执行力行动计划

执行力行动计划（推荐6篇）

执行力行动计划 篇1

一是积极进取，增强责任意识，在强化责任中提高执行力。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件，责任意识对监测工作至关重要。要解决监测工作中存在的“数据不准”等各种问题，尤其是要解决弄虚作假的问题，维护环保工作的权威性和人民群众的合法权益。

二是开拓创新，改进工作方法。创新是发展的灵魂，面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。随着环境保护工作的不断扩大，环境监测工作需要技术支持的方面也越来越多。这就要求环境监测工作必须与时俱进、开拓创新，更好地为环境管理和经济建设服务。

三是要在关注细节中提高执行力。细节决定成败。我们既要善于从大处着眼，又要能够从小处入手，要把每项工作都细化为一个个看得见、摸得着、能量化、可操作、合标准的具体环节，追求卓越，力求完美。从事环境监测工作的我们，把工作过程中的一切细节问题当作一件大事来做，花大力气做，把小事做细，做全面，真正做到细致严谨。四是只争朝夕，提高办事效率。要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工

作理念,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

执行力行动计划 篇2

微软前CEO比尔·盖茨说:“在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力。”美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行。”通用电气前CEO杰克·韦尔奇说:“管理者的执行力决定企业的执行力,个人执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功。”彼得·德鲁克说:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。”联想集团CEO杨元庆说:“对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但重要的是战略的执行。

营造执行力的文化氛围

有效的执行力是企业领导者亲力亲为的系统工程,在领导者的亲自倡导下,执行文化应该成为企业的基因贯穿于企业发展的方方面面。那么,何为执行文化呢?

执行文化,就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。欲提升企业执行力,一定要抓住执行文化这个根本。因此,营造企业执行力文化是企业领导者最重要的任务之一。

营造做事用心、快速和注意细节的文化氛围。在企业上至高管下至普通员工中树立起这样的执行力意识:全心全意立即行动,是优秀的执行力;不疼不痒拖拖拉拉,是低下的执行力。企业每位成员无论做人、做事、做管理,都应当踏踏实实。从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁,切实执行。

无论是高层、中层还是基层,如果每个人都能快速、保质保量地完成自己的工作任务,就不会出现执行力不强的问题;如果组织成员在每一个环节和每一个阶段都能做到一丝不苟。就不会出现执行不力的现象。

“态度决定一切,细节决定成功。”对于员工来说,所谓的执行力,其实就是员工注重细节的一种精神。企业文化决定员工的工作态度,而态度又决定细节。因此,企业须营造注重细节、追求完美的文化氛围。

营造“赢在执行”的文化氛围。在执行中也许会遇到挫折和不快,甚至有较大的难度,但企业的每一位成员应该清醒地意识到企业和员工只有“赢在执行”。企业上下必须形成这样的共识:良好的执行力能给员工带来足够的回报——执行的业绩让企业受益,员工自然也会得到应有的回报;成功的执行必将体现员工的自我价值,同时也让员工脱颖而出;执行是员工自身的需要;执行本身就是快乐。

战胜执行中可能遇到的“挫折”和“压力”是优秀员工的标志,即使企业没有及时给予员工足够的认可,但成功本身就是员工最大的收获。当员工用一份良好的心境去寻找执行的乐趣时,执行中的烦恼就会抛弃一边。

战略目标和制度要有可行性

企业在制定战略目标和制度时,要充分考虑企业现有的人力、财力、物力、技术和管理水平,以及企业所面临的外部环境。管理者对在执行过程中可能遇到的问题、困难和障碍需进行仔细评估,并设计好对应的处置办法,在此基础上客观制定企业战略规划和制度。

战略规划要可行。企业制定的战略规划源于实际,却又高于实际,它经过全体员工的共同努力应该是可以实现的。如果制定的战略目标不切实际,执行力越强,给企业带来的后果越严重,有时会给企业带来灾难性的后果。

1991年,扬子集团已经成长为中国家电业的龙头企业之一。1992—1993年,扬子冰箱名列中国冰箱业排行榜第2位。然而,在1992年,扬子集团的发展出现了转折。扬子集团创始人宣中光并不隐讳自己当时在扬子经营决策上有失误,扬子公司决策层认为,冰箱业已进入成熟期,决定主动放弃冰箱生产,进军汽车、空调和浴缸等领域。

但事与愿违,当扬子公司将有限的人力、物力、资金集中用于铺新摊子时,不仅没有在新领域迅速取得预期的效益.反而因延误时机,没有技改,失去了原先在冰箱行业的领先地位。扬子自此陷入泥潭。虽然借贷合资。但仍难上规模。而冰箱的技改由于延误了时间,竞争力下降。汽车使扬子背上沉重债务负担,汽车、冰箱难于两全。1995年,扬子冰箱滑坡到全国第5位。1996年3月18日,万般无奈的宣中光决定把部分国有股权卖给对扬子冰箱垂涎三尺的德国西门子公司。

扬子集团主产品退出后,集团销售由最高峰的12亿元下滑到1997年的2亿元,许多技术管理人才另谋高就。过高的合资成本使得到1998年底,合资冰箱厂累计亏损达2亿多元人民币。

2000年,西门子公司果断地收购了扬子集团合资冰箱厂的30%股权,建立博西华制冷有限公司。并决定“封存”“扬子”品牌30年。宣中光从该公司中出局,他辛苦创造的“扬子冰箱”也随之在他痛苦的目光中完全消失。

由于扬子集团当年高层在制定战略计划时没有充分考虑企业所面临的内外部环境,结果使企业制定的战略无法实现而导致扬子冰箱“消失”,因此,企业在制定战略规划时。必须依据企业现有的资源和企业面临的外部环境,进行合理、可行的决策。

管理制度要合理、严谨。企业为了总体战略目标的实现,为了日常工作的顺利展开,需要出台一系列的管理制度,这些制度本身要合理、严谨,制度要有针对性和可行性。企业制定各种规章制度要考虑到实施时可能遇到的各种情况,并拟定应对措施,使其具有可行性,即具有执行力。否则,出台的制度和措施就会因与实际情况不符而朝令夕改,使企业的制度失去应有的严肃性,员工就不愿贯彻执行。

