工厂业务员规章制度

工厂业务员规章制度

工厂业务员规章制度 篇1

为促进公司业务健康快速发展，更好提升业务员工作业绩及效率，针对公司业务员拜访工厂和工厂业务负责人拜访公司进行洽谈业务事宜，特制定本公司工作制度：

一、每个业务员的客户到公司拜访（或公司业务员拜访工厂）都必须事先向自己部门的负责人汇报，部门负责人的客户直接向高经理汇报；

二、业务员拜访之前要做好准备；

主要事宜如下：

a.工厂主动拜访我司

了解工厂的产品，做好议程安排表，写清楚来访者身份，来访目的，联系产品，工厂情况，产品业务进展情况，产品最近一次的报价情况，近期市场行情情况，洽谈的主要内容？通过来访双方希望达到什么一致目标（例如产品价格）？

b.我司主动拜访工厂

了解工厂的产品，做好议程安排表，写清楚去拜访何人？做何事？（取样，考察工厂，还是业务跟进回访），何产品？工厂所在地？何时出发？选择何种交通工具？主要洽谈内容，通过去工厂洽谈双方希望达到什么一致目标（例如产品价格）？要重点注意考察工厂的那些地方（原料库，成品库，生产车间，质检室，办公室）？

三、所有到公司的来访人员接待必须要有两人以上接待；

四、客户拜访结束后，业务员必须写总结，总结内容要求有那些地方做到了，那些地方没有做到，问问自己为什么，如何改进，下次再有客户拜访自己应该注意什么；

五、客户拜访或去工厂需携带礼品要及时向高经理申请报批；

六、所有的接待和拜访要求业务员服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象。

七、货代来访原则上不予以接待，如来公司同样需至少两人接待，但一律不允许产生招待费用。

上海润淼国际贸易有限公司

工厂业务员规章制度 篇2

随着工业4.0 时代的到来, 国家“工业化和信息化深度融合”的战略, 对卷烟工业企业提出了更高的数据化管理要求。卷烟工业企业设备管理需要依靠设备数据分析, 对设备运行状态进行自诊断、自学习, 从而全面提升设备性能, 不断追求加工产品零缺陷, 提高设备效能。

设备维修业务流程是设备管理的基础, 是现代设备全生命周期管理的重要环节, 设备维修实施的质量和效率, 都归于设备维修业务流程的规范性。一个合理的设备维修业务流程, 能够让设备维修业务合理运转, 能够实现各项业务的平衡推进, 也能够使设备维修达到及时和最经济。同时, 合理的维修业务流程也能够使信息快速有效地传递, 能够让最需要信息的人最快的得到信息。不仅如此, 它还能够帮助对设备维修业务的相关数据进行分析和整理, 帮助实现预防性维修。

二、利用QFD对业务流程进行总体设计

1.QFD理论综述

质量功能展开 (QFD, Quality Function Deployment) 是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法。QFD是一种简单的、合乎逻辑的方法, 它包含一套矩阵, 这些矩阵有助于确定顾客的需求特征, 以便于更好地满足和开拓市场, 也有助于决定公司是否有能力成功地开拓这些市场等。如今QFD得到了国际学术界的极大关注, 应用领域业从制造业慢慢扩展到了服务业、软件开发等多个行业之中。

设备维修业务流程为确保新的业务流程设计顺利实施, 绘制了QFD推进图, 并计划按照此步骤一步步设计, 最终得到想要的设备维修业务流程, 具体的QFD过程模型如图1 所示。

2. 流程的特性设计

为了了解不同的客户需求, 用调查问卷的形式进行调研, 并计划通过问卷的结果来指导业务流程的设计。为了能够对整个车间维修业务流程相关人员的意见进行广泛征集, 经过对问卷的逐一统计和整理, 得到了以下4 个流程必须具备的关键特性。下面利用QFD对关键特性进行分析, 过程如图2 所示。

3. 流程的模块设计

获取了关键特性信息之后, 需要通过对关键特性的分析, 确定设计流程模块的关注点, 以流程模块来作为业务流程的第一层设计, 并确定将调查问卷中得到的CTQ和模块进行QFD分析, 分析过程如图3。

4. 流程的业务设计

设备维修业务流程是车间维修管理的重点内容, 维修业务流程的优化有利于提升维修管理的水平。

模块和业务都确定后, 如何更好地将车间的整个设备维修业务流程进行无缝链接, 成为业务设计上同样要研究的问题。为此, 单独设计了为整个流程提供串联的业务, 名称命名为异常隐患台账。

异常隐患分3 大类:异常报告、隐患问题、故障报告。异常报告:维修交接班处理不了的问题, 需要白班维修人员或者设备管理组来处理的, 选择“异常报告”;隐患问题:跟班或者白班维修人员通过点巡检发现的问题, 选择“隐患问题”;故障报告:跟班维修人员对设备故障断料填写故障分析报告, 选择“故障报告”。

为了实现对异常隐患台账的统计分析, 有计划地增加了异常隐患台账分析这一业务。通过这一业务, 增强了流程的统计分析功能, 也能使流程更好的为车间设备维修业务服务。异常隐患台账业务将设计在自主维保模块中, 而异常隐患台账分析将设计在统计分析模块中, 以便于和之前业务的模块划分模式保持一致。最终, 完整的业务设计QFD分析如图4 所示。

5. 流程的特性设计

由于每个业务流程的作用不同, 导致它们的设计侧重点也就是主要特性不同。为了保证每个业务都能设计成最优化的流程, 用QFD进行展开, 找到每个业务最重要的特性, 然后进行针对性设计, 过程如图5。

这样, 根据QFD的4 层推进设计, 业务流程的整体框架就设计完成了。

三、依据BPR理论对业务流程的详细设计

1.BPR理论概述

根据前阶段的识别分析和QFD分析, 对此次业务流程设计有了清晰的认识。下面就是根据不同的模块, 结合车间原有的维修业务管理流程及规定, 进行新的维修业务流程设计。

对于设备维修业务流程再造, 引入了BPR的理论。BPR即:业务流程重组或企业流程再造 (Business Process Reengineering) , 最早由美国科学家提出, 在20 世纪90 年代达到了全盛的一种管理思想。BPR业务流程再造的核心思想就是:以企业现有业务流程作为改造对象, 以客户要求和满意度为目标, 对现有流程进行系统设计、优化、改造, 通过利用先进的制造技术、信息化技术和其他配套支持手段, 最大限度地实现企业内部的资源有效配置和管理上的职能集成, 打破坚固的部门壁垒, 建立协同、共赢、全新的流程型组织, 从而实现企业在经营、质量、服务和速度方面的巨大改善和快速进步。

根据BPR理论, 实施流程再造必须符合7 个原则。这些原则涉及工作的时间、地点和执行者, 以及信息采集与集成。

2. 新的设备维修业务流程详细设计 (以异常隐患台账为例)

