参加《员工素质提升培训讲座》心得

参加《员工素质提升培训讲座》心得（推荐12篇）

参加《员工素质提升培训讲座》心得 篇1

感谢公司领导为我们提供这次提高自我的机会，参加培训让我更清晰的了解、认识到如何成为一名合格职工，让我明白该如何进行自我评估与定位，让我更有信心学习如何立足于当前日益激烈的社会竞争的大潮中。

俗话说：“听圣人一席话，胜读十年书”，参加畅满增老师的培训讲座，犹如品读圣人的一席话，深感自己的知识匮乏，但懂得了该如何努力成为一名合格的职工，如何向优秀职工努力奋斗，针对畅老师的一堂课我将自身心得总结如下：

一、为什么要做一名合格员工。

1、从自身角度出发。做一名合格员工，能够被领导赏识，被同事认可，工作中得心应手，有利于自身职场发展进步，每个人都有一颗追求美的善良的心，但是该如何表现自己的这颗追求美的心，我认为做一名合格员工就是表现形式之一。

2、从公司角度讲。一个公司的发展存亡，是由每个员工组成的团队来决定的，不是你、我、他中的任何一个人可以左右，如果说我们不将自己塑造成型，每个人都根据自己的性情工作，那么我们如何能成为一个有力的团队，如何能融入团队之中发挥自己的光和热，团队没有了竞争力，没有素质，不能与时俱进，我们又该如何推动公司的发展，最终就会公司倒闭，我们各奔东西，有了公司才有团队，有了团队才有公司的发展，两者相互依靠，所以我们每个人都有义务去做合格员工。二、一个合格员工的标准是什么？

1、做一个忠诚、守信、专一的人。在我们的工作生活中要忠于自己、忠于上级、忠于工作，对工作要守信、专一，工作进度、质量要按照自己的承诺完成，按照领导的要求完成，不得要丝毫的折扣，工作中不得偷懒耍滑、瞻前顾后，一项任务没有圆满完成，不去着手另一件事情的开始，不能每件事情都留有小尾巴，做到严谨专一。

2、做一个称职的员工。每个人在公司中都扮演着不同的角色，要将自己的角色演绎的有声有色才能成为称职，这就要求我们自己要有一身过硬的岗位技能，有良好的人际关系，有一颗敬业的心，有一种肯为它牺牲奉献的无畏精神。

3、做一个与时俱进的员工。社会进步，公司发展，岗位竞争都需要我们成为一部“快速学习机”，所以，我们要树立时刻学习，向身边同事学习，向领导学习的意识，只有学习才能发现自己的不足，发现与他人的差距，只有学习才能提高能力，提高执行力，有力强有力的执行力才能更好的完成工作，才能演绎好我们自身的角色。

三、我该如何努力成为合格员工。

1、提高自己理论与技能。学习老同志们的经验、技巧，学习书中的理论重点、要点，学习新事物的特性，了解所需，掌握所学，精通所为。

2、增强自我服务意识。各行各业都是在相互服务与被服务的过程中相互依存的，首先要服务好他人，他人自然会服务好自己，树立他人服务我一分，我服务他人十分的观念，用我服务他人的精神感动那些不愿意为他人服务的员工。

3、培养自身严谨细致的工作习惯。事无巨细，有了严谨细致的态度才会有工作的质量，要做到事事工作严谨细致就要有一个好的习惯，所以，工作中努力养成一个严谨细致的习惯。

4、端正态度，增强团队意识。每天带一个积极向上的态度上班，愉快的接受领导交办的各项工作，加强与同事间的沟通交流，增强工作中的默契，时刻提醒自己团队发展需要每个人都努力，努力将自我融入到团队中，努力适应团队，跟上团队节奏，以团队的发展作为第一要务。

5、正确处理工作中的各种关系与矛盾。由于我们的工作性质不同，工作可能会与我们自身的生活有所冲突，会出现各种矛盾，我们要合理处理好工作与休息的关系，把握工作内与工作外的关系，正确处理单位内与单位外的关系，正确处理个人与集体的关系，做到以大局为重，以集体为重，以单位发展为重。

我相信正确处理好这些关系，努力按照合格员工的标准要求自己，一定能够成为一名合格的员工。以上是我的心得体会，不足之处请领导与同事批评指正。

XX部门：XXXXX

参加《员工素质提升培训讲座》心得 篇2

1 调查员工技能状况,关注员工培训需求

员工队伍的技能状况事关企业核心竞争力和公司的发展全局。为了摸清家底,加强教育培训的针对性,上饶县供电公司领导班子非常重视员工的技能提升,采取找员工座谈、中层干部评估、问卷调查、检查考核等多种方式了解员工技能状况,并深入调查员工教育培训需求。通过开展有效的培训需求调查与分析,制定了2016年度员工分级培训计划,促进员工业务能力与技术水平提升,推动各项工作有序开展。

2 量身制作培训方案,合理设置培训课程

为提高员工教育培训的针对性和时效性,上饶县供电公司创新课程设置,根据年度重点工作、岗位工种、专业技能、知识漏洞、职称竞聘等情况,量身制定培训课程安排和培训内容。结合实际,制定详细的培训教学课程设置方案,培训教学主要以上级公司专家讲课、领导讲学、兼职培训师授课等方式为主。根据不同班次的性质、特点及参训学员的实际情况,从培训课程中精选课程,量身制定培训课程安排表,丰富了培训内容,提高了培训效果。

3 创新培训管理方式,提升员工培训成效

3.1 做实内培

落实2016年分级培训计划,分为公司层级和班组层级两级培训,按照中层干部、管理人员、专业技术人员、技能人员等层次,分专业有针对性地进行岗位培训,确保培训真正达到学以致用。在培训方式上,采取面对面讲解、现场授课、模拟操作、岗位帮教、技能比武、岗位练兵等方式,努力为员工提供多元化培训服务,确保培训取得实效。在师资力量上,聘请专(兼)职老师和“内训师”轮流授课,充分发挥技术人员、劳动模范、业务骨干的作用,对员工进行全方位、多层次、多角度培训。全面开展“师带徒”活动,发挥老员工“传、帮、带”作用,在实际工作中对青年员工进行技能培训,实地指导,解答青年员工在设备整改消缺中的疑难问题,教育和引导青年员工注重现场学习,理论与实践尽快对接,使其熟练掌握专业技能,尽快胜任岗位工作。深化网络大学推广应用工作,督促员工完成网络学习任务,营造良好学习氛围,形成全员利用网络大学平台开展努力学习、自主学习、主动学习的内部培训学习新常态机制。