提高执行力要上下合力

管理者执行力决定公司本身的执行力,特别是高级管理者对企业的发展和执行力的高低起着举足轻重的作用。管理者应该成为企业执行的模范,正如张瑞敏所说:“领导者不以身作则,他不带头执行,下面也不会有好的执行”。

企业要想提高执行力,关键在领导者。在企业战略决定以后,作为管理者的工作不是结束,而是刚刚开始。管理者必须盯紧整个执行过程,在执行任务的每一个阶段和每一个环节都要保证万无一失。如果管理者做不到常抓不懈,企业的工作就会虎头蛇尾,开始时轰轰烈烈,最后不了了之。

中国平安保险公司董事长马明哲认为,企业的核心竞争力就是企业的执行力。2003年,马明哲从安达信公司找到一位“高手”,汤美娟,并任命她为首席运营官。马明哲随后发现汤美娟与企业发展不协调,无助于提高企业的执行力,在两个星期之后,她就被免职,离开了平安公司。在企业领导者当中,执行的典范当属本文之前提到的杰克·韦尔奇、迈克尔·戴尔、郭士纳、张瑞敏和柳传志等。

在员工方面,执行的典范当数《致加西亚的信》中的上尉罗文。美西战争期间,美国总统麦金利有一封极为重要和秘密的信件,要尽快交给古巴起义军领袖加西亚,以期与他取得联系并获得和他的合作。而当时加西亚将军正转战在茂密丛林里,没有人知道他到底在什么地方。美国军事情报局推荐了安德鲁·罗文上尉承担送信的任务。当罗文接过美国总统的信时,他不知道加西亚在哪里,他只知道自己唯一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到这个人。他二话没说,没提任何要求,而是接过信,转过身,全心全意,立即行动。他坚定信心,奋不顾身、排除一切干扰。想尽一切办法,用最快的速度去达到了目标。

国策执行　中牟行动 篇3

国策执行中，开展“中牟行动”

中牟县是一个农业大县，计划生育工作一直是个重点也是个难点。然而，他们的计生工作近几年来却做得有声有色，其中有些做法和经验有其独特性也充满了可借鉴性。

计生工作，上关系国策，下关系民生，至关重要。回顾这几年中牟县的计生工作，他们自称其实只做好了6件事。但是就是这说起来简简单单的6件事，却凝聚了中牟县相关部门团结协作、共同努力的心血，凝聚了中牟县计生工作人员无数个日日夜夜奋斗的汗水。县人口计生委主任黄德鑫说，总结起来他们所做的6件事就是4点突破，两项创新。4点突破是乡所与村室等计生基础设施建设的突破，比如县计划生育服务中心的基础设施建设和各乡镇计划生育服务中心建设均形成了以技术优质服务为重点，全面开展系列化服务的发展新思路；打造康乐服务体系，实现了计生技术优质服务的突破；改变计生单位单兵作战，实现了与多单位综合治理的突破；改变单一宣传模式，实现了立体宣传模式的突破；两个创新是实现了计生体制与用人机制的创新。今年9月，河南省人口计生委主任孟宪臣在中牟调研时指出，中牟县在财政并不宽裕的情况下，全县人口计生工作特别是基层基础工作能做得这么扎实，是县委、县政府高度重视，全县计生干部埋头苦干，社会各界大力支持的结果。中牟县在管理上建立农村计划生育家庭法人代表和联户代表制度，填补了村以下无人管理的空白。

4点突破与两项创新使得中牟县的计生工作形成了具有中牟特色的立体管理模式。其实，刚开始，他们心中也没有完整的工作运作模式，也是摸着石头过河。那一年，正碰上省计生委落实国家计生委的工作要点，要求各级计生单位完善计生基础建设。当时，中牟县对于计生工作的财政投入少，有些乡镇基础很差，按照要求完成工作任务的可能性很小。同时，中牟县人口计生委的同志们心里也没有谱，他们就经常下乡去调查摸底儿。

有一天，在一个村里，这个村的负责人对他们说：“你们布置的工作，我去落实没有意见，但你们看看村里的条件，我两手空空怎么落实？”一句话问住了他们。是啊，怎么样才能解决这一个问题呢？单靠计生系统不行，多方努力能不能解决这一问题呢？

中牟县人口计生委的领导干部开了会，他们研究决定，与其他兄弟单位联手，寻找人口和计划生育工作的突破口。随后，他们分头展开了工作。很快，解决问题的渠道也就出来了。

问题有了解决方法，大家的工作热情也就来了。听说建计生设施有补贴，许多乡镇找上了门，中牟县人口计生委就安排人员专门负责，与他们签订协议，计生基础设施建设顺风顺水地开展了起来。

这个时候，用己力，借外力打造中牟计生工作模式的想法开始在中牟县人口计生系统浮现，并日渐形成一个完善的思路。

计生工作要让百姓受益

思路决定出路。中牟县人口计生委的工作思路形成以后，不久就收到了实效。中牟县的计生基础设施一下子走在了全省的前列。但是硬件设施是要为人服务的，如果先进的设施不能为百姓所用，那么就会成为一种摆设，甚至是资源浪费。如何解决这一问题呢？经过研究，他们决定寻找与卫生系统的结合点。他们找到了卫生单位的领导，提出了“大病找卫生，小病找计生”的资源整合理念。当这一个理念报到县政府办公会上研究以后，很快得到批准通过。中牟县的计生系统与卫生系统牵起了手。与卫生的联手，使得中牟县的计生康乐服务工程有了更好的着力点。

“只要是独生子女户，以及符合国家政策要求的计生户，拿着相关手续可以到计生康乐服务中心得到贴心服务，小疾病可以免费得到诊治。现在，自动上门康检的人多了，上门咨询生殖保健知识的人多了。老百姓受益多了，计划生育工作顺其自然也就好做多了。”中牟县的计生工作人员普遍有了这种感受。

除了与卫生系统联合，中牟县人口计生委还与教育系统联合，打造计生教育管理系统，但凡符合计生政策的家庭，子女在中招考试时可以享受优先录取或奖励10分的优惠。2007年，全县有86名独生子女在中招中受到此项政策的优惠。

