药店半年度工作总结（精选10篇）
2.在主推商品价签上做明显的标志，使店员能够在销售中掌握好种类。
3.下达主推任务，分配主推占比，用绩效工资来考评主推任务完成情况。
通过以上几点方针使的差价率从上半年的24.73%提高到今年的27.73%，提高了三个百分点。
三.门店的成本对任务的完成同样重要，今年我们人员方面比去年有所减少，工资成本降低，其他开支也进行了有效控制。
四.开展更加细致的绩效考核，每个店员每月都按照制定好的考核标准进行评分，按照得分的多少分配绩效工资，提高了大家的工作积极性。同时绩效工资的分配也透明了，起到了激励的作用。
以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。
下半年我们要再接再厉，在继续做好以上几项工作的同时，重点加强做好以下两点，保证全年考核任务的完成。 一.通过关联销售的培训和对店员的考核，努力提高客单价，提高员工的服务水平。员工日常的培训和厂家的专业培训所有员工按时参加，并且和绩效工资挂钩。
2012年上半年以来，我镇的政法综治工作，在上级和镇党委政府的正确领导下，取得了一定的成绩，社会大局持续稳定，治安秩序持续好转，群众满意度持续提升；全镇没有发生大的刑事案件，没有发生大规模的非正常上访，现将工作开展情况总结如下：
一、提升群众满意度，当好政法综治工作宣传员。一是明确政法综治工作的重要性。政法综治工作是构建社会主义和谐社会、促进经济社会协调发展、维护广大人民群众根本利益、维护国家长治久安的民心和保障工程。实践证明，抓综治就是抓平安，抓平安就是抓发展。作为基层一级政府，必须充分认识到综治民调的重要性，金碑银碑不如老百姓的口碑，只有工作做得好、做得及时、做得到位，群众才会满意，才能在民调中取得好的成绩。二是加大与群众面对面的宣传力度。充分运用广播、固定标语、墙报、宣传栏，党员大会、村民会议等形式，进行宣传；宣传车确保每周进行一次大宣传，宣传册到目前为止已发放超过上万本；在镇政府门口及三个居委会、重点村等醒目的地方刷写悬挂固定标语，广泛开展建设“平安东山”的宣传活动，形成强大的舆论氛围。
二、增强群众安全感，当好政法综治工作战斗员。一是政法工作扎实部署推进。稳定压倒一切，今年是党的十八大召开之年，维稳更是工作的重中之重。半年来督促派出所开
展春雷行动及学校周边环境整治行动等行动，共抓获各种犯罪分子；开展三调联动、组织矛盾纠纷大排查，半年来共调处各种矛盾纠纷134起，维护了社会大局的和谐稳定。二是夜间巡逻常态化。东山镇专门组建了巡逻队，确保巡逻有足够的人员，工作期间要求每晚进行巡逻，并且进行专门的登记；在农忙时节组织民警、机关干部对重要地段进行巡逻，特别是学校周边、三大集镇防范偷盗等案件的发生。随着今年巡逻力度的加大，今年上半年各类治安案件发案率明显下降，获得群众的一致好评。三是充分发挥村民自治联防的作用。在各村建立联户岗，努力调动村民参与联访，建立健全了镇、村、组三级联防组织，重新调整充实了村里的治调会、联防队力量。通过召开村民代表大会，把有威信、懂政策、懂法律、会调解的村民选入治调会，把年轻力壮、有责任心、遵纪守法的村民选入联防队。目前，全镇共有治安调解委员会63个。
3、确保社会和谐，当好政法综治工作服务员。一是坚持镇、村两级矛盾纠纷排查制度。党政联席会议每月听取一次综治工作情况汇报，各村、部门单位每月进行一次矛盾纠纷排查，深入进行排查，及时调解，做到信息畅通，情况明了，并定时上报。督促机关干部深入开展大走访，了解民情，和人民群众交朋友，向全镇每家每户发放《致全镇人民的一封公开信》，由办点干部亲自上门张贴，并且确保户户走访，亲自了解民情；镇办点干部每周二下村进行民情调查，了解民情，和人民群众交朋友，正面引导群众，真正把矛盾化解在基层，将矛盾化解到萌芽状态。二是建立完善的综治组织网络。东山镇在综治工作中将力量从镇党委政府深入到了基层的村场，在各村设立了信息员，确保各类信息的上下联通，各种政策的上下联动，同时建立了社会治安综合治理信息员例会制，定期排查全镇苗头性矛盾纠纷，维护农村社会政治稳定。三是开展专项整治工作。
1、校园周边环境和网吧整治。针对部分学校及周边环境的情况，半年来先后3次开展整治，为广大师生创造了良好的教学环境。
各位领导、各位同仁：
大家下午好！
09年以来，我们xx分局在市局的统一领导和指挥下，紧紧抓住行业内部监管和卷烟打假工作两根主线，认真贯彻落实国家局“保牌、稳价、规范、增效”的工作要求，切实加强行业内部监管和强化市场零售端建设，巩固和维护了我县卷烟市场经营秩序。现就有关情况作简要汇报。
一、认真贯彻执行市局有关内管工作要求，扎实推进内部监管工作
1、加强学习培训，提高思想认识
为了进一步加强烟草行业内部专卖管理监督长效机制建设，市局在去年12月份以沪烟专管[2008]180号文件下发了《内部专卖监督管理监督工作规范》，从而进一步明确了工作职责，规范了工作流程。我们一方面组织机关人员进行认真学习传达，另一方面加强对分局（有限公司）相关人员培训，通过学习培训，提高了相关部门、相关层次工作人员对内管工作的重视程度，再充分认识到专卖内管是一项长期工作，同时也意识到了专卖内管工作是烟草行业的生命线。
2、按计划加强监督检查，提高执行力
