电子商务网站整体运营思路

电子商务网站整体运营思路（推荐8篇）

电子商务网站整体运营思路 篇1

建立网上商城，特别是独立网店系统类的，需要有清晰的运营规划和运营思路，这样才能有计划、有目标的有条不紊的按照既定方针向前。在此从定位和布局两方面总结了一下网上商城整体运营思路，希望对大家有所帮助。

一、定位篇

买家：

1、买家是谁，2、买家群细分，3、买家群特征，4、买家群的需求、5、买家群的消费能力；

卖家：

1、工作职能，2、自我总结，3、产品了解，4、工作计划，5、注重细节； 竞争对手：

1、竞争对手是谁，2、优势是什么，3、如何体现优势，4、运营方案，5、学习对手优点，6、自身弱点，7、竞争局势分析；

工作：

1、怎样工作，2、销量提升，3、工作态度，4、运营方案，5、团队配合，6、团队目标；

二、布局篇

视觉：

1、色系风格，2、页面布局，3、图片风格，4、细节描述，5、文案描述，6、其他描述（品牌、售后、物流等）

服务：

1、客服响应速度，2、标准化回复，3、态度，4、产品了解，5、表情使用，6、问题解答，7、耐心程度；

购物：

1、页面描述，2、客服解答，3、包裹包装，4、发货速度，5、快递服务，6、礼物、赠品，7、导航分类，8、活动介绍，9、排版长度；

售后：

1、退换货流程，2、退换货速度，3、退换货费用，4、客服答疑；

产品：

1、质量，2、品牌，3、描述，4、页面，5、活动，6、推荐；

文化：

1、品牌，2、文案，3、装修，4、客服；

团队：

1、共同目标，2、解决方案，3、执行力度，4、定期总结，5、绩效考核。

电子商务网站整体运营思路 篇2

1 行业内主流农产品电商网站运营模式机理分析

1.1“企业对个人”模式 (B2C)

B2C模式指的是企业与消费者之间的电子商务 (Business to Customer, 即B2C) 。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式, 类同于商业电子化的零售商务。这也是目前电商领域里最主要的经营业态, 如顺丰集团的顺丰优选、本来生活网、沱沱工社等。

1.2“会员制”模式

这类模式严格意义上并非是纯电商模式, 其主要是通过家庭宅配的方式把自家农庄的产品直接配送到家庭会员。首先要形成规模化种植及饲养, 其次通过官网发布产品的供应信息, 最后会员可以通过网上的会员系统提前预定今后需要的产品, 待产品生产出来后就可以按照预定需求配送到家了。

因此, 这类模式的主要盈利来源并非零售, 而是来自家庭会员的年卡、季卡或月卡消费。此类模式的典型代表是多利农庄、一亩田、忠良网等。

1.3“订单农业”模式

这种业态最早来自美国, 其称之谓叫CSA (社区支持农业) , 而我们的方式还不完全属于这类方式, 姑且叫“订单农业”。

订单农业的初衷是给目标消费者提供最健康、生态的产品, 但在国内刚刚起步, 需要挑战消费者的接受能力, 盈利之路需要大家慢慢探索。

1.4 线上订购、线下消费模式 (O2O)

线上订购、线下消费是O2O的主要模式, 是指消费者在线上订购商品, 再到线下实体店进行消费的购物模式。这种商务模式能够吸引更多热衷于实体店购物的消费者, 传统网购的以次充好、图片与实物不符等虚假信息的缺点在这里都将彻底消失[2]。传统的O2O核心是在线支付, 而爱邦客是将O2O经过改良, 把在线支付变成线下体验后再付款, 消除消费者对网购诸多方面不信任的心理。消费者可以在网上的众多商家提供的商品里面挑选最合适的商品, 亲自体验购物过程, 不仅放心有保障, 而且也是一种快乐的享受过程。

1.5 新型模式

社交网和电商网本是两个完全不同类型的网站, 但现在又是两个可以完美互补的网站。社交电子商务, social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径, 通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。此外还有“团购”模式, “闪购”模式。

2 针对农展馆电商运营模式的SWOT分析

2.1“企业对个人”模式

“企业对个人”模式的SWOT分析如下:

