化差异

不同的文化背景, 决定了人们持有不同的价值观、行为准则。要协调管理好具有不同文化背景的成员, 就必须了解他们的不同需求和不同价值观、不同行为模式, 也就是对团队中存在的两种或多种文化进行分析, 找出文化特质, 以便在管理中有针对性地采取措施, 减少文化冲突和矛盾, 推进文化融合。

2. 合理构建团队成员

从实证研究的结果来看, 文化差异与团队凝聚力关系紧密, 确实会影响团队凝聚力, 在考虑团队成员组成时, 要重点考虑区域文化差异, 这也启发我们在团队成员的挑选上具有同样技术能力、专业水平时优先选择其中的几个价值观、合作意识相似性的的人进入团队, 从而保证组成的团队拥有相似的价值观, 倡导权力距离差距小, 强集体主义倾向、强长期导向的团队文化, 从根源上尽量回避团队中关系冲突的产生, 提高团队凝聚力。

3. 领导应以身作则和率先垂范

对领导班子凝聚力的研究表明, 团队绩效很大程度上依赖于团队领导者之间的意见一致性和高度合作, 领导者应有意识的提高合作意向并体现出来, 以身作则, 有很强的团队精神, 时时处处以团队利益为重, 为团队其他成员利益着想。会协调好各方面的关系, 不独断专行, 注意使用、培养、爱护、信任团队成员, 会给予他的下属充分的信任, 对团队工作提供指导和支持。在处理领导与下属之间、团队与团队之间, 以及团队内部的工作时, 能以事论事, 真正做到公平、公正。有利于缩短团队的权力距离, 形成团结合作风气, 提供团队凝聚力, 最终最大限度地调动员工参与团队管理的积极性和创造性。

4. 进行跨文化管理和文化整合创新, 实现“多元文化”团队到“单一文化”团队

跨文化管理是解决地域文化冲突的有效机制, 文化整合创新是跨文化管理的核心。对于异质文化, 通过设计切实可行的管理机制和管理方式, 如跨文化理解、培训、沟通、建立共同愿景等方式, 尤其是最大限度挖掘和利用组织资源的潜力和价值, 从而最大化地提高团队整体凝聚力;异质文化之间通过相互接触、交流、吸收、渗透, 继而融为一体, 形成新的具有跨文化特色的团队文化。经过整合创新, 原有各方的成员文化既失去了自身一些特质, 又从异质文化中吸收了一些新的特质, 从而形成一种新的团队文化体系。这种新体系在价值目标、行为规范以及人际关系的氛围等方面都会表现出一些新的特点, 也重新平衡了成员和团队两方面的力量, 使得所有成员的价值观、愿景、行为以及在一定程度上对医院团队文化产生影响的理念都趋于一致, 使“多元文化”团队演变为“单一文化”团队, 有利于提高团队凝聚力。

摘要:本文以霍夫斯泰德的国家文化模型的文化维度理论为基础, 采用理论分析和实证分析相结合的方法, 试图探讨文化差异和团队凝聚力之间的关系。通过相关分析验证得出团队的权力距离、集体主义倾向和长期导向这三个文化差异维度会显著影响团队凝聚力, 最后提出应用性的建设团队高凝聚力的建议。

关键词:团队,文化差异,团队凝聚力,文化维度

参考文献

[1]陈志霞.知识员工组织支持感及其影响[M].北京:中国经济出版社, 2006

[2]刘畅.组织行为学概论[M].北京:清华大学出版社, 北京交通大学出版社, 2007

[3]陈祥槐.地区亚文化差异及其对员工激励的影响[J].科研管理, 2006, 9

关于提升体育团队凝聚力的研究 篇3

关键词 : 体育团队;团队凝聚力;提升 ;

一、引言

我国目前对体育团队凝聚力的研究不多。例如,我国最有权威的体育期刊《体育科学》,自1981年创刊以来只发表了一篇有关体育团队凝聚力的文。《北京体育大学学报》至今也只发表一篇关于体育团队凝聚力的文章,与此形成鲜明的对比的是国外己有大量有关体育团队凝聚力的研究。国外运动心理学界在团队凝聚力的研究领域一直比较活跃,自50年代起,一批社会心理学家和运动心理学家就把眼光投向了团队凝聚力的研究。经过几十年的发展,国外在此领域的基础理论研究己比较完备。

二、凝聚力的理论

(一)凝聚力的界定。

1.基本概念。

美国社会心理学家费斯廷格认为团队凝聚力是使团体成员停留在团体内的合力,也就是一种人际吸引力。美国的巴克(Back)认为团队凝聚力是使人们集合在一个团队的情感,确切地说是一种使其成员对某些人比对另一些人感到更亲近的情感。斯托吉尔(1963)把团队凝聚力定义为在应激状态下维持集体结构的趋势。洛特等(Lott,1965)、埃文斯和查韦斯(1980)认为:团队凝聚力是团队对成员的吸引力。古德曼等(Goodman,1987)认为:凝聚力是团队成员对团队任务的承诺。1982年,卡伦(Carron)提出了一个经典的群体凝聚力定义:“凝聚力是团队内成员紧密结合在一起,并共同追求组织目标和和任务达成的过程”。

2.表现方面。

首先,团队本身对成员的吸引力。团队的目标方向、组织形态、行业精神、社会位置等适合成员,吸引力就大,反之吸引力就会降低,甚至会便成员厌倦、反感,从而脱离团队。

其次,满足所有成员多种需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要,是增强团体吸引力的最重要条件。

再次,团队内部成员间的吸引力。团队成员利益一致,关系和谐,互相关心、爱护和帮助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至反感,相互排斥。

3.作用。

團队凝聚力的作用集中体现在两个方面:一是使团体的控制力增强;二是使团体成员的自信心与安全感增强。团体凝聚力是反映团体特别是集体性项目团体中的重要心理指标。团队凝聚力的作用之所以重要,根本原因在于运动团队环境对其心理的影响非常特殊,身处团队环境的运动员随时可受到团队特殊规范等因素作用而做出出众、服从或者失去个性化等行为。

