医院护理教学工作总结范文

医院护理教学工作总结范文（共10篇）

医院护理教学工作总结范文篇1

体温在7.5度以上及危重病员每隔四小时测次。一般病员每天早晨及卜午测体温、脉搏、呼吸各一次，每天问大小便一次。新入院病员测血土体重一次（七岁以下小儿酌情免测

血压）。其他按常规和医嘱执行。

2、病员入院后，应根据病情决定护理分级，并作出标记。

特别护理：病情危重，需随

时进行抢救的病员。

排专人昼夜守护，严密观察病情变化：备齐急救器材、药品，随时准备急救；制定护理计划，并预防并发症，及时准确地填写特护记录。

一级护理：重症病员、大手术后及需严格卧床何处的病员。

卧床休息，生活上给予周密照顾，必须要制定护理计划和做护理记录；密切观察病情变化，每天三于分钟巡视一次；认真做好晨、晚间护理；根据病情更换体位、擦澡、洗头，预

防井发症。

二级护理：病情较重、生活不能完全自理的病员，适应地做室内活动，生活上给子必要协助；注意观察病情变化，每一至两小时巡视一次。

三级护理：一般病员

在医护指导下生活自理；注意观察病情，据病情参加些室内、外活动。

附：死亡病员料理事项

1、经医师检查证实死亡的病员可以进行尸体料理。

2、医师填写死亡通知单，即送往院处，由住处通知死者家属或单位。

3、需有两人在场检查死者有无遗物，如钱、证、衣物等各种物品，交给死者家属或单位。如家和单位不在，应交由护士长保存。

4、在当班护士要用棉花塞好死者之日、鼻、肛门、阴道等，如有伤口或排泄物，应擦洗干净包好使两眼闭合。

5、整理病室，拆走床单、裤褥等物，通风换气床铺、床头柜按常规消毒处理。

6、整理病案，完成护理记录。

医院护理教学工作总结范文篇2

1《通知》的核心理念及所致临床护理工作职责的变化

《通知》着重强调了两点: (1) 树立以患者为中心的服务理念; (2) 把时间还给护士, 把护士还给患者。《通知》要求:“护士应当按照《护士条例》和《护士守则》的规定, 全面履行义务, 根据患者的护理级别和医师制订的诊疗计划完成临床护理工作。护士对住院患者履行的护理职责包括:密切观察患者的生命体征和病情变化;正确实施治疗、用药和护理措施, 并观察、了解患者的反应;对不能自理的患者提供生活护理和帮助;为患者提供康复和健康指导。医院要取消不必要的护理书写任务, 简化护理文书。护士需要填写或书写的护理文书包括:体温单、医嘱单、病程记录中的手术清点记录和病危、病重患者护理记录。医院要使护士有更多的时间和精力为患者提供直接的护理服务, 把时间还给护士, 把护士还给患者, 增进护患沟通, 促进医患和谐。临床护士护理患者时要实行责任制, 使临床护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务, 确保基础护理落到实处, 使患者得到实惠。”

应对《通知》的要求, 临床护理工作职责发生了新的变化, 最明显的变化有3点: (1) 取消了整体护理; (2) 取消了护理诊断; (3) 通过取消“患者入院护理评估表”的填写、简化“护理记录”的填写等, 简化了护理文书。

2《通知》所致临床护理工作内容及对健康评估能力需求的变化

《通知》出台后, 各省市卫生行政主管部门相继根据《通知》精神, 修订了《医院护理工作规范》, 并以此作为各级医院规范护理工作的蓝本和各级卫生行政部门对医院护理工作进行监督管理的重要依据。为了解临床护理工作对健康评估能力的实际需求, 我们采取问卷调查和现场走访相结合的方法对我院2014届护理、助产专业的毕业生及3个地级市共9家公立综合性医院 (其中三级医院4家、二级医院5家) 进行了调查, 结果如下。

2.1 临床护理工作内容的变化

调查结果显示, 临床护理的工作内容主要出现了以下变化: (1) 基础护理工作内容变化不大, 仅强化了预防患者压疮、跌倒 (坠床) 的内容; (2) 强化了包括心理辅导、膳食营养指导在内的健康指导及宣教; (3) 取消了患者入院后的护理会谈及身体评估, 改为入院告知; (4) 患者住院期间的病情观察被弱化, 观察项目以生命体征、意识、瞳孔、排泄物及液体的出入量、皮肤情况等项目为主; (5) 取消了护理诊断; (6) 取消了“患者入院护理评估表”的填写; (7) 简化了“护理记录”的填写, 对于一般病情患者的病情观察1周只需记录1~2次。具体见表1。

2.2 临床护理工作对健康评估能力的需求现状

在仅考虑完成临床护理任务的实际需要而不考虑护士本身能力提高的情况下, 临床护理工作对健康评估能力的需求与整体护理模式下的需求比较[3,4,5], 发生了很大的变化, 见表2。健康评估能力对临床护理工作的重要性降低。

3 健康评估教学的应对策略

面对《通知》所带来的护理模式、临床护理工作内容及对健康评估能力需求变化的现状, 健康评估课程教学必须进行相应调整, 以适应临床实际需要。调整的重点应集中在课程定位与作用、课程目标及课程内容3个方面。

3.1 课程定位与作用

整体护理模式下的健康评估课程定位为:护理专业的核心课程之一, 是连接医学基础课程和临床护理课程的桥梁。课程的作用主要有3个方面: (1) 为内科护理、外科护理等临床课程的学习提供支撑; (2) 培养学生全面系统的健康评估能力; (3) 培养学生的护理诊断思维。课程的作用调整为: (1) 为内科护理、外科护理等临床课程的学习提供支撑; (2) 为“观察患者的生命体征和病情变化”的工作任务提供支撑, 以前者为主。

3.2 课程目标

鉴于临床护理工作需求的客观实际, 健康评估课程的知识与技能目标应做出相应调整, 具体见表3。

3.3 课程内容

本科、专科院校护理、助产专业目前使用的健康评估教材虽然版本不一, 但基本上都是在整体护理模式的指导下编写的, 内容主要包括会谈与健康资料、护理诊断、常见症状与体征的评估、身体评估、功能性健康形态与心理社会评估、实验室检查评估、影像学检查评估、心电图检查评估、护理病历书写与健康教育9个部分。应对临床护理工作任务的变化, 健康评估教学内容应做出相应调整, 具体调整如下: (1) 取消所有护理诊断相关内容的讲授, 包括常见症状与体征评估中的护理诊断内容; (2) 加强常见症状临床意义的讲授; (3) 加强常见体征的辨识及临床意义的讲授, 弱化浅表淋巴结检查、心肺叩诊、心脏杂音听诊、神经系统检查等的讲授和相应实训项目的训练; (4) 取消功能性健康形态内容的讲授; (5) 增加心电监护相关知识的讲授; (6) 对照《通知》要求讲授护理文书书写。

4 讨论

《通知》下发后, 护理理念和模式发生了变化, 临床护理工作任务及健康评估能力需求随之也发生了巨大变化。课程教学必须服务于专业培养目标、对接并服务于临床, 在此情况下, 健康评估陷入了尴尬局面:一方面, 临床护理工作任务对健康评估能力需求直线下降;另一方面, 护理、助产专业的临床课程教学又需要健康评估的强力支撑。如何破解这种尴尬局面有待于教育工作者深入研究。

摘要：《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》促使护理模式、临床护理工作内容发生变化。为对接并服务于临床, 采取问卷调查与现场走访相结合的方法, 对护理、助产专业的毕业生及不同地市的9家综合性医院就临床护理工作内容的实际变化和对健康评估能力的实际需求进行调查, 根据调查结果对健康评估课程的定位与作用、目标及内容做出相应的调整。

关键词：健康评估,课程教学,护理任务

参考文献

[1]吕一婷.基于工作过程的高职护理专业学生健康评估课程改革[J].中华护理教育, 2011, 8 (12) :539.

[2]孙玉梅, 吴光煜.护理本科生对开设健康评估课程教学目标的评价[J].护理研究, 2002, 16 (10) :607-608.

[3]陈丽静, 伦丽芳, 叶慧芳.护理人员健康评估能力现状调查及对策[J].现代临床护理, 2008, 7 (3) :7-9.

