影城上半年工作总结(推荐10篇)
上半年工作总结及下半年工作计划
转眼半年过去了,在xx影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部近半年的工作情况作如下汇报。
一、上半年工作简单分析
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。
回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们xx影城。
1.在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐;
2.场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多
力和号召力;
2.在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处; 3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;
4.通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。
四、自我总结
我们泉泉电影城经营团队自2012年2月组建之日起,在公司经理室的正确领导下,认真贯彻市、区文广局、院线及公司有关业务目标和工作计划,紧密团结在公司领导班子周围,经过近十个月的努力,通过初期的磨合与探索,使影城逐渐走上了良性运作的经营轨道,现将主要工作总结如下:
一、日常营运管理
在影城日常营运管理中,我们力求做到“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”。主要体现在以下四个方面:
1.在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐;
2.场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,无滞留顾客;
3.卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,保持微笑面容,退换货,注意物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,做到供给及时,主动推荐,把卖品作为影城盈利的有效辅助;
4.放映室的工作,放映人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,及时做好放映机的清理打扫和保养工作,并及时更新片源。
二、宣传与策划并重,提升影城业绩
1、多方合作:泉泉电影城自开业以来就先后与“华鹏瓶盖厂”、“金鹰家电”、“雷士照明”“罗欣药业”等多家单位携手合作,通过罗庄电视台“快乐罗庄行”、“万人相亲大会”等活动,借助聚众传媒、《鲁南商报》罗庄专版、25路公交车报站、宣传车等多种媒体、多种渠道进行了宣传。
2、加强促销:相继推出了“乐享折扣票 ”、“七夕情人节寻宝”、“中秋、国庆特惠套餐”、“3D观影送大礼”等一系列的促销活动,有效凝聚了观众人气、提升了经济效益。
3、直接宣传:我们走企业、访学校、进社区散发自制广告彩页,折扣票等,起到了一定的宣传效果。
4、设立代售点:上半年,在影城附近周边人群密集的地方、学校、社区,建立了近十处影票代售点,加大了宣传力度。
5、开展商业联盟:下半年,开展了商业联盟活动,本着互利共赢的合作方针,目前我们影城已与多家商家实行了联盟优惠合作,如金帝健身、钻石钱柜、东田造型、味多美蛋糕、德纳西餐厅等,进一步加强了影城的宣传力度。
三、开展公益演出、扩大影响力
1、快乐的童年——献给青春季的孩子们。系列动画片、青春片轮播展映,结合青春少年的心理,给正在上学的孩子们上了一堂教育课,也带来了一场精彩的课外活动。
2、推出老电影片场,追忆似水年华。通过本活动,为很少进电影城的中老年人推出了部分老电影,像《铁道游击队》、《妈妈再爱我一次》等十数部电影,受到了广泛好评。
3、“激情燃烧的岁月”——红色主旋律电影邀请展播,以企事业单位观众为主,通过《走过雪山草地》、《雨中的树》等系列主旋律电影,让人们回味了革命岁月的艰辛,顿悟了人生的意义。
4、发起的“特别的节日,特别的爱:一场免费电影送给您”活动。分别在重大节日期间,如5月31日世界无烟日、9月27世界旅游日、11月7日国际大学生节等节日推出专场免费电影送给节日期间的人们。
为了更好的适应市场变化和影城的发展,结合2012年的工作情况,我们决心从以下方面开展工作:
1.协调营运、票房、场务、卖品及放映室等各部门,做到有问题及时发现、及时解决;
2.加强专业学习,提高影城员工的专业能力和员工素质。
3、借鉴其他影城的工作经验并结合我们影城的自身需求,以弥补自身不足。
4.加强宣传,在原有的合作伙伴基础上,继续发展合作商家。