1) 内部优势-S

模式供应链简短, 信息反馈快。

模式中的企业占据供应商的主导地位, 对市场信息洞察力强, 反映迅速。

能最大限度减少农产品损失, 并提高安全保障。

企业的组织形式稳定, 消费者比较容易接受。

农展馆精品馆可提供企业场地进行长期的农产品展销, 增强客户体验。

2) 内部劣势-W

作为供应链源头的农户存在风险问题, 可能造成供应链不稳。

对企业的销售能力、贮存能力和配送能力有较高的要求。

企业须向农展馆精品馆支付摊位费, 及网店管理费, 具有一定成本。

3) 外部机会-O

农展馆具有多年农产品展览交流经验, 企业依托农展馆电商的品牌效应, 会获得更高的信誉度。

多数获奖产品通过农展馆的展销周、农交会等活动, 已推广到意向企业及老百姓餐桌上, 具有稳定的客户群体。

农业部、商务部等及政府部门在政策上十分支持该行业的发展。

整个农产品电商市场活跃, 市场需求潜力巨大。

4) 外部威胁-T

企业须依托农展馆电子商务网站的经营, 而外部农产品电商竞争激烈, 且都处于亏损状态, 因此具有一定风险。

消费者要求有更高的服务和更好的产品, 并要求更低的价格。

结合SWOT分析, 可以得到“B2C”模式的SWOT策略矩阵, 下图1所示:

结合农展馆精品馆的实际情况, B2C的经营模式适用于具有特色农产品的省份, 拥有较多有名的企业。如新疆馆、山西馆等。因为其SO优势更加明显, 而WT劣势有明显的弥补。B2C模式也是现在最成熟的运营模式, 对于农展馆精品馆电商小组来说, 在网站运营初期, 由企业或特色省份集中企业进行网店的发布、维护及运营, 由其负责产品交易、配送等, 经验成熟、成本低、对快速打开农展馆精品馆网站的局面具有较有利的影响, 并且可以很快投入使用。

可知, 在精品馆网站运营初期, 适用于在具有较多特色及名优农产品的企业或省份, 运用B2C运营模式打开精品馆网站局面。

2.2“家庭会员宅配”模式

“家庭会员宅配”模式的SWOT分析如下:

1) 内部优势-S

农展馆品牌有口碑, 值得信赖, 具有一定的名誉度条件。

农展馆的背后是中国农业部, 有政府性质的担保, 其给消费者办年卡等消费卡具有信誉的先决条件。

与各农业厅、当地企业拥有长期合作关系, 如开发农业基地或农庄, 具有资源优势。

直营农庄, 对农产品源头开始就具有质量的把握, 对打造高端品牌网店具有较强的产品实力。

2) 内部劣势-W

需要投入相当大的资本运作, 目前不具备条件。

网站刚开始运营阶段, 如何吸收消费者办消费卡具有一定不确定性。

农庄产能不足。

3) 外部机会-O

高端人群、定制类需求在日益增多, 高端消费市场潜力巨大。

越来越多的人关注食品源头, “食品+旅游休闲”模式越来越形成一种趋势和文化。

4) 外部威胁-T

在网站刚开始运营阶段, 尚不具备物流、配送等条件。

直接管理农庄还不具备财力、人力等条件。

结合SWOT分析, 可以得到“家庭会员宅配”模式的SWOT策略矩阵, 如下图2所示。

通过分析, 得出, “家庭会员宅配”模式的SO具有相当大的优势, 代表下一步农产品电商的方向, 尤其对于农展馆电商网站的定位而言“打造全国最大最优, 有机绿色农产品”来言。但是目前的WT的劣势也很明显, 在网店运营初期, 不具备条件开展。

可见, 在农展馆电商网站运营初期, 不适合“家庭会员宅配”模式, 该模式适合农展馆立足长远发展考虑的下一个工作方向和目标。

2.3“订单农业”模式

“订单农业”模式的SWOT分析如下:

