精益管理的演讲稿

精益管理的演讲稿（通用8篇）

精益管理的演讲稿 篇1

大家好！

今天我演讲的题目是《精心精细精品》。

随着社会分工的越来越细，专业化程度的越来越高，企业精细化管理的时代已经到来。精心，精细，出精品的管理理念已经提上日程。东风物流康达作为专业的汽车部件物流企业，精细化管理更是不可或缺。那么，精细化管理到底是什么意思呢？

首先，“精”体现在质量上，涵盖所有的产品、服务和工作，追求尽善尽美、精益求精。“细”体现在细节上，涵盖所有的岗位、职能和制度，以及每一项具体工作的各个环节的落实情况。精细化管理要求落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，将复杂的事情简单化，将简单的事情流程化，流程化的事情定量化，定量化的事情信息化。也就是说，“精细化管理”本质上强调的是一个持续改进、不断完善的过程。

其次，精细化是一种意识，是一种理念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化。精细化在我们的实际工作中无处不在，然而，把内功做好，需要每一名员工把工作做精、做细。时下流行一句话，很经典：“要想做好事，先要做好人。”只有把人做好，才能把事情做好；只有精细的人，才能把工作做精细。我们实行精细化管理，就是要培养精益求精的员工，就是要打造精益求精的团队，就是要生产精益求精的产品。精心，精细，才能出精品。

我给大家举一个我们日常生活中的例子，就是煮鸡蛋。回忆一下，我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢？无非就是找一口锅，放上水和鸡蛋，打开火，煮上十分八分钟，等自己觉得差不多了，关火取鸡蛋，放凉水里冰一下，就完成了。那么，如果采用精细化的方式，将怎样煮鸡蛋呢？

在日本的超市里，鸡蛋售出时都会附赠一份说明书，介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤：

1、采用长宽高各4厘米的特制容器；

2、加水50毫升左右；

3、1分钟左右水开；

4、再过3分钟关火；

5、利用余热煮3分钟；

6、凉水浸泡3分钟。这样煮出来的鸡蛋，不但生熟适度，并且能节约4/5的水和2/3的热能。

煮鸡蛋的故事告诉我们，关注细节，立足专业，科学量化，这样的精细化管理才是生存之本。

细节决定成败，精细化的时代已经到来。在公司推行精细化管理的今天，如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心，每一个环节达到精细，那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们客服部来说，在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单。其实不然，客服部是公司的心脏，支撑着每个部门的正常运营，而我们客服部员工就是心脏里的血液，维持着心脏的运行。作为客服部的员工，细节更是不可忽略的。在工作中不细心，轻者会导致工作失误，给其它部门的工作带来不必要的麻烦，重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨大损失。所以说不管做什么事情，必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理，我的理解就是，要从自身工作的每一个环节，每一道流程着手，通过抓好过程，导致好的结果；通过评价结果，不断修正过程，从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样：什么是不简单，把每一件简单的事情做好，就是不简单；什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，这就是不平凡！

到最后我更想说的是，作为公司客服部最基层的一名员工，我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境，能有一个精细和谐的激励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上员工不懈的努力，我们有信心和能力让每一个服务都是精品，中集汽车物流必将成为整车物流行业中一颗闪耀的明星。

我的演讲完毕，谢谢大家！

精益管理的演讲稿篇2

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！今天我演讲的题目是《注重细节的处理》。

随着社会分工的越来越细，专业化程度的越来越高，企业精细化管理的时代已经到来。我们办事处作为山东电力集团公司在北京的窗口，更是不可缺少的。直到现在还有的同事不明白精细化管理的真正含义，那精细化管理到底是

什么意思呢？

精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化。它是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求；是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式；是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式；是集知识、理论、技术、经验之大成，制定形成科学、合理、正确、准确的管理制度、工作流程、作业标准，在组织学习、培训的同时，有力地推动贯彻、落实。它要求每一个管理者都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正、及时处理等等。

我们在日常工作中，不仅要和同事团结合作、群策群力，更要主动、积极地和各方面及时有效地沟通。要多向领导请示，虚心接受同事的建议，相互交流学习，努力改进工作方法，提高服务质量和效益。认真做能把事情做对，用心做才能把事情做好。精细化的时代已经到来，细节决定成败。在办事处推行精细化管理的今天，如果我们服务管理的每一个步骤都作到精心，每一个环节达到精细，那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们设备部来说，在别人眼中我们的工作就是敲敲锤子捏捏钳子，修修东西这么简单。其实则不然，设备是办事处的心脏，支撑着每个部门的正常运营，而我们设备部员工就是心脏里的血液，维持着心脏的寿命。作为设备部员工，细节更是不可忽略的，在工作中不细心，接错线或螺丝没有拧紧，轻者会导致设备的损坏，重者可能会危及到人身安全和办事处的正常运营。所以说不管做什么事情，必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理，我的理解就是，要从自身工作的每一个环节，每一道流程着手，通过抓好过程，导致好的结果；通过评价结果，不断修正过程，从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样：什么是不简单，把每一件简单的事情做好，就是不简单；什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，这就是不平凡！

所以我们要用积极的心态投入到我们的工作中，在岗位一分钟，我们就要做好六十秒，严格要求自己，始终树立顾客第一的主人翁精神。办事处是我家，服务靠大家。始终把“办事处兴我荣，办事处衰我耻”紧记在心中。只要我们为了办事处美好的未来，贡献出自己的一份力量，那么我们办事处将成为山东电力集团公司中的一颗闪耀的明星，一道靓丽的风景线。

到最后我更想说的是，作为办事处最基层的一名员工，我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境，能有一个精细和谐的奖励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上我们员工的努力，我们有信心和能力让每一个服务都是精品。

我的演讲完毕，谢谢大家！

精益管理的演讲稿篇3

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！

林语堂先生说过一句话“演讲就像女士的裙子，越短越好”，所以我就不讲废话了，何况只给了我40分钟。我今天的题目是：企业的精细化管理。

大家知道，精细化管理作为一门管理学的分支学科，当然不可能是用一节课的时间可以说得清楚，而且我们的研究也非常有限，因此在这里只能是重点讲清楚它的基本概念，然后突破它的一个点来给大家做一个相对详细的解说。

