it软硬件采购管理制度

it软硬件采购管理制度（精选8篇）

it软硬件采购管理制度 篇1

IT采购管理制度

第一章 总则

为规范国投中煤同煤京唐港口公司（以下简称“公司”）IT用品、设备、服务采购流程，降低采购成本，提高采购工作效率，特制定本制度。

IT用品、设备、服务涉及的对象可能包括软件产品(数据库、中间件软件、应用软件、办公软件等)、硬件产品（网络、服务器、终端、外围设备等）、信息化建设项目的服务，包括软件、硬件设备的安装调试、信息化项目的咨询、信息化项目的实施以及信息化项目的优化维护等。

第二章 采购类型

第一条采购根据单价和总价划分为小额采购和大额采购。按类进行小额和大额划分，PC/笔记本终端类、耗材类、办公软件类、应用软件类、服务器类、存储类、网络及机房设备类。

第二条小额采购：IT用品或设备的凡是总价小于招投标限额的采购为小额采购，可以采用定点采购流程或询价采购流程。

第三条大额采购：IT用品或设备的凡是总价大于招投标限额的采购为大额采购，均按招投标采购流程进行。

第三章 采购申请

第四条小额采购（计划内的）申请流程：业务部门根据业务需求编制采购计划—〉向信息中心提出书面采购申请—〉信息中心进行采购前评估（功能性能评估、对基础架构影响评估、成本评估）—〉信息中心起草采购申请报告—〉上报信息化主管领导审批。信息化主管领导审批后进入定点采购流程或询价采购流程。也可由信息中心直接发起采购。

第五条大额采购(计划内的)申请流程：业务部门根据业务需求编制采购计划—〉向信息中心提出书面采购申请—〉信息中心进行采购前评估（功能性能评估、对基础架构影响评估、成本评估）—〉信息中心负责起草采购申请签报—〉上报公司领导审批。公司领导审批后进入相应采购流程。

第四章 采购

国投中煤同煤京唐港口有限公司IT采购管理制度

第六条询价采购流程：信息中心准备待采购IT用品和设备的技术参数文件—〉由信息中心的采购人员选择至少两家有资质的供应商按照技术参数文件要求进行报价，同时采购人员在互联网上收集行业内针对采购需求的平均报价—〉参照互联网上的平均报价对供应商的报价结果进行比选，确定一家供应商—〉进行IT用品和设备的采购。询价过程所有原始资料需要统一归档保存。

第七条定点采购流程：信息中心选择定点供应商或询价确定供应商—〉商定采购单价及总价—〉进行IT用品和设备的采购。定点供应商名单由上年度的供应商及年初考察筛选的新供应商组成。

第八条招标采购流程：参照公司《招投标管理办法》。

第五章 到货及付款

第九条IT用品和设备到货—〉信息中心及采购申请部门验收IT用品、设备数量、质量、规格和其他交付件质量等—〉验收合格后办理验收入库手续—〉接受供应商发票—〉信息中心相关人员完成发票、验收单、采购申请或采购合同的准备及核对—〉信息中心负责人审核 —〉主管领导审核—〉财务部门审核—〉向供应商付款。

第六章 附则

第十条本制度由公司信息中心负责解释和修订。

五问IT项目政府采购 篇2

近十名资深政府采购评审专家汇聚一堂，围绕招标、投标以及评标过程中的相关政策法规、流程、案例等热点问题，展开了热烈的讨论。

日前，财政部连续印发了《自主创新产品政府首购和订购管理办法》和《政府采购进口产品管理办法》等两个办法，充分显示了财政部对政府采购扶持自主创新问题的关注。这也再一次表明，政府采购作为一项公共财政管理制度，正在不断细化和完善。

5年来，中国财政资金使用效益明显提高，2002年至2007年政府采购资金年节约率达到11%，累计节约财政资金1800多亿元。随着社会各行业信息化进程的日渐加快，各级政府机构每年的IT采购额占整个采购额的比重将越来越大，如何使政府采购这一政策贯彻得更为有效，一直是政府部门致力解决的问题，也是用户单位和IT企业逐步学习、探索的过程。

但是，面对政府采购法实施后的种种变革，业界褒贬之词不一。有人热赞政府采购公正公平，有人抱怨采购过程效率低下，也有人质疑低价中标能否确保工程质量,围绕政府采购的讨论永远都有说不完的话题。

3月7日下午，计算机世界CIO俱乐部举办了一场政府采购IT项目招投标专家研讨会。来自教育、医疗、政府、中软协会等各领域的近十名政府采购资深评审专家及供需方聚集在一起，围绕政府采购IT项目招标、投标以及评标过程中的相关政策法规、流程、案例等热点问题，展开了热烈的讨论。

