浅谈如何做好国税信息工作

浅谈如何做好国税信息工作（精选9篇）

浅谈如何做好国税信息工作 篇1

国税信息是国税工作乃至整个经济工作的重要资源，也是各级党政领导和上级国税部门掌握基层国税工作情况的重要渠道，更是服务领导决策，推动国税工作的重要手段。做好新时期的国税信息工作，发挥国税信息的参谋助手职能，促进国税事业发展进步，是各级国税部门特别是基层国税部门面临的又一重大课题。笔者就如何做好国税信息工作浅谈一些个人看法，希望对指导国税信息工作有所裨益。

1、加强队伍建设，促进信息工作正规化。首先，要提高思想认识。思想是行动的先导。要在基层国税部门加强信息工作重要性教育，尤其是办公室信息采编人员，更要深刻认识到信息工作是国税机关的“前沿哨兵”，是科学决策的基础，是促进工作的重要手段，是检验工作的标尺，要以信息工作为荣，坚定信息工作信念。其二，要充实写作力量。要明确专职的信息员主抓信息采编工作，将综合素质较高，业务知识牢固，具有一定文字功底的人员，通过考试考核、竞争上岗等方式，选拔到办公室信息岗位上来。其三，要加强学习教育。要结合实际，制定切实可行的信息岗位教育培训计划。定期选派信息采编工作人员到大、中专院校进行为期一个月以上的文秘知识培训教育。同时要建立内部学习制度，坚持每周集中组织学习信息知识，对优质信息稿件进行系统讲解，增强理论联系实际的能力。鼓励信息人员个人自学，对自学取得优异成绩的应给予一定奖励。通过加强学习教育，逐步提高信息写作水平，丰富信息人员的综合素质，提升工作能力，增强决策参谋的本领，为加强信息工作奠定智力基础，促进信息工作走向正规。

2、健全工作机制，确保信息工作规范化。一是严格执行信息考核通报制度。要定期向基层单位下达信息报送任务，明确信息报送课题，对信息工作任务完成情况进行定性和定量考核，并将考核结果进行“红黑榜”通报，以鼓励先进，鞭策落后。落实信息奖励制度，开展“信息工作先进单位”和“优秀信息员”评选活动，充分调动信息写作的积极性，形成全员抓信息的可喜局面。二是认真实行领导审签制度。信息的撰写、报送务必通过办公室主任或分管领导和主要领导审签，避免“滥竽充数”，确保信息的真实性和准确性，从“出口”上严把信息稿件质量关，从而科学服务领导决策，提高信息上稿率。三是建立信息工作例会制度。每季度召开一次全系统信息工作例会，总结成绩，交流经验，查找问题，鼓舞士气，制定整改方案，明确下一步工作打算。四是推行信息约稿制度。针对税收工作的要点、亮点等方面，及时组织信息约稿活动，使各单位对重要信息采编工作，集中力量进行攻关，力求多出精品。五是建立信息跟踪落实制度。明确信息上报责任，实行“谁报送，谁负责”，及时进行信息督办和跟踪落实，以促使信息反映的问题得到妥善解决，树立信息工作的权威性。

3、加大调研力度，注重信息工作价值化。“纸上得来终觉浅，欲知世事须躬行”。调查研究是写好信息的基础。只有在国税系统大兴求真务实之风，大兴调查研

究之风，才能变信息资料为信息资源，为领导决策提供有价值的信息。一是要围绕“中心工作”抓信息。紧扣组织收入这一中心工作，深入征管一线和纳税人，进行深度调研，收集组织收入的措施，反映收入工作中遇到的困难，从而形成有推介价值，促进收入工作的有效信息。二是要围绕“热点工作”抓信息。就机构设置、干部人事管理、办税服务等干部职工和纳税人普遍关心的敏感问题进行调查研究，报送反映干部职工或纳税人愿望的真实信息，促进上级领导创新工作思路，作出超前决策。三是围绕“难点工作”抓信息。当前要重点围绕社会物质条件日益丰富，干部思想状况日趋多元化，国税思想政治工作面临新的挑战，干部活力难以激发这一难点问题，通过调查研究收集和整理解决问题的设想、计划、措施和方法的信息，为领导出谋划策，创新国税思想政治工作，促进各类问题的尽早解决。四是要围绕“亮点工作”抓信息。要抓住组织收入、加强征管、队伍建设、规范管理、税收文化创建、信息化建设等方面的亮点工作和特色工作，进行调查研究，深入分析挖掘，报送高质量的信息，加快推广步伐，促进国税工作全面发展进步。

4、加强纵横联系，力求信息工作立体化。一是要加强纵向联系，实现协调联动。基层国税办公室要定期和不定期向上级局办公室报送信息，尤其是热点和亮点工作信息，更要及时报送，并加强联系。遇有重大突发事件，要在规定时限内及时向上级局党组报送信息，并建立相应的管理办法及措施。二是要加强横向联系。妥善处理与同级党委政府信息部门的关系，凡是向上级局报送的信息，同时要向当地党政办公室信息科和相关部门报送，确保党政信息报送不缺位。对突发事件、重大困难等情况，要在第一时间内将准确信息报送当地党委政府，以求得他们的重视和支持。通过全方位加强联系，从而形成一个上下畅通，纵横交错，灵敏高效的立体化信息工作网络。

浅谈如何做好国税信息工作 篇2

一、秘书信息工作要与组织中心工作共脉跃动

办公室 (或秘书处) 是组织的综合工作部门, 处于组织的中枢位置, 上上下下、方方面面的工作任务, 都需要做好统筹协调、督查反馈。“广以谋大局, 始造而有大作为”。秘书必须要树立服务大局的理念, 坚持把秘书工作放到组织工作的全局与大局之中。这就要求秘书根据组织中心的工作, 找准自身工作的最佳结合点和切入点, 合理安排工作重点, 以使每项具体工作与组织部署、领导思路相契合。“不谋全局者, 不足以谋一域。”只有秘书人员对组织全局大势做到胸中有数, 才不会偏离工作的方向。

信息工作服务对象是组织和领导, 这就需要秘书人员要站在组织战略的高度和领导的立场来把握关注点、兴奋点。秘书一定要紧紧围绕组织工作和领导决策的重点——中心工作、重点工作, 开展信息工作。秘书工作千头万绪, 秘书人员必须定期对工作安排进行科学地梳理和研判, 分清主次、大小、轻重、缓急, 做到统筹谋划, 既兼顾组织全局部署和领导决策思路, 又力争结合实际情况, 准确抓住主要矛盾、始终突出工作重点。德国国家发展银行董事长的秘书史里芬就缺少围绕工作重点开展信息工作的积极性。雷曼兄弟是德国国家发展银行的业缘组织, 2008年9月15日是两个组织交易的日子。按管理常识, 雷曼兄弟应是德国国家发展银行风险监测的重点。雷蒙破产的信息已到处传播, 而董事长的秘书却毫不知情, 按正常程序在索要风险评估报告, 岂不可笑?没有围绕组织当下的中心工作开展具体扎实的信息工作, 是史里芬工作的最大失误。

二、秘书应该具备的信息素质和信息工作能力

由于信息数量庞大、信息质量良莠不齐、信息渠道多元, 信息工作的很大。但随着领导对信息的倚重度、期待值越来越高, 信息工作变得越来越重要。秘书人员是组织和领导的“信息库”, 为把握好信息工作的方向盘, 秘书人员必须要苦下功夫, 以高度的责任心提升自己的素质和能力。

1. 提高信息搜集整合能力

除了文件、信访、电话、会议、报纸杂志、调研等传统渠道外, “立体快”的广播电视、网络等传新媒体已成为主要的信息源。新媒体信息容量大、更新快, 秘书收集、储存有效有益信息面临着严峻的考验。所以秘书人员必须要创新思维, 在组织内部建立横向到边、纵向到底的信息网络, 变“个人作战”为“集体攻坚”。只有集合群力, 秘书人员才可以搜集到关乎组织的较为全面的信息, 实现信息搜集工作的角落化、针点化。庞杂的信息源犹如狼藉杂乱的仓库, 对有效有益的材料物品难以辨别, 所以秘书人员还要具备整合加工信息的能力。整合加工信息不妨分为两步走:第一步是做好信息去粗取精、去伪存真的工作, 确保信息的有效度;第二步是将一个个看似独立割裂、关联不大的信息, 以重要程度、时效程度、相联性等维度进行分类, 以确保信息的分级处理。收集整合信息是秘书人员基本的信息素质, 也是秘书人员开展工作的基础, 秘书一定要树立一个观念:收集信息要多多益善, 可用信息要精益求精。

2. 信息预测与信息监测能力

1950年朝鲜战争中, 周恩来的军事秘书雷英夫预测出美军麦克阿瑟登陆的准确时间和地点, 毛泽东对此评价到“小参谋是可以大有作为的。”[1]雷英夫的预测不是空穴来风, 而是建立已有信息的科学分析基础上。在某种意义上, 建立在现有信息基础上的未来推断和预见, 对秘书辅政具有决定意义。技术是优化信息资源、提升信息实用价值的手段和工具。秘书人员必须要掌握一定的信息技术, 如群聚类技术、数据挖掘比对、智能化分析等, 并以此为助力提高自身的预测能力。

在未来预测中, 要特别注意高风险信息的动态发展。是诱发企业危机的因素, 秘书人员就要对其进行定位:高危害高概率、高危害低概率、低危害高概率、低危害低概率。哪怕风险发生概率很低, 秘书人员也要抱着如履薄冰的心态, 密切关注及时分析科学判断。只有密切监测风险信息, 时时关注不良因素变化, 才有可能预防事态升级。美国雷曼兄弟公司的不良信息对即将与其有巨额资金交易的国国家发展银行就是一个高风险的信息, 如果德国国家发展银行的秘书人员对其信息进行紧密跟踪, 那悲剧就会避免。秘书人员一定要以此为戒。

