21世纪我国企业人力资源管理

21世纪我国企业人力资源管理（精选11篇）

21世纪我国企业人力资源管理 篇1

面临的挑战与对策

人类社会经历了农业社会、工业社会，现已进入信息社会。农业经济时代经济发展依靠土地，工业经济时代注重资本，而信息社会是知识经济的时代，社会经济的发展取决于知识或智力。知识经济是以知识（智力）资源的占有、配置、生产和使用（消费）为重要因素的经济。其主要特征表现为三个方面：其一，它以人力资本和知识资本为第一生产要素；其二，其本质是一种创新经济；其三，它以现代网络技术为主要交流手段推动知识化、信息化。知识经济时代的到来，使管理出现了人性化、知识化、柔性化与网络化的趋向，所以，人力资源管理也必须实现相应的创新，以适应知识经济时代的要求。

4．121世纪我国企业人力资源管理面临的挑战

在知识经济时代下，人力资源管理作为企业获取竞争优势的工具，正面临着诸如经济全球化、社会知识化、信息网络化、和人口城市区、以及企业管理变革方面的挑战，从而引发了一些全球化企业为了在未来市场竞争中获胜，必须调整自己的人力资源管理战略，找到有效的进行人力资源管理的对策。

一、来自社会经济变化的挑战

1．经济全球化。经济全球化蕴含着对新市场、新产品、新观念、新的企业竞争力和经营方式的新思考。所以，一个成功的全球企业应能感知到全球市场和产品的微妙差别；了解并理解全球范围内各种不同文化和宗教的差异，及他们对产品和服务的影响力，能在全球范围共享信息；能采取有效的激励政策来鼓励全球员工，并在全球范围共季自己的构想与智慧；能创建一种观念，保证既能尊重各地条件的同时，又能相互接近各自的全球经验等。同时，为在全球化背景下获以竞争优势，企业还要建立一个复杂的，由全球各地区优势交织而成的网络。这些都是全球化给企业带来的挑战，要求企业各部门的全球思维方式重新思考企业人力资源的角色与价值增值问题，建立新有模式和流程来培养全球性的竞争力。

2．社会知识化。在未来社会里，知识管理能力成为企业核心竞争力的关键，知识成为企业竞争优势的来源；企业更加重视员工及其技能与知识，真正将知识视为企业的财富。人力资源管理及相应的组织安排被纳入企业战略理领域，持续的组织学习和持续的员工培训与开视为企业战略性武器。

3．信息网络化。计算机、国际互联网、电子通讯和其它技术的迅猛发展，对企业管理方式美国微软公司生 巨大冲击。例如，通讯设施和电脑网络的普及改变了企业的内部权力等，这样，信息技术的飞速发展，将使得企业愈发认识到创造发明技术、使用操纵技术的“人”的重要作用。

4．人口城市化。在王码电脑公司软件中心些城市化程度很低的国家里，将会有越来越多的农村富余劳动力以各种各样的方式转移到城镇，成为未来企业中员工队伍的重要组成部分。由于不同类型员工所接受的教育程度不同，他们的知识，技能会呈现出明显的差异，因此，他们对企业的价值也不同，根据贡献付酬的原则，不同员工的薪酬形式也将不同，这样，他们相互之间的不平等将会显露出来，成为员工关系管理的新问题。

二、来自企业管理的挑战

1．企业生存基础的变化。企业家创立企业的哲学或价值决定了企业的使命，企业的使命决定了企业的战略和目标及其实现的途径与手段。没有使命感的企业，不可能激发员工的激情，不可能有真正的凝聚力；同时，企业需要盈利，但企业的使命必须超越金钱，低级的使命不可能造就卓越的组织。所以，企业生存基础在于为员工、为顾客、为社会，提高员工的满意度、顾客的满意度是企业追求的目标。

2．企业发展源泉的变化。在经营环境日益动荡不定的条件下，企业发展的源泉在于企业能够不断发现环境变化所带来的威胁和发展机遇，能够不断寻找到解决问题的合理方案和支持这一方案的资源。企业对环境变化的适应依赖于组织拥有的知识以及组织不断更新知识的学习能力。所以，知识和学习将是不来企业发展的源泉。员工的知识资本在企业资本构成中占有的份额将逐步增加，曾经主导企业管理的“资本”将为“知本”所代替。知识员工的参与和授权将得到普遍认同，在企业发展战略上他们会拥有更多的发言权。

3．企业发展战略的变化。90年代以后，企业发展战略主要体现在企业核心竞争力的塑造和时间的争夺上。随着企业开始从关注成本的降低转变为关注差别化优势，从注重规模、效率转化到注重创新、速度、制造、技术、管理，成为知

识经济企业战略管理的主题。所有这些战略的实现都有赖于企业员工工作的积极性、主动性和对企业的忠诚与认同。因此，未来企业的发展将用增长战略代替成本减少战略企业通过持续的增长，为员工个人生涯发展创造更多的机会。

4．企业组织形态变化。未来企业之间竞争不再是技术上的竞争，而是在如何使用技术上的竞争。因此，企业将十分强调自己的核心能力，并将人力资源管理作为营造自己的核心技术和核心能力的主要途径，利用人力资源管理的系统性和难以模仿性，使得企业获得持续竞争优势。此外，拥有核心能力的企业，如果与其他组织联合，会更大限度地发挥自己优势尽可能多地附加值。在这样的背景情况下，虚拟组织、动态联盟将成为未来新的组织形态，业务外包和联合、兼并、战略联盟将成为企业经营中的经常性活动。

5．企业活动内容的变化，未来企业发展的方向是建立学习型组织，就是能够不断创造知识、应用知识和转移知识的组织。组织的获取依赖于员工的学习和员工知识的转移，员工的创造性思维依赖于员工拥有自由活动的空间和时间。因此，员工学习，培训活动将成为企业里除了生产经营活动之外的最重要活动，成为日常工作的一个组成部分。

4．221世纪我国企业人力资源管理创新

由于知识经济带来的巨大冲击，迫使我们对企业人力资源管理进行创新思考和创新实践，从而适应时代发展的要求。

一、管理思想的创新：从“人本管理”到“能本管理”

人力资源管理的发展发展演变，核心表现在对人的管理变化上，历史上先后经历了“物本管理”（把人当作“经济人”看待）、“人本管理”（把人当作“社会人”看待），知识经济时代将出现“能本管理”（把人当作“能力人”看待）。行为科学理论和企业文化理论都一度被广泛应用于人力资源管理之中。如果说，行为科学理论是立足于从关心人、尊擀人、帮助人的角度调动人的积极性，那么企业文化则是立足从教育人、陶冶人、塑造人的角度来开发人力资源，“能本管理”则又在“人本管理”的基础上再提高到一个新的管理境界。“能本管理”充分调动人的智力因素，创造有利于能力发挥的环境，使包含人的创造能力的人力资本在经济增长中起主体作用。这种管理实质是实行以人的能力或智能为基础和前提的能本管理，即“以能为本”的管理，它是“以人为本”的继承和创新，是管理思想在知识经济时代的升华。

二、管理模式的创新：由刚性管理到柔性管理

刚性管理与柔性管理是相对而言的。所谓刚性管理是指以物为本的管理，管理者依靠严密的组织结构、严明的规章制度和赏罚分明来进行以生产为导向的管理模式。这是传统农业经济、工业经济时代典型的管理模式。这种管理视生产资料为资本，视人力为成本，曾经极大地促进了生产效率的提高，但已不适应知识经济时代以能力、智力为本的需要。

与刚性管理相反，柔性是不依赖于固定的组织结构、稳定的规章制度而进行的管理，是随着时间、外部环境等客观条件变化而变化，反应敏捷、灵活多变的新的人力资源管理模 ：柔性管理是知识经济时代的管理产物。柔性管理的主要表现形式和实现形式有；以价值观为基础，通过建立企业文化来引导、调控和凝聚人的积极性和创造性；以柔性化的组织结构为支持；弹性工作制度；多维立体交叉的科学激励体系。

三、管理手段的创新：网络化管理

知识经济也是信息经济、网络经济。信息技术的广泛应用，使全部经济生少信息化。利用外部的Internet（因特网）以及内部的CIMS（计算机集成制服造系统），可以使人力资源的管理过程实现网络化管理。

1．网上招聘管理系统。人力资源管理部门可以通过专业网站或本企业的网站，将空缺的式作岗位、职位要求分布，就会收到大量求职者的有关信息，结合一定的测评手段，可以选择到合适的应征者，实现在线招聘。与现场招聘或借助中介机构招聘相比，大大节省了人力、物力，提高了招聘效率。

2．在线培训。经网络为基线的虚似学习中心使学习成为一个实时、全时的过程、员工个人的负担、企业的培训成本将大大降低。人力资源部更重要的工作将是强调员工要协作学习，自我管理，自我激励，并设计好及时有效的培训评估体倾泄以保证培训的效果。在线培训还可以使员工自由地选择自己想修的课程，有针对性地培训，提高个人业务技能，更新补充专业知识，以适应激烈的外部市场竞争和内部岗位竞争的需要。

