2022年企业危机公关经典案例分析（精选13篇）
锦湖轮胎是全球十大轮胎企业之一，在国内为包括上海通用、上海大众、一汽大众、北京现代、东风悦达起亚、神龙汽车、一汽轿车、奇瑞、比亚迪、长城汽车、哈飞汽车、华晨汽车等12家汽车企业的35款车型提供配套轮胎，在中国国内配套市场占有率第一。其行业的特殊地位，使得锦湖轮胎事件牵一发而动全身，很多车企被锦湖轮胎事件拖累。锦湖轮胎正面临一场信任危机的风暴。假如你是锦湖轮胎的营销负责人，你会怎样解决这次信任危机？
2、家乐福集团，欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。2011年1月中旬，据经济之声《天天315》节目连续报道家乐福玩价签戏法，价签上标低价，结账时却收高价；明明是打折，促销价却和原价相同。家乐福超市虚假促销，被消费者质问却百般狡辩。此次家乐福欺诈消费者的事件，引起国家发改委的高度重视，经查实，家乐福在一些城市的部分超市确实存在多种价格欺诈行为。虽然家乐福多次发表声明，但难以挽回消费者的信心，仍有多家店关闭。假如你是家乐福的负责人，会怎样解决这次信任危机？
3、2011年12月24日，蒙牛乳业(眉山)有限公司生产的一批次产品被检出致癌物。蒙牛负责人解释是由于饲料因为天气潮湿发霉，原奶质检疏忽导致了问题发生，结果引发了公众的愤怒，蒙牛股价大跌，官网被黑。2月30日晚间，国家质检总局发布公告，蒙牛被检乳品无问题，蒙牛股价上涨，同时蒙牛方面称“部分负责产品质量监控的高层已因本次事件被免职或遭受处分”。2012年1月10日，“2011中国健康年度总评榜”榜单揭晓，“蒙牛纯牛奶被检出强致癌物黄曲霉素”新闻入选最受网友关注的十大公共卫生事件里。
假如你是蒙牛的负责人，会怎样解决这次信任危机？
4、2010年，富士康的连环12跳将苹果推入了公共危机的大门，此后的“无尘车间怪病”、“毒苹果”事件使苹果在公共危机的深渊里再进一步。2012年，新年伊始，苹果因其代工厂富士康被质疑为“血汗工厂”，更是陷入了一场前所未有的公关之中。近日，作家集体维权，状告苹果应用商店涉嫌盗版侵权一事，使苹果再次陷入公关危机之中，苹果为何屡屡遭受质疑，深陷公关危机之中，是树大招风还是另有因由呢？
作为苹果中国公关部经理的你该如何处理该问题？
5、今年“315晚会”曝光北京三里屯餐厅存在食品安全问题，如牛肉饼掉在地上不经任何处理接着二次销售，过期的甜品更改包装接着卖，保存期只有30分钟的吉士片在四个小时后依然可以用。15日晚这家餐厅便宣告停业，同时麦当劳中国公司发布声明称将就这一个别事件立即进行认真调查，并坚决严肃处理，以实际行动消费者表示歉意。作为武汉某麦当劳餐厅的你，该怎样应对这次**带来的影响？
一、工业企业能源生产与消费基本情况
(一) 规模以上工业企业节能降耗成效显著
我市规模以上工业企业认真贯彻落实能源降耗有关部署, 坚持把节能降耗作为加快结构调整、转变发展方式、调节经济运行的重要内容。通过积极调整产业结构, 淘汰落后产能, 推广节能技术, 推进节能技改, 强化节能统计、监测和考核, 加强执法监察, 落实节能目标责任制等多项措施, 节能降耗工作取得可喜的成绩。
2011年, 全市规模以上工业企业综合能源消费量2582万吨标准煤, 同比增长12.91%, 单位工业增加值能耗 (当量值, 下同) 同比下降4.55%。
(二) 高耗能行业依然是能源消费主体
从规模以上工业企业能源消费的32个行业看, 能源消费主要集中在黑色金属冶炼及压延加工业、有色金属冶炼及压延加工业、电力、热力的生产和供应业、化学原料及化学制品制造业、非金属矿物制品业等六大高耗能行业。这六个行业合计消费2440万吨标准煤, 占全市规模以上工业消费总量的94.5%。
占比较大的黑色金属冶炼及压延加工业、有色金属冶炼及压延加工业和电力、热力的生产和供应业降耗明显, 现价产值能耗分别下降23.3%、22.6%、12.9%。这些行业生产规模大, 降耗力度大, 对全市节能降耗具有较大的影响。
(三) 主要能源品种消费与经济总量同步增长
2011年我市规模以上工业增加值1237.3亿元, 同比增长18.3%, 在经济总量扩大的同时, 能源消耗也明显扩大。原煤用于工业生产消费3424.1万吨, 占规模以上工业能源消费总量的53.6%, 同比增长10.1%;电力消费365.6亿千瓦时, 占能源消费总量的17.4%, 同比增长12.8%;成品油消费14.9万吨, 占能源消费总量的0.8%, 同比增长49.4%。
(四) 能源加工转换效率平稳运行
我市能源加工转换总效率67.8%, 较上年下降0.5个百分点。火力发电加工转换效率38.6%, 较上年提高0.9个百分点;洗煤转换效率87.0%, 较上年上升2.5个百分点;供热加工转换效率79.7%, 较上年下降0.9个百分点;炼焦加工转换效率91.8%, 较上年下降1.7个百分点。
(五) 部分二次能源产出量有所增长
我市规模以上二次能源生产企业有34户, 主要集中在发电、供热、洗煤、炼焦等行业。2011年火力发电量336.6亿千瓦时, 同比增长8.9%;热力产出4405.2万百万千焦, 同比增长4.4%;焦炭产量577.8万吨, 同比下降3.9%;洗煤675.9万吨, 同比下降1.5%。
(六) 主要单位产品能耗同比有升有降