3.2 重视外培

按照上级公司培训班的要求,由公司分管领导、各专业部门、人力资源部共同商定,结合员工的工作表现和业务素质,有针对性地选派人员参加,切实提升员工业务能力,同时加强外培人员的管理,要求严格遵守培训班管理要求,树立良好的企业形象;要求参培员工撰写学习心得体会,检验员工学习成效。加大青年员工岗位学习力度,积极选派优秀青年员工至省公司、市公司进行岗位锻炼,打造人才后备力量。2016年一季度,上饶县供电公司员工参加上级公司举办的各类培训班20期,参培人员达80余人次;该公司举办专业和班组培训班24期,参培人员达1 500余人次。

4 强化培训效果评估,不断提高培训质量

上饶县供电公司坚持“以学员为主体,以质量求发展,以成果促工作”的理念,要求将评估工作贯穿于培训全过程,重点抓好培训主题与培训目标的匹配度,培训课程与员工需求的吻合度,培训内容与当前工作的关联度;重点评价参训学员工作态度与学习能力、教学方法与手段、组织与管理、教学服务与保障等方面。严格落实周通报制度,坚持每周通报上周培训开展情况、经费使用情况、培训效果评估情况,以及下周培训计划和要求,促进培训工作的有效落实,有针对性提出改进意见,确保培训质量不断提高。

5 严格分级培训考核,实施培训综合评定

参加《员工素质提升培训讲座》心得 篇3

关键词：创新领导组织机构；培训效果的检验引导性；奖励机制；晋升机制；同步跟进；智慧网络；智能化；全员培训；全员素质提升

1 完善领导组织体系，更新传统理念，创新培训方式

开展职工教育培训的基本思路是：领导重视，创新领导组织机构，职工培训不能停留在口头上、会议上，不能停留在几个从事培训工作的几个人身上 ，职工培训不能停留在应付检查上，不能停留在资料上，职工培训也不能期望于一蹴而就。而应该是给职工实实在在的、具体的、可操作的、系统的培训，使职工个人综合素质有大的持续的提升，为国家供给侧的经济结构改革、为产品质量的改进、为安全生产、为绿色环保生产助力。

建立完善的领导组织体系不同于以往的成立几个人组成的领导小组，组长、副组长几人，成员几人，这样职工培训工作就局限在几个人或一个狭小的系统内，职工培训工作就有了很大的局限性，职工培训的组织机构应像一棵参天大树的根深入到班组、到具体的职工个人。形成全员参与、层层有人管控智慧网络，不断学习、不停学习并及时反馈、调控学习方向的网络组织机构形成，一句话组织机构要赋予它“智能化”而不是机械化。

培训效果的检验引导性，一个单位培训工作的好坏评价标准要创新，培训效果要靠单位的主要经济指标，如经济效益、产品质量、服务质量同期对比和环比来检验，而不是停留在资料是否工整上，职工通过培训提升了个人素质为单位创造了效益，奖励机制、晋升机制等要同步跟进，使职工从培训中见到实效，从而更进一步激励职工不停地学习、创新、把个人的成长通道和单位的发展紧密地结合起来，这样这个单位的培训就是成功的，所以职工培训是个一把手工程，是个系统工程，主要领导在把握全面工作中，运用毛主席的“学会弹钢琴”的工作方法中，要把职工培训作为“重音符”来敲响，通过职工培训这个工作抓手，把一个单位的整盘棋搞活，一个单位这样，广而扩展，整个社会就会形成创新型、持续学习型社会，整个国民的素质就有大的提升，整个国民素质的提升促进中国制造、促进中华民族复兴的中国梦的加速实现。

一个企业要实现全员培训、全员素质提升的目标，要根据岗位进行不着明显痕迹的划分培训的方式和内容：培训对象既要有技能操作人员也要有基层管理人员和技术人员。对于技能操作人员主要围绕提高工作技能为重点的培训，兼修基本管理和组织协调、信息沟通知识为辅的内容。其目的是不仅使职工更好地胜任本职工作，也为职工人才成长开辟进一步成长、发展、提升打开一个通道，让职工有干头、有奔头。对于管理人员，专业技术人员的培训，其内容不仅是适应知识经济时代需要的新技术、新理念、新信息，也要有现在操作技能工人的内容，使得管理人员了解现在操作技术的不足，便于为下一步的管理和技术革新提升找到方向。

培训的目标要分为低级和高级两种，培训的低级内容及目标，首先要遵循干什么，学什么，缺什么，补什么的学用一致的原则，不仅要学会，而且要学得熟练、学得精益求精；培训的高级内容及目标，要体现提高职工个人的综合素质上和个人特殊性上，职工个人的综合素质上应体现补短板上，职工个人的特殊上应体现在强化优势上。

2 建立完善的培训实施细则和培训机制

为了提高职工教育培训工作的实际效果，应制订相应的培训制度。主要有：

一是分层施教机制。即通过对不同熟练程度的和不同技能水平的职工实施有针对性的教育，全面提高他们的素质。

二是心手相传的教学理念。推行了导师带徒，即每一位技师与两位或三位需要参加技能考试的职工签订协议，手把手的方式进行指导和培训。

三是激励考核机制与约束机制。制定相关政策，把职工培训的情况作为考核的重要指标，将职工培训考核情况与职工的绩效工资结合起来，确保职工参与培训的积极性和主动性，推动培训工作顺利开展。

3 培训工作不仅是技术素质的培训，也是企业文化、社会核心价值观“树人”的培训

每个企业应当建立自己的《员工守则》，并应包含各岗位的职业道德细则，要求发至人手一册。促使广大员工在实际工作中能够提升职业理念，养成符合需要的职业道德，每个职工既是企业的一员，也是社会大家庭的一员，不仅要宣扬自己的企业文化、提升自己企业的形象，更应当成为遵守法律、弘扬正能量的、遵守践行社会主义核心价值观的一名优秀公民。

4 职工培训工作与其他工作和活动协调发展，促进职工培训工作更上一层楼

一是与改善经营管理建议活动、职工技术创新活动相结合，通过培训推动技术革新，推

出小发明小创造，通过职工培训把创新成果尽快转化为生

产力。二是与职业技能竞赛、班组拉力赛、班组对抗赛号、技能人才成果展示、“比学赶帮超”活动等相结合，为企业发展积蓄后备力量。

5 结束语

企业振兴发展的根本在于职工整体素质的提高，不断地总结，学习好的做法、好经验，努力创新，使职工为企业的发展贡献更大的力量是个永远的课题。

参考文献：

[1]王磊.潘北煤矿员工培训体系优化研究[D].安徽大学，2015.