三、结果与讨论

在激烈的竞争中,运动员要想有好的竞技表现,取得优异的运动成绩,靠的已不仅仅是良好的体能和技战术水平,更要有出众的心理素质和顽强的意志品质。在一个运动队中,如果其成员的目标高度一致、斗志昂扬,队员之间亲密无间、配合默契,则在比赛中能表现出良好的精神面貌和顽强的作风,可以更好地发挥集体的整合效应,使运动员产生较高的心理能量,从而保证运动员个体在比赛中正常甚至超常地发挥水平,往往可以战胜实力强于自己的对手;而一个纪律松散、作风散漫、目标不统一、队员之间互相猜疑、攻击的运动队,就算队员的体能、技术都不错,也只是一盘散沙,没有很强的战斗力。

四、提高体育团队凝聚力的几点策略

(一)设计高效团队。

加强团队成员的自我认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对事物的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等。通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的标准。

(二)为队员提供深造机会。

传统体育团队的学习性意识不强,他们多满足固有的知识和经验,而不很自觉吸取新知识,也不积极开展学习。而在创新型体育团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,加以吸收。面对这样的队员,领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。

(三)团队分工与合作。

团队领导要具有发动团体的能力;教练要具有发动队员的能力;队员要具有发动自我的能力,最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但是各个阶层之间也要相互熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否则制定的训练计划和团队任务、目标只能是孤芳自赏,根本无法正常实施运作。

(四)增强领导才能。

增强和发挥领导的在体育团队中的指导作用。首先领导必须以身作则,对团队成员起到榜样和示范的带头作用;其次,明确具体的训练计划和目标、团队目标和任务、近期的比赛计划和预期取得的成绩;再次,明确各团队成员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的作用。

五、小结

提高团队凝聚力是任何一个成功团队的一项重要工作。要想提高体育团队的凝聚力,物质力和队员的个人体能、技术是基础。只有在提高领导的管理能力和队员的再学习的前提下,通过更新管理方法和理念,建立良好的人际关系,调动队员的积极性等方面优化团队意识,提高团队凝聚力,才能保持和发挥巨大的精神力量,确保奋斗目标的实现,从而打造出真正的金牌运动队。

参考文献:

[1]谢旭东.论体育团队的凝聚力[J].枣庄师专学报,2000,(2).

[2]姚裕群.团队队管理[M].湖南师范大学出版社,2007.

[3]马德森.体育团队凝聚力及其多维综合评价体系的研究[J].北京体育大学学报,2005,(2).

团队的凝聚力 篇4

一、创造共同的外界压力

如果一个团队的外面,始终存在一个竞争对手,我们会发现,团队内部的成员在共同的外界压力下,会自发地抱团。所以,带领团队时,我们能够适当地找出几个竞争对手,给整个团队施加必须压力,这时就会便于团队上下的彼此认同,一致对外。

二、提高进入门槛

如果一个人很容易地进入某个组织,那么往往对这个组织可能会不是很在意;如果一个团队是这样轻易地组建起来的.,团队成员便不会很珍惜进入这个团队的机会,团队内部的凝聚力也会很受影响。如果每个成员都是经过一番努力,加入这个团队的,就会珍惜这次加入的机会,注重处好与其他同事的关系。

三、培养团队自豪感

我们能够设计一些服务项目,要求只有本团队的成员才能够享有,这样无形当中,就会增强团队成员的归属感。比如,有的公司规定,只要是本公司成员,服务满必须年限,在购房时,就能够从公司的购房基金中申请无息贷款,那么这样的话,员工自然会以属于这个团队中的一员而感到自豪。

四、设计封闭空间

我们在研究时发现,让员工处于封闭的空间,更容易使得员工的价值观趋于接近。所以,在一个公司内部,大家同在一个环境内办公,久而久之,无论是气质上、思想上,都会有些接近,那么这对于提升凝聚力来说也是有益的。

五、职场的布局

通常状况下,在布置工作场所时,我们提倡在一个工作大厅内,每一个员工都有自我的小办公桌,员工之间又都以一个隔板隔开,这样,员工之间既持续了适当的距离,又便于在有问题时进行交流与沟通。

六、工作流程的控制

我们在设计员工的岗位规划时,尽可能让员工能够在不一样的岗位之间进行适当的轮换。这样,有助于员工除了本职工作外,还能了解其他同事的工作,便于员工之间的沟通,同时也有助于员工在不一样的岗位轮换之中,提升个人潜力。

七、团队文化

我们还要用心打造统一的团队文化,这个团队文化也能够成为团队成员的群众价值观。团队文化的塑造不能千篇 一律,要有贴合本团队的特点。一般状况下,我们能够透过一些具体的行为来塑造团队文化,比如制作统一的制服、出版与发行企业内部刊物、组织群众出游等,透过这些具体的行为,让员工领悟团队文化,引起思想上的共鸣,构成合力,提升凝聚力。

团队凝聚力的口号 篇5

1、队名:贴心天使,团队口号:急用户所急,想用户所想。

2、销售要冲冠,全靠我来创。

3、对生活微笑,对人微笑,怎样工作才会有怎样的收获!

4、被更多的人包围,没有人是你想要的。

5、要成为领导者,你必须首先学会被领导。

6、我们的互联网永远不会堵车。

7、永不言退,加倍努力;齐心协力,共创佳绩。

8、我们团结一致,我们都取得了好成绩

9、更新,创造更完整、更强、更快的通信网络。

10、未来不迎,过往不恋;团结一致,勇往直前。

11、紫,是血与暗的融合,是那血的凄厉,与暗的疯狂凝聚之下,化作了永远不能去碰触的殇……

12、团结一心,共同奋斗,矢志不渝,成就精彩。

13、嫉妒是一团无情的火焰,它能把你点燃。

14、队名:勇者队,团队口号:只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。

15、一点点的好处会变成很大的好处。

16、队名:恒心队,团队口号:实施成果要展现,持之以恒是关键。

17、一个团队必须拥有纪律,才可能强大,而一个自身自律姓极差的人,是很难让他的团队拥有纪律的。

18、XX新秀团队!永远引航时代最前端!