[4]刘晓芳, 胡艳宁, 龙秀红, 等.护理人员健康评估教育现状及需求调查[J].护理学杂志, 2009, 24 (23) :11-13.

医院管理年护理工作体会篇3

加强组织领导

建立并落实与二级医院功能、任务、规模相适应的护理管理体系，并要求各负其责，恪尽职守。

加强质量管理

完善和落实护理工作的各项规章制度、各项质量标准及护理人员的岗位任职资格，使我院护理工作逐步走向正规化。

加强环节管理，强化护理质量控制。各科一级质控成员在科护士长的领导下，要认真工作，经常检查、督促各项工作的执行情况，并将每周检查结果客观记录，认真评价，及时反馈、整改，同時参加全院护理质量评比活动。科护士长每月要组织本科质控护士对科室护理工作做全面检查、督促，指导各项工作，并对薄弱环节及时指导、纠正，护理部每季度对各护理单位的护理质量及护士长的工作情况做完全考评，并将考评结果在全院护士长会上总结、分析及整改。

加强医疗安全管理，使大家牢固树立“在岗一分钟，安全六十秒”的思想，以防差错事故的发生。

加强急救物品及药品的管理。各科急救物品及药品要实行全院统一管理，并有专人负责，要求标识明确，定数量、定点放置、定时消毒，各种设备有运作状态，注意事项及操作规程，同时进行定期检查、登记并及时领取补充，做到无失效、无损坏、无性能失灵等。

加强护理文件书写质量；认真做好消毒隔离工作，预防院内感染；加强病房管理，完善病房管理的各项记录。

加强病室管理，改善就医环境。①从卫生抓起，指令专人负责，分片管理，月底联评，为优胜科室发放流动红旗。②加强晨、午、晚间护理的工作力度，随时保持病室安静、整洁，物品摆放安全、合理，同时做好各种安全标识及温馨小提示等，力争为患者提供人性化的诊疗环境。③提高医院绿化和美化工程，每季度更换一次盆景，做到春秋有花，冬季有绿，为患者营造良好的治疗环境。

加强整体护理工作力度

从思想上认识基础护理工作的重要性，在为患者提供技术服务的同时，认真做好基础护理工作，以满足患者的各方面需求。

做好健康教育工作，满足广大患者心理、精神及社会文化需求。整体护理工作要求健康教育要贯穿于患者住院的全过程，除要求责任护士在患者入院时主动向患者介绍责任护士、主管医生、同室病友、住院须知、住医院环境外，还要适时与患者进行沟通交流，以了解患者的心理状态及社会文化背景，并把与疾病及康复有关的健康教育内容及时耐心地讲解并评价；对心理有压力的患者进行疏导；出院时进行指导；在治疗操作时，动作要熟练、轻柔，并说明操作目的及注意事项，以不断满足广大患者的精神需求。

加强继续教育，提高综合素质

措施：①制定各级各类人员培训目标及计划并组织落实。②加强“三基训练”。科室每月组织1次业务学习并进行考核，护理部每半年对全院护理人员进行1次考核，并将考核结果存入个人技术档案及护理部总档案，作为评选先进及晋升职称的条件。③鼓励参加学历考试。④鼓励撰写护理论文，要求中级职称以上人员每年至少在国家级刊物上发表1～2篇论文。⑤进行多层次、多渠道培养人才，如派人外出学习，请专家来院讲座等。⑥购买专业光盘及书籍，供大家学习参考。

加强护士长管理

护士长是护理队伍的核心，管理水平的高低直接影响着医院的护理质量。①通过自学，提高护士长管理水平，同时规范护士长手册的应用及书写。要求护士长工作有年计划、月安排、周重点，月小结。每月对科室的护理质量进行自查、分析及整改，以不断提高护士长的管理水平。②组织护士长外出参观学习或短期培训等。

医院护理教学工作总结范文篇4

2013-4014年度，我院共计接收各专业院校护理专业毕业生X人次。护理部采取全院各临床科室每科室轮转X周的方式对学生进行带教轮转管理。本年度实习带教工作已结束，护理带教工作总结如下：

一、实习生对轮转管理能够适应，并能按各院校实习大纲要求完成实习工作。

二、大部分实习学生能自觉遵守医院各项规章制度和护理部实习管理规定，整个实习期间未发现有学生群体投诉带教教师和所在科室的情况，也未发生各科室反映学生有严重违反纪律的情况。

三、大部分实习学生工作态度积极、认真好学，能与带教教师和病人和睦相处，无病人投诉。

四、实习学生对大纲要求掌握的内容能认真学习并按时完成考核。

五、教学组共给实习同学集体授课X次。认真完成每月一次实习同学仪表、出勤、带教检查。针对每个季度一次的满意度调查情况改进教学水平，评出最满意的带教老师，为年度优秀带教老师评选加分。存在问题：

一、个别学生违反劳动纪律，私自换班、缺班；护理部已按照实习带教管理规定进行了相应的处理，并在个人实习鉴定上注明。

二、部分学生对遵守职业规范意识淡薄，各科室时有发现违反操作规程的事例。

三、由于护理人员相对不足，有些科室未能做到专人带教。

四、有些科室的授课流于形式，甚至有的科室根本完不成带教计划。

五、每月一次的检查不能按时完成，或者个别检查者检查不认真。

六、实习同学水平良莠不齐，致使有些带教老师在现在的社会氛围中不愿意带教某些同学，不愿意承担责任。

对带教工作的改进：

一、加强与学生的沟通，及时发现学生对带教工作和教师的意见，及时改进。

二、完善实习带教管理各项规定，对出现的新情况及时处理。

三、加强对各科室带教护士的培训和思想教育，做到认真、负责、耐心、细致；及时纠正学生工作中的错误。

四、加强与学校的沟通合作，完善节假日、特殊事宜的联系与沟通工作。

医院卫生年度工作总结范文篇5

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是东星资源网小编精心整理的医院年度工作总结6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

医院卫生年度工作总结范文 1

20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”、“三好一满意” 活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点，努力办人民满意医院为目标，在全院职工的共同努力下，医院各项工作稳步推进。现将我院今年的工作开展情况总结如下：

一、加强医院管理制度建设，提升执行力，建立医院管理长效机制。

1、为确保医疗质量持续改进，保障医疗安全，激发全院职工的工作热情，提升医院的社会效益和经济效益，根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求，结合我院实际，制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度，并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责，把制度落到实处，使医院管理工作真正制度化和规范化。

2、坚持制度管人，制度面前人人平等，不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度，业务科室坚持每天晨会制度，及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室，定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查，针对存在的问题及时通报，制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比，对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房，督查工作人员在岗及岗位职责履职情况，及时发现问题并纠正问题。经过努力，医院执行力有了很大提升。

3、坚持重大问题的决策和处理民主化，院务会深思熟虑工作，尽力化解各种矛盾，医院的和谐氛围有了明显的改善。

二、强化职业道德教育，改变服务理念，提升病人满意度。

医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育，要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀，践行“五心”服务，牢记职责和责任，真正把 “以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度，提高服务质量，医院定期进行满意度问卷调查，广泛征求住院病人对医院工作的意见，每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管，职工的职业道德有了明显的改进，医务人员主动服务意识进一步增强，医德医风和医疗服务质量有了明显提高，全年病员满意度均>95%。

三、坚持院务公开，透明管理。

医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示，广泛接受广大人民群众的监督。

四、加强科室建设，提高服务质量。

进一步加强急诊急救管理，简化门诊诊疗程序，优化服务流程，完善急救预案，组织急救演练，加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力，确保急救绿色通道的畅通。全年急诊科共出诊?次，其中?出诊?次，接回病人?人次，转诊?人次，处理突发事件?次，圆满完成各种指令性任务?次，参加大型事故急诊抢救?次，急救工作有了明显改观。

五、加强人才培养，提高服务水平

医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素，医院对人才建设很重视，通过以下途径加强对人才的培养，提升医务人员的服务能力。继续开展“好医生”网站继续教育学习，全院共?人参加，开展华西远程教育，组织听课?次，共?人次参加。今年派?名医务人员到上级医院进修，?名医师参加住院医师规范化培训。组织“三基三严”理论培训考核两次，医疗、药剂人员共?人参加，合格率?%。