3. 信息传送能力

秘书人员的信息传送能力主要体现在信息传送技巧的掌握和传送信息的质量上。信息传送的方法主要有文字材料、电话沟通、网络交流等, 职业秘书人必须掌握每种技巧, 这是秘书人员的基本功。同时秘书人员要承担好信息“过滤器”的角色, 做好传发信息工作。首先保证上报信息的质量:一是信息真实可靠。真实是信息的生命。只有实事求是地传送客观真实的信息, 才能辅助领导理清思路做出科学决策。二是信息要解渴有用。秘书工作要和领导工作、组织大局对接, 因此传送信息要紧扣领导关注点, 匹配领导思路, 多报对路有用的适用型信息。三是做好重大事件、紧急事件的报送工作。这类信息关乎组织生存与发展, 甚至关乎社会稳定与国家安全, 秘书人员要及时报送, 以便领导对事件的发展了然于胸, 迅速做出应对决策。其次做好系统内的信息传达工作, 以确保系统内的各单位、各部门上下衔接、左右联动。另外, 秘书人员有时还要负责对外的信息公开工作。在对外的信息发布中一定要掌握适度的原则, 什么该发布, 什么不该发布, 公开到什么程度……这些细节都要考虑清楚, 以避免组织因信息公开所带来的损失。

4. 确保信息安全的能力

确保信息安全是秘书人员重要的素质和职业操守。随着科技的进步, 信息载体的增多, 信息的安全受到越来越多的威胁。秘书人员是领导的近身参谋、内外上下联系协调的枢纽, 在具体的工作过程中往往知密早、知密多, 甚至还是某些机密的保管者, 其保密能力的高低与否关乎组织的前途命运。所以, 秘书人员一定要有强烈的信息保密意识, 在工作环节中真正发挥“门阀”作用, 在文件传达、口头交流、媒介使用、档案管理的过程中, 紧绷保密弦, 防止秘密信息的跑冒流漏。只有秘书将保密理念内化于心, 外化于行, 落到实处, 组织的信息安全才会得以保证。“从发生的泄密事件的性质来分析, 有近60%的属于过失泄密, 主要表现为涉密人员思想麻痹, 疏忽大意。”[2]“机事不密则害成”, 秘书人员一定不可掉以轻心。

三、秘书信息工作应该遵循的原则

1. 及时性原则

当天的信息是金子, 第二天的信息是银子, 第三天的信息是垃圾。秘书人员一定要注重信息工作的时效性, 做到三个及时:一是及时发现信息工作中的新动向、新问题、新矛盾;二是及时寻求信息工作中的新突破、新探索、新办法;三是及时传达新精神、新举措、新政策。美国总统要求, 世界每个角落发生的重大事件, 五分钟他要知道, 迟了就会被动。“有很多资料信息, 得时则贵, 失时则贱”。[3]432只有对重要信息反映快, 处理快, 传递快, 信息的辅政效用才可以最大化的实现。重要紧急信息传达不畅, 导致很多组织决策失利, 德国国家发展银行即是典型实例。

2. 准确性原则

准确性体现在以下几个方面:一是以实事求是的精神, 报送传达真实的情况, 反映真实的声音, 尽量保证流通信息的客观;二是准确把握工作重点, 做到急领导所需, 报领导所要, 向领导提供针对性强的信息, 为组织决策提供参考依据;三是根据不同信息的传播范围、紧急程度、秘密程度, 恰当选择报发渠道, 以确保涉密信息不跑冒、紧急信息不贻误、知悉对象不遗漏;四是充分发挥信息标题的文眼作用, 用准确凝练的语言体现信息价值, 以引起领导关注和部门重视;五是以客观、冷静、理性的态度进行信息管理工作, 以防个人感情对客观信息的参与。在这几点中, 内容准确是信息传播的底线。秘书人员一定要力求报发的信息观点准确、事件准确、数据准确。对于细节不准、情况不明的信息不能草率报送。

3. 全面性原则

秘书人员要对与组织有关的各方面情况有一个全景式的了解和总体把握, 在搜集、报送信息的具体工作中, 做到综合信息与专题信息、热点信息与常态信息、良性信息与负面信息相结合, 以确保信息内容能够全面反映组织的实际情况。信息的全面性并不是指事无巨细、面面俱到, 而是指在突出个体信息特点的同时对具有共性信息的整合和深度加工挖掘, 以达到连点成线、连线成面的效果。只重个性不重共性、只重局部不重整体、只重成绩不重不足的信息, 都存在着以偏概全的缺点, 不利于反映事件的本质。

参考文献

[1]赵英秀.周恩来的军事秘书雷英夫[J].文史天地, 2009.8

[2]王川洪.从“破窗理论”谈保密工作[J].秘书工作, 2005.8

浅谈如何做好国税信息工作 篇3

一、树立主动服务意识，打造人性化接待空间

1.档案管理人员首先要树立主动服务意识，主动了解利用者的需求。在工作中选择相适应的方法、环节使我们的工作服从并服务于这些需要，并根据这些需要积极主动地开发档案信息资源，努力做好档案信息开发利用。

2.拓宽服务网络，改变服务方式。利用现代化计算机提供远程服务。利用网上信息量大、传递速度快的优势，与其他档案机构联网共建共享档案信息资源，使服务范围由窄变宽，服务层次由浅变深。

3.树立良好的形象，改善服务态度。在接待每一位利用者时，保持良好的心态，不急不躁，沉着冷静，做好耐心细致的解释工作，要以诚服人，用心感人。针对接待工作中出现的新情况、新问题，总结带有规律性的东西，及时采取措施，调整工作方法，实干加巧干，化解不同的矛盾，寻求解决问题的有效途径，尽可能地让利用者满意而归。

4.善于与各界人士直面交流与沟通。接待查档，面对的是形形色色的利用者，在搞好接待利用工作的同时，运用公共关系，语言沟通心理学等知识，处理好与利用者的关系，增强与各界人士直面交流的能力和水平，缩短相互之间的差距，用真诚的态度、热心的服务、良好的交际能力，为利用者提供和创造一个开放、公平、和谐的查阅环境，把档案馆的阅览窗口创办成人性化服务的亲民窗口。

5.提供人性化的查阅环境。应充分为查阅者提供一个舒适安静的环境,室内布局合理,卫生清新俊雅,满足查档者更加深入细致地了解档案工作,提高查档率。

二、提高自身素质，加强档案管理基础知识学习

1.为使档案工作适应时代的要求，档案管理人员要充分认识到提高自身素质的紧迫感，力争尽快使自己成为一名既熟悉档案专业又懂得相关业务知识的复合型档案人才。一方面应具备向各层次利用者就利用方法、利用手段，使用检索工具查找档案材料等方面进行指导以及向他们正确推荐相关档案材料的业务知识和能力；另一方面应具备较高的综合分析、档案编研和文字表达能力，并通过参加专业培训，自学等方式提高自身的综合素质，适应新形势的要求。

2.基础数据的登记和统计工作主要包括档案利用情况登记，档案利用效果登记，查准率和查全率的计算及各种有关数据的统计。所有这些基本情况和数据的登记，统计是进行档案利用反馈信息处理的依据。因而要做好档案利用信息反馈处理工作，必须以基础数据的登记与统计工作作为基本起点。

3.在关注档案利用数据统计的同时，讲求档案的实际效益。各级档案管理部门每到年终编制报表了解档案利用情况时，需要统计利用数据，如：利用人次、卷次、查准率和查全率等；更要了解通过档案信息资源的开发利用获得的社会效益和经济效益。因为收集统计档案利用数据能反映档案的利用情况，说明档案给社会和经济建设带来的价值和作用，也就是说，在统计数据的同时，要揭示档案利用的实际效益。

4.在档案查(借)阅利用时要求填写其利用目的，追求深层次了解，以免失去档案信息反馈的机会。在通常情况下，利用单位和利用人来到档案管理部门查(借)档案时均需要填写一份登记表，登记表除填写借阅单位、利用人姓名和证件外，还要说明利用目的。一般情况下，利用者在填写利用目的时都比较简单，没有做深层次了解，利用完成就结束，从而失去了档案利用信息反馈的机会。

三、加强对档案用户的调查研究，做好档案信息资源利用服务效果反馈

1.档案用户是档案部门的服务对象和档案信息的接收者，档案利用信息反馈的数据来源主要是档案用户对档案部门提供利用档案的水平、质量、效率、效益等方面的评价，档案部门只有深入地开展档案用户调研工作，才能广泛地了解广大档案用户的利用需求，才能做到心中有数，有的放矢地开展工作，才能制定出切实可行的关于档案提供利用的工作计划，从而提高利用效率和水平。

2.认真做好查(借)阅登记工作。查(借)阅登记是档案查(借)阅时必须做的一项工作，在登记时一要认真负责，按项目一一填写清楚，不要漏填；二要把查(借)阅档案的利用目的不可填写得太简单，如：工作参考等，要填明具体内容和将起到的作用，这样便于提供实际效益的线索和确定是否有必要进行跟踪调查等。

3.分发档案信息反馈表，即在用户查(借)阅档案后发给一张档案利用信息反馈表，主要内容包括利用单位、利用人、时间、案卷名称和获取的社会效益、经济效益，特别是效益要写得具体一点，应有时间、地点、人物和具体事例。

4.及时编发档案。利用社会效益、经济效益案例，反馈的信息仍要通过编辑后再重返社会，这样既可进一步宣传档案的价值，又可使社会各界进一步了解档案、利用档案。特别要将实例送给有关部门(单位)使他们认识档案作用，支持做好档案工作，如果把反馈的信息收藏起来，便失去了反馈工作的实际意义。

总之，档案利用信息反馈是一项不可忽视的重要工作，只有真正提高认识并采取有效措施做好这一工作，档案利用工作才能在良性循环的轨道上持续不断地向前发展。

黑龙江省佳木斯市中心医院

浅谈如何做好司法行政信息工作 篇4

冯纪亮

随着对口援助工作的实施，九师司法行政事业面临着前所未有的发展机遇和挑战。做好司法行政信息工作，对于司法行政事业抢抓机遇，战胜挑战，实现创新与发展，有着重要的促进作用。