19、队名:竞逐队,团队口号:强化竞争意识,营造团队精神。

20、诽谤别人,像鲜血一样,先污染了自己的嘴。

21、在没有路的地方,我也有我的方向;销售团队口号。

22、勤奋并不总是成功,懒惰总是失败。

23、团结一心,其利断金;众志成、飞越颠峰。

24、有时候团队的力量不可小觑,但是团队合作同时也存在的很多小问题。

25、纵然时光把痛苦磨成角落你也不要皱眉那么不漂亮。

26、队名:奔驰财团,团队口号:客户驾驭奔驰,公司收益奔驰。

27、,根据第一、智能第二;实施后:结果第一,说明第二。

28、队名:销售大师,团队口号:你有需求,我有结果。

29、努力人生,尽最大努力。

30、队名:(销售团队),团队口号:永不言退,我们是的团队。

31、“一个基础,两个实现,三个提高”:网络基础;实现企业工作量目标,实现企业人均产值目标。提高企业市场竞争力,提高企业品牌效益,提高员工待遇。

32、队名:赚钱机器,团队口号:每天多卖一百元!

33、队名:品质之星,团队口号:顾客反馈勤分析,品质改善有主意。

34、乖,不要生气,我们不要和地球常识!

35、诚心诚意地对别人,对自己有信心,耐心地对工作。

36、诚实守信,敏捷不屈,勇于创新。

37、队名:超越团,团队口号:每天进步一点点。

38、公司发展,销售抢滩。能打会干,精彩无限。

39、以努力的精神打造优秀的`团队,为共同奋斗目标共同努力!

40、Just 出 it!

41、作为团队负责人,首先自己要带头把事做好才能要求别人,然后做什么事都要为团队考虑,最后一定要坚持

42、全心全意打造精品,诚信为社会服务。

43、不畏艰难,克服困难!

44、队名:巅峰队,团队口号:产业竞争靠产品,产品竞争靠品质。

45、队名:创新团,团队口号:只有不完美的产品,没有挑剔的客户。

46、愿我们都能在阳光下成长,守护人们的温暖。

47、高质量的服务、先进的技术。

48、队名:超越队,团队口号:超越梦想,追求希望,畅想未来,神采飞扬,团结一心,我组最棒!

49、我知道我可能不会成功,但总能有所收获。

50、队名:猛士团,团队口号:团结一心,其利断金!

51、队名:勇敢者队,团队口号:团结奋进,勇闯佳绩!

52、每一次微小的尝试都凝聚着力量,汇集在某一处便成为你勇敢的源泉。

53、业绩如抗日神剧,销量如长假人流。

54、队名:08新秀团队,团队口号:08新秀团队!永远引航时代最前端!

55、队名:优秀队,团队口号:优秀,优秀,我不优秀谁优秀?

56、只要心里有一场戏,哪里就不是一条满是花的路。

57、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。公会名字大全霸气

58、队名:挑战者,团队口号:一鼓作气,挑战佳绩!

59、将意识凝聚在一起,寻找的点,纯精神的领域,时间和空间的概念变得模糊而脆弱,如同置身于广袤荒芜的宇宙中。瞬间和永恒无法分辨,无数和意出同源……

如何打造团队的凝聚力 篇6

影响团队凝聚力的因素,由10项要素构成:团队的目标、团队带头人的气质、成员的组成、外部环境、团队的人文环境、团队规则、团队奖惩制度、协作方式、运行方式、成果分配等。团队凝聚力的形成需要经历胎胚期、磨合期、整合期、形成期和成熟期等几个主要过程。努力精心构造10项要素,在各个阶段注意其不同的特点,可逐步达到形成团队凝聚力之目的。关键词:团队;凝聚力;团队精神 进入21世纪的现代社会,人类面临前所未有的挑战与机遇,新的概念、新的探索,诸如:知识爆炸、探月工程、自主创新、国际接轨、全球一体化、系统工程、数字家庭、空中快线等扑面而来,人们面临的问题如此庞大而繁杂,以致要完成大到探月工程小到课程建设,仅凭一己之力,然断无成功之可能。于是乎,建立目标明确、组织完善、凝聚力强、运行高效的各类团队以完成复杂庞大的工程或任务已成为越来越多有识之士的共识。

团队的意义在于,在一个团队中,各成员之间互相配合,和谐相处,优势互补,共同努力,共同发展,进而实现团队既定的最终目标。一个好的团队,其成员应当具有大局意识、创新精神、协作精神、服务精神甚至牺牲精神,即所谓团队精神。团队精神的形成取决于多方面的因素,其首要的或核心的因素,即所谓团队凝聚力。团队没有凝聚力,则这个团队只是一个松散的、混乱的、无法形成合力的、没有精气神儿的、徒有团队虚名的、最终必将土崩瓦解的组合体,它无法也不可能实现团队既定的最终目标。因此,探讨团队凝聚力的构成要素及形成机制,对于团队的建设,团队精神的凝练,团队任务或目标的完成有着重要的现实意义。

一、团队凝聚力的重要性

团队凝聚力通常指团队成员有强烈的归属感,并为成为团队的一分子觉得骄傲,团队成员有强烈的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,集体主义精神盛行。团队内的沟通渠道畅通、信息交流频繁。团队成员的参与意识较强,人际关系和谐,成员间不会有压抑感。团队为成员的成长与发展及自我价值的实现提供充分施展的舞台。

团队之所以需要凝聚力,就是要使团队的每个人都能强烈地感受到自己是团队中的一分子,而且是不可缺少的一分子。凝聚力犹如摩天大楼砖与砖之间的紧密结合,这种紧密结合构建了整个大楼的基础和框架。团队凝聚力是团队建设的基础和创造力的源泉,一个凝聚力强的团队,其目标明确,气氛和谐,成员步调一致,紧密协作,团结共进,众志成城,进而发挥团队的最大功效,达到团队、个人共赢的目的。可以说,一个团队是否有凝聚力,凝聚力的强度如何,直接关系到团队的生存和发展,也关系到我国各项建设、各类自主创新、学科建设、课程建设等等能否成功[7-9]。

二、团队凝聚力构成要素

影响团队凝聚力的因素很多,它涉及到团队的生存氛围、团队的目标、团队带头人的气质、成员的组成、团队的人文环境以及团队规划、制度、规则等等诸多方面,概括起来,通常有如下10项要素构成:(一)团队共同的目标