确定好设计的步骤和方法后, 先对一个具体业务流程进行设计。异常隐患台账是此次流程设计的核心, 是串联整个设备维修业务流程的中枢。首先对异常隐患台账的流程进行设计, 过程参照以下步骤方法进行。

步骤一:将现在的数项业务或工作组合, 合并为一;

步骤二:工作流程的各个步骤按其自然顺序进行;

步骤三:给予职工参与决策的权力;

步骤四:为同一种工作流程设置若干种进行方式;

步骤五:工作应当超越组织的界限, 在最适当的场所进行;

步骤六:尽量减少检查、控制、调整等管理工作;

步骤七:设置负责人 (Case manager) 。

为确保设备维修业务流程的有效性和可靠性, 同时也为了让流程的相关角色融入到整个流程中, 在每个环节完成后增加验证和关闭步骤。由提报和维修人员的管理者对提报的故障或者维修效果进行确认, 能够很好的保证维修效果。最终设计的异常隐患台账流程图如图6 所示。

四、流程再造对于生产车间的实际作用

流程的再造将大大提高车间设备维修业务的执行效率。依托于一套完整的设备维修业务平台, 可以实现设备维修的信息化和数字化。这不仅能够提高维修效率, 还能实现制定维修计划, 而且充分利用车间现有的Tn PM、精益看板等现有工具, 大大降低了维修人员对故障的反应时间。新的业务流程将提供丰富的设备维修记录信息, 便于对设备的故障进行预判, 从而使得维修工作从故障维修转向预防维修。

设计合理的流程能够提高维修业务的响应速度, 减少时间浪费, 提高维修效率。停机的时间和次数都能够得到降低, 能为车间节约一部分能源费用。虽然都是无形收益, 但将对车间的两化建设提供技术支持和经验。

摘要：现代维修理念的核心是根据设备的运行状态以及零部件的消耗情况, 结合企业的实际生产需要, 对设备提出合理的修复计划并付诸行动, 以此来使设备达到最佳的运行状态。为了更好地为设备服务, 同时也为所有设备维修相关人员服务, 对车间的设备维修业务流程进行再造, 是一项紧迫而又具有重大意义的工作。

关键词：流程再造,质量功能展开,业务流程再造

参考文献

[1]吴志新.基于QFD质量工具集成的研究与应用[M].浙江大学出版社, 2014.9.

[2]文放怀.新产品开发管理体系QFD工具应用指南[M].海天出版社, 2011.6.

[3]何桢.六西格玛管理 (第三版) [M].中国人民大学出版社, 2014.6.

[4]崔南方.核心业务流程的确定与BPR对象的选择[J].华中理工大学报, 1997 (12) :59-61.

[5]从高.企业流程再造的方法[J].研究中国管理科学1997, 7 (1) :77-81.

[6]田景鹏, 洪跃.BPR在生产管理信息系统的作用[J].北京:机械制造, 2003 (41) :17-19.

工厂业务员规章制度 篇3

外媒预测，三星提高芯片生产线产能目的，可能是希望扩展对外芯片业务。因为除了自用外，三星也为很多手机厂商提供芯片制造业务。而从今年三星的支出分配来看，也足见其对半导体业务的重视。三星表示，2016年至目前为止的投资支出已创下公司新高，达到240亿美元，其中约50%用于扩展半导体业务。

7 153万美元 Twilio第三财季营收超预期

近日，云通讯公司Twilio发布了第三财季财报，报告显示该公司当季实现营收7 153万美元，同比增长62%。Twilio是一个集成开放插件的电话跟踪服务，可帮助开发者在其应用里融入Skype式的网络电话（VoIP）功能，对Skype形成了一定的挑战。

Twilio公司预计第四财季每股净亏损0.05至0.06美元，营收为7 250万至7 450万美元。目前该公司已经开始推进业务，收购了Kurento的WetRTC技术，同时还试图通过增加服务来扩大吸引力。

2.41亿美元营收 GoPro第三季度净亏1.04亿美元

最近，运动相机厂商GoPro发布了第三季度财报。该财报显示，GoPro季度营收为2.41亿美元，按美国通用会计准则计，净亏损为1.04亿美元。

由于运动相机需求的下降，GoPro公司已连续4个季度出现了营收的滑坡。GoPro在9月中旬推出了最新款运动相机Hero 5，以及第一款消费类无人机Karma。分析师预计，这些产品对GoPro扭转业绩趋势将带来帮助。但GoPro公司CEO尼克·伍德曼表示，由于生产问题，GoPro售出的Hero 5相机和Karma无人机都要低于预期。

1.99亿美元动视暴雪第三财季净利创新高

近日，动视暴雪公布了2016财年第三财季的财报。得益于《魔兽世界：军团再临》和《守望先锋》的成功，动视暴雪第三财季营收超出预期。报告显示，该公司第三季度营收为15.68亿美元，按美国通用会计准则计，净利润为1.99亿美元—与去年同期相比增长57%。

据悉，由于营收超出预期，动视暴雪把全年营收预期从64.8亿美元上调至65.3亿美元。

3.31亿 IE和Edge年内流失大量用户

微软曾倾尽全力开发Windows 10的Edge浏览器，期望能延续IE浏览器的辉煌。然而，近日来自数据分析供应商Net Applications的一份报告显示，仅在十月，微软浏览器用户就流失了4 000万。而在2016年全年，这个数字可能会达到3.31亿以上。

工厂规章制度 篇4

总 则

xxxx厂管理规章制度分为《厂纪厂规》、《车间劳动纪律》﹑《宿舍管理规章制度》、《保安守则》

前言

为了维护公司正常的生产秩序﹐使员工工作﹑生活顺畅，特制定如下规章制度:

前提：遵守国家法律﹑法规

一、***《厂纪厂规》***

（一）惩罚条例

1.进入工厂厂区保持着装整齐﹐厂证佩戴端正﹐不得穿背心﹑短裤﹑拖鞋等﹐违者警告论处。

2.厂区保持清洁干净、井井有条﹐不得随地吐痰﹐乱扔杂物﹐违者警告论处。

3.上下班应保持良好打卡秩序，不得插队、代人打卡﹐违者警告论处。

4.为了他人及自身安全，员工骑车上班者﹐车停厂门口推车进入厂内并放置于规定停车处﹐下班时，打卡后再将车按先后秩序推出，违者警告论处，情节严重者则依情形论处。

5.员工如有事临时外出或请假﹐须开具放行条﹐经协理以上批准后交于保安处方可放行﹐违者警告处罚，严重者依旷工论处。

6.住宿人员床位一旦经公司安排﹐不得私自随意调换﹐违者警告处罚。

7.不得带早餐，盒饭、零食等进入厂内，违者警告处罚。

8.厂证损坏或遗失﹐警告处罚，补办厂证扣款人民币10元工本费；考勤卡遗失、损坏，补办需扣人民币50元工本费。

9.不得涂改﹐撕毁上级文书﹐如：通知﹑通告﹑公告等﹐违者记大过处理。

10.服从公司管理安排﹑调度﹐不得以任何方式怠慢工作﹐如有违反﹐情节轻者记小过论处﹐情

节恶劣者大过或解除劳资关系处理。

11.服从公司管理作业程序﹐不得越级行事﹐违者小过处理。

12.上班时间﹐不得做与工作无关的事﹐如看书刊﹑报纸等﹔不得睡觉﹑串岗﹑聊天﹑吃东西等

﹐违者小过处罚。

13.为更好完善考勤工作，上下班需打个人出勤卡﹐如有未打卡者，签卡需书面报告次日交于干

部呈协理批示方可计出勤，否则不予计算工资﹐签卡一次则警告一次，当月累计漏打卡三次者﹐以旷工1天论处。

14.根据公司规定作息时间上下班﹐不得迟到﹑早退﹐迟到1至5分钟以每分钟扣1元﹔6至30

分钟警告一次﹐超过30分钟者以旷工半天论处。

15.下班或出厂区时﹐若有携带个人物品需自觉交于保安人员检查，如有携带公司物品时，需出

示由协理以上批准的物品出厂单﹐违者依情节论处。

16.上班时间内﹐不得玩手机，除工作需要外﹐不得用手机接打私人电话﹐违者记小过处罚。

17.未经允许非干部人员一律不得私自上写字楼，违者大过处罚。

18.为杜绝火灾隐患，工厂区域内严禁吸烟﹐违反者记大过处罚，情节严重者则依相关民法论处。

19.员工之间应遵循相互尊重﹐互相帮助。严禁拉帮结派﹑打架斗欧﹑聚重闹事、酗酒吸毒、恐

上骇下﹑威胁他人等违法乱纪行为﹐违者依情节予以记过或解除劳资关系处理，严重者报送公安机关。

20.为避免厕所脏乱、堵塞，严禁将书刊﹑报纸﹑碎布等带入﹐违者大过处罚。

21.公司财物，任何人都有义务和责任爱护，不得故意损坏﹐违者照价赔偿。

22.人人做到洁身自爱，保持高尚情操，不得有贪婪、违法之念。如有触犯，公司予以解雇处理

﹐情节严重者则报送公安机关。

23.合同期内累计5次（含5次在内）违反公司《厂纪厂规》、《安全操作规程》、《车间劳动纪律》、严重失职、徇私舞弊，导致公司损失人民币2000元以上者，公司予以解除劳动合同。注：处罚区分:1.警告（罚款人民币10元）2.小过（罚款人民币30元）3.大过（罚款人民90元）

（二）奖励条例

24.对于工作态度认真﹑积极、主动者予以嘉奖奖励。

25.在工作过程中能及时发现问题、及时发现他人错误或其它突发事件及时上报者，予以记小过

奖励。

26.在工作工不惧困难、不怕脏、不怕累的优秀表现者给予嘉奖奖励。

27.能配合上级工作安排﹐能很好完成上级交待任务者嘉奖奖励。

28.能抵制坏人坏事行为的给予小功奖。

29.凡对公司的管理或生产提出改进建议并被采纳的，对突发事件及时处理为公司挽回损失的﹐

给予记小功奖励。

30.凡对公司的管理或生产提出改进建议并被采纳的，对突发事件及时处理，为公司挽回重大损

失有突出表现的﹐给予记大功奖励。

31.在工作中能力突出﹐能起到带头主导作用者﹐公司给予晋升，晋升根据实际情况而定。注：奖励分为﹕1 嘉奖(10元)2.小功(30元)3.大功(90元)4.晋升

（三）员工招聘﹑试用期与离职方式

32.公司员工招聘广告形式向社会公开招聘﹐对符合公司招聘条件者﹐择优录用。

33.新进员工试用期为二个月﹐试用期如对所担任的工作不能胜任﹐或其它不适合继续工作之事

由时﹐公司将予以辞退﹐如试用合格则转为正式员工﹐并调整薪资﹔对工作表现突出者可提前转正并调薪。

34.针对熟手员工试用期一个月﹐由协理及以上人员为其定薪定职。试用期满后转为正式员工﹐

并调整薪资。

35.无故旷工连续超过三天(包括三天)﹐或一个月无故旷工累计达五日以上者﹐视为自动

离职﹐凡自动离职者﹐

公司不予结算工资。

36.员工辞职需提前一个星期申请﹐职员辞职需提前一个月申请﹐否则将扣半个月底薪。凡辞职

人员﹐需办理交接手续由协理级签名方可结算工资。未满试用期辞职的需扣100%工衣成本费.（辞职结算日期详见辞职单）。

37.对于不遵守公司规定或不适应、不能胜任自己本职工作﹐但无其它职位可调整者公司予以辞

退﹐凡辞退人员﹐一律当日结算工资﹐并立即出厂。

38.有严重违法或违纪行为者﹐公司予以解雇﹐凡被解雇者﹐自结工资日出厂。

39.辞职离厂人员﹐需带齐厂证﹑工衣﹑交接报告单方可前来领取工资﹔其个人行李须经该宿舍

室长或其代表签名后﹐经保安人员检查方可放行。

40.凡请假回家探亲的职工将根据其家乡远近来决定假期的长短﹐请长假者需提前一个星期申

请，请病假需出示医院证明。

（四）公司作息制度

41.早上07﹕45--08﹕00下午13﹕15—13﹕30晚上加班18﹕15—18﹕30为打上班卡时间。上午上班时间从08﹕00—12﹕00﹐下午13﹕30—17﹕30为一天八小时的正班时间。

42.中午﹑晚上有直落者需经申报同意后执放行条﹐可提前三十分钟打卡外出用餐﹐用餐后需打回上班卡﹐直落用餐时间不得超过三十分钟﹐否则按迟到论处。

43.晚上加班18﹕30—21﹕30﹐在21﹕30时需下班的员工必须由协理级以上人员批准方可下班﹐超过21﹕30以后可由各部门根据生产情况而定。

44.非上班时间或指定加班时间内﹐任何员工不得进入办公室或生产车间﹐若有特殊情况必须由协理级以上人员批准方可入内﹐如厂内举办娱乐活动时﹐员工进厂时必须将厂证交到保安室离开时再取走。

