企业管理科岗位职责(推荐7篇)
1、认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法律、法令。
2、负责办公室的全面工作,及时安排、布置、检查、总结办公室的工作,监督、检查全办人员岗位责任制落实情况,做好全办人员的工作考核。
3、负责办公室全体工作人员的思想政治工作,组织带领工作人员参加政治学习,经常和工作人员谈心,使大家树立起服务的思想,即为基层服务、为机关服务、为领导服务。
4、及时处理收文的拟办工作和发文的签送,签发工作,做到当日事当日毕,最迟在第二天处理完毕。
5、负责厂务和厂长办公会议的安排,做好调查研究,及时收集议题,按照参加厂务会和厂长办公会,当好厂长参谋。
6、按时完成领导交办的事宜和厂领导委托接待的客人;对领导交办的事宜做到不折不扣的完成,对客人要热情、文明礼貌,办完要及时汇报。
7、做好科室协调工作,遇事主动和有关科室领导商量,使问题及早解决,做到不推不拖。
办公室主任工作标准
1、在厂长直接领导下进行工作,发挥主观能动性,协助厂长做好事务性工作。
2、调查研究、总结经验,及时向厂长提供生产管理情况。
3、负责厂长办公会、厂务会的议题征集、整理、综合,报厂长审定。
4、负责日常政务接待,搞好科室之间的工作协作。
5、完成厂长交办的其他工作。
副主任岗位职责
1、认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法律、法令。
2、协助主任抓好办公室的日常工作。
3、负责处理领导交办的日常政务接洽。
4、负责安排厂行政文件、材料打字、校印、复印。
5、协助主任做好政务各项工作安排、落实。
办公室副主任工作标准
1、在主任直接领导下进行工作。
2、协助主任抓好办公室的日常工作。
3、处理领导交办日常政务接洽。
4、安排厂行政文件、材料打字、校印、复印。
5、协助主任做好政务各项工作安排、落实。
6、做好对外和对内的沟通协调工作。
7、热情周到地做好各项服务工作。
8、完成领导交办的其他工作。
秘书岗位职责
1、协助主任做好文秘各项工作安排、落实。
2、负责厂行政发文核稿工作。
3、负责厂会议、厂长办公室会议、专业会议的记录,并及时整理,编发会议纪要。
4、负责文秘各环节的保密工作。
5、负责草拟厂行政综合性材料及领导布置的上呈下发文稿。
6、收集处理上报信息,编写《工作记事》。
7、负责上级单位及基层文件的催办工作。
8、负责领导交办的各项任务。
办公室秘书工作标准
1、在主任直接领导下进行工作。
2、掌握和综合厂部各项工作的活动情况,协助厂长和主任处理日常工作。
3、负责起草厂部、季度、月份工作计划,报告要点,总结承上启下的文件材料,负责打印材料的校对,有关文件的收发、传递、传阅等工作。
4、在厂长和主任的安排下,负责厂长办公室、厂务会及各项会议的安排、记录、会务等工作。
5、经常深入基层,为全厂中心工作调查研究,为厂长提供理论数据和宝贵建议。
6、以厂部为核心服从领导,听从分配,努力搞好部门和基层生产部门之间的协调工作。
7、努力完成领导交给的其他工作事宜。
文书岗位职责
1、负责上级及外单位文件的收发、登记、呈阅、清缴、销毁、立卷、归档。
2、负责厂发文件、文稿保存,年终清缴、销毁、立卷、归档。
3、负责本厂、办公室文件的登记、编号、用印。
4、负责办理厂、办公室印信的使用。
5、负责文件的催办、按月编写催办情况。
6、负责完成领导交办的各项任务。
文书工作标准
1、在主任直接领导下进行工作。
2、正确地建立文书处理工作秩序,及时、准确、安全处理来往文件。
3、负责上下级文件的拆封、验收、登记、保管以及文件的传阅、承办、催办、立卷、归档、移交、清缴和销毁。
4、负责本级文件的校对,上报下发的文书处理,以及文档的收集、整理、鉴定和提供利用。
5、协助厂领导处理日常活动中的政务事项,妥善保管和正确使用印信。
6、为领导人准备综合性参考材料。
7、协助秘书和领导进行会务安排。
8、完成领导交办的其他事宜。
打字员岗位职责
1、负责厂行政文件、会议材料的打字工作。
2、负责文件版式规格,包括标题、表题、字体、字号、间距的统一、页码的衔接。
3、负责微机、打字机保养,出现故障及时排除,做到不影响工作。
4、负责打字文件的安全、保密。
5、负责完成领导交办的各项任务。
打字员工作标准
1、及时完成经秘书签批的打字任务。
2、遵守保密守则,不泄密。
3、爱护打印设备,定期保养打字设备。
4、严禁或杜绝非工作人员入内,避免打印内容泄露。
5、完成主任交办的其他工作。
缮印复印员岗位职责
1、负责厂总支、厂行政文件、会议材料的印刷、复印装订工作。
2、负责文件格式、字、数的规范化,用纸要符合规格。
3、负责装订的规格质量。
4、负责用过的蜡纸及剩余残页的销毁。
5、负责速印机、复印机的保养、出现故障及时排除,做到不影响工作。
6、负责完成领导交给的各项任务。
缮印复印工作标准
1、对厂总支、厂行政文件、会议材料的印刷、复印、装订工作负责。
2、文件格式、字、数的规范化,用纸要符合规格。
3、保证装订规格质量。
4、要及时处理销毁用过的蜡纸及剩余残页。
5、经常保养设备,出现问题及时处理。
校对员岗位职责
1、负责厂行政文件的校对、装订工作。
2、校对的文件要认真负责,校准每一个句子、字、标点,校对文件要尊重原稿。
3、负责完成领导交给的各项任务。
校对员工作标准
1、认真负责文件的校对,装订工作。
2、要尊重原稿,要校准每一个句子、字、标点符号。
信访员岗位职责
1、协助主任做好日常信访工作。
2、协助主任接待来信来访案件,做好登记记录。
3、负责上级及外单位的文件的收发、登记、呈阅、清缴、销毁、立卷、归档。
4、负责完成领导交办的各项任务。
信访员工作标准
1、宣传信访政策。
2、接待来信来访案件,及时处理。
3、做好信访工作的汇报、反馈工作。
4、准确掌握职工的信访信息,为企业及时提供信访动态。
5、完成领导交办的其他工作。
计划生育工作人员岗位职责
1、明确职责任务,熟悉业务。
2、及时传达贯彻上级精神,反馈基层情况,向主管领导汇报工作进展情况,抓好典型,给领导当好参谋。