一、司法行政信息工作的主要作用

司法行政信息产生于司法行政工作，是领导的“耳目”、决策的依据，是沟通上下关系的桥梁纽带。通过采写编写等信息组织工作，反作用于司法行政工作，能使上级领导及时掌握和了解基层、本局情况和问题，作出部署指导，提高决策和运行效能，促进司法行政事业的发展。具体体现在：

（一）为上级部门或领导指导工作提供快捷传递服务工具。在我国，由于法制建设的历史较短和特殊的司法体制，社会对司法行政的职能缺乏普遍了解，这在一定程度上影响和制约了司法行政事业的发展。司法行政信息工作通过特定的载体，将司法行政系统围绕党委、政府中心任务开展的各项工作，促进经济发展和社会进步所发挥的职能作用，以及以司法行政的眼光透视社会现象的建议与看法，及时反映给各级领导和有关部门，使其更多地了解司法行政，从而在改革开放和现代化建设的实践中，更多地关心和支持司法行政工作，更加重视发挥司法行政职能作用。

（二）促进单位之间工作交流的桥梁和纽带。司法行政在发挥职能和自身发展过程中，必然会遇到各种矛盾、困难和问题。自觉运用信息做好协调工作，有利于促进司法行政各种矛盾、困难和问题的解决。信息的协调作用主要体现在两个方面：一是便于解释问题。司法行政工作中出现的一些问题，原因是多方面的。往往与一个地区的政治、经济、文化、法治等现状有着密切的关系，有主观上也有客观上的。司法行政部门往往不便于更多地进行正面解释，如果利用正面信息进行反映或利用问题类信息对原因进行剖析，能够起到较好的解释作用，使有关领导和部门对司法行政工作给予充分的理解。二是便于同时向众多领导和部门进行沟通。在工作中常常需要就某一个问题向众多领导和部门进行沟通，争取理解和支持。运用信息，能较好地起到这种作用。总之，运用得当，信息工作可以成为领导协调关系、化解矛盾的一种重要手段，使领导轻装工作。

（三）为领导决策提供依据。信息工作重在反映情况，这毋庸臵疑，但不能仅停留在这个认识层面上。从信息范畴来讲，可分为内部信息和外部信息。内部信息重在反映内部全面情况，但还是解决内部问题的有效途径，这一点不可忽视。搞内部信息既要总结经验和做法，还要反映矛盾和问题，“报喜”又“报忧”，报成绩可以得到上级的认可，报问题又可以使问题得到有效的解决。实际工作中解决问题的途径有很多，但往往层级较多、程序较多，有些问题容易造成积压，不能及时得以解决。而信息渠道有独特的优势，因为及时性就是信息的突出特点，通过信息渠道反映问题可以很快地直接反映给领导，只要是真实的问题、重要的问题、必须解决的问题，领导是会立刻做出决策的。

（四）引导基层开展工作。简报、重要信息专报等信息载体作为机关准文件，对基层工作有着明显的引导作用。司法行政系统各单位、各部门，通过接收司法行政信息，全面了解司法行政全局情况，有利于正确分析和评估本单位、本条线工作形势，正确决策和科学制定工作计划。这类信息比较多，如领导对司法行政工作的言论与指示，司法行政重要会议的精神，对各类先进典型的宣传，以及对苗头性、倾向性事物的剖析和对具体问题的探讨研究，等等。

二、存在的问题

笔者认为，第一是信息内容空洞、没有特色。目前司法行政信息工作都在办公室，这是对信息进行层级管理和科学管理的要求，因此，不能忽视或减轻各业务条线对信息工作的责任感。办公室在信息工作的组织、管理方面，应注意发挥各业务部门做好信息工作的优势。信息工作的内在规律客观要求其责任必须是多元的，工作必须是全员的。因为信息工作具有整体性、全局性、渗透性和创新性。

第二是写法不清。常见的问题是大事记式的信息、与其它文件混淆、将信息写法等同于新闻消息的写法等。司法行政作为政府的职能部门和政法系统的组成部分，其工作信息属于政务信息，在写法上应严格按照服务对象、传递载体和使用价值来撰写，提高服务领导的能力。

第三是没能把握上级领导的信息需求。一是本局为政府和上级领导宣传了什么，二是本局为政府解决重点难题做了什么，三是指导推动基层工作做了什么，四是本局重点工作、中心工作、常规工作有什么特色、亮点，要做到人无我有、人后我先、人慢我快。

三、司法行政信息的主要内容

司法行政信息内容十分丰富，既有司法行政自身改革与发展的工作动态与理论探索，也有推进地方法治化进程的理论思想和实践活动，还有围绕党委政府中心任务开展的各项工作与建议。正确认识司法行政各类信息，是做好司法行政信息工作的重要前提。

司法行政信息从用途上大致可分为上报信息、交流信息、提示信息。上报信息是指为上级领导和机关了解情况、指导工作、作出决策服务的信息。交流信息主要是指一定层级下的司法行政各单位进行工作情况沟通，为各单位更好地贯彻落实上级指示，结合本地实际开展工作服务的信息。提示信息则是指信息制作机关对下属单位的工作要求和希望。

笔者认为，做好司法行政信息工作，必须在充分认识信息工作意义的基础上，主动融入中心工作，努力做好加强工作组织程度、提高信息服务水平、促进信息成果转化“三项措施”，切实为本单位领导服务。

（一）落实措施，在加强信息工作组织程度上做文章。做好信息工作的关键在于组织、制度、技术等措施是否落实到位。一是健全组织网络，提高信息反馈的灵敏度。司法行政信息发生在司法行政领导工作、管理工作和业务工作的各个层面，有机地存在于司法行政的各项具体工作中，只有建立健全信息工作的层级管理机构和信息员队伍，形成严密的信息工作组织网络，才能及时捕捉和采编到大量有价值的信息。二是强化激励机制，提高信息工作的主动性。司法行政信息工作的客观规律和内在要求，决定了信息工作的全员性。因此，必须强化激励机制，变一般要求为刚性任务。要结合司法行政工作实际，把信息工作的目标量化分解到机关科室和基层单位及信息直报点，纳入目标考核和评先条件，实行信息工作计分考核，落实定期通报和年终表彰等措施，做到单位有指标，个人有任务。同时，认真执行上级关于紧急信息限时报送的有关规定，对漏报、迟报、瞒报重大信息的单位实行责任追究制度。三是运用现代技术，提高信息工作的时效性。信息对时效有着特殊的要求，丧失时效往往导致信息价值的减少甚至灭失。做好信息工作除信息工作人员要有良好的工作作风外，还需要较强的技术支撑。司法行政机关和基层单位应注意加大对现代办公设施的投入，重视加强网络建设。信息工作人员也要注意学习现代化办公知识和技能，运用现代办公设备，提高工作效率。

（二）提高素质，在提高信息质量上下功夫。信息工作是一项政策性、法律性和业务性都比较强的综合性工作，是一项政治任务，要求信息工作人员有较高的政治理论水平、较强的分析综合能力和良好的知识素养。不断提高信息工作人员基本素质，是做好信息工作的重要基础。提高信息工作人员素质，除有关部门要加强培训和业务指导外，信息工作人员自身应加强学习和锻炼。一要有刻苦钻研的学习精神。认真学习马克思主义世界观和方法论，学习现时代党的政治理论，特别是邓小平理论，时刻保持政治上的清醒，不断增强政治敏感性和政治鉴别力。同时还要加强法律、金融、科技、文化等知识以及信息作业务的学习，努力扩大知识面，提高业务能力。二要有坚定正确的政治立场。自觉与党中央保持高度一致，努力把握好信息工作的服务方向，立足本职，胸怀全局，切实提高信息工作的服务质量。三要有严谨细致的工作作风。从事信息工作的同志对自己要高标准、严要求，坚持实事求是、科学高效的原则，认真采集、筛选和编辑信息，切实把好信息报送关，决不能出现任何差错。四要有团结互助的协作精神。信息工作涉及方方面面，各单位各部门要密切配合，团结协作，特别处理一些反映司法行政全面工作和重大突发性事件的信息，要从大局着想，齐心协力，确保及时、准确、全面地收集和上报。五是要全员参与。本局的信息员主动采写信息，鼓励全体干部职工参与信息写作，要知道每个岗位都有信息点，编写的信息要由科室负责人、分管领导乃至主要领导负责信息修改审核工作，形成人人关注信息、人人都写信息的良好氛围。

做好老龄工作 共建和谐国税 篇5

彭泽县国家税务局

各位领导，同志们：

根据会议安排，现将我局加强离退休老干部思想政治工作的情况作个汇报。我局现有离退休老干部26人，其中离休干部3人，党员12人，平均年龄71岁。近几年来，我局在上级党委和政府及县委老干局、老龄委的领导下，坚持以人为本，把老龄工作作为我们思想政治工作中的一项重要内容常抓不懈，切实在政治上尊重老干部，在思想上关心老干部，在生活上照顾老干部，把老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐落实到实处，充分调动了老干部参与“三个文明”建设和为国税工作建言献策的积极性。我局涉老工作困此也得到了省、市、县有关部门的肯定。连续多年获得县老干部工作先进单位，2008年获得“九江市离退休干部红旗党支部”，连续两届获得全省“争创红旗支部永葆党员本色活动红旗支部”。我局在老干部工作中以思想政治工作为先导，主要做了以下工作：

一、抓思想认识，用尊重赢得老干部支持

老干部产生思想问题，很大程度上源于对他们的尊重和交流不够。确有少数同志认为，老干部“离休退休、万事皆休”，管不管无所谓。为了赢得做好老干部工作的主动权，县局把老龄及老干部工作摆上高位，主要领导带头尊重老干部，率先垂范做工作。2008年初，刚到任不久的杨修标局长听到老同志反映：离退休以后与局里接触少、无法与局领导充分交流思想。获悉这一情况后，及时在局班子会议上把老干部工作提到会议议程，指出做好老干部思想政治工作是稳定全局的一项重要工作内容，并多次利用老干部活动日，亲自到老干部中间进行调研，详细询问老干部待遇落实情况和思想动态。在日常工作中经常向县涉老工作部门汇报工作，取得县老干工作部门的支持。还召集职能部门和相关人员召开座谈会，收集老干部意见和要求，在局长办公会上强调要求要重视老干部思想政治工作。通过走访，与老同志广泛的接触，拉近了局班子与离退休干部的距离，不少老干部由衷感叹：“在职同志工作忙，开会征求意见，见面嘘寒问暖，不把老同志当包袱，我们一定要支持他们的工作”！

