TTT培训工作总结

TTT培训工作总结（推荐7篇）

TTT培训工作总结 篇1

还需要做的事情

首先，写几封感谢信，联络一下感情。

钟谷兰，朱伦，杨开，周丹，夏雪，杨文芳，烟大李，普泽培训的孟伟，路老师，王秀丽，钟锦等相关人员。

向张海燕要一份照片的名单，和TTT相关资料的参考文献

设计一份email列表

收获

本次培训活动持续3天，期间主要讲述了从4个方面探索自我的方法。课堂上主要讲述了如何使用非标准评估工具来测试上面的4个方面。据朱伦老师说，进行一对一的咨询可以采用非正式评估工具，也可以采用正式评估工具。一般来说，建议先采用正式评估工具，因为这可以节省很多的时间，然后再用非正式评估工具查看被测者的个性。

当进行一对一的咨询的时候，一定要尊重对方的价值观。千万不要带着有色眼镜看问题，不要用自己的价值观来替别人决策。这是非常重要的事情。咨询的时候一定要多听，少说。要引导学生说出他们的想法，学生会在给你叙述的过程中逐渐整理思路，分析，很可能到最后他就知道自己最适合的是什么，最想要的是什么了。

存在的问题

 不知道职业生涯规划的总体知识结构，这个问题可以通过发email问张海燕来获得一份详细清单

 从这次会议上暴露出了一些问题，那就是在很多陌生人的场合上，我的社交能力还有待于锻炼。不好意思发言。这有待于锻炼，有空可以考虑指定一个锻炼计划或者参加一个培训班。努力的方向

    首先，尽快熟悉与能力、价值观、兴趣、性格相关的非标准评估工具的知识。其次，熟悉咨询和沟通技巧。

再次，争取在假期期间咨询一个或者几个案例。

最后，需要整理与求职面试相关的资料。原来TTT资料中关于此部分的信息很不完整。

 要培养自己的幽默感。一个非常幽默的人在社交中是非常非常受欢迎的。

培训课程内容

主要讲述了如何从4个方面探索自我的方法。这属于这次课程的关键技术，掌握了这些，就掌握了这次课程的大部分。

TTT培训大纲 篇2

 课程背景:

未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼，文化的传承和积淀就需要管理者的传播，企业内部传播的方式有很多种，其中培训就是最有效的传播方式。一个优秀的管理者应该是一个优秀的传播者，一个优秀的培训者。而作为企业更需要这样一批可以为其传承优秀管理经验、工作流程、技巧等等的内训师，他们是来自企业内部与企业共同成长，他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧和方法在里面，这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训，他们才能更有效的传承和辅导企业员工的成长和发展。本系列课程旨在训练企业内训师各方面的综合能力，进而达到胜任企业内训师的工作岗位。课程目标：

通过2天 培训+辅导+演练，本课程能帮助您突破如下难题和困境： 





 已经接受过TTT培训但为什么上到讲台却手足无措？ 企业并没有现成的课程，该拿什么来讲给学员听？ 自我感觉演绎能力非常强，为什么学员还是反馈没学到实用的东西？ 面对铺天盖地的资讯和材料，该如何整合成可以拿来培训的教材？