我们对“精细化管理”做了一个定义：精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，坚持规范化、标准化、数据化、信息化的原则，使企业管理各个单元精确、高效、协同和持续运行。之所以要强调管理技术，是因为中国的学者大部分是不太喜欢用数理的方式进行思维，更多是用抽象、写意和艺术的、文学的方式来思考问题。所以中国的管理学极少有很严密的科学性和方法论的一面，更多是理念的部分。所以我们认为精细化管理是一种管理方法，这种方法是基于对规则的系统化和细化来展开的。

昨天有一部分记者在采访，我就讲了，中国人对规则的重视程度是远远不够的，我们喜欢用自己的所谓智慧，严格来说是喜欢用自己的小聪明做事情，一个人做一个事情总是认为非常容易，不像西方人表现出极其谨慎的态度，他们会认真搞清楚这个事情怎么做，分多少步，每一步怎么做，如何达到这个标准，达到什么标准需要什么工具，应该接受什么训练。而我们往往凭自己的聪明认为很容易，很方便，我一定可以完成。但一旦做的时候五花八门，各不相同。我们对规则的漠视产生了对管理的混乱，实际上管理既是一门复杂而简单的理论，说复杂是涉及到太多的人和事，之所以简单是因为完全靠规则推进。

其次，我们通过四种手段来解决：规范化、标准化、数据化和信息化。今天由于时间的原因，不能展开讲，我在这里给大家提出至关重要的八个关键词：清晰、可控、规则、条例、细节、底线、客观、量化。清晰、可控，管理一定要是很清楚的，能够掌控的，不能把管理变成一个遥不可及的东西，或者说我们只能看着办。看着办不是管理，它是不受操控的状态，所以管理的可控性是必须的。怎么去做到清晰、可控呢？主要依赖规则和条例，条例是规则的细化。所以大家看到，西方之所以成熟，西方的企业之所以强大，无一例外地有非常详细而系统的规则条例，像麦当劳这么一个简单的企业，产品几乎比我们在座的每一个老板做的东西都要简单，不超过20个品种，但是它的管理文件加起来有一米高。人家为什么要花那么大的精力做这个东西？因为管理需要通过非常详细的、认真的、具体的、可操作的、系统化的规则来实现，甚至把它变成手册、条例来执行。当然，规则是需要细化的，要落实到细节上，要落实到底线上，最起码要达到什么标准。当然这种细节和底线要尽可能以客观量化的方式来达成。我们认为这八个关键词是非常关键的，如果放弃这八个词的基本理解，我们就无法了解精细化管理，甚至无法了解管理的真谛。

管理首先是从目标开始，有些企业有很多提法，目标提的更大的是战略，比战略更大的是使命，我想我们做企业的不需要太花哨，集中为一点，就是目标。在目标的引导下，我们需要把目标展开为流程，企业管理当中是需要通过流程来分解目标的，想达成这个目标要做多少事情，这些事情的步骤是什么，流程展开就是活动，每一个活动会变成管理要求的若干程序，落实到每一个岗位上。程序包括步骤和标准，即任何一个件事要分成几步走，每一步应该达到什么标准。

昨天我接受几位年轻的记者的访谈，当时我手上正好有一杯服务员送来的茶，我说：“倒茶是一种活动，而这个活动是有程序的：第一是给这个杯子注入70%的水；第二，把茶叶袋放进去；第三，把茶叶袋抖动几下，使茶汁散发出来；第四，把茶叶袋的绳子绕在水杯的把子上，以防把纸片冲进去”。很多酒店的服务员根本不懂这些，就是因为我们的管理者没有教别人怎么去倒一杯水，我们总认为倒水是常规的，但进入管理的状态，倒水是一个活动，是一个需要规范的活动，是需要予以程序规范的。

岗位累积起来或者说岗位的组合就是组织。因此企业一方面研究流程，一方面研究组织，一方面研究程序，一方面研究岗位。总之一句话，管理研究人和事，人以岗位来描述，以组织来构建。事以程序来表现，以流程来构建。这就是我们认为管理的问题，而这些问题都是由规则来限制的。不是由领导的意图来限制的，不是由员工的个人的小聪明来推测的。管理就必须假定所有人都不会，这样管理者才会用心研究每一件小事怎么做，如果把这些东西变成了规则，企业就可以在规则指导下做事情。因此管理者85%时间是用来处理因此管理者过忙本身就是管理不足的表现。所以我们认为管理当中规则是重点，而这些规则如何形成员工的能力呢？只有一个办法。那就是训练。

所以，军队一定是靠训练出来的，而我们的员工也是靠训练出来的，因为训练可以把规则变成员工的习惯，可以把要求变成素质，没有更好的办法。所以刚才主持人介绍我的《细节决定成败》，《细节决定成败》分1、2两本，大家看到的红皮本的使第一本，主要讲细节的重要性，第二本是蓝皮本，主要讲细节怎么做，里面讲了关于训练的内容，重点在第三章。当然这一系列的活动在中国需要领导重视，以及持之以恒地贯彻才能把这个事情执行到底。文化是一个企业的价值观，是一个渗透在所有行为和所有人心灵深处的某种东西，这是贯彻在企业整个活动所有环节当中的，因此这是一个包容的东西。因此我们如果要把管理简单的用一个公式来说，当然这个公式很不严谨，我只是想说明问题，那就是“（规则+训练）×文化”。实际企业就要靠大量系统的、细化的、可操作的规则，然后加上大量的针对岗位的程序训练，在文化的深度影响下形成企业的管理核心竞争力。

精细化管理的推进要坚持两个原则：一是立足专业、二是科学量化。什么叫立足专业？立足专业一方面是企业经营方向的专业化。昨天有很多人已经讨论了这个问题，包括我的上司北京大学的海闻副校长也在谈专业化，这是一个方面的概念。第二方面是员工岗位分工的专业化。员工岗位分工的专业化今天我会放弃，没有时间讲。这里只强调一个方面，中国是一个重视身份、职务、领导级别、官职大小的国家，是一个不太重视专家的国家，这个人是某方面的专家，这个专家达到什么样的程度。一个国家、一个民族如果不把专家看得比领导更重要，这个国家是不会真正走到各个民族前列的。未来的世界一定是根本不在乎官员的，当然我们对官员的基本尊重是需要的，服从领导、服从规则、服从法律是必要的，但我们没有必要过于尊重某一个领导或者某一个人，这个不重要，我们应该尊重的个体专业上有极其深刻成就的人，所以未来是专家的世界。当我们这个国家大多数人不愿意当官，而绝大多数人培养子女成为专家的时候，这个民族才中兴的阶段就到了。