一个团队为完成某个任务或项目,首先需要确定成员一致认可的具体目标。一个好高骛远的目标,会让人觉得不踏实、不可靠、没有追随的价值,继而使团队成员分心离德,导致军心溃散。所以,这个目标必须在力所能及的范围之内,有一定的真实性和可操作性。但这个目标又不能轻易实现,必须有一定的难度,使得立志干一番事业的人值得为这个目标奋斗。一个好的目标,会让团队在实施中,既觉得有难度,又会觉得比较可行,经过全体成员的通力合作和不懈努力则可以实现,而且目标的实现,能带给大家成就感和荣誉感。团队共同的目标必须经过团队的充分讨论、补充和认可,从而上升为团队的共识。也只有通过全体成员的讨论和认可,才能让每一个成员都把这种行动和规划,看成是自己为自己制定的,而非别人为自己制定的,从要我干,到我要干,这就是团队的共同目标向团队凝聚力的第一步转化。

(二)团队带头人的领袖气质

团队带头人或领导是团队成员的核心,他的领导艺术、才能气质在很大程度上影响到团队凝聚力的形成乃至团队的成功与否[10]。

一般说来,团队带头人须不懈地学习,使自己逐步形成儒雅的风度、潇洒的仪态、自如的表情。气质反映出一个人的基本素质、受教育程度乃至被人信赖的程度。它有一种自然的难以替代的亲和力和凝聚力。

团队带头人应该始终充满乐观的精神,遇到困难和问题不轻易在成员中流露出悲观失望的情绪。

团队带头人应具有诚信守诺、严己宽人、豁达宽容、以德服人、忍小谋大的个人修养,这种修养形成的人格魅力将使团队内形成无形的向心力,团队成员会心情舒畅地、自觉自愿地接受指导和任务,并以仕为知己者死的豪情投入工作。

团队带头人应以身作则,所谓以身作则即自己的行为符合团队规范和规则,不得置身于团队法规以外,并成为团队行为的楷模。

团队带头人应该是善于沟通、善于平衡的高手,在繁杂的内部关系、上级关系,对外合作关系中从容应对、游刃有余、果断勇毅,艺术性地化解矛盾,和解关系。团队带头人应具有敢于承担责任的精神,权力在某种程度上说也意味着责任,他理应承担比别人更大的风险和责任。团队建设的成功与否,团队带头人应负主要责任,切忌成绩功劳归于自己,过失问题推给他人的不良作风。(三)团队成员志趣相投自愿组合

一个凝聚力强的团队,其成员组成必须是完全自愿的组合。团队成员有着相同的抱负和目标,目标志趣不同的一群人,就谈不上凝聚,所谓道不同不相为谋也。在团队中尽管每个人的习惯爱好不尽相同,但团队成员都愿意为共同目标的实现,自觉地限制自己的非主流志趣,并调整自己的志趣与大多数成员的主流志趣逐步趋同,为团队的前程,也为自己的前程,团结一致、全力以赴去奋斗。

(四)良好的外部环境

所谓外部环境,是指形成团队的社会需求和上级领导的认同度与支持力度。当前,团队建设的重要性已成为各级领导和志士仁人的共识,从定员定责,经费保障,政策配套,奖惩措施等予以全方位的指导和支持。团队成员在如此良好的外部氛围中,既获得了社会与领导认同的自豪感,又有自觉责任重大的紧迫感。良好的外部环境如同在粘合剂上施加外力,使团队凝聚力愈压愈强。(五)和谐的内部人文环境

团队和谐的内部人文环境对团队凝聚力的形成至关重要,一个高效率、有战斗力、发展良好的团队其内部环境必然是和谐融洽的,团队成员对团队有强烈的归属感,团队成员把团队当成“家”,把自己的前途与团队的命运系在一起,在处理个人利益与团队利益的关系时,团队成员采取团队利益优先原则,个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体,共存共荣。成员之间在工作上相互协作,相互宽容,相互沟通、利益共享。在生活上彼此关怀,彼此信任,充满友善。大家心情轻松愉快,把参入团队活动看成是一种享受。团队成员对团队事务全心投入,尽职尽责,参与管理、决策。团队内部充满热情、充满活力,洋溢着生机勃勃的和谐气氛,即所谓“风气好”,在这样的氛围中,团队才易形成较强的凝聚力。(六)完善的规则

一个优秀的团队并不是简单的 “人的集合体”,而是通过团队的规则与精神,将每一个团队成员的优势与能力充分而合理地凝聚在一起,形成一种远远超越个体力量简单相加的效果。每一个成员的行动都不能是盲目的、随心所欲的,必须将自己的行为加以约束和限制,遵循一定的规则和方向,这种规则和方向就是根据团队的目标和整体利益而共同制定的各项制度、条例、规定等等[11]。团队全体成员共同遵守共同制定的规则、权力及义务,并以此规范约束自己的行为,从而形成一个战斗力、凝聚力极强的群体。一个无组织、无秩序、无规则的团队往往人心涣散、四分五裂,其结果也只能是全军覆没。(七)合理的分工协作

一个团队目标的完成,需要大家共同配合一起来分担,因此团队分工协作特别重要。团队成员由于个人经历、兴趣爱好、业务素养、专业技能等方面存在差异,每个人都有最适合自己的定位点,团队的分工应将每个人安放在最适合的位置,每个人职责明确,最大限度地发挥他们的聪明才智,这样的团队才能形成合力,才能有条不紊正常运转。团队领导的分工和职责至关重要,其工作重点在于把握大方向,协调团队,既不能高高在上,游手好闲,又不能事必亲躬,越俎代庖。缺乏明确合理的分工,张冠李戴,什么事都抢着干或什么事都没人干,将给团队造成效率低下、管理无方的混乱局面。(八)公开透明的运行