“与教育系统的联合，使得国策降低人口数量，提高人素质的要求真正落到了实处。老百姓为了后代子孙着想，主动配合计生工作的人多了。”中牟县人口计生委的一位负责人说。

据介绍，除了上述工作和我们此前介绍过的计划生育“康乐服务”之外，中牟县还针对农村计生家庭实施了“四大工程”，对他们进行各种优惠帮扶。一是惠农服务工程。针对农村计划生育家庭，中牟县落实了6项优惠政策，即延长农村独生子女父母奖励费年限，把受奖独生子女的年龄由14岁延长到了18岁，落实部分农村计划生育家庭奖励扶助制度，对农村独生子女和计生双女家庭老人，年满60岁的，每人每年发放600元奖扶金，全县已有640人享受到这项奖扶政策；落实避孕节育手术免费制度；建立节育奖励制度，如当年采取节育措施的农村计生双女家庭，一次性奖励500元等，全县已有4224人受到了奖励；减免农村计划生育家庭子女新型合作医疗费用，全县已有21091个独生子女或双女计生家庭参加了农村新型合作医疗；奖励符合二孩条件而自愿放弃指标的农村夫妇，凡符合条件的，一次性奖励2000元，全县有56人获奖。这些政策在各乡镇得到了较好的落实，如城关镇将节育奖和15~18周岁独生子女父母奖励费分别由每年120元增加到500元；对60周岁以上奖励对象放宽到50周岁，村里每人每年再给予300元补助。

此外，他们还实施“绿色通道工程”，给农村计划生育家庭发放优惠证，使其在全县范围内享受“一证通”免费服务；实施“幸福家庭工程”，对农村计划生育家庭实行“一帮一，一带一”结对帮扶；实施“社会救助工程”，对独生子女死亡、意外伤残丧失劳动能力的家庭给予困难救助。

综合治理才能长治久安

“社会越开放，人的流动性就越大。许多人为了搞活经济，纷纷到大城市打工去了。人的流动性大，计划生育工作的困难无形中就加大了。但是计生工作是国之策本，不敢有一点儿放松。因为有了其他单位联合抓软硬件建设的思路，我们使用了综合治理的办法，把公安、司法、法院等单位拉入到了计生综合治理小组里面，涉及哪一块的事情，就由哪一块的人与计生联合处理。这样就形成了立体治理体系。”这就是中牟县的计生工作的思路。

其实，正如上文所述，中牟县的人口和计划生育工作这些年也就是照综合治理这条路走的。

2006年，中牟县县委、县政府成立了以县委书记崔绍营、县长黄卿为组长，45个相关部门一把手为成员的中牟县创建省计划生育优质服务先进县活动领导小组，并下发通知明确要求县四大班子领导每人联系一个乡镇，每月督导所联系乡镇创优工作两次以上；每个行政村都要明确乡镇分包领导，其中乡镇党政主要领导要带头分包重点村，并要经常到分包村指导工作，解决实际问题。同时，他们还制定了严格的责任追究办法。这就从组织领导机制上为中牟县计生优质服务工作的开展打下了基础。

为了使各个部门联合行动，综合治理取得成效，中牟县还建立了计划生育目标管理机制。该县县委、县政府把创优工作与人口计划生育工作目标管理一起列入各乡镇、各相关部门的目标考核中，并签订了目标管理责任书。组织、纪检监察、人事等部门把领导干部落实计划生育优质服务的情况也作为一项重要的考核内容，对干部进行任内每年考核，离任进行审核，并对工作失职的进行责任追究，取到了良好的效果。

通过各方努力，看似不可能完成的事情，中牟县完成了。计划生育工作与相关单位的工作相联合，有力地推动了该县2007年创优工作和计生优质服务工作的开展。

创新机制走活计生工作一盘棋

治大国若烹小鲜。其实治理国家、管理一个单位与治理一个家庭大同小异，只要掌握了事物的发展规律就能做到举重若轻。中牟县人口计划生育工作中创造的中牟模式其实就是抓住了计生工作在中牟县的发展规律。

有上级人口计生部门的大力帮助，有县委、县政府的坚决支持和相关兄弟部门的紧密配合，加上一个头脑灵活的一把手，中牟县的人口计生工作走成了一盘活棋，如鱼得水。

这个活字体现在创新能力上，许多地方的计划生育管理实行的是县、乡、村、组四级管理体制，而中牟县发明了六级管理体制。他们在县、乡、村、组的基础上加上了联户代表与家庭法人，实现了计生工作在中牟的无缝隙管理体制。

联户代表是十户一个组，在一个组产生一个代表进行计生工作的全面管理。联户代表可以参加乡一级的计生工作会议，使其拥有一定的权利，充分调动联户代表的工作积极性。家庭法人代表制是选定每一个家庭的当家人做计划生育代表，抓住一个人，影响一个家。使得国家的计划生育政策深入人心。

这就是中牟，这就是中牟的人口计生工作，充分发挥自身的优势和特点，开展具有中牟特色的“中牟行动”，走一条自己的国策执行之路。

执行力亮剑行动领导讲话 篇4

根据市委的决定，以落实省委提出的“三自”、“六不”要求为核心，深入开展执行力亮剑行动，主要是着眼实现保定加快发展、跨越发展的历史使命，以敢于亮剑的精神和勇气，深入整治各级领导干部思想作风方面存在的突出问题，全面提升各级干部的执行力，达到整饬纪律、转变作风、提高效能、优化环境的目的，为实现全县各项事业的新发展新跨越新辉煌提供强有力的保障。根据市执行力亮剑行动动员大会精神和县委常委（扩大）会议研究的意见，下面，我讲四点意见：

一、统一思想，充分认识开展执行力亮剑行动的重要性和必要性

各级领导干部一定要做到自身正、自身净、自身硬，不让一天闲过，不让一事拖拉，不让一样恶习上身，不让一笔赃款进家，不让一个同自己接触过的群众不满，不让一个亲属和身边工作人员惹出闲话。这是省委对各级干部提出的严肃政治要求。“三自”、“六不”通俗易记，明确具体，铿锵有力，振聋发聩，触及灵魂，切中要害。“三自”是总体要求，是党性修养、思想境界、人格魅力的体现，更是号召力、凝聚力、带动力的体现。作为一名领导干部，做人要正直、正派，做官要干净、清政，做事要有硬本领、硬作风，只有这样，才能赢得组织的信任、同志的支持、群众的拥护，才能“不令而从”，带领群众战胜困难，开拓前进。“六不”是具体规范，涵盖了转变作风、提高效能、廉洁范文网[]自律、服务群众、道德品行等各个方面的要求。“三自”、“六不”是一个整体，应该作为每一名干部的精神追求和行为准则，作为每一名干部时刻牢记和倾力践行的“座右铭”，作为全面提升各级干部执行力的有力抓手。要落实好“三自”、“六不”要求，关键是敢于向我们自己亮剑，向存在的突出问题亮剑，向提高执行力要结果。我们开展执行力亮剑行动，把“三自”“六不”要求与我们的新的历史任务紧密结合起来，具有十分重要的现实意义。