2011年, 我市吨钢综合能耗606.4千克标准煤/吨, 同比下降7.3%;吨钢耗新水4.4吨/吨, 同比下降3.2%;吨钢耗电514.0千瓦时/吨, 同比增长6.2%;火力发电标准煤耗313.3克标准煤/千瓦时, 同比下降1.4%;火力供电标准煤耗337.0克标准煤/千瓦时, 同比下降1.8%;吨水泥综合能耗7.4千克标准煤/吨, 同比增长6.1%;每重量箱平板玻璃综合能耗19.2千克标准煤/重量箱, 同比下降1.6%;单位电解铝综合能耗1746.2千克标准煤/吨, 同比增长1.2%;单位铝锭综合交流电耗13937.4千瓦时/吨, 同比增长0.8%。
二、能源消费值得关注的两个问题
(一) 工业企业节能降耗空间缩小
节能降耗工作自“十一五”规划纲要提出以来, 经过几年实施, 很多企业在节能方面已经做出了突出成绩。淘汰落后产能和关闭小洗煤、小炼焦、小水泥、小炼钢、小火电等工作为我市产业结构调整、产业技术进步、产业装备升级做出了很大贡献。但随着节能降耗工作的深入开展, 淘汰落后产能的项目 (或设备) 减少, 未来继续降低能源消耗的空间将会越来越小。
(二) 重化工业结构为节能降耗工作带来较大压力
我市在工业经济长期发展的过程中, 逐步形成了较为典型的重化工业结构, 增加了节能降耗工作的难度和压力。2011年全市轻、重工业增加值之比为1:12。据统计, 全市重工业累计消耗能源2561万吨标准煤, 占全部工业能源消耗量的比重达到99.2%, 重工业企业万元产值综合能源消耗量为轻工业企业万元产值综合能源消耗量的6.5倍。在我市未来的经济发展中, 依然面临着十分艰巨而繁重的结构性节能任务。
(三) 新增高耗能企业对节能降耗工作的影响不容忽视
2011年, 神华煤化工综合能源消费量265.6万吨标准煤, 同比增长138.2%, 仅次于包钢和东方稀铝成为全市能源消费第三大户, 此企业产值贡献低、能耗高, 对全市节能降耗将带来了一定的影响。
三、今后节能降耗工作需要关注和解决的问题
2011年是实施“十二五”规划的开局之年, 我市节能降耗工作任重道远, 形势严峻, 为确保实现“十二五”节能降耗目标, 针对降耗中存在的问题, 建议如下:
(一) 严控高耗能行业过快增长
遏制高耗能高污染行业过快增长, 是推进节能降耗工作的当务之急, 也是当前宏观调控的紧迫任务。要从增量上严格控制新建高耗能项目, 在项目审批过程中, 严格限制审批高耗能项目。
(二) 建立有序运行、保障稳定的电力调控机制
完善全市有序用电应急预案, 以高耗能行业为重点, 限制高耗能、高排放、低产出企业用电, 科学调度, 及时启动有序用电应急预案, 做到“有保有压”, 确保供用电的正常秩序和节能降耗目标的完成, 保障经济社会的平稳运行。要进一步加强有序用电管理, 严控高能耗单位和产能过剩行业用电。
(三) 加快产业结构的调整与优化
从改变经济发展方式入手, 切实降低能源消耗水平。要切实加快工业结构优化升级, 走新型工业化道路。加快推进钢铁、水泥、煤炭等传统行业技术进步, 做大做强优势骨干企业, 大力发展节能、降耗、减污、增效的高新技术产业, 从而达到调整产业结构、降低能源消耗的目的。
(四) 各级政府和有关部门进一步关注节能降耗
岁岁平安日;年年如意春。
阳春臻六顺;猪岁报三多。
财神随岁至;豕崽拱门来。
猪肥家业旺;春好福源长。
猪肥粮茂盛;民富国昌隆。
百川赴巨海;众星环北辰。
门庭清且洁;家道泰而昌。
远树干门色;高天万里春。
花开香四季;家睦乐百年。
狗守太平岁;猪牵富裕年。
猪是家中宝;肥是地里金。
猪肥家业盛;人好寿春长。
红梅报喜讯;紫燕唱春歌。
红梅报新春;瑞雪兆丰年。
日出千山秀;花开万里香。
日高柳生色;风暖莺送声。
旭日临门早;春风及第先。
阳光凝大地;春色入人家。
阳春开物象;丽日焕新天。
财源通四海;春色满人间。
九州开泰运;万福启春华。
春风绿大地;瑞气满山林。
新年纳余庆;佳节号长春。
承家多旧德;继代尽新明。
春风暖万户;喜事满千村。
模范生：这次考试又砸啦!学生：明天无论如何得看书了时装店老板：太合身啦，简直就是给你定做的。校长：(早会我再简单地说一句……
摄影师：你是我见过的最漂亮的新娘。
”所谓必需品:就是你情人的目光会停留超过一分钟以上的商品
所谓奢侈品:就是月入三万元的男士交上一个月付三十万的女人
所谓算帐:就是跟帐册或老公有关的一种行为
所谓严肃:就是男人不会在看你的衣服时出现:而会在看你的帐单时出现的一种表情
所谓流行:就是会让女人发颠,男人发疯的东西
所谓貂皮大衣:就是连死後都能把男人榨乾的一种动物的皮
所谓结婚蛋糕:就是和白雪公主吃的毒频果划上等号的一种食物
所谓梦中情人:就是婚後能让女人过著如梦幻般生活的那个男人
2、我可以在很痛的时候说没关，系也可以在难过的时候说无所谓。
3、现在才懂，忘记一个人真的好难好难
4、当我对你说：你玩吧其实我多么希望你说：你重要，我陪你。
5、有些人，就算毕业了，我也不会忘记
6、如果我说我还深爱着你，你会不会笑上好久好久。
7、你的问候是我温暖的理由。
8、没有什么天长，没有什么地久。找个借口谁都可以先走
9、有没有那么一个人，你想见，却又见不到。
10、世界上有两个我，一个假装快乐，一个真心难过。
11、不求桃花泛滥，只求我爱的人喜欢我。
12、不是除了你，我就没人要了。只是除了你，我谁都不想要
13、你曾经有没有把某人的说说全部看完，却从不评论
14、看着大家的签名，总有些觉得跟自己的经历很像，就像是在说自己。
15、手握得太紧，东西会碎，手会疼