苏州市金逸院线长江一号影城自去年七月五日开业以来,影城内部管理逐步走向正轨,放映业务呈现迅猛发展的良好态势。现在每天观影人数越来越多,发展会员越来越多,票房收入越来越多。特别是今年七月开展店庆月活动以来,生意红火,成绩斐然。新增会员815人,目前新老会员已达到4200多人。七月份票房收入(截止28日晚)已达到72万7千多元,打破了历史记录创了新高。
7月28日下午,在影城大办公室里,公司董事会召开总结表彰大会。程麦燕董事长亲临主持会议,影城各部门主管及部分员工代表参加会议。会上程董事长对影城开业一年来的各项工作做了全面总结,他充分肯定了已经取得的业绩,充分肯定了这支优秀的团队,还对表现突出的管理干部总经理姜博、店长助理汪淳逸、市场主管程龙、营运主管王逸霏、沈黎、人事姜萍、票务何璐等人进行了表彰。接着总经理姜博宣布员工薪资调整方案,不同级别的都在原基础上调升300元以上。然后店长助理汪淳逸对人事调整和8月份工作作了具体安排。
这次总结表彰大会犹如一股强劲东风,必将进一步激发员工工作积极性,推动影城各项工作稳步有序向前发展。
苏州市金逸院线长江一号影城办公室
戴广美稿
一、活动目的
在中秋节举办丰富多彩的活动,是为了增加影城与观众的互动性,让更多的观众走进影城欣赏影片。同时利用在节假日组织的活动,也是为了在九月淡季提升影城的上座率,促进影城票房和卖品的收入。
二、活动时间 9月12日晚。
三、活动对象
所有观众
四、活动地点 影城大厅
五、活动流程
1、现场派发红包:当天购票的观众即可活动,即可获得金逸20元特价观影券一张。
2、月圆金逸——赏大片,猜灯谜 活动时间:9月12日10:00-19:00 活动内容:当天至影城咨询台领取答题卡,将字谜答案以及字谜题目写在答题卡上,并交与前台确认答案,答对字谜的幸运观众将获得精美礼品一份。(数量有限,送完为止)
3、看电影、博大礼 活动时间:9月12日19:30-20:00 活动内容:影城将特制一批骰子,届时影城工作人员将现场召集30名观众,分为五组,每组的组员每个人将投掷骰子一次,博得状元的观众可获得复茂月饼一盒及电影票4张;榜眼:电影票3张 探花:电影票2张
其他参与者可获得电影票一张。规则如下:
游戏规则:
1、从第一个人开始顺时针掷骰子,根据骰子的情况对应相应的科举(状元、探花、榜眼),可拿到相应的奖品。
2、如果有2个或者2个以上的人掷出状元,则根据谁的状元大,便有谁夺得状元,其他则依次往下降一级。
色色米兰婚纱影城
广东色色婚纱摄影有限公司旗下的 “色色婚纱摄影”连锁机构,是中国婚纱摄影行业一颗闪亮的明珠。从1990年第一家“色色婚纱艺术影楼”,多年来色色摄影人不断领先,与时俱进,秉持“亲切、专业、创意、领先”的经营理念,以新人为尊,以品牌细节为重,为每一对新人提供贴心的细节服务。经过十多年的市场磨练和自身成长,色色婚纱摄影已经发展为拥有二十八家直营影楼、三十多家加盟影楼的庞大婚纱影楼连锁系统。分支机构遍布广州、深圳、香港、澳门、玉林、北海、江门等全国大中城市。
(色色婚纱阳江总店)色色米兰婚纱影城位于阳江市中心繁华路段,店内是具有中国特色的堂煌装修,内设两层,约1000平方米,有高档而豪华的旋转楼梯和透明立体的玻璃衣柜。一楼是金碧辉煌的大堂,大堂后面设有VIP看版房。二楼设有VIP贵宾厅,里面陈列着来自国内以及世界各地的最新款式的婚纱礼服,另设3个别具风格的大影室。阳江米兰色色在本地婚纱行业中排列首位,是阳江市面积最大,价格最优,质量和效果令客人最为满意的婚纱影楼。我们的服务宗旨是“做到让每一位进入色色消费的客人得到100%的满意!” 理念是“没有最好,只有更好!”
活动时间:11月10日晚上凌晨00:00---03:00
11月11日晚上19:00---22:00
活动地点:贺州市香港城3楼天立3D电影院
活动口号:脱光,从这一刻开始
活动费用:11月10日晚上凌晨00:00---03:00首映电影票半价
11月11日晚上19:00---22:00 全面
活动内容:
一、11月11日凌晨00:00---03:00 举办“失恋33天”、“光棍终结者”两片首映,活动票价半价优惠。
二、11月11日晚上19:00---22:00 光棍节活动安排:
1.天立影院就光棍节活动致辞宣布活动开始
2.娱乐游戏(包括限时啤酒比赛,抢凳子,咬苹果等)
2:悲伤情歌大PK
3:光棍节之重头戏“狂欢夜”
注意事项
1:所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。
2:当晚一切活动以组织人员安排为准。
3:禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动着出现,违犯者当场清理出局。决不留情。
报名事项:
1:报名后我们将以电子邮件的形式将活动流程发到参与者邮箱里。
2:报名请以真实姓名报名,并告知真实联系方式。
3:具体活动内容安排,请在影迷群里讨论
4:为了让活动内容更贴近孤单的光棍们,现在向全体QQ聊友们征集聚会活动意见。 拿出你们的激情和想法,让我们过个浪漫温情不孤单的光棍节。 凡是提出好的建议的,有奖励的哦。活动那天大家能来的先在这里报个名吧!