45.正常班外需加班者﹐需书面申请。

46.未到规定下班时间﹐除工作需要外﹐任何人不得在车间大门外等待、闲站﹑闲聊﹑和做其他与工作无关的事情，违者以早退论处。

二、***《车间劳动纪律》***

47.车间在下班后必须保持干净、整齐﹐不可出现生产废渣以外的东西﹑杂物。

48.车间指定放置的东西不可随意挪动位置﹐不可将此物挪作它物来使用。

49.车间所有的工具﹐均需按指定地点存放﹐不可乱扔乱丢。

50.严格遵守各机台的操作规程﹐以免损坏模具设备及发生安全事故。

51.模具的使用及保存要按规范作业。

52.发现机器有故障要及时报告主管﹐不可隐瞒或硬行操作。

53.不得故意损坏机器﹑模具或其它设备。

54.操作机器时不可聊天﹐打瞌睡或做其它分散注意力的事情﹐以免发生工伤事故。如因个人原因导致工伤事故，则其当事人记大过二次处罚，该单位主管受连带责任。

55.不得在工作时间﹐用工作机台做私人的东西。

56.不得打磨制作凶器﹐或其它伤人的利器。

57.不得以任何形式抵触上级的合理工作安排﹐不得故意怠慢工作﹑故意压制工作效率。

58.对上级分配的工作﹐发现尺寸﹑质量等有问题时要及时停止﹐并及时向上级或上一工序的负

责人反映﹐不可隐瞒﹐以免造成人力﹑财力资源的浪费。

三﹑***《宿舍管理制度》***

主旨﹕为使大家休息场所温馨舒畅，人人有责维护公共秩序及保持宿舍良好环境卫生，为完善宿舍管理特拟定以下规章制度﹕

59.服从管理人员及宿舍长派遣与督导﹐按宿舍长安排的值日表打扫宿舍卫生﹐违者警告一次。

60.禁止存放易燃品﹑危险或违禁物品﹐违者记大过处罚﹔贵重物品应妥善放好﹐遗失后果自

负。严禁在宿舍内酗酒﹑打麻将、其它游戏活动进行变相赌博或打架行为﹐依情节给予大过严重者报送当地派出所处理。

61.不得随地吐痰﹑丢垃圾﹐违者警告处罚。

62.为了自身安全，严禁倚坐于阳台的栏杆上，违者大过处罚。

63.严禁在床上抽烟﹐违者大过处罚。

64.严禁衣着不雅（穿背心﹑内裤、赤膊等）在走廊上走动﹐违者警告处罚。

65.严禁男生进入女生宿舍﹐女生进入男生宿舍﹐违者大过处罚。

66.宿舍之清洁﹑整理、整顿工作由各宿人员负责﹐宿舍长督导﹐违者警告处罚。

67.“节约光荣﹑浪费可耻”﹐各住宿人员有义务做到节约用水用电﹐违者小过处罚。

68.严禁用饮用水洗手﹑衣物等﹐违者小过处罚。

69.禁止在宿舍自配电线及乱接﹑乱拉电线进行烧煮行为﹐违者大过处罚。

70.晚上23﹕30时就寝后不得大声喧哗、戏闹等影响他人休息行为﹐违者警告处罚。

71.住宿人员夜间需在0﹕00时前回宿舍休息，违者警告处罚。

72.住宿人员上班时应注意关闭门窗﹑电灯﹐电扇等，违者警告处罚。

73.宿舍电视放映时间在星期一到星期五每晚不得超过夜间23﹕30﹐假日不得超过夜间0﹕00违

者警告处罚。

74.周末临时外宿者﹐需在宿舍保安处登记﹐其它时间未经申请批准不得外宿，违者警告处罚。

75.上班时间（特殊情况外）禁止任何人进入宿舍﹐违者记小过处罚。

76.严禁随意邀请非本厂人员进入宿舍﹐如有访客﹐留下有效证件，在宿舍保安人员处登记详细

进出时间(规定时间内)﹐违者警告处罚。

77.洁身自爱，杜绝偷盗行为﹐违者予以解雇处理﹐情节严重者报送公安机关。

以上规定对公司全体人员有效﹐望大家自觉遵守，违者依厂规论

处，公司有保留权﹐如有更改﹐则另行通知。

四．***《保安守则》***

78.服从命令﹑听从指挥﹑忠于职守﹐保护好工厂财物及人员安全﹔如有失职轻者记小过处罚﹐重者革职。

79.值勤时着装整齐、仪表端庄、严肃认真﹐协理级以上领导进出公司必须敬礼﹐违者警告处罚。

80.礼貌待客﹐对来访人员或车辆需详细询问，请示上级同意后方可登记放行﹐违者警告处罚。

81.严禁上班时间打瞌睡﹐严格执行厂纪厂规﹐违者记过处罚﹐情节重者解雇处理。

82.严禁上班时间吃东西﹐抽烟﹐到处闲逛﹐闲聊﹐违者警告处罚。

83.严禁非值班人员进入门卫室闲坐﹑闲聊﹐违者依情节论处。

84.维护上下班打卡秩序﹐严禁私拿公司财物行为﹐若有失职者记小过处罚。

85.凡公司财物必须有协理级以上人员许可批条﹐方可放行﹐违者记小过处罚。

86.上班时间请假、外出办事人员﹐需经协理级允许方可登记放行﹐违者警告处罚。

87.员工下班后﹐值班员需巡查车间、卫生间及发电房﹐如发现问题应及时处理或上报﹐若有失职轻者警告﹐重者记大过或革职。

88.当班值勤保安严禁在工作之际﹐打私人电话、做私事及回宿舍休息﹐不得假公济私﹐互相包庇﹐若有违反记过处罚。

89.当班值勤保安用餐时间不得超过三十分钟﹐夜班巡逻一次不得超过三十分钟﹐违者则以迟到论处。

90.除规定探访时间外﹐不得私自让任何非本厂人员进入宿舍﹐违者记过处罚。

91.工厂及宿舍发生凶杀﹑斗殴事件﹑火灾时，应及时处理和汇报﹐若有失职轻者小过处罚﹐重者革职。

92.当班值勤保安应搞好保安室及周围的环境卫生﹐违者警告处罚。

93.宿舍值班保员应严格执行«宿舍管理条例»﹐违者警告处罚。

以上规定对所有保安中均为有效﹐且公司将存有保留权﹐如有更改﹐另行通知。

xxxx厂

工厂规章制度 篇5

。17. 有旷工人员: 旷工半天扣当天, 旷工一天扣三天, 如令厂方生产有所延误造成损失严重者, 另加处罚, 以示警告.18. 凡正式雇员辞职者，需提前三十天提出申请，经各级主管核实, 送交人事部签署后方可生效, 离职时, 员工必须办齐离职手续, 经部门主管签核后, 工资结清离厂. 19.未经批准擅自离职,切连续旷工三日者,以自动离职论处,员工无条件放弃工资及任何费用,,放弃任何申诉权,如果给公司造成损失将追究法律责任.20.通过多次培训后不能胜任工作及工作表现不佳者被公司辞退，公司将提前通知本人办理离厂手续，只发给被辞退人员在厂期间出勤工资.21. 凡严重违反厂规厂纪而被公司开除者一律先记大过, 当天办理离厂手续， 并结算工资, 不得停留在厂, 若有损坏物品或材料浪费需照价赔偿.22.我司的薪资制度为计时，请假事宜：所有请假人员必须填写请假单，经组长，主管，经理批准后方可生效，事假视其它生产任务而定，病假须出示医疗证明;员工入厂试用期为一至三个月，最长不超过六个月，员工办理离职申请，需要提前一个月向部门主管提出申请，经批准后到期结算工资，如有特殊情况需要急辞工者，须扣除半月工资.