16、我特心疼那些明明想大哭却还要装作开心大笑的人
17、喝醉了才知道你最爱谁，生病了才知道谁最爱你。
18、有没有那么一瞬间，狠想听着歌奔跑泄怒。
19、自己哭，自己笑，自己看着自己闹
20、不是不死心，是死不了心。
21、七年之痒，原来是不了解。
22、你对一个人有欲望，那叫喜欢。你为一个人忍住欲望，那叫爱。
23、其实很想。消失很长一段时间。换个名字，换个模样。重新认识你一回。
24、钥匙打不开锁，只因不配。
25、情若能自控，我怎会如此心痛。
26、有时候受了委屈本来不想哭可是别人一问你怎么了就会忍不住流下眼泪。
27、我爱你，就像你不爱我一样的坚决。
28、记得自己是个女子，然后像爷们一样去奋斗
29、有没有和我现在心情一样的人莫名其妙的感到伤心
一、网络媒体环境对危机公关的影响
不同的媒体环境下, 所采取的不同的应对策略, 得到的结果就会迥然不同。三株公司和家乐福集团就是典型案例, 一个消极应对, 结果跌下畅销保健品的神坛;一个积极应对, 获得了更大的成功。上世纪九十年代, 登上中国保健品神坛的“三株口服液”, 因为一场“意外的”“人命官司”而黯然退场。在危机产生之后, 直至法院正式判决之前, 期间长达一年半的时间能够用来缓冲区解决问题, 然而三株自始至终都没有一丝危机预防与公关的迹象, 而采取的是被动的、消极的应对方式, 在产生危急的情境下缺乏快速决策的经验, 更没有制定应对危机的机制。将一个公关问题当成了纯粹的诉讼问题来处理, 没能关注主要方面, 反而去在意一些细枝末节, 就无法掌握危机进行的趋势, 不能展开正确的指引, 导致企业失去信誉, 丢掉了可观的市场。反观家乐福集团, 2008年北京奥运会前夕, 奥运火炬传递至巴黎时, 发生了企图抢夺的事件, 一条名为“抵制法国货, 从家乐福开始”的帖子, 迅速跃上了各大主流网站, 国内一些城市中的家乐福店发生了规模不同的抵制抗议活动。家乐福在同相关方面一同努力控制事态发展, 对重大事件作出积极应对时, 通过对网络里的信息进行解读以及同网络意见领袖的深度分析, 引导并促进网络大众形成同客观对象相符的认知。
二、进行危机公关时所需遵循的基本规则
危机公关是一种属于非常态性的信息传播行为, 因此在实际危机公关活动中需遵循相应的基本规则。这些规则均是依据危机发生后, 危机受众在危机当中所表现出的异常心理特征表现所制定出来的。依据这些危机公关规则进行危机公关活动, 能够在最大限度上降低危机受众所产生的负面心理情绪, 最终使危机公关活动在危机过程中发挥最大作用。
危机公关活动中的基本规则如下:
2.1保证危机信息的时效性
危机极易使人们产生各类负面心理, 所以在危机进行时, 保证危机信息的时效性能够使危机受众在第一时间内了解危机的相关信息, 从而缓解受众的负面心理情绪。
2.2危机信息需尽量精简
在进行危机公关活动的过程当中, 危机受众与信息媒体都缺乏足够的兴趣听取繁杂的信息汇报, 因此, 在进行危机公关活动的过程当中, 所表述的危机信息应该尽量精炼简洁。
2.3保证危机受众具有危机信息知情权
随着当前社会的不断发展与进步, 人们对自身话语权也越来越关注与重视。当危机产生时, 所有的危机受众均应享有危机信息知情权, 在制定与自身利益相关的决策时, 危机受众同样享有知情权与表决权。在进行危机公关活动时, 应遵循“告知危机受众真想, 杜绝危机信息遮掩”的原则, 使危机受众能够积极参与进危机处理工作当中, 并与之保持良好的合作关系与态度。
2.4相互之间交流时应以坦诚的态度进行
工作人员在开展危机公关活动时, 其工作过程需始终保持坦诚的工作态度进行, 面对危机时, 应当克服恐惧、逃避心理, 能够勇于承担相应的责任, 这样才能够取得危机受众群体的支持与拥护, 在与危机受众产生纠纷时, 才能够使问题得到快速解决。而危机公关的主要目标也是在此。
2.5重视危机受众群体的想法
在危机发生后, 危机受众群体的关注对象并不是危机对自身利益所产生的损害以及危机过后自身所获得的补偿, 而是关心相关危机处理单位或机构能否关注与在意自己的想法, 若果危机受众发现相关机构或单位未能重视自己的想法, 那么其就会对当局产生不信任感, 从而加大了危机公关活动的难度。
三、网络媒体环境下的企业危机公关策略
3.1制定合理的网络公关政策
在处理网络危机的过程中, 一味地对影响企业的反面消息进行删除, 甚至会导致危机的进一步加深。企业在处理网络危机的过程中, 必须结合自身的具体情况以及行业的实际制定相关的应急预案, 对不同的危机必须采用不同的处理方法。制定预案时, 一定要重视大众群体的负面情绪, 完善的收集外部信息, 结合网络传播的特征, 利用各种传媒对企业的正面信息和处理措施进行积极的宣传。
3.2促进大众的理性认识
必须全面的认识到网络传播的大众一致趋向性这一效应, 在对相关信息的传播过程中加入引导性的评价, 用以引领大众的情绪化反应及观念认同;或者为大众提供意见多维参考平台, 促使其对来自不同视角的评价做出客观的审查, 最终引导大众形成理性的判断。
3.3为企业塑造良好的公共形象
企业的发展, 在现代社会中受到各种不稳定因素的制约, 即使企业建立了应急机制仍不能完全避免危机的发生。所以为了提高企业对于负面影响的抵抗能力, 一定要为企业树立良好的公众形象。
2. 你这丫长得吧，像素比较低!但是灰常聪明，简直就是聪明绝顶，绝顶的没有了头发，连胡子眉毛都没有了。简直就是精猪，哈，今天好日子，猪你生日快乐!