六、深化优质护理服务活动

护理部认真贯彻落实优质护理服务，改变排班模式，在个临床科室实行APN排班模式，更有利于临床护理工作的开展，更方便病人，优化护理服务流程，实行护士分层次使用，初步探索护士岗位管理，制定了护士岗位设置实施方案，成立护士岗位设置工作领导小组，合理配置各科护士。加强监督管理，保障护理安全，重视护理骨干的培养，提高护理人员的业务素质，加强重点科室的督查力度，对输血护理记录单、体温单进行了改进，规范了急诊科出诊记录。5.12国际护士节，组织全院护理知识竞赛。今年护理部组织理论知识讲座?次，护理操作培训?次，参加人员达到?人次。选派?名护士到华西进修半年，?名护士到乐山市精神卫生中心进修?个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训，提高了护士的主动服务意识及业务水平。

七、医院整体迁建工程圆满完成

今年年初，为了切实推进整体迁建工程进度，尽快完成整体搬迁并投入使用，整体迁建工程建设领导小组，明确分工，各负其责，按实施方案和具体时间安排，有效推进迁建工作，整个工程项目在自治县委、政府的亲切关怀下、在县卫生局的领导下，在各级相关部门的大力支持下，新医院工程进度明显加快，于20xx年12月10日通过综合验收。医院制定了详细的搬迁方案，以确保搬迁工作安全、有序的进行。

20xx年12月20日医院开始正式搬迁，经过全院职工共同努力，于20xx年12月23日全部顺利搬迁完成，从12月22日18时起至今，医院已能基本正常运行，面对搬迁后繁杂的工作，全体医务人员精诚团结、共同协作，不计较个人得失，以高度的责任心和高度的集体意识，以对病人高度负责的精神，有条不紊开展工作，保证病员安全，杜绝医疗安全事件发生。

八、稳步推进公立医院改革

今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策，进行了绩效改革，继续实施党务院务公开，开展抗菌药物专项整治，继续实施了基本药物制度，基本药物收入占药品收入比例?%，我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%，并按要求进行网上采购，符合规定要求，做到了合理诊疗，控制费用。继续开展临床路径，开展“三好一满意”活动，推进优质护理服务工作，覆盖率?%。开展对口帮扶工作，派驻卫生职业技术人员?人，继续开展临床路径。

九、规范院感管理工作

医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员，更新了科室院感小组工作手册内容，定期召开会议，持续质量改进。修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案，重新修订了医院重点科室的院感质量考核

医院卫生年度工作总结范文 2

我院自20xx年8月3日加入濮阳市医保定点行列以来，历经了3年又8个月的医保服务旅程。

一年来，在市医保中心的大力支持下，在上级主管部门的直接关怀下，我院在保证来院就诊参保人员更好地享受基本医疗服务，促进社会保障及卫生事业的发展方面做了一些工作，取得了一定成绩。

一年来，我院始终坚持按照《濮阳市城镇职工基本医疗保险试行办法》、《濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法》和《濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议》，为就医患者提供了规范、有效的基本医疗保险服务。

一、基础设施完善基础管理到位

1、配备、更新、完善了与本市基本医疗保险管理配套的计算机、软件系统;

2、数次培训了专业上岗操作人员;

3、认真按照《医疗保险前台计算机系统使用规范》进行操作，实现了网络畅通、系统兼容、信息共享、交换快速、方便病人的目标。

二、医保管理不断加强

1、医院董事长(法人代表)亲自兼任医疗保险管理科主要领导。

2、院长、副院长等院务级领导和专职财会人员构成了医保科领导集体。

三、加大政策宣传力度福利惠泽参保职工

1、采用宣传页和宣传单的形式，不定期的向来院就医参保人员和就医医保人群宣传医保政策，推广基本医疗服务，把医疗保险的主要政策规定和医保中心协议规定的内容谕告患者，收到了较好效果。

2、根据医保中心有关文件要求，结合我院实际，拟出了便于理解落实的医保政策汇编，下发给医院每位医生和医院窗口科室，保证了医保政策正确的贯彻落实。

3、在医院醒目位置制作宣传标牌，对医保职工住院流程、报销流程进行宣传，方便了医保职工的就医。

4、医保管理科在总结日常工作的基础上，研究制作了方便医保政策的温馨提示牌，提示牌上“如果您是…医保参保人员，请主动告知接诊医生，确保您的权利和待遇得到落实”的寥寥数语，不仅保护了参保人员的利益，体现了国家政策的优越性，也受到了医保就诊患者的交口称赞。

四、设置全程导医方便就医职工

1、在不同楼层分设导医台，安排专职导医人员和联系电话，为参保人员提供就医导诊、个人账户查询、医疗费用咨询、相关政策解释等服务。

2、导医引导病人就医，对病人实施全程服务，是我院为医保病人提供的优质服务项目之一。

五、不断改善就医环境实现廉价优质服务

1、在医保病人就医条件改善上，我院花巨资对病人就医环境进行了二次装修，使医院环境焕然一新。宾馆式的优美条件，廉价的收费标准，使我院知名度在短时间内有了长足的提升。

2、在住院病人押金收取上，我院在执行医疗中心规定的前提下，尽量降低和减少医保病人的押金收取数额，受到了病人的赞扬。

3、在出院病人费用结算时，我院医保科、财务科人员尽量加快对帐效率，及时结清住院费用，使病人体会到医保结算的快捷性。

4、我院向医保病人推出了药品低价让利活动，目前已推出降价品种60个，有效地平抑了药价，降低了医保病人费用支出。

六、严格执行协议规定确保患者规范就医

1、我院医保科和医务人员严格执行医保就诊规定，对在我院门诊就医、住院的医保患者，都认真地审查病人的医保卡和《濮阳市城镇职工基本医疗保险病历手册》，做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与价的项项符合。

2、年度内杜绝了病人一本多用、一卡多用、冒名顶替、挂床住院现象，保证了医保基金的正常使用。

3、在医保病人的管理上，我院指定专门领导负责，建立健全了门(急)诊留观制度，医保病历由专人负责收集整理和分类保管。

七、医保定点医疗机构资格证书年检

1、我院按时向濮阳市劳动和社会保障局报检了医保定点医疗机构资格证书年检，总结完善了工作情况，得到了上级主管部门的认可;

2、年检后的医保定点医疗机构资格证书已到院。

八、医保服务协议的续签

1、根据医保中心领导的要求，我院对上一年度的医保服务工作进行了认真的自查和回顾，在总结经验的基础上，借鉴兄弟单位成功的管理办法，使我院的医保服务工作得到了进一步提升。

2、医保协议的续签，是中心领导对我院医保工作的肯定，也是督促我们不断完善和提高对医保职工提供更加优质服务的新起点。

九、居民医保工作

1、居民医保工作在我市刚刚起步，我院响应政府号召，主动申请加入为濮阳市城镇居民提供医疗保险服务定点医院行列，自觉接受中心领导的监督管理，自愿成为医保双定医院。

2、中心领导批准了我院的申请，对我院开展居民医保工作给与了关怀和指导，对此，我们对中心领导的信任表示感谢。

3、在为居民医保人员服务的过程中，我们根据居民医保群体的特点，不厌其烦地解释政策，尽心尽力地提供服务。

十、单病种限价工作

1、根据医保中心的工作安排，我院从最大限度地让利参保人员考虑，制定并上报了35个限价病种，该病种限价工作正在推开中。

2、单病种限价的推行，使参保人员得到了实惠，减少了医保费用的开支。

十一、医保平价医院工作

1、医保平价医院的建立，是医保工作的新要求。我院响应医保中心号召，积极组织，主动安排，向中心领导递交了平价医院申请。

2、在医保平价医院的准备和申请工作上，我们一直在努力。

十二、医保体检工作

1、在20xx年度参加医保体检的基础上，我院圆满地完成了20xx年度的医保体检工作。

2、我院义务为08年度全市所有医保体检人员印制健康体检袋，为全市参检职工免费送达和邮寄体检结果;在该项工作中，我院尽职尽责、细致耐心，较好地完成了中心交付的任务。