新进员工试用期为7天，如试用期员工不合格者，工厂给予辞退处理，工厂不给予任何其它赔偿或补贴.23.上下班时间：上午：8：00—12:00 下午：13：30—17：30 加班：18：00特殊情况需要离岗者，在组长处领取离岗证，到前台登记离岗.离岗时间不超过半小时.25.上班时间不得接听，玩弄手机，不得聊天或随意在车间走动等一切非工作事宜。26.所有工人进出车间都必须穿着工衣，佩带厂牌，进车间必须更换工作鞋。27. 如果发现他人故意损坏公司设施罚款50元.28. 不许将公司的用具物品带回宿舍..29,.以上所有条款公司具有最终解释.30.凡我公司员工必须无条件遵守以上各条款.注:凡有特殊情况者必须经过有关部门领导批示.立制人 批准人 日期XXXX年1月1号 XXXX公司行政部其他的相关管理制度推荐：质量管理制度 财务制度范本 消防安全制度

工厂员工规章制度 篇6

厂规厂纪

第一章 总则

第一条为增强公司员工主人翁责任感，提高遵纪守法的自觉性，维护公司和员工的利益，避免发生事故，保证各项工作的顺利完成，特制订本制度。

第二条本制度作为公司基本准则，全体员工必须严格遵守。

第三条本制度面前人人平等。

第二章 纪律

第四条全体员工须严格遵守国家法律法规，遵守劳动纪律，爱护公物，团结协作，完成各

项任务。

第五条凡各单位（职能部门、分公司）制订的各项规章制度，经分管副总签字后到企管处

审核、备案，报经有关领导批准下发。

第六条 劳动纪律

（一）全体员工须严格遵守班前班后点名的考勤制度。

（二）上下班须按时点名，不得早退、迟到。

第七条 请假制度

（一）员工有事须向有关领导请假。

（二）请假须写请假条，禁止以其它方式请假。重病、意外事故等，须持相关证明事后补

假。

（三）员工本人结婚或直系亲属（指有直接血统关系或婚姻关系的父母、夫妻、子女）丧

事，准假三天，工资予以编制。

1、休产假时，须持有效诊断证明，到工会领取《产假申请表》，经所在单位、人力资源处

签章后，交工会备案。

2、凡已参加养老保险的休假人员，须及时按月度交纳个人应交保险费，以连续计算保险交

费年限。

3、休产假超过规定期限的人员，须提出书面申请，经工会研究决定后方可续假，否则按自

动离职处理。

4、复工时，须到工会领取《产假复工申请表》，经工会签章后，交人力资源处待工。

5、人力资源处组织已被接收的复工人员进行岗前培训，复工人员考核合格后方可上岗。

（五）请病假三天以上者须持医生证明，请病假三个月以上者，复工须持医生健康证明。

（六）批假权限（停工权限同请假，请假签字须逐级批准）

1、员工请假三天（含三天）以下者，由各部门主管（车间主任）签字批准；

2、员工请假三天以上七天（含七天）以内者，部门经理（分公司经理）签字批准；

3、员工请假七天至三个月（含三个月）者，由分管副总签字批准；

4、员工请假三个月以上者，由总经理签字批准。

（七）凡请假时间较长，所得工资不足以扣除个人应交养老保险费者，须到人力资源处办

理保险费预交或补交手续，以连续计算保险交费年限。

第八条 工作纪律

（一）上班时间，无部门负责人（车间主任、副处长级或以上人员）签字批准的出门证不

得出厂。

（二）因事晚来，须提前将车间主任、副处长级或以上人员签字批准的证明交门卫。

（三）车间主任、副处长级及以上人员出入厂区，须由本人到门岗签字。

（四）工作时间须做到“五不准”。

1、不准睡岗、脱岗、串岗；

2、不准吃零食；

3、不准打闹、闲聊；

4、不准干私活；

5、不准自行组织文体活动。

第九条组织纪律

（一）全体员工须无条件服从组织分配，上级对下级负责，下级对上级负责。

（二）员工享有“六项权利”：

1、有了解所从事工作中潜在的危险和可能造成事故的权利；

2、有对危害生命安全的行为批评、检举、控告的权利；

3、有获得保障自身健康、良好的劳动条件和使用劳动保护用品用具的权利；

4、有遇到生命安全侵害时紧急避险的权利；

5、有对班前不讲安全拒绝上岗的权利；

6、有违章指挥拒绝作业的权利。

第十条生产纪律

（一）须认真保质保量完成上级下达的各项任务。

（二）须认真如实填写原始记录，不准弄虚作假、随意涂改。

（三）须严格执行工艺标准和安全操作规程。

第三章 安全、消防、保卫

第十一条安全、消防、保卫工作遵照每年的有关规定执行。

第四章 质量

第十二条产品质量标准及检验等遵照质量体系运行的有关文件执行。

第五章 来客管理

第十三条对来公司联系业务（工作）者，门卫首先与其业务部门电话联系，经同意后填写《来客登记》，并办理贵宾证后方可进入办公区。

第十四条外来人员进入一般生产区，须经副总同意由相关人员陪同；外来人员进入特殊生产区，须经授权副总同意由相关人员陪同。

第十五条员工上班时间不准会客，确有特殊情况者，经部门负责人同意后，方可会客。

第六章标志牌管理

第十六条员工标志牌由企管处统一管理，任何部门或个人不得私自制造、更改。第十七条如标志牌丢失补办，须交费10元。

第十八条全体员工出入厂区须佩戴标志牌。

第十九条不准借（借给）他人标志牌。

第七章 奖励

第二十条 防止和排除事故有功或在抢险、防盗等方面，不顾个人安危，使公司利益免受损失者。

第二十一条努力钻研业务技术，在工作中有发明革新或提出合理化建议，被采纳且获得较好效果者。

第二十二条爱护公共财产，堵塞漏洞，节约资金等方面有显著贡献者。

第二十三条通过各种形式勇于同违反本制度和违法犯罪行为做斗争，大胆揭发坏人坏事者。

第八章 处罚

第二十四条 “违纪”分为轻微违纪、一般违纪、严重违纪三种。

第二十五条 “违纪”处理方式分别为：口头警告、书面警告、单位处分、公司处分四种。

（一）口头警告：视情况给予口头警告，违纪者如能认清错误，当场改正，不再进行任何书面处分。

（二）书面警告：查获的轻微违纪者，如认错态度不好，又不能诚心改正错误则以书面形式下到所属单位，由单位负责人进行教育，不做任何罚款处理，单位须将处理意见返回相关单位备案。