员工素质提升培训心得体会 篇4

上午我们看了关于作为真正的职业人应具备哪些职业道德以及如何成为真正的企业人。在这次培训中让我受益良多，深深体会到要真正的成为公司的一员应融于公司，与公司共进退。

在这次培训中首先我们看的是职业意识，职业意识共有一百多项，视频中老师给我们讲解了最重要的二十六项职业意识。让我们深刻了解了这些职业意识。在老师讲解完时，总经理让我们说出我们认为最重要的意识是哪些？就我而言，我觉得这些对我都很重要。每一个都有它所在的意义。一个紧扣着一个，我们既要有问题意识又要有解决意识，所以我要努力使自己多具备这些意识。在公司前进的同时自己也在进步。

接下来是“如何成为真正的职业人？”在这一视频中我们学习了构建和谐的人际关系和企业人的二十项基本手则。

在人际关系，它让我懂得了如何处理好与上级、同事之间的关系。

二十项基本手则中让我体会到作为一名合格的企业人，应忠诚并热爱于企业，把个人目标融于企业的发展目标、工作期间全身心投入、乐于思考，懂得提高方法，在指定的期限内完成工作、要有防止错误的警觉心、珍惜公司提供的机会，要树立主人翁意识，处处为公司着想。总之，要以公司的利益为己任，时刻维护公司的利益。只有公司发展好了，我们的发展才能得以体现。我相信好公司不会有太差的员工。

“活到老，学到老，永不言弃是最好！”这是我自己总结的，今天视频中的老师也有提到，只有保持这样的上进心，成功也许不会太遥远。

下午我们看了一部有意义的电影。虽然片名不知道，但给我的影响却是很深的。两名火车司机那样的舍己为人民。让我感触良多，同样一个道理在公司面临困难时我们也应该像他们一样挺身而出。

经过这次培训，我有了很大的提高，每天都有了明确的工作和学习目标，也在不断的提高着自己。

我要在接下来的时间里把今天所学的应用于今后的工作学习中。

第二篇：员工素质提升培训心得体会

通过此次关于员工职业素养的培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展，大的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注，后者可能没有被很好的重视，但是它对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。

一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业者，就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说，是为挣一份工资而谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。所以一个职业者，要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。职业者要从各方面严格要求自己，要通过自己的职业工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一个人做为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份公司赋予你的职责。

我们每一个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。天下是没有免费的午餐，每个人都在改变，“适者生存”这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。通过此次培训课，我明白一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基，所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要——态度决定一切。

首先，我们在工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个员工在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能总是出错，有必要时时检验自己的工作结果，以确保自己做的工作万无一失。工作的时候应该一直保持极大的工作热情，不仅要顺利完成工作任务，工作之余还应经常总结经验教训，不断提高工作效率。

其次，虽然在工作中我们也许会犯一些错误，受到领导的批评，但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎，获得一份经验，提高工作效率。在公司工作的这几年时间里，领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次培训虽然时间不是很长，但是却让我更深一步的了解了公司的企业文化、公司的管理模式和高层次的职业素养，这对我来说是很宝贵的。

在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车，上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标，你就要学会承担。《职业素养》的培训告诉我们：要梦想，就得承担；既选择，就得承担；一旦决定，就得承担，包括学会承担委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。

通过此次培训使我懂得，在公司工作要怀着感恩的心，努力回馈，忠实于自己的选择，勇于承担自己的责任，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。未来的结果，取决于今天的行为；今天的行为，取决于我们的思想；我们的思想，取决于我们的信念；我们的信念，来自于我们的眼光；我们的眼光，来自于我们的态度！

第三篇：员工素质提升培训心得体会

我参加了集团公司组织的职工职业职业素养培训大会，培训的课程常轻松活泼，让我在笑声中了解到职工素养的重要性，也让我从老师列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。

一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。所以，我们只有做到以下七个方面的职业素养，方能成为一个合格的“天力人”。

一、具有高度执行力；

所谓执行力，简单地说，就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见，执行力是何等重要，仅有战略和运气是不行的，必须具备强有力的执行力。做到：信守承诺，没有接口；绝对服从，永不言败。

二、做人做事要诚实守信；

诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠诚老实，为人处事以诚相待；守信，则是信守诺言，讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。

三、面对任务要明确成果与期限；

我们在面对上级布置的任务时，适时的布置时间计划，明确任务的成果和期限，我们最终要做成果，而不是结果。同时，还要通过各种方式学习，向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习；应该养成计划与总结的习惯，做完一件事，要善于发现执行过程中的问题，并进行很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的高度，避免犯二次错误。

四、具备高度的责任心；

什么是责任？责任就是做好份内应做的事；责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失；责任是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”，责任保证了信誉，保证了服务、保证了敬业、保证了创造正是这一切，保证了企业的竞争力。

五、始终要明白态度决定一切；

态度决定一切，什么样的态度是受欢迎的？积极的，建设性的，欣赏他人的，包容的，自信的，乐于助人的等等，这些构成了一个有感染力的环境，每个人都愿意工作在这样的环境中，这样的环境使人的压力减轻，也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达，要有乐观平和的职业心理，做好自己该做的事情，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切！

六、忠诚度；

忠诚是员工的立身之本，是一个人必须拥有的良好品质，是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节，是一种能力。有忠诚之心，才会有独特的人格魅力，才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚也会有回报，企业并不仅仅是老板的，同时也属于员工的。忠诚是企业的需要，是老板的需要，但更是员工自己的需要。作为一名员工，你必须忠诚才能立足于职场，你自己才是忠诚的最大受益者。