精益管理的演讲稿 篇2

20世纪80年代, 摩托罗拉公司在质量觉醒的过程中创立了精益六西格玛管理, 90年代, 通用电气、福特、陶氏、杜邦、ABB、三星、LG、西门子、花旗银行等公司将六西格玛管理演绎成为提升企业核心竞争力的经营战略。其所创造的高品质, 已经奇迹般地降低了通用电气等公司在过去复杂管理流程中的浪费, 简化了管理流程和降低了材料成本。时至今日, 精益六西格玛管理的热潮依然不减, 越来越多的企业家、管理学者在关注她、研究她。精益六西格玛的实施已经成为介绍和承诺高品质创新产品的必要战略和标志之一。

精益六西格玛管理到底是什么神丹妙药?实际上, 她是一种通过密切理解顾客需要, 严格地使用事实、数据和统计分析, 以及勤奋地关注业务过程管理, 改进和再创造, 以获取、维持和最大化业务成功的综合、灵活管理系统。她不是“流行”的时尚, 不是凭经验和感觉来行事, 而是以实现以顾客需要为核心的卓越绩效目标的科学管理方法, 是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术。它包含了众多管理前沿的先锋成果, 以“零缺陷”的完美商业追求, 带动质量成本的大幅度降低, 最终实现财务成效的显著提升与企业竞争力的重大突破。

“骨感”的精益化管理 篇3

之前看到过一篇关于“精益化管理毁了索尼”的文章，总觉得它戳到了一些关键点，但却没有戳透。于是想到利用这次机会进一步讨论一下精益化管理。大凡接触过一点管理学的朋友对精益化管理这样常见的管理专业术语并不陌生。在我们接受了西方、日本“先进”的管理理念后，我们似乎已经将这些理念放在无可动摇的至上地位，并付诸实施。与此同时，我们又被其他的一些，如创新、互联网思维等时髦、性感的新名词所吸引。之前在给某家国内制造企业上课时曾经了解到这家正在大力推进精益化管理的企业打算以创新作为其未来发展的原动力。这听起来都是非常正面的辞藻，我也不怀疑这家企业在精益化管理中的确有进一步节省的空间，但这世界上却很少有两全其美的事，尤其是在精益化管理与创新能力之间。

精益化与创新是难以兼容的矛盾体

仔细观察一下，究竟什么样的企业在搞精益化管理？Honeywell霍尼韦尔、Danaher丹纳赫等。是的，都是大企业，通常是制造业这样工业时代的代表产业。你或许与绝大多数凡人一样，并不太了解它们具体是做什么的。其实它们也曾辉煌过，也曾经与昔日的老小伙伴们，如施乐（复印机品牌）、柯达（化学胶片）、汤普森（显像管制造商）、RCA（家电制造商）、贝尔实验室（美国电报电话公司AT&T的研发中心）等，像今天的谷歌、苹果一样如日中天，只不过那是它们还没有搞精益化管理的时候（贝尔实验室的宏伟目标KPI不是做产品，而是攻诺贝尔奖的，当然很费钱，根本“精益”不了）。其实这些残留下来的巨无霸之所以要以底线为聚焦点推进精益化管理，很大程度上源自其创新能力的滞后，可能是自身原因，也可能是行业、产业本身原因，在失去了影响企业营收上线Topline的创新驱动力之后，剩下可做的就是提升效益了，在有限的进账中改进利润率（在包着骨头的皮之下再刮一点脂肪下来），以此养活这条大船上的众生，并每季度能够继续向华尔街交差。

有没有思考过为什么创新主导的谷歌可以让员工牵条狗来上班，并在办公环境中的健身房、理发店、食堂上颇用心思，似乎唯独忽视的就是正经上班这样的事。这样的企业，不用我解释你也清楚，它绝不会去搞精益化管理，事实上按照一般企业的标准，这些都是在商业活动本身之外的巨大浪费。谷歌傻吗？回答“是”的人最好先去测一下自己的智商。这种多余的、看似无效的“脂肪”，正是谷歌比绝大多数企业“丰满”而性感的地方，也是其创新能力产生的温床，依据这些偶发的创新能力，谷歌可以轻而易举地抵消掉所有你我看到的浪费。若哪一天谷歌也开始用绩效指标来考量那些牵着狗、踩着滑板来上班的员工，也开始精益化管理了，那它也就快“Game over”了。

以协同低效为代价的准时化生产JIT

虽然西方世界是工业革命的火车头，但资源相对丰富的欧美国家并没有在“省”的方面想得太多，直到资源贫乏国日本在战后以工业崛起时，“省”才以精益化管理形式走入人们的视线，在当时寻求管理思维突破的西方世界也引起了一片骚动。“省”为某些行将就木的产业、企业带来了生的希望，虽然“恐龙”不可能靠省而永远生存下去，但精益化管理这剂猛药至少可以改善一下不少创新乏力的企业在一路走好中的心境，可以从灰头土脸的骨感行业代表，摇身转变为先进管理的楷模。

在所有精益化管理之中，可能最为著名，也一直被奉为神圣不可触动的一个理念与实践可能就是JIT准时化生产。它的基本指导思想就是：让你的供应商在你需要的时候把原材料送来，这样你的库存就低了，库存低了闲置资金就少了。理想的确很丰满，但现实究竟如何呢？现实就是你的供应商为了要满足你随时波动的原材料需求，必须有足够的安全库存。若供应商不为此放置安全库存，那在你的需求发生波动时就会出现断供停产，由此失去的商业盈利机会当然是决不允许发生的，这个你我都懂得。

事实上你只要增加自己的安全库存，根本不用麻烦别人，就能在没有JIT的情况下确保市场需求被时刻满足的稳定性。但增加安全库存就是你的闲置资金成本（主要是利息，其实占成品的成本并不会太大），你不愿意这么做，所以你对供应商发条令，要JIT，于是乎这笔钱就从你的账本上消失了，你就精益化了。但这笔钱是否真的省下了？假如你从整个产业链来看，除非你打算轮番把供应商逐个逼死，只要你的供应商（靠你吃饭的伙伴）是长期合作关系，那它之所以能活下来，羊毛肯定是出在羊身上的。事实上首先祭出JIT的丰田，就有着日本特色的株式会社型长期稳定供应商，丰田不会因为你的材料比它的稳定供应商便宜一点就轻易改变，因为它的供应商早已习惯了满足其JIT的臆想与实践。由此导致的实际结果就是一场以协同低效为代价的纸面游戏：钱没有记在这边的账本上，却从另外一边（进货成本）悄悄滑了出去。