1) 内部优势-S

先有订单后备货, 具有目的性。

模式的供应链间断, 可以提前做供应链计划。

节省大量时间成本、物流成本、供应成本, 以给消费者获得更优惠的价格。

2) 内部劣势-W

先预定后供货, 如果出现无法按要求供货的情况, 将对信誉造成极大的影响。

需要管理者统筹协调各方的能力强。

3) 外部机会-O

对于生鲜农产品, 订单模式将越来越盛行。

订单模式将形成一种消费文化。

4) 外部威胁-T

市场竞争激烈。

订单农业由于为品种的一锤子买卖, 时效性强, 适用范围小。

结合SWOT分析, 可以得到“订单农业”模式的SWOT策略矩阵, 如下图3所示。

通过分析, 得出, “订单农业”模式适用于某类农产品的销售模式, 例如生鲜、果蔬等类别, 在这些类别中SO优势明显, WT的劣势有所弥补, 在某些农产品范围内, 具有非常好的适用性。

可见, 在某类农产品范围内, 如生鲜、果蔬, 具有时令生长特性的农产品范围内, 非常适合使用“订单”模式。

2.4“线上订购、线下交易”模式 (O2O模式)

“O2O”模式的SWOT分析如下:

1) 内部优势-S

具备先天实体店条件, 精品馆投入非常大且交通便利;

消费者以“逛+尝+网店评论”的模式消费, 更具有满足性;

品质售后有保证, 信誉度高。

种类多, 适用性广泛。

2) 内部劣势-W

企业成本较高, 需支付精品馆大量摊位费;

3) 外部机会-O

政府支持、各地农业厅政策支持;

O2O模式对于农产品这种要求食品质量安全较高的行业来说是一种趋势。

4) 外部威胁-T

超市、商店等销售网络成熟, 竞争激烈。

结合SWOT分析, 可以得到“O2O”模式的SWOT策略矩阵, 如下图4所示。

通过分析, 得出, “O2O”模式针对农展馆电子商务网站来说, SO优势明显, WT劣势有所弥补, 条件成熟, 非常适合农展馆电子商务网站运营。

可见, 农展馆精品馆配合电子商务网站建设, 条件成熟, 适用性广, 非常适合。

3 结论

1) O2O模式非常适合农展馆电商网站的运营模式, 从初步建设即可使用, 并且可以进行中长期展示+销售的策略规划;

2) “企业对个人”模式适合网站建设初期使用, 选择具有特色的省份建立特色农产品馆, 集合优秀企业, 配合企业知名度及农展馆行业资质, 可快速打开网站局面;

3) “订单农业”模式, 适合特定农产品类别, 如生鲜、果蔬等时令性强的产品范围, 具有成本低、物流配送可具计划性等优势, 避免生鲜、果蔬等对冷链、配送、贮存等要求过高的劣势的影响。

4) “会员制”模式在网站建设初期不适用, 对于农展馆规划长远发展自身品牌效应时会适用, 如农展馆自己建立自己的农场, 或者开发认证农场, 旨在打造高端直供等高端消费时可使用。

综上所述, 农展馆完善农产品电子商务网站的运营模式, 能更好地展示我国农业发展的最新成果, 满足人们日益增长的对健康安全食品的需求, 促进我国优质农产品的生产和流通, 引导农产品生产和加工企业以及广大消费者理智和正确地生产和消费。

摘要：文章针对全国农业展览馆农产品电子商务网站运营模式进行了探讨, 重点对不同的运营方式予以分析, 总结其中优势与不足。这对完善农产品电子商务发展, 为管理层提供决策参考具有重要的现实意义。

关键词：农产品,电子商务,运营模式

参考文献

[1]常微, 娄策群.我国农产品销售信息流动模式分析[J].情报科学, 2010, 31 (8) :1170-1173+1178.

商务网站运营维护分析 篇3

[关键词] 电子商务 网站 维护

随着互联网的普及和发展，电子商务成为企业和商家的最终选择，它具有开放性、国际性、实时性、互动性和低成本的特点，是“永不关门”的商场。电子商务的实施和运作依赖于电子商务系统，电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者，建立一个功能完善、界面美观、符合企业自身情况的电子商务网站，是企业能否成功实施电子商务的重要保证。

我们应该看到，建立电子商务网站并不是最终目的，而仅仅是进行电子商务活动的开端。在网站运作后，只有不断改进设计、提供更多的服务，不断更新、增添信息，电子商务网站才会具有生命活力，实现建立站点的最终目的。