专家们一致认为，政府采购政策可以有效提高财政资金的使用效率、健全财政职能、节约财政支出和增加采购透明度。此项政策的实施有利于更多的供应商通过公平、公正和公开的原则参与政府采购，互利共赢，使政府采购事业得到和谐、有序的发展。然而，从2003年1月1日正式施行《中华人民共和国政府采购法》算起，中国的政府采购已经执行了5年的时间，“它尚处于起步阶段，这是一个需要长期摸索，不断修正的过程”。专家们认为，目前政府采购中的不足，并不影响推动其发展的主旋律。但是应该正视问题，积极探讨解决方法。

在专家们讨论的过程中，呈现出几个热点问题。

用户有必要成“万金油”吗？

项目的前期规划非常重要，但用户完全没有必要成为IT全能专家，只要关注怎样用好系统就行了。

在IT类项目建设招标采购之前，用户方需要做详细的前期调研，他们不仅要通晓业务系统所涉及到的IT技术，还要善于在招标文件中用文字描述自己的业务需求，除此之外，对IT市场的各类产品做细致的考察也是必不可少的。而IT产品更新换代频繁、市场变化莫测，用户很难做到及时跟踪。往往他们面临的困境就是: 要上马的更新或扩建系统涵盖了网络设备、服务器、存储、数据库、平台软件、业务软件等诸多方面，让用户自己把本次系统建设所涉及到的所有产品，在有限的时间内作一次市场调研或考察，用“万金油”式知识结构去直面肩负的重任，实为不易，也强人所难。采购人做好业务需求的调研，依据收获的各类资料和信息，修改和补充项目建设内容，并将相关内容渗透到招标文件的商务和技术要求中去，既是一门科学更是一门艺术，需要长期的经验积累。采购方需求的设定如果出现偏差，将直接影响采购进程并极易导致采购的失败。

另一方面，专家认为，在货物类政府采购中，IT产品占据相当大的份额，而型号繁杂、品牌众多、更新换代快、价格降幅大是IT产品的显著特征。因此，IT产品采购和其他专业仪器采购不同，可能年初设定的IT预算，年底实施时相关IT产品价格就会下降，导致整体价格变化。这样就对采购方提出了更高的要求，需要从开始做预算时就有风险意识。

采购方熟悉自己的需求，投标方了解自己的产品，双方如何轻易对接，而不发生“鸡同鸭讲”的尴尬，估计是很多项目想要解决的问题。中国人民大学信息学院苏俊副教授强调，甲方编写的招标文件比较细致准确的话，评标活动就会很顺利，效果也更好。项目的前期规划非常重要，但用户完全没有必要成为IT全能专家，只要关注怎样用好系统就行了。

专家们认为，如果能让咨询公司早期介入，帮助做整体合理的规划，将是理想的办法。目前国外很多IT项目就是借助了IT咨询公司的力量，利用了他们既熟悉业务又了解技术的优势。

因此，采购方要狠下工夫把前期规划的框架搭好，如果自己把握力不够，可借助外力做咨询工作。然而，如何借助第三方的力量来做好标前的咨询和招标文件的编制工作，目前还没有一种良好的模式。

采购方如何精确

设定需求？

“需求准确”是保证评标过程中公正选优的前提。

政府采购，是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。招标方在政府采购过程中，由于需求设定不准确，或是在将应用需求转换为技术需求的过程中发生偏差，最终并未买到自己原本设想的产品和服务，这种现象时有发生。

专家们在讨论过程中，把“采购方精确设定需求”摆在了很关键的位置。原解放军总医院计算机中心主任任连仲认为: “‘需求准确’是保证评标过程中公正选优的前提。”由于政府采购主体在进行采购活动时，需要严格按照法定的程序进行，这一要求贯穿在整个采购过程中，包括采购需求的确定、采购计划的制定、采购计划的审批等，正因为有这样严谨的流程，才导致如果前期的需求设定不准确、对一些性能指标的描述模棱两可，那么按照这样的方向评下去，最后就会偏离期望值很远。

从投标方的角度来说，他们也乐意跟需求明确、信息化思路清晰的用户打交道。如果项目建设内容模糊、概念含混，则很可能在后期工程实施过程中产生纠纷。用户方在不增加项目经费的情况下，如果频繁变更或追加需求，投标方就会疲于修改，而这些是他们认为并不属于合同中约定的职责。