 教学方式

 培训+辅导+实战演练

 讲师：汪明升（详情见讲师介绍）

 课程大纲

第一部分：开启篇

第一讲：培训在企业中的定位

第二讲：培训与教育的区别

第三讲：成人学习心理、学习路径图

第四讲：培训课程成功的要素

第五讲：影响学习的因素

第六讲：培训师承担的角色

第七讲：优秀培训具备的8个特征第二部分：流程篇

第一讲：专业培训师形象及台风设计 第二讲：完美声音的训练

第三讲：如何控制和缓解紧张情绪 第四讲：培训师暖场四步曲

第五讲：课程导入十二法

第六讲：培训师经典5中语言组织方法 第七讲：培训师课程收尾三步曲

第三部分：方法篇

第一讲：如何打造培训的影响力

第二讲：怎样激发学习者的—VHF法 第三讲：课程设计和课程开发的要点

第四讲：教案的编写流程及培训方法设计原则 第五讲：课程组织五线谱

TTT培训课程大纲 篇3

【课程对象】企业培训师、内训师

【课程目标】

1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、演讲、教练、专家

2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧

3、完成培训师应有的基本训练：课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等

4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲

【课程大纲】

第一部分

培训开场互动

一、开场

1、相互认识

A．讲师以预先设计的风格完成自我介绍 B．分析自我介绍中所使用的语言技巧

2、课程介绍

3、游戏破冰

4、氛围推动

二、互动

1、课前调研

A．以问卷引导形式，使学员展开自评 B．根据学员自评结果，对学员进行能力分类

C．做分类描述，并指定适合其特长的授课风格，比如分别为：表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等

2、培训分组

D．将具有相同特长的学员划为一组，并指定组长 E．做“自画像”游戏，使大家相互认识，加深了解 F．引导学员设置小组口号，并指定其成员具体职责

3、订立奖项

G．声明激励措施：冠军组将获得4G、8类学习光碟

4、安排任务

H．通过问卷调研形式，对学员整体情况进行摸底

I．结合相应需求，调整课程内容，确定授课重点

J．根据学员特长，以小组形式，对学员进行互动任务分配，分别如：

a.“表演型学员组”需自导小品或话剧一个，可模仿或截取电影片段； b.“主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论，或同类别节目； c.“演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛，或同类别节目；

d.“教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划，及编写教练手册； e.“专家型学员组”需通过设计个人形象，以逐项展示授课中的需关注细节等

第二部分

讲师型格的自我定位

一、角色认知：

1、成为培训师的好处是什么？——成就动机分析

2、区分好坏培训师的依据是什么？——成功讲师指标细分

3、评价培训师的依据是什么？——培训师基础素质模型分析

4、成人学习的基本特点是什么？——成人学习心理分析

5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析

6、培训师自我提升的四个阶段

二、学员定位：

1、引导学员做好四项分析：

A.个人特长； B.个人喜好； C.工作需求； D.课程受众

2、根据这四项分析，结合前面的调研，最终帮助学员确定他们的授课风格：

A.表演型学员组——体验式教学——角色扮演法 B.演讲型学员组——启发式教学——案例分析法 C.专家型学员组——顾问式教学——常规讲授法 D.主持型学员组——互动式教学——小组讨论法 E.教练型学员组——沙盘式教学——组织学习法

三、对应指导

1、开场训练

A.“开场白”重要性分析，及设计流程介绍

B.“开场白”设计方法归纳总结：

a．引述法——权威数字新闻历史

b．幽默法——意想不到的方式

c．发问法——假如你正在„„

d．关系法——与人机构有关

e．故事法——历史故事自己的故事

f．就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事 C．介绍开场过程中的心理调节问题

a．分析课堂上紧张情绪的来源

b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚

2、常规训练

A.语言表达训练

a．发声训练

b．语音语调

c．朗读训练

d．语言组织 B.肢体仪态训练

a．课堂禁忌

b．走动、站姿

c．微笑、表情

d．手势配合

C．介绍开场过程中的心理调节问题

a．分析课堂上紧张情绪的来源

b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚

3、技巧训练

A.“案例分析法”

a．学员关注

1)选择正确的发问时机 2)五种专业的提问技巧 3)课堂提问的正确步骤

4)掌握正确的应答技巧

b．思维调动

c．知识衔接

d．授课趣味——“案例教学七步法” B.“小组讨论法”

a．“点评”的要领与技巧

b．“控场”的要领与技巧

1)有效观察方法 2)正确引导技术 3)疑难问题解决 4)集中学员注意力的方法

C.“角色扮演法”

a．“应变”的要领与技巧

1)“忘词”怎么办？ 2)遇刁难怎么办？ 3)会场不安静怎么办？ 4)被学员问倒怎么办？ 5）听众反应平淡怎么办？

b．“幽默”的要领与技巧

1)幽默素材 2)幽默形式 3)幽默表达 4)幽默禁忌

c．“角色扮演法”教学方法流程设计

D.“组织学习法”