3、落实科学化、规范化管理,经常深入基层,掌握婚育动态,做好工作。
4、抓好计划生育宣传教育,组织和参加业务培训。
5、作好为育龄教职工的避孕节育、优生优育、生殖保健、生产、生活等系列服务工作。
6、坚持依法管理计划生育,认真接待处理群众来信来访,做好统计药具方面工作。
7、坚持走访,深入调查研究,善于总结工作,发现典型及时推广。
8、对本单位工作,做到年初有计划,年中有检查,年终有成绩,使工作不断向规范化、科学化、规律化发展。
计划生育员工作标准
1、负责全厂的计划生育工作。
2、严格执行计划生育法,积极宣传计划生育政策法令。
3、广泛开展计划生育教育活动,经常深入车间,了解掌握情况,发现违反计划生育政策和问题及时汇报和处理。
4、及时准确掌握全厂生育结构,统计有关资料,努力杜绝计划外生育现象。
档案人员岗位职责
1、认真学习党和国家各项方针、政策,贯彻落实《档案法》、《档案法实施办法》、《企业档案管理规定》和《黑龙江省档案管理条例》。
2、热爱本职工作,刻苦钻研业务,具备专业知识,忠于职守,遵守纪律,工作细致认真,一丝不苟,不断提高档案业务及管理水平。
3、严格遵守档案工作的利用、库房管理等各项工作制度,保证档案的齐全完整,保证库房安全,卫生清洁。
4、加强业务学习,熟悉各类档案管理办法、标准制度,做好档案的收集,整理、保管、鉴定、统计、保护工作。
5、负责对基层单位及相关科室文件材料归档业务指导监督检查工作。
6、熟悉馆藏,负责编制档案检索工具及参考资料。
7、大力开发档案信息资源,为电力事业发展提供主动、超前、有效服务。
档案员工作标准
1、树立高度的责任心,尽职尽责地保管好档案,为生产工作服务。
2、对归档的文件、材料要保持其历史联系,区分保存价值,分类整理、立卷。案卷标题简明确切,便于保管和利用。
3、对档案的收进、移出、保管、利用等情况进行统计,按规定向上级部门报送档案工作基本情况统计表。
4、定期对已超过保管期限的档案进行登记造册,经领导批准后销毁。
5、编制目录、卡片、索引等检索工具,编辑档案文件汇集和各种参考资料,掌握档案的利用效果。
6、提高工作效率,自觉维护党和国家的机密。
7、完成领导交办的其他工作。
小车司机岗位职责
1、爱岗敬业、热情服务,努力做好本职工作,不断提高驾驶和维修的技术水平。
2、保证小车在良好的工作状态下运行。随时能出车,安全准时,圆满完成上级下达的工作任务。
3、自觉遵守交通法规和驾驶操作规程,服从交通管理部门指挥,维护交通安全,树立良好的司机形象。
4、严格执行办公室领导下达的派车任务,在规定的时间、路线内圆满完成任务。
5、经常对车辆进行检查和保养,保持车容整洁、车况良好,随时掌握车辆技术状况,坚持出车前后的检查,及时排除故障和隐患,杜绝人为事故发生。
6、做到爱车、守纪、安全、节约。
7、努力完成上级交办的临时工作任务。
小车司机工作标准
1、坚守工作岗位,确保各项工作完成及机械不受损失。
2、严格遵守有关车辆的管理规定,服从领导指挥,树立良好的职业道德,做到平等待人,不跑私车。
3、认真执行安全技术操作规程,严禁超载超车,防范交通事故。
4、了解机车性能和机械状态,及时进行保养维修,随时排除故障,确保机车状态良好。
5、做好收车后检查,锁好车门,保证第二天出车,保管好工具不丢失,不送人。
6、有权制止非驾驶人员驾驶车辆。
房管员岗位职责
1在科长的领导下,认真完成本职工作。
2、负责全厂职工的住房统计工作,及时准确地掌握职工的住房情况。
3、严格执行房产管理政策,做好取暖费审查及管理工作。
4、认真做好房屋维修计划,及时准确上报上级主管部门。
5、经常深入现场,严格按照国家规定检查工程质量、工期进度。
房管员工作标准
1、在科长的领导下,认真按照国家标准进行工作。
2、严格按照国家、省、市工程标准做预算。
3、严格按照国家、省、市工程验收标准进行工程质量验收。
4、严格按照国家、省、市工程进度要求标准进行进度监管。
关键词:岗位,岗位管理,人力资源
一、传统人事管理制度存在的问题
随着市场经济的充分发展,企业人力资源管理也同时面临挑战,传统的人事管理制度在市场经济环境下弊端越来越明显,人才状况不容乐观。目前很多企业存在人才难进,进去了又留不住人的困境,合适的人才总是难以追求。究其根源我们归结为原因有三:一是企业岗位本身存在不合理因素,对存在的岗位没有定岗定编机制和聘用程序,这样造成用人机制得不到严格贯彻,不可避免会发生“因人设岗”、“讲人情”设岗、“搞平衡”设岗的事情发生,造成优秀人才没有平等的竞争的机会,最终使人才外流;得不到重用。二是职责不明确,没有考核机制或流于形式,缺乏硬性指标的约束,员工薪酬、晋升不能与考核挂钩,不能发挥考核的真正作用,干好干坏一个样,伤害了大多数优秀人才的积极性。三是激励机制不健全,措施不力,手段单一,原有的分配办法和奖惩措施,只是满足人才的生活保障,体现不出人才的真实价值,人才的潜力得不到挖掘,能力不能最大限度被企业所用,不能招来所需人才,而现有人才还不断流失。
身份管理是计划经济在大多数企业事业单位遗留的用工分配制度, 是大多数有企事业单位的一种普遍的落后现象。在市场经济时代, 身份管理的缺陷是显而易见的, 受限于身份, 即使拥有卓越的能力, 也只能屈身于一隅, 不能施展才能, 不能做到人尽其才, 与市场配置资源的特征是不相吻合的, 也就不能充分发挥市场在配置资源上的优势。因此, 在市场经济时代, 人力资源市场需要的是“英雄不问出处”的选人用人策略, 即变身份管理为岗位管理, 以人才的能力能否适应岗位的要求, 来择优选拔人才, 做到人尽其才, 才为企用。
二、岗位的概念
岗位是指在特定的组织中, 在一定的时间和空间内, 由一名员工承担若干项任务, 并具有一定的职务、责任和权限时就构成一个岗位。岗位是员工工作责任和权限的统一。
1、岗位特征
(1) 岗位是一组工作职责的集合, 需要有相对饱满的工作负荷。
(2) 岗位必然有明确的工作结果要求、以结果为导向。
(3) 岗位是动态的, 而又是相对稳定的。
2、对岗位相关概念的常见误区