电子商务网站的维护和管理是网站建设生命周期中持续时间最长的环节，也是资源投入最多的阶段。电子商务网站维护的目的是为了让网站能够长期稳定地运行在Internet上，及时地调整和更新网站的内容，在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。这个阶段工作质量的高低，直接关系到该电子商务网站目标的最终实现。

电子商务网站的维护和管理包括多层次多类型的工作，既有日常的维护管理，也有定期或不定期的更新；既有信息技术层面的网页外观设计的优化，也有营销和管理层面的创意。

一、网站内容的更新

当今处于信息时代，人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等。一个电子商务网站建立起来之后，要让它发挥尽可能大的作用，吸引更多的浏览者，壮大自己的客户群，就必须研究和跟踪最新的变化情况，及时发布企业最新的产品、价格、服务等信息，保持网站内容的实效性。网站内容的更新包括以下三个方面：

第一，维护新闻栏目。网站的新闻栏目是客户了解企业的门户，其应将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户，让新闻栏目成为网站的亮点，以此吸引更多的客户前来浏览、交易。

第二，维护商品信息。商品信息是电子商务网站的主体，随着外在条件的变化，商品的信息（如商品的价格、种类、功能等）也在不断地变化，网站必须追随其变化，不断地对商品信息进行维护更新，反映商品的真实状态。

第三，为保证网站中的链接通畅，网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试，保证各链接正确无误。

内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈，如何快捷地更新网页、提高更新效率，我们可以从以下四个方面予以考虑：

第一，在网站的设计时期，就应充分考虑到站点的维护计划，因为站点的整体运作具有开放性、动态性和可扩展性，所以站点的维护是一个长期工作，其目的是提供一个可靠、稳定的系统。使信息与内容更加完整、统一，并使内容更加丰富、新颖，不断满足用户更高的要求。

第二，在网站开发过程中，对网站结构进行策划设计时，既要保证信息浏览环境的方便性，又要保证信息维护环境的方便性。

第三，制定一整套信息收集、信息审查、信息发布的信息管理体系，保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性，既要考虑信息的准确性和安全性，又要保证信息更新的及时性。

第四，根据需要选择合适的网页更新工具，如数据库技术和动态网页技术。

二、对网站访问量数据进行分析

在网站建设中，访问者的多少直接关系到网站的经营与生存。一个网站访问次数的多少是其受用户欢迎程度和发展前景强弱的体现，电子商务网站访问量统计是电子商务网站的一个重要组成部分。

通过对访问量数据的分析，可以找出网站的优势与不足，从而对网站进行相应的修改，增加网站的可读性，更好地实现网站的建设目标；还可以根据数据变化规律和趋势随时调整网站的发展方向；另外还有助于选择更合适的网站宣传推广手段。

三、用户信息的收集和及时反馈

电子商务网站是一个动态网站，具有很强的交互性，迅速地交互反应是电子商务网站成功的关键。例如多数电子商务网站都包含留言簿、BBS、投票调查、电子邮件列表等信息发布和存放系统，它提供了与浏览者交流、沟通的平台。通过这些平台，可以收集浏览者提出的各种意见和建议，可以了解浏览者的需求。

浏览者访问了网站后，往往会随时留言、发邮件，提出自己的问题。这些浏览者往往成为网站潜在的客户群，应该给予必要的重视。对他们提出的问题应及时解决并回复，这样有助于为网站树立良好的公众形象，进一步增加网站客户的数量。

在网站的日常维护中，对于用户的各种反馈信息都要作及时的处理，使用户在最短的时间内得到满意的答复。要正确处理用户提出的建议和问题，要保证用户报告的问题能得到解决。

四、维护网站安全

电子商务网站是对外开放的，这便于企业发布商务信息和客户选择所需商品，但这同时也给网站的安全带来了威胁，保证网站的安全运营是网站维护不可缺少的一部分。为了维护网站的良好形象，保证网站业务系统的正常运行，保证商务信息的秘密不外泄，网站的管理人员应该不断寻找网络中的簿弱环节和安全漏洞，及时进行修复和改进。