a．教材教案的编写

1)教案的定义

2)教案编制的三大理念与四大要素 3)教案编制的过程 4)良好的教案特色

b．四类学员解析

1)感受型学员教法

2)反思型学员教法

3)理论型学员教法

4)实用型学员教法

c．“组织学习法”教学方法流程设计

3、培训游戏

A.创新游戏 B.激励游戏 C.沟通游戏 D.团队游戏

四、学员试讲

1、课程设计

A．由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程，须满足以下要求：

a．必须涉及到课程开发的各关键项：比如包括开场、结尾等 b．必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计 B．由各小组讨论通过所设计课程，并进行集中评价

2、全员演练

A．组织全员演练，每人控制在5~10分钟之间 B．进行录像，并就关键问题进行研讨

3、组织点评

A．学员讨论，共同打分，分组给以点评意见 B．讲师给以指导意见

4、内涵提升

A．为学员指定学习资料，确定内涵提升的方向 B．引入潜意识学习理论，为学员打造高效学习习惯

5、知识回顾

A．对两天内所学的所有知识，进行一次大回放 B．组织课堂现场问答，并进行评分

6、学习计划：分别帮助每位学员制定个人学习计划

第三部分

培训知识回顾

一、对比演练：

1、给出主题，由各小组重新设计各自的开场白

2、同样由每组抽取一人，进行一分钟时间的mini演练

二、总结优化

1、组织对角小组点评，并进行教练式修正

2、总结在演练当中需要特别注意的相关事项

三、完美示范

1、志愿组合，群策群力，重新策划

2、进行标准化完美示范

四、知识回顾

1、本节所学

2、安排下节内容—由“专家型学员组”做授课演示

五、课程结束

1、给获奖小组颁发奖品

培训师的基本能力训练(TTT) 篇4

培训师的基本能力训练（1）——开场故用兵之法，教戒为先。一人学战，教成十人；十人学战，教成百人；百人学战，教成千人；千人学战，教成万人；万人学战，教成三军。

三招打造卓越团队

培训是以职业者为主体，以培训师为主导，通过宣导理念、传授知识和训练技能，改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。

培训的定义包含三层：

第一，它揭示培训师与学员之间关系问题，就是主导与主体关系；

第二，它揭示培训要达成的三项任务：宣导理念、传授知识、训练技能；

第三，它揭示了培训目的:改变学员行为，最终提升组织绩效。

有竞争就有培训

所有的竞争都围绕着产品和服务来进行，而产品和服务又都依靠人来实现。这里的人不是一般的人，而是结构化的人——一个专业化的团队。

打造一支专业化的团队有三种方式：

01、甄选：根据岗位需求，通过招聘人才组建团队的方式，通常称为“输血”。

02、淘汰：通过裁员减少不适合岗位需求的员工，保留持续创造绩效、符合团队成长要求员工的方式，通常称为“换血”。

03、培训：通过培养和训练保持团队成员有序成长的方式，通常称为“造血”。

成熟型企业（团队）与成长型企业（团队）根本区别在于培训，即“造血”功能是否发达。

三步掌握TTT（Train The Trainer）基本技法

开场。

初登讲台的培训师都会有怯场的表现，比如心跳加快、口干舌躁、出虚汗、手发抖、两腿发软等生理表现，还会有心神不安、不敢正视、词不达意、盼望结束等心理表现。怯场是自然反应，当人进入陌生的环境，受到陌生人的关注的时候都会产生应激反应。

怯场并不可怕，重要的是将怯场保持在可控的范围内，具体方法有：

生理舒缓法，即深呼吸，身心全面放松 预演成功法，即预热自我，营造情境

自我解脱法，即放开自我，进入“空”的境界

压力转换法，即将压力向第二、三方转移 身心投入法，即专注内容，进入状态。

开场是培训师的初次亮相，也是容易“露怯”的环节。

要避免以下4种形式的开场：

第一，偏离式开场

开场表述与培训主题内容无关，令学员一头雾水;