这里再举一个在日本企业之间，精益化管理与创新作为无法调和矛盾体的范例。几乎人人都知道丰田是精益化管理的楷模，但丰田是不是最为创新的日本汽车企业？答案是否定的。只要你把同级别的雷克萨斯（丰田的高端品牌）与英菲尼迪（日产的高端品牌）做个对比，你就不难发现：在引用最新科技，如车道保持、自适应巡航等方面，英菲尼迪永远跑在雷克萨斯前面。按日本自己的说法，丰田是一个兢兢业业的农夫，克勤克俭爬上了老大的位置；日产是个个性张扬的武士，什么都冲在前面，并不节俭，或许永远当不了老大，甚至一度濒临破产。

举了这么多悲催的精益化管理范例，我并非想告诉您，直接放弃精益化管理。如果你是在生产为主的制造业，那精益化管理肯定能为你提升效益，可以为你在今后的价格战中留出一线生机，虽然现实很骨感，但应该能够在你玩的这场游戏中提升商业竞争力。只是千万不要吃着碗里还想着锅里的，创新这种事就安心地留给别人去吧，或许别人首创了，你还可以靠自己精益化的轻盈去追赶对手。精益化管理造就的是骨感美，它不会创造出创新所具有的“丰满”与性感。

编辑：思旋jiangbao2006@163.com

效率提高与精益生产演讲稿 篇4

效率是指资源投入和生产产出的比率。人类的任何活动都离不开效率问题，企业作为以盈利为目的，运用各种生产要素，向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。精益生产作为一门以企业管理为研究对象的学科。效率，是两者撇不开的话题。因此，如何认识效率?怎样提高效率？诸如此类的问题，就显得尤为重要。

效率不应该被局限于企业的内部，效率应该以客户的需求为准则与供应商、外包商的效率共同、和谐提高。给供应商以适度、适时、和谐的技术与企业文化支持。达到互惠互利的双赢目的。效率提高不能被落后的定义为操作者劳动强度的增加、重复性动作的加快。相反，效率提高的表现应该是在劳动强度降低基础上的生产工时的科学减少。效率的提高理应展现在技术文件、工具管理、工装夹具等方面。在技术水平一定的情况下，应发挥管理在效率提高等精益生产活动中的指导角色。

观念是根本，现场是基础。马克思主义哲学观点认为意识具有能动作用，即主观能动性。主观能动性又称自觉能动性、意识的能动性，是指认识世界和改造世界中有目的、有计划、积极主动的有意识的活动能力。意识存在于我们的头脑里，虽然只靠单纯的意识不会引起客观事物的变化，但是意识却有一种本领。那就是作为一种无形的力量，在不停在告诉人们，应当做什么，以及怎样去做。当精益生产的观念，升华成一种潜意识，在实际生产中，这种意识总是指挥着人们使用一种物质的东西去作用于另一种物质的东西，从而引起物质具体形态的变化，达到精益生产的目的。在实际的生产当中，良好的工作习惯、良好的现场环境、快速的反应机制等等潜移默化的意识往往事半功倍。5S现场管理“整理、整顿、清扫、清洁、素养”中的“素养”，无疑是对意识能动作用的真实展现。

宏观把握，微观处理。“成大事者，不拘小节”，“一屋不扫，和足以扫天下”，看似矛盾的两句话却道出了“太极”和精益生产的特点___一门包罗万象，鸿篇巨制，而又谨小慎微，贴于实践的现实主义学科。“以其人之道，还治其人之身”，是针对精益生产具体特点的具体分析方法。精益生产不应是无休止、高频率、大规模的修修补补，尽管其概念中有持续改进的表述。针对于具体的项目，应当将可能发生的问题点，尽可能多的杜绝在“宏观把握”之中，给其以相对安定的运行和检验空间，用“微观处理”的方式代替一些不必要的持续改进。用众多“微观”建立行之有效的反馈机制，以达到“秀才不出门，便知天下事”的效果。

学海无涯苦作舟。“墙上芦苇，头重脚轻根底浅；山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空”此联出自明朝大学士解缙之手，因毛泽东语录而家喻户晓。《周礼》有云：“学，兴于诗；立于礼；成于乐。”是有仲尼闻《韶》三月不知肉味的美谈。学习，是一个老生常谈却又万古长青的话题。状元失去学习动力，就好比歼十五没有涡轮增压发动机一样。学习动力的重要性完胜学习能力。一个没有学习动力，不知道为什么学习，为谁而学的人是可怕的！同样道理，精益生产的前辈纵然有种种管理方法和现场作业技巧可以大幅度的提高效率，增加效益。但是，一个没有继承人，没有后续力量，没有未来的“烈日之焰”终究抵不过那一抹明媚的曙光，正所谓“生于忧患，死于安乐”。苏子闻《韶》尚知肉是香的，何况诸君与吾乎？知肉香不可怕，切莫成了那“墙上芦苇”，“山间竹笋”……学习型的企业、正能量的企业文化、科学管理的精益生产是提高效率的终极法宝之一。

精益管理标语(自创精益标语) 篇5

1.把精益体现在行动上

把浪费杜绝在操作上； 2.质量上成本降

精益管理有力量；

3.酿千年古井原浆美酒，做时代精益求精新人；

4.跨越发展不是梦，精益求精必成功； 5.精益连着你我他，跨越发展靠大家； 6.最大限度减少浪费

最高程度提高效率； 7.精益意识人人有

企业效益节节高； 8.效益要提高

精益是先导； 9.古井是我家

精益靠大家； 10.提案没有大小，人人参与共同提高； 11.打造精益古井，传承九酝古法； 12.实施精益生产，酿制酒中牡丹； 13.立足岗位做贡献，精益管理增效益； 14.走精益之路，创古井辉煌； 15.一百个抱怨，不如一个改善提案；