更多精彩等着你!
【温馨提示】
参加活动的人员:
1、年满18周岁—30周岁的单身男女(请已婚人仕自重)。
2、有相对稳定的工作和固定收入。C、生活健康,无不良嗜好(例如酗酒等)。
3、所有参与人员均不得有猥亵的动作,污秽的言语。
5、保管好自己随身个人物品,请勿携带贵重物品,以免丢失,后果自负.
6、如果您参加了本次聚会,就表示已经同意了以上相关活动要求;
7.本次活动凌晨首映式电影票9日开始抢票,电影票卖完即止。11日光棍节派对限制人数99人,按男女报名比例随机挑选幸运影迷参加。活得参与权的影迷将会以电话形式告知。
11日晚上活动流程表:
1.天立影院就光棍节活动致辞宣布活动开始
2.光棍代表致辞
3.举行第一项活动:限时啤酒比赛
4. 限时啤酒比赛结束后为优胜的参赛者颁发奖品。
5.第一次光棍节抽奖。
6.第二项活动:抢凳子
7.结束后第一个被淘汰的接受惩罚,坚持到最后的活得奖励。
8.抽奖环节
9.咬苹果比赛,用时最长的一组接受惩罚,用时最短的一组活得奖励
10.抽奖环节
11.悲伤情歌大PK,一分钟的情歌PK,参赛人数5人以上(男女各半),每人限时两分钟清唱,男参赛选手由8位到场的女士做评判。女参赛选手由8位现场男士做评判。最后决出的优胜者有奖励,最差的有惩罚。
12. 抽奖环节
13. 现场表白,对在场心仪或者不在场的他(她)做一个真情表白,鼓起你的勇气,大声说爱!
14.自由活动时间。
15.最后一次抽奖活动
一、市场目标群分析:
1、学生客户:此目标顾客主要为在校高中以及大学生。他们有一定的闲暇时间,同时也有一定的消费能力。
2、上班族客户:他们的消费能力毋庸置疑,而且他们的消费时间固定,通常集中在双休日和节假日。他们大部分来电影院看电影都是和朋友、同事或者家人一起,因此消费力比较可观。
3、集团客户:即指行政机关、企事业单位等社会集体。这些单位的员工福利一般都不错,电影票可以充当其员工福利。电影票也可以成为这些单位赠送给其客户的资源之一。同时他们的购买量一般比较大,也比较稳定。
4、社会闲散人员客户:他们是冲动型消费者,消费额度不稳定,消费水平参差不齐。容易被社会媒体的导向所左右。虽然处于市场目标的最底层,但也不能忽视。
二、影城宣传:
1、影城网络渠道:微信、微博,通过转发送电影票等活动,增加粉丝量,推广影城增加知名度。
2、短信群发,发送到附近指定区域手机用户。通过三方报价寻找性价比最高的短信群发合作商,开业初期预计发送10万条短信,宣传影城盛大开业以及开业期间优惠观影的活动信息。短信中包含影城盛大开业以及凭短信30元优惠看大片,2D、3D通看信息。
3、公交车、地铁广告。通过前期市场调查,在影城核心商圈内人流量较大的公交车和地铁做广告,宣传影城盛大开业以及开业期间优惠观影的活动信息。
4、夹报:通过报纸夹影城宣传单张进行活动宣传。由于广州日报在当地的影响力较大,影城预计与广州日报合作,开业前期预计2万份宣传海报用于夹报宣传。
5、宣传单张派发,宣传单张上印有影城内代金券,增加吸引力。开业前期预计在影城核心商圈派发5万张宣传单张用于宣传影城盛大开业以及开业期间优惠观影的活动信息。