3. 为了你每天在我生活中的意义，为你带给我的快乐文章由幸福，为了我们彼此的爱和美好的回忆，为了我对你不改的倾慕，祝你度过世界上最美好的生日!
4. 我知道自己在你心中最重要，可你却这样狠心伤害我，今天我在你的饭中下了毒药，不一会你就会感觉神清气爽，精神百倍。这个毒药就是快乐，生日快乐!
5. 邮递员蹬了很久的自行车把一封生日贺卡送到护林员手里，他喋喋不休的抱怨这个地方是多么的偏僻，护林员实在忍不住了：你再不闭嘴，我就要订报纸了!
6. 把臂膀给予飞雀就欢快了，把心抛给大海就辽阔了，把目光留给苍弯就深远了，把祝福发给你就开心了，祝亲爱的朋友天天快乐，日日顺心!
7. 生日快乐!生命中的每一天都在为你祝福，因为我生活中的时时刻刻都在想你!
8. 祝你生日快乐，你的善良使这个世界变得更加美好，愿这完全属于你的一天带给你快乐，愿未来的日子锦上添花!
9. 当我把神灯擦三下后，灯神问我想许什么愿?我说：我想你帮我保佑一个正在看祝福短信的人，希望那人生日快乐，永远幸福。
10. 在你生日这天，我将快乐的音符，作为礼物送给你，愿你拥有个美丽日子，别忘了在美丽的日子中携带好我送给你的祝福，生日快乐!岁岁平安 !
11. 如果说时光像是电视遥控器，那么你就是快乐的频道，带着幸福的信号，每一天都开怀大笑，特别是生日的报道，我对你说一声生日快乐，收视率一定会狂飙。
12. 祝福是轻轻的风，吹醒了花朵的甜梦，愿望是柔柔的雨，带来了遍野的欢腾，陈年的酒阵阵香醇，醉倒了幸福的人，冉冉而升，那是我的温存。生日快乐!
13. 长长的距离，长长的线，连着长长的思念。远远的空间，久久的时间，剪不断远方的掂念!祝你生日快乐!
14. 让我和你分享以后你的每一个生日。年年有今日，岁岁有今朝，生辰快乐!
15. 愿你的分分秒秒都美满幸福，爱恋是我献给你的礼物，永远不变。
16. 在这特殊的日子里，我想告诉你与你共度的欢乐我无法言表，我要用整个心祝福你欢欢喜喜度过这一年，祝你永远快乐!
17. 流星带着祝福划过天宇，萤火虫带着祝福点亮黑夜，我的短信带着祝福穿透时空，虽然不在你身边，我一直把你惦念，衷心祝你生日快乐!
18. 没有我的生日晚会可能会有所冷落，但，你会拥有更多的祝福，因为此时的我啊，满心的歉意，满腹的祝语!
19. 没有声音， 但有祝福;没有鲜花， 但有真情，有来自内心的祝愿：生日快乐， 心想事成!
结合工作安排，今天由我为大家上一堂廉政教育专题党课。本次党课的题目是《坚定理想信念、严守政治底线，以忠诚担当的干劲加强队伍党风廉政建设》。古往今来，清正廉洁一直是为人称道的高尚品格，也是为官一任应当追求的精神境界。不论是“前庭悬鱼”的羊续，还是“两袖清风”的于谦，“好官”和“清官”在人民群众心中都有举足轻重的地位。相对而言，那些滥用权力、贪赃枉法的腐败份子，名誉、金钱、地位都成了过眼云烟，留下的只有逝去的自由和无尽的悔恨。当前，从中央到地方惩治腐败的决心越来越大，监督管理的机制也越发健全，建立一个清正廉洁、公平正义的社会环境已然成为这个时代的共同愿景。下面我结合队伍党风廉政建设，谈一点自己的认识与思考，请同志们抓好落实。
一、忠诚担当是队伍廉政建设的基石
“人无忠信，不可立于世。”这是一名党员应有的行事准则。衡量干部是否有理想信念，关键看是否对党忠诚。忠诚是共产党人的灵魂和基础，是党员领导干部最根本的政治品质，是必须彻底、无条件、不掺任何杂质去履行的义务。回顾老一辈共产党员，在艰苦的环境中不断磨练政治本色，凭着一句“我是党的一块砖，哪里需要往哪儿搬”的朴素承诺和对党的无限忠诚，为实现共产主义奋斗着终身。反观近年来落马的“老虎”“苍蝇”，工资待遇丰厚了，生活质量提高了，可信仰偏偏丢失了。没有了理想信念，只能逐步被欲望吞噬，最终背叛了党，走到了人民的对立面。
因此，理想信念缺失是最致命的缺失，思想上一旦空白就很容易被旁门左道钻空子。我们总说防微杜渐，主要就是防止理想信念被一点点蚕食。有的领导干部，怀着为民谋福的一腔热血，从一名普通农民子弟一步步成长起来，官做大了，初心却丢了，开始把精力用在炒股、炒房等经营活动上，整天只想着为自己找财路，逐渐丧失了理想信念，最终导致自己身陷囹圄，成为了阶下囚。
那如何做到防微杜渐呢?“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。党员领导干部为官从政，必须树立强烈的“底线”思维和“红线”意识。在日常工作和生活中，要自觉做到“四个管住”：第一，要管住自己的嘴，不该吃的不吃。第二，要管住自己的手，要时刻牢记：公款姓公，一分一厘都不能乱花；公权为民，一丝一毫都不能私用。第三，要管住自己的腿，不该去的地方不去，特别是“黄、赌、毒”等场所，万万不能涉足。第四，要管住自己的朋友圈。要慎重交友，建立健康纯净的朋友圈，多交诤友，不交酒肉朋友。每名党员都应该坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，常补精神之“钙”，固牢思想之“元”，守住为政之“本”。同时，要扎实学习党史、革命先烈及党员模范的先进事迹，只有加强了党性修养，才能慎独以修德。古人说得很多话至今仍然实用——“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”“择其善者而从之，其不善者而改之”，这些都是修身的方法和途径，必须继承好、坚持好。作为一名党员，要经常对照党章反躬自省、自我批评，管住细节和小事。心有敬畏，行有所止，自觉把党章党规和国家法律法规当作“戒尺”置于心间，才能做到干净用权、秉公用权，筑牢防线、守住底线。