为了有效落实市局09年总体工作思路和要求，全面推进内部专卖管理监督各项工作的正常开展，确保卷烟市场经营秩序健康稳定发展。年初，我们制定了09年度内部专卖监督管理工作设想，为了使制定的专卖内部监督管理工作能够真正落到实处，我们在健全组织体系、完善内部操作流程、加强宣传培训的同时，切实强化日常自查和抽查等工作措施，并全面做好相关记录与资料的保管。年初，分局（有限公司）又以签订《经营管理目标管理责任书》的形式，规定了相关部门必须执行各项内管制度规定的刚性要求，并结合绩效考核工作对各部门执行内管规定要求进行动态化考核，真正体现“流程化、精细化、痕迹化”的监管要求，确保了卷烟经营持续、稳定、高效、健康、规范地发展。
3、加强交流学习，切实提审内管工作水平
鉴于市局180号文件对内管工作的总体要求，针对卷烟经营业务知识和实际操作能力的要求，帮助内管人员尽快理解和掌握新的检查方式和工作技巧，今年以来，我们组织了内管科相关人员赴兄弟单位进行学习取经。一方面加强了面对面的工作交流，另一方面，通过共同探讨解决了内管工作中碰到的难点和疑点，从而促使我们紧跟市局节拍，有效地推进了内管工作的提升。
二、加强市场监管力度，规范市场经营秩序
今年以来，我们紧紧围绕市局09年度专卖管理市场监管工作要点，始终保持卷烟打私打假高压态势，以市场监管为重点，强化零售终端建设。截至5月31日，共出动稽查人员1698人次，检查持证经营户3029户，无证户253户，取缔专业无证户2户。联合公安、工商联合执法10次，查获各类违法违规经营案件55起，移交工商案件10起，查扣涉案卷烟2769.8条，总价值18.96万元，其中假冒卷烟1060条，进一步规范了我县卷烟市场经营秩序。
1、规范市场、强化监督，始终以净化卷烟市场作为专卖管理工作的重中之重。在市场检查中，采取多种方式，全面监控卷烟市场。第一、加强日常检查。做到检查覆盖率100%；第二、采取分类管理的方法，有重点加强对烟草专卖零售许可证有效期一年及今年以来新发生违法经营行为持证户的监管。通过增
加检查频次，加强专卖法规宣传，促进零售户诚信经营；第三、实施非常规检查。强化错时检查和双休日检查，打破检查常规，保证市场监控全天候；第四，对偏僻地区的零售户实行随机检查，做到“兵无常势，水无常形”，让违法分子无规律可循，确保检查效果事半功倍。
2、扩大信息渠道，及时掌握信息。年初，分局与政府以及乡镇综治部门签订共同监管协议，利于个方面社会资源，随时掌握和了解卷烟市场动态情况。同时，在发展线人和扩大案件信息上下功夫，做好案件经营。
3、加强各方协作，形成打假合力。第一、与公安、工商等执法部门建立长效合作机制，针对市场情况按月开展联合执法整治，依法对无证无照经营户进行取缔；第二、发挥各乡镇综治部门作用，加强沟通，多渠道获取卷烟市场信息；第三、与兄弟分局进行交叉整治，加强信息交流，充分发挥互动小组在市场整治中的作用。
三、存在问题
1、由于案源线索来源少，大要案及网络案件侦破工作进展缓慢。
2、在日常市场检查中，当查获某店有涉嫌违法经营行为时，我们将涉案物品作先行登记保存，并现场制作相关法律文书，当事人也承认先行登记保存的卷烟用于店内销售并签字确认。但案件进入调查审理阶段，当事人或持证人在接受调查询问时，否认了现场承认的事实，使下一步的案件处理增加了难度。
四、下一步打算
1、扩大内管的宣传培训面，进一步提升业务部门工作人员管理意识，坚持“检查、辅导、宣传、培训”四位一体的内管模式，真正做到彻查与严防相结合。
2、进一步加强考核，注重效果。通过健全完善考核机制，增强内管工作实效。
3、加强对零售终端的管理，特别要加强对一年期和今年新发生违法违规持证户的监管，要注重重点户的新动向，适时采取措施加以整治。
4、加强与公安、工商、交警等执法部门的配合，切实搞好路检路查和发展线人情报网络，努力做好案件经营，力争在大要案以及网络案件的查处上有新的突破。
上海烟草专卖局xx分局
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，为此我们要做好回顾，写好总结。你想知道总结怎么写吗？下面是小编为大家整理的村综治半年度工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
村综治半年度工作总结1本人担任XXXX镇党委副书记，协助党委书记，分管综治、维稳、司法、公安派出所等工作,即将届满之际，回顾五年来的学习、生活、工作，感受到领导的关心，体会到同事同仁的同心，回味到干部群众的热心，在这良好的创业氛围里，本人坚持结合实际，与时俱进，针对不足，务实创新，在镇党委政府的正确领导和上级部门的指导下，我所分管综治维稳工作取得一定成绩，具体汇报如下：
一、加强组织领导，落实保障措施
一、镇党委政府把综治维稳工作纳入我镇经济社会发展的总体规划，制定了综治工作长期规划，年度计划和阶段性工作重点，并与经济工作同部署，同检查，同考评。
二、今年镇党委调整充实了综治委、平安建设领导小组、维稳领导小组、并设立了综治维稳办公室，村设立了综治维稳工作站，自然村组，建立了综治维稳工作组和治安中心户长，形成了全镇四级维稳综治平安建设组织体系。