医院卫生年度工作总结范文 3

身为医院护士的自己面临着年终的到来感到时光如流水，可即便如此今年完成的护理工作也是让自己的内心感触万分，毕竟通过努力完成每个阶段的护理工作并目送患者出院让自己很有成就感，但是我面对护理工作中的不足也会不断改正直到令人感到满意为止，所幸的是脑海中积累的经验使得自己在今年的护理工作中并没有出现什么差错，但是为了更好地应对明年的`挑战还是应该对今年的医院护理工作进行总结：

理解患者的需求并恪守自己职责是我在护理工作中坚持的理念，当我在思想上认同患者的需求以后便能从这个角度出发来解决护理工作中的问题，毕竟作为医院护士除了简单的打针和测量血压等工作以外还有许多需要自己去做的，因此自己在闲暇时间调配药剂的时候也应该对护理工作有着较为全面的涉猎，这样的话就不会因为专精于某个方面的领域导致自己在不擅长的工作中出现差错。在自己精心的护理中诸多患者都能够在出院的时候面带笑容吗，由于自己平时经常和患者的沟通使得他们内心的忧郁都消散了很多。

珍惜培训的机会并在会议中找出护理工作中的不足也是自己的优势，由于今年的几次培训中有讲到新型的护理知识的缘故，所以在我看来这种能够互相交流并心有体会的培训机会是十分难得的，从中我也了解到现如今护理工作的现状以及解决普遍存在问题的方法，因此自己在经历医院针对护士展开的培训工作以后也学到了很多。至于每周的会议之中自己也在护士长的领导下成长了许多，主要还是针对自己在实际运用中遇到的护理难题以及新思路的展开。

叮嘱家属不要乱动医疗器材则是自己最近总结出来的道理，也许是因为病人在吊水的时候感觉过程比较缓慢的缘故导致有些家属会乱调滴水速度，实际上如果不能够按照既定速度来进行打针的话则很有可能会导致患者产生头晕心悸一类的状况，尤其是今年自己在病房中发现了好几次类似的状况以后更加明白了问题的严重性，所以自己在给病人打好针并贴好医用胶带以后往往都会嘱咐家属不要乱调。

虽然说今年的医院护理工作随着时间的流逝已经彻底结束在自己的眼前，但是对这方面的工作加以总结以后还是能够感悟到许多实用的道理，因此对待明年的护理工作还是应该要慎重一些才对得起患者的期待，我相信自己能够在今后无数次护理工作的实践中成为一名优秀的医院护士。

医院卫生年度工作总结范文 4

收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，在XX年度中，以扎实的工作作风，为医院的建设和发展添砖加瓦，奉献力量，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩。现将XX年度工作总结如下：

一、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着“院兴我兴，院耻我耻”的原则，努力树立医院良好形象，热爱工作，团结协作，尽量减少出错率。

二、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。按照新农合政策，耐心给病人解释好，服务好病人。

三、努力把凝聚群众满意额度，熟悉各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。

在即将到来的XX年里，本人在XX年的工作基础上，继续保持良好的工作作风、干劲，并制定如下工作计划：

一、协调好科室的工作。

在遵照医院规章制度的基础上，合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。

二、科室工作要求细微处见真功。

收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多，无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作，似乎既不需要很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间健康沟通，交流的平台。

因此，要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者，服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率，要在细微处搭建起和谐的医患关系。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。

在医院领导的正确带领下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，都要继续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素质：

一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度，不准许出现半点马虎。

二是要有熟练的计算机操作技能，能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医，诊疗服务。

三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌，减少差错率。

四、服务患者，提高收费服务质量。

收款室是医院的窗口，收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序复杂时，收款员应懂得换位思考，将心比心，急病患之所需。

我们要耐心细致，不厌其烦。既要让群众明白你的意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的负担和麻烦，既要大方得体，又要坚持原则。

平安医院创建工作总结范文篇6

为改善就医环境，提高服务质量，努力构建和谐的医患关系，我院在市卫生局的精心指导下，根据创建“平安医院”活动要求,全面落实创建平安医院各项措施，进一步完善平安医院建设工作和治安综合治理工作机制，圆满完成阶段性目标。现将我院一季度工作总结如下：

一、加强组织，严格执行领导责任和检查制度。

对平安医院活动领导小组成员调整，落实领导责任制和目标管理责任制，领导小组经常深入科室检查督促落实平安医院工作，并结合医院治安形势、医疗、护理和开展廉政建设工作情况，研究廉政建设、治安安全、医疗安全、护理安全的良策；定期检查防火、防盗及重点部位的管理和防范工作，形成了遇事报告、研讨、协调、解决的良好机制。

二、完善制度，建立健全治理长效机制。

结合工作实际，制订和出台了促进医院治安安全、医疗安全、护理安全的规定和办法。加强医德医风教育，不断提高业务水平，规范医疗行为，防止医疗事故和医疗纠纷的发生。医院制订有处置突发性事件工作预案，积极参与社会治安综合治理。严格交接班制度。认真实行行政总值班等制度，明确每人的责任分工，值班期间加强了全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处，并严格填写值班记录及交接班记录，杜绝了重大可防性案件发生。

三、落实措施，扎实开展平安医院建设。

一是加强医疗质量管理：（1）狠抓首诊负责制和会诊制度的落实，保证医疗安全；针对近年来的典型纠纷案例，组织全体医护人员进行医疗安全警示教育分析会，防范医疗纠纷发生；（2）加强病历文书书写管理，通过运行病历和终末病历检查双道关卡，提高病历书写质量；（3）为加强医患沟通，切实履行告知义务，防范医疗安全隐患。（4）积极开展常见病临床路径管理，减轻患者的就医负担。（5）为保障护理质量，提高病人满意度，增强年轻护理人员安全防范意识。

二是加强门、急诊管理：为规范门诊工作，充实门诊力量，要求科主任、高级职称医师定期门诊坐诊，门诊质量和门诊数量显著提高。

三是加强药品管理：根据《抗菌药物临床应用管理办法及实施方案》的具体措施，严格执行特殊使用级抗菌药物临床使用请会诊制度，杜绝了越级违规使用抗菌药物的行为。

四是加强院内感染管理：根据医院感染管理规章制度和考核办法，每月对全院临床、医技科室的感控措施及落实情况进行全面细致的考核；对照管理考评标准，加强消毒、隔离效果监测和资料的收集整理，开展对院内感染病例监控；加大对一次性医疗用品的购进、使用及用后处理的管理力度。

五是依法妥善处理医患纠纷。依据《医疗事故处理条例》和有关法律法规，进一步完善医疗纠纷处置的法制化、规范化建设，维护医患双方的合法权益。与保险公司续签了医疗责任保险相关协议，把医疗责任保险与医患纠纷调解处理有机结合起来。运用综合手段，预防和和制止严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。一季度我院共发生医疗纠纷数1起，通过公安部门和相关保卫部门的统一协调，得到了妥善的处理。

六是加强治安安全和消防安全管理。领导高度重视医院治安稳定工作，从人力、物力上确保医院平安，营造了稳定和谐的医院综合治理环境。建立健全防范机制，配备专职值班保卫人员，加强与公安部门的协作，全院增装监控和报警系统16处，震慑了不法分子，确保了患者和医护人员安全。医院保卫科定期对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查（如药库、病房等），加强消防安全设施的维护、检查，确保消防器材的完好。

七是加强医疗器械、药品管理安全。对各重点要害部位按要求落实人防、物防、技防等安全防范措施，特种设备、放射源、易燃易爆、危险化学物品、毒麻药品制定有严格的管理使用制度，做到专人保管，按规定严格管理和使用。

综上，一季度我院在创建平安医院工作方面取得了一定的成绩，各种治安防范措施得力，医疗环境优美，医疗秩序正常。下一步我们将继续发扬成绩、纠正缺点，进一步搞好治安防范工作，为创建平安医院作出更大贡献。

医院护理教学工作总结范文篇7

1 资料与方法

1.1 一般资料

收集我院50名护理人员,他们是从我院的全部护理人员之中随机挑选出来的。这50名护理人员全部为女性,参加工作1年至10年,年龄在21岁至32岁之间。这50名护理人员的学历情况如下:本科毕业生6名,大专毕业生30名,中专毕业生14名。