（三）单位处分：一般违纪，相关单位查获后，全权由违纪者所属单位自行处理，视情况教育、罚款，并将处理意见返回相关单位备案。

（四）公司处分：严重违纪，公司须罚款处理。

（五）凡一个月内第二次违纪者，给予该违纪双倍罚款。

第九章附则

第二十六条本制度由公司总经办负责修改并解释。

第二十七条本制度有公司总经理签名盖章后生效。

第二十八条本制度自 2012年6 月11日开始施行。以前公司公布的制度与本制度相抵触的，以本制度为准。

总经理：

厂部：

工厂业务员规章制度 篇7

1 西方文官制度的建立和发展

1.1 西方文官制度内涵

近代工业革命以后西方各发达资本主义国家从英国开始逐步确立了文官制度, 但各国公务员的内涵却是有所不同的。比如英国, 称之为“文官”, 它包括上自政府的常务次官, 下至清洁工, 并且是经过公开竞争考试、择优录用的文职人员, 但不包括政务官和通过选举产生的官员。美国是“三权分立”的国家, 行政部门的官员统称为“文官”, 而立法部门的参议员及雇员, 司法部门的法官, 均不在文官系列。法国将国家机关人员统称为“公务员”。日本的“公务员”分为两种:一种是“国家公务员”, 指在中央政府机关、国会、法院、国立事业单位等供职的所有人员;一种是“地方公务员”, 指在地方工作的相关人员。

1.2 西方文官制度的建立和发展

西方文官制度是在反对君主恩赐制和政党分肥制的斗争中建立起来的。当时欧美政坛以钱谋官、卖官鬻爵之风盛行, 直到19世纪中期, 首先完成工业革命的英国, 产生了改革这种不合理官吏制度的要求, 最早形成了文官系统。“文官”一词最早出现于1855年《诺斯科—屈维廉报告》中, 由英文 Civil Service 转变而来。英国《文官统计资料 (年刊) 》解释:“文官是以公民身份为王国政府服务, 未在政治部门任职的工作人员;根据特殊规定担任某些其他职务的人员;以个人身份为王国政府服务, 从王室的年俸中支薪的工作人员。”英国文官制度建立以后, 专指经过公开考试, 择优录用, 无过失长期任职的国家公务人员。这种国家公务人员, 在法国称“公务员”, 美国称“政府雇员”。由于英国文官制度在西方国家中建立最早, 影响较大, 因此, 西方国家的公务人员制度都效仿它称文官制度。随后, 美国在1883年颁布了《联邦文官法》即《彭德尔顿法》建立了现代文官制度。美国的现代文官制经过多次改革后, 逐渐成为现代西方文官制度的典型代表。第二次世界大战以后, 法国、德国、意大利等国先后颁布了文官法或公务员法, 形成了西方现代文官制度的主流, 其中, 最具代表性的是英国、美国和日本的文官制度。

1.3 西方文官制度的特征

(1) 公开、平等、竞争、择优录取原则。

这些原则是各国公务员制度的基本原则, 是在公务员制度中落实宪法规定的公民权的基本要求, 体现在公务员制度的各个环节上。如美国1979 年施行的文官制度改革法规定:“保证人人机会均等, 经过公开的竞争性考试, 只根据能力、知识、技能来决定录用和提升”。

(2) 功绩主义原则。

功绩制既是公务员制度的一项基本原则, 也是激励公务员勤奋和创造性工作的手段, 它强调的是实实在在的工作成绩, 而不是年资高低、亲疏关系、党派关系等其他因素。它要求必须按照公开考试的成绩录用公务员, 必须按照工作的成绩提升公务员。功绩制体现了“任人唯能”和“奖优罚劣”的思想, 实现了担任政府职位“机会均等”的原则。

(3) 政治中立原则。

西方国家公务员制度普遍实行“两官分途”, 即将公务员分为政务类公务员与业务类公务员。政务类公务员实行任期制, 由民选产生或由政府首脑任命, 负责政党政策在政府工作中的贯彻执行;业务类公务员实行常任制, 多数通过考试录用, 主要负责执行政府的日常业务。西方国家既要坚持“政党轮流执政”, 又要避免“政党分赃”的腐败现象, 因而特别强调业务类公务员得保持政治中立, 必须忠于政府, 不得带有党派倾向和其他政治倾向, 不得参与党派活动, 同时其管理也不受政党干预。

(4) 职位的分类化。

分类管理是公务员制度中的一种科学的管理方法, 为西方各国广泛采纳。主要分为两种形式:一种是因事而分的职位分类, 分类依据主要在于职务或者岗位的客观需要, 美国最早实行职务分类。二是因人而分的品位分类, 主要依据公务员的个人条件分类, 职位分类和品位分类各有其优缺点。

(5) 法制管理原则。

法制管理是公务员制度的一个基本特征, 是实行公务员制度的根本目的, 也是认识管理制度现代化、科学化的一个重要标志。西方各国都颁布了一系列的公务员管理的法律如日本的《国家公务员法》、 美国的《文官法》、法国的《公务员总法》等, 做到有法可依, 严格执行公务员法规, 对于违反公务员法规的行为依法追究其责任。

2 与西方文官制度比较我国公务员制度的不足

我国把“文官”称之为“公务员”。20世纪90年代以来为适应市场经济发展和行政体制改革深化的需要, 我国开始推行国家公务员制度, 并于1993年10月1日正式推行《国家公务员暂行条例》, 2006 年1月1日起施行《公务员法》。在我国, 建立公务员制度的最大贡献, 就是确立了经过竞争性考试择优录用公务员的基本原则, 从而为人才的脱颖而出创造了制度条件。但是, 中国的公务员制度与西方资本主义国家的文官制度有着许多不足。

2.1 公务员法制化程度低

行政管理要法制化, 首先干部人事制度就必须法制化。这样才能摈弃“人治”的传统, 真正做到有法可依, 也才能使我国的公务员制度具有民主、效率、法制的功能。为此, 我国顺应了当代人事行政改革和发展的历史潮流, 于1993年实施《国家公务员暂行条例》以及 2006 年1月1日起施行《公务员法》, 这些法规与西方国家颁布的相关法规相比, 在数量和质量上都远远不够, 在西方实行文官制度的国家如加拿大政府颁布的《文官法》、《财务行政管理法》、《公务员就业法》、《公务员关系法》等一系列相关法律, 标志着加拿大的人事管理进入科学化和法制化轨道。英国有1855年颁布的《关于录用王国政府文官的枢密院令 》和《吏治澄清法》, 法国除了《法国公务员总法》、《法国公务员总章程》以及《法国刑法典》, 还制定了以预防腐败为中心内容的《道义法规》, 同时, 法国政府还要求有关部门和公务员工会组织共同订立《道义总法规》, 并指示各部门根据自身情况制定《专门的道义法规》而且在内容上也是需要进一步的细化和完善。