七、注重细节；

细节决定成败，小事不能小看，细节方显魅力。方可知，千里之堤毁于蚁穴，所以我们要以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节。只有把小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。我们在工作中需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，注重细节，从小事做起。在今天这个社会，几乎所有的员工都胸怀大志，满腔抱负，但是成功往往都是从点滴小事开始的，甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则，必将一事无成。

第四篇：员工素质提升培训心得体会

培训虽然过去两周了，但有很多感悟。不仅通过培训本身很快地了解和体验到胸科医院的文化，也教育了我们如何做事和做人。有些东西虽然平时也会想，但经过一些课程的系统培训，会让自己重新再次审视自己。包括一些人生规划，学习计划，临床相关方面的课程都让人受益匪浅。

这次培训除了被动学习之外，还参与了一些拓展培训。对每个人挑战自己、认识团队精神、发挥自己潜力方面还是有很大帮助。在活动结束后，大家都很多感悟，很多想法。最后总结时很多人想要发言，直到时间不允许为止。所以我认为把娱乐和教育融合一体，将是非常好的教育方式。

除了拓展培训的活动外，还在业余时间准备培训结业时的才艺的节目表演。通过这么一个节目的策划、组织、排练和初步表演。不仅让我们很深刻地理解了医院文化，而且锻炼了整个团队的合作精神。大家参与到节目当中，也从节目的运作中学到很多东西。包括组织、计划、协调能力。这种活动，对于我们来说，真得非常教育意义。

其实在新员工培训过程中，除了能够让员工很快地融入医院中来。也让员工很快认识了很多朋友。对于员工来说，一下子认识了这么多朋友，真得是一件非常开心的事情。这些朋友，会是全国各个地方，也会是医院各个科室。也许分到各自的工作岗位后，大家再聚在一起的机会很少了。所以通过培训，大家相互沟通，让我也认识了很多朋友。

新员工参加培训心得体会 篇5

一、我感到了情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，更感到亲切，我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份。同心协力，各尽其能，为公司未来发展创造新业绩。

二、公司的愿景是xxxxxx。聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案，持续为客户创造最大价值战略。面对激烈的市场竞争，产品的日益复杂化以及分工的逐渐细致化，要求我们必须团结合作，通过集体共同的力量生产出成本低，质量高的产品，提供让客户最满意的服务，这样我们才可以保持强大的生命力，在市场激烈的竞争中立于不败之地。

三、一个企业的成功，靠的不光是创始人的个人魅力。随着企业的发展，需要更多的是团队集体奋斗团结合作的工作文化和工作关系。公司的规则和礼仪也是彰显企业文化的一部分。同时我们这些新人要做的就是让自己迅速转型，放弃以前种种单打独斗的想法。

参加《员工素质提升培训讲座》心得 篇6

一个企业好比一个大木桶，除非这个企业人浮于事，否则每一个员工都是组成这个大木桶不可缺少的一块木板。这个企业的最大竞争力往往不只取决于某几个人业绩的超群和突出，更取决于它的整体状况，取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。不少企业受培训经费所限，只对基层进行职业化培训，忽视对管理人员的培训，更忽视对企业经营者的培训;有的企业只对阅历较浅的年轻职工进行培训，忽视对资深老职工的培训，这些做法都是与木桶原理相违背的。

当今世界，经济，社会，科学技术的进步都极为迅速，忽视对管理人员，经营者，老职工的培训将使这些人在不知不觉中变成企业大木桶上最短的木板，从而制约了企业整体竞争力的提高，因此，企业职业化的培训不应该只对新员工，更要针对老员工。

参加提升培训的心得体会 篇7

在整个培训学习期间，我们有幸听到了许多著名教授、讲师、名师等专家教授的精彩讲座，使我有机会在紧张的教学生活之外，对自己进行了一次深刻地剖析与反思，洗去心灵深处的一些灰尘与尘垢，让自己对教师这一职业有了更深层的认识与思考，立志以更良好的心态投入到我的教学教育工作中。

1、教师要时刻具有爱心

没有爱，就没有教育；教师最大的悲哀是对学生没有爱；教师最大的痛苦是失去学生对你的爱。教师对学生既要有爱的情感与行为，又要有爱的艺术与智慧。教师的价值在于在成就学生的同时，也成就了自己。教师要用心做教育，满怀激情做教育。教师要视学生为孩子，教师要善于用父爱、母爱、师爱去唤醒孩子的梦想，激发孩子的追求。

2、做专家型的教师

自觉提升师德魅力是专家型教师成长的基石；拥有专家一样的知识是专家型教师成长的本钱；教研相长，理性实践是专家型教师成长的立足点；在教学反思中成长是专家型教师成长的根本捷径；做“创新者”不做“传声筒”是专家型教师成长的保障；修炼高超的教学艺术是专家型教师成长的核心。看了似乎觉得并不难，但俗话说：“台上一分钟，台下十年功”。专家型教师的成长是不可能一蹴而就的，也没有立即成为专家型教师的灵丹妙药。相反，奇迹是取决于每个希望成为专家型教师的人日积月累的努力。我以后要朝着专家型教师这 一目标而努力的。

3、常读书、勤写学习心得

学而不思则惘。书本上的知识再多，都是别人的，只有学有所思，才能变成自己的，为我所有；书本上的知识再好，都是死的，也只有学有所思，才能真正变成活的，为我所用。一个人如果不注重把学到的知识适时运用到实际工作中，落实到具体行动上，即使这个人学富五车、才高八斗，也不能说明他真正达到了读书学习的最终目的。通过专家的讲座，使我深深地认为作为教师，要终身学习，平时要勤读书、勤思考、勤动笔。只有及时地充实自己，提高自己。面对竞争和压力，我们才可能从容面对，才不会被社会所淘汰。