1.2 研究方法

对这50名护理人员应用护理程序进行护理教学培训,具体来说,首先我们要制定好良好的培训计划,在这种培训计划中要对护理人员提出基本点额要求,即能够满足临床护理工作的基本需求,然后在此基础上突破自己,掌握更多的护理理论和护理技术,能够为患者的康复提供综合性的服务与帮助。其次,我们要分阶段对护理人员进行全面的培训,按照科学的逻辑顺序,对护理人员依次进行岗前培训、课堂教学以及技能训练[1]。在课堂教学的实际过程中,我们要着重对护理人员进行护理知识理论的教学,教学时可以采用多媒体的方式来传授知识,使护理人员能够对护理文书、护理安全、护理礼仪、护理沟通等知识全面理解,熟练掌握[2]。在对护理人员进行技能训练的过程中,我们要让护理人员到病房实际参观护理,并由相关的教授人员对护理的每项操作进行规范的示范,然后使护理人员对这些操作规范进行熟练掌握。同时多创造机会让护理人员实际进行护理操作,巩固他们的护理知识,增长他们的护理技能[3]。第三,我们要对护理人员进行必要的科室指导。在我医院,我们由一名专业的经验丰富的临床医生来对护理人员的护理工作进行指导,然后采用护理查房的具体形式对护理人员的护理知识和护理技能进一步提升。

1.3观察指标

本次研究主要对这50名护理人员在培训前后的护理知识考试得分以及护理技能考核结果进行比较。具体来说,我们在培训前后由护理人员所在的科室组织对护理人员进行评价和考核,护理知识考试得分以及护理技能考核结果满分都是100分,得分在90分以上为良好,得分在80分至90分为良好,得分在60至80分为及格,得分在60分以下为不及格,得分优良率为优秀率和良好率之和。

1.4 统计学分析

本次研究采用SPSS13.0统计学软件,计数资料采用χ2检验,差异有统计学意义(P﹤0.05)。

2 结果

2.1 护理知识考试得分

本次研究的50名护理人员培训前的护理知识考试得分优良率为74.00%,培训后的护理知识考试得分优良率为94.00%,这50名护理人员培训后的护理知识考试得分优良率明显高于培训前。差异具有统计学意义,(P<0.05)。具体结果表1所示。

2.2 护理技能考核结果

本次研究的50名护理人员培训前的护理技能考核结果优良率为68.00%,培训后的护理技能考核结果优良率为92.00%,这50名护理人员培训后的护理技能考核结果优良率明显高于培训前。差异具有统计学意义,(P<0.05)。具体结果表2所示。

3讨论

综上所述,为了进一步对基层医院应用护理程序进行护理教学培训的效果进行分析和探讨,本次研究收集我院50名护理人员,然后应用护理程序进行护理教学培训,并对这50名护理人员在培训前后的护理知识考试得分以及护理技能考核结果进行比较,以此来衡量应用护理程序进行护理教学培训的效果。最终结果显示,本次研究的50名护理人员培训前的护理知识考试得分优良率为74.00%,培训后的护理知识考试得分优良率为94.00%,这50名护理人员培训后的护理知识考试得分优良率明显高于培训前。本次研究的50名护理人员培训前的护理技能考核结果优良率为68.00%,培训后的护理技能考核结果优良率为92.00%,这50名护理人员培训后的护理技能考核结果优良率明显高于培训前。差异具有统计学意义,(P<0.05)。

由此我们可以得出结论,对基层医院应用护理程序进行护理教学培训具有良好的应用效果,可以有效促进护理人员护理知识的丰富和护理技能的提升,因此可以进行临床推广应用。

参考文献

[1]黄兰,刘雪琴,周佳,肖爱平,谭艺真.整体护理教学实践[J].中国高等医学教育,1999,03:30.

[2]张襄郧,秦丽娟,邱丽.横向思维联合降阶梯思维模式在急诊专科护理培训中的临床应用[J].海南医学,2016,01:171-172.

医院护理教学工作总结范文篇8

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）05-0854-02

一级医院是提供基本医疗、预防、保健和康复服务的基层医疗机构。为了解一级医院护理工作中存在的问题，进一步规范和提高护理质量及服务水平，由各片区卫生局组成了由卫生局领导、医疗专家、护理质控中心专家等参加的联合检查组，对城区9所一级卫生院医疗护理工作进行调研和检查，以便针对存在的问题提出科学的改进措施和管理对策。

1 资料

检查9所一级医院（中心卫生院2所，镇卫生院7所）的护理工作。结果临床常用护理技术操作（合格分90）以上1所，平均70分，基本抢救技能操作（简易呼吸器使用）（合格分90）以上无，平均50分。

2 存在问题

2.1 护理人员配置不足、管理分配制度不完善

一级卫生院现有床护比为1：0.20～0.27.，还未达到卫生部1978年1：0.4的配置标准。在奖金分配制度上医院考虑的更多是有无技术含金量，而忽视了护士的劳动强度与工作时间，导致护士心里不平衡，工作中缺乏积极性，培养出来的护理骨干陆续离开，影响了护理队伍的稳定性，因而离职率较高。

2.2 护理质量的隐患问题

一级医院院领导不熟悉护理专业的特点，不愿意多聘用护士，有的卫生院仅有2～3名护士，病房护士还要从事门诊治疗、手术室护理、供应室消毒等工作，护理工作难以正常安排、运转，一旦病人有病情变化，很难在第一时间观察和处理。临床护士数量的不足，影响护理质量稳定和提高。

2.3 护理人员结构不合理

学历、职称结构不合理。大部分护士是初级以下职称、中专以下学历，护士继续医学教育和进修无计划、无安排、无保证、无有效的激励措施；护士“三基三严”训练不严格、不系统、流于形式，因而专业素质得不到提高。

2.4 抢救室管理薄弱

抢救室、抢救车未做到“五专管理”，药品无固定数量、位置，无交接记录本，已消毒物品过期，简易呼吸器不完整，一次性物品和急救药品过期，急救器材有积灰，连接管霉变，护理人员对急救器材使用不熟练。

2.5 安全管理意识欠缺

（1）老年住院病人床单元未配置床栏，对高危病人无防坠床、防跌倒知识的宣教。（2）床头牌无病人信息，少数医院病人输液瓶签上无床号、姓名标识，无法进行确认与查对。（3）部分医院的住院病人没住在指定的床位上，病人一览表不能及时更新，错误信息导致护士在治疗、护理时无法查对，因而易发生护理差错。

2.6 护理病历书写不规范

体温单、医嘱单填写项目不规范，不完整，病人病情发生变化，不书写护理记录，或不按新的书写要求进行书写，仍延用原旧的书写格式。

2.7 消毒隔离和院内感染方面存在问题，如无菌物品无消毒日期、一次性物品的使用和處理不当、无菌物品与非无菌物品混放、医疗废物处理不正确等。

2.8.护理质控工作不到位

护士长基本为兼职，不能充分发挥护理管理者的作用，无护理质控工作计划，临床中仅仅是被动的完成治疗任务。

3 加强乡镇卫生院护理工作的对策和建议

3.1稳定护理人员队伍

领导重视院领导应当重视护理工作，改变患者重医轻护的观念，合理配置护理人员，在奖金分配制度上对临床护士予以一定倾斜，领导应关注和重视护士作为人的需要提供人文关怀，为护士争取应得利益[1]。

3.2 建立健全各项规章制度及质量标准

按区厅的要求制定符合本级医院的各项护理规章制度和质量控制标准，使各项护理工作有章可循，形成一个较严密的管理系统，护理工作涉及面广、工作繁杂，如没有严格的质量标准和考核制度，会出现很多漏洞和差错。

3.3 加强护理管理体系

充分发挥护士长在护理管理工作中的重要作用。护士长应定期或不定期的进行严格考核和质量检查，及时发现问题，及时反馈，同时采取有效的质量管理工具CQI，提升护理质量，持续质量改进（CQI）是在全面质量管理基础上，注重过程环节质量控制的一种质量管理方法[2]。

3.4加强护理技能的训练

卫生院护理工作只限于完成日常性的事务，规范的基础护理操作很难执行，有些操作根本就不会，无菌技术观念淡化。要实行“走出去，请进来”方法，邀请上一级医院资深护理人员亲自到医院培训与指导，以提高护士技能水平。因为护理工作是项技术含量较高的服务性工作，有效的护理对拯救患者生命，加快疾病恢复过程起着举足轻重的作用[3]。

3.5 加强自身学习提高整体素质

乡镇卫生院护士的知识结构偏低，院领导应转变观念从多方面给护理人员创造学习的机会（进修、参加学术会及培训班和继续教育等），加强护理专业理论知识，相关的法律、法规的学习，提高护理人员的知识和技术水平，不断丰富和更新护理知识，改变护理观念，适应新的护理模式。

我市护理质控中心通过每年对一级医院进行质量检查和督导，发现一级医院护理质量的薄弱点，针对存在问题采取一系列的举措，如：举办一级医院护理管理培训班（要求院长参加），技能操作培训及比赛，理论知识竞赛等提高护理质量的方法，有效提高了我市一级医院的护理质量。

参考文献：

[1] 吴亚君.服务型领导管理特征与人性化护理管理.护理管理杂志，2007，7（3）：26-27.