三、细化工作责任。把目标管理职责具体量化，层层分解，逐级签定综治目标管理责任书，将综治工作成效作为干部政绩评判，考核奖惩的重要指标和依据。
四、落实经费保障。近年来我镇累计投入综治经费5万余元，对镇、村综治工作进行了规范化建设，更新综治组织网络图和各项规章制度，做到了机构健全，阵地加强，业务规范，综治工作经费得到保障。
二、加强力量整合，做好平台建设
为整合镇综治部门力量，实现基层综治工作由散到合的转变，真正做到基层综治工作有人管，能管好。我镇成立了综治维稳工作中心，制定了以联调，联防、联勤、联治、联创为主要内容的“五联”工作机制，强化管理、规范运作，确保了高效，有序运行。维稳工作中心有三大职权：一是矛盾纠纷调处调度权，对于重大疑难矛盾纠纷和不稳定因素，相关村、职能部门，单位主要领导必须服从综治综治工作中心调度，及时参加协调处理，妥善化解矛盾纠纷。二是交办任务督查权，对于综治工作中心分流指派的案件和交办的工作任务，有关村、职能单位要自觉接受中心的督查，必须在规定时间内完成工作任务并写出书面报告结果。否则中心有权建议党委、政府和上级综治部门实行领导责任追究直至一票否决，三是应急处置指挥权，完善了突发公共事件和自然灾害应急处置预案，在发生突发性事件时，在党委、政府统一领导下组织指挥有关职能部门进行妥善处理，综治工作中心在排查化解各类矛盾纠纷工作中，按照“分级负责，归口调处”的要求，实行统一受理，统一分流，统一协调，统一督办，统一反馈，综合运用人民调解，司法调解，行政调解等手段进行疏导化解，确保矛盾不上交，问题不扩大，矛盾不激化，切实做到件件有反馈，事事有着落。初步形成了“各尽其职，协同配合，快捷高效，方便群众”的综治新格局。
三、狠抓基础工作，深化平安建设
一是持续保持严打高压态势，我镇适时开展了安全排查治理，校园周边环境治理等专项行动;二是不断加大社会治安防控力度，我镇建立了三级治安防范网络，三级预警机制，三级治安信息网络，形成了专业队伍，行政力量，社会资源和人民群众共同参与的防控体系，全镇治安环境得到明显改善，今年以来全镇无一起重大恶性案件发生。三是坚持依法规范信访工作秩序，标本兼治，规范运作，畅通渠道，建立基层信访工作平台。我镇共接待群众来信来访121件，目前已全部办结，四是精心开展矛盾纠纷排查调处活动。进一步健全我镇矛盾纠纷排查调处组织网络，形成“党政挂帅，综治协调，部门联动，各方参与”的矛盾纠纷排查调处机制。
四、创新工作机制，推动综治工作科学发展
近年来，我们在落实好综治各项措施的基础上，积极探索新路子，锐意进取，使基层综治工作充满活力，首先，包村“干、警”在所包村实行三个公开，公开个人信息，公开监督电话，公开接受群众监督、实现与群众“零距离”沟通，及时将群众的意见和要求反映给各级领导，并及时向群众反馈处理意见，变群众“上访”领导为“干、警”联手下访群众，使原来的“被动”接访，变为“主动”查访既查请了问题，又密切了党群干群关系，使全镇重复上访，越级上访，集体上访事件大幅度减少;二是创建“治安中心户长”制，筑牢第一每道维稳防线，在每个村民小组选聘一名或几名有威信的村民为中心户长，在村级综治维稳工作站的领导下，负责本辖区的联调、联防、联治、联创;三是加强农村技防建设，提高防范能力。提高了干群、警民对突发事件的处置能力，提高了群众的安全感和治安满意率，达到了“人防、物防、技防”的有机统一，有力地促进了全镇社会治安稳定。
总之，一年来，我们虽然在综治维稳工作中取得了一些成绩，但和上级的要求和群众的期望相比，还有一定的差距，我们决心在下一步的工作中，认真总结经验，找出差距，分析新形势，研究新问题，探索新方法，使我镇综治维稳工作再上一个新台阶。
村综治半年度工作总结2一、信访维稳工作情况：
1、加强村级社会稳定(信访)中工作责任意识
目前，各类矛盾纠纷跳过村委直接来镇反映的现象较为普遍，为进一步加强村级做好社会稳定(信访)工作的责任意识，明确责任，镇信访办对各村、相关部门每月进行一次信访接待上访情况通报，并对相关问题跟踪督促。
2、多措并举，着力规范我镇信访程序、维护机关内部正常办公秩序。
现我镇的门进行系统和信访接待室的视频监控已全部安装到位，并正常使用，由此我信访接待室就成为我镇的第一窗口直接面对各类来镇办事的群众。在日常工作中，对正常来镇办事的群众，我们热情接待做好联系引导工作，对上访的群众，我们按程序接待受理，及时回应群众诉求，并与属地村及主管部门衔接，引导群众正常反映诉求。对些无理取闹的人员坚决控制在门卫处，通过这一系列的举措，为便了来镇办事的群众，规范了我镇的信访秩序，有效地遏制某些闹访缠访的现象，维护机关正常办公秩序。
3、尽职尽责，做好信访接待办理工作。
我信访部门按照“群众诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位”的要求，上半年共接待来访群众270余人次，受理群众反映的各类问题120余起，办理人民来信件5件，受理到北京上访群众2人，到xx省巡视组驻xx办事处4人。目前，对要求办理的信访事项已全部按程序答复。
4、做好重点信访人员的稳控工作，目前我镇有两名重点进京非访人员，从其反映信访事项(涉法涉诉)及两人的思想认识和活动轨迹来看，目前不具备化解的基础和条件。今年来我部门将工作重心放在稳控上，一是由过去多人接触到目前由专人负责。二是加强与其他乡镇及市级各维稳部门的信息互通，由此做到对两名重点人员行踪的掌控。