3．沟通员工关系。网络使得信息沟通更为直接、广泛、有效，员工可以通

过企业内部网络，了解企业的管理制度、发展战略，可以通过BBS论坛、聊天室、建议区、公务栏以及公司各管理层的邮箱，实现企业各层级之间的对话，利于管理者掌握员工动态，加强员工之间的沟通，为企业文化建设提供阵地。

21世纪我国企业人力资源管理 篇2

关键词：人力资源管理,定位,对策,发展

一、人力资源管理的角色定位

(一) 战略伙伴角色。

时代主题的变迁促使人力资源管理由操作层向战略层转移, 把人力资源和经营战略结合起来, 人力资源部门通过提高组织实施战略的能力来帮助保证经营战略的成功。

(二) 职能专家角色。

管理者在工作设计时应该充分考虑员工潜在的多元化需求, 用柔性的角色定位代替传统的职责划分来管理人事培训、奖励、晋升以及其他组织内部人员流动的事项。积极鼓励引导员工进行职业生涯设计, 使员工在企业角色变换中认识自身价值, 发挥其自身的最大潜能来为企业服务。

(三) 员工的支持者角色。

在新型的现代企业中, 领导与被领导之间的界限越来越模糊, 人力资源管理由行政权力型转向服务支持型, 权威逐渐被知识所代替。管理者要想提高员工的参与度, 必须提高自身的知识结构, 强化自身各方面综合素质;为学习型组织的建设创造良好的氛围, 培养员工对企业的忠诚度和工作成就感。

(四) 变革的推动者角色。

在企业不断变革中, 人力资源管理者扮演了非常重要的角色, 尤其当企业导入文化变革时, 透过组织改造、流程改造可以改变员工的行与工作方式, 员工的贡献管理可以去引导员工行为的改变, 教育培训也可以试着改变员工的心态, 具备为未来竞争的观念和行为。

二、我国企业人力资源开发管理几点对策

(一) 改变观念, 从提高企业竞争力的角度积极推进人力叛逃管

理及其改革, 使人力资源部门成为企业战略决策层的战略伙伴, 参与企业战略决策过程。竞争力是企业生存和发展的基础, 也是企业能否搞垄断性经营的关键条件。但是企业要具备竞争力和搞垄断性经营在现化经济条件下只有拥有核心技术才能实现。而核心技术的创造只能由技术者来完成, 所以技术创新者作为人力资本的首要要素而存在, 而技术的市场化要求需要由职业经理人来完成。人力资源管理不应再是企业经营战略的一个执行者, 而应参与甚至主导企业战略的决策过程, 应从传统的辅助性、事务性的战术层面, 提升到获取竞争优势的战略层面。所以, 企业想提高竞争能力, 实现可持续发展, 加强人力资源管理是关键, 将其提升到战略高度。在战略执行的过程中, 通过各种人力资源管理制度的设计和实践帮助企业赢得竞争优势更好地承担起战略经营伙伴的角色, 与各部门一起共同确保企业战略目标的实现。

(二) 顺应企业外部环境变化, 积极推进人力资源管理的再造工程。

在企业经营过程中, 传统的功能使组织已经逐渐失去对环境的应变能力, 如果想打破过去传统的动作模式, 建立一个快速反应的组织, 必须对企业的组织结构进行再造工程。而工作流程和组织结构的重新设计必然要求配套的人力资源管理来适应, 这就需求重新构建人力资源管理体系, 不断提高其灵活性和适应性, 培养一批具有综合技能的高素质人才来适应新的环境变化。那么首先, 要从思想上重新定位人力资源管理, 提升人力资源管理的重视程度及认识其战略价值;其次, 要将人事部门从传统的事务中解脱出来, 从原来以“管人”为核心的机制转化到竞争环境下以“开发和激励人”为核心的机制层面上来;另外, 要对员工进行积极的门路, 灌输新的思想观念及对新的管理模式的认识, 提高员工的主动参与意识及创新能力, 保持企业的核心竞争能力。

(三) 注重能本管理, 尽快建立一支高水平的专业化的人力资源管理队伍。

现在, 人力资源管理的重要性已经逐步被企业所认识, 其功能的显现和地位的提升也同时对人力资源管理者提出了更高的素质和能力要求, “能本管理”成为人力资源管理发展的新阶段。它是通过采取有效的方法, 最大限度地发挥人的能力, 从而实现能力价值的最大化, 把能力这种最重要的人力资源作为组织发展的推动力量, 并实现组织发燕尾服的目标以及组织创新。这就要求企业尽快培养一支合格的人力淘汰管理队伍, 使他们必须能够同时胜任职能性角色和战略性角色, 即能管理又能协调。企业可以通过建立促进人才成长和吸纳人才的开放系统来改善人才环境;通过加大员工资本投入, 开展与公司发展相适应的员教育培训来提升员工的学习能力和综合素质;通过激励和约束机制及绩效改革的建立来提升员工的工作效率, 充分发挥员工的积极性和创造力。

三、21世纪人力资源的发展趋势

(一) 管理目标方面的趋势。

随着未来企业组织越来越网络化、扁平化、多元化和全球化等, 未来企业人力资源管理也会在管理目标、管理职能、管理技术以及对管理人员的要求方面发生新的变化。

未来的人力资源管理是一种战略型人力资源管理, 即是围绕着企业的战略目标而进行的。战略型人力资源管理的目标就是为众多的利益相关者服务。未来企业的利益相关者主要是指本企业、投资者 (股东) 、客户、员工、社区和战略伙伴等。

(二) 管理职能方面的趋势。

随着外在环境的变化, 企业在人员、组织结构、管理等方面必然会出现一些变化。具体表现在缩小规模即裁员的趋势;技术进步要求减少某些部门, 如会计和管理部门的工作量的趋势;在世界范围内配置资源的趋势;公司合并以此获得人才的趋势;管理层次减少的趋势;实行风险付酬的趋势;适应强、变化速度快、重新配置资源的趋势。

(三) 管理技术方面的信息化趋势。

苹果公司是以无纸人力资源管理系统而闻名的, 技术进步使公司在人力资源管理中不再使用纸张, 公司在培训项目中使用CD-ROM系统并利用它来发送信息。惠普公司也因为它在人力资源管理中使用先进技术而著称。公司建立的无纸系统和在世界各地快速传递简历和信息的系统有利管理人员作出重大决策。

21世纪我国企业人力资源管理 篇3

关键词：大数据战略；营销；商业转型；企业管理；企业战略

中图分类号： G717 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）32-5-2

0 引言

科尼利斯·德·克鲁维尔在《管理者的10堂战略课》中写道：很难想象互联网商业活动中不包含战略这个词。我们谈论沃尔玛的分销战略、可口可乐的中国战略、亚马孙的电子商务战略、麦当劳的人力资源战略、IBM的市场营销战略、英特尔的技术战略等等。人们很难给“战略”一个简洁的描述性定义。原因在于其固有的复杂性和微妙性。但人们对战略的主要维度的意见基本一致。战略是组织获得竞争优势的一种方法。其核心目的是给客户创造最大价值，从而使企业组织获得更多利益。

数据是信息的载体，商业活动中随处可见数据。任何战略的制定和实施都离不开数据信息的支撐。大数据是当下最热议的名词，我们突然意识到我们已经进入大数据时代。

大数据时代下，企业运用正确的战略势在必行。就像早年间开始的信息化战略一样，大数据战略是时代的产物，对企业管理变革有非常重要的作用。那么接下来我们一起探讨，揭开大数据战略的神秘面纱。

1 大数据的兴起

早在1980年，著名未来学家阿尔文·托夫勒称大数据为“第三次浪潮的华彩乐章”。大约从2009年开始“大数据”才成为互联网时代的热议名词。根据美国互联网数据中心报告显示，互联网上的数据以每年50%，每两年翻一番的速度在增长。

2011年6月，麦肯锡在研究报告——《大数据：下一个创新、竞争和生产力的前沿》中指出：大数据的规模、存储容量正在迅速增长，并已逐渐渗透到各个行业领域，成为与物质资产、人力资本并重的生产要素。

2012年3月22日，奥巴马政府宣布投资2亿美元推动大数据相关产业发展，将“大数据战略”上升为国家战略。并将大数据比喻为“未来的新石油”。

大数据（big data，mega data），是指需要利用新处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。我们可以把大数据的特点概括为：大量、高速、多样、价值。“大数据”不是简单的“数据分析”，而是一种高于数据分析的战略思维。

2 大数据战略的意义

事实上，全球互联网巨头都已意识到“大数据”时代，数据的重要意义。包括EMC、惠普、IBM、微软在内的全球IT 巨头纷纷通过收购“大数据”相关厂商来实现技术整合。

大数据颠覆和创新的作用在很多行业都有体现。例如金融、电信、零售等行业。

对于金融行业，信息化程度高，数据量非常庞大，并且数据管理集中。互联网金融非常火热，产品迭代非常迅速，挑战压力也非常大，传统金融业务向互联网产品的转型，需要借助大数据的分析为金融机构提供快速的科学决策和服务创新。