[2] 郝冰，程倩，修雪莲.腕带识别在儿科护理中的应用体会[J].医院信息，2011，24（8）：5073-5074.

[3] 包家明，李平，林莎.努力创造现代继续护理教育管理模式.中国医院管理，1998，18（10）；436.

作者简介：

医院科教工作计划篇9

医院科教工作计划【一】

一、以学科建设为龙头，带动全市医疗卫生学科的发展

根据乌兰察布市医疗卫生学科实验室建设方案及评审标准，开展领先学科重点学科重点实验室评审工作，加大行政督查指导力度，科教科工作计划。进一步加强领先重点学科、实验室建设，制定切实可行的发展规划和计划。并鼓励各医疗卫生单位组织申报自治区级领先重点学科，积极开展学科研究，加强学科带头人和学科技术骨干人才的培养，提升医疗卫生服务能力与水平，推进科技进步，缩小我市在学科领域上的差距，带动全市医学进步与发展。

二、以卫生科技创新与技术进步为先导，促进全市医疗卫生服务水平的提高

坚持以公共卫生和危害人民身体健康的疾病为重点，开展科学研究，加强组织科研立项课题和自治区科技进步奖申报和卫生科技成果登记推荐工作。坚持创新与引进相结合的卫生科技工作方针。加强和提高卫生部关于“加强适宜卫生技术推广工作的指导意见的通知”精神的落实力度，各级医疗卫生单位要积极引进吸收和推广应用国内外已经成熟的高新、高难度临床诊疗技术服务项目，结合本地实际情况，科学合理选择适宜技术开展推广工作。要求各单位要开展一项新技术、新项目和适宜技术的推广工作。市局将选择两项先进适宜技术在全市开展推广工作。推进社区适宜技术的应用和社区科普工作，落实卫生部“适宜技术和卫生科普进社区专项行动计划”。按照市委宣传部、科技局和科协的部署，组织市直单位认真落实科技周活动和科普宣传周大型活动。

三、进一步落实病原微生物实验室生物安全监管工作，确保实验室生物安全

加强病原微生物实验室生物安全管理条例的学习贯彻落实和制度建设，根据卫生局下发病原微生物实验室生物安全管理监督检查表和督导意见进一步建立完善实验室生物安全管理制度、操作规程及责任追究制，贯彻落实内蒙古自治区人体健康有关的病原微生物实验室和试验活动备案管理办法，完成实验室试验活动备案申请材料和现场初审验查工作，以保证我是各级医疗卫生机构的实验室、检验科能够依法规范开展工作，工作计划《科教科工作计划》。加大对实验室生物安全的督导监管工作和对病原微生物技术人员和管理人员的培训工作，确保实验室生物安全。

四、以农村牧区和城市社区为重点，强化卫生人才培养和队伍建设

认真落实自治区卫生厅、教育厅、财政、人事厅《关于举办卫生院在职卫生技术人员医学大专学历教育的通知》精神，加强卫生院在职卫生技术人员医学大专学历教育学习期间管理，为农村牧区基层卫生培养骨干力量，完成培训任务。

进一步加强和规范全科医学培训中心和临床培训基地建设。为社区全科人才队伍建设人员培训工作创造良好的条件。落实2008年社区卫生人员培训项目，提高培训质量，完成社区人员培训理论与实践考核工作，为成绩合格人员颁发培训合格证书。继续开展乡村卫生人员全科医学培训。

五、加强高等医学院校专业设置管理，规范临床教学基地管理

推进高等医学教育的改革发展与管理，加强新增专业设置的管理和评估，根据社会需求调整专业设置。鼓励在职卫生技术人员参加成人高等医学教育，提高学历层次和专业水平。认真落实教育部、卫生部和国家中医药管理局《普通高等医学院临床教学基地管理暂行规定》，进一步促进和规范医学院校临床教学基地的管理，提高我市临床教学水平。

六、进一步加强继续医学教育工作，推进学术交流工作

进一步规范和加强继续医学教育工作。提高项目学科覆盖率、继教对象覆盖率和学分达标率，利用市第二医院开展远程继续医学教育的有利条件，提高继续医学教育项目质量。做好继续教育学分登记册和周期验证工作，配合人事部门搞好考核和职称评定继教学分的确认工作。

促进学术交流，营造良好的学术氛围，充分发挥学会的作用，积极开展学术活动，年内筹备召开两个专科分会学术会议，努力营造一种良好学术氛围，提高我市医疗技术水平和医疗服务能力。完成有关部门交办的其他各项工作任务。

医院科教工作计划【二】

医疗卫生体制改革的深化，医疗服务市场的竞争日趋激烈，这场竞争实质上技术与人才的竞争。应以“”的思想和科学发展观为，全心全意为服务的宗旨，以法律和法规为工作指南，遵循医学科学发展及人才培养的规律和特点，加大科研、学科建设、人才培养的，科教兴院，我院医学科技进步，医疗服务。

一、科研管理

20XX年众所周知的原因，本系统了科研热，对不太的，应该《市医学科研管理暂行办法》实事求是的管理，既要鼓励人才、中青年医务人员的科研性，又要从课题立项、文献检索、实施进度、原始材料审查等按制度办理，学术委员会的功能，杜绝违规操作和草率鉴定的怪，使科研真正能科学技术和防病治病能力，社会和经济效益。对20XX年由###科技局和科技局立项的9个课题筛选，对有实用性、条件成熟、创新性较强的课题扶持，从科研设计、内容、技术路线、创新点把（更多精彩文章来自“秘书不求人”）关，成熟、鉴定，并追综评奖和应用情况。对有苗头的好课题协助设计、立项，并服务工作。鼓励撰写医学论文，是原创性论文，在系列杂志和国内名刊上发表。对论文原始材料审查，原始材料不的不同意发稿。

二、专科建设

20XX年我院虽申报了科的学科，但未能，使清醒地认识到在专科建设与周边兄弟医院的差距，并由此差距的社会和经济效益的巨大差距。从情况来看，我院迈上了专科建设的快车道，但在管理上要规范，科室要有计划，医院与科室要签定合同，并在考核中体现，要以的社会效益和经济效益为。

对引进的新技术项目，经对先进性、可操作性论证，对条件成熟的，是填补省市空白的项目扶持，协助临床科室工作。

三、人才培养

1、卫技人员专科或专题培训，医院整体和专科，为医院专科建设和医学专业人才培养打下基础，今年拟派出30多名卫技人员（包括护理人员和护理管理人员）到省内和国内名牌医院专科或专题进修。

2、对远程教育的管理，将远程教育内容刻录下来，在的时候播放，使远程医学讲座宝贵资源不流于。参听讲座人员经考试合格方可获i类学分，力争80%的中级卫技人员年内获i类学分10分。本院的学术讲座工作及传染病的讲座工作。