另一大难题则是: 招标方如何准确描述需求，再进一步把需求转变成规范的招标文件。专家参加评标时偶尔会碰到一些存在缺陷的招标文件，这种缺陷是由于需求描述不清楚或需求间存在矛盾造成的，比如那种设备搭配混乱、使用不合理的标书。有专家坦言，这种需求描述不清，或者不了解标书写作规范的情况，势必会影响到打分的准确性。

如何编写高质量的招标文件，是摆在大家面前的问题。目前对通用的一些IT设备有较为标准的招标文件模板，但是由于每个采购方需求不用，如何充分利用已经有的模板资源、如何共享这些资源，是需要进一步研究的问题。另一方面，如果采购人能获得一些知识库和案例库的支撑，在方案定型、技术筛选时就能做到游刃有余了。

如何做到既公平

公正又提高效率？

投诉制度在带来公开公平的时候，也像一把双刃剑，在一定程度上会造成时间的拖延以及投诉成本的增加。

政府采购在经济生活中建立起有效的竞争机制，促进了廉政建设，加强了公众对政府采购制度的信心。《政府采购法》中对投诉的描述，就是为了增加公平公正的监督手段。第六章“质疑与投诉”中阐明: 供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人提出询问，采购人应当及时做出答复，供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。类似这样的规定有八条之多。

投诉制度在带来公开公平的时候，也像一把双刃剑，在一定程度上会造成时间的拖延以及增加投诉成本。专家表示，有的投诉确实能得到公正的处理，但难免也会碰到无效的投诉，比如有的供应商投诉时往往是从自身角度考虑。政府采购可以做到让招投标双方权益得到保障，但无法让参与招投标的所以竞争者全都满意，这是由政府采购所采用的招投标本身的性质所决定。招标方应承认评标结果的相对准确性，投标方也要投诉有据。

到目前为止，国家还没有出台处理供应商质疑的具体法规或办法，《政府采购法》只对供应商质疑问题做了原则规定，而《供应商投诉处理办法》是针对供应商投诉的具体规定，对于质疑评价机制则没有具体的措施。不管合理不合理的投诉，采购方或代理机构都得按流程回答，中标公示要延长，还可能需要组织专家复议，然而这一切对投诉方来说只是一纸诉状，没有成本损失。这就是当前的无成本投诉带来的问题，因此专家们建议设定投诉方的成本。

除了质疑与投诉造成采购周期延长的情况，政府采购中出现废标也是另一方面原因。政府采购法第三十六条中规定: 在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标，其中包括符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的;出现影响采购公正的违法、违规行为的;投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的;因重大变故，采购任务取消的。废标后，除采购任务取消情形外，又要重新组织招标。这一过程又将从论证开始，再到招标文件发布以及公示，如此反复必定会造成时间上的浪费。专家介绍说，在近一年里，由于废标造成的采购周期延长的情况不在少数。

往往造成废标的原因往往是标书写作不规范，或是对商务和技术指标描述存在偏离，有关部门应加强对供应商的标前培训，比如如何编制更有效的投标文件等。

节约和择优

如何兼得？

低价中标后要能提供优质服务，还需加强标后管理工作。

我国招投标法第四十一条规定中标条件有两种: 能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准;能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低;但是投标价格低于成本的除外。商务标书中谁报价低一般价格分最高，这种简便的招标过程虽然节约了招标过程中各环节发生的交易成本，也很大程度上为招标方节省了投资，但在实践中确实出现了不同程度的“变味”。它是投标方在同意招标文件规定、满足招标要求的条件下，利用报价手段获得工程施工任务的竞争活动。有的投标方为了占领市场，恶意压低价格，最终凭难以想象的低价获得项目，不仅损害了其他投标方的利益，也为以后能否提供最优服务画上一个问号。因此应加强标后的管理监督工作，保证节约和选优能兼得。

评标专家应发挥

怎样的作用？

当政府采购制度建设逐步走向成熟，流程操作逐步走向规范时，主管部门应该加强对评审专家的监督和管理，保证“裁判员”的素质。

评审专家是政府采购活动的主要技术力量，其专业技术水平和职业道德将决定政府采购活动的成败。人事部门负责建立和管理评标专家库，认定专家库的专家，并会同有关部门，组织培训并考核评标专家;需按照整合资源、适当集中、方便招标人的原则合理确定网络终端，监督网络终端抽取评标专家的有关工作。抽取时间原则上是在开标前半天或前一天，专家并不知道要参加评审的是哪个项目。

评标委员会应当按照招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较;设有标底的，应当参考标底。评标委员会完成评标后，向招标人提出书面评标报告，并推荐合格的中标候选人。