5、开展重点不稳定隐患集中排查工作
我部门按照横向到边、纵向到底的排摸要求，对当前可能影响xx稳定的突出问题开展深入排查，共排查出不稳定因素10起，重点稳控对象3名，并进行原因分析，落实稳控化解方案，跟踪矛盾的发展，把不稳定因素解决在萌芽、解决在当地。
6、落实社会稳定风险评估工作。
上半年我部门对杨店人家安置小区一期进行了社会稳定风险评估工作，通过对重点工作的风险稳评工作，提高了党委、政府管理经济社会建设的科学性，最在限度地控制社会稳定风险，确保我镇经济社会的稳定发展。
7、积极妥善处置类发事件情况
快速有效处置2起进京非正常上访事件，确保重大突发事件控制在第一时间，解决在萌芽状态，将影响控制在最小范围。
8、切实做好全国“两会”、xx巡视期组在xx巡视期间等敏感时期的重点人员稳控化解工作。
全国“两会”期间、xx巡视组在xx巡视期间，我部门协调派出所和属地村委对5名重点人员全面落实稳控措施，确保全国“两会”、xx巡视组在xx巡视期间信访稳定工作目标。
二、平安建设工作情况：
1、认真贯彻落实省综治办《关于做好全省综治信息系统建设相关工作的通知》(苏综治办[XX]41号)精神及上级部门工作要求，加快落实我镇综治信息化系统建设。目前镇村两级已全部完成专网的接入安装工作，专职管理员的业务培训工作及基础信息的录入、数据的认领，下阶段将对村级信息员继续加强辅导培训录入工作：1数据采录工作，2系统实战应用(开展综治办公、矛盾纠纷排查、实有人口、特殊人群等模块的实际应用，根据系统数据形成分析研判材料)，目前我镇工作情况处于全市较好乡镇。
2、为贯彻落实维护平安稳定责任制，切实加强维护平安稳定工作，坚决防止敌对势力插手利用我人民内部矛盾制造事端，坚决防止在我镇发生影响大局稳定的事件，坚决防止发生有影响的去省进京非正常上访，保障我镇转型发展、经济社会健康发展，与各村、相关部门签订xx市xx镇XX年度平安维稳责任书、XX年度xx镇社会管理综合治理责任书。
3、坚守国家安全人民防线阵地。根据上级会议精神，以防范和应对“颜色 革命”为重点，加强反分裂、反渗透、反*斗争，全力维护政治安全、政权安全的工作要求。我部门深入开展了情报信息搜集、分析研判、预警防范等工作。6月份，我镇又对16家外资企业、机构，及驻外常驻人员进行了排查统计。
4、深入推进技防建设。根据上级部门要求，我镇加快推进以技防为支撑的现代防控体系建设，不断增强驾驭动态社会治安能力、坚持高起点规划、高标准建设，推进技防镇升级改造，目前已经完成，并已通过上级对我镇技防建设的初验工作。
5、加强平安文化建设。加强平安文化宣传阵地和平安文化品牌建设，围绕群众最关心的问题、对公众安全最有影响的因素，有的放矢地开展平安建设宣传工作。利用在集镇拉横幅、借助镇活动开展平安创建宣传教育活动和各种形式的平安宣传活动，大力宣传平安创建成果，普及法律知识和自防知识，不断提升群众对平安创建的.知晓度、参与度和满意度。
三、禁毒和610办公室工作情况：
1、认真做好“610”办公室工作。为成功创建省级“无邪教地区”我部门根据上级部门要求重新对镇、村反邪教警示教育展进行布局改造，对各村进行涉邪人员的排查，并开展了防范和处置xx、实 际神等邪教组织，做好崇尚科学，反对迷信等活动。同时做好查堵、拦截取缔各类非法邪教、非法僧仁流串来我镇进行渗透活动，并积极做好宣传及时上报各类宣传信息，目前2篇信息被上级部门录用。(3月份-4月份)对镇村反邪教宣传警示教育阵进行更规范的建设。镇级建设：我们不协调镇文卫办将反邪教宣传警示教育阵地设立在镇文化站，按照省级无邪教地区创建工作要求，配备了影碟机、电视机、宣传挂图、专题书籍、影响资料等。我部门协调对镇门口、龙珠公园等宣传栏放入反邪宣传资料。村级建设：我部门牵头各村建设反邪教宣传警示教育阵地，确保了村级反邪教警示教育室牌、反邪教育宣传板全部挂墙。3月份对辖区内人员进行了涉邪违法工作排查。4月份xx市610办、xx610办领导对我镇创建省级先进工作进行了初审，对我镇610特色工作进行了肯定。6月1日省委610办巡视员曹xx、副调员徐xx、xx市委610办副主任卜海良、宣传教育处处长丁xx，xx市委610办主任许xx、蒋xx等领导来我镇检查指导工作，并参观了我镇反邪教警示教育站，对我镇长期以来在反邪教工作中所做的成绩感到满意，初步验收工作已经完成。
2、认真做好社区戒毒康复工作，目前我镇在册的吸毒人员共43名，其中重点管理的7人，康复1人，戒毒6人，每月对吸毒人员进行走访慰问，配合派出所对全镇人员进行排查摸底，加大对毒品的打击力度。
四、配合政府中心工作情况：
主要是围绕转型发展中心工作，我部门做好矛盾纠纷的化解，主动接待，正确引导，及时回应群众反映的问题，控制事态激化，防止矛盾升级，确保中心工作的顺利推进。
村综治半年度工作总结3一、加强组织领导，落实保障措施
1、镇党委政府把综治维稳工作纳入我镇经济社会发展的总体规划，制定了综治工作长期规划，年度计划和阶段性工作重点，并与经济工作同部署，同检查，同考评。