二、谨慎用权是队伍廉政建设的要求
一个人能否廉洁自律，最大的诱惑是自己，最难战胜的敌人也是自己。一个人战胜不了自己，制度设计得再缜密，也会“法令滋彰，盗贼多有”。因此，加强党性修养、提高自律意识至关重要。前段时间，同志们都观看了今年的几部警示教育片，不知道大家有没有注意到，那些贪官提起自己第一次的受贿经历时，都用了“鬼迷心窍”这个词。可世上哪有什么鬼，迷住他们心窍的，无非就是随波逐流的从众心理、“未必是我”的侥幸心理和爱慕虚荣的攀比心理。许多人就在这样不自知的状态下越陷越深，自以为能够玩弄权力游戏人生，可旁观者看来就是政治上的肤浅，党性上的幼稚，人性上的可悲。
权力是把双刃剑，如果正确行使就能为民谋福，反之就会成为以权谋私的魔杖。前段时间xx市违法扣押征用防疫口罩就是典型的反面例子，权力一旦滥用，造成了多恶劣的影响?伤了多少群众的心?作为公职人员，我们要知道：权力越大责任就越大，要常怀“五慎”之心，严于律己，廉洁有为。一旦把“为官一任，造福一方”当做信仰与追求，就会自觉脱离低级趣味，只要理论上清醒了，思想上也就通透了。同志们心里应该很清楚，违法份子垂涎我们手中的权力，就像一头饿狼看到了肉。面对他们钻头觅缝的“围猎”，希望每名同志都能时时告诫自己：公职人员与囚徒只有一步之遥，这一步就是“无限膨胀的欲望”。人生没有后悔药，我们不能用自己的政治生命、青春年华、人身自由和完美的家庭去以身试法换取身外之物，这笔政治账要能算得清楚。
三、监督执纪是队伍廉政建设的保障
要严明政治纪律和政治规矩，把守纪律、讲规矩摆在更加重要的位置。有的同志认为自己业务上取得了成绩，就能“一俊遮百丑”，把纪律规矩摆在了次要的位置，这种认识绝对错误的。其实，越是成绩突出，越要保持头脑清醒，越要有如履薄冰的心态，很多时候爬得越高，跌得越惨。“欲知平直，则必准绳；欲知方圆，则必规矩。”没有约束的权力，必然会导致腐败，失去监督的干部，必然会滑入泥潭。因此，遵规守纪是防范腐败的关键，监督管理是对每名同志的关心、爱护和保护。
领导干部时刻不能离开监督，其他同志也是一样。个别人把监督看成是对自己的不信任、不尊重，这种态度和心理是极端错误和有害的。党员干部的健康成长需要自律，也需要他律。如果不能正确对待监督，不及时发现和改正自己的问题，捂着疮疤不让揭，讳疾忌医，最终会在纪律和法律面前追悔莫及。要知道，兼听则明，偏听则暗。xx局在部署这次专项教育整顿活动时，把监督执纪作为一项重点工作，就是要同志们切实增强纪律意识，保持政治上的清醒与坚定，成为有责任有担当的党员干部。
问渠那得清如许，为有源头活水来。希望同志们既要审慎用权，也要胆大心细，只有这样才能在工作中乘风破浪、扬帆远航。
随着社会的不断发展、改革开放的不断深化, 企业间的竞争也日益激烈, 企业要想获得生存和发展就必须进行创新和改革。但是, 由于产品的更新换代加快, 可能会因为技术或产品质量带来一些危机事件。企业危机事件一般是指有可能给企业的发展和未来的生存带来直接破坏的潜在性事件或突发事件, 为了减少企业危机的破坏, 企业需采取相应的措施, 进行危机事件处理。
二、企业在危机事件处理中存在的问题
最近几年来, 在社会上发生的企业危机事件层出不断, 造成了较恶劣的影响, 企业的发展也受到了影响, 有的企业甚至破产。产生这种现象的原因, 一是企业违法经营, 另一种是很多企业面对危机事件是不知道该如何处理, 而造成恶劣影响。
(一) 企业的危机意识淡薄
一般情况, 在危机事件发生前都会有一些征兆, 可能是企业的销售量减少、媒体上有负面言论等, 尤其那些不起眼的小事, 都有可能带来很严重的后果, 例如强生奶粉中含石蜡油事件, 就是因为小事件而造成大的影响和破坏。在危机事件的刚开始, 如果能够做到及时处理, 一般都能很好的化解危机, 但是其余由于危机意识淡薄, 对一些小的危机事件和负面新闻不够重视, 认为其不会造成严重的后果, 然后很多事实表明, 很多企业正是没有注意对小问题进行危机处理而导致破产, 如之前的三株口服液, 天龙集团等 (1) 。
(二) 未设置专门的危机应对部门
企业在发展过程中, 难免会遇到各种各样的负面事件, 如果不能进行很好的处理, 那势必会影响到企业的健康快速发展。然后企业的工作重点一般都放在企业的发展模式、发展方向、营销和业绩等方面, 并且取得了很好的成绩, 但是对一些破坏力大、突发性较强、无法预知的危机事件却缺乏相应的重视, 甚至没有安排相关的部门和负责人。有调查显示, 很多中小型企业没有专门的危机应对部门, 也缺乏相应的应对措施, 所以一旦危机事件发生, 企业往往无所适从, 最后导致危机事件恶化。