要使团队形成较强的凝聚力,其工作流程需要公开、透明,使各项工作和具体过程在阳光下“干干净净”地运行。“干干净净”应当是每个团队成员特别是团队领导起码的道德标准和职业操守。从某种意义上说,团队运行的公开和透明,也显现了团队对于自身能力与品行的自律和自信。而要真实地做到这一点,就要进一步加强团队领导的个人修养和素质,完善团队运行规则和机制,提升和加强团队内部监督的权力。公开透明通常包括团队的政策、条例、依据、奖惩办法、工作程序、操作办法等内容。形式可采用团队例会通报、上墙公开、公告栏和网上及时公开等。团队运行的公开透明,可大大增加团队的诚信度和相互信任度,让疑惑、谣言止于公开,避免内部疑惑丛生,四分五裂,亦提升了团队的形象和凝聚力。(九)适当的奖惩手段 在奖惩制度方面,团队首先应保证制度的公开性、公平性和透明性。团队应以表扬奖励为主,充分肯定成员每一点点进步和成绩,让成员始终有为团队作了贡献的自豪感和成就感。惩罚一定不可频繁,切忌动辄以训斥相对,以罚款相威胁,特别不能在公开场合大声训斥,以免伤害他人自尊心,造成难以愈合的感情和心理鸿沟。团队领导学会严己宽人,冷静公正,不偏不倚,有严有爱,灵活、有的放矢地处理问题。其实,创造轻松气氛和照章办事,也是解决问题的基本原则和行之有效的简明途径。只要按章办事,有法可依,领导无须过多口舌即能解决问题,团队的权威性、公正性自然会确立,凝聚力自然会加强。(十)成果共享的快乐

团队有了一个振奋人心的奋斗目标,是否能取得成功,其先决条件是未来的成果共享,只有成果共享,团队成员才会把自己的命运与团队的命运联系在一起,为追求团队的利益竭尽全力努力工作,形成为团队也是为自己的利益机制。通常,成果共享有两个层面的内涵,一是信息、知识、经验、智慧的资源共享。对已有的完善的资料、文件、成果、课件、项目、试题、软件等建立人人共享的资源库,使全体成员互溶、互补、互助、互利,形成强大的团队合力。二是团队成果和利益的共享。团队的成绩与成功是全体团队成员辛勤努力的结果,在荣誉、奖金、分配等方面公平公开,让每一个做出贡献的成员公平地共享成果。当然,共享成果的前提,是共同努力和奋斗,而绝不是平均主义。

三、团队凝聚力的形成过程

团队凝聚力的形成并非一蹴而就,需要一定的过程,一般说来,要完成团队凝聚力形成的十大要素,应经历:胎胚期、磨合期、整合期、形成期和成熟期等几个主要阶段:

1、胎胚期。此时是团队的组建期,团队带头人的确定务要慎重遴选、充分酝酿,细心考察。团队成员的组合一定要充分自愿,性情相投。另外,确定好一个好的队名、队训对鼓舞士气,形成凝聚力雏形也有重要作用。

2、磨合期。建立了团队后,进入磨合期,团队领导与成员之间、成员与成员之间以及各种社会关系之间均需要彼此熟悉和磨合,团队应多组织学习各类团队制定的章程、规定等,让全体成员在思想上对团队的作用和意义有进一步的理解和认可,亦可组织各类的团队训练,例如,游戏,郊游,各类趣味竞赛,业务竞赛等,以加深彼此了解,增进友谊,和谐气氛。

3、整合期。经过磨合,团队人文氛围初步形成,团队可根据成员的性情、爱好、业务能力等在组织结构、人岗定位、目标责任等方面进一步整合,使团队形成人尽其才、互溶互助的生机勃勃的有机体。

4、形成期。整合后的团队,已具有一定的凝聚力和战斗力,在各项目标任务的实施过程中齐心合力、协同作战、携手奋斗、频创佳绩,逐步形成团队的集体荣誉感和成就感。

5、成熟期。成熟期的团队各项目标任务的实施成绩斐然,各项规章制度规范齐全、运行公开透明,团队成员把团队当成“家”,把自己的前途与团队的命运系在一起,把参入团队活动看成是一种享受。团队成员对团队事务全心投入,尽职尽责,参与管理、决策。团队内部充满热情、充满活力,洋溢着生机勃勃的和谐气氛,形成较强的凝聚力。

四、结语

团队凝聚力的句子 篇7

1 影响团队凝聚力的因素

凝聚力的强弱受众多因素的影响, 具体如下:

1.1 影响团队凝聚力的外部因素:

影响团队凝聚力的主要外部因素是外来威胁。当团队面临威胁时, 无论团队内部曾经出现过或正在出现什么问题、困难和矛盾, 此时团队成员会暂时放弃前嫌, 一致应对外来威胁。通常外来威胁越大, 造成的影响越大和压力越大, 团队所表现出的凝聚力也会越强。举一个简单的例子:A超市在过去没有竞争对手的时候经营得比较好, 但有一天B国际连锁超市在它的旁边开了一个两万多平方米的超市, B国际连锁超市的出现会带走A超市的很多顾客, 有可能使其陷入经营困难, 此时强大的B国际连锁超市即成为影响A团队的外来威胁。

1.2 影响团队凝聚力的内部因素。

从内部看有以下因素影响凝聚力的强弱: (1) 成员与成员之间的吸引力。成员利益一致, 关系和谐, 互相关心、爱护和帮助, 吸引力就大;反之, 吸引力就小, 甚至相互排斥。 (2) 团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员, 吸引力就大;反之, 活动不受成员的欢迎, 吸引力就会降低, 甚至会令成员产生厌倦、反感心理, 从而脱离该团队。如果团队一贯具有良好的表现, 一直能为实现团队目标而努力, 团队成员对于自己作为团队的一员而感到自豪, 从而就会激发团队成员更加努力, 并能够吸引优秀的人才加入团队。 (3) 团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要, 是增强团体吸引力的最重要条件。

2 凝聚力强的团队特征

团队凝聚力的关键是相互信任, 凝聚力强的团队具有如下特征: (1) 团队内的沟通渠道比较畅通, 信息交流频繁, 大家认为沟通是工作中的一部分, 不会存在任何障碍。 (2) 成员的参与意识较强, 人际关系和谐, 成员间彼此关心、互相尊重, 不会有压抑的感觉。 (3) 成员具有强烈的归属感, 并为成为团队的一分子感到骄傲, 跳槽的现象相应较少。 (4) 成员有较强的事业心和责任感, 愿意承担团队的任务, 集体主义精神盛行。 (5) 团队为成员的成长与发展、自我价值的实现提供了便利的条件;领导者、团队周围的环境和其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。