(1) 因人设岗还是因岗配人?从人力资源管理有效性的角度, 在绝大多数情况下应该先根据业务的需要设置相应的岗位, 然后再考虑将最为合适的人员放在岗位上。
(2) 岗位VS职责?一个岗位可以包括多个职责, 只要职责间有相关性, 或要求的能力类似, 而不是一项职责就需要对应一个岗位的设置。从人才培养发展的角度, 在绝大多数情况下, 非简单操作性的岗位所包含的职责也应当适度的丰富, 以便任职者在岗位上能够学习和成长。
(3) 行政级别和岗位名称?通常将岗位名称与行政级别相混淆, 导致岗位管理的混乱。
(4) 岗位是动态还是静态的?岗位是相对稳定的, 因此不建议将一些阶段性职责放在一个岗位的说明书里。但同时, 岗位又是动态的, 组织结构的变化、对某些工作的不同定位以及管理精细程度的变化都会导致岗位设置的重新调整。
(5) 一人多岗还是一岗多人?一岗多人是普遍存在的, 由于某个岗位的工作量较大, 需要多个人去承担。
一人多岗在一般情况下是不合理的, 或者是管理者对于岗位概念的认识有所偏差。
例如:一个人同时承担两个及两个以上岗位的工作职责。
分析1:两个岗位的工作量都不饱和, 一个承担者同时做两个岗位的工作, 工作量达到饱和。
解决方案:两个岗位的职责应该合并在同一个岗位。
分析2:两个岗位的工作量都饱和, 承担者同时做两个岗位的工作, 工作量超负荷。
解决方案:这是两个岗位, 其中有一个岗位目前空缺。
三、岗位管理
岗位管理是指以企业战略、环境因素、员工素质、企业规模、企业发展、技术因素等六大因素为依据, 通过岗位分析设计、描述、培训、规划、考评、激励与约束等过程控制, 实现因岗择人, 在人与岗的互动中实现人与岗、人与人之间的最佳配合, 以发挥企业中人力资源的作用, 谋求劳动效率的提高。
1、编制岗位
企业在进行岗位管理时, 首要的工作就是制定岗位, 制定岗位实际上就是设置岗位的任职资格、工作要素、和岗位权限;在设置岗位里, 包括两项内容, 一为设置岗位这一框架性单元, 二为编制本岗位的岗位说明书或岗位描述, 而且这两项内容是相互依存、相互影响、相互制约的。
编制岗位, 要做到科学设岗, 要根据工作开展的需要设置岗位, 一方面要求各单位要明确企业组织结构, 在企业组织结构下合理设置岗位, 要真正做到“因事设岗”, 而不是“因人设岗”。另一方面, 要求各单位要结合自身的发展战略, 充分考虑企业内外环境、条件, 制定好企业的人力资源规划, 更合理地配置企业人力资源, 同时, 对企业的合理设置岗位做好客观合理限定, 进一步避免“因人设岗”现象的出现。
在科学设岗的基础上, 通过对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统研究, 编制出岗位说明书, 明确岗位职责。同时要求各单位在形成岗位说明书的基础上, 完善岗位规范, 从而对企业中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等作出统一规定。编制岗位说明书、完善岗位规范在于明确各岗位的人员标准, 为员工的招聘、选拔、考评、晋升奠定基础, 从而为企业选人用人提供客观、公正的依据, 使人力资源管理的“人尽其才, 岗得其人, 能为匹配”的基本原则得以实现。
2、充填岗位
设置岗位后, 还只是搭起了一个框架, 还需要规范性地充填人员到相应的每一个岗位上去、对号入座, 只有这样, 才能使岗位发挥应有的作用、实现应有的功能。在充填人员到岗位时, 有很多种方法, 主要的有:内部员工竞争入选岗位的方法, 社会性公开招聘、确定人员就职岗位的方法, 内部人员岗位调整升迁的方法等。
无论使用那种方法, 都要在企业内部的人力资源管理中营造一种公平、公正、公开的选人用人机制。尤其是国有企业, 要打破传统, 敢于对外招聘, 给优秀的外聘工一个公平竞争上岗的机会, 以此来重新配置人力资源, 优化人力资源使用效率。
3、考核岗位
员工在企业中的作用、价值是通过其在岗位的工作而实现的, 而且只有每一个岗位都发挥出所应有的作用, 企业这一整部“机器”才能运转正常。在每一个企业里, 不同的岗位具有不同的作用, 相同的岗位由不同的人员去充填也可能会实现不同的作用, 而且一个人员在固定岗位的工作也可能会因为环境、个人因素等多方面的变化而在不同时期、环境里体现不同的作用, 因此需要进行规范性的岗位考核, 考核的对象是岗位上员工的工作绩效, 考核的依据是岗位说明书内容的实现状况, 这种考核的规范形式是将述职报告与月度、季度、年度绩效相结合的形式, 而不是以前流行多年的工作总结、工作汇报形式。
在现代企业的人力资源管理中, 对员工进行严格的考核, 离不开科学的绩效管理制度。由于岗位管理强调“因事设岗”, 因此员工履行岗位职责的情况在客观上就是员工工作的好坏以及绩效的高低。
建立科学的绩效管理制度要求各级领导班子要在思想上充分认识绩效管理制度的重要性与必要性, 并要积极寻求中层干部的全心投入以及赢得一般员工的认同与理解, 在此基础上, 明确考评的对象、考评的主体、考评的方式等。
4、优化岗位
经过考核, 将会发现岗位设置是否科学、协调的问题或岗位人员称职与不称职的问题, 对于不能发挥作用或作用发挥不到位的岗位, 必须进行调整和优化, 在调整和优化中, 包括现在岗位人员的培训提高、岗位人员的调整、岗位工作内容的调整, 岗位的重新设置等途径或方法。
对于一个岗位来讲, 以上四个方面的工作内容不是孤立、单向的, 而是相互衔接, 双项、互动性影响的。
四、建立一套以岗位管理为核心, 适合企业特点的人力资源管理体系
企业在人力资源管理中首先要树立“以人为本”的管理理念, 在此基础上建立现代人力资源管理模式。要重视企业的岗位管理, 进行科学的岗位分析和岗位设计, 明确个人职责, 组织等级层次和分工明确。多渠道选拔人才, 同时要注重内部员工的提拔和培养, 将人力资源作为企业最宝贵的、可以增值的资产, 而不是企业必须付出的成本。即注重培养员工的团队精神, 营造企业和谐的工作氛围, 又要注重员工的个人发展, 帮助员工实现其个人价值。在绩效管理中将个体绩效与部门绩效、部分绩效与企业绩效、短期绩效与长期战略有机地结合起来。在薪酬管理方面, 要建立即重视物质、又关注精神的全面薪酬, 并在福利、绩效薪酬等方面形成优势吸引人才、激励员工。使员工岗位管理、薪酬分配管理、绩效考核管理相互衔接, 提升人力资源管理水平, 为企业经营发展提供支撑和保证。