4、寻找教师职业的幸福感

我们要在课堂教学中寻找；在师生交往中寻找；在学习反思中寻找；在日常生活中寻找。真的，只要你是生活的有心人，你就会在你的日常工作中找到快乐。“一名优秀的教师，不应该只把课堂当做传承知识的场所，更应该把课堂当做师生交流思想感情、碰撞智慧火花、启迪智慧灵感的其乐融融的磁场。”“幸福不仅仅来自工作，更来自生活，家人、朋友、闲情、雅趣是幸福生活不可或缺的。”“学会宽容，学会欣赏，学会理解，学会谅解，打理好自己的心情。”“有好课堂，就有好人生；课堂精彩，人生精彩；课堂质量高，人生质量高。”“课堂是教师生命最重要是我舞台，一个懂得享受上课的人，课堂便自然会成为其享受幸福的重要舞台。”“让学生迷恋、期待、向往自己的课堂吧！”“我改变不了这个世界，但可以改变我的课堂，我的课堂我做主。”这些至理名言时时勉励着我,鼓动着我去追求这样的课堂，去追求自己的幸福感。

参加《员工素质提升培训讲座》心得 篇8

在这个收获的季节里，我怀着期待的心，来到省分行青年骨干培训班，开始了短暂但充实的校园学习生活。以下是我这次参加培训班的一点体会，同大家分享。

一、机会难得

有人把大学校园比作“象牙塔”，纯粹自由。已经毕业多年的我增多次梦想着还能回到校园，但工作和家庭的牵绊让我只能把这个梦想藏在心底。这次的培训班，在省分行领导的精心组织安排下，我来到了北京国家会计学院，校园的秋意让我忘却了工作中的烦恼，全身心的投入到学习中去。5天的时间虽然短暂，但李行长为我们精心挑选的课程却充实了我的内心，在课堂上老师的用一个个鲜活的事例为我们讲述晦涩难懂的法律法规，解读国家脱贫攻坚、乡村振兴战略政策等等，使得这些知识变得容易理解，易于接受。

二、收获颇多

这次的的课程不但有和平时业务有关系的“银行也法律风险防范”“管理会计理论与实务”“脱贫攻坚，精准扶贫及乡村战略解读”“ppp项目营销实务”等，也有“公文写作方法与技巧”“职场夜里与情绪管理”，听着这些在各自领域可称为专家学者的老师对当下政策的解读，第一次可以面对面的向他们提出自己内心的疑惑，听到解答，犹如醍醐灌顶。例如一直都似懂非懂的ppp融资模式，总是不理解它和传统的政府融资模式有什么区别，直到听了老师生动的讲解后才明白ppp融资模式不但解决了政府投资效率问题、债务问题、产业转型问题，更是政府治理简政放权治理现代化的体现。又例如以前起草公文的时候，总是把握不好用什么文种，到底要不要抄送，大标题和结束语要怎么写等等，通过上海政府办公厅巡视员王永鉴老师用生动的上海版普通话讲解完后，不但弥补了我在起草公文方面的不足，更是让我知道了在公文写作中应该注意的小细节和如何提高自己的写作水平。

三、对自己的反思

5天的时间，10类不同课程，覆盖了我们日常能接触到的银行业务、国学、职场压力与情绪管理、沟通能力的提升和十九大精神等等，这些丰富的内容让我觉得自己像是一块贫瘠的土地，贪婪的吸收着知识的养份。突然发现曾经自己以为已经掌握的法律法规、规章制度等，其实并没有达到活学活用的地步，甚至有些只能单纯的说出文件名称或是文号，不能详细的说出内容。这些让我深深的感觉到了对本领的恐慌，不断的反思自己是什么时候开始止步不前，满足于现状，安于做井底之蛙的。

参加《员工素质提升培训讲座》心得 篇9

——参加中小学乡村教师能力提升培训心得体会

泽州县犁川镇中 任何玲

11月20日至21日，我参加了市教育局组织的中小学乡村教师能力提升专题培训，在这极其短暂、令人留恋的两天里，自己的教育观念和教学理论都得到了充实和提高，对课堂教学有了全新的感悟：

一、新课程下的语文教学课程应致力于学生语文素养形成和发展。

在课程的基本理论中提出要“全面提高学生的语文素养”。“九年义务教育阶段的语文课程，必须面向全体学生，使学生获得基本的语文素养。”在这个“素养”是一个崭新的概念。李永茂老师在语文阅读教学中，教给了我们对学生的评价方法，挖掘教材中的“文化蕴育点”，培育学生热爱祖国语文的思想感情，指导学生正确地理解和运用祖国语言，丰富语言的积累，培养语感，发展思维，使学生具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力的评价。

二、新课程下的师生关系，新课程中的师生关系是新型的师生关系。

董华林老师说：“把学习的主动权交给学生，在充分自学的基础1 上进行有效的合作学习，”“老师首先是学生的学习伙伴，是学生学习指导者、引导者、诱导者、辅导者。”语文教育是教师和学生之间的平等对话，它既不是教师一味教训，学生绝对服从老师，也不是教师只能造就学生，围着学生转，而是师生平等、相互合作，教师引导、学生探究。

三、新课程下的语文教师，传授语文知识作为语文教师的全部职责，在教学活动中，要学习语文知识，注重培养学生学习语文的兴趣，要新奇感转化为未知欲。激发学生兴趣，培植学习语文的自信心。

无论是条件好或差的学校，处处有课程资源，时时有课程资源是可以再生的，尤其是新教材的实施中，教师根据自身发展需要，开发利用课程资源，提升自己素质和能力的过程。

员工素质提升心得体会 篇10

一.保持终身学习，不断提高自身素质。我国十六大就提出了《迈向学习社会》，在技术不断更新的当前，在公司迅速发展阶段，我们面临许多新问题、新矛盾，而我作为天车班的班长，肩负着全厂普通天车能否正常安全运行的责任，所以，要不断的补充、更新知识，创新工作思路，在实践中更合理的运用，提高工作效率。同时带动班组员工树立浓厚的学习氛围，良好的工作作风，打造一支技术水平高、责任心强的队伍，为公司又好又快的发展做出更大的贡献。