3 拓展培训的目的

拓展培训是利用设计的一些项目, 让参训者在应对挑战时, 磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队。目前, 拓展培训已经被广大企业了解和采用。项目形式不同, 培训目的也各不相同。

3.1 拓展培训中的个人挑战项目有助于对员工毅志力与品质的培养。

“当你要放弃的时候, 其实离成功已只有一步之遥了。”关键时刻的毅志力往往是一个人成功的重要保障, 它能帮助员工完成跨越目标的关键一越。在拓展培训中的断桥、空中单杠、攀岩等个人项目恰是对个人心理与信心的挑战。在个人项目中, 个人所要完成的规定项目都是在所有队友的关注下进行的, 同伴的口号、队友的目光都成为每个人前进的动力。在这样一种浓厚的感情冲击下, 每个人会尽自己的最大力量来完成每一个看似不可能做好的项目。在众多同伴的帮助下会使员工体会到实际工作中的困难远不如想象中的困难那么大。团队对员工的鼓励与支持有利于加强团队的凝聚力。

3.2 双人项目是团队真正形成的过渡项目。

在拓展培训中, 双人项目是一个过渡项目, 它是联系个人与团体建设的纽带, 在双人项目中一般采用高空相依、天梯等。在双人的高空配合中每个人与同伴会产生相互的信任与依赖, 例如天梯, 队员2人一组、相互配合、共同攀上六根间距为1米3, 悬于8米高空的木柱。这使参训的员工体会到了信任, 体会到人字的结构是相互支撑。此时, 每个人会深刻的意识到是什么使自己将生命与安全交付给最相信的人。双人项目的进行使员工对团队中的每个同伴产生极大的信任与关注, 这为团队建设提供了良好的保障。

3.3 团队项目是拓展训练培训的精华所在。

团队项目既是个人能力的体现也是团体目标一致的重要体现。团队的打造是拓展培训的宗旨, 为团队建设而努力是每个项目所要达到的目标。但并不意味着团队项目就是大家的责任, 如果责任是大家的, 那么等于每个人都没有责任。所以, 团体项目仍是个人能力的体现, 在团体项目中个人的能力是在集体中的运用。在团体中, 个人的领导能力、组织能力、团队精神、身体素质可以发挥到极至。此时, 个人会在整个团队中体现个人的能力, 会有更大的归宿感与成就感。团队项目以个人的努力为基础, 个人成为团队不可或缺的元素。如在海上求生的项目中员工们面对一个4米高墙, 项目场景设置为大家在一艘轮船上, 要在40分钟之内全部逃生。在这种条件下, 大家只有用肩膀搭起了一座人墙, 相互支撑, 团结一心, 才能成功。同时在这个项目中, 逃生的机会是大家选择的, 在其中会充分反映员工为他人的奉献精神。

4 通过拓展培训团队凝聚力得到有效提升

4.1 为团队获得更高昂的士气和战斗力。

在拓展培训中, 面对高难度和高空体验时, 个人是无法仅用自己的力量来完成全部的课程训练的。自然, 团队成员的支持与呐喊成为了每个人完成自我挑战的决定因素。当每个参训人员成功完成训练科目时, 一种自我成功的满足感和与团队共同努力成功的成就感油然而生。每个人会从心底感谢团队的支持与鼓励, 感谢队友的关怀。此时, 整个团队的士气与战斗力是在办公室里从来不曾达到的。

4.2 减少员工的流动率和流失率。

归宿感是人的需求的一个重要层次。在进行拓展培训的过程中, 员工在成功体验的同时体验到了成功, 这种成功来源于同伴的帮助与支持, 会让员工在团体中体会到一种归宿的满足感, 会为所在的集体骄傲, 会为自己所在这个集体而自豪。这样会加强团队的凝聚力而使员工的流动率和流失率大大减少。

4.3 加强了团队内部的沟通、协作配合和信息交流。

培训中通过员工之间身体与心灵上的接触使他们之间距离贴近, 无距离感产生, 引起各方的共鸣, 达成默契。就像男女双方在音乐旋律下共舞, 当双方没有接触时, 很难达到步调的一致, 而随着双方手与身体的直接接触, 则很容易同步进行, 营造出和谐, 从而产生美感。拓展培训使员工深切感受到沟通的重要性。

在参加整个拓展培训的过程中, 能够令人得到充分的锻炼自我体现, 从自我保护、策略判断、决策执行以及培养队员自信心、应变能力到发挥个人领导能力和团体合作精神等等。在训练过程中面对生活工作难以感受到的危险和挑战如同催化剂, 可大幅度改善员工之间的人际关系, 促进团队的融合发展, 通过相应的项目设计和精心执行, 巧妙地融合企业作风, 并在一个全新角度上塑造公司的企业形象和精神。活动过程富有挑战性, 充满激情和乐趣, 磨练意志和毅力, 提高应对挫折的承受力;增强学员的自信心和强烈的进取心, 在工作中保持积极与乐观的心态;加深参训人员彼此间的了解, 沟通团队成员间的感情, 充分认识团队协作才能带来高效运行绩效;放松心情, 陶冶情操, 缓个人潜能:全面提高发散性思维能力、面对压力的心理承受能力、应变能力、决策能力、判断能力及有机体能等个人综合素质。在团队建设方面, 引领团队构筑良好的理解平台, 使其拥有共有的视野和创造性氛围, 锻炼组织面对挫折的能力, 并不断从经验中学习, 最终提高团队的凝聚力, 带来团队高绩效。

浅谈如何提高团队凝聚力 篇8

【关键词】高效团队;团队凝聚力;团队精神

一、团队的概念

“团结就是力量”歌曲响起就会振奋人心,这个力量就是团队的力量。团队又是什么呢?团队由基层和管理层人员组成,为了共同的目标而在一起工作的群体。它是由有互补技能、愿意为了共同的愿景目标,而互相承担责任的人们,所组成的群体。(群体是指人的集合,包括家庭、朋友、单位、集体、阶级、民族、国家等等。)团队能够合理利用每一个成员的知识和技能,协同工作,解决问题,达到共同的目标。一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员行为之间互相依存互相影响,并且能很好地合作,以追求集体的成功。