2.2 选人用人中考试制度不完善

首先, 录用制度设计不完善。这种不完善存在着对公民平等参加考录的诸多限制, 一些歧视性设限引起了社会广泛关注和不满。近几年, 在一些地方的公务员录用中, 存在着区域歧视、对象歧视 (如部分职位只录用应届毕业生) 以及在学历、年龄、身体条件等方面所作的严格的。许多有特长的优秀考生被这些歧视性的政策挡在了公务员队伍的大门之外。典型的案例是河南考生小卢因体检单的疑似“乙肝”被刷了, 最后将西安市公务员局告上法庭仍然没有获得被录用的资格, 也没有相关部门对此予以赔偿。

其次, 竞争性不足, 走后门现象严重。公务员“入口”凡进必考制度没有得到坚持。出现免考或随意简化考试科目和程序, 以考核代替考试, 以考调代替考录现象;利用考试与调任的空间, 出现了“考不进来调进来”的现象。仅2001—2003 年, 全国新增公务员70万人, 但经过考试录用的比例只有62.7%, 乡镇一级的比例更低, 仅为 43.26%。各类关系、人情、面子等为录用中的变异提供了深厚的土壤。行政事务沾上了浓浓的人情味, 人情味逐渐浓结, 形成了各种各样的关系网。在面试和复试过程中贿赂面试考官、“走关系”、“打招呼”, 以及行政首长干预录用等现象层出不穷, 大大降低了公务员招录的公正、公平和有序性, 政府的公信力受到挑战。

最后, 考试形式和内容单调, 针对性不强。我国公务员考试, 实行的是国考和省考的政策, 仅仅分为A/B/C三套试题, 全国的统一性较强, 但是考试的针对性不足而且考试的内容过于庞杂, 和实际日常生活没有什么联系。对一般岗位人员主要以资格审查、了解专业能力背景为主, 重视专家推荐和面试, 针对不同类型的职位本应该采用针对不同部门、不同领域的考试内容和考试考核方式。如招录警察时, 要进行的笔试、面试、体能测试、心理测试就要针对警察的特点设置, 能够有效考察出这些考生有没有当警察的条件, 而我国现在却是用考普通考生的试题去考警察, 没有针对警察这个特殊的岗位, 吃的是“大锅饭”。

2.3 我国公务员培训问题严重

首先, 法律法规不健全。我国于1993年正式实施的《国家公务员暂行条例》中有关培训方面的规定仅有四条, 且只是对培训的原则、 种类、机构做出了纲领性的规定, 而 2006年 1月1日起施行的《中华人民共和国公务员法》对培训管理机构、管理细则、经费来源等相关内容也缺乏相应的说明。

其次, 对培训重要性认识不足, 激励机制不完善。虽然国家明确规定, 参加公务员培训是公务员的一项重要的权利和义务, 公务员培训期间的学习成绩和鉴定作为任职、定级和晋升职务的重要依据之一。但在实际操作过程中, 特别是在公务员的任职和晋升过程中, 上述规定并没有得到真正的落实, 使得许多公务员参加培训学习的动力不足、积极性不高, 严重影响着公务员培训的效果。对于公务员培训, 激励机制采用很少, 甚至没有, 公务员参加培训的积极性不高, 大多是应付式的, 效果当然也不好。

最后, 培训内容缺乏实用性, 培训形式和方法单一。我国公务员培训教材过多, 侧重于对受训者的思想政治理论教育, 较少对公务员全面能力素质和技能的培训, 对行政管理所需要的基本知识和岗位工作所要求的专业知识重视不够。在教学方式上单一强调课堂灌输, 集中听讲, 讲授方式不灵活。目前大多采用“培训=课堂+教材+讲授” 这种单向的、静止的、封闭的培训模式, 严重割裂了理论与实际、知识与能力的相互结合、相互促进。

2.4 公务员的财产监督制度比较滞后

我国公务员, 特别是部分官员有一定的灰色收入, 这是导致各种腐败问题的很重要的来源, 广大老百姓对此是非常不满的, 甚至是零容忍的。灰色收入问题不是我国公务员所独有, 西方国家也有这方面的问题, 但西方国家主要通过财产申报制度, 通过制度法律法规, 比较彻底地解决了这个问题。例如, 美国以1978年的《政府道德法》为法律框架, 经30多年数次修改, 特别是在联邦政府道德署 (廉政署) 制定了一系列配套法规后, 形成的一套较完善的财产申报制度。美国法典和《政府道德法》对违反利益冲突规定的行为和财产申报中的违规行为规定了严厉的处罚措施。对拒不申报、谎报、漏报、无故拖延的申报者, 各单位可对当事人直接进行处罚。在我国虽然2006年全国两会, 十届全国人大代表韩德云领衔和其他9名人大代表提出《关于制定公务员财产申报法》的议案, 建议尽快通过公务员财产申报立法, 弥补我国公务员制度中的这一缺陷, 但至今没有太大进展, 和西方的差距不小, 立法部门的推动也不够坚决。

3 西方文官制度对我国公务员制度的启示

西方公务员制度体现了现代西方宪政的理念和行政管理的法治要求, 体现了资本主义制度下的共同特色, 它是西方国家在行政管理领域长期探索与实践的成果。西方的文官制度不仅为西方各个国家选拔人才做出了很大的贡献, 对我国公务员制度化建设也有着诸多的启发。

3.1 加强我国公务员制度的法制化建设

我国公务员制度从建立之初到现在法律制度的建设成果仅有1993年实施《国家公务员暂行条例》以及 2006 年1月1日起施行《公务员法》, 这两部法律只是对公务员的宏观方面的一些宗旨性的规定, 没有对公务员的培训、工资、申诉等方面的具体方面法律的制定, 所以日常操作性不强, 针对性不足。为此, 我国急需制定一批关于公务员从进口到出口的各种具体的操作性强的法律法规, 从而实现公务员制度的法制化。

3.2 在“选”人方面, 用好的制度选人用人

从公务员队伍的入口着手, 建立一套科学的合理的考录机制。以依法考录、公开考录、科学考录为重点, 坚持德才兼备的选人用人标准和公开、平等、竞争、择优的考录方针, 创造广纳群贤、人尽其才、择优汰劣、充满活力、公平科学的选人用人环境, 营造优秀人才脱颖而出的良好氛围, 努力做到用人单位满意、考生满意、社会认可, 不断推进公务员考试录用工作再上新台阶。