对于电信行业，面对近些年因为无线上网和智能手机的推广，而产生的海量的电信数据。在面临着市场饱和度高、产品服务同质化明显等难题，需要通过新的技术手段突破现状，从快速增长的数据流量业务中获利。所以，利用大数据的分析提高营销策略和产品设计的精准度迫在眉睫。

对于零售行业，零售商面临的问题是同类产品差异小，可替代性强。借助大数据的分析，零售商能实时掌握市场动态并迅速做出反应，提高商品流转率，实现快速营销。可以进行精准的用户需求预测，更好地制定用户购买体验和精准的客户营销与促销方案，提高销售收入。

所以，企业要能利用大数据及大数据分析转化成洞察的能力来挖掘企业的潜能，实现产业转型和服务进化，企业也可以利用大数据进行精准营销对大量消费者提供产品或服务，来应对激励的互联网市场竞争。

对于企业来说，大数据战略的意义在于利用这些大规模的数据赢得核心竞争力，实现数据的增值。大数据战略将是企业竞争战略的新内涵，是继成本领先战略、差异化战略和集中化战略后在互联网时代下孕育的新型战略方法。

3 大数据战略在企业管理中的应用

大数据战略将对企业管理产生全方位的变革，包括商业模式、传统营销模式、人才战略、内部组织结构、财务管理等。

当前商业活动中，大数据战略应用广泛。很多企业战略布局，百家争鸣，百花齐放。

比如软件行业，神州数码启动了“智慧城市、战略布局”。用友在商业分析、大数据处理等领域进行研发。浪潮互联网大数据采集中心已经采集超过2PB的数据。东软凭借在社保、医疗行业积累的资源，进行大数据战略分析，搭建智慧医疗平台。

再看互联网行业，百度目前采用的是以数据销售为主，广告服务为辅的营销服务模式。这种模式是通过整理分析网络玩家搜索的需求，对用户人群进行细分，收集网络游戏用户的搜索行为数据，销售给网络游戏运营商；高德与阿里将利用双方的数据优势，在地图检索、云计算和大数据分析等领域合作。腾讯通过对社交数据和用户关系数据的分析，准备打通微信、电商、QZONE等产品的后端数据。Facebook通过分析海量社交网络数据与在线交易数据，采用精准的点对点广告投放策略，使2011年广告份额增长95%，比Google的增速快近3倍。

接下来我们再看看两个实例：

NBA在体育界的影响毋庸置疑，我们看看NBA的大数据时代商业模式又是如何转型的。从早期到现在，NBA的商业支柱包含所有和NBA有关的电视节目，NBA TV在线直播和移动App。通过门票销售、授权产品和赞助商来进行生意。这么多年通过多渠道全天候转播，产生了大量的数据。每季1400余场比赛大约3000小时的播放内容；10亿全球电视观众；220亿网络页面浏览量，仅仅腾讯社交平台上，每年要提供30亿的在线直播流；8.5亿社交媒体粉丝。NBA将1946年至今每一场球赛的数据数字化集合在一起得到了4.5万亿组数据。未来，NBA将通过这些数据分析，提供更棒的产品服务。建立BNA数据库平台，球迷可以在线和负责人互动，实现全球化球迷群体；通过实时回放技术，实现球员动作监测，帮助裁判精确高效地给出裁判结果；推出可穿戴设备，帮助球员快速做出传球投篮决策；引进VR技术，实现360度全视角播出，给观众第一排的观赏效果。

一部由网飞公司出品的《纸牌屋》引起了空前的反响，这正是大数据对影视行业的一次全新的尝试。美国网飞公司的业务是DVD与网络视频租赁，他们拥有国内2700万用户和全球3300万用户，他们从流媒体获取庞大的数据，这些数据包括：自己的位置数据、设备数据、社交媒体数据以及用户的每一次搜索、暂停、评价。在这些数据基础之上，他们发现自己的观众都喜欢演员凯文·史派西和导演大卫·芬奇，并且喜欢1990年英国同名电视剧。同时他们利用观影页面的暂停截图功能，分析数据判定出观众喜欢的场景画面。网飞投入1亿美元创作了两季26集的电视剧。通过对比分析3000万用户的收视选择、400万条评论和300万次主题搜索，利用大数据算出了这部电视剧。于是数千万观众的客观喜好决定了这部电视剧拍什么，由谁拍，由谁演，如何播。

大数据的魅力就是如此强大，作为企业的管理者，我们在这样的时代下，如何选择合适的企业战略管理企业，提升企业的核心竞争力，应该有所思索。

4 结束语

随着大数据的时代的到来，企业的各种战略，如发展战略、融资战略、竞争战略、营销战略、品牌文化战略、技术研发战略、人力资源战略、资源开发战略等等，将会在大数据信息的基础上发生新的时代变革。这就是这个时代企业管理的大数据战略。企业要想持续地发展下去，就必须顺应时代的趋势，不断完善转变战略方针，找到企业管理的新风向标，挥舞出巨大的能量，创造出无穷的价值。

参 考 文 献

[1] （美）科尼利斯·德·克鲁维尔，约翰·皮尔斯二世.管理者的10堂战略课[M].

[2] 王昱丹，史瑶.探析大数据时代下，企业战略及人力资源管理部门的视角转变[J].中国电子商务，2003，17.

[3] 企业管理让大数据做主[N].中国计算机报.

[4] 张利华.大数据带来企业管理的颠覆性革命[EB/OL].百度百家资讯.

[5] 大数据的战略意义[J].商业智能行业资讯.

[6] （英）维克托·迈尔-舍恩伯格（Viktor Mayer）.大数据时代[M].

21世纪我国企业人力资源管理 篇4

工商管理部门是现代信息资源管理（IRM）的发源地之一，IRM的出现预示着信息资源的管理已经成为组织的一项新型职能，如同财务管理、人事管理一样，但它的出现给组织带来了冲击，引起了组织内部的职责、岗位、人员乃至战略、政策、结构、文化的根本调整，因为只有这样，才能建立以CIO（用户信息服务系统）为中心的现代商业企业的IRM体制，对商业信息的类型、特点及其处理规则进行分析研究，是推动我国商业信息化进程的需要。

一、商业信息的类型

商业信息按其划分的标准不同可以分为若干种，按照商业信息性质和内容可以划分为：市场营销信息、市场管理信息、商品科技信息和市场环境信息。

1.市场营销信息。

它是市场信息的核心和主体，主要包括如下信息：商品生产和供应信息（市场商品生产能力、规模、布局、结构、渠道，以及购买增减和投向变化，消费水平和结构变化等）；商品竞争信息（同行业竟购、竞销能力及其竞争战略与策略等）。市场营销信息常常通过商情、广告、市场调查等形式反映出来。

2.市场管理信息。

包括国家调控市场、市场引导企业的宏观管理信息和企业内部业务管理的信息。前者包括国家制定和颁布的经济法规、政策以及税收、银行、物价等部门出台的有关新的规定等。后者指的是商品产供销计划，购销合同的签订和履行，以及业务、财务、会计、审计、物价等管理措施的有关信息。

3.市场商品科技信息。

包括新产品的开发、设计、试制，以及各类产品加工、包装、仓储、运输、检验、采购、销售、服务等环节中所出现的科学技术发明成果和改革、革新措施所形成的信息。

4.市场环境信息。

指的是影响市场供求变化和营销活动的各种政治、经济、社会、自然环境变化的信息。政治环境信息，如国家重大方针政策变化、不同时期党的号召等；经济环境信息，如经济政策变化、经济体制改革、经济结构变化、经济发展速度和人民消费水平、消费结构变化等；社会环境信息，如城乡建设发展、人口发展与分布、人民文化和教育水平，以及风俗习惯等；自然环境信息，如气候变化、土地资源开发利用、农作物生长态势等，以上事物变化所产生的信息都可作为市场环境因素而对市场营销有着重要价值。

二、商业信息的特点

商业信息是社会生产、交换、消费等经济活动必不可少的信息，它除了具有一般信息共有的可传递性、可记存性、可复制性、可共享性等特点外，还具有多变性、零散性和实用性等特点。

1.多变性。商业信息的.多变性是它不同于其他信息的最突出的特征，主要表现为以下三点：（1）商品价格信息瞬息万变，而且不同商品之间的比价也不断变化。（2）商品的供求关系处在不断变动之中。由于大量新的企业参与市场竞争，某些商品往往很快由短缺转为过剩，畅销商品与滞销商品的位次也不断调整。（3）商品的品种、品牌不断增多，同一种商品的更新换代周期越来越短，使用功能也不断趋向于复合多元。