16.信守五坚合一价值观，精益推动古井大发展； 17.减少动作浪费，有益身心健康，提高工作效率； 18.异常改善改善再改善，浪费减少减少再减少； 19.导入精益生产方式，提升古井核心竞争力；

20.天天讲精益，人人献提案，只要坚持做，跨越能发展； 21.持续改善，跨越发展； 22.追求精益

杜绝浪费；

23.参与精益改善，享受精益成果；

24.思想决定行动

行动需要精益； 25.我精益，我快乐，我受益，我成长； 26.杜绝浪费，从我做起，从点滴做起。27.不为浪费找理由、只为精益找方法。28.精益的成功，不在能知，乃在能行。

精益班组管理心得体会的 篇6

一、提高个人思想素质，牢固树立安全意识

1.和同学和睦相处，善于化解同学之间的矛盾。严禁打架、骂人。俗话说“祸从口出”，打架往往是从骂人开始的，而有些同学骂人好像已成习惯，说话极不文明，不带脏字不成话，我认为，骂人和打架一样，是一个人智力极度低下的表现。不因小事和同学争吵，不打架斗殴，不在在校园内外发生暴力行为，争做文明的中学生。去年，因为打架斗殴，我们也处理过几名同学，今年，对打架斗殴的处理仍然非常严肃。

2.校园内危险地方不去，危险事情不做。以前，我们多次要求同学们不能趴在窗子上，楼前打扫卫生时刻注意楼上坠物，不能从楼上往下扔东西，上下楼不跑跳，不坐在操场花墙上，不爬墙等。自去年来，我们仍然发现有极个别同学趴在教学楼窗台上。有的同学就餐时一路狂奔，仍然发现有同学坐在操场花墙上，仍有同学爬墙，在校园东南角水泥砖被扒掉了两块，在校园西南角，校园西南角厕所内还被同学扒掉了一个大石头，上周，还发现初二还有五名学生爬墙(学校建议这五名学生走读)。

3.注意中学生形象，禁止生活成人化。已发现有女同学涂口红、指甲油、染发带首饰、挂件，男同学染黄发、留怪异发型，还有的同学把手机带到学校等。下一步，我们将在全校开展大检查，发现手机首饰一律没收，涂口红、指甲油，染黄发、发型怪异的限期整改。初三学生照毕业照时，涂口红、指甲油，染黄发、发型怪异的不得进校。

4.注意其他安全问题。课间不打闹，不攀高，不拥挤，不抢道;体育活动、实验课、社会实践及其他户外活动要严格服从老师指挥，严守操作规程，不擅自行动，来校、回家做到文明行路，不乘坐农用车辆、无牌无证车辆，不乘坐超载车辆;讲究饮食卫生，养成良好习惯。拒绝三无食品，不吃腐烂变质食品，不得校外的摊点上吃饭，不吸烟、不玩火，不随意触摸各种电器，不私拉电线，不在宿舍内使用充电器、等电器;遇到形迹可疑的人要及时报告保卫科或教师。学会简易的防护自救方法，遇到偶发事件要冷静对待。远离网吧，远离游戏厅，

二、养成良好习惯，时刻展现文明形象

做到校园内文明用语，文明着装、文明用餐、卫生整洁。

1.下周开始，学校要求在校必须穿校服，佩戴学生证。

2.食堂就餐要自觉排队，不得把竹签带出食堂;不到校外买东西，有的同学借到校外买学习用品之名，实则顺便买零食，有走读的同学替他人买东西隔门递进来;校园内不准随便吃东西(吃东西的地方是食堂，宿舍偶尔也可以)，严查瓜子皮、小包装等垃圾，检查情况纳入班级考评;有的同学吸烟喝酒。有的同学开门不用手。

3.乱涂乱画，墙上、课桌上、校服上，破坏公物。

4.走读生出校门后不得三五成群，在学校周边闲逛。

5.晚休后在校园内乱逛，到操场。去年，我们几次发现有同学晚上十点半以后到操场上，有的同学蹲在厕所里。我们都对这些学生进行了教育，有的劝其走读。

6.彻底清理卫生、教学楼、学院内、宿舍、花坛等以前疏忽的地方.

“诚于心而行于外”，每寸校园都代表学校面貌，每个班级都是学校的缩影，每个同学都代表学校的形象。同学们，春天是播种的季节，只有春天播下希望的种子，秋天才会换来丰硕的成果。法国思想家卢梭说过：“上帝是用模型来造人的，他在塑造了我们之后，就把那个模型捣碎了。”在这个世界上，每个人的生命都是唯一的。请大家不要辜负了美好的青春年华。珍惜现在学习的机会，踏实地走好每一步，共同携手，打造灿烂的明天!

企业精益管理的层次结构 篇7

关键词：精益管理,层次结构,精益管理含义

近年来, 我国企业掀起了一轮精益管理的培训热潮, 许多企业在经过简单培训之后就宣称:自己的企业正在实施精益管理。笔者也曾经走访了一些相关企业, 通过观察和访谈了解到有不少企业对精益管理的认识相当肤浅, 在精益管理的运作上也是漏洞百出。造成这些对企业精益管理认识上与实践上误区的根本原因, 就是大家对企业精益管理整体的层次结构把握不准。

所以非常有必要使大家明确精益管理的含义, 以及精益管理涉及的内部结构, 而目前在这两个方面, 学界的认识也比较模糊。本文将辨析精益管理的含义, 并提出企业精益管理整体的层次结构, 为企业实施精益管理的实践提供思考框架, 使企业在实施精益管理的过程中明确自己努力的方向。

一、精益管理含义

1.精益管理的起源与发展

“精益管理”一词来源于外界对日本丰田汽车公司上世纪六十以来优秀管理模式的描述。最先人们用“准时化的JIT生产”来总结该公司在生产管理方面的特殊优点, 后来欧美的企业管理研究人员又将这种生产管理模式称为“Lean Production”, 译成中文就称为“精益生产”。

随着各国学者在此方面的研究深入和企业实践的发展, 人们将精益思想从“Lean Production”精益生产中提炼出来, 并将其突破原来仅仅涉及的生产领域, 逐步扩大到企业其他职能管理当中去, 形成了不少以精益思想为基础的通用“精益管理”理论要点。