参考文献
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一、动态岗位管理的概念界定
动态岗位管是中以岗位管理为轴心,根据企业的经营需要,对不同类型的岗位进行科学地设置、激励、考核、强化竞争机制,以提高企业的整体经营绩效。
动态岗位管理是处于竞争特征比较明显的市场环境中,企业所应该采用的一种现代化的管理模式。它不同于以身份管理(如传统的国有企业)、亲情关系或者物质资源管理为中心的管理模式。
二、实行动态岗位管理的基本原则
1分类管理原则。不同种类的工作岗位具有迥乎不同的性质和管理的难易程度。现代企业中比较难以管理和控制的人员主要有三类:研发人员、营销人员和管理人员。要对这三类人员实施相应的岗位管理,建立不同性质的岗位管理制度和岗位亚文化。
2竞争性原则。竞争上岗是动态岗位管理的关键一环,不实行真正的竞争上岗,就不会使真才上去,庸才下来,就不能发挥岗位应有的职能。
3制度化原则。动态岗位管理的方方面面都要通过严格的制度来体现和保证,这些制度就是企业的法律条文,具有极其严肃的特征,其实质是员工与企业的一种契约。
4变动与稳定相结合原则。正如烹鱼时如果不翻鱼身就烹不好一样,企业必须及时、适时地对岗位管理内容进行调整。变动是绝对的,而稳定是相对的,要在变动中谋求合理的、有效的稳定。
三、动态岗位管理的理论架构
1动态岗位管理的基本模式
首先,企业要根据不同的岗位采用不同的管理方法和内容。根据大中型国有企业中岗位的不同性质和管理的难易程度,本文强调对研发岗位、营销岗位和管理岗位的研究和管理,即首先将企业的重要岗位分为三大主线。
其次,在各条线上,各项管理工作均以岗位管理为轴心。企业的管理内容及管理对象首先体现在对岗位的设计上,即企业要因事设岗,根据岗位赋予不同的责任、权力和利益,而且每个岗位的责、权、利一定要对等,然后按岗位制度与要求通过竞争上岗的方式配置人力资源,由岗位来选择人,各级员工必须按照岗位制度与要求规范其工作行为,员工的各项待遇也要因岗位不同而有差别。
2管理维
管理维度包括四个方面:岗位设计、竞争上岗、绩效考核和岗位激励。
岗位设计是动态岗位管理模式的基础性工作,是实现各项管理职能的前提与条件。竞争上岗的择优机制是保证企业获得所需要的人力资源,是动态岗位管理模式有效的关键性工作。比较完善的激励机制是使各类员工竞争上岗和努力工作的动力与保证;同时,建立科学有效的考核制度与体系,是进行岗位激励与监督的基本而客观的依据。这四个方面是紧密相连,互相配套的,应该整体设计与推进。
3岗位维
对于研发岗位、营销岗位和管理岗位这三类企业管理难度最大的岗位,实施动态岗位管理,分别进行岗位设计、竞争上岗、绩效考核和岗位激励,在内容上要有所不同。其核心是根据岗位的不同性质,设计不同的激励和竞争内容。关键内容是构建企业内部三类利益阶梯,即管理职务阶梯、技术职称阶梯和营销位次阶梯三者并行不悖,分别给三类人员以充分的激励,同时也给三类人员搭建充分发挥才能的舞台。
4建设与动态岗位管理相适应的企业文化
强调竞争、公正、开放、效率和行动的企业文化是推行动态岗位管理的软环境和深层次的支撑点。
岗位职责是指为实现企业组织机构正常运行,达到企业管理目标而规定的岗位工作任务和责任范围。它是岗位员工责任、权力与义务的综合体现,是企业员工在履行岗位工作中必须遵守的“基本法”,对规范员工职务行为,优化企业组织结构、强化企业管理措施,降低企业管理风险、提高企业运行效率有着重要的作用。
一、岗位职责是规范员工职务行为,实现专业分工,保障企业组织机构高效运行的直接要素
岗位职责体现员工在从事具体职务活动中所享有的权利、义务和责任,详细、严格地规范了员工的工作任务和责任范围,实现了企业业务活动在不同岗位之间、相同岗位不同员工之间的专业分工,所有岗位职责的集合构成了企业的业务执行范围。岗位职责的有效履行并通过部门整合运作,使企业业务活动得以顺利开展,从而保证了组织机构的高效运行。
二、岗位职责是强化企业经营管理措施,实现企业管理目标的基本依据
岗位职责是对岗位工作的内容和责任的基本规定,是工作执行标准的基本要求,是企业进行量化考核、绩效评定、责任追溯的基本依
1、在企业管理总体规划中突出“安全第一”的思想。
2、重点抓好基层单位建设,坚持标准,严格考核,落实执行安全一票否决权。
3、搞好岗位责任制大检查,重点检查以岗位专责制为核心的班组十项制度执行情况,提高职工安全意识。
4、督促和推进企业安全管理的现代化。
5、对购入设备、配件及有关原材料的质量负责把关。
6、搞好所承包单位的安全工作,制订和健全安全生产责任制和规章制度。
7、参加安全生产大检查,随时掌握安全生产动态
[1]
事实上, 人力资源管理工作是一个系统工程。其任务是艰巨而复杂的, 不是一个专业人力资源管理部门就能完成的。如果仍然像过去一样, 把人力资源管理的所有职能都交给人力资源专业部门, 那么人力资源部门就会因疲于应付繁忙的日常事务而忽略人力资源及管理的重要基础建设和核心工作。因此, 人力资源管理必须在决策层, 直线经理与人力资源管理部门及员工之间进行合理的分工合作。直线经理作为直接管理、指导员工进行作业或提供服务的基层管理者, 他们不仅直接从事着具体业务, 同时也是能否吸引和留住优秀员工的关键。
一、直线经理重视人力资源管理的必要性
(一) 人力资源管理与其个人的发展前景密切相关。
直线经理个人本身就是一个优秀的人力资源, 在个人工作经验丰富、社会阅历深厚的情况下, 对企业的发展有准确预测, 对自己的定位明确起来, 他们不但注重职务的晋升, 还趋向于丰富的工作内容、希望在工作中承担更大的责任, 更希望发挥自己的才能, 在工作中获得创造性成果, 也希望自己的努力和成功能够得到工作上下级的认可、公司领导的认可。懂得人力资源管理的经理人, 会正确对待自己在职业发展过程中令人精神为之振奋和低落的时刻, 做到成不骄、败不馁, 在公司发展前景很好的情况下, 即使自己可能已经具备了成为更高一级领导的能力, 在公司中由于暂时没有适合的职位, 他们也会尽心尽力在本公司工作。