2、今年镇党委调整充实了综治委、平安建设领导小组、维稳领导小组、并设立了综治维稳办公室，村设立了综治维稳工作站，自然村组，建立了综治维稳工作组和治安中心户长，形成了全镇四级维稳综治平安建设组织体系。
3、细化工作责任。把目标管理职责具体量化，层层分解，逐级签定综治目标管理责任书，将综治工作成效作为干部政绩评判，考核奖惩的重要指标和依据。
4、落实经费保障。近年来我镇累计投入综治经费5万余元，对镇、村综治工作进行了规范化建设，更新综治组织网络图和各项规章制度，做到了机构健全，阵地加强，业务规范，综治工作经费得到保障。
二、加强力量整合，做好平台建设
为整合镇综治部门力量，实现基层综治工作由散到合的转变，真正做到基层综治工作有人管，能管好。我镇成立了综治维稳工作中心，制定了以联调，联防、联勤、联治、联创为主要内容的“五联”工作机制，强化管理、规范运作，确保了高效，有序运行。维稳工作中心有三大职权：
一是矛盾纠纷调处调度权，对于重大疑难矛盾纠纷和不稳定因素，相关村、职能部门，单位主要领导必须服从综治综治工作中心调度，及时参加协调处理，妥善化解矛盾纠纷。
二是交办任务督查权，对于综治工作中心分流指派的案件和交办的工作任务，有关村、职能单位要自觉接受中心的督查，必须在规定时间内完成工作任务并写出书面报告结果。否则中心有权建议党委、政府和上级综治部门实行领导责任追究直至一票否决，三是应急处置指挥权，完善了突发公共事件和自然灾害应急处置预案，在发生突发性事件时，在党委、政府统一领导下组织指挥有关职能部门进行妥善处理，综治工作中心在排查化解各类矛盾纠纷工作中，按照“分级负责，归口调处”的要求，实行统一受理，统一分流，统一协调，统一督办，统一反馈，综合运用人民调解，司法调解，行政调解等手段进行疏导化解，确保矛盾不上交，问题不扩大，矛盾不激化，切实做到件件有反馈，事事有着落。初步形成了“各尽其职，协同配合，快捷高效，方便群众”的综治新格局。
三、狠抓基础工作，深化平安建设
二是不断加大社会治安防控力度，我镇建立了三级治安防范网络，三级预警机制，三级治安信息网络，形成了专业队伍，行政力量，社会资源和人民群众共同参与的防控体系，全镇治安环境得到明显改善，今年以来全镇无一起重大恶性案件发生。
三是坚持依法规范信访工作秩序，标本兼治，规范运作，畅通渠道，建立基层信访工作平台。我镇共接待群众来信来访121件，目前已全部办结，四是精心开展矛盾纠纷排查调处活动。进一步健全我镇矛盾纠纷排查调处组织网络，形成“党政挂帅，综治协调，部门联动，各方参与”的矛盾纠纷排查调处机制。
四、创新工作机制，推动综治工作科学发展
近年来，我们在落实好综治各项措施的基础上，积极探索新路子，锐意进取，使基层综治工作充满活力，首先，包村“干、警”在所包村实行三个公开，公开个人信息，公开监督电话，公开接受群众监督、实现与群众“零距离”沟通，及时将群众的意见和要求反映给各级领导，并及时向群众反馈处理意见，变群众“上访”领导为“干、警”联手下访群众，使原来的“被动”接访，变为“主动”查访既查请了问题，又密切了党群干群关系，使全镇重复上访，越级上访，集体上访事件大幅度减少；
三是加强农村技防建设，提高防范能力。提高了干群、警民对突发事件的处置能力，提高了群众的安全感和治安满意率，达到了“人防、物防、技防”的有机统一，有力地促进了全镇社会治安稳定。
XXXX年上半年，全局各单位按年初制定的工作思路认真落实各项重点工作，取得了一定的成绩。为总结经验、分析问题、明确目标，进一步理清工作思路，推动我局下半年工作开展，现将做好上半年总结工作事项通知如下：
一、总结要求
工作总结需要包括以下三个方面内容：
1、各项重点工作完成情况、主要工作举措、工作成效、工作亮点等;
2、工作中存在的问题及原因分析;
3、下半年工作打算。
二、报送时间
请各单位接通知后，抓紧进行梳理，相关材料电子稿请于6月25日前报局办公室。
联系人：王XX
局办公室
我院妇幼工作在上级领导支持下与科室共同努力内外线紧密配合下，有条不紊地完成各项工作。
一、村组网络建设
与院长一起对各村组级信息员、村卫生室医生进行相关工作任务、服务范围和对象以及相关知识进行培训，使其对业务知识的掌握能及时上报数据，坚持每月开例会一次，认真核对相关数据，相互交流意见。
二、内外线配合上半年我们在张主任的带领下，组织了业务技能培训，讨论了疑难病历，复训了母乳喂养知识及生殖道感染，妇产科仍有一位医生在市妇幼进修。
三、妇幼保健
1、与村组密切联系，及时交换数据，提高早孕建卡率。
2、定时到门诊收集数据，与防疫核对数据。
3、下村到户了解孕妇孕情，宣传指导孕期知识，4、每月召开村医会议，指导做好产后访视。
5、坚持每月20号举办孕妇学校，今年共举办6期，已有81人次参加，共筛出高危27人；在册高危163人。
6、20分高危31人及时上报妇幼高危组，并定期督促其进行产
检，已平安分娩24人，及时上报报表，无漏报缺报现象。
7、新生儿筛查工作，及时递送血片，筛查率100%，合格率100%，8、实行农村孕产妇住院补偿制度，每月兑付30-35名，我院上半年共兑付201人，将实惠落实到群众手中。
9、儿保工作：坚持每月开展3-2-1体检。