团队与群体虽都由人组成,而它们的根本区别在于,团队是以任务为导向的,并且由具有各不相同的却互相补充的知识和技能的人员组成的。团队与群体相较,业绩大于成员业绩的代数和,目标明确而高尚,领导有力而和谐,成员对领导尊敬而协调,成员能够共同参与决策,成员间相处融洽而高效。

我们为什么需要团队?团队合作对组织的好处,有利于提出新的观点和看法,做出高质量的决定,提高成员的满意程度,生产力的提高,成员士气的增强,费用的降低;团队合作对个人的好处,是快乐工作的源泉,接受新的挑战,更好地利用自己的才华与能力,有利于成长和学习,更多地分享组织的成绩。

二、团队的建设与管理

1.有关团队认识的一些问题

(1)“团队利益高于一切”对吗

对于一个团队成员来说,其整体利益就是团队利益,但对于一个企业来说则又是局部利益。如果过分强调“团队利益高于一切”,就可能会出现小团体主义,最终影响到企业战略目标的实现。

(2)团队内部要不要有竞争

有人认为,团队协作,内部就不能搞竞争,这种观点肯定是错误的。在团队内部引入竞争机制,有利于打破大锅饭,更加发挥团队成员的积极性、主动性,保持团队的永久活力。

(3)“团队内部皆兄弟”好吗

“团队内部皆兄弟”说法,只注重在团队成员之间的关系,人情味重了点,但对制度的执行有不好的影响。纪律是取得胜利的保证,严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极意义。

(4)必须牺牲“小我”换“大我”吗

团队不仅仅是人的集合,更是能量的结合,完成一项工作不一定要团队成员非得去牺牲自我,而是要充分利用和发挥团队成员的个体优势去做好这项工作。必须有目的结合团队成员专长进行合合理配置,也才能最大限度地调动潜能,发挥主观能动性,团队也才会获得更大的能量。

2.高效团队的建设

(1)设计高效团队

构成高效团队的五要素(5P):人员(people)、目标(purpose)、定位(place)、权限(power)和计划(plan) 。高效团队的特征,是由少量成员,通常5--15人组成,技术互补,有共同目标,采用共同方法,彼此负责。通过分析团队的优势和劣点,全面客观地评估团队的综合能力,扬长避短。团队以任务作为导向,使得团队成员知晓团队的所制定计划目标,使团队对任务目标看得见、摸得着,提高成员工作激情。同时建立团队成员的工作标准、明确的岗位工作职责,能进行高效运作,以增强团队成员的责任感和使命感。

所以说,高效团队建设的核心是人,员工是团队最宝贵的资源。团队建设就是要协助各级管理人员全方位管理一线员工和充分开发人力资源。

(2)高效团队的管理

团队的发展,会经历——形成期、动荡期、规范期、表现期四个阶段。团队管理也因时而异。形成期特征是背着走,团队领导常采用命令型的管理方式,从混乱中理顺头绪,明确目标、规范和责任;动荡期的特征是拉着走,常以说服型和教练型的方式,解决冲突,逐步产生共识,促进成员积极参与;规范期的表现特征为一起走,由大家共同做决定,以民主型和协商型的管理模式为主;表现期是跟着走,领导授权或自我型领导,表现出很强凝聚力。

具体管理中,要打造不断充实自我的学习型团队;听取成员的见解,培养每一个团队成员的责任心和事业心,保证团队的执行力;鼓励成员的创造力,提升综合性的创新能力,建立竞争优势;明确分工与合作,强化团队的相互配合;充分发挥激励作用,激发团队成员的积极性、主动性;灵活授权,及时决策,促进团队的信任和价值实现。

还应把握好团队成员的角色。创造者,产生创新思想;探索者,倡导和拥护所产生的新思想;评价者,分析决策方案;推动者,提供结构组织;总结者,提供指导并坚持到底;控制者,检查具体细节;支持者,处理外部冲突和矛盾;汇报者,寻求全面的信息;联络者,合作与综合信息交流。并善于在这九种角色中,做好融合转换。

所以,团队管理的核心就是要吸引人才,稳定人才,发展人才。团队管理中必须重视成员和团队的共同利益,建立信任,互相支持,取得雙赢!

三、如何提高团队凝聚力

团队意识是一个企业是否有战斗力,是否成功的重要标志,它对企业行为和企业效能的发挥有着重要作用。是一个企业同心协力不断向上的原动力,会让每一位成员产生一种归属感。可以说一个企业的团队意识越强,它的生命力就越旺盛,越长久。士气高昂、活力充沛的团队可以将整个企业牢牢地捆在一起,更好地发挥整体的作战能力。凝聚力高的团队,团队成员相互认同,具有共同的目标,接受共同的领导,成败与共,通力合作,各司其职,能进行有效的决策,由多重类型的人员组成。

有效提高团队凝聚力的3个主要环节:

1.领导艺术

首先,要学会欣赏。懂得欣赏,学会欣赏,善于容纳,多看优点。至于自己,要正视自己的不足,也要明白自己的优点。作为一个领导者,要懂得欣赏团队成员。当每个成员触及到你欣赏的眼光时,他会激发出内心最大的动力。领导者,还应该是一个服务者、是一个伯乐、是团队的引路人,应该努力挖掘团队中每一个成员身上的闪光点,把他的闪光点放在合适的位置上发挥起他最大的作用,这才是一个聪明的管理者。

其次,团队领导者要提升人格魅力。人格魅力体现在具有坚定的信仰,有矢志不渝的意志力;品行高尚,有超凡的才学吸引力;有潇洒自如的感染力;举止得体、善待他人,有严于律己的亲和力和平易近人的感染力;遇事沉着冷静、果断决策。领导者要树立正确的人生态度,通过沉稳、细心、大度、胆识、诚信、担当这些品质的提升,做到重理想轻利益、重品德轻荣誉、重付出轻回报。当领导者具备了奉献精神,一定会改变团队,再带领团队奋发作为,就有可能会改变世界!