评审专家在评标中，一方面要面对投标厂商的产品，另一方面要面对采购单位，评标委员会可以要求投标人对投标文件中含义不明确的内容做必要的澄清或者说明，但是澄清或者说明不能超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标供应商的产品质量和使用性能到底怎样，除了一些纸质证书的说明外，还需要鉴别其实际应用情况，这就靠专家们平时对产品和市场的了解了。加强专家交流、培训，做好知识库共享，才可以使政府采购更加公平公正。

当政府采购制度建设逐步走向成熟，流程操作逐步走向规范时，主管部门应该加强对评审专家的监督和管理，保证“裁判员”的素质。

it软硬件采购管理制度 篇3

信息化软硬件设备安全管理制度 目的

为了提高公司计算机及信息系统的管理水平，确保生产装置实现安、稳、长、满、优运行，制定本制度。2 适用范围

适用于公司信息化软硬件设备安全管理。3 职责

3.1 综合科是公司信息化软硬件设备管理的归口部门。负责计算机等办公设备及网络的维护管理，负责各类软件安装程序的保管及公共数据的备份与维护，负责计算机、网络及信息的安全管理和控制。3.2 各部门是计算机等办公设备的使用部门，负责本部门使用办公设备的日常维护和保养。4 管理内容

4.1计算机及相关设备的管理

1）计算机及相关设备申请

按照工作需要，各部门提出配备所需办公设备的申请，由综合科提出设备的型号及相关配置，根据所提出的要求统一向公司领《办公设备申请计划表》。

2）计算机及相关设备配备

设备落实后，由综合科做好硬件及软件全面测试后，统一配备给相应部门，讲解操作方法，并附带一份《办公设备基本资料及使用人登记表》交与使用人，综合科做好存档记录工作。

3）计算机及相关设备的转移

因工作岗位在分公司内部调动，原则上计算机跟使用人同步调动。在调动期间综合科需做好网络地址配置更新的准备，若新的工作岗位不需要使用计算机，须将计算机送交综合科并填写《办公设备上交表》。

4.2计算机使用与维护

1）计算机使用管理

使用公司信息网络的所有用户必须遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，对个人的计算机操作和对外所提供的信息负责。

a.计算机日常使用

每天下班后或长时间不使用计算机时要自觉关闭计算机。禁止擅自移动、拆卸、改变计算机内部配件及其连接线路；

b.软件使用管理

① 各部门在综合科的授权下安装软件。

② 已安装到计算机上的软件，任何人和部门不得自行卸载或更改。如需要卸载或更改须经综合科同意后方可进行操作。

c.不得在办公用计算机上安装、使用P2P视频播放、及带有P2P下载功能等严重占用带宽的软件。

2)计算机维护管理

当计算机出现故障时，报综合科统一安排人员进行维修。禁止在未得到授权的情况下擅自开启机箱自行维修。如无法及时修复计算机，且使用人急需继续进行网络化办公时，可由综合科安排调配一台临时计算机，供使用人正常办公。4.3 网络安全管理

网络安全实行统一管理、使用人负责。综合科负责对全网安全进行监督管理，对个人的计算机，禁止利用网络从事危害国家安全、泄露国家及企业秘密或危害信息专网活动，不得查阅、复制和传播有碍社会治安和不健康的信息。不得做任何有损于企业形象的事。计算机使用人要对自己的行为负责。

1)公司电脑的IP地址由综合科统一分配，不得擅自更改其IP地址，更不得恶意占用他人的地址。如有违反并拒不接受管理，综合科将在不影响正常工作的前提下断开其与局域网的连接。

2)需要接入因特网的部门及个人，必须提出申请，经批准后方可实施因特网接入。对未经批准擅自接入因特网的部门及个人综合科将在不影响正常工作的前提下断开其与局域网的连接。

3)使用部门及个人禁止私接、改动计算机网络基础设备设施，网络的调试、升级由综合科组织实施。

4)使用人对所保管和使用的信息负有安全责任，应按照相关规定做好保存、保密、销毁工作。

5)未经许可员工不得使用他人计算机设备，也无权将自己使用的计算机设备借予他人使用。如工作需要，在他人使用过程中所有人应全程监控，并对使用过程中的信息安全负责。6)遵守分公司相关的保密制度，对所需保密的文件资料不得上网共享。