（一）这是保持党的纯洁性的需要。在十七届中央纪委七次全会上，胡锦涛总书记提出了新形势下保持党的纯洁性的重大课题。省委的“三自”、“六不”要求，是保持党的纯洁性在河北的具体化，执行力亮剑行动，是保持党的纯洁性在保定的生动实践，充分体现了省、市委从严治党、从严治政、从严治纪的态度和决心。党的纯洁性要靠我们干部的具体行动来体现，在人民群众眼中，干部抓发展的干劲、对群众的态度、清廉的形象，等等，都是党的纯洁性的具体表现，这与“三自”、“六不”的要求从根本上讲是一致的。不折不扣地贯彻，深入系统地落实好省委“三自”、“六不”要求，扎实开展好执行力亮剑行动，是我县贯彻落实中央和省、市委一系列重要指示精神的有效举措，也是保持党的纯洁性的重要抓手。我们必须站在政治的高度，切实把这项事关战略全局的工作抓紧抓好，抓出实效。

（二）这是加快XX发展的需要。经过两年的不懈努力，我们稳定了局面、夯实了基础，开辟了空间，提振了信心，各项工作步入了正轨，可以说XX已经具备了加快发展、跨越发展的基础和条件。但我们也要保持清醒头脑，要认识到加快发展、跨越发展，我们也面临着极为严峻的考验。各地竞争日趋激烈，赶超势头十分强劲。前有标兵，后有追兵，我们只有背水一战，奋起直追，除此之外，我们别无选择。能否在新一轮发展竞争中脱颖而出，能不能实现XX各项事业的新发展新跨越新辉煌，关键靠干部，靠作风，关键靠执行。这就要求全县各级干部一定要落实好“三自”、“六不”，积极投身加快发展的主战场，在应对考验中积累经验，在承载压力中激发动力，在高效执行中创造辉煌。

（三）这是进一步优化发展环境的需要。近些年，XX在优化环境上做了大量的课件下载[]工作，进行了积极的探索，也取得了可喜的成绩。但是，我们一定要看到，各地的环境意识都在强烈觉醒，各地的环境比拼已经全面展开，我们的环境无任何优势可言。特别是项目建设中的“排外”现象、企业间的恶意竞争问题，大家反映十分强烈。近些年我们制定的制度不少，出台的措施也不少，但是为什么大家对XX的环境仍不太满意？最根本的就是缺乏高效、有效、不折不扣的执行。这次亮剑行动的主要目的，就是要求各级领导干部在转变作风、优化环境等方面，都必须具备一种自强不息、勇往直前、敢于负责的执行力和行动力。亮剑并不是“宝剑高悬”，而是剑锋所指，所向披靡，向那些不落实县委、县政府的要求，不执行县委、县政府规定，甚至明顶暗抗的人亮剑；向有令不行、有禁不止的人“说不”；向破坏环境、影响发展的行为“开刀”；向所有影响XX跨越发展、再创辉煌的绊脚石“宣战”。

（四）这是加强干部队伍自身建设的需要。经过多年的培养和锻炼，造就了XX非常优秀的干部队伍。这是现在XX取得良好发展态势的坚强力量和重要支撑。但不可否认，在一些干部身上，也确实存在明显的思想惰性、感知惰性、行为惰性。有的干部只关注小我、不考虑大局，将公共权力部门化、部门权力利益化，部门利益个人化；有的干部执行意识不强，有令不行、有禁不止，热衷于“上有政策、下有对策”；有的热衷于互相请吃、吃请，有事没事聚一聚，庸庸碌碌，无所事事。有的畏惧困难，回避矛盾，有风险的工作不愿干，得罪人的事情不想干，不敢较真碰硬，甚至为了不课件下载[]出事，宁肯不干事；有的落实不力，推推动动，不推不动，甚至推都不动；有的思想僵化、墨守成规，遇事先说“困难”、“不能办”，不会说“怎么办”、“如何干好”；有的干部对群众的安危冷暖漠不关心，不愿接触群众，甚至把老百姓的事不当回事，能推则推、能躲则躲，导致小事拖大、大事拖炸，使工作陷入被动。这些问题，贻误的是事业，损害的是XX整体形象，破坏的是XX发展的外部环境。我们必须充分认识这些问题的严重性，通过落实“三自”、“六不”要求，开展执行力亮剑行动，整肃干部队伍，转变干部作风，为实现XX各项事业的新发展新跨越新辉煌提供坚强保证。