第二，自杀式开场

过度谦虚和客套，会使学员更加注意培训师的缺点、紧张或失误;

第三，自夸式开场

以一种高高在上的姿态开场，通过夸大的名头或成就来推销自己，往往会招致学员的挑衅和不屑;

第四，过热式开场

为达到吸引学员注意的目的，一开场就将培训气氛推向高潮，但随着培训内容的深入，气氛由高向低逐步回落，直至“冰点”。

开场内容的正确选择，切入点的准确把握，可以在培训伊始就将学员带入主题，起到事半功倍的效果。开场导入要达到强烈吸引学员、引发学习兴趣、建立培训师可信度、快速切入培训主题的目的，可以运用5种导入方法:

第一，观点导入。

运用一种观点或理论导入主体内容的方法。这种导入开宗明义，直指主题，给人以自信、明确、权威的第一印象;

第二，事件导入。

利用一个吸引人的事件导入主体内容的方法，这种导入可以使学员产生强烈的兴趣;

第三，引言导入。

以引述名人的言论作为开场导入的方法，可以在学员中迅速建立起培训内容的可信度，但要注意引言与自己所要表达主题相契合;

第四，数据导入。

运用无可质疑的数据作为开场导入的方法;

第五，问题导入。

采取提出问题的形式作为开场导入。

培训师的基本能力训练（2）——过程控制

“一把钥匙开一把锁”。

培训师在培训课堂上要针对不同类型的学员使用不同的教学方法。根据学习习性的不同，我们把学员分为感受型、反思型、理论型、实用型。不同类型的学员课堂表现有所不同，应采用的教学方式也不同。

第一，感受型学员——体验式教学。

感受型学员表现较为活跃,感受能力超过思辩能力，不愿意被动接受说教,喜欢培训师举事例和讲故事，希望能够亲自参与活动和体验过程。针对感受型学员，采用体验式教学，以语言的生动性调动学员听觉，以课程的观赏性调动学员视觉，以内容的参与性调动学员感觉,使其通过眼耳等感觉器官和身体行为直接感知教

学内容，并开动思维机器学习知识的教学方法;

第二，反思型学员——启发式教学。

反思型学员表现较为冷静，不以感觉为满足，喜欢按照自我的独立观察和思考做出判断，拒绝硬性的灌输，课堂上表现出一定的叛逆性。针对反思型学员，采用启发式教学，给予启发，不给答案，留有思考的余地;

第三，理论型学员——互动式教学。

理论型学员擅长理论和概念的理解，无需过多举例就能听懂，偏爱结构与理论体系，不能容忍逻辑的混乱，喜欢提炼归纳，分析能力胜于感觉，喜欢思考问题和进行假设。针对理论型学员，采用互动式教学，通过现场提问、案例分析等形式，帮助学员对新知识进行系统化、条理化思考，扩展新的知识体系。在教学互动中，逻辑线条要清晰，总结概括不可少，无需过多举例;

第四，实用型学员——沙盘式教学。

实用型学员表现较为务实，厌烦空洞说教，对实践性课题感兴趣，做事喜欢尝试多种方式，愿意验证自己的新想法，凡事注重追求结果。针对实用型学员，采用沙盘式教学，控制理论讨论篇幅，增加实务性内容，根据企业特点使用情境扮演法激发学习兴趣,指导达成学习成果的教学方法。

大多数学员属于复合型（介乎2-4型之间），所以培训师有时需采取复合型教学方法，打一套“组合拳”来实现教学目的。

培训师的基本能力训练（3）——培训师的“5678”

在培训的过程中，培训师应注意“5678”。

“5”是5种语言运用技法。

课堂语言是培训师、学员之间教与学的桥梁。语言由音量、语速、语调、重音、停顿组成，要根据课程内容及气氛适度控制这五个方面;