3、住院医师规范化培训的考核工作，在卫技专业人员充裕的情况下，建议恢复住院医师培训的科内和科室的轮转。

4、按规定生脱产和业余学习的管理工作和成人教育本、专科学习的管理工作。

5、按规定专业技术人员外出参加学术活动的管理工作。

6、通医高等院校实习生的带教和管理工作，年内拟接收实习生30多名，区乡医院进修生20名。

7、医务科“三基”考试工作。

8、注重医学人才的培养和引进。人才培养应为热爱祖国，的职业道德和强烈的事业心，40岁本科学历和中级职称的骨干。建议医院引进生。

四、软件管理

XXX医院评审工作总结篇10

等级医院评审工作总结

同志们：

首先，我代表医院向每一位为医院等级评审做出辛勤努力的干部职工表示衷心的感谢，并向每一位关心、关注并积极投身医院建设和发展的职工表示热烈的祝贺。

我院自2012年2月8日启动三级医院评审以来，经过全院员工上下一心、同心协力，历时1年零二个月，顺利通过了综合医院等级评审现场检查，它标志着医院发展进入了一个新阶段。通过等级医院评审，医院在基础设施建设、医疗技术、服务水平、科研教学和社会效益等方面都取得了长足的发展，综合实力明显提升。在迎评过程中，全院职工表现出了高度的历史使命感和责任心，团结奋斗、凝心聚力，展示了当代医务工作者拼搏奉献的优秀品质和聪明才智，经受住了时间紧、任务重的考验，交上了一份完美的答卷。

一、评审工作取得的经验

过去的一年，我院根据新疆卫生厅等级医院评审评价工作的统一部署，将评审工作作为2012-2013年医院的首要任务，牢牢把握“质量与安全”工作核心，严格按照《三级综合医院评审标准实施细则》要求，完善组织建设、统一思想、统一认识、统一行动。使我院的迎评工作有计划、有措施、有检查、有落实，有条不紊的进行推进。

（一）、强化评审工作的组织领导，注重全员参与。我院在xx年开展迎评工作以来，在院党委的领导下，成立评审领导小组，下设了评审办公室，负责全院评审工作的组织领导、计划协调、检查督导、评审申报等工作。制定每阶段的工作实施方案，针对评审工作的筹备、开展及专项检查、核心条款内容等先后召开了数十次与评审相关的评审领导小组会议。将评审要求细化，逐一落实到分管领导、相关部门、科室及个人，层层签订目标责任书，明确任务、责任到人。

（二）、统一思想，采取多种形式强化对评审标准的解读。

1、院科两级的学习培训。针对本次评审细则要求，评审办、医疗、护理、院感、药学、后勤、信息等先后组织达50余次的专项培训，科室定期组织学习并记录。护理部组织全院护士展开“如何积极参与我院评审工作”为主题的大讨论活动。

2、加强沟通学习，强化对评审条款的解读，约近百人次参加卫生厅、中华医学会等组织的等级医院培训。赴新医一附院、新医五附院及克拉玛依职工医院、徐医附院现场进行学习和观摩评审工作的准备情况。各科室如药学、感染科、心内科、急诊科、icu等针对自身存在的问题，自行联系疆内医院进行学习观摩，吸取和采纳好的经验和做法，推动我院评审工作的持续改进。

3、评审办先后编撰x期《评审通讯》及《等级医院应知应会手册》，党办下发《员工手册》、院感办编纂《医院感染知识百问手册》等，及时发布医院评审的最新动态，表扬先进，发现存在的问题，提出整改意见，落实整改情况。方便全院员工学习了解,促进医院评审工作的顺利开展。

（三）、统一行动，深入开展院、科两级的自查自评工作。

1、定期督导，由x位院领导带队先后对核心条款存在的问题。临床路径及单病种质控的开展等进行重点督导，并将督导内容以通报形式下发各部门，限期改进。

2、xx月中旬观摩克拉玛依职工医院评审后，院党委及时调整策略，进行模拟检查。按照相关条款内容、成立8个督导小组，抽调xx余名中层干部，提出检查要求，制作检查督导手册，与x月，以多种形式进行督导检查，xx月中旬参观新疆五附院的评审准备后，针对xx条核心条款的内容，采取多部门参与的网格化检查方法，对条款中涉及制度合理性及可操作性、制度的培训及知晓率、制度的落实及达到的效果，进行全方位的评判，查找工作衔接中的漏洞及不足。经过三次督导检查后，全院的迎评气氛、思想及行动达到了高度的统一。

3、在卫生厅评审专家实地检查后，适时召开《xx医院评审工作推进会》，重新修订奖惩办法，细化了目标责任书》，进行xx次全院性的督导检查，真正实现了落实到人，全员参与的局面，使我院的评审工作进入了新的层面，对评审工作的理解及实施由应付、应对，转变为应该、必须和自觉的去落实、去执行。

（四）、不断改进工作方式，提升医院的内涵建设

1、定期开展总结分析，注重团结协作，加强工作落实。针对在督导检查、行政业务查房及科室自查等方面提出的问题，通过定期召开领导小组会议、党政联系会议、多部门参与的工作联席会议，全院参加的评审工作反馈大会、《工作协调单》等对存在问题展开研讨，提出解决方案，督导检查落实情况，提高评审条款的达标率。

2、开展住院患者个案追踪。实行院-科两级追踪，涉及所有的临床及医技科室，及时发现在医疗、护理质量及患者安全服务保障上存在的不合理情况。结合我院新制定的应急预案及管理制度，对制度的缺失进行修订，对其合理性、时效性进行验证，修订各种医疗文书达近百种。

3、进行病历专项整治.抽调科主任，利用近xx月时间对出科病历进行全院性的检查及修改；开展病史书写、病历首页填写等多项培训。医疗督导组对运行病历进行日查及夜查相结合方式对近xx份病历进行检查。召开病历点评会，现场点评病历中出现的问题。积极推行电子病历，使病历完成的及时性有了较大的提高。

4、强化医院的监管，完善了医院的监管体系，做到“人人有事做，事事有人管”的局面。医疗、护理、院感、药事等职能部门，监管范围大，内容多，通过反复设计及修改监管表格，我院的各项监管表格齐全，监管形式多样，监管内容充实，使我院b级达标率大幅度提升，受到了评审专家的认可。

5、进行条目档案建档管理，各司其职，重在留痕。

（1）、条款建档数量来看：职能部门：医务科涉及129项，其中核心17项；护理部65项，其中核心3项；药剂科42项，其中核心6项；院办22项其中核心3项；党办20项其中核心1项；院感办20项其中核心4项；设备科18项其中核心1项等。医技部门：检验科涉及29项；病理科25项；输血科21条其中核心4项；血透室19条等。临床科室：麻醉疼痛科21项，其中核心2项；急诊科19项其中核心3项；康复科10项；精神科8项；icu及中医科5项，其中icu核心2项。

（2）、条款建档质量来看：医技、护理及后勤部门总体a级达标率较高。其中医技组axxx%，bxxx%，cxxx%。科室中a级达标率较高有xxxxx。

（3）、条款落实及监管情况来看：全院的临床科室涉及xxxx余项条款的落实，任务繁重，在多次督导检查中完成较好的科室有xxxxx

二、评审工作取得的成绩

通过等级医院评审，完善医院管理体系，改进服务理念,使医院质量与安全管理的全面提升，提高医院内涵建设。具体表现在以下几方面：

1、医院管理建设方面：（1）医院建立了完整的医院质量与管理体系，由院办及评审办统一协调，修订了各项制度xxx个制度、预案及职责，xxxx个工作流程，规范职能部门的管理及工作流程，逐步形成了管理的长效机制。（2）改进服务理念，牢固树立“以病人为中心，以病人满意为目标”。规范各项服务流程，保障急诊绿色通道的畅通，改善就诊环境，保护患者的合法权益及投诉管理等进行全方位、全过程医疗服务的改进创新，患者十大安全目标深入人心。（3）注重廉洁自律，防范职务犯罪，加强了重点岗位，重点人群的轮岗机制；（4）科室病人管理到位、统一规范真正做到了病人全过程监管，优质护理工作开展有实效。（5）专家提出表扬科室：xxxxxx科。