6、合作商家摆放广告物料:宣传单张、X展架等放置在广场内人流量大的商家,例如曼国国际酒店、好又多超市、肯德基……。
三、会员卡推广:
1、建立清晰完善的会员卡制度:钻石卡(充1500元-----5折)、金卡(充800元-----6折)、银卡(充300元-----7折)。
2、会员专享权利:
· 尊贵独享:会员持卡可享受会员专柜优先购票; · 票价优惠:会员购正价票可享受7-5折优惠;
· 便利消费:会员持卡在卖品部、影城内合作商家消费均可享受折扣优惠; · 影讯服务:会员每月可通过影城发出的手机短信获知最新影讯及活动信息; · 会员活动:会员均可优先获邀参加明星首映礼及影城举办的各项活动; · 生日好礼:会员本人可获生日当日免费观影券一张;
· 续充灵活:任何等级卡,续充值余额达到上级卡额度,会员卡自动升级。
3、会员活动:
· 针对不同的节假日推出其相应的优惠办卡政策 :
· A、降低办卡金额:钻石卡充500元、金卡充300元、银卡充100元可办理会员卡;
· B、降低办卡金额送电影票:钻石卡充800元开卡送2张电影兑换券、金卡充500元开卡送1张电影兑换券、银卡充300元可办理会员卡。
· C、开卡送优惠券:制作一套优惠券,包含观影折扣、卖品套餐折扣、代金券、卖品买一送一等(开卡金额可根据需要制定)。
· 月度会员消费榜活动:每月消费金额最高前三名的会员,可以赠送电影兑换券5张。
· 设定感恩会员日(短期):设定周二或周三为会员感恩日。当日会员可享受30元观影(2D、3D通看);2元购买小可乐一杯。
四、团体票推广:
· 机关单位、银行、房地产、学校等为对象。
· 机关单位、银行、房地产通过电话或上门拜访,找到相关负责人(经理或工会负责人等)进行洽谈,告知对方影城即将盛大开业,影城在会员卡和团体票方面有最大的优惠,并取得对方的电话联系方式。后期不断保持联系,节假日发送短信,有大片上映时邀请对方来影院观影。与对方建立良好的人际关系,后期不断进行销售业务。
· 学校方面,找到合适的学生或者老师,给对方一定的免费观影券,通过他们进行团体票或会员卡的宣传。条件允许的话在学校设置代售点(比如学校的小超市,小报亭等)出售团购票。
五、广告业务推广:
貌似我是第一个参加活动的啊,有没有多给优惠的哈
观后感这种事情,也不晓得是几年前写写的事情了。算了,为了能跟我们的婚纱照,写就写吧
额,总体感觉还是可以的。——这是俺家豆泡的总结词
要说参观事件中最深刻的印象,那还是到了地方后,下了车,那个礼炮“嘭嘭”两声,没把我吓个半死。重点是门口刚好放了红地毯,我和老公又刚好站在人群的前线,礼炮又刚好放在我们头顶。这个震撼的效果,当真是印象深刻哇~~~~、我特地带了相机去的,结果黄冈浪漫经典至爱影城的工作人员告诉我不能拍照,真当是郁闷呢。因为场地都很好看的,我本来就是个拍客,喜欢走走拍拍的。
额,那个什么幸福列车的景挺有新意的,像爱情巴士,车里是原木的座位,很有调调。雪景也很好看。有个楼梯的场地也很喜欢。不知道这里面的场地是不是都可以拍的啊? 风格还蛮多的,韩式欧式,反正我是看上去很有囍感。
千盼万盼,终于盼到了到环球影城玩儿的时候了,我比任何时候都要期待,哪个孩子不情愿、不喜欢去游乐场呢?