7)外来人员所携带的计算机设备未经综合科同意，不得私自接入分公司办公网络。

8)不得利用任何黑客软件以任何形式攻击分公司的其它电脑或服务器

9)不得利用分公司的网络资源进行入侵、破解、篡改因特网其他工作站或者服务器等网络犯罪行为。4.4 信息系统口令管理

1)使用人需对其所属口令负责。对于使用其所属帐号及口令登陆信息系统所进行的一切操作负全部责任。

2)帐号、口令等用于身份认证的工具仅限于其所属者本人使用，任何人不得擅自告知、转借他人。如工作需要必须告知他人，则在此次工作结束后尽快更改口令。

3)员工有责任管理好用于各种身份认证的帐号、口令等工具，一旦遗失应及时上报其主管部门负责人。

4)在获得新系统账号与初始口令后，应立刻登陆更改口令。口令建议由字母、数字及符号组成，且不低于六位。避免使用与个人信息有关的数据（如生日、电话号码等）作为口令。并在有条件的时候，定期更改口令。4.5 数据安全管理

1)员工所使用的计算机中的数据由员工本人负责备份，重要资料不得放在系统默认盘下（例如：C：）。

2)数据备份每月一次，重要数据每周备份一次。备份保存时间不应低于三个备份周期。终了，对全年重要数据集中备份，各部门自行保管。

3)备份应保存在专用备份硬盘等存储介质上并与原始数据载体分开存放。

4)为保证备份数据的完整性和原始性，备份数据禁止修改。5)因保密需要，公司涉密部门或人员的USB接口全部被屏蔽，计算机使用人不得擅自解除屏蔽。

6)公司某些列入保密范围数据资料，未经许可，严禁私自复制。7)计算机使用人对自己的本机保密信息严加管理，不得私自传播给非相关人员。4.6 防病毒管理

1)综合科在下发计算机时，统一安装公司所配置的防病毒软件，配合公司统一防病毒工作。

2)确保及时获取并安装系统漏洞补丁。

3)综合科随时监测公司内部的网络流量,发现有异常情况时,及时进行处理。

4)当网络病毒爆发或接到防病毒服务提供商的病毒预警通知时，及时通知相关系统的管理人员。

5)定期与上级公司和其他分公司联系，交流防病毒的经验，协商解决网络中病毒对网络中其他应用系统的影响。6)综合科负责防病毒系统文档的维护整理和存档工作。7)各部门应在技术人员的提示和帮助下，确保操作系统和应用软件进行了最新的安全更新。

8)通过因特网下载文件和应用程序、在共享网络上传输下载的数据和应用程序、拷贝软盘、光盘及其他移动设备上的数据和应用程序应通过防病毒软件扫描，确认安全后才可以使用。

9)一旦发现可能由病毒导致的异常的系统行为，必须立即通知综合科负责防病毒的技术人员。并由综合科汇总通知上级公司相关系统网络管理人员。4.7 突发情况管理

1)如电业部门、通讯部门向分公司发出任何形式的停电通知、例行网络设备检修等影响到日常业务工作时，应立即向东北公司信息处发书面报告，并与相关部门保持沟通，了解线路恢复状况。

硬件管理制度 篇4

1、音频硬件计划采购

录音机配置标准：满足每个教室(包括活动课教室、实验室等专用教室)配一台。或语文、英语、音乐教师人手一台(其他人员原则上不得借用)，留两台供维修周转。采购时要特别注意质量，新产品拿一台实际试用一个学期，质量可靠才大批量购进，同时注意型号统一，以便于使用和维修、保养。

音乐教室、音乐欣赏专用教室每室配音响一套。

2、硬件购入编号入账

硬件购入验收合格后先登入账册，并在调拨单或发票上注明已登入账册，签上登账人和日期。然后用大号油性记号笔在仪器适当位置标上编号，内容如下：资产产权单位(如衡阳市八中电教室)、价格(以便损坏时作价赔偿)、入库日期、编号(例20xx年3月2日采购录音机30台，其编号为1/30-30/30)未经编号不得借出。

3、音频硬件的发放、归还

科任教师在休假结束报到那天至正式上课前领取，无特殊情况，中途不得更换(当累计正常使用时间较长，而造成录音机的机械磨损、元器件老化，以至无法正常使用时，在填写损坏鉴定表后，可以更换新机。如是人为损坏、遗失，则必须履行赔偿手续后，才能领取新机)。领取时务必把编号详细登记在电教器材领取登记本上。其它专用教室需要在登记本上注明责任人，否则不得出借。期末考试前2天出通知要求归还。归还时务必仔细检查。