由以上论述可见，在电子商务活动中，网站是企业与用户交流及沟通的窗口，是买方和卖方信息交汇与传递的渠道，是企业展示其产品与服务的舞台，是企业体现其企业形象和经营战略的载体。一个电子商务网站能否发挥其预期的效用、达到建站的目的，收到应有的效益，很大程度上依赖于网站内容的丰富程度、网页的更新程度及相关信息的回复速度，这就要求网站的运营维护应该到位。任何一个电子商务网站建成后，不管其规模大小都不可能一劳永逸，事物在不断地变化，网站的内容也需要随之不断调整。因此电子商务网站的全面管理和不断维护更新是网站高效运行的前提和保障。

参考文献：

[1]宋林林:电子商务网站建设.大连理工大学出版社,2003.8

[2]董慧刘志军范勇张继东:电子商务网页设计与网站建设.武汉大学出版社，2004.4

授人以渔――渔具网站的运营思路 篇4

我看回复里，大部分都挑细节。其实细节怎么挑都挑不完。而挑细节，相当于“授人以鱼”。你今天帮他想细节，改天网站改版，一样很多细节不完善。

所以，关键在于“授人以渔”，而不是“授人以鱼”。

做网站，第一步是思路。下面是我的回复，提供一种思路：

做网站，和线下开店其实是一样的。但好就好在，网站的成本低，而线下的店面租金贵，受租金等影响，很多想法无法实现。

所以，我建议，把思路先放开：假如你线下的店面不考虑资金限制，围绕“渔具”你会怎么做?

如果是我，我会这样做：

1、在繁华地段，买块地皮，建一栋“美澳渔具大厦”!或者简单点，叫“美澳大厦”，如果想更吸引人，可以叫“美人鱼广场”。

2、大厦一共30层。

1～10楼是钓鱼博物馆。博物馆分资料区和实物区，资料区是各种渔具、钓鱼的图书、报纸、杂志。实物区展示各种渔具，钓的各种鱼，

突出钓鱼文化。

11～20楼，是专业商城。卖所有与钓鱼相关的产品。

21～30楼。是会员俱乐部。喜欢钓鱼的人在这里可以喝喝咖啡，讨论一下钓鱼计划，分享钓鱼的乐趣。

3、这样的一栋大厦，因为定位明确，功能强大，服务完善，会很受钓鱼人的欢迎。如果这个大厦就建在海边或者某个湖边，就更迷死人了。

说到底，一个渔具类网站，也就提供这3类服务：

1、资料、资讯

2、商城

3、会员互动

网站要紧紧围绕这3方面去做专做强。即可。

网站起步阶段，重点在“商场”，因为它直接带来收入。起步之后，重点在“会员互动”，因为它能带来粘性，而且带来口碑，吸引用户。

资料、资讯区是一开始就要做的，保持更新，追求量大、面广。一来表现专业，二来做SEO优化，带来用户。

做网站和线下经营是一个道理。抛开一些思想束缚，发挥网络的长处。就是成功之道。

电子商务网站运营策划书 篇5

网站策划书参考网站总策划首先在做网站之前给要做的网站一定准确的定位，没有方向的船哪边的风都不会是顺风。所以给网站定位，明确建站目地是第一步要做的。给网站做定位时，与公司决策层人士共同讨论，以便于让上层领导能对网站的发展方向有一定的把握，同时最好调动公司其他部门一起参于讨论，及时从公司立场提出好的见意，结合到策划中去。一个公司的好坏与部门之间工作结合的是否紧密是有着很大关系的!

前期信息收集

在明确建站目的和网站定位以后，开始收集相关的意见，跟公司其他部门结合，跟公司的实际情况结合，这样可以发挥网站的最大作用。

这一步是前期策划中最为关键的一步，因为做网站一定是为公司服务的，所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的，这一步需要整理成文档，可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书，这份计划书呢，一定要考虑充分，因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话，所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的，如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格，这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的，只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来，也最好是当初策划时考虑全面!