2.零散性。商品信息的零散性与商品生产的分散性和商品信息传播的多渠道、无序化密切相关。主要表现为以下三点：（1）商品生产多以分散的企业或企业集团为单位，为占领市场，企业只注重商品信息的及时发布而缺乏累积性，造成商品信息满天飞的局面。（2）商品信息经过各种社会传播渠道传播时，虽经过一定的整合，但仍然无法从根本上改变其分散的状态。（3）在以商品销售为目的的信息传播活动中，良莠不齐，存在片面、无序、虚假宣传的现象。

3.实用性。商品信息的实用性与商品信息的功能密切相关。它主要表现在以下几个方面：（1）沟通社会生产、流通、消费等环节的联系，促使其出现良性循环。（2）贴近大众生活，有广泛的共享性，提高经济活动的透明度。（3）服务于不同用户的需求。如企业可以据此了解竞争对手的生产情况、商品营销策略、价格与服务措施、商品的市场占有率等，从而有针对性地组织生产销售，使自己在竞争中占据有利的地位。

三、现代商业信息处理的特点

进入20世纪后，世界的经济、技术发展迅速，生产社会化的程度越来越高，随着信息时代的到来，商业企业管理的本质和核心就是对企业信息流实施有效控制，西方企业界流行一种观点，即“控制信息就是控制企业的命运，失去信息就失去一切”。这充分说明了信息对企业的重要性。从商业企业管理的角度看，现代商业信息处理主要有以下几个特点。

1.信息量急剧增加。“信息爆炸”、“知识爆炸”是我们这个时代的特征之一，“信息爆炸”主要体现为信息量呈雪崩式的增长。英国技术预测专家马丁研究发现：人类的知识在19世纪是每50年增长1倍；20世纪是每增长1倍；70年代，每5年增长1倍。目前，信息的增长量是每2年增长1倍。1935年美国每生产1美元产品要在信息处理方面花去15美分，1985年在信息处理方面的花费上升到25美分，1995年上升到36美分。

2.信息处理与传递的高度现代化。自从50年代中期计算机开始进入流通领域以后，商业营销活动发生了重大变革。从购销货物统计、费用核算、市场预测与分析，到库存控制、资金管理、劳动工资计算等，都可以利用计算机进行，企业的信息处理技术及设备日益向着高度现代化发展。有资料显示，现在日本的一些大企业，可以在5秒到1分钟内通过电子计算机网络系统获得全世界金融行情，在1—3分钟内获得日本与世界各国进出口贸易资料；3—5分钟内查询或调用国内1万个重点企业当年及历年生产和经营情况；在当天就可获悉全国各地生鲜食品的批发、销售、库存和价格变动的数据。

3.处理方法的复杂化。随着市场竞争的日益激烈，企业为了挖掘潜力，获得最大的经济效益，其管理水平会不断提高，其决策过程也将越来越复杂。另外，企业对信息的及时性、可靠性、准确性、时效性的要求越来越高，也导致了信息处理的复杂度大大增加。

四、商业信息管理所遵循的原则

目前大量的无用信息、虚假信息等“信息垃圾”充斥信息交流渠道，极大地妨碍了人们对有用信息、正确信息的吸收利用。事实上，没有组织的或不加控制的信息不仅不是资源，而且可能会构成一种严重的妨害，只有经过组织管理的信息才能成为一种资源，没有信息管理，信息资源就不可能得到充分有效地开发利用。商业信息管理所遵守的原则主要有以下几个：

1.及时，就是信息传递速度要快。由于信息具有时效性，速度越快，信息水平越高，其价值越大。商业信息的及时性主要包括四方面的内容：一是收集信息要及时；二是加工制作新的信息要及时；三是反馈信息要及时；四是传输信息要及时。只有做到这四个及时，才能赢得企业经营上的主动权。

2.准确，即信息要如实反映客观情况。准确是信息的生命，情报越准确，其价值越大，而假情报、假信息只能导致企业经营管理的决策的失误，从而贻误整个商业工作。要做到信息能如实反映实际情况，首先必须做到一切从实际出发，周密调查研究，认真收集各种原始资料和数据，才能加工出准确的信息，保证企业决策人员的正确判断和管理过程的有效控制。

3.适用，就是信息要符合实际需要。在企业经营过程中，由于决策人员和企业职能科室人员的责任不同，他们所需要的信息在内容上也不尽相同。而且，即便同为决策人员，由于层次不同，他们所需要的信息量也不相同，愈往上层，需要的信息量愈少，但对信息的要求趋于整体化，所得信息也愈不正式，愈不规律，不易事先预测；信息处理愈加复杂，往往需通过模拟、预测或其他复杂的过程，才能得到战略上的信息。而愈在下面，信息资料愈加规律，趋于数据化、经常化。如果向不同部门以同样方式提供信息，不仅会造成信息的大量冗沉，增加信息处理工作的负担和费用，而且还会给这些部门查找所需要的信息带来困难，造成时间浪费甚至经济上的损失。

4.经济，是指采用的信息处理方式必须符合经济核算的要求。任何管理工作都要考虑经济效益，信息的处理也必须遵循经济效益的原则，即考虑如何用较低的费用获取必需的信息。满足这一要求应考虑两个方面的内容：一是从信息的生产到传播要尽量节约费用；二是如何使信息给商业工作带来更大的效用。

五、正确认识信息技术的作用

21世纪我国企业人力资源管理 篇5

近来,企业寿命过短和持续成长困难的问题倍受关注.21世纪是一个充满竞争的时代,企业旧有的管理方式和管理思想经受挑战,管理与伦理相结合为现代企业提供了新的管理模式,建立以和谐伦理思想为核心的`管理思想和管理模式,并在实践中不断改进,是21世纪现代企业可持续发展的必然选择.

作 者：全峰梅 谢映 Quan Fengmei Xie Ying 作者单位：全峰梅,Quan Fengmei(广西大学,南宁,530004)

谢映,Xie Ying(广西商业高等专业学校,南宁,530003)

21世纪我国企业人力资源管理 篇6

关键词：音乐；城市音乐宣传片；传媒技术

前言

从我国第一支城市音乐宣传片的出现到现在不过20年，对于城市音乐宣传片的讨论目前国内外学者在社会学、广告学、传播学、艺术学等领域已有部分研究成果。学者大多通过阐述城市音乐宣传片的特点、功能及传播媒介探讨音乐的城市形象建构、音画关系、对观众情感影响的机制，实现城市音乐宣传片艺术性、商业性、文化性三者的完美统一。本文拟对我国城市音乐宣传片的历史和发展进行了梳理、研究，特别是对其中音乐与动画技术的使用进行讨论，希望能对城市音乐宣传片的后续研究提供一定的参考。

城市音乐宣传片，一般是由当地政府和旅游局主导建立地区或国际性的声望与影响力的城市名片。中国首例城市音乐宣传片《威海，china！》的创作者王悦之认为，城市音乐宣传片是“把城市作为一个特殊的产品，用产品的营销手段和传播方式并结合城市自身的优势特点来进行的一种品牌传播。”城市音乐宣传片具有品牌传播的广告属性，但又不完全等同商业广告，因为其制作目的不完全是时效功利的，在向观众和游客介绍城市和地区的环境与文化的同时提高当地知名度和声誉，吸引潜在旅游、投资、移民、留学的客人，具有长期的影响力。

1我国城市音乐宣传片发展历程

（1）城市音乐宣传片萌芽期。2000年以前，旅游宣传片往往是通过娱乐节目的形式向人们传达，观众通过旅游类电视节目被动的获得该城市地区的自然与人文风情信息。往往除了风景美外，介绍枯燥无味，音乐编排简单，因此效果甚微很容易被人们忽略。自20世纪90年代末“山东威海市创作了我国第一支城市形象片”城市音乐宣传片这一新形式才开始出现。

（2）城市音乐宣传片发展期。从2000到2010年，随着与国际交流更加紧密，越来越多的国际旅游宣传片进入国人的视野，吸引了大量国人境外旅游，同样也刺激了我国相对落后的旅游产业。各地区人民政府和旅游主管部门都开始意识到需要主动运用城市音乐宣传片推广自己地区的文化，争夺潜在客人，提高地区形象。于是以上海为龙头的大量的城市旅游宣传片开始陆续进入人们的视野中，出现在电视屏幕和网络媒体上。呈现出由东部地区向中西部地区，经济发达地区向不发达地区发展的态势。从威海、上海、青岛、杭州、烟台、泉州、秦皇岛到中西部城市武汉、长沙、河南、成都，发展速度迅猛，其制作水平从此进入了高速发展的快车道。