(二) 直线经理实际上是通过别人来实现自己的工作目标的。
每一个直线部门的工作不可能是经理人单独完成的, 而是要通过规划、组织、指挥、协调和控制他人来完成, 很多部门在规划、组织、控制等方面做得都很好, 但是因为用人失当或者无法调动员工的工作积极性, 最终没有取得理想的成绩。相反, 有些经理人在规划等方面做得一般, 但就是因为用人得当, 并且经常激励、评估和培训这些人才, 最终取得了可喜的成绩。
电力处成长至今, 各级班组长、主任、科长已经形成了对资金、市场、质量、安全、环保的强烈意识, 这是我们东风电力人的宝贵财富, 是电力处文化的精髓, 这些财富的形成, 是各位中层管理者和他们领导的员工共同努力的成果。由中层管理者亲自培养起来的班长、工作负责人、主管、技术骨干一般会对自己的培养人有一种信赖感, 从心里乐于协助他们将工作做得更好, 不愿意让中层管理者对他们自己失望, 而中层管理者能得到员工的这份信任已经为实现自己的工作目标迈出了一大步, 再加上良好的沟通、有效的激励、恰当的集权与授权, 将有效促进中层管理者工作目标的实现, 可以说, 这样的中层管理者肯定是一个成功的管理人员。
(三) 直线经理和人力资源经理的有效合作是推动公司人力资源管理工作的关键。
人力资源管理工作是一个系统工作, 仅仅靠人力资源管理部门来完成是远远不够的, 还需要直线经理和人事经理的有效分工与合作。
人力资源管理工作是一项专业性、针对性、综合性都很强的工作, 它的开展不仅需要领导的支持, 还需要各直线经理的协助。以工作分析为例:人事经理要做的一方面是持续地向公司领导强调执行工作分析对提高公司工作效率的重要性, 强调工作分析信息对基础管理的必要性;另一方面是要做好组织工作, 确定目标与对象、向直线部门收集信息、确定岗位分析的次序、把收集来的信息总结归档、控制工作分析的进行、形成工作分析结果等;直线经理一方面要协助完成工作分析, 如检查和评估职位描述的准确性, 当岗位的工作内容、范围或人员具备的素质要求发生较大变化时, 要及时通知人力资源部门要求对该岗位重新进行工作分析;另一方面直线经理要执行工作分析的结果, 要认真向新员工解释岗位说明以培养员工在某个工作岗位上的责任感。这样做出来的工作说明书才具有准确性和有效性, 才能使其他相关工作做得更好。
(四) 直线经理在人力资源开发中起着重要作用。
人力资源开发就是要将员工的个人发展和企业的中长期战略目标结合, 不断提高员工的专业素质、综合素质, 培养员工的敬业精神和奉献精神, 努力缩小员工个人在企业中的职业期望与企业对员工的职业生涯规划之间的偏差, 促使员工发挥自己的最大潜力, 做到人尽其用、人尽其才, 使员工感到在我们电力处能够实现自己的价值, 可以得到一个有成就感的职业。人事科长虽然负责企业中所有员工的一些日常管理工作, 负责制定一些与所有员工密切相关的如薪酬、培训、考核制度, 但是, 真正直接理解下属员工的是他们的部门领导, 他们在人力资源开发中起着重要作用。
二、直线经理的人力资源管理职能定位
人力资源管理工作是一个系统工程, 但是往往在企业中听到这样的话语:“这件事情与我无关, 这是人事部门的事情。”很多直线部门领导认为人力资源管理工作仅仅是企业的人事部门服务于其他直线、职能部门的事情, 认为人力资源部门就是为员工签订合同、办理请假、结算工资等比较琐碎的工作, 对人力资源开发了解不多。在更多情况下, 直线经理更关注资金、市场、质量、安全等问题, 而忽视了所有资源中最宝贵的资源—人力资源, 他们往往将自己看成高级员工, 而不是一名在本部门内有人力资源管理权限的管理者。直线经理从思想上轻视人力资源管理工作, 在实际工作中也不注重人力资源管理工作, 这是人力资源管理工作没有走向正规化、规范化所表现出来的典型问题, 也是电力处表现出来的突出问题。
(一) 人力资源管理与传统人事的区别。
传统人事管理偏重于人事行政管理作业, 只是在处理招聘、出勤、奖惩、薪资、档案管理等一些行政事务性的工作。
现代人力资源管理已从Personnel (人事) 到Human Resources (人力资源管理) , 强调人不仅是要Management (管理) , 而是要Development (发展) , 它侧重于把人力当成资源来看待, 强调人性化管理与人力资源开发, 也更强调对组织目标的把握, 其工作要求具前瞻性, 成为企业策略性规划的一部分。人力资源部门正摆脱行政、事务部门的角色, 而逐渐成为一个绩效部门。据此, 人力资源管理工作者逐渐成为绩效改善的顾问, 成为专职的教练, 成为企业文化最有力的推动者, 而参与到企业的各个层面。因此, 未来对人力资源经理人综合素质的要求将越来越高。现代人力资源管理与传统人事管理的另外一个区别, 就是直线经理也成为人力资源经理, 直线经理的角色扮演又多了一项新的职能。这是一个新的管理理念。
电力处的人力资源管理以“人皆为才, 共同成长”为人才理念, 以管理、技术、技能三支人才队伍建设为主线, 为三支人才队伍搭建成长平台, 紧紧依靠员工、情系员工, 充分调动广大员工的积极性创造性, 为培养能吃苦、能战斗、能超越的“三能”员工队伍而不懈努力。目标是实现对全体员工的价值开发, 这不仅包括基层员工, 而且包括中层及高级管理层。只要员工存在之处, 人力资源管理就延伸, 整个企业实际上是一个大人力资源系统。所有部门经理都应是人力资源经理, 因为他们对下属负有招聘、考评、开发、激励等职责。人力资源工作要想切实有效, 没有各职能部门的执行、配合是不可能实现的。
(二) 直线经理要重视人力资源管理的管理、开发职能。