四、内线新产房和手术室条件得到改善，病历书写规范，上半年我院共分娩 81人，其中顺产57人，剖宫产24人，未出现一例产后出血、伤口感染，妇科开展了子宫肌瘤2台，卵巢囊肿2台，以及无痛人流和微波治疗宫颈炎340例，都得到有效的治疗，得到群众的好评。
五、工作不足
1、与内线配合不密切，初诊卡登记不到位，产检未登记，保健本回收不到位。
2、开展3-2-1体检，体弱儿童未得到及时指导。
3、下村到户次数不够。
4、叶酸增补率、早孕建卡率不高。
5、分娩后的产妇未及时通知村医，产后访视不及时。
六、改正措施
1、开展一年一次散居儿童体检，管理好体弱儿。
2、加大宣传力度，提高早孕建卡率、孕妇学校参加率、叶酸增补率。
3、积极配合上级领导布置的各项工作。
4、加强高危孕妇管理和筛查。
5、加强内外线配合，降低和控制剖宫产率，提高业务水平。
6、多下村到户了解孕情，摸清孕妇名册及时指导高危孕产妇。
北山医院妇幼室
今年，我镇人口和计划生育工作在县委、县政府的正确领导下，在县计生局的具体指导下，我们针对存在的问题，紧紧围绕年初县下达的各项工作指标，全面实行动态管理，月预警排名制度，进一步加大工作力度，全镇人口和计划生育各项工作有序开展。现将今年以来计生工作开展情况总结汇报如下：
一、基本情况：今年2011年1-5月份，当年出生含往年补报178人（其中往年补报7人），计划内一孩99人，计划内二孩及以上79人，其中女孩84人，性别比111.90，计划生育符合率88.14％；1-5月份全镇当年出生171人，怀孕123人，出生加怀孕合计194人，生孕信息掌握率为76.54%。
二、主要做法：
（一）强化领导，统一思想
3月x日，县委、县政府召开人口和计划生育工作大会后，我镇在3月x日召开了计划生育年度工作大会，根据责任指标要求，分别与45个村居签定了年度计生工作任务责任书，对今年的各项指标任务要求进行了层层分解。及时调整了人口与计划生育工作领导小组，切实形成了党政一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，各班子成员联村负责，层层落实责任，做到了专人专事专门抓，并针对各阶段的具体工作，进行监督检查。我们针对存在的问题，认真分析原因所在，根据计生工作的重点、难点问题，做到层层抓落实。为了进一步统一镇村两级干部的思想，提高认识，从最底层抓起。我们定期不定期召开了全镇性的计划生育工作会议、计生领导小组会议及计生工作例会，分析计生形势，明确当前和今后一段时间计划 1
生育工作的目标和任务。出台了《计划生育工作奖惩办法》、《村级计生服务员工作管理办法》、《年度计划生育人口出生指标任务分解方案》、《计划生育示范、合格、整治及重点列管村居工作考核实施办法》、《人口和计划生育重点指标排名实施办法》、《关于加强人口和计划生育基础建设的实施意见》等工作考核办法文件，进一步明确了分工，落实工作责任。从而充分调动她们工作的积极性和主动性，确保计划生育工作真真正正有人抓、有人管。
（二）突出重点，狠抓落实
1、根据x委办[2011]x号文件精神，抓基层队伍建设。以村级组织换届为契机，按照“公开竞聘，职业培训，绩效管理，工薪待遇”的要求，积极推进计生服务员队伍建设。按照：镇聘村用、公开招聘、务实高效“原则，4月份我镇公开招聘了49名村居计生服务员冲实到45个村居计生队伍。同时制定了《村级计生服务员工作管理办法》对村居计生落实了绩效考核。
2、积极落实村级分类管理及考核办法。年初我们落实了3个示范村，9个合格村、8个整治村及2个重点列管村居的创建和整治任务，并制定了创建整治工作的考核工作机制。同时根据x镇网格化试点工作经验，对我镇45个村居进行全面建立并落实计生网格化管理（此项工作现正在积极的开展中）。
3、第一次“三查”工作取得阶段性成效。年初镇委、镇政府就非常重视今年的第一次“三查”工作，做到早安排早布置，第一次全镇应三查数为x人，到站x人，实际三查到站率为x%。
4、注重计生基础，加大生孕信息排查。
针对生孕信息掌握滞后的问题，我们对县定今年x个人口出生计划进
行了分解，按照五年平均水平分解落实到村，然后根据预警机制按月进行考核，驻村干部和村居干部在明确了工作目标之后，更加全面深入的进行排查摸底，从而全面提高了我镇生孕信息的掌握率，同时做好两个方面的工作。一是广泛收集信息。采取多渠道、多种办法，广泛收集x等医院出生名单反馈及公安、民政、防疫等部门的信息反馈。二是认真排查核对。健全和完善了信息反馈制度，镇计生办把收集到的信息进行整理、归类后反馈给各驻村干部和村计生服务员进行认真核对。各驻村干部结合本村在外怀孕、出生、新婚登记和在家怀孕等情况及信息库中的各项信息，逐项进行排模。发现村外镇内的对象及时向所在村进行反馈，镇外对象及时向计生办反馈，由计生办向对象所在乡镇反馈，做到基础信息录入及时、准确。
5、优生两免工作进入常态化管理。
积极落实优生两免政策，进村设点服务，今年1-4月份共为101位育龄妇女开展孕前优生检测工作。今年我镇优生孕前检测率达x%。
今年，我镇人口和计划生育工作虽然取得一定成效，但在工作中还存在一些问题。如育龄人员流动性大、生孕信息掌握率低、社会抚养费征收进度慢、违法生育对象调查取证难、育龄群众生育意愿强、居民区挂户对象多、“三查”和四项手术措施落实办法少等问题。同时，在利益导向方面，虽说个别村居建立了计生利益导向机制，在农村独女、二女家庭养老保险给予三分之一的补助，但大部分村居在优惠政策方面力度不大，没有真正发挥导向作用。