2我国城市音乐宣传片的内容与形式

我国城市音乐宣传片主要从自然环境、人文环境、文化观念三方面对城市形象进行展现。现代城市音乐宣传片往往涵盖悠久的城市文明、多元的城市文化、繁荣的城市经济、高质量的城市生活、创新的城市科技、和谐的城市社区、高水平的城市教育等方面内容。旅游城市主要从自然环境、民族风俗、劳动生产、宗教观念、建筑艺术等方面对当地的社会文化进行宣传。纵观我国大量的城市音乐宣传片都基本包含以下四个方面：其一，地理特征，包括特殊自然环境和自然资源。其二，特殊文化，包括饮食文化、茶文化、手工艺制品（刺绣、纺织、雕刻、陶瓷等）。其三，建筑艺术，包括地标建筑、历史景观、古镇牌坊等。其四，人文景观，包含音乐特色、民族风俗、宗教信仰等等。其叙述类型主要分为以叙述故事为主的故事型与音乐为主导的音乐型两类。

3我国城市音乐宣传片的完善与进步

随着城市音乐宣传片经验的积累与理论的成熟，我国城市音乐宣传片的制作技术也不断成熟、完善。表现在以下三个方面：

首先，越来越重视音乐的配合。我国早期城市音乐宣传片的音乐选配过于简单，其宣传缺乏趣味与美感。最近十年作为城市音乐宣传片的内容与文化载体，音乐的运用成为展示城市形象和民俗文化的重要方式开始愈发受到艺术家和制作者重视。一方面借鉴心理学情绪增感的理论，如fridja提出的情绪律恰当使用音乐配合图文信息，使观众产生情绪共鸣，达到情绪增感效应；另一方面使观众沉浸于特色音乐所带来的城市异域风情的意境中，通过想象的作用驱使下达成心理学上感官联觉的认同效果。

其次，新民乐等现代音乐技巧的运用和电声及动画技术等新技术的加入使城市音乐宣传片制作水平和实际效果显著提高。例如，20104z《心泊周庄》完美地运用新民乐展现周庄古镇从传统到现代的历史变迁；《2013成都形象片》将川东民歌《太阳出来喜洋洋》做现代改编，将原来的音乐速度加急处理，配上电吉他、架子鼓等电声乐器音效展现出成都的城市活力；2015《中国名片浙江》将国画、雕塑等作品用动画的方式呈现其创作内容，向观众展现出浙江艺术作品活灵活现的艺术魅力。

最后，新媒体与新形式的应用。我国城市音乐宣传片通过由传统的电视台的单一媒介扩展到网络媒体、手机媒体，移动电视等新媒体，改变了传统媒体的传播单向性，使观众由只能被动地接受信息变成双向的主动选择。人们可以通过网站和微博的搜索查询到各自感兴趣的城市音乐宣传片。同时，个性化的纪录片与微电影等新形式的出现，如《in深圳》和《成都，一座来了就不想离开的城市》等，大大提高了城市音乐宣传片的观赏性，丰富了城市音乐宣传片的种类，使我国城市音乐宣传片的推广越来越便利和有效。

4结语

21世纪我国企业人力资源管理 篇7

旅游是指人们暂时离开居住地而到异地进行参观、游览、度假、娱乐等一切旅行活动的总称。如果从更广泛的角度看, 凡是包含着游览内容的各种有目的的旅行活动都可称为旅游。现代旅游正是从广义的角度, 把一切以公务、商务、学习、会议、探亲、访友、度假、康复、宗教、体育、科学考察为目的的旅游, 都定义为旅游活动。

体育旅游被安徽师范大学旅游学院汪德根等人认为是体育与旅游交叉融合而产生的具有旅游和体育特点的新兴产业。体育旅游是近些年来掀起的一种专项旅游活动, 既是体育产业的一部分, 又是旅游产业的一个重要组成部分。

通过查阅CNKI系列数据库 (含CNKI期刊全文、优秀博硕论文、会议论文、报纸全文) , 输入文章标题检索词“体育旅游”, 查阅近五年的研究成果, 时间为2002年至2007年, 跨库选择共命中577篇, 其中中国期刊全文数据库中477篇, 中国博士学位论文全文数据库中0篇, 中国优秀硕士学位论文全文数据库11篇, 中国重要会议论文全文数据库25篇, 中国重要报纸全文数据库58篇。在结果中输入文章关键词检索词“体育旅游”, 再次进行查阅, 选择共命中484篇, 其中中国期刊全文数据库中450篇, 中国博士学位论文全文数据库中0篇, 中国优秀硕士学位论文全文数据库11篇, 中国重要会议论文全文数据库23篇。由此可见, 关于体育旅游的学术研究工作在我国已经进行得如火如荼, 但是观点侧重点不一, 说法各有千秋。

20世纪80年代改革开放的以来, 我国旅游业得到了迅速的发展。80年代的体育旅游, 还是一个比较模糊的概念。90年代以后, 随着体育旅游从几乎没有到了如今蒸蒸日上的局面, 关于体育旅游的学术研究工作才日益受到许多学者的重视。1992年, Hall先生给体育旅游下的定义是:“为了参加或参观体育活动, 而离开生活范围的、非商业性的旅游”。1995年, 原田先生根据体育旅游的目的, 将体育旅游分为“以参观体育活动为目的”和“以参加体育活动为目的”两大类。1996年, 长积先生提出了“体育旅游, 是指将参加体育活动或参观体育活动作为目的的人们, 从暂时离开日常生活范围起, 到返回日常生活范围止的这样一个活动”的观点。

马耀峰等认为:“体育旅游是一种以体育为主题的旅游形式, 它以一定的体育资源和体育设施为条件, 采用旅游商品的形式, 为旅游者在旅行游览过程中提供健身、娱乐、休闲、交际等各种服务于一体的经营性项目。”韩鲁安则从广义与狭义上对体育旅游进行了概括:“广义地概括为:旅游者在旅游中所从事的各种身体娱乐、身体锻炼、体育竞赛、体育康复及体育文化交流活动等与旅游地、旅游企业及社会之间关系的总和。狭义地可以理解:为了满足和适应旅游者的各种体育需求, 借助多种多样的体育活动, 充分发挥其诸多功能, 使旅游者的身心得到和谐发展, 从而达到促进社会物质文明和精神文明, 丰富社会文化生活为目的的一种社会活动。”安徽师范大学旅游学院汪德根等人在《体育旅游市场特征及产品开发》中对体育旅游概念所做的解释是:“体育旅游是旅游业的组成部分, 它是以体育资源和一定的体育设施为条件, 以旅游商品的形式, 能为旅游者在旅行游览过程中提供融健身、娱乐、休闲、交际等各种服务于一体的经营性项目群”。谭白英、邹蓉在《体育旅游在中国的发展》中认为体育旅游即以非盈利目的离开家庭所在地, 以前往某一目的地参与或观摩相关体育活动为主要内容的主题旅游。它是体育产业与旅游产业结合的产物, 具有集体育竞技与旅游休闲观光于一体的特征。闵健在《体育旅游及其界定》一文中认为体育旅游是人们以参与和观看体育运动为目的, 或以体育为主要内容的一种旅游活动形式。

一些学者还从经济学的角度对体育旅游定义这样来界定:“体育旅游是指旅游者在旅游活动中所从事的各种体育娱乐、健身、竞技、康复、探险和观赏体育比赛等活动与旅游地、旅游企业及社会之间的关系总和。体育旅游是体育与旅游交叉融合而产生的具有体育和旅游特点的新兴产业”。还有人认为应该从复合型产业的角度来认识体育旅游, 用动态的发展的观点去界定体育旅游。现阶段, 可以从旅游的角度定义, 认为体育旅游是一种专业性旅游, 是人们以参与或者观看体育运动为目的, 或以体育为主要内容的一种旅游活动形式。随着体育产业的发展和完善, 体育旅游也可定位于体育, 从体育的角度解释体育旅游, 则认为体育旅游是一种休闲体育或假日体育, 是人们参与体育的一种形式或活动的一种方式。

根据以上学者的看法, 本着简明实用的原则, 我们认为, 体育旅游的概念界为:旅游者在闲暇时间内, 为了满足欣赏风景、放松心情、强身健体、增进体验、增长知识、增加阅历、陶冶情操等需求, 暂时而有计划地离开居住区域进行异地游览体育名胜、参与或观摩体育运动, 或以体育为主要内容的一种旅行活动。

2.体育旅游的类型及内容

重庆师范大学张志在《体育旅游开发研究》中, 将体育旅游类型从产品内容上划分如下:

阮雪冰认为体育旅游的类型多种多样, 按照主体参与体育活动的程度, 可将其划分为参与性体育旅游和非参与性体育旅游。参与性体育旅游是以参加体育活动为主要目的和内容的旅游, 包括:参赛型、健身型、尝试刺激型。非参与性体育旅游是一种由体育活动而引起的旅游行为, 以观看体育赛事, 欣赏体育表演为主, 旅游主体是体育活动的观摩者而不是参与者。程立则认为体育旅游主要分为观赏性旅游和参与性旅游两大类。陈涛把体育旅游分为度假型、娱乐休闲型、观光型、民俗型四个类型。李明将体育旅游综合概括为“体育的双格调”理论。认为体育旅游包括了“参观型”和“参与型”, “食宿型”和“当日往返型”等各种不同的类型。吴畏提出从体育旅游资源角度分析, 把体育旅游细分为休闲型、体育观战型、健身型、刺激型、竞技型等五种类型。