直线经理的基本任务是要完成本部门的组织目标, 因此直线经理在日常工作中更注重具体的工作流程和结果, 可能忽略本部门的人力资源管理。但是作为经理人, “管理”是其本职工作, 那么部门内部的“人力资源管理”作为其“管理职能”的一部分, 是经理人不可或缺的一项工作。他的核心价值是要带领部门员工共同来实现本部门的工作目标, 因为每一个直线部门的工作不可能由经理人单独完成, 必须由经理人通过规划、组织、指挥、协调和控制部门员工来完成, 而且不能简单地以完成了年度工作目标作为衡量工作业绩的唯一依据, 还需要直线经理通过良好的沟通、有效的激励、恰当的集权与授权、有计划的员工培训和人才培养等方式, 使部门在完成工作目标的基础上, 实现可持续的发展。电力处作为电力这个特殊的行业, 更需要专业的人才团结协作才能干好工作, 员工队伍的凝聚力和团队效能往往为企业的发展提供了强有力的支撑。
(三) 直线经理要提升人力资源管理水平。
电力处直线经理都应具备基本的人力资源管理思想, 并掌握现代人力资源管理工具和方法。例如, 如何通过工作分析明确界定下属员工的权力和责任、如何通过岗位评估合理地评价不同岗位的相对价值、如何进行有效地分解并管理所属部门的目标、如何理解并执行单位的薪酬体系并发挥其激励作用、如何有效地管理员工的绩效、如何进行有效的人才招聘、甄选和离职管理、如何帮助员工规划其职业生涯并建立学习型组织等。经过培训直线经理建立起现代人力资源管理体系, 让自己首先成为一个人力资源经理, 以便更好地承担起对部门员工的招聘、分工、授权、考评、培养、激励等职责, 做好本部门内的人力资源管理。
三、直线经理与人力资源经理的分工与合作
直线经理和人力资源管理经理的人力资源工作既有区别又有联系。
(一) 直线经理的人力资源管理职权。
直线经理的基础工作是完成本部门的工作目标, 同时在本部门范围内执行人力资源管理的规章制度, 并接受人力资源经理的指导和监督。直线经理所具有的人力资源管理职权包括:指导组织的新进员工, 训练员工掌握新的技能, 分派适当的人员担任适当的工作, 培养员工之间的合作工作关系, 协助员工改进工作绩效。向员工传达组织的各种规章和政策, 控制本部门的人事费用, 开发员工的工作潜力, 激发并维护员工的工作积极性, 维护员工的身心健康, 等等。
一般来讲, 当组织规模很小的时候, 直线经理是可以独立完成上述各项工作的。当组织规模达到一定程度时, 直线经理就需要人力资源职能部门的协助以及人力资源管理专业知识的支持。
直线经理一般是本部门的优秀工作者, 具有良好的职业素质和业务经验, 但不一定具有管理经验, 这就需要在人力资源经理的指导下进行工作分析, 明确岗位职责和人力资源管理职责, 并掌握基本的人力资源管理技能。每个直线经理都应知道自己在本部门范围内, 具有哪些人事决策权、人事建议权和人事操作权, 并合理、恰当地使用自己的权限。比如, 对于绩效考核、新员工试用期限他们有决策权;对于本部门员工的招聘、辞退、薪酬等他们有建议权;在他们行使权力的时候要按照一定的流程, 填写相应的表格, 这些就是操作权。这样, 直线经理就很清楚怎样争取人力资源经理的支持并与之配合。而人力资源经理就可以将精力集中在企业整体的人事协调和安排上, 当直线经理在人力资源管理中出现问题的时候, 则积极地进行沟通和讨论, 为其提供必要人力资源管理服务, 帮助找到解决问题的方法, 并最终解决问题。
(二) 人力资源经理的人力资源管理职权。
人力资源经理的直线职能包括两方面:第一, 在人力资源管理部门内部, 行使直线管理者的职权, 指挥其下属的工作;第二, 在整个组织范围内, 人力资源经理所提出的建议经常被当作为上级指示, 从而受到直线经理的重视。
人力资源经理的服务职能也包括两个方面:第一, 作为组织最高管理层的助手, 要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施;第二, 人力资源经理要为直线经理提供人力资源管理方面的支持。包括协助直线经理处理员工的任用、培训、评估、激励、晋升和辞退等各项事宜, 处理健康、保险、退休和休假等各种员工福利计划, 督促遵守国家各项有关劳动和人事方面的法律和规定, 帮助处理员工的不满和员工之间的关系, 协助开发员工的潜力等, 努力设法提供最新的信息和最合理的解决方案。
例如, 2005年电力处制定了《关于印发<电力处岗位归级实施细则>的通知》 (东风电力发[2005]18号) 文件, 此文件是为了更好地激励人才的成长, 搭建适应各类人才成长的平台, 探索建立科学的人才激励机制, 构建电力处技术、管理、技能三支人才队伍成长和发展的通道, 规范员工岗位归级的管理, 所制定的实施细则。其典型的运用实例, 就是在2009年, 运行工区由机关开闭所改造为无人职守开闭所, 原机构撤销及部分员工退休, 工区对人员要进行调整。运行工区按照《关于印发<电力处岗位归级实施细则>的通知》 (东风电力发[2005]18号) 文件精神, 对空缺岗位进行了盘点, 并对人员知识、技能状况进行了分析, 提出了很好的招聘方案, 方案做出来之后, 提交到人事教育科进行了补充完善, 经人事教育科与运行工区协调好, 将调整好的方案提交处长办公会通过, 在得到领导的认可之后, 运行工区组织了招聘, 由于对员工的状况比较熟悉, 招聘采取了公平、公正的方式, 并且对部分没有达到上岗要求的人员招聘之后进行了培训, 达到了令人满意的效果。这就是直线经理与人力资源管理部门很好地分工和合作的案例。
(三) 直线经理与人力资源经理的各主要职能模块上的大致分工。
直线经理在正确理解现代人力资源管理思想的前提下, 还必须掌握基本的人力资源专业技能和管理技能, 同时积极与人力资源经理沟通配合, 及时了解企业有关的人力资源管理政策, 尽量争取人力资源经理对本部门工作的支持, 这样才能有效地履行自己的HR职能。
那么, 一线经理负责人即非人力资源部门管理者应承担的人力资源管理职责有哪些?在此, 拟将人力资源部门与非人力资源部门在人力资源管理各主要职能模块上的分工合作事项予以介绍, 算作抛砖引玉。 (表1)
四、总结
总之, 在企业的所有资源中, 人力资源是构成企业核心竞争力的关键战略性资源, 如何调动员工的工作积极性、开发员工的最大工作潜力, 需要企业领导、直线经理和人力资源管理经理的共同努力, 不但要从管理方法上创新, 更重要的是从观念和认识上的突破。直线经理应该突破人力资源部门仅仅是为其他部门做一些服务性工作, 不需要专业技术的指导、不需要直线经理的配合, 直线经理的工作也涉及不到人力资源管理工作等错误认识。对电力处而言, 作为电力处直线经理的中层管理者, 不但要注重本职业务和技术工作, 也要考虑怎样有效领导下属员工去完成这些工作, 考虑在自己职权范围内的人力资源管理工作。有了直线经理和人力资源经理的相互协作, 才有望将企业的人力资源管理工作推上一个新台阶, 为我处“做优秀企业, 建亲和家园”的美好愿景做出应有的贡献。