二、抓管理服务，用行动争得老干部理解

老干部人老心细，一句刺耳的话，一件很小的事，很容易引起他们的误解。只有重管理重服务，才能把好事办好，才能使老干部满意。近年来，我局始终坚持物质和精神两手抓。有政策有条件的立即兑现，不等老干部找上门来；有政策无条件的工作做在前，也不等老干部找上门来。以管理服务上的主动作为争得了老干部理解和谅解，让他们安心、放心。首先，在资金上支持，凡是政策上属于老干部工作使用 的经费，县局再困难也决不少老干部工作的经费，每年年初用于老干部的活动经费21000元及拨付，保障老干部活动需要，80多平方米的老干部活动中心内有会议室、棋牌室、图书室，电脑、空调、电话、电视机一应俱全。想方设法给老同志以优惠和方便，为做好老龄工作打下了坚实的物质基础。其次，在落实政治待遇和改进思想工作上不断推新举措。县局专门就加强老龄相关工作出台了《关于做好老干部工作的意见》，每年一次召开的老干部形势报告会，县局主要领导都自备讲稿为老同志作报告。局党组就加强老干部工作、落实老干部工作制度，制定了具体的量化措施，使老龄及老干部工作逐步走向制度化、规范化。第三，围绕老干部用细致工作感染人心。在关心老干部方面重点放在改进服务上，老干部来了，不管什么事，县局同志一律做到“一张笑脸相迎、一声热情问候、一把椅子让座、一杯热茶招待、一阵促膝交谈、一个满意说法”。县局规定，每年春节前定期走访慰问制度必须落实，春节团拜、重阳聚餐必须坚持。日常工作中对离退休老干部实行“五必访”制度，即生病住院必访、婚丧大事必访、家遇困难必访、重要节日必访、生日祝寿必访。同时班子成员和有关职能部门与老干部建立联系人制度，要求联系人每月给老干部打一次电话、每季度对老干部进行一次家访，年底组织联系人和老干部进行座谈交流。对联系对象要做到“四知”——知家庭、知思想、知困难、知

动向，及时解决问题，使老干部不受丝毫冷落，全面提升了对老干部的服务质量，深得老同志及家属的称赞。对到龄办理退休的干部，县局与老干自管会开好“一送一接”两个会，一个是类似欢送的座谈会，邀请一些同事共舒过去的工作友情。一个是欢迎新退休人员的欢迎会，所有离退休人员在老干部活动中心共同欢迎新成员的到来。这样，使刚刚退休的同志很快适应从工作环境到退下休息的过程，让老干部感到组织的温暖。

三、抓文体活动，用交流疏导老干部思想

注重抓好老干部精神文化活动，是活跃老干部工作的有效形式。广大老干部在乐中学，在学中为，在为中乐，思想思维良性循环。通过经常性的互动交流，有效疏导了他们的思想情绪。县局在老干部比较集中的宿舍区设立老干部活动室，方便他们开展活动。成立了老干部党支部委员为主体的自管会，一些老领导兼职负责，不计分文报酬，他们以老管老、以老带老，帮助老同志解决了很多思想问题。制订了每月两次的学习制度，每月四次固定的集中活动时间，组织学习政治时事、养生保健、文化艺术等内容，开展文体活动。成立了门球队、诗词组、楹联组，积极组织参加当地举办的老干部“诗歌会”“月月赛”“健步行”“重阳登高”“春秋趣味运动会”等文体活动。2007年在九江市老龄委组织的“老年人权益保障法知识竞赛”上，我局老干部代表队有两名队

员分获二等奖和三等奖。县局组织一些文体活动也请老同志参加。

四、抓余热发挥，用奉献提升老干部价值

老干部是巨大的人才宝库，使他们明确自身的优势，唤起他们的奉献热情是老干部工作中的重要内容。我们因势利导，多方动员和组织老干部在三个文明建设中发挥作用，既满足了他们做事情的愿望，又使他们认识到晚年新的价值，进一步扩大老干部工作的社会效益。每年7月份左右和年末，县局都专门通过座谈会等形式向老干部通报情况、与他一起商讨工作，先后采纳老干部合理化建议20余条。老干部党支部积极发挥党组织作用，带领老干部参与公益事业，开展献爱心活动。在汶川大地震中组织向灾区捐款和交特别党费共计3400元。一些居住在农村的老同志积极参与当地社会主义新农村建设，为构建和谐社会贡献一份力量。老干部自管会还创办了《国税夕阳红信息》《老年健康》《晚霞》等内部小刊物。针对一些老干部家庭中出现子女不尊敬老人的现象，出了一期《忠孝絮语》专辑，宣扬尊老敬老的美德。

近年来，我们在发挥离退休老干部积极作用上不断进行完善。今年，我局在制定《奖励暂行办法》时考虑到在工作上我们不能对离退休老同志提要求，但对他们在涉老工作中取得的成绩，为国税争得的荣誉不能忽视，困此在奖励办法中增加了一条针对老干部党支部及自管会工作的特别规定，对老同志所取得的荣誉比照在职干部一样给予奖励。

如何做好党委信息工作 篇6

什么是党委办公室系统信息：主要是指在党委领导制定和实施决策、指导工作过程中运行的信息。特征有：一是政治性。就是要为中国共产党和全国广大人民群众的根本利益服务。比如不能写反动的信息。二是政策性。要围绕党委决策的需要去收集、提供有关的新情况、新问题、新经验，注意提供有关的政策建议、意见和可供选择的预案，注意政策制定后收集、提供政策反馈信息，以利政策的修正和完善。比如基层干部缺乏问题。三是典型性。必须经过筛选、加工，不能眉毛胡子一把抓，应该反映全局性、整体性、代表性的具有普遍意义的信息。比如基层干部缺乏问题。四是超前性。即时效性，信息收集、加工、提供都力求在决策之前，对动态性、苗头性、倾向性的问题，要捕捉事物变化的先兆，预测事物发展的趋势。

（二）党委办公室系统信息的作用

党委办公室系统信息是各级领导见微知著的得力助手；是辅佐各级党委科学决策和推动工作落实的重要手段；是各级党委联系群众，服务基层，密切党群关系的重要纽带。信息工作与党委办公室系统其他工作的关系就是：通过信息上下传递、左右协调，通过信息组织日常运转，通过信息发现问题，开展督促检查。

（三）党委办公室系统信息工作的基本要求

一是党委办公室系统要充分发挥向各级党委报送信息的主渠道作用，就是指党委领导在日常工作中主要依靠党委办公室系统提供的信息了解情况、进行决策和指导工作。二是要坚持及时、准确、全面的原则，确保信息真实客观。三是要建立一套完整的信息工作运行机制；四是要建立健全畅通的信息网络；五是要建设一支高素质、能战斗的信息工作队伍。

（四）职能部门信息工作

向各级党委报送信息是职能部门的重要职责。因为职能部门信息是党委了解、指导工作的重要参考依据；是党委办公室系统信息网络的重要组成部分。职能部门信息的特点有：宏观性。权威性、专业性、机密性。职能部门如何向党委办公室报送信息：

第一，要及时、准确、全面地向中央和各级党委报送紧急信息；

第二，常规工作的阶段性情况和重点工作的开展情况；

第三，反映本部门的工作思路和政策建议；

第四，及时、客观地反映工作中遇到的矛盾和问题。总之，职能部门向党委报送信息，一定要从党委研究、制定政策的角度进行报送。不能停留在一般的统计数据上，缺乏深层次的挖掘和加工。

“信息”一词有着很悠久的历史，早在两千多年前的西汉，即有“信”字的出现。“信”常可作消息来理解。作为日常用语，“信息”经常是指“音讯、消息”的意思，但至今信息还没有一个公认的定义。

党委信息的基本特征

（1）党政领导需求更具有宏观性、综合性的信息。党政领导的决策是一个带全局性的高层次的决策，所包含的内容十分复杂，所需求的信息，不仅要具有一般信息的属性，如准确性、适用性、时效性，而且还应具有宏观性和综合性。其宏观性、综合性越强，参考价值就越大。当然，在决策中，可能需要解决的问题是一个或几个，但其中必有一个宏观的中心问题，或者是主要矛盾。所有领导都是力图抓住中心问题，解决主要矛盾，以带动次要矛盾的解决，推动全局工作的顺利进行，如解决热点、难点问题等。

（2）党政领导需求反映事物本质的、思想性强的信息。党政领导者对重大工作作出决策的同时，必须在思想观点上给予引导，给人们以新的启迪，以保证决策的实施。因此，在决策时所需求的是：透过事物的现象，揭示事物本质的信息；通过分析，反映出事物发生、发展规律的信息；透过矛盾的特殊性，反映矛盾普遍性的信息，这类信息能使决策者做出正确的判断，防止出现以现象代本质、以偏概全的现象，避免决策的失误。由此可见，党政领导需求的信息，不是一些零碎的、不确定的信息和原始材料，而应当是通过发掘和提炼的，由感性认识上升到理性认识的，赋予了新思想、新观念、有特色的高层次信息。