2、医疗质量与安全管理（1）严格规范诊疗服务行为。认真执行各项规章、规范，着力监管合理检查、合理用药、合理诊疗，提高病历、处方及各种医疗文书的书写质量并做到持续改进。专家的三次督导对我院的医疗质量显著提高给予肯定。（2）积极开展临床路径工作。xxxx份在全院xxx个专业科室xxx个病种开展临床路径工作，将单病种纳入临床路径管理工作，xxx年临床路径进行信息化规范管理。目前开展情况较好的科室有xxxxx科。（3）、加强质量关键过程流程管理。严格手术相关的制度建立并落实，加强危重症患者的管理，针对医疗不良事件、临床危急值项目等核心条款重点进行规范管理。执行情况较好的科室xxxxx科。（4）、提高病历质量：重点检查核心制度在病历中的落实。通过多项督导检查及培训，统一各种知情同意书、病历书写格式，xxxxx年至今的病历质量、完成时限均有了大幅度的提升。专家检查中对我院的病历质量基本满意，出科及死亡病历质量整体较好的科室有xxxxx科。（5）制定和完善临床、医技科室质量及数量指标，每月发布《医疗质量安全简报》，及时通报结果限期整改，纳入医院绩效考核，受到了评审专家的认可。

3、医技管理方面：（1）、建立及完善了质量管理体系，制定了质量管理手册、程序文件及较为规范的作业指导书，所开展的项目能够满足临床诊疗的需要。（2）职能部门的监管到位，科室人员依从性较好，各项评审条款落实到位，补充及完善了各项服务措施，改进服务态度。（3）积极参与临床病例讨论、临床用血评价、临床危急值的随访、疑难病例的随访等工作，得到专家的认可。

4、药事和药物使用管理方面（1）、积极推进我院“处方点评”、“抗菌药物应用监测”、“合理用药评价”的深入化。规范特殊管理药品及药品不良事件上报，开展药品安全信息警戒工作。（2）、加强药学服务理念，采取大窗口、多单元发药模式。积极开展药物咨询与用药指导工作，建立病人意见有效反馈机制。（3）、促进临床药师制工作的开展。提高药品供应、使用环节中的质量管理工作，确保药品质量安全。建立实施质量控制路径模式与工作质量考核评价体系。（4）、认真落实好抗菌药物专项整治活动，我院抗菌药物各项监控指标趋势发展良好。

5、医院感染管理方面（1）、完善和补充了医院感染管理制度、职责，操作规程及工作流程，规范了各科室医院感染管理质量控制标准，对xxxxx重点科室和xxxxx个重点部位进行院科两级的督导检查，将考核结果纳入科室质量绩效。（2）、开展了各类监测活动，通过制定工作方案、总结、评价、反馈干预使其管理规范化。加强对高风险环节评估、分析。（3）与药剂科、检验科合作开展目标性监测、多重耐药菌管理防控落实到位，多部门联动，并积极开展现患率调查。（4）全面开展了培训工作，制定院感知识培训实施方案和培训大纲，将培训、考核纳入常态化管理，落实到位，效果良好。（5）、医院三级感染防控体系健全，院领导重视，监管到位，科室感控小组履行职责，两级质控工作良好。（6）手卫生设施、防护用品配置齐全，资质合格，手卫生依从性较高，正确率高，抽考xxxxx医药护技人员参加的手卫生规范与感染流行与暴发考核知晓率100%。（7）医疗废物管理处置规范，标准预防到位。（8）专家提出表扬的科室：xxxx科。

6、护理管理方面（1）主管领导与各科护士长签订了责任书，将条款落实分解到人。组织全院护理人员培训共计14次。加强督导检查力度，除每月一次护理质控检查外，共组织护理专项督导检查xxx次，对各类问题做到及时追踪、及时整改。（2）健全护理管理组织体系，修改完善了xxxx余项各种规章制度、工作流程及质量监控标准，并组织实施，核心条款监管到位。（3）加强护理应急管理工作，建立了全院紧急情况下护理人力资源库，保障重点时段和重点环节的护理人员配置。建立了“制定演练计划-实施演练-总结分析-落实改进”的工作机制，有效提高了护理人员的应急处置能力。(4)健全各级护理质量管理组织，实行护理部-科护士长-病区护士长三级护理质控，病区设立护理质控小组的质控网络，形成了 “追踪检查-分析反馈-整改落实”的良好工作机制,做到持续改进护理管理质量。（5）加强护理安全管理，建立护理安全质控手册，修订完善了正确识别患者身份、用药安全、预防患者跌倒/坠床及皮肤压疮等方面的护理管理制度，统一各类安全标识，对重点环节加强监管，针对薄弱环节及时进行整改，使全院护理人员对各项安全制度、规定及措施的执行率明显提高，保证了患者的安全。（6）全院100%临床科室开展了优质护理服务工作，实施了责任制整体护理模式，各科开展了有专科特色的护理服务，拓展了优质护理服务内涵，使全院护理工作满意度提高至95.9%。（7）进一步强化护理核心制度、护理理论、技术操作培训与考核，重视护士岗前培训、在职培训和继续医学教育，护理人员对核心制度、工作流程、岗位职责、护理常规等知晓率有了很大提高，各项制度、操作规范执行率较高。（8）加强特殊护理单元的管理，完善了xxxx室等特殊护理岗位人员准入制度及培训计划，重新修订了专科质控标准及工作制度、工作流程、操作常规，加强监管力度，提高了重点专科护理水平。（9）评审专家对xxx科等护理单元在护理管理、优质护理服务、基础护理、人员培训等方面提出了表扬。

7、医院信息化建设方面，（1）完善了各项制度及应急预案。新建了信息中心机房，投入了xxx万元进行了机房建设，保障了数据存储的安全性及可获性；（2）在xxx实施以来。我院在半年时间里在完善以财务管理为核心的计费系统（his）的同时，逐步完成了以临床信息系统（cis）为中心的医生工作站、电子病历、临床路径、合理用药、医学影像传输系统（pacs）、医学文献图书数据库系统、门诊“一卡通”、临床实验室系统（lis）。而院内感染系统、手术麻醉系统、重症监护系统、处方点评及抗菌药物监测系统已进入招标采购，计划于xxx年可实施完毕。护理移动查房（pda）、移动心电监护系统、病理信息系统、全成本核算系统等已列入整体规划。（3）、建立了信息科与多部门沟通协调机制，设立“信息联络员”，加强了信息科与各科室间的沟通与协调。

8、财务与价格管理（1）、严格执行新《医院会计制度》和新《医院财务制度》，强化财务管理，合理组织医院收入、支出，使医院的各项收支行为得到有效控制和监督。（2）、建立健全财务管理各项工作制度，完善医院预算、决算管理规定，进一步完善医院内部财务管理制度、内部审计制度。

（3）经过努力财务及审计科条款中xxx个d经专家评价后达b，xxxx个c评价后达a。

9、后勤保障管理：（1)健全了后勤保障支持体系，建立服务卡制度及物资的下收下送，基本满足临床一线保障需求。（2）病区内外环境整洁，院区整洁，绿化到位，院区绿化面积达到xxx㎡，地坪硬化面积约xxx㎡。（3）食堂现场管理规范，设施完备，食品留样等安全制度健全并得到有效执行。（4）物资库房专人管理，应急物资和常规物资库存，分类明确，物资码放较规范，实行临床物资下送制度。（5）对大型设备环境做到定期的自查、监测及整改。（6）计量设备的监测管理到位，保证在用医疗计量器具的安全使用，维修技术人员定期下科室巡回检查，保证急救设备完好率达xxxx。（7）完善了视频监控系统，建立完整的全院安全网络信息库和设备设施清单。（8）规范了医疗废物及污水处理的管理，严格培训，持证上岗，加强监管。

三、存在问题xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

四、持续整改，促进医院发展

现场评审工作结束后，医院正式进入了等级评审的巩固提高阶段，在这个阶段我们将面临更加严峻考验，全院干部职工一定要继续保持谦虚谨慎的工作作风，凝心聚力，真抓实干，针对本次专家提出的问题，医院将进入新一轮的持续改进，制定切实可行的整改措施，持续促进医院各项工作全面达标。

（一）、医院管理方面：

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（二）、医疗质量与持续改进方面：

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（三）护理管理方面：

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（四）医院感染管理方面：

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（五）信息系统建设方面： xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。