2.精益管理的含义

目前, 学界对精益管理的定义不少, 但几乎都是从某个或某几个侧面来阐述对精益管理的认识, 缺乏对其本质与整体的高度把握。本人认为:

首先, 精益管理是一系列有效的综合管理活动。它包括受精益思想、精益意识支配的人事组织管理、现场管理、流程管理与结果控制管理等活动。

其次, 精益管理的本质特点是精益思想贯穿始终。精益思想是与企业价值流密切相关的思维体系。

其三, 精益管理的起点并不是总像目前流行的认识那样——为了改善企业管理, 而应该是从企业管理实践未开始之前, 就应该按照精益思想来设计企业流程和运作, 当然也包括其中在过程中的持续改善。

综上所述, 本人提出精益管理的定义:

精益管理是企业树立持续追求高效、最大价值流的思想与意识而至始至终优化人事组织、运作流程、现场状态、结果控制的一系列管理活动。

二、精益管理的层次结构

从本人对精益管理的定义出发, 我认为精益管理应该包括精益管理基础、精益管理优化职能、精益管理方法、精益管理的目标等四个层次。其层次结构如图1所示。

1.精益基础

精益管理的基础是企业实施精益管理首先必须具备的前提, 包括精益思想和精益意识两个方面, 没有正确的精益思想为指导、没有良好的精益意识为支撑, 企业精益管理就会偏离优化的方向, 丧失前进的动力。

(1) 精益思想

精益思想体现为企业反对一切形式的浪费、波动与僵化, 持续追求高效、最大化的价值流的思维体系。

浪费是指会增加成本, 却无法增加价值的一切活动, 它包括七种类型:过度生产、等候、运送、过度加工、库存、动作、返工。波动是指任何偏离标准状态的情况, 会对交货时间和质量造成损害。例如由于员工技能差、流程中有难以控制的因素等造成。僵化是指导致企业无法满足顾客变化的需求, 而且不需要发生额外成本就能克服的一切障碍。例如由于换模转产时间长、顾客第一的意识差等引起。

价值流是企业产品从原材料到成品的清晰加工线路, 以及产品从企业送达客户手中的传输过程, 它是企业为客户创造和实现产品的价值增值的流动过程。

想像有条山泉从山丘上流下来, 而山谷底下有一群口渴的人。这条山泉和企业流向顾客的价值流很相似。山泉流动的沿途可能有障碍、渗漏以及污染。我们必须保证像山泉一样的企业价值流通畅、高效、洁净, 这样流到顾客手上的价值才会保持最佳, 达到效率高、成本低、质量高的理想状态。

精益管理就是不断改善企业的价值流过程。除了接单部门、生产运作部门、销售服务部门要加强运作的精益管理之外, 其他各部门要为企业的运营流程 (价值流) 的改善服务, 他们要面向流程、面向基层、面向前台、面向顾客提供优质服务, 因为为流程服务是他们存在的唯一理由!

(2) 精益意识

所谓精益意识, 就是企业人员主动运用精益思想思考、观察企业的各项管理, 将企业各项管理的实际结果或可能结果与精益目标反复对照, 从而优化或改善管理的思维过程或思维状态。

精益意识也是精益管理的重要基础, 没有精益意识的企业, 在精益管理的实践中往往缺乏长久坚持的动力。

2.精益职能

精益管理主要包括对人事组织、运作现场、运作流程与结果控制等四大职能领域的持续优化。明确精益管理必须优化这些的职能以及这些职能的关系对企业管理人员来说非常重要。

(1) 人事组织

精益的人事组织管理, 可以为企业提供适应企业现状和未来发展的组织结构和员工队伍。因为人是企业中最活跃的因素, 也是决定性的因素, 所以, 精益的人事组织管理是企业精益管理是否能够得以顺利开展的关键之一, 此职能的优化本身对其他职能的精益优化将产生重大影响, 是其他职能优化的保证。

(2) 运作现场

精益的现场管理是目前我国企业最热门的优化职能, 它主要由5S、6S现场管理方法来进行实践优化。现场管理的优化是企业实施精益管理的先导, 现场管理的优化表现出的人人参与、时时检点、持续改善等特点将企业的精益管理实践逐步引向深入。但目前我国不少企业由于认识存在问题, 在现场管理优化实践中流于形式, 缺乏引领企业精益管理不断深入的后劲。

(3) 运作流程

精益的流程管理, 是企业精益管理最重要的内容。如果不对流程持续优化, 那么要想让企业的价值流变得更高效、更洁净、更大流量, 那只能是一厢情愿。流程再造理论以前被过多地理解为是在生死存亡关头挽救企业的妙方, 但我认为, 企业流程再造应该贯彻到企业平常的管理当中, 企业人员应当在流程管理方面持续追求精益。

(4) 结果控制

精益管理要达到精益目标, 必须对企业管理的结果控制职能加强精益优化。这些结果包括阶段性成果和最终结果。TQC管理就是一种比较成熟的结果控制精益方法。

3.精益方法

精益方法是指为使精益职能达到精益目标的实践途径。精益方法层出不穷, 对它们的理解必须把握以下几点:

第一, 按照他们解决的职能内容不同, 5S、TPM、SMED是解决运作现场优化的方法, TQC主要是解决结果控制优化的方法, 战略分析、价值链分析、提案活动主要是解决流程优化的方法, 人力资源管理的系列方法是解决人事组织优化的方法。

第二, 企业在选择精益方法时, 必须结合职能领域的目标来综合考虑, 进行系统组合。

第三, 精益的信息化方法, 是现代社会中每个企业必须要掌握和运用的精益方法。每个企业应结合自身实际, 或选择或开发适合企业高效运作的精益信息化方法, 该类方法对企业精益优化的各个职能领域都有很大的促进作用。

4.精益目标

精益目标处在精益管理层次结构的顶端。

精益的目标包括持续降低企业运作成本 (C) 、缩短产品或服务的交付周期 (D) 和提升产品或服务的质量 (Q) 等三大基本指标, 达到优化企业运营状况、提升企业竞争力的目的。

除了三大基本指标之外, 企业也希望通过精益管理, 达到培养强化员工主动改进工作的自主意识、提升企业形象等文化目标。

三、对精益管理结构的四层次相互关系的进一步说明

如图1所示的精益管理层次结构, 分为精益基础、精益职能、精益方法、精益目标四个层次, 该四个层次有如下密切关系:

1.以精益思想、精益意识构成企业精益管理的基础, 是开展精益职能优化的前提, 是深刻理解、系统有效选择精益方法的基础, 是确立、取得精益目标的思想先导。

2.精益职能确定了精益管理涉及的、系统的优化领域, 它是精益思想贯彻领域, 是精益方法实施领域, 精益总目标在这些领域得到分解和落实。

3.精益方法是精益思想的现实体现, 是连接精益职能优化实践与精益目标之间的途径与桥梁。

4.精益目标是精益管理直接、具体的导向。

综上所述, 企业开展精益管理应该系统把握精益管理的四个层次, 才能在实践上不会偏离精益的轨道和方向, 才能使精益管理在企业扎稳根基, 为企业持续提升市场竞争力提供强力支撑。

参考文献

[1]文怀放.精益生产入门.广州:广东经济出版社, 2006.