下一步，我们要继续保持清醒头脑，充分认识到新时期人口
计生工作的长期性、紧迫性和复杂性，进一步增强责任感和忧患意识，下定决心，落实措施，动真碰硬，按照“抓基础、强责任、攻难点、求实效”的要求，努力解决当前存在的各种问题，实实在在地提高我镇人口和计划生育工作水平。
一要抓基础：根据x委发[2011]x号及《关于加强人口和计划生育基础建设的实施意见》文件精神，我镇将突出抓好计划生育基层基础建设工作，积极整合资源，全面实施以加强队伍、阵地、制度、台帐四大建设和完善村（居）民自治、优质服务、利益导向等工作机制内容，把计划生育基层基础建设的各项工作落实到具体单位、落实到责任人，确保重心下移到村、工作开展到户、服务落实到人。
二要强责任：制定计划生育工作责任制，进一步明确相关人员计划生育工作的责任，并要求各村居根据年初签订的目标管理责任书，认真履行职责，不折不扣地抓好落实。同时，将继续坚持“一把手”亲自抓、负总责的制度，要求各村居主要领导切实负起人口计生工作第一责任人的责任，及时研究解决人口计生工作中遇到的困难和问题。各有关部门要把人口计生工作作为自己份内的事情，切实承担起自己的责任，各司其职、密切配合，共同把我镇人口计生工作抓实、抓好。
三要攻难点：主要是四个方面工作：一是孕环检工作，将全力抓好今年第二次“三查”工作，并对第一 “三查”未到站的对象予以重点督促，全力推进计划生育优质服务。在三查工作中要认真对待，加强对孕环检管理服务，提高孕环检查质量，严格查处孕环检假证明行为，确保孕环检工作规范有效。要积极做好
现将具体工作情况报告如下：
在20xx年，为了满足公司发展的人力需求，我们通过多渠道广招人员，但全年的实际用工需求量较往年要大，总体形势是供不应求。
(一)招工概况。
今年持续去年招工困难趋势，人力市场发生较大变化，由往年的“找工难”变成“招工难”，普遍生产企业招工困难，我们公司也面临同样的问题，招工任务艰巨。
为了解决招工问题，我们主要采取以下措施：
一是加大招工的宣传力度，向内外部定期发布招工信息。
尤其是展开大量的招聘宣传活动，通过网上人才市场招聘，同时对员工动员，鼓励介绍员工入职，鼓励已离职老员工返厂复职。
通过大量的宣传动员，在XX月份期间吸引新老员工入职XX人。
二是另一方面，根据劳动法保障员工最低薪酬的情况下，遵从领导意见，放宽招工政策，提高员工待遇等方式，吸引人员进厂。
通过以上措施，全年共累计招收员工XX名，招收人员比先年要多出XX人。
(二)离职概况。
一年来，我们将员工流动作为人事管理最关注的问题，将每月的员工流动状况作为一项重要的指标及时向各部门和公司决策层通报，以合理控制流动率作为衡量公司全局管理的重要指标去落实。
我们的做法主要有三方面：一是各管理部门与员工增强沟通，提高员工的凝聚力;二是各部门密切注意员工的思想动态，对有离职动向的员工做到心中有数，提前做好人员招聘计划，以解决人员空缺的替补问题;三是劳资人事部在办理员工离职手续时，开展“员工离职调查”，与每一位离职员工进行谈话，从中获取员工离职的真正原因，以针对员工的抱怨逐步改善管理当中的缺陷。
经统计，20xx年全年共累计离职员工XX人，每月平均离职XX人。
今年员工流动主要表现为两个趋势：一是核心人员流动率偏高,二是新进人员稳定性差。
(三)在职人员概况。
⒈公司现有员工总数为XX人，其中管理职系XX人，占总数XX%;事务职系XX人，占总数XX%;技术技能职系XX人，占XX%。
⒉公司在职员工服务年资状况未满一年XX人,占总人数的XX%;满一年未满两年XX人,占总人数的XX%;满两年未满三年XX人，占总人数的XX%;满三年未满四年XX，占总人数的XX%;满四年未满五年XX人，占总人数的XX%;满五年以上XX人,占总人数的XX%。
一、基础工作
财务部的主要职责是做好财务核算。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到结算支付等等，每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、品质提升工作
财务部在集团公司和物业公司领导的工作支持下，今年三月开始使用了财务软件管理系统，四月使用了物业软件管理系统。这大大提高了财务核算的及时性和准确性，虽然软件使用初期手工和软件要同时记录财务信息，工作量加大了一倍，但所有财务人员不怕苦、不怕累，圆满的完成了软件前期数据链接工作。软件的使用使物业公司财务工作品质有了质的提升。
三、预算、计划管理工作
上半年财务部及时掌握物业公司的资金流向，做好预算和计划管理工作。合理控制物资采购和食堂采购，并做好预算资金计划的初审和支付控制工作。有效节约企业资金，提高企业经济效益。
四、培训工作
1、为了培养自身的综合能力，财务人员定期进行会计制度学习、软件应用培训，目前每个财务人员都能独立完成软件操作工作;对本部门新增人员进行业务培训，大家互相交流心得，认真钻研，使本部门的财务体系健全完整。
2、库房培训工作。为使库房管理工作达到集团公司管理标准，每月定期配合行政人事部对库房进行两次账目或业务指导工作，使库房工作更加符合标准要求。