“6”是6种眼神运用技法。

眼神可分为6种:直视表示高度关注，虚视表示一般注意，扫视表示观察反馈，平视表示平等交流，仰视表示尊重，俯视表示权威;

“7”是7大禁忌

分别为延时轻诺、与学员争执不休、自我陶醉、强以不知为知之、进行人身攻击、无原则取悦学员、牵涉“红、黑、黄”的敏感问题;

“8”是8种手势运用要领

分别为:双手前伸、掌心向上表示交流;掌心向下、作横扫状表示拒绝;两手竖放、做切分状表示区分;掌心向外、指尖朝上表示警示;掌心向上、伸向指明物表示指明;手掌向上、挥向内侧表示号召;拳头向上、挥动骤停表示激情;拳头向下、挥动骤停表示决断。

培训师的基本能力训练（4）——现场掌控

培训管理与现场掌控

企业培训师作为企业培训现场管理者扮演着多重角色:主办方代表、主持人、班主任、助教、现场裁判、评估者、后勤服务者。

作为培训现场管理者，在培训课堂上经常会遇到内容错漏、气氛沉闷、秩序混乱、学员挑衅、高手发问等情况，这时该如何应对？

01、内容错漏

如遇内容错漏，要镇定自若，巧妙纠正。课堂上会出现讲错的地方，如果错误内容无碍大局，可就此略过不做更正。一般来讲，45分钟的课程要按90分钟来准备，一旦漏掉某部分内容，就有更多相同内容来补充。如果在课堂上频繁纠正错漏，学员将会对培训产生置疑。

02、气氛沉闷

当课堂气氛沉闷时，可以提问研讨，插入活动。要求所有学员在课堂上从头到尾都聚精会神听讲是不可能的。所以，视沉闷情况可对特定对象提问，开展学习小组讨论、肢体活动等。

03、课堂混乱

要找出混乱的根源，以静制动。交头接耳、手机频响在培训课堂上是经常遇到的，作为培训师应该具备较强的抗干扰能力，如果确实破坏了教学秩序，不妨暂停教学，警示学员自省。

04、遭遇挑衅

面对挑衅，从容应对，妙语致胜。回复学员挑衅是培训师的职业要求，遭遇挑衅从某种角度看并不是坏事。当学员把挑衅之“球”踢过来时候，如何接“球”也是一种教学方式。具体方法有：迂回法（回应置疑与题外发问）、解嘲法（遭遇嘲讽）、转移法（回应不当要求）、冷置法（暂无恰当处理方法）等。

05、高手出场

如遇高手，应真诚请教，教学互动。培训高手会很容易抓住培训漏洞并击中要害的，这时要充分肯定，诚恳请教，把其高明之处作为不可多得的资源与学员共同分享。

现场掌控是事关全局的大事，要想运筹帷幄，必须掌握5种方法:

第一，组织。建立学习型团队;第二，控制。建立游戏规则，进行竞赛管理;

第三，激励。运用筹码对学习行为奖罚;

第四，协调。沟通师生、学员之间、组织者与培训师的关系;

第五，指导。对培训师的教法与学员进行学习指导。

培训师的基本能力训练（5）——如何结束

结尾和开头一样，都是至关重要的环节。

成功的收结首先要避免4种形式:

第一，矛盾式结尾

结尾内容与培训主题存在前后逻辑关系的矛盾。如:主题为“细节决定成败”，结尾却明确指出“企业如果没有卓越的战略规划将失去明天！”

第二，迷失式结尾

与偏离式开头相似，结尾阶段的中心思想并不扣题，会对学员产生误导;

第三，仓促式结尾

培训师因为准备不足、时间安排不合理等原因放弃了结尾，草草收场，没有给学员以结束感;

第四，冗长式结尾

结尾阶段不注意把握节奏，拖泥带水，欲结不结，在给学员以结束“预告”后又喋喋不休。

终场结尾的作用在于深化内容理解、强化印象、激发学员行动，并不仅限于简单的概括。终场结尾的常用方式有:

第一，提炼结尾

运用高度的概括和总结作为结束的方式。如:在这两天的课程中掌握了很多全新知识和理念，总结起来一句话:只有不断地学习才不被时代所淘汰;

第二，呼应结尾

导入及主题内容所阐述的观点要与结尾阶段中心思想保持一致;

第三，激励结尾

以激励学员的方式的结尾，往往可以有效地激发学员行动。例如:大家掌握了零障碍营销理论，相信在今后营销实践中一定能够创造出辉煌的业绩，大家有没有信心？

第四，活动结尾

以演练活动来作为结尾

第五，赠言结尾

TTT培训工作总结 篇5

顺德区2018年客座讲师TTT培训课程（第一

期）培训讲师简介

一、个人基本情况

李声华老师：培训体系建设专家，专注于企业人才发展培养，拥有12年千亿级集团培训管理及中高层培养经验。

曾任日立系统大学副校长，是ATD（美国人才发展协会）认证高级培训师、AACTP（美国培训认证协会）认证国际注册培训师、广东省企业培训研究会理事；武汉大学、华南理工大学、西安交大MBA、EMBA特邀讲师；国家电网、中国烟草、阿里巴巴、丰田汽车、万科地产、中国电信、中国移动、招商银行、索尼电子、三星电子、美赞臣、恒大集团、南方航空等上百家知名企业特聘导师。

二、实战经验

（一）300多家大型企业培训师团队组建与辅导：国家电网、平安集团、三星电子等知名企业指定培训师导师，擅长从编、导、演三个方面设计辅导课程，内容全面涵盖授课技巧、课程开发、课件制作、微课设计、培训管理五大领域，共培养培训师队伍超过2万人。并承诺现场产出、优化课程，帮助企业实现培训师管理系统化。

TTT学习总结 篇6

为期两天的TTT培训在掌声中结束了，但这次培训给我带来的收益和触动，却会在今后的工作中继续影响我。通过培训我不仅收获了专业的培训知识，结交了很多工作上的伙伴，更结识了一位良师。这对我今后的工作提升将产生很大的帮助。下面，我将就培训课程中对我触动最深的三个方面来分享在此次培训中的收获。

一、培训师角色的定位。

在以往的培训中，我对自己的定位就是知识的灌输者或是技能的传播者。根据这个定位，在讲课前，我多是按照自己的意愿去准备课程。我尽量让自己对知识掌握的熟练一些，尽量将技能讲解的更生动一些，以为这样就能在课堂中起到很好的效果。但通过学员的反应，我觉得这种讲课方式似乎不是那么的正确。这让我对自己的能力以及对自己的角色定位产生了怀疑——究竟怎样做才算是合格的培训师呢？

老师在课堂上让我们画出自己心中培训师的形象——内在和外在。我们总结出的都是一些优秀培训师的形象，但似乎还是看不到突破。老师紧接着告诉我们，除了这些外，培训师在课堂上还要做到扮演引导者的角色。老师引用了“电路图”的案例，两个讲师所讲的内容和面对的学员都一样，但是采用了不同的授课方式。结果，一个讲师的课程受到了欢迎，而另一个讲师却败北了，因为他的角色定位是错误的，他只专注于自己所讲的知识，而不关心学员想学什么。很惭愧的是，我从讲课失败的讲师中看到了我的影子。随后，老师带领我们分析了成年人学员的学习特点，并针对这些特点给出了一些培训原则。在老师的引导下，我对培训师的角色定位有了新的认识。

通过这次培训，我希望在今后的工作中，努力将自己向引导者的方向发展。要在每开展一次课程讲授前，做到了解一定数量培训对象的需求，根据学员现状和需求适当调整讲课方式以及重点。同时，适当减少知识灌输的时间，留出更多时间让学员动手，让学员讨论学习。我认同这样一个观点——老师讲的多，不代表学员接受的多；但学员动手讨论问题多，那肯定会吸收相关知识。关于培训对象需求调查，适合的调查方式是“核心人物访谈法”，就是说通过电话联系、面谈以及邮件交流，向典型的培训对象问背景、问期望、问时间、问知识水平、问对培训看法等，根据调查结果制定培训方案。总之，就是要做到我们所讲的，正是学员想要听的。这样才算是清晰了自己的定位。