(三) 不能掌握处理事件的时效性
企业在应对危机事件时一定要重视事件的时效性。然后很多企业在面对危机时, 往往不能做到及时做出处理主要表现在:在危机事件刚出现时, 企业不能进行及时的公关工作, 让事件不断恶化;在对危机进行处理时, 企业反应不够迅速, 处于被动, 不能积极主动的化解危机, 往往会造成危机事件造成较大的影响。
(四) 缺乏对危机的应对方法
及时有效的对危机进行攻关是危机管理的重要内容, 它要求企业在危机事件发生后, 企业与政府机构、媒体、消费者之间保持良好的沟通, 转变舆论方向, 将危机事件化解甚至变成有利于企业发展的机会。很多中小型企业缺乏对危机事件应对的方法和经验, 在应对危机时发表信息混乱, 不能准确的传达企业的应对策略 (2) 。如果在对危机进行处理时混乱且无序, 那么消费者会慢慢失去对企业和品牌的信任, 造成严重的后果。
三、企业对危机事件的应对措施建议
(一) 企业应加强危机意识的培养
由上面分析可知, 企业如果没有危机意识, 往往会使发生危机事件的可能性增大。一般情况下, 企业的员工重视眼前的利益, 而忽视管理水平的提高和产品的质量, 这也助长了发生危机事件的可能性。所以, 企业的领导层要强化对员工的危机意识的培养, 加强他们的责任意识, 明确危机事件可能产生的破坏性, 提升企业的形象, 防止发生危机事件。
(二) 企业应成立专门的危机应对部门
企业应建立专门的由调研人员和公关人员组成的危机应对部门, 收集、评估企业的危机信息, 并制定相应的危机处理预案, 以便在发生危机时能够及时的应对。
(三) 采用合理的危机处理方法
企业为了长期健康的发展, 就需要加强与媒体和消费者的沟通, 树立较好的企业形象, 保持与媒体的良好关系, 这样就算危机事件发生, 仍能在消费者心中保持一定的地位和形象, 例如一些较大的公司可口可乐、雀巢, 就算发生一些危机事件, 但是他们以往的形象较好, 所以消费者也会对其产品有信心。同时, 企业还要尊重消费者的知情权和发言权, 以坦诚而自信的态度面对质疑, 要做到前后言行一致, 如果有错误要及时认错, 并做出保证, 以赢得信任和理解。
(五) 企业要重视危机事件后的处理工作
企业通过采取处理措施, 将危机事件控制住后, 企业应加强内部的管理工作, 认真分析危机事件产生的原因, 对产品的质量、服务进行把关, 防止以后再发生同类的危机事件。同时, 企业应进一步恢复期品牌的信誉度、知名度, 和消费者做好沟通, 在处理危机事件中表现出企业的责任感和魄力, 使企业在逆境中得到发展。
四、结语
整体来说, 对危机事件的管理和预警一直是企业的薄弱环节, 要想提高企业的管理水平, 防止危机的事件的发生, 或在发生时能够做到及时有效的应对减少危机造成的损失, 那就需要企业要有很好的危机意识, 并成立专门的危机预警和应对部门, 同时与媒体和消费者保持良性的沟通, 树立良好的企业形象, 促进企业健康持续的发展。
注释
1杨霄, 李彬.食品安全问题对中国国家形象的影响[J].现代国际关系, 2010, 6 (6) :42-44.
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你好!
我叫某某某，在某某某某某某工作。在工作中多次接受领导及同事们的帮助，感谢领导的多年来的培养、厚爱，以及同事们的支持。
因家中有事需我回家处理，特向领导提出辞职，恳请领导批准。
此致
敬礼!
申请人：某某某
20某某年某某月某某日
辞职报告范文2
尊敬的学校领导：
您好!
首先感谢学校领导工作期间对我的信任和关照，给予了我一个发展的平台，使我有了长足的进步。如今由于个人原因，现我正式向学校提出辞职申请，将于20某某年暑假离职，请学校做好相应安排，在此期间我一定站好最后一班岗，做好本职工作。对此为学校带来的不便，我深感歉意。望领导批准!谢谢!祝光明学校越办越好，大展宏图!
此致
敬礼!
辞职人签名：某某某
日期：20某某年某某月某某日
辞职报告范文3
尊敬的某经理：
您好!
感谢公司在我入职以来的培养关心和照顾，从某年某月份来到公司至今，我学到了很多东西，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是一笔宝贵的财富，我为之而感到自豪。
而今，由于个人原因提出辞职，望领导批准!
此致
敬礼!
辞职人：某某某
20某某年某月某日
辞职报告范文4
敬的公司领导：
您好!
首先致以我深深地歉意，怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这份辞职信，很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职，纯粹是出于个人的原因，不能在公司继续发展!