3、公司员工财务知识培训工作。为使公司员工掌握基本的财务知识和各项财务报销流程及标准，上半年进行了财务知识专项培训，是每个员工熟悉了解财务知识，更好的为公司节约资金。
五、监督管理工作
1、财务部每月不定期对外委保洁公司进行考勤抽查，确保实现公司支付资金的价值性。
2、龙腾苑管理处今年刚办理入住，业主装修产生垃圾量大，为了确保垃圾清运费资金支出真实，龙腾苑管理处财务负责垃圾清运车辆检车工作，做到监督管理及时。
3、资产盘点工作。6月份物业公司进行了上半年全面资产盘点工作，检查整个公司资产及物资使用和保管情况。对出现的问题进行分析，保障之后的资产管理工作顺利进行。
六、部门协作工作
上半年财务部与各部门进行通力合作，遇事及时沟通。配合行政人事部完成社保基数年检工作;配合龙兴苑管理处收费工作，使上半年收费指标超额完成。
七、存在问题及时整改，规范企业经济行为。
集团公司对物业公司财务进行工作指导，发现会计工作存在一些问题。例如发票不能跨年摊销成本、伙食费用要有正规的发票才能报销等。财务部根据集团公司指导，对发现的问题及时地进行了整改，事后进行了交流，提高了会计人员的职业技能，规避了税务风险。
以上是财务部上半年的工作总结，下半年，为实现公司的各项经营任务和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：
1、做好上半年经济活动分析工作，及时提出为实现本公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。同时做好收入、成本、费用的核算，加强费用和成本的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。
2、更好地加强预算资金管理，统一调配工作。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，如固定资产财务管理制度、物资管理制度等。
4、做好龙兴苑管理处五期入伙准备及入伙收费工作。
5、做好年终财务决算的各项前期准备工作，工作中遇到不能解决的问题，及时反映，以求得到及时解决。并注重与集团财务部、分部、本公司等各有关部室的沟通，更好地提高财务服务质量。
6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合会计人员考评办法，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
7、物业软件开发工作，软件公司有一年的免费开发期，为了能在免费期内将物业所需内容开发完整，财务部将会与各部门一同探讨，争取在免费期内完成物业所有所需开发内容。
作为 利镀锌也在经受着市场的考验，在公司领导及全体干部员工努力下基本完成上半年各项工作任务。
年公司给 利镀锌任务是14。
4万吨，年上半年实际完成70472吨，与实际任务还差一点点，但我们有信心在年下半年确保完成全年任务。
一、总结上半年工作，还需加强专业知识学习，提高业务能力，学一些先进企业技术水平，勇于创新，向管理节支要效益。
二、我们应创建一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。
遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。
三、增强干部、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，使员工明白企业与个人的关系，只有企业得到发展，员工才能有稳定工作和收入，提高销售处的服务水平，常言说：打江山难，守江山更难，发展企业也是如此。
想长期稳定的发展，服务是重中之重，从日常工作中每一个细节做起。
常言说：细节也是决定胜败重要因素。
销售处是企业对外窗口，我们的一举一动，代表着企业形象，所以我们必为企业树立形象，在客户心目中得到认可，我们企业才能发展壮大。
四、从销售策略上，我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的客户群。
我们会从日常工作中给这些客户照顾，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走。
五、制定合理价格。
众所周知，目前镀锌厂越来越多，竞争越发激烈，价格的高低是客户来源重要因素，我们从建厂至今，一条价格信念，从不给任何一家扛大旗。
我们会根据自己的库存、成本制定出合理价格，既保证利润，生产又不能停车，客户还不能丢，时常与客户沟通，对客户进行跟踪式服务，让客户感觉与我们合作开心、放心、有钱挣。
六、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名干部、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为销售部门应从招待费、出差费，日常工作用品节约。
勤俭节约也是中华民族的传统美德。
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