二.提高工作能力和服务意识，做好本职工作。我们要把工作当成是实现自我价值的平台。作为班长我更应该时刻保持清醒的头脑，主动去工作，用心去工作，创新工作思路和方法，不断量化工作标准，细化工作环节，力求工作天天有进步，起到兵头将尾的作用。同时要把执行力作为实现工作目标的关键。决定的事要果断地做，要做的事就要做好，在工作中要善于发现问题、思考问题、解决问题，不讲借口，注重细节，追求卓越，责任到位，高效执行。我们要搞好与上级、与运行单位与同事的沟通，要清醒的认识到我们检修是服务单位，不讲服务就会失去生存的根，只要有了较强的工作能力和一流的服务意识，我们的工作才能更顺利有效的开展好。

参加《员工素质提升培训讲座》心得 篇11

**年**日，我有幸参加了**市委党校青年干部为期一周的培训。通过这一周的集中培训和观摩交流学习，使我的思想和业务知识得到了很大的提高，进一步增强了自己战胜困难，抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心。下面就我这一周的学习，来谈谈自己一点点感受。

一、机会难得，学习气氛浓厚

这次培训我们五河县派出了两名学员，我有幸成为其中一员。在短的时间内完成从教育管理者到学员的角色转换，认真、谦虚、诚恳地接受培训，态度端正学习专注。参训学员各个学校的中层领导，大家都承担着学习繁重的管理任务，但大家都能专心致志，认真聆听和记录，如饥似渴地接受新鲜的理念。大家都觉得机会是如此难得，学习气氛十分浓厚，仿佛又回到了学生时代。

二、精彩纷呈，讲座知识全面

**市委党校对这次培训可谓用心良苦，特别针对教育系统的知识需求和能力构建，设计了一系列讲座。周兰蓉老师的拓展训练，让大家体会了团结协作是做好事情的重要条件。文明礼仪课堂更是为提高自身修养和人格魅力提供方向。欧振宝老师的学为人师、行为示范。不但让大家看到了一代名师的敬业精神，更是深感身为教师的责任和历史使命。邵建阳老师的公文写作对学校管理规范文本起到了重要作用。

**专家对红色文化历史的讲授，使我深刻领悟到红色革命文化精神，敬佩老区人民的奉献精神，为以后的工作提供了精神动力。专家教授的讲座就像一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家教授毫无保留地把自己在学习和工作中的经验拿来分享，深入浅出，可谓精彩纷呈。

三、深入革命老区，加强党性学习

**21日至23日，在**老师的带领下来到了大别山革命根据地——**县观摩学习。通过专家教学和现场观摩，我们知道了好多关于**革命先辈们的英雄事迹和在**这片红色土地上发生的革命事件。这次观摩学习我收获颇大。既开阔了眼界，又增长了知识。

尽管这次观摩时间很短暂，但深受启发，终身难忘。它让我们重温了军民团结抗日斗争的光辉历史，深切体会到革命先辈们为中华民族的解放事业做出的巨大贡献。在红军广场上重温入党誓词，身感新时代下责任重大。

通过参观学习，我强烈感受到我生活在这个时代是多么幸福，现在的幸福生活是多么来之不易。无数革命先烈们为了新中国的成立，为了民族的解放，献出了自己宝贵的生命。当然，也激发了我学习的欲望，全面提高自身素质的紧迫感。在以后的工作中，会更加努力。

四、加倍努力学习科学文化知识。

俗话说：“活到老，学到老”。虽然我们是一线教育工作者，但在现在科技发达的时代。我们的思想和知识也要不断地更新，这样才能跟得上时代。只有我们的思想和知识不断更新，才能培养出更多的创新人才，这样才能为祖国的强大尽一份力量。当然，做为一名共产党员，我更应该要求自己加强科学文化知识的学习。只有努力做到勤勤肯肯，踏踏实实，才能不愧于共产党员的光荣称号，才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用。

这为期一周的学习虽然已经结束，但我深知有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，动作在我们手中。坐而言，不如起而行!路虽远了，行到将呈;事虽难，做则必成。借助**市委党校青干班培训的东风，重新树立终身学习的观念;为做一名合格的教育管理者而努力学习，为培养更多创新人才而努力工作。

年轻干部能力提升培训班学习心得体会

在我委领导的关心指导下，在所有同志的积极配合下。我委年轻干部培训班按照教学计划的要求，顺利完成了各项学习任务。我委历来注重干部队伍的建设，尤其对优秀青年干部综合素质的培养。这次培训的主要目的是：通过综合素质与能力提升专题培训，使每个同志了解掌握自我认识和评价的方法，找出不足，解决问题，在提升谋划发展的能力、统筹协调的能力、改革创新的能力、依法行政的能力和抓好落实的能力方面有一个新的突破。现将学习情况简要汇报如下：

一、学习、考察及研讨交流情况

培训班内容丰富，形式活泼多样，安排科学有序。我委精心安排了各项课程，特别邀请了纪委和党校老师做了专题演讲。市纪委书记来我委为“年轻干部培训班”主讲了“加强机关党风廉政建设”专题讲座，介绍了反腐倡廉的形势以及全市纪检监察工作重点和主要任务。并且重点解读了最新出台的三部重要法规：《行政机关公务员处分条例》、《党政领导干部问责》和《廉政准则》。市委党校校长为我委“年轻干部培训班”做了精彩讲座。通过这一系列生动讲座，令所有的同志都受益匪浅。在理论学习的同时，又开展了丰富多彩的班级活动、小组讨论，还前往开发区进行了实地的考察学习。在外出考察活动中，学员们认真学习先进的新思想新观念和创业精神及经验，在学习中思考，在思考中学习，使自己不仅娱悦了身心，开阔了眼界，更重要的是学习到了解放思想勇于改革的创新精神，立足实际敢争一流的创业精神。

二、我的收获

1、加强学习，提高业务能力，不断加强自身建设。作为一个参加工作一年半的新同志来说，已经逐渐适应机关生活，机关工作沉闷繁琐，所以要增强自己的责任心，积极性和主动性。要在自己的岗位上尽职尽责，努力工作。要不断学习，提高学习能力，要及时解读相关政策，向书本学，向实践学，向领导学，向同事学，通过一切手段来提高自己的业务素养和业务水平。