具体分栏目策划

收集完其它各部门的相关信息以后，对其进行整理，整理以后找出重点，根据重点以及公司业务的侧重点，结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项，可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项，这又是一个讨论的过程，需要大家在一起把自己的意见说出来，一起反复比较，给定下来的内容进行归类，形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。

然后以同样的方法，来讨论二层栏目下的子栏目，对它进行归类，并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西，二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容，让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目，大家讨论完以后，就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书，栏目规划书要求写得详细，具体。并有统一的格式，以备网站留档，这次的策划书只是第一版本，以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书，并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。

下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。

第一，是栏目概述，其中包括栏目定位，栏目目的，服务对像，子栏目设置，首页内空，分页内容!这一部分起到一个索引的作用，让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。

第二，为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下，其中包括到各个子栏目的名称，6栏目目的，(把子栏目的目的写清楚)

服务对像，(用以明确栏目的发展方向，更好的为达到目的而做哪些具体内容)

内容介绍，(详细说明本子栏目的具体内容)

资料来源，(说明该栏目的内容来源是什么，以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)

实现方法，(讲述实现这个栏目的具体方法)

有关问题，(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的，目前尚未解决的问题)

重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方，或需要结合的地方，也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良

好见意)

第三，相关栏目，这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合，沟通，之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系，来加强网站的整体性。第四，参考网站，标明本栏目参考了哪些网站，或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点，哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!

第四，最后一项为附录，用以记录这个文档的历史修改过程，和改了哪些内容。

好了，策划书的内容格式就这么多了，可能会觉得多了些繁锁了些，不过，要知道策划书是写给我们自己的，不是为了让别人看，而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决!具体设计制作(包括页面设计，制作，编程)

再接下来，需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面，重申一下，在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来，为了让网站有整体感，应该在网页中放置一些贯穿性的元素，最终要拿出至少三种不风格的方案，每种方案应该考虑到公司的整体形象，与公司的精神相结合。设计方案拿出以后，由大家讨论定稿。

设计完成下一步是实现，由制作人员负责实现网页，并制作成模版。在这个过程实现的同事，栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后，由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。

网站的建设计应该是同时进行的，这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时，网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段，如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合，以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。

整合测试

接下来，当两边的工作都完成以后，就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后，需要内部测试，测试完成，整个项目就顺利完工了。

电子商务网站整体运营思路 篇6

网站重要的是树立“形象”，PC端代表公司招牌，无论是企业、商家，他们在考虑合作的时候必然会登陆你的PC端进行考察和体验。所以，网站维护显得尤为重要。

网站维护无非就是更新、推广这两点，看似简单的两点，认真做起来，远非说起来这么轻松，实则是一个复杂艰巨、长期枯燥的功课。每天固定时间段增加原创内容，原创内容要充分突出公司的主营业务，搜索引擎蜘蛛最喜欢稳定更新的站，这样的话蜘蛛就会多次来光顾我们的站，增加网站快照的曝光几率。

2017网站运营初步计划：

一、网站维护：

1、更新网站产品图：

网站产品图片定期重拍、更换，2017网站空间需要进行升级，以保证能够正常更新。

2、更新网站内容 ：

2-1.主要是从增加网站文章入手，在更新文章时需要注意的是：要提高文章的原创性（一般通过修改文章内部分词语、语句，以及调整段落前后顺序来实现。）

2-2.文章更新频率：主要网站坚持每日更新一次。

做好网站内容的筛选、编辑、发布工作，网站资讯发布（行业、社会热点为主），保证网站在收索引擎的收录数量。

3、网站整体构架设计和网站主题风格，产品的宣传图进行设计、编辑和美化，定期根据节假日、季节制作产品促销或活动专题页面设计。

4、优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等，定期修改店铺模板、首页、产品列表页、文案资讯、产品拍摄，大幅度提升店铺视觉形象，提高浏览点击转化。

5、为销售部门做好相关广告设计方面工作。

适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化我们自己的网站。

二、网站优化、推广：

到博客、论坛、社区做好网站的深度推广，充分利用网络资源，进行公司品牌形象的推广，管理维护好企业微博，增加微博的人气，做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等，扩大企业的曝光率。

1.去一些影响性和专业性较大、较强的博客开博，然后可以在空闲的时间发几篇带有公司关键词的文章发上去（百度空间，新浪，网易，和讯、搜狐社区、新浪论坛、贴吧、TOM论坛、MOP大杂绘、微信、知道、百科、文库、行业BTB、相关网站等）。