[2]肖智军, 苏迎斌.无障碍推行5S.北京:北京大学出版社, 2008.

[3][美]约翰.德鲁等.吕奕欣等译.精益之道.北京:机械工业出版社, 2007.

从精益管理的视角看翻转课堂 篇8

精益管理 翻转课堂 持续改进

信息化时代和知识经济的兴盛对学校教育提出了崭新的要求，国际经合组织就阐述过在学校中推动重大变革的紧迫性。这些紧迫性包括：重视终身学习和学习过程本身以使学生为知识经济做好准备；运用个性化学习和形成性评价及扩展的资讯，为学生达到一流成绩而做好准备；用更多专业的网络系统使教师全面发展学生潜力[1]。美国国家科学基金的报告则呼吁为学生提供“一套多元内容的结合体——通过因特网的技术能力、计算机的高效展示、高级的网络系统、电子设备和移动通讯的整合”达成学校教育的转变[2]。时代的变革、学生的需要与“翻转课堂”的产生不期而遇，几乎一夜之间，翻转课堂就像飓风一样横扫美国中小学校。

一、翻转课堂的实质

2008年春，在科罗拉多州老牌学校林地公园中学化学教师伯格曼和萨姆斯偶然萌发了一个想法：为解决没有时间给缺席学生补课的问题，他们花了50美元买了软件，可以记录和注释教学内容，并将其张贴在网上。结果，缺席的学生非常感激，他们可以重新学习错过的知识；而没缺课的学生也对此兴趣高涨，他们用在线材料来复习和巩固功课。很快，伯格曼和萨姆斯意识到他们有机会从根本上重新思考如何利用课堂时间[3]。这就是翻转课堂，目前正在美国流行，上海也有一些学校在试验。虽然没有一个模式，但共同的核心思想就是将常用的教学方法翻转：教师以创建视频和互动课程为主线，所创建的视频学生在上课之前就可以获得，而课堂则成为解决问题、深化概念和合作学习的场所。最重要的是，教学的所有方面都可以再思考、再改进，使得最稀缺的学习资源——“时间”得到最有效的利用。

其实，翻转并非是全新的思维。近年来，许多院校已成功地用同样的方法在数学、科学、英语等学科开展了实验。美国国家学术交流中心的主席特维格认为，教学设计与管理是一项艰苦的工作，没有什么魔法可以运用；而学生大多不喜欢做家庭作业，但翻转课堂提供了一个重新让学生聚精会神并提高他们学习动机的机会，所以有必要对翻转课堂建立适当的期望和监测[4]。由此可见，翻转课堂的实质在于运用教学技术对教学过程进行持续不断的改进，使教学进程的各个方面更趋完善，从而达到教学质量最优化。

二、教学技术和持续改进

教学技术的运用将为学生提供多元化的学习选择，比如家庭式学校教育、学习中心、作坊学习和远程教育。这种预见如果能实现的话，一定会推动现有教育系统做出相应的改进。只有当技术运用于持续改进的时候，技术实施才是最有效的。然而时至今日，在学校中的教学技术实施还不能满足学生和社会进步的需要。为了纠正这些短视行为，就必须把学校当作系统来看待，而教学技术必须被看作是有机整体的组织成长和持续改进的一种来源，并把教学技术的实施置于学校系统中的恰当位置。

为了进一步了解21世纪学校在教学技术方面的图景，莫里斯和希伯特描述了对“共享的、可变的知识产品”的需求，这种知识产品可以从多种途径进入多元化的资料中产生渐进的改善来解决共同的教学问题[5]。美国国家科学基金鼓励在更广泛的网络学习分类中发展教育技术。“当下，网络学习有巨大的潜力，因为我们有强大的新技术，有对学习和教学更深入的理解，有广泛的解决教育问题的需求[6]”。学校要有赋予学生探索学习途径、创造教学选择、接受评估反馈的能力；使教师能够运用数据管理系统与差异教学来促进学生的学习进程；目前正在开发的是如何为学校提供在企业架构下的协作网络。美国国家科学基金证实了关于教育技术作为推动全面改革的重要性，“学习支持系统可以而且将有与今天完全不同的方案，网络基础设施的发展使计算机服务成为可能”[7]。显然，当教学技术运用作为持续改进的路径出现在这一领域的时候，学校的未来就充满了希望。

三、精益管理及其在学校中的实践

精益管理的思想起源于20世纪80年代日本丰田汽车发明的精益生产方式，成熟于精益生产和管理的推广应用，最终形成精益思想并逐步被全世界所用，而且不仅仅局限在工业制造领域，在其他各个领域都有精益管理思想的广泛实践[8]。精益管理的精髓就是精益求精、持续改进、永不止步。精益管理被定义为，持续改进的组织在技术、社会和人力资源方面需要作出承担的一种方法，目的是为了创造由消费者决定的价值并对各种浪费追根溯源、一举消灭[9]。

作为一种组织哲学和操作系统，精益管理被深深地嵌入在风靡世界的全面质量管理之中和“计划—执行—检查—行动”的循环之中。精益管理的运用有两个绝对重要原则：一是持续改进，二是对人的尊重。精益管理还有三个目标：利益相关者深入参与持续改进；利用相关者应用已经改进的范式和程序；在不断改进过程中授权利益相关者以实现组织的尊重理念。