笔者认为体育旅游是新生事物, 它在不断发展变化中, 其内容也在不断丰富、不断开拓中。从体育旅游者行为特征角度来看, 体育旅游分为以下几个类型:

(1) 旅游与度假型。以旅游度假为主, 在度假过程中, 在闲暇时间里, 参与了诸如戏水、钓鱼、登山、跳舞、棋类活动、健身房活动、打高尔夫球等类似体育的, 实则消磨时间的一些轻体力活动。

(2) 休闲与健身型。在旅游活动中, 通过对一些运动量不大但生动有趣的身体体验活动进行休闲健身, 以健康和快乐为主线, 参与进行如海水浴、游泳、垂钓、潜水、帆板、冲浪、滑水、水上摩托艇、滑沙、滑草、轮滑、登山, 或打保龄球、网球、羽毛球等, 通过体育旅游活动而达到强身健体的作用。

(3) 参与与竞赛型。在旅游中亲自参与各种竞赛型运动或强刺激游戏, 在滑行、旋转、翻腾、上升、下降、坠落、摇摆、转动、滚动、波动、碰撞、追逐等瞬息多变的活动中, 体会日常生活中难以体会到的各种身体巨大速度、强大力量、持久耐力、高度灵敏等状态, 使人的平衡器官、视听器官、内脏器官、运动器官受到强烈的刺激, 产生各种难以名状的兴奋状态, 使身体器官和功能得到超常锻炼, 同时在活动中使各种创造欲、破坏欲、征服欲、好奇心、成就感得到满足, 促进身心全面而正常的发育。

(4) 观赏与文化型。主要是指观赏各种体育赛事、参观各种体育运动场馆的建筑设施、参加各种体育学术交流会议等, 特征是旅游中不直接参与体育活动但跟体育密切相关, 目的是丰富自己的知识面, 增加生活阅历, 增进朋友间的友谊, 传播体育文化。

3.体育旅游的特征

通过对所查阅的文献进行归纳与分析, 体育旅游除了具备一般旅游的特征外, 还具备一些独特的特征, 其独特性主要表现如下:

(1) 参与者的大众性。体育旅游没有要求每人都是专业运动员或拥有过多的体育知识, 普通百姓, 不分性别年龄, 不需要有任何体育训练经历, 同样可以参加体育旅游项目, 获得身体体验, 增加阅历, 增进友谊。

(2) 旅游和健身的结合性。体育旅游是在旅游活动中参与体育活动, 通过健身、娱乐、休闲等方式来调节人们身心健康水平状态, 使身体各器官功能得到锻炼, 满足参与者愉悦身心的需要, 促进参与者身心健康、提高心理健康水平。

(3) 品种多样性。体育旅游项目既有休闲与健身项目, 又有激烈竞争项目, 还有观赏与文化结合项目;既有轻体力运动项目, 又有大运动量项目;既有空中项目, 又有水下、洞穴及地表的项目;既有单一项目, 又有多项目结合运动项目;既有徒手运动项目, 又有器械运动项目;既有人与人项目, 还有人与动植物项目、人与大自然项目。可谓品种多样, 花样繁多。

(4) 自由与专业性结合。在大多数的体育旅游活动项目中, 人们不需要以一种竞赛心理去参加比赛, 也不一定要胜过其他旅游同伴, 体现的是一种贵在参与的精神。只要在大众体育旅游项目中让身体得到锻炼, 获得愉悦的心理感受, 追求了刺激, 满足了好奇心, 促进了人们间的友谊, 就达到了旅游的目的。当然也有些需要高科技专业知识才能参与的体育旅游, 如动力伞、帆船、热气球、探险旅游、海底旅游、沙漠汽车拉力赛旅游等。

(5) 可重复性。体育旅游不同于一般的旅游活动, 它更强调的是身体体验。体育旅游可以是对同一项目的多次旅游体验, 也可以对不同地点不同体育旅游项目的一次性体验, 尤其是对那些酷爱旅游、酷爱运动的人来说, 每年重复进行多次体育旅游的几率更高。而对一般人群来说, 不同项目体育旅游对满足人们猎奇心理, 需求不同情绪体验, 增加多层次阅历方面, 也有积极的作用。

4.我国体育旅游发展和研究现状

(1) 我国体育旅游发展现状

中国旅游业是70年代末随着我国改革开放政策的推行, 经过近30多年的努力发展起来的。特别是最近的十年以来, 发展势头尤为迅猛, 社会经济效益也尤为显著。1998年, 我国旅游业收入达到3438亿元, 占当年国内生产总值的4.32%, 预计到2010年将达到国内生产总值的8.7%, 国内旅游业的快速发展, 刺激了各相关行业的发展, 扩大了内需, 增加了社会活力, 促进了地方经济结构的调整, 加速了东部地区和中西部地区的经济发展。旅游已经发展成为广大城乡居民大众重要的消费领域和扩大内需的重要力量。

我国的体育旅游起步于20世纪90年代, 以后就以每年30%～40%的增长速度快速发展着。最初一般是在旅游热点地区或景点设置一些体育和休闲设施如蹦极、降落伞、射箭、骑马等, 也只是简单的依附观光及文化游作为休闲活动的补充。开发的内容大多雷同, 形式单一, 规模极小。开发的程度不足, 产品显得较为零散, 远未形成气候, 高质量的体育旅游产品少之又少。本世纪初, 各地根据本地的自然条件和资源, 开发了多种体育旅游产品, 满足体育旅游爱好者的需求。比如青藏高原登山活动、内蒙古那达慕大会、新疆少数民族传统体育项目运动会、泰山和华山登山游, 滨海健身旅游、黄河漂流活动、东北滑雪节庆活动、湖南湖北的赛龙舟活动, 广西推出以健身娱乐为目的的“森林旅游”、登山探险、山涧江河漂流、自行车旅游等。国家旅游局将2001年定位为“中国体育健身游”主题年, 其后推出了60项具有地方体育特色的大型体育健身旅游活动和11大类80余条专项体育旅游线路产品, 更是奠定了我国体育旅游在旅游中的重要地位, 极大的推动了我国的体育旅游的飞速发展。我国体育旅游业近些年发展速度更快了, 体育专题旅游、体育特色旅游、体育娱乐旅游收入占国内旅游收入的分额在逐年大幅度增加。特别是北京2008年奥运会的成功举办, 为发展我国体育旅游产业提供了一个极佳的契机。

(2) 我国体育旅游研究现状

国外体育旅游蓬勃发展的同时也带动了体育旅游基础理论与应用理论的研究, 欧美发达国家非常重视该领域的学术发展, 并且也形成了一定的理论研究体系。国外体育旅游运动项目种类日益丰富, 体育旅游已经不仅仅限于登山、滑雪、冲浪等传统运动项目了。1997年美国出版的《Sport Market Place Directory》一书中已收录了130余种适合于开展体育旅游的运动项目, 足以印证国外体育旅游研究工作已经进行得比较深入和全面。

我国体育旅游发展历史还很短, 因此体育旅游基础理论研究还不够深入全面, 许多基本问题研究还不足。进入本世纪以来, 体育旅游业的快速发展带动了相关研究的增多, 关于体育旅游概念、体育旅游分类、体育旅游者行为及市场、体育旅游资源及开发、体育旅游管理等问题的研究已成为体育旅游研究的热点。

首先, 我国的体育旅游概念研究方面, 不同学者从不同侧面对体育旅游概念进行了探讨。然而, 到目前为止, 国内旅游学界和体育学界都还没给体育旅游一个统一的、权威的定义。由于认知角度的差异, 出现了不同的体育旅游的概念, 在学术界对体育旅游的概念形成了百家争鸣的状态。这既说明了体育旅游研究正在逐步深入, 又表明这些概念的确还存在缺陷, 或过于宽泛或没有把握住体育旅游的特殊属性。其次, 关于体育旅游分类的研究在各种研究文献中均有反映。学者们虽然提出了一定的分类标准, 但因标准不全面没有达成一致的意见。目前研究中共性最多的是从旅游者“参与的行为”出发, 把体育旅游分为参与型和非参与型 (观赏型) , 这与国内流行的体育旅游概念“参与或观赏体育活动为目的, 或以体育活动为内容的旅游活动”保持一致。也还有根据体育旅游本质属性和特征、根据体育旅游资源角度、根据体育旅游者旅游动机、根据体育旅游功能等角度, 对体育旅游进行了不同的分类。第三, 关于体育旅游者行为及市场开发的研究, 是理论界研究的热点, 研究成果相对较多。此类研究一般是通过调查访问, 了解现状, 并对此展开对策研究。目前有关体育旅游的研究论文中, 研究过程也以此类为普遍, 研究结果比较符合各地实际情况。第四, 体育旅游资源评价与开发研究方面, 体育旅游开发是体育旅游产业的核心内容, 学者们对体育旅游资源及开发的研究相当活跃, 研究成果也比较丰富。其中的区域体育旅游资源开发规划方面, 更是研究者根据各地区实际情况, 通过实地研究, 提出的具体策略, 可操作性极强, 极易被当地政府和旅游部门所采纳, 产生相当的经济效益。第五, 关于体育旅游管理研究方面, 其内涵已经涉及包括体育旅游管理模式、市场营销组合策略、政府在体育旅游管理中的作用、体育旅游资源品牌策略、经营管理权与经营权的关系等多项内容。