2.去一些分类信息网站发信息。（如赶集、58等）

3.去论坛发一些帖子。（但是不要太频繁）

三、网络营销：

通过官网、网店、业主论坛、QQ群、微博、微信等发布信息，以达到寻找客户---联系客户---客户寄样---与客户签约的成交效果。

2017可以跟客户沟通商议，订单货款由阿里巴巴线上支付，有助于提高阿里成交率让公司旺铺首页排名靠前。

四、APP: APP推广成本和难度极大，用户需要下载安装和更新，排斥感较强，所以APP不适合作为主要的运营端，但作为地方网站你必须有APP,但不必去专门推广，用户自己愿意使用，自行选择下载安装，网站上只需要有APP的下载引导即可。

五、微信公众号：

微信公众号+手机版，是目前最佳用户运营端方案，可以作为流量的主入口。这种方式低成本，高效，易推广，易维护，用户接受程度最高。

潜入到本地微信群

搜集本地的微信群，加入进去，经常活跃下，发个红包，亮个像，让他们看到你的头像和网名，这实质就是变相的广告宣传。

微信公众号（服务号）应该作为网站运营的主要客户端。2017充分利用好微信服务号的一个月四次的群发机会来对网站进行正面推广、一定要造势、树立形象！

曾在一篇营销软文中看到，“死磕微信，建立最强大的活用户数据库，可以轻松玩转网络营销”，微信是在中国网民中普及率最高、使用率最高的社交应用。死磕微信，是新时代下最好的网络营销、网站推广方式。虽然我们不敢保证微信营销花钱最少，但效果绝对最好，而且一劳永逸，循环使用，取之不尽用之不竭！（需要准备1-2部可以收发图片信息的智能手机）。

主动方式添加好友（比如：摇一摇、附近的人、QQ导入、通讯录导入、微信群好友添加等方式）。

每个有空闲时间可以发布朋友圈宣传信息的文员、分配一个独立的小手机，每个人每天给网站的个人微信号主动加粉（随时都可以拿出手机摇一摇、附近的人主动加上面的人），微信公众号+微信群+个人超级朋友圈，能建立起本地最庞大的活的用户数据库、网络营销阵地，是一个可以循环利用的绿色资源宝库！目前没有任何其他方式和效果能超越！只要能坚持+开动脑筋+有独立的营销执行部门或伙伴，一段时间后，必当完全另一番景象！

微信营销、吸粉的技巧非常多，如何加到更多的人，如何发朋友圈，达到最好的营销效果

需要大家在自己的实践中不断探索实践和学习，将效果达到最大化。

过去的传统型网站营销，因为新媒体形式的单

一、以及在“内容为王"的时代背景下多数都是资讯为核心内容，但现在是自媒体时代，而且各行各业都有专业的媒体，用户获取资讯的途径多种多样，单靠网站转载的资讯，已无法满足用户需求。

现在早已不是“内容为王”的年代，网站的资讯，不要求多，不需要去海量的采集，每天只需要保持1-2条的有价值的更新即可（从本地政府网站、专业媒体网站转载）。

六、认证续费：

对阿里巴巴/微信公众号/网络招聘网站/APP等做好每年的认证-续费

七、网络招聘：

在可以发布招聘信息的网站发布招聘信息，定时更新，以保证能为公司及时招聘到合适的岗位人才

八、卷布管加大宣传：

2017在卷布管这块，会加大宣传力度，在各个相关BTB网站发布产品宣传信息，或是针对纺织、印染企业通过邮件发送等方式，达到产品推广/寄样/成交的效果。

2017新的一年，我将总结经验，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态和饱满的工作热情投入到工作中。现实的社会让我明白，如果不能很快地提升自己的个人能力，提高自己的工作水平，就会被社会淘汰。当然三年多来所有的成长和进步，都源自公司给的学习的平台，让我在挣着生活费的同时还可以免费学习，除了感激还要感谢，感谢公司三年来让我的工作能力得到提升，感谢三年来王总对我的每一次指点和鼓励。

最后，有几点所思所想随意写写，对错与否，领导随意看看： 作为一个企业，除了追求必然的利润，对外而言：还需要形象品牌健康，品质有保证，信誉度高，价格有优势，交期迅速，服务好，对客户反映较快；对内而言：正确用人，大胆授权，分工到位，职责明确，用人不疑。每个人都有不同的特质，包括性格、人生观、价值观、技术能力、知识能力、社交能力、生理和心理承受能力等不尽相同。公司对员工进行甄别，帮助其找到适合自己能力、更好地发挥自己特长的工作职责。