摘要:现代人力资源管理思想由西方传入中国后, 迅速得到传播和认同, 由传统的人事管理向人力资源管理转变的热潮逐渐升温。本文试从东风汽车公司电力处现状, 就直线经理的具体人力资源管理职责进行阐述。
关键词:直线经理,人力资源管理,职责
参考文献
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摘要:“人”是企业之本,是万物之源,怎样才能把“人”的活性充分调动起来,促进企业的发展,是企业研究的一个重要课题。本文从科学地定岗定编,严格考核聘任程序,建立薪酬激励机制等方面,阐述了对人力资源开发与利用的一点看法,以飨读者。
关键词:完善岗位聘任加强人力资源管理促进企业发展
0 引言
岗位聘任制是企业人力资源管理的一个关键环节和重要内容。在市场经济飞速发展的今天,人的因素对企业的影响至关重要,现代企业谁拥有了人才,并合理地使用、开发人才,使其发挥最大的潜能和作用,谁就会在市场竞争中占据主动地位,从而立于不败之地。中国加入WTO之后,市场竞争越来越激烈,国有企业传统的劳动人事管理模式与新的经济发展形势极不适应,所以要继续深化企业内部“三项”制度改革,加强和完善岗位聘任制,提高企业人力资源管理水平,从而增强企业的核心竞争力,适应时代的快速发展。
1 国有企业传统人事制度存在的问题
国有企业长期以来的人事管理制度,在市场经济条件下其弊端越来越显现,最为突出的是人才现状不容乐观。大部分国有企业一方面缺乏人才,难以招聘到人才,另一方面又留不住人才,大量优秀人才流入到外企和民营企业,国有企业成了优秀人才培养的基地,人才流失十分严重。其中主要原因有三:一是企业岗位设置不合理,没有严格的定岗定编机制和聘用程序,导致在用人上,不可避免会发生“因人设岗”、“讲人情”设岗、“搞平衡”设岗的事情发生,致使很多有才华的年轻人才没有机会参与竞争,得不到重用。这些人才或熬日子,或消极怠工,或“孔雀东南飞”。国有企业流传着这样一句关于人才的话:说你行你就行,不行也行;说你不行你就不行,行也不行。这种用人状况形不成竞争机制,员工的工作积极性难以充分调动起来。二是职责不明确,没有考核机制或有但流于形式,缺乏硬性指标的约束,员工薪酬、晋升不能与考核挂钩,不能发挥考核的真正作用,干好干坏一个样,伤害了大多数优秀人才的积极性。三是激励机制不健全,措施不力,手段单一,原有的分配办法和奖惩措施,只是满足人才的生活保障,体现不出人才的真实价值,人才的潜力得不到挖掘,能力不能最大限度被企业所用,不能招来所需人才,而现有人才还不断流失。因此,国有企业必须对现行人事管理制度进行改革,科学地设岗定编,严格考核聘任制度,建立一套科学、合理的薪酬激励机制,由传统人事管理转向人力资源开发与管理,从而达到经济、科学、合理、高效地挖掘、吸引、使用人才的目的。
2 设岗定编的基本原则、方法
要提高岗位设置的科学性,首先要明确设岗的基本原则。在岗位设置过程中,除了要充分考虑每个岗位的具体情况,还要从企业生产经营全过程出发,对岗位设置进行总体评价,要“因事设岗”,不要“因人设岗”。具体设置岗位,应考虑以下几个方面:①坚持优化、精干、高效、合理、统一的原则;②坚持因事设岗,在下达的岗位限额和工资总额内合理设置岗位;③坚持自上而下,先重要岗位,后一般岗位的设岗程序;④坚持层次合理的原则,按照岗位的性质、难易程度、责任轻重和所需配置的资格进行归级设岗;⑤坚持专业结构合理的原则,突出主体专业,兼顾其它专业。
岗位设置时,要赋予每个岗位相应职责。对岗位的性质、任务、职责、劳动条件、环境、以及员工承担本岗位所需要的资格条件进行科学、系统分析研究后,制订出岗位规范和工作职责;按照有多大的权限就应负多大责任的原则,对应聘到相应岗位上的每个员工,承担的责任和享受的权利等方面作出明确、细致的规定,并将其量化成不同的分值或其它当量,以利于后期考评。如此明确岗位职责后,一可使员工知道应该干什么,不应该干什么,把应该干的干得精益求精;二可以避免因工作失误而互相推诿责任;三在岗位设置时如没有制定具体、详细、合理的职责,就不会有真正的岗位聘任制。
3 严格岗位聘任与考核程序
岗位聘任是人和事能否有效配置的关键环节。岗位聘任要在“精简、高效”的原则下,按照“按需设岗、按岗聘任、明确职责、优胜劣汰”的原则,强化竞争机制,达到能上能下、能进能出、收入能增能减之目的。岗位在应聘前,要将岗位职数、岗位要求予以公布。对于一般的岗位,考虑到经济用人问题,最好由内部人员应聘,确难应聘、调剂的,可向社会公开招聘;对那些高、尖端或重要的岗位,要面向社会进行公开招聘,以达到人适其事的最佳配置。
员工已经主管领导聘任,其职、责、权、利便予以明确,就应严格按照岗位要求尽职尽责努力工作。衡量其工作效果的手段,就是建立科学、合理的绩效考评制度。考评制度的建立要明确以下几方面:
3.1 制定考评的依据、目的和原则 考评要以制定的岗位工作标准、工作职责和签定的目标责任书为依据,逐项逐款落实,不能打折扣,只有这样才能使考评有据可查,才能使考评结果出于公心,也只有这样才能使被考评者信服,从而将考评结果做为对员工评价的重要依据。考评是对每个员工的工作表现作出公平合理的评价。通过严肃认真的考评,可以保证员工在晋职、晋级、获得薪酬时的科学性、公证性、合理性,并能够调动广大员工的积极性、主动性、创造性,认真履行岗位职责,激励先进,鞭策后进。
考评要坚持实事求是的原则,对被考评人的情况,既不能扩大也不能缩小,做到全面、公正、合理、严肃、认真。