二、根据培训目标确定培训方式。

以前一直有这样一个疑惑——学员听完我的课，他们需要掌握哪些？这个疑惑，不仅出现在技能传授类课程中，同样也出现在讲完知识类型的课程后。甚至很多时候，我知道某个课程的知识点，也知道该让学员掌握哪些，我只是不知道怎么讲他们才能接受。

老师在课堂上首先为我们理清了两个概念：培训目的和培训目标。培训目的可以解释为什么学，而培训目标则解释学习掌握到什么程度。紧接着，老师引用了一个案例对比：

两种讲师的备课方式：

讲师A—收集资料→深入研究→制作课件

讲师B—了解需求→分析需求原因→明确培训目标→设计课程

并通过这个案例引出了培训的概念：培训是有计划的鼓励学员改变行为的过程。既然培训是让学员改变行为的过程，那要做的就是解决学员不想改变的障碍，即：态度上不认同课程（why)，或是知识不理解内容(what)，还是应用技能没有掌握(how)。分析上述三个方面后，再结合培训目标最终才能确定培训方式。每种属性的课程都会有他特定的讲课方式和评估方法，我们只有选择了正确的方法才能取得效果，否则只会事倍功半。

根据所学的内容，我需要对目前正在准备的四门课程做一个准确的属性分析，找出每门课程所想要解决的行为改变障碍。再根据老师提供的每种属性课程的授课方式以及评估方式重新准备课件。争取每门课程都能够切实起到相应的作用。

三、课程讲解要分清层次。

我们常说，人生要给自己订立一个长远的目标，再根据这个长远目标确定一个一个短期目标。我想这也许就是对层次的一个很好解释吧。关于讲课需要分层次的说法，我曾经接触过一些，也一直在用。但所有关于层次的理解都是片段，没有一个整体概念。这次参加老师的培训，一方面使我对层次有了更深刻的认识，同时也使我对以往层次的理解片段进行了一个串联，从而全面的理解了“层次”的意义。

老师通过两个有趣的活动来引出讲课分层的概念。第一个活动是阐明比较难以理解的问题需要分层次讲。老师先是让学员讲述，尽管这些学员了解相关内容，但没有条理和层次的讲述无法让别人明白。于是老师用分层讲述的方法，将难以讲述的问题解释清楚了。第二个活动是一句话。同样是通过分层讲述才讲明白了，从而向我们证明了分层讲述的重要性。当然，分层次之后，每一层又需要进行一次包装，也就是我们常常用到的开

门、进屋、关门技巧。

针对目前我准备的课件，我打算将每个课件重新整理，分出层次，然后针对每个层次进行包装。对于稍难理解的知识点，也去分析能否运用分层讲解的方法使得它更清晰易懂。通过在今后多运用，最终掌握分层次讲解的方法。

TTT培训工作总结 篇7

第一章 怎样才算“会讲话”

一、如何给“讲话”下定义

1．讲话不光要用口

2．讲话不等于演讲

二、讲话能力强的标志

1．讲话能力强的标志之一：声情并茂

2．讲话能力强的标志之二：有胆有识

3．讲话能力强的标志之三：好听好记

三、训练——21天掌握当众讲话的诀窍

1．21天学会当众讲话，能吗

2．学讲话如学开车

3．什么是讲话能力训练的“训”

4．什么是讲话能力训练的“练”

5．讲话训练的目的：肌肉记忆

四、定耳舞诀法的练习原则

1．练习原则之一：苦练

2．练习原则之二：恒练

3．练习原则之三：全练

4．练习原则之四：巧练

第二章 笑定、眼定、站定——快速克服讲话者无胆之妙法

一、胆量是讲话的“电源开关”