奖罚制度的完善： 处罚用来约束和提升员工工作水准和自身性格修养，奖励是公司的助力器。所以，公司无论大小，都要建立和完善合理的奖罚一系列规章制度，宣传推广，培养员工意识；建立健全的企业文化，使员工真正能以公司为家，公司以员工为本，员工和企业共同成长。有创新的意识，有活力。是企业的生存之本，也是发展之本。

以上，是我对2017年的工作初略计划，俗话说火车跑的快还靠车头带，不成熟的地方，还望领导指正。2017年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务。

苏州宏鼎水务有限公司

电子商务网站整体运营思路 篇7

1._ J2EE。

_。

4.__。

__，_网站管理者_。

6.。

_8.___。

___。

11.______。

13.______、__协议名__、__主机名__。

二、单选题

1.（C）。2.（A）。3.（B）。4.（C）。5.（B）。

6.（D）。7.（A）。8.（C）。9.（A）。10.（D）。

11.（D）12.（A）13.（D）。14.（A）。15.（A）。

16.（D）17．（A）18．（B）19.（A）。20.（B）

三、判断题

1.（√）2.（×）3.（√）4.（×）5.（√）6.（√）

7.（×）8.（√）9.（×）10.（√）

四、名词解答题

1.电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

2.廉价磁盘冗余阵列，RAID是一种把多块独立的硬盘（物理硬盘）按不同的方式组合起来形成一个硬盘组（逻辑硬盘），从而提供比单个硬盘更高的存储性能和提供数据备份技术。

3.SQL SERVER服务管理器是数据库的管理软件，能实现SQL SERVER数据库的新建、管理和服务的启动、停止等操作。

4.网络营销并不单指网站推广，也并不但是一个网上销售，所以，网络营销工作所带来的效果也是多种表现，比如对客户服务的支持、对线下产品销售的促进、对公司品牌拓展的帮助等等。

五、问答题

1.参考答案：略

2.参考答案：电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

湖北三峡职业技术学院 2012年秋季学期《电子商务网站运营与管理试卷》试卷A 参考答案

六、案例分析题

电子商务网站整体运营思路 篇8

就目前的市场来说，有网站的企业应该是大多数了，但是很多企业网站仅仅是个摆设，并没有很大的价值，究竟如何把网站的价值利用起来，这就是网站运营管理！

说到网站运营就不能不说SEO优化和SEM，SEO优化相信大多人都已经听说。那如何利用SEO、SEM来实现网站运营呢？如何写网站运营的策划书呢？这些都要有以下的思维作为基础。

一、网站分析：

系统的对网站进行分析，对网站所存在的问题，逐步解决。包括搜索引擎优化分析、用户体验等各个方面。在搜索引擎优化方面，要及时的分析网站存在的问题，并采用人性化的设计方式，注重细节方面，采用换位思考的方法。

二、网站优化

根据分析、断出的问题和网站的特点，为网站策划一套详细的《网站优化方案》。《网站优化方案》必须包含对网站深层次分析，以及对错误的改进方法等，还要进行未来网站优化考虑，制定必要网站发展计划。

三、SEO培训

方案完成之后，要对维护网站运营的团队进行一次SEO培训，然后指导他们对网站进行优化和完善。因为要想把网站持续的排名在首页，必须要不断的更新网站，而在更新网站的过程中，每一篇文章都要做到成为对网站有用的文章。所以，对你的网站运营团队，做一次SEO培训是很有必要的。

四、推广策划

根据所拥有资源、团队执行力、推广预算，策划一套投入产出比最高的《网站推广执行方案》。推广方法从搜索引擎优化、关键词广告投放、联盟推广、软文推广、博客推广、论坛推广、E-Mail推广，数据库营销、口碑推广等等上百种推广方法中选择出最适合的几种方法。将这几种推广方法融会贯通，熟练运用。

五、网络营销培训

针对各种不同的营销方法，再次对自己团队进行网络营销培训，然后根据推广计划时间安排，部门上下人员相互配合，将网站推广方案强有力的执行下去。

六、网站运营咨询服务

在互联网圈建立大量的人脉和各种各样的资源，针对在网站运营过程的问题和需求对互联网进行交流，策划，在为他人提供咨询服务的同时总结出各种有效推广方法，并成功运用与企业自身。