2、加强自律按章办事，机关工作严肃认真。需要进一步增强时间观念、效率观念，树立说干就干，干就干好，有事办事，无事学习的风气。这次培训活动中，大家都能严格遵守班级的各项规章制度，有特殊的事要办时，都能认真履行请假制度，在学习期间能坐得住、听得进、记得牢、想得深、写得出，真正把这次培训班作为一个提高自己的好机会来对待。当然这次由于我自己的私事而缺席最后的总结大会，这些不足需要在今后的工作和学习中努力克服，严格要求自己，树立良好的纪律观念，以保证圆满完成组织安排的各项工作任务。

3、努力工作，认真完成本职工作和领导交给的每一项任务。从小事做起，从身边做起，放下架子，扎实苦干，谦虚谨慎，遇事多向领导汇报，多征求同志们的意见，认真履行好自己的职责，切实完成领导交给的每一项工作，在自己的职责范围内，多动脑子，开拓进取，多开展一些创造性的活动，争取以优异的工作实绩来回报社会。

4、固树立廉洁自律的意识，坚决远离和杜绝违法违纪行为。一是要加强学习教育，筑牢思想防线;二是要坚持按章办事，自觉接收监督;三是要注重自身修养，树好部门形象。他要求大家常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，自觉遵守党纪法规，切实做到廉洁从政。

通过这次青年干部培训班的系统学习，使我开阔了思路，启迪了思维，拓宽了视野，丰富了知识，我非常感谢组织给我安排的一次又一次的锻炼机会，我也非常喜欢这些锻炼方式。我相信今后的锻炼方式一定会更加灵活多样，组织调研也会更加严密到位。我会以此次培训为契机，老老实实做人，踏踏实实工作，干干净净干事，努力把学习所获运用到各自的工作实践中去，以卓越的工作成绩和良好的气质形象检验学习成果，赢得社会承认，不负组织期望。

年轻干部能力提升培训班学习心得体会2

今年*月*日至*月*日，我受县人力资源和社会保障局指派，有幸到*县委党校学习。培训所学知识丰富而全面，涵盖了作为一名中青年干部必备的知识和能力，在短短的2天时间里，我抱着虚心勤学、好问的态度从培训班学习了规定的各项课程，使自己的理论基础、党性修养有了提高;对国情、县情、县域文化、民族宗教、县经济发展形势、干部如何成长等方面有了一定程度的了解;公文、外宣新闻等写作知识有了很大的进步，既丰富了我的业务知识和理论知识，又开拓了自己的认识水平和理论水平，增强了对大关发展战略的了解和把握，明确了今后需要进一步努力的方向。下面谈几点体会：

一、培训期间学习体会

(一)谦虚谨慎，态度诚恳，是学有所成的前提。

学习期间，我始终秉承“三人行、必有我师”的理念，树立“一人行、也有我师”的思想，抱着“外出学习、取经回家”的诚恳态度，虚心的学习、不懂的请教，通过两天的学习，使自己收获不小，也体会到，无论何时何地，只有保持谦虚谨慎、诚恳好学的态度，才会学到更多的知识，同时要树立终身学习的理念，创新学习方式才能获得更多的知识。

1、学习方式要转变。当今社会发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的2、拓展眼界学识，完善知识结构。几位领导通过言传身教，深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想，干部成长、宗教等方面的知识，使我受益匪浅，感触颇深。通过此次培训，让我充分认识到只有拓宽知识面，完善知识结构，才能使我们建立创新理念，跳出思维定势，拓展思维视角，改变自己传统的一些思维习惯，用新的创新思维方法创造性的开展工作，对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

3、学习要从被动向主动转变。由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。

4、树立终身学习的理念。古人云：“吾生而有涯，而知也无涯”。当今时代，世界、中国、云南、乃至大关都在飞速发展，新情况、新问题层出不穷，知识更新速度快，要适应不断变化发展的客观世界，就必须把学习从单纯的求知变成生活的方式，努力做到活到老、学到老，终身学习。

(二)勤学苦练，广纳精取，是学有所成的保障。

我深知“冰冻三尺、非一日之寒”的道理。在短短2天时间里，要想全面的掌握所学的知识，是不大现实的，这就要求在平时要加强学习，在此次学习中，除了按时、按质、按量完成课业外、针对授课内容，有不清楚或者不是很明白的内容采取互联网上查阅资料、阅读杂志书籍，增强对相关知识的了解程度，提高自身的综合能力。同时主动和从事相关行业的同事了解实践，树立“不唯书、不唯上、只唯实”的思想，经常把自己对一些问题的看法同领导以及一些权威读物进行反复对比，找准工作差距，吸收丰富营养。

(三)善于思考，不耻下问，是提升综合素质的有效途径。

古人说：不耻下问，可以为师。两天的学习，使我体会到了多思、多问的益处。学习中、工作中，对不懂的地方，要消除难以启齿的心理，做到敢于问、善于问，绝不能“打肿脸充胖子”、不懂装懂。当然，不是每遇到一个问题，都不加思索，“问”字当先。在问之前，要养成独立思考的习惯，对不懂的问题，经自己查阅资料、反复琢磨仍无结果时，方能向别人请教。

(四)注重反省，勤于总结，是提升综合素质的重要手段。

要使自己综合素质得到快速、全面的提升，除了树立“笨鸟先飞早入林”的思想，勤学苦练，不耻下问外，最重要的还要注重反省、善于总结。在学习和工作中通过反省，认识到自己的不足，找准工作差距，才能促使自己去寻找、改进学习和工作方法;在学习和工作中不断总结，在实践中总结出经验和理论，也才能更好地把经验和理论运用在新的工作中，促进个人综合素质的全面提升。

二、存在的不足和问题

通过此次培训，也发现自身也存在诸多不足：一是知识面不广，视野不宽。对于部分领导所讲的课，存在一知半解，甚至不知道的情况。二是实践知识薄弱。所掌握的理论知识部分存在与实践相脱钩的问题。三是创造性思维不够，不能突破条条框框的约束，对待问题不能从多角度进行分析。

三、下步努力方向

一是加强学习。

尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题，拓展知识视野、打好知识储备，为今后担当更大责任的工作打牢基础。二是加强实践的锻炼。继续干好本职工作，脚踏实地的工作，做到理论联系实际，达到学以致用。三是加强人交际能力的培养，取他人之长，补己之短。切实做到：“择其善者而从之，其不善者而改之”，要“先择而后交，不先交而后择”;有针对性的在今后实践中取他人之长，纠正自己的软肋，使之成为自己的强项。