1．扫除讲话的“拦路虎”：胆怯

2．治疗讲话无胆，势在必行

3．胆从哪里来：一回生，二回熟，实践出胆量

4．从无胆到有胆的练习模式

5．无胆讲话者的外在表现“三不定”

二、快速克服讲话无胆妙法之一：笑定

1．微笑对观众的两个作用

2．微笑对讲话者的四种好处

3．如何笑到恰好

4．微笑训练材料和方法

三、快速克服讲话无胆妙法之二：眼定

1．通过眼神交流，展示你的自信和沉

着

2．练眼定对讲话的好处：尊重人、吸引人、提醒人

3．练习眼定的方法和要求

四、快速克服讲话无胆妙法之三：站定

1．站定的两个标准

2．站直与站稳的具体要求

3．练习站定的方法

五、快速克服讲话无胆妙法之四：循环式综合练胆法

1．什么是循环式综合练胆法

2．循环式综合练胆法的神奇之处

3．循环式综合练胆法步骤和方法

4．循环式综合练胆一定要群练

5．群练要因地制宜找方法

第三章 耳语练声法——快速掌握讲话用声之妙法

一、掌握耳语练声法，让你保护“咽喉要道”

二、耳语练声法，让玄妙的“丹田呼吸法”简单易学

三、耳语练声法让你声美、身美、神美

1．耳语练声法的好处之一：声美

2．耳语练声法的好处之二：身美

3．耳语练声法的好处之三：神美

四、耳语练声法：利己又利他 五、一剑多雕的练习要领：笑、手、镜

1．耳语练声法的练习要领之一：微笑着练

2．耳语练声法的练习要领之二一：加手势练

3．耳语练声法的练习要领之三：对着镜子练

六、循序渐进的练习步骤：耳语慢四步

七、初见成效的练习秘诀：辛苦一个月，受用一辈子 第四章 “双人舞”练情法——快速转变讲话者无情之妙法

一、讲话生动形象的人，一定是手舞足蹈，眉飞色舞

1．什么是“双人舞”

2．讲话生动形象的人都会“双人舞”

3．不加“双人舞”，讲话一定枯燥乏味

二、为什么你在生活中讲话有情，当众讲话时无情

1．生活中的语言表达规律：景→情→气→声

2．讲台上的语言表达规律：舞→景→情→气→声

三、讲话运用“双人舞”的妙处

1．妙处之一：告别讲话无精打采，让你变得声情并茂

2．妙处之二：告别讲话呆若木鸡，让你变得绘声绘色

3．妙处之三：告别讲话平平淡淡，让声音变得抑扬顿挫

四、告别口无长技，让你变成播讲诵全能

1．“双人舞”，可以使新闻播得更加生动、流畅

2．讲话中一加“双人舞”，马上生动形象，绘声绘色

3．朗诵加“双人舞”，声情并茂

五、怎样才能大胆“舞”起来

1．多动：手势不练不成形

2．手动三原则

六、怎样才能“舞”得美观大方

1．“舞”美观的要领之一：手臂抬

2．“舞”美观的要领之二：手腕硬

3．“舞”美观的要领之三：虎口张

4．“舞”美观的要领之四：手舞在先，眉飞在后

第五章 一简二活三口诀——快速掌握讲话内容好听好记之妙法 一、一简二活三口诀概述

二、简：让听众过耳不忘的秘诀

1．讲话之大道：观点要少而精

2．观点“一简”的目的：让讲者、听者都好记

3．怎样让讲话的观点做到“简”

三、活：让讲话喜闻乐听的诀窍

1．怎样做到“活”

2．讲话运用“二活”的好处

3．怎样让鲜活的故事出现在讲话中

4．从众多的材料中选故事

5．完整、精确地讲故事

四、口诀：归纳讲话观点的秘方

1．口诀化的三大好处：好记、悬念、层次

2．怎样做到口诀化

五、“一简二活三口诀”的训练

1．“四说”结构训练

2．“一二三”讲话戒律训练

3．一字悟练习

4．发散思维与收敛思维训练