我和小伙伴、家人们坐上并不拥挤的电车,准备开始今天的快乐旅途。一路上,我感觉今天天格外的蓝,白云格外的蓬松绵软,天气格外的好。
我们要去的环球影城一共分为四个园区:小黄人园区、侏罗纪园区、哈利波特园区,以及蜘蛛侠园区。
刚刚踏入游乐场的大门,妈妈就迫不及待的带领大家寻找项目,她总是童心未泯,比我还要激动。排了好长时间的队,终于排到了小黄人园区的第一个项目,是我最爱的4D电影。好不容易听工作人员讲完了一大堆的注意事项,我们坐上了“小飞船”,这个故事十分有趣:小女孩想给格鲁送礼物,为了成功送出礼物,经过了各种惊险实验室。巨大的幕布开始播放,我们的小飞船跟着小女孩们的飞船不断躲避,一会儿升,一会儿降,时而一帆风顺,时而障碍重重。我仿佛真的在跟她们玩耍一样。
第二个项目,我们去玩儿了侏罗纪园区的激流勇进。
刚开始,小船轻松地行驶在溪流之间,两旁的植物就像热带雨林,各种食草恐龙出现在了我们的视野中,腕龙伸着长长的.脖子,咀嚼着鲜嫩的树叶,就好像动物园里的长颈鹿一样。我和妈妈交头接耳,完全忘了这是一个刺激的项目。突然,光线有些暗,两只小恐龙正在撕扯一件破旧不堪的衬衫,但我并未在意。突然,刺耳的警报响起,提醒了我,气氛顿时紧张起来,警灯的红光闪烁着,我有一种不祥的预感。小筏缓缓驶入了实验室,屏幕里,博士正在惊恐地讲述自己的新发现,突然屏幕变成了黑白,滋滋作响,我们的小筏缓缓上升,黑暗中,隐约有一个庞然大物等着我们。果不其然,一只霸王龙对着我们张开了血盆大口。我们的小船只好从它的身下穿过。
忽然,小筏垂直向下冲去,黑暗中,我十分恐惧,强烈的失重感充斥了整个身体,尖叫声此起彼伏,前方一片漆黑,根本看不到尽头,我把眼睛紧闭起来。过了一会儿,在水花四溅中,我们“逃离”了霸王龙的魔爪。
第三个项目,我们来到了哈利波特园区。排队时,灯光昏暗,哈利波特神秘的主题曲萦绕在耳旁。电影中的神奇事物一一展现在眼前:会说话的油画,会飞的扫把。一番等待之后,我们坐上了椅子。
开始了!面对这个未知的魔法世界,我既激动又害怕。
随着音乐声,飞椅缓缓移动,移动了一段时间以后,突然,椅子像被什么东西提起来了一样,令人猝不及防。我知道,这次魔法之旅就要开始了。
我们和哈利波特、赫敏、罗恩等主角飞在天空中,我不由得把椅子想象成和他们一样的可以飞的扫把。电影中的情形和任务都映入眼帘,椅子时而旋转,时而前进,我好像真的成为了一个巫师,和朋友们一起历险探秘。
这趟魔法之旅一结束,我就迫不及待的往外跑,因为我早就盯上了对面的过山车。过山车缓缓升到最高点,然后极速下滑,沿着侧翻的铁轨旋转,轨道两旁的茂密树林,更是为这份刺激增添了一份惬意。
玩儿够了,时间也来到了傍晚八点,黑夜就欢声笑语中悄悄来临。我们在路边并排齐坐,等待着花车巡游的开始。期待中,一辆辆巨大的花车向我们驶来,首先是调皮活泼的小黄人,它们有的在沙滩上享受的喝着饮料,沐浴着阳光,有的和主人格鲁一起工作,还有的和同伴们一起玩耍,好不快活!接下来,是我最期待的侏罗纪花车。花车两旁是圆圆的、有头一般大的石头,还有绿植生长,热带雨林一般,三角龙在舒适的环境中安详地闭着眼睛,守护着自己的恐龙蛋;相比它,霸王龙则是被关在铁笼里,它试图撞破笼子,却无能为力,反而触碰到笼子边缘的电,急的在笼里团团转;两种食肉恐龙从开了门的铁笼里缓缓走出,激烈的打斗着,相互撕咬,让人看得心惊胆战。
一、活动背景:
为了促进双方销售业绩,提高双方品牌知名度及影响力,增强双方合作的紧密度,香港优之良品重庆运营中心与金逸影城规划开展此次联合促销活动,希望双方通力合作,以促销活动为契机,强强联合,促进双方销售。
二、活动时间: 2013 年 7 月 1 日 至 2013年8 月31 日
三、活动范围: 优之良品星光店及金逸影城
四、活动模式:双方顾客及会员享受对方 VIP 折扣及代金券促销活动
五、活动主题:
◆迎暑期联合促销活动(即欢乐健康暑期月)
六、活动内容:
1.活动期间,金逸影城会员到优之良品星光店购物可享受:
2.购物满 50 元直降 10元 并加赠精美棒棒糖一个;
3.购物满100元直降 20元 并可加赠精美棒棒糖一个和5元代金券;
4.购物满200元直降 50元 并可加赠精美棒棒糖一个和10元代金券;
5.非会员购买坚果 / 肉类 / 凉果,单件满 100 元送 10 元代金券
6.优之良品会员到金逸影城观看电影可享受
7.非优之良品会员凭优之良品星光店购物发票至金逸影城可享受
8.金逸影城宣传海报可在优之良品店内张贴,做宣传活动
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