通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回报组织的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取更大的进步。

年轻干部能力提升培训班学习心得体会1

自参加了**年轻干部培训班以来，短短的2天时间，赋予了我们高屋建瓴的思想理念，行之有效的实践经验。这次培训的内容题材广泛，形式多样，有新发展的思路，矛盾辩证法的解析，也有心态调整，有效沟通的指导，还有拓展训练这样的实践活动。通过这次培训我收获颇丰、受益匪浅。

一、通过培训增强了我的使命感和责任感。

牢固树立终身学习的理念，是每一个年轻干部成长的必备条件。作为年轻干部要扣紧时代的脉搏，不断解放思想，不断充实自己，提高自己，完善自己，增强与时俱进的观念，不仅要学习党的路线、方针、政策，还要学习科学文化知识，努力把自己打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的工作者。只有这样，我们才能担当起组织赋予我们的任务，只有这样，我们才能应对新的机遇和挑战，攻坚破难，干事创业。

二、通过培训使我的自身素质进一步提高。

(一)了解时事，把握大局。

第一堂课由农业局领导指导我们深入学习了我市发展思路和工作重点解读。带领我们详细解读了我市发展的总体要求、发展思路、发展重点。以科学发展为主题的总体要求，关注民生的发展思路，更加明确了全市的总体发展状况。使我对整个大局有了进一步的了解，对于找准以后的工作方向具有深远的指导意义。

(二)调整心态，有效沟通。

心态对于我们在工作中团结协作、用心服务起着重要的作用。沟通是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥，我们经常需要和别人沟通，沟通方法的优劣直接决定着结果好坏。由老竹镇镇委书记在培训班上以自己的亲身实例为我们讲解，确立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜样。同时，他的诸多经历也启发了我今后工作如何有效、正确的与服务对象沟通。

(三)拓宽领域，丰富知识。

我们都处于风华正茂、挥斥方遒的年龄，与时俱进、充实知识、提高能力既是科学发展的时代形势也是干好具体工作的现实要求。这次培训，安排了经验丰富的前辈和业务精英对工作的技巧进行了讲解，进一步拓宽了我的知识面，提高了整体素质。

三、通过培训强化干事能力，提升工作水平

参加《员工素质提升培训讲座》心得 篇12

按照局里“提升素质、改进作风、优化环境、推动发展”主题教育学习的要求，我认真做好笔记，用心去学习，对主题教育的精神要求有了进一步的认识。

通过专题学习和交流，使我深刻的感到，学习好提升素质、改进作风、优化环境、推动发展不仅是一名劳动保障工作人员的职责所在，更是顺应时代发展的需要。通过学习交流，使我深刻地感受到：学习迫在眉睫。-学习主题活动的精神实质，着力用新知识武装自己的头脑，指导实践，推动工作，进一步做好工伤保险服务工作，具有十分重要的意义。现将本人学习科学发展观心得体会归纳如下：

一、通过学习主题活动促进工伤保险工作的重要指导意义有了新的认识

扎实有效地推进主题教育，确保取得实实在在的效果。要牢牢把握主题教育的目标要求，扎实抓好实施步骤，切实加强组织领导，努力达到素质更高，作风更实，环境更优，发展更快。作为工伤保险经办服务机构的一名工作人员，如何在自己的实际工作中坚持这一原则，把主题教育的核心内容贯彻到工伤保险的经办业务中，不断完善政策，提高服务水平，让广大参保人员享受到政府的实惠，是每一位从事该项工作者应尽的职责。只有坚持扎实学习，切实维护好广大人民群众的合法权益，构建社会主义和谐社会，才能实现工伤保险服务工作的全面、协调、可持续地发展，也才能真正落实科学发展观。

二、学以致用，提升素质，确保学习活动取得成效

1.坚持认真学习，不断提升理论水平和业务能力。通过集中学习和个人自学，进一步加深主题教育的内涵、精神实质和根本要求的理解，增强贯彻县委、县政府的精神。坚持学以致用，学用相长，注重从书本中和媒体上获取知识和信息，注重向实践学习、向同事学习，从日常工作实践中获取营养，把学习的体会和成果转化为推动工伤保险服务工作上台阶的能力，全面提高自身的综合素质。

2.坚持以身作则，牢固树立为人民服务的宗旨意识。作为一名共产党员，在工伤保险服务工作中，一定要牢固树立“群众利益无小事”的思想，把坚持以人为本作为工伤保险工作的出发点和落脚点，始终把广大参保人员的利益放在第一位，带着责任，带着感情，着力解决好参保人

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站内范文搜索 员最关心的工伤保待遇和服务问题，做一个人民群众满意的公仆，为工伤事业贡献自己的才能。

3.坚持扎实工作，努力把主题活动的精神落实到本职工作中。通过学习主题活动，要切实改进自己的工作方式，转变工作作风，提高工作效率,在抓好落实上下功夫。按照活动方案的安排和要求，统筹兼顾，踏踏实实干好本职工作，认认真真地按照序时进度完成工伤全年工作目标任务。

4.加快信息系统建设，进一步夯实工伤保险工作基础。加强工伤保险信息系统建设，为工伤保险制度建设，政策完善、待遇落实、基金管理和服务水平的提升提供技术支持和保障，是劳动保障部门的核心竞争力，加快城乡一体化管理进程，提高经办机构的办事效率，方便参保人群。

三是通过这次学习，我们把重点放在“四剖析”

一是在思想上剖析思想解放深不深，观念更新快不快，创新意识强不强；二是在作风上剖析宗旨意识是否动摇，务实作风是否放松，艰苦奋斗是否坚持；三是在廉洁上剖析清正廉洁是否做到，“六个严禁”是否执行到位，党风廉政建设责任制是否落到实处；四是在服务上剖析服务措施实不实，服务质量优不优，服务效果好不好。

随着学习主题教育的进一步深入开展，我要努力形成不断反思的良好习惯，正视自己的缺点与不足，在学习实践活动中充实、完善自己；学会用全面的、发展的、联系的观点看待人和事，为促进和谐劳动关系的构建，保障社会的稳定和发展尽自己的一份绵薄之力。;

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