（3）党政领导需求具有超前性、倾向性的信息。任何一项决策都具有超前性，作为决策基础的信息，更应当是超前性的，在决策的三个阶段中，决策前和决策中必须围绕着决策的目标，对许多与之相关的因素作出周密的思考和判断，特别对那些带有倾向性、潜在性的问题，作出超前的预测，这就需要获取大量的超前性信息，决策后，在实施决策中，要围绕着验证决策和完善决策，需求一些动态性、苗头性的反馈，以把握实施决策的总趋势。在信息反馈中，党政领导特别需求那些反映新生事物的信息，便于领导者引导新生事物的发展，同时，特别需求那些带有倾向性、问题性的信息，以便于领导者见微知著、防微杜渐，积极做好完善决策的工作。从某种意义上讲，对于领导者来说，反映倾向性、问题性的信息，要比反映工作动态、成绩、经验方面的信息价值更大。

（4）党政领导需求具有针对性、真实性的信息。决策讲究科学性、准确性、实效性，由此而决定了党的领导所需求的信息，必须有强烈的针对性和真实性，信息有无针对性，直接关系到决策是否有实效性。真实性是信息的生命，信息是否实事求是，是否真实，是决策成功与否的关键。真实的信息，使领导者能正确地认识客观事物，准确地判断事物的发展趋势，使决策更加正确化。

党委系统信息工作应注意的问题

一、把握决策需求。信息工作人员要善于把握发展重点、民生焦点、党委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点，扎实有效地履行好参谋和耳目职能。党委决策前，广泛收集筛选基本素材，真实反映基本情况，提供有效的依据；党委决策过程中，深入了解可能产生的社会影响和效果，及时反映不同的意见建议，提供有价值的参考；党委决策后，及时追踪贯彻落实情况，总结成功经验做法，提供修改完善的建议。

二、改进服务方法。党的事业不断发展，党委工作与时俱进，领导需求各有不同，信息服务方法不能一成不变。改进信息服务方法，要以决策需不需要、领导满不满意、基层赞不赞同作为出发点和落脚点。从决策者的角度观察问题、思考问题、研究问题，做到与领导决策思维同频共振、内容有效对接、步调紧密合拍，谋事谋到关键处，参谋参到点子上。

三、打造服务精品。没有信息服务精品作保障，服务于领导、服务于决策、服务于基层就很难做得更好。打造服务精品要紧贴党委工作“关注点”，多报适用型信息；挖掘本地工作“闪光点”，多报特色型信息；抓住经济社会“症结点”，多报深层次信息。着力解决信息反馈不对路、挖掘不够深、报喜不报忧等突出问题，动态信息要对路、有用、有特色，综合调研信息要有高度、有深度、有价值。

四、树立爱岗敬业意识。爱岗敬业是做好工作的基石。信息工作是隔着窗户纸和领导说话，只闻其“声”，难见其人。如果没有干一行、爱一行、精一行的精神，没有无私奉献、埋头苦干的境界，没有平凡之中坚定追求、平常之中坚持不懈、平静之中满腔热忱的信念，就很难干好工作。要在党委信息系统提倡以忠诚为本、以奉献为乐、以敬业为荣的精神，教育和引导信息工作人员把信息工作当成事业、把信息岗位当成舞台，志存高远、淡泊名利，耐得住寂寞、守得住清贫，在奉献中展示价值，在服务中超越自我。

五、弘扬求真务实作风。不图虚名，不务虚功，贵在实践，重在落实，就是对求真务实最好的诠释。向党委报送信息是一项政治任务，迟报、漏报、瞒报，会误事；不全面、不准确、不客观，会坏事。信息工作人员要坚持实事求是的原则，不能一叶障目、以偏概全，自觉做到有喜报喜、有忧报忧、喜忧兼报。反映成绩恰如其分，反映问题客观可靠，反映建议

切实可行。善于察实情，敢于讲实话，注重求实效，不做决策却要担责在肩，不当指挥却要通观全局，不处基层却要洞悉实情。时刻关注民声民意，把脉聚焦弱势群体，紧紧抓住难点焦点，把基层最真实的情况、最鲜活的事例源源不断报送党委领导。

六、养成严谨细致习惯。信息工作日日“短平快”，年年“马拉松”，常规信息天天报，紧急信息随时报，不出事可能没人问，出了事必定有人究，没有严谨细致的作风，难以保证信息工作不出差错。严谨，要求条理清晰、井然有序，不能漫不经心、随心所欲，要严肃责任、严守纪律、严格程序；细致，要求认真仔细、周密审慎，不能丢三落

浅谈如何做好国税信息工作 篇7

一、科技档案的内涵

科学技术档案简称为科技档案, 是记录具有保存价值的在科学技术活动中形成的知识形态。科技档案的特点为现实性、多样性及专业性等。其实科技档案的呈现是有规律可循的, 在科技活动中相关人员会有意识地形成科技档案, 同时又会设定一个对象作为参照物来形成科技档案, 直接形成于科技生产活动中。科技档案工作具有服务性, 同时也要能够为人们提供科技知识的职能。做好科技档案的信息收集整理工作, 为我国科技的发展提供依据, 同时可以服务我国社会主义经济建设和各项事业。

科技档案收集工作就是根据我国的相关相关法律法规档案部门运用各种方式将具有价值、可以利用的科技资料收集档案部门, 然后进行整理, 再进行统一的管理, 通过这种方式一方面使得我国科技档案具有完整性, 另一方面可以实现具有保密性质的科技档案的安全管理。

二、做好科技档案的信息收集整理工作的重要性

若想做好科技档案的信息收集整理工作必然要首先对其重要性进行一个深入的认识, 科技档案的信息收集整理工作最为重要的是有利于科技档案信息资源的开发和利用。由于科技档案管理中科技档案收集整理工作是非常重要的组成部分, 也是进行科技档案管理的前提和基础。因此, 若想做好科技档案的管理工作, 首先就要做好科技档案的信息收集整理工作。就我国而言, 现阶段很多单位都比较重视档案管理工作, 也很好地开展了科技档案的信息收集整理工作制度建设、设备及人员的配备也越来越齐全, 实现了档案管理信息化。根据大量的实践显示, 科技档案的信息整理收集工作可以为其单位带来经济和社会效益。做好科技档案的信息收集整理工作可以达到减少资金、收益增加及效率提高的目的。如果没有做好科技档案的信息收集整理工作就无法为单位提供可靠及完备的科技档案, 就无法顺利进行科技生产活动, 这就是造成损失的原因。因此, 做好科技档案的信息收集整理工作是必要的, 同时也是重要的, 各个单位必然要提升其重视度, 采取相应的策略做好科技档案的信息收集整理工作。

三、做好科技档案的信息收集整理工作的策略

众所周知, 科技档案的管理具有很多的方面, 包括的环节也较为复杂, 最基本的六个环节为档案的收集、整理、辨别、存档、统计及利用。可见, 科技档案管理中最为基础性环节就是科技档案的收集和整理工作, 也是为其他环节奠定基础的环节, 在档案管理中起到极其关键的作用。做好科技档案的信息收集整理工作, 是保证科技档案准确及完整的重要环节, 也是促进科技档案可以实现统一管理的重要途径。做好科技档案的收集整理工作是做好档案管理的前提, 如果这个环节没有做好, 其他环节也不能很好地完成, 甚至不能顺利展开。因此, 各单位和档案部门必须采取相应的策略做好科技档案的信息收集整理工作。

(一) 提高科技档案信息收集整理工作的重视度。要想做好科技档案信息收集整理工作, 首先其单位的领导层和档案管理部门要树立正确的认识, 深入地认识到该项工作对档案整理工作的重要性, 同时也是单位科技活动开展的关键环节, 促进单位经济和社会效益的重要途径。提高科技档案信息收集整理工作的重视度是其做好科技档案信息收集管理工作的前提, 要是做好这项工作的基本保证。单位的领导要做好带头作用, 做好档案管理工作, 从思想认识上将其作为单位发展的重要环节, 做好科技档案的收集及整理, 为单位的科技发展奠定好基础。

(二) 加大科技档案信息收集整理的宣传力度。档案管理工作者不能只是将目标停留在基本的档案管理工作中, 还要向科技人员宣传科技档案信息收集整理的重要性。同时要向生产科技人员传授基本的档案知识, 并且还要让其认识到档案管理人员的权利及义务, 使得科技人员可以对科技档案提供爱护度, 并且使其建立档案意识, 以此为科技信息收集整理工作的开展奠定人员基础, 在科技人员的配合下, 做好科技档案信息收集整理工作已经不是难事。伴随着科技的发展, 各种媒体平台的构建为信息传播和共享提供了方便, 档案管理部门也可以建立自己的信息平台, 比如, 微信平台或者微博平台等。将科技档案管理方面的知识及信息通过这个平台向企业的员工进行宣传, 以此不但可以节省人力, 同时其宣传效果也有明显的提高。

(三) 在科技档案信息收集整理工作之前档案管理人员就要主动出击, 提前介入。现阶段, 大多数的单位的技术生产部门的科技档案信息收集整理工作都是在科技生产活动达到一定的阶段或者结束时才将相关的科技资料交给技术生产部门进行暂时归档, 然后通过鉴定后再移交到档案部门。但是, 本文认为这种被动的方式不利于科技档案信息收集整理, 档案管理人员不能坐以待毙, 要主动出击, 提前到技术生产部门将暂时归档的科技档案信息收集回来, 保证档案收集的及时性, 避免造成丢失等问题。而且为了保证科技档案信息收集整理的完整性, 要对相关人员进行督促, 对于缺少或者其他文件资料进行及时的补充, 使其档案的系统性和全面性。另外, 档案管理人员可以与生产部门合作共同制定科技档案的收集整理的范围, 同时在新科技产品的生产、鉴定成果、成果验收等重要的环节中档案管理人员要积极参与, 全程控制科技档案, 确保科技资料的完整性, 提高科技档案的利用率。