二、严格要求，牢牢把握执行力亮剑行动的关键环节 落实“三自”、“六不”要求，开展执行力亮剑行动，从一定意义上讲，可以说是一场自我革命。要通过向那些阻碍和影响XX发展的问题勇于亮剑，引导各级干部敢抓敢管、敢闯敢试、敢于负责，促使各级干部振奋精神、转变作风、提高效能、优化环境，全面提升各级干部的执行力、创造力、战斗力。开展执行力亮剑行动，关键是一个“严”字。一是责任落实要从严。无论是领导干部还是一般干部，都要增强责任意识，一事当前，要牢记责任，尽心尽力，尽职尽责。要建立责任网，拉紧责任链，确保每个干部都有责任、有压力、有动力，形成一级抓一级、层层抓落实的生动局面。要探索建立干部责任公示制度，无论哪一级干部，每天、每周、每月、每季都要制定明确具体的责任目标，统一建账，定期查账，公开要账。要实施最严格的问责制度，倒逼执行，促进落实。特别是在责任追究上要动真的、来实的、碰硬的。责任不落实，工作推不开，目标完不成，就是典型的不称职，这样的干部不仅不用，而且还要挪位子。二是整饬纪律要从严。纪律是做好一切工作的重要保证。要针对违反纪律的突出问题，特别是干部队伍中的“庸、懒、散、贪、软”等问题，开展一系列集中整饬活动，敢用重典，敢于亮剑，以更大决心、以铁的手腕治理顽症范文网[]，扫除工作“拦路虎”，切实做到治得准、治得狠、治得住，进而不断提升作风新境界，开创工作新局面。治得准，就是要以事实为依据，以法律法规和有关制度为准绳，不偏不倚，不枉不纵。要抓住干部作风中的突出问题，抓住老百姓反映强烈的问题，什么问题突出，什么问题事关群众利益，就下大力整治惩处什么问题。治得狠，就是要依法依纪从严、从重、从快处理，使顶风违纪者刻骨铭心，无地自容。治得住，就是要树立长期作战的思想，战则必胜，务求实效，不能虎头蛇尾，时紧时松。要着力查处一批典型案件，确保查处一案，震动一批，警示一片。三是督导检查要从严。要围绕提高执行力这条主线，打造全方位、全覆盖、全过程的督查网络，确保每一项要求、每一项部署、每一项责任、每一项目标，都有督导、有检查。县委、县政府派出的督导组，代表县委、县政府行使权力，要敢督查、真督查。要拓宽督查渠道，坚持日常督查与突击督查相结合，全面督查与专项监督相结合，明查与暗访相结合。要公开举报电话，设立举报信箱，开通举报网络，受理群众投诉，接受群众监督。要充分发挥新闻媒体的监督作用，专门开辟曝光台，发现问题，公开曝光。凡经市以上曝光或被暗访发现的案件，要从重从快追究领导责任。各级各部门在诚恳接受督查的同时，要主动进行自查，积极开展“查问题、找差距、促整改”活动，通过自己查、同志帮、组织点、下评上，重点查找本地本部门在思想、作风、纪律，以及精神状态、发展环境等方面存在的突出问题。对查出的问题和差距，要逐项分析产生原因，逐项制定整改措施，逐项落实整改责任。各乡镇、县直各部门要公开承诺，各乡镇党委书记和县直部门主要领导要逐一接受媒体采访，向社会公开。四是实绩考核要从严。强化实绩考核的激励和危机双重导向，真正让干事的人受到褒奖，让不干事的人没有市场。要不断改进考核评价办法，做到日常考核与定期测评相结合、领导考评与群众评议相结合、组织评定与社会评价相结合。通过考核，增强各级干部尽心尽力的责任感、只争朝夕的紧迫感、时不我待的压力感。通过考核，杜绝虚张声势、摆花架子，杜绝心浮气躁、走马观花，杜绝坐而论道、只说不干，杜绝政绩工程、表面文章。特别是要加大对日常工作的考核力度，对优化环境、项目园区建设、设施蔬菜产业发展、城镇建设、稳定信访等重点工作，要一事一考、一月一考、一季一考，优秀的通报表彰，落后的黄牌警告，两次黄牌的要亮红牌。通过加强日常考核，引导各级干部多在平时工作上下功夫，少在投机钻营上动脑筋，把大家的心思集中到工作上，把关注点集中到发展上，对考核的力度和频率要加大，包括工作秩序、工作纪律、发展业绩、项目推进等方面的考核。

五是结果运用要从严。切实把考核结果与选人用人结合起来，给肯干事的人以机会、能干事的人以舞台、干成事的人以激励、干不好事的人以危机。要旗帜鲜明地重用实干者，淘汰无能者，处理违纪者，绝不让不事张扬、埋头苦干、重长远、打基础的人吃亏，绝不让不跑不要、竭力干事的人吃亏，绝不让长期在艰苦岗位上工作的人吃亏。对群众公认、执行力强、业绩突出、考核优秀的干部，要优先提拔重用。对在各项考核排名中严重落后的，对相关责任人要公开问责，该调整的调整，该免职的免职。

三、扎实推进，切实提高执行力亮剑行动的实际成效

各级各部门一定要把落实“三自”、“六不”要求，开展执行力亮剑行动，与全县改革发展稳定的实际工作结合起来，谋务实之举，兴务实之策，求务实之效，努力为实现各项事业的新发展新跨越新辉煌多作贡献。

（一）在精神状态、工作作风上要有一个大转变。落实“三自”、“六不”要求，开展执行力亮剑行动，就是要引导各级干部加强自我修养，增强党性锻炼,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。一要焕发激情。有激情才会有干劲，有激情才能出业绩。通过亮剑行动，使各级干部始终保持一种干不好事就吃不香、干不完事就睡不着、干不成事就心不安的精神状态。时刻保持一股锲而不舍的冲劲，紧盯目标，一抓到底；时刻保持一股舍我其谁的拼劲，定一流标准、干一流工作、创一流业绩；时刻保持一股功成必就的韧劲，不屈不挠，百折不回。二要敢于担当。对每一项工作，从谋划组织到推动落实，都要敢于负责，敢于碰硬，敢抓敢管，问题面前不回避，困难面前不范文网[]退缩，风险面前不迟疑。要以铁杵磨针的执着、滴水穿石的韧劲，朝着既定目标，全力以赴，持之以恒，不达目的誓不罢休。认准了的事情，就要雷厉风行，立说立办；定下来的事情，就要迅速行动，抓紧落实；部署了的事情，就要抓住不放，一抓到底。三要真抓实干。坚持按说的做、按做的说，求真务实，狠抓落实，多做打基础的工作，多做利长远的事情，不图虚名，不务虚功。要把全部心思和精力放到真谋事、真干事、真成事上，保证各项决策部署立说立行、立竿见影。四要勇于创新。安安稳稳干不了事，轻轻松松干不好事，舒舒服服干不成事。要始终保持敢想敢干、敢试敢闯的精神，敢于突破常规，敢于迎难而上，敢于挑战自我。要旗帜鲜明地鼓励创新、宽容失败，促使一切有利于发展的活力竞相迸发、一切有利于发展的能量全面释放、一切有利于发展的优势充分发挥。总之，我们就是要通过精神状态、工作作风的大转变，打造我们XX干部特别能担当、特别能攻坚、特别能进取、特别能奉献的形象品牌，使“勇于担事、埋头干事、善成大事”成为每一名XX干部的自觉追求和行为准则，成为XX干部最鲜明、最具代表性的个性特质。