今天，精益管理已经被当作一种改进教育的新兴的有用哲学和战略来理解了。比如，对于不同文化背景的学生，尤其是那些处于困境中的学生来说，我们在教育上的反应很大程度上就是一种要整治学生的思维定式——“让我们修理这些学生！”而精益管理思想却是站在修理程序的反面，代之以教学过程的改进。精益管理的方法所设想的是修理教学过程中引发问题的根本原因，而不是“修理”人。精益管理是这样一种问题解决方法，它致力于使人去识别改进过程中的问题，然后创造出解决诸如“让我们修理一下那些对学生不起作用的进程”那样的途径。精益管理不用那些源自自上而下的单向的标准化公式，而采用内部解决方案。因此，精益管理对那些正在遭受现行教育系统缺陷折磨的学生来说是极为有益的。精益管理的工具允许利益相关者对教育系统作严格检测，发展协作解决方案并参加持续改进过程。对于解决困扰着一些学生的教育不公，精益管理是一个可以考虑的切实可行的过程改进方法。endprint

根据精益管理在学校里支持持续改进的实际应用，有时也会出现一些问题，比如人们对标准化考试表现出来的担心以及标准化考试对文化多样性的消极影响的顾虑。事实上，企业运用精益管理成功的基础是建立在对所有利益相关者的尊重之上的。这意味着精益管理需要组织投入时间和资源去理解对于各利益相关者来说什么是有价值的，然后改进他们的系统，以更好地满足他们的需求。在学校里，可以运用精益管理来检验从教学传递的核心技术到管理支持的改进过程。比如，可以采用表格或流程图的方法来征求主要利益相关者（如教师、学生、父母、政策制定者、管理者和董事）的观点，如教学传递过程中的价值是什么。一个学生一天的教学时间分配和各种活动可以用图把它画出来。根据利益相关者的观点，就可以决定一些决策，比如在教学中什么是有价值的，什么是没有价值的；什么价值可以改进使它变得有价值或是没有价值而消除它。

四、翻转课堂与精益管理

翻转课堂就是体现了持续改进和教学技术持续应用的精益管理。

传统课堂一般是这样的教学过程：A，进入教室→B，候课→C，导入→D，复习家庭作业→E，听新课→F，巩固练习→G，概述新课→H，布置作业。

而翻转课堂的一般教学过程是：A，选择要听的课→B，听课→C，进入教室→D，候课→E，导入→F，选择练习→G，教师听取执行情况或展示→H，干预/扩展→I，选择新的家庭作业。其中，A程序和B程序是在家里完成的。相比之下，翻转课堂的优势有三：

（1）传递学生取向的教学价值观；

（2）主动性学习、个性化学习、差异化学习机会增多；

（3）能够更好地进行因材施教。

翻转课堂从A到I的每个程序都可以得到检查和改进。如学校是否决定在课堂时间使用上从讲授中“翻转”过来，以促进个性化和差异化教学。什么样的课程内容使用翻转课堂效果较好以及从哪个程序开始，省略哪些程序，增加哪些程序等等。同时，在程序改进中融入了数字屏幕捕获技术和在线学习技术。屏幕捕获是一款软件工具，能使教师在计算机屏幕上记录任何东西，并添加语音。一旦进行记录处理，就可以直接上传与发布到互联网上的视频共享网站。在线学习是提供资源让学生进行小组学习、学生自我监控和自我促进的。

翻转课堂与精益管理相互渗透的最大好处就是有效时间增加。通过教师讲课的时间“翻转”，让师生有更多时间进行更高水平的互动。这一改进充分增加了学生处理知识的时间并可以在课堂环境中做知识加工，教师和同伴的支持也可以方便地获取。数字屏幕捕获的优势可以让学生复习，在需要的时候可以补习和干预，如果掌握了，马上可以证明。这种变化通过给学生提供一个任务，让他们沉浸其中并自我控制，自己决定何时何地听日常授课，以此创造更多的教学时间。

需要指出的是，翻转课堂并不是适合一切课程和知识的教学方法。从现有的经验报告来看，普遍认为翻转课堂可以作为任何教育层次的一个有价值的教学策略，这取决于翻转课堂的使用者、学习者、资源和时间。此外，翻转课堂对程序性知识教学来说是一个不错的选择。程序性知识是如何做某事的知识。复杂的程序性知识也可以利用翻转课堂策略，支撑材料和内容非常重要，既要简短，又要确保每个步骤的讲解都能让学生看得懂。虽然程序性知识是使用翻转课堂教学的最恰当的知识类型，事实（知识描述的基本元素，一个人必须知道）、概念知识（分门别类关系知识）、和元认知知识（对自己的认知知识）这三种类型的知识教学，也可以使用这一策略。

五、结论

从精益管理的角度看，翻转课堂就是一种基于教学技术的持续改进，通过持续改进实现教学质量的全面提高，从而达到改善学生学习、发展每个学生潜力的目的；翻转课堂要实现广泛持续的影响扩散和附加值提升，有赖于精益管理作为一种组织哲学和方法的发展与应用。为了取得改进，学校应该不断挑战现有的教学实践，不是为了改变而改变，而是致力于增加改进的附加值。只有把现有教学中关于持续改进的需要、教学的改进和教学技术的改进连接起来，激发研究者和教师们在教育领域运用精益管理作为一种改进工具的兴趣，才有可能真正改善学习的质量和效果。

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参考文献

[1] Organization for Economic Cooperation and Development.21st Century Learning：Research，Innovation and Policy.http：//www.oecd.org/dataoecd/39/8/40554299.pdf.

[2][6][7] National Science Foundation.Fostering learning in the networked world：The Cyberlearning Opportunity and Challenge.http：//www.nsf.gov/pubs/2008/nsf08204/nsf08204.pdf.

[3][4] Bill Tucker.The Fliiped Classroom-online Instruction at Home Frees Class Time for Learning [J].Educationnext，2012（4）.

[5] Morris，A.K.，&Hiebert，J.Creating Shared Instructional Products：An Alternative Approach to Improving Teaching.Education Researcher，2011（1）.

[8] 范德成，胡钰.精益思想模式的研究综述.管理现代化，2013（4）.

[9] Womack，J.P.，Jones，D.T.，& Roos，D.The Machine That Changed the World.New York：Harper Perennial，1991.

[作者：孙来成（1968-），男，江苏常州人，四川乐山师范学院教育科学学院讲师，硕士。]