家中父母岁数大，家里小生意没人接管，多次强烈要求回家帮忙。然而在广州没什么建树，每月的工钱也不够自己花，工作了还要问家里人要钱，愧疚于心。广佛地铁的开通，广佛同城的理念,让我看到的是商机。还有政府为解决大学生就业问题而鼓励大学生创业的放宽政策，深深的触动着我。
离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了，我恳请单位原谅我的离开，批准我辞职。
衷心祝愿所有在某某某辛勤工作的员工工作顺利，事业有成!
此致
敬礼!
辞职人：
日期
辞职报告范文5
敬爱的公司领导：
您好!
我因为诸多个人原因，经过深刻冷静的思考后，郑重地向公司提出辞职申请。
首先，在贵公司工作的这五个月以来，我收获良多，在领导以及同事的帮助下使我学到了很多在其他地方学不到的知识，开阔了眼界，增长了阅历。
其次，公司的工作气氛很好，同事们工作都很努力，领导也很体谅下属。使我在公司感受到了家的温暖。
无奈之下提出辞职，客观原因是我想发展自己的特长，让我学有所用。也许是天资愚钝，我对于公司的工作操作方式很难跟上节奏，因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿，我特此提出辞职。
最后，祝公司蒸蒸日上!
此致
敬礼!
辞职人：某某某
想让爱没有恨就像让花朵没有颜色。下面是小编为大家整理推荐的经典励志语录60条,大家快来看看吧。
1、穿越时空的心音，总是让人悸动；流在眼角的热泪，总是让人心疼。因为有人懂，情怀可以诉说，痛苦可以解脱；因为有人懂，孤单时有人相陪，无助时有人安慰。
2、地下铁里的风，比回忆还重。
3、持续平常心，营造好环境，扬起常笑脸，简单迎高考。
4、别嫉妒成功，别怜悯失败，因为我们不知道在灵魂的权衡中，什么算成功，什么算失败。遇事别称其为灾难或欢乐，除非我们已经确定或见证它的用途。永远走自己的路，同时允许别人走他们的路就可以了。
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8、别再为错过了什么而让自己懊悔。每天给自己一个笑脸，告诉自己要开心，因为比起那些在死亡线上挣扎的人，健康地活着，本身就是一种快乐。
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13、[20XX]年的时候，全球互联网用户一定比现在多，发展的深度和广度会更进一步，而那时候中国又会是全世界互联网用户最多的国家，因为这些因素，所以互联网报道奥运是非常重要的，也才有了“互联网内容服务赞助商”这样一个项目。
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15、爱无需完美；爱只需真实。
16、人生如戏，演技全靠你自己，无论杯具，洗具或餐具，都是你自己定的。也许，风雨过后没有期待已久的彩虹。也许，努力过后没能得到相应的回报，可毕竟我们都曾努力过。或许，彩虹已不远，回报也在前方不远处等着你。请认真过好每一天，相信明天会更好。再萧瑟的生命，也有怒放时刻。生活有时就像一层纸，就看能否捅破它，风景常在命运的拐角处。思想很重要，念灭后，沧海桑田；念起时，波涛汹涌。人生，就是在经历中懂得，岁月如歌，醉书流年。
17、我比较喜欢像河般的女人。
18、真正伤你的人未必做了不寻常的事，或许只因为你太爱他了，他的一举一动都足以让你受伤。
19、某时某刻，幽幽地想起那个你爱过的人，依然忘不了他，是人生的一部分。然后，某年某天，想起同一个人，你对他已经没有任何感觉了，这也是人生的一部分。
20、有没有想过这辈子不结婚了，不知道为什么总有一种这辈子都找不到和我互相喜欢的人了，而且这种感觉太强烈。
21、最好的感觉，是有人懂你的欲言又止。爱上一个人并不可怕，怕的是一发不可收拾；分手并不可怕，怕的是一直还放不下；孤单并不可怕，怕的是一直孤单；生病并不可怕，怕的是一病不起；没钱并不可怕，怕的是一直要等人来救济；输了并不可怕，怕的是一败涂地；错了并不可怕，怕的是一错再错。
22、有一些事当我们无法解决和处理时，不妨坦然接受现实，不要反抗那些不可更改的事实，用节省下来的时间去做一些有意义的事情。
23、买卖股票是投机行为，用投机换来的钱并不正当；这种赚钱方式对社会没有贡献，只是窃取了集体的财富。你是知道因果法则的：种瓜得瓜，种豆得豆。
24、如果现实给你一记响亮耳光，那是提醒你生活不是只靠梦想。
25、趁此时低头努力，免日后仰面求人……
26、最成功的人，往往是那些坚持得最持久、走得最远的人。
27、在成功的旅途上，我们不仅时时受到外界的压力，而且还时时受到自身的挑战。自身是阻挡我们成功的最大“敌人”，需要靠我们自己去对付。因此，我们要敢于做自己的对手，战胜自己。
28、别贪婪，有些人因为贪婪，想得到更多的东西，却把现在所有的也失掉了。
29、你骗了我，我仍然相信你，这是智慧。你为我捧场，我为你捧场，这是好朋友。今天说你笨，明天说你傻，这是爱你的人。经常批评你，又肯来帮你，这是贵人。帮他百次不记恩，半次没帮就记恨，这是小人。做人有好的心态很重要，懂得感恩才有一切。不要忘了扶你一把的人！
30、生活不会因为你是女孩就对你笑脸相迎。
31、我要听的是故事，不是你的自恋。
32、我心凉如水地望着窗外，遥遥路的尽头，没有熟悉的少年的身影。