（二）在强化服务、优化环境上要有一个大改观。要把优化环境作为亮剑行动重要的突破口和着眼点，针对突出问题，整饬工作纪律，提高服务效能。一要在体制机制上作文章。按照该管的坚决管好、该放的彻底放开、该减的必须减掉的思路，继续深化行政审批制度改革，规范行政服务中心运行，下大力清理、压减行政审批事项，最大限度地降低行政成本。要着力解决上有政策、下有对策和体外循环，要进一步完善有利于发展的政策措施，凡是有利于发展的事情，都要旗帜鲜明地予以支持。二要在提质提效上下功夫。提质，就是要破除衙门作风，强化服务意识，提高服务质量，不讲不能办，只讲怎么办；提效，就是要在时间上求短，在效率上求快，在效果上求好，今日事，今日毕，文不隔夜，事不迟延，凡是有时限规定的工作，绝不超时，努力做到不让工作在任何一个环节延误，不让政策在任何一个环节截流，不让服务对象在任何一个环节受到冷落。特别是重点项目，要实行全程领办制，努力实现服务进程“零距离”、办事速度“零时差”、办事环节“零空缺”。三要在重塑形象上用心思。城市形象就是发展的竞争力，环境就是最大的形象。要把“服务至上”作为党政机关和公职人员的基本素质要求，自觉落实政策规定，自觉服务市场主体，自觉树立良好形象。在此特别强调，对损害环境和影响XX形象的行为，不论涉及到哪个部门、哪级干部，发现一起，查处一起，决不姑息，决不手软。总之，我们就是要以治庸提能力，以治懒增效率，以治散正风气，使“科学规范、优质高效、重信守诺”，成为公职人员的基本素质要求，成为XX发展环境的鲜明特征。

（三）在促进工作、加快发展上要有一个大提升。落实“三自”、“六不”要求，开展执行力亮剑行动，最终要落实在促进工作、促进发展上。一要增强压力感。对XX而言，纵向比有进步，横向比有差距。我们必须加快推进向经济强县的转变进程，这将是一个充满困难、充满挑战、充满考验课件下载[]的过程。要化压力为动力，化压力为能力，化压力为执行力。二要增强使命感。全县广大干部群众都要牢记责任，牢记使命，积极投入到改革发展稳定的第一线，投入到各项工作的最前沿。特别是各级领导干部，要对分管工作高度负责，对分管乡镇和分管部门全面负责，多帮助基层解决一些实际困难和问题，要主动到工作推进力度小、难度大、矛盾多的地方去，破解难题，推动落实，以干事创业的实绩，检验亮剑行动的成效。要坚定不移地走科学发展之路，优化产业结构，加快项目建设，提升城镇化水平。要坚定不移地走和谐发展之路，加强社会建设，创新社会管理，化解社会矛盾，高度关注民生，以广大干部的辛苦指数换来群众幸福指数，让广大群众切实感受到惠在何处、惠从何来。要坚定不移地走文化引领之路，加强文化创意，聚集文化人才，发展文化事业，壮大文化产业，努力提升XX文化的凝聚力、影响力、竞争力。三要增强紧迫感。激烈的发展竞争，竞相发展的态势，使我们面临不进则退、慢进亦退的严峻局面。全县上下都要紧张起来、行动起来，工作能早则早，发展能快则快，指标能超则超。从现在开始，所有谋划的项目、安排的工作和做出的部署，都要抓紧往前赶、向前推，不能拖、不能等，更不能慢，确保今年各项工作强势开局，确保各项任务目标圆满完成。

执行力行动计划 篇5

“查短板、找差距、促整改”工作实施方案

根据清苑县执行力亮剑行动领导小组《“查短板、找差距、促整改”工作实施方案》（清亮发〈2012〉1号）要求，结合教育系统实际，特制定如下实施方案：

一、开展“查短板、找差距、促整改”工作要把握的原则

（一）突出针对性。各学校重点查找在提升教育教学质量、转变工作作风方面存在的问题和不足。

（二）突出表率性。开展执行力亮剑行动的重点是各学校领导班子。各学校领导班子要亲自查、查自己、作表率，带头公开承诺，带头接受监督。

（三）突出广泛性。要组织本学校教职工广泛参与，解放思想，开动脑筋，敢于查自己，敢于提意见，找出制约本学校发展的短板。

（四）突出群众性。坚持走群众路线，敞开大门，打开言路，发动广大党员干部教师共同查短板、找差距、促整改。

（五）突出“严、全、准、实、深”。一是坚持“严”字。做到程序设计要从严、审核把关要从严、纪律整顿要从严、组织评议要从严、查效问责要从严、实绩考核要从严、结果运用要从严。二是坚持“全”字。做到查找问题要全、工作要求要全、制定措施要全、工作方法要全。三是坚持“准”字。做到查出的短板、问题和差距符合实际、反应群众呼声。四是坚持“实”字。做到措施制定，要针对问题有的放矢；整改落实，要务求实效符合群众意愿。五是坚持“深”字。做到查短板要深入查、查深入，触及深层次问题，揭露深层次矛盾，不能浅尝辄止；找差距，剖析原因要深刻，敢于揭短、亮丑，触及到痛处不能轻描淡写；促整改，要解决根本问题，建立新的体制机制。

二、突出查摆重点，找准存在的问题

各学校要围绕省委“三自”“六不”要求和市委书记许宁同志讲话、县委李书记的讲话精神以及《实施方案》，对照共性查摆重点和各自的查摆重点，认真查摆问题、找出差距、促进整改。共性查摆重点机关和各学校都必须对照查摆。