(四) 正确认识在科技档案信息收集整理工作中新载体的作用。伴随着我国科学技术的快速发展, 在科技档案收集整理工作中科技档案管理人员要面对科学技术所产生的各种各样的问题, 比如, 现阶段科技档案中的文件资料大多数都是通过计算机进行编制的, 然后使用时打印出来就可以。归档的科技档案资料一般都以纸质文件形式存在, 许多电子文件已经被删除, 或者仍然在科技人员那里。随着数字时代的到来, 档案管理信息化和数字化已经成为档案管理的必然趋势, 许多纸质文件通过扫描成为电子文件, 但是这样比较费时费力, 因此, 可以在归档时就进行电子归档, 节省了大量的人力和物力。然而, 这种新载体的出现同时也具有一些缺陷和不足。比如电子文件特别容易损坏, 也易于修改, 使其保存的真实性受到威胁。因此, 作为一个科技档案管理人员要深刻认识到新载体的背景下, 为档案信息收集整理工作带来便利的同时也带来了负面的影响, 因此在进行档案管理时必须要将传统管理方式及现代管理方式结合起来, 避免档案资料的丢失, 保证其完整性。

(五) 提高档案管理人员业务素质。伴随着我国市场经济的快速发展, 各行各业也随之在进行着改革, 因此为科技档案管理工作提出了更高的要求, 而科技档案管理工作人员的素质直接影响着档案管理工作的顺利进行。档案管理人员要不断地学习档案管理的基本理论知识, 同时也要学习先进的科学技术手段, 尤其是实现办公一体化。将档案管理人员的实际操作技能及业务水平提升, 不断地提升业务素质, 为档案工作服务。同时, 单位也要为档案管理人员提供相应的进修和深造的机会, 提升其业务素质。另外, 档案管理人员也必然要提高自身的素质, 自觉提升自己的业务素质, 促进科技档案工作越来越规范, 服务于科技研究和发展。

四、结语

随着我国科学技术的不断进步, 科技档案管理工作成为各个单位进行科研的重要环节之一, 其中科技档案信息收集整理是基础, 必须采取各种策略做好科技档案信息收集整理工作, 以提升档案的完整度, 为科技资源的开发和利用奠定基础, 为各单位的科技生产活动奠定好基础。

摘要：我国经济的发展和科技的进步, 为许多领域提供了方便, 科技档案的收集整理在科学技术的不断推动下, 也取得了很大的发展。但是科技档案的信息收集整理工作还是做得不够到位, 需要进一步提高其认识和重视程度, 采取相应的举措做好科技档案的信息收集整理工作, 提高科技档案的开发利用率, 为我国科技的发展提供有力的基础。本文就如何做好科技档案的信息收集整理工作这个问题展开论述, 为其信息收集整理提供一些借鉴。

关键词：科技档案,信息,收集,整理

参考文献

[1]王英健.积极探索强化科技档案信息收集工作[J].机电兵船档案, 2012 (6) :49-51.

[2]陈文英, 陈开魁, 徐迟默等.热带农业科技档案信息资源共享现状分析及可行性研究[J].安徽农业科学, 2014 (25) :8846-8848.

如何做好财政系统信息工作 篇8

政务信息是领导掌握工作动态、实施科学决策的重要依据，是上级传达政令、指导工作的重要手段，也是办公室联系上下、沟通左右的重要渠道，可以综合反映出一个地方、部门的工作质量和水平。就财政系统而言，如何做好新时期信息工作，是一个值得探索和思考的重大课题。

做好财政系统信息工作的意义

财政部门是一个重要的经济部门，在国家宏观政策调控中扮演重要角色，也是公共财政的“理财人”。做好财政系统的信息工作，意义尤为重大，主要表现在以下三个方面：

（一）做好信息工作是各级财政部门积极应对新形势新要求、妥善解决新矛盾新问题的客观需要。进入新的历史时期后，财政部门工作涉及的范围越来越广，促增长、调结构、控物价、保民生的担子越来越重，需要部门领导思考、决策、协调、处理的事情越来越多，迫切需要办公室全面、准确、及时地向同级和上级提供优质高效的信息服务。

（二）做好信息工作是各级财政部门进行科学决策、指导工作实践的现实需要。信息工作是各级财政部门的“前沿哨兵”，是科学决策的基础，是狠抓落实的手段，是检验工作的标尺。实践证明，正确的行动来源于科学决策，科学决策必须建立在对政策和形式的准确把握上，对实际情况的调查了解上，对相关情况的分析判断上。这方面，信息工作发挥着重要作用。财政部门的领导要通过信息渠道掌握大量情况，为决策提供科学依据，同时要通过信息渠道反馈决策落实和执行中遇到的困难和问题，及时对工作进行指导，推动工作深入开展。

（三）做好信息工作是各级财政部门围绕中心、服务大局、发挥职能作用的内在需要。目前，各级财政部门信息工作质量并不高，普遍存在“五多五少”现象，即粗糙信息多，精品信息少；反映成绩的信息多，反映问题的信息少；动态信息多，思考建议型信息少；反映一时一事的信息多，跟踪反馈事务全貌的信息少；罗列现象的信息多，定性分析的信息少。这在一定程度上影响了财政职能发挥，必须对症下药，花大力气加以改进，使财政更好地服务经济社会发展。

做好财政系统信息工作需把握的原则

信息工作是各级领导的“顺风耳”和“千里眼”，不是大局却关系大局，不是中心却围绕中心，不作决策却服务决策。各级财政部门要强化信息的服务功能，充分发挥出信息的作用，必须突出把握以下三条原则：

（一）从全局高度来把握信息。归纳起来，财政系统目前的信息有两大通病：一个是泛泛而谈，只见森林，不见树木；一个是就事论事，没有代表性，没有普遍意义。究其原因，就是没有处理好全局和局部的关系。从全局高度来把握信息，需要我们财政系统从事信息工作的同志不仅要关注本部门的中心工作和情况，更要关注本地党委政府的工作中心和重点。

（二）从忧喜兼报角度来把握信息。信息工作最大的忌讳是报喜不报忧，但目前这种现象在财政系统偏偏比较突出。有的基层领导对报成绩如数家珍、津津乐道，而反映问题却顾虑重重、遮遮掩掩，有的甚至把向上级反映问题看成是给本部门工作抹黑。事实上，兼听则明，偏听则暗。上报信息，报忧与报喜同等重要，报忧可以促使领导和上级及时返现带有全局性、倾向性的问题，解决问题在初始阶段。因此，财政系统从事信息工作的人员要牢固树立“报忧就是分忧，报忧才能解忧”理念，勇于直面领导和群众关心关注的热点难点问题，敢于报忧，善于报忧，及时发现总结解决热点难点问题的经验做法。

（三）从主渠道角度把握信息。信息化时代，信息来源渠道十分宽阔。新闻媒体信息快捷，网络信息反映灵敏，有特殊职能和工作手段的部门信息反映也十分迅速。财政系统要获取信息，各级财政部门的办公室是主渠道，通过主渠道报送的信息，可以去粗取精、去伪存真，对领导决策起着参谋作用，对工作交流起着沟通作用，对传播经验起着主导作用。因此各级财政部门办公室要确保信息主渠道的畅通。

提升财政系统信息服务水平的对策措施

信息工作是各级财政部门办公室搞好智力服务的一项重要内容，从事信息工作的人员要牢固树立精品意识，对不同类型的信息进行深加工，增加报送信息的含金量，努力提高信息服务的质量和水平。具体来说，重点要在以下四个方面下功夫：

（一）经验信息要在“准”字上下功夫。对于经验信息，要紧紧扣住三个点：一要抓重点，即抓住与中心工作最直接最密切的情况和问题进行反馈，像当前的结构性减税、营业税改增值税，等等。二要找准热点，抓住社会普遍关心的热点问题，广泛了解和全面反映基层和群众的呼声与要求，及时上报财政保障民生特别是解决弱势群体生产生活难题的经验做法，为领导提供决策参考。三要瞄准亮点，抓住部门特色，提炼经验作法，把工作放在大范围、大系统中考察，发掘其中的普遍性、典型性、独创性、先进性，做到人无我有、人有我新、人新我特。

（二）问题信息要在“实”字上下功夫。信息工作政治性、政策性很强，尤其是问题类信息，必须客观真实反映存在的问题，不能避实就虚、避重就轻，否则容易误导领导决策。反映问题信息，要善于对工作中出现的问题进行定性定量分析，如实反映问题的时间经过、前因后果、未来趋势等相关情况，并从实际出发提出对策建议。在如实报告情况的同时，还应简明扼要地介绍本部门的态度及已采取的措施，既履行好站岗放哨的职责，又发挥好沟通上下的作用。反映问题信息，要从个别的、零星的问题入手，综合分析带有普遍性、倾向性、苗头性问题，形成全局性普遍借鉴意义，使信息工作成为领导科学决策、推动各项工作的载体和平台。

（三）调研信息要在“深”字上下功夫。信息工作不能满足于一事一报，必须学会深入实地调查，探究问题的根源，抓住问题的要害，对信息进行整体开发和综合利用，挖掘信息的深层次价值。要注意从微观活动中分析宏观态势，做到见微知著，凡是对宏观和全局有指导价值的微观和局部信息都不应忽视，要善于从大处着眼，从小处着手，抓住对面上和全局工作有一定借鉴作用的微观信息，进行精加工，提高信息质量，发挥其总结经验、指导工作的作用。

加强财政系统信息工作阵地建设

阵地是财政系统做好信息工作的基础。基础不牢，地动山摇。必须牢固树立守土有责的阵地意识，进一步加强信息基层基础工作，建立全方位、广覆盖、立体化的工作网络，打造强有力的信息工作队伍，为深入推进信息工作提供坚强保障。

（一）加强信息网络建设。重点抓好四个网络建设：一是抓好横向信息网络建设，与相关职能部门建立联系，汇集方方面面的信息，便于甄别选报信息。二是抓好纵向信息网络建设，巩固与上下级的信息网络，做到上下贯通，成为反映情况的主渠道。三是抓好联系点的网络建设，有意识有目的地建立一些信息联系点，并建立联系点定期报送信息制度，及时掌握基层工作动态。