我国体育旅游的研究者大多数是以高校从事体育教研工作和从事资源与环境教研工作的教师为主, 较少有社会学、经济学、旅游学方面的专家和专业旅游界人士进行专门系统的研究。近年来, 体育旅游总体来讲, 研究的广度有所拓展, 但研究深度明显不够, 缺乏对具体体育旅游产品的深度开发的研究。涉及到多个学科领域的深度开发的研究, 将亟待各类专家学者涉足, 开创更新的局面来。

摘要：我国旅游资源极其丰富。旅游业年轻而充满朝气, 发展潜力极其巨大, 发展前景十分广阔, 被人们称为21世纪“朝阳产业”之一。体育旅游有多种类型, 具备各种明显的特征。体育旅游作为一门体育产业和旅游产业的交叉学科, 以其独特的健身、娱乐、休闲、交际等特点, 带给人们一种全新的感觉, 在近年的旅游业的发展中得到快速而迅猛的发展, 逐步成为一种全球性的时尚旅游活动。我国体育旅游发展历史还很短, 体育旅游基础理论研究还不够深入全面。21世纪以来, 我国的体育旅游研究工作虽然有了较深入的发展, 然而在学术界, 对体育旅游的概念还是形成了百家争鸣的现状。近些年来, 总体来讲, 研究体育旅游的广度有所拓展, 但研究深度明显不够, 缺乏对具体体育旅游产品的深度开发的研究。

21世纪我国企业人力资源管理 篇8

【关键词】高校；游泳教学；改革趋势

高校体育项目繁多，游泳是其中最有影响力的一项，其不仅强健体魄，防病治病，塑身消脂，广泛运用于生产建设与军事上。在国外游泳是中小学必修的课程，其是归类于生存技能的范围中。而我国高校学生游泳水平参差不齐，所以要怎样使得不同程度的学生能够学会游泳，尽可能完成新课程的教学目标，为学生终身体育奠定基础，多方面分析总结高校游泳教学成为了重中之重。

一、现阶段高校游泳教学的不足

1.不合理的游泳课程，游泳教学缺乏连续性，没能充分发挥游泳教育的作用

现阶段高校大多都仅限于一、二年级设立游泳课，学生还没形成游泳运动的习惯与意识，并且游泳运动需要一定的基础设施，尽管学生们很喜欢游泳这一运动，但是很多学生并没有游泳技能与意识。

2.缺乏创新的指导思想，没能与21世纪人才培养的要求紧密联系

很多教师重视理论上的游泳教学，轻视实践上的教学；重视游泳的技术教学，轻视培养游泳习惯以及健身知识，没能全面发挥体育终身教育的影响。

3.缺乏专业的游泳教师，严重缺乏科研型的教师

游泳教师大多都是退役运动员，有的是其他体育项目兼并或转项而言，所以，相对其他体育项目而言，其师资力量单薄，创新能力相对较弱，大多沿用技能型教学，缺乏科研能力，与21世纪多元化的游泳教学目标仍有一段距离。

4.游泳教材陈旧，教学内容千篇一律，教学方式生硬

我国高校的游泳教材内容基本没有进行更新，基本和中小学的教材相同，到目前为止仍没有一套真正符合高校游泳教学的教材，教学内容千篇一律，从而降低了学生学习游泳的积极性。教学方式生硬，仍然是以教师为中心的教学模式。

二、21世纪我国高校游泳教学的改革趋向

1.丰富游泳教育的相关内容，尽可能满足学生发展的需求

21世纪，要想高校游泳教学得到质的飞跃，其教学内容一定要根据学生的多样化需求，符合学生的整体发展，从而构建整体价值观念，不仅要研究游泳技能与学生素养的关系，还要重视在学习游泳的过程中，学生的情感价值观、学习能力的变化。

高校有用的相关教材，不能沿用以往的教学内容，应该要与时俱进，适当增加一些娱乐休闲、强健体魄的水上教学内容，从而培养学生游泳的实践技能，充分调动学生的热情，从而培养游泳健身的习惯，为以后终身参加游泳运动打下良好的基础。把游泳中的非经济性、趣味性、知识性与实用性相结合，系统地对其教学体系进行变革，对应地削减技能教学所占的比重，将重点转移到高校学生所感兴趣的游泳技能上，例如：增加实用性的救生技能，趣味性的水中游戏，健身性的反蛙泳；适当减少竞技性的游泳教学。

2.尽可能提高游泳的师资力量

要想高质量完成高校游泳教学的任务与目的，与游泳教师的质量有很大联系。现阶段，游泳教学的任务所执行的情况不乐观，与游泳教师整体素质不高有关系。拥有本科或以上学历的教师寥寥可数，大部分都是退役运动员、教练或其他体育项目转变的人员所担任的，其创新能力与科研能力比较薄弱，但随着经济的不断增长，游泳爱好者日益增多，所以亟需建立一支高素质的游泳师资队伍，先提高教师的学历水平，再丰富其知识结构，探讨游泳这门学科的治学经验与内在规律。各所高校务必从游泳这门学科的整体发展着手，在培训经费许可的前提下，主动创造适合培训的各种条件，为学生提供多专题、多层次、多形式的学习机会，这样游泳师资与学生的游泳技能才能共同成长，共同进步。

3.改变大学生游泳教学课分班这一形式

现阶段，我国高校学生游泳教学课的一般授课形式是，一年级普修课，男生为主，女生合班的自然班授课；二年级专项课，根据学生个人的专长、爱好、兴趣进行和班授课，某些教学设施条件较好的学校是男、女分班。上述的授课形式，均没能充分照顾到每位学生对游泳的接受能力、身体机能等差异。所以教师要充分了解学生的接受能力、心理素质等等，在进行小组划分，这样班级上的每位学生都可以知道自己的薄弱点，相互学习，互相进步，充分调动起他们的学习热情，便于学生游泳能力的发展，将游泳培养成一种爱好，形成终身体育的习惯。

参考文献：

[1]吴诚.21世纪我国高校游泳教学现状及改革趋向探讨[J]. 科技信息(学术研究)，2008,32:607-608

[2]杨胜梅.高校游泳教学现状分析[J]. 体育世界（学术版），2012,04:78-80

[3]高峰杉.大连理工大学游泳课程现状分析与发展研究[D].大连理工大学，2009

[4]于兴洲.黑龙江省普通高校游泳教学现状及发展对策研究[D].哈尔滨工程大学，2009

[5]张雨.黑龙江省高校公共体育游泳课教学现状调查与分析[J].黑龙江科技信息，2010,34:174

21世纪我国企业人力资源管理 篇9

浅谈21世纪我国高校外语专业课程体系改革

21世纪外语专业人才的培养问题越来越受到人们广泛而深切的关注.针对培养适合新世纪社会经济发展需要的`外语专业人才问题,本文侧重探讨如何通过改革和优化高校外语专业课程体系,实现我国21世纪社会经济快速发展所需要的复合型外语专业人才的培养目标.

作 者：张福勇  作者单位：烟台师范学院外国语学院,山东,烟台,264025 刊 名：外语研究  PKU CSSCI英文刊名：FOREIGN LANGUAGES RESEARCH 年，卷(期)： “”(6) 分类号：H313 关键词：课程体系   课程设置   复合型外语人才   改革  

21世纪管理的挑战 篇10

没错，这是管理学大师彼得.德鲁克（Peter Ferdinand Drucker）的一本名著。我之所以借用此书名作为我本篇短文的题目，皆因为我所处的杂志社在21世纪的第10年里遭遇了巨大的挑战。而且所遭遇的挑战与彼得.德鲁克在其书中所称的一样——对知识员工管理的挑战。

首先我要表明我不是管理层，也不是该社的知识员工，所以我没有去挑战21世纪的管理。

最近，我所处的杂志社编辑部资历较深（在此工作三年以上）的骨干员工上演的集体大逃离，大家像约好了似的纷纷像社领导提交辞职报告，我前后数了一下，在两个月内有6位骨干向领导表达了辞职意向，其中有三位已有多日未在办公室露面，剩下三位出路已安排好，只是在等时间了。要知道我们这个杂志社编辑部总共也就十五六个人，一下子走了三分之