3.2 明确考评内容和对象 考评的内容:是指对员工政治和业务方面的考核,以注重政治表现为前提,以业务考核为重点。政治思想方面的考核是引导员工积极向上、培养良好的工作素质,建立特色企业文化的前提。业务考核要求员工保质保量把工作干好,并做到精益求精。企业通过对员工业务考核,能全方面掌握员工的情况,可以有针对性地对员工进行培训、学习深造。通过学习、培训,员工能力得到提高,就不会产生“本领恐慌”感,这样才可以安心工作,为企业创造更多财富;企业也可以降低因重复吸引人才而付出的投资。
考评的对象:考评的对象是指按照岗位职责或签定的目标责任书被聘任到相应岗位上,已全部完成本职工作或完成阶段性工作的各类员工。
3.3 建立考评机构和考评时间的安排 为了加强领导,使考评工作有条不紊,顺利进行,考评前要成立以主管负责人为组长的考评工作小组。考核小组负责对每个被考评者作出公正合理的评价。考评小组成员应具备以下几个条件:①是本行业(专业)的学术、技术带头人;②身体健康,作风正派,能够坚持原则,有责任心;③熟悉企业生产、经营状况,人员状况。
考评时间的确定除取决于考评的目的,还应服从企业人力资源与其它相关的管理制度。一般情况:以定期发薪和奖金分配为目的的考评要定期进行;以年度发薪的其考评期为一年,一般在本年度的年终进行;每年度两次分配奖金的,考评期控制在6个月,在年中和年终进行;用于培训的考评,可在员工提出申请时或企业发现员工绩效降低或有新技术和管理要求时进行;用于员工晋升、晋级的考评一般在出现职位空缺或准备提升某类人员时进行。
3.4 考评方法和程序 考评实行个人总结,组织审定,定性与定量相结合,小组考评与群众评议相结合的方式进行。其考评程序如下:①个人总结:详细总结本人的工作,并严肃、认真填写《员工绩效考评登记表》。②考评小组采取群众评议和组织考评相结合的方法,对被考评者做出定性和定量考评。③考评后,要写出考评总结,对考评进行评价,提出考评意见。④主管领导签署意见,考评结果得以落实。
3.5 考评结果处理 考评结果可分为四档:优秀、称职、基本称职、不称职。考评优秀率要有所控制,其指数是影响员工工作激情的重要参数,有效的指数控制可以调动员工的工作干劲,反之,则起消极作用。考评结果要与本人见面,允许其本人对考评结果提出异议,就自己关心的事情发表意见和看法;考评结果还要进行公示,这样可以给被考评者一定的约束和压力,使他们慎重从事。考评表要装入本人考评档案。以掌握每个员工的发展变化动态,做为以后量才而用的依据。
4 建立科学的薪酬管理体系
考评的目的之一是兑现薪酬,怎样使薪酬兑现的度更合理,员工与企业双方利益都达到最大化,是企业研究的一个新课题。低薪酬不能留住、吸引人才,高薪酬使用不当会适得其反。所以说建立一套完善、合理的薪酬管理体系至关重要,这也是岗位聘任制中的一项重要内容。薪酬主要功能有两方面,一是保障功能,二是激励功能。其保障功能企业在日常管理中重视程度基本上令员工满意,但其激励功能却没有引起大多数企业的重视,所以设计薪酬管理体系时应赋予以下理念:
4.1 全面薪酬制度。薪酬不仅仅包含单一的工资和纯粹的货币形式的报酬,它还应包括精神方面的激励,比如优越的工作条件、良好的工作氛围、培训机会、晋升机会、职业生涯发展等,这些方面要很好地融入到薪酬体系中,达到内在薪酬和外在薪酬要完美结合,物质和精神奖励并重。
4.2 薪酬与绩效挂钩。单纯的高薪并不能起到激励作用,只有与绩效紧密结合的薪酬才能够充分调动员工的积极性。绩效工资的出现丰富了薪酬的内涵,过去的那种单一的僵化的薪酬制度应及时淘汰,取而代之的应是与个人绩效和团队绩效紧密挂钩灵活的薪酬体系。
4.3 取消等级制度,有利于企业引导员工将注意力从职位晋升或薪酬等级的晋升转移到个人发展和能力的提高方面,给予绩效优秀者比较大的薪酬上升空间。
4.4 激励机制长期化,目的是为了留住企业持续发展的关键人才和技术,稳定员工队伍。
4.5 重视薪酬与团队的关系。以团队为基础开展项目。比如:以科室或一个项目的组成者为团队。针对团队设计专门的激励方案和薪酬计划,其激励效果比简单的单人激励效果好。团队激励计划尤其适合人数较少,强调协作的组织。
4.6 薪酬的细化与透明化。薪酬的细化首先是薪酬构成的细化,新的薪酬构成应是多元化、多层次、灵活性的,固定部分要不断减小,活的部分要逐渐加大,要随企业效益增减而增减。
其次,在一些指标的制定过程中,也应当细化,尽量避免“一刀切”的做法,不同职位层和不同性质岗位应该分别制定标准。
薪酬的支付方式应该是透明的。实行薪酬透明化,实际上是向员工传达这样一个信息:公司的薪酬制度,没有必要隐瞒,薪酬高的人有其高的道理,低的人也自有其不足之处;欢迎所有员工监督其公正性,如果对自己的薪酬有不满意之处,可以提出意见或者申诉。透明化实际是建立在公平合理绩效考核基础上的。
4.7 有弹性、可选择的福利制度 企业在福利方面的投入在总的成本里所占的比例是比较高的,但这一部分的支出往往被员工忽视,认为不如货币形式的薪酬实在,有一种吃力不讨好的感觉;而且,员工在福利方面的偏好也是因人而异,非常个性化的。解决这一问题,可采用选择性福利,即让员工在规定的范围内选择自己喜欢的福利组合。
4.8 重视薪酬信息 外部信息:指相同地区、相似行业、相似性质、相似规模企业的薪酬水平、薪酬结构、薪酬价值取向等。外部信息主要是通过薪酬调查获得的,能够使企业在制定和调整薪酬方案时,作为参考资料。内部信息:主要是指员工满意度调查和员工合理化建议。满意度调查的功能并不一定在于了解有多少员工对薪酬是满意的,而是了解员工对薪酬管理的建议以及不满到底是在哪些方面,进而为制定新的薪酬制度打下基础。
在企业的发展过程中,人力资源是第一资源,如何开发利用好这一资源,做到求才、用才、育才、激才、留才,使人尽其才,事得其人,人事相宜,从而实现企业战略目标,这就要求必须建立一套科学、完善、合理的管理机制。完善岗位聘任制,加强企业人力资源管理,是国有企业当前人事制度改革的头等大事,只有彻底的制度改革、政策落实,企业不容乐观的人才现状才可改观,才能调动广大员工的积极性、主动性、创造性,增强其责任心、事业心,才能发挥群力群策效应,使企业在知识经济的时代获得生存和发展,在市场经济竞争的惊涛骇浪中树立起永不言败之旗帜。
参考文献:
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