(1) 完善录用制度设计。

当前, 我国公务员考试录用制度设计不完善, 不公平、不合理的问题还是比较突出的, 造成的影响也越来越大。对于这些问题的解决最重要的就是要完善录用制度设计, 录用制度设计必须贯彻公平公正的原则, 对于地域、户籍、身份等的歧视性规定要及时改正, 对于那些在录用中的违法犯罪要及时处理。用制度管人, 抛弃人治。

(2) 坚持公开竞考、择优录取的原则。

西方文官的选拔是向社会全体公民公开的, 凡是公民都可以通过参加考试, 经过一定的法定程序, 进入文官队伍。西方的文官制度对官员的考核一般都有公正、公开、客观、民主等原则作为保障, 晋升也有一定的程序和途径, 从而使对文官的考核和晋升更加具有公正性和合理性。例如, 瑞典、芬兰的公务员制度最大限度地体现了公开和平等竞争的原则, 在录用公务员或竞争职位时是开放性的, 一律面向社会突出强调公平、公正, 内部在职人员竞争职位时没有优先权, 可较好地解决一些人任职时间一长, 就向组织要求提职的问题。这些做法, 对于我们进一步完善公开竞争性选拔任用干部方式, 具有一定的借鉴意义。因此, 我国现代公务员制度必须严格遵循公开竞考、择优录取的原则, 保证公务员制度的客观性、公正性、公开性和民主性, 使考录工作真正成为在阳光下运行和“玻璃房子里的竞争”。

(3) 创新考试内容和方式, 增强针对性。

对于考试方法和内容不一定要有统一性, 更重要的是针对性, 做到按照公务员的工作与职位的不同采取多种考试方法。日本公务员录用考试共15种, 除了用得最多的是第Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ 种考试, 还有录用国税、劳动基准监督、航空管制、外交等12种专门官员的考试, 而且每种考试的科目都不一定, 笔试试题的内容更加多样而不重复。针对不同类型的职位应该采用针对不同部门 、不同领域的考试内容和考试考核方式, 做到针对性最强。

3.3 在“训”人方面, 用好的方式培训人

公务员培训是加强公务员队伍建设, 提高公务员素质的重要途径。我们要十分重视对公务员的培训, 加速对公务员的培训, 不仅可以提高工作效率, 更能培养更高一级官员。在培训方式上, 坚持分类培训、针对公务员的实际情况实施不同内容、不同方式的培训。

(1) 健全法制, 完善制度。

公务员培训的制度建设必不可少, 没有这个制度, 培训便不容易顺利开展。在英国, 公务员培训方面有明确的法规条例, 这样在实施公务员培训时就有法可依、有章可循。而我国法律对公务员的培训只有总体上的、原则的规定, 但对如何实施、如何操作无细节规定, 因而迫切需要制定一部关于培训的专门法规, 使培训工作有法可依, 依法培训, 逐步走上制度化、法制化的轨道。

(2) 加强公务员对培训重要性认识, 建立配套的公务员激励机制。

国家不仅要明确规定, 参加公务员培训是公务员的一项重要的权利和义务, 把公务员培训期间的学习成绩和鉴定作为任职、定级和晋升职务的重要依据之一。要加强公务员对培训重要性认识, 加强教育和宣传。在实际操作过程中要严格按规定办, 真正的落实。与此同时, 还要配套的公务员激励机制。在建设公务员培训制度过程中, 要注意建立公务员培训激励机制, 增强公务员参训的内在动力和外在压力。我国必须把公务员培训的考试、考核结果和实际能力的提高, 作为公务员考核、任职、定级、晋升职务的重要依据之一。真正形成和完善培训激励约束机制, 解决培训与使用、考核、奖惩的关系等问题, 真正形成优胜劣汰、功绩晋升、适人适用、竞争发展的环境。

(3) 丰富培训内容与方式满足培训需求。

在培训方式上, 要认识到公务员本身具有丰富实践经验的优势, 要打破教师单纯依据教材单向传授的传统教学方式, 转变为以课堂教学为基础, 以参训者为本, 综合运用“案例教学”、“小组研讨”、“行动学习”、“社会调研” 等现代培训方法, 引入教练和导师等新的职业角色, 调动参训者参与分享个人经验, 提高参训者自己解决问题的能力。

(4) 建立完善的培训机构, 创新公务员培训的新途径。

可以引入市场因素, 通过市场的力量做到资源的优化配置。例如在公务员培训充分体现市场化的特点芬兰、瑞典政府高度重视公务员培训, 要求公务员必须按岗位要求接受培训。但政府不设立专门的公务员培训施教机构, 不供养专职的公务员培训师资队伍, 把公务员培训推向市场, 政府花钱直接向社会购买专业培训服务, 这种培训收到了很好的成效。各类培训机构只有符合培训需求、提高培训服务质量, 才能拿到培训订单。

3.4 监督人方面, 大力推广和实行公务员财产申报制度

对公务员的监督工作应该从财产的监督入手, 财产监督的有效途径就是公务员财产申报制度。公务员财产申报是指国家公职人员在任职之初、任职期间和任职届满后向有关部门如实申报个人及其家属子女的财产及变化状况的制度。2008年5月1日, 我国《政府信息公开条例》正式实施。当时中国青年报社调查中心联合新浪网针对“公众最希望政府公开的信息是什么”开展了一项3837人参加的调查, 结果显示:77.5% 的人选择了“官员财产情况”。要从将政策性文件上升到法律层面, 扩大和完善申报主体及内容, 完善申报时间种类及公开方式, 建立独立的受理与审查机构, 设定合理的违反申报惩罚力度这几个方面完善公务员财产申报制度。我国做得比较好的, 比较早的是新疆阿勒泰地区。在新的财产申报制度监管下, 我们公务员的腐败问题就比较容易被发现, 同时, 对那些意欲腐败的公务员也起到威慑作用, 使之不敢任意腐败。《公务员财产申报制度》——犹如又一柄抑制腐败的利剑出鞘。同时它是我们全面夺取经济社会又好又快发展的有力保证。

摘要：西方文官制度作为一种科学、规范的人事管理制度, 在人才选拔录用方面成绩斐然。本文基于我国干部人事制度改革大背景下, 通过梳理西方文官制发展脉络、透视其鲜明特点, 对比分析了我国公务员制度与西方文官制度的不足之处, 进而从公务员制度建设、选拔录用、培训优化、财产申报等方面提出发展完善我国公务员制度, 加快推动实现公务员制度化、法制化、规范化建设的思路借鉴和有益启示。

关键词：选官制度,文官制度,公务员制度

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