一、而且是骨干，杂志社之乱象以及领导们的焦头乱额可想而知。

究竟是什么原因导致今日乱象呢？首先让我们看看德鲁克是怎么定义知识员工的：在德鲁克看来，知识员工具有如下特征：

1、知识员工自带生产工具，与组织联系松散；

2、除非把知识应用于工具，否则毫无意义；

3、组织无法有效地监督知识员工；

4、组织无法以薪资赢得员工的忠诚；

5、现代组织不是老板与部属的组织，而是一个团队合作的组织。

编辑部的同仁们很符合上述5条，他们自带生产工具——大脑和双手，在抱怨杂志社的电脑太烂之后，干脆用自己的电脑。如果不是有该死的打卡机存在，他们甚至会一天不见踪影。因为在他们看来好稿和烂稿产生不是取决于在哪写，而是取决于看法、写法和信息收集处理能力。这就如同我很多想法是刷牙刷出来的一样。

他们中大多数有想法，有激情，虽然当今的社会是畸形的，但他们仍希望自己做的事情更符合自己的价值观。他们有时会为了三五斗米折腰，但只要一有机会就会奋不顾身飞奔过去，他们对公平及有效率的工作环境要求，胜过对办公条件的要求。

我跟他们们保持着紧密的沟通，所以他们要走的信息我很早就知道，只是我无法跟任何领导层提及，因为我不能靠出卖别人对我的信任而获取领导的欢心，这是题外话。

其实这些同事要走，首先觉得杂志社管理很不公平，他们觉得我们这个社会已经够不公平的了，来到单位却还要继续忍受不公平，而且这种不公平所有人都有体会，没有获得加薪升职的抱怨加薪升职设计不公平，领导完全凭个人喜好想给谁加薪就加薪，想让人升职就升职，获得加薪的也觉得不公平，觉得自己很多的想法在这根本无法实现，而且领导否定自己的想法时极其武断，获得升职觉得升得莫名其妙，因为自己根本就不想获得这个位置等等。另外还有一个要因是他们在此感觉前途渺茫，他们普遍认为在此不过是混日子交差罢了，还有其他原因我就不一一列举。不过一家公司如果让大多数员工都有上述两条感觉的话，那么这个公司肯定会出问题。

于是我们看到杂志社领导苦口婆心的劝说辞职员工收回辞呈，并发出诚恳的公开信。我也终于体会到“我们视员工为我们的宝贵财富”这句话背后的真实含义。而想必领导一定在为“地球离了谁都能转”的名言而苦恼。

彼得.德鲁克在《21世纪的管理挑战》中写道:“在20世纪，管理所做的最重要也是惟一的贡献，就是把生产过程中体力劳动者的生产率提高了50倍；在21世纪，管理需要做出的最重要的贡献，是使知识员工的生产率得到同样的提高。”

大师德鲁克已经仙去，这个问题没有答案。但是他所提及的问题，正在我们杂志社上演，并严重困扰杂志社发展。

21世纪我国企业人力资源管理 篇11

一、关于财富分配平等问题的讨论

美国经济学家库兹涅茨在1955年发表名为“经济增长与收入不平等”的著名演说, 即“倒U曲线”, 主旨就是收入分配在达到一个顶点后会慢慢趋于缓和, 矛盾越来越小, 这一理论受到广泛关注。 他认为任何情形下的不平等都可以用“U形曲线”来解释, 第一阶段收入不平等与工业化的早期阶段有联系, 紧随其后是不平等大幅减少的阶段。 不平等的自然增长阶段也就是马克思当时所说的历史阶段, 资本主义“使人和人之间除了赤裸裸的利害关系, 除了冷酷无情的现金交易, 就再也没有任何别的联系了。 ”[3]然而“资本来到世间, 从头到脚, 每个毛孔都滴着血和肮脏的东西”[4], 可知当时分配严重不平等, 主要是私有制的存在给广大无产阶级带来沉重包袱。 资本主义发展表明, 只要少数人控制着生产资料, 人人自由平等就是空话。 对生产资料的专制的、 不受限制的私人占有导致企业内部无财产的雇佣劳动者丧失权利和受到剥削[5]。 马克思认为需要剥夺剥夺者, 消灭私有制, 使每个人得到自由发展。

库兹涅茨关于第二阶段的论述, 有合理因素。 但皮凯蒂针对库兹涅茨的倒U曲线, 提出关于经济发展的U型发展理论, 认为经济发展在最初阶段存在差距, 不平等也存在, 随着经济的发展, 不公平问题因为经济发展得到减轻, 但2008年金融危机的爆发, 不公平问题再次引发人们的思考。 对于这两种理论, 我感觉后者更加具有确定性。 皮凯蒂认为, 二战前30 年的经验在资本主义史上是个特例, 是当时的历史条件决定的。随着撒切尔和里根等保守势力的上台, 新自由主义再次重申自由而忽视平等问题就是一个证明。

二、中国应对不平等问题的制度优势

《21 世纪资本论 》 告诉我们, 单纯经济发展不能解决经济发展过程中所带来的社会问题。 如环境问题, 这都是社会问题, 市场经济不会自动解决这些问题, 需要政府的作用。 如何解决社会问题, 要求发挥政府的作用。 对于古典自由主义者来说, 20世纪30年代的经济大萧条, 他们解决不了。 凯恩斯主义应运而生, 政府作用也越发强大, 福利制度趋于完善。 这些措施表明西方国家开始把市场和政府有机结合起来, 重视不平等问题, 而这对于我国来说可以说是本身就具有的制度优势。

改革开放以来, 我国开始重视市场的作用, 经过30多年的发展, 形成了中国特色的社会主义市场经济模式。 “中国模式”引起世界各国政治家和理论家的重视, 但也存在收入差距拉大的趋势。 这告诫我们, 必须坚持社会主义初级阶段的基本经济制度, 充分发挥制度优势, 落实党的十八大提出的 “努力实现居民收入增长和经济发展同步、劳动报酬增长和劳动生产率提高同步, 提高居民收入在国民收入分配中的比重, 提高劳动报酬在初次分配中的比重”的精神, 采取多种措施增加居民收入, 扭转收入分配差距扩大趋势。 同时, 要加大公共财政制度、收入分配制度、社会保障制度等制度改革的力度, 把深化改革, 处理好政府与市场的关系, 实施扩大内需、调整结构、科技创新和推进新型城镇化等战略措施, 与巩固公有制紧密结合, 这样才能做到标本兼治, 使发展成果惠及全体人民, 促进共同富裕。

社会主义市场经济模式是社会主义发展史上的创新, 它把社会主义和市场经济有机结合, 社会主义从平等出发, 市场经济主要强调效率的作用, 把平等和效率结合起来, 既体现社会主义的优越性, 又体现市场经济的重要性。 按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配原则, 初次分配注重效率, 再分配注重公平, 客观上体现了党全心全意为人民服务的宗旨, 主客观的结合有利于社会主义市场经济模式的发展。因此, 在市场经济发展中, 要让市场起基础性作用, 政府更好地发挥作用, 这是我国优越于西方的地方。 在市场经济条件下, 任何个人无法与资本抗衡。 要使大多数人共同富裕, 必须通过国家驾驭资本, 在市场经济中, 真正的关系是资本、 人民与国家三者间的关系。国家是站在资本立场还是站在人民立场, 决定社会性质, 决定一个民族的历史命运。 社会主义与资本主义的区别, 不在于要不要搞市场经济, 而在于市场经济基础之上, 以什么作为指导国家的最高原则, 以资本为最高原则的是资本主义, 以社会或人民为最高原则的才是社会主义[6]。 因而社会主义国家的立场只能是社会而不是资本。

三、对私有化的一点思考

《21世纪资本论 》告诉我们, 单纯搞市场经济不能解决公平问题。因此, 对于我们来说, 始终要把“三个有利于”的准则作为我们发展的要求。

在社会主义条件下, 要积极倡导混合所有制经济的发展, 同时保证国有企业的活力, 这是促进我国共同富裕的体制保证, 要使社会主义市场经济制度优势常态化。对于这个制度优势, 我们要大力发扬。 同时也要注重私有制的发展, 因为它对促进我国就业、消费等起着重要作用。

摘要：法国经济学家托马斯·皮凯蒂的《21世纪资本论》一上市就风靡全球, 为我们重新认识和发现西方国家存在的不足提供了重要证据, 也从一个侧面反映出社会主义道路的正确性, 也印证了马克思在共产党中所预示的“两个必然”的重要性。文章主要通过对本书的介绍来说明私有化存在的问题, 以及对我国私有化改革所具有的借鉴意义。

关键词：21世纪资本论,平等,私有化改革

参考文献

[1] (法) 托马斯·皮凯蒂.21世纪资本论[M].北京:中信出版社, 2014:2.

[2]蔡万焕.《21世纪资本论》风靡西方的启示[J].红旗文稿, 2014 (16) :34.

[3]马恩选集 (第1卷) .北京:人民出版社, 2012:403.

[4]马恩选集 (第2卷) .北京:人民出版社, 2012:297.

[5] (德) 托马斯·迈尔.社会民主主义导论[M].北京:中央编译出版社, 1996:19.