（一）共性查摆重点。重点做到“八查八看”：一是查思想作风。看党性意识强不强，看有没有同省委“三自”“六不”要求相违背的问题，是否做到了思想上和行动上时刻与党中央和省委、市委、县委保持高度一致，有没有存在有令不行、有禁不止的问题；是否做到了坚持原则，以大局为重、以事业为重、以群众利益为重；是否做到了遵守党纪国法，公道正派，诚实守信。看贯彻落实县委、县政府、教育局部署的各项任务抓的实不实。二是查工作纪律。看有没有工作纪律松弛，精神萎靡，犯自由主义，存在迟到早退、空岗脱岗等违反基本工作纪律的行为；有没有作风漂浮，心浮气躁，搞花架子，做表面文章的问题，有没有“走读”现象，工作时间打牌、酗酒、娱乐的问题。三是查团结协作。看是否做到遇事和班子成员多商量、多沟通，严于律己，宽以待人，有问题相互提醒，有优点相互学习，有经验相互吸收，有意见相互采纳。四是查创新能力。看有没有思想不解放，因循守旧，把惯例当规范，把经验当科学，思想僵化、墨守成规的问题；有没有畏难怵硬，回避矛盾，怕担责任，不敢较真碰硬的问题。看推进难点、重点工作落实的办法多不多。五是查服务措施。看是否存在囿权思想重、大局意识差，为群众主动服务的意识不强，将公共权力部门化，部门权力利益化，部门利益个人化，优化环境的措施落实不到位的问题。六是查工作效率。看有没有执行意识不强，办事拖拉，落实不力，推推动动、不推不动，甚至推都不动的问题；看有没有争先进位意识差，不思进取，缺乏强烈的事业心和责任感，缺乏艰苦奋斗、求真务实、雷厉风行、精益求精作风问题。七是查民本意识。是否做到了情为民所系，权为民所用，利为民所谋；有没有存在宗旨意识差，群众观念淡薄，对群众安危冷暖漠不关心的问题。八是查廉洁自律。看有没有自身不廉洁、自身不“干净”的问题；有没有公款吃喝旅游、攀比享受、铺张浪费的问题；有没有利用职务之便为自己和亲属朋友、身边的人谋取私利、滥用职权搞金钱交易的问题；看有没有行贿受贿、贪污腐败、生活腐化的问题。

（二）各级各类学校和幼儿园查摆重点。一要查找在发展方面存在的突出问题。看制约本校发展的主要症结和短板在哪里，是主观原因还是客观问题，是管理方面问题还是思想观念问题；看发展思路是否经过集体研究，是否符合单位实际，是否采纳了群众意见和建议；看是不是科学决策、民主决策、依法决策，有没有“长官”意识、主观决策问题。二要查找在对标进位上的差距。在对标上，看是否找准了标杆单位和竞争对手，是否找到了优势、差距和努力方向；在进位上，看自身定位是否准确，是否明确进位目标，是否有进位的保障措施。三要查找在提高教育教学质量方面存在的问题。看是否深入教学一线认真调研，切实做好教学分析，查找问题，制定方案，奖优罚劣，调动教职员工的积极性；看是否坚持新课改，加大对教师的培训力度，鼓励教师积极进行课堂教学改革，提高课堂教学质量；看是否按照教学大纲要求认真施教，关注每一位学生的成长，积极创建学生学习展示的平台，调动学生的学习积极性；看是否重视班风、学风建设，培养学生良好的学习习惯；看是否切实发挥团队协作的作用，提升合作意识，发扬团队精神。四要查找在师德师风建设方面存在的问题。看有没有从事有偿家教、私自外出兼课或校外办班的问题；有没有讥讽、歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生以及用粗鲁言行对待家长问题；有没有向学生推销或变相推销教辅材料、学具和其他商品问题；有没有接受或索要学生、家长财物等以教谋私行为。看是否在招生、考试和组织社会实践活动等工作中存在违规违纪行为；是否存在小病大养、下海经商、雇人顶岗问题；是否严格按《保定市中小学教师违反师德行为处理暂行办法》执行。

三、讲究工作方法，拓宽查摆渠道

开展“查短板、找差距、促整改”工作，要采取一切有效地办法和手段，利用一切有效的形式和渠道，真正查出问题，找出短板，看到差距，促进整改。

（一）“走出去”查找问题。深入基层、深入一线，深入教师和学生当中，虚心听取他们的意见和建议，查找存在的问题。

（二）“请进来”查找问题。邀请行风监督员、基层代表、各界人士、老干部、服务对象代表等，采取召开座谈会、评议会、研讨会等形式，查找存在的问题。

（三）“上下结合发扬民主”查找问题。领导班子要通过民主生活会、办公会等形式，查找本单位存在的突出问题；同时发动党员干部教师职工，采取下评上、上评下等多种形式，查找领导班子及个人在制度建设、廉政建设等方面存在的问题。

（四）借助新闻媒体查找问题。通过新闻媒体曝光的教育教学工作上的负面现象和问题，举一反三，深入查摆。

（五）通过案件线索发现问题。在纪检监察部门受理的举报线索和查处的案件中，掌握情况、查找问题。

（六）运用现代科技手段查找问题。通过信息网络、电子邮件、热线电话、短信等现代手段，广泛征集意见和建议。

四、严格工作程序，做好规定动作

为确保“查短板、找差距、促整改”工作扎实开展，分五个阶段十个环节进行：

（一）查短板、定措施阶段

1、召开动员大会。3月12日，总校召开动员大会，全面安排部署“查短板、找差距、促整改”工作。

2、找出问题不足。3月14日前，各学校梳理出本学校存在的短板和问题并报局执行力亮剑综合组。

3、社会征求意见。对查找出的问题和不足，各学校自行向社会广泛征求意见。

4、制定整改措施。要对照查出的短板、问题和群众期盼，借鉴先进经验和标杆做法，逐一制定整改措施。

（二）社会公开阶段

总校确定的短板、问题和整改措施将上报县执行力亮剑活动领导小组审核把关。各学校确定上报的短板、问题和整改措施由总校执行力亮剑领导小组审核把关。

（三）社会评议阶段

总校执行力亮剑行动领导小组对各单位短板、问题和整改措施，组织专门机构进行测评，达标的转入整改阶段，不达标的单位，责令其重新查找问题、制定整改措施。

（四）工作整改阶段

按照县委李书记讲话、教育局《实施方案》和许宁书记讲话精神进行整改。要落实整改措施，使党员干部教师职工在精神状态和工作作风上有一个大转变；要创新体制机制，使执行力有一个大提升；要树立教育良好形象，使教育环境进一步得到优化，使“查短板、找差距、促整改”工作取得明显效果。

（五）绩效评议阶段。

1、满意度测评。总校执行力亮剑行动领导小组将采取多种方式对各学校的整改效果进行测评。对不达标单位，责其重新进行整改，同时，对单位一把手进行通报批评。

2、评议结果运用。对各学校整改评议结果，纳入年终考核运用评价中。

五、精心组织推动，确保工作扎实开展

1、加强领导。总校执行力亮剑领导小组将加强对“查短板、找差距、促整改”工作的领导，主要领导亲自抓，负总责。各学校也要高度重视，校长亲自抓，负总责，主管副职配合抓，抓配合，确保活动扎实开展。