4、音频硬件的损坏赔偿

硬件损坏后不能经简单的维修而恢复(如清洗等方法)则应进行损坏鉴定，并填写电教仪器损坏鉴定登记表。如是人为损坏，则责任人应赔偿配件及人工费用(费用标准在鉴定中确定)并到财务室办理好赔偿手续。非人为损坏，经济损失由学校负责，如损坏严重到只能报废，则要办理固定资产核减手续，方法见损坏鉴定登记表的说明。

5、音频硬件的保养及维修

音频硬件损坏时由使用人报电教室分管人处申请维修，损坏严重时需在损坏签定表上签字负责 。维修人维修完毕一定要填写好维修登记表。作为个人工作成绩凭据。每期开学前对仪器进行一次保养，项目为：除尘、清理、加注润滑油、调试。并注意进行安全性能检查，填好维护、保养纪录表。

二、音频软件的管理

1、音频软件的计划采购

音频软件的采购渠道主要是各级教育技术装备站的订购，因此在计划时要根据库存情况和上年度订单(应注意订单存底)进行计划订购，原则上订单上的最新版软件而质量有较好时均应订购。配备标准：同科同年级教师人手一份，教师参加各级培训及会议时订购音频软件，应与电教室分管工作人员联系，确定无同类产品时才能订购(以免重复订购，造成浪费)。

2、购入验收、入账及编号

软件购入经验收合格后，先登入账册和软件目录，并在调拨单或发票上签字，并书已上账的字样。教师自购报销时，需在电教室入库、上账后，电教室主管人方能在报销凭据上签字验收(不得先验收、签字，后收回实物，否则验收者自负责任)。财务和审批领导应注意杜绝电教室主管人未签字验收，即批准报销的情况发生，以免造成固定资产的流失。然后用油性记号笔标记资产产权单位、价格、入库日期、编号(方法同硬件)，在封面、说明书上签上单位和日期号码章。没有编号要编号，以方便收回时验收。未经编号、标记的不得借出。

3、音频软件的借出和归还

音频软件在开学前教师备课时即可借出(非科任教师原则上不得借用)，期末考试前两天出通知归还。

4、音频软件损坏及遗失后的`赔偿

音频软件损坏时，借用教师应负责赔偿，遗失后按标价或加倍赔偿，遗失单盒的要按平均价格3倍赔偿。办理赔偿手续与硬件赔偿相同。未按时归还按遗失报学校审批后在工资中扣款赔偿。

5、空白磁带配备标准

按需领取，最多不超过五盒，期末归还。

6、建立软件评价制度，质量状况(技术质量、艺术质量、内容质量)要列入质量评价记录表，质量不佳的下次不再订购。

7、通过发放目录、口头推荐向教师推荐新软件，以使新软件及时应用到教学中去。

三、建立电教软、硬件借用信用制度

《IT部门管理制度》 篇5

1.规定

1.1

所有的员工必须按照规定时间上班。

按公司规定时间上班。

1.2

所有的员工工作时和工作时间内必须配戴ID卡。

按公司规定制度上班。

1.3

员工在办公室内禁止饮酒和吸烟。

每位员工发现一次，罚款50元。

1.4

办公室内应保持清洁和良好的工作环境。

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应保持桌面整齐，清洁。

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下班时，应检查电脑是否关闭。

1.5

每位员工负责清扫自己的电脑和工作桌。

每周进行一次，每2个月进行一次大扫除。

1.6

员工外出必须预先告知部门经理并得到许可。

必须书面写出请假条，部门经理签字同意后，方可外出。

1.7

所有的电脑贴上封条，并统一分配IP地址。

1.8

任何软件的安装和升级应按规定步骤进行。

1.9

任何硬件的升级和购买应按规定步骤进行。

1.10

如果要将硬件带出办公室，应进行记录，并按规定进行。

1.11

如果要将软件带出办公室，应进行记录，并按规定进行。

1.12

每个员工应上交每周工作报告。

每周星期五下午三点提交个人本周工作总结。

每周星期五下午四点召开部门工作会议，本周工作总结，下周工作安排。

未交每周工作报告者，罚款20元。

1.13

如果外来软件带入办公室，应按规定步骤进行。

只有适合软件开发中心需要的软件，且需经过相关主管同意后，外来软件统一从服务器安装。

1.14

如果外来硬件带入办公室，应按规定步骤进行。

只有适合软件开发中心需要的硬件，且需经过相关主管同意后，外来硬件统一由指定人安装。执行人：

1.15

如果工作中需要培训，并将培训需求提交经理。

以书面形式提出报告，由部门统一安排培训。

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END

公司IT管理制度参考 篇6

一、总则

公司建立网络信息设施、综合信息管理的网络支撑环境，实现各部门电脑互联、支持信息资源共享，并通过网络系统[如：企业邮件系统(正建设中)、E3系统、OA(正在建设中)、视频会议系统(准备建设中)、Internet 联接，提供互联网信息服务办公。 本制度是公司对电脑、IT 资产、网络系统、Internet 使用的员工进行管理的基本准则。 IT部负责公司网络规划，承担网络建设、管理和维护工作，并对各联网部门提供技术支持和培训，是公司网络管理之主责部门，具体实施的是IT部门。