（二）加强信息员队伍建设。做好信息工作，关键在于培养一支责任心强、敢打硬仗、争创一流的高素质信息员队伍。作为新时期财政系统信息员，要注重锤炼三种能力。一是锤炼政治鉴别能力。要坚定政治立场，始终保持清醒的政治头脑，具备相应的政治理论素养，善于从政治上收集、观察、思考和处理信息，能透过现象看本质，及时发现苗头性、倾向性问题。二是锤炼较快的反应能力。要有敏锐的洞察力，快捷的反应能力，做到眼疾手快，能与事态的发展赛跑，与互联网的消息传播赛跑，与新闻媒体的报道赛跑。三是锤炼较高的文字表达能力。信息需要简明扼要，文字精炼，综合概括力强。要通过锤炼文字，用精炼的文字、较短的篇幅，切中要害，让领导一看就明白。

（三）营造良好的外部环境。各级财政部门重视信息工作，把信息工作纳入重要议事日程，为其创造良好的环境和提供必要的条件。一是加强对信息工作的组织协调。积极整合各种资源，凝聚个放量，发挥整体优势，畅通信息网络；经常为信息工作指方向、出点子，帮助信息员理清思路、抓住重点，围绕领导和上级所需，提供适销对路的信息产品。二是优化信息工作环境。在人员配备、经费保障方面适当倾斜，为信息工作提供必要的技术支持和物质保障；安排信息员列席重要会议、阅读重要文件、参加学习培训、跟随领导考察调研，促使他们熟悉中心工作，报送信息贴近领导思路。三是注重调动和保护信息员的工作积极性。要对信息员高看一眼、严管一层、厚爱三分，既关心其成长，也要对其存在的不足给予教育和帮助，取得的成绩要肯定和表扬，成绩突出的要在提拔重用上予以优先考虑。

（作者单位：黄冈市财政局）

怎样做好信息工作 如何写好信息 篇9

1、多看多记。看报纸，掌握大政方针、舆论导向，丰富公文写作词汇量。看范文：选定一个文章全面、质量高、更新及时的公文网站如“大秘书网”，按自己所在部门或按文章类型多看多琢磨，记住各类公文结构、措辞等，尤其是一些套话，掌握各种文体开头与结尾处的不同等。对于初写公文者，最简单的方式就是照着原来的文件来，他怎样你就怎样。

2、多抄多写。公文语言讲求严谨、简洁，多写多练习会进步很快。真正的写作天才并不多见，所谓天下文章一大抄！抄其实不难，但是要会抄就不那么容易了。我的经验是：先根据写作主旨拟出一个公文提纲，再根据每部分的需要，抄一些内容来充实。借鉴与整合的过程就是很好的学习过程，相信你的写作水平会快速提高！

正文：怎样做好信息工作 如何写好信息

在大家都能够理解接受的前提下，有价值的思维理念可以作为共同的认识和感受，用来指导我们的思想和行动。从某种意义上讲，一个人的思想方法决定他的工作方法，积累工作经验的过程实际上就是积累思想方法的过程，创新工作的过程也就是创新方法的过程。推进工作、落实工作、创新工作的水平高低、效果好坏，在很大程度上取决于思想方法的正确与否。信息反映表面上看是写作技巧性的问题，实际从根本上体现了一个人对一件事情怎么认识把握、怎么驾驭处理的问题。一些地方信息工作难以有较大的起色和进展，除了业务工作本身缺乏生机与活力外，很大程度上就是因为报送反映信息的思想方法存在问题，或者存在思维定势和工作定势，有“路径依赖”现象。

一、信息工作要适应领导需求

信息工作是保持上下联系沟通，做到“上情下达”、“下情上达”的一个重要渠道和平台。按照信息工作的功能作用定位，应当主要体现三个方面的服务：给上级领导提供决策依据，与同级同行进行交流沟通，对下级基层传递指示要求。身处当今知识迸发、信息爆炸的社会，不管是领导层面、管理层面，还是执行层面、操作层面，在掌握和获取信息的范围和途径上都已经多元化，不仅仅有内部的纸质信息，还有公开的报刊、音像、网络等，尽管处在不同的角度、不同的层面，但只要积极主动、善于学习，基本上能够同等地获取所需要的信息。但是，目前在各级党政领导机关，传统的领导方式和工作方式还没有完全转变，领导了解掌握情况的方式还是习惯采取文案、书面、纸质的形式。由于管理范围和时间精力所限，上级领导不可能经常下去搞调研、听汇报，也不可能经常去看一个地方长篇大论的总结材料，对一个地方的认识和判断，很大程度上还是来自于经常性、动态性、简要性的信息反映，而且往往局限于内部自成一统的渠道传递信息。同时，鉴于目前政治体制运行的方式和特点，很多工作的推动都比较注重领导的“批示”和“指示”，而信息工作就是这样一个“直通车”和“快车道”，可以超越层级直接摆放在领导案头上，比较快捷地进入领导视野，进而引起领导层面的关注和重视，从而推动突出问题的解决、促进面上工作的开展。为了对应和适应领导层面的这种需求和特点，目前无论是党委系统还是政府系统都投入了相当大的人力、物力甚至财力来抓信息工作，层层施加压力，提出要求，下达任务。在信息反映的内容上，强调要

坚持面向社会、面向基层、面向群众，要践行“三个代表”重要思想。但是在信息的终端服务上，又要明确对准上级关键人物的思路和兴奋点。因此从领导的需求角度讲，信息工作的定位是：工作决策的“情报部”，掌握进度的“显示屏”，观察态势的“晴雨表”，反映问题的“预警器”；从反映报送信息角度讲，信息工作也是一个地方、一个部门、一个单位工作面貌、工作状况的形象展示“窗口”。因此，信息工作又是：展示思路与方法的“窗台”，体现生机和活力的“舞台”，提供锻炼与探索的“平台”，参与交流和合作的“擂台”。既然信息工作的作用定位主要是为领导服务，那么信息的反映报送就一定要围绕领导需求，要以领导需不需要、适不适合、满不满意作为检验信息工作成效的主要标准。

——以有所作为争取领导重视，以领导重视来加大工作力度。领导重视是信息工作之基，有压力才会有动力，要变被动为主动，变“要我抓”为“我要抓”，达到“不用扬鞭自奋蹄”的自觉状态。信息工作不能仅定位于完成信息任务、信息指标，还应当能够切切实实地进入领导视线，引起领导重视，让领导在百忙中拿起笔来评价几句，即使不签批，也能够形成点点滴滴的印象积累，进而形成一个系统的认识和判断，信息的作用和目的才算真正达到了。报送的信息被上面采用了，进而又被领导批示，表面上是为上级领导服务，实际上对下面工作也是有力的回应和促进。能够起到这种连锁反应，领导层面就会对信息工作刮目相看，从而更加重视、支持信息工作。

——站到领导层面思考问题，超越领导层面报送信息。向哪个层面的领导报送信息，就要站到哪个层面的领导角度来认识思考问题，想领导之所想、急领导之所急。现在领导活动情况的透明度都比较高，往往通过公开的媒体都能够得到及时的反映和报道。只要善于做有心人，大体上都能够获取、了解领导在关注什么，兴奋点在什么地方。但是，报送信息也不能仅局限于领导已经了解、获取的信息，还要适当超越他所处的层面，能够在他没有了解的范畴提供他所需要的一些新鲜情况。作为领导就应该做到“超越梦想、引领未来”，在思想上站立起来，带领大家去奋斗和追求。信息既然为领导服务，就要围绕领导的思路和意图来反映具有思想性的理念和要求，体现具有前瞻性、方向性、发展性的情况。但要注意信息反映超前的思想又要适度，要做到“顺潮流而动快半拍”，如果太快了与社会发展脱节了，领导就无法理解和接受。

——多报领导需要了解的，发掘需要领导了解的。要经常有针对性地进行换位思考，按照领导的决策程序，做到决策前有预见、决策中有依据、决策后有反馈，使提供的信息供领导所需、适领导所想、补领导所缺、释领导所疑。另外，还要积极发掘需要领导了解的信息。有可能按照现在的职能职责定位他不一定感兴趣，也可能按照现在的工作部署还没有进入他的视野或列入议事日程，但从这些工作的前瞻性、发展性的角度又需要领导了解，引起他的关注和重视。要坚持“眼睛向上抓住兴奋点，眼睛向下找准结合点”，即在吃透上情的基础上找准领导的兴奋点，同时又在吃透下情的基础上找准基层信息反映的结合点和着力点。

——围绕工作抓信息，抓好信息促工作。信息反映的总体基调就是强调务实，就是要结合工作实际。真实、实际、实用，是信息的生命和价值所在。信息工作是业务工作的一个重要组成部分，二者应该是相融互动的关系，不能就信息工作抓信息工作，就业务工作抓业务工作。要把信息工作作为一个思考工作、研究工作、开发工作甚至纵深推进工作的过程，坚持“以一流的信息反映一流的工作，以一流的工作支撑一流的信息”。要以质量来促进数量，以数量来提升质量，不要辛辛苦苦制造平庸、落后的“垃圾信息”。宁可以一当十，不可以十当一。

二、信息反映必须体现思想内涵

思想上无形的收获远远胜过任何有形的收获。不反映思想、不能给人留下回味和思考的信息，是没有价值、没有生命的，也是不会引起领导重视、产生良好的终端效果的。

——思想的高度决定信息反映的深度。信息反映思想，不是要反映一些虚无缥缈的东西，而是要通过求真务实的表述，反映出具有前瞻性、方向性、发展性的理念和要求。只有具有这样内涵支撑的信息，才能够引起别人的重视和反思，产生举一反三的效果。形式服从于内容，内容服从于思想。一篇好的信息能真正打动人的，正是它深刻的思想内涵。因此，一篇信息在谋篇布局、遣词造句等形式上的处理，一定要服从于实实在在的内容，内容又要*思想来引领、提升、提炼。但是把好的形式载体与好的思想内容有机地组合在一起就要*逻辑条理来穿插和引领。“文章的魅力＝思想魅力＋逻辑魅力”。好的信息就是诗人般的敏锐加上匠人般的技巧。