最后,团队领导者要提高影响力。构成影响力的基础有两大方面,一是权力性影响力;二是非权力性影响力。权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性,它是通过外推力的方式发挥其作用,对人的心理和行为的激励是有限的;与权力性影响力相反的另一种影响力是非权力性影响力。构成非权力性影响力的因素主要有:品格因素、才能因素、知识因素、情感因素。团队目标的实现,在很大程度上取决于领导者能够对他人产生多大的影响力。

2.有效沟通

良好的沟通是团队凝聚力的重要基础。在团队里,要有明确的团队目标,才能进行有效沟通。在目标管理中,团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案,因为有了一个明确的目标,上下级的沟通才得以顺畅,领导也会尊重成员的观点,相互之间更好地理解对方。

进行有效沟通,必须知道说什么,就是要明确沟通的目的;必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间;必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象;必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法,包括文字、语调及肢体语言。团队成员之间要沟通顺畅,有什么问题或有好的想法,大家都能讲出来,共同探讨,从而达成共识,这样有助于增强团队成员之间的默契,提升整个团队的凝聚力。

还有一点很重要,那就是团队成员之间,要敞开心扉,直接说明自己的观点、看法和感受。一个好的团队,最忌讳的就是,大家都不讲出自己的想法。没有沟通,凝聚力又如何提高?领导者也要能容得下不同的观点、不同的意见,有一定的沟通协调能力。所以,要提高团队凝聚力,良好的沟通很重要。

3.打造团队精神

所谓团队精神,具有综合性的内涵,具体来说就是大局意识、敬业精神、协作精神、共同责任、共同规范、服务精神、和谐沟通、忠诚意识、共享领导、共同愿景十个方面的集中体现。团队精神核心是协调合作,最高境界是团队成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效运转。实现团队规范,在鼓励成员工作卓越的同时,还创造了一种增加工作满意度的氛围,提高工作效率和工作绩效。团队精神还具有控制约束功能,通过团队内部形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制约束个体行为。

团队精神主要有成员对团队的忠诚度和归属感、成员间的核心协作及共为一体和成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入等3个方面的表现。

团队精神的培养,应注意3个方面:

(1)培养团队成员的认同感

团队认同感,是指成员对团队各种目标的信任、赞同以及愿意为之奋斗。团队成员越具有认同感,他们对团队越具有奉献精神,更愿意为实现这一目标发挥自己最大潜能。特别是对领导者的高度认同。团队认同感主要包括文化认同、价值观念的认同,对其他成员的认同,情感认同、组织氛围认同,依存认同、利益相关认同,规范认同、对各项制度的认同。

其中团队文化观和组织价值观的认同尤显重要。团队文化的本质是用来引导人的,和约束人管理人的制度正好相反,所以团队文化最基本的要求就是符合人的心理需求。团队文化是全体成员认同的共同的价值观,它具有較强的凝聚功能,因此,它对稳定成员起着重要的作用。团队文化通过团队战略目标的透明性,内部分配的相对公平性,人才使用的合理性,职业保障的安全性等一系列管理行为来体现。团队文化追求的目标是个人对团队的认同,在成员和团队之间,建立起一种互动相依的关系,最终使成员热爱自己的团队。

(2)培养团队成员的忠诚度

团队成员为了能使团队获得成功,为了团队愿意去做任何事情,对团队表现出的高度的忠诚和无私的奉献,我们把这种忠诚和奉献称为一致的承诺。承诺一致主要表现为对团队目标的奉献精神,愿意为实现这个目标而调动和发挥自己的最大潜能。

培养团队成员的忠诚度,可以从加强团队成员的职业化建设,通过员工素质;构建合理的管理机制,特别是合理的绩效管理机制;建立科学的现代化人力资源管理体系;规范用工合同,完善经济福利保障;健全沟通体系,经常交流、信息共享;领导者慎承诺,重兑现;为团队成员创造安全感;塑造忠诚导向型的团队文化等方面入手。

(3)培养团队成员的归属感

从成员的职业生涯规划入手,为成员描述美好又能达到的愿景,并且要让成员理解向往,多一些实际的可量化的东西。制定好切合实际的富有吸引力的规则,通过各种方式和渠道,让每个成员都知道,自己与团队的远景的关系,自己在团队实现这远景中将起到的作用。如果不能使成员明白,即使团队有清晰的远景,也无法给成员以满足感。要使团队全体成员对前景有清楚的认识和执着的追求,团队追求和成员的追求相吻合是留住成员的最佳措施。

从福利待遇上入手。物资需求是人的最基本需求,其它任何需求都是建立在这个基础之上的。福利待遇对内要有激励性,对外要有竞争性。团队领导者,应去体验一下成员的工作和生活环境。就餐标准、住宿条件、工作时间和休息都应当是人性化的。从而建立团队的和谐与共荣,消除影响安定团结的各种因素,在一个团结和睦的环境中工作生活,是每一个人的追求。

从感情入手。现在的员工是80后、90后出生的年轻人,是在温暖的环境中走过来的,没有吃苦的思想准备,一旦离开家乡到了团队以后,我们的团队应该怎样做?除了待遇留人,还要做好感情留人,让成员感到团队对他们的关怀。平时的关心--及时问候,关键时候的用心--解决其最关心的问题,必要时的操心--领导亲自过问,都是应该要做到的。

通过培训能够提高员工的工作绩效,传递团队的经营理念以提高团队的凝聚力。如果一个团队能够提供各种条件,使员工的知识技能不断更新提高,在市场上越来越富有竞争力,还有什么比这更能打动员工的心呢?

再有做好员工的离职管理。做好离职面谈,别让他们成为团队的敌人,应该努力让他们成为团队的宣传者、客户,这些人如果回流,将更加增强员工的归属感。

让员工参与,上下融通,让关爱时刻存在,让制度成为风气,让标准成为行为准则,让情感成为文化,团队才能真正成为一个大家庭,成员才会有发自内心的归属感!

参考文献:

[1]郑晓明编著.现代企业人力资源管理导论.机械工业出版社2002,(3)21-22.

[2]李中武著.人力资源开发与管理通论.经济管理出版社2003,(5)30-32.

[3]彼得 德鲁克.创新与创业精神.上海人民出版社2002,(4)28-29.

[4]彭剑锋.人力资源管理概论.复旦大学出版社 2005,(3)17-19.

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