二、网络管理

1、局域网管理

IT部负责公司局域网的建设，管理及维护。网点配置统一由IT部负责配置，由IT进行实施。任何部门及个人不得擅自拆装网络设备和网络线路，不得擅自更改网络设定的网络协议参数(如： IP地址、网关、掩码等)公司局域网 IP 地址段从 192.168.1.1—192.168.1.255，IT部人员分配 IP 应严格按顺序来分配，以免造成 IP地址浪费。 严禁盗用他人 IP 地址及帐户，窃取他人电脑资料;严禁利用“黑客软件”、“木马程序”等攻击他人计算机，窃取他人网络资源。各部门人员进行变更，用户所属的组别如有变动，需要修改域内组别和权限的，也应经部门主管审核后交IT部，IT部进行变更。

2、Internet 的使用要求

公司所有电脑均可连接内网。正常情况下可以登录的软件有E3系统、丰达IM、QQ等软件。除个别有特殊需求的PC外，任何PC均不能打开除公司官网、圆通速递网站以外的网页。因特殊原因需要开通外网的PC，相关人员需要提交“IT相关工作事宜申请单”，报副总经签字后交于IT部方可办理。 对于上外网的电脑时，严禁浏览色情、反动或其他与工作无关的网站。浏览信息时，尽量找到官方网站进行查阅。不要随意下载网页信息或与工作无关的内容，因工作需要下载资料，应安排合理时间下载(如下班或晚上加班时间)。不得利用公司网络传播病毒，危害公司网络安全;制作、下载、复制、查阅、发布、传播或以其它方式使用反动、淫秽色情等有害信息。不得将属公司 IT 资产的用户名、密码转借或转让他人，上网时不得故意传播泄露公司机密。

上网员工还应遵守国家有关法律、法规：《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《国家计算机信息系统安全保护条例》、《国家计算机信息网络国际联网管理暂行规定》。上网员工必须接受并配合公司IT部依法进行的监督检查，有义务向IT部报告网上违法犯罪行为和有害信息，不允许利用网络传播小道消息或进行人身攻击。网络系统的使用内部网络系统(如：企业邮箱、ERP、OA，协同视频会议系统)帐号的开户与注销由IT部负责。在新人员上岗，需要开户时应该填写《IT相关事宜申请单》经部门主管审核后交IT部核准，由IT部门开户的名称、部门、职务等详细信息。人员离职时，人资部应及时通知IT部进行变更或注销。 因工作需要传送文件的员工，在传送文件时一定要注意，严禁传送与工作无关的反动、色情文件。 公司的网络系统都属于公司资产，公司有权监视公司的网络系统。有发现异常IT部可以在不做任何通知情况下停止使用者的网络系统。 公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，严禁员工在公司内打私人电话。员工打电话，用语应尽量礼貌、简洁、明确，以减少通话时间。公司已开通的电话可以与外线接通的都由IT部负责。需要开通外线的同事请填写《IT相关事宜申请单》报所属部门经理核实，交IT部审批，由IT部负责开通。上班时间禁止利用公司电话进行私人聊天、等非业务及公事活动。电话使用员工不得已任何理由不间断的长期骚扰他人。

三、IT 资产管理

1、IT资产分类

IT资金分为软件、IT设备以件配件耗材三大类。IT设备包括服务器(含工作站)、台式电脑主机、便携式电脑、显示器、打印机、扫描仪、UPS(≥3KVA)、多功能一体机、网络交换机、路由器、防火墙、网关设备、无线AP 等。

2、IT 资产的采购

IT资产选型原则上采用统一品牌和型号，特殊需求由IT部审核、确定。 重要 IT 设备(服务器、笔记本电脑、管理型交换机、路由器、防火墙、网关设备)的采购申请，由IT部审核和选型，公司总经理审批，再进行购买。 软件系统的采购需使用部门填写工作联系单报主管经理签字交由IT部审批成功后，IT部门进行选型和论证并最终确定采购的软件;