33、太美丽的爱情，让人措手不及。
34、但爱你并不孤独，不会再让你哭，我背你走到最后，能不能不要回头，你紧紧地抱住我，说你不需要承诺，你说我若一个人会比较自由，我不懂你说什么，反正不会松手。——周杰伦《白色风车》
35、生命是一场无法回访的绝版电影。——赖思琪
36、得不到响应的热情会变冷，盼不到回应的主动会放弃。
37、去伤害我们恨的人，会让我们的恨火上加油；反之，宽大为怀地对待一个敌人，会削弱我们对他的恨意。
38、他爱吃手工面，最好还是配俩蛋。后来每个周一，他都能有这样的早餐享受！
39、感情里，必须有那么些场景，在你的性命原野上，就像一只翩翩飞舞的蝴蝶，驻在一朵花上，久久徘徊，你伸出手一采，不仅仅没采到，还差点闪倒；你不泄气，又猛地一采，可那蝴蝶仍旧不理睬，且愈飞愈高，愈飞愈远。从此，你明白了什么叫放下。
40、我不完全否认机遇的作用，但决不想夸大它，因为就拿我来说，我身边就有很多人和我面临同样的机遇，但为什么只有我把握住了？可能因为我更善于思考，更有恒心。这一点比机遇重要得多。——北京五福茶艺馆董事长、北京福丽特中国茶城总经理 段云松
41、从此刻开始，你答应了我，这天就不会寂寞，就有明天！就有未来！好了，带着我的爱，和你去吧！
42、男人之间的事情，有些你不懂，对方要是真诚地待你，你不好意思骗他。
43、更没有人告诉我我能不能娶阿衡。《十年一品温如言》
44、你终于长发及腰，却已物是人非。
45、我们没有能力去阻止已经发生的事情，但我们却有能力去改变已经发生的事情对我们现在生活的影响。接受已经发生的，改变可以改变的。——托马斯·卡莱尔
46、我还是相信，星星会说话，石头会开花。穿过夏天的木栅栏和冬天的风雪之后，你终会抵达。因为爱着，就算痛到极致，我们不会老去。
47、有多少伤是我自己一人背负，没有人知道我却还在挣扎，为了爱，我流了太多的眼泪，为了你，我付出了太多的`真心，如今我累了，想放开了。
48、我只是个过客，过客，就是要不动声色。
49、很爱你，却不知道该如何靠近你，所以得离开是可以的，并没有什么不同。结果反正都是这样，是好是坏都不重要，重要的是我曾经迷恋你。“
50、只有让自己足够好，才有资格去开始一个美好的爱情。
51、觉得有了同党，便会酿成一只鸟；觉得酿成鸟以后，便能够具有自在。现在，具有了期盼的同党，却只能正在小小的空间里，翱翔，丢失了自在。
52、你肯这样爱一个人吗？即使她有过那样不堪的过往。你肯许一个人一世安稳，一生温暖吗？即使她从来不曾爱你，而且也绝对不会爱你。
53、喜爱一个人不只是是喜欢他的光鲜，而是你能看懂他光鲜之后的沉默，在知晓他所以缺点后依然甘之如饴，你愿意和他打闹，也愿意将他肩上的重量卸给自己一些，将正落的风雨也分一些给自己。
54、月媛说：”有什么不利便的？您带的是本身妻子！“不容陈廷敬再说，月媛又笑道，”免得您又带个侠女返来。“
55、记忆犹新，必有一伤。
56、失败不可怕，可怕的是，接二连三的将错就错！
57、命有如文章，不在于长短，而在于内容。
58、如果一个人女人能让这个人深爱他，不顾一切的爱她，那这个男人的世界也就进不去其她的女人了，看问题不能太片面。
59、只要路是对的，就不怕路远。征服困难，就是荣耀。你一天的爱心可能带来别人一生的感谢。只有千锤百炼，才能成为好钢。那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。
2. 新年到,金蛇耀,千家万户齐热闹;辞旧岁,迎新春,平安快乐喜相随;写春联,饮美酒,富贵满盈财运旺;问候来,祝福到,友谊长存心温暖.祝朋友新年行大运,幸福乐逍遥!
3. 今年春节不送礼,送礼只送俏祝福,送你一份健康福,福寿无边心舒畅;送你一份平安福,事业兴旺万事顺;送你一份吉祥福,鸿运当头不可挡;送你一份快乐福,开心自在乐逍遥;再送你一份福满多,万事如意笑开怀.祝你新春交好运,五福临门幸福长!
4. 这年头,啥都不容易,穷有穷的苦恼,富有富的烦恼,做官有做官的焦虑,平民有平民的愁绪,日子差的想变好,日子好的想更好,就连想收到属于自己独一份的祝福也不容易.春节到了,我来满足你的心愿,给你独一份的祝愿,愿你享有独一份的快乐,拥抱独一份的幸福!新年大吉!
5. 新年的钟声响起,浓浓的思念难抑.相交几十载,不知你在何地.是否合家团聚?是否健康如意?只能短信相送,祝你万事如意!
6. 不需要多点拥有,只需要少点计较;不需要想得复杂,只需要过得简单;不需要追名逐利,只需要淡泊随意;不需要阳光明媚,只需要心情晴朗;不需要经常问候,只需要偶尔祝福:新年到,大吉大利,万事如意,愿你心情姹紫嫣红,喜圆幸福美梦!
7. 吉祥金龙留下成功,欢乐喜蛇送来富足,舞蹈欢歌团圆庆祝,友情亲情举杯祝福,笑容爱恋一桌温暖,叮咛加油似酒甘甜.春节愉快,开心连连.
8. 新年春节到,喜鹊枝头闹.梅花开得俏,福字门前倒.快快放鞭炮,迎接财神到.出门捡元宝,进门乐淘淘.祝你新年发大财,身体健康幸福绕!
9. 美酒醇厚美,快乐不贪杯,亲情似酒浓,未饮心已醉.水饺似元宝,吉祥馅里包,入口是吉祥,进腹化如意.爆竹声声响,烟花步步高,春联添喜庆,幸福开口笑.春节快乐度过,幸福留在身边,开心挂在脸上,好运四时不断!
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