2、制定方案。要按照局执行力亮剑行动领导小组统一安排部署和《实施方案》要求，认真制定本单位工作方案，严格程序，突出重点，保证“查短板、找差距、促整改”工作扎实开展。

3、严明纪律。要建立工作责任制，明确分管领导和具体责任人，确保每个步骤、每个动作严格按标准运作。对问题突出又不主动查摆、整改的，一经发现要从严处理。

4、严格督导考核。总校执行力亮剑领导小组将对活动开展情况加大明查暗访力度，查效问责办公室要狠抓反面典型，严肃处理公开曝光；加大一线考核力度，当前重点对各学校集中开展解决信访突出问题攻坚月、执行力亮剑行动、教育主要工作任务进行专项考核，并加强考核结果运用，将考核作为各级各类学校、幼儿园领导干部定档、调整使用的主要依据。

附：“查短板、找差距、促整改”工作流程图

执行力行动计划 篇6

心得体会

为认真学习并落实省委“三自”、“六不”，市委“执行力亮剑”行动及县委“整饬纪律、转变作风、提高效能、优化环境”的要求，我认真学习了省、市、县、乡四级的指示精神，拓宽思路、延伸学习、深刻理解“三自”“六不”的精髓，“三自”是总体要求，干部修养，“六不”是具体规范，是工作标准。“三自”即自身正、自身净、自身硬，是对党员干部的总体要求。正是形象，方向正、导向正、品行正才能树立党的光辉形象，赢得群众口碑。纪律松弛、奢靡享受不能身正；囿权思想、功利思想严重不能身正； 搞小团伙、谋人不谋事更不能身正。净是品质，内心净、身手净、风气净，守得住清贫，耐得住寂寞，看得住心神，经得住考验，才能自纯自清，永葆本色。如果自律观念淡薄，思想堕落、执政为己、贪污腐化，只会走向净的反面，葬送自己，危害事业，损害党和政府的公信力。硬是作风，本领硬、腰杆硬、作风硬，勇于创新，善于作为，敢于担当，才能干事成事，创出佳绩。精神状态萎靡、工作疲沓无力，或浮躁情绪严重、热衷表面文章，都会错失发展良机，造成无法弥补的损失。壁立千仞，无欲则刚，“三自”之间的关系紧密联系，只有正才能净，只有净方能硬。“六不”是针对党员干部提出的具体规范，即：不让一天闲过，不让一事拖拉，不让一样恶习上身，不让一笔赃款进家，不让一个同自己接触过的群众不满，不让一个亲属和身边工作人员惹出闲话。“六不”给领导干部加强党性修养、提高自身思想道德素质指明了方向。只有做到勤学勤思勤政、高

责高标高效、慎独慎微慎友、清楚清廉清白、亲民爱民惠民、严教严管严守，才能达到“六不”要求，达到“口能言之，身能行之，人能服之”的境界。“德能勤绩廉”是干部考核的五项标准，其中“德”字为首，更 凸显了干部“德”的重要价值，而“三自”是党性修养、思想境界、人格魅力的体现，是对干部“德”的具体要求。现在一些干部出问题，主要不是出在才上，而是出在德上。

“三自”中“自身正”才能做到令行禁止，不令而从，“自身净”才能以德立威、以德服众，“自身硬”才能守得住清贫，抵得住诱惑，作为组工干部，更要高标准要求自己，只有管好自己，才能要求别人，要时刻注意自身形象，以“三自”修身、立威、服众，敢于立标杆、做榜样，用实际行动影响带动他人； 对照自身查找不足，找出缺点，根据自身情况严格要求、逐条比对。“六不”中“不让一天闲过，不让一事拖拉”致力于转变机关作风，维护执政形象，意在“勤政”。我们应该以制庸提能力，以治懒增效 率，自觉服务百姓，自觉树立良好形象，为广大的老百姓服好务，提供良好的环境。“六不”中“不让一样恶习上身，不让一笔赃款进家”致力于严厉整饬纪律，夯实执政基础，意在“廉政”。个别干部存在享乐主义、形式主义，热衷于吃吃喝喝，善于做表面文章，甚至存在为政不廉，贪赃枉法，沦为动摇党执政根基的“蛀虫”。整肃干部队伍，以儆效 尤，严明工作纪律，尤其要加强自身道德修养，努力成为思想纯洁、品行端正的示范者，明礼诚信、遵纪守法的先行者，生活正派、情趣 健康的引领者，秉公用权、清正廉洁、拒腐防变，有所作为。

“六不”中“不让一个同自己接触过的群众不满，不让一个亲属和身边的工作人员惹出闲话”致力于展现人文关怀，强化服务意识，意在树立“公仆”形象。部分干部民生意识淡薄，存在服务态度生、冷、硬的现象，“话难听、脸难看、事难办”，百姓的事不当回事，导致小事拖大、大事拖炸，信访稳定任务越来越艰巨，更有部分官员 身边亲属和工作人员仗势欺人、公权私用，影响极为恶劣。转变政府 职能，建设服务型政府，这是服务型政府的根本标志，也是政府公务人员的行为准则，把“服务至上”作为党政机关和公职人员的基本要求，强化服务意识，淡化“官本”意识，展现人文关怀，努力做到不让工作在任何一个环节延误，不让政策在任何一个环节截留，不让服务对象在任何一个环节收到冷落，树立良好的“公仆”形 象。我的工作重点就是强化服务、优化环境。要把优化环境作为亮剑 行动重要的突破口和着眼点，针对突出问题，优化服务态度，提高服 务效能。一要在体制机制上做文章。按照该管的坚决管好、该放的彻 底放开、该减的必须减掉的思路，继续深化农合县外报销、定点审核 制度改革，最大限度的服务老百姓。二要在提质提效上下功夫。提质，就是要破除衙门作风，强化服务意识，提高服务质量，不讲不能办，只讲怎么办。三要在重塑形象上用心思。我们要把“服务至上”作为 农合工作人员的基本素质要求，自觉落实政策规定，自觉服务参合农 民，自觉树立良好形象。