——一个人的工作岗位可以受限制，但自己的思维层面绝对不能受限制。也可能你只是个小人物，但是你只要有超越你所处层面的大思维、大境界，就能写出让大人物感动的信息。你的思想认识能够放到什么环境去衡量，你反映的信息就在什么范围内发挥作用，所谓“思想有多远，自己就能走多远”，信息就能发送多远。从一定程度上讲，系统思维比单一思维更重要，抽象思维比具体思维更重要，横向思维比纵向思维更重要。对于信息反映来说，至关重要的是要树立和增强全局意识、大局意识，置身于一定的大环境、大背景来看待一些事情，站立起来思考问题。要做到“三个清醒知道”：清醒知道今天干什么比始终记得过去干过什么更重要?穴现实性?雪；清醒知道别人在干什么比只知道自己在干什么更重要?穴比较性?雪；清醒知道自己不能做什么比只知道自己能做什么更重要?穴约束性?雪。坚持“四个并重”：获取区域内信息与获取区域外信息并重；获取系统内信息与获取系统外信息并重；获取纵向网络信息与获取横向网络信息并重；获取主渠道信息与获取社会渠道信息并重。发散思维要求看一个事情不能简单地只看一面，还要发散开来，要由此及彼、由表及里、举一反三，与上情、与下情、与领导思路、与群众需求等多方面实现对接，从而找到信息反映的着力点、结合点。逆向思维不是要唱反调、对着干，而是强调一项工作的实施运作要想到它另外的一面，从而保持思维的完整性。

——小信息，大学问。信息文体看起来很简单，也就是叙述文体，但是它蕴涵的思想量、反映的信息价值，恰恰体现了作者相当多的积累和素养。“功夫在诗外”，写出一条信息要有十倍的信息积累。信息积累不是简单的重复，不仅有文字功底的积累，还有思想方法、社会经验等方方面面的积累，是集中整合了许多社会信息、工作信息甚至生活信息后作出的一个综合判断。“眼界决定眼光，底气决定悟性。”所谓“见多才能识广，厚积才能薄发”。一方面要大量地获取信息、占有信息，一方面还要善于嫁接组合、提炼处理信息。提出问题比发现问题更重要，处理信息比获取信息更重要。“信息＋思考＝见识”，在广泛占有信息的基础上，只要用心思考，提炼成属于自己的系统认识和判断，就成了见识性的东西。

三、信息撰写要讲究表述方式

△找准切入点：

有了好的事实不一定有好的信息，有了好的思想也不一定写出好的信息。关键在于怎么把握角度，怎么找准切入点。

——大处着眼，小处着手。反映信息要有高度，要站到一定的层面去分析判断这个信息的价值。但是，写信息的切入点又要小，不能面面俱到，要以小见大、举一反三。为此，要掌握三点：一是切口要小，入手要低。现在的信息反映往往从自身角度出发，干了什么工作就反映什么工作，而不善于作纵横交错的对照比较，下功夫去寻找信息反映的侧重点、切入点。而且还有一个通病，就是铺排太多、面面俱到，大而全、小而全，题目入手大、排场结构大，哪怕是一个很生动具体的事情在表述时也要把它肢解开来，生拉活扯地铺排罗列成几个要点。当前基层工作都是在大的氛围和背景、大的趋势和潮流下实施运作的，一般不可能在整体上实现突破，只要是在小的细节、环节上有点创新和进展，快了半拍，就算有一定的信息反映价值。也可能信息反映的这个细节，只是全过程的一个很小的侧面，但就是这个侧面体现了亮点，是全局全貌的折射和缩影，从而引起了领导的关注，产生了对整体、全局的好印象。即所谓“一滴水见太阳，窥一斑而见全豹”。二是精心选择好角度。角度不同，效果不同。所谓“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。”角度美也是人生之美，任何一个人都有优缺点，从不同的角度和侧面审视他，效果就不一样。从一定意义上来说，角度可以决定一篇信息的生命，有了好的角度就知道怎么切入立题、怎样取舍材料。信息反映的关键就在于发现亮点、寻找可取之处，以最佳的角度、最新的视角、最优的表述，去反映比较好的信息内容，而不是向上级领导写一篇立体式、全方位的汇报材料。三要坚持“独特情况单个反映，普通情况综合反映”。发现信息点子、苗子，如果情况比较独特，哪怕是一个村组群落、一个街道社区，也要不折不扣地反映出来，而不要贪大求全、牵强附会、以偏概全地搞成“头重脚轻根底浅”的所谓“综合信息”。如果这种情况面上已经全面推进实施了，就不能再只是反映一个点上的动作，而是要从整个面上来综合、提炼，更多反映发展性、方向性、普遍性、规律性的情况。

——发现正常情况外的异常情况，寻找规定动作外的自选动作。作为领导，最主要的任务就是解决问题，因此他需要有更多的问题性信息进入他的眼界、视野。社会结构是多种多样的，实际情况是发展变化的，上面的政策规定只能作出一个时期一个阶段方向性的描述，制定一个大概性的制度框架，不可能具体到每一个细节、环节，解答所有的问题。这就给我们的信息反映留下了广阔的空间。要避免简单地反映贯彻落实上面精神的情况，就要坚持“围绕重点、突出特点、抓住亮点”，更多地反映基层结合自己的实际创造性地贯彻落实的情况。要坚持以“对上回答问题，对下解决问题”作为基本方法去开发信息、去琢磨信息：一方面要对准领导层面在思考、关注的问题，努力在实践中寻求答案；一方面还要针对基层工作中存在的热点、难点、焦点问题，提供领导参考借鉴的解决办法和措施。要坚持“经常性发生的问题要从规律上去找原因，反复发生的问题要从制度上去找原因”，尽可能弥补制度缺陷、解决工作难题。要努力推出特色、展示亮点、打造精品，做到“人无我有、人有我优”。日光灯放在太阳光下是看不到光亮的，只有放在对比强烈的背景下才能显现出来。反映信息一定要有独特的内容和视角，两三个人说行，立即行动；五六个人说行，加大力度；七八个人说行，立即转向。要善于把反映的信息内容放到一定的环境中去比较：一是放在大范围、大系统中去综合考察，看有无普遍性、典型性的意义；二是与周边左邻右舍横向比较，看有无独创性、特色性；三是放在本地区历史发展过程中去纵向对比，看有无创新性、突破性。另外，对于大家习以为常的东西，你能把它反映出来也是独特，所谓“人人心中皆有，人人笔下俱无”。

△讲究表述方式：

信息反映和工作报告是有区别的，从文章体裁来说它是最简单的一种文体，是公文的一种变体，不需要什么文学语言、修辞手法或者新闻笔法，更多的是叙述工作，有时还比较刻板，是以“白开水”的形式来表述有滋有味的东西。但信息还是有自己比较独特的表述方式和要求。

——题好一半文，眉清目传神。所谓“看人先看脸、看报先看题、看书先看皮”。当今世界，发展力的竞争就是注意力的竞争。对于领导来说，每天案头上文件堆积如山、目不暇接，要关注一条信息首先就是看标题。角度可以决定一篇信息的生命，标题也可以决定一篇信息的生命。通过网络报送信息更要增强标题的吸引力，标题好才会有下载下来、编辑处理的冲动。有的信息标题太空洞、太抽象，大而化之，老脱不了固定的格式和框架，比如从什么入手、采取几条措施、取得显著成效等。真正好的信息标题就是一个浓缩的点，一眼望去，甚至可以不再看下面的具体内容，就已经获取了相当多的信息量。对于一些比较独特的情况需要全面反映工作过程，可以用二级标题。要“以八股格调定框架，以务实笔法装内容”。汉语言文字习惯讲究韵律美、格式美，八股格调有它死板的一面，但对于提炼一篇文章的思想内涵又是有帮助的。

——行内话要少说，新鲜事要多讲。信息工作主要在系统内部运行，是给同行中人看的，所谓“内行看门道，外行看热闹”，有些过程章节、有些道理性的话，内部人知道的就不要口罗嗦重复，实际上领导影响范围内，你工作推进的步骤和套路，即使你不说他大概也能猜想到，他更多地关注你突破性的动作。如果这个动作是创新性的举措，就要多说一点，背景要说够、情况要说透。根据什么、依据什么、针对什么要交待清楚，让人明白开展这项工作的出发点和落脚点，从而判断其价值意义。要少讲道理，多说事实。除了适当地介绍一些背景情况，信息反映一般不需要直白地讲道理，主要是以事实来说话。而且有些道理本来就是上面讲出来的，就不能再向上级领导反馈道理，更多地要反映按照上级讲述的这些道理怎么去贯彻落实的情况，要通过强有力的事实来支撑、证明领导讲的道理的合理性和可实践性。要做到“虚得有高度，实得有亮点”。信息也是个虚实结合的文体，“虚”是要表现思想，而且所反映的思想要有一定的高度；“实”是以事实说话，而且不能是一般化的动作，要有特色、有亮点、有新意。需要指出两点：一是信息反映的这种思想不是直观地论述，不可能像一篇论文一样给人指出明确的方向，更多是采用叙述性的语言，通过强有力的事实组合，让阅读者自己去认识和判断，感觉作者在字里行间所透露的思想情绪。二是信息不是就事论事简单平面式地反映情况，而是把要反映的事情放在一定的层面和环境去研究、思考、把握，从而在撰写报送信息时尽可能地把这种思想意识体现得更充分、更实在。

——报送信息要跑在前面，撰写信息要站在后面。报送信息要有时效性、敏感性，要冲在前面、报在前面，但撰写信息时就不能把自己主观地摆进去，要“以事实来说话，让别人去评判”。目前的信息反映主体多数是基层单位，是建立在上下级相互信任基础上的，上级对信息所反映情况的真实性，一般不需要直接到基层来调查核实。而且，信息内容的表述通常是以第三者的语气出现。事实胜过任何夸张的表述，信息的真正魅力是*客观事实支撑起来的。所反映的信息内容有没有价值、行不行、好不好，要让读者自己通过客观表述的事实去认识判断，不能由作者先站出来自我鉴定、自我认可、自我表扬一通。

——信息反映无禁区，报送出手有讲究。报送反映信息是我们的职责、任务、要求所在。