3、IT资产的领用和交还

采购入库设备需IT人员到仓库登记领取，统一发放，并确认责任人;IT 资产的使用人或保管人即是该 IT 资产的责任人，负责 IT 资产的安全和一般性维护。部门公用 IT 资产的责任人原则上是该部门负责人，或部门负责人指定的部门内员工。 IT资产的选择按职务和岗位的不同选用不同的机型和配置.员工在岗位异动或离职时，应持人事部出具证明，交还领用的 IT 资产，如有遗失或损毁必须按公司相关规定赔偿，有特殊情况的须出具书面说明并报公司总经理或总裁审批，IT人员应对交还的 IT 资产进行认真核对，检查无误签字确认，员工方可按程序办理离职手续。

4、IT 资产的借用和归还

借用人需填写《IT相关事宜申请单》，由部门经理核准，交由IT部核批，贵重物品需经董事长或者总经理批准，到IT部办理借用手续。借用人须妥善保管、正确使用物品，到期及时归还。借用人造成物品损坏或丢失，必须按价赔偿。

5、IT 资产的安装与维护

IT部负责 IT 资产的安装和维护，其他任何人不得对 IT 资产进行任何处置; IT资产发生严重故障时责任人应及时填写《IT相关事宜申请单》经所在部门经理签字交由IT部审批通过后进行处理，IT人员按照IT 维护与支持流程进行处置。 对于保修期外的`故障设备，IT部无法维修的须由指定的专业维修服务商进行维修。专业维修服务商由IT部评定; 计算机用户不得安装可能对计算机及网络系统造成危害或者有泄密可能的软硬件，计算机所安装的软件必须经IT部确认并登记。IT部根据办公系统的使用情况，将不定期的组织临时性的专项培训。办公电脑每周至少要进行一次完整的查毒操作。

硬件管理员工作职责 篇7

一、负责中心所有计算机设备的管理、维护、保养等工作，保证计算机设备的正常运行。

二、协助科长做好下一年度设备采购计划的制定。参与设备的购置、验收等工作。

三、负责计算机硬件、工具软件的需求统计工作。

四、负责计算机机房的管理工作，监控机房空调、防火、防雷、防盗等设施运转情况，保持机房的清洁卫生，确保设备的良好运行。并对机房建设给出合理化建议、方案。

五、完成领导交办的其他工作。

工作内容：

1、负责对中心所有计算机设备登记造册，对设备的领用、安装、调换、维修、报废等情况分别建立台账，每年定期同办公室核对设备台账，确保设备与账面统一。

2、定期检查设备运转情况，维护硬件设备，确保能在设备出现故障的第一时间得到解决。

3、对各科室采购计划进行统计，了解计算机设备最新动态，充分了解各种设备与中心主设备系统兼容情况，并结合各科实际需求，为中心设备采购提出合理化建议，确保即不浪费，又不会很快被淘汰。

4、对应报废设备作出合理鉴定评估，并上报办公室核实，杜绝浪费现象。

IT项目管理 篇8

一、项目管理要求：

a)对业务行业背景有一定了解。

b)评估方案的合理性。

c)项目整体管理能力。

二、项目启动前制定项目管理规划大纲：

a)制定一个历程碑纲要，类似于：立项申请-供应商选定-合同审核及签订-

项目启动会召开……。

三、确认业务需求，明确项目方案：

a)组织业务人员与供应商沟通，供应商明确业务需求。

四、项目启动工作：

a)组织相关领导及业务负责人和供应商，主要议题是就系统功能达成共识。b)供应商给出项目整体开发计划。

五、建立项目管理进度汇报制度：

a)要求供应商项目进度定期汇报，管控项目进度。

b)就项目中需要协调事宜积极对应。

c)项目进度定期向部门领导汇报。

六、考察供应商是否有完善的工程及项目管理机制

a)工程管理文档主要有：需求管理、准备阶段、结构化数据化业务模型、数据库设计、开发指导书设计、开发和单元测试、测试、线发布、上线跟踪。

b)项目管理文档主要有：项目策划与监控、问题管理、风险管理、阶段判

断会、QA管理、评审、配置管理、变更管理、决策与分析、数据验证、知识管理、_研发体系过程管理。

c)不定期的检查项目文档是否完成或及时更新。

七、避免因需求频繁变更导致项目延期：

a)规范需求说明书，在需求说明书中强调用例分析，场景模拟和业务流程。b)加强供应商与业务之间的沟通，尽量避免供应商对业务需求理解偏差。c)对业务的需求建立审核制度。

八、项目上线前与业务进行系统功能确认：

a)业务签字确认，避免系统上线后用户问题暴露。

九、系统上线运行平稳后，项目文件接收。

a)检查关键文档，系统转运维。